通過總結(jié)近期的工作體會，我深刻理解到了不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的重要性。寫心得體會時可以采用邏輯分析、事例論證等方式，使文章更有說服力和可讀性。以下是一些關(guān)于心得體會的實(shí)例，希望能夠啟發(fā)大家在寫作中發(fā)現(xiàn)更多的靈感和思路。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇一
作為一名護(hù)士，我深深體會到了滿意護(hù)士的重要性。在醫(yī)療中的每一個環(huán)節(jié)，護(hù)士都扮演著關(guān)鍵的角色，他們是患者最直接的接觸者，負(fù)責(zé)患者的護(hù)理和安全。為了更好地為患者服務(wù)，護(hù)士們需要具備一定的素養(yǎng)和技能。我通過自己的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些關(guān)于滿意護(hù)士的心得體會。
第二段：關(guān)注患者需求。
要成為一名滿意護(hù)士，首先要關(guān)注患者的需求。護(hù)理工作本質(zhì)上是為患者提供照顧和服務(wù)，只有深入了解患者的需求，才能更好地滿足他們的期望。在與患者交流中，我發(fā)現(xiàn)有些患者除了身體上的痛苦外，還有著更多的精神需求，比如對家人的牽掛、對疾病的恐懼等等。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該傾聽他們的痛苦和困惑，用親切的態(tài)度和溫暖的關(guān)懷給予他們慰藉和支持。
第三段：提供高質(zhì)量護(hù)理。
滿意的護(hù)士不僅要關(guān)注患者的需求，還要提供高質(zhì)量的護(hù)理。護(hù)理技能的熟練程度直接關(guān)系到護(hù)士工作的質(zhì)量和效果。作為護(hù)士，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的護(hù)理知識，提高技能水平。我常常通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和參與研究，不斷提升自己的護(hù)理能力。同時，保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)也是提供高質(zhì)量護(hù)理的重要因素之一。
第四段：團(tuán)隊合作。
作為醫(yī)療團(tuán)隊的一員，滿意的護(hù)士需要與其他成員保持良好的團(tuán)隊合作。在醫(yī)療工作中，各個專業(yè)之間的合作和協(xié)調(diào)非常重要。護(hù)士需要與醫(yī)生、藥師、技師等其他專業(yè)人員緊密合作，共同制定治療方案，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。通過積極的溝通和有效的團(tuán)隊合作，不僅可以提高工作效率，還能夠?yàn)榛颊咛峁└玫姆?wù)。
第五段：關(guān)注自我保健。
最后，作為一名護(hù)士，滿意的護(hù)士還需要關(guān)注自身的保健。工作中的長時間站立、緊張的工作壓力以及與患者接觸可能帶來的身體和精神疲勞，都需要我們重視。保持良好的生活習(xí)慣、適當(dāng)?shù)腻憻捄头潘墒蔷S持身心健康的關(guān)鍵。只有在保持自身良好狀態(tài)的基礎(chǔ)上，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
結(jié)尾：
通過對滿意護(hù)士的心得體會的總結(jié)，我深深認(rèn)識到作為一名護(hù)士的責(zé)任與使命。關(guān)注患者需求、提供高質(zhì)量護(hù)理、團(tuán)隊合作和關(guān)注自我保健，是實(shí)現(xiàn)滿意護(hù)士的關(guān)鍵要素。我將以這些體會為指導(dǎo)，繼續(xù)努力提高自己的能力，為患者提供更加溫馨、專業(yè)和滿意的護(hù)理服務(wù)。同時，我也希望廣大護(hù)士同仁能夠共同努力，為提升我國醫(yī)療水平和保障患者的健康付出更多的努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇二
三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃泱泱大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個拮據(jù)的家庭，面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時，強(qiáng)化了對醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
我們的.職業(yè)不允許我們懈怠，玩忽職守，畢竟人命關(guān)天啊。我們不僅要不斷深造提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢，那樣只會違背我們從業(yè)的初衷，把快樂建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇三
作為一名護(hù)士，經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，我越發(fā)體會到滿意護(hù)士的工作崗位選擇與價值認(rèn)同的重要性。在我剛剛從護(hù)校畢業(yè)時，我選擇了一家綜合醫(yī)院的外科科室，這個選擇是基于我對外科病人的熱愛和經(jīng)過實(shí)習(xí)的了解。我覺得能夠?yàn)橥饪撇∪颂峁┱疹櫤蛶椭且环N巨大的價值認(rèn)同，因?yàn)槲业墓ぷ骺梢灾苯佑绊懖∪说目祻?fù)和生活質(zhì)量。而當(dāng)我在外科科室工作幾年后，我意識到自己對于心腦血管疾病的興趣和熱愛日益增長，于是選擇了轉(zhuǎn)到心內(nèi)科工作。這次的崗位選擇同樣是基于我的興趣和對心腦血管疾病的價值認(rèn)同。我相信只有在自己熟悉和熱愛的領(lǐng)域，才能夠發(fā)揮出最大的潛力和影響力。
