報告被廣泛應(yīng)用于學(xué)術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)環(huán)境中,以匯報重要信息和提供決策依據(jù)。編寫報告時要注意遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和相關(guān)的寫作規(guī)范,確保報告的質(zhì)量和可信度。通過閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)到寫作報告的技巧和方法。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇一
經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,最終在xx年,開始了人生的一個新的歷程實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
剛到酒店的時候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,可是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點(diǎn),通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自我簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯不在我們,因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很氣憤,可是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠(yuǎn)是對的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
實(shí)習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過實(shí)習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是國內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
也許,在外人看來,前臺的工作很簡單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動力所在。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自我的信心,迎接新的開端。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終,感激酒店的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對我這兩個月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇二
一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實(shí)踐也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實(shí)了,在唐山******有限責(zé)任公司的實(shí)踐既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實(shí)踐中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計(jì)知識和道理:
會計(jì)在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。
有關(guān)會計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計(jì)理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿足會計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會計(jì)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實(shí)踐機(jī)會。實(shí)踐期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計(jì)的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在這里我的收獲很大,我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識,掌握了會計(jì)工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會計(jì)專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)踐收獲和所得。
公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。
一個月的實(shí)踐我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計(jì)操作的一般順序和基本流程。會計(jì)本來就是煩瑣的工作。在結(jié)賬以前必須先對賬,對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因?yàn)樵跁?jì)核算過程中難免會出差錯,而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實(shí)物保管過程中的疏忽等等。因此,在會計(jì)期末將賬簿同會計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對,可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符,是會計(jì)信息真實(shí)可靠的保證,同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
一、查找漏記、重記錯差的方法??値づc分帳不平時,如果差錯數(shù)是72,就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。
二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù),一定是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
電算化在公司的普及使用,讓我對電算化又有了更新的認(rèn)識,會計(jì)電算化是會計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,會計(jì)電算化的不斷發(fā)展,要求會計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征,要使會計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工會計(jì)操作和運(yùn)作財務(wù)軟件,具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才,無論其側(cè)重哪一方面,都應(yīng)該擁有足夠的會計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識,懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段,能將會計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國,隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,對會計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢,即使是大學(xué)生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的今天,會計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財經(jīng)類專業(yè)一直處于領(lǐng)先,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會對會計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng),九成單位有長期需求。
因?yàn)楣痉止ぽ^細(xì)我是在銷售部實(shí)踐,所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會計(jì)科目,應(yīng)收賬款很常見,使我對應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項(xiàng),是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán),是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項(xiàng)目。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。
應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:
1、擴(kuò)大銷售,提高了企業(yè)的競爭能力。
2、減少庫存,降低存貨風(fēng)險和管理費(fèi)用的開支。
以前,我總以為自己的會計(jì)理論知識扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計(jì)的規(guī)范性。在實(shí)踐期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。
反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。
因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!在這次會計(jì)實(shí)踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實(shí)踐,我將受益終生。感謝唐山******有限責(zé)任公司給我提供這樣一個實(shí)踐的機(jī)會,更感謝同事們一個多月以來對我的悉心照顧和耐心指導(dǎo)。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇三
一、實(shí)訓(xùn)目的:
二、實(shí)驗(yàn)要求:
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1.b2b業(yè)務(wù)流程。
2.b2c業(yè)務(wù)流程。
3.c2c業(yè)務(wù)流程。
一、實(shí)驗(yàn)過程。
1.發(fā)布分類廣告。
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下:
注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點(diǎn)“注冊”填寫注冊信息;。
