總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ),讓我們對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。在寫總結(jié)之前,要透徹理解要總結(jié)的內(nèi)容,找到其中的關(guān)鍵點(diǎn)。以下是小編為大家精心挑選的一些實(shí)用技巧和方法,希望能幫助大家提高工作和學(xué)習(xí)的效果。
管理員個(gè)人工作心得篇一
始終以來,學(xué)校行政始終將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教育處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要樂觀支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)狀況。
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就特地支配了一名老師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該老師的其他一切工作,到處為“普?qǐng)D”工作大開便利之門;兩次支配該老師參與了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的.專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
我校還根據(jù)上級(jí)要求,樂觀訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開頭。我中心學(xué)校共有同學(xué)308人,按中心學(xué)校人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書6160冊(cè),至xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年同學(xué)有可能達(dá)到500人的狀況共計(jì)編圖書10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地愛護(hù)好了學(xué)校的資料。
管理員個(gè)人工作心得篇二
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)。
在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制。
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施。
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。
五、下一步打算。
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
管理員個(gè)人工作心得篇三
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20_年就要過去,我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。現(xiàn)將20_年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改善。
一、倉庫保管工作。
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么能夠收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,僅有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有十分大的幫忙。
第四:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
二、存在問題及計(jì)劃。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自我有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自我成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),經(jīng)過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自我的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、進(jìn)取參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自我的知識(shí),提高自我的工作和專業(yè)本事,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自我之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感激那些曾指導(dǎo)和幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)那里的環(huán)境,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
時(shí)間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情景做以下總結(jié):
一、工作資料。
主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
二、工作完成情景。
在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情景較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
三、查找不足反思改善。
這近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作?;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時(shí)間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
四、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)提高。
總結(jié)了過去,方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃,在總結(jié)今年工作的同時(shí),針對(duì)自我不足之處,我也做出了初步設(shè)想:在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20_年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在__期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展__相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
管理員個(gè)人工作心得篇四
作為一個(gè)倉管,準(zhǔn)確地說應(yīng)該是一個(gè)倉庫管理員。加上“管理”二字,其實(shí)是給我們的肩上加上了“責(zé)任”二字。管理,管人也好,管物也好,要有方法,要有目的,要有責(zé)任的歸屬,要有達(dá)成目的的時(shí)間。
倉管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。
一、倉庫的常見問題。
(1)收貨(入庫)時(shí)未復(fù)查報(bào)檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;。
(2)物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯(cuò)發(fā),漏發(fā);。
(3)入庫時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識(shí),未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物;。
(1)準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
(2)嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
(3)認(rèn)真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
(4)認(rèn)真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
(5)認(rèn)真做好倉庫發(fā)料工作。
三、倉管員應(yīng)該注意幾點(diǎn)事項(xiàng)。
(1)對(duì)各類物品方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快!
(2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點(diǎn).
(3)不要閑雜人等進(jìn)入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!
(4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!
(5)帳物相符,先進(jìn)先出。
衡量一個(gè)人工作的成績(jī)方法可以有很多方面,但衡量一個(gè)倉管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準(zhǔn)確所帶來的后果。做倉庫,庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉庫是一個(gè)中轉(zhuǎn)部門,或者說是一個(gè)服務(wù)部門,他和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著密切的關(guān)聯(lián)。
要做好一個(gè)倉管員,一定要細(xì)心,出入賬一定要記得清楚有條理.經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存情況,對(duì)庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
管理員個(gè)人工作心得篇五
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20__年的新起點(diǎn)上了,又是一個(gè)新的開始。一年的時(shí)光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融危機(jī)在年初的時(shí)候給了我們一些或多或少的擔(dān)憂,但事實(shí)證明這似乎沒有對(duì)我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。
走過了20__,踏過了20__,我已經(jīng)從一個(gè)初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進(jìn),工作依舊。回顧20__年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)對(duì)我20__年的工作做如下的總結(jié)。
20__看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認(rèn)認(rèn)真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門也是一個(gè)重在配合的部門。身在一個(gè)服務(wù)性的部門,我每天的工作重點(diǎn)就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時(shí)錄入erp。在出庫方面,嚴(yán)格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實(shí)際領(lǐng)用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實(shí)際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確地,以便于采購及時(shí)了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況,方便采購及時(shí)采貨、作相應(yīng)的備貨。對(duì)于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標(biāo)記并簽字,避免重復(fù)出入庫。雖然偶爾也又出錯(cuò)的地方,但是都能及時(shí)的調(diào)整過來。
另外,在各物管收貨點(diǎn)驗(yàn)好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實(shí)際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報(bào)告交進(jìn)料檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)材料。
包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達(dá)的計(jì)劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計(jì)劃報(bào)給采購及時(shí)訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進(jìn)行,又不能造成多余材料的浪費(fèi)。收貨時(shí),按照送貨單清點(diǎn)好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),保證包裝材料及時(shí)發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時(shí)打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進(jìn)行各廠家的對(duì)賬,做好實(shí)物驗(yàn)收,方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個(gè)半小時(shí)都不能結(jié)束。20__年紙箱紙盒累計(jì)收貨x只,20__年收貨x只,較之前增加了x%;20__年泡沫累計(jì)收貨x只,20__年累計(jì)收貨x只,20__較上年增加了__%。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項(xiàng)工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
