總結(jié)是一種思維的整理和提煉,可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。制定寫(xiě)總結(jié)的詳細(xì)計(jì)劃和步驟,保證寫(xiě)作順利進(jìn)行。以下是一些總結(jié)的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法,希望可以對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些幫助。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇一
上半年的個(gè)人工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?我為大家?guī)?lái)了上半年的個(gè)人工作總結(jié)范文,請(qǐng)看下文。
xx 年上半年, 本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助 下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步 的提高。
現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要 加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每 一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。
主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。
另外就是 將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港 口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著"把工作做的更好"的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工 作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù): 1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可 逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。
以前的 報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的。
現(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物 被盜還是水分的丟失。
而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足 總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在 著以下不足: 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。
一方面,由于個(gè)人能力素 質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比 較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感, 有時(shí)工作沒(méi)有提前量, 上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。
對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、 提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)"算盤(pán)珠"。
四、下半年的工作打算 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作: 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃, 明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī) 地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精 益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
xx 年已經(jīng)過(guò)半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門(mén)同事的積極配合下,上半年 的工作有序展開(kāi),取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。
回首半年的工作,有成果, 有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。
可以說(shuō),今年是公司 推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 服務(wù),現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6 月份完成的具體工作如下: 。
二、存在的問(wèn)題和不足 1、在過(guò)去的半年工作時(shí)間里,被安排的工作可以及時(shí)有效的完成,但是當(dāng)遇到團(tuán) 體合作與他人溝通交流的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。
這直接導(dǎo)致了在 團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。
雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不 足之處。
方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺,設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻 礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流程規(guī)范 等。
每個(gè)人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo) 準(zhǔn),有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中,每個(gè)人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn)度。
三、未來(lái)發(fā)展的方向與計(jì)劃 1、提高設(shè)計(jì)水平: 通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí) 中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué) 習(xí), 這期間熟悉各類規(guī)范圖集, 閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目, 逐步提高完善自己的專業(yè)技能, 領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的`核心,這樣下來(lái)才會(huì)有進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定 的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹 到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專 業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待下半年的工作任務(wù): 針對(duì)下半年的工作,繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高 效,高質(zhì)量的完成。
下半年的首要工作是完成 xxx 方案設(shè)計(jì),完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào), 確定最終的方案成果。
并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè): 設(shè)計(jì)工作無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì),現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng) 團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門(mén)必修課。
個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的 愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái), 超越個(gè)體的局限, 發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生 1+12 的效果。
其次,針對(duì)上述公司存在的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
在后續(xù)的工作中,積 極配合部門(mén)同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè),形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高 工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華, 提高自身設(shè)計(jì)水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。
工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精 神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司 帶來(lái)更大的效益!
一、上半年工作總結(jié) 上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力配合下,調(diào)度室人員本著"在 崗一分鐘,奉獻(xiàn) 60 秒"的責(zé)任意識(shí),盡職盡責(zé),任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向 上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn) 調(diào)度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié) 如下: (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理 1、加強(qiáng)安全管理。
每月按公司要求 5 日、20 日參加全礦的安全大檢查,共查出隱 患 85 條,并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。
認(rèn)真組織召開(kāi)每天的 早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì),研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對(duì) 各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度,確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
認(rèn)真審視每天的工 作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。
全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
xx 年上半年完成原煤產(chǎn)量 36 萬(wàn)噸, 掘進(jìn)進(jìn)尺 3500 米, 進(jìn)行了 15101 首個(gè)綜采工作面帶 負(fù)荷調(diào)試工作。
完成了井下采區(qū)變電所、 采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了 1024 軌道巷、 1024 膠帶巷的延伸以及 15102 風(fēng)運(yùn)巷的開(kāi)口工作, 認(rèn)真組織了 15105 風(fēng)運(yùn)巷及 15105 高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。
編制了 xx 年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃,并根據(jù)具體情況及時(shí) 進(jìn)行了修改,按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練,上半年按演練計(jì)劃演練了" 大面積停電、主排水事故、頂板事故" 主扇無(wú)計(jì)劃停風(fēng)、雨季"三防"、水災(zāi)事故六項(xiàng) 應(yīng)急演練工作。
每次演練活動(dòng)有方案有措施,均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié),從而大大提高職工 的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力,并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》 , 對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。
在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。
根據(jù)集體公 司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理 辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制,對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí) 管理,對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
在上半年共組織協(xié)調(diào)了 7 次貫通、3 次過(guò)地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開(kāi)口、探陷落柱、大型機(jī)電開(kāi)關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸 工作,均順利完成。
保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。
運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),如兼職救護(hù)隊(duì) 員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、cad 培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案 例學(xué)習(xí)等。
組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度 業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí),努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調(diào)度匯報(bào) 1.事故匯報(bào)。
