辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃（模板18篇）

計(jì)劃可以讓我們更有目標(biāo)地前進(jìn)，避免迷失方向。對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行適時(shí)的評(píng)估和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。以下是一些創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計(jì)劃書，希望能為你的創(chuàng)業(yè)之路提供一些思路和方向。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作。

辦公室作為公司的職能管理部門，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報(bào)材料的上報(bào)工作和各種會(huì)議的組織工作。2月8日，成功組織召開(kāi)了新能源公司2009年度工作會(huì)議，統(tǒng)一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。

2、積極為長(zhǎng)安引鎮(zhèn)項(xiàng)目辦理各項(xiàng)審批手續(xù)。

今年2月27日、6月12日，銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(zhǎng)安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察，體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司項(xiàng)目建設(shè)的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報(bào)材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，辦公室與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項(xiàng)目建設(shè)的土地置換、項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目備案等各項(xiàng)前期審批手續(xù)。另外，又積極起草了與xx民生燃?xì)夤?、xx鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項(xiàng)目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。localhost


三月份，綜合辦公室認(rèn)真落實(shí)銷售公司《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號(hào)召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單，但意義重大，大家收獲不小。


為認(rèn)真貫徹落實(shí)銷售公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開(kāi)始，我們多次組織了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴(yán)格按照銷售公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)各種總結(jié)、匯報(bào)材料。到目前，共上報(bào)周工作總結(jié)十四篇，階段總結(jié)兩篇，調(diào)研報(bào)告三篇，分析檢查報(bào)告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、解放思想大討論，到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查，通過(guò)認(rèn)真組織，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。

5、修改完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。 特別是，4月份以后，抽調(diào)專人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門管理制度及崗位職責(zé)，使公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。

6、順利完成了職工信息采集工作。

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認(rèn)真落實(shí)，派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件，通過(guò)進(jìn)入延長(zhǎng)石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)，可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。

7、組織開(kāi)展了兩期拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。

為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作能力和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過(guò)拓展訓(xùn)練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強(qiáng)了公司的.凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。

8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。

在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng)，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書法愛(ài)好者提供了展示的舞臺(tái)，為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習(xí)氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。

9、建立了公司網(wǎng)頁(yè)，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺(tái)。

6月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開(kāi)始運(yùn)行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺(tái)，也為公司對(duì)外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。

10、積極宣傳報(bào)道了公司各項(xiàng)工作成就。

上半年，辦公室安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)書寫通訊報(bào)道稿件，在《銷售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。

二、工作中存在的問(wèn)題和不足：

通過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：

1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高；

2、機(jī)構(gòu)不健全，工作職責(zé)不夠明確，分工不夠仔細(xì)；

3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排；

4、對(duì)考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格，人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)；

5、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng)新不足，效率不高；

6、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。

三、下半年工作重點(diǎn)和計(jì)劃：

根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好以下幾方面的工作：

1、日常管理工作方面：繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善各項(xiàng)工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購(gòu)買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項(xiàng)管理制度，如會(huì)議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財(cái)務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時(shí)，對(duì)辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工，做到人人有事干、事事有人管。

2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；上傳下達(dá)積極主動(dòng)、富有成效。

3、人員管理方面：加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項(xiàng)工作，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系，制定員工培訓(xùn)制度，培訓(xùn)流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。

4、項(xiàng)目建設(shè)方面：積極努力，與項(xiàng)目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項(xiàng)目建設(shè)辦理各項(xiàng)開(kāi)工手續(xù)，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。

5、宣傳報(bào)道方面：加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作，加強(qiáng)公司網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和管理工作，使其成為公司對(duì)外交流的窗口。

6、文化娛樂(lè)方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競(jìng)賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。

7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。

8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

此外，還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，保守公司商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司全部利益。

以上是綜合辦公室上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，難免有不全面、不妥之處，不對(duì)之處，請(qǐng)大家批評(píng)指正。

謝謝！

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行。

20xxxx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xxxx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

四、完善09年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作。

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為16年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2019年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

15綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，15年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

15年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

15年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

2019年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的`大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2008年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將2009年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

15年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

2019年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年，綜合辦公室在2008年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，2019年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善16年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示！

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

xx年是公司成立后的開(kāi)局之年，也是公司各項(xiàng)工作承前啟后，步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司中心工作，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能，扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)綜合辦公室職能分工，xx年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面。

（一）公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格落實(shí)xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達(dá)到位。

（二）文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量，特別在各類通知、請(qǐng)示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報(bào)告的撰寫上，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到字字斟酌，段段推敲，準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo)，使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

（三）日常接待和會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅(jiān)持送迎有聲，禮貌待賓；對(duì)預(yù)約接待堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí)，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理。

二、基礎(chǔ)管理方面。

（一）檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作，對(duì)xx年以前的各類檔案及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來(lái)電來(lái)文和公司文件的上傳下達(dá)，及時(shí)回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時(shí)，督促相關(guān)職能部門及時(shí)歸檔。

（二）公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法，堅(jiān)持公章專人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。

（三）辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購(gòu)、維修，堅(jiān)持貨比三家，程度降低工程及辦公成本，并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄，以備查驗(yàn)。辦公用品管理要堅(jiān)持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。

（四）車輛管理。加強(qiáng)車輛管理，監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持按月對(duì)單車的油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將全年車輛運(yùn)行成本控制在計(jì)劃線內(nèi)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)汽車司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，要求汽車司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保全年無(wú)事故發(fā)生。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。

（一）努力加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機(jī)的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次，全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇，做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步，以理論促實(shí)踐，使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

（二）積極開(kāi)展文化活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣講活動(dòng)，發(fā)放企業(yè)文化手冊(cè)和員工手冊(cè)，讓新入職員工對(duì)延長(zhǎng)石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極組織開(kāi)展2-3次文藝表演、體育比賽等活動(dòng)，切實(shí)豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。

（三）加大宣傳報(bào)道力度。擴(kuò)大公司的宣傳面，積極在集團(tuán)網(wǎng)站、電子報(bào)刊等媒體上投稿，通過(guò)報(bào)道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會(huì)知名度。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

2020年是黨的十九大勝利召開(kāi)之年，是辦事處分設(shè)后的開(kāi)局之年，也是承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的奠基之年。我們堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，以“城市管理年”和“品質(zhì)提升年”為抓手，以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”為契機(jī)，攻堅(jiān)克難、真抓實(shí)干，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，經(jīng)濟(jì)質(zhì)量大幅攀升，城市面貌大幅改善，民生紅利大幅提升。

這一年，我們銳意進(jìn)取、奮勇拼搏，以不畏艱難、敢為人先的創(chuàng)業(yè)精神，為公明發(fā)展開(kāi)足馬力抓建設(shè)，推動(dòng)轄區(qū)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

這一年，我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、凝心聚力，以功成不必在我、打基礎(chǔ)利長(zhǎng)遠(yuǎn)的大局觀念，為廣大群眾真心實(shí)意謀福祉，帶動(dòng)轄區(qū)各項(xiàng)事業(yè)取得新成就。

這一年，我們堅(jiān)定信念、不辱使命，以抓鐵有痕、不打折扣的工作力度，對(duì)各項(xiàng)工作部署全力以赴抓落實(shí)，為新區(qū)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

(一)堅(jiān)持學(xué)深悟透做實(shí)，學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神持續(xù)深入。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)，在學(xué)深悟透做實(shí)上下功夫，開(kāi)展大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大調(diào)研、大落實(shí)。一是聚焦“學(xué)深”，不折不扣抓好傳達(dá)學(xué)習(xí)。第一時(shí)間組織觀看十九大開(kāi)幕式，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)十九大精神和上級(jí)的部署要求，第一時(shí)間印發(fā)《公明黨工委學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神實(shí)施方案》，采取原原本本學(xué)、培訓(xùn)教育學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)等方式，幫助廣大黨員干部準(zhǔn)確掌握十九大精神的思想精髓和核心要義。二是聚焦“悟透”，全面系統(tǒng)抓好教育培訓(xùn)。開(kāi)展十九大專題培訓(xùn)20多場(chǎng)次，確保所有黨員、公務(wù)員、職員至少接受一次以上培訓(xùn);發(fā)放新黨章、十九大報(bào)告、輔導(dǎo)讀本等學(xué)習(xí)材料，確保黨員人手一本;在“公明黨建”公眾號(hào)等平臺(tái)開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)專欄，在機(jī)關(guān)大院建學(xué)習(xí)長(zhǎng)廊，組織黨員參加“學(xué)黨章學(xué)報(bào)告”考學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)參考率100%、滿分率95%以上。三是聚焦“做實(shí)”，結(jié)合實(shí)際抓好調(diào)查研究。開(kāi)展貫徹落實(shí)黨的十九大精神專題調(diào)研，深入社區(qū)、園區(qū)、企業(yè)，開(kāi)展社區(qū)治理模式、特色園區(qū)研究，幫助他們找出“病癥”，解決了一批久拖未決的“老”問(wèn)題、制約發(fā)展的“難”問(wèn)題、社會(huì)關(guān)注的“熱”問(wèn)題、涉及利益的“大”問(wèn)題，十九大精神實(shí)質(zhì)化、成果化進(jìn)一步凸顯。

(二)堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)思維，基層改革探索持續(xù)推進(jìn)。立足辦事處實(shí)際，大力推動(dòng)基層黨建、社區(qū)治理、行政執(zhí)法等領(lǐng)域改革實(shí)踐，以“微改革”推動(dòng)基層執(zhí)政“大智慧”。一是深入探索黨員“分類積分管理”。對(duì)接黨員“分類積分管理”平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“公明黨建”微信公眾號(hào)服務(wù)功能，為黨員群眾提供關(guān)愛(ài)扶助申請(qǐng)、法律援助、就業(yè)信息、黨群互助、義工服務(wù)信息發(fā)布等多項(xiàng)服務(wù)，開(kāi)發(fā)積分兌換功能模塊，實(shí)現(xiàn)活力積分兌換培訓(xùn)、物資捐助等功能。二是深入探索“大社區(qū)”治理模式。聯(lián)合天津大學(xué)專家團(tuán)隊(duì)探索城市社區(qū)綜合治理新模式，充分整合各方資源，下沉工作一線達(dá)700余人，占全辦事處工作力量70%以上，有效調(diào)動(dòng)社區(qū)積極性，自實(shí)施“大社區(qū)”管理模式以來(lái)，公明網(wǎng)格化工作整治率達(dá)99.49%，持續(xù)位居各辦事處前列。三是推動(dòng)城管執(zhí)法體制改革。制定1+10系列方案，創(chuàng)新城市管理隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展多形式、分層次、全覆蓋的專項(xiàng)培訓(xùn)100場(chǎng)次，參訓(xùn)人員約計(jì)6000人次;完善廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，通過(guò)明察暗訪、投訴電話、微信等方式，接受市民監(jiān)督，已對(duì)4名違反紀(jì)律的隊(duì)員予以解聘。

