總結(jié)是我們對自己經(jīng)歷的一段時間內(nèi)所學到的經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。如何寫一篇完美的總結(jié)?首先要明確總結(jié)的目的和范圍。總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和成果進行回顧和總結(jié)的過程,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習月總結(jié)篇一
在實習期間,我仔細貫徹學校提出的“學校(教育)要建立健康第一的指導思想,切實加強體育工作”的精神,進一步領悟體育課程標準的。樂觀營造良好的體育氛圍,徹底轉(zhuǎn)變老師的教學理念。接下來我將對我今年的工作作如下五方面總結(jié):
作為一名體育老師,課堂就是我們的生命。在開學之際規(guī)劃好本年度教學方案,依據(jù)教學方案仔細的備好每一堂課。每堂課依據(jù)教學方案和備課內(nèi)容進行,虛心向其他老師求教,接受指導老師的指導。再通過(反思)來提高自我的教學水平。
在上好課的同時也樂觀協(xié)作學校開發(fā)屬于我校特色的體育課程,如20xx半年學校開設的(武術)社團活動。
本人樂觀參與各類教科研活動,在聽課中我仔細做好記錄,并寫下聽課心得,與其他老師進行深化溝通,以便總結(jié)更多的閱歷?;氐綄W校進行再反思,總結(jié)科研活動的收獲,并化為己用。
學校方面力所能及的參與了體育局及xx區(qū)教育局等組織的有關體育節(jié)的競賽。
1、x月份,我校進行了第x“八字繩”競賽。
2、x份,我校進行了第x廣播操競賽。
3、x份,我校進行了第x同學趣味運動會。
4、x份我校全體老師參與了xx組織的趣味運動會。
5、同學的日常兩課兩操三活動也常抓不懈,給同學以活動的時間,熬煉的機會。
當然在我的體育工作中仍舊存在很多不足之處,主要有:
1、在日常工作中存在著敷衍馬虎的現(xiàn)象,這是需要改進的地方。
2、校訓練隊訓練時間不夠保證。
對于體育老師的評優(yōu)、評先,針對目前的評優(yōu)、評先方式,體育老師與(其它)老師相比存在著相當大的局限性,請領導在制定考核制度上多賜予關懷和照看。
4、體育器材的管理有待于加強,特殊對器材管理要更加規(guī)范。
5、今年擔當總務工作,常常的因總務工作影響體育教學。沒有協(xié)調(diào)好。
不過總體來說這段實習期對我來說是很不平凡的一年。我學到了許多,也取得了肯定的.成果,但是我知道這還遠遠不夠。在今后的學習工作中我將不斷地學習、進取,再學習,再進取,才能成為一名更加合格的體育老師。我信任在以后的工作中我會做得更好。
實習月總結(jié)篇二
我這次在銀行的實習,讓我也是感受到工作的艱辛,同時也是意識到自己的很多不足,還需要繼續(xù)的去提高,才能更好的在職場上去立足,我也是對于這次在銀行的一個實習,來做一個工作總結(jié)。
進入銀行工作一直以來也是我的夢想,而今能實現(xiàn),我也是特別的高興,雖然只是實習的階段,但是我也是希望能留下來,所以也是特別的認真去把領導交代的工作給做好,在培訓之中,認真的去學習,去做好筆記,讓自己能更快的掌握工作的技巧,能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來,只有自己能做好工作,那么才有機會留下來,我也是通過自己的努力,而今也是感受到,自己的辛苦是沒有白費的,而且在工作里面,我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白,工作沒我之前想的那么輕松,但是也是可以感受到做好工作真的會給我?guī)砗艽蟮某删透?,所以在工作方面我也是有很大的動力去做好事情?/p>
同事給我們的培訓,我也是認真的去聽,然后也是了解了在這個崗位上,如何的去做,才能是真的能把工作給做好,開始做事情的時候,我的效率,我的水平都是不怎么樣的,在同事們的眼里,真的是一個新的不能再新的菜鳥了,不過我并不覺得會如何,只有做好了積累了經(jīng)驗,那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練,那么優(yōu)秀的.。并且我也是感受到雖然是有競爭,但是遇到問題的時候,大家也是會相互的去幫助,去告訴我該如何的去做,而我學到之后,也是會把工作做好,每天下班之后,我也是會去反思,想想白天的工作哪些還是可以進步,哪些是還有提升的空間,特別是在一些新的業(yè)務上,其實我和老同事去學習的都是一樣的,那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的,只要自己認真,愿意去做。
而今實習結(jié)束,我也是得到了銀行的認可,我清楚這離不開自己的一個努力,同時也是有同事們的一個幫助,我才能在崗位上去把工作給做好,當然我的工作經(jīng)驗是不足的,我在做事情的方法上面也是還有很大的一個進步,我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好,同時我也是很年輕,可以提升的空間有很大,我也是相信自己是可以在今后的工作能力會更好的,來在職場上更好的去立足。
在公司實習,做客服的工作,而今也是要實習結(jié)束了,對于這次客服的工作,我也是收獲挺大的,雖然是基礎崗位,但要學,要去掌握的東西很多,而且做好了,也是對于這個行業(yè)有了更多的了解,對于以后的晉升,職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處,所以我也是認真的去工作,去把客服的工作給做好,對于這次實習,我也是要來把工作總結(jié)下。
開始工作之前,領導也是給我們做了差不多一周的培訓,了解公司的產(chǎn)品,熟悉工作的一個流程,知道要運用哪些操作的軟件,同時也是在培訓里要熟悉我們?nèi)粘S玫降脑捫g,一些關鍵的話術也是要去背下來,只有這樣,下到崗位,才能把工作給做好。通過培訓,我也是懂得了客服的工作看起來輕松,畢業(yè)實習生工但是只有掌握了產(chǎn)品的知識,知道怎么做了,熟練之后才能是輕松的,其實入門也是比較的簡單,但是想要把工作給做好了,那么真的不是那么容易,我也是通過培訓之后,認真的去做事情,然后才漸漸的熟練的,而在學習上,我也是做好筆記,領導講的要點,重點,都是用心的記下來,畢竟很多的東西,講過之后不去記,那么就會忘記了的。
進入到崗位,我們也是分配給了我們客戶,開始客戶量比較的少,也是一些簡單的問題需要我們?nèi)セ卮?,我也是有些磕磕碰碰,畢竟之前沒有做過,但是一個個問題的解決,我也是有了成就感,漸漸的也是不再那么的緊張,能從容的把我所學,所知道的和客戶去溝通,去盡力的把客戶的工作給做好,幫他們解決問題,通過這次客服實習,我也是對于這個行業(yè)有了更多的一個了解,很多的知識也是學到了,特別是關于產(chǎn)品的,以前雖然自己也是使用過,但是卻并沒有那么深入的了解,從生產(chǎn),制造,維修等一系列的東西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通過客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客戶的溝通也變得更加的順暢,漸漸分配給我的客戶更多,我也是能把工作給做好,而今實習要結(jié)束了,和正式員工的工作,我也是沒有什么差別,我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。
實習雖然要結(jié)束了,但是也是新的開始,而且要學,要提升的,我也是覺得還有挺多的,也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。
實習月總結(jié)篇三
尊敬的貴州師范大學教育科學學院領導:
經(jīng)過四年的學習,我即將完成在貴州師范大學教育科學學院的學習任務。按照學校的總體安排,我于20xx年09月5日至11月20日在清鎮(zhèn)市站街中學實習。在這期間我擔任信息技術課程的教學任務,并擔任七年級(五)班的班主任。在這短短的實習生活中,讓我學會了很多很多的'東西,它不僅開拓了我的眼見,進一步的豐富了我的知識,還使我在書本上學習的理論在實際中得到運用。
在實習期間,工作中,我秉承著踏實工作、吃苦耐勞的精神和保持謙虛、認真學習的態(tài)度。認真服從領導安排的任務,敬崗敬業(yè)。在教學中,積極跟班聽課,認真?zhèn)湔n,上課之前進行多次試教,大膽運用新課改理念指導我的課堂教學,積累了一些課堂教學的經(jīng)驗。在班主任工作中堅持第一線帶好班,所帶班級連續(xù)獲學校獎勵。虛心向前輩學習教學上的技能和班主任管理工作。嚴格的遵守學校規(guī)章制度,從不無故早退、缺曠。關心學生的學習生活,幫助學習困難的學生及在生活上有困難的學生,把學生當成自己的朋友。工作之余,可以和同事和睦相處,并相互學習,取長補短。
實習生活雖然結(jié)束了,在今后工作中我將會更加努力的拼搏,開拓進取,爭取為自己、為學校遞交一份滿意的答卷。
