總結(jié)可以促使我們發(fā)現(xiàn)問題,并找到解決問題的方法和途徑。在寫總結(jié)時,首先要明確總結(jié)的目的和對象。掌握一些總結(jié)的寫作技巧和方法,能夠幫助我們更好地撰寫總結(jié)。
度工作匯報總結(jié)篇一
認(rèn)真履行職責(zé)堅持依法行政做一名人民群眾滿意的公務(wù)員。
說到加強學(xué)習(xí),聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學(xué)習(xí)實在是太重要了,只有不斷地學(xué)習(xí),掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質(zhì),更好地為人民服務(wù)。知識可以改變一個人的命運,每個人掌握的知識集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個國家的命運。我的成長歷程也充分說明學(xué)習(xí)掌握知識的重要性,我出生在一個小山村,家里非常貧困,小的時候不知道天有多大,山外是什么樣子,在一種強烈的求知欲望驅(qū)使下,十年寒窗,刻苦學(xué)習(xí),終于走出了大山,是知識改變了命運。之后隨著知識的進(jìn)一步積累,可以參加工作為更多的人服務(wù)了。這就夠了嗎?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是在加入黨組織后,怎樣履行宗旨,怎樣履行好“全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨?還是要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),只有不斷地加強學(xué)習(xí),才能掌握更多知識,才能不斷地提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。近年來,自己在深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本職工作和公務(wù)員形象教育,努力學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。以我們正在做的事情為中心,著眼于提高政治理論素質(zhì)和工作能力,注重在提高學(xué)習(xí)的針對性和實效性上下功夫,不斷拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識以及與本職工作相關(guān)的有關(guān)知識。使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平基本上跟上了工作需要,增強了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定,是一個黨員應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化,把局黨組的部署和安排落到實處。近幾年,作為一名科長就是落實局黨組的工作部署和安排的帶頭人,在機構(gòu)改革前,任原市土地管理局地政科科長時,積極探索的土地管理新機制,制定完善用地審批制度,積極轉(zhuǎn)變用地管理方式,保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評為全國“土地資產(chǎn)管理先進(jìn)個人”。5月任規(guī)劃科科長后,為進(jìn)一步規(guī)范國土資源管理,把局黨組的工作思路和工作目標(biāo)落到實處,組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》,《規(guī)劃》被省廳推薦申報國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎”,我也被推薦申報為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進(jìn)個人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項規(guī)劃》,并負(fù)責(zé)起草了有關(guān)規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如:為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項目用地預(yù)審,依據(jù)國土資源部《建設(shè)項目用地預(yù)審管理辦法》和省國土資源廳有關(guān)規(guī)定,擬定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項目用地預(yù)審管理工作的通知》,為規(guī)范我市建設(shè)用地預(yù)審工作起到了積極的促進(jìn)作用;為加強和規(guī)范村鎮(zhèn)建設(shè)用地管理,代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設(shè)項目用地管理辦法》,對村鎮(zhèn)建設(shè)用地應(yīng)遵循的原則、審批辦法及程序、保護(hù)耕地保障實現(xiàn)“占補平衡”措施等方面,提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見;起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設(shè)用地方案》,對規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求;此外,對市政府及政府有關(guān)職能部門擬出臺的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內(nèi)容,進(jìn)行認(rèn)真審核,并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)提出了明確的修改意見,對我局的依法行政工作起到的積極的推動作用。
作為國土資源管理部門的一員,每天都要與人民群眾打交道,其工作作風(fēng)好壞直接關(guān)系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急,想群眾所想,對有利于群眾之事,能今天辦的事,決不拖到明天,能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴(yán)格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的局風(fēng)要求自己,嚴(yán)格規(guī)范依法行政行為。做到了認(rèn)真務(wù)實、高效廉潔、勤政為民,為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講:一是本著既要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃,又要服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)用地單位的原則,保障我市重點建設(shè)工程項目的及時用地。近幾年,先后為我市的晉長、晉濟(jì)、晉陵等高等級公路用地,晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴建等重點調(diào)產(chǎn)項目用地,及時依法辦理了用地手續(xù);二是積極主動為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標(biāo)。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè),該公司計劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上,再擴建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線,達(dá)到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模,從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地,擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時用地,在市局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入企業(yè),現(xiàn)場辦公,簡化程序,特事特辦。從下到縣里幫助指導(dǎo)擬定調(diào)整規(guī)劃方案,到上省廳申請批準(zhǔn)用地指標(biāo)僅用了15天時間,為企業(yè)解決了燃眉之急,受到了縣政府和企業(yè)的一致好評;三是急群眾所急,為群眾辦實事,積極協(xié)調(diào)、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件,積極引導(dǎo)農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時解決移民并莊搬遷村民所需的建設(shè)用地。及時為城區(qū)的吳家溝、河?xùn)|村,澤州縣的西王莊,陽城縣的上莊、郭峪、劉東村,沁水縣的夏荷、五里廟村,高平市的向陽村等35個行政村112個自然村,解決村鎮(zhèn)建設(shè)用地指標(biāo)404.66畝。改善了1600余戶,4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會,作為一名人民的.公仆,這些年來,也為廣大人民群眾辦了一些實事好事。但反思這幾年的工作,深感自己還存在許多不足之處:一是在知識積累方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足做好工作的需要,有時有放松學(xué)習(xí)的懶惰思想,特別是在理論學(xué)習(xí)方面存在嚴(yán)重不足。二是深入基層,調(diào)查研究不夠,對群眾的所思所想所需了解不夠,解決實際問題的能力還不強。三是以往只是認(rèn)為自己干好自己工作就可以了,沒有起到帶動群眾一起干好工作的作用,沒有起到先鋒模范作用??傊?,通過參加共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,深感作為一名共產(chǎn)學(xué)員,離黨和人民的要求還有很在差距,隨著先進(jìn)性教育活動的進(jìn)一步深入,要不斷地對照《黨章》和“三個代表”的要求尋找自己的差距,不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,做一名合格的共產(chǎn)黨員,做一個人民群眾滿意的公務(wù)員。
最后我想說一句:作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員,頭頂?shù)氖且黄{(lán)藍(lán)的天,腳踏的是一方厚厚的地,那老百姓就是咱的天,老百姓就咱的地,無論做什么就是要對得起天,對得起地,對得起自己的良心,對得起黨性,對得起供養(yǎng)我們的老百姓!
