總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇一
本次風(fēng)險排查涵蓋全轄21個網(wǎng)點(diǎn)，檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達(dá)的風(fēng)險排查工作底稿的內(nèi)容對各機(jī)構(gòu)的《bocnet重要空白登記簿》以及查庫登記簿進(jìn)行了檢查。
從檢查情況看，各機(jī)構(gòu)的柜員風(fēng)險意識防范還有待加強(qiáng)，重要空白登記簿的使用仍有一些小問題，尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求。
各機(jī)構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個尾箱配備一個登記簿，然而有的登記簿中的摘要欄中未寫明或標(biāo)注業(yè)務(wù)發(fā)生的類型，有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁，雖不是惡意涂改，但明顯柜員不細(xì)心，對風(fēng)險防范認(rèn)識不足，同時也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號現(xiàn)象發(fā)生，雖在登記簿中顯示跳號之前的認(rèn)證工具被客戶正常領(lǐng)用，但仍存在相當(dāng)大的隱患，急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對這種情況加大監(jiān)控力度。
對一些容易整改的問題，都已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場整改，對不易整改的問題，業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿，依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《bocnet重要空白登記簿》。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇二
哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員，生存認(rèn)證工作于近日全面展開，此次生存認(rèn)證涉及全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員1.4萬人，認(rèn)證工作從20xx年度5月至7月集中開展。在規(guī)定時間內(nèi)未做生存認(rèn)證的待遇領(lǐng)取人員，將從8月起停止發(fā)放其養(yǎng)老待遇，待核實(shí)待遇領(lǐng)取人員符合領(lǐng)取資格后，做補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老待遇處理。
本地常住待遇領(lǐng)取人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)攜本人居民身份證、戶口簿、銀行存折（卡）原件到戶籍所在地或者就近村（居）委會進(jìn)行現(xiàn)場登記認(rèn)證。重病、殘疾、癱瘓及高齡等重點(diǎn)人群，不能到指定地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)證的，可由家屬憑醫(yī)院證明、殘疾證等證明材料向村（居）委會提出上門認(rèn)證申請，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道委托村（居）委會協(xié)辦員上門進(jìn)行認(rèn)證。
長期居住在異地的待遇領(lǐng)取人員，攜帶本人身份證、戶口薄及隨信附寄的《異地居住人員領(lǐng)取待遇資格協(xié)助認(rèn)證表》，到居住地所在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會保險工作機(jī)構(gòu)或縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理認(rèn)證手續(xù)協(xié)助認(rèn)證，并在一個月內(nèi)將認(rèn)證資料連同近期主流報刊為背景的本人生活照片一張（5寸）寄回哈密市人社局城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險科，逾期未寄回的，將按規(guī)定暫停參保人員的城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險待遇。
待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作結(jié)束后，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處社保所會將認(rèn)證結(jié)果在行政村、居委會進(jìn)行公示，公示期不得少于7天。如果居民發(fā)現(xiàn)待遇領(lǐng)取人員喪失領(lǐng)取資格，繼承人或其他相關(guān)人員繼續(xù)領(lǐng)取，或以其他形式弄虛作假，冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金的，可撥打舉報、監(jiān)督電話（哈密市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險科電話：0902-2259178）。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇三
今年以來，價格認(rèn)證中心在上級部門的精心幫助下，緊緊圍繞全局中心工作，牢固樹立價格認(rèn)定服務(wù)理念，切實(shí)提升隊伍素質(zhì)，客觀公正開展價格認(rèn)定工作。在鞏固涉案物品價格認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，積極拓寬工作領(lǐng)域，整體工作邁上了一個新的臺階。截止目前共辦理價格認(rèn)定委托業(yè)務(wù)198件，認(rèn)定總標(biāo)的額約4870萬元?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
刑事案件涉案物品價格認(rèn)定一直是認(rèn)證中心的重點(diǎn)工作，它直接關(guān)系到案件當(dāng)事人“罪與非罪”，關(guān)系到司法公證，政策性、原則性都很強(qiáng)，工作強(qiáng)度、難度都很大。今年煙臺公安系統(tǒng)開展百日會戰(zhàn)活動。案件數(shù)量增多，質(zhì)量和效率要求更嚴(yán)。我們嚴(yán)格按照價格認(rèn)定規(guī)范，把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照操作流程做好每個案件。截止目前共受理價格認(rèn)定案件176起，認(rèn)定案值710萬元，無一起重新認(rèn)定和復(fù)核裁定案件的發(fā)生。為打擊犯罪，維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
按照市重點(diǎn)項目工程實(shí)施計劃，我們積極投入到前期土地清表工作中，優(yōu)質(zhì)高效地做好地面附著物補(bǔ)償價格認(rèn)證工作。上半年，先后完成了新二中項目選址、濱海路觀光大道、高速綠化帶、棚戶區(qū)改造、福利中心劉溝養(yǎng)老項目、中建材項目等33項市重點(diǎn)工程及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項目地面附著物價格認(rèn)證工作，據(jù)統(tǒng)計共勘驗(yàn)果樹良田1750余畝、房屋等建筑物12萬平方米、管線7550米、經(jīng)濟(jì)樹木17100株等，認(rèn)證總金額約4236多萬元。為項目順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
隨著社會的發(fā)展，舊的問題不斷的被解決，新的問題不斷的出現(xiàn)。本著對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，我價格中心探索新思路，拓展新業(yè)務(wù)，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)應(yīng)對受協(xié)助方的特殊要求，做到一個案件都是一個創(chuàng)新，每一類案件都要有個新思路。今年，我中心與工商、環(huán)保、公安、消防等部門組成工作組，對城區(qū)非法經(jīng)營煙花爆竹進(jìn)行取締。對現(xiàn)場收繳的煙花爆竹進(jìn)行登記以備對案值進(jìn)行認(rèn)定。有力的配合了取締工作。同時，今年在配合棚戶區(qū)改造進(jìn)行土地征遷同時，還派出兩名精干力量，認(rèn)真學(xué)習(xí)了棚改政策，測算棚改回購房價格。涉及商品房建筑面積48萬平方米，案值18億元。有力的支持了棚戶區(qū)改造順利進(jìn)行。
20xx年，認(rèn)證中心工作雖取得了一些成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是創(chuàng)新觀念和趕超意識有待提高，開展涉稅價格認(rèn)定工作思路不夠，角度不夠全面。二是干部素質(zhì)有待提高。思想政治、業(yè)務(wù)知識等方面的學(xué)習(xí)將作為一項長期制度貫徹好、落實(shí)好。三是宣傳工作有待加強(qiáng)。沒有很好的將具體業(yè)務(wù)工作與宣傳工作有機(jī)結(jié)合，沒有充分利用多種渠道將工作宣傳出去。
1、以價格認(rèn)定規(guī)定及價格認(rèn)定規(guī)范實(shí)施我為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)步推進(jìn)價格認(rèn)定工作又好又快發(fā)展。借助價格認(rèn)定法制年活動的開展，進(jìn)一步規(guī)范價格認(rèn)定工作，繼續(xù)與公安、法院、仲裁機(jī)構(gòu)等行政執(zhí)法部門溝通，兢兢業(yè)業(yè)做好涉案物品價格認(rèn)定工作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，重點(diǎn)推進(jìn)紀(jì)檢機(jī)關(guān)委托的涉紀(jì)涉案物品價格認(rèn)定及涉稅價格認(rèn)定工作。
