通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。在書寫總結(jié)之前，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象，確定好總結(jié)的范圍和深度。在閱讀這些總結(jié)范文的過程中，我們會(huì)對(duì)總結(jié)的寫作方式有更深刻的認(rèn)識(shí)。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇一
xx市地稅局成立于1994年8月，內(nèi)設(shè)13個(gè)科室，下轄10個(gè)縣（市）、區(qū)局和稽查局、直屬局、開發(fā)區(qū)局、發(fā)票局共14個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)，6個(gè)城關(guān)稅務(wù)分局，9個(gè)稽查分局，50個(gè)中心稅務(wù)所，在職干部職工1001人，管轄納稅戶共38688戶。
地稅機(jī)構(gòu)成立以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，全市地稅系統(tǒng)堅(jiān)持“法治、公平、文明、效率”的新時(shí)期治稅思想，緊緊圍繞組織收入這一中心，抓班子帶隊(duì)伍，抓教育強(qiáng)素質(zhì)，抓載體求實(shí)效，抓管理樹形象，追求卓越，實(shí)現(xiàn)超越，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先后被國(guó)家文明委命名為“全國(guó)文明單位”，被國(guó)家稅務(wù)總局授予“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)精神文明建設(shè)典型單位”、“全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，被xx省委授予“全省先進(jìn)基層黨組織”、“xx省思想政治工作先進(jìn)單位”、“全省道德規(guī)范進(jìn)萬家活動(dòng)先進(jìn)單位”、被xx省政府授予“xx省政府法制工作先進(jìn)集體”，被省紀(jì)委、省監(jiān)察廳、省人事廳授予“xx省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)先進(jìn)集體”、被省人事廳、省檔案局授予“xx省檔案工作先進(jìn)集體”；被xx省依法治省領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“全省法制宣傳教育和依法治理先進(jìn)單位”、“xx省‘五五’普法中期督導(dǎo)先進(jìn)單位”；歷年被省地稅局和市政府評(píng)為“目標(biāo)管理優(yōu)秀單位”，“依法行政示范單位”、“執(zhí)法檢查先進(jìn)單位”、“全省地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體”，全局14個(gè)基層單位全部是省級(jí)文明單位。
機(jī)構(gòu)成立以來，我局累計(jì)組織地方稅收210億元，平均年遞增23.3%，為xx市改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供了重要財(cái)力保障。近幾年來稅收收入更是實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)，其中，全市累計(jì)組織各項(xiàng)收入30.88億元，同比增長(zhǎng)32.16%,增收7.5億元。，累計(jì)組織各項(xiàng)收入39.8億元，同比增長(zhǎng)29.16%，增收8.9億元。，累計(jì)組織各項(xiàng)收入45.67億元，同比增長(zhǎng)15.17％，增收6億元。特別是今年全市地稅系統(tǒng)全體干部職工充分發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，克服人員少、任務(wù)重、稅源分散、點(diǎn)多線長(zhǎng)、征收難度大、經(jīng)濟(jì)危機(jī)直接影響稅收等諸多困難，不斷加強(qiáng)稅收征管基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化納稅流程，提高稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，，全市累計(jì)組織稅收收入完成462191萬元，同比增長(zhǎng)7.2%，增收31058萬元。其中地方級(jí)稅收完成36.51億元,同比增長(zhǎng)10.82％，增收3.56億元,地方級(jí)稅收總量在全省各省轄市排名第三，增量排名第二。市委、市政府在全市對(duì)我局取得的成績(jī)進(jìn)行了通報(bào)表彰。
依法治稅是稅收工作的立足點(diǎn)和“生命線”，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、建設(shè)社會(huì)主義政治文明以及依法治國(guó)的重要環(huán)節(jié)，我們圍繞稅收收入這個(gè)中心工作，以法制建設(shè)為重點(diǎn)，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立落實(shí)法制宣傳教育和依法治稅工作機(jī)制。地稅部門作為政府的一個(gè)重要的執(zhí)法部門，依法行政是貫穿我們所有執(zhí)法工作的主線和要求，為了保證依法治稅能夠落到實(shí)處，我們成立了由市局局長(zhǎng)耿全忠任組長(zhǎng)，其他副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“五五”普法和依法治稅工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并印發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)-法制宣傳教育和依法治稅工作規(guī)劃20工作計(jì)劃》，各縣市、區(qū)地稅局依照市局體制全部成立了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。為了保證法制宣傳教育和依法治稅工作機(jī)制的落實(shí)，我們建立了分工協(xié)作機(jī)制，辦公室、法規(guī)部門負(fù)責(zé)普法及依法治稅工作規(guī)劃制訂、具體協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、綜合考評(píng)、總結(jié)驗(yàn)收等工作；征管、稅政部門及時(shí)提供主管稅種的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策的調(diào)整情況，做好新出臺(tái)法律、法規(guī)、政策、規(guī)定的解讀工作；宣教部門負(fù)責(zé)稅法宣傳和法制教育的宣傳培訓(xùn)工作；辦公室、計(jì)財(cái)部門負(fù)責(zé)落實(shí)普法和依法治稅工作經(jīng)費(fèi)保障工作；稽查部門負(fù)責(zé)整頓和規(guī)范稅收秩序方面，做好案例曝光、以案釋法、查處涉稅違法案件的材料準(zhǔn)備和宣傳工作；人事部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)法情況檢查和公務(wù)員招錄、任職、定級(jí)、晉升中的法律知識(shí)考試考核工作；機(jī)關(guān)黨委負(fù)責(zé)黨組理論學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法制度的落實(shí)，適時(shí)舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座；法規(guī)、審計(jì)、監(jiān)察和信息中心等部門負(fù)責(zé)落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制、稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督的考評(píng)工作，形成了內(nèi)部協(xié)調(diào)配合，整體工作一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好機(jī)制。
2、加強(qiáng)法制宣傳載體建設(shè)，堅(jiān)持普法宣傳與日常宣傳相結(jié)合。我們采取了內(nèi)部充分運(yùn)用《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《xx稅務(wù)研究》、《地稅工作通報(bào)》及地稅辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道宣傳作用，交流推廣普法及依法治稅工作信息和經(jīng)驗(yàn)；外部發(fā)揮主流媒體的影響力，積極撰稿參加報(bào)刊、電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)的法制宣傳專欄、專題節(jié)目、系列講座等活動(dòng)。積極采取征訂普法教材、印發(fā)稅法宣傳資料、送法上門、政策咨詢等形式，抓好“全國(guó)稅收宣傳月”，做好經(jīng)營(yíng)及辦稅場(chǎng)所的稅法和稅收政策宣傳工作，使普法宣傳與日常宣傳有機(jī)的結(jié)合起來，進(jìn)一步提高法制宣傳教育的實(shí)效性。在各基層地稅局及辦稅服務(wù)廳開設(shè)了政務(wù)公開公示欄，利用電子屏幕滾動(dòng)顯示宣傳稅收法律法規(guī)，在城市主要街道和交通要道樹立了永久固定標(biāo)牌20多處，納稅人的依法誠(chéng)信納稅意識(shí)也得到了很大提高。我局推薦的四個(gè)宣傳項(xiàng)目，一個(gè)獲得國(guó)家稅務(wù)總局優(yōu)秀項(xiàng)目，三個(gè)獲得省局稅收宣傳優(yōu)秀項(xiàng)目。3月份和4月份我們組織各基層單位參加了市委市政府組織的紀(jì)念《綱要》頒布五周年宣傳月集中和分散活動(dòng)。在活動(dòng)中，全系統(tǒng)共出各種宣傳版面70余塊，懸掛宣傳橫幅20余條，散發(fā)宣傳資料20000余份，出宣傳臺(tái)27個(gè)，很好的完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。4月份，我局組織全系統(tǒng)1100余名干部職工參加了市政府在平頂山日?qǐng)?bào)上開展的“公積金杯”法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，獲得“優(yōu)秀組織單位”稱號(hào)，并派代表隊(duì)參加了“公積金”杯法律法規(guī)電視知識(shí)競(jìng)賽，奪得了第二名的好成績(jī)。10月16日上午，我局在市鷹城廣場(chǎng)隆重舉行了《稅收征管法》集中宣傳活動(dòng)，向社會(huì)各界廣泛宣傳最新稅收政策、稅收管理、發(fā)票管理和納稅服務(wù)等稅收知識(shí)。市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)邢文杰，市人大副主任肖來福等市領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)，市內(nèi)各基層單位150余人參加了此次宣傳。此次以宣傳展牌、資料發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式開展的宣傳活動(dòng)吸引了廣大市民，此次集中宣傳活動(dòng)共接受各類咨詢700余人次，解答稅收政策300多條，發(fā)放宣傳資料近萬份，增強(qiáng)了全市地稅人員依法行政的意識(shí)、能力和水平，提高了廣大納稅人知法、用法、守法的自覺性，為稅收工作的順利開展?fàn)I造了比較好的依法治稅環(huán)境。12月4日，我們組織全市地稅系統(tǒng)干部職工參加了市政府組織的“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，在建設(shè)路中段集中宣傳點(diǎn)設(shè)立了稅收法規(guī)咨詢臺(tái)，接受納稅咨詢，發(fā)放稅法資料，省局法規(guī)處處長(zhǎng)張繼民、市局副局長(zhǎng)王俊峰蒞臨并親自參加了這次宣傳活動(dòng)。全年向市政府報(bào)送信息35篇，全部被市政府法制網(wǎng)采用，被省法制網(wǎng)采用15篇，被中國(guó)法制網(wǎng)采用1篇，由于工作突出，多次被市政府通報(bào)表彰，我局被市推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“xx市政府法制信息和宣傳工作先進(jìn)單位”。
3、強(qiáng)化法制教育培訓(xùn)，提高依法行政能力。9月初我們委托清華大學(xué)就依法行政方面的內(nèi)容舉辦了為期10天的高級(jí)理論研修班，全市地稅系統(tǒng)正科級(jí)以上干部全部參加了培訓(xùn)，委托省地稅局培訓(xùn)中心就如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部、依法治稅、廉政勤政等內(nèi)容對(duì)全市地稅系統(tǒng)今年以來新任職的正、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任職培訓(xùn)。8月25日，我們召開了“如何當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)（分局局長(zhǎng)）研討會(huì)”，市局全體班子成員，全系統(tǒng)基層單位班子成員、稅務(wù)所長(zhǎng)、分局局長(zhǎng)和市局機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人130余人參加了研討會(huì)，會(huì)上有9名同志先后圍繞如何當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)研討主題，結(jié)合崗位工作和自身體會(huì)進(jìn)行了重點(diǎn)發(fā)言。會(huì)議上市局黨組明確提出要以教育培訓(xùn)提高所長(zhǎng)隊(duì)伍的履責(zé)之能，以評(píng)價(jià)考核激發(fā)所長(zhǎng)隊(duì)伍的進(jìn)取之志，以嚴(yán)格監(jiān)管保持所長(zhǎng)隊(duì)伍的清正之風(fēng)，保證稅務(wù)所長(zhǎng)更好地履行崗位職責(zé)，帶好基層執(zhí)法人員，確保依法治稅和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。8月27日，我們邀請(qǐng)到省地稅局法律宣講團(tuán)成員分別就《xx省地方稅務(wù)局稅務(wù)行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)（試行）》及相關(guān)配套制度、《以案釋法及預(yù)防稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，市局機(jī)關(guān)稅收業(yè)務(wù)科室，各縣（市、區(qū)）局、市內(nèi)地稅直屬各單位主管法規(guī)工作業(yè)務(wù)局長(zhǎng)、稅政法規(guī)科科長(zhǎng)、征收管理科科長(zhǎng)、各中心稅務(wù)所所長(zhǎng)、稽查局局長(zhǎng)、城關(guān)分局局長(zhǎng)共120余人參加了培訓(xùn)。9月份我們先后組織了4期有基層稅務(wù)人員和企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加的“新企業(yè)所得稅法”和土地增值稅培訓(xùn)班，共培訓(xùn)人員600多人次。11月份，組織全市地稅系統(tǒng)910名公務(wù)員參加了全省法律知識(shí)考試。這些培訓(xùn)和理論研討活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治稅能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平有極大的促進(jìn)作用。
5、強(qiáng)化依法治稅，落實(shí)稅收政策，努力提高稅收征管質(zhì)量和效率。我們?cè)谌械囟愊到y(tǒng)組織開展了“征管質(zhì)量年”活動(dòng)，通過科學(xué)化、精細(xì)化管理，稅收征管質(zhì)量和效率得到了很大的提升。一是進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。對(duì)稅源實(shí)行分類化、科學(xué)化管理，狠抓“五個(gè)到位”，即：稅收管理員職責(zé)落實(shí)到位、戶籍管理到位、納稅評(píng)估到位、稅收分析到位、互動(dòng)機(jī)制落實(shí)到位，使查帳征收戶的納稅評(píng)估率達(dá)到80%以上，重點(diǎn)稅源戶達(dá)到100%。二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理。擴(kuò)大重點(diǎn)稅源監(jiān)控戶數(shù)，重點(diǎn)稅源納稅比重提高到60％以上，對(duì)重點(diǎn)稅源戶實(shí)行全程監(jiān)控，嚴(yán)抓細(xì)管，牢牢把握稅收工作的主動(dòng)權(quán)。三是加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、飲食業(yè)等“三個(gè)行業(yè)”和長(zhǎng)期虧損企業(yè)、高收入者個(gè)人等“兩個(gè)重點(diǎn)”的征收管理。四是做好納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。與國(guó)稅局聯(lián)合開展納稅信用等級(jí)評(píng)定，運(yùn)用人機(jī)結(jié)合的方式評(píng)定納稅信用等級(jí)，建立納稅信用等級(jí)資料庫(kù)。五是推行稅源管理“一口清”、清理“漏征漏管戶”、建立征管“示范街”、落實(shí)日常巡查制度、稽查部門落實(shí)“一個(gè)決定、兩個(gè)建議”制度，嚴(yán)格貫徹落實(shí)國(guó)家制定的各項(xiàng)稅收政策和省委、省政府出臺(tái)的一系列擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施，做到理解透徹，執(zhí)行準(zhǔn)確，在執(zhí)行中不棚架、不變通、不梗阻，并結(jié)合我市具體情況，制訂了分稅種、分行業(yè)的稅收管理辦法，把政策的貫徹執(zhí)行和稅收征管緊密結(jié)合起來，確保充分發(fā)揮稅收的職能作用。六是認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，對(duì)符合減免抵退緩政策條件的及時(shí)落實(shí)到位，今年來共受理減免稅申請(qǐng)400戶，減免地方各稅6.09億元，為8900名下崗失業(yè)職工減免稅近951.89萬元，免收稅務(wù)登記證工本費(fèi)2214戶，金額33210元，支持了下崗再就業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)和節(jié)能減排等工作，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極提升納稅服務(wù)水平。2009年我局圍繞組織收入這一工作中心，以“始于納稅人需求，終于納稅人滿意”為目標(biāo)，以“收好稅、服好務(wù)”為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“服務(wù)觀念創(chuàng)新化、服務(wù)手段多元化、服務(wù)行為人性化”的原則，認(rèn)真開展了“稅收服務(wù)年”活動(dòng)，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，努力探索和實(shí)踐信息化條件下稅收?qǐng)?zhí)法和納稅服務(wù)的新方式、新方法，積極規(guī)范執(zhí)法行為，提升服務(wù)水平，優(yōu)化稅收環(huán)境。一是做好規(guī)范服務(wù)。全力推行“微笑服務(wù)、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、告知服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)”八項(xiàng)服務(wù)制度，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，開辟地稅外部納稅服務(wù)網(wǎng)站、12366納稅服務(wù)熱線，健全納稅咨詢、宣傳輔導(dǎo)、申報(bào)納稅等服務(wù)內(nèi)容，完善納稅服務(wù)手段，加強(qiáng)與納稅人的聯(lián)系和溝通，為納稅人辦理各種納稅事項(xiàng)提供便利條件。二是做好政策服務(wù)。結(jié)合日常工作，扎實(shí)細(xì)致地做好各項(xiàng)稅收宣傳工作，使納稅人及時(shí)了解稅收新政策，引導(dǎo)納稅人發(fā)展生產(chǎn)、改善經(jīng)營(yíng)。三是做好維權(quán)服務(wù)。大力推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，加強(qiáng)對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法人員日常執(zhí)法行為的考核，依照有關(guān)法律和政策，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。四是做好科技服務(wù)。大力加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳的微機(jī)硬件配置，及時(shí)做好各種軟件的升級(jí)換代，提高辦稅時(shí)效，積極推行現(xiàn)金、銀行卡等多種繳稅方式，為納稅人提供更多便捷的服務(wù)手段。