(三)堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量持續(xù)增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)穩(wěn)中有進(jìn)、持續(xù)向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效初顯。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展亮點(diǎn)紛呈。固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)強(qiáng)勁，總額達(dá)16.21億元，同比增長(zhǎng)33.5%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額35.87億元，同比增長(zhǎng)9.1%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入雙雙突破160億，分別達(dá)168.96億和168.15億元。二是企業(yè)扶持成效顯著。大力扶持重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，涌現(xiàn)一批產(chǎn)值高、增長(zhǎng)快的優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)。新增創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)1家，實(shí)現(xiàn)上市企業(yè)零的突破。轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)前50強(qiáng)全年完成產(chǎn)值140.13億元，同比增長(zhǎng)8.65%，其中電連技術(shù)、貝特瑞新能源和貝特瑞納米三家企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到39.02億元，占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值總額的23.10%。三是產(chǎn)業(yè)集聚逐步成型。加速推動(dòng)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚，形成以電連技術(shù)、亞泰影像、江浩電子為代表的電子制造業(yè)，以貝特瑞納米、成天泰電纜、博為光電為代表的電器機(jī)械器材制造業(yè)，以貝特瑞新能源、信泰光學(xué)為代表的非金屬礦物制品業(yè)，三大產(chǎn)業(yè)分別占轄區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值的35.41%、20.27%和12.38%。

(四)堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切，社會(huì)大局持續(xù)平穩(wěn)有序。堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切，推進(jìn)信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安等工作，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。一是矛盾糾紛有效化解。建立駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)“包案”制度，建立信訪專班3個(gè)，保障十九大、社區(qū)換屆等特別防護(hù)期內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定;加大排查化解工作，梁信友等一批信訪積案得到妥善處理。全年共排查各類矛盾糾紛641宗，化解613宗、化解率達(dá)95%。二是社會(huì)治安全面好轉(zhuǎn)。加大投入，建立立體化社會(huì)治安體系。投入1800余萬(wàn)元，建立850人的社區(qū)治安聯(lián)防隊(duì)伍;投入1100萬(wàn)元，新增高清探頭437個(gè)，改造“智能化”門禁系統(tǒng)2522個(gè)。轄區(qū)各類警情實(shí)現(xiàn)“六個(gè)下降”:即刑事警情同比下降26.4%，嚴(yán)重暴力警情同比下降30.8%，“兩搶”警情同比下降26.3%，“兩盜”警情同比下降40.5%，詐騙警情同比下降35.8%，黃賭毒警情同比下降50%。三是禁毒戒毒有力開(kāi)展。投入350萬(wàn)元，建成新區(qū)首個(gè)“社區(qū)戒毒康復(fù)工作站”。12名戶籍吸毒人員完成建檔工作;開(kāi)展校園宣傳活動(dòng)50余次、文藝晚會(huì)3場(chǎng)，出動(dòng)宣傳車110余車次。全年涉毒警情同比下降22.3%，順利摘除“禁毒通報(bào)警示地區(qū)”帽子。

(五)堅(jiān)持預(yù)防整治并舉，安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)向好。把守護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要職責(zé)，堅(jiān)決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。管控指揮平臺(tái)全年收到各類隱患信息15.16萬(wàn)條，已辦結(jié)約15萬(wàn)條，辦結(jié)率98.91%。一是常態(tài)化開(kāi)展企業(yè)排查整治。投入50萬(wàn)元建立企業(yè)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)3200多家企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化;嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，查封企業(yè)710家，搬遷501家;深入推進(jìn)十三項(xiàng)整治行動(dòng)，查封58家、取締搬遷30家，查扣危化品93噸。二是大力開(kāi)展消防安全建設(shè)。在4個(gè)社區(qū)新建小型消防站5個(gè)，在工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層建筑新增微型消防站69個(gè)，消防設(shè)施覆蓋密度大幅提升;開(kāi)展消防安全隱患專項(xiàng)整治行動(dòng)，整治隱患14427宗，整治率達(dá)99.5%，全區(qū)排名第一。三是深入開(kāi)展交通安全專項(xiàng)整治。專項(xiàng)整治隱患車輛、重點(diǎn)車輛和貨車1114宗，查扣泥頭車、電動(dòng)車、三輪鐵甲車1910輛，拘留116人，交通安全環(huán)境得到有效改善。四是全力開(kāi)展危險(xiǎn)邊坡和危舊房屋排查整治。歷年邊坡治理工程已完成主體工程4個(gè)，另有3個(gè)正在施工中;轄區(qū)44處危險(xiǎn)邊坡隱患點(diǎn)逐一排查備案，并委托專業(yè)技術(shù)單位開(kāi)展巡查和監(jiān)測(cè);通過(guò)貼封條、封堵、返租等形式，對(duì)轄區(qū)863間危舊房屋進(jìn)行了妥善處理。

(六)堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，基礎(chǔ)設(shè)施短板持續(xù)完善。大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，以項(xiàng)目促發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步提升。一是市政工程有力推進(jìn)。29個(gè)政府投資項(xiàng)目順利推進(jìn)，投資6000萬(wàn)元，涵蓋市政道路、市容環(huán)境提升、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等多個(gè)領(lǐng)域，其中排水管網(wǎng)雨污分流改造、地質(zhì)災(zāi)害治理、邊坡治理等領(lǐng)域14個(gè)項(xiàng)目已完工。二是土地整備卓有成效。全年實(shí)施土地整備項(xiàng)目18個(gè)，移交施工面積約14.5萬(wàn)平方米。其中，地鐵6號(hào)線公明段率先完成征收并全面移交施工，風(fēng)景北路、富利路、公園大道、文閣路、馬田路、帝聞工業(yè)區(qū)配套市政道路等6條“斷頭路”提前6個(gè)月完成土整任務(wù)。完成未完善征轉(zhuǎn)手續(xù)用地驗(yàn)收入庫(kù)4.17公頃，移交施工1.54公頃;完成建設(shè)用地清退驗(yàn)收16.45公頃。三是“強(qiáng)基惠民”持續(xù)推進(jìn)。計(jì)劃實(shí)施強(qiáng)基惠民項(xiàng)目171個(gè)，已完工142個(gè)，完工率83%，全力推進(jìn)社區(qū)品質(zhì)提升項(xiàng)目，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善。

(七)堅(jiān)持質(zhì)量發(fā)展理念，轄區(qū)環(huán)境面貌持續(xù)提升。始終堅(jiān)持發(fā)展為民、發(fā)展惠民的理念，加速推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)，轄區(qū)環(huán)境面貌明顯提升。一是全力查違控停。開(kāi)展“拓展空間保障發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)，完成圖斑整改任務(wù)54個(gè)，完成11743棟建筑物的消防安全和建筑質(zhì)量排查;頂著6個(gè)辦事處中任務(wù)最重、難度最大的壓力，完成違建“減存量”任務(wù)42.5萬(wàn)平方米，完成全年任務(wù)的103.3%，超額1.4萬(wàn)平方米。二是大力實(shí)施社區(qū)環(huán)境提升項(xiàng)目。全年立項(xiàng)社區(qū)環(huán)境提升項(xiàng)目19個(gè)，7個(gè)已完工、完成投資2737萬(wàn)元，12個(gè)已完成前期工作、完成投資1.12億元。三是強(qiáng)力推進(jìn)中心區(qū)景觀提升。投入近1500萬(wàn)元，開(kāi)展中心區(qū)交通島、金輝路、望勝路等7個(gè)市政景觀提升項(xiàng)目，完成紅花山門前道路提升工程。四是環(huán)保工程建設(shè)力度空前。推進(jìn)治水提質(zhì)攻堅(jiān)，關(guān)閉32家環(huán)保不達(dá)標(biāo)企業(yè);完成松白路東片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)13.5公里，超額完成年度任務(wù)2.5公里;建成茅洲河污水管網(wǎng)11公里，完成西田水、白沙坑綜合整治，實(shí)施西田山頂渣土堆放點(diǎn)排水溝和垃圾填埋廠復(fù)綠工程。五是全民參與創(chuàng)文攻堅(jiān)。以全國(guó)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，開(kāi)展“六亂”整治、“交通文明勸導(dǎo)”、“小手拉大手”近4000人次，投放戶外公益廣告1.5萬(wàn)平方米，轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、文明素質(zhì)明顯提升。

(八)堅(jiān)持發(fā)展成果共享，社會(huì)民生福祉持續(xù)增進(jìn)。堅(jiān)持“民生無(wú)小事”理念，兜住“底線民生”、保障“基本民生”、關(guān)注“重點(diǎn)民生”，不斷提升群眾幸福感。一是加強(qiáng)民生微實(shí)事建設(shè)。以細(xì)微處見(jiàn)真情，回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切的小困難、小問(wèn)題。投入1000萬(wàn)元開(kāi)展民生微實(shí)事項(xiàng)目166項(xiàng)，涵蓋教育、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體等民生領(lǐng)域，惠及群眾約15萬(wàn)人次。二是加強(qiáng)社會(huì)救助建設(shè)。為低保戶、困境兒童、高齡老人、殘疾人等發(fā)放各類慰問(wèn)津貼約356萬(wàn)元。舉辦公益性招聘13場(chǎng)，提供崗位2.4萬(wàn)個(gè)，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，實(shí)現(xiàn)戶籍殘疾人家庭100%就業(yè)。實(shí)施法律援助92宗，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失140萬(wàn)元。三是開(kāi)展計(jì)生便民服務(wù)。創(chuàng)新計(jì)生服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育、健康講座103場(chǎng)，為489對(duì)育齡夫妻開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)，發(fā)放計(jì)生困難家庭特殊津貼6.3萬(wàn)元。開(kāi)展快樂(lè)親子坊活動(dòng)、幸福家庭講座148場(chǎng)，參與人員達(dá)1.4萬(wàn)人次。