鑒于以上條件,我鄭重的向領導提出申請優(yōu)秀實習生,請領導考查,望得到批準。
此致
敬禮!
申請人。
xxxx。
實習月總結(jié)篇四
這次的實習,對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時也是一個時機。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才可以表達它的意義。以下是我在實習中總結(jié)的幾點經(jīng)歷:
1:首先,我們要認真理解公司的整體情況和工作制度。只有對本公司有所理解,工作起來才能得心應手。
2:要有堅決的信念,吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到哪家公司,一開場都不會立即給工作給我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生分開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己懊悔。另外,作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
3:除努力工作具有責任心外,要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作,每周做一次工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。
4:擅長把握時機。假如上級把一件超出自己才能范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要回絕或抱怨并努力完成,我們不會了可以隨時學習,因為這也許是上級對自己的才能考驗或是一次展示自己工作才能的.時機。
5:堅持學習。其實大學的完畢,并不意味著學習的完畢,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的開展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動,要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6:處理好人際關系。要相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心請教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情。
7:通過此次實習,讓我明白面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭M展冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。
總之千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是仍然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習,可以更好的理解自己的缺乏,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時理解了這個社會的方方面面,可以讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
實習月總結(jié)篇五
20xx年x月22日,略帶著學生稚嫩的我,走出校園,來到了x市第二中學進行為期一個月的實習,滿載著一腔的熱忱我走上了一直向往并熱愛的教師崗位。
x市第二中學是從20xx年開始招收第一批學生,建校雖然短暫,但是經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)今學校環(huán)境優(yōu)美,教學設施完備,是一所國家西部貧困地區(qū)九年義務學校,是x市的直屬初級中學。走進校園就看到校門上寫著“好好學習,天天向上”的閃亮,這是該校一直堅持的校訓,雖然簡短,卻飽含著學校對學生的期許。
此次實習主要有教學工作實習及班主任工作實習。在實習期間,我細心觀察,虛心請教,初步了解和掌握中學教育教學規(guī)律和具體環(huán)節(jié),能獨立進行備課、課堂教學、輔導、批改作業(yè)等教學工作,并在全班召開主題班會,做專題動員,搞好班風、學風,適當開展課外活動,對學生進行思想教育,還與個別學生談心,做后進生的提高工作。
1、思想及紀律表現(xiàn)。
在實習期間,我服從領導,虛心接受指導老師督導,認真完成實習任務并嚴格遵守實習學校的和作息時間,從不無故請假。我注重師表,講文明,有禮貌,衣冠整潔,愛護公物,維護實習場所及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。另外,我與實習小組組員之間團結(jié)協(xié)作,互幫互學,共同提高。
2、教學及班主任工作。
實習期間,在兩位老師的引導下,我經(jīng)常下班,每天早上七點二十分到教室監(jiān)督早讀紀律、檢查衛(wèi)生以及做好考勤工作,下午2點20分到教室維持班級紀律,督促學生按時完成勞動,并做好下午第一節(jié)課的課前準備活動。另外,在自習課及科任老師上課期間都經(jīng)常在班級外面觀察學生的課堂的學習情況。把表現(xiàn)優(yōu)秀的同學和表現(xiàn)欠佳的同學的名字分別記錄下來。這些都對學生有很大的激勵作用。
3、教育調(diào)查開展情況。
在實習期間我一直關注“初中生的叛逆心理”這個問題,為解決這個問題我主要采用談話法和實地觀察法,如個別談話法或者集體談話法來進行關于叛逆學生的教育、學習問題的調(diào)查,找出問題存在的原因,再根據(jù)原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者等問題,同時我堅持在每天的班主任日常工作中觀察班里叛逆學生的行為表現(xiàn),在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,將問題回饋到指導老師處,再與指導老師進行商量解決的。
經(jīng)過一個月的努力我發(fā)現(xiàn)初中生的叛逆通常是由以下原因造成的:一是初中生身心發(fā)展不平衡;二是父母不當?shù)慕逃绞胶筒缓椭C的家庭氛圍;三是教師的教育觀念有待加強,教育方法有待提高;四是社會中一些暴力等不良文化的影響。對于這些叛逆學生我們首先要尊重他們,要認識到初中生出現(xiàn)叛逆心理是一種正?,F(xiàn)象,我們應以平和的心態(tài)去看待,要看到叛逆心理也具有積極的一面,作為父母和教育者要善于發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),與他們平等交往,用發(fā)展的眼光看待他們;其二,要重視,努力營造民主、融洽、健康、和諧的家庭氛圍;其三,教師要提高自身的素養(yǎng),教育學生要講究教育的藝術,掌握教育的有效方法;最后,學校要加強心理健康教育,盡早發(fā)現(xiàn)學生的問題,并給予正確的引導。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中一個重要問題,還有其他一些問題我也做了相應的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
4、實習效果和主要收獲。
我在上第一堂課時,就遇到了很大的挑戰(zhàn),精心準備的課件居然放不出來,頓時我變得緊張不安,但很快我就調(diào)整好自己的心理,非常從容的不用ppt也順利的上完了我的第一節(jié)課,各個環(huán)節(jié)都完成了,過后在評課中,聽課的`吳x老師評價說,看我不像新老師,而是像從教幾年的老教師,還說我上課很有激情學生很喜歡我,還想聽我再上一節(jié)這個課。對于這樣的評價,我該為自己課堂上的從容自信而欣慰,這是詳盡備課的結(jié)果,對于缺點,我也要及時改進,爭取在下次課營造更生動活潑的課堂。
這節(jié)課之后我真正體會到了要給學生一杯水,自己就必須有一桶水的含義。從此,我開始不斷地迷惘,疑惑,思索,但我的內(nèi)心卻非常充實。我知道我在成長,在教育生涯中不斷探索,我的每天就在這樣的充實中一天天度過。
為期一個月的實習。讓我見識了許多,也收獲了許多,不但在講課方面有了很大的進步,在作為一名準老師方面思想上也有很大的提高,并且在教學管理、課堂教學等的理念也收獲頗豐。使我受益匪淺,讓我有機會將理論與實踐有機地結(jié)合起來。并能從實踐中去思考自己在課堂上學到的知識,也對于理論知識有了更深刻的認識。其中我體會最深的是教師要熱愛教育事業(yè),要施教以愛,老師的激勵遠遠比批評更奏效,鼓勵是一種催化劑,它能夠極大地激發(fā)學生的自信心,一句由衷的贊譽和夸獎,可能使他們受益終生。熱愛學生是教師的天職,只有對學生傾注一份愛心,奉獻一份真情,才能喚起學生對老師的愛、對生活的愛、對知識的愛。教師只有真切的關心學生、愛護學生、為學生著想,才能激起學生對老師的尊敬、熱愛和敬佩!在此,我想對所有即將走上工作崗位的準教師說:既然選擇了做“人類靈魂的工程師”,就不要吝惜自己的愛;只有自己內(nèi)心充滿了陽光,才能溫暖孩子幼小的心靈;只有掌握了愛的藝術你的心血才會澆灌出燦爛的希望之花!