原料倉是一個(gè)公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,倉庫管理在整個(gè)生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,__月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲(chǔ)主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個(gè)方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲(chǔ)主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因?yàn)樵蟼}管理工作是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識(shí)、能力和閱歷有限,面對(duì)倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實(shí)際情況,使得我不免有些迷茫。廠長(zhǎng)語重心長(zhǎng)地開導(dǎo)我,鼓勵(lì)我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時(shí)自覺加強(qiáng)倉儲(chǔ)理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識(shí),主動(dòng)融入集體。
原料倉是一個(gè)事務(wù)繁雜的部門,也是一個(gè)重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。為此在平時(shí)工作中,我主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會(huì)的,我都會(huì)謙虛地向他們請(qǐng)教,他們都會(huì)耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時(shí)間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力、高效率的工作方法和實(shí)事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
雖然原料倉的工作看似簡(jiǎn)單,用三個(gè)字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,借助以往在倉庫工作的管理實(shí)踐,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時(shí)手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動(dòng)物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),改正。對(duì)日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,凡事及時(shí)處理,不說“等一下”;工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。
現(xiàn)就本年度相關(guān)工作作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)。
在最短時(shí)間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制。
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭(zhēng)取更加完善倉庫管理制度,對(duì)于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施。
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對(duì)當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方,亟待我們?nèi)ソ鉀Q的問題,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時(shí)常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報(bào)廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場(chǎng)一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對(duì)物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部裸機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時(shí)間。
五、下一步打算。
針對(duì)本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個(gè)方面。
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時(shí)間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個(gè)物料多種編碼的情況,對(duì)于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報(bào)廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時(shí)處理增加空間利用率。
6、財(cái)務(wù)應(yīng)加大對(duì)倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼__年就要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作?,F(xiàn)將__年的不足和缺陷總結(jié)出來,以望在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
第一:出入庫管理,見單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購管理,倉管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫存,周轉(zhuǎn)庫存,最高存量,采購批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購;一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫存,一方面要兼顧采購周期及采購成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第三:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉庫管理一樣重要,倉庫的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉庫的物品分倉分類分管,整理好了才能分,倉庫的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉庫管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第四:先進(jìn)先出管理,是倉庫管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
二、存在問題及計(jì)劃。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
1、力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識(shí)書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、積極參與公司各類新知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。
4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
5、確立目標(biāo),不折扣行動(dòng),大膽思考,小心求證,力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
我在__物業(yè)公司快兩年了,__年__月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)。
__年__月我到__物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)__物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)__物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理。
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定__物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在__物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)__年不良庫存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是__總、__總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
管理員個(gè)人工作心得篇六
_年上半年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的團(tuán)結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想方面。
上半年來認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,服從工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)。
二、工作方面。
我的崗位是圖書管理員,主要是負(fù)責(zé)圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:
1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計(jì)劃有重點(diǎn)做好圖書采購工作(全年采購圖書_冊(cè))。
2、每天及時(shí)進(jìn)行期刊的驗(yàn)收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號(hào),期號(hào),時(shí)間等等,在一一核對(duì)后,進(jìn)行登記,再將它逐一輸入計(jì)算機(jī)中。
3、整理_~_年下架期刊_x種__余本并打捆準(zhǔn)備送工廠裝合訂本。
4、認(rèn)真仔細(xì)地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。
5、能積極主動(dòng)地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時(shí)進(jìn)行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動(dòng)打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。
6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進(jìn)會(huì)籌備組會(huì)員入會(huì)的聯(lián)系工作。
3、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績(jī),但還是存在著以下不足:
1、由于個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2、工作敏感性不強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動(dòng)的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動(dòng)的去完成。
下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
管理員個(gè)人工作心得篇七
時(shí)光飛逝,彈指之間,20**年已接近尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、回首。
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保了20**年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),,順利完成了生產(chǎn)任務(wù)。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫及登帳,檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫;做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)工作,保證庫存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫叉車司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ml瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望。
1、加強(qiáng)日常管理工作。
(1)加強(qiáng)對(duì)叉車司機(jī)的入職培訓(xùn),督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作,確保操的人身安全。
(2)按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。
2、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
(1)為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對(duì)經(jīng)銷商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解瓶箱庫存情況,對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
(2)加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。
三、建議。
車間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi)。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。
總之,倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20**年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!