度工作匯報總結(jié)篇二
20__年我院遵循醫(yī)院管理年活動以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,改進(jìn)服務(wù)流程、住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實的檢查和考核細(xì)則,每季度進(jìn)行不定期檢查,合格率95%以上,在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到:月有計劃、周有安排、月有重點,在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實,每月護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,通過深入細(xì)致的思想教育加強護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制定切實可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時性與規(guī)范性。
二、以病人為中心,提高人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,我院堅持以病人為中心。加強護(hù)患溝通,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),以最大的限度滿足病人的心理和生理需求,熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人、服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代社會生活需要為入點,不斷改善服務(wù)措施。
三、加強思想教育,不定期對護(hù)理人員組織學(xué)習(xí),強化職工的法律知識,服務(wù)意思和質(zhì)量意思,加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理,用愛心和強烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。
四、加強護(hù)理安全意識,加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析,增強護(hù)理人員的防范意識,建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,不定期20__年12月。
五、深入病房檢查,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好。
度工作匯報總結(jié)篇三
為迎接2017年元旦及春節(jié)的到來,努力營造“歡樂、祥和、文明、整潔、”的節(jié)日氣氛。認(rèn)真貫徹落實縣治理辦下發(fā)文件,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度,進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。在元旦、春節(jié)前后,以城鄉(xiāng)“五亂”為重點,組織開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
(一)村居環(huán)境整治。
農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作要按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,集中解決農(nóng)村的臟、亂、差問題,重點抓好以下六個方面的整治任務(wù):一是清理建筑生活垃圾,日常保潔和垃圾清運管理到位,確保路邊、河邊、橋邊、墻邊、公共地段、村內(nèi)無暴露垃圾;二是清理亂堆放的建筑垃圾及土堆、柴堆等房前屋后的雜物;三是整治牛皮癬等亂涂亂畫現(xiàn)象。摘除亂懸亂掛的橫幅,清理墻壁上、電桿上等處的牛皮癬;四是做好雨污分流,完善排水設(shè)施,做好溝渠、門口塘清淤及保潔工作,解決污水亂排放問題;五是做好農(nóng)村綠化養(yǎng)護(hù)工作,嚴(yán)禁毀綠種菜,亂堆雜物的行為,定期進(jìn)行修剪、除草;六是抓好公共設(shè)施及環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)工作,保障各類設(shè)施齊全整潔。
(二)公路邊及河道邊環(huán)境整治。
一是全面清除河道沿線垃圾和堆積物、搭建物和構(gòu)筑物及其他障礙物;二是全面清理打撈河面的水草、漂浮物、生活垃圾;三是清除道路兩側(cè)堆放的垃圾、雜草、雜物及污染物,做好日常保潔;四是搞好道路綠化美化工作,兩側(cè)綠化帶、綠地?zé)o缺損、無死株、無垃圾;五是對交通標(biāo)示牌進(jìn)行維護(hù)、更新、粉刷和油飾,保證發(fā)揮正常功能;六是對主要道路沿線可視范圍內(nèi)的破舊墻體、建筑物、進(jìn)行粉刷美化,清除堆積物、廢品收購點。
(三)鄉(xiāng)區(qū)域環(huán)境整治。
鄉(xiāng)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治工作是要求提高市容環(huán)境衛(wèi)生整潔度,一是嚴(yán)厲查處亂倒垃圾及亂扔廢棄物行為,清理主次干道、居民小區(qū)、背街小巷的衛(wèi)生死角和暴露垃圾,清除牛皮癬;二是嚴(yán)格落實門前“五包”責(zé)任制,督促做好門前衛(wèi)生、立面整潔、市容秩序工作;三是做好企業(yè)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生整治工作,及時對廠區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、生活垃圾,雜草、雜物等進(jìn)行清除;四是整治占道經(jīng)營,取締重點地段、重點時間段的無證流動攤點;五是交通秩序整治,重點整治機動車違法停車、不按規(guī)定停車,自行車、三輪車、電瓶車亂停放。
(四)實行“周五衛(wèi)生大掃除制度”
制度確定每周星期五下午及大型會議、慶典、節(jié)假日的次日為我鄉(xiāng)衛(wèi)生大掃除日,全鄉(xiāng)納入管理的.干部職工,除窗口部門各留一人在辦公室值班,其他人員必須積極參與義務(wù)衛(wèi)生大掃除活動。大掃除日由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,帶領(lǐng)全體鄉(xiāng)干部職工到鄉(xiāng)政府庭院及市場周邊進(jìn)行清掃垃圾、疏通水道、清除違章小廣告。
制度推行以來,全鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生面貌得到明顯改觀,鄉(xiāng)文明程度也得到不斷提升。同時,活動還提高了廣大干部、群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識,為樹立青龍的良好形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
度工作匯報總結(jié)篇四
本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。
現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)
一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。
95年,正實公司員工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。
我靈活運用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的。
我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價,才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)。
同時,必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。
通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。
河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。
我從08年到正實公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。
包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自08年參加工作以來,作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總隊企業(yè)信息中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣級隊的支持配合下,xx年南平市產(chǎn)品市場占有調(diào)查工作順利完成了各階段任務(wù)。
一年來,我們堅持以提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,我的工作總應(yīng)該主要加強了以下幾方面的工作:
一、夯實基礎(chǔ),推進(jìn)各項工作規(guī)范進(jìn)行
1、依法管理和維護(hù)樣本,提高調(diào)查樣本的'穩(wěn)定性。
樣本的代表性對抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量有著關(guān)鍵的作用。
我們十分重視對樣本框的維護(hù)和完善。
在收到總隊下發(fā)的樣本框之后,對調(diào)查樣本逐一審核,對停產(chǎn)、倒閉、合并以及搬遷的企業(yè)按照同類型、同規(guī)模的原則及時上報請示進(jìn)行替換。
同時,依法確認(rèn)樣本有效性,每季度都制發(fā)規(guī)范性文件和《統(tǒng)計事務(wù)告知書》,對樣本企業(yè)進(jìn)行依法確認(rèn),做好調(diào)查報表和文件的簽領(lǐng)簽收。
2、加強樣本單位臺賬建設(shè)工作。
針對總隊信息中心“對主營業(yè)務(wù)收入三億元以上的企業(yè)要求建立臺帳”的要求,我隊下發(fā)了規(guī)范性文件,明確要求主營業(yè)務(wù)三億元以上企業(yè)建立臺帳,并對臺帳的內(nèi)容、格式作了詳細(xì)規(guī)定。
針對主營業(yè)務(wù)收入在三億元以下的企業(yè),我們要求將報表復(fù)印一份,作為臺帳存檔。
3、做好調(diào)查表的審核和上報工作。
每季我們都及時收回報表,同時也要求各縣(市、區(qū))認(rèn)真落實好相應(yīng)工作,對不準(zhǔn)時報送調(diào)查資料的企業(yè)實行依法催報。
認(rèn)真核對各地上報的調(diào)查單位數(shù),對替換的企業(yè)或無法完成替換的企業(yè)都進(jìn)行列表說明。
同時認(rèn)真審核報表,對表頭、表間、表腳缺項的項目都經(jīng)過電話核實后認(rèn)真填寫,對調(diào)查表中指標(biāo)數(shù)據(jù)波動較大的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新核實,并與相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對。
仔細(xì)填寫編報說明,并準(zhǔn)時寄送調(diào)查報表。
4、定期做好自查和互查工作。
根據(jù)總隊的統(tǒng)一要求,xx 年7月,市場占有專業(yè)開展自查和互查工作。
在各級調(diào)查隊內(nèi)部,我們以《專業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量全程控制辦法》為依據(jù),分專業(yè)細(xì)化設(shè)計了自查情況登記表。
在此基礎(chǔ)上,市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領(lǐng)導(dǎo)抽查。
二、加強對基層指導(dǎo)與檢查,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量
1、加強對基層統(tǒng)計人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
我隊一直重視基層統(tǒng)計員指導(dǎo)和培訓(xùn)。
每年的年報會都會對統(tǒng)計員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),在其他季度報表中,也以電話溝通的形式進(jìn)行指導(dǎo)。
同時要求縣級調(diào)查隊加強與企業(yè)調(diào)查員的溝通和指導(dǎo),并將此項工作列入年終考評。
此外,按照總隊規(guī)定,要走訪6個縣的60家企業(yè),今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣,共75家企業(yè),并對企業(yè)的統(tǒng)計員進(jìn)行指導(dǎo)。
2、對縣市調(diào)查隊數(shù)據(jù)質(zhì)量開展專業(yè)效能檢查。
今年,我們設(shè)置了《市場占有調(diào)查專業(yè)工作效能監(jiān)督檢查記錄表》,針對內(nèi)業(yè)檢查中存在的問題及時向基層隊反饋,同時提出具體的整改建議和要求。
今年,我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區(qū)的調(diào)查隊開展數(shù)據(jù)質(zhì)量大檢查,共檢查了75家企業(yè),針對基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范、數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的調(diào)查隊提出整改意見,并以此作為專業(yè)考核和今后專業(yè)工作效能行政問責(zé)的依據(jù)。
度工作匯報總結(jié)篇五
根據(jù)市愛衛(wèi)會《20xx—201x年xx市環(huán)境衛(wèi)生整潔行動實施方案》(深愛衛(wèi)[2010]27號)要求,自起光明新區(qū)愛衛(wèi)辦結(jié)合迎大運、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵工作,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,進(jìn)一步改善新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌,有效預(yù)防和控制疾病的發(fā)生與傳播,努力提高居民文明健康意識和自我保健能力,目前已取得了顯著成效成果。現(xiàn)將新區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治行動工作情況匯報如下:
一、集中開展重點場所的清理整治活動。
為貫徹落實《xx市環(huán)境衛(wèi)生整潔行動實施方案》,結(jié)合第24個清潔深圳月活動,我辦牽頭組織公明、光明愛衛(wèi)辦開展街道家具刷新、燈容燈貌整治、環(huán)境衛(wèi)生保障和病媒生物控制四大專項整治行動。目前已全面完成48次整治行動,累計出動3257人次,清洗刷新186條道路、街道家具7530件,清洗刷新79條道路、燈桿681支和燈具523盞,清理環(huán)衛(wèi)黑點盲點4.1萬平方米、清除余泥渣土180噸,投放藥物52.1噸、愛衛(wèi)消殺全面覆蓋28個社區(qū),整治成果改變了新區(qū)面貌,并惠及廣大市民,確保了整潔優(yōu)美的城市形象迎接大運會召開。
二、進(jìn)一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。
為提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的整體面貌,以良好的市容市貌迎接大運會召開,我辦牽頭實施環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完善工程,對門窗、設(shè)施破損的35座公廁進(jìn)行升級改造,對亂張貼和亂涂寫嚴(yán)重的74座垃圾屋實施立面刷新,對垃圾暴露、污水橫流、蚊蟲滋生的36座垃圾池改造成垃圾屋;采購高壓沖水車1臺、垃圾清運平板車5臺、滅蠅燈10臺、環(huán)衛(wèi)工具房12座、四害消殺藥物24噸、擋鼠板356個、戶外電蚊機110臺、防蚊貼1000套、660l垃圾桶1900個、果皮箱4060個、毒鼠屋4820個和防蚊閘5600個,改善“環(huán)衛(wèi)設(shè)施不環(huán)衛(wèi)”、“面貌臟亂差”現(xiàn)狀,嚴(yán)防大運期間發(fā)生媒介生物傳染病疫情,建立配置合理、技術(shù)可靠、管理高效、保障有力的環(huán)境衛(wèi)生管理體系。
三、做好城中村環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
今年4月1日起全市集中力量突擊整治城中村環(huán)境衛(wèi)生,我辦迅速行動起來,分解工作任務(wù),倒排工作時間,組織公明、光明愛衛(wèi)辦在各城中村內(nèi)消除衛(wèi)生死角和環(huán)衛(wèi)盲區(qū),規(guī)范垃圾收運和設(shè)施管理,加強市容環(huán)境執(zhí)法,落實病媒生物防控,讓廣大市民切實感受到大運會舉辦對生活質(zhì)量的改善和提升。行動以來,累計清理黑點盲點2.56萬平方米、清除余泥渣土32.9噸,清理亂搭建128處,暫?!叭齺y”電信號碼298個,清除亂張貼、亂涂寫、亂刻畫1.25萬張,結(jié)合“除蟲滅鼠”行動,投放愛衛(wèi)消殺藥物21.73噸,覆蓋28個社區(qū)的全部城中村。同時將城中村的清掃保潔任務(wù),層層落實到具體的愛衛(wèi)部門和責(zé)任人,鞏固集中整治成果,嚴(yán)防死守,維持城中村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
四、開展農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動。
我辦牽頭組織市場監(jiān)管部門和辦事處開展農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治行動,對市場攤檔實行分?jǐn)偨?jīng)營、劃行就市,各攤檔自行設(shè)置容器收集垃圾,要求管理經(jīng)營單位和各檔主不得隨地亂堆亂倒,同時加大巡查監(jiān)督力度,確保工作措施落到實處;在運營時間內(nèi)安排足夠人員保潔,對市場紅線范圍實施全覆蓋清掃保潔,市場地面每天清洗,確保地面干凈整潔,無垃圾雜物、無灰塵積垢、無污水積存。同時對市場內(nèi)的排水溝進(jìn)行全面清理,保持排水暢通;加強三鳥市場宰殺檔位的消殺及保潔工作;對農(nóng)貿(mào)市場每周消殺三次以上,確保檔位無蚊蠅蟲鼠。
