人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
面試禮儀與技巧論文篇一
在求職過程中,面試是至關重要的環(huán)節(jié)。它是求職者展示個人能力和吸引雇主注意的機會。而面試技巧和禮儀則在這個過程中起到了重要的作用。作為一名在職人員,我對面試技巧和禮儀有了一些心得體會。以下是我對于面試技巧和禮儀的一些思考。
首先,面試準備是至關重要的。一旦獲得面試機會,我們應當對職位、公司和行業(yè)進行全面了解。這能幫助我們更好地回答面試問題,展示專業(yè)知識和充分體現(xiàn)對工作的熱情。另外,提前復習簡歷上的內容、收集面試常見問題并進行答題練習也是必不可少的。在面試中,我們的準備程度將直接影響到我們對問題的回答是否明確、流利和有邏輯。因此,充分準備是獲得成功的關鍵。
第二,形象和儀態(tài)給予面試官的第一印象至關重要。儀表整潔、穿著得體是令人好感的。在面試過程中,我們要保持自信和積極的態(tài)度。自信的言談舉止能夠給對方留下積極的印象,并增加取得成功的機會。同時,我們的語言應當簡明扼要、準確無誤,能夠清晰地陳述觀點和經驗。正面積極的態(tài)度和流利的溝通能力是在面試過程中展現(xiàn)自己的重要因素。
第三,回答問題時建議用STAR法則,即“情境(Situation)”、“任務(Task)”、“行動(Action)”和“結果(Result)”。這樣的回答結構可以讓我們更加系統(tǒng)、客觀地回應問題,并且突出自己在團隊協(xié)作、問題解決和成果實現(xiàn)方面的能力。我們應當注意回答方面的關鍵詞,以便提供足夠的信息和例子來支持我們的觀點。另外,提前準備好的合適的問題向面試官提問也將展示我們對于該公司和職位的興趣與關注。
第四,重要的是面試禮儀。我們在面試過程中要保持自然、真誠和專注。注意眼神交流,并且與面試官保持良好的肢體語言。回應問題時要盡量以積極的語氣表達自己,同時注意表情的自然與和諧。另外,在面試結束時,合適的道別禮儀也體現(xiàn)了我們對這個機會和對面試官的尊重。
最后,對面試結果的處理也至關重要。無論結果如何,我們都應當保持積極的心態(tài)。如果獲得了職位,我們要及時發(fā)送感謝信表達自己的誠意,并根據(jù)新的工作安排做好準備。如果沒有獲得職位,我們應當客觀地回顧自己在面試過程中的表現(xiàn),找出不足之處并加以改進。此外,尋求反饋也是一種提升自我的機會,可以幫助我們更好地準備下一次的面試。
總而言之,面試技巧和禮儀在求職過程中起到了非常重要的作用。通過充分準備、保持自信、積極回答問題和展示積極態(tài)度與儀態(tài),我們可以在面試中脫穎而出。無論成功與否,我們都應當以積極的心態(tài)對待,并從中獲得經驗與教訓。只有不斷的學習和提升,我們才能在激烈的求職競爭中脫穎而出,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
面試禮儀與技巧論文篇二
面試是考官與應試者之間面對面的交談及觀察,因此考生的一言一行、一顰一笑都是考官觀察的范圍。面試要想拿高分,舉止禮儀少不了。這是考生給考官的第一印象,能產生“先入為主”的效果。良好的舉止禮儀不僅是對考官的尊重,而且也體現(xiàn)著考生的個人修養(yǎng)。那么我們在面試中需要注意哪些禮儀問題,如何給考官留下良好的第一印象呢?下面就讓我們一起來看一下在面試考場中的舉止禮儀。
總體要求:舉止大方、自信從容、態(tài)度謙恭、踏實穩(wěn)重。要注意的是,行為舉止務必回歸自然,避免僵化。
1.微笑:整場考試始終面帶微笑,將積極陽光的一面展現(xiàn)給考官。尤其是在遇到一些不太會的題目時,也不要出現(xiàn)皺眉、眉頭緊鎖等微表情,以防給考官留下不好的印象。
2.眼神:整場考試要和所有考官有充分的眼神交流,不能只看主考官,眼神不要飄忽和閃躲,這既是對考官的尊重也是考生自信的體現(xiàn)。切記不要過于依賴題本和草稿紙,導致自己全程低頭答題!
3.聲音:整場考試要保持聲音洪亮、語速適中、精氣十足。洪亮的聲音不僅能讓考官聽清你的答題內容,更能讓考官感受到考生的自信從容。保持適中的`答題語速不僅能讓你有一個更舒服的答題節(jié)奏,也能讓考官有一個更好的聽感,語速太快會使考官跟不上你的節(jié)奏,語速太慢會讓考官有種昏昏欲睡的感覺。
4.進場:進入考場前,考生應禮貌性地敲門,力度與速度要適中,得到考官的應允后才可進入(但若有工作人員代為開門則不必如此,避免機械式敲門)。進門后不要忘記關門,同時也要注意關門的聲音要輕,以減輕關門聲對考官及工作人員的干擾。
5.問好:面帶微笑,適度鞠躬,無須90度,與考官有眼神交流,聲音洪亮,說一聲“各位考官,大家好”。但切記不要扯著嗓子喊,避免刻意模式化,而是要發(fā)自內心地真誠問好,要讓考官看到你的真誠。
6.走姿:抬頭挺胸,步伐穩(wěn)健,動作協(xié)調。保持平常自然度即可,無須過分追求規(guī)范化,否則可能會導致身體僵硬、擺臂不自然。
7.落座:坐下以后,不要著急看題本,而是要微笑看著考官,耐心聽考官宣讀考試規(guī)則,避免出現(xiàn)考試規(guī)則發(fā)生變化而自己不清楚的局面。
8.坐姿:腰板挺直,不靠椅背,自然放松。男士雙腿自然分開與肩同寬,女生盡量緊閉雙腿。整個過程不要抖腿,不要蹺二郎腿,不要有轉筆、撩頭發(fā)等小動作。
9.退場:根據(jù)考官的退場指令自然退場即可,注意不要帶走題本和草稿紙。
總之,整個面試中的行為舉止,一定要展現(xiàn)出考生的求職熱情,要充分展現(xiàn)出當代青年人應有的蓬勃朝氣,切不可過分緊張,也不可過分隨意。
面試禮儀與技巧論文篇三
不管你相不相信,你適不適合這份工作,hr在你自我介紹的階段,已經基本決定了。
很多人在自我介紹時會犯一個錯誤,那就是把自己的學校情況,工作經歷,興趣愛好籠統(tǒng)的丟給hr,讓他自己判斷你適不適合這份工作。
如果你這么做了,恭喜你,你已經進入了hr心中的“平庸組”名單。
那么,自我介紹到底應該說些什么呢?你應該斬釘截鐵地告訴他:為什么這份工作非要你來做才適合!