對發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;。
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的[email?protected]郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸?shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對電子商務(wù)的信心。
2.電子商務(wù)btob模擬。
b2b是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個人獨(dú)立完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
過程如下:
首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進(jìn)行申請資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財務(wù)收入。
這項(xiàng)btob流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個角色的贏利點(diǎn)。為以后btoc、ctoc的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3.電子商務(wù)btoc模擬。
btoc的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)由物流,采購部,財務(wù)部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運(yùn)部來協(xié)作完成。交易從購買到調(diào)配再到運(yùn)送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預(yù)警采購和退貨,服務(wù)環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的電子商務(wù)過程。
有了上次的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),一分配玩角色我們就直接根據(jù)角色的任務(wù)開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務(wù)的一個重要組成部分。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
以下是我的任務(wù):
交易過程如下:
各方登陸并且設(shè)置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進(jìn)行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務(wù)。企業(yè)各部完成注冊信息。
正常消費(fèi)流程:
退貨流程:
商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。
正常采購:
預(yù)警采購:
缺貨采購:
流程結(jié)束,我的任務(wù)完成:
btoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是企業(yè)通過internet為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物。通過這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支。通過實(shí)踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個流程。
這一次的btoc實(shí)驗(yàn)過程比較簡單,只有一個完成某步驟之后,另一個才能繼續(xù)完成實(shí)驗(yàn)。整個作業(yè)完成下來,確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡單的開始,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問題是要求我們注意的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
4.電子商務(wù)ctoc模擬。
繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實(shí)訓(xùn)。在我看來,顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。沒有規(guī)模限制,它實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與消費(fèi)者的自由貿(mào)易。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們在電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)c2c子系統(tǒng)的環(huán)境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網(wǎng)上市場的交易流程.
實(shí)驗(yàn)由若干會員和ctoc管理員來協(xié)作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品,賣方對產(chǎn)品詳細(xì)信息和疑慮向賣方進(jìn)行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進(jìn)行答復(fù),最終完成交易。
實(shí)驗(yàn)過程如下:
ctoc的交易雙方和管理員進(jìn)入系統(tǒng),完成個人檔案的信息,并根據(jù)要求對自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。
賣方和買方添加產(chǎn)品信息和描述。商場平臺管理員發(fā)布公告信息。
買賣雙方進(jìn)入ctoc商場平臺,交易開始。
買方查看產(chǎn)品信息,選購產(chǎn)品,選擇交易模式,對賣方進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品信息的提問。
賣方對提問回答。
交易雙方談成后完成交易。
買賣方向商場管理員進(jìn)行意見反饋,管理員對反饋意見處理。
交易雙方查看交易信息。
本次角色任務(wù)完成如下:
ctoc是電子商務(wù)中的一種重要的模式,是通過internet為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境,個人消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購物。通過這種模式節(jié)省了買賣雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節(jié)省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣,在實(shí)際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質(zhì)量、款式、顏色,還會有更多,如運(yùn)送方式和保險之類的。以后有機(jī)會一定要再現(xiàn)實(shí)中去進(jìn)行真正的洽談。
通過實(shí)踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費(fèi)者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發(fā)展空間。
二、心得體會。
兩周的模擬實(shí)訓(xùn)下來,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識,了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實(shí)訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識,出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認(rèn)識上的不足。我們每個人都不得不承認(rèn)中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)??梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇四
今年寒假,我選擇在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),雖然說自己本領(lǐng)還不是很扎實(shí),但多多少少學(xué)到了一些,在設(shè)計(jì)這個行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計(jì)公司就是一個小規(guī)模的公司,設(shè)計(jì)人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產(chǎn)品進(jìn)行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴!這一點(diǎn)就是小公司的弊端。
在整個實(shí)習(xí)過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點(diǎn)是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細(xì)心的畫設(shè)計(jì)草圖,直接用ps或者ai進(jìn)行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學(xué),一周后再真正讓我進(jìn)行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進(jìn)行三維的建模,我呆的設(shè)計(jì)公司用的是proe.雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進(jìn)行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學(xué)期就開始學(xué)了。感覺學(xué)的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!
整個算下來,我呆在設(shè)計(jì)公司20天,也感觸到他們設(shè)計(jì)師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒有自己的設(shè)計(jì),卻總是翻版人家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),不讓自己走進(jìn)這種小公司。這個實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設(shè)計(jì)這條路好好的走下去!
最后,我要在此感謝給我這次社會實(shí)踐機(jī)會的老板!