實習月總結(jié)篇六
實習小結(jié)回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
1、自身能力:通過這次實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的`技巧。
2、專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們自己去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面。學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子,其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。以上是自己實習期的工作總結(jié),望閱。實習小結(jié)在實習期間,畢竟是第一次工作,所以起初做起來笨手笨腳的,也挺辛苦的,不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長,也充分感受到公司這個大家庭的團結(jié)和溫暖,于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去,所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教,在師傅的指導幫忙協(xié)助下,我很快的適應了這份工作,經(jīng)過這幾天的過渡,我已經(jīng)初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業(yè)知識我知道甚少,于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍,并細心專研,最終問題得到很好解決。
在實習的這段時間,雖然有時候工作很苦很累,但是,我從中體會到了實踐中的專業(yè)技術,不斷積累實踐技術經(jīng)驗。生產(chǎn)實習是學院為培養(yǎng)高素質(zhì)人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產(chǎn)實際相結(jié)合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng),從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。在這次生產(chǎn)實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等??傊?,在過去的一年里,我在老師和同事的關懷與培養(yǎng)下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我對已經(jīng)過去實習工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
實習月總結(jié)篇七
1.了解產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝及相關技術標準,建立對所在行業(yè)的基本認識。
2.掌握外貿(mào)業(yè)務員的基本技能,包括商務函電的收發(fā),與國外客戶的電話溝通,業(yè)務洽談和報價,帶領客戶參觀工廠。
3.學習各種外貿(mào)單證的制作。
4結(jié)合自身所學專業(yè)知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務員。
耀利(中國)鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè),公司位于“中國鞋都”-晉江市五里工業(yè)區(qū),占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產(chǎn)流水線,進口吹氣機臺 50多臺,以及進口eva射出機 30 多臺等先進設備。年產(chǎn)量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨引領下,研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區(qū).主導品牌“yao li”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴.公司曾多次獲得了“國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質(zhì)量管理,不斷完善質(zhì)量管理體系.于 20xx 年 12 月成功通過了iso9001 質(zhì)量管理體系的國際認 證,獲得國家頒發(fā)的“質(zhì)量*”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產(chǎn)品質(zhì)量*”成為福建省技術 定點監(jiān)督單位,為產(chǎn)品的品質(zhì)提供了有力的保證。
畢業(yè)之后,沒有經(jīng)歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經(jīng)歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現(xiàn)在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合。在這里不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經(jīng)非常滿足了。所以,對于行業(yè)的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業(yè),不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián)系的,就是業(yè)務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業(yè)的佼佼者,只不過老板想用產(chǎn)品來占領市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場,我們也做外銷,而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大,產(chǎn)品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產(chǎn)品知識外,還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務流程,學會了制作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、*等基本單據(jù),在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿(mào)業(yè)務的復雜與困難。
。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lake green(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業(yè)務員是否合格的基本指標。從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復一句話:作為一個業(yè)務人員,對于產(chǎn)品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內(nèi),都泡在樣品室里面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。
我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產(chǎn)能力有限,目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重要,那么業(yè)務能力則更是重要,只有具備一定的業(yè)務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知識做基礎之后,我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業(yè)務洽談的環(huán)節(jié),這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發(fā)給客戶確認。