二、與病人的溝通與關(guān)懷。
作為一名滿意護(hù)士，我認(rèn)識到與病人的溝通和關(guān)懷是我的職責(zé)和使命。對于病人來說，他們不僅需要醫(yī)療技術(shù)的支持，更需要護(hù)士的陪伴和關(guān)懷。每天，我都會花時間和病人進(jìn)行簡單的交流，詢問他們的感受和需求。有時候，病人只是需要有人傾聽，有人關(guān)心他們的身體和情緒狀態(tài)。我也會通過適當(dāng)?shù)难赞o和表情來安慰他們，給予他們信心和力量。這樣的溝通和關(guān)懷不僅能夠提高病人的滿意度，也能夠增強(qiáng)他們的治療效果，促進(jìn)他們的康復(fù)。
三、團(tuán)隊合作的重要性。
作為一名護(hù)士，我深知團(tuán)隊合作的重要性。在醫(yī)院工作中，醫(yī)療團(tuán)隊中的每一個成員都扮演著非常重要的角色。每個人都有自己的專業(yè)知識和技能，只有通過合作和協(xié)作，才能夠?yàn)椴∪颂峁┳罴训尼t(yī)療服務(wù)。在我工作的心內(nèi)科，我們常常需要進(jìn)行緊急的急救工作。這個時候，護(hù)士、醫(yī)生、技師、藥師等各個崗位都需要緊密合作，確保病人的生命安全。團(tuán)隊合作的默契和信任是我們成功開展工作的基石，也是我成為一名滿意護(hù)士的關(guān)鍵。
四、不斷學(xué)習(xí)和提升自己。
作為一名滿意護(hù)士，我明白自我學(xué)習(xí)和提升的重要性。醫(yī)學(xué)知識一直在不斷更新和發(fā)展，作為護(hù)士，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能夠與時俱進(jìn)，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。因此，我經(jīng)常參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會議。除了學(xué)術(shù)和技能的學(xué)習(xí)，我還注重培養(yǎng)自己的心理輔導(dǎo)和溝通技巧，以更好地與病人和其他團(tuán)隊成員配合。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升，我能夠提供更加全面、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，也能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對不同的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
五、護(hù)士職業(yè)的使命和快樂。
作為一名滿意護(hù)士，我感到自豪和快樂。護(hù)士職業(yè)是一種具有使命感和責(zé)任感的工作。我們可以通過自己的努力和付出，改善和保護(hù)人們的健康。當(dāng)看到病人康復(fù)出院的時候，我感到非常欣慰和滿足。費(fèi)盡心力的付出最終得到了回報，這是一種無法用言語表達(dá)的幸福和快樂。因此，作為一名護(hù)士，我將繼續(xù)努力提升自己，做一個滿意的護(hù)士，為病人帶去健康和快樂。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇四
“三好一滿意活動”的主旨在于堅持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動學(xué)習(xí)，我作為一名護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。公共衛(wèi)生站作為醫(yī)院的一個核心科室，每天接待著人群，我們每個人都在百忙之中都努力做到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，對我們護(hù)理人員來說質(zhì)量就是工作的一切，是最重要的環(huán)節(jié)。
很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我作為一名護(hù)理人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
在以后的工作中，我要以“三好—滿意”為指導(dǎo)，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
護(hù)士三好一滿意心得體會篇五
我們醫(yī)院在今年工作中保持一個三甲醫(yī)院工作者的工作狀態(tài)和精神，在工作中取得了較好的成績，這次根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局“三好一滿意”及“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動”的要求，認(rèn)真落實(shí)各項工作。首先，我們醫(yī)院在張院長的帶領(lǐng)下，各個科室高度重視，組織班子成員學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會活動精神，結(jié)合我院當(dāng)前工作實(shí)際，研究制定了“三好一滿意”活動實(shí)施方案和工作安排，為迎省、市“三好一滿意”活動做好了充分準(zhǔn)備，現(xiàn)就該活動要求內(nèi)容具體開展情況，作為臨床藥師，我的個人心得體會匯總?cè)缦拢?/p>