(九)堅(jiān)持夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)，基層社會(huì)治理持續(xù)加強(qiáng)。創(chuàng)新工作方法，夯實(shí)基層組織建設(shè)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。一是圓滿完成社區(qū)換屆。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)選舉政策要求，在六個(gè)辦事處中率先完成社區(qū)“兩委”、股份公司、居民小組的換屆選舉，其中，社區(qū)“兩委”換屆實(shí)現(xiàn)書記主任“一肩挑”、“兩委”交叉任職、非深戶籍人員進(jìn)“兩委”、配備女干部、配備35歲左右年輕干部“5個(gè)100%”;社區(qū)股份公司換屆選舉，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)100%由黨員擔(dān)任，社區(qū)黨委書記100%兼任監(jiān)事會(huì)主席和集體資產(chǎn)監(jiān)管委員會(huì)主任，集體股100%參與投票。二是建強(qiáng)社區(qū)專職隊(duì)伍。通過(guò)“兩委”成員過(guò)渡、選聘、公開(kāi)招聘等方式，建立了130多人的高素質(zhì)社區(qū)專職工作隊(duì)伍，大專以上學(xué)歷占99%以上，不斷強(qiáng)化社區(qū)工作力量。三是強(qiáng)化社區(qū)運(yùn)行機(jī)制。推行國(guó)庫(kù)集中支付，社區(qū)工作站列入辦事處預(yù)算執(zhí)行單位，社區(qū)人、財(cái)、物納入辦事處統(tǒng)一管理。通過(guò)社區(qū)“三資”監(jiān)管和交易平臺(tái)，加強(qiáng)“三資”監(jiān)管力度，保障社區(qū)集體資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展安全。

(十)堅(jiān)持強(qiáng)化黨的建設(shè)，基層組織活力持續(xù)增強(qiáng)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)黨的基層執(zhí)政基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)。常態(tài)化開(kāi)展“駐點(diǎn)直聯(lián)”，走訪居民4000余戶，走訪企業(yè)商戶2000多家，收集意見(jiàn)400余條，98%得到解決。開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)400多場(chǎng)次，服務(wù)群眾10萬(wàn)余人次。二是加強(qiáng)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)基工程建設(shè)、辦事處物業(yè)支持、租賃物業(yè)等多種方式，5個(gè)社區(qū)全部建成面積達(dá)標(biāo)、功能符合要求的黨群服務(wù)中心，其中上村、下村、公明等3個(gè)社區(qū)順利通過(guò)市級(jí)黨建標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。三是強(qiáng)化廉政建設(shè)。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，落實(shí)黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”機(jī)制，加強(qiáng)“八項(xiàng)規(guī)定”“六大紀(jì)律”執(zhí)行落實(shí)監(jiān)督。常態(tài)化開(kāi)展廉潔紀(jì)律談話提醒，共約談49人;立黨紀(jì)案1宗1人、立政紀(jì)案3宗3人;對(duì)24名新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。四是積極推動(dòng)群團(tuán)發(fā)展。以黨建帶動(dòng)群團(tuán)建設(shè)，建立公明總工會(huì)并完成首屆工會(huì)選舉，新建工會(huì)組織9個(gè)，完成33個(gè)工會(huì)組織換屆;組織開(kāi)展義工服務(wù)4200場(chǎng)，服務(wù)時(shí)間約5400小時(shí)、5萬(wàn)余人次;建立公明婦聯(lián)并完成首屆執(zhí)委選舉，加強(qiáng)社區(qū)婦女組織建設(shè)。

此外，公明武裝、僑務(wù)、民族宗教、信息宣傳、檔案等工作也取得了新的進(jìn)展。

同志們，過(guò)去一年取得的成績(jī)，離不開(kāi)新區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)新區(qū)各部門、各派駐單位的支持和幫助，離不開(kāi)社會(huì)各界和在座各位黨代表、人大代表、政協(xié)委員的關(guān)心和參與，更離不開(kāi)辦事處全體黨員干部群眾上下同欲、奮力拼搏!在此，我代表黨工委、辦事處向所有關(guān)心、支持公明建設(shè)的同志們、朋友們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!

回顧2020年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但是與新區(qū)黨工委管委會(huì)的要求及公明群眾的期盼還是有一定的差距，主要有以下幾點(diǎn):一是公明整體面貌與群眾期盼還存在一定差距，去年雖然實(shí)施了一系列強(qiáng)基惠民工程，城區(qū)的局部面貌有所改觀，但“城中村”面貌還沒(méi)有質(zhì)的轉(zhuǎn)變。二是對(duì)社會(huì)治理的前瞻性還不夠，社會(huì)面管控和公共服務(wù)仍然薄弱，尤其是道路交通事故時(shí)有發(fā)生、“多合一”消防隱患持續(xù)高懸、流動(dòng)人口管理壓力頗大。三是攻艱克難的勇氣和擔(dān)當(dāng)還不夠，針對(duì)違建“減存量”、舊工業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、城市更新等問(wèn)題缺乏行之有效的辦法。四是經(jīng)濟(jì)規(guī)模偏小，缺乏重大投資項(xiàng)目、重要企業(yè)或產(chǎn)業(yè)支撐，傳統(tǒng)低端產(chǎn)業(yè)和小作坊占比過(guò)大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益不高。這些困難和問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷改進(jìn)提升。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

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過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

在即將過(guò)去的一年，辦公室承擔(dān)著全面協(xié)調(diào)、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部室的積極支持和大力配合下，辦公室圍繞中心和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等總體工作，為保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2021年度的主要工作總結(jié)如下：

一、主要工作。

辦公室成員充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的重要性，把握學(xué)習(xí)這一永恒的主題，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首位，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，自覺(jué)開(kāi)展多種形式理論學(xué)習(xí)，使自己跟得上時(shí)代發(fā)展的步伐。同時(shí)，堅(jiān)持從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，積極投入?yún)⒓痈黜?xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉工作流程，規(guī)范服務(wù)操作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。始終在思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，進(jìn)一步提升擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。

一是保障集團(tuán)。

黨史。

學(xué)習(xí)，新員工入職培訓(xùn)、集團(tuán)學(xué)習(xí)習(xí)***“七當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看一”講話，輪訓(xùn)班培訓(xùn)2期等會(huì)議5次。二是公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)辦會(huì)、商戶會(huì)議等會(huì)議35次。三是確保了各次各類會(huì)議按時(shí)保質(zhì)保量的順利召開(kāi)。從會(huì)前大量準(zhǔn)備工作，到會(huì)中的組織安排舉行，再到會(huì)后資料搜集整理上報(bào)歸檔工作，均能認(rèn)真細(xì)致地做好各次會(huì)議環(huán)節(jié)工作，會(huì)后及時(shí)督促落實(shí)會(huì)議的決定、決議和精神。

記錄股東會(huì)2次、董事會(huì)9次、總經(jīng)辦會(huì)會(huì)議19次，共30次會(huì)議記錄。撰寫三會(huì)會(huì)議紀(jì)要30份。

接待來(lái)自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次，在接待工作本著熱情誠(chéng)懇、周到服務(wù)、勤儉節(jié)約的原則，為單位創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象。

一是辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來(lái)文67份，發(fā)文87份。以及對(duì)2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標(biāo)識(shí)清楚，盒內(nèi)目錄詳實(shí)準(zhǔn)確，年度文件資料存檔合理規(guī)范。

一是3章共蓋1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次蓋章做到詳實(shí)登記在冊(cè)，用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴(yán)格履行保管制度，每次蓋章堅(jiān)持章子不離開(kāi)所屬保管區(qū)域和嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)公章、合同章、法人章的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保了印章使用的合法性、真實(shí)性、安全性。三是確因用章事由章子離開(kāi)保管區(qū)域，由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。

7.報(bào)送創(chuàng)建工作。

一是積極報(bào)送xxx創(chuàng)建國(guó)家aaa級(jí)景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國(guó)家aaa等級(jí)評(píng)定報(bào)告書、宣傳視頻、ppt匯報(bào)創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期，結(jié)合創(chuàng)建匯報(bào)工作，整改完善不足之處。二是報(bào)送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡(jiǎn)報(bào)3期，有序推進(jìn)創(chuàng)建精致景區(qū)工作，整理迎檢資料10多份。三是通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。拓寬了工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了責(zé)任心。

一是觀光車檢測(cè)掛牌。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)備，邀請(qǐng)xxx特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)研究院來(lái)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)6輛觀光車，資料的領(lǐng)取，聯(lián)系縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場(chǎng)所，辦公室嚴(yán)格依照***行政單位通用辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購(gòu)、分配工作，堅(jiān)決做到辦公家具配置結(jié)合職務(wù)等級(jí)配置，不超出標(biāo)準(zhǔn)配置。三是按照上級(jí)單位要求，統(tǒng)計(jì)在冊(cè)、勞務(wù)、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴(yán)峻日期每日上報(bào)三員人員（在冊(cè)人員、勞務(wù)人員、外包人員）的行程碼、健康碼、軌跡碼，特別關(guān)注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測(cè)情況，一人不漏，全員做核酸檢測(cè)。

二、存在不足。

學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn)，使專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。

2.還需提高工作素質(zhì)，提高應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化，在今后的工作中還應(yīng)認(rèn)真總結(jié)、思考，提高綜合辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使本部門工作做的更好。

制定部門長(zhǎng)期工作目標(biāo)。

綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系內(nèi)外、督查督辦、參謀服務(wù)等職能作用，在“辦文、辦會(huì)、辦事”中提高能力，在“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾”上展示形象，認(rèn)真完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。本著一年比一年扎實(shí)、一年比一年深入、一年比一年更有成效?，F(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

一、提升服務(wù)方面。

做到深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想，熟悉公司年度發(fā)展工作重點(diǎn)，自覺(jué)把握全局，保持清醒頭腦，做每件事認(rèn)真考慮問(wèn)題。

切實(shí)做到五不：不誤時(shí)，不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。

牢固樹(shù)立辦公室人員的崗位意識(shí)，每項(xiàng)事無(wú)小事觀念，全身心投入。

一是將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時(shí)搜集，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是街接各部門之間做到主動(dòng)熱情服務(wù)。三是在符合規(guī)定情況下，為群眾辦實(shí)事上耐心細(xì)致服務(wù)。

二、思想理論方面。

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。

常識(shí)。做到常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)，在真學(xué)真信中堅(jiān)定理想信念，在知行合一中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為。

工作中要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。

三、落實(shí)制度方面。

不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

2.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

3.積極向公司各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)。

匯報(bào)。

也希望。

領(lǐng)導(dǎo)。

能夠及時(shí)對(duì)我室。

工作。

的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我室的工作能夠更加完善。

總之，辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

在剛過(guò)去的20xx年，廠綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對(duì)已到來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的2015年，辦公室要在已完成的工作基礎(chǔ)上，再接再厲，爭(zhēng)取以更廣闊的思路、更嚴(yán)格的管理、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，讓全廠的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將廠綜合辦公室2015年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，規(guī)范管理。