20**年已經(jīng)過去,回首過去,思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高自己的綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。
我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡(jiǎn)單,要對(duì)材料質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。一年下來的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對(duì)材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱耍覍⒏诱湟曌约旱膷徫?,以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、重學(xué)習(xí),努力提高自已的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
在倉管任職,向老同志學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)材料方面的知識(shí),材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對(duì)工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。
二、嚴(yán)把材料關(guān),努力維護(hù)公司的形象。
作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好收料員工作要做到“三勤“;勤匯報(bào)、勤檢查、勤核對(duì)賬目。在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類放在公司總倉和臨時(shí)倉庫。
三、嚴(yán)格要求構(gòu)建和諧科室。
我們材料科積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,為了更好、更圓滿的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),嚴(yán)格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)簽到簽退,教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則,小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。
四、存在的問題。
1、對(duì)自已有時(shí)不能嚴(yán)格要求。
2、對(duì)材料審查分析不深入,對(duì)自己處理重要的事情不能深入了解,反應(yīng)速度滯后,執(zhí)行不到位。
五、明年工作打算。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)材料驗(yàn)收,保障材料質(zhì)量?jī)?yōu)、建設(shè)優(yōu)!
2、加強(qiáng)與班組的聯(lián)系和溝通,做好服務(wù)工作,維護(hù)好單位的良好形象。
20**年工作計(jì)劃及達(dá)成目標(biāo)如下。
1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。要做的事先想想公司再想想自己。
2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6)爭(zhēng)取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月小于等于一,力爭(zhēng)做得更完善。
管理員個(gè)人工作心得篇八
學(xué)校圖書室是保證學(xué)校對(duì)青少年和兒童進(jìn)行卓有成效教育的必不可少的事業(yè)。作為現(xiàn)代學(xué)校教育不可或缺的一個(gè)重要組成部分,圖書室這塊陣地顯得及其重要,其擔(dān)負(fù)著實(shí)施素質(zhì)教育的光榮任務(wù)。結(jié)合我平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn),作如下的總結(jié):
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一年來,在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。師生是學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,在服務(wù)過程中,通過圖書館提供的書刊對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,在圖書館工作實(shí)踐中,作為圖書館的管理員,努力為師生營(yíng)造一個(gè)文明、整潔、清新的館容館貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
二、重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
圖書室的工作一部分是圖書目錄的編輯整理工作,隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,圖書管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,越來越走向現(xiàn)代化。因此,圖書管理不再是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的書籍分類,現(xiàn)代的圖書管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。針對(duì)這種情況,自己在圖書管理工作中非常重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí),自己經(jīng)常加強(qiáng)圖書科學(xué)管理的知識(shí),科學(xué)分類的知識(shí),潛心研究圖書管理的方法,使自己掌握了一定的理論知識(shí),并用于實(shí)際的圖書管理工作中,使我校的圖書管理工作逐漸得到完善。
圖書管理工作是一項(xiàng)非常需要有耐心,非常細(xì)致的工作,自己在工作中注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),對(duì)待圖書管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,時(shí)時(shí)以圖書管理員職責(zé)要求自己,耐心地對(duì)待每一位借閱者,并不厭其煩地為他們選取所需的書,使他們高高興興而來,滿意而歸。
開學(xué)初忙而不亂,建立建全了各項(xiàng)管理工作;高效率,快節(jié)奏完成發(fā)放教輔用書和作業(yè)本以及教師用書工作,認(rèn)真做好教材驗(yàn)收、分發(fā)和統(tǒng)計(jì)等工作,熱情接待每一位師生。耐心細(xì)致處理好每一個(gè)班級(jí)教材余缺調(diào)劑。保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