注重理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。
為貫徹黨的十七大、十七屆五中全會和中央紀(jì)委第六次全會精神，落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作要求，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。我認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實(shí)踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的過程。一是結(jié)合實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。二是以實(shí)施國家基本藥物制度制度為先機(jī)，廣泛深入臨床科室推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，盡量讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。三是堅持規(guī)范個人廉潔行醫(yī)行為。對臨床科室醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)監(jiān)管合理用藥，防止開大處方、亂開處方行為，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。四是堅持以實(shí)事求是、客觀公正的原則對臨床醫(yī)師的所有處方、醫(yī)囑全面科學(xué)評價，堅決不搞形式主義。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。
醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂?！叭靡粷M意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年等活動的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化個人能力建設(shè)。藥學(xué)部每月舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座活動，由我們藥學(xué)部業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)除值班人員以外的藥學(xué)人員參加學(xué)習(xí)。二是嚴(yán)格規(guī)范個人工作行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》處方公示制度。加強(qiáng)對臨床藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)合理治療、合理用藥。
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
在活動開展過程中，自身也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，主要隨著藥學(xué)服務(wù)的要求提升，需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和與患者的溝通能力，杜絕敷衍了事的工作態(tài)度。隨時隨地加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，在工作中要謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，對病人態(tài)度和藹，要以行垂范。同時要求每一位科室主任及時發(fā)現(xiàn)年輕醫(yī)生的問題，及時教育、重大問題及時上報。
通過開展“三好一滿意”活動，我有決心提升自身的藥學(xué)服務(wù)水平，狠抓質(zhì)量管理，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促使各方面的工作在原有基礎(chǔ)上有新的提高。真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇六
“三好一滿意活動”的主旨在于堅持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過活動學(xué)習(xí)，我們護(hù)理人員應(yīng)做到以下內(nèi)容：
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。婦產(chǎn)科作為醫(yī)院的一個核心科室，每天接待著許多病人，我們每個人都在百忙之中都努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。
“醫(yī)者仁術(shù)”，作為醫(yī)護(hù)人員就應(yīng)該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。百忙之中我們?nèi)迫藛T時刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)肅遵守行業(yè)紀(jì)律，加大自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，同時間都向身邊的醫(yī)德高尚的人學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)德高尚的形象，在群眾中起到帶頭作用，樹立良好形象。