2、緊緊圍繞市委市政府委托的重點(diǎn)工程、招商引資項目及各鎮(zhèn)（街）委托的重點(diǎn)項目的地面附著物補(bǔ)償價格認(rèn)證工作。嚴(yán)把價格關(guān)，最大限度的為各級政府節(jié)省財力，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，確保不發(fā)生一起因價格糾紛引發(fā)的上訪事件。
3、繼續(xù)加強(qiáng)價格認(rèn)證宣傳和信息調(diào)查交流工作，充分認(rèn)識宣傳工作的重要性，把宣傳工作當(dāng)作是進(jìn)一步提升知名度和社會公信力，樹立整個隊伍良好形象的載體。同時，學(xué)習(xí)和借鑒兄弟縣市區(qū)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，不斷推動工作更上一層樓。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇四
我局房屋認(rèn)證工作進(jìn)入現(xiàn)場調(diào)查階段以來，我局認(rèn)證辦公室加強(qiáng)組織，嚴(yán)格要求，堅持做到“三不放松”，保證了房產(chǎn)認(rèn)證工作順利進(jìn)行。
一是現(xiàn)場監(jiān)督不放松。三月下旬，我局第一階段的資料準(zhǔn)備工作獲得上級認(rèn)證辦公室的肯定，工作轉(zhuǎn)入現(xiàn)場調(diào)查階段。3月28日開始，油田指派市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司對我局需要認(rèn)證的房屋進(jìn)行面積測繪，國家測繪局二大隊進(jìn)行規(guī)劃定位測量。我局認(rèn)證辦公室和基層單位的主要工作任務(wù)轉(zhuǎn)為配合測量并核查測量結(jié)果。
準(zhǔn)備資料階段的工作一直緊鑼密鼓，順利進(jìn)入配合測繪階段后，個別單位房產(chǎn)員產(chǎn)生了“松口氣”的思想，出現(xiàn)了不到現(xiàn)場監(jiān)督陪同，使測繪隊伍因找不準(zhǔn)房屋誤測的情況。我局認(rèn)證辦針對這種情況，立即召開會議，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場測量的意義，講解工作流程，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，確?；鶎臃慨a(chǎn)管理人員工作力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。*油庫房產(chǎn)員××全程跟隨面積測繪隊伍，逐棟房屋指引測量，發(fā)現(xiàn)問題立即現(xiàn)場核實(shí)面積測量結(jié)果，達(dá)到油庫所有房屋外部測繪結(jié)果與我局自行測量結(jié)果完全一致，無任何爭議。在開展測繪工作的18天里，認(rèn)證辦公室全體人員節(jié)假日不休息，緊密配合測繪隊伍，隨時提供資料，深入到基層單位房屋測繪現(xiàn)場監(jiān)督，確保了兩個隊伍測繪方式符合規(guī)范、測繪結(jié)果實(shí)事求是。
二是查找問題不放松。房產(chǎn)問題涉及到我局的長期權(quán)益，我局認(rèn)證辦公室按照“承認(rèn)歷史、面對現(xiàn)實(shí)”的原則，堅持核查問題面對面、確認(rèn)結(jié)果到書面，一步一個腳印，扎扎實(shí)實(shí)開展測量結(jié)果核查工作。4月7日，我局認(rèn)證辦全體工作人員和基層單位房產(chǎn)員面對面開展集中辦公，對市測量技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司出具的403份《房屋測繪報告》，逐頁核查名稱、座落、面積、層數(shù)、用途，共清查出經(jīng)濟(jì)保衛(wèi)大隊機(jī)關(guān)辦公樓層數(shù)、面積有誤等問題25項，會后立即通報測繪隊伍進(jìn)行了修改。4月12日，認(rèn)證辦人員和基層單位房產(chǎn)員、測量隊人員開展第二次集中辦公，對測量隊出具的《規(guī)劃定位測量圖》、房屋大地坐標(biāo)、邊長、間距定位進(jìn)行核查，共清查出總站測研加油站位置有誤等28項問題，與三中隊測繪人員面對面修改圖紙54幅。兩次緊張有序的集中辦公和復(fù)查，進(jìn)一步提高了我局403棟房屋面積測量和定位測繪結(jié)果的精確度。
隨著測繪工作的深入，我局認(rèn)證辦公室還制定推行了“工作結(jié)果確認(rèn)制度”，各基層單位大隊領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)員三級負(fù)責(zé)人必須對本單位核查或提供的資料簽署確認(rèn)書，便于發(fā)現(xiàn)問題追本溯源，追究責(zé)任。這極大提高了基層單位的工作責(zé)任心。4月19日，在反復(fù)核查測繪結(jié)果的基礎(chǔ)上，涉及認(rèn)證工作的10個基層單位各級負(fù)責(zé)人都按要求簽署了面積核查《確認(rèn)書》和規(guī)劃定位核查《確認(rèn)書》，對核查后的結(jié)果做出了書面保證。
三是完善資料不放松。按照油田我局要求，我局每棟需要認(rèn)證的房屋都有一系列產(chǎn)權(quán)資料，每修改其中一項數(shù)據(jù)，配套的《房屋認(rèn)證申報表》、《現(xiàn)場調(diào)查表》、《申請調(diào)查審批表》、宗地圖等項資料都需要修改，工作環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身。三月下旬以來，局認(rèn)證辦下發(fā)了兩版《房屋認(rèn)證工作指南》，對房屋名稱、座落、層次、權(quán)屬等細(xì)節(jié)做出新的要求，認(rèn)證辦人員把上級新要求和現(xiàn)場測繪過程中自查出的百余項問題梳理匯總，列成大表，連續(xù)一周緊張工作，逐項對照修改，及時完善了1162份基礎(chǔ)資料。
為全面了解上級要求，更清晰地把握工作重點(diǎn)，4月以來，認(rèn)證辦公室人員5次主動攜帶資料到油田我局認(rèn)證辦請求指導(dǎo)，并及時與房產(chǎn)測繪部門和規(guī)劃部門聯(lián)系溝通，圓滿解決了產(chǎn)權(quán)來源劃分等6方面的問題，把油田我局的各項要求不折不扣落實(shí)到位。目前，我局認(rèn)證基礎(chǔ)資料達(dá)到了4135項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，各項資料齊全，面積等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均精確至小數(shù)點(diǎn)以后兩位，為下一步即將開展的土地測繪和組卷工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇五
當(dāng)今時代，競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是每個制藥企業(yè)恪守的、苦心經(jīng)營的競爭法寶，而新版gmp認(rèn)證是全面提升質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)。公司于20xx 年01月順利通過了國家新版gmp認(rèn)證,在實(shí)施認(rèn)證過程中,不斷吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力提高對gmp內(nèi)涵的認(rèn)識, 取得較為滿意的成績?；仡櫼荒甑膅mp認(rèn)證工作, 有許多經(jīng)驗(yàn)和成功之處,也有不少挫折與教訓(xùn),下面針對認(rèn)證工作淺談一些體會:
一、對gmp認(rèn)證的重視
對于gmp認(rèn)證的成功，首先要?dú)w功于公司上下領(lǐng)導(dǎo)及員工的高度重視。在gmp認(rèn)證準(zhǔn)備階段，公司首先成立gmp認(rèn)證小組，明確各自工作職責(zé)及工作計劃，公司負(fù)責(zé)gmp工作的領(lǐng)導(dǎo)及各部門參與gmp認(rèn)證工作的員工，嚴(yán)格按照gmp的工作計劃要求，齊心協(xié)力、加班加點(diǎn)、搶時間、趕進(jìn)度，使得gmp認(rèn)證準(zhǔn)備工作緊張而有序地進(jìn)行。所有參與工作的同志都認(rèn)真負(fù)責(zé)，配合默契。生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量分管領(lǐng)導(dǎo)，兢兢業(yè)業(yè)、加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)在自己的崗位上的工作精神，感染并鼓舞了公司所有員工。正是因?yàn)橛辛诉@樣為大家舍小家的精神，我們gmp認(rèn)證工作的地基才打得如此堅實(shí)、牢固，最終取得了gmp成功認(rèn)證的佳績。
二、gmp認(rèn)證準(zhǔn)備思路要明確
在gmp硬件、軟件和人這三大要素中，人是主導(dǎo)因素，軟件是人制定、執(zhí)行的，硬件是靠人去設(shè)計、使用、維護(hù)的。離開高素質(zhì)的“gmp人”，再好的硬件和軟件都不能很好地發(fā)揮作用，在20xx版《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證中，我們首先要了解法規(guī)的精神，結(jié)合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》實(shí)施指南，制定合理的gmp認(rèn)證方案，組織各部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司實(shí)際情況制定計劃，從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面著手，完善軟件、硬件、驗(yàn)證準(zhǔn)備。軟件是實(shí)施gmp保障, 必須建立一套行之有效的文件系統(tǒng)，gmp 文件所要達(dá)到的目的, 使每個部門,每個崗位,每位職工的工作規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,一切言行要以文件為依據(jù),避免因語言差錯而造成行為上的差錯, 文件執(zhí)行過后均有文字記錄可查,做到可追蹤性。為滿足新版gmp的要求，公司重新修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、