對(duì)20xx年新制訂的公司各項(xiàng)管理制度，在20xx年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善，確保公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題或突發(fā)事件有對(duì)應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項(xiàng)工作需要認(rèn)真完成，一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度，優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu)，引入績(jī)效工資，增加公司員工薪酬彈性；二是結(jié)合公司實(shí)際，特別是公司即將在“新三板”掛牌之時(shí)，為了激勵(lì)員工持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造，保證企業(yè)長(zhǎng)期繁榮發(fā)展，研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵(lì)辦法。

二、積極配合證券工作，確保公司“新三板”成功掛牌。

目前，我公司在爭(zhēng)取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段，主要準(zhǔn)備材料在證券的協(xié)助下已基本完成，辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系，及時(shí)提供其需要的各項(xiàng)材料，并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確，爭(zhēng)取在一月底之前掛牌成功。同時(shí)考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液，提高公司資產(chǎn)價(jià)值。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，凝聚核心價(jià)值觀。

20xx年我公司獲得了各項(xiàng)多種獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)，包括中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會(huì)產(chǎn)品金獎(jiǎng)、中國(guó)國(guó)際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會(huì)金獎(jiǎng)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等多項(xiàng)有分量的榮譽(yù)，企業(yè)的品牌價(jià)值通過(guò)多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里，要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究，進(jìn)行整體框架的構(gòu)思；在此基礎(chǔ)上，未來(lái)幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系，凝聚成企業(yè)的核心價(jià)值觀。

1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)。

在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上，豐富公司管理規(guī)章制度的各個(gè)方面，使之對(duì)員工行為具有約束性的同時(shí)，又不失人性化、溫暖化、福利化。通過(guò)對(duì)管理制度的長(zhǎng)期執(zhí)行，逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。

2、加強(qiáng)企業(yè)意識(shí)個(gè)性化建設(shè)。

20xx年，辦公室要協(xié)同其他部門，在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上，通過(guò)結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，討論研究企業(yè)在短、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識(shí)。落實(shí)到具體措施上：充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用，定期對(duì)公司階段成果、發(fā)展動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新；在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動(dòng)口號(hào)條幅；考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、針對(duì)公司客戶制作一些印有公司標(biāo)志、簡(jiǎn)介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈(zèng)品；及時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展，并做好推廣工作；做好對(duì)已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。

3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。

在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時(shí)，進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時(shí)間，統(tǒng)籌安排，考慮舉辦公司年會(huì)等活動(dòng)，加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享；組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂(lè)活動(dòng)，緩解工作壓力，提高員工凝聚力；推選勞動(dòng)模范、優(yōu)秀員工，給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其榜樣作用，產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)，提高員工生產(chǎn)效率。

4、加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作。

針對(duì)企業(yè)各階段的不同要求，定期與不定期相結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)中、高管理層，細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財(cái)務(wù)管理等方面的員工能力升級(jí)改造的培訓(xùn)工作，積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動(dòng)、產(chǎn)品展會(huì)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)單位，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自我。

四、積極跑辦國(guó)家各級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼，降低運(yùn)營(yíng)成本。

20xx年，公司成功爭(zhēng)取了xx資金補(bǔ)貼，現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批，近期要加強(qiáng)與財(cái)政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系，爭(zhēng)取資金早日到賬。

20xx年，抓住國(guó)家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)上項(xiàng)目、搞技改，爭(zhēng)取上級(jí)及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后，要積極爭(zhēng)取國(guó)家及地方政府對(duì)新三板掛牌企業(yè)的資金獎(jiǎng)勵(lì)。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，提高工作效率。

1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項(xiàng)要求，嚴(yán)于律己，提高工作質(zhì)量；

5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作，確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生；

6、及時(shí)完成公司各種證照20xx年的審驗(yàn)工作；

7、做好對(duì)廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作，保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，以提高企業(yè)外部形象。

8、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作，確保各部門本職工作不受影響。

六、積極配合各部門完成20xx年人才資源相關(guān)工作。

1、及時(shí)掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門用人計(jì)劃，通過(guò)社會(huì)招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式，完成各項(xiàng)人才招聘任務(wù)，其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時(shí)，必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行，不得私自招聘，且要對(duì)所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)，對(duì)無(wú)專業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過(guò)技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。

2、嚴(yán)格各車間用工審批流程，完善職工勞動(dòng)、及各項(xiàng)保險(xiǎn)的辦理工作，以及退休、離職職工（包括沖剪、華寶）的手續(xù)辦理工作。

七、及時(shí)做好污水處理及固廢處理工作。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

20xx年是公司的起步之年，也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足，回顧過(guò)去才能展望未來(lái)：

一、20xx年工作回顧。

1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下，沒(méi)有落下，沒(méi)有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。

例如，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下，辦公室走出去、引進(jìn)來(lái)，招聘人員。人員招聘后，積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師，并及時(shí)做好后勤保障工作。

在后勤管理上，也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策，為提高職工的生活質(zhì)量，為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品，為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員，按車間分配了宿舍，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》，召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，將企業(yè)文化上墻，并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比，營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。

二、做好了服務(wù)策劃工作。

20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好了后勤保障，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”。

三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。

辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn)，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室，辦公室能幫的幫，能助的助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。比如，在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面，積極配合相關(guān)部門，做好工作。

四、存在的不足。

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。

二是對(duì)全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對(duì)辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失。

三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制，在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新。

五、下一步工作打算和建議。

一是要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要，在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

二是要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

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綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮５－８?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的'需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

2**年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊扣中心和辦公室全年工作安排，圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求，團(tuán)結(jié)一致，真抓實(shí)干，勤奮努力，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實(shí)行全員聘用制以來(lái)，辦公室經(jīng)過(guò)重組，各崗位人員以嶄新的工作風(fēng)貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項(xiàng)工作中，從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司改革和事業(yè)發(fā)展，提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計(jì)員、會(huì)計(jì)等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國(guó)家及自治區(qū)政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實(shí)行全員聘用制之后，進(jìn)一步明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能自覺(jué)注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

二、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。

公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。在的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。一年來(lái)，共收到各類文件50余件，都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。

2、在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報(bào)表的編制、人員情況變動(dòng)后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案?jìng)鬟f和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項(xiàng)工作，一年來(lái)辦公室無(wú)一起工資遲發(fā)及計(jì)算錯(cuò)漏事件發(fā)生。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營(yíng)效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位，我們將認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)20-年的工作做如下規(guī)劃：

一、完善各種管理制度。

商場(chǎng)各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì)，但在實(shí)際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來(lái)了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

1、完善商戶的合同。

(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。

(2)不準(zhǔn)私自空柜，影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)。

(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺(tái)費(fèi)兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺(tái)費(fèi)不予退還。

(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶索要二次裝修費(fèi)。

2、完善供貨商管理制度。

針對(duì)平時(shí)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，對(duì)鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫(kù)存與實(shí)際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各種漏洞。

3、完善售后服務(wù)制度。

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時(shí)間內(nèi)把售后問(wèn)題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

4、后門管理方面的問(wèn)題。

出于商場(chǎng)消防安全考慮，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報(bào)警器以方便管理。

二、對(duì)商戶進(jìn)行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。

在過(guò)去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績(jī)差私自銷售不配合商場(chǎng)管理，既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有積極性，擾亂商場(chǎng)的商戶。所以對(duì)商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，a7、a-1、b-3，b4要求增加商區(qū)面積，商場(chǎng)應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對(duì)業(yè)績(jī)差不配合商場(chǎng)管理的商戶應(yīng)勸其退出商場(chǎng)。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三

20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè)，增補(bǔ)人力需求，合理分工，全面開(kāi)展綜合部各項(xiàng)工作，其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè)，信息建設(shè)為核心來(lái)完成：

根據(jù)中心目前的實(shí)際情況，20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計(jì)人員一名，信息管理人員一名。

實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，及反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保中心年度目標(biāo)的完成。

2、x月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌；

3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況，組織開(kāi)展豐富的員工活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力，增進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)精神。

綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強(qiáng)員工的滿意度。

1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場(chǎng)地的調(diào)整；

3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理；

4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購(gòu)及保管；

5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四

20__年是公司真抓實(shí)干并經(jīng)受考驗(yàn)之年，也是公司?定位后開(kāi)局之年。行政事務(wù)部在20__年將緊緊圍繞公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用，為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將20__年度工作思路及計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、整體工作思路。

20__年度，行政事務(wù)部主要圍繞“抓內(nèi)部管理促全面發(fā)展、抓督辦跟蹤促效率提升、抓基礎(chǔ)工作促質(zhì)量提高”的整體工作思路，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障職能，切實(shí)加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好幾方面落實(shí)：

一是抓工作完善。對(duì)照工作職責(zé)要求和20__年度存在的工作不足，自加壓力、奮勇?lián)?dāng)，在政務(wù)服務(wù)、工作協(xié)同、綜合協(xié)調(diào)、督辦跟蹤等方面下大力氣，促使各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，打開(kāi)工作新局面。

二是促能力提升。辦公室從業(yè)人員整體來(lái)說(shuō)較為年輕，工作能力均有待提高，在關(guān)系協(xié)調(diào)、擔(dān)當(dāng)能力、文字能力、上傳下達(dá)、服務(wù)意識(shí)等方面切實(shí)加強(qiáng)能力建設(shè)，綜合處理好各項(xiàng)事務(wù)工作，力爭(zhēng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、大家滿意。

三是謀全局工作。20__年，辦公室在參謀助手方面展現(xiàn)的作用甚微，新的一年將在全局工作謀劃、重點(diǎn)工作落實(shí)等方面實(shí)現(xiàn)突破，做到重點(diǎn)工作提前謀劃、重要事項(xiàng)督促跟進(jìn)、日常工作做精做細(xì)。

四是樹(shù)宣傳形象。在內(nèi)外形象宣傳方面加大力度，內(nèi)部營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，做好公司形象展示;做好公司重點(diǎn)工作及項(xiàng)目推介宣傳，力爭(zhēng)上形象、出效果。

一是做好黨建及紀(jì)檢監(jiān)察工作。(1)不斷夯實(shí)公司黨建工作機(jī)制，建立健全黨建工作責(zé)任制，集思廣益，不斷創(chuàng)新黨建工作方法，將黨建工作不僅僅局限在黨員干部的范圍，而是深入到每一位基層員工，引導(dǎo)廣大黨員干部職工學(xué)先進(jìn)，促進(jìn)步;(2)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，建設(shè)一支熟悉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍，為公司發(fā)展注入活力;(3)結(jié)合公司實(shí)際，多渠道，多載體，多層次、多角度開(kāi)展反腐倡廉教育活動(dòng)，配合集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察室、審計(jì)部，充分發(fā)揮行政事務(wù)部紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)部管理等職能，持續(xù)公司推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè);(4)不斷推動(dòng)團(tuán)工青婦及老干部工作向好發(fā)展，全力支持團(tuán)工青婦及老干部工作，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

