企業(yè)績效管理論文范文(16篇)

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企業(yè)績效管理論文范文(16篇)
時間:2023-11-26 23:04:13     小編:碧墨

環(huán)保意識的培養(yǎng)是一個長期的過程,我們每個人都應(yīng)該積極參與其中。借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以幫助我們更好地總結(jié)和規(guī)劃自己的行動。希望大家能夠善于借鑒和吸收范文中的寫作經(jīng)驗,提升自己的總結(jié)寫作能力。

企業(yè)績效管理論文篇一

現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作想要切實加強,如果僅僅一味的依靠嚴肅苛刻的制度加以約束,其管理效果可能無法達到令人滿意的結(jié)果,因為時代在進步,不光醫(yī)院的各項醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)在不斷升級,醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)從業(yè)人員的思想意識也在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,尤其是年青一代,過于強硬粗暴的限制與約束會讓她們產(chǎn)生諸多反感情緒,不利于管理工作有效開展,同時也將嚴重影響醫(yī)護人員與病患及家屬之間的正常交流與互動,因此我們應(yīng)該加強制度管理與文化建設(shè)的結(jié)合力度,將制度融合于文化,通過各種文化交流及建設(shè)活動,通過各種形式的組織學(xué)習(xí)活動,讓績效管理這一重要意識真正融入醫(yī)院的文化建設(shè)當中,融入日常工作當中,讓醫(yī)護人員、工作人員從被動接受管理到積極參與管理,形成績效管理人人有責(zé)的良好氛圍,為績效管理工作有序開展奠定堅實基礎(chǔ)。

(二)加強以全面預(yù)算為核心的財務(wù)管理體系建設(shè)。

首先要改革預(yù)算管理具體工作,將傳統(tǒng)的歷史基礎(chǔ)加彈性空間以及年度預(yù)算編制周期改為零基礎(chǔ)預(yù)算編制模式以及滾動式預(yù)算編制周期,這樣一方面能夠降低預(yù)算編制工作所耗費的人力物力以及時間,另一方面也能夠通過短期階段性的預(yù)算管理工作結(jié)果來綜合評定及糾正后續(xù)預(yù)算編制活動的偏差、及時進行問題的發(fā)展與解決,同時年度預(yù)算編制改為滾動式預(yù)算編制能夠有效消除預(yù)算編制周期內(nèi)的預(yù)算執(zhí)行出現(xiàn)空窗期問題,能夠?qū)?65天都納入預(yù)算管理的有效控制范圍之內(nèi)在,這樣才能準確掌握醫(yī)院各部門(門診部、住院部、藥品銷售部等的具體財務(wù)收支情況)。具有科學(xué)合理的預(yù)算管理意識之后,成本控制、資產(chǎn)管理也要根據(jù)預(yù)算的總體定額、分配情況來進行積極協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌,避免預(yù)算外開支的出現(xiàn),這樣才能將醫(yī)院財務(wù)管理工作結(jié)成一張可靠嚴密的大網(wǎng),讓財務(wù)績效管理工作實實在在的找到工作的依托和根據(jù),讓績效管理工作能夠發(fā)揮出自身真正價值與作用。

(三)加強績效評價體系的科學(xué)建設(shè)。

績效管理工作能否達到預(yù)期效果與具體的績效評價分析體系是否科學(xué)合理具有直接關(guān)系。過去在績效管理工作當中雖然也花費了不少時間精力,但取得的成績?nèi)匀粺o法令人滿意,造成這一問題的主要原因就是在評價標準、內(nèi)容、周期以及后續(xù)工作方面存在著許多問題。所以,想要切實加強這方面的工作,首先,在評價標準及內(nèi)容方面就要與時俱進,不僅要關(guān)注直接的財務(wù)方面工作與指標(手術(shù)收益、住院收益、藥品銷售收益、醫(yī)療項目支出、醫(yī)療機械購置及維修成本、醫(yī)院日常工作耗費、單位經(jīng)濟價值等等),同時也要關(guān)注非財務(wù)性指標,如服務(wù)質(zhì)量、病患及家屬滿意度、醫(yī)院的社會形象以及其他無形資本管理利用情況,這樣才能讓績效管理工作更為全面的滲透于醫(yī)院的方方面面、才能通過自身工作給醫(yī)院的管理層、決策者提供科學(xué)可靠的數(shù)據(jù)支持。在績效體系的方法選擇上也要多結(jié)合目標管理制度、平衡計分卡以及關(guān)鍵績效指標和指標設(shè)定的smart原則,從而確保其科學(xué)性與合理性。在考核與評價方面也要采用多元化的方式,考核方式及周期應(yīng)該在過去的一年一度的筆試加實踐的固定內(nèi)容基礎(chǔ)上綜合日常工作表現(xiàn)、病患及家屬意見建議收集等,這樣才能夠?qū)σ粋€工作人員做出更為公正客觀的評價,在考核結(jié)果公布之后,還應(yīng)該放開信息反饋及交流渠道,績效考核工作的重點不在于得到一個分數(shù)結(jié)果,更多的意義在于如何在這些考核中找到問題并很好的解決問題,消除考核對象與管理層之間的意識沖突與矛盾,形成管理上的凝聚力與向心力。在績效考核體系建設(shè)中也要關(guān)注激勵機制的改革與創(chuàng)新,不僅要繼續(xù)維持物質(zhì)獎勵的公平公正,同時也要關(guān)注多元化獎勵的應(yīng)用,對于基層醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以物質(zhì)獎勵為主以穩(wěn)定她們的工作情緒與積極性,對于中層管理乃至高級管理人才與技術(shù)人才應(yīng)該重視物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,在按勞分配的同時重視職務(wù)升遷獎勵、多勞多得獎勵以及對優(yōu)秀人才進行崗位優(yōu)化配置的獎勵,從而實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院發(fā)展雙贏的目的,達到績效管理的根本目的。

(四)確立科學(xué)的監(jiān)督約束機制。

監(jiān)督約束主要包括內(nèi)部審計監(jiān)督與外部社會監(jiān)督兩方面,內(nèi)部審計監(jiān)督應(yīng)該建立在財務(wù)績效管理人員與社會專門審計人員公共參與工作的基礎(chǔ)之上,這樣一方面能夠提升內(nèi)部審計工作的實用性和契合度,另一方面能夠拓寬內(nèi)部工作人員的眼界,幫助醫(yī)院的審計工作走上更符合市場發(fā)展規(guī)律及要求的科學(xué)發(fā)展道路。在外部社會監(jiān)督方面,目前對于大多數(shù)醫(yī)院的績效管理工作來說仍然欠缺,缺乏提升社會大眾參與輿論監(jiān)督的主動性與意識,所以應(yīng)該加強與社會媒體的溝通協(xié)作,幫助社會大眾了解國家賦予自己的權(quán)利,為醫(yī)院的管理工作質(zhì)量提升營造一個科學(xué)嚴肅的外部監(jiān)督環(huán)境,促進管理工作的切實加強。

二、結(jié)語。

績效管理對于現(xiàn)代醫(yī)院的管理工作質(zhì)量提升至關(guān)重要,而績效管理工作本身也必須與時俱進才能適應(yīng)管理工作具體需要,雖然當前醫(yī)院績效管理工作仍然存在諸多問題,但是相信通過我們不懈努力,必然能夠?qū)ふ业礁嘈路椒ā⒎e累更多新經(jīng)驗,推動醫(yī)院的績效管理工作水平向著更高層次不斷邁進。

企業(yè)績效管理論文篇二

員工績效管理是企業(yè)為了達成既定戰(zhàn)略目標所制定的眾多科學(xué)方法之一,能夠?qū)τ趫F隊、個人的工作效率、行為表現(xiàn)、綜合素質(zhì)及勞動態(tài)度作出相對綜合的分析與評價,旨在激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,促進員工素質(zhì)的提高,及自身潛力的發(fā)掘。如今,在“雙贏”“雙激勵”目標的促進下,績效管理在電網(wǎng)企業(yè)中日益深入,如何把握全員績效管理的“度”便顯得至關(guān)重要。

一、影響電網(wǎng)企業(yè)全員績效重要的基層因素。

1、員工個人的興趣。

俗話說,興趣是最好的老師。若員工對于所從事的工作十分感興趣,便必然動力十足,做起事來事半功倍;相反,當員工對手中工作缺乏興趣,工作效率勢必低下,員工個人便缺乏創(chuàng)新精神。

2、員工與崗位適應(yīng)性。

在電網(wǎng)企業(yè)當中,每位員工性格迥異。一些人性格外向,人際關(guān)系良好,善談好動,非常喜歡將自己的想法分享出來;而有些人內(nèi)向,喜歡獨立思考工作中的問題,表現(xiàn)出安靜沉穩(wěn)的特點。企業(yè)要做的是盡可能地把他們安排到與自己性格相近的崗位中,精細工作讓相對內(nèi)向的員工來做,需要商討、外派的工作盡可能讓外向員工試做等,這樣人盡其才的安排才能使員工能力發(fā)揮到最大。

3、員工內(nèi)心的公平感、認同度。

根據(jù)亞當斯公平理論,員工會經(jīng)常性將自己所得和他人比較。若自身所得低于其他員工所得,往往會引發(fā)不公平情緒。作為電網(wǎng)企業(yè)而言,應(yīng)及時通過適當方式主動與員工溝通,讓他們理解所得與所付出是成正比的,以此減少員工內(nèi)心的不公平感。