7、強(qiáng)化外部監(jiān)督，廣泛征求社會(huì)各界意見。今年我們結(jié)合市人大常委會(huì)在我局開展《征管法》落實(shí)情況執(zhí)法檢查這一契機(jī)，積極拓寬監(jiān)督渠道，認(rèn)真開展了征求人大代表、政協(xié)委員和納稅人意見活動(dòng)，讓他們從稅收?qǐng)?zhí)法的八個(gè)方面對(duì)地稅部門的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。一是主動(dòng)邀請(qǐng)人大代表，召開座談會(huì)。按照市局布置，各基層局都積極主動(dòng)邀請(qǐng)市、縣人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和代表視察工作，邀請(qǐng)人大代表、納稅人及社會(huì)各界人士參加執(zhí)法檢查座談會(huì)，讓人大代表和納稅人對(duì)地稅工作“評(píng)頭論足”，提寶貴意見。二是與今年我局確定的“納稅服務(wù)年”活動(dòng)結(jié)合起來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下基層和企業(yè)調(diào)研的同時(shí)積極征求納稅人對(duì)地稅工作的意見和建議。三是發(fā)放征求意見信。全市共向各級(jí)人大代表發(fā)放征求意見信、卡5652封，其中市局發(fā)放2564封，全市共收回5216封。四是開展走訪納稅人活動(dòng)，通過明查暗防走訪各類納稅人2510戶次，傾聽他們對(duì)地稅工作的意見。五是開辟“建言獻(xiàn)策”綠色通道，在公布監(jiān)督舉報(bào)電話的基礎(chǔ)上，建立與人大代表的專線聯(lián)系?；顒?dòng)期間共收到各級(jí)人大代表的建議咨詢185話次，收集各類意見和建議60多條，并且將人大代表的這些建議全部在第一時(shí)間反饋到位，責(zé)成有關(guān)單位和部門進(jìn)行了落實(shí)和答復(fù)。近幾年來的行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我局獲得了1次第一名、1次第二名、2次第三名的好成績(jī)，被列為了免評(píng)議單位。被評(píng)為了全省“五五”普法依法治理工作中期先進(jìn)集體。
8、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，認(rèn)真組織開展“三查”活動(dòng)。今年10月份，我們認(rèn)真組織開展了“三查”活動(dòng)。即：系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察、稅務(wù)稽查案卷評(píng)查、行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查。以查促改，全面推行執(zhí)法責(zé)任制和過錯(cuò)追究制，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，嚴(yán)格責(zé)任追究，加大考核力度，力爭(zhēng)使全系統(tǒng)的執(zhí)法工作更規(guī)范、更準(zhǔn)確、使我們的'執(zhí)法行為更加體現(xiàn)“以人為本，為民服務(wù)”的理念。市局制訂下發(fā)了有關(guān)文件并從政策法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、征管、流轉(zhuǎn)稅、所得稅、發(fā)票、稽查等7個(gè)部門和單位，抽調(diào)了8名業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成了聯(lián)合檢查組，從10月12日至10月30日，歷時(shí)3周對(duì)10個(gè)基層局自20元月以來各基層單位在行政管理、行政執(zhí)法、稅收政策執(zhí)行落實(shí)、稅務(wù)稽查、行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、規(guī)范性文件制定下發(fā)以及今年迎接市人大執(zhí)法檢查工作情況等七個(gè)方面的工作進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)場(chǎng)給單位班子和相關(guān)人員進(jìn)行了反饋，并責(zé)令有關(guān)部門和人員在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)解決和改正，對(duì)基層單位在稅收管理中好的做法和存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)兩名違反稅務(wù)管理規(guī)定的基層人員給與了處分，起到了教育警示作用。
9、強(qiáng)力推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)化考核系統(tǒng)，進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度。今年以來，我們采取多項(xiàng)有效措施，扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)法責(zé)任制考核工作：一是成立了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作目標(biāo)管理考評(píng)辦法，確定了考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)力推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核軟件。二是逐季通報(bào)，加壓促動(dòng)。在市局內(nèi)部網(wǎng)站首頁設(shè)置了“執(zhí)法考核系統(tǒng)專欄”，對(duì)基層單位和基層人員執(zhí)法考核情況逐月排隊(duì)，逐季通報(bào)，縱橫比對(duì)，綜合分析，增強(qiáng)了各單位的責(zé)任感和緊迫感。三是加大責(zé)任追究力度。要求各基層單位把執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究作為推行自動(dòng)化考核信息系統(tǒng)的重點(diǎn)工作來抓，不走過場(chǎng)、不圖形式，做到認(rèn)真考核、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。四是強(qiáng)化目標(biāo)管理和考核。市局在依法治稅先進(jìn)單位評(píng)選中，將執(zhí)法行為申辯調(diào)整前執(zhí)法正確率在95%以下的排除在外，規(guī)定對(duì)申辯調(diào)整前執(zhí)法正確率位居前5名且達(dá)到98%的單位，在年終目標(biāo)考評(píng)中將分別給予1-5分的獎(jiǎng)勵(lì)，后3名的給與1-5分的扣分處罰。這些措施的貫徹實(shí)施，經(jīng)過全系統(tǒng)上下的共同努力，今年以來，我局的執(zhí)法考核系統(tǒng)運(yùn)行順利，成效明顯。截止11月，全市地稅系統(tǒng)共考核執(zhí)法行為780277件，執(zhí)法行為過錯(cuò)數(shù)逐月下降，由元月的1561起下降到目前的396起，執(zhí)法正確率由元月的97.29%上升到目前的99.4%。
10、打擊發(fā)票違法犯罪成效顯著。統(tǒng)一安排打擊發(fā)票違法犯罪集中活動(dòng)，共搗毀發(fā)票違法犯罪團(tuán)伙2個(gè)，端掉各類制、售假的發(fā)票、假完稅證窩點(diǎn)5個(gè)，抓獲犯罪嫌疑8人，追繳假的發(fā)票48593份，假完稅證18份，假印章678枚。全市在打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)中共查處稅款、滯納金、罰款合計(jì)1081萬元，由于打擊措施得力，成效顯著，受到省局通報(bào)表彰三次，得到了趙亞平局長(zhǎng)的批示和贊揚(yáng)。
2009年度，平頂山地稅系統(tǒng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞稅收收入這個(gè)中心，強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)法，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，但我們認(rèn)為在我們的工作中離上級(jí)的要求仍然存在著一定的差距和不足，還有一些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)和提高。
1、稅法宣傳需要加強(qiáng)，普法層面有待拓展，對(duì)納稅人的稅法宣傳有待更加廣泛、更加深入、更加細(xì)致，增強(qiáng)針對(duì)性。
2、稅收征管的質(zhì)量和效率還需進(jìn)一步提高。稅收基礎(chǔ)管理工作存在薄弱環(huán)節(jié)，漏征漏管現(xiàn)象依然不同程度的存在，特別是對(duì)一些零星分散的稅源，由于受信息傳遞的制約，在一定程度上監(jiān)管力度不夠，造成稅款漏征。
3、信息化建設(shè)相對(duì)滯后。稅收征管的手段還有待完善加強(qiáng)，信息安全和稅務(wù)管理、稅款征收、納稅服務(wù)等數(shù)據(jù)應(yīng)用水平有待提高。
4、干部隊(duì)伍素質(zhì)有待加強(qiáng)，廉政勤政教育需常抓不懈。個(gè)別稅務(wù)干部的崗位技能和業(yè)務(wù)水平還不能適應(yīng)工作需要，個(gè)別稅務(wù)干部法律意識(shí)淡薄，思想修養(yǎng)欠缺，“吃、拿、卡、要、報(bào)”的行為仍時(shí)有發(fā)生。
5、納稅服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。納稅便利措施不完善，照章辦事多，上門服務(wù)少。個(gè)別稅務(wù)干部仍然存在有特權(quán)思想，有“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，加之受信息化發(fā)展的制約，在一定程度上也影響了納稅服務(wù)的指令和效率。
6、執(zhí)法行為需要進(jìn)一步規(guī)范。個(gè)別基層單位和人員執(zhí)法仍然有隨意性和不規(guī)范的現(xiàn)象，如稽查手續(xù)不完備，執(zhí)行不及時(shí)、不到位，涉稅案件辦理時(shí)間過長(zhǎng)等問題都不同程度的存在。
四、今后的工作打算。
在今后工作中，我們將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府和省局的工作部署，圍繞依法行政這一目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)《綱要》精神，一手抓稅收任務(wù)的完成，一手抓稅收?qǐng)?zhí)法行為的規(guī)范，搞好稅收法制宣傳教育，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高依法行政的水平和能力，以飽滿的精神狀態(tài)，創(chuàng)新的工作思路，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)明的工作紀(jì)律，加大收入力度，推進(jìn)依法治稅，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保完成以組織收入為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)！
一、優(yōu)化體制機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)城市管理責(zé)任。
一是保障城市管理的基本投入。堅(jiān)持強(qiáng)化“以塊為主、屬地管理”的基本原則，加大各區(qū)城市管理投入，推進(jìn)落實(shí)城市管理“四個(gè)二”，即落實(shí)不少于2000萬元/年的區(qū)級(jí)城市管理人員工作經(jīng)費(fèi)，建設(shè)不少于200人規(guī)模的區(qū)級(jí)城市管理隊(duì)伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎(chǔ)上增至2倍，發(fā)揮街道和社區(qū)2級(jí)組織城市管理作用。二是深化推進(jìn)“三掛鉤”。建立長(zhǎng)效的掛鉤聯(lián)系服務(wù)體系，主動(dòng)與服務(wù)管理對(duì)象掛鉤，與街鎮(zhèn)、社區(qū)、監(jiān)督點(diǎn)掛鉤，與工作目標(biāo)任務(wù)掛鉤，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道城管部門和支隊(duì)、大隊(duì)、中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員，對(duì)全市47個(gè)街鎮(zhèn)、622個(gè)社區(qū)及50個(gè)城市管理監(jiān)督點(diǎn)的“全覆蓋”掛鉤。三是推行落實(shí)“三公開”。圍繞窗口服務(wù)、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環(huán)衛(wèi)管理等方面，統(tǒng)一梳理制訂了10項(xiàng)服務(wù)承諾，對(duì)外公開公示，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實(shí)情況，主動(dòng)公開進(jìn)展和結(jié)果，取信于民、取信社會(huì)。以城市管理年度、階段性重點(diǎn)工作的完成情況為主要內(nèi)容，及時(shí)公開工作情況，營(yíng)造公開、高效、利民的政務(wù)運(yùn)行環(huán)境。四是全面確?！叭轿弧?。強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)員集中培訓(xùn)、管理隊(duì)員分級(jí)培訓(xùn)、日常專業(yè)培訓(xùn)等機(jī)制，組織全體執(zhí)法隊(duì)員和管理骨干700多人集中培訓(xùn)輪訓(xùn)，落實(shí)行政執(zhí)法“五項(xiàng)規(guī)范”、督察督辦、責(zé)任追究等制度，確保教育培訓(xùn)和制度建設(shè)到位。圍繞年度目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓執(zhí)行力建設(shè)，提升工作績(jī)效，確保目標(biāo)責(zé)任和執(zhí)行力建設(shè)到位。結(jié)合城市管理實(shí)際，細(xì)化失職追究行為，明確問責(zé)范圍，確保失職追究和問責(zé)機(jī)制到位。五是系統(tǒng)實(shí)施“三考評(píng)”。建立全員績(jī)效考核機(jī)制，完善分類分級(jí)考評(píng)體系，突出考評(píng)班子作風(fēng)，圍繞解決問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新工作等內(nèi)容，重點(diǎn)考核思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等情況。突出考評(píng)部門績(jī)效，結(jié)合重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)和部門職能工作，圍繞組織協(xié)調(diào)和強(qiáng)化管理、解決熱點(diǎn)和疑難問題、掛鉤服務(wù)和依法行政、工作履職和落實(shí)長(zhǎng)效等內(nèi)容，實(shí)行分級(jí)績(jī)效考核。突出考評(píng)個(gè)人實(shí)績(jī)，結(jié)合機(jī)關(guān)、執(zhí)法隊(duì)伍、環(huán)衛(wèi)單位等部門實(shí)際，分別制定個(gè)性化的考核細(xì)則，對(duì)職工隊(duì)員進(jìn)行實(shí)績(jī)考核。
二、強(qiáng)化綜合整治，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)市容環(huán)境。
按照市委、市政府“市容環(huán)境明顯提升”要求，一是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)集中專項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞戶外廣告、占道經(jīng)營(yíng)、施工工地、環(huán)境衛(wèi)生等方面，全面實(shí)施集中專項(xiàng)整治，累計(jì)制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為28.4萬起，其中，查處無證設(shè)攤、占道經(jīng)營(yíng)5.8萬起，戶外廣告8606起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”6萬余起，查處拋撒滴漏3467起，機(jī)動(dòng)車人行道板違停12.5萬起，違法建設(shè)1857處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工地周邊、暴露垃圾等15個(gè)方面，廣泛發(fā)動(dòng)，舉一反三，全面開展自查自糾，累計(jì)自查整改問題3.9萬個(gè)，查糾率98.4%。三是進(jìn)一步強(qiáng)化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機(jī)制，堅(jiān)持每周全員上路參與整治整改，累計(jì)督查發(fā)現(xiàn)、落實(shí)整改問題5.3萬個(gè)，整改率98.1%。通過強(qiáng)化市容環(huán)境秩序整治，實(shí)現(xiàn)了“五一”前市容明顯提升的目標(biāo)，為文明城市創(chuàng)建奠定了良好的市容基礎(chǔ)，圓滿完成了中秋、國(guó)慶節(jié)期間市容環(huán)境秩序整治保障工作。
三、狠抓重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)長(zhǎng)效管理。
一是連續(xù)實(shí)施主要道路包裝出新。今年繼續(xù)對(duì)全市14條道路實(shí)施包裝出新，目前二泉路等10條路已基本完工，其余4條道路預(yù)計(jì)本月底前完成，至年末，全市包裝出新道路將達(dá)60條。二是繼續(xù)推進(jìn)背街小巷綜合治理。在去年完成120條基礎(chǔ)上，今年再明確每街道2條、解放環(huán)路以內(nèi)所有113條，共計(jì)206條背街小巷實(shí)施綜合治理，已完成道長(zhǎng)巷等樣板街巷的整治改造工作，居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善。三是大力開展社區(qū)環(huán)境“連片整治”。結(jié)合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、沿街景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，開展139個(gè)社區(qū)“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進(jìn)，目前累計(jì)排查顯見性問題8152個(gè)，整改7446個(gè)。四是加強(qiáng)廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強(qiáng)對(duì)門頭店招及相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的設(shè)置管理，切實(shí)做到“先規(guī)劃設(shè)計(jì)、后規(guī)范設(shè)置”。今年以來，完成對(duì)商業(yè)綜合體等新建區(qū)域門頭店招規(guī)劃40個(gè)，歷年累計(jì)完成60多個(gè)。五是深化公共停車泊位管理。全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位14075個(gè)，其中，實(shí)施收費(fèi)管理的5667個(gè)。
四、深化依法行政，進(jìn)一步增強(qiáng)履職服務(wù)能力。
一是圓滿完成市容條例立法工作。根據(jù)本年度的立法工作計(jì)劃，做好《xx市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法調(diào)研和起草制定工作。在上年度的工作基礎(chǔ)上，結(jié)合我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面出現(xiàn)的新情況、新問題，充分調(diào)研和反復(fù)征求各方意見，積極配合市人大和市政府法制辦做好立法工作。該條例將于7月1日起正式施行，為更好地履行城市管理職能提供法律保障。為確?！稐l例》貫徹落實(shí)到位，及時(shí)做好各項(xiàng)前期法制基礎(chǔ)工作：（1）印制、發(fā)放《條例》單行本，組織各級(jí)執(zhí)法骨干認(rèn)真學(xué)習(xí)新法規(guī)，更好地熟悉并理解《條例》的內(nèi)容；（2）全面梳理《條例》中的執(zhí)法、管理依據(jù)，科學(xué)合理設(shè)定自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，修訂《城市管理行政執(zhí)法一本通》手冊(cè)，規(guī)范執(zhí)法行為；（3）編寫《實(shí)施問答》，為下一步開展法制宣傳和便民服務(wù)提供資料。