二是做好存量資產(chǎn)盤活工作。積極探索和建立健全盤活存量資產(chǎn)的工作機(jī)制，進(jìn)一步提高公司閑置存量資產(chǎn)的利用水平，針對(duì)不同類型的存量資產(chǎn)，采取出售、轉(zhuǎn)讓、租賃或招商合作等多種形式進(jìn)行盤活，全年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)盤活存量資產(chǎn)?萬(wàn)元，最終達(dá)到以存量換增量，以存量換效益的目的，從而不斷增強(qiáng)公司發(fā)展后勁，有力保障公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理職能。根據(jù)集團(tuán)辦公室及人力資源部制定下發(fā)的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并抓好制度執(zhí)行，用制度提升公司的執(zhí)行力、約束力、凝聚力。

(1)通過(guò)制定公司部門職責(zé)及崗位分工制度，明確各部門的工作職責(zé)、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任職責(zé)明確定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作明確界定，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)各部門之間互相推諉，致使工作無(wú)法正常推進(jìn)的弊病，以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行力。

(2)建立健全有效的人力資源、績(jī)效考核制度及薪酬制度。由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行力為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為，形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的約束力。(3)進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)。在整個(gè)公司內(nèi)部，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓每一個(gè)員工融入到企業(yè)文化當(dāng)中來(lái)，培養(yǎng)公司的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，以此進(jìn)一步加強(qiáng)公司的凝聚力。

一是推進(jìn)公司各項(xiàng)制度出臺(tái)。根據(jù)目前集團(tuán)相關(guān)制度出臺(tái)情況，行政事務(wù)部計(jì)劃在第一季度梳理出臺(tái)的公司各項(xiàng)制度，并將相關(guān)制度編印成冊(cè)，形成公司的制度匯編。

二是公文收發(fā)方面。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)相關(guān)公文規(guī)定，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達(dá)到位。

三是文秘工作。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20__年行政事務(wù)部將細(xì)化文字分工，努力提高文字材料寫作質(zhì)量。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)將上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，不斷提高綜合材料撰寫水平;二是建立重要文稿“研討會(huì)審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制，力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快;三是要加強(qiáng)責(zé)任心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫作實(shí)踐中提高寫作能力，使文字材料水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

四是公章管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)印章管理辦法，堅(jiān)持公章專人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。

(二)檔案管理工作。

加強(qiáng)對(duì)公司檔案工作目標(biāo)管理，根據(jù)《檔案法》的具體要求，按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學(xué)化。根據(jù)工作需要，及時(shí)為公司提供需查閱的文檔資料。

(三)信息宣傳工作。

二是抓好與各部門及權(quán)屬企業(yè)的信息報(bào)送對(duì)接工作，行政事務(wù)部將根據(jù)各部門及權(quán)屬企業(yè)業(yè)務(wù)范圍大小制定信息報(bào)送指標(biāo)，制定獎(jiǎng)懲考核措施，不斷提高基層信息報(bào)送的積極性、及時(shí)性，保證公司信息互通有無(wú)，左右通暢。

三是抓好網(wǎng)站管理和完善。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)更新，在保持正常運(yùn)行，及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上，適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁(yè)面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版，突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對(duì)性。

(四)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。

行政事務(wù)部在20__年度將積極結(jié)合集團(tuán)辦公室今年加強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的契機(jī)，爭(zhēng)取完成年初與公司簽訂的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》中獲得新的省級(jí)榮譽(yù)這一工作指標(biāo)，切實(shí)完成創(chuàng)優(yōu)工作任務(wù)。

(五)后勤管理工作。

一是車輛管理。一是積極配合集團(tuán)辦公室做好公車改革工作，按照集團(tuán)要求妥善安置駕駛員;二是做好公司現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車輛的調(diào)配和駕駛員的管理工作。建立健全派車審批制度，加強(qiáng)車輛維保費(fèi)用審核，定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，確保安全行車管理。

(六)會(huì)議組織安排。

做好公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等各項(xiàng)重要會(huì)議及專題會(huì)議的籌備、服務(wù)、記錄及會(huì)后督查等相關(guān)工作。

(七)人力資源工作。

一是制定公司人力資源管理政策、制度和流程并實(shí)施;。

三是建立公司培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;。

四是做好公司勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)糾紛處理工作;。

六是制定員工考核辦法和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，制定考核計(jì)劃并實(shí)施具體考核。

結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求，計(jì)劃安排法律顧問(wèn)開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn)，以此不斷提升公司全體員工防范法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免法律糾紛事件的發(fā)生;同時(shí)做好公司各類合同、內(nèi)控制度的合法性審查，并配合法律顧問(wèn)做好涉訴案件相關(guān)工作。

(九)信訪工作。

公司將以建立健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制為目標(biāo)，把制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，積極建立隱患排查、督查督辦、信息反饋、信訪通報(bào)、責(zé)任追究等一系列制度，形成一整套應(yīng)急保障體系，確保各類突發(fā)事件及風(fēng)險(xiǎn)隱患得到及時(shí)有效處置，在推進(jìn)信訪工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上邁出新步伐。

(十)工會(huì)、共青團(tuán)等工作。

行政事務(wù)部將在20__年的工作中充分利用工會(huì)及共青團(tuán)職能，一是積極組織參與集團(tuán)定期舉行各種集體活動(dòng)，如員工登山活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、籃球比賽、羽毛球比賽等，通過(guò)一系列的集體活動(dòng)，讓大家感受到整個(gè)集團(tuán)大家庭的溫暖，同時(shí)也促進(jìn)了員工的身心健康;二是工會(huì)將以關(guān)心員工生活，為員工辦好事實(shí)事為已任，把關(guān)心做到“家”，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難，如員工生日、“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)等節(jié)日慰問(wèn)和老干部、困難職工慰問(wèn)工作，將組織的溫暖送到職工心坎，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)的整體利益和員工的具體利益。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五

201x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé)，各項(xiàng)工作均取得一定進(jìn)展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、201x年部門。

工作計(jì)劃。

的完成情況：

1、在201x年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會(huì)議管理、后勤服務(wù)保障和各。

類對(duì)外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

(1)全年共接收公司各部門會(huì)議紀(jì)要60份，全部及時(shí)呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。

(2)嚴(yán)格出車管理，滿足了各項(xiàng)用車需求，未出任何差錯(cuò)。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

(4)合理安排采購(gòu)計(jì)劃，完成了公司各項(xiàng)采購(gòu)工作。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作，加強(qiáng)對(duì)食堂采購(gòu)、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量;加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對(duì)食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

2、做好了各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，201x年共收到各級(jí)監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項(xiàng)文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因，尚未完成。

4、按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃及時(shí)落實(shí)了相應(yīng)工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報(bào)和換領(lǐng)證工作;對(duì)內(nèi)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先進(jìn)、知識(shí)競(jìng)賽等宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對(duì)公司宣傳欄進(jìn)行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實(shí)用性。

5、做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)需要。

(1)根據(jù)需要，積極參加招聘會(huì)，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會(huì)10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽。

勞動(dòng)合同。

為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

(3)加強(qiáng)考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

7、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫(kù)提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進(jìn)入庫(kù)區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運(yùn)營(yíng)安全。

9、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進(jìn)行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺(tái)賬，落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護(hù)職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng);201x年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測(cè)、污水處理、垃圾清運(yùn)、餐廚廢處理等協(xié)議。

11、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

(1)與各級(jí)員工簽訂了201x年各崗位安全。

責(zé)任書。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)提出的要求，完成了對(duì)《公司安全生產(chǎn)。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審。

(3)配合安環(huán)部完成了對(duì)庫(kù)區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月。

活動(dòng)方案。

并組織實(shí)施，對(duì)相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)上報(bào)。

(5)完成了對(duì)公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求，對(duì)庫(kù)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更換。

二、201x年部門工作亮點(diǎn)與不足之處：

201x年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒(méi)有真正稱得上亮點(diǎn)的工作，其中改變最為明顯的是庫(kù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫(kù)區(qū)環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題，辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制，再進(jìn)行清理的工作方法，從入春開(kāi)始，每2個(gè)月組織各部門進(jìn)行一次庫(kù)區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，徹底改變了往年庫(kù)區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫(kù)區(qū)環(huán)境，又在庫(kù)區(qū)環(huán)境整治過(guò)程中，加強(qiáng)了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

201x年工作中存在不足與改變措施：

1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善，201x年針對(duì)各部門工作計(jì)劃落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實(shí)到位。

2、對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用匯總?cè)狈Ψ治觯?01x年對(duì)部門各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，為制定工作計(jì)劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

3、人事工作方面，201x年需加強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動(dòng)后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對(duì)各級(jí)各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，避免出現(xiàn)崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁，影響工作的情況。

4、在員工關(guān)系方面，需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng)，201x年辦公室計(jì)劃除定期組織會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì)等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊，重點(diǎn)放在打造團(tuán)隊(duì)凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點(diǎn)，努力調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工歸屬感。

三、201x年工作計(jì)劃：

1、工作目標(biāo)。

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工。

工作計(jì)劃性和責(zé)任心，切實(shí)降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;。

加強(qiáng)培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠(chéng)度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

(3)后勤保障方面做到調(diào)動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、

生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障。

(1)做到在保障各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下，公司各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車輛費(fèi)用、寬帶電話、辦公耗材等)，行政執(zhí)行檢查完成率100%。

實(shí)施保障：對(duì)各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析，對(duì)各部門每周收發(fā)工作計(jì)劃單，對(duì)照各項(xiàng)工作計(jì)劃定期檢查執(zhí)行情況。

(2)做到在保障公司運(yùn)營(yíng)情況下，公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計(jì)劃完成率大于85%，本部門人員流動(dòng)率控制在5%以下，職工留用率大于95%。

實(shí)施保障：針對(duì)各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說(shuō)明書，按照崗位說(shuō)明書對(duì)相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等管理措施;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工活動(dòng)，促進(jìn)員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚(yáng)員工閃亮點(diǎn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力;做好人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)工作，積極促進(jìn)員工成長(zhǎng)，為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(3)做好車輛、采購(gòu)、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項(xiàng)后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費(fèi)，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。