4、建立科學(xué)的激勵機制。

精神激勵體現(xiàn)在企業(yè)對員工所提供的升遷、培訓(xùn)機會及口頭表揚等;物質(zhì)激勵為企業(yè)通過福利及薪資等來激發(fā)員工的工作熱情。因此,制定科學(xué)的激勵機制對于企業(yè)來說至關(guān)重要,它能夠在很大程度上影響員工工作積極性,并波及到員工績效。另外,不論是精神極力還是物質(zhì)激勵,都要堅持及時性原則,若激勵不及時,便得不到預(yù)期效果。

5、形成合理的績效考核體系。

完善、健全的績效考核體系是關(guān)鍵,要通過形成適應(yīng)企業(yè)的績效考核體系來穩(wěn)定公平,否則,考核體系的建立只會成為企業(yè)正常管理的干擾項。

6、優(yōu)化工作環(huán)境舒適、人性化的工作環(huán)境。

不但有利于員工自身工作效率的提高,而且能夠促進其潛能的發(fā)揮;相反,不適甚至混雜的工作環(huán)境會降低工作效率。在這里,工作環(huán)境既包括地理環(huán)境,又囊括人文環(huán)境。試想員工在富有創(chuàng)造力、活力,互相團結(jié),彼此激勵的團隊里,其績效勢必會提高;而若員工普遍安于現(xiàn)狀、互相猜忌,則會降低個人績效,這便體現(xiàn)了集體、團隊整體特點。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視及機構(gòu)的健全程度。

企業(yè)負責(zé)者,特別是重要負責(zé)者要站在全局的高度,對全員績效必要性、重要性形成絕對認知,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)、工作總?cè)蝿?wù)的順利完成與全員績效緊密聯(lián)系起來,以績效管理帶動年度任務(wù)、目標的完成。因此,企業(yè)需要做的是建立起自上而下的全面績效體系,在管理層面上,設(shè)立績效監(jiān)察小組,負責(zé)整體性監(jiān)督工作;設(shè)立班組等下級組織層,分組考核并相互競爭、比較,各組中要選出負責(zé)人抓好組員績效并負責(zé)督促其他日常事項。另外,績效經(jīng)理人制度應(yīng)該在整個企業(yè)中全面覆蓋。在企業(yè)中,績效經(jīng)理人為員工直接服從的上級,最具有動員員工開展績效工作、進行任務(wù)總結(jié)等權(quán)力。可以說,完善的績效經(jīng)理人制度能夠從微觀上敦促全員績效提升。通過制定績效計劃、輔導(dǎo)和監(jiān)督、評價與總結(jié)、溝通及反饋等重要環(huán)節(jié),全員績效的開展便更具備影響力。

2、完善管理制度,量化衡量指標。

科學(xué)合理的衡量指標及制度體系為實現(xiàn)績效管理最為基本的條件,換句話說,績效管理的有效程度與所制定制度及衡量指標的有效性、科學(xué)性及合理性關(guān)系最為密切,科學(xué)合理的全員績效管理體系是企業(yè)自上而下共同努力的結(jié)果?;陔娋W(wǎng)企業(yè)的總體績效管理規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)層、中間管理層、分組長及各個員工多角度、多層次、積極的制定、維護和執(zhí)行管理制度是非常必要的。在相關(guān)制度制定初期,應(yīng)由企業(yè)各層次廣泛參與討論,在達成共識后大量印發(fā)。

生產(chǎn)小組的計分標準及其他績效衡量指標的合理、量化建立為全員績效的衡量標準。在目前,國家針對電網(wǎng)企業(yè)所制定的績效衡量指標主要分為兩種,“工作積分制”、“目標任務(wù)制”,它們分別對應(yīng)不同的考核對象,而這些關(guān)鍵的績效衡量指標絕非上級明令指派,而是由全員參與討論并制定。

對于關(guān)鍵性衡量指標的制定,第一,應(yīng)在企業(yè)過往戰(zhàn)略任務(wù)、重點目標及同行指標的基礎(chǔ)上,充分分析企業(yè)自身實力,由領(lǐng)導(dǎo)層對各職能部門分派任務(wù),層層推進??冃е笜说闹贫ㄒ唧w到計量單位、明確名稱、計算公式、數(shù)據(jù)來源、指標定義及細節(jié)評價標準等;第二,分管部門進行說明書的制定,逐級將指標分派到員工手中;第三,員工可以結(jié)合工作實際,及時提出意見,并呈遞給負責(zé)人進行審核工作,最后遞交績效考核辦公室。在這一過程中,任務(wù)的發(fā)放和層層推進尤為重要,例如,一線生產(chǎn)班組績效評分標準主要包括這樣幾方面:在國家電網(wǎng)政策基礎(chǔ)上,由企業(yè)人力資源部門制定出整體性要求,將工作積分制的角色系數(shù)、標準分值發(fā)放到一線生產(chǎn)班組手中,生產(chǎn)班組的每位一線員工要充分發(fā)揮主動性、積極性及創(chuàng)造性,在日常實際工作能力的基礎(chǔ)上,員工要對任務(wù)等級、工作項目及具體的角色系數(shù)進行調(diào)整和完善(必要時對上級提出建議),在生產(chǎn)班組大會討論之后,呈遞專職部門進行審核,并由企業(yè)績效考核辦公室來做最終匯總工作。

3、加強管理過程,突出績效輔導(dǎo)及面談工作。

在電網(wǎng)企業(yè)進行全員績效管理的過程中,不能單純注重考核結(jié)果,要善于總結(jié)績效提升方法,因此,績效提升便不能離開績效輔導(dǎo)、面談等工作。在績效監(jiān)控過程中,要保證績效經(jīng)理人對生產(chǎn)班組的全程績效計劃追蹤和調(diào)控,及時發(fā)現(xiàn)既定工作目標與員工實際工作情況之間的偏差,并尋找原因、探求提升方法。因此,“績效管理工作情況記錄表”的制定便顯得格外重要,績效經(jīng)理人應(yīng)該以工作記錄的形式將每日員工工作關(guān)鍵事件記錄下來,對不當之處予以指正并輔導(dǎo),而對員工輔導(dǎo)的效果又能反過來作為評定績效經(jīng)理人自身績效完成情況的指標。

應(yīng)該說,若要保證企業(yè)按照既定發(fā)展戰(zhàn)略前進,就必須按照實際制定績效管理策略,要從發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā)進行績效管理相關(guān)體系的設(shè)計與制定,這樣才能明確管理目標,促進電網(wǎng)企業(yè)管理任務(wù)的實現(xiàn)。一旦發(fā)生全員績效管理和發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的問題,全員績效管理便會迷失方向,帶來被管理者的抗拒,使績效管理工作失敗。

2、堅持全員績效“一把手”原則。

績效管理工作具有系統(tǒng)性,貫穿企業(yè)管理整個環(huán)節(jié),因此要堅持“一把手”原則,不僅需要人力資源部門為其提供服務(wù)及技術(shù)支持,而且需要其他領(lǐng)導(dǎo)階層通力配合。若僅僅將全員績效的'責(zé)任歸向人力資源部門,否認其他管理階層及高層領(lǐng)導(dǎo)在其中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,那么績效管理必然發(fā)揮不出應(yīng)有的效能。

3、實現(xiàn)崗位明確分工是全員績效管理的關(guān)鍵。

全員績效管理工作所要做的是在既定發(fā)展目標的指引下,層層分解各個部門、崗位每位員工的職責(zé)與具體工作項目。在分類、分層績效指標相關(guān)體系的基礎(chǔ)上,“人人手中有指標”、“壓力逐級傳遞”的局面便能建立,才能充分發(fā)掘每位職工的潛能,調(diào)動其主觀能動性,促進目標的實現(xiàn),以推動企業(yè)的發(fā)展。若部門、員工乃至企業(yè)各個環(huán)節(jié)的目標相互脫節(jié),缺少從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略到員工績效的延伸關(guān)系,那么企業(yè)目標的實現(xiàn)便會異常艱難,績效管理要做到的正是使企業(yè)內(nèi)部自上到下分工明確,聯(lián)系密切。

4、對于績效指標的設(shè)計。

關(guān)鍵性績效指標(又稱kpi)設(shè)計過程,要注意聯(lián)系企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并同時強調(diào)出企業(yè)管理、業(yè)務(wù)重點,主要任務(wù)是激勵員工工作績效的提高、帶動企業(yè)發(fā)展、促進企業(yè)既定目標的完成。若所設(shè)計的kpi指標不能夠很好地突出企業(yè)管理重點及業(yè)務(wù)重點,一方面會導(dǎo)致管理成本的增加,另一方面可能引發(fā)目標和實際管理工作相互脫節(jié),那么全員績效體系的建立便不能起到促進個人績效增加、企業(yè)發(fā)展的作用。

5、重視績效考核結(jié)果的合理化。

應(yīng)該說,績效考核的結(jié)果評價為整個績效管理過程最為重要的環(huán)節(jié),若績效考核的最終結(jié)果不能很好的地參與員工薪酬的分配,及其他各項人力資源管理環(huán)節(jié),那么全員績效體系便形同虛設(shè)。

6、強調(diào)績效考核的公正、公平化。

在整個績效管理過程中,公正、公平的理念尤其重要。當個別重要指標暫時不能參與考核時,應(yīng)標定“關(guān)注指標”,以便日后條件成熟再列入考核中。另外,要盡可能削減不確定性因素,盡量排除人為因素干擾,否則,員工會因績效考核結(jié)果缺乏公正、公平性,而產(chǎn)生反感情緒,乃至影響到企業(yè)整體性管理。

