模擬商務(wù)談判心得體會(實用17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 19:31:12
模擬商務(wù)談判心得體會(實用17篇)
時間:2023-11-26 19:31:12     小編:琴心月

心得體會的寫作是一個思考和反思的過程,可以讓我們更好地意識到自己在成長過程中的變化和成就。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們需要對這段時間所做的事情進行回顧和總結(jié),梳理出自己的成果和不足;其次,我們應(yīng)該客觀地認識自己的優(yōu)點和不足,在總結(jié)中要有真實性和客觀性;另外,我們需要有自己的獨立思考和觀點,在心得體會中要有自己的見解和思考;還有,我們應(yīng)該關(guān)注問題的本質(zhì)和根源,并提出解決問題的方法和對策;最后,我們要注重語言表達的準(zhǔn)確和簡潔,避免空洞和浮夸的詞句,真實傳遞自己的心得與感悟。這些心得體會內(nèi)容豐富,語言思維靈活,值得一讀。

模擬商務(wù)談判心得體會篇一

模擬商務(wù)談判對于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、策略思維和團隊合作能力具有重要的作用。而在模擬商務(wù)談判中,道具的運用更是可以增添情境、提高參與者的參與度。下面就本人在模擬商務(wù)談判中的道具運用進行一次總結(jié)和體會。

第一段:道具的選擇與運用。

在模擬商務(wù)談判中,選擇合適的道具對于參與者的參與度和互動性起到了積極的促進作用。一些常見的道具,例如卡片、投影儀、白板、拍賣槌等,都可以用來增加場景感和視覺效果,并且可以為參與者提供更直觀的參考。例如,當(dāng)我們參與一個以價格為重要談判因素的銷售談判時,我們可以使用卡片來代表各種報價方案,將其放在桌面上進行比較和討論,這樣一來可以使談判參與者更容易理解信息,并且便于進行交流和決策。

第二段:道具的視覺效果。

道具的視覺效果在模擬商務(wù)談判中起到了相當(dāng)重要的作用。一個形象、生動的道具可以使參與者更有興趣和熱情地參與談判,并且有助于他們更好地理解和記憶信息。比如,在一個合作項目洽談中,我曾使用一個拼圖模型來代表整個項目,每個談判階段都有相應(yīng)的拼圖塊,隨著協(xié)議的達成,我會逐漸拼接起來。這樣一來,參與者可以通過觀察拼圖的變化來直觀地知道項目的進展情況,并更好地參與決策和對話。

第三段:道具的情境營造。

道具還可以用來創(chuàng)造情境,讓參與者更好地融入談判角色。例如,在模擬外賣平臺的商務(wù)談判中,我用一只模擬的餐館小飾品來代表餐廳老板,在與其他談判方進行洽談時,我會將其擺放在桌面上,這樣一來不僅可以為談判增添一些趣味性,還有助于參與者更好地體驗和理解餐館老板的角色,從而更準(zhǔn)確地發(fā)表觀點和提出要求。

第四段:道具的引導(dǎo)討論。

道具還可以用來引導(dǎo)討論和決策。比如,在一個談判中,我使用了拍賣槌來代表時間的計算和限制,每一輪談判的時間限制為一分鐘,當(dāng)拍賣槌敲響時,即表示時間到,參與者需要作出相應(yīng)的決策。這種方式既可以提高討論的效率,又能讓參與者更好地體驗壓力和決策的重要性。

第五段:道具的有效傳遞信息。

道具在模擬商務(wù)談判中還可以用來傳遞信息。比如,在一個團隊合作的項目中,我使用顏色不同的小卡片來代表不同的任務(wù),每個團隊成員可以通過選擇卡片來選擇自己負責(zé)的任務(wù),并通過擺放位置和顏色來表示任務(wù)的進展和重要性。這樣一來,即可以增加團隊成員之間的協(xié)作和互動,又可以讓大家更清楚地了解項目的整體情況。

綜上所述,模擬商務(wù)談判中道具的運用對于增強參與者的參與度、提高討論效果和傳遞信息起到了積極的促進作用。因此,在模擬商務(wù)談判中,我們應(yīng)該充分利用可用的道具,選擇合適的道具,并在實踐中不斷探索創(chuàng)新,以提高談判的質(zhì)量和效果。

模擬商務(wù)談判心得體會篇二

經(jīng)過這一個星期的商務(wù)談判實訓(xùn),我學(xué)到了很多。這次商務(wù)談判實訓(xùn)進行了模擬的商務(wù)談判,通過自己找資料,與組員商量,還是對商務(wù)談判有了一定的認識。商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的,或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段,涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益,商務(wù)談判的目的是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談,并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的`目的,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

通過這次談判,我感受到了組員的協(xié)作精神,也有很大的收獲。我們這組是負責(zé)唐獅加盟株洲總代理,然后與唐獅總部進行談判。我們小組通過分工合作很順利的與對方達成共識。同時通過這次模擬談判我主要認識了一些這些在商務(wù)談判中要注意的知識,全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在開始幾天搜集資料,晚上就坐到一起討論總結(jié)資料。

特別是在星期四的晚上,我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。開始兩個小組都不知道從何下手,總是一討論就拍桌子、吵架。

因為都想使自己的利益最大化,誰都不松口,不肯退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達成?;貋砗?,我們小組又坐到一起,通過進一步的斟酌問題,在第二天的正式談判中達到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識,也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出很多,同時也得到了很多。

模擬商務(wù)談判心得體會篇三

商務(wù)談判實訓(xùn)總結(jié)商務(wù)談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達到談判的最佳效果。

在本周實訓(xùn)的第一天,侯老師教我們學(xué)習(xí)談判中的禮儀,比如我們的站姿、坐姿、怎樣打領(lǐng)帶等等。讓我們從中受益匪淺,每一個細節(jié)都可以延伸應(yīng)用到我們以后的工作生活中。在實訓(xùn)的第二天,我們的任務(wù)是按小組完成方案撰寫和開局與簽約的模擬。其中,方案撰寫,分為買方和賣方的角色完成,具體小組內(nèi)部分工。我們小組有6人,林丹娜、呂珺婧和我3人完成買方方案,楊明明、李怡敏和鄭煌佳3人完成賣方方案。在上午時段我們完成了紙質(zhì)稿的內(nèi)容并交到學(xué)習(xí)委員那里,下午的時候6人一同前往圖書館完成了談判情景模擬拍攝。