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇五
專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(師范類)。
班級:xx級計(jì)本。
姓名:李貞。
學(xué)號:xx01110217。
xx年伴隨著“xx世界末日”如期來到了我們的身邊,xx年的到來,也代表著我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生,比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄,現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來。開始規(guī)劃自己的閑余時間,充實(shí)自己,提高自己,是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個寒假我不想空虛無聊地度過,做不了大事,也要讓它過得有意義。
正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息,我略微思考便報了名,這次西客站志愿者招募是針對寒假春運(yùn)的問題,由于過年,大量的乘客從四面八方趕來西客站,都希望及時便捷的乘車,我們大學(xué)生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔(dān)一下工作,能讓乘車有序快速的進(jìn)行。
還未開始志愿服務(wù),我就很激動,過了年之后在家里越發(fā)的無聊,一直盼望著快點(diǎn)開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動儀式,這一天會對我們進(jìn)行培訓(xùn),初二的晚上我早早的上床睡覺了,期待著明天的到來,可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那,我驚呆了,竟然下雪了,看著外面銀裝素裹的世界,我從來沒有那么討厭過下雪,下了雪車根本不能在路上行走,我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過了志愿服務(wù)啟動儀式。
正月初五才是我真正服務(wù)的第一天,那天早上我花了兩個多小時的時間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟(jì)南西客站的位置所在,時至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情,只是記得當(dāng)時看著人流我特別高興。西客站,我來啦。
第一天到這里的時候,完全是一副陌生的環(huán)境,安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海,每個人都在為自己的目的地而奔波,看著這些人,表情有的焦急,有的輕松,有的傷感,有的開心。不管怎樣,我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù),心理就萬分的高興。
由于錯過了培訓(xùn),當(dāng)天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境,順便幫助有需要的乘客,我很快了解了各個崗位的工作,并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。
那天還有一個小插曲,我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準(zhǔn)備去集合的時候,有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀?,我?dāng)時腦袋一片空白,我剛剛才到,哪曉得廁所的方位埃于是我非常不好意思地說,抱歉我剛剛來不知道,那位乘客詫異地看了我一會,口中念念有詞,不是志愿者嗎,怎么不知道呢。我馬上跑掉了。
在這里每天都過得充實(shí)而有味道,有次在售票廳遇到了一個大媽,樸素的裝扮焦急的眼神,我問她有什么需要,她說不知道咋坐車,這么大的地方我該去哪埃訊問后,我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車,于是我抓起她的行李,行李不是很多,兩個布兜跟一個小型的行李箱,帶著她指引著到了三樓的候車室,她接了個電話,說她的兒子一會就到。我安心的想要離去,她對著我感激的說,哎,孩子,謝謝你啊,那個,吃點(diǎn)啥吧。說著就要掏些什么,我擺著手說不用,匆忙的離開了?;仡^看見她的笑臉,我也微笑著,感覺心里熱熱的。
接下來,我先后在各個崗位上都呆過,呆的時間最多的應(yīng)該是安檢了,我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準(zhǔn)備好身份證和車票,一天下來,我不知道我喊了多少遍這句話,不知道在那里站了多久,我只知道因?yàn)橛形?,他們在安檢的時候不至于慌亂的去找東西,特別有幾天客流量特別大,兩個安檢口被人堵得滿滿的,乘客們大都一擁而進(jìn),每到人多的時候我身邊的武警同志就會阻斷一下客流,讓安檢口外面的乘客暫時等一會,這樣確保了安檢的順林進(jìn)行,但是即使這樣也好擠啊,有幾個的行李箱踩著我的腳過去都不知道,哎,我可憐的腳丫啊,不過不疼,有人察覺到會匆忙的回頭跟我道歉,我就微笑地說沒關(guān)系,他們確實(shí)很急埃經(jīng)過那幾天之后就好多了,可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來,不過后來就習(xí)慣了,站多久都不覺得累了。這個志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù),還能鍛煉身體,一舉兩得嘛。
照片中我所處的崗位是二樓售票廳,大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會用自動售票機(jī)買票,所以當(dāng)我看到他們望向我求助的眼神的時候,我總是很開心地去幫助他們,這一天下來,我收獲了數(shù)不清的謝謝。有一位乘客手機(jī)沒電了,碰巧找不到同伴了,他來詢問我,問我能不能用廣播喊一下,我說要不用我的手機(jī)試試吧,他打了一個,謝過我就走了。一會我手機(jī)來短息,是剛剛那個乘客,大致是謝謝我的內(nèi)容,我真的很感動。
在這里,我不僅僅收獲了這些,我還收獲了友誼,我認(rèn)識了濟(jì)南大學(xué)的志愿者,認(rèn)識了山師的志愿者,我們在一起工作吃飯,感覺很充實(shí)。
這個冬天我在這里是西客站志愿者,我很開心在這里度過了十幾天的志愿服務(wù)時間,收獲了許多。有些東西用語言說得再動聽,沒有親身實(shí)踐是無法理解其中的樂趣,我慶幸我來了,我做了,我懂了。雖然在這的時光很短暫,但這段記憶已經(jīng)留在我的腦海里,已經(jīng)是我的財富。我希望今后會有更多的機(jī)會參加這樣的活動,服務(wù)自己,更服務(wù)他人。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇六