7、著重強化培訓(xùn)并注重宣傳工作培訓(xùn)與宣傳工作。

的加強,是為了讓員工們理解認清全員績效管理的含義與作用,明白績效管理是一項有益于企業(yè)整體發(fā)展的工作。企業(yè)在運作過程中,應(yīng)堅持“以人為本”的原則,強調(diào)“優(yōu)勝劣汰”的理念,通過采用適當方式與員工進行溝通,讓他們明白自身的不足和優(yōu)點,形成進步、提升自我的思想。在這一過程中,溝通的方式很重要,若交流無側(cè)重點則不會對其觀念與思想產(chǎn)生太大影響,更別提激勵員工提升業(yè)績、自身能力;若言語不當,甚至于粗暴,帶有強迫性,那么員工勢必會產(chǎn)生逆反心理,導(dǎo)致全員績效管理的失敗。

總之,電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該在完善績效管理制度的基礎(chǔ)上,不斷提升用人標準,積極開展員工培訓(xùn)和員工技能教育,通過建立公正、合理的全員績效管理體系及提升員工工作環(huán)境質(zhì)量等來激勵員工提升績效能力。

企業(yè)績效管理論文篇三

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場全球化趨勢的日益突出,國內(nèi)企業(yè)面臨更為激烈的市場競爭,以前那些僅靠企業(yè)老板正確的思想與方法決策,抓住市場機會而獲利和發(fā)展的做法,如今已不再適用,現(xiàn)在企業(yè)間的競爭是核心能力的競爭,要提升核心競爭力,在市場競爭中求得生存與發(fā)展,就必須向企業(yè)內(nèi)部管理要效益??冃Ч芾碚峭ㄟ^提高員工績效,從而增強企業(yè)效益、實現(xiàn)組織目標的管理方法。

績效管理是管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)的績效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標保持一致,并促進目標實現(xiàn)的過程,是管理者與員工之間在目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程,通過“目標制定、過程輔導(dǎo)、業(yè)績評價、反饋改進”的不斷循環(huán),促進員工取得優(yōu)異績效并成功達到目標。整個過程的核心是溝通,高層管理者需要溝通來傳達組織規(guī)劃和目標設(shè)定等信息;中低層管理者需要溝通發(fā)揮承上啟下的作用,一方面宣貫企業(yè)的目標計劃,一方面了解員工績效并給予指導(dǎo);員工需要溝通來發(fā)現(xiàn)不足并得到幫助,從而提高績效。因此,績效管理需要全員參與。

1.將績效評價等同績效管理。

績效評價只是績效管理的一個環(huán)節(jié),只是對績效管理的前期工作的總結(jié)和評價。如果只把員工釘在績效評價上面,忽略輔導(dǎo)、改進等其他溝通和反饋過程,結(jié)果員工得不到應(yīng)用的指導(dǎo)和改進意見,績效和能力都無從提高,如同學(xué)生僅關(guān)注測試結(jié)果而忽視平時學(xué)習(xí)和知識提高一樣荒謬。不僅如此,缺乏溝通和共識的績效管理必然會造成員工和管理者之間認識的分歧。員工反對,進而產(chǎn)生抵觸情緒,管理者難以管理,無形之間給雙方帶來壓力,從而遠遠偏離實施績效管理的初衷,甚至有越做越糟的可能??冃Ч芾頉]有真正得到實施,實際上從源頭上就產(chǎn)生了錯誤的認識。

一提到績效管理,有些管理者總認為這只是人力資源管理部門的事,這也是績效管理得不到有效實施的一個非常重要的原因??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的一部分,但人力資源管理部門在績效管理實施中主要扮演方案的設(shè)計者、流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色。至于是否推行、用多大力度推行則更多取決于高層領(lǐng)導(dǎo)的意愿;推行過程中具體實施是否公平公正、是否堅持有效溝通、能否給予有效的指導(dǎo)和改進等,又取決于中層管理者;員工能否理解并接受目標計劃、考評結(jié)果以及管理者的意見和建議,也有一定影響。因此,績效管理需要全員全過程參與。

3.績效考核指標設(shè)計不當。

設(shè)計考核指標時,一方面存在為了省事,力求能適用于所有不同工種、不同崗位的“萬金油”指標,導(dǎo)致考核指標過于粗放,僅片面關(guān)注某些工種或崗位的某一環(huán)節(jié),從而使得考核指標缺乏可操作性和適用性。另一方面也存在片面強調(diào)考核目標的全面性,費盡心機尋求一切工作中可能涉及的指標,導(dǎo)致考核指標分得太細,失去考核重點,從而使得考核指標不能突出工作重點,達不到體現(xiàn)業(yè)績、改進工作的目的。

4.重形式,輕實質(zhì)。

不少管理者本末倒置,過分追求管理形式,反而忽視了重要的管理過程??傁朐噲D找到一個完美的方案,通過他們解決一切問題,因此,績效管理方法改了又改,績效表格設(shè)計了一個又一個,結(jié)果花費了大量的時間和精力,卻終不得其法。頻繁的調(diào)整反而增加了員工對績效管理體系的不信任感,以及體系本身的不穩(wěn)定性,而到真正的實施過程時,卻輕描淡寫,走馬觀花。

1.設(shè)定指標,建立體系。

開展績效管理之前,應(yīng)充分準備,進行規(guī)劃和方案設(shè)計,明確指導(dǎo)思想,確定流程和方法,設(shè)定有效的考評指標和周期,規(guī)定考評結(jié)果如何運用等等,建立規(guī)范系統(tǒng)的體系,使績效管理的執(zhí)行有切實的依據(jù)和基礎(chǔ)。

這個環(huán)節(jié)的重點與難點是考評指標的設(shè)定。設(shè)定前最好成立專門委員會,編寫崗位分析說明書,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利及隸屬關(guān)系等,然后再結(jié)合企業(yè)目標計劃、生產(chǎn)特點等因素設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標。崗位職責(zé)不同,設(shè)計的考核指標也應(yīng)各異,切忌面面俱到,從而導(dǎo)致員工把握不住工作的重點與關(guān)鍵。

當然,無需所有涉及指標都一一列出,因此,在列出重點指標后,再設(shè)“安全生產(chǎn)”指標囊括其他未單獨列出而與安全生產(chǎn)有關(guān)的工作,從而既突出重點,又兼顧了有責(zé)任卻無從評價的空白。此外,還可根據(jù)企業(yè)管理需要增加相應(yīng)指標,如為提高員工的職業(yè)素質(zhì),加強培訓(xùn),可增加培訓(xùn)考核指標等等。

發(fā)電廠有其特殊性,有些工作雖然重要,但在短期內(nèi)卻不能體現(xiàn),比如設(shè)備運行狀態(tài)分析和發(fā)現(xiàn)缺陷,正常情況下設(shè)備是安全運行,沒有隱患和缺陷的,而一旦產(chǎn)生不能及時發(fā)現(xiàn),進而引發(fā)事故時,將給企業(yè)帶來嚴重的損失。因此,需要員工時刻關(guān)注設(shè)備運行狀況,進行狀態(tài)分析,以便隱患和缺陷能盡早發(fā)現(xiàn),及時處理,從而把事故消滅在萌芽狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。為此,需設(shè)定“發(fā)現(xiàn)缺陷次數(shù)”、“設(shè)備運行分析次數(shù)”等指標激勵員工。但這些特殊情況畢竟少有發(fā)生,如果每月考核肯定不合理,因此,又設(shè)有年度考核。為保持考核的延續(xù)性,年度考核指標是在月考核指標的基礎(chǔ)上增加短期內(nèi)不能體現(xiàn)結(jié)果的重要指標。

2.實施前組織動員和培訓(xùn)。

實施前廣泛組織動員和培訓(xùn),讓廣大員工明白績效管理的目的、意義、作用和方法等,他們才樂意接受,并積極參與和推動,這個工作在某種意義上來說,重要性甚至超過方案設(shè)計本身。尤其各級管理者,他們才是績效管理實施的主體,起著橋梁的作用,上對企業(yè)的績效管理體系負責(zé),下對下屬員工的績效提高負責(zé),在整個過程中兼任“教練”和“裁判”角色。如果他們不能轉(zhuǎn)變觀念,不能很好地理解和執(zhí)行,其教練的輔導(dǎo)作用無從發(fā)揮,員工得不到應(yīng)有的幫助,績效改進和提高無從實現(xiàn)。而且,在“裁判”過程中,如果“誤判”,輕則給員工造成利益損失,影響員工對企業(yè)的整體認同感,重則造成不公正的管理作風(fēng),給企業(yè)以后的管理埋下隱患。如此以來,再好的績效體系,再好的績效政策都只能是水中花,鏡中月。

3.全過程溝通輔導(dǎo)。

溝通是績效管理的核心,貫穿于績效方案設(shè)計、目標制定、過程輔導(dǎo)、考核結(jié)果運用的全過程??冃Х桨钢贫ㄇ靶枰c員工溝通收集大量的信息。制定員工個人績效計劃時,管理者與員工充分溝通,計劃才不會脫離實際,員工才樂于接受,才有完成的動力,否則,只能紙上談兵??冃в媱澰O(shè)定后,管理者的主要工作就是輔導(dǎo)溝通,關(guān)注員工工作態(tài)度、工作進展及遇到的困難等情況,提供必要的指導(dǎo)與支持,實現(xiàn)預(yù)期的績效目標,同時,也為接下來的績效考評提供了考評依據(jù),考核結(jié)果也會客觀公正。最后是考評結(jié)束后的反饋溝通,肯定成績,分析問題,尋找原因,以期在今后的工作中得到改進,從而達到提高員工工作績效,推動企業(yè)健康、快速發(fā)展的目的。