五、組織參加迎大運病媒生物控制業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為有效防控大運期間病媒生物傳播性疾病的發(fā)生和流行,市愛衛(wèi)辦邀請國家愛衛(wèi)會專家組蒞臨深圳指導(dǎo)防控工作。我辦按照市愛衛(wèi)辦要求,組織15人參加為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)借鑒奧運會、世博會和亞運會等重大活動病媒生物防控經(jīng)驗,并進(jìn)行現(xiàn)場集中操作演練,全面提高新區(qū)愛衛(wèi)業(yè)務(wù)水平,積極應(yīng)對可能發(fā)生的媒介傳染病疫情。
六、認(rèn)真做好公明體育館環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)應(yīng)急保障。
按照大運會光明新區(qū)指揮部工作部署,大運會召開前,我辦組織公明愛衛(wèi)辦、市政服務(wù)中心在公明體育館內(nèi)部及周邊,開展區(qū)級環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)迎大運應(yīng)急演練2次、開展辦事處一級演練8次,累計出動408人次、60車次、使用消殺藥物204公斤、清掃清運垃圾26噸,提高了體育館周邊環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)保障及應(yīng)急水平。大運會召開期間,我辦聯(lián)合公明愛衛(wèi)辦、市政服務(wù)中心成立60人的環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)保障應(yīng)急隊伍,高標(biāo)準(zhǔn)落實體育館周邊的連續(xù)性保潔、機械化清掃和道路沖洗,每天凌晨4:00至7:00時普掃一次,7:00至24:00實行連續(xù)巡回保潔,機動車道每兩天沖洗一次,人行道每周沖洗一次,垃圾收集每日清運兩次、日產(chǎn)日清、密閉收運;嚴(yán)格做好公明體育館內(nèi)病媒生物防控,及時消除孳生地,落實滅鼠毒餌屋、防蚊閘板、滅蚊燈箱等基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)置和安裝,對體育館及其周邊2000米范圍內(nèi)的開展統(tǒng)一噴藥消殺。
七、積極推動環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進(jìn)程。
清掃保潔單價低一直制約著新區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作,為了提高新區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保障水平,推動環(huán)境衛(wèi)生管理一體化進(jìn)程,我辦到周邊各區(qū)和街道城管部門開展市政設(shè)施管養(yǎng)調(diào)研,草擬《關(guān)于提升光明新區(qū)市政設(shè)施管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的請示》報告,并報請新區(qū)管委會審議。2月新區(qū)管委會召開市政設(shè)施管養(yǎng)專題會議,落實市政府《關(guān)于完善環(huán)衛(wèi)市場機制提升城市清潔水平的意見》精神,大幅度提高市政設(shè)施管養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),目前新區(qū)清掃保潔均價已由原來的3.0元/m2·年提升到4.2元∕m2·年,上漲幅度達(dá)到40%,新區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生水平得到極大改善。
八、開展多種形式健康教育宣傳活動。
為提升市民文明素養(yǎng)和環(huán)境意識,我辦組織開展了“清潔光明,喜迎大運”為主題的千人宣傳環(huán)衛(wèi)迎大運活動。新區(qū)管委會副主任劉偉新帶領(lǐng)城管系統(tǒng)全體干部、執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人和信息采集員,組成了千人志愿者團(tuán)隊,深入各街道及社區(qū)開展大規(guī)模清潔活動,清理衛(wèi)生死角、鏟除牛皮癬(小廣告),引導(dǎo)文明出行,派發(fā)環(huán)衛(wèi)愛衛(wèi)宣傳冊,鼓勵市民積極參與、支持、配合和監(jiān)督市容環(huán)境工作。整個宣傳活動持續(xù)近1個月,參與人數(shù)達(dá)1400人,全面覆蓋了新區(qū)28個社區(qū)。
同時,新區(qū)公共事業(yè)局組織兩辦事處教育辦和醫(yī)院積極開展豐富多彩的.健康教育宣傳活動,多次組織專職衛(wèi)生工作人員到各中、小學(xué)校、特別是人員聚集的農(nóng)貿(mào)市場等地區(qū)舉辦健康知識講座,現(xiàn)場為群眾講解衛(wèi)生方面的疑難問題,并發(fā)放衛(wèi)生宣傳小手冊,群眾參與熱烈。各中、小學(xué)校及幼兒園也積極主動在校內(nèi)開展清潔校園行動,老師、學(xué)生們不怕臟、不怕苦、不怕累,親自動手,參與學(xué)校組織的大掃除活動。
度工作匯報總結(jié)篇六
我中心認(rèn)真貫徹落實神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃,充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用,切實增強班組的工作積極性和自覺性,進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平,從先進(jìn)班組抓起,以點帶面,創(chuàng)建獨具特色的班組文化。自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動工作,現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下:
一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施方案。
20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求,制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實施方案》,舉行了中心動員大會,成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實施小組及班組建設(shè)檢查小組三個職能小組,各司其職依照要求制定班組建設(shè)實施方案,并由裝置主管負(fù)責(zé),對裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排,做到班組建設(shè)方案落實工作不走過場、不走樣。
我中心為空分四個運行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本,給活動負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計6本。
二、宣傳教育,組織討論。
召開動員大會,對班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。
開展切實可行的宣傳活動,發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,培養(yǎng)樹立典型班。
組,由點到面逐步推廣,不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。
三、細(xì)化分工,明確責(zé)任。
我們從接觸中心、班組文化理論到主動開展中心、班組文化建設(shè),經(jīng)歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員,認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢,進(jìn)行調(diào)查研究,分析干部和職工隊伍的素質(zhì)狀況,深入剖析各級領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等,以求明確中心特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設(shè)的切入點和工作重點,提出了適應(yīng)本中心特點的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
四、強化管理,逐步改進(jìn)。
通過加強檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),確保各項激勵約束制度的公開、公正、公平,努力營造良好的班組建設(shè)氛圍。
發(fā)揚“高、嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng),將班組建設(shè)工作層層細(xì)化,嚴(yán)抓嚴(yán)管,促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。
班組建設(shè)工作進(jìn)行期間,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報,并提出指導(dǎo)意見。
施,圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),我們牢牢抓住切入點形成一個工作網(wǎng)絡(luò),共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設(shè)逐步深入。
五、存在的問題和不足:
(2)、基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當(dāng)一部分班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;
(3)、有部分班組記錄有虛假成分;
(4)、還有部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。
這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。
總之,班組建設(shè)是一項以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績,但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步加強班組文化建設(shè),為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
度工作匯報總結(jié)篇七
20xx年,我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次,比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次,比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次,分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次,同比下降%;越級訪批次人次,同比下降%;集體訪批次人次,同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比,我市的越級訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。
20xx年的工作回顧。
一、確保四個到位,使信訪工作的地位得到前所未有的提高。
近年來,群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢,信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財政投入、強化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強信訪工作,強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階。
1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度,確保政策支持到位:主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作,為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會、市政府常務(wù)會全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾,共接待群眾來訪人次,批閱人民來信件,撰寫信訪調(diào)研報告、理論文章篇。市直機關(guān)有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達(dá)后,李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報,研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向,奠定了基礎(chǔ)。
2、增加財政投入,確保辦公經(jīng)費到位:通過調(diào)整增加財政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強。20xx年,市本級信訪工作的財政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%,聯(lián)席會議辦的工作經(jīng)費20xx年以前只安排xx0元/年,20xx年調(diào)整到40000元/年,增幅達(dá)100%。全市13個縣市的信訪經(jīng)費都能滿足工作需要,大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下,年初恢復(fù)了實行津補貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼,且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年,市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召:20xx年有10個縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年,市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位。電腦的配備,為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下,市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室,市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強化組織建設(shè),確保工作力度到位:強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機構(gòu)和工作隊伍三大塊的組織、機制建設(shè),保障人力充足,力度強勁。20xx年,省委8號文件下發(fā)后,懷化市業(yè)已形成的“一個領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實踐上都得到進(jìn)一步加強?!耙粋€領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用,懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動。今年1-11月,各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次,“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?!皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會議,我市認(rèn)真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求,建立健全了這兩套班子的工作機制,實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運作?!叭Чぷ麝犖椤笔侵附釉L辦信隊伍、包案穩(wěn)控隊伍、督查監(jiān)管隊伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機制建設(shè)兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。
4、提高政治地位,確保政治待遇到位:強化“三項建議權(quán)”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺《政府決策的信訪風(fēng)險評估》、《黨政機關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策,從程序上保證了信訪機構(gòu)“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權(quán)的行使,賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月,市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權(quán)”,向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件,基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實踐制度》,市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次,現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人,科級干部經(jīng)過信訪實踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里,市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級干部7人,占在編干部的50%。市委通過實實在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強和群眾意識的提高,進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項創(chuàng)新,使信訪工作的力度得到前所未有的加強。制度、方法、機制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