在實訓(xùn)的第三天,班級的團支書下達了雙數(shù)同學(xué)的任務(wù)。首先我被分配到組建公司的任務(wù),我們的小組成員有王茂、劉挺、樓姍姍、顏青云、楊明明、婁華鋒。作為小組長的我,在第一時間聯(lián)系了各個小組成員,并在討論組里分配好任務(wù),楊明明負責(zé)我們公司的產(chǎn)品介紹,要求圖文并茂,(我們公司主營景寧惠明茶,龍泉貢茶,遂昌太虛妙露茶,松陽銀猴,等等),她上網(wǎng)負責(zé)搜索這些茶葉的資料,并配上對應(yīng)的圖片。劉挺負責(zé)我們公司最重要的經(jīng)營產(chǎn)品:景寧惠明茶(這個產(chǎn)品是我們要與美國某公司關(guān)于購銷茶葉談判的茶葉),是我們公司的招牌。也要求圖文并茂,一定要詳細一些,圖片要好看一些。顏青云負責(zé)我們公司產(chǎn)品主要經(jīng)營的方向。樓姍姍負責(zé)我們公司的介紹。婁華鋒負責(zé)做我們公司產(chǎn)品的資信程度。分配好小組成員的各項任務(wù)后,我負責(zé)整理和修改他們所發(fā)給我的內(nèi)容,然后組建好公司發(fā)給林丹娜。當(dāng)天我們高效的完成了林丹娜分配給我們的任務(wù)。

在實訓(xùn)的第四天,我收到任務(wù)到團支書寢室與英語1118班的美方代表磋商,當(dāng)時達成了協(xié)議。之后我又負責(zé)書寫了談判人員的姓名。晚上的時候準(zhǔn)備收集各項有利于我們周五談判的資料。

實訓(xùn)的第五天,我們早早的起床,穿上了職業(yè)裝,前往會議室進一步布置談判的場景。在今天的談判過程中,我們遇到了很多問題,也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足,同時也暴露了很多自己的缺陷。唯一值得欣慰的是我們稀里糊涂以一個高價賣給了對方,最后對方也稀里糊涂的以cif28usd/50g接受了報價。

在此次模擬談判中,整個談判效果欠佳,但是卻鍛煉了我們的談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的力,同時也存在很多反思的地方。我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

(5)要等對方說完再進行自己的觀點闡述,這是對對方的一種尊重。

(6)盡量抓做讓對方做出讓步的要害,而不要夸夸其談。

(7)雙贏是最好的談判結(jié)果。在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。

(8)知識面太窄,信息了解不全面,對一些細節(jié)只是做了附加條件。而沒有深入進行實質(zhì)計算,是我方陷入談判的被動局面。以后更應(yīng)該對自己公司負責(zé)任一些。

談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務(wù)談判的基礎(chǔ)概念后我們該明白商務(wù)談判的內(nèi)容和必備的各個方面。

本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學(xué)到了很多平時書本上學(xué)不到的談判技巧,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應(yīng)用到實際中來。從時間上看,商務(wù)談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應(yīng)用科學(xué)。它既有其規(guī)則性和原則性,更具有靈活性和創(chuàng)造性,是實際與智慧的較量,是學(xué)識與口才的較量。所以學(xué)會商務(wù)談判不但是學(xué)會在市場經(jīng)濟規(guī)則中如何與人相與人競爭,還可以學(xué)會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看,商務(wù)談判確實是每個人應(yīng)該去學(xué)習(xí),去研究的一門學(xué)科。

在本次實驗中,我的另一個收獲是關(guān)于團隊精神的培養(yǎng)和團隊協(xié)作能力的提高。在這次實驗中我明白,作為一個稱職的談判者,不僅應(yīng)該目光敏銳,反應(yīng)迅速,思維敏捷,更要學(xué)會與團隊里的其他成員共同合作,團結(jié)一致,達成目標(biāo)。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力,更學(xué)要調(diào)動起團隊的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。

事情的結(jié)果固然重要,但不是最重要的,很多時候,過程往往更值得回味。經(jīng)過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領(lǐng)悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經(jīng)驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準(zhǔn)方向,朝著自己的目標(biāo)前進吧,相信一切都會春暖花開。

模擬商務(wù)談判心得體會篇四

管理者關(guān)注基層,思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注高層,思考的是“我想成績的是什么事業(yè)”。

對不起,我把大家?guī)芷恕?/p>

其實,我內(nèi)心里還是想贏。

判定輸贏的標(biāo)準(zhǔn)是什么?贏的意義是什么?贏對大家來說有多大的吸引力?

——不過是個名聲。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為大家制定一個愿景,我們最終會實現(xiàn)什么什么,然后我們接下來應(yīng)該怎么做,做完這一步我們會實現(xiàn)什么,做完那一步我們又會實現(xiàn)什么。佳良哥哥如是說宏偉哥哥。

愿景應(yīng)該是每一個積極參與的人都可以在這次模擬中在能力上、知識上、思想上有著大幅度的提升。

目標(biāo)應(yīng)該是每個認真準(zhǔn)備的同學(xué)都可以對財務(wù)有著更加深入的理解。

從結(jié)果上看:

上半場和下半場的糾纏,都是不應(yīng)該的,不僅消耗了大家大部分的精力,而且還讓大家很沒有成就感。

下半場的重點其實在利率和延期期限上,我上場后才意識到這個問題,但由于準(zhǔn)備不足,一再失守,最終全線潰敗。

我逐漸意識到,準(zhǔn)備過程中應(yīng)有所分工和賦權(quán),大家有了明確的任務(wù),才有了存在感,有了研究與探索的積極性。

我逐漸意識到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該花足夠的時間站在全局思考目標(biāo)和重點,然后與大家一起執(zhí)行,并在執(zhí)行的過程中逐漸修正。

我一個人寫出的提綱,壓制了所有隊員的積極性。

我的提綱把大家的注意力都放在了提綱而不是融資方說的話和做出的回答上,這就直接導(dǎo)致了大家和我對融資方的關(guān)注度不夠,并影響了大家在融資方話語中挑刺的意識,這就造成了正常談判更像是雙方的自說自話,追問的部分不夠,按照于老師的話講,這叫做,有“談”沒有“判”。

這其實反映了兩方面的問題:首先是準(zhǔn)備過程中的不充分,沒有提前設(shè)想對方可能會做出什么樣的回答,我們應(yīng)做出什么樣的追問;其次是邏輯分析能力不夠,錯誤找不出來。

記得在第二次會議上,于老師就糾正我的談判提綱,提醒我重點抓的不對。我心一沉,殺手锏都沒了,狀態(tài)都理想了,這還有什么刺兒可挑的,給他們打款得了,不談判了。

