報(bào)告是一種對某個(gè)問題、事件或調(diào)查結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)闡述和分析的書面材料,它包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告能夠系統(tǒng)地記錄和傳達(dá)信息,幫助人們理解和解決問題,我覺得我們需要寫一份報(bào)告了。報(bào)告不僅可以提供決策參考,還可以展示研究的進(jìn)展和成果。借助適當(dāng)?shù)膱D表、例子和案例,以提高報(bào)告的可讀性和說服力。以下是一些經(jīng)典的報(bào)告范文,可以幫助你更好地理解和掌握報(bào)告的寫作技巧。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇一
于4月19日召開了醫(yī)療機(jī)構(gòu)整頓工作會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹《xxx市20xx年基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作實(shí)施方案》,全院醫(yī)務(wù)人員開展醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí),把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫規(guī)范》等規(guī)范和學(xué)習(xí)列入對工作人員的績效考核中。成立院長為組長,副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,就衛(wèi)生院規(guī)范依法執(zhí)業(yè)提升醫(yī)院管理水平開展自查自糾。
1、衛(wèi)生院各科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可范圍》從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),無超診療科目行醫(yī)現(xiàn)象。
2、衛(wèi)生院現(xiàn)有工作人員48人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師13人,,執(zhí)業(yè)護(hù)士14人、藥劑師6人、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)人員2人、檢驗(yàn)技術(shù)人員1人,嚴(yán)格無證及非衛(wèi)生技術(shù)人員單獨(dú)從事醫(yī)療活動(dòng)。
3、衛(wèi)生院會(huì)診嚴(yán)格按《醫(yī)療外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4、沒有違法、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。
5、取締未經(jīng)許可擅自開設(shè)的.口腔科門診。
6、規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理,醫(yī)療文書及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。病歷、處方、護(hù)理記錄必須照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)寫,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,不得隨意變更格式或簡化項(xiàng)目、內(nèi)容、不得延誤完成時(shí)間。范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等進(jìn)行規(guī)范書。
xxx衛(wèi)生院全部藥品均為國家基本藥物,轄區(qū)服務(wù)站和村衛(wèi)生室藥品供應(yīng)由醫(yī)院統(tǒng)一網(wǎng)上采購配發(fā),實(shí)行零差率銷售,無假劣、過期、失效藥品。
嚴(yán)格執(zhí)行注射操作規(guī)程,做到“一人一針一管一用一消毒”,杜絕醫(yī)療用品復(fù)用。定期開展消毒與滅菌效果檢測,并建立記錄。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染和傳染病報(bào)告制度。所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈(zèng)送等情況。
總之,衛(wèi)生院對規(guī)范執(zhí)業(yè)高度重視,狠抓落實(shí)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,為提高醫(yī)療質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇二
根據(jù)區(qū)xxx會(huì)20xx年工作安排,我委在區(qū)xxx會(huì)xxxx副主任的帶領(lǐng)下,于5月下旬至6月上旬,組織調(diào)研組,對我區(qū)分級(jí)診療工作開展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。調(diào)研組通過赴永嘉考察,實(shí)地走x一醫(yī)、寧溪中心衛(wèi)生院等單位,并以聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)等方式,比較全面地了解了我區(qū)分級(jí)診療工作的開展情況及存在的問題和不足,同時(shí)充分征求了各參會(huì)人員的建議和意見?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
為緩解群眾“看病難、看病貴”問題,從20xx年6月開始,我區(qū)根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,啟動(dòng)實(shí)施了分級(jí)診療工作。區(qū)x及相關(guān)部門以實(shí)現(xiàn)“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的合理就醫(yī)秩序?yàn)槟繕?biāo),將群眾首診需求合理引向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化建設(shè)工程,注重提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和質(zhì)量,制訂方案、出臺(tái)政策、規(guī)范流程、狠抓落實(shí),分級(jí)診療工作取得了階段性成效。全區(qū)累計(jì)轉(zhuǎn)診患者3724人,其中由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級(jí)醫(yī)院就診的1784人,轉(zhuǎn)到區(qū)外市內(nèi)醫(yī)院就診的430人,轉(zhuǎn)到省級(jí)或省外醫(yī)院就診的1429人。由區(qū)級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療的81人。
(一)強(qiáng)基礎(chǔ),分級(jí)診療格局已初步形成。區(qū)x及相關(guān)部門高度重視分級(jí)診療工作,建立工作組織,落實(shí)工作責(zé)任,制訂出臺(tái)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化、分級(jí)診療實(shí)施方案和全科醫(yī)生簽約服務(wù)規(guī)范等一系列文件政策,并從經(jīng)費(fèi)支持、醫(yī)保政策、藥品配備等方面予以傾斜,積極推動(dòng)分級(jí)診療工作開展。從強(qiáng)化硬件保障入手,先后啟動(dòng)了寧溪衛(wèi)生院、南城、江口街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等一系列基建工程,并成立了臺(tái)一醫(yī)院橋住院分部、寧溪住院分部,區(qū)中醫(yī)院北洋住院分部,定期選派專家到分部坐診。積極開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),目前,全區(qū)共有3家中心衛(wèi)生院通過省級(jí)甲等衛(wèi)生院評(píng)審,6家衛(wèi)生院通過省級(jí)乙等衛(wèi)生院評(píng)審,群眾就醫(yī)環(huán)境得到了明顯改善。區(qū)級(jí)醫(yī)院與上海長征醫(yī)院、杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院、省人民醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院開展合作辦醫(yī),上級(jí)專家來黃門診、手術(shù)和技術(shù)指導(dǎo),區(qū)級(jí)醫(yī)院專家下基層門診和技術(shù)幫扶漸成常態(tài)。
(二)重保障,分級(jí)診療管理漸趨規(guī)范。注重政策引導(dǎo),重點(diǎn)發(fā)揮社保政策的利益導(dǎo)向作用,城鄉(xiāng)醫(yī)保報(bào)銷實(shí)行差別化支付,對不同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行不同的報(bào)銷比例和起付標(biāo)準(zhǔn)(20xx年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)80%、區(qū)級(jí)70%,區(qū)外市內(nèi)45%—55%、市外40%),參?;颊呓?jīng)分級(jí)診療x臺(tái)轉(zhuǎn)診的',住院報(bào)銷比例提高5%,且住院起付線只剔除一次,更好地引導(dǎo)患者首診到基層。注重調(diào)動(dòng)基層醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,充分發(fā)揮績效工資改革的激勵(lì)導(dǎo)向作用,從單位收支結(jié)余數(shù)中提取40%用于發(fā)放超額績效工資。同時(shí)對在西部工作的醫(yī)務(wù)人員給予適當(dāng)補(bǔ)助,根據(jù)工作年限的不同,分別給予不同的補(bǔ)助金,21年以上的每月補(bǔ)助可達(dá)500元。注重配套機(jī)制建設(shè),推廣全科醫(yī)生簽約服務(wù),轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生的理念和模式,目前,全區(qū)19家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)的簽約覆蓋率達(dá)100%,重點(diǎn)人群簽約率達(dá)。健全基本藥物制度,完善基本藥物集中配送機(jī)制,調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品配備使用政策,保證基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品的齊全。發(fā)揮中醫(yī)藥傳統(tǒng)特色,全區(qū)19家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)均設(shè)置了中醫(yī)科和中藥房,受到了群眾的青睞,中醫(yī)館的建設(shè)對于引導(dǎo)開展分級(jí)診療起到了積極的推動(dòng)作用。
1、政策宣傳不夠到位,群眾就醫(yī)x慣難改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),影響分級(jí)診療制度推進(jìn)的一個(gè)重要因素是多數(shù)群眾沒有獲知該項(xiàng)制度的實(shí)施,分級(jí)診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大,廣大群眾對分級(jí)診療的目的意義了解不深,對具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高。醫(yī)護(hù)人員對該項(xiàng)政策的知曉率較高,但僅限于自身了解,缺少在診療過程中對患者進(jìn)行宣傳。另外,一些群眾的就醫(yī)行為很大程度受長期以來形成的“就醫(yī)慣性”影響,就醫(yī)看病無原則地追求大醫(yī)院、追求著名醫(yī)學(xué)專家。
2、基層診療水x薄弱,服務(wù)能力不強(qiáng)。分級(jí)診療工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,最主要是要提高基層的醫(yī)療服務(wù)水x。但當(dāng)前,我區(qū)基層醫(yī)療服務(wù)能力相對薄弱,群眾的信任度還不高,一定程度上影響了分級(jí)診療工作的實(shí)施。一是在硬件建設(shè)方面,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)常規(guī)設(shè)備不足、儀器過于簡陋,無法開展疾病診治所需的常規(guī)檢查,是導(dǎo)致群眾沒有選擇首診的主要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)19家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)備缺口達(dá)20xx萬左右。二是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員總量不足,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員缺口達(dá)304人。同時(shí)由于農(nóng)村工作條件和環(huán)境相對差,工作后部分基層醫(yī)療衛(wèi)技人沒就想方設(shè)法調(diào)到城區(qū)單位工作,因此培養(yǎng)好了就調(diào)走了,服務(wù)質(zhì)量難以“取信于民”。三是全科醫(yī)生緊缺,按我國每萬民居民配置2—3名全科醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),我區(qū)全科醫(yī)生缺口達(dá)130余人,已成為分級(jí)診療推進(jìn)緩慢的重要原因。
3、轉(zhuǎn)診操作流程有待規(guī)范,信息化管理機(jī)制滯后。一是轉(zhuǎn)診單流失較嚴(yán)重。因分級(jí)診療信息系統(tǒng)尚在建設(shè)之中,轉(zhuǎn)診單采取紙質(zhì)形式,個(gè)別醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診單內(nèi)容不完整、字跡潦草,部分患者因重視度不夠,轉(zhuǎn)診單流失還較嚴(yán)重。二是區(qū)域內(nèi)的“雙向轉(zhuǎn)診”x臺(tái)已初步建立,但下轉(zhuǎn)依然較少,從數(shù)據(jù)顯示,由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級(jí)醫(yī)院就診的1784人,而由區(qū)級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療的僅81人,由此挫傷了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“上轉(zhuǎn)”患者的積極性。三是與上級(jí)醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診x臺(tái)尚未建立,造成區(qū)外市內(nèi)的轉(zhuǎn)診工作無法順利開展,致使分級(jí)診療的部分政策無法實(shí)施。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇三
第一季度醫(yī)療質(zhì)量自查報(bào)告及整改措施根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的'要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實(shí)匯報(bào)如下:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)不斷提高。