二是嚴(yán)格落實(shí)行政許可權(quán)下放工作。（1）組織開展行政許可檢查工作。為進(jìn)一步規(guī)范城市管理行政許可工作，我局于205月下旬組織開展對(duì)各區(qū)城管局2011年1月至年4月期間的城市管理類行政許可事項(xiàng)實(shí)施情況開展檢查。采取抽樣檢查和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，對(duì)組織機(jī)構(gòu)制度建設(shè)情況、行政服務(wù)窗口建設(shè)情況、許可項(xiàng)目依法履職情況以及行政許可文書規(guī)范情況進(jìn)行了全面檢查，掌握了各區(qū)局在實(shí)施相關(guān)行政許可權(quán)中的工作方式、創(chuàng)新措施及出現(xiàn)的問題，為進(jìn)一步推進(jìn)管理權(quán)下移科學(xué)化、規(guī)范化，并以此為契機(jī)進(jìn)一步調(diào)研城市管理行政權(quán)限清理下放的相關(guān)情況及實(shí)施方案；（2）簽訂行政許可授權(quán)委托書。根據(jù)《xx市向市（縣）區(qū)下放行政審批事項(xiàng)目錄》，市城管局召開各區(qū)城管局局長(zhǎng)會(huì)議，簽訂委托書，明確委托事權(quán)，委托期限、法律責(zé)任等條款；制定行政許可工作檢查制度，定期檢查，通報(bào)檢查結(jié)果；（3）編寫了行政許可辦事指南。按照市行政審批制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于編寫行政審批事項(xiàng)辦理指南的通知》的要求，對(duì)城管局的22項(xiàng)行政許可職能進(jìn)行梳理，編寫了相關(guān)的辦理指南，流程更加清晰，服務(wù)事項(xiàng)更加明確。
三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網(wǎng)上辦案，優(yōu)化辦案程序，規(guī)范執(zhí)法行為，今年累計(jì)行政執(zhí)法查處違法案件數(shù)14.6萬起。通過嚴(yán)格落實(shí)《行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《行政處罰案件查處規(guī)定》、《重大行政處罰案件集體討論制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任人制度》、《xx市城市管理行政執(zhí)法查封、暫扣物品處置暫行規(guī)定》等一系列內(nèi)部規(guī)章制度，明確了責(zé)任體系和行政執(zhí)法的后續(xù)處置問題，對(duì)執(zhí)法不依法、執(zhí)法不公正、執(zhí)法不文明、執(zhí)法不為民的行為，嚴(yán)格按制度追究相關(guān)執(zhí)法人員責(zé)任。
四是加大服務(wù)發(fā)展力度。大力支持各級(jí)政府、各行業(yè)主管部門主張的大型商貿(mào)活動(dòng)和各類商業(yè)企業(yè)的開業(yè)、慶典和主題商業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)市容環(huán)境保障工作。五是加強(qiáng)投訴受理處理力度。對(duì)投訴案件，從受理轉(zhuǎn)辦到處置回復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化檢查考核，基本做到件件有回復(fù)、事事有回音，至目前，全市共計(jì)投訴受理處理案件11584件，辦結(jié)11578件。
五、依法解決行政爭(zhēng)議，進(jìn)一步做好復(fù)議訴訟工作。
一是落實(shí)行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴制度。進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念，提高行政機(jī)關(guān)依法行政能力，樹立城市管理和行政部門工作威信。今年，我局行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴案件數(shù)有6件，行政首長(zhǎng)出庭積極配合法官審理案件，樹立行政機(jī)關(guān)的良好形象。
二是認(rèn)真辦理行政復(fù)議、應(yīng)訴案件。今年，我局收到的復(fù)議申請(qǐng)有5件，均已立案并嚴(yán)格依法辦理。行政應(yīng)訴案件數(shù)有12件，有9件已辦結(jié)。已辦結(jié)案件中5件維持行政處罰決定，3件經(jīng)調(diào)解當(dāng)事人撤回訴訟。通過承辦被復(fù)議案件和訴訟案件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決行政許可、行政處罰和行政強(qiáng)制實(shí)施過程中的突出問題，對(duì)執(zhí)法辦案的適用法律依據(jù)、證據(jù)、程序等情況認(rèn)真研究分析，提出建議和措施，維護(hù)本部門的合法權(quán)益及工作權(quán)威性，最大限度的減少行政爭(zhēng)議的負(fù)面效應(yīng)，同時(shí)保障廣大人民群眾運(yùn)用法定救濟(jì)渠道，理性合法地表達(dá)利益訴求，維護(hù)相對(duì)人合法權(quán)益。
2012年，我局在依法行政工作方面取得了一些成績(jī)，但與貫徹依法治國(guó)的方略和現(xiàn)代城市管理發(fā)展的要求相比，仍然存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)。年我局要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，按照率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)和“四個(gè)無錫”建設(shè)總體要求，在行政執(zhí)法方面進(jìn)一步完善體制機(jī)制配套，提增依法行政能力，加大服務(wù)為民力度，擴(kuò)大公眾參與程度，努力打造無錫“服務(wù)城管”、“百姓城管”、“科學(xué)城管”品牌。
一是積極開展市容綜合治理。堅(jiān)持以市容環(huán)境秩序綜合整治為手段，落實(shí)以塊為主責(zé)任，重點(diǎn)針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、停車秩序、渣土運(yùn)輸、市場(chǎng)周邊等方面顯見性市容問題，加大集中整治力度，鞏固提升市容秩序。深化市容專項(xiàng)整治，強(qiáng)化對(duì)違法設(shè)置戶外廣告的監(jiān)管查處和整治拆除工作，為全市戶外廣告規(guī)劃設(shè)置管理和市場(chǎng)化運(yùn)作打?qū)嵒A(chǔ)。
二是夯實(shí)屬地管理基礎(chǔ)。堅(jiān)持貫徹“以塊為主、屬地管理”原則，突出區(qū)級(jí)在城市管理和行政執(zhí)法中的主力軍地位，落實(shí)主體責(zé)任。結(jié)合重心下移的要求，將執(zhí)法與管理觸手進(jìn)一步向街道、社區(qū)延伸和強(qiáng)化，加強(qiáng)街道執(zhí)法管理隊(duì)伍、社區(qū)城管工作站建設(shè)，充分發(fā)揮出街道基礎(chǔ)平臺(tái)和社區(qū)基本單元的屬地優(yōu)勢(shì)。
三是深化依法行政意識(shí)。結(jié)合城市管理現(xiàn)代化發(fā)展，嚴(yán)格行政程序、規(guī)范自由裁量、提高行政效率，確保行政行為依法、規(guī)范。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，對(duì)各類行政許可，在嚴(yán)謹(jǐn)審核把關(guān)的同時(shí)，優(yōu)化簡(jiǎn)化流程設(shè)置，落實(shí)執(zhí)行公開承諾、限時(shí)辦結(jié)等各項(xiàng)服務(wù)制度，確保行政權(quán)力既在陽光下透明運(yùn)行，又面向群眾接受監(jiān)督。結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)手段，強(qiáng)化網(wǎng)上報(bào)備、權(quán)力公開透明運(yùn)行等措施，做到公正、公平、公開辦案。堅(jiān)持以服務(wù)為主、管理為輔，以疏導(dǎo)為主、強(qiáng)制為輔，強(qiáng)化文明執(zhí)法與管理，提高依法行政的能力和水平。四是加強(qiáng)執(zhí)法效能監(jiān)管。建立健全城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督監(jiān)管體系，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制和立案報(bào)備、督查督辦、指定管轄、案件移送等監(jiān)管制度，提升執(zhí)法效率效能。加強(qiáng)對(duì)各類行政不作為、慢作為、亂作為的監(jiān)管查處，強(qiáng)化問責(zé)和責(zé)任追究。
五是強(qiáng)化各級(jí)隊(duì)伍建設(shè)。按照省、市有關(guān)城管隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，執(zhí)法與管理一體，重點(diǎn)在隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、黨風(fēng)廉政等方面，健全完善制度機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)，切實(shí)提高隊(duì)伍規(guī)范化程度，提升整體形象。強(qiáng)化市、區(qū)兩級(jí)對(duì)城管隊(duì)伍的分類、分級(jí)培訓(xùn)，完善和落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，大力開展以理論知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能為主的培訓(xùn)活動(dòng)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
六是健全城市管理考評(píng)機(jī)制。進(jìn)一步調(diào)整“太湖杯”等城市管理創(chuàng)優(yōu)考評(píng)體系，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)城管部門執(zhí)法效能、工作情況和目標(biāo)任務(wù)完成情況的檢查考評(píng)，強(qiáng)調(diào)考核剛性，強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用，促進(jìn)城市管理水平提升。
七是加快推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)。整合投訴受理處理、12345熱線接轉(zhuǎn)、視頻探頭監(jiān)控、市容長(zhǎng)效監(jiān)管、應(yīng)急調(diào)度處置等方面職能，完善運(yùn)行、管理、維護(hù)、考評(píng)等一整套機(jī)制措施，發(fā)揮數(shù)字城管指揮中心指揮、調(diào)度、監(jiān)督、檢查作用。市、區(qū)兩級(jí)聘請(qǐng)第三方市容巡查員，對(duì)各類市容問題，通過定期巡查發(fā)現(xiàn)—反饋指揮中心—落實(shí)整治整改的方式，提高問題發(fā)現(xiàn)和整改效率。
八是強(qiáng)化輿論宣傳。充分利用專刊專版、媒體訪談、信息公開等宣傳城市管理的主陣地，主動(dòng)公開信息，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提高輿論宣傳的影響力。認(rèn)真辦好城管微博網(wǎng)站，一方面，以此為平臺(tái)，加大政府信息公開力度，主動(dòng)對(duì)外公開服務(wù)承諾和工作情況，另一方面，提高關(guān)注度，吸引更多人群主動(dòng)關(guān)心城管、評(píng)議城管。發(fā)揮媒體工作者力量，籌劃輿論宣傳的階段性重點(diǎn)，引導(dǎo)其深入一線，以專業(yè)的視角，挖掘城市管理改善民生的亮點(diǎn)工作、好人好事，擴(kuò)大城市管理的影響面。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇二
上半年，我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委、第二紀(jì)工委的精心指導(dǎo)和幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹十七屆五中全會(huì)、十七屆中紀(jì)委六次全會(huì)、縣委十一屆十六次全會(huì)和縣紀(jì)委十一屆六次全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)教育、完善制度，狠抓思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得明顯成效，推動(dòng)了我縣人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作的開展?，F(xiàn)將20上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況匯報(bào)如下：
我局成立了由局長(zhǎng)陳忠富任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)張彥紅、曾傳濤任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局辦，陳昱任辦公室主任，負(fù)責(zé)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)日常工作。局黨組高度重視，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要議事日程，做到與其他工作同安排、同檢查、同總結(jié)。此外，單位主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)和分管股室負(fù)責(zé)人、股室負(fù)責(zé)人與職工層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，形成了分工明確、責(zé)任具體、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，筑牢拒腐防變的思想防線。
局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持從抓學(xué)習(xí)教育入手，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，筑牢黨員干部的思想道德防線。
一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性。局黨組把反腐倡廉理論作為中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容；結(jié)合班子民主評(píng)議內(nèi)容開展反腐倡廉理論專題教育，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性。我們還結(jié)合人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作實(shí)際，組織干部職工學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》和政府自身建設(shè)系列制度，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，在全局營(yíng)造了濃厚的廉政教育氛圍，警戒黨員干部從中吸取教訓(xùn)，時(shí)刻警惕職務(wù)犯罪，筑牢拒腐防變的思想防線增強(qiáng)了廉潔自律的自覺性。
二是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定的學(xué)習(xí)，筑牢拒腐防變思想防線。結(jié)合我縣今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作和各項(xiàng)工作的要求，我局今年繼續(xù)強(qiáng)化《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，同時(shí)組織學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則實(shí)施辦法》、《換屆工作紀(jì)律》、《移民工作紀(jì)律》等相關(guān)黨紀(jì)規(guī)章和移民政策的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工廉潔從政意識(shí)，從思想上筑牢拒腐防變防線。
三是開展豐富多彩的教育活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的氛圍。今年我局在全體黨員干部中繼續(xù)深入開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，組織觀看正反典型警示教育片3場(chǎng)187人次，在機(jī)關(guān)內(nèi)部醒目位置制廉政警示牌6塊，置廉政書架2個(gè)，辦廉政專欄3期，讀廉政文章2篇，上廉政課1堂，開展廉政主題文體活動(dòng)2次。我們還加強(qiáng)了干部職工的普法教育，要求干部職工加強(qiáng)部門涉及法律法規(guī)和實(shí)用性較強(qiáng)等法律的學(xué)習(xí)，使他們充分掌握了基本的法律、法規(guī)常識(shí)，增強(qiáng)了自我約束、自我保護(hù)的能力。此外，我們還以建黨90周年為契機(jī)，開展了“黨在我心中”主題演講比賽，在全體干部中深化了愛國(guó)主義教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)做好廉潔自律工作。
今年我局建立完善了單位各項(xiàng)制度，健全黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制。一是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子三重一大集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用等，必須經(jīng)局黨組集體研究決定，推進(jìn)了決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化，防止權(quán)利失控、決策失誤、行為失范；二是創(chuàng)新和改革干部任前廉政談話、述職述廉、重大事項(xiàng)報(bào)告等制度；三是認(rèn)真執(zhí)行重要情況通報(bào)和報(bào)告、情況反映等制度，強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，切實(shí)執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項(xiàng)制度，完善監(jiān)督機(jī)制，促使領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使權(quán)力；四是建立健全財(cái)務(wù)支出“一支筆”簽字和月報(bào)制度，推進(jìn)辦公用品采購(gòu)審批驗(yàn)收制度、派車單出車制度建設(shè)。
一是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與貫徹執(zhí)行責(zé)任政府四項(xiàng)制度相結(jié)合。我局嚴(yán)格按照責(zé)任政府四項(xiàng)制度要求，公開單位職能職責(zé)、法律法規(guī)、服務(wù)事項(xiàng)、辦理程序、辦理時(shí)限等全面公開，對(duì)外承諾，接受社會(huì)的全面監(jiān)督。今年上半年我單位受理涉及服務(wù)承諾事項(xiàng)報(bào)件數(shù)共5116件，報(bào)件涉及服務(wù)承諾事項(xiàng)數(shù)250項(xiàng)，首問首辦數(shù)5115件，轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理3件，首問首辦率100%，限時(shí)辦結(jié)數(shù)5115件，限時(shí)辦結(jié)率100%，零投訴。
二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與貫徹執(zhí)行陽光政府四項(xiàng)制度相結(jié)合。我局嚴(yán)格按照陽光政府四項(xiàng)制度要求，做到重大決策聽證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)和政務(wù)信息查詢制度，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，確保所有工作都在陽光下操作。被縣人民政府表彰為陽光政府四項(xiàng)制度執(zhí)行先進(jìn)單位。今年上半年我局共公開政務(wù)信息68條，公示重要事項(xiàng)6條，通報(bào)重點(diǎn)工作6條，接聽政務(wù)信息查詢“96128”服務(wù)專線電話3次，漏接1次，轉(zhuǎn)接成功率75%，滿意率100%。
三是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與貫徹執(zhí)行效能政府四項(xiàng)制度相結(jié)合。我局嚴(yán)格按照效能政府四項(xiàng)制度的要求，重點(diǎn)落實(shí)好行政行為監(jiān)督，對(duì)涉及人員考錄、調(diào)配、職稱評(píng)審、五險(xiǎn)基金管理、勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察等重要崗位及關(guān)鍵人員要進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，確定出關(guān)鍵崗位7個(gè)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)8個(gè)，重點(diǎn)防控人員11人。落實(shí)好監(jiān)督措施，對(duì)潛在性、苗頭性的問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，防微杜漸，從根本上遏制和減少了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。同時(shí)落實(shí)好行政能力提升制度，重點(diǎn)采取措施強(qiáng)化干部職工對(duì)業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，努力提高全體干部職工依法行政的意識(shí)、能力和水平。
