通過制定計劃,我們可以更好地評估和分配資源,提高工作效率。合作和協(xié)調(diào)是制定計劃時需要考慮的重要因素,尤其是團隊合作的情況下。如果你希望提高計劃制定能力,以下是一些有效的方法和步驟,歡迎大家學(xué)習(xí)和借鑒。
管理崗個人工作計劃篇一
1、為了提高圖書的流通率,在開學(xué)初及時制定出圖書借閱輪流表,并發(fā)放給各班級。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度針對上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象,本學(xué)期希望各班班主任利用晨會的時間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時歸還,丟失的圖書要照價賠償,損壞的圖書要修補好。在閱覽室讀書時,要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的干凈、整齊。
3、定期召開圖書管理員會議,培養(yǎng)他們的管理能力,圖書的借閱是一項繁雜的工作,只靠老師的有限精力是很難做好的,這時就應(yīng)該發(fā)揮圖書管理員的職能,讓他們真正成為老師的好幫手、小助手。針對圖書借閱中存在的一些問題,在本學(xué)期我將定期召開圖書管理員會議,告訴他們?nèi)绾翁幚磉@些存在的問題,培養(yǎng)他們的能力。
4、定期組織學(xué)生修補破損的圖書。圖書在流通中難免會應(yīng)各種原因而破損,針對這種情況,我將定期組織學(xué)生修補破損的圖書,讓學(xué)生在修補的過程中懂得愛惜圖書。
5、做好圖書的整理、歸類、登記工作。隨著學(xué)校對圖書室工作的日益重視,學(xué)校的圖書、雜志、報刊越來越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學(xué)期我將進一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
二、定期向?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物。
新課程標準提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對浩如煙海的書籍市場,學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語文教研組配合,開展一系列的讀書活動,向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物,并開展“我與語文”閱讀競賽、征文比賽,使他們能做到讀寫結(jié)合。
三、為教學(xué)工作做好保障。
加強教師閱覽室建設(shè),經(jīng)常巡視整理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,教師教學(xué)需要的書籍,想辦法配備齊全。使圖書館有一個干凈明亮的環(huán)境。
管理崗個人工作計劃篇二
20xx年堅持育人為本、德育為先,以學(xué)校德育能力建設(shè)為主線,以德育績效評估為重要抓手,全方位優(yōu)化課程、活動、管理和服務(wù)的育人功能,進一步提高全省學(xué)校德育工作整體水平,推動實現(xiàn)學(xué)校德育均衡發(fā)展、特色發(fā)展。特制訂20xx年工作計劃:
一、以德育績效評估為抓手,加強學(xué)校德育能力建設(shè)。
1、督促指導(dǎo)各地貫徹落實德育工作績效評估的通知,全面啟動和推進小學(xué)德育工作績效評估工作,力爭20xx年完成全省小學(xué)的評估。建立小學(xué)德育工作績效評估定期通報制度,督促各地按時按質(zhì)完成學(xué)校德育工作績效評估任務(wù)。
2、組織調(diào)研和課題研究,啟動中職學(xué)校德育工作績效評估方案及指標體系的制定工作。
3、以高校專家學(xué)者、教育行政干部、學(xué)校德育管理人員以及企業(yè)管理人員為主要來源,增補和調(diào)整省中小學(xué)德育指導(dǎo)委員會、省中職學(xué)校德育指導(dǎo)委員會、省中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)委員會成員,為加強學(xué)校德育能力建設(shè)提供智力支持和專家支撐。
二、以優(yōu)秀教學(xué)成果展示為載體,加強德育課程建設(shè)。
組織開展第二屆小學(xué)聚焦課堂,提高小學(xué)生思想道德素質(zhì);優(yōu)秀教學(xué)成果展示活動,引導(dǎo)學(xué)校重視發(fā)揮課堂在學(xué)生思想道德教育中的主渠道作用。展示活動分德育課程、學(xué)科融合、德育活動三個系列,小學(xué)、初中、普通高中、中職學(xué)校四個學(xué)段進行評選;同時在德育活動系列中設(shè)置民族團結(jié)教育專題,重點面向內(nèi)地民族班辦班學(xué)校征集優(yōu)秀教學(xué)成果。
三、以專業(yè)能力培養(yǎng)為目標,加強德育隊伍建設(shè)。
1、加強班主任隊伍建設(shè)。組織第二批中小學(xué)班主任培養(yǎng)對象結(jié)業(yè)和命名工作,組織第三批中小學(xué)(中職學(xué)校)班主任培養(yǎng)對象的推薦和培養(yǎng)工作,檢查省級班主任發(fā)揮示范作用情況,培養(yǎng)工程成果。組織中小學(xué)(中職學(xué)校)班主任工作調(diào)研,力爭在班主任工作難點問題上有所突破。
2、加強學(xué)校德育管理隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強全省中小學(xué)(中職學(xué)校)德育校長(書記)、學(xué)生科長、班主任骨干、團委書記、德育課教師培訓(xùn),完善省集中培訓(xùn)和各地組織培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機制。
四、以強化規(guī)范管理為要求,加強德育課題研究。
1、組織開展第三屆小學(xué)(中職學(xué)校)德育創(chuàng)新成果評選活動。
2、組織的中小學(xué)德育課題結(jié)題和中小學(xué)德育課題申報工作。
3、鼓勵和支持內(nèi)地民族班辦班學(xué)校以強化民族班學(xué)生思想政治教育實效性為內(nèi)容。
五、以基地協(xié)作會為依托,加強學(xué)生實踐教育。
1、加強中小學(xué)德育基地建設(shè)和管理。聯(lián)合省中小學(xué)德育基地工作協(xié)作會召開全省中小學(xué)德育基地建設(shè)第七次工作現(xiàn)場會暨中小學(xué)德育基地工作協(xié)作會第三屆年會,組織開展第三屆中小學(xué)德育基地論文征集和評選活動。
2、加強青少年宮建設(shè)和管理。研究制定指導(dǎo)綱要,指導(dǎo)已建成的青少年宮良性運作,為素質(zhì)教育提供公益性服務(wù)。
以上就是20xx年的全部工作計劃,希望在新的一年學(xué)校發(fā)展的越來越好!
管理崗個人工作計劃篇三