所以,每一次面試我都會告訴面試官:“我看到在招聘啟事上,這份工作需要blabla,這和我之前的工作經歷中blabla非常類似。”
如果你能列舉4點以上的“相似”,那么這份工作對你來說已經勝利在望了。
記住,在有條件的情況下,所有公司都會更想“撿現(xiàn)成”,而不是栽培什么潛力股。
這是讓很多面試者頭疼的一個問題,難點就在于,大家說的都差不多,你很難在眾多面試者中脫穎而出。
如果你按照某度的搜索結果,只是說出這家公司的行業(yè)地位,規(guī)模,企業(yè)文化等,那這個問題就算是白問了。
因為,面試官其實想問的是:為什么你非得選擇我們公司?
我下面要說的就是:如何通過半小時的準備,給面試官留下一個難以磨滅的印象。這個方法叫做:概況+細節(jié)+情緒。
概況不要多說,因為這點并不決定你和其他面試者的差異。你只要說出公司的地位、總部、規(guī)模等信息即可。
接下來,你就要開始說細節(jié)了,這很重要!非常簡單但給人印象很深的做法是,你看幾個該企業(yè)的宣傳片,然后用繪聲繪色、深受感染的語氣描繪其中的情節(jié),比如:
“我感觸特別深的就是那個售樓員,從城北跑到城西,跑了50個樓盤,只為了給消費者挑一套合適的房,鞋底都磨破了。連那個修鞋的大爺都說:‘你這個月已經第三次來修鞋了’”(某房產公司面試)
這樣做有什么好處?就是能在最短的時間內,調動起面試官的全部情緒。注意到其中好玩的地方了嗎?面試官的情緒越高漲,對面試者留下的印象也就越深。
可能在面試結束了之后,面試官已經不記得你說了啥,但他對你的印象絕對是:哎喲,這個人真是太熱愛我們公司了,真是個有心人??!
離職原因是一個很重要的問題,因為它考驗的不但是你的工作能力和性格,更考驗你的情商和智商。
不討巧的離職原因包括:工作業(yè)績差,溝通能力差,看同事不順眼,和公司有糾紛……
所以,盡量挑一些主觀上無法避免的原因,比如:公司的產品質量出了問題,公司面臨破產,部門被合并,親人有重大變故,公司的氛圍和你想要的相去甚遠(順便夸夸新東家)。
最重要的一點是,強調現(xiàn)在是你最想要穩(wěn)定的時期。換句話說,就是前面那些都是浮云!
缺點真的是一個非常不好答的問題,但是只要掌握了以下這個原則,這道問題也只是小菜一碟,那就是:避重就輕。
什么是重?性格方面的問題,人際方面的問題,工作能力方面的原因。如果你說:“我的缺點就是耐心太差”,“我的缺點就是溝通能力有待提高”。
什么是輕?舉點例子:我方向感不太好,不善于理財(金融崗位除外)之類的。
有人會問了,我說了這些缺點,面試官會不會覺得我很虛偽?那我告訴你,只要你的虛偽不至于讓他想吐(比如“我最大的缺點就是太追求完美”),那虛偽絕對要比傻乎乎的坦誠好。
一般問到這個問題,整個面試就要結束了,但是不要掉以輕心,因為最后這個問題決定了面試官對你的最終印象。
這個問題其實給了你表忠心的機會,你可以很認真地問她:“那如果我來到了這個公司,那每天的日常大概會是什么樣的?”或者“這個公司的氛圍是什么樣的?”(暗示你來這里工作的強烈欲望)。
好了,今天的面試攻略就分享到這里,最后送給大家一句話:找工作就是,膽大心細臉皮厚!
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之后方可進入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。
與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,并請其先進出電梯。
電梯內不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。
隨著現(xiàn)代通訊設施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務中,都應及時、準確、語言規(guī)范。
(1)接聽電話禮儀
電話鈴響應立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。外線電話報單位名稱,內線電話報部門或崗位名稱。然后認真傾聽對方的電話事由,如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事,應按對方要求逐條記下,并復述或回答對方,記下時間、地點和姓名。最后對對方打來電話表示感謝,等對方放下電話后,自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時的聲音禮儀
首先,咬字要準確。通話時如果咬字不準,含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。第三,速度適中。通話時講話的速度應適當?shù)姆怕?,不然就可能產生重音。最后,語句簡短。通電話時所使用的語句務必精煉簡短,不僅可以節(jié)省對方的時間,而且會提高聲音的清晰度。
在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對客人的來電內容追根問底,或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時盛氣凌人,語氣不好。
有氣無力、不負責任。在接待中無精打采,有氣無力,對客人的電話不負責任,承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說,或一口氣說得太多太快,或未等對方把話講完就掛機。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水。回答對方的問題似是而非,猶猶豫豫,毫無把握。
態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
面試禮儀與技巧論文篇四
一、儀態(tài)
儀態(tài),又稱舉止,指的是人們在日常生活中的活動、動作,以及身體各部分在其過程中所呈現(xiàn)的姿態(tài),是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動的行為動作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài),一舉手一投足,一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中,人們的舉止往往備受其交往對象的關注。人的舉止在相互溝通的作用甚大,具體表現(xiàn)在五個方面:表露功能,替代功能,輔助功能,適應功能,調節(jié)功能。
人們的舉止,可以展現(xiàn)人類所獨有的形體之美。平日人們所推崇的風度和氣質,其實指的就是訓練有素的、優(yōu)雅的、具有無比魅力的舉止。人們的舉止,由于在日常生活里時刻都自覺地或不自覺地表露人們的思想、情感以及對外界的反應。因此,它被視作一種無聲的語言,又稱第二語言或副語言。作為應聘教師崗位的人員,其舉止行為同樣是非常重要的,掌握基本儀態(tài)知識及具體的實踐運用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對于教師來說,遵守舉止禮儀規(guī)范,即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明,要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗,以表現(xiàn)出良好的個人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅,要求教師舉止規(guī)范美觀,得體適度,不卑不亢,風度翩翩。
所謂舉止敬人,要求教師舉止尊敬他人,以體現(xiàn)出對對方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度,要求教師舉止適當、適時、適宜,能夠配合相關的場合,符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過程中,求職者處于一種接受提問與考察,同時又要自我表現(xiàn)的角色,給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹而表現(xiàn)不足,或因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問題:
1、恐懼心理:
有些求職者見到主考官就會莫名其妙地緊張和不安,無形中把自己放在和主考官不對等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣,建立與對方平等的新關系,使面試順利進行。消除恐懼的方法:人靠衣裳馬靠鞍,穿上相應檔次的服裝,提高自信心,與對方建立起平等關系,不在心理上比別人低了一等,就不會膽怯了;或者公開說出自己的緊張,讓對方幫你放松,或者不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來; 發(fā)現(xiàn)對方儀容、服裝以及談吐等的弱點,減輕心理壓力;面試前或過程中認真做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,使勇氣倍增,消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認自己在面試時精神緊張。陌生的環(huán)境,被決定自己命運的人提問,事關自己今后一段時間的發(fā)展前途,不可能不緊張。這里,提供幾種克服緊張的方法:要做好充分的準備工作,預計到自己臨場可能很緊張,應事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;反復告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結果導致面試難以取得應用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。
3、怯場心理:
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導致感覺的敏銳性下降,知識、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流,抱有這樣認識的,其面試焦慮水平必然很高。訓練有素的求職者,對題型、解題思路、答題要點、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識儲備較多,這樣,在考場上就會得心應手、處之泰然,分清輕重緩急,井然有序地回答問題。倘若在面試過程中怯場,最好是轉移注意力??梢詳?shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時候,第一印象對于主考官來說是評價求職者比較重要的標準之一。如果求職者沒有給主考官留下比較好的印象,面試效果會有折扣。前面30秒的第一印象已經給了主考官對求職者大致的感覺,后面的問題更多的是去驗證主考官對求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時,先要考慮所應聘公司的性質及應聘的職位。譬如:應聘需要創(chuàng)新的職位,著裝相對前衛(wèi)一點、有個性一點也沒有關系。 對男生而言,深色西裝,再配上白色襯衣,打上款式簡潔的領帶,適合任何面試場合。女生的服裝和男同學相比,有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝,配上半高跟的輕便鞋子,發(fā)型最好不要太張揚。當然,如果應聘的是藝術類或運動類氣質,這時一身休閑、隨意的打扮,反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀:
提前5—10分鐘到達面試地點效果最佳,遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時間要等候,如果應試人數(shù)較多,而你又是被安排在較后,那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁,無端生些猜測,打亂早已準備好的步驟。遇到此種情況,你便可以把書或雜志拿來出來看。看書可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了,你手上有書或雜志,正好可以全神貫注地看,顯出絲毫沒注意的樣子。如果主考官有意考察你,讓你久等,你正好可以借著看書,表示你有足夠的耐心,這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細微的不愉快的沖突,求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時,應在面試室外輕輕敲門,得到許可后方可進入。可主動與主考官打招呼,點頭微笑或握手并問候,禮貌的問候,有力的握手和自信是至關重要的。與主考官交談時,不應始終注視對方的眼睛,目光要適當?shù)匾崎_,可以選擇在對方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不經心地四處張望。當主考官示意面試結束時,應微笑起立,感謝用人單位給予你面試的機會,禮貌退出房間。
3、面試語言:
交流時要盡量避免使用不規(guī)范的語言,以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專業(yè)的術語,讓主考官感覺你是在賣弄,產生適得其反的效果。另外,說話語速快慢要適當,太快會聽不清楚,太慢會給人漫不經心的感覺。回答問題時,不要太著急,要看對方是否還有補充,一定要把問題的實質和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出錯,在整個過程中,你還要注意自己的身體語言,興奮時不要手舞足蹈,話不投機時也不要面紅耳赤??傊诨卮饐栴}時,如果你把握重點,條理清楚,措詞嚴謹、回答簡潔完整,勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽,聽清楚面試者的話語,不要打斷對方的談話。準備好如何回答一些普遍的問題,并把這些問題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過程技巧
接聽面試電話的技巧:
當你的簡歷得到用人單位的認可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開始,而不是等你來了公司后才開始。所以接聽電話也是需要非常注意的。當來電話時如果你不方便回答對方的問題或詢問相關事項,或者說坐車有噪音干擾,則應及早說明“對不起,我正在有事或聽不清楚,能不能換個時間給您打電話?”等等,對方會通情達理地處理。當你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應該要對單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應面試前問及諸如面試方式、職位、培訓等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點、如何方便快捷到達、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,也可索要對方的辦公電話號碼,以便路途迷失方向時及面試后聯(lián)系。結束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分:第一,介紹自己的學校及專業(yè),這一部分可以少說一些;第二,自己的工作經驗、學習到的知識經驗以及自己的能力,這是介紹的重點;第三,自己對應聘的工作及企業(yè)的了解,這一點也是很重要的。
自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關鍵的一步,因為眾所周知的“首因效應”的影響,你這2-3分鐘見面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績與為人處世的總結,也是你接下來面試的基調,考官可能基于你的材料與介紹進行提問。開場問候很重要,它有可能決定整個面試的基調。開場問候是給主考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應該面帶微笑,但不要諂媚。話不要多,稱呼一聲“您(們)好”就足夠,聲音要足夠洪亮,底氣要足,語速自然,總之彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤,也不要拘謹或過分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,內容:包括工作模式、優(yōu)點、技能,突出成就、專業(yè)知識、學術背景等。應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關實際工作經驗的要突出自己在這方面的優(yōu)勢,最好是通過舉例方式來驗證一下;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,不可夸張,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;最后,要符合常規(guī)和邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露,不要一上來就急于羅列自己的優(yōu)點。有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場、開發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復模擬練習,并找不同背景的親朋好友提出修改意見,在陳述時,不能讓人感覺在背紙稿,而應該是與朋友交流,語氣中肯又不失激-情。如果你參加過一些公司的面試,不妨反思下你在面試過程中的得和失,邀請一些有經驗的朋友進行點評,從而不斷總結提高。
一些典型問題回答技巧
問題1:你優(yōu)點和缺點分別是什么?這些優(yōu)缺點對的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析:這兩個問題的其實并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。如果你能通過簡單講述一個故事來加以說明,那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險就是主考官可能圍繞你的故事展開問答,所以事先需要有所準備。
正確回答:我相信我最大的優(yōu)點是分析能力和洞察力比較強,比如說某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點是,對不積極進取做事情拖拉的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力和感染力也能影響我的同事。
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的優(yōu)點。其次,它所表達的缺點實際上很容易被理解為優(yōu)點。最后,它指出了求職者的優(yōu)缺點對企業(yè)和其他員工的幫助。當然這只是一個舉例,每個人可以結合自己情況,適當展開。
問題2:你在找工作時最看重的是什么?為什么?
分析:這是個開放式問題,主考官想了解你的關注重點,通過這個關注點又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個問題的關鍵,但是回答這個問題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認為還有一件事情也很重要,那就是我在個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標聯(lián)系在一起,并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,實現(xiàn)個人和企業(yè)雙贏。
評論: 盡管回答相當簡潔,但實現(xiàn)了三個目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個人與企業(yè)的關系;同時也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇?