值得強調(diào)的是,溝通有正面溝通和負面溝通。員工表現(xiàn)優(yōu)秀時及時給予表揚和鼓勵,以擴大正面行為所帶來的積極影響,強化員工的積極表現(xiàn)。員工表現(xiàn)不佳,沒有完成工作時,也應(yīng)及時真誠地予以指出,以提醒員工需要改正和調(diào)整。

當然,溝通不是件容易的事情,需要注意溝通技巧和方法,溝通前做好準備,溝通時選擇合適的時機和場合,采取有效的方式,盡量避免員工表達意見的機會少;肯定少,批評多;說服員工接受考核多,真正解決問題少;不顧員工感受;對抗和沖突等不良現(xiàn)象發(fā)生。

4.持續(xù)改進完善。

績效管理體系的建立不可能一蹴而就,隨著實施環(huán)境的不斷變化,執(zhí)行過程中都會出現(xiàn)不同的問題。因此,績效考評結(jié)束之后,需要定期做績效管理診斷,進行有效分析,找出問題和不足,提出改進辦法。只有持續(xù)地改進和提高,績效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動企業(yè)管理向高水平、高效率方向發(fā)展。否則,就像人得了小病“諱疾忌醫(yī)”,最終危及生命。

比如,某發(fā)電廠利用績效得分在全廠范圍內(nèi)分配績效工資,執(zhí)行一段時間后,發(fā)現(xiàn)由于不同部門管理者考核尺度把握不一,使得績效得分差距較大,從而導(dǎo)致員工收入差距較大,與實際業(yè)績差距不符。員工因此憤憤不平,部門管理者只有紛紛抬高各自員工的評分,結(jié)果部門間相互攀比,使得考核不但無法體現(xiàn)員工實際業(yè)績,而且增加了部門間的矛盾,不利于工作的協(xié)調(diào)開展。經(jīng)分析,調(diào)整為先按照統(tǒng)一標準將績效工資劃分各部門,然后在部門總額不變的基礎(chǔ)上,利用員工績效得分進行分配的方式。如此以來,即便部門間員工得分差距增大,也不會因此加大收入差距,而部門內(nèi)員工間的收入差距仍然存在,從而既體現(xiàn)“多勞多得”的分配原則,又合理避免了部門間因主觀原因造成的差距。

總之,績效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容,要想充分利用其功能、發(fā)揮其效能,必須從前期的準備、制度的建立,到有效地實施,從目標的制定、過程的輔導(dǎo),到結(jié)果的運用,環(huán)環(huán)相扣,節(jié)節(jié)入手,有效地將績效管理過程中目標制定、過程輔導(dǎo)、績效評估、結(jié)果應(yīng)用四個階段緊密結(jié)合起來,加強過程的輔導(dǎo)與溝通,逐步形成促進員工良好作業(yè)、激勵管理者與員工共創(chuàng)佳績的績效管理模式。

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企業(yè)績效管理論文篇四

摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產(chǎn)能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠遠看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現(xiàn)企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應(yīng)該認真思考的問題。

1.企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向性。

企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關(guān)鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產(chǎn)經(jīng)營和改革的目標;可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境中高效處理事務(wù)的能力,使企業(yè)獲得高素質(zhì)、高文化的優(yōu)質(zhì)員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關(guān)項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導(dǎo)向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。

2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標,無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協(xié)調(diào)、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質(zhì),從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標達成的行為。所以體現(xiàn)出人力資源績效管理的綜合性。

3.針對問題的協(xié)調(diào)性。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內(nèi)外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協(xié)調(diào),對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。

4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。

績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現(xiàn)目標的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質(zhì)的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導(dǎo)能力,使其能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進行合理的分配與指導(dǎo),通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益。

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導(dǎo)、有溝通的系統(tǒng)工程,設(shè)計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對接,認真對崗位分層分類,對任務(wù)指標層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結(jié)果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。

既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。

1.p(計劃)。

績效管理強調(diào)組織目標和個人目標的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,要通過認真平等的溝通來達成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務(wù)目標。

2.d(實施)。

績效管理的實施在于詳細的輔導(dǎo)和良好的溝通。輔導(dǎo)和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)??冃Ч芾韽娬{(diào)組織和個人同步成長,體現(xiàn)“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現(xiàn)良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。

3.c(檢查)。

對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現(xiàn)問題,將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現(xiàn)工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標的積極行為和結(jié)果,對不符合組織發(fā)展目標的行為和結(jié)果進行一定的約束;促使員工能力素質(zhì)的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達到更高的個人和組織績效水平。

4.a(處置)。

績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應(yīng)過于看重指標得分,而要側(cè)重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質(zhì)量和效率,肯定工作取得的成績,產(chǎn)生激勵效應(yīng),提升企業(yè)的整體績效水平。

為了實現(xiàn)績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結(jié)果產(chǎn)生影響的`幾個因素。

1.員工技能。

員工技能是員工具備的知識水平、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內(nèi)在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓(xùn)和潛能開發(fā)來提高的。

2.外部環(huán)境。

外部環(huán)境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經(jīng)濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設(shè)法適應(yīng)它、利用它。

3.內(nèi)部條件。

內(nèi)部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內(nèi)部條件的制約。

4.激勵效應(yīng)。

激勵效應(yīng)是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產(chǎn)生影響的四個因素中,只有激勵效應(yīng)是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后,就會主動地學(xué)習(xí)和提高自身技能,積極地向領(lǐng)導(dǎo)爭取完成任務(wù)的內(nèi)部支持資源,并且主動去適應(yīng)和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。

激勵效應(yīng)是績效管理的最終結(jié)果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應(yīng)是績效管理發(fā)揮效用的關(guān)鍵。為此,提出以下對策:

1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。

績效管理體系的設(shè)計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內(nèi)容必須體現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,才能很好地提高激勵效應(yīng)。

2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)做保障。

產(chǎn)生理想的激勵效應(yīng),需要以堅實的企業(yè)管理基礎(chǔ)為前提。首先,決策層應(yīng)當重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責(zé)權(quán)明晰、薪酬體系公平、預(yù)算核算體系完備等等。

3.激勵內(nèi)容要符合員工需求。

針對目前經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,激勵內(nèi)容還是以物質(zhì)需求為主要內(nèi)容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內(nèi)容既要充分考慮社會發(fā)展現(xiàn)狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。

4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。

在激勵方式上,要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致,注重管理者和員工的互動和責(zé)任共擔(dān)。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質(zhì)提高。組織應(yīng)當相信和尊重員工,為員工提供充足的內(nèi)部資源。通過提高員工能力素質(zhì)、激發(fā)員工主動性、積極性來實現(xiàn)員工個人績效的最大化。

5.要慎重利用激勵手段。

要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負激勵。正激勵皆大歡喜,而負激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現(xiàn)“走極端”現(xiàn)象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調(diào)動員工積極性和主動性。

績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導(dǎo)和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結(jié)果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.

企業(yè)績效管理論文篇五

組織資本代表了企業(yè)將各種要素投入轉(zhuǎn)化為最終價值的能力,這種能力是企業(yè)所擁有的,即使組織成員離開,仍然留存在組織中的知識資產(chǎn),詳細內(nèi)容請看下文。

價值在于把企業(yè)資源凝聚起來,使企業(yè)的資源在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程中得到有效利用,是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。從長遠來看,只有企業(yè)的人力資本順利轉(zhuǎn)化為組織資本,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一些學(xué)者在研究組織行為、人力資本及管理模式時,提出了組織具有資本的某種特征,組織的這些特征正是人力資本發(fā)揮效用的組織保證。marshall(1961)認為“資本在相當程度上存在于知識和組織之中”,并把組織歸入非物質(zhì)的財富。最早從信息角度定義組織資本是prescott和visscher(1980),他們認為廠商擁有的員工個人信息、群體信息和其特有的人力資本就是組織資本。其中,廠商特有人力資本是指員工所具有的某種一定要在該企業(yè)才能發(fā)揮出來的技能。對組織資本理論進行系統(tǒng)闡述的是tomer(1987),他在其論著《組織資本:提高生產(chǎn)力和福利的途徑》中,將組織資本定義為:組織資本是一種體現(xiàn)在組織關(guān)系、組織成員以及組織信息的匯集上,具有改善組織功能屬性的人力資本,組織資本具有加快經(jīng)濟增長、增強企業(yè)內(nèi)部合作、最終提高生產(chǎn)力的作用。

筆者認為,組織資本在本質(zhì)上應(yīng)當是讓組織成員能夠把其所擁有的知識、技能發(fā)揮出來的組織環(huán)境或機制,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)的知識、技能等的傳遞和共享,組織資本是所有人力資本的共享知識,為企業(yè)組織所有。一方面,組織資本的增長依賴于人力資本的增長和社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建;另一方面,組織資本對人力資本的增長同樣具有促進作用,相同的個體在不同的組織下發(fā)揮出來的作用是不同的,人力資本與組織資本之間存在著互動關(guān)系。從嚴格意義上講,知識和技能是個人創(chuàng)造的,它起始于個體,沒有個體,組織無法創(chuàng)造知識,但組織可以為個人創(chuàng)造知識提供環(huán)境和各種支持,最大限度地利用其知識和專長。

企業(yè)績效管理論文篇六

顧名思義,考核是以工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)實行的獎優(yōu)罰劣,考核應(yīng)該采取定性方法和定量方法相結(jié)合的方式,發(fā)揮行政管理人員對普通員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、管理和激勵的作用。