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今年寒假,我選擇在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),雖然說自己本領(lǐng)還不是很扎實(shí),但多多少少學(xué)到了一些,在設(shè)計(jì)這個行業(yè)里,大公司比的是創(chuàng)新,小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計(jì)公司就是一個小規(guī)模的公司,設(shè)計(jì)人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產(chǎn)品進(jìn)行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現(xiàn),但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發(fā)展品那樣,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴!這一點(diǎn)就是小公司的弊端。
在整個實(shí)習(xí)過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點(diǎn)是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細(xì)心的畫設(shè)計(jì)草圖,直接用ps或者ai進(jìn)行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學(xué),一周后再真正讓我進(jìn)行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進(jìn)行三維的建模,我呆的設(shè)計(jì)公司用的是proe.雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進(jìn)行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學(xué)期就開始學(xué)了。感覺學(xué)的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!
整個算下來,我呆在設(shè)計(jì)公司20天,也感觸到他們設(shè)計(jì)師的不容易,經(jīng)常的熬夜加班,沒有自己的設(shè)計(jì),卻總是翻版人家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),不讓自己走進(jìn)這種小公司。這個實(shí)習(xí)的機(jī)會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設(shè)計(jì)這條路好好的走下去!
最后,我要在此感謝給我這次社會實(shí)踐機(jī)會的老板!
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夏日炎炎,烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中,激起了我要在參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。那么,我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。
開始我在尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),經(jīng)過很長時間的尋找終于找到了一家很小的設(shè)計(jì)公司。在進(jìn)這家小設(shè)計(jì)公司時費(fèi)了很大的力氣,他們根本就不需要我們在校的學(xué)生,在經(jīng)過再三說明請求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。
這家設(shè)計(jì)公司屬于典型的本土小公司,規(guī)模小、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、效果圖處理等幾個部分業(yè)務(wù)組成。
這家公司的工作人員挺少的,它穩(wěn)定在5人左右,同時服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似;老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。以下是我的。
實(shí)習(xí)日記。
以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗(yàn)不足,剛開始找不到頭緒,不知道該做些什么。在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道了一些。在校的時候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會比較少,所以現(xiàn)在什么都做不好,在軟件操作上還是不夠熟練。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會更加吸引消費(fèi)者的眼球。
經(jīng)過了瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,學(xué)會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認(rèn)識到了設(shè)計(jì)的一般流程,在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對將來進(jìn)入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。
一段的實(shí)習(xí)打工生活過去了,通過這次打工實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次打工實(shí)習(xí)主要是為了在今后的工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)今后的競爭力,為能在以后立足增添了一塊基石。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合。
總得來說在打工實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校后我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,理論與實(shí)踐相結(jié)合,在豐富自己社會經(jīng)驗(yàn)的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一步!