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及--、--兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題。
1、定點供貨商。
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在--餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對采購員的管理制度。
1、對駐--采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐--州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對--州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐--采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
管理崗個人工作計劃篇四
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年_月__日___人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價。
為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作本事等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等供給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理。
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情景的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作。
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;。
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
管理崗個人工作計劃篇五
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負盈虧),xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向經(jīng)理負責(zé),同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為xx%,投訴處理回訪率xx%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達xx%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于xx%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達xx%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職員工進行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
2、物業(yè)公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達xx%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
管理崗個人工作計劃篇六
為了全面抓好20__年安全生產(chǎn)工作,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故的目標,必須著力抓好以下幾個方面的工作。
一、推進安全管理規(guī)范化。
抓好安全生產(chǎn)工作關(guān)鍵在基層,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,分局與道班,道班與職工都要簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到“三不傷害”,杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、加大安全培訓(xùn)力度。
我們除做好單位干部的安全培訓(xùn)外,組織安全培訓(xùn)班,重點培訓(xùn)一線養(yǎng)護職工和機務(wù)人員,使他們增強安全意識和安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊迫感。強化對安全應(yīng)急措施方面的培訓(xùn),繼續(xù)做好對特種作業(yè)人員培訓(xùn)工作,查處無證上崗現(xiàn)象,規(guī)范關(guān)鍵崗位人員的安全生產(chǎn)行為。
三、加大專項整治力度。
落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,加大安全投入,完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,堅持月度檢查與不定期檢查相結(jié)合,查找事故隱患。
分局重點抓好清理公路違章堆積物,確保公路暢通。
逐漸提高一線職工勞動作業(yè)條件,強化勞動保護,防止粉塵肺病的發(fā)生。
四、加大安全文化建設(shè)力度。
開展一次應(yīng)對公路突發(fā)災(zāi)害事件應(yīng)急演練活動。繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動,舉辦一期全局職工參加的安全知識競賽,加強職工的自我保護意識,提高職工安全操作技能。
20__年是公路建設(shè)發(fā)展的重要一年,做好安全工作責(zé)任重大,我們對安全生產(chǎn)工作高度重視,制度不斷完善,工作精心安排,為公路建設(shè)又好又快發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
管理崗個人工作計劃篇七
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中,經(jīng)過大家的共同努力,快樂書吧管理工作有了明顯的提高?,F(xiàn)將過去一學(xué)期的工作情況作簡要的總結(jié):
一、日常規(guī)范工作的開展。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對新進的圖書,采用科學(xué)的方法進行分類、編目與整理,為每本書登記錄入,做好每學(xué)期的幼兒圖書發(fā)放和回收的工作。
2、認真學(xué)習(xí)圖書管理章程,增強了服務(wù)意識,使工作達到規(guī)范化、制度化,全心全意為全園師生服務(wù)??鞓窌晒芾砉ぷ髻昧巳珗@師生的一致好評。
3、加強了愛護書籍的教育,指導(dǎo)幼兒合理地保管書籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損,一學(xué)期來,圖書室的圖書完好無損。