一是抓信訪機制建設(shè),創(chuàng)新落實省委8號文件,建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系:信訪聯(lián)席會議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全,運作機制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務(wù)的黨政機關(guān)、企事業(yè)單位近800個(次);針對熱點問題組織的專門工作組有420多個(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責(zé)任管理模式:即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項處置的實際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動。全市包案416起,已息訪392起,其中市級領(lǐng)導(dǎo)包案32起,縣級領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動”的信訪矛盾調(diào)處機制:即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框,積極主動地“辦”,參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去,初步成為一種獨具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解,形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng):即加強橫向聯(lián)系,充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢,做到“信息共享、工作互補、聯(lián)合行動、各有側(cè)重”。一年里,我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門,市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條,由兩個以上的部門聯(lián)合處置信訪事項1200余起。
二是抓信訪積案化解,創(chuàng)新老戶積案化解方式,營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門,在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決,如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”,甚至還會導(dǎo)致矛盾升級,引發(fā)群體有關(guān)的事件,留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項涉及多個部門、多個行業(yè),且類似事項在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%,僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn),可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮,大量信訪事項“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理,即:在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件,應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭,將《信訪事項交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門,明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計查處的責(zé)任,形成五個部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機關(guān)同步辦理同一信訪事項的格局?!拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布,解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象,使歸口上述五個部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級機關(guān)不能推拖,不敢推拖,能夠積極主動,毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項?!拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解,懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起,余下的8起也在多個部門的督辦下實現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核,創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容,開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時,市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強勁推行了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份,圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級實職干部,促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實踐中了解信訪形勢,理解信訪政策,解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定,凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個黨政機關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年,省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領(lǐng)導(dǎo)包案,全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信,也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪,共接待群眾1123批次6986人次,分別占全市來訪總量的%和%。
三、拓展四項職能,使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年,按照把《信訪條例》賦予的職能落實到位,把信訪群眾需要的職能履行起來的思路,我們在實踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項職能。
一是拓展民情調(diào)研職能,積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢,主動當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調(diào)研,我們從三個方面探求規(guī)律,發(fā)揮優(yōu)勢,強化職責(zé):一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實際工作中,全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化,我們不斷研究新情況,探索新問題,明確新方向,使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況,用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報告、理論文章、工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟(jì)職能,大力實施幫扶救濟(jì)活動。當(dāng)前的信訪訴求,75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”,信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財政,而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前,各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實際,依據(jù)省委8號文件,我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金,13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金,開展了對信訪人的救助。近一年來,救助信訪人635人次,通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中,給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀,救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎,救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英,由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時,我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助,20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關(guān)工作,積累了一定經(jīng)驗,20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度,出臺相關(guān)政策。
三是拓展糾紛調(diào)處職能,創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動”工作的過程中,我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復(fù)查復(fù)核工作的開展,“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點。這些特點決定了“信訪調(diào)解”的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年,我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上,涉及相對人(包括法人)超過6萬人,占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高,在“四項調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年,我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動”工作中,形成一個互動系統(tǒng),實際上形成“四調(diào)聯(lián)動”的格局。一年來,我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序,使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強化聯(lián)席會議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能,擴大信訪調(diào)解的工作參與面,發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件,累計涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能,深入推進(jìn)服務(wù)民生活動。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風(fēng)險評估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年,我市處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次,解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動的黨政機關(guān)達(dá)3500多個(次),領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題,還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作,領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶,捐贈慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報告370余篇,在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程,受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家,集中時間、人員,高效處理重大、疑難信訪事項,“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動,副處級以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次,參與的黨政機關(guān)達(dá)2600多個(次)、專家達(dá)1200余人次,“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。
四、開展四項探索,使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時,我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索,在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗。
1、開展“接辦一體化”探索,形成了對初訪的有訪必接,有問必答,有疑必釋,有困必解的“四有處訪格局”。20xx年,我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐:一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點頭”制。市級領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪,施行即接即交,要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面,信訪人與辦訪單位兩方點頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全,通常都是先研究過案情,有備下訪、約訪,嚴(yán)格按照“四見面、兩點頭”的模式操作,不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信:公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對辦理結(jié)論施行公示,讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索,形成了對老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系,集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體,開展“捆綁式幫扶”活動,形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復(fù)雜的信訪事項往往涉及9個不同的責(zé)任主體:當(dāng)事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,如果不統(tǒng)一口徑,依法按政策同步處理,不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入,不同的主體相互否決,信訪人無所適從,就會導(dǎo)致信訪問題久拖不決,甚至使信訪矛盾升級為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題,9個主體的意見必須統(tǒng)一,否則難以辦理,懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項小組組建專門班子,集合9個主體,分清各自的職責(zé)、任務(wù),從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項62起,均實現(xiàn)了“案結(jié)事了”。