考核可以調(diào)動行政管理人員工作的積極性和創(chuàng)新能力的發(fā)揮,為水利部門的效益和工作質(zhì)量更上一層樓提供便利條件。

績效考核的意義在于:第一,績效考評的出發(fā)點是水利部門的發(fā)展目標,這樣行政管理人員的績效考核就和水利企業(yè)其他職工的人事管理工作結(jié)合在一起了,對實現(xiàn)水利發(fā)展目標具有促進作用;第二,績效考評是有自己制度性的規(guī)范和方法的,而不是隨意的、沒有目的性的考評;第三,水利行政人員的績效考評是對行政工作人員工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績進行的可觀公正考核,對于提高他們的工作能力大有裨益。

首先,在水利行政部門工作的管理人員一般是學(xué)歷比較高的人員,在水利部門行政管理人員中,本科學(xué)歷以上的工作人員已經(jīng)高達80%,隨著水利事業(yè)的發(fā)展,水利行政管理人員的工作對象將是素質(zhì)高、專業(yè)性強的專業(yè)水利人員,這就對他們的工作能力和要求提出了更高的期望和要求。

但是,水利行政管理人員的工資水平卻沒有隨著他們工作能力的.提高而獲得相應(yīng)的增長,這在無形中打擊了行政管理人員的工作積極性。

此外,對行政管理人員的績效考核停留在德、勤、能、技這幾個原則性的考核指標上,這樣的考核指標在實際操作中難以保證考核的公正性和客觀性,情況嚴重的時候,會造成水利行政管理人員之間的矛盾和誤解,這對他們的本職工作能力的發(fā)揮是一個很大的弊端。

其次,水利行業(yè)普遍認為行政管理人員的績效考核是人事部門一個部門的責(zé)任,而沒有意識到行政管理人員的績效考評是整個部門的工作。

這就導(dǎo)致水利部門出現(xiàn)這樣的情況:每年人事部門下發(fā)文件,各部門按照表格填寫,考核的結(jié)果設(shè)定為優(yōu)秀、合格、不合格等幾個項目,并且企業(yè)給優(yōu)秀的名額設(shè)定了上限,很容易出現(xiàn)輪流坐莊的現(xiàn)象,將績效考評集中在一個小小的表格中,其考評結(jié)果自然不會理想。

首先,企業(yè)應(yīng)該進行崗位分析,明確各崗位的職責(zé)和義務(wù)。

建立完善的崗位制度,可以避免不同崗位之間的工作職責(zé)出現(xiàn)重復(fù),并且在明確的崗位職責(zé)要求下,行政管理人員的工作積極性、創(chuàng)造性容易被激發(fā)出來。

對于水利行政管理人員,企業(yè)應(yīng)該進行目標引導(dǎo),在考核指標設(shè)置上應(yīng)該突出行政管理人員本職工作和義務(wù)的完成情況,使水利行政管理人員明確各自的工作目標和職責(zé),讓崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實際貢獻緊密聯(lián)系起來,讓企業(yè)內(nèi)部所有的員工都參與到行政管理人員的績效考評之中來。

其次,對行政管理人員的績效考評應(yīng)該遵循系統(tǒng)性的原則,完整的行政管理人員績效考評應(yīng)該把水利行業(yè)戰(zhàn)略定位、績效評估方法和標準體系的制定以及績效考核的宣傳工作、行政管理人員的培訓(xùn)、績效評估和反饋以及獎懲總結(jié)有機結(jié)合在一起。

對其中的任何一個環(huán)節(jié),企業(yè)都應(yīng)該重視起來,因為任何一個環(huán)節(jié)工作的疏漏,都可能給水利行政管理人員的績效考評工作帶來負面的影響,難以發(fā)揮績效考評結(jié)果促進水利行政管理人員工作的作用。

考評者應(yīng)該把績效管理的標準、時間和考評方法向被考評者說明交代清楚。

在整個績效考評的過程中,考評者和行政管理人員之間應(yīng)該開誠布公、毫無隱瞞。

考評的結(jié)果要及時通知被考評者,指出他們工作的不足,表揚其工作中的長處,并為他們工作提出改進和完善的方向。

最后,在行政管理人員績效考評中要做到對事不對人,任何的考評方法都會帶有一定的主觀性。

水利行政管理人員人數(shù)較多,良莠不齊,每個考評者的考評動機不同,他們對被考評者的考評結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任也不同。

一般來說,第一印象、人情關(guān)系、暈輪效應(yīng)在行政管理人員績效考評中難以避免。

為了走到對事不對人,考評的項目要盡可能做到細分和量化。

在實際工作中可能應(yīng)用的考核方法有差別化考核方法,這種評估方法中,考評者只評估他們有資格判斷的因素,差別化考核要求上級、下級以及與行政管理人員工作的職工對同一個管理人員進行考評時,考評的具體項目是不完全相同的,相同項目的考評指標在最后的總成績中所占的權(quán)重也是不相同的。

總而言之,水利行政管理人員的績效考評的優(yōu)劣直接關(guān)系到他們工作積極性的發(fā)揮和水利企業(yè)行業(yè)目標的實現(xiàn),為了調(diào)動行政管理人員的工作積極性,提高他們對組織發(fā)展的助力作用,水利行業(yè)必須重視行政管理人員的績效考評,在實際工作中應(yīng)該調(diào)動所有的員工對行政管理人員進行考評,適時的為他們加薪,在績效考評中要明確行政管理人員各自的崗位職責(zé),遵循系統(tǒng)性原則和對事不對人原則,做到公正、公平、開放。

【參考文獻】。

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[5]李冀東.以人為本加強企業(yè)思想政治工作[j].中小企業(yè)管理與科技,2010(22).

企業(yè)績效管理論文篇七

隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競爭變得越來越激烈。為了在競爭中取得成效,更好為社會服好務(wù),各個醫(yī)院會不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運轉(zhuǎn)的正常進行。本文將對醫(yī)院成本核算與績效管理的工作進行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進策略。

作為財務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對醫(yī)療服務(wù)過程中的各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動,是對醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費用進行核算,其目的是真實反映醫(yī)療活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達到預(yù)期的運行效果。績效管理是對一個企業(yè)的員工進行約束與激勵的必要手段,在人力資源管理中有著不可動搖的核心地位。醫(yī)院的績效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對醫(yī)院整體工作情況的掌握。績效管理能有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。

一、醫(yī)院成本核算與績效管理的工作方法及內(nèi)容。

(一)成本核算。

1.全成本法。全成本法一般是一些一級及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因為這些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項目,沒有科研花費。這種方法一般是按照科室進行直接成本的歸集,再按照分攤的方式具體到每一個開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費用三個方面,實際的成本中還會包含日常消耗、行政后勤等支出。

2.項目法。項目法主要是一些級別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項目,所以就會有一定的科研花費。項目法一般是按照各個科研項目的評級來進行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項目的大小來進行所需成本的計算。當然對于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對而言太少,所以一般都不進行分析。

3.病種法。病種法也適用于一些級別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進行日常工作的開展。在成本核算的時候,就按照各個病種的不同情況對其進行成本計算。與項目法一樣,一些十分少的開支都不會影響到整體的成本核算,所以也不對其進行分析。

1.績效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運作情況來確定其績效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績效管理一般由績效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個科室,最后是醫(yī)院全體員工。

2.建立完善的績效管理體系。對于醫(yī)院來說,可能涉及的績效管理事項會很多。其中每個科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績效管理計劃的時候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績效管理體系,確保醫(yī)院的績效管理公平、公正、公開。

3.在成本核算的預(yù)計范圍內(nèi)開展績效管理工作。對于醫(yī)院的績效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因為成本核算是對醫(yī)院整體的'財務(wù)進行的規(guī)劃,不能因為績效管理而將成本核算的工作打亂,不然會導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對于績效管理中出現(xiàn)的預(yù)計范圍外的情況,可以直接報批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績效管理工作的正常開展。

(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題。

醫(yī)院各個科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個科室的交流合作和醫(yī)院的整體運行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時候,服務(wù)價格就會成為醫(yī)院的大問題。對內(nèi)部的人員而言,收太多會影響感情,收少點又會影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進行成本核算的時候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價格,大家都按照統(tǒng)一的標準來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進行。

(二)成本核算和績效管理工作不透明的問題。

醫(yī)院在成本核算完成過后,會將具體的指標發(fā)放到各個科室,讓其自主分配。而在各個科室的成本預(yù)算中,科室負責(zé)人會全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對成本核算沒有太大的影響,但對績效管理的問題就影響很大。因為績效是醫(yī)務(wù)人員平時通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎勵。所以在醫(yī)院的成本核算和績效管理問題上,要嚴格按照公開透明的方式進行,確保所有員工對結(jié)果都沒有疑慮。

(三)建立良好的反饋機制。

一些醫(yī)院在開展績效管理工作的過程中只顧做好對醫(yī)院有利的,很多時候會忽略員工的感受。對于一家醫(yī)院來說,績效管理其實是管理者和員工之間的一個交流平臺。這個平臺可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報酬,也可以讓管理者實現(xiàn)既定的工作目標。所以要建立良好的反饋機制,讓反饋意見能及時的傳達,以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進計劃。反饋的信息一定要真實可靠,這樣才能保證管理者制定的改進計劃符合實際情況。

三、總結(jié)。

傳統(tǒng)的績效管理方法會阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長遠的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國有醫(yī)院承擔(dān)社會公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場經(jīng)濟規(guī)律的分配激勵機制,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟體系效率的績效管理辦法。同時,要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績效管理落實到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進行分配,從而讓醫(yī)院具有更強的競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。