操作規(guī)程，開展大量考察、驗(yàn)證項目，完善工藝規(guī)程等，并對各項工作逐一進(jìn)行檢查，認(rèn)證工作準(zhǔn)備充分。硬件方面, 藥品生產(chǎn)企業(yè)的廠房與設(shè)施是實(shí)施gmp 的先決條件, 必須做到: 熟悉掌握 gmp對廠房與設(shè)施的基本要求, 設(shè)計、 采購、 施工、 安裝時必須給以滿足。公司在產(chǎn)房與設(shè)施上進(jìn)行了大量工作，重新調(diào)整布局了廠房的一些功能間，要求做到車間物料進(jìn)行定置管理，設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識明確，公共系統(tǒng)管道顏色標(biāo)識準(zhǔn)確清晰，并通過了廠房安全標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
三、認(rèn)證期間工作安排妥當(dāng)
看著整潔干凈的廠房，嶄新先進(jìn)的設(shè)備，排放整齊地檔案室，在認(rèn)證結(jié)果沒有出來之前，我們的心情是忐忑的。付出了不一定有回報，不付出一定沒有回報，我們要做的就是精益求精。最終我們聽到勝利的消息，道路是坎坷的，想起一次次的內(nèi)審和模擬檢查，我們期待自己負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域沒有問題，卻又希望專家給予意見，讓我們防微杜漸；還記得那一次的加班加點(diǎn)，復(fù)印的文件記錄堆成堆，我們盼著連上幾個周的周末能有一個休息日，可是掐指算一算，認(rèn)證的日子就要到來了，現(xiàn)在不努力還要等到何時。我們辛苦但是快樂著，看著問題一個個的解決，硬件和軟件設(shè)施日益完善，我們的心情是愉悅的，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈吧，風(fēng)雨之后就是彩虹。我們期盼著gmp快點(diǎn)到來，早點(diǎn)來讓我們從無盡的備戰(zhàn)和審核中解脫出來。認(rèn)證成功的那一刻是充滿璀璨光芒和振奮人心的，臺上一分鐘，臺下十年功。這不僅是一種榮耀，還是對我們工作的一種肯定。每一位目睹公司現(xiàn)在變化的同事都會為之歡呼，倍受鼓舞，我們能做的就是用過硬的知識裝備自己，提高自身的能力，回報公司。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇六
藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證跟蹤檢查工作總結(jié)藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證跟蹤檢查工作總結(jié)
依據(jù)國家局《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證管理辦法》第四十一條之規(guī)定及**市縣以上藥品零售企業(yè)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證跟蹤檢查工作實(shí)施方案[以下簡稱方案]的安排部署，我市近期開展了針對縣以上藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證的跟蹤檢查工作。
此次工作我局堅持以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作方針，本著公平、公開、公正的原則，以鞏固gsp認(rèn)證成果為目的，按照《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合gsp認(rèn)證檢查中出現(xiàn)問題的整改情況，以藥品的購進(jìn)渠道、藥品的分類管理、特殊藥品管理、藥店的庫房、藥學(xué)技術(shù)人員配備為檢查重點(diǎn)，各相關(guān)部門根據(jù)職能權(quán)限都完成了工作目標(biāo)，具體跟蹤檢查情況匯總?cè)缦隆?/p>
我市現(xiàn)有縣以上已通過gsp認(rèn)證的藥品零售企業(yè)587家，按照方案制定的今年10月底前完成跟蹤檢查覆蓋率50%的目標(biāo)，到目前為止已完成跟蹤檢查361家，覆蓋率61%。其中通過跟蹤檢查360家，1家沒有通過。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)通過實(shí)施認(rèn)證后確實(shí)增強(qiáng)了規(guī)范經(jīng)營的理念，經(jīng)營中注意落實(shí)gsp相關(guān)條款的要求，把工作落到了實(shí)處；而有的企業(yè)則規(guī)范經(jīng)營的管理意識淡泊，落實(shí)gsp不到位，或多或少的存在一些問題：
1、藥品擺放和分類管理方面還有待提高，包括拆零藥品未集中存放在專柜、陳列藥品未按用途擺放、類別標(biāo)簽放置不準(zhǔn)確等；
2、處方藥憑醫(yī)師處方銷售方面沒有按要求完全做到；
3、藥師不在崗；
4、藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄不全，票、帳、貨不相符；
5、未與供貨單位簽訂購貨合同等。
針對通過檢查但經(jīng)營過程中存在問題的企業(yè)，我局給予了警告并責(zé)令其限期改正，隨后又進(jìn)行了復(fù)查，使其存在的問題得以糾正，經(jīng)營行為更加規(guī)范。沒有通過跟蹤檢查的企業(yè)，我局將上報省局并建議撤消其gsp認(rèn)證證書。
總之，通過第一階段的gsp跟蹤檢查工作，進(jìn)一步鞏固了gsp的認(rèn)證成果，提高了經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營的意識和水平。我們又認(rèn)真總結(jié)了第一階段gsp跟蹤檢查工作，并以此為契機(jī)，為第二階段的gsp跟蹤檢查工作做好了充分的準(zhǔn)備，為探索更科學(xué)、有效的長效監(jiān)管機(jī)制奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇七
在同志們的共同努力下，價格認(rèn)證中心在20xx年取得了較為理想的業(yè)績，為我區(qū)涉案物品的價格鑒證、司法涉物的評估、政策投資項目的概算審核、投資項目的咨詢工作和車損物品評估等政府和社會服務(wù)做出了重要的貢獻(xiàn)。
20xx年共承接公安部門涉案物品鑒證248個，標(biāo)的額672.48萬元，比上年提高60%；法院涉物評估16項，標(biāo)的額210.28萬元,比上年有一定幅度下降，比上年下降85%；車損及車損涉物評估90項，標(biāo)的額115.37萬元，比上年增長113%；保險、拆遷等其它評估145項，標(biāo)的額14079萬元，比上年增長81%；政策投資項目概算審核64項，送審標(biāo)的61293萬元，核減7063萬元，核減率11.52%，核減率與上年基本持平；編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達(dá)37.2萬元。
20xx年全中心總收入達(dá)108.7萬元，比上年有較大提高，增長35%，增長的來源，主要是咨詢新業(yè)務(wù)成為認(rèn)證中心的生力軍和主要收入來源之一，20xx年咨詢收入達(dá)到37.2萬元?？偨Y(jié)20xx年我中心的工作，主要有以下幾方面。
咨詢工作經(jīng)20xx年組建成立，20xx年正式運(yùn)營一年，其間經(jīng)過《參數(shù)（三）》、《通用文本》和其它各種內(nèi)容多種方式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不管是咨詢能力和咨詢業(yè)務(wù)水平都有了較大提高，編制項目申請報告、可行性研究報告和項目建議書共33個，營業(yè)收入達(dá)37.2萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)。
全年共承接涉案鑒證項目248個，涉案標(biāo)的額672.48萬元，比06年增長近60%，法院、車損、保險、信用社、拆遷等評估保持穩(wěn)定發(fā)展，價格認(rèn)證業(yè)務(wù)也有一定增加，鑒證評估及價格認(rèn)證傳統(tǒng)業(yè)務(wù)總體上在數(shù)量上略有萎縮，但標(biāo)的額和范圍有一定增長，業(yè)務(wù)收入保招持穩(wěn)定增長，比上年增長30%。
全年送審造價64個，與上年持平，送審額61293.2萬元，共核減7063.45萬元，核減率11.52%，送審額與上年相比有較大幅度下降，核減率基本持平，造價審核質(zhì)量保持較好水平，整個審核工作扎實(shí)推進(jìn)。（由于造價辦也有個別項目委托其它單位審核，以上數(shù)據(jù)僅限于認(rèn)證中心審核數(shù)據(jù)）
20xx年價格認(rèn)證中心高度重視人才的再教育、新業(yè)務(wù)及崗位培訓(xùn)，本年度共有1人本科畢業(yè)，1人大專畢業(yè)；4人次參加了價格鑒證師14門次的考試，11門次合格，合格率近80%，2人通過了鑒證師的考試；共有5人次參加了全國、全市的咨詢培訓(xùn)，參加了《項目申請報告通用文本》和《建設(shè)項目經(jīng)濟(jì)方法和參數(shù)（三）》的培訓(xùn)；2人次參加了全省涉案鑒證的.培訓(xùn)。全中心已形成本科及中級人員4人，大專、初級專業(yè)人員4人，除打字文印外其他人員皆從事業(yè)務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)格局。人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)一步優(yōu)化。
本年度出臺了各崗位責(zé)任制度，明確了每位職工的工作崗位和職責(zé)，明確了業(yè)務(wù)流程和責(zé)任，規(guī)范和強(qiáng)化了文書的用字、引用和擬草的規(guī)范，強(qiáng)化了法律意識，管理工作有了一定的改善和加強(qiáng)。
20xx年工作思路：
（一）繼續(xù)發(fā)展咨詢工作
由于所得稅制的改革，外商投資企業(yè)國民待遇和存量土地的減少，咨詢工作面臨一定的困難。面對困難，將繼續(xù)強(qiáng)化和發(fā)展咨詢工作，進(jìn)一步提高咨詢能力和水平，努力開拓新的咨詢業(yè)務(wù)，跟蹤節(jié)能減排的政策和辦法。
（二）穩(wěn)健發(fā)展鑒證、造價審核工作
