執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得大全（24篇）

比喻是一種修辭手法，將兩個或多個不同的事物進(jìn)行類比，以便更好地表達(dá)某種意義。完美的總結(jié)需要我們有足夠的耐心和時間來對過去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和反思?？偨Y(jié)范文中的案例和分享，給我們提供了很好的借鑒和參考。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇一

4、原因只有一個：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒有執(zhí)行就沒有一切！！關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個人未來！缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”，企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。

5、提升各級管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力；

6、了解中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用；

7、把握培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)，了解塑造執(zhí)行力的核心流程；

8、創(chuàng)造執(zhí)行文化，學(xué)會設(shè)計和構(gòu)建執(zhí)行力組織，掌握一些行之有效的方法、工具，以幫助推進(jìn)本企業(yè)實現(xiàn)高效執(zhí)行力。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二

我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練".我相信我們寧陽公司的'團隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。

現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責(zé)，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，提供實踐，實現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時，準(zhǔn)時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

美國abb公司董事長巴尼維克曾說過："一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。"因此，只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。20xx年，是寧陽公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，面臨著"創(chuàng)一流"、信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以及繁重的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認(rèn)識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

20xx年電力營銷面對的形勢仍舊相當(dāng)嚴(yán)峻。首先缺電形勢還是不容樂觀，我們要繼續(xù)抓好加強有序用電的調(diào)控和監(jiān)督，最大限度地供足、用足電量，努力做到"缺電不缺服務(wù)，限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求，標(biāo)準(zhǔn)更高，責(zé)任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營銷管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化工作，積極完成營銷信息系統(tǒng)的上線工作，穩(wěn)妥推進(jìn)財務(wù)管控系統(tǒng)的實施工作，切實提高城鄉(xiāng)營銷一體化管理水平。要繼續(xù)深入開展電力需求側(cè)管理工作。將需求側(cè)管理作為供電咨詢、服務(wù)的具體內(nèi)容，貫穿到電力營銷管理工作的全過程。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，"努力超越，追求卓越",以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造寧陽縣供電公司的新輝煌。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇三

1、首先整體的力量決定與個體的力量,一個企業(yè)有再好的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)理念，又再好的市場機遇，又再好的規(guī)范嚴(yán)格的管理制度，但如果它的員工患上輕浮病，人浮于事做表面文章,而不是以做到的執(zhí)行力結(jié)果為依歸，那它注定沒有未來。相反，員工具有高效的執(zhí)行能力，說到就能做到甚至做得更好，那么不但企業(yè)前途光明，很多管理中的其他因素也可以因此而抵消。但是，優(yōu)秀的員工不會從天而降，他需要企業(yè)自身的引導(dǎo)和培養(yǎng)。

能夠做到的高效執(zhí)行力的員工，才更有個人的發(fā)展前途，說到不如做到，這里的所謂說到，是指只看表面、重計劃、善表態(tài);而做到是指重行動、重結(jié)果、是任務(wù)不折不扣的主動執(zhí)行，一個員工有了力求做到的心態(tài)，具備了能夠做到的執(zhí)行能力，就能夠使自己的工作更優(yōu)秀，也才能在哪怕是平凡的工作崗位上脫穎而出。所以，說到不如做到，這一簡單而意義深遠(yuǎn)的工作宣言已成為企業(yè)員工的自覺行為準(zhǔn)則，也成為企業(yè)選拔、提升和培訓(xùn)員工的最高宗旨。在企業(yè)方面提升員工執(zhí)行力的途徑有許許多多，我們認(rèn)為最重要是培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念，如：敬業(yè)、良好的心態(tài)和信念、做事先做人、專注、終身學(xué)習(xí)、對自己的職業(yè)忠誠等等，因為它們是提升員工執(zhí)行力的基石。

2、培養(yǎng)員工一流的職業(yè)理念。

敬業(yè)是員工基本的價值觀和信條。所謂敬業(yè)，就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)地從事工作。希望盡自己最大的努力將工作做到最好，這是員工敬業(yè)的重要表現(xiàn)，要從我要做的被動心態(tài)，變?yōu)槲乙龅闹鲃有膽B(tài)。工作不要60分，在以結(jié)果為導(dǎo)向的工作環(huán)境中，只有百分之百的投入工作，才能完成自身的責(zé)任目標(biāo)。工作沒有100分，在現(xiàn)實的工作環(huán)境中，一切都在不斷變化，不求甚解與精益求精是兩種不同開展工作與處理問題的態(tài)度，會導(dǎo)致不同的結(jié)果，精益求精沒有止境，責(zé)任心會促使你不斷攀登更高的目標(biāo)，不斷超越平凡，創(chuàng)造卓越。

良好的心態(tài)和信念：心態(tài)是對工作的態(tài)度，心態(tài)決定一切。成功者與失敗者在開始的時候只有很小的差異，正是由于積極與消極的心態(tài)，最后的結(jié)果卻有天壤之別。成功的人士往往用堅定的信念，積極的思考、樂觀的精神去面對、支配自己的人生，失敗者習(xí)慣于用消極的心態(tài)面對人生。

成功者在遇到困難時，尋找方法，失敗者往往找理由。成功往往不是能與不能，而是做與不做，不做就永遠(yuǎn)不可能成功，要做就要懷著積極的心態(tài)，確定明確的目標(biāo)，選擇正確的方法，采取快速的行動，盡快達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

會做人，再學(xué)會做事。人才與企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的結(jié)合點在于，企業(yè)要有良好的用人戰(zhàn)略，而人才要有良好的道德品質(zhì)。能夠吃苦耐勞，有韌性、上進(jìn)心強，能夠自我鼓勵，迎難而上是一個合格員工應(yīng)具備的素質(zhì)。因此，要在工作中取得成功，就要做到做事先做人，做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人，做一個善于學(xué)習(xí)的人，做一個了解組織與他人需要的人，做一個虛懷若谷的人。

專注：專注是能毫不厭倦地將你的身體與心智的能量鍥而不舍地運用在一個問題上的能力，大多數(shù)人都在做事，從早忙到晚，也很努力。唯一的問題是，他們在這些時間里做很多事，假如將這些時間運用在一個方向或一個目標(biāo)上，隨著時間的推移和不懈的努力，理想中的目標(biāo)越來越清晰，這將給你更大的信心，更加專心致志，鍥而不舍，當(dāng)你具備這種心理狀態(tài)與成功潛質(zhì)的時候，成功自然會水到渠成，相伴而來。

終身學(xué)習(xí)：能夠擁有的唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是有能力比對手學(xué)習(xí)更快。自我學(xué)習(xí)，自我提高的使命要終其一生，終身學(xué)習(xí)是通過一個不斷的支持過程來發(fā)揮人類的潛能，他能激勵并使人們有權(quán)利獲得他們終身所需要的全部知識、價值、技能，并在任何任務(wù)、情況和環(huán)境中有信心、有創(chuàng)造性且高效地運用他們。

自律：員工要有良好的自律意識，自律的原動力來自高尚的價值觀和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，具有職業(yè)理念的員工都具有嚴(yán)格的紀(jì)律性，這種紀(jì)律性源自于他們內(nèi)心的信念。一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必須是一個具有強烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f，紀(jì)律永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團隊精神的基礎(chǔ)。

3、員工應(yīng)該做的工作。

樹立自己的目標(biāo)：員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)并不是對立的，而是相輔相成、缺一不可的。忠于企業(yè)其實也是忠于自己，要時刻認(rèn)為為企業(yè)工作其實也是為自己工作。因為自己的利益來源于企業(yè)，如果企業(yè)沒有利益，個人利益就無從談起。為自己工作其實就是以企業(yè)為家，更好地為企業(yè)工作，個人是企業(yè)大家庭的一員。

又與他本人的性情、才能有著密切的關(guān)系。一個人所做的工作，是他人生態(tài)度的表現(xiàn)，一生的職業(yè)，就是他志向的表示、理想所在。所以，不要輕視自己所做的每一項工作，即使是普通的工作，每一件事都值得你去做，值得你全力以赴，盡職盡責(zé)，認(rèn)真地完成本職工作。

發(fā)揮創(chuàng)造性：創(chuàng)造性是一名普通的員工與一位工作優(yōu)異、有著超強執(zhí)行力員工的分水嶺。創(chuàng)造性可以是平凡的工作變得更有意義，可以是復(fù)雜的工作變得簡單，可以是簡單的工作做得更快、更好。創(chuàng)新行為不僅對公司有利，也對員工本人的形象、聲譽、能力和前途有利。無論創(chuàng)新的意念是否被接納，進(jìn)行的是否順利，都能顯示出你對公司熱忱和責(zé)任感。當(dāng)你把正確的創(chuàng)新意識注入到自己的工作中時，你就能極大提高工作能力，突破制約你成功的瓶頸，要想真正發(fā)揮創(chuàng)新潛能，除了要有敢于嘗試與創(chuàng)新的勇氣，還必須不斷地精心培育你的創(chuàng)造力。

通過思想工作增強員工的責(zé)任心。執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要精神信仰，需要激情和動力，需要耐心和毅力。因此，要增強員工責(zé)任心，就要發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，加大對員工形勢任務(wù)教育力度，讓員工清醒地認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢，加大對員工形勢任務(wù)教育力度，讓員工清醒地認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢、承擔(dān)的任務(wù)，提高危機感和緊迫感。

通過技能培訓(xùn)增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立員工培訓(xùn)體系，加強職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，是提高思想政治素質(zhì)和精力能力素質(zhì)的有效途徑。要堅持以老帶新，結(jié)合崗位操作實際，編制針對性較強的練兵手冊，使新員工能在最短的期限內(nèi)能夠獨立頂崗。同時，從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)、更新觀念，不斷分析、認(rèn)識、提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自覺地做好本職工作。同時也通過干部的表率作用激發(fā)員工的主動性。

通過建立健全約束和激勵機制保障員工執(zhí)行力的提高。提高執(zhí)行力，僅靠自覺性是不行的，還要有健全的執(zhí)行約束機制，形成規(guī)范、持久的執(zhí)行力。

執(zhí)行力是評價員工工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是員工最重要的能力，組織和團隊的各種決策，必須通過各級員工的執(zhí)行才能實現(xiàn)。提高員工的執(zhí)行力需要企業(yè)與員工共同努力。執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，提升員工執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展的關(guān)鍵。員工要發(fā)展，企業(yè)要壯大，當(dāng)務(wù)之急就是塑造強大的執(zhí)行力。

那么既然知道執(zhí)行力及它對企業(yè)的重要影響力，那么如何讓企業(yè)員工提高自身的執(zhí)行力了?這個問題主要有以下幾點：

1、傳達(dá)到位。

現(xiàn)在很多公司的領(lǐng)導(dǎo)都在喊要提高執(zhí)行力，但是真正影響執(zhí)行力提高的就是他們自己，而他們最低級的最不能讓人接受的錯誤就是傳達(dá)不到位。一件事情，交待給下屬，總是不能說到100%，總要學(xué)貓教老虎――留一手，當(dāng)然不見的都是故意的，這里面存在幾個問題：

(1)可能本身的素質(zhì)不到位，不會傳達(dá)，傳達(dá)不明白;。

(2)沒有找到真正適合自己和下屬溝通的形式;。

(3)避免下屬知道的太多，“保密”一部分，“把我和你說的做好就行了，不要問那么多”。事情沒有傳達(dá)明白怎么會有好的執(zhí)行?所以我們要提高執(zhí)行力，首先要做的事情就是將事情與下屬說明白，然后在讓他去執(zhí)行!

2、力求簡單，防止問題復(fù)雜化。

現(xiàn)在很多的公司開口則哈佛制度，閉口則ge流程，似乎要跑步進(jìn)入西方管理模式，其實制度化、流程化就好嗎?我認(rèn)為不見得，現(xiàn)在我們大部分企業(yè)的大環(huán)境現(xiàn)在還不適合那么細(xì)化的制度化、流程化的操作，很多事情可能因為教條的制度化、流程化影響執(zhí)行力的提高。

是的，制度化、流程化假如使用的好可能會提高執(zhí)行力，但是前提是使用的好，不能片面的強調(diào)制度化、流程化，應(yīng)該根據(jù)實際來制定制度、改造流程，提高執(zhí)行力，而不能因為流程化、制度化就將事情搞的復(fù)雜化，領(lǐng)取一支筆芯需要n個經(jīng)理m個副總簽字幾乎用去一支筆芯，長此以往，什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)簽字決定，下屬只按照領(lǐng)導(dǎo)說的“執(zhí)行”，下屬的主觀能動性沒有，會嚴(yán)重影響執(zhí)行效率的提高，因為只有真正在執(zhí)行的下屬才會知道怎樣執(zhí)行才能速度更快質(zhì)量更好效率更高。所以我們應(yīng)該將事情盡量的簡單化，防止越管理越復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)什么都要過問。

3、明確人與制度、流程的關(guān)系。

因為人與制度、流程的關(guān)系沒有明確，就好像我國長期以來討論的法律與人的關(guān)系一樣：人大于法，還是法大于人?如果制度、流程在企業(yè)中管不了某一個人，那么它將慢慢的管不了任何一個人。所以必須明確人與制度、流程的關(guān)系：確定了執(zhí)行的制度、流程是任何人都不能逾越的，誰逾越就要拿誰開刀!

