電子商務(wù)類的參考論文(熱門15篇)

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電子商務(wù)類的參考論文(熱門15篇)
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電子商務(wù)類的參考論文篇一

[3]張曉燕。對(duì)中國(guó)b2c電子商務(wù)發(fā)展思路的探索[j]商場(chǎng)現(xiàn)代化。2005年9月(中),總第443期。

[4]張鐸,林自葵。電子商務(wù)與現(xiàn)代物流[m]。北京大學(xué)出版社,2002.

[8]梁燕君,《電子商務(wù)物流新舊模式之比較》,商品儲(chǔ)運(yùn)與養(yǎng)護(hù),2009年第五期。

[10]李輝民,現(xiàn)代物流的形成趨勢(shì)與對(duì)策,集裝箱化,2009年04期。

[11]汪鳴,馮浩,我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展政策及建議,宏觀經(jīng)濟(jì)研究,2010年05期。

[13]王成鋼,陳登斌。b2c電子商務(wù)配送系統(tǒng)建設(shè)[m]。長(zhǎng)沙:湖南師范大學(xué)出版,2008.

[14]仲巖,蘆陽(yáng),李霞。電子商務(wù)實(shí)物[m]。北京大學(xué)出版社,2009.

[15]常連玉,陳海燕。b2c電子商務(wù)配送模式的思考[j]。物流技術(shù)。2010(8)。

[16]孫勇。我國(guó)b2c電子商務(wù)物流配送問題與對(duì)策[j]?,F(xiàn)代商業(yè)。2010(7)。

電子商務(wù)類的參考論文篇二

通過(guò)“中商情報(bào)網(wǎng)”,我們可以了解到商務(wù)局在2015年投入了比較大的力量推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,主要是繼續(xù)推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”。隨著科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展是不可阻擋的趨勢(shì)。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展既是電子商務(wù)在大城市需求趨于飽和的情況下的新的發(fā)展出路,又對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展提供了新的機(jī)遇。但農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)自身的限制和農(nóng)村較落后的環(huán)境影響,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展遇到了阻礙;為了得到更廣闊的發(fā)展,需要分析農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。通過(guò)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的研究,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出對(duì)策。

(一)網(wǎng)購(gòu)的人群集中為年輕人。

和城市網(wǎng)購(gòu)的人群相比,農(nóng)村的網(wǎng)購(gòu)主要為二十到三十歲的年輕人,三十歲以上的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)較少。這是由于年輕人能很快接受新知識(shí)和新技術(shù),了解電子商務(wù),并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。隨著新一代年輕人在農(nóng)村的成長(zhǎng),他們接受過(guò)信息技術(shù)的熏陶,他們是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的潛力,將對(duì)未來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

(二)農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)比重大。

雖然農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和城鎮(zhèn)相比較差,但農(nóng)村上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到84.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)髙出城鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)居民電腦使用率較高,電腦網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比重較手機(jī)高。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)由于自身的方便性和成本較低的特點(diǎn),使得農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有較高的增長(zhǎng)性。

(三)農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)的目的是生活所需。

和城市大多數(shù)網(wǎng)購(gòu)不同,農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)不是為了便宜,而是為了購(gòu)買生活必需品。農(nóng)村居民購(gòu)買的主要是日常生活用品、生產(chǎn)資料。他們購(gòu)買的為日常生活中難以買到的商品,網(wǎng)上商品種類繁多、價(jià)格合理且購(gòu)買便利,所以網(wǎng)購(gòu)正好符合他們的需求。

1.農(nóng)村的交通網(wǎng)得到不斷改善。交通是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要條件,也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的必要條件。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和政府對(duì)農(nóng)村建設(shè)的投入,農(nóng)村的交通狀況越來(lái)越完善。交通的完善帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,這為電子商務(wù)在農(nóng)村開展提供了便利。

2.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和物流狀況的改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的首要條件。近幾年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展愈來(lái)愈迅速,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷提升,在未來(lái)的幾年,互聯(lián)網(wǎng)的普及率將會(huì)得到進(jìn)一步提高。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù),截止到2013年12月,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占28.6%,規(guī)模達(dá)1.77億,相比2012年增長(zhǎng)2101萬(wàn)人。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加,但互聯(lián)網(wǎng)的普及率遠(yuǎn)不及城鎮(zhèn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利,使得農(nóng)村居民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解電子商務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)的變化。農(nóng)村的物流隨著交通的發(fā)展和市場(chǎng)的需求也進(jìn)一步發(fā)展,物流體系得到優(yōu)化。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道,2015年中央財(cái)政安排了20億專項(xiàng)資金支持中西部地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,資金的使用重點(diǎn)是向建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系。此外,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》,商務(wù)部也推出了《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》,這些文件都對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

2016年2月17日,國(guó)家發(fā)改委與阿里巴巴集團(tuán)在京簽署經(jīng)合返鄉(xiāng)試點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議約定,國(guó)家發(fā)展改革委將整合資源,推動(dòng)試點(diǎn)地區(qū)先行與阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作。

此外,各地政府也都頒布相關(guān)政策支持農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

(三)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

近幾年來(lái),農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的種植模式得到轉(zhuǎn)變,機(jī)械化程度提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專門化程度提高,農(nóng)產(chǎn)品集中生產(chǎn)不僅有利于資源節(jié)約,還節(jié)省了人力物力;經(jīng)濟(jì)作物的比重提高,增加了農(nóng)民的收入,帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。

(―)農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式。

大多數(shù)農(nóng)村的生產(chǎn)還為傳統(tǒng)的個(gè)體生產(chǎn)模式,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率低下,大多數(shù)生產(chǎn)只能滿足家庭生活需要,剩余農(nóng)產(chǎn)品不足。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)較分散,不利于機(jī)器化生產(chǎn),需需要較大人力投人。這是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的阻礙因素,不利于農(nóng)產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。

(二)農(nóng)村信息設(shè)施和物流設(shè)施不夠完善。

在農(nóng)村中,家庭電腦的擁有率比較低,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面也較小,大部分農(nóng)民難以做到在家上網(wǎng);且以農(nóng)業(yè)信息為主要內(nèi)容的網(wǎng)站在全國(guó)所占的比例不高,而且利用程度低,農(nóng)村居民很難通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲取市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求信息。大部分農(nóng)村更沒有自己的電子商務(wù)網(wǎng),農(nóng)民也很少有建立電子商務(wù)網(wǎng)的意識(shí)。

農(nóng)村道路單一、狹窄且道路質(zhì)量較差,不適合大型交通工具通過(guò),交通流通性差,對(duì)于物流的流通有一定的限制性。這些因素嚴(yán)重制約了電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。

在農(nóng)村,由于年輕人大部分外出務(wù)工,學(xué)生外出上學(xué),真正了解網(wǎng)絡(luò)的人不在農(nóng)村。留在農(nóng)村的居民大部分不懂網(wǎng)絡(luò),更不了解電子商務(wù),缺乏電子商務(wù)人才。而農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要農(nóng)民擁有一定的文化素質(zhì),對(duì)新技術(shù)和新信息有較強(qiáng)的接受能力,了解電子商務(wù)的知識(shí),并愿意從事農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

(四)農(nóng)村網(wǎng)站缺乏專業(yè)性和實(shí)用性。

在我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站中,內(nèi)容和形式大體相同,缺乏特色性,實(shí)用性不強(qiáng)。首先,在內(nèi)容方面,以宣傳本地農(nóng)業(yè),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的信息較多,而真正適用于農(nóng)民和農(nóng)業(yè)的信息少。缺乏宏觀的指導(dǎo)性的農(nóng)業(yè)信息。其次,網(wǎng)絡(luò)上的信息開放性不強(qiáng),有價(jià)值的信息不能實(shí)現(xiàn)資源共享,農(nóng)村不能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

(一)完善農(nóng)村信息設(shè)施與物流設(shè)施。

政府要加大支持,特別是加大資金投人,改善農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)。政府需要制定相關(guān)的政策和規(guī)劃,把政府的推動(dòng).引導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制結(jié)合起來(lái)。于此同時(shí),也需要社會(huì)對(duì)于農(nóng)民的支持和幫助,使得農(nóng)民能建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)體系。

國(guó)家要協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)之間.區(qū)域之間物流體系的規(guī)劃,加強(qiáng)物流基地,物流園區(qū)的布局與建設(shè),在全國(guó)范圍內(nèi)配置物流資源,改善農(nóng)村物流建設(shè)。同時(shí),物流公司也要將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和物流規(guī)劃相結(jié)合,適應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)的特點(diǎn)。

由于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須需要掌握一定電子商務(wù)知識(shí)的人才,所以政府需要制定政策’使得擁有知識(shí)的大學(xué)生去農(nóng)村支教,免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)民電子商務(wù)知識(shí)。同時(shí)各大電商也需要為農(nóng)民咨詢電子商務(wù)知識(shí)提供便利,也可通過(guò)在農(nóng)村開展電子商務(wù)講座,將產(chǎn)品與電子商務(wù)相結(jié)合。

(三)建立實(shí)用性和專業(yè)性的農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站。

農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站要體現(xiàn)農(nóng)民的真正需要,提供實(shí)用性的信息,及時(shí)傳遞外界信息。將市場(chǎng)需要和農(nóng)村生產(chǎn)緊密結(jié)合,同時(shí)各網(wǎng)站內(nèi)容和形式設(shè)計(jì)要體現(xiàn)各自的特色。真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民能接受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,為農(nóng)民提供市場(chǎng)需要的評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè),使得農(nóng)民能做到有計(jì)劃的生產(chǎn)。