想想確實有道理,開完會我跑到樓下一人來回踱步思考該怎么辦,第二天重寫了方案。

于老師在周五的談判模擬上提醒我,佳楠,想問題要實在點。我問老師,什么叫實在點?老師說,就是不能太理想化。

談判模擬結(jié)束的現(xiàn)在,我才知道自己多么理想化。

我還是沒把中國農(nóng)業(yè)銀行當(dāng)成自己的公司,公司利益與個人利益緊密相關(guān)還是沒能深入骨髓。

痛定思痛,深刻反思。

怕是誰都不會想到,我在談判的時候還在想著要不要問問于老師或者其他隊員應(yīng)該怎么辦。在很多重要的時點我猶豫不決,尤其是在下半場。

貴鳳問我下半場該不該以利息和延期為主的時候,我猶豫不決,她用財報數(shù)據(jù)質(zhì)問融資方的時候我還在猶豫。

融資方把兩年定期利率說成7%的時候,我還在猶豫要不要當(dāng)場打臉,是不是我們的溝通出現(xiàn)了問題。

融資方使用技巧的時候,我腦中一片空白,完全不知應(yīng)該如何應(yīng)對。

“我的學(xué)生只有戰(zhàn)死沙場的勇士,沒有落荒的逃兵?!蔽疑钌畹匾宰约旱奶颖袨闉閻u。

全場最大的亮點——洪森大哥對銀行隊提出的問題反應(yīng)的快速、準(zhǔn)確、行云流水、令人驚嘆。

我跑去請教洪森哥,洪森哥提到了三點:一是實踐經(jīng)驗,他參加過學(xué)校的辯論賽和外交大賽,場上的經(jīng)驗比較足;二是對財務(wù)報告和項目的熟悉;三是自己對對方可能提出的問題進行預(yù)設(shè)。

洪森哥在實踐中練出了實力,準(zhǔn)備時下了足夠的功夫更是如虎添翼,助他成為了場上最閃亮的黑馬。

談判雙方都需要同理心,融資方需要想銀行方可能提問什么問題,銀行方需要思考融資方可能如何回答問題,可以如何挑刺兒(簡言之,挖坑與持續(xù)挖坑)。

但是這次銀行方還多了個任務(wù)就是,考慮自己問的問題對方能否回答上來,因為對方不是真正的中水漁業(yè)的工作人員,很多情況并不了解。

雙方面對的都是沒有答案的答卷,想得多,自然取勝。

上場后看到我寫的那些問題,我卻發(fā)現(xiàn)自己問不出來。

當(dāng)問題沒有被深刻地理解,當(dāng)問題沒有清晰地形成思維的回路,這時候如果再來個表達能力差的補刀,估計你就能體會我在場時的絕望感了。

沒別的,就是缺練。

我們來似乎真的是為了贏而已,為了挑刺而挑刺所營造出的劍拔弩張的氣氛,真心不是老師所說的,合作共贏。

我對商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)還不夠,在很多細節(jié)處理上的問題是比較多的,比如等所有人都站在座位上之后再坐下,比如跟其他人說話的時候手里不能拿著筆。這方面需要有針對性地加強。

悟已往之不諫,知來者之可追——不能對過去窮追不舍。

我擬出的提綱,都是在質(zhì)問中水漁業(yè)的過去。

而項目是從現(xiàn)在開始,到未來的某個時間點結(jié)束,老師說這是一個“矢量”,簡單地說,就是根據(jù)從前的數(shù)據(jù)和增長趨勢,預(yù)測出未來的情況,告訴我們可以還本付息。

可以還本付息是結(jié)論,是未來不可預(yù)計的;從前的數(shù)據(jù)和增長趨勢是原因,也是事實,是不該追究和不可改變的;而連接結(jié)論和原因的邏輯,才是我們應(yīng)該關(guān)注的。

這就像是我們高中數(shù)學(xué)中學(xué)的充分條件和必要條件,一個命題能否推出另一個命題。

財務(wù)分析學(xué)習(xí)的過程中應(yīng)務(wù)必理解每個分析指標(biāo)背后所代表的含義,以及各個指標(biāo)與財務(wù)報表中各項目之間的聯(lián)系。

不知不覺中,一種全新的心智模式(可理解為“財商”)逐漸地形成,我們會逐漸地把財報中具體的項目與具體企業(yè)聯(lián)系起來,我們會逐漸明白,哪些錢該花而哪些錢該省;進而逐漸形成了家庭理財?shù)囊庾R。

模擬商務(wù)談判心得體會篇五

在這個以市場經(jīng)濟為主的社會,談判貫穿我們生活的方方面面,隨時都會遇到問題,這時就需要談判來解決。想要成為談判高手,我們必須擴展自己的視野,廣泛的涉獵不同領(lǐng)域的知識,下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判。

供你閱讀參考。

商務(wù)談判是在經(jīng)濟活動中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動,它可以促進雙方達成協(xié)議,是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時也結(jié)合營銷手段,達到談判的最佳效果。

一、職責(zé)與履行情況。

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標(biāo)的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1.組織小組成員開會并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個談判的準(zhǔn)備的時間是一個星期,在這一個星期中,開了三次討論會議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會議是小組成員的初次交流,先建立團隊熟悉感,還有問題的初步認知,初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題,談判細則,談判條款,然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和。

合同。

進行修改和完善,并初步練習(xí)談判時的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論,每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定。

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)。

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時,想要在談判時占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認識,并且要找一些實證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

二、認識與體會。

1.準(zhǔn)備階段的體會。

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時間是一個星期,一個星期的時間雖然有點短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團隊的閃光之處,工作起來就認真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值,還學(xué)會了怎樣與團隊成員相處,構(gòu)建一個和諧的團隊。

談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張,因為我方采用的是謹慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報價,卻和對方的利益形成了嚴重的沖突,有點爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價到了我方的價格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實力、開發(fā)計劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時態(tài)度也很重要,該強硬時一定要強硬,否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機會也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思。

在此次模擬談判中,雖然整個談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評,我認為我們可以從以下方面進行改進:

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。

(2)談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

三.收獲。

通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西。總的來說,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅持下列原則:

(1)知己知彼的原則。

“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌?!爸骸?,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則。

商界人士在準(zhǔn)備進行商務(wù)談判時,以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。

(3)平等協(xié)商的原則。

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則。

在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時,必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則。

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則。

禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時時、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強大作用。