4、要求、目標(biāo)的合理化。

有的目標(biāo)是實現(xiàn)不了的，但是你一定要制定出來，必須實現(xiàn)，那是不可能的，就好像是“跑步進(jìn)入社會主義”實現(xiàn)不了一樣，那不是執(zhí)行力的問題。如果目標(biāo)要求合理了，那么大家認(rèn)為可以實現(xiàn)的就會努力的去做，執(zhí)行力自然高，但是目標(biāo)是遙不可及的，那么大家就會認(rèn)為：反正實現(xiàn)不了，不干了。這樣執(zhí)行力一定不會高，甚至執(zhí)行力可能會出現(xiàn)負(fù)數(shù)。

5、加強溝通，工作重心遷移。

無論什么工作都要將工作的重心向前向后各推移一段，不能僅僅看好自己的一畝三分地，因為你僅僅看好自己的一畝三分地是不可能的，大家相互之間是有聯(lián)系的：只有充分了解了自己這道工序的前一段工序和后一段工序我們才能真正的弄明白并看好自己這一畝三分地。無論是在執(zhí)行前、執(zhí)行后還是在執(zhí)行的過程中都應(yīng)該進(jìn)行充分的溝通，提高大家對實現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)的興趣。在制定執(zhí)行目標(biāo)之前就充分的與相關(guān)部門、人員進(jìn)行足夠的溝通，以便更加了解執(zhí)行目標(biāo)和自己需要執(zhí)行的內(nèi)容，知道自己去執(zhí)行的意義。

在執(zhí)行過程中同樣要不斷進(jìn)行溝通：能解決的盡快解決，不能解決的及時溝通、協(xié)調(diào)，還是處理不了的及時上報。執(zhí)行后進(jìn)行進(jìn)一步的溝通：為什么會是這種執(zhí)行結(jié)果，怎么會是結(jié)果更好，下次執(zhí)行我們應(yīng)該注意什么，哪里沒有配合好，等等。通過這個溝通的過程加強大家之間的聯(lián)系，增強大家的協(xié)作精神，進(jìn)一步的提高執(zhí)行力。要將執(zhí)行力提高我們應(yīng)該做到：每件工作都事先參與，事中控制，事后總結(jié)。

6、明確職責(zé)、權(quán)力、利益。

權(quán)責(zé)力不明確是影響執(zhí)行力的最大因素之一。事情出來了，這件事情沒有什么利益可圖，那么這件事情我們沒有責(zé)任，我沒有權(quán)力處理這件事情……有一萬條理由不去管;假如有利益可圖那么這件事情說破天也是我的職責(zé)范圍內(nèi)的事情，再不行，就動用權(quán)力制：誰說不是我的職責(zé)我就“精確打擊”誰。此種狀況一多，大家就會亂，有責(zé)任沒有利益的事情就會沒有誰管，有利益沒有責(zé)任的事情就大家亂管強迫頭。所以執(zhí)行力不會高，其實“和尚多了沒水喝，龍王多了不下雨，菩薩多了不救人”就是沒有明確職責(zé)、權(quán)力和利益的原因造成的執(zhí)行力不高狀況。

7、要好好的指導(dǎo)下屬。

下屬是需要指導(dǎo)的，無論這件事情在你看來是不是重要，只要下屬不能萬無一失的作好，那么你就應(yīng)該好好的指導(dǎo)好，并不是說只有大事情我們才需要去指導(dǎo)，工作當(dāng)中的事情沒有大小之分，因為這都涉及到執(zhí)行的方法、方式、思路。我并不是說指導(dǎo)下屬怎么做這件事，而是說指導(dǎo)下屬這“種”事怎么執(zhí)行，也就是說我們指導(dǎo)的就是一種方法、方式、思路。只有下屬學(xué)會這種方法、方式、思路了你才可以安心的不去執(zhí)行，讓下屬執(zhí)行。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇四

執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。

很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。

一、創(chuàng)建優(yōu)良團隊

在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。

二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果

那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力，當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅持原則，處理問題要及時

我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說“千里之堤，潰于蟻穴”，小的問題我們不重視，當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個能干的成員，只有我們所有的團隊成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長，在工作中相互幫助，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結(jié)一致，那么我們一定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝!

通過這兩天的培訓(xùn)，讓我進(jìn)一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。這是我在倍壘管理聽得提高員工執(zhí)行力所得的體會。下面就分享我的一些感悟。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深了對提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識和理解

執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學(xué)習(xí)，我明白了執(zhí)行力的含義。

二、加強學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)；一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的'問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。

三、通過學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行，積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點，力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識，明確自己的責(zé)任，層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際，努力做到“十個不”，推進(jìn)工作落實，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學(xué)無術(shù)，不要不思進(jìn)取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。

對“我無法/我不要/我能夠/我一定”的訓(xùn)練深有感觸。經(jīng)常說“我無法.”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。經(jīng)常說“我不要.”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。 經(jīng)常說“我能夠.”，會讓自己感覺到希望，有信心。

成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是倍壘教育老師殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名員工的心里，讓我們明白了做一個合格的員工要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，盡快適應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值，企業(yè)的社會價值。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇五

第一段：介紹執(zhí)行力的重要性和提升的必要性（200字）。

執(zhí)行力是指一個人將決策和計劃付諸實踐的能力，是成功的關(guān)鍵之一。在現(xiàn)代社會，擁有高度的執(zhí)行力對個人和組織都至關(guān)重要。然而，由于各種原因，許多人在執(zhí)行決策和計劃時常常面臨困難。因此，提升執(zhí)行力成為許多個體和組織追求的目標(biāo)之一。為了提升執(zhí)行力，許多人選擇參加執(zhí)行力培訓(xùn)。在我參加了一次執(zhí)行力培訓(xùn)之后，我深刻體會到了提升執(zhí)行力的重要性和必要性。

第二段：執(zhí)行力培訓(xùn)的內(nèi)容和收獲（200字）。

執(zhí)行力培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了許多方面，包括目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、任務(wù)管理、時間管理、認(rèn)知調(diào)整等。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何設(shè)定明確的目標(biāo)，如何制定切實可行的計劃，并且學(xué)習(xí)到了如何將復(fù)雜的任務(wù)細(xì)化成可執(zhí)行的步驟。同時，培訓(xùn)還教授了時間管理的技巧和方法，讓我能夠更加高效地安排時間。此外，我也學(xué)會了如何調(diào)整自己的認(rèn)知，積極面對挑戰(zhàn)和困難。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，我在執(zhí)行決策和計劃時取得了顯著的進(jìn)步。

第三段：執(zhí)行力培訓(xùn)的影響和應(yīng)用（200字）。

執(zhí)行力培訓(xùn)不僅僅是知識的灌輸，更是一種能力的培養(yǎng)和塑造。在培訓(xùn)結(jié)束后，我不僅對執(zhí)行力有了更深入的理解，還掌握了一些實用的技能和方法。這些技能和方法在我日常工作和生活中發(fā)揮著重要的作用。例如，我現(xiàn)在能夠在工作中更好地設(shè)定目標(biāo)和制定計劃，用更有效的方式管理時間和資源。此外，在面對困難和挑戰(zhàn)時，我能更理智地思考和快速應(yīng)對，避免產(chǎn)生消極情緒和抱怨。這些改變對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。

第四段：執(zhí)行力提升的挑戰(zhàn)與應(yīng)對（200字）。

盡管執(zhí)行力培訓(xùn)在很大程度上提高了我的執(zhí)行力，但在實踐中我仍然面臨一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是時常遇到的拖延癥。拖延癥使我往往無法按時完成任務(wù)，導(dǎo)致計劃泡湯。為了克服這個挑戰(zhàn)，我首先意識到了問題的存在，并采取了一些具體的措施，如設(shè)立時間限制、制定詳細(xì)的計劃和與同事互相監(jiān)督。此外，我也學(xué)會了控制情緒，提高自身的抗壓能力，以更好地應(yīng)對工作和生活中的各種壓力和困難。

第五段：對未來執(zhí)行力提升的展望和總結(jié)（200字）。

通過執(zhí)行力培訓(xùn)，我不僅提高了個人執(zhí)行力，也學(xué)會了一些實用的方法和技巧。這些技能和方法將對我的未來發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我希望能夠不斷鞏固和提升自己的執(zhí)行力，進(jìn)一步加強目標(biāo)管理、任務(wù)管理和時間管理等方面的能力。同時，我也希望將所學(xué)的知識和經(jīng)驗分享給身邊的人，幫助他們提升執(zhí)行力，共同進(jìn)步。通過不斷努力和實踐，我相信我能夠成為更加優(yōu)秀和高效的執(zhí)行者，從而獲得更多的成功和進(jìn)步。

總結(jié)：執(zhí)行力培訓(xùn)通過提供知識和培養(yǎng)能力，幫助個人和組織提升執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、任務(wù)管理、時間管理和認(rèn)知調(diào)整等方面的技能和方法，參與者能夠取得顯著的進(jìn)步，并在工作和生活中應(yīng)用所學(xué)。然而，執(zhí)行力提升仍然面臨挑戰(zhàn)，如拖延癥和壓力管理等問題。通過意識到問題，并采取相應(yīng)的措施，個人能夠克服這些挑戰(zhàn)，并不斷提高自身的執(zhí)行力。隨著不斷的努力和實踐，個人能夠成為更加高效和優(yōu)秀的執(zhí)行者，獲得更多的成功和進(jìn)步。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇六

在醫(yī)院的組織下，我們?nèi)w中層以上的各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際，使我們深受啟發(fā)。付老師的課程，為我們注入了新的思想，開拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，從真正關(guān)心醫(yī)院成長、提高團隊執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。

執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動力。

我們之所以請老師來為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們設(shè)置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，結(jié)合付老師的講課，我認(rèn)為，提高團隊執(zhí)行力，必須具備以下條件：

一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo)：

領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心，是團隊的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，正如付老師所言：

“要得到什么，就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導(dǎo)者有”法不依、有令不行，上有政策、下有對策，那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說，一個團隊的執(zhí)行力強弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!

二、要有簡潔高效的管理制度：簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。

制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時，也要把握好原則，應(yīng)該a部門做的，不要讓b部門做，要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以，任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上1加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。

也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的各個員工構(gòu)成。盡管部門眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里，每個人的目標(biāo)都是一致的，即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!，將這種理念貫穿在”我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。

如果我們建立了一個以人為本的溝通機制，上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐，議而不決、光說不做，流于“口號管理”，那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實、言行一致，員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。

四、要有有效的激勵措施。

科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施，團隊的執(zhí)行就有動力，有了好的激勵措施，員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值，企業(yè)就要獎勵，這是理所當(dāng)然。而且要像付老師說的那樣：

“獎勵優(yōu)于處罰”，總之，執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個層級有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說小，就一個：干!說大，卻是一項系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇七

沒有有效的執(zhí)行，再出色的戰(zhàn)略也是美夢一場。結(jié)果第一，理由第二，決心第一，成敗第二，認(rèn)真第一，聰明第二，速度第一，完美第二。企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言---團隊執(zhí)行力培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

團隊執(zhí)行力的重要性體現(xiàn)在：對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預(yù)定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

本課程為通用式課程，如果您有這方面的需求請電話聯(lián)系，我們的老師將根據(jù)您的需要，為您量身定做課程內(nèi)容，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!

課程時間：2天。

課程對象：企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。

課程收益。

本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的.優(yōu)秀人才。

幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。

前言：

思考：你順序是什么?

執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題。

解讀企業(yè)執(zhí)行力問題。

商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力。

什么是執(zhí)行兵法?

第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素。

要素一：結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。

員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

執(zhí)行是“我做了嗎”?

做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

九段秘書測試：請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?