懷著謹(jǐn)慎的工作心態(tài)穩(wěn)健發(fā)展鑒證、評估和價格認(rèn)證工作，強(qiáng)化法律意識，努力規(guī)范工作程序；加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通，克服不利條件，做好造價審核工作。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，雖然內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)已經(jīng)有了很大提高，但還存在著諸多不足，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高，管理向縱深發(fā)展，本年重點(diǎn)是加強(qiáng)內(nèi)部管理和人員培訓(xùn)。
20xx年中心的工作歸結(jié)為六個字：“服務(wù)、管理、發(fā)展”。就是“樹服務(wù)之心，執(zhí)管理之本，求發(fā)展之道”，服務(wù)是我們的宗旨，管理是執(zhí)行力，發(fā)展則是目標(biāo)，三者互為聯(lián)系，具有辯證的關(guān)系。
在07年制定“崗位責(zé)任制”、“公章管理辦法”的基礎(chǔ)上，08年將制定“勞動用工管理制度”、“考勤管理辦法”及員工手冊等管理制度，適時推出并完善車輛使用管理辦法，逐漸制定完善加班等薪酬管理辦法。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇八
區(qū)市場監(jiān)督管理局認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測管理股為機(jī)構(gòu)改革新成立股室，20xx年4月底開始開展工作以來，對區(qū)轄區(qū)內(nèi)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行了初步摸排梳理，了解了轄區(qū)內(nèi)相關(guān)企業(yè)3c認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、自愿性認(rèn)證等認(rèn)證情況。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、按照省市場監(jiān)管局工作要求，協(xié)助組織開展20xx年度檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作，聯(lián)系轄區(qū)符合要求的4家建筑材料檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、2家環(huán)境檢測機(jī)構(gòu)、1家食品檢測機(jī)構(gòu)申報參加了本次檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作，參加能力驗(yàn)證的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證結(jié)果滿意率為100%，僅有一家機(jī)構(gòu)為補(bǔ)測滿意并整改結(jié)束。
2、按照省市場監(jiān)管局省生態(tài)環(huán)境廳開展20xx年檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)督檢查工作要求，配合省檢查組對襄州區(qū)轄區(qū)內(nèi)6家車檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項檢查，檢查結(jié)果等待省局下發(fā)反饋后進(jìn)行處理。
3、按照市人大和區(qū)人大關(guān)于大氣污染防治工作的要求，對轄區(qū)內(nèi)6家車檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸排和循環(huán)檢查，確保車檢機(jī)構(gòu)依規(guī)依法開展車輛檢測，杜絕超限超標(biāo)車輛通過車輛年檢。
4、開展檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理，對轄區(qū)內(nèi)的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)備案和日常巡查工作，處理檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)投訴，組織檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)宣傳開放活動。
因股室新成立，股室人員變動等情況，相關(guān)工作正在摸索籌備之中，部分工作開展進(jìn)度也有待加強(qiáng)，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇九
在鞏固原有工作領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，克服困難、迎難而上，靠政策法規(guī)和自身努力進(jìn)一步拓寬工作領(lǐng)域，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。力求在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中求突破。
一是主動出擊，把業(yè)務(wù)范圍延伸到涉案價格鑒證以外。繼區(qū)級機(jī)關(guān)公務(wù)用車改革結(jié)束后，價格認(rèn)證中心與有關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭取到了市某銀行公務(wù)用車的評估、拍賣業(yè)務(wù)。對涉改的18輛汽車進(jìn)行了現(xiàn)場勘察和鑒定評估，評估標(biāo)的額93.6萬余元。
二是轉(zhuǎn)變機(jī)制，把道路交通事故車物損失鑒定工作推向縱深。以車損評估換點(diǎn)、新成立雪浪交警中隊為契機(jī)，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時調(diào)整具體工作方法，與交警部門共同查找工作中存在的問題，適時開展車損業(yè)務(wù)。今年上半年共辦理車物損鑒定24件，鑒定金額17.3萬元。工作人員在現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上，掌握第一手資料，選取恰當(dāng)?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告。為事故等級的確定、賠償、調(diào)解、處理提供了很好的參照依據(jù)。
涉案物品價格鑒證是一項責(zé)任重、風(fēng)險大的工作，在涉案物品的價格鑒證工作中，始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，今年以來我們都嚴(yán)格按照《江蘇省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作，特別是從今年5月份開始，按照省、市有關(guān)文件要求，刑事案件出具的價格鑒定結(jié)論書要按十四項版式書寫，不再用原來的簡易文書格式，我們對工作人員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法，計算準(zhǔn)確，結(jié)論真實(shí)，確保了鑒證案件質(zhì)量，把風(fēng)險規(guī)避到最低限度。今年1-6月份共為公安機(jī)關(guān)辦理價格鑒定206起，標(biāo)的額150萬元，還為質(zhì)監(jiān)局辦理價格鑒定6起，標(biāo)的14.5萬元。準(zhǔn)確有效的打擊了犯罪，為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)投資環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。
以爭創(chuàng)全省規(guī)范化價格認(rèn)證中心活動為載體，不斷強(qiáng)化價格認(rèn)證中心的規(guī)范化建設(shè)和管理。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，出臺了《委托受理和登記制度》、《錯案追究制度》等制度。二是嚴(yán)格按照國家和省局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范價格認(rèn)證和鑒定工作程序，努力提高工作質(zhì)量和效率。今年5月份，還獲得了以省物價局價格認(rèn)證中心副主任張鈺為組長的省級創(chuàng)建規(guī)范化認(rèn)證中心檢查驗(yàn)收團(tuán)來檢查指導(dǎo)價格認(rèn)證工作。他們通過聽匯報、查資料、詢問、當(dāng)場測試等方式逐項考核創(chuàng)建規(guī)范化價格認(rèn)證中心的各項工作，對認(rèn)證中心硬件設(shè)施和軟件建設(shè)給予了肯定。他們認(rèn)為區(qū)價格認(rèn)證中心班子強(qiáng)，工作措施得力，人員精神面貌好，整體素質(zhì)高，是一支特別能吃苦，善團(tuán)結(jié)，勇拼搏，敢于打硬仗的認(rèn)證隊伍。
為充分發(fā)揮協(xié)會在調(diào)查研究、價格宣傳、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等方面的作用，為政府決策服務(wù)。價格協(xié)會組織召開了3次理事會議。并通過會刊《xx價格信息》，大力宣傳價格政策法規(guī)、提供有關(guān)商品最新市場價格行情，發(fā)布定調(diào)價信息。辦刊中始終圍繞價格工作中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，緊盯價格熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，同以往相比，信息的質(zhì)量和時效性都有了較大的改觀。上半年共編輯了《xx價格信息》12期，向會員免費(fèi)贈送《xx價格信息》7200余份。
一流的隊伍才能創(chuàng)造一流的業(yè)績，為進(jìn)一步搞好我中心的各項工作，我們在以下幾方面著重加強(qiáng)了建設(shè)。
一是加強(qiáng)工作人員的政治理論、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，鼓勵鑒證人員參加各種形式的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)鑒證人員高尚的品質(zhì)，良好的職業(yè)道德，扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，爭取取得與價格鑒證聯(lián)系密切的各種資質(zhì)。