四是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與開展各種主題教育相結(jié)合。今年按照縣委的'統(tǒng)一安排部署，我局認(rèn)真組織開展好以“學(xué)習(xí)楊善洲精神做人民滿意的好黨員好干部”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過廣大干部職工學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡、觀看楊善洲先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、聯(lián)系自己思想實(shí)際交流心得體會(huì)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、進(jìn)一步牢固樹立宗旨意識(shí)、進(jìn)一步樹立自覺遵紀(jì)守法意識(shí)，不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，廣大干部職工表示在今后的工作中要踐行楊善洲精神，做好移民幫戶工作和本職工作。同時(shí)，我局還扎實(shí)開展“強(qiáng)素質(zhì)比奉獻(xiàn)”深化“忠誠(chéng)教育”為主題的教育活動(dòng)，把“忠誠(chéng)教育”活動(dòng)和學(xué)習(xí)楊善洲同志先進(jìn)事跡結(jié)合起來，加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化公仆意識(shí)，自覺踐行黨的宗旨。結(jié)合單位實(shí)際，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《工傷保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《公務(wù)員考核規(guī)定》等部門相關(guān)法律法規(guī)，有效促進(jìn)廣大干部職工整體素質(zhì)和工作能力的提高。
五是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與全縣中心工作相結(jié)合。()今年我局工作緊緊圍繞全縣移民遷建，服務(wù)**發(fā)展這個(gè)中心工作來扎實(shí)開展。我局嚴(yán)格按照縣委政府的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)抓好移民政策的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，嚴(yán)守移民工作紀(jì)律，做好移民意愿調(diào)查工作，到目前全面完成移民掛鉤幫戶搬遷安置意愿調(diào)查工作。同時(shí)按照縣委的統(tǒng)一安排部署，全面完成清查國(guó)家工作人員違規(guī)插手建筑建材市場(chǎng)工作，完成黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)情況的清理，對(duì)干部職工插手工程領(lǐng)域工作進(jìn)行全面清查，完成清理和規(guī)范慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)工作以及公務(wù)用車工作清理工作，不斷完善相應(yīng)制度，確保工作落到實(shí)處，收到實(shí)際效果。
六是把黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。今年，我局重點(diǎn)開展了-就業(yè)專項(xiàng)資金的自查，通過對(duì)就業(yè)專項(xiàng)資金使用、支出范圍、管理是否合規(guī)，資料是否齊全、手續(xù)是否齊備，進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)確保了專項(xiàng)資金的安全運(yùn)行；同時(shí)也加強(qiáng)了社保資金、醫(yī)?；鸬谋O(jiān)管，確保資金安全。其次是強(qiáng)化依法行政工作，切實(shí)維護(hù)群眾利益。今年上半年，我局開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)、勞動(dòng)合同簽訂“春暖”行動(dòng)專項(xiàng)檢查、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查和勞動(dòng)執(zhí)法年審工作，進(jìn)一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動(dòng)關(guān)系；同時(shí)也加強(qiáng)勞動(dòng)糾紛案件的受理和調(diào)處工作，上半年，我局共受理工傷（亡）認(rèn)定49件，調(diào)處工傷（亡）待遇賠付126.84萬元；受理勞動(dòng)能力鑒定27件，監(jiān)察舉報(bào)投訴107件，仲裁申訴39件、不予受理5件、待受理13件，法定時(shí)效結(jié)案率100%；追討農(nóng)民工工資387.76萬元，涉及農(nóng)民工1082人。
五、下步工作打算。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢廣大干部職工拒腐防變的思想防線，從源頭上防止腐敗和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
二是認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策機(jī)制，努力把人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)政治堅(jiān)強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、清正廉潔的集體。
三是以廣大群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，從提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進(jìn)業(yè)務(wù)工作，突出強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，熱情認(rèn)真接待每位來信來訪群眾，聽民聲、訪民意、解民憂，用實(shí)實(shí)在在的作風(fēng)、行風(fēng)效果取信于民，贏得人民群眾的支持和理解，把人事和勞動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)推上新臺(tái)階。
我局將更加堅(jiān)定地執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，不斷深化黨風(fēng)廉政和反腐敗工作，努力造就一支政治紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、組織放心、群眾滿意的人事和勞動(dòng)社會(huì)保障干部隊(duì)伍。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇三
今年我局紀(jì)檢工作按照“三個(gè)代表”重要思想和從嚴(yán)治黨的要求，全面落實(shí)中紀(jì)委和省政府廉政工作電視電話會(huì)議精神，按照縣紀(jì)委的工作部署，圍繞中心，服務(wù)大局，著重在黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、從源頭上預(yù)防和治理腐敗、監(jiān)督檢查、制定各項(xiàng)規(guī)章制度等方面加大工作力度，進(jìn)一步推進(jìn)和加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為維護(hù)我局今年各項(xiàng)任務(wù)的完成起到了積極的保障作用。
一、深入開展黨風(fēng)廉政教育，使廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德觀念進(jìn)一步增強(qiáng)。
1、以黨組中心組學(xué)習(xí)為示范，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)和思想道德素質(zhì)。
理論武裝是進(jìn)行思想教育之首，而理論學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。中心組則是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)理論、加強(qiáng)思想道德建設(shè)的重要的組織形式。上半年中心組集中學(xué)習(xí)了：中紀(jì)委會(huì)議精神、國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議和省政府廉政工作電視電話會(huì)議等學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)文件，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，對(duì)全面貫徹落實(shí)縣紀(jì)委今年紀(jì)檢監(jiān)察的工作要點(diǎn)，有了清楚的認(rèn)識(shí)。在黨組中心組學(xué)習(xí)的示范帶動(dòng)下，我局的各股室的理論學(xué)習(xí)也開展得有聲有色。在全局形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，取得了明顯的效果。
2、注重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量，修訂完善了學(xué)習(xí)制度，保證了政治學(xué)習(xí)的制度化。
根據(jù)我局的工作的實(shí)際情況，在招商引資工作任務(wù)重、壓力大的情況下，為了保證理論學(xué)習(xí)不受影響，對(duì)原有的學(xué)習(xí)制度進(jìn)行了修訂，在不影響重點(diǎn)工作的前題下，保證了理論學(xué)習(xí)的落實(shí)。每次理論學(xué)習(xí)都要結(jié)合工作和個(gè)人思想實(shí)際展開認(rèn)真的討論，撰寫體會(huì)，教育每個(gè)黨員把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當(dāng)全心全意為人民服務(wù)的公仆。
3、利用典型案例教育全體黨員干部，做到警鐘常鳴。
利用一些觸目驚心的反面教材，對(duì)黨員干部進(jìn)行反腐倡廉教育，警示黨員干部自覺的遵紀(jì)守法，大家認(rèn)識(shí)到權(quán)力必須要有可靠、可行、可操作的制度來約束，黨風(fēng)廉政建設(shè)制度不能是形同虛設(shè)，對(duì)黨員的思想教育一刻也不能放松，真正的在思想上筑起拒腐防腐的牢固防線。
二、加強(qiáng)從源頭上預(yù)防和治理腐敗，使反腐敗抓源頭的機(jī)制制度進(jìn)一步完善。
對(duì)于從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象，各級(jí)紀(jì)檢部門高度重視，
過去我局相應(yīng)也有一些制度，在反腐倡廉的實(shí)踐中啟到積極的作用，但由于近幾年的工作變化、體制的變化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)變化、人員思想變化等。我們對(duì)一些制度進(jìn)行了重新修訂，更加適應(yīng)當(dāng)前工作實(shí)際。分析制定了可能滋生腐敗的源頭問題，確定了以加強(qiáng)黨員干部思想政治教育為基礎(chǔ)，以機(jī)制、制度創(chuàng)新為重點(diǎn)，標(biāo)本兼治、綜合治理，不斷消除可能滋生腐敗問題土壤。為規(guī)范本局機(jī)關(guān)接待制度,貫徹落實(shí)中央《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)行為的.若干規(guī)定》和“兩不準(zhǔn)”的規(guī)定，制定接待工作若干規(guī)定。根據(jù)工作需要，本著熱情、文明、禮貌、儉樸、有度的原則。制定了標(biāo)準(zhǔn)、明確了程序、確定了審批人和陪同人員，最大限度的減少經(jīng)費(fèi)開支。
1、實(shí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制是我們黨在新形勢(shì)下，在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)實(shí)踐中總結(jié)出來的一條重要經(jīng)驗(yàn)，是從嚴(yán)治黨、保持黨的先進(jìn)性和純潔性、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的一項(xiàng)重要措施。班子成員把執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況列入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、述職報(bào)告、工作總結(jié)的重要內(nèi)容，并且接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行縣紀(jì)委的各項(xiàng)廉政規(guī)定，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況。
2、我局為了抓好黨員干部廉政建設(shè)教育，制定了加強(qiáng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，并將此規(guī)定延伸到所有公務(wù)人員范圍內(nèi)執(zhí)行，進(jìn)一步促進(jìn)本局全體公務(wù)人員廉潔從政。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇四
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于印發(fā)全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要的通知》（國(guó)發(fā)[]10號(hào)、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》（國(guó)發(fā)[]17號(hào)）、《加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》（國(guó)發(fā)[]33號(hào)）和《xx市交通運(yùn)輸委員會(huì)依法行政工作安排》要求，我局緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅(jiān)持以推進(jìn)依法行政、促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、深化法制宣傳為重點(diǎn)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)與開展推進(jìn)依法行政工作有機(jī)結(jié)合起來。隨著工作的不斷推進(jìn)，我局依法行政、執(zhí)法為民、清正廉政、以人為本的形象深入人心，為xx縣的發(fā)展提供良好支撐，現(xiàn)將今年依法行政工作總結(jié)于后：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
我局堅(jiān)持依法治交的理念，對(duì)交通行政執(zhí)法工作始終高度重視，成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各黨組成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室、各事業(yè)單位為領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局政研室。年初，我局根據(jù)市交委度依法行政工作安排，制定xx縣交通運(yùn)輸局20依法行政工作方案，并建立起執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究的行政執(zhí)法體系，使依法行政工作落到實(shí)處。同時(shí)在年內(nèi)依法行政工作中始終堅(jiān)持公開執(zhí)法信息，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，主動(dòng)接受人民群眾的評(píng)議評(píng)價(jià)，促進(jìn)執(zhí)法工作的改進(jìn)提高，不斷提升執(zhí)法水平，使交通行政逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
二、加強(qiáng)法制宣傳，規(guī)范依法行政。
（一）提高認(rèn)識(shí)，大力推進(jìn)行政執(zhí)法工作合法化、規(guī)范化、文明化。
1、高度重視執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督與指導(dǎo)。一是我局定期或不定期對(duì)政執(zhí)法工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)，確保執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、案件文書規(guī)范、合法。監(jiān)督和指導(dǎo)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范交通行政執(zhí)法工作的實(shí)施意見》和《xx市交通行政處罰裁量實(shí)施細(xì)則（試行）》的落實(shí)情況。每月向上級(jí)部門報(bào)送《道路運(yùn)輸違章處罰明細(xì)表》、《成都交通道路運(yùn)輸違章查處情況統(tǒng)計(jì)表》等。二是精心組織執(zhí)法培訓(xùn)，突出針對(duì)性和操作性。20我局采取送培和自培相結(jié)合的方式就《交通行政執(zhí)法文書制作》、《交通行政執(zhí)法規(guī)范》、《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核》等內(nèi)容對(duì)全局行政執(zhí)法人員及新進(jìn)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，共組織培訓(xùn)26次，參加培訓(xùn)人員1656人次。組織行政執(zhí)法資格考試2次，參考率均達(dá)到100%。每月組織開展“案例分析會(huì)”二至四次，主要對(duì)執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、案件文書及存在問題進(jìn)行梳理總結(jié)，并學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)。三是組織開展全系統(tǒng)執(zhí)法換證辦證工作，嚴(yán)把入門關(guān)。行政執(zhí)法人員一律通過全省換證辦證考試后才能上崗執(zhí)法。我局年初完成了正式執(zhí)法證年審工作，共年審正式執(zhí)法證127件，補(bǔ)辦正式執(zhí)法證1件。四是嚴(yán)格執(zhí)行行政案件會(huì)審制度，正確行使《xx縣交通局關(guān)于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施方案》，堅(jiān)持“兩級(jí)”會(huì)審制度對(duì)行政案卷進(jìn)行嚴(yán)格審核、把關(guān)，杜絕法律隱患，對(duì)不合格的行政案卷一律退審。
2、做好年度行政執(zhí)法各項(xiàng)迎檢工作。一是全面做好了迎接市交委、省廳和交通運(yùn)輸部對(duì)我縣2011年交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核檢查的相關(guān)工作，并獲得先進(jìn)單位的稱號(hào)。二是做好了迎接市人大常委會(huì)對(duì)我縣貫徹實(shí)施《xx市行政執(zhí)法責(zé)任制條列》情況進(jìn)行執(zhí)法檢查的各項(xiàng)工作。三是按照成府法[2011]43號(hào)文件要求，我局組織執(zhí)法大隊(duì)、路政所、海事處等單位嚴(yán)格按照《xx市行政執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查自查工作，做好了迎接市交委xx縣政府法制辦對(duì)我局行政執(zhí)法案卷的重點(diǎn)抽查工作。
3、群眾信訪處理得當(dāng)，社會(huì)效應(yīng)良好。我局安排局政研室專項(xiàng)負(fù)責(zé)調(diào)查和處理交通行政執(zhí)法工作中的投訴、舉報(bào)、行政復(fù)議和行政訴訟等。對(duì)每一起投訴、舉報(bào)都在第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間啟動(dòng)、第一時(shí)間反饋，對(duì)每一起投訴都定期進(jìn)行督辦，重大案件辦理情況要向局長(zhǎng)匯報(bào)，切實(shí)做到每一起投訴、舉報(bào)有處理、有結(jié)果、有回復(fù)。全年共處理行政投訴、舉報(bào)72起，無一例行政復(fù)議、行政應(yīng)訴案件，執(zhí)法投訴率與去年同期相比有大幅下降。
4、完成我縣交通系統(tǒng)規(guī)范性文件的清理工作。我局及時(shí)對(duì)照國(guó)務(wù)院行政法規(guī)和省、市、縣政府規(guī)章、規(guī)范性文件的清理結(jié)果，對(duì)我局制定的規(guī)范性文件進(jìn)行清理，全年共清理規(guī)范性文件29份，其中繼續(xù)有效15份，廢止14份。