我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)，病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù)，才能在人民群眾中重新樹立醫(yī)護(hù)人員崇高的形象。
今天我能夠站在這里，做一次心得，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，謝謝！
護(hù)士三好一滿意心得體會篇七
隨著醫(yī)療水平的不斷提高，人們對于手術(shù)室的要求也越來越高。作為手術(shù)室的重要組成部分，護(hù)士在手術(shù)室中起著至關(guān)重要的作用。如何提高手術(shù)室滿意度，成為每一位護(hù)士應(yīng)該關(guān)注的問題。
第二段：了解患者需求。
作為護(hù)士，了解患者的需求是我們提高手術(shù)室滿意度的第一步。在手術(shù)前，我們需要認(rèn)真聽取患者的問題和要求，并及時反饋給醫(yī)生和其他相關(guān)人員，盡可能滿足患者的需求。例如，有些患者害怕手術(shù)，我們可以通過安撫患者的情緒和與患者進(jìn)行交流來減輕他們的恐懼。
第三段：注重細(xì)節(jié)。
在手術(shù)過程中，護(hù)士需要注重細(xì)節(jié)，確保整個手術(shù)過程的順利進(jìn)行。例如，在手術(shù)前，我們需要為患者準(zhǔn)備好必要的手術(shù)用品，并確保操作室的設(shè)備和環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。在手術(shù)中，我們需要及時記錄并反饋手術(shù)進(jìn)展情況，以及對患者進(jìn)行必要的觀察和護(hù)理。手術(shù)后，我們需要幫助患者進(jìn)行傷口護(hù)理和疼痛緩解。
第四段：團(tuán)隊合作。
要提高手術(shù)室滿意度，良好的團(tuán)隊合作至關(guān)重要。手術(shù)室是一個高度協(xié)作的環(huán)境，需要各個方面的人員高度配合和默契。作為護(hù)士，我們需要與醫(yī)生、麻醉師和其他場外管理人員密切配合，共同完成手術(shù)工作，并確保整個工作流程嚴(yán)格按照手術(shù)方案進(jìn)行。
第五段：總結(jié)。
提高手術(shù)室滿意度是一個需要不斷努力和實(shí)踐的過程。作為護(hù)士，我們需要不斷提高自身素質(zhì)和技能水平，注重服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)，以及加強(qiáng)團(tuán)隊合作和溝通。只有通過不斷的積極努力，才能夠在手術(shù)室中為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇八
“三好一滿意”是提高醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)水平的一項重要舉措，通過“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動的開展，可以提升我所的服務(wù)水平，改善我所醫(yī)務(wù)人員的精神面貌，促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，結(jié)合自己的。工作實(shí)際，談?wù)勔韵麦w會。
“服務(wù)好”對于醫(yī)務(wù)人員來說，一是要提高業(yè)務(wù)水平，增長自己的理論知識，提高自身的服務(wù)技能和診療水平，讓患者有病可醫(yī)，且要治得好，解決問題，這是前提。
二是服務(wù)態(tài)度好，讓患者得到尊重和關(guān)心，從心理上對我醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生好感，形成良好的醫(yī)患關(guān)系?！百|(zhì)量好”也是醫(yī)療服務(wù)的核心內(nèi)容，提高醫(yī)療水平和質(zhì)量，使得服務(wù)不流于形式，將醫(yī)療服務(wù)真正做到實(shí)處，使得患者切身感受到服務(wù)的效果，而不是喊口號。
而提高質(zhì)量，在于平時醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)學(xué)習(xí)，和醫(yī)院的各項培訓(xùn)和理論考試，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，這是根本?！搬t(yī)德好”也是一個修養(yǎng)問題，它涉及的面相當(dāng)廣，不收紅包、回扣只是一方面，它牽涉到對醫(yī)務(wù)人員人文教育的綜合培養(yǎng)。醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員對患者的精神層面的責(zé)任、愛心和道德使命感，其修煉非一朝一夕，且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此，加強(qiáng)醫(yī)德教育也是一項任重道遠(yuǎn)的工作，不斷的教育和督導(dǎo)是形成醫(yī)德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人滿意、群眾滿意，“三好”也是對醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個培養(yǎng)和歷練，借助這樣一個機(jī)會，大家應(yīng)該自覺行動，你爭我趕，為提高我所的服務(wù)內(nèi)涵，提升我所的社會形象而努力。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇九