認(rèn)真完成圖書的剔舊換新的任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是4.5萬多冊(cè)圖書,為了不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,對(duì)那些流通率高容易壞的書本及時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書書脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對(duì)全書庫的圖書標(biāo)貼進(jìn)行修理,這是一項(xiàng)比較大的、比較苦累的工作,但是工作起來沒有一句怨言。
四、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)行思想教育,端正服務(wù)態(tài)度。
我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書館管理中既注重“管”,又不忘“理”,認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單,做起來比較麻煩,但從沒有怨言,努力使圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、開展活動(dòng),提高服務(wù)水準(zhǔn),體現(xiàn)我館特色。
為了積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育實(shí)施,配合教育教學(xué)工作,更好地開發(fā)利用圖書資源,激發(fā)學(xué)生讀書興趣,圖書館開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各種宣傳教育活動(dòng),圖書館工作人員牢記“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,提出“上帝永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)理念,做好學(xué)生管理員的表率,要求在“準(zhǔn)時(shí)、熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)”上下功夫。認(rèn)識(shí)到為師生服務(wù)要得理且讓人,辦事講效率,服務(wù)求卓越,一句話,只有服務(wù)不到位,沒有服務(wù)過了頭。為此我們可以做出以下嘗試:
1、全方位的借閱方式。
讀不借走,也可以找了資料自主學(xué)習(xí)。這樣就方便了學(xué)生,提高了館藏文獻(xiàn)的利用率,真正體現(xiàn)了以讀者為本,以學(xué)生為本的辦館思想。
2、見縫插針的開放時(shí)間。
學(xué)生每天的在校時(shí)間是固定的,他們的課務(wù)較滿,自由活動(dòng)時(shí)間也不多,有時(shí)就連下課的十分鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè),去圖書館自由借閱圖書的權(quán)益就難得到保障。在這種大環(huán)境下,圖書館只有充分利用中午、課間、放學(xué)后的時(shí)間,“見縫插針”,在“夾縫中求發(fā)展”。
3、調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取為我們的教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門課程時(shí),提供一連串的參考書目。
只有“尊重并滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求”,圖書館為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)的效能才能真正地發(fā)揮出來。首先,從采購圖書起,就要圍繞對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。在學(xué)生讀物方面,加緊對(duì)豐富課余生活、拓展學(xué)科知識(shí)、普及美育和德育方面的圖書。教師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;其次是配合學(xué)校有關(guān)活動(dòng),熟悉各學(xué)科教學(xué)發(fā)展和變化,結(jié)合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相銜接,又是它們內(nèi)容的延伸和輻射,然后是教師進(jìn)行繼續(xù)教育深造的學(xué)科專著。而古今中外的文學(xué)名著、文史地、科技方向的普及讀物,是師生均喜愛的。我們要挖掘現(xiàn)有藏書的潛力,采取師生共享的辦法,以緩解學(xué)生書少和購書經(jīng)費(fèi)不足的矛盾。
一個(gè)出色的圖書室是保證學(xué)校取得教育成就的基本條件,我們只有在平時(shí)的工作中積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn),才能科學(xué)地利用圖書室的館藏資源,為學(xué)校的教育、教學(xué)提供更好的服務(wù)。
管理員個(gè)人工作心得篇九
學(xué)校圖書室是保證學(xué)校對(duì)青少年和兒童進(jìn)行卓有成效教育的必不行少的事業(yè)。作為現(xiàn)代學(xué)校教育不行或缺的一個(gè)重要組成部分,圖書室這塊陣地顯得及其重要,其擔(dān)負(fù)著實(shí)施素養(yǎng)教育的光榮任務(wù)。結(jié)合我平常工作閱歷,作如下的總結(jié):
一年來,在工作中自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、文明規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。師生是學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,在服務(wù)過程中,通過圖書館供應(yīng)的書刊對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想品德教育,拓寬同學(xué)的學(xué)問面,培育同學(xué)的創(chuàng)新精神和實(shí)踐力量,在圖書館工作實(shí)踐中,作為圖書館的管理員,努力為師生營(yíng)造一個(gè)文明、干凈、清爽的館容館貌,同學(xué)閱覽室為同學(xué)開拓視野、增長(zhǎng)學(xué)問、培育同學(xué)共性和制造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
圖書室的工作一部分是圖書名目的編輯整理工作,隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展,圖書管理日趨規(guī)范化、合理化、科學(xué)化,越來越走向現(xiàn)代化。因此,圖書管理不再是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)潔的書籍分類,現(xiàn)代的圖書管理形成了一套科學(xué)的、完整的體系。針對(duì)這種狀況,自己在圖書管理工作中特別重視理論學(xué)問的學(xué)習(xí),自己常常加強(qiáng)圖書科學(xué)管理的學(xué)問,科學(xué)分類的學(xué)問,潛心討論圖書管理的方法,使自己把握了肯定的理論學(xué)問,并用于實(shí)際的圖書管理工作中,使我校的圖書管理工作漸漸得到完善。