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇七
一、實(shí)踐目的:對于此次近半個月的寒假實(shí)踐,盡管時間不長,但從中收獲頗多,我覺得本次寒假實(shí)踐的目的如下:
1、通過參與寒假實(shí)踐,更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn),為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過本次寒假實(shí)踐工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進(jìn)入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)踐的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
并且通過一天的'學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺背景。
就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
本次寒假實(shí)踐共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實(shí)踐工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實(shí)踐讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:
通過參與本次寒假實(shí)踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
1、實(shí)踐操作能力太差;說實(shí)話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實(shí)踐出真理嘛!
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇八
為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到x超市參加了社會實(shí)踐,現(xiàn)將寒假社會實(shí)踐情況報告如下:
x超市。
x
今年寒假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運(yùn),也是對人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形x的人溝通。其實(shí),平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期半個月的社會實(shí)踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會,我一定會多參加社會實(shí)踐活動。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇九
經(jīng)過幾天的奔波,在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司工作。欽州遠(yuǎn)洋國際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。
我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡單的上崗培訓(xùn),經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn)。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當(dāng)一車材料運(yùn)進(jìn)來登記好,每當(dāng)一天的工作結(jié)束,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅(jiān)持了下來,認(rèn)認(rèn)真真做事。原來堅(jiān)持下去,生活可以更加充實(shí),原來自力更生是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責(zé)備下級是不可避免的。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞剑纫c工人打成一片,也要保持自己的威嚴(yán)。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員 由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。
于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!
我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧 通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十一
學(xué)生姓名:xx。
1、xx的理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3、使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
5、提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),有助于自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
6、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
我于xx年xx月xx日到xx月xx日在xxxx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動。
1、xx、集團(tuán)簡介:銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領(lǐng)下,通過全體銀鷺人的團(tuán)結(jié)拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強(qiáng),擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導(dǎo)產(chǎn)品。
2、公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程:(xx)開票流程;(2)結(jié)算流程;(3)配送流程;(4)托運(yùn)流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