(四)轉(zhuǎn)變農(nóng)村傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。

當(dāng)前我國(guó)的農(nóng)村生產(chǎn)方式以個(gè)體化生產(chǎn)為主體,農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)信息的需求度相對(duì)較低,以至于無(wú)法產(chǎn)生規(guī)模化的效應(yīng)。所以,擴(kuò)大我國(guó)農(nóng)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?!D(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)的大規(guī)模生產(chǎn)。才能使農(nóng)業(yè)的發(fā)展能和電子商務(wù)相結(jié)合,提升農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的投入力度,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

(五)加大政府的政策和法律法規(guī)支持。

政府除了需要加大農(nóng)村信息設(shè)施建設(shè)的資金和技術(shù)支持,還需要加大建設(shè)完善的交通設(shè)施。與此同時(shí)要需對(duì)農(nóng)民進(jìn)行一定的補(bǔ)助,使得農(nóng)民能有資金完善自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。此外,政府部門要制定相關(guān)政策和法規(guī)桂規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)秩序,同時(shí)加強(qiáng)信用環(huán)境的建設(shè)。以確保網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量和網(wǎng)上交易的正常誠(chéng)信進(jìn)行,以形成良好的網(wǎng)上市場(chǎng)環(huán)境。

五、結(jié)語(yǔ)。

綜上所述,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)稱為當(dāng)今農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一肢新的帶動(dòng)力。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在許多有利于其發(fā)展的條件,這些條件正是促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力,但農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中也存在阻礙因素。所以,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展需要國(guó)家、社會(huì)和農(nóng)村居民等各界的努力。

電子商務(wù)類的參考論文篇三

摘要:電子商務(wù)變更了常規(guī)情形的國(guó)際貿(mào)易,添加了新要素。

在電子商務(wù)下,國(guó)際貿(mào)易接納了新式合同、新式談判流程,也創(chuàng)設(shè)了更適宜的支付途徑。

電子商務(wù)協(xié)助縮減了貿(mào)易流程耗費(fèi)的總成本,信息也更透明。

創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易,要依循電子商務(wù)特有的進(jìn)展路徑來(lái)擬定明晰的規(guī)程,參與更廣范疇的外貿(mào)互動(dòng)。

信息化態(tài)勢(shì)下,電子商務(wù)側(cè)重去改進(jìn)貿(mào)易,顯示獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。

伴隨經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,國(guó)際貿(mào)易拓展了覆蓋著的范疇,誕生電子商務(wù)。

這種態(tài)勢(shì)波及了現(xiàn)有的商務(wù)領(lǐng)域,并且仍在拓展。

電子商務(wù)擁有著深層內(nèi)涵,它增設(shè)了新態(tài)勢(shì)的貿(mào)易流程、運(yùn)行依循的路徑、日常營(yíng)銷及調(diào)控的途徑[1]。

從全方位創(chuàng)設(shè)了國(guó)際架構(gòu)內(nèi)的新貿(mào)易,促進(jìn)貿(mào)易的長(zhǎng)久進(jìn)步。

傳統(tǒng)貿(mào)易之中,雙方要擬定地點(diǎn),選取最適宜的時(shí)段以便商談。

這種溝通耗費(fèi)著偏高金額,受到多重的'阻礙。

最近幾年,技術(shù)不斷在變更,電子商務(wù)也伴隨著進(jìn)步。

進(jìn)展之中的這類商務(wù)添加了便捷的流程,拓展了商務(wù)可覆蓋的范疇。

接納國(guó)際貿(mào)易,要尋找彼此協(xié)同的合作者。

這樣的狀態(tài)下,電子商務(wù)摒除了時(shí)空阻隔,打破狹窄局限;它憑借凸顯的優(yōu)勢(shì)予以吸納伙伴。

電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)來(lái)互通彼此,提升了總體成效,節(jié)省了額外耗費(fèi)掉的商談時(shí)間。

新式商務(wù)也縮減了各流程內(nèi)的耗費(fèi),搭設(shè)了順暢互通必備的新橋梁,促進(jìn)交流及貿(mào)易。

貿(mào)易領(lǐng)域以內(nèi),電子商務(wù)增添了訂購(gòu)的便捷、后續(xù)支付的更多便利。

信息被布設(shè)于網(wǎng)絡(luò),當(dāng)事人可查驗(yàn)必備的這一信息。

互通之中的信息更順暢,供應(yīng)雙重的便捷。

網(wǎng)上即可償付擬定的款額,縮減了原本冗余的多流程。

與此同時(shí),金額運(yùn)轉(zhuǎn)也更安全[2]。

電子商務(wù)更能便于溝通,縮減了日常管控的較多金額,減小交通必備的總體消耗。

借助于網(wǎng)絡(luò)還能比對(duì)現(xiàn)有的近似商品,辨識(shí)參數(shù)及設(shè)定好的價(jià)格。

縮減了售賣的成本,擺脫中介的干擾。

網(wǎng)絡(luò)也延展了平日的宣傳,企業(yè)確認(rèn)了更優(yōu)的自身信譽(yù)。

商務(wù)不可脫離傳遞的數(shù)據(jù),它歸屬必備的流程。

傳遞了各時(shí)段內(nèi)的信息,便于雙方去溝通。

增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)內(nèi)的支付,結(jié)算變得更有成效,供應(yīng)了金額保障。

營(yíng)銷也依托搭設(shè)的新平臺(tái),雙方隨時(shí)即可互動(dòng),企業(yè)及關(guān)聯(lián)的用戶被緊密銜接。

二、解析創(chuàng)新途徑。

1.創(chuàng)新運(yùn)行的流程。

技術(shù)正快速變更,電子商務(wù)被融匯于日常,構(gòu)建了完備的新框架。

這種情形下,創(chuàng)設(shè)了電子公司。

企業(yè)被整合至更廣的網(wǎng)絡(luò),二者密切銜接在一起。

借助網(wǎng)絡(luò)以此來(lái)變更不適宜的貿(mào)易步驟。

企業(yè)獲取了各時(shí)段內(nèi)的商貿(mào)動(dòng)態(tài),隨時(shí)去溝通用戶。

公司范疇內(nèi)的多重部門都設(shè)定了數(shù)據(jù)庫(kù),依循自動(dòng)流程來(lái)歸整信息。

網(wǎng)絡(luò)超越了時(shí)空,變更了劣勢(shì)的現(xiàn)有狀態(tài)。

電子商務(wù)增設(shè)了信息互通依循的順暢流程,信息涵蓋著更多內(nèi)涵。

市場(chǎng)摒除了壟斷,確認(rèn)了可調(diào)控的市場(chǎng)機(jī)制。

調(diào)配市場(chǎng)內(nèi)的多樣資源,優(yōu)化予以調(diào)配,便利了順暢狀態(tài)下的信息互通。

信息增添了透明性,規(guī)避了貿(mào)易不可確認(rèn)的弊病。

市場(chǎng)規(guī)避了盲目進(jìn)展的態(tài)勢(shì),供應(yīng)了更精準(zhǔn)的決策參照。

伴隨著全球化,市場(chǎng)日漸融匯成整體。

在全球范疇內(nèi),篩選了最適宜的供應(yīng)主體,競(jìng)爭(zhēng)也日漸劇烈起來(lái)。

2.創(chuàng)新貿(mào)易調(diào)控。

面對(duì)著新挑戰(zhàn),電子商務(wù)依循了創(chuàng)設(shè)出來(lái)的新穎機(jī)制。

然而,貿(mào)易必備的管控也應(yīng)隨著更新。

貿(mào)易調(diào)控應(yīng)被創(chuàng)新,著手去改進(jìn)這樣的流程。

從現(xiàn)狀看,政府嘗試著去延展宏觀態(tài)勢(shì)下的新式貿(mào)易,獲取了貿(mào)易準(zhǔn)許[3]。

在網(wǎng)絡(luò)框架內(nèi),經(jīng)由申請(qǐng)即可獲取設(shè)定的準(zhǔn)許資質(zhì),適當(dāng)去調(diào)配進(jìn)出口特有的配額。

添加了進(jìn)出口必備的調(diào)控,電子化被滲透在調(diào)控的全程。

從現(xiàn)有狀態(tài)來(lái)看,有些區(qū)段的海關(guān)已增設(shè)了電子的調(diào)控。

3.創(chuàng)新常態(tài)的營(yíng)銷。

電子營(yíng)銷有著整合的特性,借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)拓展?fàn)I銷。