二是加強(qiáng)硬件建設(shè)，在已獲得省級規(guī)范化價格認(rèn)證中心驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，繼續(xù)爭取各級業(yè)務(wù)主管部門支持，進(jìn)一步抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)價格鑒證業(yè)務(wù)水平和工作效率的進(jìn)一步提高。
三是完善各項規(guī)章制度，使價格鑒證工作有章可循，使價格鑒證工作制度化、程序化、規(guī)范化，從而進(jìn)一步促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作的開展，促進(jìn)價格認(rèn)證工作更上一個臺階。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十
尊敬的體系審核老師、各位領(lǐng)導(dǎo)：
iso9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)科室基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和非常必要的，在**領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和內(nèi)審組認(rèn)真負(fù)責(zé)下，體系正在向更加符合9001方面靠攏和一致，作為一個基層服務(wù)單位****科，在嚴(yán)格科室工作職責(zé)和工作紀(jì)律的同時，以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為管理標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解目標(biāo)，通過體系一年來的運(yùn)行，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，在學(xué)體系，學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹落實(shí)體系的氛圍中，努力地完成著公司的奮斗目標(biāo)。下面將我科針對9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)的條款做如下總結(jié)：
按照體系二層文件即文件控制程序和記錄控制程序的要求，對文件進(jìn)行分類編號，對文件包括受控和科室自控文件的格式內(nèi)容以及發(fā)放手續(xù)進(jìn)行了修訂，所有受控文件進(jìn)行定置管理，嚴(yán)格履行發(fā)放手續(xù)，涉及到的記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，而且不得隨意涂改，本單位責(zé)成專人對所有受控文件及記錄進(jìn)行保管，不得隨意傳閱，需要是履行相關(guān)手續(xù)。
****科負(fù)責(zé)****生產(chǎn)和生活的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，針對體系的要求，及時處理生產(chǎn)和生活中出現(xiàn)的各種矛盾，有效地協(xié)調(diào)處理，保證質(zhì)量管理體系在****的有效運(yùn)行，保證生產(chǎn)計劃持續(xù)良性運(yùn)行。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的控制程序》，****的鋁土礦質(zhì)量及品位在管理上歸生產(chǎn)運(yùn)行科，但****科仍然能夠主動協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間的運(yùn)作 學(xué)，充分發(fā)揮部門的職能，****生產(chǎn)和生活環(huán)境都在逐步向標(biāo)準(zhǔn)要求靠攏。生產(chǎn)和服務(wù)過程都得到有效控制。
本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作特點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，如為使信息的溝通更具時效性，制定了《**科協(xié)調(diào)服務(wù)電話記錄》，通過一年的運(yùn)行，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全員參與的精神下將會做得更好。
xx科
20xx年10月15日
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十一
半年來，我市認(rèn)證中心在各級價格部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，全面貫徹學(xué)習(xí)《xx省涉案財物價格鑒證條例》（以下簡稱《條例》），抓住機(jī)遇，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以鞏固涉案財物價格鑒證為立足點(diǎn)，努力做好“服務(wù)司法，服務(wù)社會，服務(wù)政府，服務(wù)系統(tǒng)”的各項工作。主要做了以下六個方面的工作：
20xx年，我省將涉案財物價格鑒證納入了地方的法規(guī)，頒布了《xx省涉案財物價格鑒證條例》，并與20xx年12月1日起正式實(shí)施，《條例》的頒布實(shí)施，是我省價格認(rèn)證法制建設(shè)的重大成果，標(biāo)志著xx省價格認(rèn)證工作已經(jīng)邁入了法制化軌道。我們抓住這一機(jī)遇，就是占領(lǐng)價格認(rèn)證工作的生存空間，以貫徹《條例》為契機(jī)，以多種宣傳形式擴(kuò)大價格認(rèn)證工作的影響。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視《條例》的貫徹落實(shí)工作，召開專題會議，研究宣傳貫徹落實(shí)方案，及時向市領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，由市人大牽頭，組織由公、檢、法、司及相關(guān)行政執(zhí)法部門參加學(xué)習(xí)貫徹《條例》的座談會，并在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，抽出資金，通過廣播、電視、大型電子屏幕和橫幅標(biāo)語及新聞媒體宣傳《條例》精神和近年認(rèn)證工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中取得的成果。
積極的宣傳工作，取得的成果是豐碩的，一是價格認(rèn)證工作得到了社會各界更多的認(rèn)知，影響進(jìn)一步擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量進(jìn)一步提升，我們已初見成效。不管是業(yè)務(wù)工作量，還是鑒證收入與去年同期相比基本上增加了一倍，二是認(rèn)證工作得到了市委、市政府的認(rèn)同和支持，認(rèn)證經(jīng)費(fèi)得到了保障。經(jīng)市政府批準(zhǔn)市財政將認(rèn)證經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，每年核撥專項經(jīng)費(fèi)10萬余元，從而保證了認(rèn)證工作的正常運(yùn)行。
元月至六月，我市價格認(rèn)證中心全面開展，在拓展認(rèn)證工作新領(lǐng)域方面取得了新的進(jìn)步，共辦理了各類涉案財物價格評估鑒證案件166件，鑒定金額1800多萬元，實(shí)現(xiàn)了鑒證收入8.65萬元（其中刑事案件價格鑒定39件，標(biāo)的金額260多萬元；民事、經(jīng)濟(jì)案件價格鑒定13件，標(biāo)的金額1100多萬元，鑒定收入 4.1萬元；道路交通事故車輛物品損失價格鑒定112起，標(biāo)的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元；價格糾紛調(diào)解2件，涉及金額2.5萬元），同時還辦理了大量價格咨詢服務(wù)和價格管理的事務(wù)性工作，超額完成了局黨組交給我們的各項任務(wù)。
價格認(rèn)證工作的核心是服務(wù)，圍繞服務(wù)找準(zhǔn)切入點(diǎn)，價格認(rèn)證工作就有無限的的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。我們圍繞服務(wù)，找準(zhǔn)三個切入點(diǎn)，有效的拓展了價格認(rèn)證工作的業(yè)務(wù)。
一是把服務(wù)政府作為切入點(diǎn)，開辟市政府在招商引資和舊城改造以及工業(yè)園區(qū)建設(shè)等項目中，征地拆遷和還建涉及的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）等價格評估業(yè)務(wù)?！叭駝?chuàng)業(yè)和優(yōu)先發(fā)展工業(yè)”是xx市委、市政府的戰(zhàn)略決策。20xx年是xx市招商引資工作突飛猛進(jìn)的一年，在招商引資過程中，難免會遇到一些困難和問題，拆遷步伐加大，涉及拆遷補(bǔ)償糾紛不斷增多，特別是政府想辦好而又不能直接干預(yù)的事，這等事情處理的妥當(dāng)與否，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和項目建設(shè)的順利進(jìn)行。為此，我們通過與相關(guān)方面的聯(lián)系，積極介入招商引資工作，政府領(lǐng)導(dǎo)把征地拆遷中的房地產(chǎn)補(bǔ)償和項目建設(shè)放在重中之重，把物價局放在重要地位，將認(rèn)證中心納入市政府組建的拆遷專班領(lǐng)導(dǎo)成員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目建設(shè)中的拆遷工作和拆遷還建中需要補(bǔ)償?shù)姆康禺a(chǎn)價格評估工作。3至4月，市政府委托我中心對xx市一橋南舊城改造和工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目中的260多搬遷戶的房屋和附屬工程進(jìn)行評估，并規(guī)定必須在20天內(nèi)完成，時間緊、任務(wù)重。接受任務(wù)后，中心全體人員深知該項工作責(zé)任重大，全體以赴投入工作，任勞任怨，不分節(jié)假日、星期天加班加點(diǎn)，為確保評估鑒證的公平、公正，全面展開調(diào)查，認(rèn)真分析、積極研究相關(guān)政策，廣泛收集各種價格信息資料，客觀公正的進(jìn)行評估，準(zhǔn)確出具評估結(jié)論，順利完成了這項工作，標(biāo)的金額達(dá)800多萬元，為拆遷和還建房屋的補(bǔ)償提供科學(xué)、公正、合理的價格依據(jù)。這一工作既收到了很好的社會效益，又維護(hù)了一方社會穩(wěn)定，保證了項目建設(shè)的順利完成，同時也給認(rèn)證中心帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)鑒證收入2萬余元。在這項評估工作中，我們充分發(fā)揮了職能優(yōu)勢，調(diào)解價格糾紛，處理價格矛盾，當(dāng)好價格裁判，為政府排優(yōu)解難，通過“有為”，爭取了“有位”，進(jìn)一步提升了物價形象，打造了認(rèn)證中心的品牌，得到了人民群眾的交口贊譽(yù)，同時受到了市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰。