寒假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期,機(jī)會不是每次都有的,錯過了就永遠(yuǎn)失去了,所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應(yīng)該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚,累永遠(yuǎn)是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作,我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個月只有xx,xx塊的電話補(bǔ)助和xx塊車補(bǔ),xx塊生活補(bǔ)助,加起來也就xx,也許車費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準(zhǔn)時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn),小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十二
一個星期寒假社會實(shí)踐的工作,讓我又回憶起我當(dāng)初為了高考在訓(xùn)練場上留下的汗水。這一次我把自己的介紹信提交給了我高中學(xué)校的體衛(wèi)處,經(jīng)過介紹自己當(dāng)年在高考體育的親身體會,在最短的時間內(nèi),很榮幸得到了體衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),讓我協(xié)助教練帶領(lǐng)高考隊(duì)的學(xué)生訓(xùn)練一個星期。
很快,我就向教練那里了解高考隊(duì)同學(xué)們的體育成績。因?yàn)楫?dāng)年我親身體驗(yàn)過了體育高考,這一次他們即將要體考了,大家都很擔(dān)心,我給大家上的第一節(jié)課就是介紹自己體育高考的親身體會和一些注意事項(xiàng),讓大家對體考有一個大概的了解。
xx高考是要通過1、身體素質(zhì)項(xiàng)目2、輔助技術(shù)項(xiàng)目3、專項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目,身體素質(zhì)項(xiàng)目就是必考項(xiàng)目,100米跑和五米三向折回跑;輔助技術(shù)項(xiàng)目也就是選考項(xiàng)目,高考隊(duì)的學(xué)生大多數(shù)都是選擇:排球傳球墊球,專項(xiàng)技術(shù)項(xiàng)目就是自己在體育這方面選擇一個最拿手的項(xiàng)目作為自己的專項(xiàng)。有時候在教他們動作的時候,做的好的學(xué)生我就表揚(yáng)他們,做錯的學(xué)生我就去告訴他的錯誤點(diǎn)在哪里,讓他自己在最短的時間內(nèi)改正好。是對就是對,是錯就是錯,我不會像哄低年級的學(xué)生一樣去哄他們,因?yàn)樗麄兗磳⒁媾R考試了,他們有自己的思想,在指導(dǎo)他們訓(xùn)練的時候,我也學(xué)到了很多,他們有時會指出我上課不好的地方或他們自認(rèn)為不好的地方,我感覺這樣挺好的,互幫互助。同學(xué)們的水平差異并不大,在他們的身上,我能感覺到他們很團(tuán)結(jié),因?yàn)樵谂芪迕兹蛘刍嘏艿臅r候就能體現(xiàn)出來,我?guī)退麄兗m正動作,領(lǐng)悟快的同學(xué)主動去教那些還在剛剛還沒領(lǐng)悟的同學(xué),這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在他們身上我能找回當(dāng)年我在這里訓(xùn)練的身影,一步一步的進(jìn)步。
一周即將過去了,每天早上6點(diǎn)40就開始訓(xùn)練一直到8點(diǎn)才給他們解散,下午4點(diǎn)30開始訓(xùn)練,一直到6點(diǎn)30給他們下訓(xùn)。早上來看他們的熱身跑,然后再安排任務(wù)讓他們自己訓(xùn)練,我就在一邊指點(diǎn)他們的動作。在實(shí)踐社會小工作快結(jié)束的最后一天,體衛(wèi)處安排高考隊(duì)的同學(xué)準(zhǔn)備一個整體的測試,在當(dāng)天我是一名發(fā)令員,也是一名裁判。在測試的一天,我就感覺到了有很多學(xué)生在慢慢的進(jìn)步了,打排球的時候都是注意力集中了。
總的來說,社會實(shí)踐的小工作還算圓滿的成功完成了!自我感覺是上課的應(yīng)變能力和語言能力有所進(jìn)步,但理論與實(shí)際的結(jié)合還不夠完善。在執(zhí)行當(dāng)教練的這段時間里,我知道了自己有很多的不足,我會在最短的時間里總結(jié)自己的不足,努力的去改正!
通過一周的教學(xué),所教學(xué)體育高考隊(duì)的學(xué)生基本理解和掌握了跑5米三向折回跑的動作要領(lǐng)。在教育教學(xué)中,我把自己去年跑的方法全部都詳細(xì)的講解給他們聽,努力培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)意識,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中練,在練習(xí)“樂”,訓(xùn)練氣氛充滿活力,有效地提高了訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量。
在體育高考教學(xué)中,竟然我是教練,我就會仔細(xì)的把每個動作講解給學(xué)生,讓他們自己多練習(xí),然后再指導(dǎo)他們做的不對的地方。培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠實(shí)、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過教學(xué)實(shí)踐,為此,我在教學(xué),“跑五米三向”主要是讓學(xué)生掌握起跑、踏點(diǎn)、步伐長度、節(jié)奏、轉(zhuǎn)身、沖刺,首先熟練地掌握五米三向折回跑的場地設(shè)備及規(guī)則要求,掌握五米三向折回跑的運(yùn)動技術(shù),提高力量素質(zhì)和速度素質(zhì),培養(yǎng)良好的應(yīng)試心理,是提高五米三向折回跑的成績的關(guān)鍵。作為體育高考教練,應(yīng)將五米三向折回跑的訓(xùn)練作為一種發(fā)展靈敏素質(zhì)的練習(xí)手段,讓學(xué)生們多跑多測,以達(dá)到提高五米三向折回跑成績的目的。
一周結(jié)束了,我覺得在教學(xué)過程中,老師應(yīng)該用良好情感和親身體會去感染學(xué)生,在訓(xùn)練教學(xué)中,體育教師的工作性質(zhì)決定了大多數(shù)時間都是在室外,和學(xué)生的直接接觸最多。教練不論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成訓(xùn)練任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的?;貞浧甬?dāng)年,酷暑中,教練所站的位置是面對太陽;寒風(fēng)中教練所站的位置是面對風(fēng)口……實(shí)踐結(jié)束,我就告訴學(xué)生,要好好尊敬教練和老師、他們都是為了你們好,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的錯誤而責(zé)怪教練和老師。
經(jīng)過實(shí)踐鍛煉后我的個人素質(zhì)、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進(jìn)步,真正達(dá)到了社會實(shí)踐的目的。此次社會實(shí)踐雖然存在一些問題。但是我欣喜地看到,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我變得更加成熟、更加自信!