參考文獻。

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企業(yè)績效管理論文篇八

這是一個重要的步驟,必須根據(jù)每個崗位的特點提煉出關(guān)鍵業(yè)績指標(也就是kpi指標),編制規(guī)范的考核基準書,作為考核的契約。

設(shè)計績效考核的流程,對考核的程序進行明確規(guī)定,同時要對考核結(jié)果的應(yīng)用做出合理的安排,主要要體現(xiàn)與績效獎金的掛鉤,同時應(yīng)用于工作改進、教育訓(xùn)練與職業(yè)規(guī)劃。

2.崗位關(guān)鍵指標和權(quán)重。

3.考核周期及管理考核或跨部門考核。

4.指標數(shù)據(jù)化量化設(shè)計。

5.績效考核表單設(shè)計。

6.績效管理組織設(shè)計、績效分析評估改善流程設(shè)計。

企業(yè)績效管理論文篇九

1.目標制定程序規(guī)范,將目標細化到每位員工每天的工作,形成oec日清體系,使員工和管理人員對工作清楚了解,及時糾正錯誤和推廣優(yōu)秀的做法,養(yǎng)成即時改善的習(xí)慣。

管理方法保證工作得到迅速執(zhí)行,有海爾特色的橫向月度激勵和縱向日度激勵體系直接與指標掛鉤。

3.兼顧結(jié)果和過程,設(shè)定主項指標和輔項指標,如果主項指標不理想,管理人員就會從針對過程控制的輔項指標上找原因或采取糾偏措施。

1.通過靜態(tài)的職責(zé)分解和動態(tài)的目標分解,形成每一崗位的“崗位責(zé)任書”和“目標責(zé)任書”,建立目標與職責(zé)一致的大崗位考核體系。

2.對干部和業(yè)務(wù)的管理采用定期檢查評議的方式,并注重業(yè)績核實,用制度化保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。

3.在“能量化的量化,不能量化的細化”的思想指導(dǎo)下,多種方式綜合評價部門業(yè)績和員工業(yè)績,全面周到,考核結(jié)果應(yīng)用合理。

1.根據(jù)考核結(jié)果,每年按比例淘汰,提高干部員工總體素質(zhì)。

2.考核與競爭上崗相聯(lián)系,平者讓,優(yōu)者上,堅決執(zhí)行。

3.全員考核,對不同類型的人員采取不同的考核方式和指標。

1.與嚴密的計劃管理體系相配合,使考核考評客觀,不流于形式。

2.采用末位淘汰制,有利于干部隊伍的建設(shè)、利益的分配和保持全員的危機感。

3.人性化:全員參與、公開、民主,注重績效提高和職業(yè)生涯規(guī)劃。

1.績效管理體系逐步完善,提高了有效性,減小風(fēng)險。

2.單獨設(shè)置“工作表現(xiàn)考核表”,宣揚公司核心價值觀,引導(dǎo)員工的行為。

3.注重對工作期望、未來發(fā)展方向等方面的持續(xù)溝通和激勵。

1.與公司戰(zhàn)略緊密聯(lián)系,兼顧考核對公司發(fā)展的重要方面,并根據(jù)下屬公司的實際情況設(shè)置合理的績效標準。

2.領(lǐng)導(dǎo)重視,親自推動。

3.注重溝通和激勵。

1.追求客觀的評價。

2.注重有效的績效反饋和溝通。

2.關(guān)注績效改善。

1.以人為本,注重能力的開發(fā)和績效的提升。

2.對所有職位設(shè)置分析研究,優(yōu)化整合,確定不同工作崗位的工作說明書,明確了職責(zé)、行為規(guī)范等,并能夠區(qū)分實際能力績效的高低,有利于引導(dǎo)員工努力的方向,開發(fā)相應(yīng)能力績效考評管理信息系統(tǒng),簡化了考評操作。

3.對德、能、勤以及關(guān)鍵事件的等級控制,消除了評比中的趨中現(xiàn)象。

1.盡可能具體量化的把公司目標分解到每一層和每一個崗位。

2.在績效實現(xiàn)的過程中,講求授權(quán)、溝通和輔導(dǎo),針對每個人建立mbo檔案,更好的幫助和了解每個人的成長以及對公司的貢獻。

3.結(jié)果導(dǎo)向,注重質(zhì)量和超越,設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標。

1.對下屬公司經(jīng)營管理進行全方位的評價,確保下屬公司在長、短期和各個方面的平衡發(fā)展。專家評審、反饋保證了評價的客觀性,也有助于集團公司對下屬公司的了解。

2.多種形式的培訓(xùn)、研討和宣傳,保證下屬公司對評價體系的充分認識和理解,統(tǒng)一思想,為成功實施打下基礎(chǔ)。

3.鼓勵下屬企業(yè)的管理創(chuàng)新,在交流、相互學(xué)習(xí)和融合中提高。

企業(yè)績效管理論文篇十

績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結(jié)果應(yīng)用、績效輔導(dǎo)溝通、績效計劃制定、績效目標提升、績效考核評價的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

主要介紹了員工的績效管理制度,主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績效管理制度提供參考。

第二條強化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。

第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。

第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。

第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。(本站www。)包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

第八條績效目標制定階段由部門負責(zé)人(或委托人)與員工共同制定'個人績效承諾'(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。

第九條個人績效承諾來源包括:

1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。

2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務(wù)流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。

3、來源于本職位應(yīng)負責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標或計劃。

第十條個人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達到、與職位關(guān)聯(lián)和有時限的原則。

第十一條部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運行、部門和個人績效水平的提高。

第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。

第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。

第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全'雙向溝通'制度,如:例會制度、總結(jié)制度、匯報/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。

第十五條每月結(jié)束各部門負責(zé)人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進行反饋溝通。

第十六條考核責(zé)任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結(jié)果為'不合格'者,還需特別制定改進計劃。

第十七條被考核者必須進行對考核結(jié)果的被告知'簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應(yīng)考核表的員工意見欄'表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進行溝通。

第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。

第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應(yīng)采用或參考項目組的評價結(jié)果。

第二十一條員工pbc考核采取百分制進行量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。

第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:

主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比。

第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:

基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比。

第二十五條員工連續(xù)三個月考核結(jié)果為d、全年累計4個d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。

第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責(zé)組織實施。

第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。

企業(yè)績效管理論文篇十一

第一條為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

第二章考核范圍。

第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

第三章考核原則。

第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

第四條使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。

第五條考核目的、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式相匹配。

第六條以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

第四章考核目的。

第七條各類考核目的:

1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核;。

2.獲得確定工資、獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;。

3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。

第五章考核時間。

第八條公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。

第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

第六章考核內(nèi)容。

第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。

第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象、目標應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。

第七章考核形式和辦法。

第十二條各類考核形式有:

1.上級評議;。

2.同級同事評議;。

3.自我鑒定;。

4.下級評議;。

5.外部客戶評議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

第十三條考核形式簡化為三類:

即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。

第十四條各類考核辦法有:

1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計;。

2.書面報告法:部門、員工提供總結(jié)報告;。

3.重大事件法。

所有考核辦法最終反映在考核表上。

第八章考核程序。

第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排。

第十六條考核對象準備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管、下級員工準備考評意見。

第十七條各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。

第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

第二十一條考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。

第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:

1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;。

2.需要改善的方面;。

3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;。

4.對公司發(fā)展的建議。

第九章特殊考核。

第二十三條試用考核。

1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;。

2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;。

3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。

第二十四條后進員工考核。

1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;。

2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決定;。

3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。

第二十五條個案考核。

1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;。

2.該項考核主辦為員工主管和人事部;。

3.該項考核可使用專案報告形式。

第二十六條調(diào)配考核。

1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;。

2.人事部門確認調(diào)配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;。

3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。

第二十七條離職考核。

1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;。

2.該項考核須在員工離職前完成;。

3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;。

4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。

第十章考核結(jié)果及效力。

第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

第二十九條考核結(jié)果具有的效力:

1.決定員工職位升降的主要依據(jù);。

2.與員工工資獎金掛鉤;。

3.與福利(住房、培訓(xùn)、休假)等待遇相關(guān);。

4.決定對員工的獎勵與懲罰;。

5.決定對員工的解聘。

第十一章附則。

第三十條本辦法由人事部解釋、補充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。

企業(yè)績效管理論文篇十二

此會議既是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。

對各部門的主要工作、績效指標進行檢查、評價;。

協(xié)調(diào)各部門之間在計劃、方法、工具、進度、人員、設(shè)備上的沖突和矛盾;。

傳達、貫徹集團總部的經(jīng)營動態(tài)、會議精神,安排、布置新的工作任務(wù)。

增加各部門的團結(jié)合作,提供一個公開、公正、平等、民主的質(zhì)詢與辯解平臺進行績效溝通。

企業(yè)績效管理論文篇十三

績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。下面小編為大家準備了企業(yè)績效管理與績效考核的文章,歡迎閱讀。

績效計劃是績效管理的起點,是進行績效管理的基礎(chǔ)和依據(jù),是對績效管理的全面的系統(tǒng)的設(shè)計??冃в媱澥强冃Ч芾眢w系的第一個關(guān)鍵步驟,也是實施績效管理的主要平臺和關(guān)鍵手段,通過它可以在公司內(nèi)部建立起一種科學(xué)合理的管理機制,能夠有機的股東的利益和員工的個人利益整合在一起??冃в媱澥窃诳冃Ч芾砥陂g開始的時候由經(jīng)理人和員工共同制定的績效契約,是績效管理的一種有力的工具,體現(xiàn)了上下級之間承諾的績效指標的嚴肅性。