如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

要素二：責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果)。

理由源于責(zé)任是否鎖定。

陷阱一：“請示”工作與推脫責(zé)任。

陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機會。

領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。

4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。

要素三：6大執(zhí)行法則。

服從法則：以服從為天職。

目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔。

冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功。

速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)。

團隊法則：利他就是利已。

裸奔法則：沒有退路就是出路。

第二部分：如何提高個人執(zhí)行力。

效率做事：管理好時間才能管理好事情。

為什么人們總說“很忙”?

時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。

不良時間分配：哪里起火往哪里跑。

最佳時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的。

生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時?

時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子。

樂在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己。

快樂基因：17個秘密。

快樂入口一：abc情緒理論。

快樂入口二：受益理論。

快樂入口三：放下理論。

快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力。

說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障。

溝通目的：鼓舞他人的行動。

溝通步驟：解碼、編碼、反饋。

溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的。

溝通策略一：與對方頻道同步(同理心)。

溝通策略二：如果…更好…。

溝通策略三：銷售你的建議(fab)。

第三部分：如何提高組織執(zhí)行力。

執(zhí)行的三個核心流程。

人員流程：用對的人。

戰(zhàn)略流程：做對的事。

運營流程：把事做對。

組織執(zhí)行力8個誤區(qū)。

戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事;。

學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少;。

管理制度變來變?nèi)?，朝令夕?。

制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則;。

管理者沒有常抓不懈;。

差不多就行;。

策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?

戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;。

運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;。

戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;。

建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

領(lǐng)導(dǎo)力決定團隊的執(zhí)行力。

言行一致地實踐企業(yè)價值觀。

確立明確的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序;。

持續(xù)檢查與督導(dǎo)。

對執(zhí)行者即時獎勵;。

用人所長。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇八

本課程營旨在全方位打造團隊的執(zhí)行力，從而提升團隊的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。幫助企業(yè)通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化;通過投資整個團隊來實現(xiàn)團隊執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價值為一體的優(yōu)秀人才。企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題，就無企業(yè)核心競爭力可言---打造團隊的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。

適用人群。

企業(yè)高層、中層、基層主管和企業(yè)班組長以上。

課程大綱。

第一部分員工自我管理。

一、自我管理。

1、何為管理?

2、何為自我管理?何為“無為而治”?

3、自我管理理念和意識。

4、員工自我管理和成功勵志。

二、自我管理目標(biāo)。

1、人生六大目標(biāo)的設(shè)定和人生夢想?您的夢想是什么?企業(yè)夢想是什么?

2、認(rèn)同人生價值觀目標(biāo)。

3、自我過程管理、系統(tǒng)管理。

4、自我結(jié)果導(dǎo)向。

三、自我管理和團隊意識。

1、何為團隊。

2、何為建立團隊。

3、如何溶入團隊。

4、如何使團隊管理和自我管理相一致。

5、團隊管理精髓和管理瓶頸何在?

6、團隊價值和個人價值。

7、團隊溝通和個人換位思考(換事、換人)。

8、集體榮譽和個人成果分享。

四、什么是執(zhí)行兵法?

1、何為執(zhí)行?

2、何為執(zhí)行力?

3、何為執(zhí)行兵法?

4、何為正能量執(zhí)行力?

5、企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析?

6、在執(zhí)行力上有何痛苦?

7、為何執(zhí)行不力影響企業(yè)的發(fā)展和生存?

8、執(zhí)行兵法則哪些?

第二部分：鑄造執(zhí)行力的3個要素。

一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)。

1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?

2.執(zhí)行是“我做了嗎”?

3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。

4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

5.九段秘書測試：請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?

6.如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念。

案例分享。

二、要素二：責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果)。

1.理由源于責(zé)任是否鎖定。

2.陷阱一：“請示”工作與推脫責(zé)任。

3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機會。

4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)。

5.4個步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核。

三、要素三：6大執(zhí)行法則。

1.服從法則：以服從為天職。

2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔。

3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功。

4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)。

5.團隊法則：利他就是利已。

6.裸奔法則：沒有退路就是出路。

第三部分：如何提高個人執(zhí)行力。

四、效率做事：管理好時間才能管理好事情。

1.為什么人們總說“很忙”?

2.時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪。

3.不良時間分配：哪里起火往哪里跑。

4.最佳時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的。

5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時?

6.時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子。

五、樂在工作：做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己。

1.快樂基因：17個秘密。

2.快樂入口一：abc情緒理論。

3.快樂入口二：受益理論。

4.快樂入口三：放下理論。

5.快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力。

六、說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障。

1.溝通目的：鼓舞他人的行動。

2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋。

3.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的。

4.溝通策略一：與對方頻道同步(同理心)。

5.溝通策略二：如果…更好…。

6.溝通策略三：銷售你的建議(fab)。

案例分享。

第四部分：如何提高組織高效執(zhí)行力。

七、執(zhí)行的三個核心流程。

1.人員流程：用對的人。

2.戰(zhàn)略流程：做對的事。

3.運營流程：把事做對。

八、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)。

戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事;。

用人不疑、疑人不用;。

學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少;。

管理制度變來變?nèi)?，朝令夕?。

制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則;。

管理者沒有常抓不懈;。

差不多就行;。

策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

九、如何有效高效的執(zhí)行戰(zhàn)略?

1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;。

2.運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;。

3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;。

4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

5.案例分享。

第五部分：主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力。

十、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情?

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;。

2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵;。

3.2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性;。

4.實戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美;。

5.頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

6.案例分享。

十一、做教練型干部：如何培養(yǎng)“打勝仗”的團隊?

1.理解教練：教練是什么?

2.注意事項：如何當(dāng)好教練?

3.日常教導(dǎo)：中層管理的“三忌”與“三問”;。

4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點;。

5.教導(dǎo)下屬：離場管理的7個步驟。

6.案例分享。

十二、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?

1.理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力;。

2.聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?

3.做事先安人：如何用對人做對事?

4.修人先修路：如何“修路”提高效率?

5.育人先育魂：如何善用文化的力量?

案例分享。

十三、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力和中央領(lǐng)導(dǎo)“反”管理執(zhí)行力。

1、國家以法治國，企業(yè)以法提升執(zhí)行力。

2、貴企業(yè)內(nèi)部在管理上存在的“執(zhí)行力”現(xiàn)象有哪些?

3、通過今天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在“執(zhí)行力”上應(yīng)采取哪些對策措施?

4、現(xiàn)場提問和答疑。

5、總結(jié)。

1(成率。

8、整改計劃。

二)、擴張型。

1、建立文化。

2、建立機制。

3、建立團隊。

4、建立規(guī)則。

5、明確管理重點。

6、明確部門或崗位日常事務(wù)。

7、建立標(biāo)準(zhǔn)化工作。

8、項目執(zhí)行中的檢查和配合。

9、培訓(xùn)。

10、目標(biāo)測量、

11、績效反饋溝通。

12、改進(jìn)計劃。

13、其它建議。

14、目標(biāo)調(diào)整。

15、管理評審。

三)某企業(yè)績效管理中使用的制度、細(xì)則、表格等案例分享。

十三、績效管理改革原則，唯一不變的是“變”

1、不斷優(yōu)化的原則;。

2、比較分析的原則;。

3、閉環(huán)原則;。

4、管理升級原則;。

5、創(chuàng)造價值原則。

十四、績效管理培訓(xùn)總結(jié)。

十五、學(xué)員提問和互動交流、答疑。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇九

執(zhí)行力是每個人都有的一種能力，它關(guān)系到一個人能否有效地完成任務(wù)和實現(xiàn)目標(biāo)。然而，在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，許多人都感到自己缺乏執(zhí)行力，難以堅持完成一件事情。因此，為了提高自己的執(zhí)行力，我參加了一次執(zhí)行力培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我收獲了很多，也有了一些心得體會。

在培訓(xùn)中，首先講師向我們介紹了執(zhí)行力的重要性以及一些提高執(zhí)行力的方法。他指出，良好的執(zhí)行力可以幫助我們更好地管理時間，提高工作效率。而要提升執(zhí)行力，我們需要做到以下幾點：明確目標(biāo)，制定計劃，集中注意力，克服拖延癥。培訓(xùn)課程通過一系列案例分析和實際操作，讓我們深刻理解了這些方法的實際應(yīng)用和效果。

在了解了提高執(zhí)行力的方法后，我們進(jìn)行了一系列的練習(xí)和實踐。比如，我們被要求制定一個長期目標(biāo)，并將其分解為每個月、每周、每天的具體任務(wù)，為實現(xiàn)目標(biāo)制定詳細(xì)的計劃。我們還被安排了一些小組項目，需要在一定的時間內(nèi)完成，以鍛煉我們的集中注意力和合作能力。通過這些實踐，我逐漸意識到了目標(biāo)的重要性以及如何將目標(biāo)分解成具體的行動步驟，從而更好地掌控自己的時間和工作。

另外，執(zhí)行力的提升也需要克服拖延癥。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些克服拖延癥的方法，并進(jìn)行了一些相關(guān)的練習(xí)。比如，我們被要求列出自己拖延的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。這讓我意識到，拖延是由于我們對任務(wù)的不確定性和壓力感造成的，只有通過明確目標(biāo)并制定具體的計劃，才能減少拖延的發(fā)生。此外，我們還學(xué)習(xí)了利用番茄鐘等時間管理工具，來幫助我們集中注意力和提高效率。通過這些方法的實踐和運用，我逐漸掌握了克服拖延的技巧。

通過執(zhí)行力培訓(xùn)，我還意識到執(zhí)行力的重要性不僅局限于工作，對于個人生活和發(fā)展也同樣適用。我們需要有執(zhí)行力，才能堅持健康的生活方式，保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，實現(xiàn)個人的成長和進(jìn)步。在培訓(xùn)的最后，我們被要求制定一個長期的個人目標(biāo)，并制定具體的計劃。我選擇了鍛煉身體，并制定了每周三次健身的計劃。通過將目標(biāo)落地為具體的計劃，并堅持執(zhí)行，我逐漸養(yǎng)成了鍛煉的習(xí)慣，收到了明顯的效果。

總結(jié)起來，通過執(zhí)行力培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了提高執(zhí)行力的方法和技巧，還培養(yǎng)了堅持和執(zhí)行的意識。我深刻認(rèn)識到，良好的執(zhí)行力對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要，只有通過養(yǎng)成良好的習(xí)慣和掌握有效的時間管理方法，才能更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過這次培訓(xùn)，我對提高執(zhí)行力有了更深入的理解和認(rèn)識，相信在以后的生活和工作中，我能更好地運用這些技巧，提高自己的執(zhí)行力，并取得更好的成績。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十

執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。

沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要牢記自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略和執(zhí)行力兩個方面都能夠做到位。

3、對決策的內(nèi)容不能理解，根本不知道從何問起——這屬于能力問題;。

4、在上級傳達(dá)決策內(nèi)容以后，執(zhí)行者發(fā)現(xiàn)了問題，有疑問，但不愿意提——這屬于態(tài)度問題。

1、自動自發(fā)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性和責(zé)任心，想盡一切辦法把工作做好。

2、注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，1%的失誤，會造成100%的失敗。

3、為人誠信，敢于負(fù)責(zé)。誠信是立身處世的準(zhǔn)則，是人格魅力的體現(xiàn)，是衡量個人品行優(yōu)劣的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。

4、善于分析判斷，應(yīng)變力強。善于分析、快速應(yīng)變能力是在競爭日益、變化日益迅速的今天有效執(zhí)行的必要條件。

5、樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力、思維能力、創(chuàng)新能力是構(gòu)成現(xiàn)代人才體系的三大能力，其中，善于學(xué)習(xí)又是最基本、最重要的能力。沒有善于學(xué)習(xí)的能力，其它能力也就不可能存在。

6、對工作投入。有了對工作的熱忱，在執(zhí)行中就不會斤斤計較，不會吝嗇付出和奉獻(xiàn)，而是富有激情，勇于創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。

7、有韌性。韌性指具備挫折忍耐力、壓力忍受力、自我控制和意志力，能夠在艱苦的、不利的情況下，克服外部和自身困難，堅持完成任務(wù)，在比較巨大的壓力下堅持目標(biāo)和自己的觀點。

8、有團隊精神，人際關(guān)系良好。團隊精神包括：認(rèn)同別人，主動幫助，無私奉獻(xiàn)，團隊自豪感。

9、求勝的欲望強烈。欲望是一切行動的源泉，是人生必備的條件，也是支持人生的動力。

員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素：一是個人能力;二是工作態(tài)度。

具體來說，要提高員工執(zhí)行力，應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

1、溝通——溝通是前提。有好的理解力，才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通，群策群力，集思廣益，，通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!

2、協(xié)調(diào)——協(xié)調(diào)是手段。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入，而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十，中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物，而從懸崖上掉下時，可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上，從上到下一個方向，能達(dá)到事半功倍的效果!