二是積極拓展道路交通事故車物損失價格評估鑒定。在鞏固涉案財物價格鑒證的同時，積極想辦法動腦筋，拓展新的領(lǐng)域，發(fā)展車損的業(yè)務(wù)空間，去年探索和展開了房地評估業(yè)務(wù)，今年又有了新的突破，為維護(hù)當(dāng)事人的利益，我們進(jìn)行了一些有益的探索，對事故車輛在維修期間的停運(yùn)、停營損失開展了評估鑒證，這項業(yè)務(wù)的開展目前取得了較好的效果。元月至六月十日，已受理此業(yè)務(wù)21件，出具結(jié)論報告書19件，其中有17件已被xx市中級人民法院和xx市人民法院采信，也得到雙方當(dāng)事人的認(rèn)可，深受歡迎，使受害人因交通事故，在車輛維修期間所受到的間接經(jīng)濟(jì)損失合理的得到補(bǔ)償。從而維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，保護(hù)了人民群眾的利益。這項業(yè)務(wù)的創(chuàng)新得到司法機(jī)關(guān)實(shí)踐中的認(rèn)同和上級價格認(rèn)證機(jī)構(gòu)的重視和肯定。
三是進(jìn)一步加大對房地產(chǎn)價格評估工作的力度，達(dá)到預(yù)期的效果。要加大房地產(chǎn)的評估業(yè)務(wù)，必須要加大宣傳力度，擴(kuò)大房地產(chǎn)的評估范圍，積極探索和發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)評估中遇到的新問題，研究新情況，解決新問題，不斷學(xué)習(xí)，虛心向上級業(yè)務(wù)主管部門請教，向兄弟單位學(xué)習(xí)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視，加強(qiáng)與政府部門、司法行政等部門的聯(lián)系，搞好業(yè)務(wù)關(guān)系。上半年，我們?yōu)榉ㄔ旱炔块T出具了關(guān)于xx市錦繡江南16-201佟花云、廣州路59號彭曉豐、長坂路一巷朱大忠等所有的住宅樓房屋以及xx市康泰公司在一橋南舊城改造中的房地產(chǎn)（資產(chǎn)）價格評估報告11宗，標(biāo)的金額達(dá)900多萬元，評估收入3萬余元。
四是進(jìn)一步擴(kuò)大道路交通事故車物損失評估鑒定業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，尤其是交警部門、公路管理部門和保險公司。特別是對荊宜高速車損評估工作，進(jìn)一步加大了力度。上半年，我們受理了道路交通事故車輛物品損失價格鑒定120起，出具鑒定結(jié)論報告112起，標(biāo)的金額440多萬元，鑒定收入4.55萬元。
五是以服務(wù)系統(tǒng)作為切入點(diǎn)，把業(yè)務(wù)拓展到定調(diào)價項目的成本監(jiān)審。20xx年，我們接受系統(tǒng)委托，辦理成本監(jiān)審業(yè)務(wù)3宗，為物價部門科學(xué)合理制定或調(diào)整相關(guān)價格起到積極的參考作用，譬如城區(qū)有線數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、木店工業(yè)供水價格制定等事前成本監(jiān)審。
為進(jìn)一步加強(qiáng)涉案財物價格鑒證工作，全面貫徹落實(shí)《條例》精神，嚴(yán)格按照《條例》的規(guī)定對內(nèi)部的管理來進(jìn)一步加強(qiáng)，并采取多項措施，進(jìn)一步規(guī)范價格認(rèn)證程序。
（一）抓規(guī)范管理。規(guī)范管理，是做好價格認(rèn)證工作的基礎(chǔ)。上半年，我們重點(diǎn)在陽光作業(yè)，制度建設(shè)上很下功夫，促進(jìn)了價格鑒證水平的提高。一是抓陽光作業(yè)，凡價格鑒證業(yè)務(wù)，無論繁簡，都必須嚴(yán)格按照規(guī)定的操作程序辦理，在經(jīng)過集體審議后，做出客觀公正的結(jié)論。二是抓好制度建設(shè)。今年在機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度上，我們進(jìn)一步修改和完善了《價格認(rèn)證中心工作職責(zé)》、《內(nèi)部審議程序》、《回避制度》、《檔案管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《鑒證人員采價制度》、和《學(xué)習(xí)制度》等，在原有基礎(chǔ)上還增加了《工作責(zé)任制》、并由分管局長牽頭，成立了價格認(rèn)證案件審理委員會，制定了《大案疑案會審制》和《錯案追蹤制》以及《價格評估工作程序》等。規(guī)范的管理有效保證了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量提升，使我們贏得了廣大客戶的信賴。二是做到分工明確、責(zé)任到人，認(rèn)證有章可循，有錯必究，做到規(guī)范操作，嚴(yán)明紀(jì)律，使我們在評估鑒證的工作中，始終堅持公平、公正、合理和科學(xué)的原則，嚴(yán)格按法律程序辦事，按規(guī)矩辦事，不徇私情，實(shí)事求是，有的放矢。我們具體分工是：中心主任負(fù)責(zé)抓好全面工作，副主任除協(xié)助日常工作外，主要負(fù)責(zé)道路交通事故車物損失評估鑒定工作和成本預(yù)審工作。在內(nèi)部管理上我們利用了一個循環(huán)式的作業(yè)方式，使我們在認(rèn)證工作中能夠相互自約，各負(fù)其責(zé)。
（二）進(jìn)一步提高人員素質(zhì)、提升鑒證水平，把工作質(zhì)量當(dāng)成價格認(rèn)證工作的生命線。人員素質(zhì)決定著價格認(rèn)證機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)能力和形象，也是保證價格認(rèn)證工作質(zhì)量的前提?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，做好價格認(rèn)證工作。一是要提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高認(rèn)證水平，走人才發(fā)展的道路。提高執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)和認(rèn)證水平，是打造一支高素質(zhì)的價格認(rèn)證隊伍的關(guān)鍵。在提高機(jī)構(gòu)全員素質(zhì)上，我們采取了有效的方式：首先抓執(zhí)業(yè)人員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，鼓勵每一個工作人員學(xué)習(xí)和掌握1-2門專業(yè)技術(shù)。凡是省、市有關(guān)價格認(rèn)證崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育活動，我們都積極派員參加，其經(jīng)費(fèi)予以保障。為營造學(xué)習(xí)的氛圍，堅持周一學(xué)習(xí)制度，每人不僅都有學(xué)習(xí)筆記，而且每人還都有日志。加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，整體素質(zhì)和認(rèn)證水平得到很大提高。二是在價格認(rèn)證實(shí)踐中，凡遇到疑難典型案例，都組織全員參與討論和交流，增加每個執(zhí)業(yè)人員的見識。
我們撣著的是一桿天平秤,秤的不準(zhǔn)直接影響到司法機(jī)關(guān)的辦案工作,鑒證結(jié)論是法院作為定刑量刑的依據(jù),關(guān)系到“罪與非罪”或與罪行是否相適應(yīng)的問題；所以我們的責(zé)任大、風(fēng)險大，盡量做到無差錯,快而準(zhǔn),把質(zhì)量放在第一位。質(zhì)量是整個價格認(rèn)證工作的生命，必須提高工作效率和質(zhì)量。把嚴(yán)格質(zhì)量管理貫穿于整個價格認(rèn)證工作的全過程，確保價格認(rèn)證工作的科學(xué)性、公平性和公正性，有效地保護(hù)人民的合法權(quán)益。近年來，我中心沒有出現(xiàn)一例重大差錯案件，無復(fù)核裁定和重大變更或改正案件；價格鑒證結(jié)論準(zhǔn)確，無自身原因引起的申訴、上訪發(fā)生。
在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)和努力創(chuàng)收的同時，不僅要節(jié)約，還要積累一定的資金，把有限的資金用在刀刃上，用于改善辦公條件、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)上。今年我中心又添置了兩臺電腦、兩臺打印機(jī)和一部數(shù)碼相機(jī)等。為認(rèn)證中心的發(fā)展，20xx年局領(lǐng)導(dǎo)計劃給中心增添交通工具，確保價格評估對現(xiàn)場勘察的時效性，為提高工作效率、提高認(rèn)證水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，為中心的后續(xù)發(fā)展提供保障，把規(guī)范化價格認(rèn)證中心做到更加規(guī)范。