我們通過安全大會(huì)的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開會(huì)議,認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量講評(píng),有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計(jì)劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。
(四)護(hù)理管理方面。
(1)護(hù)理管理組織。
能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作,組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護(hù)理人力資源管理。
每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行完成。
(3)臨床護(hù)理管理。
樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,設(shè)計(jì)了規(guī)范的計(jì)劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)、醫(yī)院感染管理。
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實(shí)我院根據(jù)實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,做到組織落實(shí)、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會(huì)議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時(shí)期的工作重點(diǎn)。
(3)加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識(shí)。
(4)認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲(chǔ)存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況?;颊卟∏樵u(píng)估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時(shí)間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費(fèi)用藥未簽知情同意書。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的基本知識(shí),不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會(huì)的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識(shí),掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級(jí)人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級(jí)人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),20xx年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識(shí)的考核,成績記入個(gè)人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的'質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,這項(xiàng)工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式??剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),以制定獎(jiǎng)懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實(shí)。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)率,保證合理使用。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇四
我院狠抓效勞質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療過失,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以張季岳副院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期抽查處方、病歷,及時(shí)反響相關(guān)責(zé)任人,對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。各種單病重質(zhì)量控制到達(dá)市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格遵守《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》中的各項(xiàng)要求,對于病人做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的書寫各項(xiàng)醫(yī)護(hù)文書。
我院完善并實(shí)施一系列規(guī)章制度,完善各項(xiàng)管理制度,包括十三項(xiàng)核心制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號(hào)時(shí)要求出示醫(yī)療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復(fù)印件,認(rèn)真查對,嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),遵循門診能治療的,堅(jiān)決不住院,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴(yán)格遵守醫(yī)保各項(xiàng)相關(guān)制度,組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)政策,并且進(jìn)行了考核工作,將考核成績與個(gè)人利益分配掛鉤。
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴(yán)格按照《根本藥物目錄》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴(yán)受執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費(fèi),能用價(jià)格低的`藥品那么不用價(jià)格高的藥品,切實(shí)減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。藥庫藥品備貨到達(dá)目錄規(guī)定的90%以上。嚴(yán)格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴(yán)禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數(shù)不得超過實(shí)際住院天數(shù)。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價(jià)、衛(wèi)生、財(cái)政等部門聯(lián)合制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高效勞質(zhì)量,縮短病人平均住院日,嚴(yán)格控制住院費(fèi)用。
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度,市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進(jìn)行醫(yī)療幫扶工作,對提高一線醫(yī)療人員專業(yè)知識(shí)水平,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),更新最新專業(yè)動(dòng)態(tài),均有很大的幫助。
2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳,未能實(shí)現(xiàn)全部電子處方,對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
我院一定以此次醫(yī)院等級(jí)評(píng)審暨年度考核為契機(jī),在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療效勞質(zhì)量和技術(shù)效勞水平。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇五
在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院嚴(yán)格遵守國家、省、市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)元人社發(fā)(xx)79號(hào)文件要求,認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
接到通知要求后,我院立即成立以xxx為組長,醫(yī)務(wù)科、醫(yī)??乒ぷ魅藛T為組員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度政策,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,定期對醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)保培訓(xùn)。醫(yī)保工作年初有計(jì)劃,定期總結(jié)醫(yī)保工作,分析參?;颊叩尼t(yī)療及費(fèi)用情況。
幾年來,在區(qū)人勞局和社保局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度。設(shè)置"基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄"和"投訴箱";編印基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務(wù),妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?;颊呔歪t(yī)購藥;設(shè)立醫(yī)保患者交費(fèi)、結(jié)算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù)。
參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)對診療過程及醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關(guān)資料。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無自立項(xiàng)目收費(fèi)或抬高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習(xí),使每位醫(yī)護(hù)人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者,受到了廣大參保人的好評(píng)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。普遍健全完善了醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系、考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)行院、科、組三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任制,把醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)層層分解,責(zé)任到人,將檢查、監(jiān)督關(guān)口前移,深入到臨床一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。
規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權(quán),經(jīng)考核考試分別授予普通處方權(quán)、醫(yī)保處方權(quán)、醫(yī)學(xué)專用處方權(quán)、輸血處方權(quán)。為加強(qiáng)手術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn)控制,認(rèn)真組織了手術(shù)資格準(zhǔn)入考核考試,對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓。
對住院病歷進(jìn)行評(píng)分,科主任審核初評(píng),醫(yī)院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開展病歷質(zhì)量檢查和評(píng)比活動(dòng),病歷質(zhì)量和運(yùn)行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質(zhì)量有了顯著提高。五是強(qiáng)化安全意識(shí),醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí),規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強(qiáng)與病人的交流,耐心細(xì)致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前,精于術(shù)中,嚴(yán)于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便病人就醫(yī)。通過調(diào)整科室布局,增加服務(wù)窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時(shí)間。門診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢臺(tái),配備飲水、電話、輪椅等服務(wù)設(shè)施。設(shè)立門診總服務(wù)臺(tái)為病人提供信息指導(dǎo)和就醫(yī)服務(wù),及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)理禮儀的培訓(xùn),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。通過一系列的用心服務(wù),客服部在定期進(jìn)行病人滿意度調(diào)查中,病人滿意度一直在98%以上。
為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定得到全面落實(shí)。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強(qiáng)化病歷質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價(jià)格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費(fèi)藥品,[特]定藥品,"乙類"藥品以及需自負(fù)部分費(fèi)用的醫(yī)用材料和有關(guān)自費(fèi)項(xiàng)目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了"自費(fèi)知情同意書",經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴(yán)格執(zhí)行"五率"標(biāo)準(zhǔn),自費(fèi)藥品占總藥品費(fèi)的10%以下;平均個(gè)人負(fù)擔(dān)部分不超過發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用額的30%。
醫(yī)療費(fèi)用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅(jiān)持費(fèi)用清單制度,讓參保人明明白白消費(fèi)。