2、反饋——反饋是保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢或者市場占有率等情況，以趨利避害!

3、責(zé)任——責(zé)任是關(guān)鍵。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而。

不僅僅只是從單純的道德上來約束hr中目標(biāo)協(xié)議書利用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)來管理執(zhí)行力。該協(xié)議書以法律依據(jù)明白當(dāng)事人責(zé)任，從主要業(yè)績、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來評價個體執(zhí)行能力。采取獎金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲備人才培養(yǎng)等具體獎勵措施，同時實行一定比率淘汰制，用來更好的管理執(zhí)行力。

總之，員工執(zhí)行力的強弱，取決于本人是否有正確的工作思路與方法，是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否具有執(zhí)行的管理風(fēng)格與性格特征。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十一

第一，不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法。

具有高度執(zhí)行力的人，總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力，體現(xiàn)自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應(yīng)該做的事情，不要去為尋找借口而浪費時間。

第二，對待工作，要有高度的責(zé)任感。

沒有責(zé)任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不需要承擔(dān)責(zé)任的工作，每個人都肩負(fù)著責(zé)任，對工作、對家庭、對親人、對朋友，我們都有自己的責(zé)任。

在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權(quán)力來掩飾錯誤，從而忘卻自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第三，要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。

我們對于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有終，完美地將它做完，不到最后關(guān)頭，絕不能輕言放棄，要一直不斷地努力下去，才能取得最后的勝利。

第四，要開拓創(chuàng)新，靈活主動地做到服從。

服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示，是自動自發(fā)的服從，是自信的、主動的服從。作為一名機關(guān)干部，應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的，只有在工作中懂得服從，才有圓滿地成自己的任務(wù)，才會有所發(fā)展。

第五，結(jié)果導(dǎo)向，結(jié)果決定一切。

不要責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果，任何事情都是講出來是容易的，但要身體力行地把它做好，卻不太容易。作為機關(guān)干部要準(zhǔn)確定位，要想體現(xiàn)自己的最大價值，必須要牢牢把握住一點，就是在任何情況下，都要不折不扣地，很好的去完成任務(wù)。

第六，要以飽滿的熱情主動完成工作，完美的執(zhí)行。

要視自己的崗位為生命，要守住自己的崗位，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位。工作要努力，要盡職盡責(zé)，無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn)，無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味，我們能夠做的只有努力工作，要對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度，態(tài)度決定行動，因為態(tài)度的不同，同樣的工作會干出不一樣的效果。

第七，努力勤奮，做好自己的本職工作。

安逸使人墮落，無聊令人退化，只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時，要時刻提醒自己：要為自己的現(xiàn)在努力，要用更加多的時間去領(lǐng)會新知識，培養(yǎng)才能，這些才是真正的無價之寶，要養(yǎng)成勤奮工作的好習(xí)慣，并且還要以快樂的心情去工作，懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴(yán)格要求自己不能松懈，盡心盡職的完成自己的本職工作，一步一個腳印踏踏實實的走下去。

以上就是我學(xué)習(xí)《執(zhí)行力》的心得體會，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議，以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高，不斷進(jìn)步，謝謝大家。

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執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十二

2、為什么需要執(zhí)行。

3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀。

4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因。

5、執(zhí)行力是每一個人的事情。

6、影響執(zhí)行力的五個主要因素。

7、執(zhí)行力的四個要素。

8、建執(zhí)行的五個黃金法則。

二、執(zhí)行力來自溝通。

1掌握上司的心理。

2與上司相處的八項原則。

3了解部屬的層次。

4各類員工的管理方法。

5善于與部屬溝通。

6如何給予和接受反饋。

7傾聽技巧。

三、如何有效使用執(zhí)行的工具。

2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的。

3、執(zhí)行過程必須是有時間限制的。

4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的。

三、選擇有執(zhí)行力的員工。

1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)。

2、用人中的誤區(qū)。

3、結(jié)構(gòu)化面試。

四、構(gòu)建執(zhí)行團隊。

1、什么是執(zhí)行團隊。

2、執(zhí)行團隊中的角色劃分與管理。

3、團隊發(fā)展的五個階段。

4、如何做好決策。

五、團隊溝通的藝術(shù)、團隊溝通的種類。

1、自我溝通。

2、人際溝通。

3、團隊溝通。

4、團隊如何溝通、團隊溝通的方式。

6、塑造團隊的正向思考環(huán)境。

7、如何建立團隊真誠共同體。

五、執(zhí)行力需要有效激勵。

1、五種激勵理論在管理中的理論。

2、如何留住執(zhí)行人才。

3、實戰(zhàn)模擬。

六、執(zhí)行力來自績效管理。

1、績效考核與信任。

2、企業(yè)整體績效管理的復(fù)雜性。

3、整體績效管理體系分解。

4、整體績效管理通用程序。

5、整體績效管理體系的特點。

七、如何構(gòu)建超級的執(zhí)行性組織。

1、進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育。

2、有效掌握執(zhí)行的技巧。

3、確立以執(zhí)行力為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。

八、構(gòu)建信任之橋。

1、信任：信任是建立團隊的基石。

2、成本最高的團隊是相互不信任的團隊。

3、信任減少內(nèi)耗，提高效率。

4、領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊。

九、培養(yǎng)積極心態(tài)。

1、積極心態(tài)的內(nèi)涵。

2、心態(tài)測試。

3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)。

4、職業(yè)化心態(tài)。

講師介紹：

講師姓名：林俞丞。

超級盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人；

天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士；

北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授；

時代光華、前沿講座、財富講壇特約講師；

盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者；

執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、北大縱橫高級合伙人；

曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問；

曾任（美資）華信投資集團執(zhí)行總裁；

資歷介紹：

林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身，92年大學(xué)畢業(yè)以來，曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務(wù)，涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。

林老師出身企業(yè)一線，對一線運營管理非常熟悉，具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來，曾為聯(lián)想集團、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作；在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進(jìn)行了近百場企業(yè)管理培訓(xùn)和nlp銷售培訓(xùn)，聽眾達(dá)3萬多人，其培訓(xùn)以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點，以團隊執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段，其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣，實操性強，受到學(xué)員一致好評。幾年來，先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境，取得驚人效果，受到了高度評價和廣泛贊譽！授課風(fēng)格：

風(fēng)趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜；教練型教學(xué)方式，優(yōu)先彰顯學(xué)員個性；

互動式情景案例，讓體驗刻骨銘心；現(xiàn)場咨詢式問題解答，感受。

系統(tǒng)思維力的.震撼；理論與實踐緊密相扣，真正的專家風(fēng)范。

課程特點：

課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學(xué)員問題，斧正學(xué)員實踐思路，拓寬其思維空間。

林俞丞老師不僅擔(dān)當(dāng)?shù)氖且晃恢R傳授者，更重要的他是一名教練員，不僅能提供方法和工具，重要的是他更關(guān)注于學(xué)員的思維訓(xùn)練。

主講課程：

qbq責(zé)任與人個效能訓(xùn)練。

責(zé)任勝于能力。

中層管理技能提升（mtp）。

卓越團隊執(zhí)行實戰(zhàn)訓(xùn)練營。

中層角色意識與管理思維訓(xùn)練。

部分服務(wù)客戶：

天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司、山東六和集團等。

房地產(chǎn)：湘江地產(chǎn)、卓達(dá)集團、21世紀(jì)不動產(chǎn)、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、中原地產(chǎn)、南山集團、坤和地產(chǎn)、襄樊君和集團、邢臺天鷺房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等。

醫(yī)藥行業(yè)：石藥集團、國藥集團、華藥集團、滇虹藥業(yè)、藥都集團、東盛英華、萬歲制藥集團、遼寧益康生物制品有限公司等。

其它行業(yè)：聯(lián)想集團、三星集團、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、邢臺旭陽煤化工有限公司、敬業(yè)集團、博深工具集團、河北三元食品有限公司、河北長城汽車集團、河北潤石珠寶飾品有限公司、河北電力局、北車集團、家樂園集團、河北焦化集團、一天電氣集團、唐車集團、可口可樂營銷分公司、河南電力局、中國人壽、平安人壽等。

學(xué)員評價：

點很可貴――中燃控股集團總裁：劉明輝；

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十三

團隊執(zhí)行力心得體會。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要修己安人修自己的品德，修自己的格局，修自己的能力，同時修自己的形象。再一個明確公司的愿景及戰(zhàn)略規(guī)劃，身先士卒做到快樂奮斗。

二、感受最深的幾點是?

1、企業(yè)咒語：是，保證完成任務(wù)!

2、執(zhí)行步驟中：明確目標(biāo)期限、明確檢查流程、獎罰分明與及承諾。

3、制度建設(shè)中：領(lǐng)導(dǎo)與制度、朝夕制度。

4、管理模式中：團隊溝通、團隊激勵。

三、這幾點對我的總體啟發(fā)和目前工作的幫助?

與其說是咒語不如說是激發(fā)活力的口號，是，保證完成任務(wù)!它充分體現(xiàn)團隊勇于接受工作任務(wù)，只對實現(xiàn)目標(biāo)增加措施，不能降低目標(biāo)草草了事的管理工作作風(fēng)?？偨Y(jié)下來，目前我們團隊的執(zhí)行力一方面仍需要加強部門員工技術(shù)能力，另一方面增加員工間的溝通，同時更應(yīng)該提高部門領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心，增加他們的歸宿感。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

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如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題：一流的點子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

而對于個人，一個沒有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會是根本無法立足的。一個團隊的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的就是務(wù)實的人而不是務(wù)虛，需要的是真正發(fā)揮每個崗位的作用，每個員工都做到這點，在實現(xiàn)自我價值的同時，也能使得公司業(yè)績蒸蒸日上，從而實現(xiàn)共贏。

中國傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”，最后一個字就落實在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話：阿里巴巴不是計劃出來的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴(yán)格按照制度的要求，按照流程要求去工作，不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職，團結(jié)協(xié)作，將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實在這個過程中我們每個人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?，作為公司的一分子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，掌握工作技能，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點看法。

一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。 一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的.辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

五、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十四

xx月xx日下午至xx日參加xx英才公司在xxx館開展的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，體會很多，提高了自己的執(zhí)行力，下面匯總一下自己的心得體會:。

一、在第一講中，學(xué)習(xí)公司的定義，即:以營利為目的的商業(yè)組織機構(gòu)。

1、團隊的三要素:一個共同的目標(biāo)。一個勇于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一聲音，統(tǒng)一動作。

2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。

3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事，原則高于一切?？拷Y(jié)果做交換，我要什么我清楚。所以要敢于承擔(dān)責(zé)任。獨立承擔(dān)責(zé)任，獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。

4、領(lǐng)導(dǎo)的行為是員工最有效的標(biāo)桿。

二、在結(jié)果與任務(wù)中，員工不做結(jié)果的根源:對任務(wù)負(fù)責(zé)，不對結(jié)果負(fù)責(zé)。不知道做結(jié)果是對自己負(fù)責(zé)。不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別。

1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格，做事講結(jié)果導(dǎo)向。

2、結(jié)果要有時間、有價值、有考核:領(lǐng)導(dǎo)向下屬布置工作，時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結(jié)果?？吹靡?、摸得著的考核。

3、做結(jié)果的好方法:復(fù)述承諾法，分解法，重點法。

三、在客戶價值中學(xué)習(xí)到:客戶是衣食父母，客戶是越用越多的資源，客戶是我們商業(yè)回報的來源，客戶價值是企業(yè)生存的底線。

1、站在客戶的角度，為客戶提供滿意或超值的工作結(jié)果，是執(zhí)行的動力與方向。

2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產(chǎn)品、服務(wù)、價格、非業(yè)務(wù)價值、關(guān)系或形象，客戶解決方案，交換價格，驚喜，包裝，成就感，客戶體驗，態(tài)度，專業(yè)，個性化等等。

四。高層執(zhí)行力中提到狼性總經(jīng)理，迫使員工進(jìn)化客戶。

1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境，改變的工具和方法，訓(xùn)練團隊，工作習(xí)慣，企業(yè)的核心價值觀，宣導(dǎo)作用，個人信仰，目標(biāo)統(tǒng)一，方向統(tǒng)一。

2、九段總裁:做榜樣，做說教，做核心，做機制，做模式，做復(fù)制，做進(jìn)化，做戰(zhàn)略，做未來。

3、狼性總經(jīng)理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。

五、4r制度執(zhí)行力，建立不依靠任何能人的制度體系。

1、4r業(yè)務(wù)流程管理體系:結(jié)果定義。一對一責(zé)任。過程檢查。即時激勵。

2、心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果。

3、一對一責(zé)任，防止推卸責(zé)任。

4、不要考核部門，要考核部門經(jīng)理。

5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰，越檢查誰。

6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。

六、執(zhí)行人才的'三大標(biāo)準(zhǔn):信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。