每個人之于幸福的概念與體會都不同，對于每一位準(zhǔn)備生孩子的媽媽或者對于任何一個病人來說，寶寶的出生與減少病痛的折磨是他們共同的幸福與祈禱。而我們作為醫(yī)院的一名員工，無論是前線的醫(yī)護(hù)人員還是作為后勤人員，我們都應(yīng)該以此為目標(biāo)與動力，盡心盡力為他們服務(wù)，以換得他們最舒心的微笑。因?yàn)槟遣粌H僅是對我們的肯定，也是我們積極配合黨的領(lǐng)導(dǎo)的體現(xiàn)，更是我們對于我們自身、我們這份職業(yè)的一種熱愛與忠誠。
服務(wù)好。醫(yī)院是開門迎接病人的地方，每一位踏進(jìn)這里的人都懷著期待與盼望，特別是作為婦幼保健院，我們肩負(fù)著國家幼苗的生命的使命，全縣的婦女和兒童都是我們的義務(wù)與希望。他們進(jìn)入這里，就是希望她們肚子里的寶寶能夠健健康康的躺在她們的懷抱里；他們抱著孩子來到這里，就是希望從我們每一位醫(yī)護(hù)人員的手中接過他們健健康康的孩子。所以，我們必須秉著為人民服務(wù)，為人民健康著想的理念去服務(wù)于大眾，只有發(fā)自內(nèi)心的好服務(wù)，才能得到廣大患者的肯定，才能為醫(yī)院建立起好的服務(wù)形象。
質(zhì)量好。買東西需要有質(zhì)量保證，同樣的，看病也需要有質(zhì)量。但作為一名醫(yī)院的工作者，我們必須樹立正確的人生觀、價值觀，我們必須加強(qiáng)我們自身的技術(shù)與水平，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新。只有充分發(fā)揮我們的學(xué)習(xí)精神才能更好的吸取別人的長處，才能更好的把我們進(jìn)修所學(xué)的一切運(yùn)用到單位的建設(shè)中。質(zhì)量有保障，病人就會慕名而來，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益都會有所提升，對于我們自身也是一種肯定，也是我們自己對于我們這份神圣職業(yè)的負(fù)責(zé)態(tài)度。
醫(yī)德好。道德是支撐一個人的精神力量，同樣醫(yī)德也是支撐一位醫(yī)生行醫(yī)的力量。一個人如果連基本的道德都喪失，那么他就不算是一個人；一名醫(yī)護(hù)人員如果連基本醫(yī)德都沒有，那么他就不算是一名醫(yī)護(hù)人員。若是把一次脈，想到的是如何從病患的手中拿出錢物，這就是醫(yī)德的喪失；動一次手術(shù)，就想著如何才能從家屬手中討到紅包，這就是對偉大衛(wèi)生事業(yè)的侮辱，更是對其他正直醫(yī)護(hù)人員的誣蔑。所以，我們必須提起我們心中的那一份光明，做一位真正醫(yī)德好的好醫(yī)護(hù)人員。
群眾滿意?！叭靡粷M意”活動中的終極目標(biāo)就是做到群眾滿意，因?yàn)橐磺械尼t(yī)療行為都是為了做到群眾能夠說出一句“非常好”。如果群眾滿意，我們醫(yī)院的名譽(yù)就會大大的提高，而我們一直在努力工作同時也期望得到病人與家屬的一句贊揚(yáng)。若病人能夠及時緩解痛苦，家屬得到安慰與減少負(fù)擔(dān)的機(jī)會，他們就會認(rèn)為我們是可以的，是行的，他們就會向身邊的親戚朋友說：“徐聞縣婦幼保健院就是一件好醫(yī)院”。這句話就是一句保證，就是一張證明，證明我們的醫(yī)護(hù)人員是禁得起群眾的考驗(yàn)，肯定能夠把這種精神與服務(wù)延續(xù)到明天的明天。
“三好一滿意”活動也許是一項活動，但是它帶給我們的影響與指導(dǎo)卻是長久的。但愿我們醫(yī)院的每一位職工都能真正的秉著“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的思想去做好我們的工作，為醫(yī)院創(chuàng)造更大更好更優(yōu)的效益，讓幸福的感染力傳遍四方。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十
根據(jù)衛(wèi)生部的要求，我院制定了“三好、滿意”的實(shí)施方案，并組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真的研究。為了確保“三好——滿意”活動順利，我們醫(yī)院做以下工作：一是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，活動計劃，為了提高醫(yī)院的干部和員工參與的活動“三好——滿意”意識，我們醫(yī)院成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室“三好——滿意”活動，根據(jù)每個階段的工作安排，制定一個計劃。二是要加強(qiáng)評估，領(lǐng)導(dǎo)班子定期審查部門、好部門表揚(yáng)獎勵、窮人到負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)人提醒談話。
我院結(jié)合縣衛(wèi)生局開展的“三好一滿意”活動，積極探索，創(chuàng)新行風(fēng)建設(shè)的新模式，以行風(fēng)建設(shè)來保障和促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院的各科室，要努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”。我院通過開展“三好一滿意”活動，通過短期的學(xué)習(xí)教育，醫(yī)院干部職工精神面貌煥然一新，廉潔行醫(yī)意識明顯加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有所提高。對群眾極端熱忱，對技術(shù)精益求精的白求恩精神得到發(fā)揚(yáng)，自我教育、自我改進(jìn)、自我提高，激勵廣大職工增強(qiáng)服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，把我院營造成為健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。