分析:主考官提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
正確回答: 在上大學四年級的時候(或者說經過幾次職業(yè)經歷后),通過對個人自我分析和評估,以及結合職業(yè)信息的探索,我決定集中精力在某一領域謀求發(fā)展。盡管我是學xx專業(yè)的,雖然剛開始我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論: 這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,而且也認準了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
問題4:你在五年內的個人目標和職業(yè)目標分別是什么?
分析: 這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,主考官同時還可以知道你的目標是否符合企業(yè)對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內,我希望能夠在一個很好的職位上沉淀幾年,而且最好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上晉升,或者是橫向調動,對我個人來說,我希望自己在管理水平或專業(yè)技能上有更大的進步,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時間。
評論: 這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業(yè)中的成長方式。通過表達橫向調動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。最好能結合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對性的回答和企業(yè)一致的目標。
問題5 你打算繼續(xù)深造嗎?
分析: 這個問題可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
正確回答: 作為一名大學生或職業(yè)人士,我學到了很多知識和積累了很多工作經驗。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續(xù)深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實有價值并且是我熱愛的愿意付出努力,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
評論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力,也表明求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認真。
問題6 你如何處理上下級關系?
分析:: 通過這個問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調能力,這是每個求職者未來可能遇到的問題。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。
正確回答: 我認為,能在企業(yè)各個層面上清楚地進行交流,這對企業(yè)的生存至關重要。從上下級關系來說,我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的,求同存異,既然是上下級,我們應該有共同的組織目標,只要大家都是在為企業(yè)做出努力,才能協(xié)同發(fā)展,我相信自己有處理后這種關系的能力。雖然也可能會發(fā)生沖突,但我一般會注意尋找沖突的根源,而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關系。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發(fā)展。
評論: 這種回答表明,求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的自信,求職者的心理是穩(wěn)定的,而且具有很高的人際協(xié)調能力。通過將問題和人格區(qū)別開來,求職者表明了自己在過去曾經順利解決過人際關系問題,而且過去在人際關系方面也很成功。
問題7:在高薪、表彰和晉升之間,你認為哪種形式最有價值?
分析: 注意這是一個比較陷阱。如果你順著提問者的思路回答,那你就必敗無疑。如果你選擇金錢優(yōu)于晉升,那就會被看成世俗和短見;相反,如果你認為金錢不重要,那你就會因為對金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對我來說,這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對金錢并不著迷,但我認為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會給我?guī)砀嗟慕疱X回報。
評論 這種回答是誠實的,而且也不世俗。它反映了求職者的抱負,也反映了求職者對自己未來成功的合理推測。如果回答金錢對我來說并沒有那么重要,那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢?要知道企業(yè)在本質上都是利潤至上的。對金錢不感興趣的人可能不會選擇到重視金錢的行業(yè)工作。
問題8當你確信自己是正確的,但別人卻不贊同你時,你會怎樣做?
分析 :這個問題可以反映求職者是否能夠恰當處理反對觀點、是否能夠承受額外壓力,還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先,我會確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點是正確的,我就會密切關注反對者的具體反對理由。我將從他們的角度看待和分析問題,并以此說服他們,我相信我們可以最終有比較好的結果。
評論: 這種說法實現(xiàn)了幾個目的。它表明求職者可以從解決問題的角度,用一種雙贏的態(tài)度解決沖突;也表明,如果可以真正解決問題,那么求職者能夠敞開胸懷接受改變;它還表明,求職者會采取一種合作的方式來解決困難問題。
問題9:當時為什么要選擇這個企業(yè)?又為什么現(xiàn)在要離開?
分析 :這個問題可以反映求職者在追求什么,對于離職和選擇是否理性,或者說是否有欠考慮,主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么,了解你是如何對原單位進行評價的。如果是同行業(yè)的企業(yè),主考官對你的原單位可能有所了解情況,看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會考察跳槽者對新公司能否忠誠,而這種忠誠的態(tài)度往往能從應聘者對原單位的評價中側面地反映出來。
正確回答: 我當時選擇原單位是考慮到自己的基礎和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應程度的比較好,而且自己通過這段時間的工作也積累了豐富的經驗,同事關系也處的非常好,總的來說得到很多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配,短期內無法得到改善,所以我只能去尋找一個更能讓我充分發(fā)揮能力和知識經驗的發(fā)展空間。
評論: 既肯定了原單位從而說明了自己當時的選擇是正確的,也從主觀和客觀方面分析了離開的理由,提升了自己的形象。
問題10你對公司有什么問題要問的?
分析: 主考官通常都會給求職者一些時間來對公司提些問題,目的在于考察你對公司的關注程度和求職意向是否真切。此時千萬不要說我沒什么問題,那無異于向他表明你對他們公司沒什么興趣,或者說事先對公司了解不多,無法提出相關的問題。
正確回答: 我來我們公司面試之前已經通過一些途徑對公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的,企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團隊精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話,部門領導和同事是怎么樣的,具體的工作職責將有哪些,我好事先做好準備。
面試禮儀與技巧論文篇五
面試是我們與面試單位建立的有利時機,在服飾的色彩·款式·大小要注意,與自身年齡,氣質,膚色,體型,和招聘職業(yè),職務要符合相協(xié)調。
1、衣服
女士一般以套裙為主,莊重典雅的服裝讓你更有職業(yè)氣質,準備一到兩套正規(guī)的服裝,以備不同單位面試之需。顏色以深色為主,淺色為輔,也不排除一些鮮艷的顏色,但不能太過花哨,過于活潑,剪裁得體的套裙,色彩相宜的襯衫,使人顯得穩(wěn)重自信,大方,干練,給用人單位信得過的印象。裙子長度應在膝蓋長度,如果個子嬌小,可在膝蓋以上5cm,色彩以同色系搭配為宜。
男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。
禁忌:穿過于休閑的服飾,例:拖鞋,超短裙,t恤衫,牛仔褲,過多的飾品,色彩斑斕的指甲油,以及長指甲,絢麗的彩色頭發(fā)等。
2、鞋子以便利為宜
一般不超過5cm
顏色以套裙相配,穿正裝最好穿深色的鞋子,或者同色系的鞋子
如果穿涼鞋,一定要穿前封口的涼鞋
若是魚嘴鞋請不要穿絲襪
注意:不可穿黑色絲襪,即使你是腿模
3、飾品
包包大小建議:最大不要超過a4紙大小,能放下建立和一些證明的資料即可。
飾品要求:耳飾最好是耳釘回避過于夸張的耳環(huán)或者耳墜,手上除了手表不要帶太復雜的手鏈,手表是最好的裝飾品,可以彰顯自己的時間觀念,最好是金屬鏈手表。
4、發(fā)飾
5、化妝
面試前畫一下淡妝,適當遮蓋一下臉上的斑點,但不可以濃妝艷抹。應朝氣向上,純真樸素的大學生身份相適宜!