1、100%對自己負(fù)責(zé)，100%對結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、承諾是最基礎(chǔ)的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔(dān)任務(wù)和后果。

3、永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達(dá)結(jié)果，決不放棄，失敗之后，迅速行動。

七、中層執(zhí)行力，中層決定成敗。沒有強大的中層，就不可能有強大的團隊和強大的公司。

1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行，角色定位，帶領(lǐng)團隊，激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。

2、中層執(zhí)行的方法:講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制。

八、執(zhí)行的四十八字真經(jīng):認(rèn)真第一，聰明第二。結(jié)果提前，自我退后。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。決心第一，成敗第二。速度第一，完美第二。結(jié)果第一，理由第二。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十五

20xx年8月8日，**市程溪華夏幼兒園，一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露，引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時，想起近年發(fā)生的多起類似事件，為逝去的生命感到痛惜外，發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外，還存在著一個重大的主管因素，那就是責(zé)任心不強。

責(zé)任心不強往小的說是個人品德問題，往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的大事。特別國家機關(guān)工作人員，代表著黨和政府在人民群眾的想象，直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心，就沒有強執(zhí)行力，就有可能因為工作中種種的疏忽，給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害，就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出，大多數(shù)事故發(fā)生的背后，都存在著部分工作人員責(zé)任心不強，工作疏忽大意、責(zé)任落實不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。

應(yīng)該說，我們的干部隊伍總體上是好的，能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，但也存在不少問題。比如，有的干部事業(yè)心不強，心浮氣躁、無心作為，世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要，庸碌無為，怕事避事;有的缺乏精神動力，小績則安、不思進(jìn)取;有的甚至信奉潛規(guī)則，熱衷于拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展，損害干部隊伍的形象，助長不良風(fēng)氣的形成，直接影響到黨的執(zhí)政能力。

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破，在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾，既要有國家的科學(xué)決策，也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是：要營造增強工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力，切實解決干部隊伍中存在的突出問題，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加強政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措，是新形勢下機關(guān)部門承擔(dān)新使命、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求，是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強保證。

一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力。"沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行"。作為機關(guān)干部，要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機感、"坐不住"的責(zé)任感，破除"看客"心態(tài)，從我做起、從現(xiàn)在做起，出實招、干實事、求實效，這樣，干勁就會更足，熱情就會更高，辦法就會更多，執(zhí)行力就會大大增強。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命，因為，只有這樣的人才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

如何把增強責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程，常抓不懈，深化各級干部的責(zé)任意識，筆者認(rèn)為，主要做好以下幾個方面的工作：一是加強干部培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外，還可以安排一些因責(zé)任心不強導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料，以樹立干部的責(zé)任心和危機感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;三是改進(jìn)和完善干部考核制度，建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機制，營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變，成為抓執(zhí)行的第一人，班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象，以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。

今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會，這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時，責(zé)任重于平時、大于平時，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情沒辦好，都可能釀成大事件，都可能造成不良政治影響。因此，在這樣一種形勢下，每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強化責(zé)任意識，時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé)，只有這樣，才能以堅定的政治信念，粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動，心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示，確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十六

通過學(xué)習(xí)，使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了系統(tǒng)的認(rèn)識，懂得了要讓自己快樂學(xué)習(xí)、快樂工作、快樂生活還必須進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)和提高。

企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，戰(zhàn)術(shù)得以有效實施的關(guān)鍵。企業(yè)各個單位的執(zhí)行力直接影響到企業(yè)各項目標(biāo)的實現(xiàn)。簡單的說我認(rèn)為：執(zhí)行力其實就是在完成每項目標(biāo)過程中的一種工作態(tài)度結(jié)合最有效的工作方法在最理想的時間內(nèi)達(dá)到最理想的效果。企業(yè)的發(fā)展歷程是由每個單項目標(biāo)的完成結(jié)果及給社會帶來的不同效應(yīng)體現(xiàn)出來的。我們水礦集團目前處于飛速發(fā)展階段，確實存在一些執(zhí)行力不強的現(xiàn)象。

通過這次培訓(xùn)，我明白了作為中層管理人員的樞紐和橋梁作用，起著上傳下達(dá)的作用，是上級領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)的提供者，是上級決策方案組織實施的執(zhí)行者，同時更是實施過程程序優(yōu)化者。中層管理人員素質(zhì)的好與差、能力是否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。

作為一個中層管理人員，如何來提升執(zhí)行力呢？

一、角色定位和角色移情。

才能熱愛自己的崗位、熱愛自己的職業(yè)，才能很好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

二、提高自身素質(zhì)和能力。

包括專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力、個人品質(zhì)、責(zé)任心、信念、價值觀等等。作為中層管理人員，必須具備良好的個人素質(zhì)、有良好的個人品德、有積極的心態(tài)、有較強的專業(yè)水平和管理水平才能真正發(fā)揮承上啟下的作用。所以我們要加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己、提高自己，豐富自己。一要轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性。二要培養(yǎng)興趣，不斷增強學(xué)習(xí)的主動性。三要講究方法，切實提高學(xué)習(xí)的實效性。

三、要有積極的工作態(tài)度和強烈的'責(zé)任感。

工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素。態(tài)度是內(nèi)心一種潛在意志，是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。作為中層管理人員，要切實本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動員工積極的心態(tài)來面對工作，使每位員工都工作當(dāng)事業(yè)來做。

四、要重人品講操守。

良好的人品和高尚的操守，是立身做人之本。作為中層管理人員，應(yīng)該站在團隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題。一是要有氣節(jié)。敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)集團的形象和利益。二是要厚道。踏實做人，認(rèn)真做事，講誠信，講方法。

五、要堅持。

我們無論在工作或是生活中，想做的事情都應(yīng)該堅持，要對自己有信心，對團隊有信心，對集團有信心，對社會有信心。在自己的角色里，不管是生活角色還是工作角色，我們在遇到困難時都要堅持，不舍棄、不放棄，才能達(dá)到最理想的境界。

提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，而提高執(zhí)行力的決定因素是多方面的，與企業(yè)人自身有關(guān)，還要受到社會外部和企業(yè)內(nèi)部管理制度如激勵機制、培訓(xùn)機制、薪酬制度、企業(yè)文化等的影響。當(dāng)這些都達(dá)到一定的統(tǒng)一平衡的時候，執(zhí)行力就會發(fā)揮出獨特的魅力！讓我們從現(xiàn)在起，振奮精神，完善自我，以提高全員執(zhí)行力為動力，把我們水礦集團建設(shè)得更好！

我相信，有我們水礦人的共同努力，我們水礦集團的未來將更加輝煌！

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十七

一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力。下面是本站帶來的提升執(zhí)行力培訓(xùn)心得，希望對大家有幫助。

做好任何一項工作，都是在執(zhí)行中落實、創(chuàng)造的。任何一項工作的成功都是在執(zhí)行中完成的。執(zhí)行力是做好任何一項成功工作的關(guān)鍵，是責(zé)任心在工作中的具體體現(xiàn)。所以，只有強化責(zé)任意識，才能提升執(zhí)行力，只有增強責(zé)任心，才能提升執(zhí)行效果。

強化責(zé)任意識，就是提升執(zhí)行力。責(zé)任心是做好工作的前提，決定著執(zhí)行力的力度，決定著貫徹落實各項部署實現(xiàn)目標(biāo)的動力，有了責(zé)任心，就有了做好工作的激情和熱情，做起工作來就會使我們樹立主人翁敬業(yè)精神，時時刻刻把工作放在心上，抓在手上，做到件件有落實，事事有回音，就會產(chǎn)生克服阻力，解決困難的動力，就會使我們放棄一切私念，不找借口，不慮得失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，充分發(fā)揮用心做事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。有了責(zé)任心再危險的工作也能減少風(fēng)險，也能實現(xiàn)零風(fēng)險，沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情，也會發(fā)生事故。強化責(zé)任意識，提升執(zhí)行力。就是要扭轉(zhuǎn)有令不行，有禁不止。就是要端正工作態(tài)度，樹立等不起、慢不得的危機感意識。就是要樹立責(zé)任意識。執(zhí)行力體現(xiàn)的是精神狀態(tài)，工作態(tài)度和道德修養(yǎng)，需要激情和動力，需要用心做事。只要我們強化責(zé)任意識，我們工作的執(zhí)行力才會有大的提升。

增強責(zé)任心，提升執(zhí)行力，就是提升執(zhí)行效果。增強責(zé)任心，就是要培養(yǎng)對企業(yè)的熱愛，對工作的熱情，要把自己融入企業(yè)，責(zé)任心強，就會在其位，行其權(quán)，負(fù)其責(zé)，精力就會集中在工作上，就會積極主動想辦法，出主意，拿措施，執(zhí)行起來就會真正做到?jīng)]有任何借口，不發(fā)任何牢騷，不談任何條件，不講任何代價，不計任何得失。就是要求在工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束博，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行力度更大，速度更快，效果更好。責(zé)任心強，再大的困難也能克服，責(zé)任心差，很小的問題也可能發(fā)生事故。增強責(zé)任心，提升執(zhí)行效果，就是要求我們在工作中，要以強烈的責(zé)任心，積極進(jìn)取，體現(xiàn)“嚴(yán)”字。要以腳踏實地，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)，樹立實干作風(fēng)，體現(xiàn)“實”字。要以只爭朝夕，提高工作效率，提高執(zhí)行效果，體現(xiàn)“快”字。要以開拓創(chuàng)新，善于思考，不斷改進(jìn)工作方法，體現(xiàn)“新”字。就是要求我們在工作中，要徹底扭轉(zhuǎn)執(zhí)行速度不夠，行動慢，標(biāo)準(zhǔn)低，力度小，不到位的現(xiàn)象。只要我們增強工作責(zé)任心，提升工作執(zhí)行力，我們的工作按照目標(biāo)就一定能圓滿實現(xiàn)。

20xx年8月8日，**市程溪華夏幼兒園，一位4歲男童因被滯留校車8小時后悶死。這個消息一經(jīng)披露，引起社會的廣泛關(guān)注。筆者看到這個新聞時，想起近年發(fā)生的多起類似事件，為逝去的生命感到痛惜外，發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外，還存在著一個重大的主管因素，那就是責(zé)任心不強。

責(zé)任心不強往小的說是個人品德問題，往大的說就是影響人民生命財產(chǎn)安全的大事。特別國家機關(guān)工作人員，代表著黨和政府在人民群眾的想象，直接影響著人民對黨和國家的認(rèn)識和認(rèn)知。國家機關(guān)工作人員如果沒有責(zé)任心，就沒有強執(zhí)行力，就有可能因為工作中種種的疏忽，給國家和人民的生命財產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害，就會嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。20xx年造成262人死亡的山西潰壩事故、20xx年造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出，大多數(shù)事故發(fā)生的背后，都存在著部分工作人員責(zé)任心不強，工作疏忽大意、責(zé)任落實不到位等主觀因素。一個個災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會付出沉重代價。

應(yīng)該說，我們的干部隊伍總體上是好的，能夠適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，但也存在不少問題。比如，有的干部事業(yè)心不強，心浮氣躁、無心作為，世故圓滑、暮氣漸長;有的工作能力不適應(yīng)需要，庸碌無為，怕事避事;有的缺乏精神動力，小績則安、不思進(jìn)取;有的甚至信奉潛規(guī)則，熱衷于拉拉扯扯，巧言令色，欺上瞞下。這些問題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開展，損害干部隊伍的形象，助長不良風(fēng)氣的形成，直接影響到黨的執(zhí)政能力。

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)和利益格局被打破，在人民內(nèi)部不可避免地會出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾，既要有國家的科學(xué)決策，也需要各級各部門執(zhí)行貫徹國家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是：要營造增強工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力，切實解決干部隊伍中存在的突出問題，是全面落實科學(xué)發(fā)展觀、加強政務(wù)能力建設(shè)的重大舉措，是新形勢下機關(guān)部門承擔(dān)新使命、實現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求，是把黨和國家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅強保證。

一個單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競爭力和創(chuàng)造力。"沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行"。作為機關(guān)干部，要有一種"等不起"的緊迫感、"慢不得"的危機感、"坐不住"的責(zé)任感，破除"看客"心態(tài)，從我做起、從現(xiàn)在做起，出實招、干實事、求實效，這樣，干勁就會更足，熱情就會更高，辦法就會更多，執(zhí)行力就會大大增強。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命，因為，只有這樣的人才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