醫(yī)院重視保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)的維護(hù)與管理,及時(shí)排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,根據(jù)社保局的要求由計(jì)算機(jī)技術(shù)專門管理人員負(fù)責(zé),要求醫(yī)保專用計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定專機(jī)專用,遇有問題及時(shí)與醫(yī)療保險(xiǎn)處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用不能結(jié)算問題的發(fā)生,保證參保人及時(shí)、快速的結(jié)算。
我們始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),努力做到建章立制規(guī)范化,服務(wù)理念人性化,醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,糾正行風(fēng)自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚(yáng),收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)嚴(yán)格對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置和要求。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇六
公司由公司安全技術(shù)部負(fù)責(zé),依據(jù)《關(guān)于開展道路運(yùn)輸行業(yè)專項(xiàng)整治綜合檢查的通知》對道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行自評(píng),主要情況如下:
1、安全目標(biāo):安全生產(chǎn)方針目標(biāo)明確,中長期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案符合公司的實(shí)際情況。
2、管理機(jī)構(gòu)和人員:明確安委會(huì)的主要職責(zé),設(shè)置了獨(dú)立的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),但是員工的安全意識(shí)和專業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)。
3、安全責(zé)任體系:主要負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo),全體員工的責(zé)任明確,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度,各職能部門,生產(chǎn)基層單位的安全職責(zé)明確并落實(shí)到位。
4、法律和安全管理制度:安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的依據(jù)是按照法律法規(guī)進(jìn)行安全管理,就要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,在這次標(biāo)準(zhǔn)化工作中對公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行了完善。
5、安全投入:安全生產(chǎn)的投入的文件制度化已制定,但安全生產(chǎn)的投入臺(tái)賬不夠細(xì)致。
6、裝備設(shè)施:槽車,送氣車的'修理和檢驗(yàn)均符合法定規(guī)范,車輛的技術(shù)狀況良好,消防設(shè)施檢查到位。
8、隊(duì)伍建設(shè):安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,更進(jìn)一步明確細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。
9、現(xiàn)場管理:公司已完善和細(xì)化生產(chǎn)管理制度,在日常工作中公司按照標(biāo)準(zhǔn)化的具體要求,落實(shí)各項(xiàng)安全工作,但各項(xiàng)管理制度應(yīng)及時(shí)更新和完善,現(xiàn)場管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
10、危險(xiǎn)源辨別和風(fēng)險(xiǎn)控制:開展本單位危險(xiǎn)設(shè)施和場所危險(xiǎn)源的辨識(shí),向作業(yè)人員如實(shí)告知場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因數(shù),并建立危險(xiǎn)源臺(tái)賬。
11、隱患排查治理:日常安全檢查與監(jiān)督管理是安全工作的重點(diǎn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,更進(jìn)一步細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消除在萌芽狀態(tài),較好的落實(shí)日常安全管理工作。
12、職業(yè)健康管理:公司重視員工的職業(yè)健康,注重勞保和防暑降溫工作,為全體員工購買五險(xiǎn)一金,但在監(jiān)測點(diǎn)設(shè)立告知牌方面不夠完善,須進(jìn)一步落實(shí)職業(yè)危害的安全管理工作。
13、安全文化:設(shè)立安全文化宣傳欄,公開安全生產(chǎn)電話,對接到安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴及時(shí)調(diào)查和處理,組織開展安全活動(dòng)月活動(dòng),有方案,有總結(jié),對企業(yè)在安全工作中做出顯著成績的集體,個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
14、應(yīng)急救援:針對事故預(yù)防和應(yīng)急處理是防止重大事故發(fā)生的措施,公司特別重視,重點(diǎn)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案演練及應(yīng)急設(shè)施完善,在演練中發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)修訂,并加強(qiáng)員工應(yīng)急程序的培訓(xùn),與周邊及社會(huì)應(yīng)急救援力量的協(xié)調(diào)也做了一定工作,在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng)。
15、事故調(diào)查報(bào)告:公司明確事故報(bào)告與處理程序,明確負(fù)責(zé)人對事故報(bào)告的責(zé)任,要求負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,如實(shí)提供有關(guān)情況,事故報(bào)告臺(tái)賬有待完善。
由于公司自評(píng)開展時(shí)間較短,這次的自評(píng)考核對公司的安全生產(chǎn)管理工作是個(gè)全面的檢驗(yàn),自評(píng)中的不足之處,將在公司今后的工作中逐步落實(shí)完善。
通過本次自評(píng)發(fā)現(xiàn)安全投入臺(tái)賬不夠細(xì)致,監(jiān)測點(diǎn)設(shè)立告知牌方面不夠完善,事故報(bào)告臺(tái)賬有待完善,在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng),在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng),提升安全管理水平的層次還有待提高,公司上述存在的問題已做針對性的完善和整改。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇七
為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理,解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題,根據(jù)《富蘊(yùn)縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下:
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所以負(fù)責(zé)人為組長、護(hù)士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領(lǐng)導(dǎo)小組,把醫(yī)療器械安全的.管理納入診所工作重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關(guān)制度:醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
(一)診所基本情況。
(二)醫(yī)療器械購進(jìn)、使用基本情況。
(一)杜絕醫(yī)療器械違法廣告行為。
(二)杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質(zhì)及《醫(yī)療器械注冊證》,規(guī)范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
(三)為保證購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入,診所特制訂醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度。對購進(jìn)的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出嚴(yán)格的規(guī)定。
(四)為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,我診所認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護(hù)工作確保醫(yī)療器械的安全使用。
(五)加強(qiáng)不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入臨床,我診所特定制不良事件報(bào)告制度,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。
以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所自查情況,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇八
為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全監(jiān)管,整頓和凈化醫(yī)療市場秩序,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)南部縣黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深化正風(fēng)肅紀(jì)工作切實(shí)解決“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》(南委群組發(fā)20xx6號(hào))的有關(guān)要求及縣群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專項(xiàng)治理的工作安排,結(jié)合我院衛(wèi)生工作實(shí)際,在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng),糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作。現(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報(bào)如下:
1我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即制定工作方案,組織全體人員召開動(dòng)員會(huì),層層進(jìn)行動(dòng)員。
2組織全院人員自查,對照工作自查表,突出對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費(fèi)、醫(yī)務(wù)人員收受紅包、開單提成,開大處方、濫檢查、亂用藥和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益行為的問題,進(jìn)行排查梳理,對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)整改,個(gè)人形成自查自糾報(bào)告并簽訂承諾書,科室做出廉潔從業(yè)承諾,醫(yī)院向社會(huì)公開廉潔承諾。
3開展廉政談話,院長與職工一對一談,對存在的思想誤區(qū),及時(shí)進(jìn)行教育引導(dǎo),放下思想包袱,認(rèn)清問題,糾正錯(cuò)誤。
1未建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制,未公示收費(fèi)物價(jià)管理人員名單。整改措施:立即建立收費(fèi)問題投訴機(jī)制,成立收費(fèi)物價(jià)管理人員名單進(jìn)行公示。
2工作中存在急躁情緒,對病人的咨詢回答不夠詳細(xì),態(tài)度不夠好。整改措施:戒驕戒躁,破除驕傲自滿情緒,強(qiáng)化憂患意識(shí),近幾年來,我院的快速成長是有目共睹的,內(nèi)部風(fēng)氣很正,外部形象很好,但也有個(gè)別同志因此滋長了自滿情緒。我們必須看到,我們與上級(jí)的要求還有一定差距,我們工作中還有很多不足,因此,我們一定要耐心細(xì)致的'開展工作,對待群眾要熱情誠懇。
3工作不夠主動(dòng),滿足于完成當(dāng)前的任務(wù),固步自封。整改措施:必須增強(qiáng)憂患意識(shí),克服固步自封、小成即滿的`思想,積極主動(dòng),樹立爭創(chuàng)一流的精神,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是以人為本執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身復(fù)興的重要舉措,更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇九
《關(guān)于開展范文》適用于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治的自查報(bào)告,查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)?;鹦袨?。
為嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的.違法違規(guī)行為,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)張北縣衛(wèi)健局、網(wǎng)信辦等七部門關(guān)于印發(fā)《張北縣醫(yī)療亂象專整治行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,我院成立了醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對我院的全面工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
通過開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)療行為,改善醫(yī)療市場秩序,努力營造健康有序的醫(yī)療環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
20xx年x月x日14:00全面開展自查。
1、堅(jiān)決禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè),禁止無證行醫(yī)和不符合要求的醫(yī)療行為。
2、查有無出租、出借轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療活動(dòng)的行為。