（二）法制宣傳和建設(shè)常抓不懈，積極貫徹落實(shí)“六五”普法、普法依法治縣精神。
1、為認(rèn)真做好“六五”普法工作，我局在年初制定了《2011年度普法工作目標(biāo)責(zé)任書》并完成對(duì)下屬單位的簽訂工作，將“六五”普法工作納入目標(biāo)管理。全年共舉行普法會(huì)議12次，參會(huì)人員達(dá)800余人次，法制培訓(xùn)10余次，參訓(xùn)人員500余人次，法制宣傳12次，發(fā)放資料余份，法制宣傳欄12期，受教育人達(dá)3500余人。認(rèn)真做好了普法信息和依法治理相關(guān)資料報(bào)送工作，每月向縣司法局報(bào)送《法制宣傳工作情況月報(bào)表》。
2、配合縣委、縣政府及縣普法依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組開展各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng)，將普法工作落到實(shí)處。2011年我局組織開展了“五五”普法成果和“六五”普法啟動(dòng)宣傳、“法律六進(jìn)”、“醉駕入刑”和“換屆選舉”等法制宣傳相關(guān)主題活動(dòng)，并積極參與“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，組織本單位法務(wù)人員到縣激情廣場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)咨詢和發(fā)放宣傳資料活動(dòng)，廣泛向社會(huì)宣傳交通法律、法規(guī)、規(guī)章。同時(shí)，我局還利用廣播、電視、標(biāo)語、宣傳欄、傳單等媒體大力宣傳，尤其是《公路法》、《路政管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸條例》等重點(diǎn)法律法規(guī)，使交通法律、法規(guī)、規(guī)章被越來越多的人所知曉，為交通部門開展執(zhí)法奠定了基礎(chǔ)。全年共制作橫幅10余條、發(fā)放宣傳資料4000余份等。
3、認(rèn)真做好行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行工作。我局根據(jù)縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于加強(qiáng)政府信息公開目錄和行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行平臺(tái)錄入更新工作的通知》文件要求，及時(shí)對(duì)我局行政執(zhí)法主體、依據(jù)、職權(quán)等信息進(jìn)行網(wǎng)上全面公示。
三、依法行政，便民為民，切實(shí)加強(qiáng)行政審批工作。
為深入貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《xx省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》的“便民、高效、服務(wù)”的立法宗旨，我局將縣交通行政許可類和賠償類案件充分授權(quán)于行政許可科，由政務(wù)中心窗口接件，各業(yè)務(wù)單位具體組織實(shí)施行政審批，授權(quán)事項(xiàng)為34項(xiàng)，授權(quán)比率為100%。行政許可、審批、收費(fèi)等行政行為均做到責(zé)任明確，程序公開。在行政許可的受理、審查、決定等方面嚴(yán)格遵循法定的程序和時(shí)限要求，嚴(yán)格執(zhí)行行政許可“八公開”制度。做到對(duì)行政許可要求的事項(xiàng)一次性告知申請(qǐng)人，行政許可案卷基本齊全、規(guī)范。全年共辦結(jié)行政許可案件3400余件，結(jié)案率達(dá)到了100%，無一例案件出現(xiàn)拖延或逾期不辦理的情況。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇五
一是大力推進(jìn)結(jié)對(duì)共建，組織建設(shè)有效增強(qiáng)。指導(dǎo)幫助馬庸寺村支部進(jìn)一步完善黨建制度上墻和三務(wù)公開等工作，陣地建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。組織幫扶村黨員開展十九大會(huì)議精神、習(xí)近平來川視察重要講話精神、新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，大力開展局支部書記進(jìn)村上黨課等活動(dòng)，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、平安建設(shè)宣傳教育，使幫扶貧困村黨員政治理論水平和黨性修養(yǎng)明顯提升，基層組織建設(shè)有效增強(qiáng)。
二是大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，群眾收入穩(wěn)步增加。半年來，我局始終堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為龍頭在指導(dǎo)思想、督促指導(dǎo)完成180畝晚熟柑橘產(chǎn)業(yè)國(guó)土地平整、打窩、施府費(fèi)。捐贈(zèng)農(nóng)藥、化肥等共價(jià)值約10000元農(nóng)資用物資。督促指導(dǎo)加強(qiáng)120畝核桃產(chǎn)業(yè)國(guó)管護(hù)，完成除草2次，施肥1次，為來年核桃出產(chǎn)提供有力保障。協(xié)調(diào)完成50畝小龍蝦養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)承包，集體經(jīng)濟(jì)收入增加20000元，達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。貧困戶入園務(wù)工收入人均達(dá)2500元。
完成26戶貧困戶共計(jì)1600余米入戶便道規(guī)劃建設(shè)，解決了出行困難，農(nóng)用物資運(yùn)輸困難等問題。使馬庸寺村整體形象大幅提升。
四是大力開展問情連心，干群關(guān)系緊密融洽。堅(jiān)持每月由局班子成員帶領(lǐng)幫扶干部入戶走訪兩次以上，及時(shí)了解群眾實(shí)際困難與需求。春節(jié)前采購(gòu)肉、油等生活必需品慰問特困戶和空巢老人，組織舉辦春節(jié)壩壩宴;六一兒童節(jié)購(gòu)買書籍、文具等學(xué)習(xí)用品慰問留守學(xué)生，鼓勵(lì)其努力學(xué)習(xí);幫助群眾聯(lián)系禽、蛋等農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，解決群眾農(nóng)副產(chǎn)品銷售難題;幫助協(xié)調(diào)完成殘疾證辦理1人、教育扶貧資金申領(lǐng)2人、農(nóng)保辦理3人、五保辦理1戶、高齡補(bǔ)助申領(lǐng)3人，讓群眾真切感受到黨和政府的關(guān)心溫暖。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇六
**年，我局依法行政工作在區(qū)政府法制辦的有力指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，全面推進(jìn)依法行政，工作效率和服務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)工作有序開展，較好地完成了全年任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施。
一是及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手任組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為組員，下設(shè)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
二是年初，我局在廣泛征求有關(guān)部門、街道、企業(yè)和服務(wù)對(duì)象等各方面意見建議的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨組研究，將依法行政工作納入全局年度工作目標(biāo)，并抓好貫徹落實(shí)。黨組定期召開會(huì)議研究部署依法行政工作，逐步建立了科學(xué)、民主、法治的行政決策機(jī)制。
三是按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)將我局的依法行政工作執(zhí)行情況向區(qū)政府提交專題報(bào)告。
四是重視發(fā)揮部門法制機(jī)構(gòu)職能工作，配備與依法行政相適應(yīng)的法制機(jī)構(gòu)和人員。物價(jià)局按照本單位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)要求成立了相應(yīng)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，并在日常工作中按照依法行政的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，確保物價(jià)檢查工作的程序性和合法性。目標(biāo)辦將依法行政工作納入目標(biāo)管理年度考核體系。
五是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，將依法行政知識(shí)列入年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期不定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員學(xué)習(xí)依法行政相關(guān)知識(shí)。物價(jià)局主要組織執(zhí)法人員和廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格法》、《行政處罰法》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、《行政許可法》等物價(jià)法律法規(guī)。通過各種方式對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，有針對(duì)性地開展了執(zhí)法藝術(shù)大家談、執(zhí)法文書大家講、模擬辦案模擬聽證等一系列活動(dòng)。使執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能得到了明顯提升，嚴(yán)格執(zhí)法程序，嚴(yán)明執(zhí)法紀(jì)律，執(zhí)法辦案水平得到全面提高。
六是配合有關(guān)部門積極開展依法行政宣傳工作。執(zhí)法人員利用節(jié)假日、雙休日走上街頭，向廣大市民散發(fā)傳單，宣傳有關(guān)法律法規(guī)，耐心解答群眾關(guān)心的涉法問題，受到有關(guān)部門和群眾的普遍好評(píng)。
二、進(jìn)一步加快政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新。
一是進(jìn)一步健全行政應(yīng)急管理機(jī)制，修改完善相關(guān)應(yīng)急工作方案，提高保障公共安全和處理突發(fā)公共事件的能力。
二是深化行政管理體制，推進(jìn)行政管理方式改革，配合開展行政審批事項(xiàng)清理工作，及時(shí)調(diào)整公布行政審批項(xiàng)目、清理后審批項(xiàng)目流程，行政許可、非許可審批服務(wù)項(xiàng)目集中辦理、限時(shí)辦結(jié)率均達(dá)到了規(guī)定要求。重點(diǎn)崗位審批時(shí)限未出現(xiàn)超時(shí)現(xiàn)象，使行政審批符合行政許可法的規(guī)定和審批制度改革的要求。
三是建立并落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。我局認(rèn)真按照省、市、區(qū)有關(guān)要求，深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，結(jié)合實(shí)際工作情況，進(jìn)一步明確了執(zhí)法職權(quán)、落實(shí)執(zhí)法崗位、分解執(zhí)法責(zé)任、規(guī)范執(zhí)法程序，做到依法界定執(zhí)法職責(zé)，全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。積極研究制定相關(guān)配套制度并認(rèn)真執(zhí)行，建立和完善行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制，將行政執(zhí)法責(zé)任追究制相關(guān)內(nèi)容按規(guī)定對(duì)外公示。從制度上對(duì)我局政務(wù)公開、行政許可和法制宣傳教育進(jìn)行了規(guī)范。
三、進(jìn)一步建立健全了依法、科學(xué)、民主決策機(jī)制。
一是按照依法決策的要求，制定完善了我局重大行政決策程序規(guī)則，形成行政決策的科學(xué)程序和制度。
二是在作出重大決策或代擬政府重大決策草案前廣泛征求有關(guān)部門、基層街道社區(qū)、企業(yè)和廣大人民群眾的意見建議，并做到將部門決策或代擬政府重大決策草案的事項(xiàng)、依據(jù)、結(jié)果在一定范圍內(nèi)予以公開，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
四、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
一是建立并落實(shí)行政執(zhí)法評(píng)議考核制度。將行政執(zhí)法工作納入年終考核范圍，并制定了相應(yīng)的考核辦法，全年組織對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了兩次評(píng)議考核，考核成績(jī)均達(dá)到優(yōu)秀以上。
二是認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局實(shí)際，完成了對(duì)我局相關(guān)部門行政執(zhí)法職責(zé)、權(quán)限及法律依據(jù)梳理工作。
三是上報(bào)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)我局行政執(zhí)法主體和行政執(zhí)法人員資格進(jìn)行認(rèn)證，做到執(zhí)法主體具有法律依據(jù)、執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法。
四是物價(jià)局完善了行政處罰、行政許可、行政檢查、行政強(qiáng)制等行政行為的程序性制度。做到行政執(zhí)法事實(shí)認(rèn)定清楚、適用法律正確無誤，一年來沒有因行政執(zhí)法行為違法或不當(dāng)而引起的群眾性事件發(fā)生。
五、積極協(xié)助有關(guān)部門完成防范、化解社會(huì)矛盾工作。
積極協(xié)助有關(guān)部門開展社會(huì)矛盾糾紛排查和調(diào)查處理工作，認(rèn)真開展信訪接待，依法辦理信訪案件，今年來沒有發(fā)生因社會(huì)矛盾排查或調(diào)處不力而引發(fā)不穩(wěn)定因素。
六、進(jìn)一步完善行政監(jiān)督制度和機(jī)制。
一是認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
二是協(xié)助完成了《xx區(qū)建立行政權(quán)力清單工作方案》和《xx區(qū)建立企業(yè)投資項(xiàng)目負(fù)面清單工作方案》的制定下發(fā)工作。
三是建立并落實(shí)行政執(zhí)法投訴及處理機(jī)制，設(shè)立投訴受理機(jī)構(gòu)、投訴電話，熱情接聽處理每一個(gè)投訴電話，做好記錄，并及時(shí)將處理結(jié)果反饋給投訴者。
七、存在的問題。
一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。工作中只重視學(xué)習(xí)的.形式，而忽略了學(xué)習(xí)的質(zhì)量，干部中學(xué)風(fēng)不嚴(yán)，應(yīng)付了事的現(xiàn)象依然存在，法律培訓(xùn)的深度、廣度、力度還有欠缺，理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠全面系統(tǒng)。
二是思想認(rèn)識(shí)不夠解放。在工作中，我們還存在思想上觀念上的落后，表現(xiàn)在很多事情不敢想、想不到，突破不夠，創(chuàng)新不足，因此要不斷學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，通過不斷的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，掌握技巧，從而創(chuàng)新思路，更好的工作。
三是行政執(zhí)法工作在某些方面還存在不夠規(guī)范的現(xiàn)象，規(guī)章制度創(chuàng)新不夠，人員依法行政水平仍需提高。
八、下步工作打算。
作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要管理與服務(wù)部門，我局依法行政工作任務(wù)十分艱巨，針對(duì)存在的問題，在今后的工作中將重點(diǎn)抓好以下工作：
一是不斷學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，通過不斷的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，掌握技巧，從而創(chuàng)新思路，更好的工作。
二是進(jìn)一步完善依法行政的配套措施，形成有利于全面推進(jìn)依法行政的制度環(huán)境。對(duì)依法行政面臨的新情況、新問題要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，分析對(duì)策，提出切實(shí)可行的政策措施。對(duì)全面推進(jìn)依法行政中形成的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)總結(jié)，不斷推進(jìn)依法行政的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。
三是進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為。進(jìn)一步梳理行政審批項(xiàng)目、程序和條件，編制行政審批目錄，優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，縮短審批時(shí)限，強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇七
上半年，在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公用事業(yè)局紀(jì)委積極協(xié)助局黨委狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極落實(shí)“三轉(zhuǎn)”要求，聚焦主業(yè)，強(qiáng)化問責(zé)追究，各項(xiàng)工作取得了新成效。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、工作開展情況。
（一）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助黨委做好主體責(zé)任的落實(shí)，20年初，制定了《濮陽市公用事業(yè)局年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》、《濮陽市公用事業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)分解》，明確黨委第一責(zé)任人以及班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的“責(zé)任清單”.局主要領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員與分管部門（單位）層層簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，建立了工作臺(tái)賬，做到了各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)個(gè)有任務(wù)、肩上有責(zé)任。上半年聽取局屬單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況一次。
（二）嚴(yán)肅黨的紀(jì)律。積極開展兩項(xiàng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。制定了《濮陽市公用事業(yè)局“嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)明規(guī)矩”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《濮陽市公用事業(yè)局關(guān)于開展黨員干部作風(fēng)突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)的實(shí)施方案》，現(xiàn)根據(jù)兩個(gè)專項(xiàng)方案的要求正有序開展著。
對(duì)上級(jí)安排的重大民生工作任務(wù)，特別是對(duì)南水北調(diào)配套項(xiàng)目第三水廠建設(shè)和市委市政府確立的供水、供氣、供暖老舊管網(wǎng)50公里改造落實(shí)情況進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查，目前已完成67%.