1、在201x年度工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會(huì)議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類對(duì)外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2、做好各級(jí)來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復(fù)、有落實(shí)、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運(yùn)營(yíng)。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，按照公司教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作計(jì)劃落實(shí)相應(yīng)工作;根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。

4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)人員管理，加強(qiáng)門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時(shí)，提高服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)形象。

6、做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運(yùn)營(yíng)安全。

7、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生管理，落實(shí)各項(xiàng)職業(yè)病防治工作，保護(hù)職工健康。

8、加強(qiáng)制度管理，定期落實(shí)對(duì)制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

9、做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

新的一年已經(jīng)來(lái)到，201x年的成敗得失已是過(guò)往，辦公室將針對(duì)201x年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng)，針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn)，做好201x年度的行政后勤與人事工作。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六

1.信息工作力度加大。新區(qū)被市委信息刊物采用90條，得分1233分，完成全年任務(wù)的246.6%，采用完成率在全市各區(qū)(新區(qū))中排名第一。其中，被《深圳信息》采用21條，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示22條次、新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示10條次。編印《xx信息》普刊17期、?？?5期，獲新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示32條次;《xx改革與發(fā)展》普刊4期、專刊2期，獲新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示9條次。

2.綜合文稿質(zhì)效雙優(yōu)。累計(jì)完成各類綜合性文稿246篇，近86.2萬(wàn)字。其中，高質(zhì)量組織起草了xx新區(qū)2020年黨工委、管委會(huì)的工作報(bào)告、《xx新區(qū)高質(zhì)量“美麗xx”建設(shè)三年行動(dòng)方案(2020-2020)》《xx新區(qū)貫徹落實(shí)“四個(gè)走在全國(guó)最前列”工作方案》。高標(biāo)準(zhǔn)完成了向市委巡查整改督察組及如桂市長(zhǎng)等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)材料。

3.調(diào)研謀劃成果初顯。廈門大學(xué)灣區(qū)(xx)規(guī)劃與發(fā)展研究中心正式揭牌運(yùn)行，成為全市第一家區(qū)級(jí)政府與“雙一流”大學(xué)合作共建的智庫(kù)機(jī)構(gòu)。編制《xx新區(qū)2020年重點(diǎn)課題調(diào)研工作方案》，制定《xx新區(qū)2020年改革計(jì)劃》，明確重點(diǎn)調(diào)研項(xiàng)目132個(gè)、重點(diǎn)改革項(xiàng)目60個(gè)。新區(qū)生態(tài)文明體制改革經(jīng)驗(yàn)做法被中央深改組辦公室《改革情況交流》專題刊載，獲省委主要領(lǐng)導(dǎo)同志批示肯定。撰寫的對(duì)策建議信息《基層反映政務(wù)類新媒體泛濫滋生“網(wǎng)絡(luò)形式主義”亟待引起重視》被中央辦公廳刊物綜合采用，《建議加快制定生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)評(píng)價(jià)考核辦法明確綠色發(fā)展著力點(diǎn)》被省辦刊物單篇采用，《xx新區(qū)率先推進(jìn)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管改革加快建設(shè)國(guó)家級(jí)生態(tài)文明先行示范區(qū)》在市委政研室《深圳改革》發(fā)表。

4.督查考核有序推進(jìn)。受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示94件，督辦和正在督辦人大代表建議和政協(xié)委員提案92件，督查周例會(huì)上交辦事項(xiàng)139件。督辦新區(qū)黨工委會(huì)議、新區(qū)管委會(huì)常務(wù)會(huì)議、新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議議定事項(xiàng)共計(jì)328項(xiàng)。細(xì)化分解、跟蹤督辦2020年度高質(zhì)量“美麗xx”建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目235項(xiàng)，新區(qū)黨工委、管委會(huì)工作報(bào)告重點(diǎn)工作共計(jì)423項(xiàng)。撰寫的《關(guān)于南西路—新豐路交叉口交通優(yōu)化工程落實(shí)情況的調(diào)查報(bào)告》，獲得新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。全面完成2020年第四季度和年度績(jī)效評(píng)估工作，認(rèn)真指導(dǎo)新區(qū)有關(guān)責(zé)任單位5項(xiàng)指標(biāo)申訴成功提高分?jǐn)?shù)。根據(jù)2020年市級(jí)考核方案，及時(shí)調(diào)整、明確市對(duì)區(qū)績(jī)效考核的新區(qū)責(zé)任單位。初步形成新區(qū)2020年度績(jī)效考核方案、指標(biāo)體系框架和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七

辦公室既是一個(gè)企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，處在一個(gè)上傳下達(dá)，承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化，如何做好辦公室工作呢?從一份好的。

辦公室20xx年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)整職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心，員工滿意的部門。

一、內(nèi)部分工。

辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位后，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無(wú)間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展。要不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。在開(kāi)展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過(guò)在一起工作，辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事，氣氛融洽，配合默契，互相支持，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。

二、文檔工作。

完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時(shí)，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí)，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論，打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累，建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限，多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心，勤于思考，勤于動(dòng)筆，在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。

三、行政及車輛管理。

要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，比如說(shuō)接待、辦公物品領(lǐng)用等方面，從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié)，杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于公司行政事務(wù)，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理，公司在滬現(xiàn)有的五輛車，兩個(gè)駕駛員，駕駛車輛有重點(diǎn)，這一點(diǎn)在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側(cè)重，主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù)，車輛費(fèi)用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。

四、接待工作。

接待工作沒(méi)有最好，只有更好。提高接待水平，是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求，在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來(lái)看，辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后，建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了，對(duì)接待工作的要求也更高了，辦公室要樹(shù)立超越自我，接待工作無(wú)止境的意識(shí)，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí)，更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過(guò)接待，要適時(shí)展示公司窗口形象，同時(shí)要有高度敏銳性，捕捉信息，并接收客人的反饋建議，完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來(lái)賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目，給他們留下更多更好的在滬印象。

五、宣傳報(bào)道和信息化工作。

今年除了正常開(kāi)展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化。

口號(hào)。

按照去年的文化創(chuàng)建方案和其他部門一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行及時(shí)登載、更新信息的基礎(chǔ)上適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁(yè)面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)后臺(tái)it技術(shù)管理使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng)、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通爭(zhēng)取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登。

進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力，推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶頭使用，各部門積極主動(dòng)配合實(shí)施，但也存在不少問(wèn)題，如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能，努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間，進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度，加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理，提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。

六、檔案管理工作。

辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才，而且檔案管理的硬件要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時(shí)，還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定，業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高，可是由于人員變動(dòng)，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，盡可能保持相對(duì)的穩(wěn)定。如果人員到位，計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。

20xx綜合辦首要工作是部門建設(shè)，增補(bǔ)人力需求，合理分工，全面開(kāi)展綜合部各項(xiàng)工作，其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè)，信息建設(shè)為核心來(lái)完成。

一、部門建設(shè)。

根據(jù)中心目前的實(shí)際情況，20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名，人力資源師一名，網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名，平面設(shè)計(jì)人員一名，信息管理人員一名。

實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人，完成期限，完成質(zhì)量，做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)，及反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保中心年度目標(biāo)的完成。

二、企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作，20xx年信息平臺(tái)的建設(shè)尤為重要，綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺(tái)，使公司的資源能夠得到很好的共享，信息的傳遞及處理能夠及時(shí)，有效、準(zhǔn)確，為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。

2、三月份完成所有對(duì)外宣傳資料的調(diào)整更新，提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況，組織開(kāi)展豐富的員工活動(dòng)，以增強(qiáng)員工的凝聚力，增進(jìn)員工交流，提升團(tuán)隊(duì)精神。

三、做好行政、后勤保障工作。

綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心，應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù)，增強(qiáng)員工的滿意度。

1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)整，及辦公場(chǎng)地的調(diào)整。

2、及時(shí)完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作，其中營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼的年審，醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審，放射診療及輻射安全許可證的年審，計(jì)量檢測(cè)年審冊(cè)的年審等。

3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。

4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購(gòu)及保管。

5、加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作，提升部門員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。

四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向，完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。以上工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。

綜合部。

目前公司辦公室除履行原辦公室的職責(zé)外，還包括如下職能，人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作，服務(wù)一線，當(dāng)好參謀助手，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好辦公室的各項(xiàng)工作，確保辦公室工作再上新臺(tái)階，特制定20xx年度辦公室工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)。

1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范辦公室管理，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

2、重點(diǎn)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運(yùn)行等工作，督察工作落實(shí)情況。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。

5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

6、做好后勤服務(wù)工作。

7、迎接各項(xiàng)檢查、做好對(duì)政府職能部門的走訪工作，制訂計(jì)劃明確每月走訪次數(shù)，做好日常記錄工作。

8、重視做好接待工作，接待出效益，華麗生財(cái)富。做到每次接待工作都有方案，接待后有總結(jié)。

9、印章安全使用，無(wú)事故。

10、做好人事工作。

11、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。

12、做好工會(huì)和黨支部工作。

13、做好大事記的登記工作。

14、做好報(bào)刊雜志的管理及分發(fā)工作。

15、做好20xx年iso9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過(guò)年度審核。

二、重點(diǎn)工作。

(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度，認(rèn)真做好檔案管理工作。

1、加強(qiáng)對(duì)公司檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭(zhēng)檔案規(guī)范完備。

2、加強(qiáng)對(duì)文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號(hào)歸檔及卷案整理工作。

3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負(fù)責(zé)管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學(xué)化。做到便于查找，安全存放。

(二)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作。

進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心，積極開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，定期更換宣傳欄的內(nèi)容，及時(shí)收集時(shí)事資料，做到宣傳工作的時(shí)效性。并對(duì)各項(xiàng)宣傳資料及時(shí)收集、整理、歸檔。

(三)安排會(huì)議，作好記錄及會(huì)務(wù)服務(wù)工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真做好各類會(huì)議的組織工作，做好記錄工作及時(shí)下發(fā)紀(jì)要。做好重大節(jié)日慶?；顒?dòng)以及承辦各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作，及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,記好考勤，作好總結(jié)。

(四)做好文件的各種登記處理工作。

1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)、保密和檔案管理工作，對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、打印文件、會(huì)議記錄等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)文件，并交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見(jiàn)，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或人員辦理。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。

2、負(fù)責(zé)本公司文字材料的起草工作，通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等，把好保密關(guān)。

3、及時(shí)傳閱公司發(fā)文，做到政令暢通。

(五)制度的執(zhí)行者，做好制度落實(shí)的監(jiān)督工作。

1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。

2、做好公司制度落實(shí)的監(jiān)督檢查工作，維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。