3、開展“隱患期介入”探索,形成了對隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前,信訪事項的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項目建設(shè)、政策不公有六個方面,針對這六個信訪事項高發(fā)區(qū),我市20xx年采取了四項“隱患期介入”措施:一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發(fā)區(qū)的各個部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié),取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項高發(fā)區(qū),該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項達(dá)起,占該區(qū)信訪總量的%。20xx年,該區(qū)推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”,安排了信訪工作人員到16個重大建設(shè)項目指揮部掛職,參與了12項政府重大決策的信訪風(fēng)險評估,開展了每月一次的信訪隱患排查包案,該區(qū)城建拆遷類信訪事項比上年減少30%,相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次,降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭,今年首次得到遏制,控制在了2.0%以內(nèi),下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點訪歸類”探索,形成了對集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪,始終是信訪工作的難點、重點,抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年,我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題,采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是:分類交辦個案。年初,由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組,根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案,制定了接訪處訪程序,并向每個專項小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是:總結(jié)交流經(jīng)驗。4月份,各個專項小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗,并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討,初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是:調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”,又要防止新的同類信訪事項產(chǎn)生。20xx年,市、縣兩級成立六類專項小組62個,辦結(jié)集訪案件86起,參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個,制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。
五、存在的信訪問題。
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解:1、土地征用補償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點。
20xx年的總體工作思路是:繼續(xù)深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神,切實推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動,力爭再通過一個時期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題,以規(guī)范為途徑,以建設(shè)為基礎(chǔ),以辦案為核心,以創(chuàng)新為特色的,管理科學(xué)、規(guī)范運作,重點突出、履職全面的,能夠切實保障民生構(gòu)建和諧的,制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局。”
20xx年的具體工作目標(biāo)是:把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi),特別是要降低進(jìn)京赴省的越級訪,減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%,信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%,從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動,老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機制,市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實現(xiàn),主要采取以下九個方面的措施:
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序,要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng),實現(xiàn)接訪工作的全面電子化,以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4,因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律,謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪,把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機制,促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來,我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序,受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件,走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難,特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題,不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調(diào)度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構(gòu)難以替代的作用。因為沒有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊,個別縣市甚至成了名存實亡的虛設(shè)機構(gòu)。今年要從機構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個方面強化管理,使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律,把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處,要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒,力爭把非正常上訪人員控制在基層,勸返于途中,減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制,使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確,效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權(quán)”來強化信訪部門的督查職能,使其能嚴(yán)督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查,確保效果。今年,要把督活動的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評體系,使其更具可操作性和效能性,要把考核結(jié)果作為行使“三項建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任,對違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。
七、強化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題,能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年,要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調(diào)研,力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件,年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件,四硬是:人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是:干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點,即:信訪干部到其他部門掛職,其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性,重點在于加強相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年,要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位,對他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評,考評結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
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度工作匯報總結(jié)篇八
隨著對工作的了解,我接觸到了許多以前不知道的東西,也遇到了許多未曾遇到的問題,而這些問題對我而言是了解新知識的一個重要歷程。通過對新知識的了解和學(xué)習(xí),使我在xx領(lǐng)域成長的很快,現(xiàn)就對其做簡要的總結(jié)匯報:
1、做好銷售工作,及時向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;。
2、做好開票的事項,如新單位開票資料要真實清晰資料要齊全;。
3、貨款回籠,要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好勾通工作,及時和財務(wù)處對賬確認(rèn);。
5、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。
1由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,如在我們的價位比其他企業(yè)高的時候客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候,如何讓客戶信任自己,信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。我覺得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是要更加注重自身的提高。
2產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨生產(chǎn),只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
跟其他同事相比,在桐昆,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是及時了解市場動態(tài),主動出擊,多走市場??蛻粼儍r之后,及時跟進(jìn)。
2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20nn我在這一方面做地不好,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要認(rèn)真才行。
度工作匯報總結(jié)篇九
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置,本周結(jié)合崗位分析,基本理順工作思路,主要從制度建設(shè)方面推進(jìn)管理工作。
1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作。
公文資料是公司在管理活動或處理經(jīng)營活動中產(chǎn)生的,按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務(wù)作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識結(jié)構(gòu)面不足,直接影響了辦文質(zhì)量和檔案室的存(備)查效率。對此,擬稿《行文流程及管理辦法》,規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程,做到政令暢通,令行禁止,正確指導(dǎo)公司的各項工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作。
印信是公司的象征,也是份責(zé)任。前期,管章和用章方面欠缺規(guī)范,只重視完成任務(wù),忽略責(zé)任分擔(dān)。對此,擬稿《印信管理制度》,達(dá)到有效維護(hù)公司利益的目的。
3、完成《經(jīng)理辦公會議議事制度》的起草工作。
5月3日,楊董強調(diào)定期召開經(jīng)理辦公會議是必要且迫切之需。就公司當(dāng)前的發(fā)展階段,經(jīng)營運作的階段性計劃及相關(guān)的策略以及經(jīng)營管理中出現(xiàn)的較大問題都需要集思廣益。對此,擬稿《經(jīng)理辦公會議議事制度》,促進(jìn)公司經(jīng)理層相互溝通、加強配合、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
綜合部。
2013年5月19日。
度工作匯報總結(jié)篇十
本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任,主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作,勤學(xué)善思,注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學(xué),做到深入教學(xué)一線,在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學(xué),經(jīng)過四年來的實踐經(jīng)驗,形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式。
2、努力抓好三隊建設(shè),三隊是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升,也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經(jīng)形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設(shè)趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質(zhì)量,在陽光課堂開展中,我能深入學(xué)年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題,盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學(xué)校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范、實現(xiàn)了全員運動的目標(biāo),結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展,學(xué)生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動。豐富校園文化,提高學(xué)生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學(xué)校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術(shù)工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺開展,做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。
(四)抓好??频某R?guī)教學(xué)工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項比賽中,我校有21名同學(xué)參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學(xué)參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
五、業(yè)務(wù)能力方面
工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),為提高自身的綜合素質(zhì),增強工作的實效性,主動與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進(jìn)行教研探究。
作為教導(dǎo)主任,我必須要嚴(yán)格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學(xué)習(xí),深入研究教育教學(xué),只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,才能不愧對自己。本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