它緊密銜接著區(qū)段內(nèi)的客戶、關(guān)聯(lián)的企業(yè),二者彼此都要對(duì)應(yīng)。

整合之后的網(wǎng)絡(luò)便利了客戶,擁有了交互的表征。

增設(shè)了雙向選擇,供應(yīng)了可參照的商貿(mào)類決策。

定制了各時(shí)段的銷售信息,公司即可增設(shè)新穎的定向服務(wù)。

例如:某汽車公司憑借終端來(lái)篩選樣式,用戶可選取最佳的車體構(gòu)架、最喜好的樣式。

依循這樣的喜好傾向來(lái)定制而后銷售,增添了針對(duì)性。

買車一方可填寫擬定的訂單,定制可得最適宜自身的這種車型。

這樣做,就吻合了客戶特有的購(gòu)買需要,節(jié)省了制造耗費(fèi)的金額。

針對(duì)這樣的行業(yè),唯有明晰了精準(zhǔn)的需要才可節(jié)省成本。

三、創(chuàng)新的側(cè)重點(diǎn)。

相比于廣告營(yíng)銷、人員推廣的舊式途徑,軟營(yíng)銷擁有更凸顯的強(qiáng)勢(shì)狀態(tài)。

這是由于,軟營(yíng)銷調(diào)配了信息,留下深刻的印象。

它考量了深層的多樣需要,客戶可自主去篩選而后再去聯(lián)系某一企業(yè),企業(yè)不會(huì)常常打擾用戶[4]。

軟營(yíng)銷依循了禮儀,用戶將更為滿意,贏得更多好感。

這樣做,營(yíng)銷成效也可被提升。

依循了用戶中心,營(yíng)銷添加了新穎的互動(dòng)。

增添了額外收益,不斷互通日常的信息。

客戶可參與設(shè)定好的各營(yíng)銷步驟,選擇也更加自主。

變更了貿(mào)易之中的舊式步驟,面對(duì)面去交易。

自主去設(shè)定合同、履行設(shè)定出來(lái)的新合同。

電子商務(wù)緊密銜接著電子化形態(tài)下的貿(mào)易,節(jié)省了投入進(jìn)來(lái)的額外金額。

擺脫了成本的、時(shí)間這樣的雙重約束,借助網(wǎng)絡(luò)即可隨時(shí)去溝通。

創(chuàng)設(shè)了新式溝通,網(wǎng)絡(luò)留存了必備的內(nèi)在信息,保護(hù)交易之中的雙方權(quán)益。

結(jié)語(yǔ)。

作為新的類別,電子商務(wù)獲取了凸顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增添了市場(chǎng)之中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

采納電子商務(wù)這樣的新視角來(lái)辨析貿(mào)易,設(shè)定全面架構(gòu)下的貿(mào)易創(chuàng)新[5]。

未來(lái)進(jìn)展之中,電子商務(wù)更會(huì)占到凸顯的主導(dǎo)位置,推進(jìn)了頻繁態(tài)勢(shì)下的貿(mào)易融匯,擴(kuò)展發(fā)揮的空間。

對(duì)于此,解析電子商務(wù)推進(jìn)之下的創(chuàng)新貿(mào)易有著必要價(jià)值。

參考文獻(xiàn)。

[1]程靜.電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新研究[j].企業(yè)改革與管理,(24):247.

[3]李思佳,田海霞.基于電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新研究[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015(12):6-7.

[5]王雨晨.電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易創(chuàng)新探討[j].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(16):23.

電子商務(wù)類的參考論文篇四

:隨著我國(guó)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展過(guò)程中,人們逐漸將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,電子商務(wù)作為一種新型的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)形式,在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,被廣泛地應(yīng)用到實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中?;诖耍疚脑趯?shí)際研究中,針對(duì)小微企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略及其路徑選擇進(jìn)行了分析研究,在分析中,首先進(jìn)行了小微企業(yè)的概念分析,其次進(jìn)行了小微企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略選擇,最后進(jìn)行了小微企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)路徑選擇。希望在本文的分析幫助下,能有效地提升小微企業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,有效的找準(zhǔn)其發(fā)展的策略和路徑選擇。

:小微企業(yè);電子商務(wù);運(yùn)營(yíng)策略;路徑選擇。

網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展,在一定程度上加劇了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,于是有越來(lái)越多的人開始從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng),并且在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,全面而又有效地將電子商務(wù)在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中的路徑選擇,以及其發(fā)展中的策略應(yīng)用進(jìn)行了一一的分析。只有找準(zhǔn)小微企業(yè)在現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的策略應(yīng)用,才能將其發(fā)展通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式展現(xiàn)出來(lái),并且在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,為小微企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。因此在這種背景下的小微企業(yè)電子商務(wù)管理發(fā)展中,只有抓住電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,才能全面地將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益展現(xiàn)出來(lái)。

小微企業(yè)是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,經(jīng)常被提到的一種企業(yè)發(fā)展名詞。所謂小微企業(yè)就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,其企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模較小,并且在經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其借助的主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)形式比較單一。在實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)比較單一,并且在實(shí)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其企業(yè)所具有的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力較差。因此將這種企業(yè)歸類為小微企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,小微企業(yè)更是發(fā)展迅速,雖然在其實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)比較多,但如果小微企業(yè)的發(fā)展,能及時(shí)地抓住市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,這樣就能夠在實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,全面而又穩(wěn)定的將其經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中。

在現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下,小微企業(yè)要想將其企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施好,就應(yīng)該在實(shí)際企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)其企業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)策略研究。只有掌握好新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)律,這樣才能夠全面而又穩(wěn)定的將小微企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略運(yùn)用好。要想運(yùn)用好小微企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)發(fā)展策略,要做到以下幾點(diǎn):一是加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)背景下的網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè),作為電子商務(wù)開展的關(guān)鍵,其網(wǎng)站建設(shè)是必不可少的,要想全面地發(fā)揮出電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)策略,就應(yīng)該在實(shí)際發(fā)展中,加強(qiáng)對(duì)其網(wǎng)站的規(guī)劃進(jìn)行定位。這樣才能夠在網(wǎng)站的定位中,全面而又有效地將小微企業(yè)在新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。二是找準(zhǔn)小微企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,按照市場(chǎng)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變應(yīng)用來(lái)看,在當(dāng)前形勢(shì)下的電子商務(wù)發(fā)展中,要想全面的提升電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理模式,就應(yīng)該在實(shí)際電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理中,將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)模式進(jìn)行定位。這樣才能夠在市場(chǎng)定位中找準(zhǔn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商務(wù)模式運(yùn)用。三是注重對(duì)營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,并且在轉(zhuǎn)變過(guò)程中注重對(duì)商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的價(jià)格、產(chǎn)品生產(chǎn)定位以及產(chǎn)品的銷售渠道進(jìn)行定位,只有將這些工作明確,才能夠?qū)⑿∥⑵髽I(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行把控。

21世紀(jì)是信息化技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,在這種背景下的企業(yè)發(fā)展中,要想全面的提升小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益,就應(yīng)該在實(shí)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,將小微企業(yè)的發(fā)展模式同電子商務(wù)模式發(fā)展下的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,這樣才能在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中全面而又有效地將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的路徑進(jìn)行選擇和探索。要想做到新時(shí)期下的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)路徑發(fā)展探索要做到以下幾點(diǎn):一是在實(shí)際商務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,還應(yīng)該注重對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,在保障傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其他領(lǐng)域的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式探索,例如,開展小微企業(yè)的微商經(jīng)營(yíng)路徑轉(zhuǎn)變,可以將小微企業(yè)的發(fā)展路徑向微博方向轉(zhuǎn)變,這樣才能夠在轉(zhuǎn)變過(guò)程中,全面而又有效地提升小微企業(yè)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力。二是開展第三方購(gòu)物網(wǎng)站,將商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式建立在第三方物流轉(zhuǎn)變交換中,這樣才能夠在實(shí)際轉(zhuǎn)換中,全面而又有效地將小微企業(yè)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式同第三方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式轉(zhuǎn)變,并且在經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,全面而又有效地將電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的路徑進(jìn)行探索。例如,將商務(wù)運(yùn)營(yíng)借助在淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)以及各種電商平臺(tái)中,這樣才能夠在各種電商平臺(tái)的應(yīng)用中,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)路徑轉(zhuǎn)變。

綜上所述,在現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展中,要想全面的提升小微企業(yè)發(fā)展中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)策略,就應(yīng)該在實(shí)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)中,注重對(duì)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變,并且在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中要注重對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行專門的規(guī)劃,這樣才能夠在規(guī)劃中,全面的提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的能力。同時(shí)在運(yùn)營(yíng)策略的應(yīng)用上,應(yīng)該將小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展置于市場(chǎng)背景下,這樣才能夠在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)則去調(diào)整。在其電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)路徑的選擇上,應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),充分的借助網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù),進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)的路徑探索,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)第三方購(gòu)物平臺(tái)的應(yīng)用建設(shè),這樣才能夠在路徑選擇的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,將小微企業(yè)的發(fā)展同電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)。

電子商務(wù)類的參考論文篇五

在電子商務(wù)教學(xué)的過(guò)程中,教師通過(guò)使用科學(xué)、合理的教學(xué)途徑來(lái)促進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)新思維,可以幫助學(xué)生更迅速的了解到相關(guān)領(lǐng)域的基本內(nèi)容以及操作技能,從而促進(jìn)學(xué)生思考問題的方式更加多元化,只有這樣,才能為學(xué)生未來(lái)的工作以及創(chuàng)業(yè)道路提供更多的支持,使學(xué)生可以在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此之大的社會(huì)中處于不敗之地。根據(jù)科學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)階段的學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的幾率不是很大,即使目前我國(guó)有許多高等院校對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供了諸多的幫助,可是在電子商務(wù)領(lǐng)域的支持力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過(guò)筆者的研究與分析,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該類問題的基本原因如下:學(xué)校即使提供了技術(shù)或是資金方面的大力支持,但是還是沒有構(gòu)建起完善、健全的監(jiān)管機(jī)制。而且,目前大多數(shù)高校在電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)中,沒有構(gòu)建起有效的多媒體以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái),從而導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)用情況達(dá)不到預(yù)期效果,學(xué)生的創(chuàng)新思維也沒有得到有效的培養(yǎng)。

電子商務(wù)類的參考論文篇六

電子商務(wù)以其方便快捷性的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)逐步受到了人們的關(guān)注。本文對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從多角度提出了問題以及應(yīng)對(duì)策略。

:電子商務(wù)、現(xiàn)狀、問題、對(duì)策研究。

引言:隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,電子商務(wù)也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低;電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級(jí)階段;為此,我們對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析;就電子商務(wù)發(fā)展中的基礎(chǔ)設(shè)施問題、人才問題、物流配送問題、安全問題和法律制度問題進(jìn)行了分析,并提出了相關(guān)的解決對(duì)策。