對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào),采取有力措施,積極組織救援搶 險(xiǎn),杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故,使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理,保證了安全,為 生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
2.采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。
采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場(chǎng)向礦調(diào)度室 作三次匯報(bào),內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)變化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報(bào)。
按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情 況,并做好記錄,做到數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容具體,按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4.月度匯報(bào)。
月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開(kāi)拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作 的完成,存在問(wèn)題及采取的主要措施, 內(nèi)容具體,數(shù)字準(zhǔn)確,并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上 報(bào)。
6.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。
每月自檢一次,并填寫(xiě)好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報(bào)。
專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄,并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。
對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào),月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。
對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度,對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制 了專項(xiàng)措施,并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計(jì)劃 (一)調(diào)度安全生產(chǎn)管理 1、繼續(xù)加大安全管理力度。
除每月按公司要求參加 5 日、20 日的全礦安全大檢查 外,要求調(diào)度員每月入井至少 8 次,填寫(xiě)入井檢查記錄,并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、 落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度,增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。
xx 年生產(chǎn)和安全任 務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作,加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié) 調(diào)力度,完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。
按 xx 年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃,組織好下半年"火災(zāi) 事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇 停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶 運(yùn)輸事故"9 次演練,每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。
每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié),繼 續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度 認(rèn)真落實(shí)變化管理,嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè),加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理,強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng) 導(dǎo)的跟班管理。
對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管,超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理 1、雨季"三防"管理。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇二
x年,在、x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有、關(guān)部門(mén)的關(guān)懷、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作、中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不、斷進(jìn)去,提高了、柜面工作效率,全面完成了、年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在、工作、中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作、中心是:“一切為了、顧客,為了、一切顧客,為了、顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)懷、體貼、溫暖。工作、中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜愛(ài)看到客戶帶著期望而來(lái)、滿足而去的表情。在、工作、中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了、顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有、的真誠(chéng)贏得了、高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了、我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅?、我價(jià)值的所在、---為人民群眾服務(wù)在、工作、中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有、迎聲”,客戶“問(wèn)有、答聲”以及客戶“走有、送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在、崗位上熠熠發(fā)光。在、日常的工作、中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在、崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在、工作、中做到正確的熟悉自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒(méi)有、,惟獨(dú)、更好”,服務(wù)不、單單要有、意識(shí),還要有、技術(shù)。將“以從容之心為尋常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿足。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不、斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不、能有、任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有、效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不、斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道要害,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別、中高端客戶的要害作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
在、平時(shí)的工作、中,除了、要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不、遺余力的去完成。在、每周開(kāi)展的例會(huì)工作、中,仔細(xì)做好會(huì)議、中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不、斷提升自我。
“學(xué)無(wú)止境”,惟獨(dú)、通過(guò)不、斷、學(xué)習(xí),不、斷提高,才干讓自己在、日新月異的時(shí)代不、被淘汰,才干真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在、工作、中,我始終把、學(xué)習(xí)放在、重要的位置,利用課余時(shí)間不、僅、學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí);積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員、學(xué)習(xí)。在、學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集、中、學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀、學(xué)習(xí)相結(jié)合。不、僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
x各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不、開(kāi)一支強(qiáng)有、力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、操縱風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,惟獨(dú)、符合要求的才進(jìn)一步賦予授權(quán)。
在、今年,我不、斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不、發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的熟悉,、學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)明并消除存在、的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在、立即過(guò)去半年取得了、一些成績(jī),但是時(shí)代在、變、環(huán)境在、變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有、新的東西呈現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。、學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四面環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在、一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在、一定的欠缺,我會(huì)在、今后的工作、學(xué)習(xí)、中磨練自己,在、領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助、中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不、足。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇三
對(duì)以前檔案資料按年限、類別進(jìn)行了分類、整理和裝訂。根據(jù)規(guī)范化司法所的相關(guān)要求,建立健全了司法所各項(xiàng)制度,我所今年共組織各村屯調(diào)委會(huì)召開(kāi)工作會(huì)議1次,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)1次。為妥善保管上級(jí)單位下?lián)艿母黝愒O(shè)備、物品。我所對(duì)所內(nèi)各類物品、設(shè)備進(jìn)行一一登記,并對(duì)所有物品,包括房屋、車輛進(jìn)行拍照設(shè)立備案登記薄。按照縣局工作檢查及規(guī)范化建設(shè)的相關(guān)要求,對(duì)所內(nèi)四間辦公室進(jìn)行重新使用劃分。
二、逐步提高人民調(diào)解工作職能。
為了充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,切實(shí)維護(hù)村屯穩(wěn)定,今年初,我所積極開(kāi)展糾紛排查活動(dòng),共配合鎮(zhèn)派出所等相關(guān)單位進(jìn)行兩次大范圍的矛盾排查工作:一是春節(jié)前進(jìn)行的節(jié)前糾紛排查,排查出帶有隱患的糾紛三起,已當(dāng)時(shí)即時(shí)解決二起,隨時(shí)跟蹤事態(tài)一起。二是今年四月份進(jìn)行的春播土地糾紛專項(xiàng)排查,排查出各類土地糾紛6件,即時(shí)解決三件,交辦由村內(nèi)解決二件,明示其向相關(guān)部分走其它程序一件。截止目前為止,我所共接待群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪共計(jì)7件,其中兩件立卷、四件為口頭卷、一件為明示其向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行行政復(fù)議。
三、努力抓好法治宣傳工作。
今年為“六五”普法工作的開(kāi)局年,推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展,我所緊緊圍繞司法局中心工作,廣泛開(kāi)展了普法教育和法制宣傳活動(dòng)。于今年4月23日會(huì)同鎮(zhèn)組織一次“法律大集”活動(dòng),于派出所進(jìn)行一次“法律進(jìn)校園”活動(dòng)。
四、改善提高安置幫教工作。
為掌握遜河鄉(xiāng)長(zhǎng)轄區(qū)兩放人員底數(shù),積極主動(dòng)做好刑釋解教人員安置幫教工作,預(yù)防和減少刑釋解教人員重新犯罪,上半年我所聯(lián)合派出所兩勞專管人員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)20002011年回歸的刑釋解教人員進(jìn)行排查,無(wú)一人出現(xiàn)漏管、漏控現(xiàn)象。本年內(nèi)我轄區(qū)共有兩名刑事解教人員,兩人目前均有穩(wěn)定收入來(lái)源,思想穩(wěn)定,再次出現(xiàn)刑事犯罪的可能性極小。