自從我進(jìn)入五彩繽紛的大學(xué),百花爭艷的社團(tuán)深深地吸引著我,于是進(jìn)入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上,熱心公益,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會,熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”這是我們志愿者的精神,在獻(xiàn)出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫,吾將上下而求索!在以后的日子里,我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上,我積極進(jìn)取,關(guān)心國家大事,并多次組織同學(xué)們學(xué)習(xí)政治精神,希望他們在新的'世紀(jì)里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進(jìn),為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興做出了更大的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,抓緊時間,不僅學(xué)習(xí)好學(xué)科基礎(chǔ)知識,更加學(xué)好專業(yè)課知識,在課堂上積極配合老師的教學(xué),樂意與其它同學(xué)共同努力,做題目過程中遇到問題及時與他們探討,希望大家能共同進(jìn)步。于是,在xx年年上學(xué)期獲得了專業(yè)一等學(xué)生獎學(xué)金等。
在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),出色的完成學(xué)長學(xué)姐交給我的各項任務(wù)。作為xx級機電班的副班長,我多次成功組織班級活動!在社團(tuán)里出謀劃策,積極參加各種活動,并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結(jié)束了,然而青年志愿者一顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動著,在青年志愿者工作期間,我充分認(rèn)識到了一名當(dāng)代志愿者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),更認(rèn)識到當(dāng)代一名大學(xué)生的未來奮斗目標(biāo),為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力,促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
度工作匯報總結(jié)篇十一
--月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認(rèn)識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
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度工作匯報總結(jié)篇十二
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失,20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲,細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果,但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想,20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年,在這一年中,我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想,這是喜悅和汗水并存的一年,也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
自從擔(dān)任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來,我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案,以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時,我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x,更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施,而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案,在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想,過于理論化,導(dǎo)致與實際脫節(jié)。
通過幾次不太成功的案例鍛煉之后,慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式,并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看,那段時期的方案編寫也存在許多的不足,體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題,闡述完功能產(chǎn)品的適用性,能夠如何滿足客戶需求即可,但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展,對項目的把握不夠全面,畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多,涵蓋的技術(shù)面較廣,這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。
系統(tǒng)集成方案寫好,才能真正讓客戶滿意,而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力,再加上知識的不斷積累,才能成長為一名合格的售前工程師。
度工作匯報總結(jié)篇十三
我叫張彥,于2003年6月重慶大學(xué)自動化專業(yè)??疲ㄈ曛疲┊厴I(yè),畢業(yè)后一直從事自動化專業(yè)實驗實訓(xùn)。
教學(xué)。
工作至今,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,通過自己不懈的努力,在學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)工作中取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)做如下介紹:
在學(xué)習(xí)上,通過認(rèn)真刻苦的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,努力吸收各方面的文化知識,在2006年6月獲得工業(yè)自動化(專升本)專業(yè)本科畢業(yè)證,并在2007年6月獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。且在2006年9月考上了高師在職攻讀碩士學(xué)位研究生,現(xiàn)在重慶大學(xué)自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)攻讀碩士學(xué)位。
在工作崗位上對本專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)中,通過同事的協(xié)助,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我進(jìn)一步的加深了相關(guān)專業(yè)知識的理解,并應(yīng)用到工作實踐中去,業(yè)務(wù)水平也得到了很大的提升。
在以后的學(xué)習(xí)中我將一如既往地堅持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度,更加深入的投入到專業(yè)文化知識的學(xué)習(xí)中去,努力把學(xué)到的科學(xué)文化專業(yè)知識應(yīng)用到實踐中去,學(xué)到的更多的文化知識并能更好同工作聯(lián)系在一起,做到學(xué)以致用,對社會發(fā)揮更大的作用。
在思想上,我加強了思想理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思主義理論。注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會上級工作會議精神,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。
通過扎實的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學(xué)以致用,取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
我不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干。
堅定了共產(chǎn)主義信念,不斷增強克服困難的信心和能力。人們的正確認(rèn)識,要經(jīng)過實踐認(rèn)識,再實踐再認(rèn)識的過程,并不斷循環(huán)往復(fù),才能獲得。要通過投身于建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)的實踐活動,來加深對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認(rèn)識,以吃苦在前、享受在后的實際行動,來貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
在四年工作中,我協(xié)助專業(yè)主任管理智能化產(chǎn)品設(shè)計與仿真實訓(xùn)室、單片機與接口技術(shù)實訓(xùn)室、計算機組裝及接口技術(shù)實訓(xùn)室、計算機過程控制系統(tǒng)實訓(xùn)室、計算機運動控制系統(tǒng)實訓(xùn)室和a205機房。保證了所管實訓(xùn)室及機房清潔、儀器設(shè)備帳卡相符。
對各實驗室和機房的計算機進(jìn)行了相應(yīng)的日常維護(hù),對本專業(yè)的各項設(shè)備如aedk實驗箱,eda實驗箱,示波器等進(jìn)行了維修護(hù)理,保證了日常教學(xué)、實訓(xùn)的需要。保證了實訓(xùn)室各類數(shù)據(jù)、資料的完整和準(zhǔn)確。
四年工作期間,完成了系上安排的各項實訓(xùn)輔助教學(xué)工作:承擔(dān)輔導(dǎo)了《單片機應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)》的實訓(xùn)和課程設(shè)計,《單片機c語言應(yīng)用程序設(shè)計》的實訓(xùn)和課程設(shè)計,《大規(guī)模現(xiàn)場可編程器件原理及應(yīng)用》的實訓(xùn)和課程設(shè)計,《計算機硬件技術(shù)基礎(chǔ)》的實訓(xùn),《可編程序控制器》的課程設(shè)計等課程的實訓(xùn)輔助教學(xué)工作。
并在2003年完成了計算機溫度控制系統(tǒng)臺的研制,安裝制作了十臺設(shè)備用于日常教學(xué)實訓(xùn)。參加了三年自動化專業(yè)(本科)畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的協(xié)助工作,順利地完成該項工作。同時根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)的安排完成了系上安排的其他臨時性工作。
度工作匯報總結(jié)篇十四
隨著時間的流逝,看著孩子們慢慢的長大,看著他們一步一個腳印獲得的進(jìn)步,都讓我有一種自豪感!眨眼間過了以個學(xué)期,看著一張張?zhí)煺鏌o邪的笑臉,這種樂滋滋的笑聲足以讓我對這份工作盡情付出,本學(xué)期以來兩位老師,能融入這個集體并常在一起商討工作,尋求辦法。共同做好班內(nèi)各項工作,具體體現(xiàn)以下幾點:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。并積極參加園內(nèi)各項活動,認(rèn)真做好記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的良好形象。
1)認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作。
備課是確保教育活動能夠順利完成的前提,每次教案都會認(rèn)真寫,做到目標(biāo)明確,條理清晰。
2)細(xì)致,真正做好每個孩子的觀察記錄。
這個學(xué)期的觀察記錄要求每個月一篇,于是無論是何時都會真人觀察孩子,把孩子發(fā)生的點點滴滴都牢記在心里。
1、從幼兒的興趣入手,鼓勵家長多帶幼兒到野外參觀他們好奇的事物,讓幼兒多與同伴之間交流,隨時開展角色對話,發(fā)展幼兒的語言與社會性交往,多為幼兒的動注入新的力量,開拓幼兒視野。
2、在“六一”活動的籌備階段,我積極配合班主任夢老師,做好乖娃娃的評比工作,輔助排練節(jié)目,為培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)的能力,我們讓本班的孩子個個參與訓(xùn)練。
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
曾經(jīng)聽說過:“誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子?!痹谖夜ぷ髁藘赡甑贸龅慕?jīng)驗,證明了這句話,所以在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進(jìn)步。
度工作匯報總結(jié)篇十五
我們財科在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財科的工作也進(jìn)一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財科一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):。
1、參與基建工程管理,2、認(rèn)真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進(jìn)度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。為保證工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進(jìn)行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進(jìn)行賬與實物的核對。作者聲明本文僅供會員使用如果您是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進(jìn)行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進(jìn)行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建合同10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,4、積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進(jìn)一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細(xì)制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認(rèn)真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認(rèn)真、及時完成中心計財處下達(dá)的各項工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,認(rèn)真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把20xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準(zhǔn)確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準(zhǔn)確、對賬及時。
5、積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班,6、努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),7、使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同8、時也提高了工作效率。
1、我財務(wù)人員在中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬。
戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進(jìn)行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
2、認(rèn)真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
3、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識,提高了計算機操作水平。
4、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。
9、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同10、志,11、加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),12、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,13、為一線人員做好后勤服14、務(wù)。
在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、“人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
15、工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了20xx年的財務(wù)工作。
任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準(zhǔn)確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度.