另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是fob廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經(jīng)是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發(fā)新產(chǎn)品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關報檢。
實習月總結(jié)篇八
從20xx年2月25號到20xx年7月5號我在承德市興隆縣六道河中學進行了為期四個多月的實習。在實習期間深受校領導的關懷與照顧,在指導教 師陳金平老師的指導下,認真負責地完成了各種教師教育教學技能的任務,并在班主任指導教師劉艷麗老師的帶領下,認真學習了各種班主任管理技能并且參與八三班的班級管理任務。在實習期間,認真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學組的聯(lián)片教研活動并積極組織參與各項活動,指導教師與各位校領導給予了很大的支持與幫助并指出不足和學習改進經(jīng)驗。
時光荏苒、歲月匆匆,一晃四個多月的實習生活已經(jīng)過去了,在這幾個月的實習生活過程中,我收獲著許多的歡樂、幸福與感動,但也有著坎坷、苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績,失敗的教訓也將使我努力去改變自己不完美的地方,這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才,都將是我這一生中寶貴的精神財富與美好的回憶。以下是我在本學期的個人工作總結(jié)。
在六道河中學實習的第一周只是服務當?shù)匾约奥犞笇Ю蠋煹恼n,到了第二周指導教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié),經(jīng)過了半個月的緊張而充實的實習工作后,我逐漸適應了這里工作的節(jié)奏,熟悉了實習學校的作息時間,也從開始上課的羞澀拘謹?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當中最應感謝的是指導教師——陳金平老師,她為人親切熱情,她在教學工作方面提供給我的指導非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!她為我制定了一個實習方案:
1. 學會批改作業(yè)以及試卷并對其進行分析找出學生的易錯點,了解學生的學習水平。
2. 個別輔導學生并提高其學習成績,掌握與學生的溝通技巧,深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3. 學習講課,能夠靈活的導入新課組織課堂,傳授學生新知,掌握教師的基本技能之一。
4. 學習備課及制作教學案,能夠獨立地從事教師活動。
陳老師讓我倒著來學,減輕我的實習壓力,讓我能夠輕松快樂地完成實習任務。六道河中學深入課程改革,上課模式是杜郎口教學模式————小組合作探討、教師點撥模式,對于這個模式我一點都不陌生,這一點我就要感謝我的母?!愂幸恢?。這個教學模式看起來教師好像很輕松,其實不是的,它需要教師課前做足大量的準備工作,包括制作教學案,設計課堂活動環(huán)節(jié),關鍵還是要求教師能夠很好的組織學生能夠積極地參與到課堂活動當中,在快樂中學到知識,提高課堂實效。這一周當中,雖然時間很短但我學到了很多東西,比如:如何設計課堂活動,如何讓學生積極回答問題,如何讓課堂有序高效,如何讓學生整理新知,學習老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等等一系列的問題。
在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到了一個作為老師的責任。同時,也使我的教學理論變成為教學實踐,使虛擬的教學變成為真正的教學。認識到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面:
1、怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。但是對于我們這些教學經(jīng)驗不足的實習生,首要的任務就是會聽課,本學期只要沒事我基本上都去聽各個年級各學科優(yōu)秀教師的課。在聽課前,會提前認真閱讀了教材中的相關章節(jié),如果是習題課,則事前認真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學生的反應,吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
2、在備課中,要認真研究教材,力求準確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法。教案編寫詳細具體,從復習提問、新課引入到講授都精心設計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學中,做到重點突出。
3、在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學質(zhì)量。
4、在課后要主動虛心地征求指導教師的意見,以及重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析、評價和總結(jié),對指導教師的意見進行改進,為下一節(jié)課做好準備。
5、上課時注重與學生為主,重視發(fā)揮學生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)及時檢查,認真地批改并分析研究學生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學生寫評語,態(tài)度要謹慎,注意保護學生學習的積極性。
7、課余時間與學生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學知識的掌握和鞏固,彌補課堂時間倉促等不足。
在這四個多月的實習過程中,我擔任了八年三班的實習班主任,做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經(jīng)常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結(jié)的集體關系,對于實習班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在八三班班主任劉艷麗老師的帶領下,熟悉班主任的具體職責并學習一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗,參與八三班獨立的班主任工作管理,收獲感觸頗多。實習期間我的實習班主任工作主要監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生,具體安排為:
1、每天堅持反思會之后到教室監(jiān)督學生做衛(wèi)生的情況、早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操時,陪學生跑操,和他們一起做課間活動。
3、在下午做眼保健操時,到班上監(jiān)督學生做操。
4、每周的課余活動時間與幾名后進生聊天解答疑難問題,了解他們的情況,對他們的問題進行輔導,對他們進行正確的教育及感情思想交流,鼓勵他們,幫助他們過關。
5、大掃除期間,安排,監(jiān)督學生做好大掃除工作。
6、班會期間去看班主任組織班會,學習班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
7、組織一次趣味運動會,增加與學生之間的感情。
通過這幾個月的實習我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學習環(huán)境,而且要時刻關注學生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣,只要用心去做,沒有做不好的?!皭邸睂嵸|(zhì)上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師,她讓我明白了很多做人的道理,她告訴我,沒有一個孩子是真正地壞、骨子里壞,都是可以改變的,這些改變就需要我們老師的愛,要用我們自身去感化這些孩子,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
實習的過程雖然很辛苦,還經(jīng)受了好多委屈與坎坷,但是我收獲的更多的是幸福、感動與成長。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在!