圖書管理工作是一項(xiàng)特別需要有急躁,特別細(xì)致的工作,自己在工作中留意加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),對(duì)待圖書管理工作仔細(xì)負(fù)責(zé),一絲不茍,時(shí)時(shí)以圖書管理員職責(zé)要求自己,急躁地對(duì)待每一位借閱者,并不厭其煩地為他們選取所需的書,使他們高興奮興而來,滿足而歸。
開學(xué)初忙而不亂,建立建全了各項(xiàng)管理工作;高效率,快節(jié)奏完成發(fā)放教輔用書和作業(yè)本以及老師用書工作,仔細(xì)做好教材驗(yàn)收、分發(fā)和統(tǒng)計(jì)等工作,熱忱接待每一位師生。急躁細(xì)致處理好每一個(gè)班級(jí)教材余缺調(diào)劑。保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
準(zhǔn)時(shí)辦理新生和新進(jìn)老師的借書證工作;為學(xué)校師生的書報(bào)、刊物借閱工作供應(yīng)最大的便利。還加快了圖書、報(bào)刊的新進(jìn)電腦登記錄入工作。仔細(xì)分析了學(xué)校圖書的藏書結(jié)構(gòu)、針對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的特點(diǎn)和需要,上半年完成了新書的選購并于暑假之前幫助編目員完成編目上架等大量工作。向廣闊師生推舉介紹好書、新書。對(duì)新到的報(bào)刊準(zhǔn)時(shí)展出,決不過夜,讓廣闊師生準(zhǔn)時(shí)看到最新的報(bào)刊內(nèi)容,并對(duì)過期的報(bào)刊準(zhǔn)時(shí)裝訂入庫,讓每一種圖書報(bào)刊都真正地發(fā)揮出效益。從而激發(fā)了廣闊師生的閱讀愛好和熱忱。為節(jié)約師生的時(shí)間,在提高工作效率上作文章、下功夫。實(shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理,對(duì)師生歸還的圖書每天準(zhǔn)時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。從而為師生查找資料季節(jié)省了時(shí)間,提高效率。
仔細(xì)完成圖書的剔舊換新的任務(wù)。目前學(xué)校藏書量是4.5萬多冊(cè)圖書,為了不誤同學(xué)閱讀、老師借閱的'狀況下,對(duì)那些流通率高簡(jiǎn)單壞的書本準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)上架。由于圖書書脊上的標(biāo)貼大部分已經(jīng)脫落,故本學(xué)期對(duì)全書庫的圖書標(biāo)貼進(jìn)行修理,這是一項(xiàng)比較大的、比較苦累的工作,但是工作起來沒有一句怨言。
我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐力量。在圖書館管理中既注意“管”,又不忘“理”,仔細(xì)探討指導(dǎo)同學(xué)閱讀的方法,在同學(xué)閱讀過程中,樂觀對(duì)同學(xué)進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)潔,做起來比較麻煩,但從沒有怨言,努力使圖書館真正成為廣闊師生最情愿來的地方。
圖書管理工作是特別繁瑣而又神圣的。管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以滿腔的熱忱更加努力地工作,始終如一為教育教學(xué)服務(wù),為廣闊師生服務(wù)的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書館全部圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了樂觀推動(dòng)學(xué)校素養(yǎng)教育實(shí)施,協(xié)作教育教學(xué)工作,更好地開發(fā)利用圖書資源,激發(fā)同學(xué)讀書愛好,圖書館開展了形式多樣,內(nèi)容豐富的各種宣揚(yáng)教育活動(dòng),圖書館工作人員牢記“讀者第一,服務(wù)至上”的宗旨,提出“上帝永久是對(duì)的”服務(wù)理念,做好同學(xué)管理員的表率,要求在“準(zhǔn)時(shí)、熱忱、細(xì)心、負(fù)責(zé)”上下功夫。熟悉到為師生服務(wù)要得理且讓人,辦事講效率,服務(wù)求卓越,一句話,只有服務(wù)不到位,沒有服務(wù)過了頭。為此我們可以做出以下嘗試:
1、全方位的借閱方式。
讀不借走,也可以找了資料自主學(xué)習(xí)。這樣就便利了同學(xué),提高了館藏文獻(xiàn)的利用率,真正體現(xiàn)了以讀者為本,以同學(xué)為本的辦館思想。
2、見縫插針的開放時(shí)間。
同學(xué)每天的在校時(shí)間是固定的,他們的課務(wù)較滿,自由活動(dòng)時(shí)間也不多,有時(shí)就連下課的非常鐘也得用于完成上節(jié)課遺留下來的課堂作業(yè),去圖書館自由借閱圖書的權(quán)益就難得到保障。在這種大環(huán)境下,圖書館只有充分利用中午、課間、放學(xué)后的時(shí)間,“見縫插針”,在“夾縫中求進(jìn)展”。
3、調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),爭(zhēng)取為我們的老師和同學(xué)在學(xué)習(xí)每一門課程時(shí),供應(yīng)一連串的參考書目。
只有“敬重并滿意同學(xué)學(xué)習(xí)的需求”,圖書館為同學(xué)的學(xué)習(xí)服務(wù)的效能才能真正地發(fā)揮出來。首先,從選購圖書起,就要圍繞對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。在同學(xué)讀物方面,加緊對(duì)豐富課余生活、拓展學(xué)科學(xué)問、普及美育和德育方面的圖書。老師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;其次是協(xié)作學(xué)校有關(guān)活動(dòng),熟識(shí)各學(xué)科教學(xué)進(jìn)展和變化,結(jié)合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相連接,又是它們內(nèi)容的延長(zhǎng)和輻射,然后是老師進(jìn)行連續(xù)教育深造的學(xué)科專著。而古今中外的文學(xué)名著、文史地、科技方向的普及讀物,是師生均寵愛的。我們要挖掘現(xiàn)有藏書的潛力,實(shí)行師生共享的方法,以緩解同學(xué)書少和購書經(jīng)費(fèi)不足的沖突。
一個(gè)精彩的圖書室是保證學(xué)校取得教育成就的基本條件,我們只有在平常的工作中積累豐富的管理閱歷,才能科學(xué)地利用圖書室的館藏資源,為學(xué)校的教育、教學(xué)供應(yīng)更好的服務(wù)。
管理員個(gè)人工作心得篇十
登記好貨物之后,據(jù)韶關(guān)家園招聘網(wǎng)了解,要把打印好的標(biāo)簽貼到貨物上,安排好安放的位置,把相同系列的貨物整齊地?cái)[放到貨架上,放好后再次核實(shí)貨物的數(shù)量和安放位置是否正確,檢查貨物是否有毀壞。
3、貨品出庫。
倉管員把貨號(hào)、數(shù)量及明細(xì)報(bào)給erp管理員,erp管理員應(yīng)迅速、準(zhǔn)確的錄制轉(zhuǎn)倉單,核對(duì)出倉的數(shù)目和數(shù)量,貨物是否在出倉過程中是否有毀壞。貨物出倉后要核對(duì)剩余貨物的數(shù)量,并登記清楚出倉賬本。