五、合力配合鎮(zhèn)上工作。
圍繞鎮(zhèn)當(dāng)前重點(diǎn)中心工作,開(kāi)展本職工作的同時(shí),全力配合鎮(zhèn)的春防、春播等中心工作。目前,本所負(fù)責(zé)__沾河村的包村工作,年初來(lái),共計(jì)到村開(kāi)展各類鎮(zhèn)內(nèi)工作十余次。得到鎮(zhèn)黨委高度認(rèn)可。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇四
20xx去整整一半,近6個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開(kāi)展。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃;在同事的配合下分別為3個(gè)分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購(gòu)系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng),更是為開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs論壇模塊,為開(kāi)發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,出現(xiàn)故障及時(shí)處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7x24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系,多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
在過(guò)去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作,對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤(pán),為公司在軟件類省去不必要的開(kāi)支,并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
1、抗壓能力不強(qiáng),重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng),自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通,改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí),提高工作水平,切實(shí)以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
對(duì)于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作,從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享,整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹(shù)立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象,就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用,所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè):在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的.網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè),更新整個(gè)頁(yè)面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中,為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇五
在這即將過(guò)去的20xx年上半年,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的大半年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這上半年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年的上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有意義、有價(jià)值、有收獲的半年,半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著手。
20xx年上半年,車間的業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)了xxxx萬(wàn),在公司所有車間業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及車間的全體人員,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧近半年來(lái)的'工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,我對(duì)下半年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。
回首過(guò)去的六個(gè)月,有歡樂(lè)也有痛苦,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會(huì)繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
以上是我這半年的工作總結(jié),如有寫(xiě)的不到位的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指導(dǎo)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇六
在上半年,本人堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo),深入
學(xué)習(xí)
貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持緊抓思想政治學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),緊抓發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì),求真實(shí)務(wù),銳意進(jìn)取,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和“兩個(gè)文明建設(shè)”貢獻(xiàn)著自己的微薄之力。1、半年來(lái),我十分重視自身的學(xué)習(xí),除嚴(yán)格按照單位的“思想政治學(xué)習(xí)制度”參加單位日常性的學(xué)習(xí)外,還堅(jiān)持把自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,通過(guò)報(bào)刊、電視、培訓(xùn)等各種手段。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十六大精神“三個(gè)代表”重要思想等黨的理論論著;二是重點(diǎn)學(xué)習(xí)本系統(tǒng)的相關(guān)文件,4月為了提高個(gè)人行政執(zhí)法水平,參加了行政執(zhí)法培訓(xùn),并考取了行政執(zhí)法資格證書(shū);三是重點(diǎn)學(xué)習(xí)其它相關(guān)技能,特別是5月單位抽派我去行政服務(wù)中心以來(lái),因?yàn)橹行淖鳛闃I(yè)務(wù)窗口部門(mén),要求各窗口業(yè)務(wù)人員要有較高的自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì),我去后,不但要負(fù)責(zé)計(jì)劃局本局業(yè)務(wù)的接待和受理,而且還要負(fù)責(zé)招商、外經(jīng)局的業(yè)務(wù)接待和受理為適應(yīng)新工作崗位的需要,我對(duì)計(jì)算機(jī)操作技能進(jìn)行刻苦訓(xùn)練,對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了自學(xué)。
2、半年來(lái),我牢記本身職能,積極參與招投標(biāo)管理和項(xiàng)目管理,1—5月,本人作為局項(xiàng)目招投標(biāo)管理股的一名工作人員,積極做好自己的本職工作,先后參加了13項(xiàng)基建項(xiàng)目招投標(biāo)的核準(zhǔn)工作,對(duì)金溪中學(xué)學(xué)生公寓等9個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)督。參與了由我局組織的對(duì)生態(tài)工程的自查活動(dòng),參與了市稽查辦組織的對(duì)我縣所有國(guó)債項(xiàng)目的稽查,發(fā)現(xiàn)了建設(shè)過(guò)程中的一些問(wèn)題,并督促其整改。5月,我縣進(jìn)行了行政審批職能大改革,組建了行政服務(wù)中心,我參與了中心的前期籌建工作,參與協(xié)調(diào)了計(jì)劃局、招商局、外經(jīng)局的行政審批事項(xiàng)申報(bào)資料、辦事流程和收費(fèi)等方面的規(guī)范和梳理工作。
3、半年來(lái),我在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還積極參與作好了一些其它工作,一是參加了良種繁育基地工程的建設(shè);二是參與了《蓬安特色經(jīng)濟(jì)探析》經(jīng)濟(jì)調(diào)研文章的編寫(xiě);三是參與了公檢法基礎(chǔ)設(shè)施、蓬安群眾體育運(yùn)動(dòng)中心訓(xùn)練館、蓬安紅軍街社區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)等5個(gè)項(xiàng)目的'論證、包裝、上報(bào)工作。
1、計(jì)算機(jī)操作還有待于進(jìn)一步熟練,計(jì)算機(jī)操作是我們行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員的一項(xiàng)基本技能,自己對(duì)計(jì)算機(jī)的操作經(jīng)過(guò)努力,雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但由于以往一竅不通,底子太薄,因而與新工作崗位的要求尚有一定差距。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)還有待進(jìn)一步豐富,新的工作崗位性質(zhì)特殊、要(本文權(quán)屬文秘之音所有,更多文章請(qǐng)登陸查看)求高,而自己又負(fù)責(zé)幾個(gè)單位,一下子面臨著這些陌生的業(yè)務(wù)和事物,業(yè)務(wù)知識(shí)面還顯得不夠廣。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、解放思想、銳意進(jìn)取,在學(xué)習(xí)上再狠下功夫。
2、牢記宗旨,轉(zhuǎn)變職能,在服務(wù)上再狠下功夫。行政服務(wù)中心的重點(diǎn)就落在“服務(wù)”二字,我將始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提高黨性修養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,更好地為人民服好務(wù)。
3、搶抓機(jī)遇,與時(shí)俱時(shí),在發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)上再狠下功夫。我將認(rèn)真履行發(fā)展計(jì)劃人的職能作用,充分發(fā)掘自己在包裝項(xiàng)目、論證項(xiàng)目和上報(bào)項(xiàng)目方面的潛能,盡量多地為我縣爭(zhēng)取項(xiàng)目資金服務(wù),推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇七
2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,狠抓質(zhì)量監(jiān)控。
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位為原則,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
2021年01月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車間及外包車間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,盡到自己的責(zé)任,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇八
已經(jīng)6月,就在這轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)快完了,去年8月來(lái)加入---金融組,一瞬間也快一年了。去年從黑風(fēng)寨門(mén)前搬到瀟湘館附近,今天過(guò)完年由于裝修從28樓搬到29再?gòu)?9回到28樓,這一路的風(fēng)景一路的變化,這期間也見(jiàn)證了一些人的離開(kāi),也迎來(lái)了一批批的新面孔,不變的對(duì)工作的熱情,對(duì)生活的執(zhí)著。
半年快過(guò)去了,多多少少得有些總結(jié),今天尹文說(shuō)的一句話印象很深,不論干什么都得有產(chǎn)出,就是看文檔看代碼也要有總結(jié),說(shuō)明你看過(guò)。今天寫(xiě)下這么半年的總結(jié),也說(shuō)明這半年真真切切的對(duì)待著。
得:
1.跟隨一個(gè)有原則有堅(jiān)持的---實(shí)踐了一些項(xiàng)目的過(guò)程。感悟:---比較固執(zhí)是一個(gè)好事情,比較堅(jiān)持原則。
2.學(xué)會(huì)了怎樣使用資源來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)處理復(fù)雜事務(wù)。
3.這半年出于幾次線上故障的緣故,不得不再次重提所有的過(guò)程都有標(biāo)準(zhǔn)需要遵循,要求在編碼方面也養(yǎng)成了好的習(xí)慣,至少?gòu)木幋a風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)上是這樣的。組織金融開(kāi)發(fā)測(cè)試進(jìn)行編碼規(guī)范的考試。
4.學(xué)會(huì)了使用clearcase,對(duì)于版本管理又有了一些新的認(rèn)識(shí)。
5.對(duì)涉及文檔的產(chǎn)出,完善。
6.聽(tīng)說(shuō)師傅在參加法語(yǔ)學(xué)習(xí),自己也稍稍有點(diǎn)刺激。哈哈多學(xué)點(diǎn)。英語(yǔ)水平有所提高,至少有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
7哈哈,按照預(yù)計(jì)安排和俐俐大師去了歡樂(lè)谷玩,公司組織去了動(dòng)物園,然后我們第一次自己組織聚餐玩三國(guó)殺。
失:
1.作為一個(gè)7個(gè)小組中的成員之一,竟然有一段時(shí)間大家彼此在做什么工作都不曉得。為此m要求小組內(nèi)每周自行開(kāi)展周會(huì),自行組織組內(nèi)分享。