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十三
(一)前言:
又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,就必須先到社會上去實(shí)踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來講,機(jī)會難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實(shí)踐。
實(shí)踐的時間是從01月23日到02月13號為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
”相待。接著,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,學(xué)會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會的。當(dāng)然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實(shí)踐平臺,是它給了我機(jī)會鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實(shí)踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,認(rèn)識了各種各樣的客人,以及酒店里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕松的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個人一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,無論是專業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識的同時,要懂得適時地把知識運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)合作意識,也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時做錯一點(diǎn)小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識以加強(qiáng)。
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
一.在同一個地方的時間不是很長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機(jī)會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴(kuò)充其他知識。
三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
四.實(shí)踐的時候,不僅僅是對自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地擴(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然時間不長,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會,去與社會同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會這所大型的綜合性大學(xué),讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實(shí)踐,與社會充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十四
假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了假期的社會實(shí)踐。在這個暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
收銀員,總所周知,這是一個責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個。
第一,一定不可以收其他錢財,否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時也是當(dāng)收銀員,所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個期間倒沒有收到假錢。
第二,收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的,但也受時間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對象的影響!如果是假期,那我們的房價就維持原價或者上調(diào);如果是平時,而且過了晚上12點(diǎn),并且房子還剩下比較多時,我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國,辛苦??!
第三,收銀員還要會基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房價太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃??头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道,有時也會遇到客人的刁難,記得有一次一個顧客因?yàn)樽约旱脑?,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學(xué)會了與不同的人打交道,學(xué)會了忍耐,學(xué)會了更好的與他人溝通??吹揭粓黾磳⒈l(fā)的戰(zhàn)爭被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評,并且得到相應(yīng)的報酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
通過這次社會實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長見識,豐富自身閱歷,積累社會經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會實(shí)踐給我上了生動的一課,我的思想認(rèn)識也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
寒假設(shè)計(jì)公司社會實(shí)踐報告篇十五
社會實(shí)踐地點(diǎn):海南省??谑泻P懵穌c城三樓3139店面。
社會實(shí)踐時間:20xx年5月14日——20xx年5月16日。
帶隊(duì)老師:xxx老師、xx老師。
社會實(shí)踐目的:了解公司的工作流程,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的知識,增加對專業(yè)的認(rèn)識,了解社會上還需要什么專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的人才在連續(xù)的三天里,我們組到海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司見習(xí)學(xué)習(xí)。這是我第一次與所學(xué)專業(yè)工作應(yīng)用的直接接觸,使我感受頗深,可以說,他對我的今后學(xué)習(xí)進(jìn)步起到至關(guān)重要的作用。對我的未來也有很深遠(yuǎn)的影響。