本次的商務(wù)談判實習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性,個人的發(fā)展離不開團隊。其次,通過商務(wù)談判實習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我,增加了個人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會了如何與團隊合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護,制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團隊完成公司賦予的任務(wù),實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術(shù)管理能力,同時,也要有很強的技術(shù)體系建設(shè)和團隊管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。同時作為一個技術(shù)總監(jiān),我認為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻。

作為一個技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實習(xí)過程中,通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比,讓我明白了,作為一個技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認真負責(zé),技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了,溝通的重要性,一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

理,財務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個團隊努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報告,采購。

策劃書。

合同等資料相互總結(jié)最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神,通過實習(xí)讓我明白了團隊精神的意義和重要性,在一個組織或部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要,在一個組織之中,很多時候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,此時就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團隊的榮譽感,使命感。必須信任團隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作,直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機,分析他們的能力,針對我們每個人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時,我們相互談?wù)?,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團隊像一臺機器一樣,有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。

所以,學(xué)會與他人合作,發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用,可以使我們團隊收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們認真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時也對談判成功充滿了信心,我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,我知道我們的談判一定會成功的。

本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時間,但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神,同時,也鍛煉和考驗了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識。商務(wù)談判實習(xí),讓我收獲許多,收益良多。

上了一個學(xué)期的商務(wù)談判課,讓我學(xué)到了很多。尤其是秦老師的教學(xué)風(fēng)格,和藹可親的性格但見到遲到的同學(xué)又會帶有一些嚴厲的神情。老師說:上課最重要看的是態(tài)度,態(tài)度好細節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話。

商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動,也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上,老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,或者講一些實際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來快要去找周公的同學(xué)也來了精神,繼續(xù)聽課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上,目的也就算是達到了;然而細細品味,這些故事里面常常蘊有深意。也許故事本身并沒有什么復(fù)雜深刻,但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考,授課不會拘泥于課本,常常針對一個問題展開討論,拓寬大家的思路;雖然有時候這些額外的知識很有些艱深難懂,但是確實鍛煉了我們獨立思考的能力。

其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿意的成績。從談判前的人員分工,收集相應(yīng)的資料,制定談判規(guī)劃,模擬談判的排練,都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力等,同時也增進了我們同學(xué)之間的友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動還在我腦中閃現(xiàn)。

還記得在談判前兩周,我們組就開始開會討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進行系統(tǒng)的規(guī)劃,收集詳細的資料,明確各成員的責(zé)任分工,要一同編寫談判劇本,我們把從網(wǎng)上收集來的資料經(jīng)過匯總,我們上上下下修改達十余次,每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,從實際出發(fā)力求使資料真實可信符合事實。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍巿?zhí)不下、不肯相讓時,相信我們都進入了角色,這讓我們感覺到了真實談判的感覺,鍛煉了我們在談判中實際能力,如應(yīng)時刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動,另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變,同時在談判中也要學(xué)會緩和氣氛,當(dāng)談判進入僵局時適當(dāng)聊幾個輕松話題拉近與對方的關(guān)系這也是對談判取得成功有很大幫助的。

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08市場營銷龍海桃0800008125。

通過對這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點,在進行準(zhǔn)備此次模擬談判過程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識面太窄,對于一些商業(yè)的專有名詞不是太了解,對于一些商務(wù)禮儀也不太懂,還需要學(xué)習(xí)給方面的知識啊。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書本上沒辦法學(xué)到的東西,比如1、要以集體利益為重,團體作戰(zhàn),不論什么決定,沒有團隊的共識與合作,一個人的能力很難完成。首先要取得隊友的支持,傾聽并考慮其他隊友的意見。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式,軟硬兼施,必要時用強硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式,一個問題談不下來,就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問題,必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對方需要或必要的東西。

在這門課中學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,但是這門實踐性和實用性極強的學(xué)科,在書本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問題不全面,沒有經(jīng)驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進的過程,重在積累,而不能想一蹴而就。

模擬商務(wù)談判心得體會篇六

商務(wù)談判是企業(yè)間實現(xiàn)合作共贏和發(fā)展的重要手段,而模擬對話則是許多商務(wù)管理課程的重要教學(xué)方式。近期,我的商務(wù)談判模擬對話課程剛結(jié)束,我在其中受益匪淺,對商務(wù)談判也有了更深入的認識。在這篇文章中,我將分享五個方面的心得體會。

第一,談判的氣氛可以對結(jié)果產(chǎn)生影響。在模擬對話中,我們發(fā)現(xiàn)氣氛對談判結(jié)果有著重要的影響。如果氣氛愉快、舒適,兩個團隊之間很容易達成共識。相反,如果氣氛緊張,會使得討論的結(jié)果不盡如人意。因此,在商務(wù)談判中,創(chuàng)造和諧的氣氛,有助于談判的順利進行。例如,通過禮貌、尊重和正式的談話姿態(tài)來建立友好的關(guān)系。

第二,面對談判案件,需要有自信和清晰的目標(biāo)。在商務(wù)談判的模擬對話中,自信是非常重要的一點。如果在談判中失去了自信,會影響自己的表現(xiàn)和效果,進而影響談判結(jié)果。同時,談判的目標(biāo)也必須清晰明確,談判雙方都要搞清楚自己的目標(biāo)是什么,這樣才能針對性地提出要求,更容易達成合作。

第三,準(zhǔn)備和溝通技巧非常重要。良好的準(zhǔn)備是談判成功的基礎(chǔ)。為了在模擬對話中獲得成功,我們必須提前準(zhǔn)備好自己的立場,知道自己想要什么,怎么去達到目標(biāo)。在談判過程中要善于運用溝通技巧,理智地表達自己的意圖,同時也要認真傾聽對方的意見和需求。

第四,雙方都是談判中的勝利者。在商務(wù)談判中,盡管最后結(jié)果可能不是你完全滿意的,但如果你能認識到對方也在嘗試達成共識和平等互利的合作關(guān)系,并且最終成功地達成協(xié)議,那么雙方都是勝利者。因此,在談判過程中,不能只考慮自己的利益,要多關(guān)注對方的需求,從而得到所有參與者的共同認可和支持。

第五,不斷反思改進能夠提高成功率。對模擬對話進行反思,總結(jié)優(yōu)缺點,改進缺點,能夠使我們更好地掌握商務(wù)談判的技巧,不斷提升成功的機會。在反思中,我們可以思考在談判中不夠完美的表現(xiàn),找出問題產(chǎn)生的原因并提出改進的辦法。