4、加快了新進圖書的電腦登記錄入工作。
5、積極配合幼兒園教師上課所需的借閱工作為教師、為幼兒推薦好的圖書,為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助。
6、定期整理快樂書吧的圖書,為幼兒營造一個干凈、整潔的環(huán)境。
7、為這一開放式的快樂書吧制作一些小標識,引導(dǎo)讀者正確地使用專室。
二、不足與改進。
本學(xué)期在快樂書吧專室的管理上還存在這一些不足的地方,有時未能及時督促各班填寫專室的使用記錄,對快樂書吧圖書的擺放沒有一個固定的規(guī)律,導(dǎo)致幼兒翻看后的圖書擺放的有一些亂,經(jīng)常在放學(xué)時會有大班幼兒跑到里面將圖書弄亂。
下學(xué)期我將增強主動服務(wù)意識,做好宣傳教育工作和衛(wèi)生工作,為讀者營造了一個和諧、溫馨、整潔的讀書氛圍,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了保證。不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取把圖書室工作做得更細更實。
管理崗個人工作計劃篇八
(2)加強教育資源庫的建設(shè),提高資源庫使用效率。
要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓(xùn),真正實現(xiàn)資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料(material)、信息、素材、課件等,把它們歸入資源庫或加入學(xué)校主頁,做到科學(xué)、有序,豐厚學(xué)校主頁的內(nèi)容。并把教師個人資料(material)的上傳作為期末考核的一項內(nèi)容,鼓勵教師開展個人資料(material)的收集整理工作。通過學(xué)校和教師的共同努力,進一步豐富學(xué)校資源庫,實現(xiàn)資源共享。
3、大力開展教師信息技術(shù)的培訓(xùn)。
本學(xué)期,在原來培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展校本信息技術(shù)培訓(xùn),使我校教師的信息技術(shù)素養(yǎng)更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓(xùn)活動:
(1)要求老師加強信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習(xí),并注重對信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學(xué)技術(shù)運用能力上的優(yōu)勢,以點帶面,全面展開研究,積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術(shù)能力比賽的活動,力爭創(chuàng)出佳績。
(2)多媒體課件的設(shè)計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解,要多研究多媒體課件的設(shè)計制作,特別是青年教師要強化意識,率先掌握這門技術(shù),校級公開課必須使用多媒體課件,使自己成為合格的高素質(zhì)的教師。
(3)加強電教手段的操作和使用研究,多撰寫相關(guān)論文。要從自己成功的教學(xué)中,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗,論文的命題要小,來源于課堂的研究點滴,通過相互交流,取長補短,來推動全校教師電教理論水平的提高。
(4)提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度,通過教育網(wǎng)志(blog)和ftp平臺定期上傳相關(guān)材料。
(5)加強學(xué)生的信息技術(shù)教育。充分用好學(xué)生博客個人網(wǎng)站平臺和小學(xué)生研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺,以信息技術(shù)課為基礎(chǔ),開展課外興趣小組活動,注重培養(yǎng)電腦操作小能手。
4、對我校的光盤進行登記,并向全校老師推薦。
管理崗個人工作計劃篇九
認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鎮(zhèn)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作鞏固省二級、爭創(chuàng)省一級打下堅實的基礎(chǔ)。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎(chǔ)工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。
二、工作措施。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作制度。調(diào)整我鎮(zhèn)檔案工作領(lǐng)導(dǎo)組,進一步加強對檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責(zé)檔案業(yè)務(wù)管理和建設(shè)工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。
(二)加強檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經(jīng)常學(xué)、自覺學(xué)、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),使之達到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化。今年在檔案業(yè)務(wù)建設(shè)上,要著力抓好五個重點:
1、首先要制定出20xx年檔案。
明確具體任務(wù)目標和要求;同時按照縣檔按局的要求把我局檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好按時報送有關(guān)材料。
2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出。
自查報告。
;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質(zhì)量。
3、加強檔案基層設(shè)置建設(shè),配齊所需的相關(guān)設(shè)施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責(zé)制度、崗位責(zé)任制度、保密制度、考核制度以及學(xué)習(xí)制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)?;?、規(guī)范化和科學(xué)化。
三、具體要求。
一要加強領(lǐng)導(dǎo)。把檔案工作擺上重要位置,堅持領(lǐng)導(dǎo)主抓,專人負責(zé),明確責(zé)任,落實獎懲.