ng 1:戴帽子
雖然戴帽子非常stylish也很畫龍點睛,也許你也認為紳士帽很有正式感,但事實就是面試官只會認為你是否要去街拍,而不是認真的要來面試,其次帽沿也會阻擋彼此的視線,相當失禮。
ng 2:花西裝
可以理解想要用不同布料跟花色的西裝展現(xiàn)正式感又保有個人特色,但過度搶眼的印花或顏色容易讓人覺得過于休閑,面試時還是盡量選擇穩(wěn)重的黑白灰或深藍色系比較恰當。
ng 3:涼鞋
雖然今年各式的涼鞋依舊熱夯,也穿了襯衫感覺相當正式,但千萬不要別出心裁的想說"衣服都這么正式了,來個流行的休閑鞋款做平衡"面試官只會以為你早上出門穿錯鞋了。
ng 4:外套披肩
外套披肩是許多時髦人士熱衷的穿搭法,但在面試時千萬!千萬!千萬不要這樣做,即使你披的是西裝外套,但面對保守的面試官他只會覺得這種穿法不夠正式。
ng 5:顏色過多
想藉由多彩繽紛的正式套裝來決勝負的你,建議還是別在面試時這樣做,過于花俏的配色可能讓面試官覺得眼花撩亂又不夠莊重,繽紛的套裝還是留到正式錄取開始上班后再穿吧。
ng 6:短版上衣
雖然現(xiàn)在非常流行正式x休閑的穿搭,但在西裝套裝里內搭短版上衣,露出腰腹對于面試而言實在相當不妥當,還是乖乖換上正常長度的上衣吧。
ng 7:墨鏡
最后,我們都知道現(xiàn)在外面天氣非常熱,走在路上戴個墨鏡遮陽也不為過,但請務必切記在進入面試公司的大樓前就先把它摘下,可別進了公司才緩緩拿掉,畢竟會不會在大樓電梯里遇到面試官也是不得而知啊。
1、面試等候
面試當天一定不止你一個應聘者,當你還沒有輪到、在外等候時,千萬不要因為太過好奇或興奮而走來走去、東張西望,這樣會顯得你很不穩(wěn)重。也不要在外面與人高談闊論或是大聲打電話,這樣會影響他人準備和思考問題,也會分散在屋里應試者的注意力。你所要做的,就是安安靜靜地按照順序坐在椅子上,平復激動或焦慮的心情,以便一會兒能夠以良好的心態(tài)來應對面試。
2、進門
沒有通知你進入面試室之前,千萬不要擅自進去。當輪到你的時候,無論屋門是否關閉,你都要用食指和中指的第二指節(jié)輕輕叩擊門板,得到允許后方可走進室內。不要忘了回身將門關上,動作要輕,切忌“砰”地用力把門扣上。
3、眼神
面對考官時,要注意保持得體的笑容,主動說“你們好”這樣的招呼用語,不要呆呆地站在那里像個木頭人,毫無反應。面部表情自然,不要過于嚴肅或過于畏縮。目光自然,不要左顧右盼、眼神閃爍,也不要直勾勾地盯著考官看,這樣都是很不禮貌的做法。如果有多位考官同時在場,你的眼神應照顧所有的人,不時地掃視全場,讓大家都知道你在尊重他們。
4、坐姿
如果考官沒有讓你坐下,你千萬不要自說自話,隨意地就像在自己家里一樣很自然地就坐下了??脊僬埬阕聲r,要說“謝謝”,然后大方地落座。坐姿也要注意,要坐在椅子的前三分之一與三分之二之間,挺胸收腹,絕對不能背靠椅背,或者彎腰佝背,顯得人很沒有精神,而且不自信。不要蹺起二郎腿,不要抖腿、晃腿。男生的雙腳分開比肩寬略窄,雙手很自然地放置于大腿上。女生則應雙膝并攏,穿著裙裝時更應注意坐姿。
5、面試作答
面試時要全神貫注,不要走神,認真聽考官的每一個問題,同時給予考官一定的互動,比如適當?shù)攸c點頭,表示你有在聽并且已經聽懂了。作答時不要?;專灰逝?,不然考官會覺得你太滑頭、不誠實。如果遇到你不會的問題,你也不要顯得大驚失色,可以找一些相關的話題作為切入點,慢慢展開,也許會有不錯的收效。
要學會看明白考官的神情所表達的意思。如果對方對于你所闡述的問題有很明顯的心不在焉或疲態(tài)時,要馬上剎住話題,不要再滔滔不絕,而要將話語的主動權交還到考官的手上。如果考官流露出很感興趣的樣子,你也不能得意忘形,而是要更加拿捏好語言的用詞和分寸,要讓人覺得你自信之余還很謙虛。
面試禮儀與技巧論文篇六
當你好好地運用了求職面試技巧,在面試初試中勝利,得到再一次的復試機會時,雖離成功越來越近了,但也要掌握好求職面試復試技巧,才能到達勝利的終點:
祝賀你,你已經獲得第二輪面試的機會,那么,在第二輪面試中會有什么在等著你呢?獲得工作機會的最佳略策是什么?記住這些提示并加以靈活運用,你將會到達勝利的終點。
他們將會對你進行測試,看看你是否有真材實學。上課時不打瞌睡、認真學習的重要性在這個時候得了充分體現(xiàn)。
你很有可能被介紹給未來的同事,
盡量與每個人都進行接觸。
你可能會被邀請去吃飯。做好準備,展示你良好的用餐禮儀和輕松活潑的個性。
他們非常喜歡你。這可不是自滿的時候,因為可能還有另外候選人。
在第二輪面試結束時如果還沒有得到工作機會,試著問這樣的問題:“下一步我該做什么,時間是怎樣安排的?”