價格認(rèn)證工作主要是對司法機(jī)關(guān)及行政執(zhí)法部門委托的涉案財物的價格評估鑒證工作，也是一項價格服務(wù)工作，我們充分認(rèn)識到拓展業(yè)務(wù)面的重要性。我們通過學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地的實(shí)際情況，一是在“勤”字上很下功夫，改進(jìn)了工作方式、方法，積極主動，熱情周到，廣泛擴(kuò)大咨詢面、業(yè)務(wù)面，不斷增強(qiáng)法律意識，提高自我約束能力，遵紀(jì)守法，狠抓質(zhì)量和效益，堅持為人民服務(wù)的宗旨。我們鑒證人員從不分節(jié)假日，星期天，加班加點(diǎn)，24小時服務(wù)，隨時與司法機(jī)關(guān)和當(dāng)事人保持聯(lián)系，隨叫隨到，風(fēng)里來，雨里去，服務(wù)熱情，通過不懈努力和拼搏，年年提前完成各項任務(wù)，一年一個新臺階。二是加大服務(wù)力度，樹立良好的執(zhí)業(yè)形象，努力做好價格服務(wù)工作，我們在拓展工作領(lǐng)域中，主動承擔(dān)價格顧問，為企事業(yè)單位排憂解難，我們?yōu)樘乩艉推飘a(chǎn)企業(yè)免去鑒證費(fèi)萬余元。我們與多家企業(yè)簽訂了常年價格顧問，為企業(yè)隨時提供服務(wù)。我中心，以公平、合理和實(shí)事求是的工作態(tài)度，取信于民，服務(wù)于民，為司法機(jī)關(guān)及當(dāng)事人公正論價，以快捷優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量贏得了市委、市政府、司法機(jī)關(guān)及社會各界的好評。為政府排憂解難，打擊犯罪，緩沖社會矛盾和穩(wěn)定社會秩序，促進(jìn)和諧發(fā)揮了重要作用。將來我們的認(rèn)證工作會更加規(guī)范，對于價格認(rèn)證工作的未來，我們充滿信心，我們的口號是：“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流”。進(jìn)一步解放思想，再接再厲，為不斷開創(chuàng)價格認(rèn)證工作的新局面作出更大的貢獻(xiàn)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好價格認(rèn)證工作的重要前提。我市價格認(rèn)證工作相比其他經(jīng)濟(jì)鑒證類機(jī)構(gòu)起步較晚，基礎(chǔ)較差。如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，就不可能取得今天的成績。沒有上級部門的政策支持，我們就無法突破種種保護(hù)壁壘，拓展業(yè)務(wù)空間。沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我們的人員編制、經(jīng)費(fèi)來源無法解決和得到保障。也正是有了來自全方位的支持，我們工作起來才信心百倍，底氣十足。
（二）開拓創(chuàng)新，是事業(yè)不斷發(fā)展的強(qiáng)勁動力。沒有創(chuàng)新，墨守陳規(guī)，就沒有事業(yè)的空間的拓展和跨越?；仡檭r格認(rèn)證工作走過的道路，從單一的服務(wù)司法，發(fā)展到服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)系統(tǒng)，我們的生存空間越來越大，事業(yè)蒸蒸日上，靠的就是銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的精神動力。
雖然我市的價格認(rèn)證工作取得一定的成績，但與各級價格主管部門對我們的要求還相差很遠(yuǎn)，需要做的事情還很多。我們將不斷努力，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)事業(yè)發(fā)展的緊迫感和使命感，實(shí)現(xiàn)價格認(rèn)證工作再上新的臺階。
一是價格認(rèn)證隊伍整體素質(zhì)和工作水平有待提高，二是還需不斷加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，三是還需不斷拓展價格認(rèn)證工作領(lǐng)域。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十二
半年來，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委關(guān)于開展‘素質(zhì)提升年’和‘三治兩促進(jìn)’活動方案，按照全局‘穩(wěn)定、創(chuàng)新、發(fā)展、提高’的總體要求，結(jié)合我科的工作計劃，圓滿的完成了上半年的各項任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、每周按時參加局里組織的政治學(xué)習(xí)，積極參與局里組織的各項活動。
二、車輛定損：主動對現(xiàn)場進(jìn)行勘察，掌握第一手資料，選取適當(dāng)?shù)脑u估方法，出具客觀公正的報告，為事故的賠償、調(diào)解處理提供了很好的參照依據(jù)。
三、涉案物品價格的鑒定是一項責(zé)任重，風(fēng)險大的工作。在涉案物品的價格鑒定工作中始終把公平、公正、守規(guī)、守紀(jì)放在核心地位，嚴(yán)格按照《涉案物品價格鑒定操作規(guī)程》開展工作，堅持做到資料齊全、程序合法、計算準(zhǔn)確、結(jié)論真實(shí)，保證案件質(zhì)量。
四、開展涉稅評估工作：涉稅評估工作是一項新的業(yè)務(wù)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《吉林省涉稅財務(wù)價格認(rèn)定管理辦法》的通知精神，頂住說情風(fēng)，嚴(yán)把價格關(guān)和工作程序關(guān)，取得你較好的成績。
在下半年我要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作能力。配合科長完成涉稅最低指導(dǎo)價的調(diào)整工作，和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自我公司開展質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系以來，歷經(jīng)5個月的時間，我們完成了此次體系認(rèn)證的所有內(nèi)容。三體系的認(rèn)證工作對于提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)各部門基礎(chǔ)管理向更科學(xué)，更規(guī)范的方向邁進(jìn)，無疑是非常重要和必要的。我公司依據(jù)iso9001/iso/ohsmsi標(biāo)準(zhǔn)編制質(zhì)量/安全/職業(yè)健康安全體系各程序文件，通過加強(qiáng)職工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，掌握了解關(guān)于體系過程中的基礎(chǔ)術(shù)語和概念，并認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會質(zhì)量體系學(xué)中質(zhì)量目標(biāo)在各部門的分解目標(biāo)。下面我將根據(jù)此次三體系認(rèn)證學(xué)習(xí)內(nèi)容對本部門的工作做如下總結(jié)：
德泓（寧夏）國際紡織有限公司企劃部是公司發(fā)展規(guī)劃制定、形象設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、對外宣傳、市場調(diào)研的職能部門，在副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是收集、調(diào)查、了解并分析國際、國內(nèi)、行業(yè)市場等方面的發(fā)展趨勢、最新動態(tài)和重要信息；公司形象的宣傳、推廣；政府及外來參觀人員的組織接待等工作。
本部門嚴(yán)格執(zhí)行體系認(rèn)證規(guī)程，完成本部門各項工作，主動協(xié)調(diào)各部門之間的工作的正常運(yùn)作，充分發(fā)揮本部門職能，質(zhì)量和環(huán)境都在逐步項標(biāo)準(zhǔn)靠攏，各項工作過程都得到有效控制。
按照文件控制程序和記錄控制程序的要求，本部門對文件進(jìn)行分類編號，對記錄清單及記錄嚴(yán)格執(zhí)行《記錄控制程序》記錄填寫做到及時、真實(shí)、內(nèi)容完整，字跡清晰，且無隨意涂改的現(xiàn)象，本部門有專人對所有文件及記錄進(jìn)行保管，需要時嚴(yán)格按照規(guī)程履行相關(guān)手續(xù)。
企劃部協(xié)助負(fù)責(zé)供銷部紗線出入庫和工程部文件管理工作，針對體系的要求，及時、有效地協(xié)調(diào)處理各部門之間的事務(wù)，保證質(zhì)量管理體系在各部門的有效運(yùn)行，保證工作進(jìn)程持續(xù)良性運(yùn)行。
通過此次質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的制定，我的感覺是促進(jìn)了各方面工作的向前邁進(jìn)，提高了工作效率，并清晰的完成了本部門的職責(zé)目標(biāo)。本部門結(jié)合體系運(yùn)行的工作要求，不斷改進(jìn)工作中不規(guī)范行為，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)精神，使信息的溝通更具時效性，起到了有效的溝通和信息反饋?zhàn)饔谩?/p>
隨著認(rèn)證工作的不斷深入和持續(xù)，相信本部門的管理工作和體系標(biāo)準(zhǔn)的要求將相符合，各項工作在持續(xù)改進(jìn)的過程中，在全體職工參與的精神下將會做得更好。
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十四
20xx年2月份，由監(jiān)理公司來到集團(tuán)公司認(rèn)證辦工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)助、配合下，各項工作基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
本著簡潔、實(shí)用，便于操作的原則，在多次征求公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的意見和建議后，經(jīng)反復(fù)修訂，于20xx年3月22日，新版的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》正式發(fā)布，20xx年4月1日開始實(shí)施，標(biāo)志著公司集團(tuán)的質(zhì)量體系得以順利啟動，公司的管理向更為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化發(fā)展。