4、貨品采購。
當(dāng)收到公司的采購單,要根據(jù)實(shí)際情況整理需要采購的物料,要考慮成本的計(jì)算,不能隨意購買,購買時(shí)要檢查每件貨物的情況,看是否有質(zhì)量上的問題。采購回來要及時(shí)進(jìn)倉,核算清楚數(shù)目。
5、貨物處理。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物多于購買色數(shù)量或者少了,要做好及時(shí)的處理的工作。對(duì)于有損壞的貨物要及時(shí)作出處理,做好登記。
注意事項(xiàng)。
倉庫管理員要注意保管好貨物,不能隨便放置貨物,要做好登記貨物的進(jìn)出情況。
要注意了解每件貨物的數(shù)量和擺設(shè)熟悉,要注意對(duì)損壞的貨物及時(shí)處理。
工作中要注意的是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。至關(guān)重要的一點(diǎn)是,貨物的進(jìn)出倉情況一定要登記清楚。
管理員個(gè)人工作心得篇十一
****年10月,我加入了****,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為****的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
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管理員個(gè)人工作心得篇十二
圖書館管理員工作是一項(xiàng)具有以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
1.忠于職守的敬業(yè)意識(shí)。作為館員,首先要充分認(rèn)識(shí)圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確在社會(huì)主義國(guó)家任何一項(xiàng)職業(yè)都是社會(huì)分工的不同,真正樹立獻(xiàn)身于圖書館事業(yè)的思想,把遠(yuǎn)大理想落實(shí)于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻(xiàn)。
2.助人為樂的愛業(yè)情感。圖書館工作本身就是一種后臺(tái)職業(yè),管理人員長(zhǎng)年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動(dòng)價(jià)值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會(huì)上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,同時(shí)也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的獻(xiàn)業(yè)精神。作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻(xiàn)情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動(dòng)開放,變靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開放服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強(qiáng)的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動(dòng)強(qiáng)度大。這就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業(yè)能力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語知識(shí)及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6.文明禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場(chǎng)所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語言。第三,要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
管理員個(gè)人工作心得篇十三
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)的必要手段通過培訓(xùn),可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價(jià)值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,更加快速的容入我們的團(tuán)隊(duì),使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時(shí),員工經(jīng)培訓(xùn)后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),作為培訓(xùn)管理員對(duì)培訓(xùn)意識(shí)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的培訓(xùn)類管理文件。
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績(jī),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對(duì)培訓(xùn)類的管理意識(shí)。作為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對(duì)工藝類的技能知識(shí)掌握且有效的運(yùn)用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作。
1、每天對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,做好培訓(xùn)的.分類統(tǒng)計(jì)和分析。
2、與班長(zhǎng)和其它班的培訓(xùn)管理員及時(shí)溝通,配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報(bào)和總結(jié)。
負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的培訓(xùn)問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等,匯總后向班長(zhǎng)匯報(bào),在每天班前、后會(huì)上進(jìn)行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長(zhǎng)做好效績(jī)考評(píng)工作。
一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓(xùn)的方法取長(zhǎng)補(bǔ)短,考核不合格者效績(jī)考評(píng)。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對(duì)如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓(xùn)方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。依我個(gè)人看法應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