（三）強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。持之以恒反對(duì)和糾正“四風(fēng)”,加強(qiáng)對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委省政府、市委市政府實(shí)施意見貫徹執(zhí)行情況的進(jìn)行了監(jiān)督檢查；對(duì)局屬單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和執(zhí)行上級(jí)黨委、政府重大決策部署情況的監(jiān)督檢查。盯緊元旦、春節(jié)、五一等重要節(jié)日節(jié)點(diǎn)，節(jié)前召開廉政懇談會(huì)，對(duì)公車私用、公車封存、公款吃喝、婚喪嫁娶、工作紀(jì)律等問題進(jìn)行了三次明查暗訪。在全系統(tǒng)公布監(jiān)督電話和電子信箱，接受群眾監(jiān)督舉報(bào)。我們同時(shí)對(duì)“三重一大”,特別是大額支出進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督，“三公”經(jīng)費(fèi)較去年同期明顯下降，沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)支出問題。
（四）完善各項(xiàng)制度。修訂了《公務(wù)接待制度》、《財(cái)務(wù)監(jiān)督制度》、《考勤制度》等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度，做到用制度管人管事。
（五）切實(shí)解決群眾反映的'問題。通過老李熱線平臺(tái)，對(duì)群眾反映的水氣暖問題，反映慢、處置慢等問題跟蹤問效。解決了涉及群眾利益的問題50多起。
（六）加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。除參加市紀(jì)委、協(xié)作區(qū)舉辦的培訓(xùn)外，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神、《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)論述摘編》、習(xí)近平同志關(guān)于“四個(gè)全面”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“五個(gè)必須”的論述、王岐山同志在河南調(diào)研時(shí)的講話等方面的內(nèi)容，組織系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)檢監(jiān)察干部系統(tǒng)觀看了《鑒政問廉》、《全家福》等電視片，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨章》、《紀(jì)律處分條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等內(nèi)容。
（七）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。除積極配合市紀(jì)委安排的訂閱手機(jī)報(bào)、“清風(fēng)中原”微信平臺(tái)宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)外，我們還利用會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、led顯示屏、短信平臺(tái)、公用事業(yè)時(shí)光微信平臺(tái)等形式宣傳中央、省、市紀(jì)委的關(guān)于廉潔自律方面的一系列規(guī)定要求，創(chuàng)造了抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的良好氛圍。發(fā)送廉政短信16條,短信覆蓋局機(jī)關(guān)全體及局屬單位中層以上干部。
（八）開展警示教育。我們通過召開專門會(huì)議、周工作例會(huì)之際，觀看警示教育片、通報(bào)中紀(jì)委、省紀(jì)委網(wǎng)站公布的違反中央八項(xiàng)規(guī)定的典型案例、發(fā)現(xiàn)在身邊的典型腐敗案例，讓全體黨員干部特別是副科級(jí)以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部受到教育。
二、存在問題及下一步工作打算。
雖然我局落實(shí)紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任取得了一定成效，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是主動(dòng)監(jiān)督意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們習(xí)慣于貫徹上級(jí)紀(jì)委和同級(jí)黨委工作安排及部署，對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作缺乏系統(tǒng)調(diào)查和研究，主動(dòng)提出黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見建議少。二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。表現(xiàn)在當(dāng)前如何盡快適應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察工作新的形勢(shì)和任務(wù)，知識(shí)層面和業(yè)務(wù)能力亟需提升，三是監(jiān)督檢查方式有待進(jìn)一步加強(qiáng)。主要是對(duì)下級(jí)監(jiān)督多，對(duì)同級(jí)黨委監(jiān)督的少；對(duì)工作效能、廉潔自律方面監(jiān)督的多，對(duì)品德修養(yǎng)等其他方面監(jiān)督的少；對(duì)工作八小時(shí)以內(nèi)監(jiān)督的多，對(duì)八小時(shí)以外監(jiān)督的少。
下一步，我們將嚴(yán)格按照中央、省、市落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”工作部署和要求，全面抓好監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。
二是結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，認(rèn)真梳理黨風(fēng)廉政和反腐敗工作存在的不足，建立健全公用行業(yè)的黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)制度，通過教育和制度的落實(shí)，確保住建隊(duì)伍的廉潔。
三是深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，持之以恒糾正“四風(fēng)”方面存在的問題。繼續(xù)加大正風(fēng)肅紀(jì)力度，堅(jiān)決整治政風(fēng)行風(fēng)，堅(jiān)決預(yù)防、懲治系統(tǒng)內(nèi)的違紀(jì)違規(guī)行為。
五是加大黨風(fēng)政風(fēng)的監(jiān)督檢查和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，自覺履行好監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問責(zé)的職責(zé)，種好黨風(fēng)廉政建設(shè)“責(zé)任田”.確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
2015年7月17日。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇八
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1、舟漁56、57、58號(hào)樓危房解危工程完成招投標(biāo)。
二、以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作為重點(diǎn)任務(wù)。
1、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復(fù)二期工程完成90%。
2、城區(qū)沿街建筑立面改造工程完成70%。
3、完成大嶺下變電所北側(cè)垃圾清理、綠化種植1000m2。
4、糞便處理中心完成選址,已報(bào)批土地征用手續(xù)。
5、泗灣上溪坑覆蓋工程完成施工招投標(biāo)。
三、日常工作和其他市政工程。
1、五一節(jié)前燃?xì)獍踩[患排查。
2、沈白線平東線交叉口綠化工程完工。
6月份工作計(jì)劃：
1、公廁施工招投標(biāo)工作。
2、泗灣上溪坑覆蓋工程開工。
3、濱港15弄、圓春樓公廁改造工程開工。
4、舟漁56、57、58號(hào)樓危房解危工程開工。
5、地房弄公廁、麒麟山公廁、游泳池倒糞坑完成施工。
6、萬德堂路綠地開工建設(shè)。
7、沈家門城區(qū)社區(qū)街巷道路修復(fù)三期工程做好前期工作。
8、完成園林綠化企業(yè)資質(zhì)申報(bào)工作。
9、燃?xì)獍踩珯z查和經(jīng)營(yíng)許可初審。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇九
根據(jù)**市委、市政府《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作任務(wù)，特制定經(jīng)貿(mào)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作方案：
以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹江澤民同志“七一”講話精神，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理和開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，糾風(fēng)治亂和源頭治理，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，有力的促進(jìn)我市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)工作高速、全面、健康發(fā)展。
二、保證措施。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
1.進(jìn)一步健全和完善糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，業(yè)務(wù)主管部門具體負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門密切配合，黨政齊抓共管，全員參與的糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
2.把糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容進(jìn)行考核，使糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，堅(jiān)持并健全糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作的常規(guī)運(yùn)行機(jī)制。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民總書記“七一”講話精神和“三個(gè)代表”重要思想，以及黨的十五屆六中全會(huì)精神。黨委成員在工作之余堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一到兩個(gè)小時(shí)，定期召開全體干部、職工大會(huì)或以科室為單位集中學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨監(jiān)督條例》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》以及黨報(bào)、黨刊和黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話。
（三）加強(qiáng)窗口建設(shè)，樹立良好形象。
重點(diǎn)加強(qiáng)和群眾職工接觸多的、影響面大的科室窗口的'建設(shè)，開展以職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律為主要內(nèi)容的全員“四職”教育活動(dòng)，不斷強(qiáng)化干部職工形象意識(shí)。
1.建立健全、完善行政許可制度，精簡(jiǎn)從申請(qǐng)到受理、審批的程序，并做到透明、規(guī)范。
2.全工作日熱情接待申請(qǐng)最低社會(huì)生活保障金人員，對(duì)應(yīng)發(fā)放的低保，做到及時(shí)迅速的發(fā)放到困難戶手中，做到低保金在本單位滯留不超過24小時(shí)。
三、分清責(zé)任，明確分工。
按各主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作情況和各科室只能，把我局工作分為以下幾項(xiàng)，并要求認(rèn)真加強(qiáng)所分管工作及相關(guān)科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
（一）企業(yè)改制工作及部分企業(yè)職工生活困難申請(qǐng)享受最低社會(huì)生活保障金的受理發(fā)放工作。
（二）在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中引發(fā)的信訪工作。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)運(yùn)行管理工作。
（四）整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，包括酒類專賣、肉品執(zhí)法及煤炭市場(chǎng)管理等。
二00四年一月十五日。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十
xx年上半年以來，**市公用事業(yè)局在市委、市政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依法行政工作以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要為指導(dǎo)，以提高依法行政水平為重點(diǎn)，以強(qiáng)化依法治理效果為目的，規(guī)范執(zhí)法行為，加大執(zhí)法力度，全面完成了上級(jí)交給我們的任務(wù)，現(xiàn)將xx年上半年依法行政責(zé)任目標(biāo)完成情況工作總結(jié)如下：
一、深入貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，強(qiáng)力推進(jìn)依法行政，
1、領(lǐng)導(dǎo)重視依法行政工作。年初，局黨委根據(jù)《綱要》，組織人員認(rèn)真研究xx年市法制辦印發(fā)的《**市xx年政府法制工作要點(diǎn)》，明確xx年我局法制工作重點(diǎn)。
2、經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究通過，印發(fā)了《**市公用事業(yè)局xx年法制工作要點(diǎn)》，經(jīng)過排查歸納，共確定公用事業(yè)局法制工作20項(xiàng)年度重點(diǎn)工作，明確工作任務(wù)、責(zé)任科室、責(zé)任人，為全面推進(jìn)依法行政工作提供制度保障。
3、領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織機(jī)構(gòu)保障依法行政工作的順利開展。xx年上半年成立了以陳光明局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)的公用事業(yè)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)普法宣傳工作，做到工作有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。
4、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法與局長(zhǎng)辦公會(huì)前學(xué)法相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，使學(xué)習(xí)經(jīng)常化、制度化。把“xx”普法教材內(nèi)容與公用事業(yè)密切相關(guān)的法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，作為學(xué)法重點(diǎn)。結(jié)合以案說法，結(jié)合重大事項(xiàng)決策學(xué)法，結(jié)合典型事件學(xué)法，全面提升領(lǐng)導(dǎo)干部的依法決策，依法辦事，依法執(zhí)政的素質(zhì)、能力和水平。
二、全面推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。
為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法責(zé)任制，落實(shí)依法行政，推進(jìn)文明執(zhí)法、規(guī)范辦案工作，我局認(rèn)真開展了行政執(zhí)法責(zé)任制活動(dòng)，采取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育和督查整改等方式，有效地提升執(zhí)法人員的整體執(zhí)法水平。
1、以局xx年下發(fā)的有關(guān)推行行政執(zhí)法責(zé)任制文件為主要內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)《河南省行政機(jī)關(guān)執(zhí)法條例》及其實(shí)施辦法、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》及《城市出租汽車管理辦法》、《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》等法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)。
總結(jié)。
目前，我局的所有行政處罰案卷均按照自由裁量階次制度執(zhí)行。
[page]3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法和服務(wù)水平。為適應(yīng)行政執(zhí)法新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，我局加大執(zhí)法人員理論學(xué)習(xí)和法制教育力度，使執(zhí)法人員法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。上半年，客運(yùn)處共查處非法營(yíng)運(yùn)車輛43臺(tái)（次），糾章出租車760臺(tái)次，規(guī)范公交車145臺(tái)次，聯(lián)合公安交警查處機(jī)動(dòng)三輪車37臺(tái)次。嚴(yán)厲打擊了非法營(yíng)運(yùn)車輛，維護(hù)了城市客運(yùn)市場(chǎng)秩序，保證經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。污管辦上半年共發(fā)出催繳通知書524份，征收決定書28份，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行11起，目前已有8家單位履行到位，涉及本金189600.65元，滯納金21002.30元。申請(qǐng)強(qiáng)制停水7家單位。通過形式多樣執(zhí)法手段的運(yùn)用，及時(shí)有效地保障了污水處理費(fèi)的及時(shí)足額征收。
4、落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制。在執(zhí)法工作中積極查找自身工作的薄弱環(huán)節(jié)，加大執(zhí)法力度，增強(qiáng)執(zhí)法效果，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《市公用事業(yè)局行政執(zhí)法責(zé)任追究實(shí)施方案》，并實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任追究制。
三、積極開展法制宣傳活動(dòng)，切實(shí)夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行依法民主科學(xué)決策制度。xx年出臺(tái)了《**市公用事業(yè)局工作規(guī)則》，要求在作出每一項(xiàng)重大決策時(shí)，都必須經(jīng)過必要性和可行性論證，組織專家學(xué)者、社會(huì)組織召開座談會(huì)、論證會(huì)、聽證會(huì)，廣泛聽取意見，科學(xué)民主決策。我局按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確相應(yīng)的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任的統(tǒng)一。
2、認(rèn)真組織參加3.22日《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》宣傳活動(dòng)。并利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，找準(zhǔn)切入點(diǎn)、宣傳閃光點(diǎn)，宣傳公用事業(yè)的'政策法規(guī)，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)參與普法的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造良好的法制氛圍。
3、抓好落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗、亮證執(zhí)法制度，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，形成了良好的外部監(jiān)督機(jī)制。對(duì)內(nèi)實(shí)行監(jiān)督檢查制度：嚴(yán)把“三關(guān)”，即行政執(zhí)法主體資格關(guān)；執(zhí)法人員資格關(guān)；執(zhí)法程序關(guān)，每季度對(duì)機(jī)關(guān)各科室、下屬各單位進(jìn)行一次執(zhí)法檢查，年終進(jìn)行考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、堅(jiān)持執(zhí)法機(jī)構(gòu)雙月例會(huì)制度。為促進(jìn)各執(zhí)法單位之間行政執(zhí)法工作的橫向聯(lián)系，認(rèn)真堅(jiān)持執(zhí)法工作雙月例會(huì)制度。例會(huì)主要是總結(jié)、研究、交流行政執(zhí)法工作的情況和經(jīng)驗(yàn)，分析行政執(zhí)法的形勢(shì)，探討建立依法行政的長(zhǎng)效機(jī)制。每次例會(huì)都針對(duì)當(dāng)時(shí)具體實(shí)際，確定若干專題，研究探討解決行政執(zhí)法中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
總之，在依法行政工作中，做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)，依法行政的能力有了一定的提高，但與市政府、局黨委的要求還有距離，我們有信心，有能力在今后的時(shí)間里，求真務(wù)實(shí)，努力工作，使我局的法制工作再上新臺(tái)階，使依法行政水平得到更大的提高，為公用事業(yè)再添光彩。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十一
2017年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)部門的正確指導(dǎo)和大力支持下，以市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指針，以年初商務(wù)工作基本思路為目標(biāo)，以人為本、科學(xué)發(fā)展，開創(chuàng)了我市商務(wù)工作新局面?，F(xiàn)將一年來主要工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
(一)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)初見成效，彰顯商務(wù)工作亮點(diǎn)。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、政治思想方面。
作為一名黨員，我思想進(jìn)步、積極進(jìn)取，強(qiáng)力擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質(zhì)。鑒于自己平時(shí)在政治理論方面學(xué)習(xí)的不足，我認(rèn)識(shí)到了終身學(xué)習(xí)的重要性，利用休息時(shí)間、工作之余，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論，時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家新的政策方針。通過思想紀(jì)律作風(fēng)整頓教育，我深刻地認(rèn)識(shí)到，作為一名干部，要認(rèn)清責(zé)任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，忠實(shí)履行職責(zé)。要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫，從而保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時(shí)在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