結(jié)語。

在商務(wù)談判模擬對話中,不僅要建立良好的氣氛,清晰自信地定出目標(biāo),有針對性地準(zhǔn)備和溝通,還需重視雙方共同達成協(xié)議的意義,以及不斷總結(jié)反思的重要性。這些要素不可或缺,都能夠幫助我們更好地掌握商務(wù)談判技巧和成功實踐。希望這些體會能夠為讀者提供參考和啟示,在商務(wù)談判中獲得更多的成功。

模擬商務(wù)談判心得體會篇七

商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中一項至關(guān)重要的活動,而道具作為一種幫助交流、展示以及增強影響力的工具,在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務(wù)談判中,我有幸使用了多種道具,從而獲得了一些有益的心得體會。這篇文章將從道具的選擇、使用和效果等方面來闡述我在模擬商務(wù)談判中的體會。

第二段:道具選擇的原則和技巧。

在模擬商務(wù)談判中,道具的選擇需要遵循一些原則和技巧。首先,道具要與議題相關(guān),能夠突出自己的觀點和要求。其次,道具要具備較高的可視性和觸感性,能夠引起與會者的興趣和共鳴。此外,道具的使用應(yīng)該符合禮儀,不能過于張揚或過于消極。最后,道具的選擇還應(yīng)該考慮到自身形象和形象定位,不能與自身角色不符。

第三段:道具使用的技巧和方法。

道具的使用也需要一些技巧和方法。首先,道具的呈現(xiàn)方式應(yīng)該得體,可以通過手持、放置或展示等方式進行。其次,道具的使用時機要恰到好處,不能過早或過晚,以保持對方的興趣和有效的談判節(jié)奏。此外,道具的使用還需要與言語語言相結(jié)合,形成更加有力的論述。最后,道具的使用要注意與會者的觀感,不能給人以太過商業(yè)化或虛假的印象。

第四段:道具的效果和影響力。

在模擬商務(wù)談判中,道具的使用對于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺工具,能夠突出談判方的觀點,并通過形象化的方式加深與會者的印象。道具還能夠創(chuàng)造氣氛,增強與會者的參與感和合作意愿。最重要的是,道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果,更好地理解對方的意圖和訴求。

第五段:道具的局限與完善。

雖然道具在模擬商務(wù)談判中發(fā)揮了重要作用,但也存在一些局限之處。首先,不同的道具可能會對不同的參與者產(chǎn)生不同的影響,需要根據(jù)談判方的不同特點和需求進行個性化選擇。其次,道具所展示的信息有時候可能過于片面,不能全面反映談判對象的意圖和態(tài)度。最后,道具只是一種輔助工具,談判的成敗還需要依靠雙方的智慧和實力。

綜上所述,模擬商務(wù)談判道具的選擇、使用和效果對于成功推進談判和增強影響力具有重要作用。通過選擇與議題相關(guān)的道具、恰到好處的使用和靈活的方式,可以有效地展示自己的觀點和需求,增加談判的成功幾率。然而,道具的使用也需要注意個性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性,以便在談判中取得更好的效果。

模擬商務(wù)談判心得體會篇八

作為商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,在本學(xué)期中,我所修讀的《商務(wù)談判》課程中,進行了多次商務(wù)談判模擬對話。這些對話涉及到了不同的話題和情境,在實踐過程中,我有了一些心得和感悟,分享如下。

第一段:談判前的準(zhǔn)備很重要。

在模擬對話前,我們經(jīng)常需要先準(zhǔn)備一份談判材料,包括討論話題的相關(guān)信息和提綱等。而在實踐中,我發(fā)現(xiàn),談判前充分了解對方的背景信息,制定可行的談判計劃和策略,可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點。對方有何需求,可以給我們提供什么資源或服務(wù)等,這些都需要我們提前考慮好,以便在談判中能夠做出有針對性的回應(yīng)。

第二段:有效的溝通很關(guān)鍵。

在商務(wù)談判中,有效的溝通是非常關(guān)鍵的。而為了實現(xiàn)這一點,我們需要注意以下幾點。首先,我們應(yīng)該注重語言表達和措辭,盡量直截了當(dāng)?shù)乇磉_自己的觀點和意愿,同時也需要尊重對方的意見和觀點,避免發(fā)生語言沖突。其次,我們要注重非語言表達,如肢體語言、聲音、面部表情等,這些都可以通過身體語言來傳遞出我們的心理感受。此外,我們還要注意談話的語速和節(jié)奏,使得我們的語言表達具有可讀性,讓對方能夠聽懂我們的話。

第三段:務(wù)實和靈活的思維是必須的。

在商務(wù)談判中,有時候我們的初衷和理念會受到干擾。為了避免過于固執(zhí)己見,我們需要有一種強有力的思維模式——既務(wù)實,同時又富有靈活性。在談判時,我們需要聚焦于事實和數(shù)據(jù),而不是抱有過多的幻想和期待。此外,我們還需要有一種自我調(diào)適的機制,能夠更好地在談判過程中面對對方的言語和行為,并做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。

第四段:合作方和競爭方的處理是一種藝術(shù)。

在商務(wù)談判中,我們通常需要同時處理合作方和競爭方的關(guān)系,這需要我們運用一些巧妙的策略。首先,我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源,建立雙方共贏的合作模式。其次,我們要用某些技巧手段來擺脫競爭方對我們的不適應(yīng)和沖突,讓雙方利益最大化。比如,可以說服競爭方采用更具合作性質(zhì)的方式來處理相應(yīng)問題。

第五段:誠信和尊重是基本原則。

最后,談判是基于互信、尊重和誠信的,這是一個持續(xù)增進關(guān)系的過程。在談判中,我們要給予對方充分的尊重和權(quán)利,建立起互信和共識,盡量減少誤解和誤判的機會。那么這就需要我們彼此間要坦誠相待,保持良好的交流方式,確保商務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

總之,在商務(wù)談判模擬對話中,我們不僅學(xué)會了如何應(yīng)對關(guān)鍵問題和困難,更學(xué)會了如何提升自己的溝通能力和談判技巧。有效的商務(wù)談判不僅僅是公司管理者和市場精英的必修課,也是我們作為年輕學(xué)生不可缺少的技能之一,相信這些心得體會可以幫助更多的學(xué)生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。

模擬商務(wù)談判心得體會篇九

成員:張晗、張霞、何銀盈。

一、談判主題。

購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交。

二、談判人員構(gòu)成。

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表。

市場顧問:茍亮負責(zé)市場調(diào)研和銷售。

財務(wù)顧問:何銀盈負責(zé)資金問題的決策。

法律顧問:張霞負責(zé)法律問題。

三、談判背景介紹。

賣方:天津朝陽電器公司買方:巴西ps公司。

背景。

天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計。

(一)我方談判類型。

價值式談判、客場談判、縱向談判。

(二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析。

我方。

核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

優(yōu)勢:1、能夠即期付款成交;。

2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);。

劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;。

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對方。

核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。

因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢:1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;。