管理員個(gè)人工作心得篇十四
10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理,積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召,在礦__委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深化精細(xì)化管理,從實(shí)際出發(fā),積極探索新思路、新方法,工作都取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下:
一、精細(xì)化管理考核a卡的執(zhí)行情況。
為確保精細(xì)化管理工作的順利開展,我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了a卡考核,并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。
1、我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡,作為當(dāng)天工作考核依據(jù),否則將計(jì)一分,并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。
2、在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工序更有清晰度。
3、自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核,自我評(píng)價(jià),并且簽字;班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,并且簽字。
4、能夠按要求在扣分欄中寫明扣分原因,做到了因果聯(lián)系。
5、當(dāng)班工作總結(jié)、事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無事故情況,認(rèn)真填寫了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。
6、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。
7、每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、精細(xì)化管理考核b卡的執(zhí)行情況。
1、b卡由安質(zhì)員填寫,能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。
2、施工人員b卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分__%評(píng)出,分為甲級(jí)員工,最低分為丙級(jí)員工,其余為乙級(jí)員工,并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰,實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。
三、精細(xì)化管理考核c卡的執(zhí)行情況。
能夠按照要求將b卡所得分填寫到c卡中,每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核,形成了a、b、c三卡互動(dòng)。
綜上所述,我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò),將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處,從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí),為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。
管理員個(gè)人工作心得篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時(shí)間過得真快,的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格按照xx同事提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對(duì)供方的考核力度,每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對(duì)質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性,增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方,對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策,提高供方質(zhì)量管理的積極性,提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求,用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平,適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流,加大供方考核力度,及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況,確保生產(chǎn),積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門溝通,掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息,并及時(shí)反饋給供方,提出質(zhì)量控制要求,使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路:一方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教,通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書籍,從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí),在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)不足,所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步完善和提高,總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé),取得了一定成績(jī)。但是,成績(jī)只屬于過去,明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力,為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,做好新的工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步!
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家!