如何把增強責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過程，常抓不懈，深化各級干部的責(zé)任意識，筆者認(rèn)為，主要做好以下幾個方面的工作：一是加強干部培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外，還可以安排一些因責(zé)任心不強導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料，以樹立干部的責(zé)任心和危機感;二是制定主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;三是改進(jìn)和完善干部考核制度，建立健全全方位、全過程的監(jiān)督體系和獎勤罰懶的機制，營造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變，成為抓執(zhí)行的第一人，班子的每個成員都要塑造執(zhí)行形象，以自身的有效執(zhí)行來督促、影響并帶動每個干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。

今年我們黨將要召開具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國代表大會，這是全黨、全國、全軍政治生活中的一件大事。此時，責(zé)任重于平時、大于平時，稍有不慎、稍有疏忽，即便小事情沒辦好，都可能釀成大事件，都可能造成不良政治影響。因此，在這樣一種形勢下，每一個干部職工務(wù)必進(jìn)一步強化責(zé)任意識，時時提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé)，只有這樣，才能以堅定的政治信念，粉碎敵對勢力的政治圖謀;才能自覺在大局下行動，心無旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅決執(zhí)行貫徹上級決策指示，確保以優(yōu)異的成績向黨的獻(xiàn)禮。

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。

一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。

三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個別基層團組織工作不踏實，只會做表面文章。

四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

五、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查計劃實施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。

六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。

因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十八

總理在今年的《工作報告》中首次明確提出要“提高政府執(zhí)行力”，充分說明本屆中央政府已經(jīng)認(rèn)識到“政府執(zhí)行力”的極端重要性。執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織，則是大家圍繞共同目標(biāo)把長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。它是把企業(yè)或團隊的戰(zhàn)略目標(biāo)、方案規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實、成果的關(guān)鍵。國稅執(zhí)行力是指國稅部門及其工作人員貫徹落實國家稅收政策、法律、法規(guī)及工作部署的操作能力和實踐能力，即執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下：

執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學(xué)習(xí)，我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如，從法學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解：廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo)，通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為，對各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí)，我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合，各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。

我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)地做好本職工作。

對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點。首先要加強政治學(xué)習(xí)。政府執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學(xué)習(xí)，才能正確地把握政治方向，從而掌握領(lǐng)會力。第二，要提高業(yè)務(wù)工作能力。無論是預(yù)測力中要求的準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的辨別力還是計劃力中要求的調(diào)查研究的能力、擬定計劃方案的能力，都與業(yè)務(wù)工作能力密切相關(guān)，如果業(yè)務(wù)不熟、能力不強，是不可能作出準(zhǔn)確的判斷，不可能擬定成熟的計劃方案的。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是我今后工作努力的一個重點方向。第三，要強化創(chuàng)新意識。政府執(zhí)行力是一種創(chuàng)新力。創(chuàng)新力是人的知識、技能、智力及智慧的統(tǒng)一與綜合，比普通能力而言具有更高的水平、更強的能級和更快的效率。各級政府干部的創(chuàng)新力，一般是指各級政府干部在工作中能想別人所未想，見別人所未見，做別人所未做，提出新見解、發(fā)明新辦法，克服常人或前人所克服不了的困難，解決常人或前人所解決不了的問題，實現(xiàn)政府工作的新突破。要提高政府的執(zhí)行力，要求每一個政府干部都要有創(chuàng)新能力，這樣才能使整體創(chuàng)新能力得到提高。通過對這次的學(xué)習(xí)，我還掌握了一些常用的創(chuàng)新方法，比如書中所提到的“設(shè)問法”、“聯(lián)想法”、“要素分析法”、“分解法”等等，這些方法對我今后的工作學(xué)習(xí)大有裨益。

提升執(zhí)行力心得體會5篇提升執(zhí)行力心得體會5篇作為國稅局公務(wù)員，都應(yīng)正確理解執(zhí)行力是工作的核心，想方設(shè)法提高我們自身的執(zhí)行力是我們的天職。要打造和諧國稅團隊，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力,國稅事業(yè)才會充滿勃勃生機。

在全教育局開展“提高工作效能，提高執(zhí)行力”宣傳教育月以來，自己嚴(yán)格按照局黨委的要求，按照學(xué)?！半p提高”教育領(lǐng)導(dǎo)小組所規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間安排，進(jìn)行了比較認(rèn)真的學(xué)習(xí)。并對照“雙提高”教育活動的要求認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，現(xiàn)將情況小結(jié)如下：

一、提高執(zhí)行力是關(guān)系到黨治政效能的基礎(chǔ) 做好各方面的工作，歸根到底在于抓落實。當(dāng)前，一些地方、部門和領(lǐng)域出現(xiàn)的貫徹落實市委、市政府決策部署力度不大、進(jìn)展遲緩、效果不佳等問題，從根本上講是執(zhí)行力不高的問題。加強執(zhí)行力建設(shè)，是我們實際工作所面臨的突出問題，亟需下大力氣研究和解決。

執(zhí)行力問題正在越來越受到重視。溫總理在十屆全國人大四次會議上所作的《工作報告》中明確提出，建立健全行政問責(zé)制，提高政府執(zhí)行力和公信力。這是“執(zhí)行力”概念第一次被寫進(jìn)《工作報告》，標(biāo)志著執(zhí)行力建設(shè)被正式納入國家治理范疇。溫總理在十屆全國人大五次會議上所作的《工作報告》中進(jìn)一步提出，“以轉(zhuǎn)變政府職能為核心，規(guī)范行政權(quán)力，調(diào)整和優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分工，改進(jìn)政府管理與服務(wù)方式，大力推進(jìn)政務(wù)公開，加快電子政務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)，提升干部隊伍素質(zhì)，全面提高行政效能，增強執(zhí)行力和公信力”。這再一次表明了中央提高執(zhí)行力的堅定決心。執(zhí)行力不但是機關(guān)工作的生命力，也是所有單位發(fā)展的生命力，更是促進(jìn)發(fā)展的推動力，體現(xiàn)著執(zhí)行法律法規(guī)、方針政策、規(guī)劃計劃、決策政令的能力。增強執(zhí)行力，就要求我們正確行使行政權(quán)力，更加有效地落實各項方針政策和工作部署，提高人民群眾對黨政機關(guān)的滿意度和信任度。

“做好各方面的工作，歸根到底在于抓落實?！边B書記一語中的地指出了當(dāng)前我們工作中存在的消極情緒和應(yīng)付常態(tài)。這正是為什么我們要開展“提高工作效能，提高執(zhí)行力”宣傳教育的根本所在。這些精辟的論述讓我們感到再不提高我們的執(zhí)行力水平，就有可能成為阻礙國家發(fā)展的“罪人”。所以，我們必須、也一定要進(jìn)一步提高工作效能和提高執(zhí)行力，在教育戰(zhàn)線上要做到教書育人，育人為先;育人教書，誠信為先;誠信做人，效能為先;效能做事，執(zhí)行為先。教育我們的下一代要做明方向、干力行、行必效、效必誠的人，我們就必須把自己的工作做到家，克服“因循守舊、不思進(jìn)取，避重就輕、互相推諉，紀(jì)律松馳、脫崗曠崗，不負(fù)責(zé)任，不作為、遲作為、亂作為、謀私、吃拿卡要......”等不良作風(fēng)和自以為不犯大局的陳規(guī)陋習(xí)，向著更清廉、更高效、更快執(zhí)行的工作狀態(tài)前進(jìn)。

學(xué)習(xí)xxx在中共xx區(qū)紀(jì)委七屆三次全會上的講話后。對劉書記關(guān)于“有一部分干部畏懼困難，回避矛盾，有風(fēng)險的工作不愿干，有困難的工作不去干，得罪人的事情不想干，甚至為了不出事，寧肯不干事;有的缺乏大局意識，對由其他單位牽頭的中心工作不當(dāng)一回事，不相互通氣，不予積極配合;還有個別干部團結(jié)意識較差，缺乏干部應(yīng)有的品質(zhì)，與班子成員鬧無原則糾紛，造成班子凝聚力渙散、戰(zhàn)斗力不強;少數(shù)部門在問題和困難面前缺乏銳氣和韌性，特別是對一些協(xié)調(diào)難度大的工作，一籌莫展、束手無策，被困難牽著走。上述種種不良現(xiàn)象，于工作不利，對發(fā)展有害，我們需在工作中予以解決?！钡恼撌鲇洃浬羁?。實際上，我們在平時工作中真的常常有這種情況，是我們必須正視和改正的。

清風(fēng)，一塵不染。第三，加強對公務(wù)員的教育和管理，要求他們清清白白做人，干干凈凈辦事。第四，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，全心全意為人民服務(wù)。第五，健全監(jiān)督機制，創(chuàng)造條件讓人民群眾更有效地監(jiān)督政府?！边@些要求也是對我們教育工作者的促進(jìn)，我們更要按照這些要求進(jìn)行工作。學(xué)習(xí)其他規(guī)定的文章后，使我對市、區(qū)關(guān)于“工作人員職責(zé)過錯行為責(zé)任追究、加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)”等規(guī)定有了進(jìn)一步的了解，針對自己在工作職責(zé)方面的執(zhí)行力度和思想作風(fēng)方面的建設(shè)情況，有一個量化的對比和審視，為下一步從中找出不足和差距提供依據(jù)。

學(xué)習(xí)xxx在教育系統(tǒng)雙提高動員大會上的講話，我認(rèn)為真正對自己是個警示，局長總結(jié)的目前在教育系統(tǒng)存在的八項問題，是實實在在存在，并且在大多數(shù)人的身上常常能找到影子的。所以，我們千萬不能掉以輕心，更不能以為這項活動離我們很遠(yuǎn)，當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)善意的對大家提出問題，并且給大家修正自己機會的時候，我們要以感恩之心、明理之舉、修正之態(tài)、進(jìn)步之力，為自己開創(chuàng)出更積極主動的工作空間。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，學(xué)習(xí)使人明理，學(xué)習(xí)是審視自我的最佳途徑，以上我通過這次學(xué)習(xí)的一點體會和實實在在的剖析，我會用黨員的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己，為黨工作，積極進(jìn)取。那些抱著僥幸之心，“知之而不知，不知且假知”的“假、大、空”之人之事，必將被時代所淘汰。

執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久，在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上，余世維教授用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進(jìn)行運用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強執(zhí)行力?？梢哉f，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

近年來，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實，企業(yè)兩個文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎?wù)?。特別是面對去年嚴(yán)峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實干，企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時，供電量突破40億千瓦時，實現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績的取得，證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團隊，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過程中也會遇到以下問題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是：執(zhí)行不力!通過多年來企業(yè)管理經(jīng)驗來看，大多數(shù)計劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產(chǎn)，雖然一再強調(diào)安全生產(chǎn)的.重要性，但是不安全情況還時有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識還不強，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?，?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理，但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個人的工作實踐，下面我就安全生產(chǎn)、績效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面的工作匯報一下對如何提高執(zhí)行力的個人理解。

美國abb公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經(jīng)理人的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要”。只有參與到企業(yè)運營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項工作中執(zhí)行力不強的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。xx年，是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強化執(zhí)行意識，匡正思想，提高認(rèn)識，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動，更需要靠制度的力量拉動。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設(shè)過程中能做到常變常新，每年開展一個系列活動，xx年公司將開展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽稱號。

第二，將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí) 行力分為abc三級，接下來，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前，我們公司正在推進(jìn)工作績效考核，通過建立有效的激勵機制，憑指標(biāo)評價工作，憑業(yè)績考核干部，堅持對職工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制。xx年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制和監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開展“真誠服務(wù)在電力”活動，而理念和活動的落實在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個突出位置來抓好，積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實國網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇十九

感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這次的課程，讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性，用一句話概括：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的'語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

第二，要堅持以人為本，尊重人才?，F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口的保質(zhì)，保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色的完成任務(wù)，要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

第四，執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗，在工作中常有的狀況就是，面對某項工作反正也不著急，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做，一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力，“追求卓越，超越自我”，以理性務(wù)實的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。

涂裝檢查組。

張寧寧。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十

提升執(zhí)行力心得體會，執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度，它需要精神信仰，需要激情和動力，需要耐心和毅力。以下是由文書幫小編提供提升執(zhí)行力心得體會閱讀。

在金融危機情況下，最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn)，培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。

個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。

同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學(xué)家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”

這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念，例如“結(jié)果先行，自我退后”、“任務(wù)不等于結(jié)果，企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設(shè)。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后，最主要的任務(wù)是加強執(zhí)行力建設(shè)，強調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。

對于管理培訓(xùn)，我們應(yīng)該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。我只相信一點：顧客永遠(yuǎn)是對的?！?/p>

需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。

“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的，首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。

執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。

在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!