在當(dāng)今人們的日常生活中,電子商務(wù)不斷與人們接近,人們也越來(lái)越依賴電子商務(wù)。無(wú)論是生活必須品,還是高檔奢侈品;我們都可以通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)來(lái)對(duì)我們的需求進(jìn)行滿足。電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域不斷的開發(fā)和擴(kuò)展,與其相關(guān)的服務(wù)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明,截止到2012年底,電子商務(wù)的市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億人民幣,同比增長(zhǎng)30.83%。其中,b2b的交易額達(dá)6.25萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)27%。而2011年全年,電子商務(wù)市場(chǎng)的交易額達(dá)6萬(wàn)億人民幣,同比增長(zhǎng)33%,占gdp比重上升到13%;2012年,電子商務(wù)占gdp的比重已經(jīng)高達(dá)15%。電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中,相關(guān)政策與法規(guī)也即將出臺(tái),一些專為電子商務(wù)服務(wù)的項(xiàng)目也已相繼出現(xiàn),與穩(wěn)步發(fā)展中。

目前電子商務(wù)的發(fā)展還缺乏專項(xiàng)的規(guī)劃與技術(shù)經(jīng)濟(jì)的政策;市場(chǎng)環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境還不完善;寬帶網(wǎng)絡(luò)與速度還比較低;支付手段尚不完備;物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低,市場(chǎng)占有率少;重大應(yīng)用工程還需借助國(guó)外力量。部分企業(yè)采用像電子商務(wù)的新技術(shù)還缺少人力、物力等,基礎(chǔ)工作薄弱,缺少信息技術(shù)型人才。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施問題。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易活動(dòng),那么實(shí)時(shí)性和速度也是實(shí)現(xiàn)電子交易的關(guān)鍵;要想讓其提高實(shí)時(shí)與速度便取決去基礎(chǔ)設(shè)施的強(qiáng)弱;網(wǎng)絡(luò)寬帶速度慢,費(fèi)用高,運(yùn)行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的影響,的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后、緩慢。

(二)人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中;想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展,除了有資金的要求外,擁有一批掌握先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。但事實(shí)證明,缺少這種復(fù)合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來(lái)完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務(wù)。因此,從根本上解決人才問題,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的前提。

(三)物流配送問題。電子商務(wù)與物流業(yè)有著密不可分的關(guān)系;隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)物流配送方面的要求也越來(lái)越高;因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前,在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)交易活動(dòng)后,沒有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng)。這是因?yàn)榱髋渌突A(chǔ)落后,在加上人們重視電子商務(wù)的發(fā)展,卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展;在物流配送方面缺少具備物流知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型人才。

(四)安全問題。網(wǎng)絡(luò)安全問題是阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的重要問題。很多用戶不愿意在網(wǎng)上進(jìn)行交易,原因之一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度,擔(dān)心自己的信用卡被病毒或黑客入侵,從而泄露個(gè)人資料、盜取錢財(cái)。建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,防止竊取資料等方面還需要我們進(jìn)一步的完善。

(五)法律制度問題。電子商務(wù)相關(guān)法律還比較滯后;電子商務(wù)是未來(lái)交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個(gè)人資料的隱私權(quán),保證消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易中的權(quán)益不受侵害。在電子支付方面也需出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī);明確在支付時(shí)的付款人,收款人與銀行之間的關(guān)系;防止虛假交易,違法交易,完善對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為的懲罰。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的,各種網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、信息技術(shù)的開發(fā)、設(shè)備的研制等基礎(chǔ)設(shè)施急需提高。應(yīng)該建立高速的寬帶網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)的速度,降低上網(wǎng)的費(fèi)用;組織技術(shù)部門開發(fā)和引進(jìn)相關(guān)的軟件設(shè)備。采用融資和優(yōu)惠政策來(lái)加快基礎(chǔ)設(shè)施的完善。降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提高用戶對(duì)電子商務(wù)的接受程度。使電子商務(wù)市場(chǎng)有良好的發(fā)展平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(二)培養(yǎng)高級(jí)人才。電子商務(wù)的發(fā)展不僅受技術(shù)方面的影響,還受人才技術(shù)方面的影響。對(duì)于人才問題,我們應(yīng)引進(jìn)和培養(yǎng)新人才,留住原有的人才。并對(duì)加強(qiáng)電子商務(wù)人才的重要性進(jìn)行宣傳教育;通過(guò)政府的力量鼓勵(lì)教育部門開設(shè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等方面的課程,培養(yǎng)專業(yè)的高級(jí)復(fù)合型人才,不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實(shí)踐,將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。

(三)推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合,電子商務(wù)的飛速發(fā)展也會(huì)帶動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善;建立系統(tǒng)的物流配送體系;減少商品的流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用;建立多個(gè)配送中心,改善配送渠道;提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì),培養(yǎng)物流人才,加強(qiáng)物流發(fā)展。實(shí)現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學(xué)化。

(四)提高安全防范。要想有一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,就要加強(qiáng)人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);建立安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái);在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)安全措施,加密、身份驗(yàn)證、防火墻等來(lái)保證數(shù)據(jù)的安全性;保證交易記錄的完整性,提高電子商務(wù)的可信度;用戶也應(yīng)提高自身安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;可利用其他國(guó)家的先進(jìn)技術(shù),結(jié)合本國(guó)的需要,針對(duì)的問題開發(fā)出自己的安全方案。

(五)完善制度,加強(qiáng)立法。通過(guò)平時(shí)存在的問題看,我們應(yīng)建立電子商務(wù)環(huán)境的法律;就納稅、消費(fèi)者權(quán)益、公共平臺(tái)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等方面出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)定,明確買賣雙方的權(quán)利和義務(wù),保證在電子商務(wù)交易中的買方和賣方的權(quán)益都得到保障;加強(qiáng)與政府的溝通,提出相關(guān)政策,發(fā)現(xiàn)問題,為出臺(tái)政策做好準(zhǔn)備,增強(qiáng)政策的實(shí)用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,完善制度與法律;才能使電子商務(wù)事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。

電子商務(wù)類的參考論文篇七

摘要:現(xiàn)今。客戶關(guān)系管(crm)與電子商務(wù)的結(jié)合成為企業(yè)追求利潤(rùn)最大化的新手段,對(duì)crm的定義進(jìn)行了簡(jiǎn)單解釋。并對(duì)網(wǎng)站中如何實(shí)施crm提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞:crm的內(nèi)涵;網(wǎng)站;crm的實(shí)現(xiàn)。

1、引言。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)不僅成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)行業(yè),而且對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷戰(zhàn)略都產(chǎn)生了深刻的影響。通過(guò)將crm和電子商務(wù)結(jié)合在一起,能夠幫助各公司將它們的銷售和服務(wù)渠道拓展到internet上,作為“以客戶為中心”的解決方案。構(gòu)建基于crm的電子商務(wù)網(wǎng)站必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

2、客戶關(guān)系管理(crm)的內(nèi)涵。

crm是客戶關(guān)系管理(customerrelationmanage—merit)的縮寫。客戶關(guān)系管理最早源于美國(guó),在1980年初便有所謂的.“接觸管理”專門收集客戶與公司聯(lián)系的所有信息,到1990則出現(xiàn)了包括電話服務(wù)中心支持資料分析的“客戶關(guān)懷”。至今演變成了一套完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

crm以客戶為中心,利用信息技術(shù),準(zhǔn)確掌握客戶的需求。及時(shí)響應(yīng)個(gè)性化需求,在客戶需求和客戶信息領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫式連接,使客戶關(guān)系生命周期中的每一個(gè)方面都能夠和諧工作。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和客戶利益最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

3、crm在網(wǎng)站中的實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)將crm運(yùn)用到電子商務(wù)網(wǎng)站,使用客戶信息資源整合,集成統(tǒng)一管理,可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本為客戶提供更經(jīng)濟(jì),快捷,周到的產(chǎn)品和服務(wù)?,F(xiàn)在我們以惠普服務(wù)器銷售網(wǎng)站為研究對(duì)象,對(duì)其網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)crm:

(1)推行會(huì)員制,對(duì)客戶信息進(jìn)行有效收集。

對(duì)在網(wǎng)站上購(gòu)買服務(wù)器的客戶推行會(huì)員制度。收集大量的會(huì)員基本情況和消費(fèi)信息。其中可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分成兩類。第一類為個(gè)人購(gòu)買,我們可以收集他們的姓名,性別。年齡,出生日期。身份證號(hào)碼,學(xué)歷,個(gè)人收入,通信地址,郵編電話,移動(dòng)電話,電子郵箱等,第二類為企業(yè)購(gòu)買,我們可以收集關(guān)于企業(yè)的性質(zhì),需求量,地址,規(guī)模進(jìn)行了解。然后對(duì)這些可靠信息資源進(jìn)行分析。一般服務(wù)器的購(gòu)買為企業(yè)用戶,因此可以對(duì)批量的訂單進(jìn)行更多地優(yōu)惠措施。

(2)為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。

在企業(yè)的網(wǎng)站上為客戶提供工具使他們可以建立自己的個(gè)性化網(wǎng)頁(yè)。這些網(wǎng)頁(yè)可以用于記錄客戶的個(gè)人偏好和購(gòu)買記錄。同樣提供個(gè)人類和企業(yè)類不同的登陸網(wǎng)頁(yè),為個(gè)人提供零售服務(wù),為企業(yè)提供批量訂單服務(wù)。為這兩者提供他們感興趣的產(chǎn)品、技術(shù)與其他信息。節(jié)約了顧客搜索信息的時(shí)間。提高了顧客的忠誠(chéng)。