3、查有無買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超登記范圍開展診療活動(dòng),使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。
5、查有無發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為,重點(diǎn)查處未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)?;鹦袨?。
7、、查有無過度醫(yī)療、誘導(dǎo)醫(yī)療、違規(guī)收費(fèi)等行為。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx、xxx、xxx。
1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、要認(rèn)真開展專項(xiàng)整治行動(dòng)自查工作,嚴(yán)禁非衛(wèi)計(jì)人員開展診療工作,嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)。
3、專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對院內(nèi)從業(yè)人員管理和監(jiān)督,保證依法執(zhí)業(yè)。
1、我院無出租、出借轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療活動(dòng)的行為。
2、無買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超登記范圍開展診療活動(dòng),無使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。
4、無發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為。
5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)?;鹦袨?。
6、無過度醫(yī)療、誘導(dǎo)醫(yī)療、違規(guī)收費(fèi)等行為。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十
xx食品藥品監(jiān)督管理局:
為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理,解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題,根據(jù)《xx食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下:
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所以負(fù)責(zé)人為組長、護(hù)士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領(lǐng)導(dǎo)小組,把醫(yī)療器械安全的管理納入診所工作重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關(guān)制度:醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
(一)診所基本情況。
(二)醫(yī)療器械購進(jìn)、使用基本情況。
(一)杜絕醫(yī)療器械違法廣告行為。
(二)杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質(zhì)及《醫(yī)療器械注冊證》,規(guī)范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
(三)為保證購進(jìn)醫(yī)療器械的'質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入,診所特制訂醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度。對購進(jìn)的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出嚴(yán)格的規(guī)定。
(四)為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,我診所認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護(hù)工作確保醫(yī)療器械的安全使用。
(五)加強(qiáng)不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入臨床,我診所特定制不良事件報(bào)告制度,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。
以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所自查情況,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十一
為加強(qiáng)我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)特種設(shè)備安全監(jiān)管工作,規(guī)范特種設(shè)備使用管理,按照甘安辦〔20xx〕11號(hào)文件要求,康定市市場監(jiān)督管理局認(rèn)真開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治,加強(qiáng)隱患排查治理,確保我市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特種設(shè)備安全運(yùn)行。現(xiàn)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)特種設(shè)備專項(xiàng)整治工作情況總結(jié)如下:
我局嚴(yán)格按照文件要求,結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真制定工作方案,明確責(zé)任分工,分解細(xì)化任務(wù)措施,全面發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,營造了衛(wèi)生健康系統(tǒng)人人重視特種設(shè)備安全生產(chǎn)的氛圍。
按照州局業(yè)務(wù)科室和市安委會(huì)相關(guān)要求,我局開展了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特種設(shè)備專項(xiàng)整治工作。
一是摸清醫(yī)院特種設(shè)備底數(shù),進(jìn)一步明白特種設(shè)備使用情況。目前,轄區(qū)內(nèi)有17家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有特種設(shè)備(其中有4家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院),共有電梯54臺(tái)(其中新都橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院有4臺(tái)電梯停用),真空滅菌器4臺(tái),醫(yī)用氧艙2個(gè)(其中康定市人民醫(yī)院1個(gè)高壓氧艙暫未使用),醫(yī)用氧氣瓶457個(gè),中心供氧系統(tǒng)5套、25個(gè)附件。
二是要求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展特種設(shè)備自查自糾工作,對排查出的隱患問題能整改的`要立即整改,不能立即整改的,要制定整改措施,排出整改進(jìn)度,落實(shí)專人負(fù)責(zé),限定時(shí)間進(jìn)行整改,并形成自查整改臺(tái)賬,向各監(jiān)管所報(bào)備。目前,已有11家醫(yī)院報(bào)備特種設(shè)備安全隱患自查臺(tái)賬。
一是結(jié)合前期摸底排查和自查自糾情況,對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特種設(shè)備開展地毯式全面檢查,重點(diǎn)對醫(yī)院特種設(shè)備“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”情況進(jìn)行檢查,督促醫(yī)院建立健全特種設(shè)備安全管理制度,對檢查出的隱患提出整改要求,下發(fā)監(jiān)管文書限期整改。
二是指導(dǎo)百草堂??漆t(yī)院認(rèn)真開展電梯應(yīng)急演練,宣傳特種設(shè)備安全知識(shí),進(jìn)一步提升使用單位應(yīng)急處置能力。
三是對整治階段發(fā)現(xiàn)的隱患組織開展“回頭看”,督促醫(yī)院及時(shí)整改存在問題,針對檢查中個(gè)別醫(yī)院存在的問題,已下發(fā)監(jiān)管文書4份,要求限期整改。目前2家醫(yī)院已完成整改,其余正在整改中,整改完成時(shí)限6月中旬。
四是結(jié)合日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治活動(dòng),積極向醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳特種設(shè)備安全知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),要求醫(yī)院加強(qiáng)特種設(shè)備管理,確保轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特種設(shè)備安全運(yùn)行,進(jìn)一步提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全使用特種設(shè)備的意識(shí)。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十二
公司由公司安全技術(shù)部負(fù)責(zé),依據(jù)《關(guān)于開展道路運(yùn)輸行業(yè)專項(xiàng)整治綜合檢查的通知》對道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行自評(píng),主要情況如下:
1、安全目標(biāo):安全生產(chǎn)方針目標(biāo)明確,中長期規(guī)劃和年度活動(dòng)方案符合公司的實(shí)際情況。
2、管理機(jī)構(gòu)和人員:明確安委會(huì)的主要職責(zé),設(shè)置了獨(dú)立的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),但是員工的安全意識(shí)和專業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)。
3、安全責(zé)任體系:主要負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo),全體員工的責(zé)任明確,實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度,各職能部門,生產(chǎn)基層單位的安全職責(zé)明確并落實(shí)到位。
4、法律和安全管理制度:安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的依據(jù)是按照法律法規(guī)進(jìn)行安全管理,就要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,在這次標(biāo)準(zhǔn)化工作中對公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行了完善。
5、安全投入:安全生產(chǎn)的投入的文件制度化已制定,但安全生產(chǎn)的.投入臺(tái)賬不夠細(xì)致。
6、裝備設(shè)施:槽車,送氣車的修理和檢驗(yàn)均符合法定規(guī)范,車輛的技術(shù)狀況良好,消防設(shè)施檢查到位。
8、隊(duì)伍建設(shè):安全培訓(xùn)教育是做好安全工作的基礎(chǔ),針對標(biāo)準(zhǔn)化的工作要求,更進(jìn)一步明確細(xì)化公司的安全培訓(xùn)工作。
9、現(xiàn)場管理:公司已完善和細(xì)化生產(chǎn)管理制度,在日常工作中公司按照標(biāo)準(zhǔn)化的具體要求,落實(shí)各項(xiàng)安全工作,但各項(xiàng)管理制度應(yīng)及時(shí)更新和完善,現(xiàn)場管理還須進(jìn)一步加強(qiáng)。
10、危險(xiǎn)源辨別和風(fēng)險(xiǎn)控制:開展本單位危險(xiǎn)設(shè)施和場所危險(xiǎn)源的辨識(shí),向作業(yè)人員如實(shí)告知場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因數(shù),并建立危險(xiǎn)源臺(tái)賬。
11、隱患排查治理:日常安全檢查與監(jiān)督管理是安全工作的重點(diǎn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求,更進(jìn)一步細(xì)化安全檢查與隱患排查治理工作,將安全第一落實(shí)到實(shí)處,公司在安全檢查的基礎(chǔ)上落實(shí)隱患整改,使事故消除在萌芽狀態(tài),較好的落實(shí)日常安全管理工作。
12、職業(yè)健康管理:公司重視員工的職業(yè)健康,注重勞保和防暑降溫工作,為全體員工購買五險(xiǎn)一金,但在監(jiān)測點(diǎn)設(shè)立告知牌方面不夠完善,須進(jìn)一步落實(shí)職業(yè)危害的安全管理工作。
13、安全文化:設(shè)立安全文化宣傳欄,公開安全生產(chǎn)電話,對接到安全生產(chǎn)舉報(bào)和投訴及時(shí)調(diào)查和處理,組織開展安全活動(dòng)月活動(dòng),有方案,有總結(jié),對企業(yè)在安全工作中做出顯著成績的集體,個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。
14、應(yīng)急救援:針對事故預(yù)防和應(yīng)急處理是防止重大事故發(fā)生的措施,公司特別重視,重點(diǎn)落實(shí)應(yīng)急預(yù)案演練及應(yīng)急設(shè)施完善,在演練中發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)修訂,并加強(qiáng)員工應(yīng)急程序的培訓(xùn),與周邊及社會(huì)應(yīng)急救援力量的協(xié)調(diào)也做了一定工作,在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng)。
15、事故調(diào)查報(bào)告:公司明確事故報(bào)告與處理程序,明確負(fù)責(zé)人對事故報(bào)告的責(zé)任,要求負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,如實(shí)提供有關(guān)情況,事故報(bào)告臺(tái)賬有待完善。
由于公司自評(píng)開展時(shí)間較短,這次的自評(píng)考核對公司的安全生產(chǎn)管理工作是個(gè)全面的檢驗(yàn),自評(píng)中的不足之處,將在公司今后的工作中逐步落實(shí)完善。
通過本次自評(píng)發(fā)現(xiàn)安全投入臺(tái)賬不夠細(xì)致,監(jiān)測點(diǎn)設(shè)立告知牌方面不夠完善,事故報(bào)告臺(tái)賬有待完善,在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng),在預(yù)案評(píng)審方面還有待加強(qiáng),提升安全管理水平的層次還有待提高,公司上述存在的問題已做針對性的完善和整改。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十三
《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治自查報(bào)告范文》適用于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治的自查報(bào)告,查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)?;鹦袨?。
為嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)行為,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)張北縣衛(wèi)健局、網(wǎng)信辦等七部門關(guān)于印發(fā)《張北縣醫(yī)療亂象專整治行動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,我院成立了醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對我院的全面工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報(bào)告如下:
通過開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我院醫(yī)療行為,改善醫(yī)療市場秩序,努力營造健康有序的醫(yī)療環(huán)境,切實(shí)保障人民群眾健康權(quán)益。
20xx年xx月xx日14:00全面開展自查。
1、堅(jiān)決禁止非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè),禁止無證行醫(yī)和不符合要求的醫(yī)療行為。
2、查有無出租、出借轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療活動(dòng)的行為。
3、查有無買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超登記范圍開展診療活動(dòng),使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
4、查有無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。
5、查有無發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為,重點(diǎn)查處未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或篡改《醫(yī)療廣告審查證明》內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。
6、查有無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,有無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,有無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,有無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)保基金行為。
7、、查有無過度醫(yī)療、誘導(dǎo)醫(yī)療、違規(guī)收費(fèi)等行為。
組長:xxx。
副組長:xxx。
成員:xxx、xxx、xxx。
1、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作的`領(lǐng)導(dǎo)。
2、要認(rèn)真開展專項(xiàng)整治行動(dòng)自查工作,嚴(yán)禁非衛(wèi)計(jì)人員開展診療工作,嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)。
3、專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對院內(nèi)從業(yè)人員管理和監(jiān)督,保證依法執(zhí)業(yè)。
1、我院無出租、出借轉(zhuǎn)讓《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,醫(yī)師超執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)從事醫(yī)療活動(dòng)的行為。
2、無買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》,超登記范圍開展診療活動(dòng),無使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,無編制虛假病例、出具虛假證明文件等行為。
3、無以虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式,欺騙、誘使、強(qiáng)迫患者接受診療和消費(fèi)等行為。
4、無發(fā)布虛假醫(yī)療廣告行為。
5、無通過虛假宣傳、體檢等名義誘導(dǎo)騙取參保人員住院的行為,無留存、盜刷、冒用參保人員醫(yī)療保障卡等行為,無人證不符、惡意掛床住院、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書、票據(jù)的行為,無串換藥品、虛記、多記藥品及診療項(xiàng)目等騙取醫(yī)保基金行為。
6、無過度醫(yī)療、誘導(dǎo)醫(yī)療、違規(guī)收費(fèi)等行為。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十四
根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求,我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面的檢查?,F(xiàn)就自查結(jié)果及整改意見、措施和具體整改責(zé)任落實(shí)匯報(bào)如下:
(一)我院有健全的安全管理體系,職責(zé)明確,責(zé)任到人。我們制定了醫(yī)療質(zhì)量及安全管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn),健全完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度職責(zé)。醫(yī)療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期深入科室進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結(jié)果以質(zhì)量分的形式與醫(yī)院績效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進(jìn)。
(二)加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)不斷提高。
我們通過安全大會(huì)的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各科室有關(guān)人員簽定安全責(zé)任書。加強(qiáng)了法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。舉辦了“醫(yī)療質(zhì)量安全”等培訓(xùn)。安全檢查檢查結(jié)束后,院質(zhì)量控制科召開會(huì)議,認(rèn)真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,然后召開科長、護(hù)士長、業(yè)務(wù)骨干會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量講評(píng),有效促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)與考核,按照年初三基培訓(xùn)考核計(jì)劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務(wù)必達(dá)95%以上。
(三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預(yù)案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機(jī)制。
(四)護(hù)理管理方面。
(1)護(hù)理管理組織。
能夠嚴(yán)格按照《護(hù)士條例》規(guī)定實(shí)施護(hù)理管理工作,組織護(hù)士長及護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。
(2)護(hù)理人力資源管理。
每年制定護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,包括三基學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)理查房等。按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行完成。
(3)臨床護(hù)理管理。
樹立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,設(shè)計(jì)了規(guī)范的計(jì)劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內(nèi)容。
(五)醫(yī)院感染管理。
(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責(zé)得到了落實(shí)我院根據(jù)實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,做到組織落實(shí)、責(zé)任到人。每年召開醫(yī)院感染管理會(huì)議,總結(jié)近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時(shí)期的工作重點(diǎn)。
(3)加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識(shí)。
(4)認(rèn)真開展了醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強(qiáng)了一次性使用用品的管理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品由設(shè)備科統(tǒng)一購進(jìn)、儲(chǔ)存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內(nèi)使用。一次性使用用品用后,由專人集中回收,禁止重復(fù)使用和回流市場。
(一)某些醫(yī)療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量安全意識(shí)不夠高,對首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應(yīng)付的情況。患者病情評(píng)估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結(jié)中,還沒建立起書面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。
(二)抗菌藥物的應(yīng)用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理,抗生素應(yīng)用檔次過高,時(shí)間過長。
(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。
1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。
2、存在知情同意書漏簽字、自費(fèi)用藥未簽知情同意書。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識(shí)。
醫(yī)務(wù)人員普遍存在重視專業(yè)知識(shí)而輕視質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理知識(shí)缺乏,質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),這樣就不能自覺地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應(yīng)用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學(xué)科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)療技術(shù),還要學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的`基本知識(shí),不斷更新質(zhì)量管理理念,適應(yīng)社會(huì)的需求。只有使醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識(shí),掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此,培訓(xùn)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量管理知識(shí),增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)工作之一。首先要加強(qiáng)醫(yī)療相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級(jí)人員職責(zé)的培訓(xùn)。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設(shè),匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級(jí)人員職責(zé)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)院工作人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規(guī)、核心制度、人員職責(zé),20xx年3月份組織一次全員醫(yī)技、法規(guī)、制度、職責(zé)等有關(guān)知識(shí)的考核,成績記入個(gè)人檔案。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)與防范意識(shí)。
(二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作,這項(xiàng)工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問題除了當(dāng)面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟(jì)處罰,給予懲戒。
2、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴(yán)肅考核紀(jì)律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式。科室負(fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練,要經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性,這對提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn),以制定獎(jiǎng)懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控。
要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細(xì),不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度,讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守?zé)o菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé),配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理。
根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度,注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度,在門診工作站設(shè)置處方權(quán)限,保證制度的落實(shí)。提高細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)率,保證合理使用。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十五