績效計劃的設(shè)定是整個績效管理過程的重中之重。合理的計劃目標不僅能夠保證企業(yè)全面控制目標計劃實現(xiàn)的過程和結(jié)果,保證所有崗位的計劃目標都與企業(yè)目標緊密相連,還能夠?qū)冃С袚?dān)著起到很大的激勵作用[2]。

績效考核是一項系統(tǒng)工程,包括行為考核和業(yè)績考核兩大部分,是針對企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對員工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。其本質(zhì)上也是一種過程管理,而不僅僅是對結(jié)果的考核,是將中長期的目標分解為年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成既定目標的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。

傳統(tǒng)的績效考核可以歸結(jié)為“德能勤績”式、“檢查評比”式、“總結(jié)報告”式、“人事考評”式等幾種典型模式,方式方法上都有片面性和不科學(xué)性?,F(xiàn)代績效管理的考核手段通常有目標管理法、360度打分法、關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)法、平衡計分卡(bsc)法和技能矩陣等方法。

目標管理法提供了一種將組織的`整體目標轉(zhuǎn)化為組織單位和每個成員目標的有效方法,它把個人目標和組織目標有機結(jié)合起來,有助于提高工作效率,激發(fā)員工潛力,但目標管理也存在不足,即強調(diào)短期目標、目標設(shè)置困難和無法權(quán)變;360度打分法也稱為全方位考核法,是指通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同主體來了解其工作績效,通過評論知曉各方面的意見,清楚自己的長處和短處,來達到提高自己的目的。

關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)法是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。kpi法符合一個重要的管理原理――“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心[3]。

平衡計分卡(bsc)法,是績效管理中的一種新思路,是一種前沿的組織績效管理手段和管理思想,該方法打破了傳統(tǒng)的只注重財務(wù)指標的業(yè)績管理方法,更適用于對部門的團隊考核[4]。bsc方法認為,組織應(yīng)從四個角度審視自身業(yè)績:創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)流程、顧客、財務(wù)。平衡計分卡中的目標和評估指標來源于組織戰(zhàn)略,它把組織的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為有形的目標和衡量指標。

績效溝通是績效管理的靈魂和核心,是整個績效管理過程中耗時最長、最關(guān)鍵、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所謂績效溝通,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。績效溝通在整個人力資源管理中占據(jù)著相當重要的地位,主要包括績效目標溝通、績效輔導(dǎo)溝通、績效反饋溝通和績效改進溝通。由此可以看出在績效管理全過程中都必須強調(diào)溝通,而且應(yīng)該做到溝通有記錄,溝通效果有反饋、有考核。

在過程之初的目標建立階段,管理人員和員工通過認真平等溝通,對未來一段時間(通常是一年)的工作目標、計劃和任務(wù)達成一致,并確定績效評價的標準,這是非常基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié),如果缺少了溝通,員工沒有參與感,心里有抵觸甚至根本不認同單獨由管理人員提出來的目標和計劃,所以這個環(huán)節(jié)的溝通是不可缺少的。在目標實施的過程中,員工可能會遇到這樣或那樣的問題,甚至還會遇到一些跨部門的障礙,作為管理人員有義務(wù)與員工隨時進行溝通,解決他們在權(quán)力、技術(shù)、資源、經(jīng)驗、方法上的困難,確保他們在順利完成目標的同時獲得最直接的指導(dǎo)、幫助和經(jīng)驗積累。最后在績效評價時,績效反饋溝通和績效改進溝通就顯得更為重要和必要了,它主要通過考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內(nèi)的績效情況進行面談,在肯定成績的同時,找出工作中的不足并加以改進。其目的是為了讓員工了解自己在本績效周期內(nèi)的業(yè)績是否達到所定的目標,行為態(tài)度是否合格,讓管理者和員工雙方達成對評估結(jié)果一致的看法;雙方共同探討績效未合格的原因所在并制定績效改進計劃,同時,管理者要向員工傳達組織的期望,雙方對績效周期的目標進行探討,最終形成一個績效合約。由于績效反饋溝通和績效改進溝通是在績效考核結(jié)束后實施,而且是考核者和被考核者之間的直接對話,因此,有效的績效反饋溝通和績效改進溝通對績效管理起著至關(guān)重要的作用。

科學(xué)的績效管理體系強調(diào)基于績效目標的員工行為管理和組織的可持續(xù)發(fā)展,是一個循環(huán)過程,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程,是一種提高組織員工的績效和開發(fā)團隊及個體的潛能,是組織不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法??冃Ч芾韽娬{(diào)組織目標和個人目標的一致性,通過績效管理,可以實現(xiàn)組織和個人同步成長,增強團隊凝聚力,提高團隊效率,促進形成一個以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,從而形成“多贏”局面。由此可見,建立科學(xué)有效的績效管理體系對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

4.1 正確認識績效管理與績效考核的區(qū)別

在績效管理的實施中,很多企業(yè)容易產(chǎn)生一個誤區(qū),即簡單的把績效考核當作績效管理,而實際上績效考核只是績效管理的一部分。如果把績效管理簡化為績效考核,員工的薪酬、獎金和升遷僅僅憑考核的結(jié)果作為依據(jù),而沒有正確、清醒、全面認識績效管理,就容易走上績效管理的歧途。由此造成員工更注重的是如何不犯錯誤,而不是如何改進自己的績效,努力提升自己的工作能力,這樣的績效管理就無法達到企業(yè)最初想要達到的發(fā)展目標,無法實現(xiàn)組織與個人共同成長的目的,更無法實現(xiàn)雙贏甚至多贏的目的[5,6,7]。

4.2 建立一個強有力的組織保障體系

很多企業(yè)通常認為績效管理工作只是人力資源部門的事情,并沒有清楚的認識到績效管理實際上是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括了企業(yè)戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略目標的分解與傳遞、績效計劃目標的制定、績效評估方案的制定以及員工激勵等多個環(huán)節(jié)。由此可見,在有效的績效管理過程中,最關(guān)鍵的是需要企業(yè)各級管理者的組織、參與和推動,應(yīng)該是上至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),下至一線員工都要得力地承擔(dān)起相應(yīng)的績效管理責(zé)任,應(yīng)該把績效管理作為各級管理者日常工作的一部分。有效的績效管理應(yīng)避免管理過程流于形式,杜絕各級管理者對績效管理的抵制情緒,防止僅僅為了給管理者提供簡單乏味的績效考核表,而忽視了績效管理的真正目標是不斷提高組織核心競爭力和員工能力[8,9]。

4.3 構(gòu)建科學(xué)完整的績效考核評估體系

由于績效考核評估的對象、目的和范圍復(fù)雜多樣,因此績效考核的內(nèi)容也比較復(fù)雜。企業(yè)應(yīng)避免簡單粗放的考核方式,而應(yīng)采取精細化、多層次的考核方式,區(qū)別管理崗位、技術(shù)崗位和技能崗位,分類管理、分類考核,按照以工作實績?yōu)橹攸c的考核要求,使考核內(nèi)容更具有實效性。在績效考核實施過程中,還需要結(jié)合實際情況采用科學(xué)的考核方法。如前所述,現(xiàn)代績效管理的考核方法通常有kpi法、360度打分法、bsc法、eva價格管理法、技能矩陣法等考核方法,為了避免因單一工具造成的考核缺陷,可采用多種考核工具,如“kpi法+360打分+bsc法”就是一種比較先進的考核方法。

4.4 重視溝通、及時反饋、科學(xué)利用考核結(jié)果

傳統(tǒng)的績效管理認為企業(yè)的目標由管理者制定,員工僅僅是執(zhí)行而已,至于在執(zhí)行的過程中是否與組織目標保持一致,則與員工關(guān)系不大。但是科學(xué)的績效管理則強調(diào)“以人為本”,強調(diào)組織目標和個人目標的一致性,強調(diào)員工參與計劃的制定、目標的實現(xiàn)、以及員工的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。因此,在整個績效體系執(zhí)行的過程中,為保持管理者與員工對實現(xiàn)工作目標的要求上達成一致,避免信息的不對稱,溝通就顯得尤為重要。

其次,很多企業(yè)缺乏及時的反饋機制,在實際的管理過程中,認為績效考核結(jié)束了,績效管理即告一段落了,而各種各樣的表格在耗費了大量的時間和精力完成后,就被束之高閣。企業(yè)管理者不能將考核結(jié)果及時反饋給員工,更不可能幫助員工改正工作中存在的不足,違背了績效管理以持續(xù)不斷的溝通和改進來實現(xiàn)績效目標這一基本目的。

再次,績效考核實施成功與否,很大程度上取決于績效考核結(jié)果的應(yīng)用??冃Э己私Y(jié)果不僅要與員工的薪酬、晉升等個人需求掛鉤,更要將考核結(jié)果科學(xué)、合理的應(yīng)用到企業(yè)績效的改進上,不斷提高組織績效、員工能力和組織核心能力。與此同時,為了避免平均主義或分配不公等現(xiàn)象的發(fā)生,在績效管理過程中,還需要正確處理團隊績效與員工個人績效之間的關(guān)系。

企業(yè)績效管理論文篇十四

本公司實施對物業(yè)人員的績效考核旨在實現(xiàn)以下目的。

1.通過績效考核提高總體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的水平。

2.通過績效考核對公司物業(yè)服務(wù)活動進行有效控制,提高管理水平。

3.通過對員工績效進行客觀評價可以有效調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)和樹立正確的公司價值觀。