2.5月份以來(lái)投入的不夠,按之前的計(jì)劃是獨(dú)立進(jìn)行系分,現(xiàn)在看來(lái)貌似系分都由我們teamleader來(lái)承擔(dān)了。
3.明天是娃娃的最后一天,她要辭職回海南了。祝福她想家的孩子要回家了。
其他:
1.跟著高手混。
2.不要受別人的影響,堅(jiān)持走自己認(rèn)為正確的路。
有位醫(yī)生素以醫(yī)術(shù)高明享譽(yù)醫(yī)務(wù)界,事業(yè)蒸蒸日上。但不幸的是,就在某一天,他被診斷患有癌癥。這對(duì)他不啻當(dāng)頭一棒。他一度曾情緒低落。最終他不但接受了這個(gè)事實(shí),而且他的心態(tài)也為之一變,變得更寬容、更謙和、更懂得珍惜所擁有的一切。在勤奮工作之余,他從沒(méi)有放棄與病魔搏斗。就這樣,他已平安度過(guò)了好幾個(gè)年頭。有人驚訝于他的事跡,就問(wèn)他是什么神奇的力量在支撐著他。這位醫(yī)生笑盈盈地答道:是希望,幾乎每天早晨,我都給自己一個(gè)希望,希望我能多救治一個(gè)病人,希望我的笑容能溫暖每個(gè)人。這位醫(yī)生不但醫(yī)術(shù)高明,做人的境界也很高。
在這個(gè)世界上,有許多事情是我們所難以預(yù)料的。我們不能控制際遇,卻可以掌握自己;我們無(wú)法預(yù)知未來(lái),卻可以把握現(xiàn)在;我們不知道自己的生命到底有多長(zhǎng),但我們卻可以安排當(dāng)下的生活;我們左右不了變化無(wú)常的天氣,卻可以調(diào)整自己的心情。只要活著,就有希望,只要每天給自己一個(gè)希望,我們的人生就一定不會(huì)失色。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇九
總結(jié)是社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)?!秱€(gè)人上。
》是小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
一、主抓征費(fèi)管理,嚴(yán)堵各種征費(fèi)漏洞,杜絕違紀(jì)違章行為的發(fā)生。
二、強(qiáng)化征費(fèi)員文明服務(wù)意識(shí),做好迎接今年瀑布節(jié)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
我站為迎接即將到來(lái)的瀑布節(jié),制訂了瀑布節(jié)期間的。
應(yīng)急預(yù)案。
和具體措施,包括:
1、著重抓好征費(fèi)員的微笑服務(wù)和使用普通話進(jìn)行唱收唱付工作。通過(guò)推廣學(xué)習(xí)關(guān)興處服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng),以站上參加服務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同志為基礎(chǔ),以點(diǎn)帶面,在全站職工中大力推行服務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí),使我站文明服務(wù)的形象有個(gè)大的改觀。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)征費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使我站征費(fèi)員在瀑布節(jié)期間能夠拉得出,用得上。做到判斷車型準(zhǔn)確,售票迅速,確保瀑布節(jié)期間車輛的快速通過(guò)。瀑布節(jié)期間,收費(fèi)車道全部打開(kāi),提高車輛的放行速度。
3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)局、處整臟治亂精神,以迎接瀑布節(jié)準(zhǔn)備工作為契機(jī),按整臟治亂的要求查缺補(bǔ)漏,查找問(wèn)題,及時(shí)整改。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手,特別是廁所和收費(fèi)亭周圍衛(wèi)生的整治,清理站區(qū)內(nèi)、外各個(gè)衛(wèi)生死角,以安、暢、舒、潔、綠、美的環(huán)境迎接瀑布節(jié)的召開(kāi)。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)和部署安康杯競(jìng)賽活動(dòng)。
安全工作重于泰山,我站始終把安全工作放在首位,對(duì)安全工作嚴(yán)防死守,把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過(guò)全站職工的共同努力,我站在xx年上半年的安全工作方面未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
根據(jù)處黨委的安排和要求,站上分別建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,站長(zhǎng)掛帥,各班組長(zhǎng)參與,全站職工共同行動(dòng)。緊緊圍繞安全發(fā)展,國(guó)泰民安這個(gè)活動(dòng)主題,開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)和安全生產(chǎn)教育。站上多次組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全法規(guī),包括《安全生產(chǎn)法》、《公路法》、《高管條例》等,特別是組織學(xué)習(xí)了胡總書(shū)記和溫總理關(guān)于安全生產(chǎn)方面的重要指示精神。站上還把安全生產(chǎn)月活動(dòng)與安康杯競(jìng)賽活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),鼓勵(lì)職工就安全生產(chǎn)工作寫(xiě)心得,談體會(huì)。在安全生產(chǎn)萬(wàn)里行‘西南行活動(dòng)中,我站為《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例,已被采納。
四、我站存在的問(wèn)題和下半年工作打算。
我站上半年的各項(xiàng)工作雖然取得一些成績(jī),但也存在著征費(fèi)工作時(shí)緊時(shí)松,部分職工工作自由散漫,文明服務(wù)有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題,為解決存在的問(wèn)題,站上將在下半年主要抓好以下工作:
1、結(jié)合學(xué)習(xí)八榮八恥,結(jié)合整臟治亂和迎接瀑布節(jié)的準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范文明服務(wù),按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)文明收費(fèi)站。
2、加強(qiáng)職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求對(duì)職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),逐步建立一套行之有效的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。
3、鞏固上半年各項(xiàng)工作取得的成果,特別是安全生產(chǎn)方面的成果。強(qiáng)化內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功,著重把各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和規(guī)定抓細(xì),抓落實(shí),爭(zhēng)取全面完成xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
20xx年上半年的各項(xiàng)工作通過(guò)全站上下的不懈努力和艱苦工作,已經(jīng)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面主要就總結(jié)上半年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任務(wù),確保全面完成今年的各項(xiàng)工作。
截止到20xx年5月31日,共收取通行費(fèi)18658410元,完成全年收費(fèi)任務(wù)的34.34%,比去年同期增長(zhǎng)2.64%,入口車流量為211587輛,出口車流量為220946輛,平均通行能力入口8.9秒,出口客車15.6秒,貨車20.06秒,文明用語(yǔ)、禮儀手勢(shì)使用率100%,顧客滿意度:司乘人員對(duì)我站的文明服務(wù)情況滿意率達(dá)100%;對(duì)收費(fèi)站提供的便民服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容滿意率達(dá)72%,收費(fèi)站環(huán)境建設(shè)和衛(wèi)生狀況滿意率達(dá)76%,設(shè)備完好率98%,未發(fā)生任何有理無(wú)理投訴事件。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
組織政治學(xué)習(xí)6次,寫(xiě)學(xué)習(xí)心得2篇,重點(diǎn)進(jìn)行了公司三星事跡材料和高管系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),要求在聯(lián)系實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫,使這項(xiàng)活動(dòng)不流于形式。在開(kāi)展創(chuàng)建五好黨支部活動(dòng)中,要求黨員抄寫(xiě)《黨章》,并能背誦主要章節(jié),還組織職工學(xué)黨史,清楚了解黨的建立、發(fā)展過(guò)程。
(二)進(jìn)一步落實(shí)員工評(píng)定工作。
在員工評(píng)定工作中,站內(nèi)上半年先后組織學(xué)習(xí)了相關(guān)的實(shí)施方案、考核細(xì)則等,嚴(yán)格按照考核規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日??己耍龅焦?、公開(kāi)、合理,使工作成績(jī)突出,業(yè)務(wù)精通的員工能夠享受一定的待遇,使工作業(yè)務(wù)技能差的員工向工作成績(jī)好的員工學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能不斷提高,今年上半年通過(guò)考核達(dá)到申報(bào)一星的員工有人,申報(bào)二星的有人。4月15日,站長(zhǎng)助理、辦公室人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人和班長(zhǎng)參加了公司費(fèi)收部組織的對(duì)《忻州公司收費(fèi)人員崗位級(jí)別管理試行辦法》內(nèi)容的閉卷考試,在答題中提出了一些合理化的建議。此項(xiàng)工作的開(kāi)展有效的促進(jìn)了員工的工作積極性,起到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
(三)倡導(dǎo)文明服務(wù),樹(shù)立窗口單位良好形象。
1、提倡文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障車輛暢通。
上半年,根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際情況,站內(nèi)召開(kāi)多次站務(wù)會(huì)議,研究全年工作重點(diǎn),在4月份制定了切實(shí)可行的打造具有本站特色的《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案》,方案的支撐點(diǎn)是以收費(fèi)站的特殊地理位置(地處高寒地帶,收費(fèi)站車流量大,車道承載能力有限,且出口有兩個(gè)丁字路口,丁字路口之間距離較近,常遇堵車現(xiàn)象)為核心,做到車輛保暢工作。方案中要求做到:首先,在深入貫徹落實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上,形成一套新的考核管理辦法,達(dá)到部門(mén)與部門(mén)之間,票證與監(jiān)控、班組之間,監(jiān)控與班組之間,班長(zhǎng)與班員之間的聯(lián)動(dòng)制約,使其事前有安排,事中有監(jiān)控,事后有跟蹤,每件事都要問(wèn)監(jiān)控提示了沒(méi)有,班長(zhǎng)落實(shí)了沒(méi)有,稽查跟蹤了沒(méi)有,這樣收費(fèi)站的整個(gè)工作就形成一種相互監(jiān)管、相互促進(jìn)、共同提高、積極上進(jìn)的工作氛圍。其次,開(kāi)展站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng),通過(guò)站長(zhǎng)體驗(yàn)日活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)了解收費(fèi)員工作細(xì)節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,從另一角度感受基層管理者的工作職責(zé)和方法,一方面能促進(jìn)班組管理水平,另一方面能夠體驗(yàn)收費(fèi)員的困難,實(shí)行溫情化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感,杜絕生硬的工作安排不易被大家接受的情況,同時(shí)聽(tīng)取職工對(duì)站務(wù)管理以及業(yè)務(wù)工作等方面的合理化建議,推動(dòng)收費(fèi)站管理工作的進(jìn)步,創(chuàng)造和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。再次,開(kāi)展微笑在窗口、滿意在窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)落實(shí)前沿服務(wù),前沿服務(wù)即提前預(yù)測(cè)車輛高峰時(shí)段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕在丁字路口出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。
現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施方案的實(shí)施,上半年我站除交通事故、自然災(zāi)害等特殊情況下實(shí)行的交通管制外,未發(fā)生由于自身原因出現(xiàn)的堵車現(xiàn)象,且文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面也收到了不錯(cuò)的社會(huì)效益。在五一小長(zhǎng)假社會(huì)滿意度調(diào)查中,我站的顧客滿意率達(dá)到了95%,真正做到了一切為了行車人,一切為了行路人。
3、全面迎接全國(guó)干線公路大檢查。
全國(guó)干線公路大檢查是今年上半年工作的重中之重,如何搞好此次檢查,站內(nèi)在三月份做了詳細(xì)的安排部署,制定迎接全國(guó)干線公路大檢查實(shí)施方案,并按公司、管理處要求,五月份確定為文明服務(wù)月,站內(nèi)制定了《文明服務(wù)月實(shí)施方案》,嚴(yán)格按照方案要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,從4月28日到6月4日實(shí)行三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),開(kāi)啟了全部車道,美化亮化了站容站貌,規(guī)范的窗口形象,對(duì)迎檢準(zhǔn)備工作落實(shí)情況日日?qǐng)?bào)送,隨時(shí)排除工作中的紕漏,真正做到內(nèi)業(yè)不失分,外業(yè)不丟分。