實習月總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)瞬之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我對三個月來的工作總結(jié)。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,便利企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況,加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理供應參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,依據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過協(xié)助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠剛好有效的反映財務數(shù)據(jù),滿意將來經(jīng)營管理的須要。
(1)仔細執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)依據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化狀況進行了備案,使財務工作符合財政部的須要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司須要的各種類型的財務報表,剛好申報各項稅金。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,剛好溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導性的看法,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,剛好、足額地繳納稅款,主動協(xié)作稅務部門新的稅收申報要求,剛好發(fā)覺違反稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在驚慌的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,留意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分相識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟識業(yè)務外,還須要負責詳細的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動擔當工作。
新的`工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理須要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
實習月總結(jié)篇十
不知不覺三年的學習生涯結(jié)束了,我們都踏上了實習崗位上,起初對實習生活特別的向往,一切的都是那么的嶄新,充滿了濃濃的好奇,當聽到有公司錄取我的時候特別的高興。
最初師傅帶我了解客戶,一開始讓我去客戶那拿單證的`時候特別害怕,因為都不認識也不知道該怎么和客戶溝通。經(jīng)過一段時間,慢慢的和客戶熟悉了,去拿單證的時候以前的膽怯也沒有了,能很好的表達自己的來意。
之后,師傅開始讓我了解單證中所的資料,哪些是需要的,哪些是不需要的。了解這些單子在單證中的用處。一開始,總是犯錯誤,不是缺了單子,就是多了。
一段時間過后,就開始上機操作,因為有了前面一系列的準備,上機操作也就容易多了,有時候,知道單證中了少了什么,也能及時聯(lián)系客戶提供所需的單子。
眼看著實習生活就要結(jié)束了,真的很舍不得。回想當初:剛進來的時候,對一切都是懵懵懂懂,除了上學時候的學的知識,其余的一概不知。身邊的同事也都是那么的陌生。
一開始也許是因為我是新來的原因,她們對我也特別的陌生,很少與我講話,吃飯的時候也不會來問我,如果有不會的也不知道問誰好,感覺特別的孤單,很無助……慢慢的相互都熟悉了,我們之間的話也多了,不管干什么相互之間都會問一下,打一下招呼。如果遇到了不會的可以互相問一下,一起解決。
實習快結(jié)束了,但我相信迎接我的將是更美的明天!
實習月總結(jié)篇十一
師范生實習鑒定一個多月的實習已經(jīng)結(jié)束,從年前的準備階段,到三月份的正式講課,這一過程的收獲體會是很多的。讓我體會很深的首先是對教育這份事業(yè)的熱愛。在學習中常說:興趣是的老師,那么對教學的熱愛是使你全身心投入教學的動力,不管是備課,還是講課。備課中,具有了動力,才能全方位的考慮過程、內(nèi)容,考慮學生的反應。正如實習開始,杏壇副校長所說的“備學生”,怎樣體會到學生的反應。有了這份動力,才會想出設計出更好更科學的方法,應用于教學過程,啟發(fā)式教學等方法才能很好的應用并取得較好的效果。其次是要設定較高的目標,同時又要考慮到效果不佳時,自己的反應。就是預先想到效果不好時,自己應承受這份壓力,較好期望固然很好,但若由于自己的能力所限以及各方面的變化,引起教學效果不佳,自己應接受這一現(xiàn)實。不能因為一時的沖動,而破壞了整個活動。當我第二次課效果不好時,當時實在難以接受,爾后的兩天為下次的備課則沒了興趣,沒有了熱情,自己前兩次作了充足的準備為什么會這樣?我在思考這些,思慮再三,還是備課不充分,沒有更好的調(diào)動學生,既沒有預計學生的反應,又沒有考慮可能發(fā)生的情況,比如第二次課的板書問題,這都是沒有預計到的.。而當我在第三次課時,心情平淡而又有熱情,坦然面對一切。這樣就好了許多,語速較前兩次慢了一些,課堂中出現(xiàn)的錯誤少了許多??偟恼f來,實習讓我收獲許多。不僅僅是對教學,做任何事情都滿懷熱情。我抵制住了第三次課前的不良反應,作了充分的準備。對事情結(jié)果期望高,嚴要求,又要以最壞的結(jié)果來考慮,坦然面對。這是我較深的體會。最后,我還想說的事,感謝張老師的悉心熱心感懷。每課必聽,不管是試講還是上課,更重要的事提出學生的問題,以一個有豐富經(jīng)驗的老師來發(fā)現(xiàn)這些問題,解決問題,這是對學生的負責與幫助。同時,我們這一團對也是值得學習的?;ハ鄮椭?,照應,共同進步。
回首x年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有更為深刻的認識。參加了“市直和中央、省屬駐梅單位20xx年度入黨積極分子培訓班”的培訓。本人遵紀守法、愛護公共財產(chǎn)、關心和幫助他人,并以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。在學習上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡和辦公軟件。曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡編程、網(wǎng)絡管理與維護、網(wǎng)頁設計等知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當中,能有更大提高。在生活上,我的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職,在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。有廣泛愛好的我特別擅長于網(wǎng)頁設計和網(wǎng)站管理與維護方面。于20xx年十月份開始完成第一個中型網(wǎng)站的設計,20xx年十二月底完成了大型綜合網(wǎng)站的策劃與修改工作,20xx年三月份開始了第三個網(wǎng)站的設計工作。
身為學生的我在修好學業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學以致用,實踐結(jié)合理論發(fā)揮。xx年,xx年暑假期間我均到市xx網(wǎng)吧等大型網(wǎng)吧里工作,管理經(jīng)驗與軟硬件維護得到了極大的積累。
x年的大學生活,使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好大學生活、踏上社會征途的時候,我整軍待發(fā),將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
實習月總結(jié)篇十二
實習是高職教育的重要組成部分,而且實習的適應性是影響大學生實習效果的重要因素之一。下面本站小編為大家整理的實習生。
希望大家喜歡。
實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和-諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時,老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!