度工作匯報總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又已經(jīng)匆匆過去,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入地開展美術(shù)、音樂、體育、英語等學(xué)科教研教改工作,努力使我們學(xué)校的節(jié)能各學(xué)科能從教學(xué)改革的理論中走出來,改革并優(yōu)化了課堂教學(xué)過程,提高了課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力入手,提高了教師、學(xué)生的文化素質(zhì)與審美能力,較好的完成了本學(xué)期的教學(xué)工作,下面就將本學(xué)期的教研教改工作綜合總結(jié)如下:
一:拓展學(xué)科文化范疇,培養(yǎng)創(chuàng)新的教學(xué)思維和輔導(dǎo)能力。
培養(yǎng)學(xué)生的想象能力、求異思維能力發(fā)散思維能力著手,在美術(shù)、音樂中創(chuàng)造一切可能的條件和機會,激發(fā)學(xué)生大膽探索,引導(dǎo)多向思維。讓學(xué)生在實踐中去體會、思考、發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑。我們利用節(jié)日等氣氛來營造美術(shù)活動的機會,引導(dǎo)學(xué)生把自己的興趣愛好充分發(fā)揮出來。本學(xué)期一開始,兒童畫興趣小組在重新組建后又開始活動。每周組織興趣小組的學(xué)生在美術(shù)教室訓(xùn)練一次,每次都有每次的訓(xùn)練內(nèi)容,對學(xué)生進(jìn)行兒童畫的基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)能力以及其他方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練。由于學(xué)生具有一定的美術(shù)興趣,有部分學(xué)生還具有一定的基礎(chǔ),對一些基本的技法已初步接觸過,所以在教師的指導(dǎo)下繪畫水平和制作水平都有了進(jìn)一步的提高,如參加區(qū)中小學(xué)生的現(xiàn)場書畫比賽,其中有硬筆書法2人參加,獲得一個一等獎一個二等獎的成績、繪畫比賽有6人參加,3個一等獎,2個二等獎、1個三等獎、手工制作有2人參加獲得2個一等獎。
二:課堂上要有效的運用創(chuàng)新教育。
在教學(xué)中能夠愉快的進(jìn)行教學(xué),并進(jìn)行創(chuàng)新的教學(xué)思路,其中陳勇老師在區(qū)美術(shù)教研節(jié)中展示了一節(jié)美術(shù)課《概念服飾》獲得優(yōu)質(zhì)課。在學(xué)校的青年教師的課堂比武課中,有許多的老師花了許多的心思來磚研教材,在課堂上靈活的運用知識進(jìn)行教學(xué)。其中陳勇、周云老師獲得學(xué)校匯報課的一等獎,大部分的老師認(rèn)真的參加了各級課堂教學(xué)展示活動,受到了很好的啟發(fā)。
三、樹立科學(xué)的教學(xué)、學(xué)習(xí)理論,強化教師的“理論武裝教學(xué)”的思路。
通過2個星期一次的教學(xué)研究集中學(xué)習(xí)來拓展自己的思路,了解別人的教學(xué)成果,教師積極參加理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間積極學(xué)習(xí)有關(guān)教研教改的理論文章,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究創(chuàng)新教育的理論,使教師真正轉(zhuǎn)變教育觀念。并結(jié)合自己的教學(xué)實際進(jìn)行實驗研究,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,進(jìn)一步改進(jìn)自己教學(xué)中的不足。提高自己的理論水平和教育教學(xué)能力。利用學(xué)科知識完成了省級科研音樂課題《在音樂課堂教學(xué)中體驗成功的研究》、區(qū)英語課題《在英語課堂教學(xué)中進(jìn)行分成教學(xué)的研究》。同時積極參加學(xué)校、教委組織的各種教研教改活動,并結(jié)合自己實際情況寫出教學(xué)論文。各學(xué)科在學(xué)期開始就撰寫了學(xué)科教案和論文共有10余個教師參加了論文的評比活動。美術(shù)、音樂老師參加一年級新教材培訓(xùn)活動;市骨干教師培訓(xùn)活動等。音樂教師參加了省音樂課堂教學(xué)的展示巡禮活動,受到很好的啟發(fā),美術(shù)老師參加在德清的特級教師的課堂教學(xué)活動,感受到了心得課堂教學(xué)氣息。
總而言之,各學(xué)科的教師在教學(xué)過程中認(rèn)真仔細(xì)的實施新課程教學(xué)的理念把我們學(xué)校的美術(shù)、音樂、英語、體育等學(xué)科的教學(xué)推向更高的層次。
下學(xué)期建議設(shè)想:
1、改變學(xué)科教師分散的狀況。
目前學(xué)校已經(jīng)有了很大的規(guī)模,教師人數(shù)、學(xué)科都比較完備,在這樣的情況下我們覺得有必要對學(xué)校學(xué)科教師進(jìn)行的相對集中,這樣有利于學(xué)科的整體教學(xué)思考,提出更好的學(xué)科思路,雖然現(xiàn)在部分學(xué)科教師在擔(dān)任班主任的工作,但是我覺得可以相對的集中。如成立美術(shù)教師辦公室、音樂辦公室、英語辦公室等,因為學(xué)科本身也需要一定的討論、思考的需要,像美術(shù)老師還需要一定的空間進(jìn)行一些繪畫的創(chuàng)作等活動,所以成立學(xué)科辦公室可能更適合學(xué)科的辦公室,像體育辦公室就是一個很好的前車之鑒。
2、在學(xué)科面前落實每一個教師的塊面負(fù)責(zé)制度。
現(xiàn)在雖然學(xué)科有了,專業(yè)學(xué)科教師也比較全面,但是要防止個別的“單獨教學(xué)現(xiàn)象”,就是只完成學(xué)科的課堂教學(xué),沒有把自己在該學(xué)科前的特長、優(yōu)勢展現(xiàn)出來。雖然有了一定的分工但是不全面也沒有很好的落實,常常發(fā)現(xiàn)會有很多的老師在忙一個事情,到最后也沒有什么成績。落實塊面負(fù)責(zé),學(xué)期末進(jìn)行適當(dāng)?shù)男问娇疾?,以便了解該教師在該學(xué)科在這個學(xué)期的情況。
度工作匯報總結(jié)篇十七
--月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2、注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實銷售目標(biāo)。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認(rèn)識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議。
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
度工作匯報總結(jié)篇十八
今年以來,聯(lián)社在市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社和市辦工作會議精神,以“講黨性修養(yǎng)、樹優(yōu)良作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動為契機,強化經(jīng)營管理,大力組織資金,適時投放貸款,努力盤活不良貸款,積極拓展銀行卡和中間業(yè)務(wù),支農(nóng)服務(wù)功能不斷增強,各項業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)營管理水平進(jìn)一步提高,為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、主要指標(biāo)預(yù)計完成情況。
至2009年9月底,全縣農(nóng)村信用社各項存款余額211961萬元,較年初上升53191萬元,占年計劃的100.71%;各項貸款余額156855萬元,較年初凈增32049萬元,占年控制計劃的94.26%;存貸比74%,新增存貸比138.2%;不良貸款余額18909萬元,較年初下降1783萬元,占年計劃的98.52%;不良貸款占比12.05,較年初下降4.53%,占年計劃的89.53%。盈余2070萬元。
二、存在問題。
(一)各項存款增長緩慢。
主要因素。加之商貿(mào)流通企業(yè)和個體商戶正處于產(chǎn)品換季時期,需要大量購進(jìn)換季產(chǎn)品,存款支取頻繁。三是目前全縣因受自然災(zāi)害的影響,玉米成災(zāi)面積96萬畝,絕收面積10萬畝,占玉米播種面積的90%,秋季收入預(yù)計將減少3-4成。四是由于農(nóng)民消費觀念的轉(zhuǎn)變,建房、購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械等等都對今年的組織資金工作帶來了一定的難度。
(二)不良貸款下降幅度較小。
今年以來,聯(lián)社在盤活不良貸款方面采取了積極的方法和措施,加強了對清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo),加大了清收不良貸款的工作力度,也取得了一些成效,但由于受破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款占比高、鄉(xiāng)村兩級貸款清收難度大、訴訟案件執(zhí)行難、社會信用環(huán)境差等因素的影響,不良貸款下降幅度較小,在全市處于末位。
(三)利息收入增長幅度明顯下降。
今年以來,我縣利息收入增長幅度明顯下降,由于受金融危機的影響,部分企業(yè)受到?jīng)_擊,生產(chǎn)停頓,清息困難。同時,受生豬價格波動的影響,養(yǎng)殖農(nóng)戶損失較重,部分農(nóng)戶清息困難。加之信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高等,都給我們的工作帶來了不利的影響。
三、
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,凝聚人心。
2--。
調(diào),保持整體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一全體員工的思想和認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方法,創(chuàng)新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)品種,求真務(wù)實,依法合規(guī)經(jīng)營,迅速扭轉(zhuǎn)工作被動局面,把各項工作納入健康、有序的軌道。
(二)加壓增責(zé),層層分解任務(wù)指標(biāo)。
針對省聯(lián)社調(diào)整的幾項指標(biāo),雖然完成難度較大,但是我們不等、不靠,在做好向上級管理部門反饋的同時,采取積極措施,召開專門會議,加壓增責(zé),層層分解任務(wù)指標(biāo),做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。
(三)進(jìn)一步加大組織資金工作力度。
一是加壓增責(zé),層層分解存款任務(wù)指標(biāo),盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。二是加大宣傳工作力度,提高社會知名度。通過多種形勢的宣傳,展示信合風(fēng)采,提高社會知名度,重塑信合形象,促進(jìn)存款的快速增長。三是通過開展勞動競賽活動,牢固樹立員工的危機意識,競爭意識和發(fā)展意識,激發(fā)全轄廣大員工組織存款的工作熱情,從而推動組織資金工作的穩(wěn)健發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量,塑造良好形象。
3--。
年各項目標(biāo)尤為重要。我們將克服一切困難,打好清收盤活不良貸款的攻堅戰(zhàn)。一是實行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制,將清收任務(wù)和工資收入掛鉤;二是把清收盤活的主要精力放在清收、消化隱性不良貸款和冒名貸款上;三是不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)堅持責(zé)任清收、依法清收、黨政協(xié)助清收等諸多行之有效方法的基礎(chǔ)上,積極探索不良貸款“集中訴訟、集中執(zhí)行”、“風(fēng)險代理清收”、“內(nèi)部招標(biāo)清收”、“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“優(yōu)良資產(chǎn)置換”等新的處置方法和手段。
(五)強化支農(nóng)服務(wù),努力增收節(jié)支。
在保持存款穩(wěn)定增長,資金實力不斷增強的同時,圍繞縣委、縣政府工作重心和總體目標(biāo),大力投放小額信用貸款,突出加大對高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)等規(guī)模化特色農(nóng)產(chǎn)品基地的支持,切實解決農(nóng)民貸款難和信用社放款難的問題。制定切實可行的獎懲措施,最大限度的調(diào)動信貸人員收息的積極性,做到貸款利息應(yīng)收盡收,確保顆粒歸倉。同時,加強財務(wù)管理,努力降低成本,嚴(yán)格控制費用開支。積極開辦中間業(yè)務(wù),培育新的效益增長點,實現(xiàn)收入多元化。
4--。
度工作匯報總結(jié)篇十九
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署,根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀(jì)律檢查委員會、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關(guān)文件精神,我鄉(xiāng)黨委高度重視,精心組織,嚴(yán)肅換屆紀(jì)律,努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境,不斷提高選人用人公信度,確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下:
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作,及時召開黨委會討論研究換屆工作有關(guān)事項,安排制定換屆工作方案,迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全相關(guān)工作機構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組,專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾,紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律,切實營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神,遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn),努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體,為推進(jìn)“兩個加快”和新農(nóng)村建設(shè),實現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式,使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社,使廣大干部群眾知曉,使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì),不越“紅線”,帶頭抵制不正之風(fēng),在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導(dǎo)工作,加大了對本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度,引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn),履職盡責(zé)爭優(yōu)秀,為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張,懸掛條幅20余條,設(shè)立展板5處,上報信息、簡報5條。
一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關(guān)干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會議精神,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,確?!?個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)和5個一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》,保證鄉(xiāng)機關(guān)干部人手一本,及時記錄換屆選舉相關(guān)會議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果,確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員,實現(xiàn)全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會,讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會議精神,增強了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅定性,為全面做好換屆工作奠定了堅實的.思想基礎(chǔ)。