(3)對(duì)客戶的反饋及時(shí)有效處理。

建立有效的售后服務(wù)系統(tǒng)。電子商務(wù)營(yíng)銷比傳統(tǒng)商業(yè)模式最大的優(yōu)勢(shì)就是及時(shí)有效,逐漸的用戶期待能夠獲得一個(gè)全程的24小時(shí)服務(wù),這樣有利于提高客戶的滿意度。因此在網(wǎng)站中可以添加在先解答,e—mail等及時(shí)地售后服務(wù)管理。在服務(wù)器使用期內(nèi)對(duì)個(gè)人和企業(yè)進(jìn)行定期的回訪,狀態(tài)跟蹤。

(4)對(duì)客戶分類,進(jìn)行有效營(yíng)銷。

通過(guò)對(duì)客戶信息的資料分析,把客戶進(jìn)行分類,可以把客戶分成低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,策劃不同的營(yíng)銷手段。一般低端產(chǎn)品銷售對(duì)象,可以通過(guò)不同渠道的信息傳遞如廣告,email等進(jìn)行銷售。而高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,就要覆蓋更多地增值服務(wù)和技術(shù)信息。

4、總結(jié)。

在運(yùn)用中,數(shù)據(jù)表明。把crm運(yùn)用到網(wǎng)站設(shè)計(jì),通過(guò)對(duì)客戶信息的收集分析提供個(gè)性化服務(wù),營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),使公司在銷售上更能主動(dòng)營(yíng)銷,并為公司提供和固定了一部分得客戶資源,在銷售業(yè)績(jī)上取得了明顯的提升。但是,在收集資料建立客戶信息時(shí),有時(shí)候客戶為了保護(hù)自身的隱私,因此會(huì)保密或亂填得現(xiàn)象,因此在與客戶建立關(guān)系時(shí)我們要更人性化,不但只是軟件的運(yùn)用,同時(shí)也要提高軟件的安全性。

電子商務(wù)類的參考論文篇八

[摘要]21世紀(jì)以來(lái),電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,隨著網(wǎng)民地日漸增多,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正成為最普遍的消費(fèi)模式。

在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)要根據(jù)自身的特點(diǎn),充分利用電子商務(wù)的特性,對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷模式做出創(chuàng)新,使?fàn)I銷模式適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境,從而在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益明顯,信息對(duì)于企業(yè)的重要性也日益凸顯。

是否能快速的掌握市場(chǎng)瞬息變化的信息,并做出很好的應(yīng)對(duì)是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問題。

電子商務(wù)作為新世紀(jì)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),憑借高技術(shù)性、信息傳播快、覆蓋面快而廣的特點(diǎn)正慢慢改變著現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式具有反應(yīng)速度慢、傳播面窄、成本高等缺點(diǎn)。

在電子商務(wù)環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)必須充分利用電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn),將電子商務(wù)融入到企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷模式中,及時(shí)調(diào)整自身的營(yíng)銷模式,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)的持續(xù)的發(fā)展。

電子商務(wù)從狹義上說(shuō)就是電子交易,是通過(guò)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、信息的交易。

電子商務(wù)模式不僅改變了實(shí)物產(chǎn)品的銷售模式,也使得虛擬產(chǎn)品的交易成為可能。

從廣義上說(shuō),電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部的商務(wù)活動(dòng),例如生產(chǎn)、管理以及企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)活動(dòng)。

通過(guò)電子商務(wù),將生產(chǎn)者、消費(fèi)者、合作伙伴在internet、intranet和extranet上利用信息技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合,從而開展商務(wù)活動(dòng)。

電子商務(wù)從最開始的通過(guò)edi專用網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的internet上已經(jīng)有20多年的歷史。

電子商務(wù)最早是在發(fā)達(dá)國(guó)家興起,在短短幾年內(nèi),以其無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)快速席卷市場(chǎng),改變著市場(chǎng)格局。

通過(guò)改變?cè)械纳虅?wù)模式,電子商務(wù)正悄然地改變著整個(gè)市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng),同時(shí)也改變著人們的日常生活。

由于電子商務(wù)的特性,隨著它的興起,成功地創(chuàng)造了以客戶為中心的全新商務(wù)模式。

在電子商務(wù)環(huán)境下,客戶可以快速、準(zhǔn)確、大量的獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息。

使得產(chǎn)品信息(外形、功能、價(jià)格等)趨于透明化,客戶可以以最低的價(jià)格獲得心儀的產(chǎn)品。

電子商務(wù)具有低支付、低成本、無(wú)時(shí)空限制、用戶范圍廣等特點(diǎn),客戶與企業(yè)可以直接進(jìn)行交流,因而也促成了個(gè)性化產(chǎn)品的誕生與發(fā)展,使得個(gè)性化定制成為了可能,并大大節(jié)約了成本。

隨著電子商務(wù)的興起,消除了傳統(tǒng)營(yíng)銷中的中間環(huán)境,節(jié)約了企業(yè)的成本,提高企業(yè)管理與服務(wù)水平。

電子商務(wù)需要的環(huán)境,除了傳統(tǒng)商務(wù)模式中的所需要的例如銀行支付、媒體宣傳等外,還有其他的要求。

目前所需要解決的電子商務(wù)環(huán)境大體分為以下三點(diǎn):支付系統(tǒng)、物流體系、安全保障體系。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)支付體系必須建立。

進(jìn)過(guò)短短的幾年時(shí)間,我國(guó)銀行已基本上都開通了網(wǎng)上支付功能,這既是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,也為電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上支付也由以前的僅證書支付功能,發(fā)展到現(xiàn)有的證書、短信等支付模式。

短信支付模式的開通,使得網(wǎng)上支付不許使用u盾,使得隨時(shí)隨地支付成為可能。

網(wǎng)上交易完成后,賣家需將實(shí)物產(chǎn)品送至買家手中,這中間就涉及到物流配送的問題。

今年我國(guó)物流行業(yè)快速成才正是得益于電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。

沒有物流系統(tǒng)的支持,貨物就不能及時(shí)送至顧客手中,也就無(wú)法完成交易。

因?yàn)槲锪黧w系在電子商務(wù)中的重要性不言而喻。

作為顧客,在進(jìn)行網(wǎng)上交易的時(shí)候最擔(dān)心的莫過(guò)于安全問題。

個(gè)人信息的泄露、付款后能否及時(shí)的獲得產(chǎn)品都是顧客擔(dān)心的問題。

目前國(guó)家已建立電子商務(wù)安全認(rèn)證法律體系,通過(guò)強(qiáng)制手段保障顧客的利益。

支付寶的成功運(yùn)作也解決了顧客對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可信度的疑慮。

雖然如此,我國(guó)現(xiàn)有的法律還是存在有一些漏洞,網(wǎng)絡(luò)欺詐還是頻有發(fā)生。

如何創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的電子商務(wù)環(huán)境是全國(guó)乃至全世界關(guān)注的話題。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),其所擁有的用戶基數(shù)龐大,僅中國(guó)就擁有將近5億用戶。

如此龐大的市場(chǎng)不得不引起企業(yè)的關(guān)注,可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)最大的市場(chǎng)所在。

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)對(duì)企業(yè)有著不可言喻的吸引力。

電子商務(wù)的低成本、高覆蓋率、快速的反應(yīng)力是企業(yè)夢(mèng)寐以求的。

通過(guò)電子商務(wù)的高覆蓋率,企業(yè)能以最快的速度、最低的成本將自己的產(chǎn)品向盡可能多的顧客展示,盡快的鋪開銷售網(wǎng)絡(luò),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),增加了利潤(rùn)。

作為一個(gè)發(fā)展中大國(guó)的我們來(lái)說(shuō),在做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)還需要致力于信息經(jīng)濟(jì)、只是經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。

只有隨時(shí)準(zhǔn)備好接受信息與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),中國(guó)才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的21世紀(jì)形成真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因而中國(guó)要在完成工業(yè)化的同時(shí)建設(shè)信息化,這也便是中國(guó)所面臨的雙重挑戰(zhàn),也是中國(guó)企業(yè)所面臨的`挑戰(zhàn)。

在這種挑戰(zhàn)面前,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該盡早的轉(zhuǎn)變自身的營(yíng)銷模式,將電子商務(wù)很好的融合到現(xiàn)有的營(yíng)銷模式中,發(fā)揮現(xiàn)有模式與電子商務(wù)的雙重優(yōu)勢(shì),為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自身實(shí)力的同時(shí)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)步發(fā)展。

由于電子商務(wù)本身所具有的特性,導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)削減了中間環(huán)節(jié),大大降低了成本,因而必然引起企業(yè)內(nèi)部部門的重組。

電子商務(wù)類的參考論文篇九

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電子商務(wù)類的參考論文篇十

我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才。基于教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討。

2017年11月11日,央視財(cái)經(jīng)頻道聯(lián)合中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國(guó)電商年度發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出,這幾年我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),已經(jīng)成為2017年我國(guó)電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報(bào)告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)832萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)人。2017年1~9月,農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長(zhǎng)38.3%,高出城市5.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國(guó)各部辦委局先后出臺(tái)40余個(gè)與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號(hào)文件明確指出“推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年,農(nóng)村電商一直保持高速增長(zhǎng),成為不少地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長(zhǎng)期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時(shí),出現(xiàn)了一系列問題。比如:農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營(yíng)銷環(huán)節(jié)混亂,采購(gòu)兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時(shí)光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問題比較突出,電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,農(nóng)村電商已經(jīng)由藍(lán)海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展,重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行,構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈,產(chǎn)品開發(fā)、推廣運(yùn)營(yíng)、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場(chǎng)規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才,尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營(yíng)有道的高端復(fù)合型人才。近20年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……,每個(gè)節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展,我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國(guó)很多院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年,教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè),650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)??茖I(yè),每年為社會(huì)培養(yǎng)數(shù)萬(wàn)名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮,很少有高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè),面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出,所以有必要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。