(四)支部建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。由于工作需要,年初公司對(duì)部分中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了崗位調(diào)動(dòng),新廣武收費(fèi)站黨支部原支部書(shū)記劉曉峰通知變更為賈郁芳同志,調(diào)離黨員4名,新增黨員4名(包括2名預(yù)備黨員)。支部在3月份召開(kāi)了支部會(huì)議對(duì)支部成員進(jìn)行了公布,確定了支部委員會(huì)成員極其職務(wù)。在具體工作中,認(rèn)真落實(shí)了一課三會(huì)制度,開(kāi)展了三幫一談活動(dòng),即:黨員幫扶、黨員幫學(xué)、黨員幫困和談心活動(dòng);每月定性定量開(kāi)展了三有一好評(píng)比活動(dòng),為評(píng)先評(píng)優(yōu)提供了很好的依據(jù)。
2、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。今年初,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),明確了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的不足,進(jìn)一步組織黨員承諾、亮牌示范、黨員幫扶、黨組織送溫暖、學(xué)習(xí)教育、技術(shù)比武等活動(dòng)。在收費(fèi)員和黨員六比六看活動(dòng)中推出先進(jìn),形成學(xué)習(xí)先進(jìn),爭(zhēng)做先進(jìn)的比、學(xué)、趕、幫、超氛圍。
3、精神文明建設(shè)工作。在日常工作中,我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的作用,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,全面貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想和xx大四、五中全會(huì)精神,創(chuàng)辦了員工天地、學(xué)習(xí)園地和作品展示欄等,讓一些學(xué)有所長(zhǎng)的職工發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,鼓勵(lì)他們多發(fā)表作品,并把這些作品張貼于作品展示欄里,上半年我站共向省交通報(bào)發(fā)表稿件1篇,朔州日?qǐng)?bào)發(fā)表稿件1篇,公司簡(jiǎn)報(bào)發(fā)表稿件2篇,先鋒園地2篇。通過(guò)組織不定期的學(xué)習(xí)座談會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)等多樣化的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),了解職工心聲,鼓勵(lì)大家談思想、談想法、談建議,對(duì)工作建言獻(xiàn)策,發(fā)揮主人翁的作用,營(yíng)造了良好的工作氛圍。四月份,選派2名優(yōu)秀團(tuán)員參加了公司團(tuán)委組織的五四演講比賽;五月份,選配4名青年參加了公司工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織的登山活動(dòng),取得了優(yōu)異成績(jī);六月份,收費(fèi)站黨支部組織舉辦了職工之家職工運(yùn)動(dòng)會(huì),活躍了氣氛,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)、積極、向上的站去氛圍。5月28日我站以良好站容站貌,規(guī)范的文明禮儀迎接全國(guó)干線公路大檢查。
4、黨分廉政建設(shè)工作。根據(jù)公司政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的統(tǒng)一安排部署,我們制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,完善了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議責(zé)任制度,完善了社會(huì)監(jiān)督體系,并向社會(huì)各界聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員3名,制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員工作職責(zé),定期聯(lián)系,及時(shí)取得監(jiān)督反饋意見(jiàn)及建議;嚴(yán)格兌現(xiàn)承諾,在收費(fèi)站設(shè)立監(jiān)督臺(tái),舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話,主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督;加大糾風(fēng)力度,有力地促進(jìn)了行風(fēng)的持續(xù)好轉(zhuǎn)。在具體工作中,我站將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作與青年文明號(hào)創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合,切實(shí)轉(zhuǎn)變職工服務(wù)態(tài)度。在原來(lái)過(guò)硬的隊(duì)伍中進(jìn)一步強(qiáng)化收費(fèi)數(shù)十億,不倒一個(gè)人的思想理念,避免收費(fèi)舞弊事件和違法違紀(jì)行為的發(fā)生。4月份,收費(fèi)站各崗位都制定了風(fēng)險(xiǎn)防控臺(tái)帳;5月份,根據(jù)公司黨字16號(hào)文件制定了新廣武收費(fèi)站治理庸懶散問(wèn)題實(shí)施方案及臺(tái)帳。
二、
2、是大力倡導(dǎo)文明服務(wù),積極爭(zhēng)創(chuàng)禮儀服務(wù)文明崗、快捷服務(wù)收費(fèi)崗、承諾服務(wù)便民崗。針對(duì)存在問(wèn)題和不足,我們與各班組、部門(mén)人員積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑,提出了用自身實(shí)際行動(dòng)打造收費(fèi)四個(gè)文明,即:通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ),打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員站姿、坐姿、行姿,打造行為文明;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境,打造環(huán)境文明。
3、繼續(xù)加強(qiáng)特色班組建設(shè),以管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)為主題,圍繞四個(gè)創(chuàng)新(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新)和二項(xiàng)工程(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設(shè)理念,重視發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識(shí)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化,提高收費(fèi)站工作人員的整體素質(zhì)。并把班組建設(shè)納入到目標(biāo)責(zé)任制之中加以約束,保證班組建設(shè)工作的順利開(kāi)展。要樹(shù)立為班組服務(wù)的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,調(diào)動(dòng)各方面的力量,提高班組的管理水平,體現(xiàn)我站管理特色。
回顧上半年,我們做了大量的工作,也取得了一定的成效,但在工作中存在的一些問(wèn)題與不足也不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在:
一、團(tuán)隊(duì)的整體學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)水平提升不夠明顯。
二、人員素質(zhì)各異,經(jīng)驗(yàn)不足,不能滿足高速公路科學(xué)發(fā)展的需要,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面。
三、文明服務(wù)特別是標(biāo)準(zhǔn)微笑服務(wù)、禮儀服務(wù)、衛(wèi)生方面還需進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化。
在今后的工作中,我們將上下同心、目標(biāo)同向、工作同步,抓精、抓細(xì)、抓實(shí)、抓新,全面提升自己的管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)忻州公司又好又快發(fā)展而不懈努力。
總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程?!稈唿S打非。
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根據(jù)省、市“掃黃打非”有關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,圍繞“掃黃打非”的工作重點(diǎn)和任務(wù),各相關(guān)單位齊抓共管,集中時(shí)間、集中力量,有目的地對(duì)文化市場(chǎng)進(jìn)行了全面的整頓,總結(jié)如下:
一、堵源頭,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。
1、嚴(yán)把端口源頭,筑好文化市場(chǎng)門(mén)檻。嚴(yán)格審查行政許可申請(qǐng),對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行有效的文化市場(chǎng)法律法規(guī)宣傳,對(duì)包括文娛演出、娛樂(lè)場(chǎng)所、電子出版物、音像制品、書(shū)報(bào)刊等在內(nèi)的文化市場(chǎng)主體嚴(yán)格審查和把關(guān)。
2、遏制流通咽喉,對(duì)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查。文化市場(chǎng)稽查隊(duì)嚴(yán)格按照要求,組織人員開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)和集中行動(dòng),對(duì)我縣書(shū)店、復(fù)印店、音像制品店等場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)密查處,清繳整治,從源頭控制非法出版物的流通。
二、重宣傳,構(gòu)建和-諧文化市場(chǎng)。
1、為防止專項(xiàng)檢查行動(dòng)形成“盲區(qū)”,并在全社會(huì)形成良好的文化市場(chǎng)輿-論氛圍,我局利用“315”、“426”等活動(dòng)主題日,在人口集中度較高的場(chǎng)所開(kāi)展各種類型的宣傳活動(dòng),提倡民眾形成健康積極的文化娛樂(lè)生活。20xx年3月14日上午,文化市場(chǎng)稽查隊(duì)對(duì)城關(guān)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查,檢查的內(nèi)容主要包括:是否存在含有暴-力、血腥、色情等非法內(nèi)容的單機(jī)游戲,是否存在盜版光碟。
2、構(gòu)建輿-論監(jiān)督體系,形成社會(huì)文化安。公開(kāi)文化市場(chǎng)投訴電話,做到有報(bào)必查,有查必果,通過(guò)增強(qiáng)民眾作為文化市場(chǎng)監(jiān)督主體的形象感,加強(qiáng)文化市場(chǎng)主體、文化市場(chǎng)監(jiān)督者、文化市場(chǎng)主管部門(mén)之間的互動(dòng),構(gòu)建和諧文化市場(chǎng)。
3、積極召開(kāi)經(jīng)營(yíng)者大會(huì),宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策方針。組織經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查自糾,向消費(fèi)者承諾經(jīng)營(yíng)正版產(chǎn)品,“假一罰十”等活動(dòng)。對(duì)合法經(jīng)營(yíng)的模范單位和個(gè)人授牌表彰,積極樹(shù)立經(jīng)營(yíng)正版光榮,經(jīng)營(yíng)盜版可恥的良好風(fēng)尚,提高了經(jīng)營(yíng)遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
文化市場(chǎng)稽查隊(duì)是我縣“掃黃打非”工作的主力軍,建制以來(lái),各有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視。在業(yè)務(wù)方面,稽查隊(duì)工作人員采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合,加強(qiáng)隊(duì)伍自身學(xué)習(xí)教育。同時(shí),積極向兄弟縣、市稽查隊(duì)學(xué)習(xí),“他山之石可以攻玉”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)的方式,不斷提高自身的政治思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十
一年來(lái),我支部堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)貫徹,認(rèn)真執(zhí)行地區(qū)糧食局、額敏糧食分局、朝陽(yáng)區(qū)管委會(huì)黨組織的工作部署,以“圍繞中心、服務(wù)大局、進(jìn)入管理”為工作方針,扎實(shí)推進(jìn)基層黨建工作,為完成公司各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
一、基本情況。
我公司黨支部下有兩個(gè)黨小組,分別是糧庫(kù)小組和庫(kù)小組。在職黨員13人,女職工黨員1人,重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象1人。
二、扎實(shí)開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”
自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),公司黨支部高度重視,周密部署,精心組織,按照規(guī)定要求,在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育,打牢黨員思想根基的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,廣泛開(kāi)展談心交心活動(dòng),通過(guò)群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫的方式,認(rèn)真查擺支部班子和黨員在“四風(fēng)”上存在的突出問(wèn)題,集體學(xué)習(xí)13次,集中學(xué)習(xí)6天,組織專題討論2次。通過(guò)對(duì)照分析和深刻剖析,共征求班子意見(jiàn)建議15條,認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,召開(kāi)支委會(huì)3次。按照班子問(wèn)題個(gè)人有份、支部書(shū)記和班子成員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,共查擺出疏理問(wèn)題53條,其中班子15條,個(gè)人38條。