“發(fā)揚好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù),也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中,我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作,嚴(yán)明紀(jì)律,警示在前,及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會,確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評和民主推薦會過程中,分別設(shè)立一個等候室及五個談話室,每個談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào),確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日,xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結(jié)束。
今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆,選好干部、配強班子,對促進(jìn)跨越發(fā)展,乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆,是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事,黨委換屆時間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大,既是對我們的政治考驗,也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗,更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。
在接下來的換屆工作中,我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成好各項工作任務(wù),把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來,統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標(biāo)上來,引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,讓群眾得到實惠。同時,認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé),搞好組織協(xié)調(diào),主動加強與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作,配合好督察和考察工作,認(rèn)真貫徹落實各項監(jiān)督措施,注重人民群眾的滿意程度,進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散,確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正,確保換屆工作圓滿完成。
市物價局:
2016年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議安排部署,以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》為指導(dǎo),認(rèn)真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策,加快價格改革步伐,提升價格管理水平,為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?,F(xiàn)將主要工作報告如下:
一是嚴(yán)格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認(rèn)真落實各項綜合調(diào)控措施,確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項目。通過我局的協(xié)調(diào),該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會穩(wěn)定風(fēng)險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管,增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會議,對半年考核工作進(jìn)行了通報,對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定,2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。
一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進(jìn)減政放權(quán),放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的精神,大力推進(jìn)價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權(quán)限和價格審批"接、管、放"的要求,結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告,編制了《2016年度行政事業(yè)性收費目錄》,清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務(wù)收費目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價格收費文件進(jìn)行清理,清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價格收費審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示,接受社會監(jiān)督。
二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費情況,我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》(省政府令第110號令),經(jīng)匯報縣政府同意,對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查,督促景區(qū)實行票價公示,貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策,維護(hù)消費者合法權(quán)益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查,通過檢查,對xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費和擇校費行為,責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)的藥品價格專項檢查全面進(jìn)行了部署安排,目前,此項工作正在有序開展。
二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間,認(rèn)真安排部署市場專項檢查,加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查,對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為,誠信經(jīng)營。
三是認(rèn)真做好價格舉報工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題,退還車主2000元費用,并責(zé)令該廠對修理費標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價,誠信經(jīng)營。
四是積極推進(jìn)價格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識,維護(hù)消費者合法的價格權(quán)益,充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費者權(quán)益日",對評選出的2015年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。
一是積極開展價格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格認(rèn)定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動新的《價格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》,注重評估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價格鑒定36 件,鑒定標(biāo)的額62萬元,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定,為司法、行政機關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來,為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量,對12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金,提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報告。
三是價格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年,根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測范圍,將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍,對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進(jìn)一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期,《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期,《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進(jìn)價格宣傳工作,通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價》簡報,發(fā)布信息7期(次),對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進(jìn)行預(yù)警,收到較好的效果。
一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求,引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起,從小事做起,著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價,達(dá)到替民解難、幫民脫困,讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價格機制改革的若干意見》,明確深化價格改革的新路線圖,為今后做好價格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治理論水平,積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學(xué)習(xí),提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強行政執(zhí)行意識,認(rèn)真落實行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。
上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進(jìn)度要求,年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費,并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作,為天然氣階梯氣價制定做好準(zhǔn)備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調(diào)查,適時調(diào)整水價政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價項目,做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定,管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項,做到不越位,不缺位。對國家、省上要求放開的,要堅決放開,不擅自設(shè)立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度,加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制,接受社會監(jiān)督,防范亂收費行為反彈。
三是努力適應(yīng)新形勢,強化價格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施,突出重點,集中力量查處價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,切實維護(hù)公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管,完善應(yīng)急處置機制,確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。
針對市場上普遍存在的虛構(gòu)原價、虛假打折等價格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責(zé)任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù),查處答復(fù)率要達(dá)100%.
度工作匯報總結(jié)篇二十
十年來,我堅持學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領(lǐng)導(dǎo)周圍,愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,為電務(wù)段通信設(shè)備的暢通、神朔鐵路的安全運輸、更為神華事業(yè)的蓬勃發(fā)展,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;剡^頭來想想這段歷程,充滿了艱辛、挑戰(zhàn),是值得回味的十年,大致可分為以下這么幾個階段:
一、努力學(xué)習(xí),充實自己。
(9月-12月)。
199月學(xué)校畢業(yè)來到了神朔鐵路。當(dāng)時,神朔鐵路正處于籌建階段,做為剛報道的畢業(yè)生,我絲毫沒有放松學(xué)習(xí)的機會?!诙晤I(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)室的安排下,我虛心鞏固學(xué)校的專業(yè)知識、深入鉆研業(yè)務(wù)書籍,做到了溫故而知新;此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設(shè)備、儀表;為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規(guī)劃,熟悉神朔鐵路通信線路、設(shè)備設(shè)計圖紙、在府谷通信樓至工務(wù)段和施工單位的師傅學(xué)習(xí)光電纜接續(xù),配線、做氣閉、編把子上線??為后來的通信施工做好了充分的準(zhǔn)備。
整整一年的時間,我向一塊求知的海綿,一絲不茍地吸取著知識的營養(yǎng),因為我深深感到:專業(yè)知識的全面掌握是培養(yǎng)專業(yè)技能的基礎(chǔ)。只有過硬的基礎(chǔ)知識做前提,才能使自己逐步成長為專業(yè)知識夠用、操作技能較強的一線高技能操作人員。
二、不畏艱苦,參加驗收。
(1912月-3月)。
年12月,神朔鐵路通信進(jìn)入了全面施工當(dāng)中,我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上,不畏艱苦、不畏嚴(yán)寒,在種種惡劣的條件下堅持工作。到3月,基本完成了全部的施工驗收任務(wù),使自己的理論知識與實際工作完美結(jié)合。當(dāng)時環(huán)境的艱苦,絲毫沒有磨滅我的工作熱情,我珍視和忠實于自己的事業(yè),立足本職,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作。我十分珍惜當(dāng)時這次學(xué)習(xí)機會,虛心像有關(guān)技術(shù)人員請教問題,細(xì)心琢磨、反復(fù)演練,從而掌握了一手過硬的電纜接續(xù)技能。
在此期間,我學(xué)到了很多以前從來沒學(xué)過的東西,這種東西不是專業(yè)知識,也不是業(yè)務(wù)上的技術(shù)難點,而是師傅們和同事們對工作的態(tài)度,一種不怕苦,不怕累的奉獻(xiàn)精神。那時有一句口號叫“干,為了電務(wù)段,累倒了送醫(yī)院”?!褪窃谶@種精神的感染與激勵下,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。我認(rèn)為:任勞任怨、無私奉獻(xiàn),從小事做起,從現(xiàn)在做起,就是敬業(yè)、就是愛崗的充分體現(xiàn)!為后來的獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、初單重任,工作井然。
(年3月-8月)。
電務(wù)段成立以后,本人被分配到大柳塔電纜工區(qū)工作,于1998年3月23日正式住到大柳塔,我被工長任為安全員,工區(qū)正式展開各項工作,由于以前積累的`經(jīng)驗,對于這份工作還是綽綽有余,工區(qū)各項管理工作開展的井然有序,設(shè)備質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升,1998年底,大柳塔電纜工區(qū)被電務(wù)段評為“先進(jìn)集體”,在19初,干線電纜被施工單位挖斷,在規(guī)定時間內(nèi)完成了電務(wù)段首次干線電纜接續(xù)任務(wù),在同年,在電務(wù)段組織的技術(shù)比武中,獲“通信專業(yè)二等獎”。同年8月被電務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)任命為大柳塔電纜工區(qū)工長。
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