三、工作能力方面。
的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十三
對(duì)照檢查與xxx簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中的幾條要求，我認(rèn)為自己在****年度內(nèi)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷、幫助、支持下，基本完成了工作目標(biāo)。在上年度“三講”的基礎(chǔ)上，自己以較好工作心態(tài)，較為積極的工作精神認(rèn)真對(duì)待自己的崗位職責(zé)和份內(nèi)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不計(jì)個(gè)人得失，注意工作的計(jì)劃性，與同志們團(tuán)結(jié)相處、共同處理了不少困難。分管單位內(nèi)均較好地完成了工作任務(wù)，絕大數(shù)干部職工思想穩(wěn)定，積極向上。下面就主要的工作、思想及問題做以匯報(bào)。
一、主要工作。
1、xxx公司今年是近幾年來工作任務(wù)較為繁重的一年，xxx改造；xxx辦擴(kuò)建；xxx新區(qū)的相關(guān)建設(shè)；管網(wǎng)改造以及與之相關(guān)的許多工作，面對(duì)比較繁重的工作，他們首先從加強(qiáng)自身建設(shè)入手，不斷更新思想觀念，提高干部職工的整體素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作思路，磨煉造就一支過硬的隊(duì)伍，是適應(yīng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)并取得勝利的關(guān)鍵因素，我認(rèn)為各級(jí)干部都意識(shí)到這個(gè)問題，并且為此下了很大力氣技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理等等，并通過繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理制、加強(qiáng)質(zhì)量管理的工作等，不斷提高規(guī)范化管理，在實(shí)際工作提高了隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力，提高了干部職工的思想境界和認(rèn)識(shí)能力，正因?yàn)檫@些努力，他們連續(xù)五年無人身傷亡和較大的責(zé)任事故，這在市政建設(shè)企業(yè)里不付出艱苦的努力，是很難做到的，今年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，共完成建安xxx量xxx多萬元，超額完成了xxx萬元，完成了xxx一期xxx管道敷設(shè)工作，完成了市區(qū)dn300—1000管網(wǎng)改造xxx條近xxxkm，另有xxx條xxxkm多在建。
2、實(shí)業(yè)公司今年的工作我看可以用“辛勤經(jīng)營(yíng)、舉步維艱”這八個(gè)字來形容，雖然總產(chǎn)值完成了總公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，但發(fā)展很不平衡，遇到了前所未有的困難，在總公司不發(fā)展與水無關(guān)的項(xiàng)目，不增加三產(chǎn)投資的指導(dǎo)思想下，實(shí)業(yè)公司努力轉(zhuǎn)變觀念，緊緊圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益的工作重心，著力抓好安全生產(chǎn)和基礎(chǔ)管理工作，基本完成了總公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)事故和較大問題，并就改制工作做了充分的調(diào)研，提出了比較具體的意見。干部職工的思想總體還算比較穩(wěn)定。
事業(yè)為已任，以較高的工作姿態(tài)團(tuán)結(jié)奮斗，較好地打開了工作面。使xxx有了較好的開篇和長(zhǎng)足的進(jìn)展，征遷工作得到了解決；所有招標(biāo)工作基本完成；xxx量完成xxx%以上；處理了不少若干遺留的問題。
這項(xiàng)xxx覆蓋面廣，受政策、環(huán)境、邊緣技術(shù)的影響可變因素多。自下半年至底，xxx造成了許多遺留問題，既有客觀的實(shí)際問題，也有人為的困難，為此管理部全體干部職工努力樹立取勝信念，不等、不靠、不上交困難、集思廣義，勇于開拓，積極進(jìn)取，征遷工作一開始遇到了很大困難，按照xxx的指示，管理部經(jīng)過充分動(dòng)員，積極開展工作，在做好三級(jí)（區(qū)、鄉(xiāng)、村）人員工作的同時(shí)，并過細(xì)的做好對(duì)沿線村民的宣傳工作，克服工農(nóng)漁業(yè)用水矛盾突出，征地價(jià)格差異巨大等嚴(yán)重困難，經(jīng)過7個(gè)月的辛勤努力，把工作落到實(shí)處，并且嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)沿線村民提出的非正當(dāng)要求，耐心解釋，采取多種措施做工作，確保杜絕不合理開支，降低xxx造價(jià)，在解決工農(nóng)業(yè)用水矛盾的同時(shí)，也確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益不受損失。
在整個(gè)xxx的實(shí)施過程中，我們注意把好兩大關(guān)，一是嚴(yán)格按程序操作，按要求落實(shí)，中規(guī)中矩，不容許少許偏差，無論是各類招標(biāo)，還是xxx的組織，都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做到能夠經(jīng)得起上級(jí)檢驗(yàn)，經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn)。二是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以對(duì)公司、對(duì)供水事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不放過任何一個(gè)質(zhì)量問題。
項(xiàng)目進(jìn)一步進(jìn)行工藝條件技術(shù)的跟蹤，特別是對(duì)水源井滿負(fù)荷開采時(shí)，地下水位及地質(zhì)環(huán)境對(duì)正常生產(chǎn)和在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)生產(chǎn)帶來的影響；變水頭等速過濾工藝條件下自動(dòng)控制技術(shù)，大量進(jìn)口設(shè)備的使用維護(hù)等技術(shù)。多次組織專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)計(jì)人員和有關(guān)專家匯同xxx技術(shù)管理人員研討，采取措施進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，聘請(qǐng)權(quán)威專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)傳授等多種形式，為可靠安全保證生產(chǎn)制水運(yùn)行服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了總公司“自主建設(shè)、自主管理、自我發(fā)展”供水事業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
對(duì)這些任務(wù)的完成我認(rèn)為這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們努力的結(jié)果，我個(gè)人只是做了一些力所能及的工作。我本人操心程度有差異、雖然xxx公司攤大、任務(wù)重，但有時(shí)有依賴，考慮的就少一點(diǎn)，實(shí)業(yè)公司及東周供水管理部就相對(duì)多考慮了點(diǎn)。再個(gè)工作有難易，不以工作麻煩而回避推托，能做多少工作就做多少工作，抱著對(duì)總公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，以積極的姿態(tài)開展工作。
二、思想作風(fēng)。
1、注重自身的不斷改造，一是了解一些黨和國(guó)家的大政方針，使自己的思想不落伍，跟上時(shí)代的步伐，雖然已xxx歲了，在這個(gè)崗位也工作了xxx年了，但我認(rèn)為還有一個(gè)不斷地在實(shí)踐中改造、鍛煉、提高自己的問題，抱著一個(gè)平常心，對(duì)任何事情不以事小而不為，不以事難而不敢為，積極做一些有益的工作，在工作中不斷地轉(zhuǎn)變思想觀念。
2、注意工作經(jīng)驗(yàn)的積累，隨著年齡的增長(zhǎng)，雖不能做到遇事不驚，但基本上能正確對(duì)待，不急不躁，相對(duì)穩(wěn)重，并能與同志們團(tuán)結(jié)相處，共同為供水事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
3、能夠按照黨和國(guó)家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，做到不以權(quán)謀私。工作中不計(jì)較個(gè)人得失，生活上嚴(yán)格要求自己，從不向基層單位提出不正當(dāng)要求，給基層制造麻煩。由于身體也不太好，即便是正常的吃喝應(yīng)酬，迎來送往，也大大的減少了，在這些問題上我自認(rèn)為還是經(jīng)得起組織和群眾的檢驗(yàn)的。
三、存在問題。
1、下基層單位少，這是個(gè)老問題，去年職工仍有人提出這個(gè)問題，我認(rèn)為提的對(duì)，可就是沒能好好的'地改，有時(shí)有點(diǎn)懶，缺乏銳氣，工作主動(dòng)性還是有點(diǎn)差，有些問題我認(rèn)為別人能處理的好，自己就不要多事了，還招人煩，這是聽之任之，是自由主義，也是一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，還需再繼續(xù)努力改。
2、三產(chǎn)發(fā)展的不平衡，有些單位甚至非常糟糕，不但談不上經(jīng)濟(jì)效益，而且愈來愈嚴(yán)重，說實(shí)在話，這些問題我不是沒操心，不是不想辦法，不是不努力，我與實(shí)業(yè)公司干部職工一起做了不少的工作，但效果不佳，效益上不去，無論怎樣講，我都在承擔(dān)一定的責(zé)任，對(duì)有些單位我只是想盡量維持，在我看應(yīng)該想法徹底解決一下，但也許舊的矛盾解決了，新的矛盾又來了，我有時(shí)也真頭痛，也可能是能力的問題，我盡量正確對(duì)待吧。
以上是我對(duì)20工作扼要的回顧，誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)幫助，以使我今后更好的工作。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十四
20_年，桓臺(tái)縣鹽業(yè)公司在省、市鹽業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展總攬全局，緊緊圍繞省、市鹽業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究方案，以抓好食鹽專營(yíng)、拓展經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)籌規(guī)劃布局為重點(diǎn)，積極開展各項(xiàng)工作。截止目前公司各項(xiàng)工作都有較好增長(zhǎng)?，F(xiàn)將20_年上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、鹽產(chǎn)品業(yè)務(wù)購(gòu)銷總量穩(wěn)定增長(zhǎng)，
今年上半年，共購(gòu)進(jìn)鹽產(chǎn)品2859噸。其中食鹽完成1374噸，占年計(jì)劃的56.07%;小包裝食鹽完成917噸，占年計(jì)劃的63.22%;多品種營(yíng)養(yǎng)鹽完成527噸，占年計(jì)劃的321.34%;其他工業(yè)鹽完成_85噸，占年計(jì)劃的70.05%。
二、非鹽業(yè)務(wù)工作較快發(fā)展。
今年上半年，我公司認(rèn)真落實(shí)省、市鹽業(yè)工作會(huì)議精神，通過轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，提升市場(chǎng)運(yùn)作能力。并抓住了送銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步滿足市場(chǎng)需求。1-6月份，非鹽產(chǎn)品銷售額共計(jì)70.39萬元，其中郎酒銷售1001件，銷售額20萬元;殺蟲劑銷售905件，銷售額20.48萬元;洗化日化產(chǎn)品銷售1889件，銷售額16.75萬元;味精銷售842箱，銷售額9.65萬元;健力寶飲料銷售1050件，銷售額3.51萬元。
三、其他工作情況。
(一)積極做好食鹽銷售服務(wù)和食鹽專營(yíng)宣傳工作。
1、持續(xù)抓好食鹽配送工作，確保食鹽安全。今年我單位繼續(xù)通過調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建精干高效的經(jīng)營(yíng)管理體系，建立與市場(chǎng)化要求相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步完善了對(duì)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的管理，增加了配送車輛、完善配送服務(wù)，使食鹽送銷服務(wù)得到了進(jìn)一步提升。
3、低鈉鹽和綠色食鹽的推廣工作。
作。進(jìn)一步引導(dǎo)群眾正確認(rèn)識(shí)科學(xué)用鹽的重要性。
(二)做好市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保我縣食鹽安全。
今年以來通過深入開展專項(xiàng)檢查和日常檢查工作，加大了行政執(zhí)法力度，同時(shí)對(duì)全縣的食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)及用鹽單位、飼料加工、禽畜養(yǎng)殖、學(xué)校機(jī)關(guān)、民工企業(yè)食堂、飯店等進(jìn)行不定期的宣傳工作，走訪檢查，進(jìn)一步凈化了鹽業(yè)市場(chǎng)。
(三)深入開展基層建設(shè)年活動(dòng)。
今年，單位通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，深入開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，并成立了“基層建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，王軍任組長(zhǎng)，于強(qiáng)、程玉華任副組長(zhǎng)，張連國(guó)、張麗榮、姚志強(qiáng)為成員。(領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司辦公室)此次單位班子成員與各科室結(jié)合自身實(shí)際，圍繞抓班子帶隊(duì)伍、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展、抓管理上水平，充分突出了活動(dòng)重點(diǎn)，認(rèn)真查找經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，廣泛聽取職工群眾合理化建議，并針對(duì)存在問題提出整改措施，明確業(yè)務(wù)發(fā)展和管理目標(biāo)，確保公司年度目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施，形成職工群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超的良好發(fā)展氛圍。
四、今后工作打算。
今后，我們?cè)诜e極完成省、市鹽業(yè)工作下達(dá)的指令性計(jì)劃。的同時(shí)將工作重點(diǎn)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到非鹽業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐步擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍，充分提高單位整體經(jīng)濟(jì)效益，為鹽業(yè)可持續(xù)發(fā)展打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十五
xx年以來，在鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在相關(guān)單位和部門的支持配合下，我鎮(zhèn)文教衛(wèi)生工作，緊緊圍繞xx轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在全鎮(zhèn)中心工作和文化、教育、衛(wèi)生、體育等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，堅(jiān)持服務(wù)為民，主動(dòng)作為，通過精心籌劃，深入落實(shí)，跟蹤指導(dǎo)，一線服務(wù)，取得一些成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
1、開展豐富多彩的三節(jié)活動(dòng)。為活躍節(jié)日氣氛，豐富群眾文化生活，切實(shí)改善廣大群眾的民生需求，春節(jié)期間，年初三至年初七舉辦乒乓球賽、象棋賽、籃球比賽、老年人定點(diǎn)投籃、特色團(tuán)隊(duì)鬧新春等文體活動(dòng)，元宵節(jié)，在鼎球廣場(chǎng)舉行十番鑼鼓競(jìng)賽活動(dòng)，在乾元文體廣場(chǎng)開展拔河比賽。十番鑼鼓是我鎮(zhèn)無錫市非遺項(xiàng)目，通過多年來的廣泛宣傳，各村越來越重視非遺隊(duì)伍建設(shè)，今年參賽隊(duì)伍比去年有所增加。年初八，乾元村開展百姓大舞臺(tái)歡樂鬧新春文藝演出暨“百姓大舞臺(tái)”授牌儀式。村民在歡歌笑語中度過了一個(gè)歡樂、祥和、文明、喜慶的新春佳節(jié)。
2、開展村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。去年我鎮(zhèn)三個(gè)村（xx、xx、xx）通過年度考評(píng)，完成創(chuàng)建工作。按照三年建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，20xx年確保各行政村、社區(qū)文化服務(wù)全面達(dá)標(biāo)。今年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我鎮(zhèn)五個(gè)行政村結(jié)合“文明鄉(xiāng)風(fēng)沐農(nóng)家”活動(dòng)，將全面啟動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)，三月份全市召開現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，五月份鎮(zhèn)組織村書記及相關(guān)部門考察參觀了浙江文化禮堂，對(duì)照“六個(gè)有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，逐村指導(dǎo)，挖掘利用地方傳統(tǒng)文化資源，打造文化品牌，重點(diǎn)做好硬件設(shè)施建設(shè)及村文化特色隊(duì)伍建設(shè)。橋涯村積極參與“五星級(jí)農(nóng)家書屋”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、積極開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。三至六月完成創(chuàng)排籌備，各村、單位各顯神通，積極參與，注重節(jié)目形式和內(nèi)容的創(chuàng)新突破，創(chuàng)排一臺(tái)富有地方特色，集思想性、藝術(shù)性、觀賞性于一體的綜合文藝節(jié)目，通過區(qū)域互動(dòng)推介xx，宣傳xx。6月27日在我鎮(zhèn)龍珠廣場(chǎng)開展“幸福xx、文化民生”慶祝建黨94周年文藝匯演，這既是為了熱烈慶祝建黨94周年，也是區(qū)域互動(dòng)的一次自我展示和演練，通過對(duì)演出質(zhì)量不斷打磨、錘煉和提高，確保高質(zhì)量完成演出任務(wù)。
4、積極做好《xx老街古村》文史資料征編工作。對(duì)我鎮(zhèn)胥錦村、襄陽村、乾元村、太平村、里五村、橋涯老街等，專門聘請(qǐng)兩個(gè)老同志，通過挖掘、整理、精心編輯，全面系統(tǒng)收錄史料，包括歷史沿革，特色風(fēng)貌，故事傳說以及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等各方面的歷史風(fēng)貌。
5、積極參加上級(jí)文化、體育部門的各項(xiàng)活動(dòng)，配合做好鎮(zhèn)中心工作。做好非遺代表性傳承人申報(bào)工作；組織參加“沐心香村杯”乒乓球比賽、越野行走公開賽；開展“書香承載夢(mèng)想，閱讀改變?nèi)松弊x書征文活動(dòng)。做好文物保護(hù)、非遺申報(bào)等工作。做好紅色文化挖掘和保護(hù)工作、做好《親娘》電影拍攝的后勤保障和協(xié)調(diào)工作；處理居民舉報(bào)及12345市民熱線事件7件。
1、4月1日在xx鎮(zhèn)政府門口開展無償獻(xiàn)血活動(dòng)，通過前期大力宣傳及廣大干群積極參與，今年我鎮(zhèn)參加無償獻(xiàn)血153人，完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、4月10日在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展愛國(guó)衛(wèi)生和健康教育集中宣傳活動(dòng)，向來往群眾發(fā)放戒煙控?zé)?、無償獻(xiàn)血及健康保健等方面宣傳資料，開展群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢及義診體檢活動(dòng)，同時(shí)，還免費(fèi)發(fā)放了一些防疫防病器具及滅鼠、滅蟑藥物，群眾參與踴躍。4月20-30日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展春夏季病媒生物防制活動(dòng)，組織各村及重點(diǎn)單位投放滅鼠、滅蟑藥物，在重點(diǎn)區(qū)域開展滅蚊、滅蠅行動(dòng)，徹底整治環(huán)境衛(wèi)生，消除四害孳生場(chǎng)所。
3、做好血地寄防工作，開展春季查螺活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)是三省聯(lián)防第一協(xié)作片值班鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4月24日聯(lián)合白峴、新杭兩鎮(zhèn)在在金鐘岕開展三省聯(lián)防查螺活動(dòng)，在白峴和新杭鎮(zhèn)的田塊中均發(fā)現(xiàn)釘螺，對(duì)查出釘螺的地段由市血防科進(jìn)行專業(yè)查殺，嚴(yán)防釘螺向我省蔓延。我鎮(zhèn)組織各村通過自查、互查、抽查三個(gè)回合，查螺工每村不少于100工日，查螺面積不少于75萬平方米，未發(fā)現(xiàn)新的螺點(diǎn)，圓滿完成市定目標(biāo)任務(wù)。
4、做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作。上半年新生兒參保25人。
5、xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)總量分配和結(jié)算辦法于4月出臺(tái)，今年我鎮(zhèn)門診定額為663407元，比xx年（704571元）少4萬多元。超額不補(bǔ)，由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)（xx年超額約一萬元）。針對(duì)我鎮(zhèn)實(shí)際，會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)各社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行走訪檢查，并召開衛(wèi)生服務(wù)站專題會(huì)議，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)行轄區(qū)管理，規(guī)范服務(wù)流程，嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)診制度，做好公共衛(wèi)生保健和基本醫(yī)療服務(wù)。
。