以人為本，全員參與，注重實(shí)效，扎實(shí)開展“三好一滿意”活動。以人為本是指人的生活條件和解決與人相關(guān)的一切問題的基本出發(fā)點(diǎn)，其核心內(nèi)容是關(guān)心人、尊重人的本質(zhì)，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把人民群眾作為推動歷史前進(jìn)的主體，不斷滿足群眾治病就醫(yī)的需要，實(shí)現(xiàn)群眾行風(fēng)建設(shè)的根本轉(zhuǎn)變。開展“三好—滿意”活動，必須對職工和患者都予以充分的關(guān)心和尊重?；颊咦鳛獒t(yī)院的服務(wù)對象是特殊群體，他們因?yàn)樯眢w健康或心理健康受到不同程度的損傷而成為我們的服務(wù)對象，他們是弱勢群體，特別需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，他們才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。醫(yī)院“三好一滿意”活動是全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本要求，是醫(yī)院管理與醫(yī)院發(fā)展的根本保障。
最基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是我們的最終目標(biāo)，只有“良好的。服務(wù)、良好的質(zhì)量和良好的醫(yī)德”才能滿足。進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和增強(qiáng)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療成本，創(chuàng)建健康的新形象，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)上級指示精神，扎實(shí)的“三好yimanyi”活動，提高醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，并進(jìn)一步解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，保護(hù)人民健康權(quán)益，促進(jìn)社會和諧。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十一
我從參加工作到醫(yī)院開展“三好一滿意”創(chuàng)建工作以來，時刻以一名先鋒共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就是修養(yǎng)黨性，這就是實(shí)現(xiàn)人生理想!在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)醫(yī)院和諧、服務(wù)患者職工、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”：
三好一滿意活動心得體會一帶頭弘揚(yáng)正氣。牢固樹立社會主義榮辱觀，模范遵守職業(yè)道德、社會公德和家庭美德。率先垂范，以身作則，作風(fēng)正派，廉潔奉公，自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅決抵制行業(yè)不良風(fēng)氣。
三好一滿意活動心得體會二是帶頭爭創(chuàng)佳績。熱愛衛(wèi)生事業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、廉潔行醫(yī)、開拓創(chuàng)新，在臨床、科研、教學(xué)、管理、服務(wù)等工作中力爭上游，業(yè)績突出。
三好一滿意活動心得體會三是帶頭服務(wù)群眾。牢記宗旨，心系群眾，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益，做群眾的貼心人。
三好一滿意活動心得體會四是帶頭遵紀(jì)守法。模范執(zhí)行黨組織的各項決議，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
三好一滿意活動心得體會五是是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺做到真學(xué)真懂真信真用，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，努力提高做好工作的本領(lǐng)，成為本職工作的行家里手。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十二
我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題?，F(xiàn)將近階段情況總結(jié)如下：
1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。為貫徹落實(shí)《20xx年全區(qū)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗(yàn)檢查報告及時發(fā)放制度，在確保患者隱私的前提下，合理安排節(jié)假日門急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。