目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊,培養(yǎng)目標(biāo)不明確,對(duì)學(xué)生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來(lái),高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類:一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng);另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動(dòng)的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實(shí)際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品,不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和過(guò)程,不能順利開展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,鼓勵(lì)條件成熟的部分高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。

2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式。

農(nóng)村生活條件相對(duì)艱苦,從業(yè)人員薪酬相對(duì)較低,很多學(xué)生對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解,真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對(duì)人才缺口,我們要采取行之有效的解決措施。我國(guó)有2800個(gè)縣,70萬(wàn)個(gè)行政村,180萬(wàn)個(gè)自然村,不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)崗位需求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。在政策配套比較完善的地區(qū),政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜,鼓勵(lì)有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)本地農(nóng)村生源聯(lián)合進(jìn)行訂單式培養(yǎng),吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進(jìn)校起,學(xué)校和企業(yè)共同對(duì)學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,聯(lián)手打造教學(xué)團(tuán)隊(duì),聯(lián)手建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,共同為社會(huì)培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。

2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式。

在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū),得到政策支持的高??梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?,F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長(zhǎng)的有效通道,是對(duì)訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對(duì)口企業(yè)聯(lián)合招生,由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國(guó)家頒布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[2014]19號(hào))指出,要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),完善支持政策,推進(jìn)校企一體化育人?!爆F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)因地制宜地進(jìn)行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院,選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點(diǎn)班。針對(duì)市場(chǎng)上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實(shí)的.辦公環(huán)境、真實(shí)的項(xiàng)目訓(xùn)練、真實(shí)的項(xiàng)目壓力、真實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理、真實(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室等“六真”原則營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目,并且項(xiàng)目由小到大,由淺入深,以積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的強(qiáng)化訓(xùn)練,可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過(guò)渡。

為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,教學(xué)過(guò)程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,開展項(xiàng)目教學(xué)。項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為中心,以項(xiàng)目為載體,讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并且和學(xué)生進(jìn)行密切的教學(xué)互動(dòng)。開展項(xiàng)目教學(xué)模式的第一步是確定項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目任務(wù)明確以后,就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組,互相協(xié)作。第二步是就制定并實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合,按照計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目。第三步是就項(xiàng)目完成并進(jìn)行評(píng)價(jià)。先由各組之間進(jìn)行互評(píng),接著是每個(gè)小組對(duì)本組的成功之處與不足之處進(jìn)行自評(píng),最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。參與點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要客觀、真誠(chéng)。被點(diǎn)評(píng)的同學(xué)要虛心、平和。對(duì)于點(diǎn)評(píng)中不合適的地方,大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí),鼓勵(lì)學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索,全方位地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

“百年大計(jì),教育為本。教育大計(jì),教師為本?!睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實(shí)的理論知識(shí),還必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識(shí)欠缺,后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍是成功開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵。可以采取以下措施來(lái)加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)師資隊(duì)伍建設(shè):

(1)給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行頂崗實(shí)踐和項(xiàng)目合作;

(2)聘請(qǐng)?jiān)谵r(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家做兼職教師;

(3)聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)教師進(jìn)行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn);

(4)建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師,結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求,編寫內(nèi)容實(shí)用先進(jìn)的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。

農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,需要學(xué)生有很強(qiáng)的實(shí)踐能力。為了讓學(xué)生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息,可以不定期地邀請(qǐng)農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時(shí),根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行實(shí)地考察。頂崗實(shí)習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),以就業(yè)為導(dǎo)向,加大頂崗實(shí)習(xí)基地的開發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺(tái)和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生搭建更多的實(shí)踐平臺(tái)。高校要進(jìn)行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,立足地方經(jīng)濟(jì),助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。

[1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對(duì)策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點(diǎn)為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,33(3):125-126.

[2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問題的再認(rèn)識(shí)[j].遼寧高職學(xué)報(bào),2014(7):6-7.

[3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014(21):5-11.

電子商務(wù)類的參考論文篇十一

(一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級(jí)架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進(jìn)行加密保護(hù),一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴(yán)重的是,一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會(huì)盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達(dá)到個(gè)人目的。

(二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠(yuǎn)端用戶察覺。此外,攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息篡改,甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來(lái)極大危害。

物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)層次,防護(hù)重點(diǎn)主要圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù),如:身份認(rèn)證,訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。

(一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問,是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制,它通過(guò)用戶認(rèn)證和密碼輸入來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行過(guò)濾,控制用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時(shí)間等。對(duì)用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個(gè)方面出發(fā),分別是用戶名識(shí)別與驗(yàn)證、口令卡與驗(yàn)證、用戶帳號(hào)驗(yàn)證。這三方面齊全的情況下,用戶才能進(jìn)入所保護(hù)網(wǎng)絡(luò)。

(二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過(guò)過(guò)濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達(dá)到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類,分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測(cè)方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng),能較大程度地保護(hù)操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點(diǎn):一是防火墻只能在每臺(tái)主機(jī)上安裝防病毒的監(jiān)控軟件,但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對(duì)一些不經(jīng)過(guò)防火墻的攻擊進(jìn)行防范。比如:在允許受保護(hù)的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號(hào)中,可以實(shí)現(xiàn)用戶與internet的直接連接,繞過(guò)防火墻監(jiān)控,造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此,應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒,但一經(jīng)復(fù)制到主機(jī)上并對(duì)主機(jī)發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)攻擊。因此對(duì)來(lái)歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進(jìn)行殺毒或程序認(rèn)證,防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?/p>

(三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動(dòng)防護(hù)作用,難以對(duì)一些不安全因素進(jìn)行有效防護(hù)。因此,為了保障電子商務(wù)的交易安全,需要運(yùn)用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補(bǔ)防火墻的不足之處。對(duì)于數(shù)字加密技術(shù)的運(yùn)用,主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類,即專用密鑰加密與公開密鑰加密。現(xiàn)在許多企業(yè)運(yùn)用到的pki技術(shù)中,密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組,對(duì)公開密鑰實(shí)現(xiàn)非保密式的公開,對(duì)專用密鑰進(jìn)行加密保存,只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息交換的過(guò)程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對(duì)密鑰,將其中一把作為公開密鑰發(fā)布,貿(mào)易方乙通過(guò)公開密鑰對(duì)自身機(jī)密信息進(jìn)行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲,貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進(jìn)行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對(duì)公開密鑰加密的信息進(jìn)行解密。

(四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運(yùn)用于身份認(rèn)證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對(duì)公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個(gè)128bit的報(bào)文摘要,并用專用密鑰進(jìn)行加密,形成發(fā)送方的電子簽名。這個(gè)電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方,接收方運(yùn)用對(duì)方的公開密鑰進(jìn)行電子簽名的解密。

(五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過(guò)設(shè)置目錄一級(jí)指定的權(quán)限來(lái)控制網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對(duì)目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過(guò)八種途徑實(shí)現(xiàn),分別是:讀、寫權(quán)限,系統(tǒng)管理員權(quán)限,創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限,文件查找權(quán)限,訪問控制權(quán)限。

(六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)交易的進(jìn)一步安全保障。對(duì)交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識(shí)出一組安全屬性,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)一張?jiān)L問控制表,用以表明用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。

綜上所述,電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分,兩者相互聯(lián)系,相輔相成。電子商務(wù)交易的實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提,其發(fā)展也將帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用。同樣,計(jì)算機(jī)安全技術(shù)為電子商務(wù)的進(jìn)行提供安全保障,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動(dòng)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險(xiǎn)境地。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進(jìn)行分析和探討,針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進(jìn)行技術(shù)更新,對(duì)于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對(duì)這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù),防火墻技術(shù),數(shù)據(jù)加密技術(shù),電子簽名技術(shù),目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。

電子商務(wù)類的參考論文篇十二

1.加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,在一定程度上提高了發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際貿(mào)易的門檻,發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中處于不對(duì)等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國(guó)家制定,他們?cè)谛碌膰?guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。

(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過(guò)程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。

(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。

3.造成國(guó)際貿(mào)易中稅款流失。

與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國(guó)際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、國(guó)籍、收入來(lái)源地和課稅對(duì)象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國(guó)際稅收管轄權(quán),易造成國(guó)際間的稅收沖突,國(guó)際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國(guó)家財(cái)政收入,盡管世界各國(guó)已經(jīng)意識(shí)到該問題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無(wú)縫銜接,還要加強(qiáng)國(guó)際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。

4.對(duì)策。

(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國(guó)際性的電子商務(wù)交流,接軌國(guó)際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國(guó)內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國(guó)內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。

(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來(lái)我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)條件下的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。

(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。

電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域帶來(lái)了一場(chǎng)新的變革。一方面,電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面,電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展帶來(lái)了一系列安全隱患,導(dǎo)致稅款流失,使發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。但從全世界來(lái)看,盡管各國(guó)國(guó)際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)不可阻擋。我國(guó)作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,更應(yīng)該順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì),大力發(fā)展電子商務(wù),使我國(guó)從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。

電子商務(wù)類的參考論文篇十三

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,電子商務(wù)這種全新的貿(mào)易方式逐漸出此刻我們的視野當(dāng)中。在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,它不僅僅對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的主體、形式和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的影響,并且也給我國(guó)的貿(mào)易帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。所以,我們要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展策略,以促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的影響及發(fā)展對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)的分析探討。