1、5月27日，在xx中學(xué)召開退休老師協(xié)會(huì)xx分會(huì)理事會(huì)換屆選舉工作，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)成員。充分發(fā)揮老教師們?cè)谡?、?jīng)濟(jì)、威望等方面的優(yōu)勢(shì)，做好老教師服務(wù)工作，青少年思想道德教育及關(guān)心下一代工作。
3、為慶祝六一兒童節(jié)，5月29日xx幼兒園舉辦“出彩中國(guó)娃，幸福在xx”第九屆幼兒藝術(shù)節(jié)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子們一起在歌聲和舞蹈中過節(jié)。6月1日上午xx小學(xué)舉辦第六屆“竹文化藝術(shù)節(jié)”，每個(gè)年級(jí)都自編自演一個(gè)節(jié)目；下午開展愛心義賣活動(dòng)，小朋友們把自己喜愛的一件物品帶到學(xué)校，進(jìn)行義賣，所得款項(xiàng)全部捐贈(zèng)給需要幫助的小朋友，通過此項(xiàng)活動(dòng)讓全體隊(duì)員從小樹立關(guān)愛他人的意識(shí)，養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
3、做好學(xué)校服務(wù)工作。開學(xué)前夕在鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會(huì)同安監(jiān)科對(duì)中小學(xué)、幼兒園就校園安全開展專項(xiàng)檢查。做好中考、小升初考試等后勤保障工作，6月15日供電、派出所、交警中隊(duì)、城管、衛(wèi)生等部門召開中考保障工作協(xié)調(diào)會(huì)，各部門各司其職、分工協(xié)作，確保中考安全有序，萬無一失。
4、xx中、小學(xué)積極參加無錫市第35屆百靈鳥杯文藝展演。分獲xx賽區(qū)銅、銀獎(jiǎng)。
1、7-8月份開展“幸福xx、文化民生”區(qū)域互動(dòng)活動(dòng)。分別到張渚、新街、湖父三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。同時(shí)徐舍、芳橋、宜城等到我鎮(zhèn)演出三場(chǎng)。
2、完成村級(jí)文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升工程建設(shè)。11月份接受市級(jí)驗(yàn)收與考核。
3、做好文化站升級(jí)改造工程，特別是對(duì)圖書室、電子閱覽室建設(shè)，規(guī)范運(yùn)作，暑期組織學(xué)生開展形式多樣的讀書活動(dòng)，全面提升我鎮(zhèn)群眾的精神文化生活質(zhì)量。
4、做好中小學(xué)理事會(huì)換屆選舉工作。
5、xx成校創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)教育中心，11月接受市級(jí)驗(yàn)收。
6、10月份做好全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征收工作。
7、做好“三省五縣市”血防聯(lián)防工作。做好第一協(xié)作片血防聯(lián)防值班工作。
8、規(guī)范有序做好紅十字會(huì)工作。做好公益性應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、紅十字助貧助困、人道救助、博愛送萬家等工作。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十六
xx年我公司黨建黨務(wù)工作，以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大會(huì)議精神，以奮發(fā)的精神，創(chuàng)造性的開展工作。全面加強(qiáng)我公司黨建思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，深化改革、理順機(jī)制。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)黨的理論作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，武裝頭腦，做政治上的強(qiáng)者。公司黨建領(lǐng)導(dǎo)全面學(xué)習(xí)了黨的xx大會(huì)議精神和相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí),大家統(tǒng)一了思想，使公司黨建的各項(xiàng)工作爭(zhēng)取了主動(dòng)，取得一定的成績(jī)。
為了吸引人才，建設(shè)高素質(zhì)的科技團(tuán)隊(duì)，首先，公司黨建采用現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)、求助獵頭公司黨建、報(bào)紙等形式開展招聘，確保從中選優(yōu)，為企業(yè)選取高水平、高素質(zhì)的人才;其次，依托視訓(xùn)365和公司黨建的培訓(xùn)體系，采用內(nèi)培、外培、邀請(qǐng)知名專家定期開展講座等形式對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，如公司黨建曾連續(xù)一個(gè)月邀請(qǐng)北大知名教授來大盛開展講座，對(duì)公司黨建領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)、技能等全方位的培訓(xùn)。確保公司黨建員工能夠與時(shí)俱進(jìn)，跟上公司黨建和時(shí)代的發(fā)展步伐。
開展深入細(xì)致的思想政治工作，及時(shí)掌握干部職工的思想狀況，緊密結(jié)合公司黨建員工和黨員干部的思想實(shí)際，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、培訓(xùn)班、談心等活動(dòng)形式，宣傳政策，吸收意見，凝聚人心，化解矛盾。xx年，公司黨建黨支部組織以xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期召開職工代表大會(huì)，聽取職工意見，充分發(fā)揮廣大群眾對(duì)公司黨建廉政建設(shè)的監(jiān)督作用。
2、重視組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮先鋒模范作用。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，公司黨建領(lǐng)導(dǎo)表示要不斷增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，為國(guó)家的繁榮和民族的富強(qiáng)再立新功。公司黨建成立以來充分利用當(dāng)?shù)亟斩捹Y源、保護(hù)環(huán)境，積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中，帶動(dòng)農(nóng)民增收。xx年與灌南縣行政村百祿、北陳集、花園、孟興莊、張店和長(zhǎng)茂鎮(zhèn)結(jié)對(duì)幫扶，僅秸稈一項(xiàng)，為農(nóng)民增收近1000萬元。公司黨建成立以來共帶動(dòng)周邊農(nóng)民及下崗工人360人就業(yè)，其中120人為正式員工。同時(shí)大盛還通過各種渠道向社會(huì)捐款工近20萬元，在灌南的新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。
為了充分激發(fā)公司黨建員工的積極性，公司黨建不僅在薪酬體系中體現(xiàn)寬帶薪酬的原則，鼓勵(lì)員工多勞多得。對(duì)公司黨建有突出貢獻(xiàn)或獲得先進(jìn)個(gè)人的，公司黨建還給予晉升工資及其他相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì);有職稱的，則按照職稱類別高低，分別給予100元、150元和200元的津貼。每逢節(jié)假日公司黨建都為員工發(fā)放禮品和過節(jié)費(fèi)，并開展各種形式的活動(dòng)增進(jìn)員工的感情，如xx年三八婦女節(jié)，公司黨建即為每位女性員工發(fā)放的精美的禮品，舉行拔河比賽，充分體現(xiàn)了公司黨建以人為本的理念!
最后，公司黨建還為員工提供環(huán)境幽雅、配套設(shè)施齊全的居住和辦公環(huán)境。有能力和學(xué)歷的人到公司黨建后即可入住條件良好的雙人間公寓，公司黨建各項(xiàng)配套設(shè)施齊全，有籃球場(chǎng)、乒乓球室、網(wǎng)球場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，并不定期開展各種文體活動(dòng)，充分展示了“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，也讓廣大員工充分感受到了“公司黨建即我家”的溫暖!
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十七
2、對(duì)設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證
3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術(shù)帶班2人(xxxxxx)，保養(yǎng)維修人員3人(xxxxxxxxxx)，新提升人員2人(xxxxx)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20x的設(shè)定目標(biāo)。
1、我們通過工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負(fù)責(zé)對(duì)焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對(duì)設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對(duì)特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。
1、在處理不是自己分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設(shè)備常用部品備用庫(kù)存量及在庫(kù)量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)間。
以上的缺點(diǎn)我們將通過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20x年，工作重點(diǎn)主要放在保證20x年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
我應(yīng)聘的崗位是維修主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，尋找解決辦法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
維修管理的精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對(duì)低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測(cè)量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng)，對(duì)前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場(chǎng)高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對(duì)日后的維修工作帶來諸多不便。之后，申請(qǐng)材料采購(gòu)并及時(shí)組織更換，確保以后便于維修中省時(shí)省力。
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點(diǎn)的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有很多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。
以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十八
xx年3月18日，我局黨組成員召開專題學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)《****黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和區(qū)十一屆紀(jì)委五次全會(huì)暨黨風(fēng)廉政工作會(huì)議精神，特別是學(xué)習(xí)討論劉海書記在會(huì)上講話精神，努力打造陽光隊(duì)伍、陽光工程。xx年3月31日，我局召開廉政工作會(huì)議，全體工作人員學(xué)習(xí)上級(jí)廉政會(huì)議精神，研究解決反腐倡廉建設(shè)工作中面臨的新情況、新問題，以更好地完成上級(jí)交給我們的任務(wù)。局黨組書記季少嘉對(duì)廉政工作提出了“四好”的具體要求。在會(huì)上季少嘉局長(zhǎng)代表局黨組與局黨組成員簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，副局長(zhǎng)與各科負(fù)責(zé)人簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作分解并落實(shí)到位。
我局還將紀(jì)律教育活動(dòng)貫輸?shù)饺粘９ぷ鳟?dāng)中，局黨組成員參與工程科室每周召開的例會(huì)，經(jīng)常宣講廉潔自律、拒腐防變的理念，我局還采取各種形式進(jìn)行防腐倡廉的思想教育工作，比如定期發(fā)送廉政短信，提醒相關(guān)人員保持清醒頭腦。
二、因應(yīng)變化，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。
我局黨支部現(xiàn)有35名黨員，在上一年當(dāng)中，全體黨員均能按時(shí)、按量繳納黨費(fèi)。而且許多黨員在各自崗位上扮演著重要角色，在工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用，為此我局非常重視黨員干部的考察和培養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
首先，定期組織民主生活會(huì)或擴(kuò)大會(huì)議。通過在會(huì)上開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是骨干干部的教育，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了合力。特別是局黨組堅(jiān)持民主集中制的.原則，就重要事項(xiàng)進(jìn)行集體討論、集體決策，虛心聽取廣大干部群眾的意見，很好地發(fā)揚(yáng)了黨內(nèi)民主的優(yōu)良作風(fēng)，保障了決策的科學(xué)性。
其次，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇十九
光似箭，歲月如梭，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員，在此期間，我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
一、工作情況。
在經(jīng)營(yíng)部6個(gè)多月的時(shí)間中，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標(biāo)書的編制。
二、對(duì)于工作新的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對(duì)于工作如果沒有一個(gè)好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認(rèn)真的態(tài)度、以主人翁的精神去對(duì)待自己的工作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確，因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
在今后的工作中，我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，真誠(chéng)的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個(gè)這么好的_平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們?cè)?0_越走越好。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇二十
今年上半年，我已經(jīng)能夠勤勤懇懇，早出晚歸，堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成分公司和部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。能夠積極支持部門的營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極從事x等中介業(yè)務(wù)。我憑著對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的熱愛，全力以赴履行工作和崗位職責(zé)，按照上級(jí)要求努力做好各方面工作。我取得了一定的成績(jī)，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度贊揚(yáng)?；仡櫳习肽辏以跒樽约旱某煽?jī)感到欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距，勇敢克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，做好自己應(yīng)該做好的工作。
作為一名銷售文員，我的工作職責(zé)是:盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售管理措施中的所有要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)；積極收集市場(chǎng)信息，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度；具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁意識(shí)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位責(zé)任是員工的工作要求，也是衡量員工工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事業(yè)務(wù)工作以來，我一直以崗位責(zé)任為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作崗位的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職務(wù)條款要求自己的行為。這幾個(gè)月在業(yè)務(wù)工作中，我可以先從保險(xiǎn)知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，適時(shí)制定營(yíng)銷方案。其次，我經(jīng)常和其他地區(qū)的銷售人員交流，分析市場(chǎng)行情。在日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)后，我積極采取措施，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)?？傊?，這幾天的實(shí)踐證明，一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x市場(chǎng)銷售時(shí)，他們表現(xiàn)不佳是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ι虡I(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)技能低，市場(chǎng)瞬息萬變。
在工作中，我一直知道只有上下級(jí)關(guān)系，內(nèi)外工作一視同仁。在接受任務(wù)時(shí)，我要主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，爭(zhēng)取在要求的時(shí)限內(nèi)完成。另一方面，我應(yīng)該積極考慮和補(bǔ)充他們。
銷售是一個(gè)長(zhǎng)期按部就班的工作，保險(xiǎn)缺陷普遍存在。因此，業(yè)務(wù)員要正確對(duì)待客戶投訴，把保險(xiǎn)銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟糕的事情，慎重處理。在保險(xiǎn)銷售過程中，我會(huì)嚴(yán)格遵循公司的銷售服務(wù)承諾。
在接到客戶投訴時(shí)，我首先要做好客戶投訴記錄，并做出口頭承諾。
其次，我要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后，我會(huì)和相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)我要及時(shí)和客戶溝通，讓客戶對(duì)治療方案滿意。
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是銷售的前提。在銷售的過程中，我也注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)等問題基本能問會(huì)答，基本能掌握相關(guān)保險(xiǎn)的用途和用途。
總結(jié)之前的工作，自己的工作還有很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。x月，我打算在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上，取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做以下幾個(gè)方面。
根據(jù)x月的區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在祁縣和林州地區(qū)。
一是打算做好各個(gè)豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶，選擇幾個(gè)消費(fèi)量大、經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東升和周林。拜訪，拓展市場(chǎng)，增加沒去過的養(yǎng)豬場(chǎng)的銷售函。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和銷售實(shí)踐，以提高自己的理論知識(shí)，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為了保證6月份銷售任務(wù)的完成，我平時(shí)積極收集信息，及時(shí)匯總，努力開拓新領(lǐng)域市場(chǎng)，擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)份額。眾所周知，保險(xiǎn)銷售工作是任何一家保險(xiǎn)公司的核心，公司其他部門的工作都圍繞著銷售展開。所以作為銷售人員，責(zé)任重于泰山。
在這半年里，我知道我的職責(zé)是為公司盡職盡責(zé)，為客戶提供周到的服務(wù)。公司制定的制度能夠很好的遵守和執(zhí)行，能夠積極的工作。同時(shí)可以加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！總的來說，在過去的半年里，我取得了很大的進(jìn)步。無論是與老客戶的洽談，還是與新客戶的接觸，都是一步一個(gè)腳印來的。
公用事業(yè)辦上半年工作總結(jié)篇二十一
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情。20xx年x月x日，技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí)，增進(jìn)理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動(dòng)當(dāng)中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。如：溜冰時(shí)，大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過此次活動(dòng)，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解，增進(jìn)彼此之間的交流和溝通，更重要的是營(yíng)造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn)，時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長(zhǎng)襪子，導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì)，將旅途中遇到的常見問題詳細(xì)傳達(dá)，讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功，是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé)。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
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