2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時施治；根據(jù)急診流量，合理調(diào)配急診力量，適時配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建24小時生命救援隊，配備相應(yīng)的搶救設(shè)施，及時救治危重患者。
3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，要以“技能好、會溝通”為重點(diǎn)，盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化，為住院患者提供陪檢等服務(wù)，方便住院患者。
1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《20xx年全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見》，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
3、堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的'不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。
1、要認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，征求意見和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
2、繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾正工作、維護(hù)群眾利益的重要載體，積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動，以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風(fēng)督促員的作用，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十三
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三好一滿意是指導(dǎo)我們工作的標(biāo)桿。只有質(zhì)量好，服務(wù)好，醫(yī)德好，病人滿意，醫(yī)院才能生存，才能發(fā)展，工作人員才能安居樂業(yè)，才有價值的體現(xiàn)，才能工作著快樂著。
我國乃央央大國，國民眾多，畢竟富裕的只是一小部分人，勞苦民眾占比較大的份額，他們并不都寬裕得消費(fèi)得起優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療資源，相當(dāng)一部分人，并不能在滿足了日常必需后，保證預(yù)留一定的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)付疾病來襲。當(dāng)病痛來臨醫(yī)療費(fèi)是他們最不愿消費(fèi)又不得不買單的噩夢。當(dāng)一個拮據(jù)的家庭，面對的不僅僅是讓他們惶恐的身體的不適，還有沒有計劃的醫(yī)療費(fèi)用，他們的家庭在一夜之間失衡，他們的心在煎熬的同時，強(qiáng)化了對醫(yī)務(wù)人員的不信任，畢竟醫(yī)療教育的負(fù)面新聞媒體曝光太多。這都是他們承受不起的痛。
我覺得中國的文化博大精深，我們傳承了許多的美德，人之初始性本善，我們?yōu)槿艘簧c人友善，要有善心善念，當(dāng)病人作為一個弱勢群體尋求我們幫助時，我們不能麻木不仁，我們不能當(dāng)他們是我們流水線上的產(chǎn)品，沒有耐心去賦予情感，我們更應(yīng)該體恤他們，安撫他們，作為他們恢復(fù)健康的堅強(qiáng)后盾關(guān)愛他們。
我們可以當(dāng)他們是我們的親人，去想他們更細(xì)小更細(xì)節(jié)的需求，也許一個鼓勵的眼神，一張溫柔的笑臉，一個噓寒問暖的話語，就可以溫暖打動他們。不要去對他們偶爾的無視去較真，我們要用春風(fēng)化雨，我們要化干戈為玉帛，共創(chuàng)和諧。我們要有耐心，畢竟他們是正在痛苦生病的人。
我們要用好他們?yōu)閿?shù)不多的錢，我們要有高尚的醫(yī)德，我們不能動不動就給個天文數(shù)字讓他們籌，他們一籌莫展，沒有退路時可能就放棄了生命，這樣就違背了我們行醫(yī)者人道主義的天職。我們可以因人而宜的提供治療方案，積極救治，大家都知道救人一命勝造七級浮屠，我們真不該眼里只有錢錢錢。
還要嚴(yán)格按規(guī)范要求自我，我們要有很強(qiáng)的慎獨(dú)能力，有人監(jiān)督，沒人監(jiān)督行事一個樣。人不能為了蠅頭小利而迷失自己，我們不能靠我們的職業(yè)圓發(fā)財夢，那樣只會違背我們從業(yè)的初衷，把痛苦建立在病人身上會讓他們痛上加痛，我們不能泯滅良知，我們的職業(yè)操守是要求我們解除疾苦病痛。
三好一滿意我是堅決擁護(hù)的，行醫(yī)雖然不能帶給我們豐厚的收入，但我們秉承了前輩的教誨，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，賦予了生命的最高尊嚴(yán)，我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)了自身的價值，所以我們是快樂的，這份快樂是患者給的，我會永遠(yuǎn)珍惜。
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十四