二要加強指導(dǎo).注重對檔案管理人員和相關(guān)人員法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強檔案管理意識,提高業(yè)務(wù)水平,管好屯用好檔案。
三要加強督導(dǎo).采取檢查與督查相結(jié)合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務(wù)重,要求嚴、標準高、只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現(xiàn)我局檔案管理提檔晉級的新目標。
一、指導(dǎo)思想:
以《檔案法》和《江蘇省檔案管理條例》為指針,認真貫徹實施《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》,圍繞學(xué)?!皥F結(jié)一致謀改革、凝心聚力求質(zhì)量”的工作重點,強化率先、競爭、責(zé)任、效率、質(zhì)量意識,運用新的檔案管理軟件加強學(xué)校檔案工作的管理,力求為學(xué)校教育發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作目標、任務(wù):
以《檔案法》頒布為契機,有計劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動,增強全校教職員工的法制觀念和檔案意識,強化行政執(zhí)法的力度,提高全員執(zhí)法的自覺性,推動學(xué)校檔案工作向高標準持續(xù)發(fā)展。
1.組織學(xué)校全體教職員工和檔案管理網(wǎng)絡(luò)人員認真學(xué)習(xí)《檔案法》,參照蘇州市檔案局學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》活動實施方案,進行有計劃、有組織地宣傳、學(xué)習(xí)和落實。
2.在認真學(xué)習(xí)、貫徹《蘇州市檔案管理辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校政治學(xué)習(xí)對全校教職員工進行宣傳、學(xué)習(xí),通過印發(fā)宣傳材料、做檔案知識測試卷,提高法制意識和檔案意識。
3.按照《常熟市教育系統(tǒng)學(xué)校歸檔辦法》收集好各處、室、組等部門所形成的文件、材料,按分類方案進行裝訂、分類、排列、編號、裝合,并在今年8月底,完成xx年度各種檔案資料的立卷工作,寫好立卷說明及簽定報告。
4.做好檔案臺帳,對各項內(nèi)容認真填寫,為迎接一年一度的檔案法規(guī)性檢查作好準備。
5.及時收取、處理各類文檔資料,為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.配合學(xué)校做好各類評估、評審、考核工作。
7.根據(jù)學(xué)校發(fā)展情況,及時做好資料的匯編、索引的延續(xù)工作,為學(xué)校擴大社會效益。
三、工作安排:
第一季度:
2.收集本校xx年各科室所形成的文件、材料。
3.做好本校新年度的文書處理工作。
第二季度:
2.參加教育系統(tǒng)開展的檔案法制宣傳周活動。
3.檢查本校檔案保管情況,如有不到位之處,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報處理。
第三季度:
1.做好本校檔案編制專題匯編及索引的延續(xù)工作。
2.做好局檔案室、協(xié)作組來校年度檢查的準備工作。
3.做好年度安全檢查工作,迎接局檔案室對本校檔案安全情況的考核。
第四季度:
1.收集本校各室所形成的文件、材料。
2.做好各項工作的記錄與統(tǒng)計。
3.做好本年度檔案。
工作總結(jié)。
在學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下,為促進學(xué)校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現(xiàn)代化,本著為學(xué)校發(fā)展服務(wù)和為師生服務(wù)的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點。
圍繞學(xué)校中心工作、上級常規(guī)督導(dǎo)評估,堅持以服務(wù)為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作。
(一)加強宣傳與學(xué)習(xí),將檔案法規(guī)范制度落在實處。
1、利用行政會議、教師會議等,宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強管理干部及教師檔案意識;指導(dǎo)處室兼職檔案員的檔案業(yè)務(wù)管理,提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受檔案專家指導(dǎo),掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案管理員的綜合素質(zhì),使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率。
1、按照學(xué)校工作的實際需要立檔案櫥,即常規(guī)檔案、督導(dǎo)檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件,對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎(chǔ)工作統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
3、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
4、認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理檢索工具,建立數(shù)據(jù)庫。
5、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作。
1、接收20xx年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學(xué)辦學(xué)水平評估檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后銷毀。
4、學(xué)校合并時,他校(原中心小學(xué)和成教中心)移交的檔案進行鑒定,按嚴格的組織程序予以處理。
5、結(jié)合我校實際,對本學(xué)期新收文件材料進行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類:職能處室類、小學(xué)類、中學(xué)類等進行統(tǒng)計,即便于迎查又利于查詢服務(wù)。
6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
7、按照“以迎查促工作”的思路,開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作,為迎接督導(dǎo)評估做好檔案工作方面的準備。
8、建立處室(級部)活動與檔案室通制度,學(xué)校舉辦重大活動,主辦單位事先通知檔案室,將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料,辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源,廣開服務(wù)渠道。