**有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺式機(jī)、dell筆記本、dell臺式機(jī)、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎(chǔ)的,同時還銷售u盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護(hù)理產(chǎn)品等等,同時對產(chǎn)品還有直接售后服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們?nèi)チ酥饕菫榱私夤镜男再|(zhì)和整個公司運(yùn)營流程和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對我們以后學(xué)習(xí)和工作方向進(jìn)行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請,在海南??诔蔀楣诮葜变N商。則海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就主要銷售冠捷公司的產(chǎn)品,冠捷公司的新產(chǎn)品也就最先給各個城市的這些直銷商進(jìn)行代理銷售。當(dāng)然海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司也銷售一些別的公司的其他產(chǎn)品。同時冠捷公司對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的顧客的售后服務(wù)是直接的,也就是說顧客的產(chǎn)品有什么問題可以直接去找海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以直接進(jìn)行維修或送回生產(chǎn)廠進(jìn)行維修和換新等服務(wù)。這樣就少了很多的中間過程,同時冠捷總公司還對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的銷售和服務(wù)有指導(dǎo)和建議作用,對銷售人員和技術(shù)人員有基本的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)功能。但對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利,但這種盈利方式不能滿足海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的基本開支更不用說獲利。因?yàn)樗虚T面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費(fèi)和管理費(fèi)等,只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司還要通過別的渠道來盈利。據(jù)我了解,海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的負(fù)責(zé)人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多,比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數(shù)量的電腦;如一些網(wǎng)吧的開業(yè)或網(wǎng)吧需要電腦升級;如學(xué)校需要建立一個電腦室等等。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司就可以通過直接聯(lián)系主管或以投標(biāo)的方式來獲取這些訂單機(jī)會。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司通過找這些大一點(diǎn)的訂單對這些一定數(shù)量的電腦銷售、維修和維護(hù)的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
**有限公司還銷售一些別的公司的產(chǎn)品,比如昂達(dá)的主板、ibm的cup、創(chuàng)新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護(hù)理產(chǎn)品等等?;灸軡M足電腦硬件的需求的服務(wù)。海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司有自己的單獨(dú)的服務(wù)門面和自己的倉庫對自己公司的產(chǎn)品進(jìn)行存放。同時還要聘請一些專業(yè)銷售人員和對電腦維修和維護(hù)的技術(shù)人員,銷售人員要對自己公司的各個產(chǎn)品的屬性、功能、用途和一些基本信息,要能夠?qū)Ξa(chǎn)品合理的配制,對產(chǎn)品的價格和配制后的價格很明白,要知道一些基本的專業(yè)知識,如電腦的維護(hù)方法和使用方法,能夠解答顧客的問題,服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式也要具備。技術(shù)人員要能正確熟練的組裝電腦,能安裝各種系統(tǒng)和各種軟件,對顧客平時維護(hù)要知道并介紹給顧客,并對電腦的維修和檢測方法要知道,對一般的維修能處理,對電腦的問題能檢測出來,并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術(shù)人員還要會分配ip、會組裝局域網(wǎng)等基本網(wǎng)絡(luò)技術(shù),對學(xué)校、公司、網(wǎng)吧等地方局域網(wǎng)建立。
社會實(shí)踐收獲:通過對公司流程和運(yùn)營方式的了解,感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高,我們只是在海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司門面見習(xí)了三天,但這段時間是淡季所以生意不是很好,做的事也不是很多,所以顯得很無聊,很多同學(xué)都在抱怨沒有意義,更有的同學(xué)不能堅(jiān)持三天。所以這個工作看起來簡單,但做起來也是很復(fù)雜的,要求一樣的高,而且工資也不是很高。確實(shí)在這三天的見習(xí)期間也沒學(xué)到什么理論知識,對我們知識方面沒什么用,但對我來說也是很有用很有意義的,對我的認(rèn)識有很大的提高,了解的現(xiàn)在的工作的艱苦,及時是一個銷售服務(wù)員專業(yè)知識和一些服務(wù)方式要求都是很高的'。通過對海南天譽(yù)商用科技網(wǎng)絡(luò)有限公司的整個流程的了解,感覺流程是很傳統(tǒng)單一和很多類似公司的運(yùn)營方式是一樣的,沒有創(chuàng)新、沒有發(fā)展前途。是當(dāng)代有志大學(xué)生不可取的一個工作,但我們也應(yīng)該知道,如果我們的知識不夠,你去應(yīng)聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習(xí),我個人認(rèn)為我們要學(xué)的東西還很多,我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現(xiàn)在是大學(xué)生畢業(yè)去找這些工作,如果你的專業(yè)知識不夠也是不行的,更不用說進(jìn)入那些更大型更有發(fā)展前途的公司了。這次見習(xí)讓我知道了我們應(yīng)該正確給自己定位,到底自己有多少本事,到底能做什么。同時通過這次見習(xí)觀察到兩細(xì)節(jié)去年我配制我的機(jī)子是雙核的cpu,但現(xiàn)在有的都在用三核的cpu了,更現(xiàn)在四核的都出來了,也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1g的內(nèi)存銷售商會給你說已經(jīng)很大了,但現(xiàn)在一般都是用2g的內(nèi)存,銷售商還會問你夠不夠用。
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