“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動?；顒右跃o密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)本單位衛(wèi)生行為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)。群眾滿意是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標(biāo)，只有做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”才能讓群眾滿意?！胺?wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)體現(xiàn)。堅持以人為本，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。作為一名醫(yī)士，每天接待許多病人，應(yīng)該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因?yàn)槲沂巧氖睾蛘撸亲鎳ǘ涞氖刈o(hù)者；因?yàn)槲覀兪前滓绿焓?，就必須善待、關(guān)愛病患，讓這個世界充滿溫暖！在工作中我們真切的服務(wù)，得到許多群眾的肯定。
“質(zhì)量好”是指醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂，質(zhì)量是最重要的環(huán)節(jié)。我們護(hù)理人員應(yīng)該增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識，重視“三基”的考核。在工作中，注重每一個細(xì)節(jié)，每一次查房，每一次配藥，都要做到細(xì)致入微。做到嚴(yán)格規(guī)范臨床操作行為，嚴(yán)格執(zhí)行臨床操作規(guī)范。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。
“醫(yī)德好”，作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，所謂“醫(yī)者仁心”?；颊咛貏e需要醫(yī)院工作人員的關(guān)心和照顧，需要思想上的溝通和情感上的交流，只有醫(yī)院工作人員給予微笑、熱情的服務(wù)，讓患者享受優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，醫(yī)院的患者才能在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，病人在情志順暢的狀態(tài)接受治療，預(yù)后是最好的。雖然我只是一個臨床非常普通的'醫(yī)師，面對這些可愛的小天使，我們的醫(yī)師認(rèn)真真心的對待她們每一個。在我們這里還有一個龐大的群體，那就是患兒的家長，每個寶寶都是好幾個家庭的核心，寶寶生病了，家長心急如焚，我們首先面對的就是怎樣緩解家長的不安，用我們嫻熟的技術(shù)，扎實(shí)的臨床經(jīng)驗(yàn)向家長們解釋著疾病的發(fā)展及預(yù)后，讓家長的焦急緩解不少。因?yàn)槲艺嬲\的付出，得到了真心的回報。
在以后的工作中，我要以“三好―滿意”為指導(dǎo)，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對嶄新的明天！
護(hù)士三好一滿意心得體會篇十五
大家好！
我是六年2班的，今天有幸參加三好學(xué)生的競選，我十分愛護(hù)這次機(jī)遇，我將這次競選看做是一次跟大家交換、學(xué)習(xí)的機(jī)會，看做是錘煉本人的一次機(jī)會。
我的競選前提如下：
首先，我的學(xué)習(xí)很好，從一年級起到當(dāng)初，我的各科成就始終堅持全優(yōu)，曾失掉校三好學(xué)生、十佳學(xué)生、優(yōu)良少先隊員等名稱；我的作文也曾取得過全國春蕾杯作文大賽一等獎、優(yōu)秀獎，葉圣陶杯作文大賽二等獎。英語也是我的強(qiáng)項，在四年級就通過了劍橋三級考試，三一書面語四級測驗(yàn)，還獲得過全國小學(xué)生英語比賽一等獎。
其次，我在文藝方面也有凸起表示。現(xiàn)在我的揚(yáng)琴、跳舞都考過了8級，我在揚(yáng)琴方面獲過良多獎，持續(xù)三屆獲北京市月壇杯民樂大賽一等獎，海淀區(qū)中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)獨(dú)奏競賽一等獎、三等獎，還曾在代表學(xué)校參加的市級合唱比賽中獲一等獎、健美操比賽中獲二等獎。
第三，我的體育也很棒。每年的學(xué)校活動會上都會有我的身影，有時是接力賽，有時是長跑，有時是跳繩、跳遠(yuǎn)，曾代表全部運(yùn)發(fā)動發(fā)言，并獲得過800米跑第二名，跳遠(yuǎn)第二名，跳繩第六名的好成績。今年的運(yùn)動會上我也盼望能有機(jī)會參加，為咱們六(2)班抹黑添彩。
我的每一次成績的獲得，都離不開老師的教導(dǎo)，離不開同學(xué)們的關(guān)懷和輔助。在此我也對曾經(jīng)贊助過我的老師和同學(xué)說聲謝謝！
另外，我的喜好許多，我喜歡接觸新穎的事物，喜歡交朋友(我把全班同學(xué)都當(dāng)成我的友人)，喜歡讀書、游泳、畫漫畫、編故事，喜歡多姿多彩的生活，我也樂意和別人一起分享我的快活，樂意成為老師的小幫手。
今天我加入三好學(xué)生的競選，無論結(jié)果如何，我都會記著這樣一個時刻，我信任媽媽教我的一句話：凡事盡力了就能夠了，不要在意成果。因而，今天在坐的各位投我票的是我的好老師好同窗，不投我票的還是我的好老師好同學(xué)，我愛好在楓葉這個大家庭里與你們并肩同行！
真摯地請大家投我一票，為我的小學(xué)生涯畫上一個完滿的句號！謝謝大家！
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