富蘊(yùn)縣食品藥品監(jiān)督管理局:
為加強(qiáng)醫(yī)療器械管理,解決醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)存在的突出問題,根據(jù)《富蘊(yùn)縣食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》要求,結(jié)合本單位工作實(shí)際,現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下:
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所以負(fù)責(zé)人為組長、護(hù)士為成員的醫(yī)療器械“五整治”領(lǐng)導(dǎo)小組,把醫(yī)療器械安全的管理納入診所工作重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。診所建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關(guān)制度:醫(yī)療器械管理制度、醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度、醫(yī)療器械儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、使用、維修制度等,以制度來保障診所臨床工作的順利展開。
基本情況。
(一)診所基本情況。
(二)醫(yī)療器械購進(jìn)、使用基本情況。
二、自查情況。
(二)杜絕使用無證醫(yī)療器械產(chǎn)品行為。嚴(yán)格依照法律法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真索取醫(yī)療器械產(chǎn)品供貨企業(yè)資質(zhì)及《醫(yī)療器械注冊證》,規(guī)范索證索票工作,確保票、賬、貨相符。
(三)為保證購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器。
械進(jìn)入,診所特制訂醫(yī)療器械購進(jìn)管理制度。對購進(jìn)的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應(yīng)商所具備的資質(zhì)做出嚴(yán)格的規(guī)定。
(四)為保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,我診所認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護(hù)工作確保醫(yī)療器械的安全使用。
(五)加強(qiáng)不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入臨床,我診所特定制不良事件報(bào)告制度,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應(yīng)查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應(yīng)或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。
三、今后工作。
以上是巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診所自查情況,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
巴合提汗·巴巴胡馬爾西醫(yī)內(nèi)科診。
2014年6月26日。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十六
根據(jù)“衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于開展醫(yī)療廢物專項(xiàng)檢查的通知”的要求,結(jié)合我單位情況,對我中心的醫(yī)療廢物管理工作進(jìn)行了自查自糾工作,具體內(nèi)容如下:。
一、健全組織、完善制度:。
我中心成立了醫(yī)療廢物管理小組,明確了工作職責(zé)。完善了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存點(diǎn)工作制度、專用盛裝、運(yùn)送工具的消毒制度、醫(yī)療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護(hù)制度、醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)、制訂了本中心院內(nèi)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物規(guī)范管理。
二、專用設(shè)備、專用包裝。
醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)過程中使用專用包裝袋、專用利器盒、專用運(yùn)送收集桶,設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處,并貼有警示標(biāo)志和警示語。
三、收集、運(yùn)送、暫存管理:。
從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地到分類收集、內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)、暫時(shí)存放過程等各種行為規(guī)范。
1、分類收集規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫(yī)療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫(yī)療廢物分別放入帶有“警示”標(biāo)識(shí)的專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi)。
3、運(yùn)送前應(yīng)檢查醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽、封口,防止運(yùn)送途中流失、泄漏、擴(kuò)散。
4、運(yùn)送結(jié)束,及時(shí)清潔消毒運(yùn)送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行紫外線消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護(hù):。
醫(yī)療廢物管理人員在收集、運(yùn)送過程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護(hù)鞋等。
五、人員培訓(xùn)情況:。
醫(yī)務(wù)人員每年培訓(xùn)2次,內(nèi)容為:醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例、醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則、醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案等。
六.存在問題及整改措施:
通過這次對我中心的醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:。
1、工作人員有時(shí)會(huì)把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫(yī)療轉(zhuǎn)送時(shí)科室記錄不及時(shí)。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)療廢物分類的'熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時(shí)做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾生活水平提高,越來越多消費(fèi)者選擇接受醫(yī)療美容服務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容市場監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)保護(hù)人民健康,自2019年7月起,在全市范圍聯(lián)合開展為期2個(gè)月的嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容亂象專項(xiàng)整治行動(dòng),根據(jù)各部門職責(zé)和實(shí)際工作,制定本方案。
一、總體目標(biāo)對全市美容市場開展聯(lián)合檢查,全覆蓋地毯式排查,以查處案件為抓手,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、治亂出清、凈化市場,嚴(yán)厲懲治違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)決遏制醫(yī)療美容市場亂象,嚴(yán)肅查處違規(guī)開展醫(yī)療美容培訓(xùn)行為,督促美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化自律,促進(jìn)醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
2開展培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、單位和個(gè)人。
(二)嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容,規(guī)范診療服務(wù)。一是查處生活美容機(jī)構(gòu)以及其他機(jī)構(gòu)未取得相應(yīng)資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;二是查處無醫(yī)師資質(zhì)的個(gè)人開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;三是查處醫(yī)師到非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;四是查處發(fā)現(xiàn)利用賓館酒店、會(huì)所、居民住宅等場所違法開展醫(yī)療美容的行為,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為;五是加強(qiáng)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,以“微整形”為重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為。
(三)嚴(yán)厲打擊非法制售藥品醫(yī)療器械。加強(qiáng)對藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查,依法查處違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營注射用透明質(zhì)酸鈉、膠原蛋白、肉毒毒素等藥品、醫(yī)療器械行為。嚴(yán)厲打擊走私注射用透明質(zhì)酸鈉、膠原蛋白、肉毒毒素等藥品、醫(yī)療器械行為。
(四)嚴(yán)肅查處違法廣告和互聯(lián)網(wǎng)信息。加強(qiáng)廣告監(jiān)管,查處違法發(fā)布廣告行為。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和美展會(huì)“微整形”相關(guān)信息監(jiān)控,清理互聯(lián)網(wǎng)不良信息。
3市藥監(jiān)局、市教委、市委宣傳部等部門分管負(fù)責(zé)同志。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在市衛(wèi)生健康委,負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治行動(dòng)組織推動(dòng)、溝通協(xié)調(diào)和總結(jié)上報(bào)等工作。
(一)衛(wèi)生健康部門。市衛(wèi)生健康委會(huì)同相關(guān)部門制定工作方案,組織協(xié)調(diào)成員單位開展專項(xiàng)整治工作。組織指導(dǎo)各區(qū)衛(wèi)生健康部門加強(qiáng)對美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)主體責(zé)任,堅(jiān)守醫(yī)療質(zhì)量安全底線。在全市開展打擊醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,建立醫(yī)療投訴舉報(bào)核查機(jī)制,嚴(yán)厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。對無醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證、無醫(yī)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)、無醫(yī)療美容服務(wù)項(xiàng)目擅自開展醫(yī)療美容服務(wù)和培訓(xùn)并涉嫌犯罪的,移送公安部門。
(二)市場監(jiān)管部門。依法加強(qiáng)對美容機(jī)構(gòu)監(jiān)管,對檢查發(fā)現(xiàn)涉嫌未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展注射美容等醫(yī)療美容的,依法移送衛(wèi)生健康行政部門。加強(qiáng)廣告監(jiān)管,查處未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審查和未按照《醫(yī)療廣告審查證明》違法發(fā)布醫(yī)療美容廣告的行為。
(三)公安部門。依法嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、危害藥品安全等犯罪活動(dòng)。配合相關(guān)行政執(zhí)法部門開展聯(lián)合執(zhí)法,維護(hù)行政執(zhí)法權(quán)威。
(四)人社部門。加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管,查處。
4違規(guī)開展職業(yè)技能培訓(xùn)行為。開展民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查。對違法違規(guī)行為嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處理,并納入誠信體系。
(五)網(wǎng)信部門。依法處置相關(guān)部門認(rèn)定的互聯(lián)網(wǎng)非法醫(yī)療美容相關(guān)不良信息,查處違法違規(guī)網(wǎng)站;加大對涉及我市非法醫(yī)療美容輿情監(jiān)測發(fā)現(xiàn)力度,有效應(yīng)對、妥善處置專項(xiàng)整治工作相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情;組織重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái),做好專項(xiàng)行動(dòng)的宣傳報(bào)道,適時(shí)開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo),營造良好輿論氛圍。
(六)海關(guān)。負(fù)責(zé)打擊走私藥品、醫(yī)療器械行為。
(七)藥監(jiān)部門。負(fù)責(zé)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查,打擊非法制售藥品、醫(yī)療器械等行為。
(八)教育部門。負(fù)責(zé)組織中學(xué)以上學(xué)校在校學(xué)生的教育工作,提升防范非法醫(yī)療美容的能力意識(shí)。
(九)宣傳部門。積極組織做好輿論引導(dǎo)相關(guān)工作,協(xié)調(diào)本市主要新聞媒體,通過消息、通訊、評(píng)論、圖片等多種形式,及時(shí)跟進(jìn)采訪報(bào)道相關(guān)工作進(jìn)展,認(rèn)真做好社會(huì)宣傳,切實(shí)營造良好輿論氛圍和社會(huì)氛圍。