(六)開(kāi)展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作。

1、按公司總體計(jì)劃，本年度將著力做好普法工作，進(jìn)一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識(shí)，開(kāi)辦法制宣傳專欄、板報(bào)、培訓(xùn)等活動(dòng);督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識(shí)，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。

2、配合安全科繼續(xù)加強(qiáng)安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周一次，做到不參培的必須補(bǔ)課。

(七)下大力氣做好企業(yè)宣傳及企業(yè)微信公眾號(hào)的維護(hù)工作。

1、做好企業(yè)的對(duì)外宣傳工作，嚴(yán)格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂微信公眾號(hào)稿件簽發(fā)單，按程序謹(jǐn)慎發(fā)稿。

2、做好企業(yè)微信公眾號(hào)的維護(hù)工作，按排專人負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)微信公眾號(hào)的維護(hù)，確保為企業(yè)宣傳做好服務(wù)。

(八)做好后勤服務(wù)工作。

1、做好后勤報(bào)務(wù)工作，衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理，真正為服務(wù)于職工，做好公司和職工的后勤保障工作。

2、加強(qiáng)車輛管理，降低運(yùn)行成本，強(qiáng)化駕駛員安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格一日三檢，提高設(shè)備完好率。

(九)加強(qiáng)印章管理和安全使用。

1、印章專人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行申請(qǐng)和使用流程。

2、加強(qiáng)印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督，謹(jǐn)慎用印。

(十)做好人力資源工作。

1、按時(shí)完整出勤核對(duì)造列工資。

2、按時(shí)完成每月社保申報(bào)、核對(duì)。

3、及時(shí)做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。

4、洞察人員的思想，及時(shí)糾正和做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、日?？记诤团嘤?xùn)及會(huì)議的考勤工作，考勤情況做到每周公示、每月通報(bào)。嚴(yán)格請(qǐng)假制度。務(wù)必持假條請(qǐng)假，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的請(qǐng)假程序。

(十一)做好接待工作。

1、本年度對(duì)于接待工作做到接待有方案，接待后有總結(jié)，經(jīng)常。經(jīng)常性開(kāi)展了培訓(xùn)服務(wù)。

2、制訂詳細(xì)的接待管理辦法，約束接待人員，做到服務(wù)注重細(xì)節(jié)，服務(wù)出效益，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

(十二)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全，辦公順利。

1、每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。

2、每月進(jìn)行一次運(yùn)行測(cè)試和備份。

3、每半年進(jìn)行一次資料拷貝。

(十三)繼續(xù)做好工會(huì)及黨支部工作。

落實(shí)分工，具體事物由誰(shuí)來(lái)協(xié)調(diào)處理，做好工會(huì)和黨支部工作，特別是泓兵公司的黨支部及工會(huì)工作要保持原有的榮譽(yù)并繼續(xù)前進(jìn)。三眾下面的工會(huì)工作和黨支部工作要上臺(tái)階，做到搞好活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳。

(十四)全力配合礦山二期勘探工作。

認(rèn)真對(duì)待二期勘探工作，做好。

合同。

審查、資料準(zhǔn)備等服務(wù)和協(xié)助工作。

四、常規(guī)工作安排：

工作總結(jié)。

做好春節(jié)團(tuán)拜工作;。

2、進(jìn)一步規(guī)范職工考勤管理工作，對(duì)上年度考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào);。

3、為組織召開(kāi)20xx年職工大會(huì)議做準(zhǔn)備。

1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關(guān)設(shè)備設(shè)施的拆除歸位工作。

2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。

3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。

1、根據(jù)公司工作重點(diǎn)，將新一年工作任務(wù)落實(shí)到各部門。

2、加強(qiáng)公司檔案管理工作，及時(shí)收集20xx年檔案資料進(jìn)行整理、歸檔;。

3、聯(lián)合工會(huì)和黨支部組織開(kāi)展慶?！叭恕眿D女節(jié)活動(dòng);4月份：

2、清明節(jié)放假安排;。

3、督促和落實(shí)培訓(xùn)工作情況;。

1、五一勞動(dòng)節(jié)放假安排;。

2、堅(jiān)持每月開(kāi)展安全大檢查工作。

1、對(duì)上半年工作進(jìn)行全面工作總結(jié)，及時(shí)上報(bào)半年各項(xiàng)工作資料;。

2、做好半年工作的內(nèi)部考核和檢查，確保整體工作有序推進(jìn)。

1、對(duì)半工作考核檢查情況進(jìn)行分析，制定下半年工作整改方案;。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)下半年工作部署會(huì)。

3、組織開(kāi)展建黨紀(jì)念活動(dòng)。

8-11月份：

1、對(duì)上半工作存的問(wèn)題進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，完善上半年各項(xiàng)工作資料的收集整理。

2、組織職工參加各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及消防演練等工作。12月份：

1、總結(jié)全年工作，按要求上報(bào)各項(xiàng)工作總結(jié)及報(bào)表。

2、收集整理各項(xiàng)工作資料的收集整理歸檔，將資料裝訂成冊(cè)，做好年終述職工作。

3、做好年終工作會(huì)議的準(zhǔn)備、組織年終團(tuán)拜方案。

辦事處綜合辦公室工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八

2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下，綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標(biāo)，一手抓防疫、一手抓管理，較好地完成的了部門各項(xiàng)工作任務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，為公司年度整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將綜合辦公室2021年的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、2021年工作開(kāi)展情況。

（一）抗疫發(fā)展兩手抓，確保疫情辦公期間各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

1.居家辦公期間，積極響應(yīng)抗疫號(hào)召，鼓勵(lì)部門員工參與一線抗疫，努力做好防疫宣傳，加強(qiáng)部門防疫學(xué)習(xí)。自武漢新冠疫情發(fā)生以來(lái)，綜合辦公室3名黨員均在第一時(shí)間投入到所在社區(qū)的抗疫服務(wù)工作中，不怕吃苦、不畏艱難，積極為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量；全室員工積極響應(yīng)倡議，自愿捐款1400元獻(xiàn)愛(ài)心，為疫情防控獻(xiàn)綿薄之力。

2.堅(jiān)持做好疫情防控常態(tài)化工作，編制疫情期間防控值班表，建立抗疫日?qǐng)?bào)工作機(jī)制，每日填報(bào)并報(bào)送至集團(tuán)公司；搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統(tǒng)，為員工居家辦公、召開(kāi)視頻會(huì)議提供保障。

4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位，通過(guò)各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識(shí)，提醒員工做好安全防護(hù)，截止目前，全室員工均未出現(xiàn)新冠病毒疑似及確診病例，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。

（二）制度建設(shè)與內(nèi)控管理。

1.積極提升內(nèi)部管理水平，完善及優(yōu)化制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)要求和2021年發(fā)布的最新制度內(nèi)容，結(jié)合公司實(shí)際，年初分別草擬了目標(biāo)責(zé)任書、工作計(jì)劃安排，并報(bào)公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

財(cái)務(wù)人力資產(chǎn)及招采6個(gè)職能部門及通世達(dá)聯(lián)發(fā)物資2個(gè)業(yè)務(wù)單位，目前已經(jīng)完成制度匯編初稿，待后期公司上會(huì)通過(guò)后正式發(fā)布實(shí)施。

3.在部門層面，根據(jù)集團(tuán)相關(guān)文件要求，亦是為更好地開(kāi)展工作，綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看度工作計(jì)劃》《2021年法治建設(shè)工作要點(diǎn)》《法務(wù)工作實(shí)施細(xì)則》《2021年安全生產(chǎn)及生態(tài)環(huán)保工作要點(diǎn)》《安全生產(chǎn)管理辦法》《環(huán)境保護(hù)管理辦法（試行）》《環(huán)境保護(hù)責(zé)任制（試行）》《2021年工會(huì)工作要點(diǎn)》等管理辦法及制度，確保相關(guān)工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行，同時(shí)提升各項(xiàng)工作的內(nèi)控管理水平。

4.認(rèn)真做好各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)、反饋落實(shí)，做到件件有著落、事事有回音。

（三）會(huì)議與會(huì)務(wù)管理。

1.按照公司實(shí)際情況，對(duì)公司《辦公會(huì)議事規(guī)則》進(jìn)行了更新。做好公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)及例會(huì)安排，做好會(huì)議、會(huì)務(wù)組織，協(xié)助做好其他會(huì)議的后勤保障工作。2021年，公司發(fā)布正式會(huì)議通知共計(jì)87次，其中總辦會(huì)8次、黨務(wù)會(huì)21次，專題會(huì)31次，全體員工大會(huì)1次，其他類會(huì)議26次。

2.在會(huì)議管理方便，做好公司各類會(huì)議提案的收集，做好公司總辦會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議記錄并及時(shí)發(fā)布，做好公司其他各項(xiàng)專題會(huì)議紀(jì)要的審核及發(fā)布。截止目前，公司共計(jì)發(fā)布總辦會(huì)紀(jì)要8篇，黨委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21篇，專題會(huì)議紀(jì)要31篇。做好每季度會(huì)議紀(jì)要的督辦、督查工作。根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)于會(huì)議督辦工作的最新要求，2021年綜合辦公室對(duì)公司的會(huì)議督辦形式進(jìn)行了改版，精簡(jiǎn)、提煉督辦內(nèi)容，對(duì)未完成事項(xiàng)隨時(shí)跟蹤督辦直至完結(jié)，做到督查督辦工作有始有終。

3.在會(huì)務(wù)服務(wù)方面，做好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)后的相關(guān)服務(wù)工作，根據(jù)會(huì)議費(fèi)用管理相關(guān)規(guī)定，做好會(huì)議設(shè)備、會(huì)議布置、會(huì)議用餐及會(huì)議接待的有效保障，確保會(huì)議高效運(yùn)行。

（四）行政管理工作方面。

1.嚴(yán)格按照集團(tuán)公司2021年發(fā)布各項(xiàng)行政制度的最新要求，結(jié)合公司實(shí)際，做好公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、登記管理工作，固定資產(chǎn)及辦公用品嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)后采購(gòu)流程執(zhí)行；今年綜合辦公室對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次盤點(diǎn)，做到賬實(shí)相符；按照流程完成了一批廢舊固定資產(chǎn)報(bào)廢處理工作。

2.做好公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、水電、的管理繳費(fèi)，房租合同的簽定及租金繳納，后勤保障服務(wù)等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報(bào)送工作。

3.完成總部辦公場(chǎng)所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下，在預(yù)算范圍內(nèi)和要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)前順利完成了辦公場(chǎng)所的裝修及搬遷工作。