在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。
開場白。
要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
來到學校,又開始了一個星期的電工實習,充滿了對實習的好奇。我們居然要裝收音機,在以前看來,這是件非常不可能完成的任務。但是,這個星期我們要完成這個任務。
在聽到這個實習通知時,感覺完全摸不著頭腦,想到里面那么多的零件全部要弄上去,可是當老師為我們講課后,我們頓時就明白了,原來還有張電路圖,上面什么都有,只要把相應的零件按照圖紙一個一個連上去。原來就是這么簡單事情埃正當我們高興地時候,當我們把領來道具之后,就不知道要從那里下手了,一個一個零件感覺都大同小異,可是功能卻大不相同,要真裝錯一個,那就完了,感覺到壓力后,我們先拿來電路圖研究研究,可是怎么也看不懂,絕望之后,也只有硬著頭皮干下去了。拿出一個零件先看看,發(fā)現(xiàn)和圖上標的一樣,有了這個覺悟后,就好辦多了,我們把一個一個的零件對著電路圖,分別一個一個裝上去,看看一個一個的零件被裝到電路板上后,別提有多高興了,在看看其他同學,有些人還沒動工,有些人拿著電焊在焊。我們的下一步工作就是電焊了,于是過去取取經(jīng),看著他們手在那抖著,大家都笑開了。原來這還是個技術活啊,在老師的指導下,大家也都熟練了很多,也了解到用什么方法去焊,大家又學到了一招。這可是很實用的技術哦,原來看到別人焊的時候都覺得很好玩。自己正真弄起來的時候就不是那么好玩了??粗蟮?,小的,各種形狀的都被我們焊出來,大家還說,以后要是找不到工作了,我們還可以干這行,可是就我們那技術,誰敢給我們啊,所以我們爭取這個機會好好練習下,雖然焊的不是很美觀,可是這至少是我們的勞動成果啊,我們內(nèi)心也不禁涌起汩汩感動。沒多久在整個組的團結(jié)協(xié)作下,終于我們把那些小零件焊上去了。最后有個最難焊的就是那個很多腳的,真把我們急壞了,一直在那里焊,沒看到效果,各種笑話都鬧出來了。電板都被我們燒的溫度好高。吹吹之后,繼續(xù)焊,因為每個人心里都有一種信念,那就是要趕快讓他發(fā)聲,之后的時間就可以自己支配了。終于,經(jīng)驗還是摸索出來了,我們把電焊的溫度調(diào)高,然后一直在上面刷,終于等到了全部分開的那一刻,頓時,所有人都沸騰了。我們終于成功了,有了這個動力,我們連飯都不想吃了,看來這個收音機的吸引力還是很大的,有些同學還把飯帶到了試驗室,真是廢寢忘食埃大家沒有午休,繼續(xù)奮斗,把線按照電路圖連上去后,在把外殼等全部裝上去后,期待人心的時刻到來了。把電池裝上去,怎么沒有聲音啊,我們沒有被這個事實所打擊,我們檢查線路,發(fā)現(xiàn)有根線接錯了,我們改了之后,果真有聲了,真是太棒了,聽著它發(fā)聲,雖然不是很優(yōu)美,可是那一刻,確是這個世界上最美麗的聲音。其他同學也圍過來了,教室沸騰了,組里的主力開始傳授技術了,沒多久,第二臺,第三臺都發(fā)出聲音了。一個星期的任務我們不到一天就完成了。我們真是太厲害了,連我們自己都不能不服自己。完工后,每個人都松了口氣。
這次實習中,雖然短暫,可是確實給了我們很多課本上學不到的東西。鍛煉了我們動手的能力,同時也鍛煉了我們的團隊合作精神。這次實習又在我們的大學生活中畫上了漂亮的一筆,等以后回想起來,很多年后,當我們還提起收音機時,我們可以很自豪的說,原來我們都自己裝過收音機呢!
為了加強實習工作,社會體育專業(yè)在認真總結(jié)以往實習經(jīng)驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內(nèi)容作了相應的調(diào)整。
為了加強實習工作,社會體育專業(yè)在認真總結(jié)以往實習經(jīng)驗的基礎上,制定了新的實習方案,對學生實習時間和內(nèi)容作了相應的調(diào)整??v觀200*級學生整個實習過程,可以看出,此次實習是成功的,取得了良好的效果。通過實習,不僅使學生的綜合能力素質(zhì)得到了提高,而且促進了我院與實習單位各方面的工作。
一、實習點建設情況。
社會體育專業(yè)本次實習單位分布在實習生實習總結(jié)省各個城市以及吉林、黑龍江、內(nèi)蒙古、陜西、福建省等地。實習點有:格林豪森英派斯俱樂部、浩沙健身俱樂部、大寧健身會所、綠色空間、楓之旅、山水行俱樂部等7個實習單位。
在前一階段的實習過程中,社會體育專業(yè)的學生都能夠很好地投入到實習工作當中,在下實習點之后,每天按時上班,認真工作,得到了各個實習單位、指導老師們的好評。在體育局實習的同學協(xié)助單位開展了各項省級、市級大賽,如20xx年全國龍舟活動月bb國際龍舟邀請賽、bb市“雪花鮮啤杯”背媳婦(情侶)大賽、bb市“哈啤杯”三人籃球賽等,在此期間參與了大型活動的策劃、組織、安排等各項工作,能力得到了很大的提高;在俱樂部實習的同學擔任器械教練、有氧操教練、游泳教練,同時參與了bb市格林豪森英派斯健身俱樂部組織的“第三期”減肥訓練營和戶外拓展訓練等,在參與過程中能夠很好地把理論和實踐聯(lián)系起來,完成領導交辦的各項任務;在學校實習的同學主要體驗了如何做好一名體育教師,使學生——老師這一重要飛躍得到了考驗,除了正常的體育授課之外,還參與了校運動會的策劃與組織、校體育隊的訓練等工作。
三、突出案例。
在本次實習過程中,有很多實習生的表現(xiàn)都非常地出色,在充滿愉樂、充滿困難的過程中有所成長、有所感悟、有所收獲,受到了實習單位的一致好評。