第2條考核對象。

本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。

1.公司高層管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等)。

2.公司中層管理人員(包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等)。

3.公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務(wù)人員等)。

第3條考核時間。

1.公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的第一個月考核上一年度的工作。

2.公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。

3.公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。

第4條考核管理委員會職責(zé)。

由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會,領(lǐng)導(dǎo)公司績效考核工作,具體承擔(dān)以下職責(zé)。

1.最終考核結(jié)果的審批。

2.中層管理人員績效等級的評定。

3.員工考核申訴的最終處理。

第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé)。

1.對各項考核工作進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

2.對考核過程進行監(jiān)督。

3.匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果。

4.協(xié)調(diào)處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

5.定期對績效考核情況進行通報。

6.對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。

第6條各部門負責(zé)人職責(zé)。

1.負責(zé)本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。

2.負責(zé)處理本部門關(guān)于績效考核的申訴事宜。

3.負責(zé)對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。

4.負責(zé)對所屬員工進行績效評價。

5.負責(zé)所屬員工績效考核結(jié)果的反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。

企業(yè)績效管理論文篇十五

企業(yè)的采購績效管理可以在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中發(fā)揮非常重要的支持與引導(dǎo)作用,采購績效管理在采購管理中的地位和作用對實際企業(yè)績效管理水平提高和企業(yè)的績效管理質(zhì)量提升具有重要意義。采購績效管理可以實現(xiàn)對企業(yè)采購管理相關(guān)工作人員的良好管理,企業(yè)的采購績效管理可以有效幫助提升整體企業(yè)管理質(zhì)量和企業(yè)管理水平。

企業(yè)的采購管理模塊可以綜合劃分為企業(yè)計劃管理模塊、企業(yè)組織模塊和企業(yè)協(xié)調(diào)模塊??梢詫ζ髽I(yè)基本管理職能進行良好管理,同時還可以有效提高企業(yè)采購績效管理水平,由此可以有效確認企業(yè)的采購績效管理水平和管理能力。企業(yè)的采購績效管理已經(jīng)逐步成為了日常企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,企業(yè)的采購管理已經(jīng)深刻融合進入了整體的企業(yè)進步與發(fā)展過程中,同時也開始對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展各個方面產(chǎn)了重要的影響,所以,如果想有效提高企業(yè)的采購績效發(fā)展水平,應(yīng)該從企業(yè)的采購績效管理預(yù)期基礎(chǔ)入手,提高關(guān)注程度和投入力度,對企業(yè)的基礎(chǔ)管理手段進行積極引導(dǎo)。中國石油化工股份有限公司就是注重企業(yè)采購績效管理和典型案例,從企業(yè)的績效管理基礎(chǔ)入手,2005年整體企業(yè)才逐步開始在集團經(jīng)營和管理下制定出了合理有效的績效管理策略。該企業(yè)已經(jīng)逐步制定了合理的工作標準和企業(yè)采購管理條例,通過各類型管理條例和管理標準實現(xiàn)了企業(yè)的技術(shù)化和標準化進步與發(fā)展,同時也進一步可以有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理模式,實現(xiàn)整體企業(yè)發(fā)展業(yè)績的有效提升[2]。

在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中,同時在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的前提下,企業(yè)的采購經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展都已經(jīng)開始于整體的企業(yè)經(jīng)營管理目標實現(xiàn)了有效結(jié)合與協(xié)調(diào)。從而形成了良好的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與發(fā)展目標和企業(yè)經(jīng)營采購計劃,企業(yè)的采購績效管理已經(jīng)逐步實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標的分解與有效結(jié)合,同時也實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理人員和企業(yè)的部門員工之間的合作,對企業(yè)的采購績效評價形成了良好的管理支持與管理協(xié)助。企業(yè)的采購績效過程中企業(yè)的績效管理可以有效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理模式的良好落實,新發(fā)公司從2005年開始就實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理模式的良好創(chuàng)新,其中一個較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是實現(xiàn)了企業(yè)采購績效管理模式的良好創(chuàng)新發(fā)展,開始實現(xiàn)企業(yè)采購計劃的層層細化,同時開始將不同層次目標落實到了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)了各個部門之間的良好協(xié)作,同時也制定了一系列的生產(chǎn)組織模式和采購績效考評管理模式,可以對實際員工工作內(nèi)容和工作方式進行有效監(jiān)督,定期對企業(yè)的采購管理人員進行績效考評,明確企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,通過各類型企業(yè)進行管理辦法實現(xiàn)了企業(yè)采購績效作用的良好發(fā)揮。

企業(yè)采購績效管理對優(yōu)秀企業(yè)文化的形成具有重要引導(dǎo)和支持作用,主要的企業(yè)績效管理可以從以下幾個方面進行良好分析:

第一,可以通過樹立起企業(yè)采購績效管理在企業(yè)采購管理中的綜合地位和實際關(guān)系,同時還可以讓員工在個人發(fā)展和個人進步的過程中保持始終如一的發(fā)展目標和發(fā)展規(guī)劃。

第二,可以通過企業(yè)績效管理為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供良好的員工工作氛圍,構(gòu)建起積極合理的企業(yè)員工績效考核環(huán)境。通過創(chuàng)造一個和諧向上的企業(yè)采購績效管理模式,有利于優(yōu)化采購工作環(huán)境,激勵采購員工更加積極投入到工作和發(fā)展過程中,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效益的提高和企業(yè)營利服務(wù)水平的良好提升。

第三,通過企業(yè)的良好企業(yè)采購績效管理模式的建立,可以激發(fā)為整體的企業(yè)采購明確合理發(fā)展方向,同時還可以實現(xiàn)企業(yè)未來的快速進步與發(fā)展,讓企業(yè)可以建立并有效實施明確的企業(yè)考評績效發(fā)展模式,可以為未來的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展打下良好基礎(chǔ),為未來的企業(yè)績效發(fā)展營造良好進步與發(fā)展環(huán)境。

第四,通過采購績效管理在采購管理中地位明確和采購模式確立,可以為整體企業(yè)經(jīng)營發(fā)展價值觀念的確立提供良好機會,同時還可以開發(fā)團隊的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展實力,實現(xiàn)企業(yè)采購考評的激勵作用,提高整體的員工績效合作水平和合作能力,提高員工的工作滿意程度形成企業(yè)的績效考評良性競爭,同時還可以營造和諧穩(wěn)定經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,建立起學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展文化。

綜上所述,采購績效管理一直屬于一個綜合性較強的系統(tǒng)管理體系,同時也屬于整體人力資源系統(tǒng)的管理核心,同時在系統(tǒng)管理的整個過程中發(fā)揮了重要作用,采購績效管理屬于一個整體性較強的管理系統(tǒng),在整個管理系統(tǒng)中,采購組織實現(xiàn)了系統(tǒng)管理者與企業(yè)管理員工的.全體參與和融合,通過采購管理的各個關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)分析可以發(fā)現(xiàn),采購管理人員無論是采購系統(tǒng)管理理論還是采購系統(tǒng)管理實踐,都需要從實際角色溝通入手,明確戰(zhàn)略發(fā)展目標與企業(yè)經(jīng)營管理者的個人職責(zé),同時采取合理科學(xué)的管理理念,將管理者的工作效率和工作方法進行進一步改進。應(yīng)該在持續(xù)不斷的交流和溝通過程中,管理人員應(yīng)該投入和幫助企業(yè)員工不斷了解采購績效管理中存在的問題,針對存在的采購績效管理障礙性問題應(yīng)該通過合理規(guī)劃與指導(dǎo)來共同幫助企業(yè)員工投身到績效管理工作當中。從而進一步實現(xiàn)企業(yè)的未來長遠規(guī)劃發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的進一步明確。

企業(yè)的采購績效管理屬于企業(yè)的現(xiàn)代化管理體系中的重要內(nèi)容,同時也是不可缺少的重要發(fā)展環(huán)節(jié),通過績效管理水平的不斷提升與績效管理工作內(nèi)容和工作方法的進一步明確,應(yīng)該有效加強整體采購績效管理的工作效果,了解通過采購績效管理對企業(yè)的日常管理和企業(yè)的日常運作發(fā)揮的重要支持和引導(dǎo)作用。同時還可以實現(xiàn)對績效管理人員的管理規(guī)范。采購績效管理在整體的采購管理中發(fā)揮了重要的支持和引導(dǎo)作用,不僅僅對企業(yè)的采購工作發(fā)揮了重要影響,也同時影響到了整體企業(yè)的綜合發(fā)展,實現(xiàn)了企業(yè)的整體管理工作與管理戰(zhàn)略發(fā)展目標的制定和完善,所以,應(yīng)該不斷發(fā)掘企業(yè)采購績效管理的管理時效性發(fā)揮策略,明確未來的企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標,通過企業(yè)的采購績效管理來實現(xiàn)管理工作的整體工作策略和工作準確性的良好發(fā)揮。實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的良好促進和提高。企業(yè)的采購績效管理在整體的企業(yè)績效管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的影響作用,處于關(guān)鍵性地位,需要管理者提升認識和理解程度。通過企業(yè)的采購績效管理發(fā)揮對整體企業(yè)發(fā)展和企業(yè)核心競爭力提升的重要影響和重要支持引導(dǎo)作用。

企業(yè)績效管理論文篇十六

為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二、考核的.目的。

1、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等帶給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。

三、考核原則。

2、客觀、公平、公正、公開的原則。

四、考核適用范圍。

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:。

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;。

2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五、考核組織機構(gòu)。

成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

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