面試考官需要知道你對他們的公司感興趣。記住,至少要提一個相關的問題,比如:公司最近的經營活動、財務或是競爭對手的情況。
求職指導,在面試時助你一臂之力。
面試禮儀與技巧論文篇七
面試禮儀的好壞直接關系到求職是否成功,如果能學會一些小常識也許就不會出那么多岔子。下面是小編為您整理的面試的基本禮儀與技巧,歡迎瀏覽。
儀表指的是個人的外表,包括儀容、發(fā)型、服飾等。
在面試時注意個人的儀表美,既是自尊自愛的表現(xiàn),也是對他人尊重的體現(xiàn)。
現(xiàn)在許多大學生趕場似的奔波于各個招聘會之間,匆匆忙忙,風塵仆仆,來不及整理個人的儀容儀表,使個人氣質形象受到損害。
同時也給招聘單位留下一個不重視形象的印象,試想一個不重視個人形象的人,今后怎么能重視單位的形象呢?因此,在面試前對自己的儀表進行適當修飾是十分必要的。
(一)儀容整潔
儀容整潔,首先是要保持面部的清潔,尤其是要注意局部衛(wèi)生,如眼角、耳后、脖子等易被人們忽略的地方。
其次,作為女學生,最好化一些淡妝,將面部稍做修飾,做到清新、淡雅,色彩和線條運用都要“寧淡勿濃”,恰到好處,使人顯得精神、干練即可,一定不能過濃或過于夸張,免得給人留下過分招搖和落俗的印象;男生則需要修面,不可胡子拉碴,顯得無精打采,邋里邋遢。
另外,還要注意身體異味的問題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有強烈異味的東西,以免口氣熏人。
(二)發(fā)型適宜
發(fā)型既要與個人的特點相符,也要與服飾相配。
但在面試時,許多學生很注意著裝,卻忽略了發(fā)型的設計,認為頭發(fā)只要干凈就好。
其實,發(fā)型在整個儀表美中,占有很重要的位置。
所以,除了發(fā)型要適合個人的臉型、個性特點和當時的著裝以外,還要注意面試的特殊要求。
面試時,對發(fā)型總的要求是端莊、文雅、自然,避免太前衛(wèi)、太另類的發(fā)型,同時還應與所要申請的職位要求相宜,比如,秘書要端莊、文雅,營銷人員要干練,與機器打交道則要求要短發(fā)或盤發(fā)。
一些長發(fā)披肩的女生要注意,在面試時,頭發(fā)切忌遮住臉龐,除非是為了掩飾某種生理缺陷,否則會讓主考官對你印象模糊。
男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側不遮耳,后不及領。
(三)著裝得體
一位人力資源部經理曾說過:“你不可能僅僅因為打了一根領帶而獲取某個職位,但你肯定會因戴錯了領帶而失去一個職位。
”由此可見,得體的衣著對求職的順利進行有著不容忽視的作用。
那么,大學生求職時的著裝應注意些什么呢?保留學生裝清新自然的風格。
很多同學誤以為求職時的服裝要高檔、華麗、時髦,其實學生裝純真自然的本色才是它最大的魅力,年輕人蓬勃的朝氣、清新脫俗的風格,都可以從中顯露出來,進而贏得主考官的青睞。
但這并非就是說面試時就可以穿成平時的樣子,在服飾色彩的搭配、細節(jié)等方面還是要做精心的準備。
首先,服裝要整潔。
整潔意味著你重視這份工作,重視這個單位。
整潔也不要求過分的花費,洗得干凈、熨燙平整即可。
其次,要簡潔大方。
盡可能拋棄各種裝飾,如繁雜的花邊、色彩鮮艷的刺繡、叮當著響的配飾等,同時還要忌那些過短、過緊、過透和過露的衣服。
女生一般以樣式簡潔的套裝套裙、連衣裙等為主,男生則是清爽的襯衣、平整的夾克,或西服都可以。
第三,顏色的選擇要適宜。
過于鮮艷奪目或跳躍度過大的顏色都不宜穿,這會讓主考官很不舒服。
一般柔和的顏色具有親和力,而深色則顯得比較莊重,你可根據(jù)所求職位的要求,選擇不同的.色系。
最后,還要注意與服飾搭配的其他飾物,盡量不要戴太貴重的和一走動就發(fā)出響聲的飾物,配飾一定要與服裝統(tǒng)一;穿裙子時,一定不要光著腿,宜穿肉色長筒絲襪;鞋子不能穿類似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干凈,不能帶灰?guī)唷?/p>
總之,出門前對著鏡子再好好審視一下自己的儀容儀表,務求做到整潔、大方、端莊、得體。
個人的舉止禮儀,既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內容,同時也包含了眾多的細節(jié)。
本節(jié)更多地從細節(jié)入手來談面試的舉止禮儀。
(一)準時赴約
守時是一種美德,也是一個人良好素質修養(yǎng)的表現(xiàn)。
因此,面試時一定要準時守信。
遲到,既是一個人隨隨便便、馬馬虎虎、缺乏責任心的表現(xiàn),同時也是對一種不禮貌、對主考官不尊重的行為。
特別是外資企業(yè),對不守時的員工都隨時會解雇,更何況是在面試的時候呢。
(二)尊重接待人員
到達面試地點后,應主動向接待人員問好,并做自我介紹,同時要服從接待人員的統(tǒng)一安排。
要知道,有些單位對你的考核從這一刻就已經開始。
(三)重視見面禮儀
首先,進門時應先敲門,即使房門虛掩,也應禮貌地輕輕扣擊兩三下,得到允許后,輕輕推門而進,然后順手將門再輕輕地關上,整個過程要自然流暢,不要弄出大的聲音,以顯示個人良好的習慣。
其次,進入面試室后,先向各位主考人員問好,當對方說“請坐”時,一定要說了“謝謝”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情禮儀
面試的時候,大多數(shù)人都會很緊張,這會使應試者的表情不自然。
其實,保持自信的微笑,從容鎮(zhèn)定,把自己的真摯和熱情“寫”在臉上,才能讓人產生值得信賴的好感。
另外面試時的目光也很重要,應大方地注視著對方,不可游移不定,左顧右盼,讓人懷疑你的誠意。
(五)適時告退
當考官有意結束面試時,要適時起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時輕輕帶上門。
出場時,別忘了向接待人員道謝、告辭。
(六)致信道謝
面試結束后,為給對方加深印象,或彌補面試時的不足,最好再給主考人員寫封感謝信,篇幅要短,在信中一方面致謝,另一方面可再次表達對該單位的向往之情。
(一)談話內容方面應注意的問題
首先,應該注意用語的禮貌,切忌出現(xiàn)不文明的語句,稱對方公司時要用第二人稱的尊稱“貴”,比如“貴公司”,如果你是一個歸宿感很強的人,也可以直接稱“我們公司”。
另外,“請”、“謝謝”等禮貌用語要常掛在口,少說或不說口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。
其次,在回答問題時,對方問什么答什么,問多少答多少,切忌問少答多、問多答少。
最后,還要注意把握談話的重點,不要離題,不要羅嗦,一個說話不得要領的人,也是一個思路不清晰的人。
最后還要強調的是,在回答任何問題時都要誠實,做到準確客觀,不可編造謊言,夸夸其談,炫耀自己,令人心生反感。
(二)談話形式方面應注意的問題
第一,一般的應聘應該用普通話對答,要求發(fā)音準確,吐字清楚,語速適中,語調不宜過高,聲音不能太小。