今年昆明市軟環(huán)境建設(shè)“執(zhí)行力提升年”，更是東川轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年，提升執(zhí)行力的社區(qū)做好各項工作的生命力，提高執(zhí)行力事關(guān)轄區(qū)人民群眾的切身利益。社區(qū)的黨員干部作為具體政策措施的實施者，具有承上啟下的重要作用，執(zhí)行力的強弱，直接關(guān)系到政府各項政策的部署，各項工作任務(wù)的落實效果。因此，我們一定要充分認(rèn)識提高執(zhí)行力的重大意義。通過扎扎實實地工作，才能圓滿地完成“十二五”開局之年的各項工作任務(wù)。

當(dāng)然，我們基層每一名黨員干部以及工作人員都要發(fā)揚真抓實干的精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，建立健全抓工作，抓落實的責(zé)任制。切實把各項工作抓出成效。提升執(zhí)行力，以服務(wù)升級促進(jìn)效率提升，營造優(yōu)良的軟環(huán)境，具體要做到以下幾方面：

認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行崗位職責(zé)，絕不消極應(yīng)對，敷衍塞責(zé)，推卸責(zé)任，要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)，追求卓越的良好習(xí)慣。三是在日常工作中，我們要腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，勤勉刻苦的精神，才能確保每一項工作得到落實，每一項決策得到執(zhí)行，每一個問題得到解決，每一個矛盾得到調(diào)處，通過實干苦干，切實提高執(zhí)行能力。四是要著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅決克服形式主義，官僚主義，大力推行立即辦、主動辦、上門辦、跟蹤辦、公開辦的 “五辦”作風(fēng)，深入實際、深入群眾，加強調(diào)查研究，掌握真實情況，以更加扎實有效的作風(fēng)推動工作落到實處。五是要開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。在日常工作中，要敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，要不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大，速度更快，要在不斷開拓工作新局面中，著力推動社區(qū)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。

果，在執(zhí)行上見高低，確保各項決策部署全面落實，為構(gòu)建和諧社區(qū)提供良好的環(huán)境保障。

通過開展這次“執(zhí)行力提升年”活動，真正實現(xiàn)思想和觀念上的轉(zhuǎn)變，因為執(zhí)行力是做好各項工作的生命力。關(guān)系到政府各項決策，安排部署工作任務(wù)的落實效果。

一、工作方面。我們要腳踏實地，樹立實干作風(fēng)，堅決克服不思進(jìn)取的思想，根據(jù)銅都街道辦不同時期安排的各項工作，從點滴做起，一件一件的抓落實，強化時間觀念和效率意識，只要是上級的指示和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，爭取在第一時間完成。杜絕那種遇事遲緩，辦事拖拉的不良習(xí)慣。深入實際，深入群眾，加強調(diào)查研究，掌握真實情況以更加有效的工作方法。推動各項工作任務(wù)的落實。

開展好執(zhí)行力提升年的必然要求和發(fā)展結(jié)果。

——沙壩社區(qū)工作站副站長 馬寶龍

執(zhí)行力是最核心的競爭力，是最重要的軟環(huán)境。上級把今年作為“執(zhí)行力提升年”，就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)，提升行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量。因此，我們必須高度重視執(zhí)行，不斷強化執(zhí)行，大力推動執(zhí)行，在執(zhí)行上下功夫，比效能，見高低，盡力確保上級各項決策部署全面落實，促使社區(qū)工作在工作態(tài)度、力度、進(jìn)度和滿意度方面有新的提升。

“執(zhí)行力提升”，要有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任意識。視信任為責(zé)任，視責(zé)任為使命，視使命為生命，始終以事業(yè)為重，以發(fā)展為要，將責(zé)任貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)，以強烈的責(zé)任心推動執(zhí)行力的有效提升。

“執(zhí)行力提升”，要有昂揚向上的干事激情。以高昂的斗志，理性的思維，飽滿的精神，務(wù)實的態(tài)度，對工作傾注心血，為事業(yè)燃放激情，一事未了如坐針氈，一事未完寢食難安，把全部心思用在想干事上，把所有的本領(lǐng)用在會干事上，把實際行動落在干成事上。

到說一句是一句，干一件成一件。

“執(zhí)行力提升”，要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不，迎難奮進(jìn)不怕難，克難攻堅不畏難，迎著困難上，頂著壓力沖，放開手腳干，在克服困難，化解矛盾，解決問題中抓落實，促發(fā)展，出成績。

“執(zhí)行力提升”，要有旗幟鮮明的用人導(dǎo)向。褒獎那些埋頭苦干，狠抓落實的工作人員，教育幫助那些只善空談，不干實事的工作人員，努力營造崇尚實干，恪盡職守，勇于奉獻(xiàn)的工作氛圍。

通過單位的組織學(xué)習(xí)，使我深刻體會到提高執(zhí)行力的重要性和必要性，增強了做好本職工作的緊迫感和責(zé)任感?，F(xiàn)結(jié)合自身工作，談?wù)剛€人的學(xué)習(xí)體會。

通過學(xué)習(xí)加深了對執(zhí)行力的理解。學(xué)習(xí)之前，對執(zhí)行力的理解比較片面和膚淺，通過這次學(xué)習(xí)，對執(zhí)行力的豐富內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性有了較充分的理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級指示、決定、命令，從而實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力，就是化解矛盾、解決問題的能力，就是狠抓落實、堅決完成任務(wù)的能力。其實，執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實、把計劃變?yōu)槌晒哪芰?。從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實是多種能力的綜合能力貫穿于執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力，實踐結(jié)合力，團隊建設(shè)力，協(xié)調(diào)溝通力，過程控制力。聽取民意，把人民的好想法變成行動，用行動變成現(xiàn)實結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù)，以民為本，才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。

通過學(xué)習(xí)，我以思想認(rèn)識上較以前有了很大的提高，也

充分意識到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點和落腳點。在具體工作中，要立足群眾，把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，熱情做好政策解釋，認(rèn)真提高辦事效率，提高單位對外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

沙壩社區(qū)工作站副站長 2011年5月9日劉陽慶

提升執(zhí)行力心得體會

通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場拓展;有利于樹立良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動，在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法，務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。

增強責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應(yīng)付，必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責(zé)任意識，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的`責(zé)任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。

提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平，打造高績效、善服務(wù)的團隊，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時俱進(jìn)地提高部門運行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

并舉，推動大客戶群規(guī)模越來越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識，狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會達(dá)到雙提升的目的。

2011年5月3日，我局組織召開了全體職工會議，并在會上安排部署了“執(zhí)行力提升年”活動的實施方案。為深入推進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，全面提高人力資源和社會保障部門貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署的執(zhí)行力，就是要進(jìn)一步整肅工作作風(fēng)、提升行政效能、提高服務(wù)質(zhì)量。

執(zhí)行力是最核心的競爭力，是軟環(huán)境建設(shè)之關(guān)鍵。樹立更加務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提速工作進(jìn)程、提升工作質(zhì)量、提高工作效益。今年，是“十二五”的開局之年，開好頭，起好步尤為重要，做好人力資源和社會保障局各項工作，關(guān)鍵在執(zhí)行落實，作為一名人力資源和社會保障戰(zhàn)線的工作人員，我們要積極參與到軟環(huán)境建設(shè)中來，通過學(xué)習(xí)我有以下幾點體會： 一是要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識。要以事業(yè)為重、以發(fā)展為要，將責(zé)任貫穿于工作的各個環(huán)節(jié)，以強烈的責(zé)任心推動執(zhí)行力的有效提升。不能為失敗找借口，要為成功去尋找方法，通過解決各種問題來證明自己的工作能力，體現(xiàn)自己不凡的價值。

二是要有昂揚向上的干事激情。以高昂的斗志、理性的思維、飽滿的精神、務(wù)實的態(tài)度，對工作傾注心血、為事業(yè)燃放激情。 三是要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有終，完美地將它做完，不到最后關(guān)頭，絕不能輕言放棄，要一直不斷地努力下去，才能取得最后的勝利。

四是要開拓創(chuàng)新，靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示，是自動自發(fā)的服從，是自信的、主動的服從。作為一名機關(guān)干部，應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團隊的發(fā)展是一致的，只有在工作中懂得服從，才有圓滿地成自己的任務(wù)，才會有所發(fā)展。

五是要以飽滿的熱情主動完成工作，完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命，要守住自己的崗位，珍惜自己的崗位，勝任自己的崗位。工作要努力，要盡職盡責(zé)，無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn)，無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味，我們能夠做的只有努力工作，要對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度，態(tài)度決定行動，因為態(tài)度的不同，同樣的工作會干出不一樣的效果。 六是要有克難奮進(jìn)的工作作風(fēng)。知難而上不言難，迎難奮進(jìn)不怕難，克難攻堅不畏難，在克服困難、化解矛盾、解決問題中抓落實、促發(fā)展、出實績。

以上就是我學(xué)習(xí)執(zhí)行力的心得體會，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出寶貴的意見和建議，以幫助我在今后的工作和學(xué)習(xí)中不斷提高，不斷進(jìn)步，謝謝大家。

提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。

作為一個行政執(zhí)法部門，如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處，是一項重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的，提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力，也就沒有發(fā)展力，歷史的發(fā)展證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。

領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就是貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策、戰(zhàn)略決策和工作部署，以及上級指示、決定、命令，從而實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的能力。具體說，就是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，就是把握規(guī)律、創(chuàng)造性開展工作的能力，就是化解矛盾、解決問題的能力，就是狠抓落實、堅決完成任務(wù)的能力。其實，執(zhí)行力就是將思想轉(zhuǎn)化為行動、把理想變成現(xiàn)實、把計劃變?yōu)槌晒哪芰Α?/p>

從領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力概念可以看出，領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力其實是多種能力的綜合，各種能力貫穿于執(zhí)行活動的始終，在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。主要包括政策領(lǐng)悟力、實踐結(jié)合力、團隊建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力、過程控制力。執(zhí)行力不僅僅在于貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策以實現(xiàn)既定目標(biāo)的實踐能力，并且需要聽取民意，把人民的好想法變成行動，用行動變成現(xiàn)實結(jié)果的力度。只有做到全心全意為人民服務(wù)，以民為本，才是執(zhí)行力行政的態(tài)度。

在具體工作中，要立足墻改辦服務(wù)的對象企業(yè)及個人，把滿足服務(wù)對象的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，熱情做好政策解釋，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理好收退新墻材專項基金、產(chǎn)品備案等行政管理工作和開展好科研課題及示范試點項目，認(rèn)真提高辦事效率，提高單位對外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

執(zhí)行力中領(lǐng)會力的一項關(guān)鍵能力就是正確把握政治方向的能力。只有不斷地加強政治學(xué)習(xí)，才能正確地把握政治方向。第二要加強理論知識和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平，新墻材推廣和建筑節(jié)能工作涉及大量的新技術(shù)、新知識，在日常工作中不能缺乏開拓創(chuàng)新意識，不能有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想，必須堅持不懈地提高自身素質(zhì)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實各項工作，以實際行動踐行“提升執(zhí)行力”的要求。

昆明市墻體材料革新和推廣節(jié)能建筑辦公室

這段時間以來，我校在全校范圍內(nèi)開展了“執(zhí)行力提升年”活動。我積極參加了學(xué)校組織的學(xué)習(xí)活動，利用業(yè)余時間認(rèn)真自學(xué)，明確了這次活動的目標(biāo)是要加強教師工作作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教師形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，做到為人師表，教書育人。通過學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識到提升執(zhí)行力的重要性，提高執(zhí)行力是踐行“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全心全意為人民服務(wù)的必然要求，也是我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率的必然要求。作為一名黨員，我有了許多想法和思考：

作為新時期的教師，應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，即要學(xué)政治、學(xué)理論，又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度：一是共產(chǎn)黨人先進(jìn)意識;二是解放思想，開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干，勇挑重?fù)?dān);四是嚴(yán)以待已，廉潔自律;五是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。

始終站在教改的前沿。走持續(xù)發(fā)展的道路。在積極努力地上好課的同時，還要主動參加學(xué)校教研組的教研活動，不斷向別人學(xué)習(xí)優(yōu)點，彌補自己的不足。

我認(rèn)為，教師對學(xué)生的愛就是樹立“以人為本”的素質(zhì)教育的理念，要注重人文關(guān)懷，精神扶持，成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。在今后的教育教學(xué)工作中我將樹立正確的“學(xué)生觀”，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。具體表現(xiàn)在對學(xué)生的人格的尊重上，平等地看待每一位學(xué)生，關(guān)愛每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求每一位學(xué)生。要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，和諧發(fā)展。動的學(xué)習(xí)和參與社會實踐活動，使學(xué)生的潛力得到充分發(fā)展。要使學(xué)生在獲得科學(xué)文化的同時，獲得精神的成長，形成健全的人格。我們不能僅僅關(guān)注業(yè)務(wù)水平的提升，知識結(jié)構(gòu)的改善，還應(yīng)充分重視人文精神的充實，建筑起精神文明的長城。使我們教師不僅成為科學(xué)文化知識的使者，更要成為弘揚先進(jìn)文化、建設(shè)精神文明的特使。

不思進(jìn)取，得過且過，推諉扯皮;拈輕怕重，吃不得苦，回避矛盾，缺乏責(zé)任心事業(yè)感等等，影響著教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，影響著教育形象，損壞了教育環(huán)境。在教育系統(tǒng)開展“執(zhí)行力提升年”學(xué)習(xí)教育活動，有較強的現(xiàn)實意義，勢在必行。開展“執(zhí)行力提升年”活動，將促使行政效能提高，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，就會更好的密切黨群干群關(guān)系，改善黨的形象，也能促進(jìn)工作的開展，形成良好的社會環(huán)境。

開展“執(zhí)行力提升年”活動，有利于教育環(huán)境的改善，有利于干部、職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，有利于教育教學(xué)質(zhì)量的提高。只要我們在工作中踏踏實實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精，以高度的責(zé)任感做最好的工作，努力構(gòu)建和諧校園。一定能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面，使教育真正做到：讓學(xué)生成才，讓家長放心，讓人民滿意!