三、抓好企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展。
1、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),搞好廉潔自律宣傳教育。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳活動(dòng),黨支部認(rèn)真組織相關(guān)學(xué)習(xí),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。定期召開(kāi)生活會(huì),不斷提升黨員素質(zhì)形象,建立重大事項(xiàng)報(bào)告、考勤制度、車輛管理等制度。認(rèn)真組織開(kāi)展黨員“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。推行黨務(wù)企務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)企業(yè)的重大決策、財(cái)務(wù)收支、收入分配等情況定期進(jìn)行公示。實(shí)行民主管理,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
2、開(kāi)展形式多樣的政治理論活動(dòng)。
一是自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔。我們鼓勵(lì)全體黨員在業(yè)余時(shí)間多讀報(bào),多了解,多討論,將學(xué)習(xí)的文件、書(shū)目和報(bào)上的有關(guān)內(nèi)容印發(fā)給黨員自學(xué),并要求全體黨員先學(xué)一步,學(xué)深一點(diǎn),在自學(xué)中點(diǎn)出難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn),領(lǐng)會(huì)精神,把握要領(lǐng),在支部大會(huì)上拿出來(lái)學(xué)習(xí)討論,與大家一起分享。
二是組織支部班子和黨員觀看錄像,學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣事跡。
通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)使全體黨員認(rèn)識(shí)到新時(shí)期的共產(chǎn)黨員要積極踐行重要思想,要對(duì)黨忠誠(chéng)、牢記宗旨、執(zhí)法為民、無(wú)私奉獻(xiàn)、篤定理想、永葆本色,要體現(xiàn)人民公仆為人民的本色,要體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨“立黨為公、執(zhí)政為民”和“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的根本要求,要進(jìn)一步提高拒腐防變能力。
三是緊跟黨組學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的步伐,召開(kāi)支部大會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神。在每次黨組中心組學(xué)習(xí)后,我支部都及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神,并結(jié)合本部門(mén)工作實(shí)際,將黨組提出的要求貫徹落實(shí)好,充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),以黨員的先鋒模范帶頭作用帶動(dòng)其他干部職工進(jìn)一步深化改革、開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),確保隊(duì)伍政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明,精神面貌煥然一新。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了黨員的理想信念和宗旨觀念,增強(qiáng)了黨員的崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高了黨員隊(duì)伍思想道德和文化科學(xué)素質(zhì),為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型糧食企業(yè)打下了基礎(chǔ),促進(jìn)了各項(xiàng)工作有序、協(xié)調(diào)、高效開(kāi)展。
3、抓領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體合力。
一是抓好行政干部的培養(yǎng)教育、任用和考察考核工作。今年四月份,按照上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員做以調(diào)整,同志任公司黨支部書(shū)記,同志任公司副經(jīng)理。
二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì)。針對(duì)黨員教育中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我們利用“三會(huì)一課”等形式,重點(diǎn)對(duì)黨員進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、時(shí)事政治等五個(gè)方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
三是及時(shí)完成了黨費(fèi)交納工作。
4、重視培養(yǎng)發(fā)展新黨員,積極向上級(jí)黨組推薦重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象1名。對(duì)于入黨積極分子的培養(yǎng),我支部嚴(yán)格按照組織原則、按照入黨程序發(fā)展,成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),確保黨員質(zhì)量。同時(shí),加強(qiáng)培養(yǎng)期間的考察,指定培養(yǎng)人關(guān)注、指導(dǎo)他們,使他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。
四、加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),狠抓企業(yè)管理責(zé)任落實(shí)。
繼續(xù)完善了企業(yè)管理制度,制訂了各個(gè)崗位責(zé)任制,如金華公司學(xué)習(xí)制度、金華公司崗位責(zé)任制度、考勤制度、車輛管理制度、公務(wù)接待管理制度,新建了金華公司黨支部組織生活會(huì)制度、維穩(wěn)安保工作制度、消防工作制度、黨員干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)誡勉談話制度、工作紀(jì)律規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)干部廉情工時(shí)制度、紀(jì)檢監(jiān)察工作制度等。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)廉潔從政和拒腐防變能力。
(一)是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作。為切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),公司嚴(yán)格了各項(xiàng)規(guī)章制度,并堅(jiān)持按制度要求認(rèn)真做好傳達(dá)和執(zhí)行,全年未出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(二)是積極開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育。我們積極組織黨員、干部學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、黨紀(jì)政紀(jì)等法律法規(guī),有組織、有步驟地開(kāi)展了警示教育活動(dòng),通過(guò)組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)檢條例、規(guī)定,觀看警示教育影片、電教片,組織座談?dòng)懻摰然顒?dòng),增強(qiáng)了黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉意識(shí)和自律意識(shí)。
(三)是認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。為了繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,拓展從源頭上防止腐工作領(lǐng)域,進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)防腐工作的實(shí)效。
(四)是做好廉政、述職測(cè)評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)班子生活會(huì)工作。根據(jù)上級(jí)組織部門(mén)的要求,今年十二月,我們認(rèn)真準(zhǔn)備,按照程序,遵循原則,配合地區(qū)糧食局、額敏糧食分局認(rèn)真完成了我公司主要領(lǐng)導(dǎo)廉政測(cè)評(píng)、述職測(cè)評(píng)工作。
(五)是組織黨員召開(kāi)生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。支部事務(wù)公開(kāi)透明,按要求召開(kāi)“三會(huì)一課”,加強(qiáng)黨員干部的政治意識(shí)、組織意識(shí)和廉政意識(shí)。一年以來(lái),我支部較好的完成了各項(xiàng)工作,無(wú)違紀(jì)的行為發(fā)生。
六、綜合治理方面。
20--年,公司在糧食分局、地區(qū)糧食局及管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好公司的綜合治理工作。堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,認(rèn)真執(zhí)行自治區(qū)、地區(qū)人民政府文件精神,制定公司“糧食安全應(yīng)急預(yù)案”,積極配合額敏縣、農(nóng)九師公安機(jī)關(guān)做好公司的安全保衛(wèi)、維穩(wěn)工作,節(jié)假日安排雙人雙崗值班,按公安機(jī)關(guān)要求配備必要的安全保衛(wèi)器材,加強(qiáng)警衛(wèi)制度,保證本公司國(guó)家財(cái)產(chǎn)、人員安全,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了努力。
七、存在的問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),20--年公司黨支部各項(xiàng)工作均得到順利開(kāi)展,源于上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),源于我支部成員的團(tuán)結(jié),更源于廣大干部職工的積極參與、自律自覺(jué),但仍有未完善之處:
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不夠深入,政治理論修養(yǎng)有待提高。一是沒(méi)有把政治理論學(xué)習(xí)放在一個(gè)重要的位置,缺乏對(duì)政治理論和經(jīng)營(yíng)管理理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。二是缺乏系統(tǒng)性、經(jīng)常性和針對(duì)性的深入學(xué)習(xí)。
2、對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深,經(jīng)驗(yàn)不足,宗旨觀念有所淡化。對(duì)黨的群眾路線認(rèn)識(shí)不深的主要原因是對(duì)堅(jiān)持改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性認(rèn)識(shí)不足,還沒(méi)有真正在思想上、行動(dòng)上樹(shù)立起全心全意為群眾群眾服務(wù)的公仆意識(shí)。導(dǎo)致工作上群眾群眾觀念淡薄,主觀意志成份多,形式主義成份多,服務(wù)群眾少。
3、創(chuàng)新意識(shí)有所淡化,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。在解放思想,更新觀念,創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。缺乏創(chuàng)造性開(kāi)展工作,改革意識(shí)有待繼續(xù)增強(qiáng)。
4、培養(yǎng)發(fā)展新黨員工作滯后。黨員干部年齡普遍偏大,需要吸收年輕職工,為組織注入新鮮活力。
八、20--年工作打算。
根據(jù)一年來(lái)的工作情況及原因分析,支部確定了20--年重點(diǎn)工作如下:
(一)完成上級(jí)黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)和健全黨支部的基礎(chǔ)建設(shè)。黨的基礎(chǔ)建設(shè)是確保黨組織嚴(yán)密有效地完成自身使命的根本保證,做好這一項(xiàng)工作是各項(xiàng)工作開(kāi)展的前提,也是公司黨支部20--年的基礎(chǔ)工作。
(二)結(jié)合公司明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做好黨員思想建設(shè)工作,確保黨組織的先進(jìn)性。從今年公司各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況看,20--年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,是企業(yè)重新輕裝上陣的關(guān)鍵時(shí)期,作為黨務(wù)工作者,在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻必須要清醒,正確把握職工思想狀態(tài),統(tǒng)一思想到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展上來(lái)。因此,支部計(jì)劃在20--年度加強(qiáng)集中學(xué)習(xí)的組織,提高黨課質(zhì)量,真正做到理論聯(lián)系實(shí)際,服務(wù)大局,服務(wù)基層。
(三)加強(qiáng)黨支部委員及小組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高黨務(wù)工作水平。黨組織是否具有凝聚力,是否具有戰(zhàn)斗力,很大程度上取決于黨的干部的工作水平。從現(xiàn)狀分析,我們的黨務(wù)工作者的工作能力還有待加強(qiáng),特別是活動(dòng)的組織能力、創(chuàng)新活力以及方針政策的宣講能力,我們計(jì)劃明年開(kāi)展更多的針對(duì)提高黨務(wù)工作者的工作能力為目的的活動(dòng)。