10、配合學(xué)校的各項管理工作,以積極主動熱情的服務(wù)態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務(wù)形象。
(四)其他工作。
1、開展檔案編輯工作。努力編纂好學(xué)校檔案工作中的大事雞、組織機構(gòu)嚴格餓、文件匯編等常規(guī)性編演材料的同時,運用現(xiàn)代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,積極業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高檔案業(yè)務(wù)管理水平。
3、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、做好保密、安全工作。
5、加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。實現(xiàn)檔案管理思想現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員現(xiàn)代化。
6、建立檔案管理工作崗位制度。學(xué)校分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理員、處室管理員、處室分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、兼職檔案人員等,各司其職,共同搞好學(xué)校的檔案管理工作。
管理崗個人工作計劃篇十
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入xxxx家園項目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費水平。
本年度物業(yè)費累計收繳xxxx元,收繳率同比去年增長xx%(去年物業(yè)費收繳率xxxx%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務(wù)化,通過增進業(yè)主滿意促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數(shù)問題,利用項目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務(wù),逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎(chǔ)上重點做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛xxxx件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟狀況,為日后收費及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問題92件,與保安有關(guān)的問題xxxx件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問題xxxx件??头f(xié)調(diào)工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比xxxx%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,在xxxx年基礎(chǔ)上提高xxxx個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到xx%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到xx%左右。
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
管理崗個人工作計劃篇十一
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負著和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做的目標。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向xx質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。xx等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
管理崗個人工作計劃篇十二
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔(dān)負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心,xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到xx個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標,力爭拓展xx個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
管理崗個人工作計劃篇十三
1、統(tǒng)計七年級住宿新生人數(shù),做好學(xué)生寢室分配工作。
2、9月2日晚召開住宿生本學(xué)期第一次會議,提出本學(xué)期生活、紀律、安全、學(xué)習(xí)等方面的具體要求。
3、9月10日下午14:40召開住宿生家長交流會。
4、做好住宿生思想工作,關(guān)心留守學(xué)生的生活,做好心理輔導(dǎo)。
5、準備10月份的住宿生安全疏散演練。
6、11月做好住宿生的冬季室內(nèi)保暖工作
1、9月1月大課間班主任評星晉級培訓(xùn)。
2、檢查各班小組分組,上交名單。
3、第一周安排教師示范課。
4、一個月一公布評星晉級情況,各班星級學(xué)生、優(yōu)秀小組。
5、檢查各班評星板、評星課、學(xué)生評星手冊。
1、做好統(tǒng)計上報。
2、監(jiān)督檢查各班實名制簽字、存檔。
1、課間巡查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生矛盾、說臟話及其他違紀行為,及時處理。
2、定期召開班主任會議,通報各班出現(xiàn)的問題,協(xié)助班主任管理班級麻煩問題。
3、樹立學(xué)生文明守紀、愛國愛校、懂事明理的好品德。
4、嚴抓學(xué)生吸煙、早戀、手機、小食品行為。
5、做好安全教育活動、班會活動。
1、規(guī)劃好回班路線圖,對新生提出大課間要求,檢查弟子規(guī)背誦。
2、做好檢查工作,提高班主任、體育教師認識,提高大課間質(zhì)量。
3、提高回班級隊列走、做操質(zhì)量,讓學(xué)生身體得到真正的活動鍛煉。
4、創(chuàng)編一套適用我校實際情況的韻律操。
1、七年級體育校本教材的課程開展,完善我校特色體育。
2、做好學(xué)校運動會的所有準備工作。
3、做好《學(xué)生國家體質(zhì)健康》測試、統(tǒng)計、上報工作。
1、做好上級及學(xué)校下達的臨時性工作。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好德育部門的其他工作。
本學(xué)期我會繼續(xù)努力工作,完成自己的工作任務(wù),提高自己業(yè)務(wù)水平、政治思想、工作能力,為學(xué)校整體工作獻上自己的一份力量。
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