《質(zhì)量手冊》和《程序文件》發(fā)布后，立即著手組織各部門修訂、編制與體系相關(guān)的支持性文件，期間匯總完成了各部門的工作目標(biāo)及責(zé)任制度，制定并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過了公司考核管理辦法；組織各部門完成了供方產(chǎn)品驗(yàn)證、小區(qū)綜合驗(yàn)收等各項規(guī)章制度，使公司的管理工作逐步得到完善、規(guī)范，基本做到了日常各項工作的有法可依、有章可循。
質(zhì)量體系始運(yùn)行，大部分員工認(rèn)為公司現(xiàn)階段沒有必要搞什么質(zhì)量管理，不能認(rèn)識質(zhì)量管理的重要性，針對此種情況，專門制定了培訓(xùn)計劃，并組織了質(zhì)量文件考試，對不及格人員進(jìn)行補(bǔ)考，并進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰；另一方面，通過培訓(xùn)、講課灌輸員工的質(zhì)量意識，先后組織了合同法學(xué)習(xí)、九千標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)審員學(xué)習(xí)，使員工從思想上對管理工作有了根本的轉(zhuǎn)變。6月10日，組織各部門人員到長勺項目辦公室、電廠監(jiān)理部，對iso9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和現(xiàn)場參觀。通過各種措施，公司的服務(wù)質(zhì)量正在從經(jīng)驗(yàn)型向制度型轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量從隨意性向定性定量化轉(zhuǎn)變。
質(zhì)量體系運(yùn)行后，積極協(xié)助各有關(guān)部門做好體系的運(yùn)行工作，對容易出現(xiàn)及不符合質(zhì)量體系文件要求的工作，及時進(jìn)行指正，下發(fā)通知單位要求相關(guān)部門進(jìn)行整改，并將體系的運(yùn)行情況，及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)層，采取了一些必要的糾正和預(yù)防措施，在很大程度上促進(jìn)了體系的順利運(yùn)行。同時協(xié)助各部門完善其自身的規(guī)章制度，如工期管理、投資控制及部分質(zhì)量表格、相關(guān)文件的起草、修訂工作。
對接受顧客投訴和員工的服務(wù)行為作了約束和規(guī)范，為嚴(yán)格考核，進(jìn)一步推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，滿足顧客的合理要求，更好地為顧客服務(wù)奠定了制度基礎(chǔ)。以上是20xx年上半年的主要工作，當(dāng)然其中有許多不足和欠缺的地方，比如在體系文件運(yùn)行過程中，糾正、預(yù)防措施效果不明顯；檢查、指導(dǎo)力度不夠等多方面。在下半年工作中，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的協(xié)助下，做好以下各項工作：
一、強(qiáng)化檢查(糾正、預(yù)防措施)、嚴(yán)格考核管理力度，保證質(zhì)量體系的持續(xù)、適宜、有效運(yùn)行。對工作中不按體系文件要求的事件和員工，嚴(yán)格考核管理，公正處理，從根本上保證體系的健康、有效運(yùn)行。
二、協(xié)助公司管理者代表做好內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審工作。對公司的現(xiàn)況和質(zhì)量體系運(yùn)行情況，做出科學(xué)、合理、正確的評價，找出制約公司發(fā)展的一些不利因素，采取措施加以糾正和預(yù)防，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、根據(jù)公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況，申請通過第三方認(rèn)證。借用外力的推動來驗(yàn)證公司的質(zhì)量管理體系的科學(xué)、有效性，發(fā)現(xiàn)公司質(zhì)量管理中存在的不足之處，提高公司的質(zhì)量管理水平，同時也是公司提高社會信譽(yù)的一個好的機(jī)會。
四、開展各種知識競賽、培訓(xùn)等活動，宣傳、灌輸質(zhì)量管理意識，致力培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理氛圍，結(jié)合iso9000標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化，將推選iso9000標(biāo)準(zhǔn)作為提升公司管理業(yè)績的重要措施。
認(rèn)證辦
20xx年六月二十日
質(zhì)量認(rèn)證工作總結(jié)篇十五
20xx年以來，xx市物價局價格認(rèn)證中心在本局領(lǐng)導(dǎo)支持和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以“價格鑒證”為基礎(chǔ)，以“價格事務(wù)”為依托，以“價格認(rèn)證”為拓展，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立價格鑒證服務(wù)理念，價格鑒證工作更加深入，價格認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍更加開闊，截止目前，共受理各類價值認(rèn)定1000余件，認(rèn)證總額2700余萬元，取得了良
好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，整體工作邁上了一個新的臺階?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一是抓學(xué)習(xí)，
全面提高工作人員素質(zhì)。規(guī)定每周五為“集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日”，通過工作研究、案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、工作總結(jié)等方式，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。有計劃、分批次組織外出學(xué)習(xí)，今年先后組織業(yè)務(wù)骨干到桓臺、昌邑等地學(xué)習(xí)了銀行貸款低押資產(chǎn)評估工作，開闊了視野，增長了知識，為價格鑒證工作順利開展打下了基礎(chǔ)。創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵自學(xué)成才，制定了學(xué)習(xí)獎勵制度，對考取價格鑒證師、會計師等專業(yè)資格證書的人員一次性獎勵3000元，極大地調(diào)動了大家的學(xué)習(xí)積極性，今年全局共有17人報考了價格鑒證師職業(yè)資格考試。
二是抓教育，
激發(fā)干部職工工作熱情。結(jié)合“十佳服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動的開展，開展了“比、創(chuàng)、樹”活動，即比學(xué)習(xí)，創(chuàng)佳績，樹形象，并大力提倡“執(zhí)著干事、愛崗敬業(yè)、以認(rèn)證為家”的精神。通過開展多種活動，形成了“實(shí)干之風(fēng)，爭先之風(fēng)”的良好氛圍。
今年以來，xx市價格認(rèn)證中心嚴(yán)格程序建設(shè)，實(shí)行科學(xué)的崗位責(zé)任制，根據(jù)在業(yè)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問題，以及內(nèi)部運(yùn)行中出現(xiàn)的具體情況，從建立健全規(guī)章制度入手，建立了一套切合實(shí)際的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《辦案考核制度》、《考勤辦法》、《價格鑒定結(jié)論內(nèi)部審核制度》、《檔案管理制度》、《責(zé)任追究制度》和《政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度。在工作中嚴(yán)把鑒證委托關(guān)、現(xiàn)場勘驗(yàn)關(guān)、結(jié)論審查關(guān)，有效規(guī)范了操作程序。由于制度到位，措施得力，極大地調(diào)動了全體工作人員的工作積極性，沒有出現(xiàn)一例復(fù)議案件，受到了司法和行政執(zhí)法辦案人員以及廣大人民群眾的一致好評。
一是服務(wù)中心工作，擴(kuò)大社會影響。
抓住我市加強(qiáng)城市建設(shè)這一有利時機(jī)，努力提高價格認(rèn)證中心的社會認(rèn)知度。先后參加了百脈泉街拆遷、大學(xué)城服務(wù)區(qū)建設(shè)、雙山村整體搬遷、繡江路改造、百脈泉公園擴(kuò)建工程等多個拆遷評估項目，沒有發(fā)生一起因價格評估問題而引起的上訪事件，受到了社會的肯定和市委、市政府的表彰。
二是加強(qiáng)橫向聯(lián)合，促進(jìn)領(lǐng)域拓展。
積極主動到有關(guān)部門宣傳職能，采取靈活多樣的形式與各行政執(zhí)法部門、律師事務(wù)所聯(lián)系業(yè)務(wù)，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，價格認(rèn)證范圍由單純的公、檢、法部門拓展到了行政執(zhí)法過程查扣、罰沒物品、舊機(jī)動車交易、銀行抵押物品等價值認(rèn)證領(lǐng)域，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
三是轉(zhuǎn)變機(jī)制，把車輛定損工作推向縱深。
加大對車輛定損業(yè)務(wù)投入，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，適時調(diào)整具體工作方法，通過定期召開業(yè)務(wù)聯(lián)系會等形式，與交警部門共同查找工作中存在的問題，并收到了明顯成效，今年的業(yè)務(wù)量有望比去年翻一翻。
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