5分工,建立工作機(jī)制,落實(shí)具體措施,聯(lián)合開展專項(xiàng)整治行動(dòng),確保地毯式檢查全覆蓋。市級(jí)有關(guān)部門組成督導(dǎo)組,深入各區(qū)督導(dǎo)檢查工作,加大典型案件通報(bào)。專項(xiàng)整治行動(dòng)期間根據(jù)工作情況實(shí)行日動(dòng)態(tài)、周總結(jié)制度,各區(qū)相關(guān)部門依據(jù)職責(zé)任務(wù)清單,7月19日起將每日相關(guān)工作開展情況報(bào)至市級(jí)有關(guān)部門;市級(jí)有關(guān)部門匯總本系統(tǒng)工作情況,向?qū)m?xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送每日動(dòng)態(tài)、每周總結(jié)。
匯總表等信息報(bào)送至市級(jí)相關(guān)部門,各市級(jí)部門于9月6日前將本部門工作總結(jié)等信息報(bào)至專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作要求(一)高度重視,履行監(jiān)管職責(zé)。各區(qū)、各部門要高度重視,充分認(rèn)識(shí)嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容市場亂象的重要性和緊迫性,堅(jiān)持屬地管理原則,履行監(jiān)管職責(zé)。各區(qū)要組建專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,結(jié)合本區(qū)實(shí)際制定具體措施,統(tǒng)一行動(dòng),全面排查,聯(lián)合調(diào)查,加大震懾。
6線索,及時(shí)通報(bào)相應(yīng)部門。涉嫌犯罪案件線索,行政執(zhí)法部門要依法移送公安機(jī)關(guān),各級(jí)公安機(jī)關(guān)要依法受理,對符合立案標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)立案,依法嚴(yán)厲打擊。加強(qiáng)重點(diǎn)案件線索的會(huì)商研判,完善部門聯(lián)合、區(qū)域協(xié)作、社會(huì)共治、打建并舉工作機(jī)制。
(三)強(qiáng)化宣傳,正面輿論引導(dǎo)。各區(qū)、各部門要加強(qiáng)美容相關(guān)科學(xué)知識(shí)宣傳,制作宣傳材料,利用傳統(tǒng)媒體、新媒體等多渠道進(jìn)行宣傳。協(xié)調(diào)手機(jī)運(yùn)營商推送公益廣告,廣泛開展科普宣傳,發(fā)布警示信息,曝光大案要案和典型案例,揭示違法違規(guī)行為可能的危害和后果,提升消費(fèi)者辨識(shí)能力,引導(dǎo)公眾理性認(rèn)知,倡導(dǎo)消費(fèi)者自覺選擇正規(guī)美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受醫(yī)療美容服務(wù)。暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)核查線索,依法嚴(yán)肅處理。
(四)標(biāo)本兼治,鞏固整治成果。各區(qū)、各部門要注重長效機(jī)制建設(shè),完善監(jiān)管措施。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,主動(dòng)公開本機(jī)構(gòu)醫(yī)療美容服務(wù)的醫(yī)師、項(xiàng)目、價(jià)格,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,及時(shí)向?qū)俚匦l(wèi)生健康委及其監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)行業(yè)信譽(yù),規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為。對在專項(xiàng)整治行動(dòng)中組織領(lǐng)導(dǎo)不力、工作措施落實(shí)不到位的,將追究相關(guān)人員責(zé)任并進(jìn)行通報(bào)。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十八
首先,我謹(jǐn)代表xxxxx醫(yī)院黨委和全體干部職工,對各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎和衷心感謝,并懇請對我們工作中的不足提出批評(píng)和改進(jìn)意見。
為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院藥品及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為,確保今年市委、市政府部署的“十個(gè)突出問題”中關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)收費(fèi)問題的承諾整改工作得到有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)“半年見成效、全年得到根本好轉(zhuǎn)”的目標(biāo),按照市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委有關(guān)工作要求,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理工作,認(rèn)真進(jìn)行了清理自查和整改落實(shí),現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下:
xxxxx醫(yī)院的前身最早可追溯至清光緒28年(公元1902年)英國傳教士創(chuàng)建的仁濟(jì)醫(yī)院,后幾經(jīng)變更為縣施療所、縣衛(wèi)生院,直至1949年新中國成立后,于當(dāng)年11月正式組建了xxx縣人民醫(yī)院。1996年,醫(yī)院被評(píng)定為二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。1998年xxx撤縣設(shè)區(qū),醫(yī)院更名為xxxxx醫(yī)院。20xx年,醫(yī)院整體搬遷到現(xiàn)址,同年正式掛牌成為江漢大學(xué)附屬第三醫(yī)院。20xx年晉升為三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,成為武漢市新城區(qū)醫(yī)院中唯一一家三級(jí)綜合醫(yī)院。
醫(yī)院現(xiàn)為全區(qū)醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)中心、120急救中心、122交通事故聯(lián)動(dòng)救治中心、重大突發(fā)衛(wèi)生事件定點(diǎn)救治醫(yī)院。是華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、湖北中醫(yī)藥大學(xué)、咸寧醫(yī)學(xué)院、湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10多所醫(yī)學(xué)院校和全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的實(shí)習(xí)、進(jìn)修基地,湖北省人民醫(yī)院、中南醫(yī)院技術(shù)協(xié)作單位。
醫(yī)院現(xiàn)占地面積150余畝,建筑面積8萬余平方米?,F(xiàn)分設(shè)有58個(gè)臨床醫(yī)技科室,22個(gè)一級(jí)診療科目,核定編制床位1150張。另有一棟20層、建筑面積3.7萬平方米的內(nèi)科住院大樓正在建設(shè)中,建成后可新增床位400張。
醫(yī)院現(xiàn)年門診量近60萬人次,年出院量7.5萬余人次,年手術(shù)量1.7萬余例,服務(wù)范圍涵蓋全區(qū)并輻射到周邊紅安、大悟、新洲及武漢市區(qū)人群。
醫(yī)院現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員1380人,其中醫(yī)師440人,護(hù)理人員750人,醫(yī)技人員190人?,F(xiàn)有博士學(xué)歷4人,碩士學(xué)歷70人,本科學(xué)歷528人。有30余人擔(dān)任市級(jí)以上專業(yè)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員以上職務(wù)。
醫(yī)院固定資產(chǎn)總值達(dá)3.5億元,現(xiàn)擁有萬元以上醫(yī)療設(shè)備600余臺(tái)(套)件,包括64排螺旋ct、1.5t高場磁共振、直線加速器、dr、cr、介入診療設(shè)備、三維b超、全自動(dòng)生化分析儀、數(shù)字減影機(jī)、鉬鈀乳腺機(jī)、高壓氧艙等,最大限度地滿足了廣大患者診療需求。
醫(yī)院學(xué)術(shù)氛圍濃厚,近三年在各級(jí)各類專業(yè)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇,科研成果6項(xiàng),出版專著8部,學(xué)術(shù)論文集20余本。醫(yī)院先后成功組織舉辦各級(jí)各類學(xué)術(shù)活動(dòng)40余場次。眼科、肛腸科、中醫(yī)脾胃病科為市級(jí)臨床重點(diǎn)???。
醫(yī)院20xx年被中國醫(yī)院協(xié)會(huì)授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”稱號(hào);20xx年通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。近年,醫(yī)院先后榮獲“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位”、“湖北省群眾滿意的窗口單位”、“湖北省衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“湖北省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”、湖北省“誠信單位”、“全省醫(yī)政醫(yī)管工作先進(jìn)單位”、“全市醫(yī)療質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“武漢市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀醫(yī)院”“市級(jí)文明單位”、“武漢五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“武漢市和諧企業(yè)”、“武漢市先進(jìn)基層黨組織”、“xxx區(qū)最佳文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào),被確定為省衛(wèi)生廳醫(yī)改工作重點(diǎn)聯(lián)系區(qū)(縣)醫(yī)院。
根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委承諾整改方案和專項(xiàng)檢查工作方案的要求,我院在全院范圍內(nèi)迅速行動(dòng),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),再動(dòng)員再部署,加大力度,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作進(jìn)一步深入,各項(xiàng)措施進(jìn)一步完善,在全院掀起了一個(gè)學(xué)習(xí)教育、自查自糾、立行立改的高潮,有效促進(jìn)了醫(yī)院合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),基本形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、統(tǒng)籌兼顧、協(xié)力共進(jìn)的工作局面,初步建立起立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),注重實(shí)際、務(wù)求實(shí)效的工作機(jī)制,在加強(qiáng)醫(yī)院管理,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建長效機(jī)制,維護(hù)群眾利益等方面取得一定成效。
1、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。為確保專項(xiàng)整治工作深入有效開展,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。為此,我院完善此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和責(zé)任體系,成立了以院黨政主要負(fù)責(zé)人為組長,副院長為副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)。充實(shí)了工作專班人員力量,細(xì)化完善了工作方案,將整改工作與日常工作緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,周密部署,協(xié)力共進(jìn),切實(shí)做到“理念再深化、管理再加強(qiáng)、制度再完善、服務(wù)再提升”。強(qiáng)調(diào)“一把手”工程,明確院長為本次專項(xiàng)整治工作的第一責(zé)任人,親自抓,負(fù)總責(zé)。各科室主任、護(hù)士長為本科室工作的第一責(zé)任人,一級(jí)抓一級(jí),層層狠抓落實(shí),確保整改不走過場、取得實(shí)效。醫(yī)院院長對照整改內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際做出公開承諾,并通過公示欄、網(wǎng)站、電子顯示屏、《人民醫(yī)苑》報(bào)等形式將承諾內(nèi)容、舉報(bào)電話在主要場所的顯要位置進(jìn)行公布。
2、宣傳教育到位。在此次專項(xiàng)整治工作中,我院認(rèn)真圍繞工作目標(biāo),貫徹工作主題,遵循工作原則,強(qiáng)化宣傳教育,引導(dǎo)全院形成加強(qiáng)管理、崇尚醫(yī)德、改善服務(wù)、科學(xué)發(fā)展的良好環(huán)境。院科兩級(jí)分別召開不同形式會(huì)議,認(rèn)真組織全院干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,進(jìn)一步明確專項(xiàng)整治工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定,做到人人知曉。并舉辦了專(兼職)物價(jià)員、科室護(hù)士長及投訴受理部門相關(guān)人員的專題培訓(xùn)會(huì),全面熟悉和掌握相關(guān)物價(jià)政策法規(guī)。
3、督導(dǎo)檢查到位。為保證專項(xiàng)整治工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,我院不斷加大督查力度,全面系統(tǒng)的開展自查自糾。組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門和各科護(hù)士長為主的工作專班,交叉深入到各科室督查收費(fèi)情況;協(xié)助解決收費(fèi)中的重難點(diǎn)問題。做到每天有自查、每周有報(bào)告、每月有檢查、每季有通報(bào),檢查結(jié)果納入績效考核指標(biāo)體系。監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)100%,年抽查病歷不少于500份,抽查門診處方不少于1000份。
4、整改落實(shí)到位。按照要求,我院全面清理了藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),第一次自查于3月28日結(jié)束,查處不規(guī)范收費(fèi)行為多例。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,責(zé)令限期全面整改到位。