電子商務(wù)的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿(mào)易形式,它不僅僅以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)開擴(kuò)了國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),也對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了不小的影響,具體來(lái)說(shuō),其影響主要能夠包括以下幾個(gè)方面:第一,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易交易形式的影響;第二,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易成本的影響;第三,電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式的影響。

1.1電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易交易形式的影響。

首先電子商務(wù)在貿(mào)易形式方面,對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進(jìn)行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準(zhǔn)確性,可是卻存在著交易耗時(shí)長(zhǎng),交易慢的問題。而電子商務(wù)就能夠有效改善這一問題,這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,所以商家與消費(fèi)者在進(jìn)行交易溝通時(shí)就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時(shí)間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務(wù)的這種營(yíng)銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進(jìn)交易的完成。電子商務(wù)能夠有效提高貿(mào)易的交易次數(shù),促進(jìn)資金的流通,對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易交易形式的改變有十分大的促進(jìn)作用。

1.2電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易成本的影響。

在貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行中,交易成本是十分重要的一個(gè)部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿(mào)易活動(dòng)中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,商家需要有必須的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)才能夠有足夠的資金進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng),這種高門欄的貿(mào)易在必須程度上制約了我國(guó)的貿(mào)易發(fā)展??墒牵娮由虅?wù)的出現(xiàn)就很好地解決了國(guó)際貿(mào)易中的成本支出問題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中來(lái),有效促進(jìn)了國(guó)家的貿(mào)易流通。這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)在交易時(shí)只需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿(mào)易中的其它成本支出;另一方面,這種貿(mào)易模式能夠很好地解決產(chǎn)品儲(chǔ)備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行評(píng)估,從而有效調(diào)整商品儲(chǔ)存,防止出現(xiàn)供大于求的問題。

1.3電子商務(wù)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式的影響。

電子商務(wù)的出現(xiàn)對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中,貿(mào)易經(jīng)營(yíng)有必須的規(guī)范流程,每個(gè)部門都有主要負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴(kuò)大了對(duì)人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復(fù)雜。而電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J絼t比較多樣且靈活,能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)貿(mào)易進(jìn)行有效調(diào)整,使消費(fèi)者、生產(chǎn)者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來(lái),極大地減少了消費(fèi)過(guò)程中需要的人力與物力資源。電子商務(wù)能夠?qū)?guó)際貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)方式的改變起到積極的推動(dòng)作用,提高我國(guó)的貿(mào)易水平,使我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易在世界市場(chǎng)中更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

雖然電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展過(guò)程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)積累有限,使其在發(fā)展過(guò)程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個(gè)方面:稅收機(jī)制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題;相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。

2.1稅收機(jī)制不夠完善的問題。

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中還存在稅收機(jī)制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務(wù)是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,而在網(wǎng)絡(luò)交易的過(guò)程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質(zhì)資源,可是電子版在使用中能夠進(jìn)行必須的修改,使資料資料進(jìn)行變更,這就使商家在進(jìn)行繳費(fèi)時(shí),可利用這個(gè)缺陷,逃避一些稅費(fèi)以賺取更多利益,極大地危害了國(guó)家的財(cái)政。此外,由于經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,使得其交易時(shí)的具體界限很難劃分,而每個(gè)地方的稅收制度不一樣,如果交易地點(diǎn)不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。

2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎(chǔ)設(shè)施的問題。

在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,還存在著基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務(wù)人才的問題。首先,在一些偏遠(yuǎn)的地區(qū),電子商務(wù)的推廣發(fā)展受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不夠完善,使其不能很好利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易;其次,當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展也缺少相關(guān)的技術(shù)人才,像電子數(shù)據(jù)和電子維護(hù)方面都沒有足夠的人才儲(chǔ)備,這也與我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間有關(guān),許多高校的電子商務(wù)專業(yè)都是近些年才進(jìn)行開設(shè),所以人才教育上難免落后;最終,電子商務(wù)交易需要極完善的物流支持,可是當(dāng)前的物流水平還是不能很好滿足電子商務(wù)的交易需求,使得電子商務(wù)在交易時(shí)受到必須的制約。

2.3相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。

在當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,還存在相關(guān)的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行貿(mào)易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國(guó)當(dāng)前也沒有很多網(wǎng)上條例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)規(guī)范;其次,網(wǎng)絡(luò)交易沒有辦法保障交易商品的質(zhì)量,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中如果遇到問題,很難得到有效的調(diào)節(jié)與解決;最終,電子商務(wù)由于門欄比較低,且發(fā)展數(shù)量日益龐大,在出臺(tái)法律條例上很難面面俱到地對(duì)商家進(jìn)行管理制約。

應(yīng)對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的問題,我們要積極尋找策略進(jìn)行解決,促進(jìn)電子商務(wù)更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個(gè)方面促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展:第一,要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃;第二,要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例;第三,使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。

3.1要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃。

為了能夠讓電子商務(wù)更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和做好電商人才培養(yǎng)計(jì)劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點(diǎn):一是各高校要開設(shè)專業(yè)的電子商務(wù)課程,注重對(duì)于電子商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的培養(yǎng),以便為電子商務(wù)的發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才;二是學(xué)校和企業(yè)要進(jìn)行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn),提高學(xué)生知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力,使學(xué)生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,一是政府需要加大對(duì)于電子商務(wù)的資金投入與政策支持,讓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能夠真正在我國(guó)實(shí)現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),為電子商務(wù)的開展奠定好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);二是要促進(jìn)新型的物流交易方式,提高我國(guó)的物流水平[3]。

3.2要逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。

要電子商務(wù)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務(wù)運(yùn)行的秩序,逐漸健全電子商務(wù)的有關(guān)法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國(guó)家利益的違法行為,像經(jīng)過(guò)一些手段進(jìn)行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴(yán)厲的處罰;其次,政府要加強(qiáng)對(duì)于電子商務(wù)商家的管理,出臺(tái)一些保護(hù)消費(fèi)者利益的法律條例,使消費(fèi)者能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全地進(jìn)行消費(fèi);最終,要對(duì)電子商務(wù)交易的商品進(jìn)行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)網(wǎng)上交易商品的質(zhì)量要進(jìn)行嚴(yán)格審查和考核,并將考核的結(jié)果經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)告知給廣大的消費(fèi)群眾[4]。

3.3使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易能夠與電子商務(wù)有效融合。

電子商務(wù)作為一種新興的貿(mào)易形式,在發(fā)展過(guò)程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展也有了一些經(jīng)驗(yàn),所以如果將電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,將很好地提高我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展水平,促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易的更好發(fā)展。電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易積累下的管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)電子商務(wù)的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿(mào)易商家進(jìn)行合作,使商品來(lái)源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易也能夠借鑒電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),促進(jìn)貿(mào)易的宣傳與銷售,從而加大商品貿(mào)易的交易成功率[5]。

總的來(lái)說(shuō),電子商務(wù)的出現(xiàn)有效地推動(dòng)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的改革,提高了我國(guó)貿(mào)易在世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,使我國(guó)的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易有了新的發(fā)展方向,對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)有著十分重要的推動(dòng)作用。

[2]徐浩.電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.

電子商務(wù)類的參考論文篇十四

旅游業(yè)是一個(gè)兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè),十分適合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)交易方式。電子商務(wù)技術(shù)使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對(duì)較為低廉的成本直接向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品與服務(wù),并可與消費(fèi)者和其他旅游生產(chǎn)商、經(jīng)銷商進(jìn)行互動(dòng)。本文分析了電子商務(wù)的主要含義,對(duì)旅游企業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了市場(chǎng)定位,剖析了當(dāng)前我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷發(fā)展策略。

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與國(guó)民收入的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸趨向多樣化和個(gè)性化發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢(shì)下重新審視自身的競(jìng)爭(zhēng)能力與發(fā)展方向,判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的可能性。電子商務(wù)作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營(yíng)銷渠道,它是一種服務(wù)的過(guò)程,也是旅游服務(wù)在旅游活動(dòng)中的延伸,具有維系顧客與營(yíng)銷的功能,也成了旅游企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

電子商務(wù)主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、在商戶中進(jìn)行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項(xiàng)活動(dòng)的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。有學(xué)者認(rèn)為,電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)從20余年之前的edi,即電子數(shù)據(jù)交換,采用電子方式開展數(shù)據(jù)、表格等各類信息的交換時(shí)算起,主要包括了所有利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或者專用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實(shí)降低經(jīng)營(yíng)成本、不斷增加商業(yè)價(jià)值,并積極創(chuàng)造新商機(jī)的所有類型的商務(wù)活動(dòng)。當(dāng)前,人們所普遍認(rèn)可的電子商務(wù)活動(dòng)主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報(bào)關(guān)、船運(yùn)貨艙預(yù)定、貨物自動(dòng)跟蹤、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)談判及電子結(jié)算等等。根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)域,通??梢园央娮由虅?wù)分成b2c的電子商務(wù),也就是商家對(duì)個(gè)人的電子商務(wù);b2b的電子商務(wù),也就是商家對(duì)商家的電子商務(wù);c2c的電子商務(wù),也就是個(gè)人對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)。電子商務(wù)作為信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,已成為電子商務(wù)的重要特征。

在目前web2.0的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者往往會(huì)通過(guò)搜索引擎來(lái)發(fā)現(xiàn)最具價(jià)值的旅游服務(wù)網(wǎng)站,并通過(guò)標(biāo)簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務(wù)資訊。此外,網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產(chǎn)品信息與服務(wù)信息,更為重要的是,他們會(huì)通過(guò)博客、播客和社區(qū)等各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去了解其他旅游者的計(jì)劃或者體驗(yàn),以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。