在實習生實習總結(jié)省體育局實習的、兩名實習生先后參與了多次大型活動的策劃與組織,隨同省體育局領導到實習生實習總結(jié)省各大城市參加大型會議,具體情況如下:
1、參與、策劃、組織實習生實習總結(jié)省體育局和實習生實習總結(jié)電視臺共同主辦的實習生實習總結(jié)省“英派斯杯”健身路徑比賽。
2、參與、組織了“實習生實習總結(jié)省全民健身周,安利全民健步走”的部分活動,國家體育總局和實習生實習總結(jié)省領導出席了啟動儀式。
3、參加組織十運會火炬?zhèn)鬟f活動的籌備工作。
四、下一步實習設想。
1、加強實習前的培訓環(huán)節(jié),突出時效性和針對性,符合專業(yè)發(fā)展方向;。
2、學生分點時盡量集中,便于管理及掌握學生情況;。
3、提前與實習單位進行溝通,以便了解實習單位下一步用人情況;。
實習月總結(jié)篇十三
兩個月的實習已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛煉,提高了自己的能力,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,為以后正式踏出社會奠定了扎實的基礎。雖然實習的工作與自己的預期有落差,但是在對各個基本崗位的學習工程中自己還是學到了很多東西,也發(fā)現(xiàn)了一下自己的缺點和不足。
實習第一周由于剛?cè)肼?,自己也是慢熱的性格,所以和工作伙伴的交流很少,有問題也不敢提出來,這使我的工作效率大打折扣。尤其是高峰時段,更需要員工之間的相互配合。團隊協(xié)作力不管是你以后從事什么工作都必備的能力,這兩個月的實習中,我的團隊協(xié)作力有了很大的提升,我想這對我以后的工作會有很大幫助。
對于上級交給自己的任務或者自己的崗位職責都要認真負責的去完成。剛?cè)肼毜臅r候我總在想應聘的是見習經(jīng)理為什么要我從清潔大堂柜臺這些服務員做的工作做起,店長說每個經(jīng)理都是從基層干過來的,只有你自己掌握了每個崗位的操作要領之后才能更好的領導別人。所以對于即將要踏出校園的我們,在工作中一定不能好高騖遠,要虛心學習,踏實認真地走每一步。
在老娘舅這樣的服務行業(yè),基本禮儀禮貌顯得尤為重要,比如在迎接歡送顧客、招待顧客過程中都要使用禮貌用語和身體語言,語言上多使用“您好、請、謝謝”,而行為上要主動協(xié)助顧客拉門,雙手呈遞,輕拿輕放等,在每一個細節(jié)上讓顧客舒適滿意。其實折射到生活中,這些品質(zhì)也是我們必須具備的。所以老娘舅給我上了很深的'一課,在平時生活中待人接物、禮貌禮儀自我感覺還不錯的我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多要注意要學習的地方。不管是學習還是工作,做人是基本,步入社會,參加工作,我們更是要提高自己的修養(yǎng),待人接物都要做到懂禮儀講禮貌。
實習雖然短暫,收獲卻頗多,當中有成功的喜悅,有失敗的辛酸,有歡樂的笑容,也有苦惱,在店長經(jīng)理的指導下,在各位工作伙伴的支持幫助下,我在各方面都取得了很大的進步,實習工作順利完成。這將對我以后的工作有著非常重要的影響,我相信我會做的更好。
實習月總結(jié)篇十四
來到這里已經(jīng)三個月了,這學期的實習生涯已經(jīng)過去一半了,不得不說這是一次難忘的經(jīng)歷,它融入到了我現(xiàn)在的生活,并改變了我的一些想法和觀念。和同學,和老師,和學生,總之,在這所學校里,我認識了許多,也學會了許多。
我們一行九個人,來自于同一所大學,從石家莊來到邢臺,這個陌生的地方,真可謂舉目無親。這是一次實習,這是一次鍛煉,讓我們自己體味當老師的感覺。我們九個人雖在同一所學校,但是彼此之間是不認識的。相遇到相知,溝通與交流,我們的九人小組長同學將我們串聯(lián)在一起,讓我們?nèi)缤值芙忝冒愕墓餐鎸@次實習。對待組長,我就像對哥哥一樣信任與支持,聽從他的安排,努力做好這次實習。
遇見你是我的緣,上天讓我們在一起實習,我很開心和我們組內(nèi)其他成員能在一起實習,我們年齡相符,我們來自于同一所學校,我們都是第一次面對實習生活,我們互相幫助,互相信任,我們是一個整體。我尊重組內(nèi)的每一個人,他們是我的伙伴。
雖然還不是真正的老師,雖然只是在實習,但你們也是我教的第一屆學生,我愿意好好的教導你們,用真誠和堅持對待每一個學生。要想得到別人的尊重首先的尊重別人,我會尊重我的'每一個學生,無私的把知識傳給你們,我也會認真的對待每一節(jié)課,讓你們都愛上學習。
雖然是在實習當老師,但是我們還沒走出校門,我們自己也是學生。來到這里實習,我們還是稚嫩的大學生,很多還是不了解的,在學校里我們還是應該好好的向老師請教學習,尊重老師。要持有謙遜的態(tài)度向老師學習講課技巧,有問題及時提出,爭取做一個合格的學生、老師。
俗話說無規(guī)矩不成方圓,我們集體來到這里實習,應該保持紀律,不能一意孤行,要按照學校的安排來做好自己的教學。要有一個大局觀,不能因為自己的原因給學習給自己帶來麻煩。對待學校的安排我會虛心接受,不能因為覺得困難而消極對待,更不能對學校的安排持有懷疑和不公平想法。畢竟我們是來實習的,困難是會有的,但是學校給我的安排肯定是為了我們能更好的磨礪自己,尊重學校的決定并努力做好。
我們一起來到這里實習,我們是一個集體,我們有學校的安排,我們有老師的指導,我們更有著一群可愛的學生,尊重每一個人,做好每一件事。
實習月總結(jié)篇十五
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數(shù)字!