第二,說話時態(tài)度誠懇、謙遜,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也盡量使用商量的語氣。
第三,切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,隨意插話,這是極不禮貌的行為。
第四,說話時不要滔滔不絕,口若懸河,狂妄自大。
第五,注意聆聽別人的談話。
當考官在說話的時候,一定要用心地聽,不能東張西望,毫不在意。
例:一天,一家公司的人力資源部經理來上班,在公司大樓的大廳里有很多人在等電梯。
電梯來了,人們一擁而進,十分地擠滿,于是站在電梯按紐旁的人就開始為大家按要到的樓層。
這時,一個陌生的小伙子想從人群中擠到按紐跟前去自己按,旁邊的人說:“你就說你到幾樓吧,前面的人會幫你的。
”小伙子說了聲“九樓”,別人就替他按了一下“九”,小伙子再也沒吭氣。
等人力資源部經理到了辦公室,剛坐下一會兒,助理就來說有人來應聘,經理一看,就是剛才在電梯里的小伙子。
經理詢問了一下他的專業(yè)學習情況,說實話,經理對他的專業(yè)水平很滿意,但一想到他剛才在電梯里的表現(xiàn),還是決定不錄取他。
旁邊的助理很奇怪,問經理原因,經理說:“電梯里那么擠,他還要自己去按,說明他缺乏合作精神;別人幫助了他,他連個謝謝都不說,說明這個人沒禮貌,所以,我不能要他。
”
案例分析:禮貌--一個人的介紹信。
不管在什么樣的情況之下,這都是做人最基本的修養(yǎng)和應具備的素質。
如果連這一點都做不好,即使有再高的專業(yè)水平,也只能是枉然。
1、自信是成功應答的首要條件。
2、在應答中要確立對方意識。
3、熟悉常見的考題,事先演練。
面試中常見的問題:
(1)告訴我有關你自己的情況。
(2)你為什么申請這項工作?
(3)你了解這項工作和這家公司嗎?
(4)你對工作的期望是什么?
(5)你的主要特長是什么?
(6)你為什么希望到我們公司來?
(7)這個工作為什么吸引你?
(8)這些年來你最大的成就(或錯誤)是什么?
(9)你是如何克服那些問題的?
(10)五年內你希望自己有和發(fā)展?
(11)你對成功的定義是什么?
(12)你如何描述自己做事的風格?
(13)你的生活目標是什么?
(14)空閑時你都做些什么?
(15)你的朋友多嗎?為什么他們愿意和你來往?
(16)你是如何對待那些你不喜歡的人?
(17)你能為我們提供什么幫助嗎?
(18)如果你被聘用,你有哪些要求?
(19)你希望掙多少錢?
(20)如果達不到你的要求你還會在這里工作嗎?
4、面試時提問的技巧。
在面試中,應聘者除了要接受別人的提問外,常常也會給你提問的機會。
通過你的提問,可以使考官們看到你的目標、業(yè)務水平、看問題的角度及深度等。
所以,如果遇到這個環(huán)節(jié),一定要抓住機會,在最后給考官留下一個完美的印象。
那么,究竟應該問些什么問題呢?首先,一些常識性的問題不要問,諸如“公司有多少年的歷史?”、“有多少員工?”等等,只能顯出你缺乏準備和無知。
其次,以自我為中心的問題少問,或者從側面來問,不要太直接。
如“工資多少?”、“福利有哪些?”“休假有多少天?”等等,否則顯得太急功近利,視野狹隘。
正確的問題是,多問與職位相關的問題,比如“這個職位還有其它的要求嗎?”、“我們這個部門近期的工作目標是什么?”,除此之外,還可以針對一些專業(yè)的特殊要求來設計這類問題。
面試禮儀與技巧論文篇八
抓緊時間整理形象到達面試地點后,應該到洗手間整理一下衣服,擦擦皮鞋,這樣也會使自己更加從容和自信。
精才網職場專家經過調查認為每個對工作人員客氣有禮從進大門開始,對待所有和你接觸的工作人員,你都應該一視同仁,比如保安員、接線員等。
把握進入房間的時機進入房間后,若發(fā)現(xiàn)面試官正在填寫資料,切勿打擾。在房間內等候期間,不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。有時候面試官會詢問你喝什么飲料或提出其他選擇,你一定要明確回答,以免給人留下缺乏主見的印象。此外,若非主考人員先伸手,你切勿伸手向前欲和對方握手。
精才網表示就坐也有學問,有兩種坐姿要堅決避免,一是全身癱倒在椅背上,二是只坐椅邊。標準坐姿為坐下后身體略向前傾,表現(xiàn)出愿意和面試官積極交流的身體語言暗示。一般說來,坐滿椅子的三分之二就可以了。另外,女士尤其要注意并攏雙腿。需要挪動椅子時,不要拖動椅子致使其發(fā)出噪音,而一定要將椅子提起來,輕拿輕放。
肢體語言要適度下面這些動作都是要不得的:玩弄衣帶、平頂山兼職發(fā)辮、筆、紙片等物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;蹺起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙手托下巴;說話時用手掩著口;搖擺小腿等。
面試過程中,平頂山人才市場平頂山人才網精才網也建議求職者做個積極的交流者,要注意與面試官進行眼神交流,但這并不是讓你直勾勾地盯著對方,而是要將目光集中在對方眼睛和鼻子之間的三角形位置。平頂山求職聽對方說話時,平頂山藍蝌蚪要不時點頭以示同意,同時面帶微笑。
精才網提醒求職者必須要知道一點,那就是講究面試禮儀會增加你的機會,機會不是每次都有的,難得有一次就會就要把握住。。
面試禮儀是考生們常常為之忽略卻又一直貫穿教師面試始終的考核要素之一。我國,五千年文明古國于世,禮儀之邦,禮儀在所有地方都是不可缺少的,尤其作為一名合格優(yōu)秀的教師,禮儀道德都是考查為人師表,身正為范的前提。所以,一定要在每一個細節(jié)中展現(xiàn)出你極具禮貌,自然大方得體的一面。
我們都知道無論是否是教師面試,對于考試來說,都有一種效應叫做首因效應。所以,第一印象對于一個考生后面的分數(shù)起著實質性影響的作用。在面試門外候考時嘗試著均勻自己緊張的呼吸,然后準備敲門。考場的們若是開著的那就輕敲兩下,考場的門如果是關著的就輕敲三下,待考官說請進后推門進入。進門時走路也是非常重要,這是你的第一次亮相,整個人要挺胸抬頭,步伐平穩(wěn),不宜過快或過慢。挺胸抬頭是可以展現(xiàn)整個人的氣質精神面貌最好的方式方法,而步伐平穩(wěn)可以看出一個人有條不紊不慌亂的一個起步印象。同時我們一邊評委坐在我們走進去方向的左手或右手邊,所以,我們的頭也要朝向他們,邊微笑邊掃視的走進去。這就是你要展現(xiàn)給他最完美親和且自信從容不迫的一面!就跟相親的道理一樣,此刻整個人的氣場就都展現(xiàn)出來了。走到講臺與考官之間的空地位置,一定要先站好站穩(wěn)后,再張嘴問好“尊敬的各位評委老師大家好,我是xx號考生……”問好的時候要微笑,聲音盡量洪亮,不要把話含在嘴里。聲音落下再鞠躬,15-30度左右就可以。鞠躬速度不宜過快尤其是女生,過猛會將束好的頭發(fā)甩起來,給考官的整體印象不好。這些小細節(jié)都做到了,考試禮儀方面的初步印象就已經開始樹立了。