當(dāng)前,我國(guó)旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)構(gòu)。這些網(wǎng)絡(luò)主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務(wù)等職能,其中旅游電子商務(wù)涉及到了b2b、b2c等業(yè)務(wù),并以b2c業(yè)務(wù)為主導(dǎo)。而專業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務(wù)的主體,比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站,而旅游網(wǎng)站實(shí)行的是網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)下交易的'運(yùn)營(yíng)方式。即使攜程網(wǎng)已在美國(guó)納斯達(dá)克股票交易所開始掛牌交易,但是,我國(guó)旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷十分落后,主要可表現(xiàn)為以下四點(diǎn):

1.旅游產(chǎn)品線的范圍較為狹窄,且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

目前,我國(guó)絕大部分目的地旅游電子商務(wù)均局限于酒店與機(jī)票預(yù)訂,產(chǎn)品線十分單一,大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)分銷率,這就使得不同的旅游網(wǎng)絡(luò)代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷溝通形式過(guò)于單一,對(duì)旅游者缺乏吸引力。

眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產(chǎn)品介紹為最主要的溝通手段,即使有網(wǎng)絡(luò)廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對(duì)的是全體網(wǎng)民,因而傳播效果極差,還很難加以評(píng)估。這些旅游網(wǎng)絡(luò)信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制,并經(jīng)過(guò)精心的編輯。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。

3.旅游信息不對(duì)稱,旅游者往往處于被動(dòng)地位。

旅游電子商務(wù)企業(yè)牢牢地控制著相關(guān)網(wǎng)絡(luò)旅游信息的發(fā)布,旅游者由于精力上與財(cái)力上的限制,往往只能被動(dòng)地接受各類信息。信息的不對(duì)稱性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠(chéng)信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率,導(dǎo)致旅游者處于十分弱勢(shì)的地位。在依賴于旅游者主動(dòng)尋找產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)世界里,企業(yè)的知名度就是最好的通行證。

4.個(gè)性化和定制化服務(wù)功能偏弱。

旅游企業(yè)的電子商務(wù)對(duì)象集中于具有時(shí)尚意識(shí)的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個(gè)性化新型旅游產(chǎn)品,但是,大量的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容原封不動(dòng)地搬到了線上,并沒有進(jìn)行任何的創(chuàng)新,難以真正實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的個(gè)性化定制服務(wù)。

1.寬深策略。

要實(shí)施寬深策略這一營(yíng)銷策略的前提是,這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來(lái)說(shuō),實(shí)施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)都十分大。當(dāng)前,我國(guó)國(guó)內(nèi)實(shí)施這一營(yíng)銷策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的突出特點(diǎn)是:上網(wǎng)者進(jìn)入網(wǎng)站的渠道非常廣闊,網(wǎng)站的內(nèi)容極為豐富,服務(wù)項(xiàng)目齊全完善,而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實(shí)用性旅游資訊、景點(diǎn)介紹等旅游信息。但是,目前實(shí)施寬深營(yíng)銷戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的消費(fèi)者細(xì)分度還不夠精細(xì)的缺陷,在許多市場(chǎng)的劃分還不夠到位。

2.寬淺策略。

實(shí)施寬淺策略這一營(yíng)銷策略的網(wǎng)站主要是旅游類站,比如同程等。這一類網(wǎng)站主要提供的是旅游類的服務(wù)資訊,其本身并不具備在網(wǎng)站上進(jìn)行直接進(jìn)行電子商務(wù)交易的功能,這一類旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺(tái)提供可供進(jìn)入的渠道,從而提供網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù),而這一營(yíng)銷策略的主要收入還是來(lái)自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費(fèi)用。

3.窄深策略。

實(shí)施窄深策略這一類策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告,也不會(huì)花費(fèi)太多的費(fèi)用用于進(jìn)入渠道的寬度之上,也就是上網(wǎng)訪問者進(jìn)入這類網(wǎng)站平臺(tái)的渠道并不是很多,這類網(wǎng)站主要還是通過(guò)和一些大型知名站的旅游類欄目結(jié)成聯(lián)盟等方式以尋求客源,也就是說(shuō)這類網(wǎng)站自身并沒有設(shè)立品牌,他缺乏獨(dú)立生存的條件,只能是為大型的站旅游類欄目提供技術(shù)支持和服務(wù)支持。

4.窄淺策略。

窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,實(shí)施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔(dān)起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)中的旅游服務(wù),純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營(yíng)銷策略,這一種策略是多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中最沒有實(shí)際效用的形式,目前已基本被其他及種營(yíng)銷策略所完全取代。

5.精準(zhǔn)策略。

一是旅游比價(jià)搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。旅游者從網(wǎng)絡(luò)中獲取的旅游信息主要還是通過(guò)搜索引擎獲得的,根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)jupiterresearch最近所發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,美國(guó)在線旅游市場(chǎng)中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國(guó)最大的在線旅游服務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關(guān)鍵詞,在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息世界里進(jìn)行檢索,并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶,這樣一來(lái),不僅為客戶節(jié)省了大量的時(shí)間,而且還使信息的傳遞更為精準(zhǔn)。

二是網(wǎng)絡(luò)社群提供天然的分眾市場(chǎng)與旅游者信息。web2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻(xiàn),網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個(gè)人言論,并討論與評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)品及服務(wù),同時(shí)利用相關(guān)群體的影響力來(lái)引導(dǎo)其他旅游者作出選擇。web2.0網(wǎng)站可充分利用分類、tags等技術(shù),依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實(shí)就是一個(gè)個(gè)天然形成的分眾市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產(chǎn)品定位相同的社群作為目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷。進(jìn)行一對(duì)一的定制服務(wù)。從而快速調(diào)整本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)定位。

三是運(yùn)用窄告方式以實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡(luò)廣告投放往往是廣而告之,這樣一來(lái)的后果是大部分的營(yíng)銷費(fèi)用被浪費(fèi),而且絕大部分屬于強(qiáng)行要求客戶參與體驗(yàn)的干擾式廣告,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過(guò)運(yùn)用高端的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和業(yè)界所獨(dú)有的窄告發(fā)布系統(tǒng),讓廣告客戶提供的廣告內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)媒體中采用的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、利用習(xí)性及訪問歷史等信息進(jìn)行自動(dòng)匹配,并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準(zhǔn)投放就提高了被點(diǎn)擊到的概率,而且窄告是按照點(diǎn)擊進(jìn)行收費(fèi)的,就能使旅游企業(yè)更好地體驗(yàn)到廣告的效果。

四是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)營(yíng)銷,提高旅游網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率。旅游者應(yīng)主動(dòng)搜集旅游信息,訪問多個(gè)同類旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站由于技術(shù)的限制,無(wú)法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網(wǎng)者進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通,導(dǎo)致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉(zhuǎn)化率,旅游企業(yè)好可運(yùn)用web2.0技術(shù)對(duì)用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析,從而了解到上網(wǎng)者的個(gè)性化行為。

綜上所述,企業(yè)搭建電子商務(wù)平臺(tái)的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺(tái),并通過(guò)平臺(tái)獲得相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)信息,從而為最終形成消費(fèi)決策提供有力支持。在吸引客戶的時(shí)候,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司自身的資源狀況,尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務(wù)營(yíng)銷策略,使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。

[1]彭環(huán)宇:有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論與方法研究[d].湖南大學(xué),2001.

[2]趙西萍:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷[m].天津:南開大學(xué)出版社,2002.

[3]謝彥君李福學(xué):飯店?duì)I銷學(xué)[m].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2003.

[4]杜文才:旅游電子商務(wù)[m].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

[5]姚國(guó)章:新編電子商務(wù)案例(第二版)[m].北京:北京大學(xué)出版社,2008.

[6]馬勇:旅游目的地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與營(yíng)銷創(chuàng)新[j].旅游學(xué)刊,2003(5).

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電子商務(wù)類的參考論文篇十五

農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù),但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來(lái)新的變化。

京東商城這次是有備而來(lái)。此前,農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研,確有推進(jìn)政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開展合作、積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)與京東的合作,加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學(xué)的價(jià)格指數(shù)。

“當(dāng)然會(huì)有不同,我們今年9月新上線的是自營(yíng)生鮮產(chǎn)品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會(huì)更加齊全,海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來(lái)的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實(shí)現(xiàn)顧客一站式購(gòu)物體驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)添磚加瓦?!?/p>

面對(duì)京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個(gè)市場(chǎng)太過(guò)龐大,沒有哪個(gè)電商能夠做到絕對(duì)壟斷,所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進(jìn)入恰好可促成消費(fèi)者形成網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣,形成良好的市場(chǎng)培育效應(yīng),把‘蛋糕’越做越大?!?/p>

在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時(shí),不少?gòu)臉I(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國(guó)范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營(yíng)銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場(chǎng)。據(jù)公司負(fù)責(zé)人劉榮介紹,小馬駒農(nóng)莊將與清遠(yuǎn)市清新區(qū)有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)合作,共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺(tái)。

在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營(yíng)蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長(zhǎng)之后,開始走向萎縮。“農(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場(chǎng)并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產(chǎn)品一直‘叫座’,但在經(jīng)營(yíng)上就沒能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)。”該公司公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,物流及保鮮成本過(guò)高是無(wú)法解決的難題。

業(yè)內(nèi)人士坦言,即使是京東入局,目前也無(wú)法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問題?!熬〇|雖憑借強(qiáng)大的資本力量和已有物流經(jīng)驗(yàn)建立起了全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),但是除了一些耐儲(chǔ)存的商品可實(shí)現(xiàn)全國(guó)配送,其他生鮮食品的配送也只能按計(jì)劃逐步分區(qū)推進(jìn)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點(diǎn)城市做起,視情況再逐步推進(jìn),部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。

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