這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學以來,學習是學生的職業(yè),上大學我想以該記住并理解這句話。大學的學習其實“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學不學在你”!總結(jié)一句話就是態(tài)度問題!你一定要記住這句話,還要領會這句話的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學學習與中學學習截然不同的特點是依賴性的減少,代之以主動自覺地學習。因此,培養(yǎng)和提高自學能力,是大學生必須具備的本領。
大學的學習不能象中學那樣完全依賴教師的計劃和安排,學生不能只單純地接受課堂上的教學內(nèi)容,必須充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮自己在學習中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學習方式,將貫穿于大學學習的全過程,并反映在大學生活的各個方面。我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結(jié)一下學習經(jīng)驗。
一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應該時刻鞭策自己努力奮進,不斷學習新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!
在公司時,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實實的走好每一步,才能把事做到最好!
一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責任心強不強!
一次精彩的開學典禮,第一次開課,又讓我明白的團隊合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于最高的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),才能將其的能力發(fā)揮到最大!
一個人的工作,一份精密的計劃!——一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠不可能是一條直線!
想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點一滴。但是如果真的有再來一次的機會的話,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復雜的情感充斥著的內(nèi)心,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準備,養(yǎng)成良好的習慣。習慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習慣,不會在不經(jīng)意間消逝。當耐得住寂寞成為一種習慣,才會在黑暗中面對那一點光而一路向前;當善良成為一種習慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當幸福成為一種習慣,才會在生活的各個細節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點滴的幸福;當期待成為一種習慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
篇三:實習生實習總結(jié)
20xx年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
實習月總結(jié)篇十六
在xx中學高xx(xx)班實習期間,感慨頗多,剛開始的時候我總希望快點結(jié)束,現(xiàn)在真的結(jié)束了,又真有點不舍了。舍不得那群可愛調(diào)皮的學生,舍不得那些指導老師,舍不得這一個月來的實習生活,畢竟這一個月來的實習生活教了我們很多東西。
特別是在擔任班主任期間,有人說,做老師不當班主任的話,就失去了讓自己提升能力的機會。真的是這樣嗎?以前不覺得,實習完后,有了一點點體會,因為我們是一個五個實習生的,所以班主任是輪著來當?shù)?。不過,在實習生活的一開始,班主任吳宇老師就讓我們每個人都先當了班主任。他給我們五個實習生每人都安排了10個交流對象(有成績好的也有成績不怎好的學生),讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績以及他們在高一下學期分班的時候的最后一次考試成績,去和他們交流,過后還要寫一份總結(jié)。
實習生活剛開始,我們也沒什么上課的任務,只是聽課而已,不用備課,所以比較輕松。在那些學生的早讀或者課間時間去和他們交流。當然,在要和他們交流之前,肯定要先對這個學生做個比較全面的了解。雖然不能了解全部,但可以通過兩次的成績對比,多少知道一些那些的.學生的學習情況。
所以,在老師交代完任務之后,我們就開始工作了,對自己要負責的那十個學生的前后兩次成績作對比,看其是進步還是退步,看其有什么優(yōu)勢或弱勢,應該在哪一方面著手去和他們交流。準備工作做完之后,就要和他們交流了。
通過交流,發(fā)現(xiàn)那些學生其實都挺想學好,就是基礎不太好,而且可能是普通班,各科成績都不怎么好,特別是英語,班平均分也只有31分左右,而我的交流對象大部分英語成績都是十幾分。同時,雖說是理科班,但他們的理科成績也并不理想。聽一些學生說,班里很多同學是因為不想背文科的知識,所以才選擇理科的,其實他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績整體水平比較低。
基礎差,要補的東西非常多,不是一朝一夕就能做成的,需要很大的毅力去堅持,去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時期,比較迷茫。有些愛學習的學生還好,倒比較配合,可能心中比較明確自己的目標,在老師的鼓動下,更認真地去總結(jié)、學習了。也有些學生甚至不知道自己為什么而讀,也不知道該怎么做,整天只想一些與學習無關的東西。其中個別學生對我們這些實習老師挺抗拒的,他不愿意和你交流,不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點不知所措,因為以前也沒碰到這么多學生,沒辦法,不管他們其中的一些怎么不愿意,我還是和他們交流。
不過,其中我會去觀察一下他們到底喜歡什么,和他們聊他們喜歡的東西,這樣就少了一些陌生感,在日常的學習生活中去鼓勵他們,還監(jiān)督他們學習英語,因為英語是他們最弱的科目,有些同學甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時候也和他們做朋友,在給他們改周記的時候,給他們寫評語的時候鼓勵他們,慢慢地,大家也漸漸熟悉起來,成為了朋友,這樣工作也比較好做了。該瘋的時候瘋,該正經(jīng)的時候正經(jīng),大家相處得也挺融洽的。從表象上看,他們還算是比較認真吧。但也存在一些隨便應付的學生,因為他們認為實習老師都只是三分鐘熱度,過后就沒什么了。
過后,做班主任都是和xx一起合作的,我們倆一起合作得很愉快,互相幫助照應。每天監(jiān)督他們早讀或早練又或是晚練。學生一個緊接著一個地認識,當我已經(jīng)認出全班的同學的時候,實習也就結(jié)束了,我的班主任工作也隨之結(jié)束了。
總之,希望我在綿德中學擔任班主任期間,能幫上一個學生,我也知足,因為我知道短短的一個多月的實習根本不能幫他們解決什么問題,而且他們的問題大部分都是長期留下來的,不是一時半會能解決的。作為班主任就要去了解學生,想法設法地去幫助他們解決問題,不管在學習上還是生活上,不僅要教他們知識,更重要是教他們怎么去為人處事,特別是語文老師。
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