由于考試緊張,很多考生,開始試講或者說課就亂了陣腳,覺得只要把內容能說出來就行了,這樣的心里就大錯特錯了,因為這樣是換不回一個好成績的,試講與說課中也一樣要注意禮儀,從喊“上課”問好,到中間每一次叫學生起來回答問題都不要忘記讓學生“請坐”。請的時候要注意手心朝上,在整個面試中,切記不要用手指去指學生,這是不尊重的行為。同時在你所設置的與學生互動的環(huán)節(jié),一定要記住要朝向學生的方向說話,眼神手勢都要同步,不可以不看著她。這樣做既體現(xiàn)了互動真實性,也能體現(xiàn)學生尊重愛護學生的一面。這些試講中看似微不足道的細節(jié)都能夠左右你整個面試的效果,切勿掉以輕心。
同樣,考試有首因效應,也有尾因效應,所以結束的時候也要注意禮儀。當整體宣布下課后,語氣一定不能怠慢,要問保持如一“尊敬的各位評委老師我的試講到此結束,請問需要擦黑板么……”同樣,表情,語言都要保持好狀態(tài)!不可以有落差性變化,很多人再此都會有語氣的變化,所以一定要注意不要出現(xiàn)懈怠感。當聽到考官說考生請離場后,要鞠躬言謝,然后穩(wěn)穩(wěn)的走出去。
其實,面試不僅僅是專業(yè)知識,技術能力的較量,更是溝通、禮儀的比拼??疾烀嬖嚨哪康?,不僅僅看這個考生是否具備授課的能力,而更多的是這個人是否能將這份力量傳遞出去。所以,面試禮儀絕不可以忽視。
時,要全身的服裝及鞋、包的色彩要控制在三色以內,太過花哨的顏色容易起考官的反感。
男生的`最佳面試服裝是西裝,以簡單穩(wěn)重的造型為佳,如一套深色的西裝搭配淺色襯衣及絲質領帶,穿上黑色的系帶皮鞋。
對女生而言,職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會讓你看起來精明、干練、成熟,會給面試人員留下比較專業(yè)的印象。
在時,同樣要。
男生在穿著西裝時要遵循西裝的禮儀規(guī)范。比如黑色的皮鞋要搭配長及小腿中部的深色襪子,西裝袖口的商標一定要拆除,皮鞋與皮帶要同色,西裝紐扣的扣法要合乎規(guī)范等。
女生穿套裙時尤其要注意襪子的搭配,穿長筒襪時,襪邊不能露在裙邊下面,最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長襪,更不要穿脫絲的襪子。佩帶的首飾,如項鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過兩件,款式越簡單越好,色彩、款式盡量統(tǒng)一。
也是完全有必要的,特別對于女生。化妝不僅可以使自己增添信心,而且也是一種對自己和對他人的尊重。面試前要注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清新。
面部表情主要包括合適的目光及恰當?shù)奈⑿ΑT诿嬖囘^程中:不敢抬頭正視對方,會給人以缺乏自信的感覺;眼神飄忽不定,會給人心不在焉的印象;兩眼緊緊盯著對方,會讓人感覺不適……這些都是不合適的。合適的目光應是:正視對方臉部,并跟7-9名考官不失時機地進行目光交流。女生可以充分發(fā)揮微笑的魅力,因為微笑可以給人帶來友好的感情,也可以顯示出自己的大方、自信。
“站有站相,坐有坐相”,這是對一個人行為舉止最基本的要求。進入面試房間時,由引導員引導進入(沒有引導員時,要先敲門得到考官允許后再進入),注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿,向各位考官問好后,聽到考官的指示后入座。入座的動作要輕而緩,面帶自然的微笑,給人端莊、大方之感。坐在椅上,上體自然挺直,頭正,表情自然親切,目光柔和平視,嘴微閉,兩肩平正放松,雙手放在考桌上,掌心向下,兩腳平落地面。但是要注意的一點是,就坐后自然地面對主考官等候命令,保持飽滿的精神狀態(tài)。千萬不要有任何不規(guī)范的動作,不要翻閱題本、草紙或有其他動作。即未聽到明確指示前不要隨意翻動材料。在整個答題的過程中務必要克服不文明的行為舉止習慣以及各種小動作,避免暴露自己內心的極度緊張感。
面試禮儀與技巧論文篇九
最近諸多考生問及公務員考試面試的夏天著裝要求和禮儀等注意事項,正直山西、貴州、新疆、河南法檢等地考試即將面試之際,華圖老師把一些觀察和研究的成果奉賢給考生,以有利于考生取得好成績。
公務員儀表特點:公務員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主,當然,也不排除有個性特點有好看順眼的,但是,參加面試時最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的認同感。
男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長,要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過于休閑,過于運動的衣服。
女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配t恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過膝蓋,因為考官大多是年紀比較大的,思想會保守些。顏色也盡量以純色,簡單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的.臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內衣,加毛衣外套,一般室內都有暖氣,不會冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子等。切忌不要穿吊帶衣服來面試。
涵養(yǎng)。涵養(yǎng),字面上理解應該是知識與閱歷升華的產物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語言和客觀事物來表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說的“氣質”,這點是比較難在短期內有較好的提高的,但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。
禮節(jié)。面試整個過程時間短,可以看出禮節(jié)的細節(jié)也不多,主要有以下幾個關鍵的地方:一是進出考場。特別是進考場,因為出考場時一般考官分數(shù)都打好了,不會更改,但也要注意。進考場時,一般要開門、關門,動作、聲音要輕,進來后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。
二是與主考官對話。用很短的時間關門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個躬,同時說句“各位考官,你們好!”其余的話不要多說,然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官)。
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