(四)開(kāi)展多形式的黨組織活動(dòng),活躍工作氛圍。今年我們的黨組織在文體方面的集體活動(dòng)很少,以學(xué)習(xí)、勞動(dòng)為主,且沒(méi)多少新意,支部計(jì)劃明年的工作中開(kāi)展更多形式的集體活動(dòng)。工作講究勞逸結(jié)合,我們開(kāi)展黨的活動(dòng)計(jì)劃以公司的經(jīng)營(yíng)為中心,多組織團(tuán)體活動(dòng),增強(qiáng)黨員的集體榮譽(yù)感,引導(dǎo)健康向上的生活情趣,更好地調(diào)節(jié)工作氛圍,讓廣大黨員職工以更好的精神狀態(tài)投入到工作中去。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)新天地已經(jīng)三年了,在此期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò),對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè),進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力提高綜合素質(zhì),不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作,并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
個(gè)更好、更舒適的賣場(chǎng)環(huán)境,對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗,對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果,我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理,并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下,我的各方面都有了很大的進(jìn)步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中,在工作中能采取積極主動(dòng),能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題,還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì),我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高自我能力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作,我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優(yōu)秀的xx員工。讓我們攜手共創(chuàng)美好明天。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十二
一不小心,時(shí)間又飛快地走過(guò)了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過(guò)去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過(guò)的工作,現(xiàn)將其一并總結(jié)一下,給自己上半年的工作,收個(gè)尾:
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了,有了四年的工作時(shí)長(zhǎng),亦有了四年的工作經(jīng)驗(yàn)。在上半年的工作中,即使是嚴(yán)重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續(xù)堅(jiān)持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對(duì)本人工作的肯定,也是對(duì)本人個(gè)人品質(zhì)的肯定。
在今年上半年的工作中,因?yàn)橛幸咔榈挠绊懀救藭r(shí)常被單位抽調(diào)出來(lái)做策劃做活動(dòng)。這一點(diǎn)在一開(kāi)始的時(shí)候,我是積極不習(xí)慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個(gè)單位的活動(dòng),我做了很久的調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最后還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項(xiàng)活動(dòng)耗費(fèi)了本人多少的能量,如果看見(jiàn)這些活動(dòng)成功舉辦,我一定會(huì)覺(jué)得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動(dòng)不僅豐富了這個(gè)單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。
今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應(yīng)該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個(gè)人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的,但因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間較長(zhǎng),有好幾位新同事,都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生,他們都請(qǐng)教我如何讓自己的生活過(guò)得更有生活的氣息,于是我就在工作之余給他們講了講,做了做示范,雖然他們說(shuō)很有收獲,但我不知道是不是真的對(duì)他們有用,只覺(jué)這項(xiàng)“工作”讓我本人更加充實(shí)了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以后的工作生活中,我也還是會(huì)盡可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會(huì)到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十三
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng),我部門(mén)主要負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)各個(gè)農(nóng)場(chǎng)寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)以來(lái),堅(jiān)持把、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠(chéng)服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿足,為用戶解決問(wèn)題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了、上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門(mén)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來(lái)固話和寬帶市場(chǎng)飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營(yíng)商采取降價(jià)策略,造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如何保留客戶,營(yíng)銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén),我覺(jué)得我部門(mén)要承擔(dān)起應(yīng)有、的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值,惟獨(dú)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹(shù)立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問(wèn)的工作、中,我要求部門(mén)員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善,態(tài)度真誠(chéng),得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨(dú)、好的團(tuán)隊(duì)才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實(shí)際工作、中,我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不、斷、學(xué)習(xí),不、斷改善服務(wù),提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門(mén)所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,惟獨(dú)、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過(guò)我和我部門(mén)所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
上半年工作期間,我部門(mén)所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對(duì)寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開(kāi)創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預(yù)見(jiàn)性,開(kāi)辟經(jīng)營(yíng),以公司效益為、中心,調(diào)整部門(mén)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門(mén)考評(píng)和管理,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考評(píng)時(shí)效性,變年度考評(píng)為季度考評(píng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部x年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績(jī),但還存在、著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不、夠精細(xì)化,對(duì)一些方面的問(wèn)題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會(huì)同部門(mén)所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過(guò)兩屆展會(huì)的‘舊人’。不得不說(shuō)時(shí)間過(guò)得超級(jí)快!我已經(jīng)在東方基因工作7個(gè)多月。七個(gè)月之前我還是只是個(gè)初出茅廬的學(xué)生,那時(shí)候?qū)ξ磥?lái)是一片的迷茫,聽(tīng)別人說(shuō)起東方基因那可是高新技術(shù)外貿(mào)公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來(lái)東方基因面試,第一個(gè)接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對(duì)東方基因的第一影響:東方基因好美!
通過(guò)面試也是我意料之外的,沒(méi)想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進(jìn)來(lái)還有小樊和小王,我們?nèi)吮话才旁谲囬g整整一個(gè)月從切條,質(zhì)檢,包裝等等一系列的基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話在車間的日子還是挺沉悶無(wú)聊的,幸虧我們?nèi)四挲g相仿很快就熟絡(luò)了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時(shí)間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會(huì)走很遠(yuǎn)最新20xx年公司個(gè)人上半年工作總結(jié)最新20xx年公司個(gè)人上半年工作總結(jié)。
質(zhì)檢的工作很重要,我們是生產(chǎn)之前的大板檢測(cè),我們要把好質(zhì)量首關(guān),以至于真的出現(xiàn)問(wèn)題后損失不會(huì)太嚴(yán)重,做質(zhì)檢得細(xì)心耐心再細(xì)心耐心!
終于我們出來(lái)了,得拜師學(xué)藝了!我跟了小石姐,這個(gè)可愛(ài)的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒(méi)少教我?guī)椭?,整個(gè)公司的外貿(mào)流程都是她教我的從下單,采購(gòu),跟單,到發(fā)貨,哪個(gè)環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負(fù)責(zé)人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來(lái)自己的單子順利的生產(chǎn)發(fā)貨,每次客戶問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題總會(huì)不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會(huì)前都會(huì)跟我們新人講該主意的要點(diǎn),千叮嚀萬(wàn)囑咐我們要注意安全,她可真是個(gè)稱職的師傅!在生活當(dāng)中她也扮演了好朋友的角色,以過(guò)來(lái)人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗(yàn),處事方法和做人道理。不僅是個(gè)好師傅也是好朋友。
在5月份的時(shí)候有幸參加了141屆廣交會(huì),也讓我小開(kāi)了眼界,此次展會(huì)接待140多位客人,回來(lái)之后很快有客戶下了一個(gè)小單,對(duì)我來(lái)說(shuō)這當(dāng)然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國(guó)外的還有國(guó)內(nèi)的一些貿(mào)易公司,我知道中間需要過(guò)程需要耐心的等待,客戶很謹(jǐn)慎需要考察不會(huì)立馬當(dāng)機(jī)立斷的來(lái)一個(gè)單子,所以我告訴自己別灰心,剛開(kāi)始積累客戶保持聯(lián)系就好。
有了廣交會(huì)的參展經(jīng)歷對(duì)這次鄭州cmef展會(huì)那自然是輕松許多,不僅對(duì)產(chǎn)品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候也能回答自如,這也算是個(gè)進(jìn)步吧!
在強(qiáng)大的那一天到來(lái)之前我也要通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)使自己變得越來(lái)越強(qiáng)大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會(huì)越來(lái)越好!