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;。

3、清倉處理價格降低;。

劣勢:1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;。

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;。

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理。

(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))。

上線目標(biāo):1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負。

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負。

底線目標(biāo):1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負。

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負。

可接受目標(biāo):1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池。

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%。

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%。

(四)策略運用。

1、開局。

方案一:感情交流式開局策略。

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進攻式開局策略。

營造低調(diào)談判氣氛,進行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略。

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

策略二:靜觀其變。

讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則。

明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四:制造競爭。

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局。

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

使出殺手锏,給對方下最后通牒。

合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線。

適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度策略二:埋下契機。

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒。

明確最終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。

(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。

解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認可與信任。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十

財務(wù)總監(jiān):向沁梅財務(wù)總監(jiān):梁一格。

市場部部長:王佳采購部部長:陸瑾。

技術(shù)總監(jiān):劉暢技術(shù)總監(jiān):李君。

行政助理:王婷行政助理:馬園園。

鴨食品有限公司的法律顧問,首先,由我來介紹我方的談判代表,這位是~~,這位是~~。

我方談判代表。這位是~~,這位是~~。

總經(jīng)理周祉祎:貴方代表從長沙遠道而來,武漢的氣候變化還適應(yīng)嗎?

總經(jīng)理周昊鯤:一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受,但這幾天倒是跟平時不同。

總經(jīng)理周祉祎:謝謝貴方的理解。不知貴方代表對我方為你們安排的行程可還滿意嗎?

總經(jīng)理周昊鯤:滿意,非常滿意。貴方考慮的真是周到!

總經(jīng)理周祉祎:周總經(jīng)理過獎了。希望我們此次談判也能夠達成雙方都滿意的效果!

總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然會的。我方也很期待啊!

總經(jīng)理周祉祎:(微笑點頭)好的,那么我們開始吧。

慕名前來就是為了采購一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么,就請貴方詳細介紹一下吧!

市場部部長王佳::下面容我為大家介紹我方公司的基本情況:周黑鴨食品股份有限公司是一家專業(yè)從事鴨類、鵝類、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。產(chǎn)品主要包括鴨脖鴨翅翅尖鎖骨鴨頭豆干等。公司總部落戶于湖北省武漢市,年加工生產(chǎn)鴨類產(chǎn)品5000噸以上。主要經(jīng)營“周黑鴨”系列產(chǎn)品,目前在武漢市區(qū)內(nèi)擁有40家直營門店,基本遍布武漢三鎮(zhèn)一類商圈,產(chǎn)品享譽全江城。

總經(jīng)理周昊鯤:那么,請貴方再詳細介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細情況!

漸漸變黑,成品黑中帶黃,色澤光鮮,令人食欲大開;再加入精選上乘辣椒、花椒等調(diào)料,

甜而不膩,辣而不燥,麻而不澀,入口美妙無窮,妙不可言,非常適合啃食、下酒,是難。

得的休閑美食;另外,周黑鴨肉性涼,配以甘草、肉桂等中藥鹵制后,可清肝火、去內(nèi)熱,

預(yù)防癌癥、高血壓等病癥,還可祛內(nèi)濕、健脾胃、增強食欲、消除疲勞等等,是人見人愛。

的美味,風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷全國。

技術(shù)總監(jiān)李君:貴方產(chǎn)品通過了質(zhì)量認證嗎?

貴方完全不必擔(dān)心。

技術(shù)總監(jiān)李君:看來貴公司的生產(chǎn)是值得信賴的,那么產(chǎn)品的質(zhì)量等級呢?

至今周黑鴨已申請了29類、31類、40類和43類商標(biāo)。貴方可以完全放心。

技術(shù)總監(jiān)李君:點頭,恩。

總經(jīng)理周昊鯤:看來貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購要求,請問貴方報價如何?市場部部長王佳:不知貴公司此行的采購計劃(故意停頓)。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十一

二、準(zhǔn)備階段。

(一)談判團隊人員組成。

(二)談判地點。

(三)雙方利益及優(yōu)劣勢分析。

(四)fabe模式的分析。

(五)談判目標(biāo)。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

(二)中期談判。

(三)休局階段。

(四)磋商階段。

(五)成交階段。

一、談判主題。

處理完成某學(xué)院欲購置兩間機房相關(guān)事宜。

二、準(zhǔn)備階段。

首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。

與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點等安排。

(一)、談判團隊人員組成。

職位首席代表、紅臉、白臉、強硬派、清道夫。

(二)、談判地點。

(1)談判地點:廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)。

(2)談判時間:20xx年12月15號。

(3)談判方式:面對面正式小組談判。

(三)、雙方優(yōu)劣勢分析。

我方核心利益:

(1)盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益。

(2)維護企業(yè)聲譽。

(3)保持雙方長期合作關(guān)系。

(4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失。

對方利益:

(1)買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦。

(2)維護雙方長期合作關(guān)系;。

(3)要求我方盡早交貨;。

(4)要求我方賠償,彌補其損失。

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

競爭者敵手多失去這個合作伙伴對我方不利。

有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方。

對方劣勢:

他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)。

(四)、fabe模式的分析。

a

公司規(guī)模大,實力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實行分期付款方式,免費安裝,送貨上門。

b

大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。

c

以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。

d

與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

(五)、談判目標(biāo)。

戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺。

以最小的的損失并維護我方聲譽拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系。

原因分析:

1.我方重視企業(yè)聲譽,在該市場上有長期發(fā)展。

2.對方為電子行業(yè)強者,我方重視與對方的強強合作。

底線價格:普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺。

1.維護企業(yè)聲譽。

2.給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限。

3.維護長期合作。

三、具體談判程序及策略。

(一)開局陳述。

我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中。

1.最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達成互利互惠的協(xié)議。

2.在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實質(zhì)性談判。

3.為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。

感情交流式開局策略:

通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中.(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)。

具體步調(diào):

1.對方迎接進來(所有談判的人進行)。

2.成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)。

3.目的(由主談人提問對方的目的與計劃進度)。

4.計劃:積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。

(二)中期談判。

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程項,從而占據(jù)主動。

雙方進行報價:

由我方首先進行報價,獲取主動權(quán)。

我方報價:

(1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮。

(2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠。

報價理由:

對于雙方合作關(guān)系的重視。

根據(jù)對方報價提出問題,

如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性。

2、對對方對我方指責(zé)進行回應(yīng)。

(三)、休局階段。

如有必要,按照實際環(huán)境對原有方案進行調(diào)整。

1、最后談判階段:

(2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。

(四)、磋商階段。

投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

我方對產(chǎn)品價格的基本原則:

2.讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。

互惠式讓步:

針對對方提出的產(chǎn)品價格進行磋商。

方案一:當(dāng)對方讓價為漸進式。

基本態(tài)度:友好,耐心。

具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大。

基本態(tài)度:冷靜,沉著。

具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進行一定程度緩和,以期局面有所改變。

基本態(tài)度:堅決。

二,針對對方提出的提前交貨要求進行磋商。

我方認為:

1.我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。

三輔助性條款商榷階段。

經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因為這一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進行。

(五)、成交階段。

按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費者權(quán)益保護法》、《微型計算機商品補綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十二

題目:家樂福采購溫州電動車模擬談判(d1)。

采購數(shù)量:1萬輛。

談判背景:家樂福公司要向溫州某電動車生產(chǎn)企業(yè)采購1萬輛電動車。賣方要向買方提供電動車型號和價目表。解釋價格制定的依據(jù)。買方根據(jù)自己掌握的信息作出還盤。要求:雙方要收集市場信息,了解電動車不同型號的市場行情。

在第一輪談判中,賣方要向買方提供產(chǎn)品價目表。進行價格解釋。

在第二輪談判中,買方要確定購買項目及數(shù)量,就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同,包括成交方式、貨運與保險等條款。

組員:徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。

通過一個學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí),經(jīng)過一個暑假的前期準(zhǔn)備,商務(wù)談判模擬我方作為家樂福一方采購溫州電動車,在8月末9月初的兩輪談判順利結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段,每個階段,我們小組5人認真準(zhǔn)備,收集資料,制定方案,做好分工,進展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免"贏了辯論,輸了談判",每人各司其職,最終達成了合同。通過這次商務(wù)談判的模擬,讓我們更加清楚了商務(wù)談判,明白了商務(wù)談判需要前期充足的準(zhǔn)備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應(yīng)變,談判后反思總結(jié)。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時也增進了我們同學(xué)之間友誼。當(dāng)然,這次商務(wù)談判有可取之處,亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:

商務(wù)談判的順利展開少不了前期充足的準(zhǔn)備,我們精心收集資料,了解資源市場,收集情報,了解電動車市場行情,知道我們要采購的電動車在什么價位,現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)情況如何,產(chǎn)品需求、銷售及競爭情況,在進行資料整理,因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準(zhǔn)備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。

談判前,我們根據(jù)各自特點,合理分工,發(fā)揮各自所長,組長掌握進度,督促成員完成任務(wù),兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。

談判過程,我們儀表得體,互贈禮物,寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述.我方觀點立場,利用數(shù)據(jù)和事實說話,同時結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策,大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點,經(jīng)過多次靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略,促成談判的成功。

本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束,老師便提出了一點,便是我方的討價還價立場不夠堅定。老師指出,我們不能夠用"你方能不能降價"、"我們的還價是合理的你們能不能接受"等類似不確定的話語,還價應(yīng)該一口咬定不能接受對方報價,一定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判畢竟是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場,比較出于禮貌的還價便如此不強硬,還有一個原因便是商務(wù)英語學(xué)習(xí)中還價都用"couldyou..."等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強硬。今后談判中,我們會注意這一點。

資料準(zhǔn)備時我們只準(zhǔn)備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢,卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認識家樂福,以至于談判時,對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時,我們一時間無據(jù)可依,無從反駁,只能隨機應(yīng)變,臨場發(fā)揮,但理由牽強,使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準(zhǔn)備進攻,還要有防守的資料,雖然沒準(zhǔn)備到的內(nèi)容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。

此外,我們還從對方那里學(xué)到了一點,便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理,總是"首先、其次......","第一點、第二點",能一下羅列好幾個,內(nèi)容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對方的這個優(yōu)點,立不敗之地。

總之,通過這次商務(wù)談判的模擬,我們印象深刻收獲很多,更深一層地了解體會了商務(wù)談判,也會記得保持自己的優(yōu)點,對于不足在今后的談判中努力提高,相信今后的商務(wù)談判,我們會更加出色。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十三

沈陽吉英生物科技有限公司成立后,首要的任務(wù)是尋找經(jīng)銷商,并使之成為其產(chǎn)品的代理,使他們的產(chǎn)品在全國最廣闊的區(qū)域銷售。因而,商務(wù)部的人員與經(jīng)銷商(天龍實業(yè))的談判,就成為雙方能否簽約的關(guān)鍵。

環(huán)境背景:在中國的醫(yī)藥保健品代理招商中,廠家的愿望和商家的愿望尖銳對立:

廠家的愿望:經(jīng)銷商現(xiàn)款提貨,根據(jù)代理區(qū)域的大小,首批必須進一定數(shù)量的貨,還要交納市場保證金(防止竄貨),3個月或連續(xù)3個月不進貨取消代理資格等。

商家的愿望:不愿現(xiàn)款提貨,愿意壓批付款;更不同意按區(qū)域大小定首批進貨量(如省級50萬,市級30萬等)。

雙方的對抗點:是否現(xiàn)款現(xiàn)貨及首批進貨量的多少。

廠家的觀點:首批進貨量的多少,根據(jù)代理區(qū)域大小設(shè)定,符合游戲規(guī)則,同時這是經(jīng)銷商實力的重要體現(xiàn)。如果某代理商花20萬元得到了甲市的代理權(quán),以后某代理商愿以與50萬元獲得甲市的代理權(quán)怎么辦?同時,首批進貨量的多少,也是保證廠家完成招商任務(wù)及年銷售額的重要保證。

商家的觀點:提貨再多,賣不出去也是壓庫存、壓資金,商家還要投入廣告費、租廠地、招聘人員,所以壓批付款最好,首批進貨額越少越好。

談判目標(biāo):如何在維護自己利益的基礎(chǔ)上實現(xiàn)簽約?