一個(gè)平臺(tái):為深化落實(shí)專項(xiàng)整治工作的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,我院以此次專項(xiàng)整治工作為契機(jī),不斷完善各項(xiàng)工作措施和制度建設(shè),積極搭建一個(gè)重視管理、依法管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理的全方位管理工作平臺(tái),落實(shí)醫(yī)院管理責(zé)任。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的原則,向管理提素質(zhì),向管理樹形象,向管理要效益,向管理求質(zhì)量,讓職工接受、配合、參與醫(yī)院各項(xiàng)管理。以此來細(xì)化各種措施,將醫(yī)院管理、廉政建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)到日常工作中去,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
兩個(gè)載體:我們以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、治庸問責(zé)活動(dòng)為載體,認(rèn)真抓好專項(xiàng)整治工作任務(wù)的落實(shí),力求活動(dòng)取得實(shí)效,工作再上臺(tái)階。按照“深入、常態(tài)、規(guī)范”的要求,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè)、注重實(shí)效的原則,實(shí)事求是的深入查找人民群眾在我院醫(yī)療服務(wù)中不方便、不放心、不滿意的問題。對存在的問題,制定有效措施,全面整改提高。把專項(xiàng)整治活動(dòng)作為自我教育、自我改進(jìn)、自我提高的有效手段,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化,讓人民群眾真切地感受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新變化,努力提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
認(rèn)真開展治庸問責(zé)工作,建立專項(xiàng)整治工作問責(zé)機(jī)制,對發(fā)現(xiàn)問題的科室和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行問責(zé),確保工作取得實(shí)效。強(qiáng)力推進(jìn)“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”,解決少數(shù)職工作風(fēng)上存在的庸、懶、散、軟和影響、制約醫(yī)院發(fā)展環(huán)境的突出問題,使全院工作作風(fēng)明顯改善,辦事效率明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)明顯改進(jìn),加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制和管理體制,在全院上下形成求真務(wù)實(shí)、奮勇爭先、干事創(chuàng)業(yè)、積極進(jìn)取的.良好氛圍,有力推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。
1、加強(qiáng)“道德講堂“建設(shè)。醫(yī)院堅(jiān)持認(rèn)真組織開展“道德講堂”建設(shè),以“傳播核心價(jià)值,提升道德素養(yǎng),展示醫(yī)院精神,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為宗旨,以“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范為主要內(nèi)容,通過“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”的形式,讓廣大干部職工從中認(rèn)知、感悟、接受、提高自我境界,提升道德水平。
2、加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂和反腐敗工作。進(jìn)一步完善藥品集中招標(biāo)采購,通過全省統(tǒng)一招標(biāo)平臺(tái),規(guī)范藥品集中招標(biāo)采購的招標(biāo)、投標(biāo)和收費(fèi)行為。增加醫(yī)藥收費(fèi)的透明度,尊重群眾的知情權(quán)和選擇權(quán),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購銷之中的違紀(jì)違規(guī)行為,認(rèn)真治理商業(yè)賄賂,禁止收受紅包、開大處方、過度治療。
3、全面實(shí)行院務(wù)公開制度。積極推進(jìn)院務(wù)公開,廣泛接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。完善病人選醫(yī)生、選醫(yī)院、住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格公示制度和查詢制度等。
4、加強(qiáng)職工法律法規(guī)教育。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、宣傳貫徹,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī),把加強(qiáng)法律法規(guī)教育作為思想政治教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員正確的人生觀和價(jià)值觀。
5、不斷深化優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。堅(jiān)持“以人為本、以健康為中心”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)在醫(yī)院管理中的巨大作用。通過技能競賽、典型宣傳等方式不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)職工樹立正確的效益觀念,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,理順醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。實(shí)行“三優(yōu)一低工程”:即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)、醫(yī)療水平優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、醫(yī)療費(fèi)用低。
6、完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。為了促進(jìn)醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè),我院在全區(qū)各部門主動(dòng)聘請社會(huì)監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員和群眾代表對醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行全方位監(jiān)督。每年組織監(jiān)督員召開座談會(huì),收集群眾對意見和建議,進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法,使醫(yī)療活動(dòng)全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
7、完善科室制約機(jī)制。對科室明確責(zé)任,狠抓制度落實(shí),結(jié)合群眾反映的意見和建議,我們完善修訂并與干部職工簽訂了《服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會(huì)、科室對醫(yī)院、個(gè)人對科室層層負(fù)責(zé),讓廣大人民群眾廣開言路,適時(shí)監(jiān)督,反映意見和建議,促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),完善各種機(jī)制,有力地促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
8、完善投訴處理機(jī)制。對外公布院辦、紀(jì)檢、物價(jià)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理部、藥劑科等6部門投訴電話、上級(jí)行政主管部門電話及院長郵箱,不定期開啟意見箱,對各類投訴認(rèn)真調(diào)查處理,答復(fù)率100%。
9、完善電話回訪機(jī)制。重點(diǎn)從就醫(yī)環(huán)境、后勤保障、健康教育、醫(yī)療服務(wù)、合理收費(fèi)等方面進(jìn)行電話溝通回訪,征求意見,分類進(jìn)行整改,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平不斷得到提高。
10、加強(qiáng)醫(yī)德考評(píng)工作。醫(yī)院建立了全員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案,把一季一次的綜合考評(píng)與不定期的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查情況計(jì)入職工檔案,并與晉級(jí)評(píng)聘掛鉤,達(dá)到制約和促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員,逐步提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的目的。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。開展違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)檢查,是貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),維護(hù)正常醫(yī)療秩序,減輕老百姓醫(yī)藥負(fù)擔(dān),樹立衛(wèi)生計(jì)生部門良好形象的重要舉措;是開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系的重要內(nèi)容。我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深化措施,加強(qiáng)整改,毫不松懈地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“一把手”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化公立醫(yī)院的公益性,推動(dòng)此項(xiàng)工作繼續(xù)全面、深入地開展。
(二)進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神,對照整治重點(diǎn)內(nèi)容,細(xì)化各項(xiàng)工作措施,確保落實(shí)工作要求。要積極開展“回頭看”,看醫(yī)護(hù)人員服務(wù)素質(zhì)是否有所提高,看工作中還有哪些缺陷和漏洞,看自身工作改進(jìn)情況是否到位,看社會(huì)和群眾評(píng)價(jià)是否滿意。加強(qiáng)行業(yè)自律,正確引導(dǎo)員工,從患者的角度出發(fā),從患者的需求著想,重新審視服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)模式、服務(wù)質(zhì)量,使每一名醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)能力和水平。
(三)進(jìn)一步完善長效機(jī)制。我們將以此次專項(xiàng)整治為契機(jī),認(rèn)真梳理工作中的隱患和問題,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“三好一滿意”、“治庸問責(zé)”工作為抓手,建立和完善物價(jià)收費(fèi)管理制度和內(nèi)控防范機(jī)制,強(qiáng)化源頭治理,深化整改成果,使規(guī)范收費(fèi)常態(tài)化,提升人民群眾的滿意度。
醫(yī)療行業(yè)整治自查報(bào)告篇十九
在今年醫(yī)4月—8月中旬,按照國家局統(tǒng)一部署,省局統(tǒng)一統(tǒng)籌,市局黨組具體安排,在轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展醫(yī)療器械“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)。期間,我處克服了任務(wù)重、人手少、時(shí)間緊的困難,圓滿完成了“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。
長沙因地處省會(huì),生產(chǎn)、經(jīng)營單位均占全省近半,監(jiān)管任務(wù)繁重,我處由林湘智同志牽頭,另外一名同志配合,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,在此次“五整治”專項(xiàng)行動(dòng)中,他行之有效的處理了整個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)的全流程,期間,正值酷暑時(shí)節(jié),林湘智同志斗高溫、戰(zhàn)疲勞,犧牲不少休息時(shí)間,共計(jì)檢查企業(yè)155家,組織出動(dòng)310檢查人次。至八月上旬,全部檢查到位,出色地完成了既定任務(wù)?,F(xiàn)將他在此次專項(xiàng)行動(dòng)中先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹如下:
一、仔細(xì)研究,制定方案。
二、三類生產(chǎn)企業(yè)的檢查覆蓋率百分之百,我市轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有。
二、三類有源產(chǎn)品檢測能力及出廠檢測專項(xiàng)檢查”、“。
二、三類無菌產(chǎn)品潔凈能力、滅菌能力、檢測能力及出廠檢測專項(xiàng)檢查”、“義齒生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)檢查”五個(gè)專項(xiàng)檢查方案,并創(chuàng)造性地制定了詳盡的相關(guān)檢查細(xì)則。得到了處里和局里的通過。
二、精心組織,科學(xué)安排。
4月上旬組織傳真、電郵等方式,下發(fā)通知至各企業(yè),隨即啟動(dòng)對處里參與同志的培訓(xùn),迅速完成了前期工作。因企業(yè)數(shù)量多,人手少,時(shí)間緊,他們每星期五下班后專門研究,合理安排下星期的檢查名單,檢查路線,須檢查的資料目錄。提前通知企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人在崗,盡量縮短浪費(fèi)在路上的時(shí)間,做到對重點(diǎn)企業(yè)至少有兩小時(shí)以上的檢查時(shí)間,提高每天的檢查效率。
三、及時(shí)。
總結(jié)。
效果顯著。
在現(xiàn)場檢查中,發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)不同性質(zhì)當(dāng)即提出不同的處理意見,共計(jì)移交稽查2起,下達(dá)書面責(zé)令整改35家,口頭責(zé)令整改115家。不走過場,做到對企業(yè)檢查和培訓(xùn)相結(jié)合。不少企業(yè)感到受益匪淺。檢查任務(wù)的完成只是逗號(hào),每個(gè)分項(xiàng)檢查的完成,他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),歸納問題,寫出了詳盡的總結(jié)報(bào)告并上報(bào)。在總結(jié)完的基礎(chǔ)上,根據(jù)問題的所在,他們能提出解決問題的方法,為企業(yè)的監(jiān)管和行業(yè)的發(fā)展提出合理化建議。
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