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十一

隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取知識來充實自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一...

我有幸觀看了《西點·執(zhí)行力》執(zhí)行力培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺，下面我來談?wù)剤?zhí)行力培訓(xùn)心得體會。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(一)執(zhí)行力的理解

字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言"沒有任何借口"，也是對執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但在企業(yè)中具有如許的人才很少，詳細(xì)有三個原因：

一是企業(yè)本身的原因。

由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也便是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必需具有美滿的企業(yè)外部管理制度和適用的人才管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使員工順應(yīng)企業(yè)管理方法，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進(jìn)。

二是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。

在本領(lǐng)上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司一定對他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時間一長，大概會孕育發(fā)生一些想法，影響執(zhí)行力，好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，本領(lǐng)發(fā)展，不克不及吸取新企業(yè)外部管理思想新理念，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向，提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的地位，等等。

三是下層員工的本身本質(zhì)。

員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)外部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力

現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作，而不是小我私家英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必需先提高團隊凝集力，每一個員工都要有團隊認(rèn)識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必需對員工誠信，要推行對員工的每一個答應(yīng)，關(guān)心員工，增加員工對公司的信托感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予嘉獎，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。

公司在組織執(zhí)行力培訓(xùn)時要給員工每每灌輸"剛強服從"認(rèn)識，這是我這次執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會的最大勞績。當(dāng)然這個服從不是逼迫的、抵制的，由于服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交換過，而且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)剛強執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝集力一定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也便是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團隊的凝集力。

執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(三)結(jié)果不即是完成使命

這是我第一次聽到如許的說法，還有好比：用結(jié)果互換自己的人為，用代價來衡量結(jié)果。我知道在許多企業(yè)里，有許多員工，他們在為自己人為太低而叫囂，但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。如果要你在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸取知識來充實自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，與企業(yè)一道成長。

執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足，這時為了提高大家的執(zhí)行力，通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度，這樣執(zhí)行力有了很大的提升，大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執(zhí)行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn)，我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā)，特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理)，因為他們最接近員工。

在我們公司，有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執(zhí)行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人，而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人，所以團隊的執(zhí)行力的發(fā)揮，部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可，這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好)，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發(fā)言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!

當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好!

2月5日，我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費了大量的人力，財力，精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機會，讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂，聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí)，也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升，它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識，也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

學(xué)習(xí)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度，學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容，這次培訓(xùn)班盡管時間短暫，但課程設(shè)計較為合理，老師水平非常高，學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富，給我提供了一次難得的充電機會，我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，對此我深有感觸，通過學(xué)習(xí)，使我拓展了視野，認(rèn)清了工作方向，理論水平有了一定的提高，下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。

第一， 參加《高效執(zhí)行力》這次培訓(xùn)，我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點、如何衡量目標(biāo)等等。在績效管理中，使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法，并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓(xùn)，確實感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣，少了一些嚴(yán)肅，多了一分平實親切，幽默風(fēng)趣，能讓人輕松愉快之中，領(lǐng)會確切的人際溝通關(guān)系、團隊意識及領(lǐng)導(dǎo)管理知識，聽了他的課，讓我頓時明白了很多。到現(xiàn)在我依然記得老師的每個關(guān)鍵詞和問題的提出，使我更加深了對團隊精神的理解，"合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好，將會發(fā)揮更大的作用，取得更好的成績。

第二，要堅持以人為本，尊重人才。 現(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業(yè)成功靠的是服務(wù)。聽鄒元欣老師的課，讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自己的工作職責(zé)，對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員，不是做好自己的事就可以了，更多的是需要去管理，管理是一門科學(xué)方法，提供實踐，實現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個人就可以，而是要帶領(lǐng)自己的團隊，去執(zhí)行組織的價值，執(zhí)行組織的計劃，完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務(wù)必把握好，要把事情做對，并帶領(lǐng)自己團隊把工作及時，準(zhǔn)時，保質(zhì)保量做好，還要去培養(yǎng)我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現(xiàn)個人價值，激勵奮發(fā)有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好，。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革。

通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作，聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會：

1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認(rèn)為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認(rèn)真的考慮，做事認(rèn)真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則，沒有目標(biāo)沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果，要決心第一、成敗第二。4、為什么不負(fù)責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題，最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要：對客戶：要結(jié)果、不要理由;對上級：要價值、不要討好;對同事：要對事不對人;對自己：要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要，結(jié)果第一、理由第二。

再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會，它是一種執(zhí)行的機制，i1是說任何事先講在前面，目標(biāo)量化，結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對，選擇比努力更重要。i2是說明確方法，根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲，做對了獎勵，錯了處罰。i5是總結(jié)的過程，有經(jīng)驗有教訓(xùn)，經(jīng)驗我們補充新的流程制度，形成標(biāo)準(zhǔn)在整個團隊推行，不講個性只講共性。

通過學(xué)習(xí)和體會希望公司：

我相信對于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大，快速成長。

2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平 ，一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機構(gòu)。

3、要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的.失誤; 其二，團隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各盡其職，分工合作;其三，責(zé)任導(dǎo)向：提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四，績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會更加深入完善，我們有理由相信德寶群興的明天會更加美好。

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展，給自己和社會創(chuàng)造更多的價值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校——西點軍校，因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸，觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺，深深感覺到自己的平庸和膚淺。

(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說，一個企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣，給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時間一長，可能會產(chǎn)生一些想法，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內(nèi)容是在決策前，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策，就應(yīng)堅決執(zhí)行，對于不服從者，要給予嚴(yán)厲懲罰，否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān)，還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織，也就是團隊負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見，才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來越注重人才，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí)，不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維，與企業(yè)一道成長。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十二

商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實，在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力，而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測未來三年，將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年，排除國家政策導(dǎo)向因素之外，三年之后，中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后，我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。

一個培訓(xùn)機構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大，缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力，就不用談發(fā)展，不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向，并為此做好了充分的準(zhǔn)備，但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終，這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好，如果得不到有力的執(zhí)行，同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>

目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素，沒有目標(biāo)，戰(zhàn)略將無法執(zhí)行，更無法堅定執(zhí)行。

大量的實踐案例證明，有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計，但是唯一欠缺的就是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無法踏踏實實地進(jìn)行落實，因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力，自然就不會有成功的喜悅。

比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng)，幫助加盟校實現(xiàn)對教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核)，對學(xué)生入學(xué)測試的考核。這一規(guī)劃確定之后，我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利，所以就盡全力開始做分步方案，持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號的功能)，經(jīng)過近一年半的研發(fā)，技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢，正在完善題庫內(nèi)容)，11月6日將正式上線，為各合作學(xué)校服務(wù)!

品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程，不是一天兩天也不是一年半年，需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo)，就要有執(zhí)行的毅力，否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。

一般來說，許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略，如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后，就放手讓相關(guān)部門具體實施，他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實，這種等待是錯誤的，因為多么完善的策略如果沒有相應(yīng)的跟進(jìn)也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查，要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié)，才能保障策略執(zhí)行到底，才能保證企業(yè)的成功。

總而言之，只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實，因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。

對一個企業(yè)而言，在其發(fā)展過程中，如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心，那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中，組織能力的強弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢想，而手卻是實現(xiàn)夢想的工具，沒有了手，一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐，其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。

企業(yè)是一個特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的，明天更殘酷。雖然后天是美好的，但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之，企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織，企業(yè)越大，它所面臨的風(fēng)險也越大。企業(yè)要學(xué)會尊重執(zhí)行，只有這樣才能使組織運行順暢。

一個組織要想井然有序，要想有很強的競爭力，絕對不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn)，尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度，才能從根本上尊重執(zhí)行，才能使企業(yè)這個組織運營通暢。

講到這里我想提醒我們的校長們，其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時，也要承載責(zé)任，承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人，另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度，在制度面前要先于員工執(zhí)行，才會有號召力和威望。

企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的，大的制度要堅持執(zhí)行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行，那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以，一個組織要想擁有強大的競爭力，首先要在行動上尊重制度，才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對于制度的尊重和執(zhí)行，比如我們要求員工按時到校，那么我們本人也必須按時到校，要求員工打卡考勤，我們自己也必須打卡考勤。

企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力。

執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進(jìn)行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的`戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。

決策因素。

這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素，具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后，還要將其簡化，讓每個人都能對該目標(biāo)很好地理解、評估和執(zhí)行，并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在20xx年12月31日必須實現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確，否則就會既浪費成本又遭遇失敗。

心理因素。

許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象：制定了一整套執(zhí)行制度，但是，從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行，尤其是在流程再造的時候，這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力，不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事，致使上行下效，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。

恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼：害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理，否則，企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。

教育因素。

企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素，即教育因素。

一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練，才能在打仗時快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的，軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練，具體包括價值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊一樣，如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，就要對自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。

機制因素。

企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因，簡而言之，就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系，但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用，致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理，即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符，致使評估體系形同虛設(shè)，根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。

1、重目標(biāo)評估、輕流程評估。

“重目標(biāo)評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例，公司對司機業(yè)績評估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里，公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導(dǎo)下，為了成為先進(jìn)，許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠，從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長，大概有上千公里，這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒，晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合當(dāng)時的評估標(biāo)準(zhǔn)。

試想，長此以往，這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標(biāo)評估，而嚴(yán)重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說，企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理，雖然業(yè)績指標(biāo)也很重要，但是，建立績效評估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo)，尤其對民營企業(yè)來說更是如此。

2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。

企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說，比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來，但是，這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效，行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。

三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性，企業(yè)是一個特殊的組織，要想成為一個執(zhí)行力組織體系，就要具備三個基本特征：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫劻P體制和明確的責(zé)任機制。

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十三

通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到：執(zhí)行力就是按質(zhì)按量標(biāo)準(zhǔn)和上級要求，不折不扣的完成工作。雖然聽起來很簡單，做起來卻未必簡單。對待工作，不找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認(rèn)為要提高工作執(zhí)行力，必須解決好“執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就執(zhí)行力的問題談一下個人淺薄的體會。

一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念。對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。

二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。

三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，被動應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里?麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。

工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。

五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好。只有更好，當(dāng)一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績，為單位的建設(shè)和社會的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

執(zhí)行力提升培訓(xùn)心得執(zhí)行力提升心得篇二十四

通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場拓展；有利于樹立良好的社會形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來，##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動，在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法，務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。

增強責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動應(yīng)付，必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運行。因此，必須加強思想教育，強化每名員工的責(zé)任意識，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動工作的意識，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。

提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績，實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績。所以，應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式，利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平，打造高績效、善服務(wù)的團隊，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時俱進(jìn)地提高部門運行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺相關(guān)部門規(guī)定；完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。

關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來，客服部健全了大客戶檔案庫，細(xì)分客戶市場，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù)；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動等，處處從小處入手，多措并舉，推動大客戶群規(guī)模越來越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識，狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅持“四個狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識，取得顯著業(yè)績，大客戶、老客戶市場得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會達(dá)到雙提升的目的.。

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