模擬商務(wù)談判心得體會篇十四

規(guī)則1:報價要高過你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。你對對方了解越少,開價就應(yīng)越高,理由有兩個。首先,你對對方的假設(shè)可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。

第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。

如果買方覺得你的報價過高,而你的態(tài)度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結(jié)局就已注定。你可以通過如下方式,避免開出令對方生畏的高價?!耙坏┪覀儗δ銈兊男枨笥辛烁鼫?zhǔn)確的了解,也可以調(diào)整這一報價。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時庫存的要求來看,我們最低只能出每件2.25美元。”這樣,買方可能會想:“要價太高了,但看來還可以談一談。我要下點工夫,看看能壓到多少。”在提出高于預(yù)期的要價后,接下來就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價格為支點。對方的報價比你的目標(biāo)價格低多少,你的最初報價就應(yīng)比你的目標(biāo)價格高多少。舉個例子。買方愿出價1.60美元買你的產(chǎn)品,而你能承受的價格是1.70美元,支點價格原理告訴你開始應(yīng)報價1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價格,你就達到了目標(biāo).當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

中局:保持優(yōu)勢。

當(dāng)談判進入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現(xiàn)對抗性情緒,這點很重要。

因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。

如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。最好是開始時贊同買方觀點,然后運用“覺得,原來覺得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,feltandfound)這種先退后進的方法扭轉(zhuǎn)局面。

買方出乎意料地對你產(chǎn)生敵意時,這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。

例如,如果買方說:“我聽說你們貨運部有問題,”你聽了之后不要與他爭論。那樣只能會讓他懷疑你的客觀性。如果你說:“我非常理解你對此的心情。許多購買者也有同感。

贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。

盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步多少,而是讓步的時機。

你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利?!被蛟S你本來就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對了時機,不失禮貌地調(diào)動了對方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個價了?!贝藭r他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。

如果你在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調(diào)動買方的砝碼了。

交易的最后時刻可能會改變一切。就象在賽馬中,只有一點最關(guān)鍵,那就是誰先沖過終點線。

作為一名深諳談判技巧的強力型銷售談判人員,你應(yīng)能自如地控制整個談判過程,直到最后一刻。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十五

談判的內(nèi)容通常牽連甚廣,不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中,最高紀錄的議題便多達七十項。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項主題時,可能有某些項目已談出結(jié)果,某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候,你可以這么“鼓勵”對方,“看,許多問題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話,那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法,它看來雖稀松平常,實則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。

牽涉多項討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。

這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。

具體的運用方法是,如果談判人員認為對方最注重的是價格,而己方關(guān)心的是交貨時間,那么我們進攻的方向,可以是付款條件問題,這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負擔(dān)任何風(fēng)險。

當(dāng)談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時,他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時,雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。

然而,如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”,這個策略還是有危險性的。因為,為使談判得以順利進行,就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。

在一個由兩人組成的談判小組中,其中一個成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用,另一個人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開始時,小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問題的辦法,然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復(fù)雜化。因為按上述做法行事,兩個談判人員要密切配合,這是很費力的事情。

這個策略是很難對付的。相應(yīng)的反措施是:首先,另一方應(yīng)該放慢讓步速度,不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時,若要使對方做出過份的讓步是很困難的。

談判進行了一段時間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進入洽談,這些都是有必要的。

一般情況下,休息的建議是會得到對方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方,對雙方,對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構(gòu)想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來。有人擔(dān)心休息會有消極作用,擔(dān)心會破壞剛才的談判氣勢,會使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會給對方改變方針的機會。實際上,這種擔(dān)心是多余的。

采取“假定……將會”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:“如果我再增加一倍的定貨,價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,你們在技術(shù)上會有什么新的要求嗎?”

在試探和提議階段,這種發(fā)問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會”這個策略,用在談判開始時的一般性探底階段,較為有效。

我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。

有些人認為,在談判過程中,毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此,這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對方提供情況,提出建設(shè)性意見。這種性格很值得獎勵,它能使對方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用,并使其發(fā)揮作用,這對雙方都是有利的。

當(dāng)談判小組長認為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面,用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時間、機會和新的建議,它能使大家意見合一。這個策略的價值在于:避開正式的談判場所,把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然,如果把全部談判都搬到俱樂部來進行,也是不合宜的。但只要小心謹慎,這不失為一個有效的策略。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十六

財務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方的報價是,155萬元。

總經(jīng)理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開玩笑嗎?貴方的報價實在太高了。

并無改進。

市場部部長王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認定為"中國馳名商標(biāo)",為武漢市唯一一家榮獲中國馳名商標(biāo)的食品加工類商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷全國。長期以來,公司堅守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營管理模式和“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念。公司始終堅持自主經(jīng)營和發(fā)展,截止20xx年,全國已經(jīng)擁有直營門店470余家,同時在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國重點城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。

總經(jīng)理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!

明顯高于其他產(chǎn)品。

總經(jīng)理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)。

總經(jīng)理周祉祎:周總,我方的報價是非常合理的。

總經(jīng)理周昊鯤:非常合理?貴方的報價如此離譜,還算合理嗎?我實在懷疑貴方的誠意。

繼續(xù)。

財務(wù)總監(jiān)向沁梅:無法繼續(xù)?如此合理的報價怎么會無法繼續(xù)?

技術(shù)總監(jiān)李君:貴方的產(chǎn)品的確比市場上的好,但并不值這個報價。

機會想必我們雙方都不會放棄吧。

總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然。我方不遠萬里來到貴地,難道貴方認為只是為了觀光嗎?

貴方一定的幫助。

知名的食品經(jīng)銷商。我方也希望通過貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。

降至140萬元。

技術(shù)總監(jiān)李君:僅僅讓這么點?貴方未免也太小氣了吧!

財務(wù)總監(jiān)向沁梅:那么貴方認為什么樣的價格才算合理呢?

我們就只能去沈陽或其他地區(qū)看看了。

周黑鴨的代理問題。而且他們開出的條件都比你方優(yōu)越。(動作)。

這些我方都可以為你們提供。。

目前市場情況來看,只要95萬元。

模擬商務(wù)談判心得體會篇十七

1、對談判對象的研究。

2、做好談判可行性研究。

3、確定談判的基本原則。

4、確定談判的目標(biāo)和策略。

5、組建談判的隊伍。

6、模擬談判。

7、確定好談判地點。

客場:xx某高校就讀學(xué)生。

談判地點:xx人力資源有限公司,

談判方式:單人談判,“一對一”

談判人員職務(wù):a部的咨詢顧問,學(xué)生。

1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場推廣,(上午x點)。

2、對有意想的學(xué)生進行一些基本信息的了解,

3、預(yù)約(下午x點)。

2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,

3、甲方先確認預(yù)約乙的身份及基本的信息。

4、確認乙有所從事相同工作的經(jīng)驗,以及簡單的介紹公司的概況。

5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。

6、公司采取會員管理制度,需收取一定的費用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)。

8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時更換,(非主觀原因)。

9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會員卡,更新公司網(wǎng)站個人信息(xxx)。

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