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十五
2017年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,核對(duì)山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的`返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過(guò)磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)算盤(pán)珠。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)了近半年時(shí)間的基層收派員、倉(cāng)管員及點(diǎn)部主管崗位的學(xué)習(xí)鍛煉,真正的體會(huì)到了一分耕耘一分收獲。學(xué)習(xí)到現(xiàn)在,我已經(jīng)對(duì)公司的各項(xiàng)基本流程和制度有了較清晰的了解和領(lǐng)會(huì),對(duì)各崗位的主要工作、標(biāo)準(zhǔn)化流程、操作細(xì)節(jié)、新四類問(wèn)題件的操作界定標(biāo)準(zhǔn)以及獎(jiǎng)懲管理制度的認(rèn)識(shí)有了更深一層的理解。時(shí)?;仡櫩偨Y(jié)有利于及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程的疏漏和避免遺漏,現(xiàn)將這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況回顧如下:
1、 日常工作:
2、 業(yè)務(wù)管理:
基本了解分部三個(gè)點(diǎn)部的主要區(qū)域及業(yè)務(wù)特征,明確獨(dú)立區(qū)域與組合區(qū)域的優(yōu)缺點(diǎn)、正在更深層次的了解各種運(yùn)作模式在實(shí)際應(yīng)用中的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是在關(guān)注區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場(chǎng)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中的利弊;跟隨**主管學(xué)習(xí)和觀察點(diǎn)部的進(jìn)出港現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)運(yùn)過(guò)程重量管理、月度月結(jié)款的對(duì)賬、開(kāi)票以及貨款回收進(jìn)度及完成情況,點(diǎn)部營(yíng)運(yùn)物料消耗占比以及成本控制實(shí)際執(zhí)行情況等具體問(wèn)題的關(guān)注和改善。了解對(duì)于突發(fā)事件首先要保持鎮(zhèn)定,頭腦清醒,逐步的按照應(yīng)急預(yù)案合理化解問(wèn)題或緩解矛盾。
3、 營(yíng)銷管理和客戶服務(wù):
清楚的了解**分部現(xiàn)有月結(jié)客戶122家,其中10月初月結(jié)客戶118家,五日取消一家月結(jié),10-12日新簽訂月結(jié)五家,中大國(guó)際2家。通過(guò)經(jīng)營(yíng)本部的統(tǒng)一培訓(xùn)了解可“開(kāi)源節(jié)流”對(duì)于企業(yè)生存的重要意義,學(xué)習(xí)了營(yíng)銷溝通、表達(dá)以及客情關(guān)系維護(hù)及客戶分級(jí)管理的理論知識(shí)并結(jié)合點(diǎn)部實(shí)際對(duì)客戶管理的實(shí)例加深了知識(shí)的應(yīng)用能力;目前,對(duì)理賠流程及理賠過(guò)程溝通的技巧還有待再一步提升。
4、 組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在**分部的三個(gè)點(diǎn)部學(xué)習(xí)了近半年時(shí)間,真切的意識(shí)到好的團(tuán)隊(duì)才有好的業(yè)績(jī),才能更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)成員的共同利益。點(diǎn)部的日常工作中也接觸到了員工培訓(xùn)、閑暇時(shí)間聊家常、問(wèn)題件的看法和認(rèn)識(shí)等實(shí)際問(wèn)題,更加清楚地意識(shí)到團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)系統(tǒng)的總目標(biāo),并將其分解到每個(gè)月、每個(gè)區(qū)域甚至每個(gè)員工,并且確保在團(tuán)隊(duì)成員全部參與目標(biāo)的分解過(guò)程,并清楚地知道自己的任務(wù)和出錯(cuò)后對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成員造成的后果有多嚴(yán)重;同時(shí)管理者還要不時(shí)的向團(tuán)隊(duì)成員通報(bào)目標(biāo)完成的進(jìn)度和遇到的困難和問(wèn)題,適當(dāng)?shù)暮蠒r(shí)機(jī)的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)成員的表現(xiàn)并按照規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度和積極性。時(shí)刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點(diǎn)部學(xué)到的最重要的一課。
1、點(diǎn)部的區(qū)域直發(fā)中轉(zhuǎn)場(chǎng)已經(jīng)執(zhí)行了有一段時(shí)間了,但是每天點(diǎn)部主管或(倉(cāng)管)需要到直發(fā)區(qū)域去建包、裝車和發(fā)車,建議可以在區(qū)域直發(fā)司機(jī)的選擇上增加倉(cāng)管部分業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),這樣直發(fā)區(qū)域司機(jī)就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發(fā)車等操作,節(jié)省人力資源并提高工作效率。
2、為了應(yīng)對(duì)年關(guān)將近的快遞業(yè)務(wù)量高峰時(shí)刻人員緊缺問(wèn)題,一方面現(xiàn)在開(kāi)始招聘和培訓(xùn)儲(chǔ)備人力資源,另一方面區(qū)域的優(yōu)化管理也能幫助我們提高業(yè)務(wù)高峰的應(yīng)對(duì)能力。建議選擇鄰近的幾個(gè)區(qū)域組成小的作業(yè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備一到兩名機(jī)動(dòng)班,團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)前期輪休,確保實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)班人員熟悉了解作業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)幾個(gè)區(qū)域的客戶情況并獨(dú)立收派件,必要時(shí)最好團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人都能達(dá)到以上要求,一方面方便團(tuán)隊(duì)成員有事休假輪換,另一方面可以應(yīng)對(duì)作業(yè)高峰時(shí)人員不熟悉區(qū)域,收派件效率提不上去的問(wèn)題。
今后的工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)區(qū)域優(yōu)化、人員管理、綜合管理能力提升等方面靠攏,爭(zhēng)取更好的完善前一階段學(xué)習(xí)中的不足。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十七
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開(kāi)展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開(kāi)安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開(kāi)展“廉政教育,作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開(kāi)展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以“拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹(shù)形象”為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年個(gè)人工作總結(jié)半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這半年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績(jī),糾正不足,現(xiàn)將這半年的工作情況匯報(bào)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
xxx。
x年x月x日。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇十九
經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入xx年上半年,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力。
在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。
明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
xx年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。
同時(shí),根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,徹底改變我行社會(huì)形象,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇二十
在這即將過(guò)去的20xxxx年上半年,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的大半年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這上半年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是有意義、有價(jià)值、有收獲的半年,半年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著手。
20xxxx年上半年,車間的業(yè)績(jī)比去年同期增長(zhǎng)了xxxx萬(wàn),在公司所有車間業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及車間的全體人員,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧近半年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,我對(duì)下半年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過(guò)去的六個(gè)月,有歡樂(lè)也有痛苦,但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會(huì)繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
以上是我這半年的工作總結(jié),如有寫(xiě)的不到位的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指導(dǎo)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇二十一
我叫xxx,是xx公司旗下一間工廠生產(chǎn)車間的一名普通員工,我在這里已經(jīng)工作將近十年了,隨著今年上半年的過(guò)去,我想我應(yīng)該按照往常一般對(duì)今年上半年的工作做一個(gè)總結(jié),這是我的一個(gè)習(xí)慣,也有生產(chǎn)車間主管的部分要求在里面,總之我對(duì)自己在今年上半年的表現(xiàn)還算是比較滿意的。
首先是新員工的培訓(xùn)工作,這方面不是由我負(fù)責(zé),不過(guò)我在其中負(fù)責(zé)帶三名員工,其中兩名是還在試用期的員工,另外一名則是進(jìn)行實(shí)習(xí)的學(xué)生,我負(fù)責(zé)教導(dǎo)他們進(jìn)行生產(chǎn)工作的要點(diǎn),更多的時(shí)候是我邊做邊教,他們?cè)谝贿吙粗易?,我以前的師傅也是這樣教我的,不過(guò)他們也不是我教的第一批徒弟了,后來(lái)兩名試用期的員工成功轉(zhuǎn)正并選擇繼續(xù)在生產(chǎn)車間工作,那名學(xué)生在實(shí)習(xí)一個(gè)多月以后選擇了離職。我在帶新人方面的工作還算是做的比較好的,至少上半年我?guī)У耐降苻D(zhuǎn)正之后能夠獨(dú)立自主地完成自己的工作指標(biāo),雖然我只教授了一些比較基礎(chǔ)的東西,但更多的還需要他們自行去摸索,這樣的來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)更加深刻。
至于我的個(gè)人工作方面,每天我都按時(shí)完成了自己的工作指標(biāo),而且由于我是廠里的老員工了,一些生產(chǎn)車間的規(guī)定我也了解得比較清楚,因此在上半年的工作之中我沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)的行為,還因?yàn)樽陨肀憩F(xiàn)不錯(cuò)獲得了車間主管的表?yè)P(yáng)。在工作之余,我是一個(gè)做事比較有規(guī)劃的人,因此我提前制定好了下半年的工作計(jì)劃,我覺(jué)得這樣對(duì)我平時(shí)的工作也有一個(gè)激勵(lì)作用,也算是自己制定目標(biāo),自己去想辦法完成,這在我的工作中占了很大一部分要素。
當(dāng)然,我還是應(yīng)該找找自身的缺點(diǎn),查漏補(bǔ)缺一直以來(lái)都是比較重要的環(huán)節(jié),雖然在工作中沒(méi)有出現(xiàn)什么大的錯(cuò)誤,但是由于年齡偏大,沒(méi)有什么工作熱情,因此我對(duì)待工作有些許松懈,僅僅是以做完為目的,一名優(yōu)秀的員工起碼應(yīng)該是以做好為目的的,因此我覺(jué)得自己有種不思進(jìn)取的傾向。另外則是下班后喝酒以及在宿舍打牌的事情,雖然很多員工都是這樣打發(fā)自己工作之余的生活,但是這樣的生活方式終歸是有些頹廢,應(yīng)該找些更有意義的精神消費(fèi)方式。
上半年的生產(chǎn)車間工作很平淡地過(guò)去了,在下半年的工作中我應(yīng)該要表現(xiàn)得更加積極向上些,起到一個(gè)表率作用,而不是一直這樣得過(guò)且過(guò),對(duì)于車間員工來(lái)說(shuō),如何實(shí)現(xiàn)精神上的升華無(wú)疑是很有意義的話題。
個(gè)人上半年的工作總結(jié)篇二十二
20xx年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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