管理員個(gè)人工作心得篇十六
我是xx,20xx年xx月,進(jìn)入了xx維護(hù)中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的.互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識(shí),在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,在處理故障時(shí),多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20xx年xx月中旬,xx縣人民政府使用的xx網(wǎng)絡(luò)無憂專線業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),分別接入xx多臺(tái)電腦,在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時(shí)間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了xx次無法xx服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí),帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么xx軟件也會(huì)下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師xx的手機(jī),向他說了故障問題,請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯(cuò),經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個(gè)故障以后,我對(duì)xx服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點(diǎn)馬虎,我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時(shí),不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時(shí),應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
管理員個(gè)人工作心得篇十七
轉(zhuǎn)瞬即逝,在中山社區(qū)二樓東營(yíng)市圖書館中山社區(qū)分管一個(gè)月的定崗輪崗實(shí)習(xí)的時(shí)間又快過去了,回憶起在這短短的一個(gè)月的時(shí)間,有很多感同身受的體會(huì)和領(lǐng)悟。做一件事情、干一件事情看似很簡(jiǎn)單,但是我們要真正的干起來、實(shí)施起來卻又有很多學(xué)問,需要我們身臨其境、設(shè)身處地、全心全意、一心一意地去想、去思考、去領(lǐng)會(huì)、去做,才會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)微處見真知才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中隱藏著的人生哲理,這樣我們才能很好的完成任務(wù)、很好的工作、很好的為居民服務(wù)。也只有建立在這樣的基礎(chǔ)上我們才能創(chuàng)新工作方法、轉(zhuǎn)變工作思路、提高工作效率。
做事情、干事情的先決條件,就是我們要全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確的掌握情況、熟悉操作流程、熟悉相關(guān)的工作制度和職責(zé),我們才能很好的開展工作。中山社區(qū)圖書館室內(nèi)面積為270平米,室外閱讀亭一處,現(xiàn)有書架46組,其中兒童書架6組,圖書館現(xiàn)藏書圖書15000余冊(cè)、電子光盤320張、期刊70余種,并在書架貼上了這一柜的編號(hào)、圖書分類、圖書排列的范圍和在圖書貼上了圖書類別極圖書的編號(hào)。電子閱覽室配備電腦20套、管理服務(wù)器一套、投影設(shè)備一套。這是我們?cè)趫D書館開展工作的第一步,也就只有這樣我們才能很好的為居民服務(wù)。
提供溫馨、舒心、干凈整潔的環(huán)境,不僅可以陶冶我們的情操,而且也可以提高閱讀的效率。我們?nèi)藞?jiān)持每天將圖書館內(nèi)的圖書分類擺放整齊、每天將圖書館內(nèi)所有的桌子和椅子除塵、每周一周三將圖書館書櫥和書架進(jìn)行除塵(沒有每天打掃書架是怕圖書受潮),三個(gè)人實(shí)行每天一人值班制,這樣不僅為居民提供了一個(gè)良好的閱讀環(huán)境而且也方便了廣大居民。為廣大居民搭建起學(xué)習(xí)的平臺(tái),增強(qiáng)社區(qū)文化氣息。
細(xì)節(jié)決定成敗,很多很細(xì)微很細(xì)小的事情都是值得我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)體味、細(xì)細(xì)琢磨、細(xì)細(xì)品嘗,去發(fā)現(xiàn)、去思考、去總結(jié)、去創(chuàng)新,我們就能找到其中潛在的無窮樂趣。對(duì)于書的歸還原處就是一個(gè)很好的例子,如果我們不能很好的掌握?qǐng)D書館的、書的分類、序列編號(hào)、書架方位位置等,我們是要花很多的時(shí)間去找書原來的位置,這樣就耗費(fèi)了很多的時(shí)間,耽誤了居民的時(shí)間。在信息化高速發(fā)展的今天時(shí)間就是金錢,每一分每一秒都會(huì)發(fā)生奇跡、都會(huì)創(chuàng)造奇跡。也就只有把每一件事情都做好,每一件事情都做到至善至美,那么我們就能夠得到提高。社區(qū)圖書館,讓居民在家門口就能學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取信息,促進(jìn)居民讀書用書,開啟智慧,豐富了社區(qū)精神文化生活,改善社區(qū)文化環(huán)境,提高居民整體素質(zhì)和文明程度,為創(chuàng)建和諧社區(qū)、文明城市發(fā)揮著積極作用。
管理員個(gè)人工作心得篇十八
1、 操作系統(tǒng)的維護(hù)工作。
主要包含:操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。
軟件的安裝調(diào)試。
找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件。
2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作。
主要包含:網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。
網(wǎng)絡(luò)的正常通訊。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。
增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制。
安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試、采購、維護(hù)工作。
主要包含:復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,使之不耽誤正常的復(fù)印工作。
保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。
采購相關(guān)的設(shè)備耗才。
維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。
聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
4、 電腦及部分耗材的采購工作。
主要包含:采購辦公室新近員工辦公用的電腦,并按使用程度作出不用的采購方案。
管理員個(gè)人工作心得篇十九
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年xx月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
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