4.各公司印章、證照的管理使用嚴(yán)格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本，認(rèn)真核對(duì)用印文件資料，每周定期督辦未完結(jié)的用印文件資料。二是印章、證照的借出實(shí)行線上線下同步登記，要求各單位派2人同行外出，保障用印安全。

三是及時(shí)完成有關(guān)公司的工商年檢、變更工作。

5.2021年11月，根據(jù)集團(tuán)公司審計(jì)要求，積極與集團(tuán)內(nèi)控審計(jì)部和審計(jì)事務(wù)所對(duì)接溝通，協(xié)同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計(jì)資料的收集整理、匯報(bào)及審計(jì)事務(wù)所的后勤保障工作；積極配合財(cái)務(wù)審計(jì)部完成公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)前的審計(jì)工作。

6.積極與集團(tuán)公司對(duì)接、溝通，做好2021年行政費(fèi)用預(yù)算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前，公司本部及各子公司、控股公司行政費(fèi)用均未超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，做到了費(fèi)用可預(yù)可控。

（五）信息宣傳及信息化工作。

1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門，堅(jiān)持以公司重點(diǎn)工作為中心，努力提升公司線上辦公效率、水平，充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳；在各單位的支持、配合下確保了各項(xiàng)信息報(bào)送發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.宣傳管理主要包括公司門戶網(wǎng)站及微信公眾號(hào)管理。截止目前，公司聯(lián)商網(wǎng)共發(fā)布聯(lián)投新聞11篇、企業(yè)動(dòng)態(tài)87篇、行業(yè)動(dòng)態(tài)67篇，微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布新聞36篇。同時(shí)今年8月開(kāi)始與京倫科技公司開(kāi)展合作，對(duì)網(wǎng)站云端資源進(jìn)行了遷移，并對(duì)后臺(tái)進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。

3.信息化管理主要包括對(duì)公司oa平臺(tái)和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù)，截止11月，公司累計(jì)發(fā)起各類oa流程2176起，提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺(tái)已與集團(tuán)企業(yè)微信對(duì)接，極大提高了公司的遠(yuǎn)程辦公效率，同時(shí)保障了公司內(nèi)部的信息安全。

（六）。

公文。

處理及檔案管理。

1.日常的收發(fā)文嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來(lái)文及發(fā)文管理，做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等，對(duì)各類文件材料進(jìn)行分類、定期歸檔，確保公司檔案安全。截止目前，公司2021年共計(jì)行政發(fā)文45件，發(fā)函52件；黨務(wù)發(fā)文22件，發(fā)函69件；收文管理方面，集團(tuán)來(lái)文194件，建投來(lái)文260件，外單位來(lái)文52件；其他匯報(bào)材料、意見(jiàn)反饋及督辦合計(jì)89件，簡(jiǎn)報(bào)6件。

2.對(duì)公司2019年的各類文件進(jìn)行了清理歸檔，對(duì)文檔卷內(nèi)目錄進(jìn)行打印裝訂成冊(cè)，以便為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門日常查詢文件提供便利。

3.在日常工作中，積極配合各部門、各業(yè)務(wù)單位做好有關(guān)事項(xiàng)檔案的查詢工作，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

（七）法務(wù)工作管理。

1.內(nèi)部保障，外部借力，確保法務(wù)工作順利開(kāi)展。今年5月，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司法務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整，公司法務(wù)工作由綜合辦公室主管，明確了各子公司、控股公司法務(wù)工作責(zé)任人與對(duì)接人，保持與律師事務(wù)所良好的的合作關(guān)系，與外聘法律顧問(wèn)溝通交流順暢，確保公司內(nèi)控專業(yè)的法務(wù)支持。

2.在日常工作中，按要求及時(shí)填報(bào)相關(guān)資料、表格、總結(jié)的同時(shí)，通過(guò)視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司法務(wù)文件專業(yè)知識(shí)；積極參加集團(tuán)公司組織的《新證券法與國(guó)企資產(chǎn)盤活》《公司治理結(jié)構(gòu)及四會(huì)一層權(quán)責(zé)邊界》《合同風(fēng)險(xiǎn)管理及實(shí)務(wù)操作》《全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)》等法務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育，開(kāi)展了全民國(guó)家安全教育日普法知識(shí)、《民法典》、憲法日宣傳等知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)，提高全員的法律意識(shí)，自覺(jué)學(xué)法守法，提升了公司整體法務(wù)工作能力水平。

（八）安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。

1.根據(jù)集團(tuán)公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關(guān)制度要求和公司的相關(guān)新制度、工作計(jì)劃安排、工作要點(diǎn)等，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全管理及生態(tài)環(huán)保工作，強(qiáng)化紅線意識(shí)堅(jiān)守底線思維，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。

2.積極開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對(duì)鄂州、鄂中、宜昌、襄陽(yáng)等4家公司進(jìn)行了全面的安全檢查和工作指導(dǎo)，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題共計(jì)36項(xiàng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)限期整改通知，并督促落實(shí)整改到位。

3.加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳，提高安全責(zé)任意識(shí)。2021年3月安排了安全生產(chǎn)工作和安全知識(shí)宣貫視頻會(huì)議，6月15日召開(kāi)“安全月”活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議、7月22日召開(kāi)雙重預(yù)防體系建設(shè)工作動(dòng)員部署視頻會(huì)議，11月20日舉行消防知識(shí)講座和應(yīng)急演練，切實(shí)提高了全員安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。通過(guò)“聯(lián)商網(wǎng)”“微信公眾號(hào)”宣傳安全管理知識(shí)，并做好節(jié)前和“兩會(huì)”期間的安全宣傳教育；積極參加集團(tuán)公司舉辦的各類安全會(huì)議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，有“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)楚天行”活動(dòng)動(dòng)員部署視頻會(huì)議，安全管理制度宣貫培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考試答題等，每周按時(shí)向建投安環(huán)部報(bào)送公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)開(kāi)展情況周報(bào)。

截止目前，公司所屬各單位安全責(zé)任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生，實(shí)現(xiàn)公司安全紅線目標(biāo)的有效落地。

（九）工會(huì)工作管理。

1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下，組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了公司全員捐款，公司員工累計(jì)捐款達(dá)149人次，捐款金額達(dá)3萬(wàn)余元，向集團(tuán)公司及集團(tuán)內(nèi)相關(guān)兄弟單位捐贈(zèng)消毒液、酒精、口罩等防疫物資達(dá)3萬(wàn)余元。公司始終把員工的身體健康放在首位，通過(guò)多種形式保障員工的生命安全和身體健康，確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。

2.按照公司工會(huì)工作要點(diǎn)有序開(kāi)展工作，積極落實(shí)集團(tuán)公司和省工會(huì)的有關(guān)文件精神，做到收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，做好員工的年節(jié)福利及慰問(wèn)工作。截止目前，發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計(jì)4次，慰問(wèn)員工達(dá)20人次，做到了各單位員工代表全覆蓋，確保了員工工會(huì)福利保障。

3.根據(jù)集團(tuán)公司要求開(kāi)展公司全員毛發(fā)檢測(cè)工作，檢測(cè)結(jié)果全員健康達(dá)標(biāo)；

4.積極開(kāi)展員工體檢，做好文體活動(dòng)的組織工作，安排員工參加集團(tuán)公司舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，提升員工幸福感和集體歸屬感。

（十）在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。

1.組織開(kāi)展了公司“春訓(xùn)學(xué)習(xí)月”、安全生產(chǎn)管理等全員學(xué)習(xí)活動(dòng)，編制相關(guān)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)素材，組織員工加強(qiáng)疫情防控、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、公司制度、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習(xí)提升；部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)了安全管理、專業(yè)理論、政策文件，認(rèn)真思考了“38”道題，并圍繞公司“提質(zhì)增效”戰(zhàn)略等內(nèi)容，在學(xué)習(xí)成果研討會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)交流。

2.積極參加集團(tuán)的行政制度、法務(wù)知識(shí)、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)銷流程培訓(xùn)，進(jìn)一步提升部門相關(guān)業(yè)務(wù)板塊管理水平。

3.認(rèn)真落實(shí)公司的兩年學(xué)習(xí)計(jì)劃每周安排學(xué)習(xí)。組織全員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的有效制度，公司更新后的制度初稿，還有政治、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，法務(wù)專業(yè)知識(shí)及《民法典》等。做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、有收獲、有運(yùn)用。

二、部門存在的不足及問(wèn)題。

1.在內(nèi)控管理方面，部門全員都要盡快學(xué)習(xí)并適應(yīng)各項(xiàng)最新規(guī)章制度的要求，緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐，從內(nèi)部管理上提質(zhì)增效。同時(shí)，對(duì)于法務(wù)、安全等部門新職能，參考新發(fā)布的制度要做到依制而行，抓好落實(shí)。

2.在部門整體工作能力水平方面，由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”，年紀(jì)較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，要加快熟悉、適應(yīng)公司辦公室各類工作要求，在有關(guān)事務(wù)處理上多問(wèn)、多思考，多跟老員工請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。同時(shí)，老員工也要緊跟集團(tuán)及建投轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，積極接觸新事務(wù)，提升自身知識(shí)更新?lián)Q代的能力。

3.在參謀助手方面，目前文稿的寫作能力還有待提升，對(duì)公司當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，各項(xiàng)會(huì)議的精髓實(shí)質(zhì)還需要深入領(lǐng)會(huì)，在公文辦理，協(xié)調(diào)各單位矛盾關(guān)系方面還需提升。

4.在行政工作方面，要進(jìn)一步提升行政管理的專業(yè)化水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

5.在法務(wù)工作方面，因公司實(shí)際情況所定未能成立單獨(dú)的法務(wù)部門，且從事法律事務(wù)工作人員均是兼職，無(wú)法律專業(yè)資格證書，缺乏從整體上分析相應(yīng)的管理問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題的能力，只能借助法律顧問(wèn)從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問(wèn)題。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升工作水平，并參照集團(tuán)法務(wù)規(guī)章制度做好公司法務(wù)體系建設(shè)。

三、2022年工作計(jì)劃。

2022年，綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作，發(fā)揮“參謀助手”作用，再接再厲、認(rèn)真思考，不斷調(diào)整工作思路，進(jìn)一步提升部門管理及工作水平。

1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購(gòu)發(fā)放及時(shí)到位，隨時(shí)掌握所屬各單位的防疫安全工作情況，督促落實(shí)到位。緊抓安全防線不放松，確保安全事故零發(fā)生。

2.加強(qiáng)規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團(tuán)公司出臺(tái)了很多新的規(guī)章制度，2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后，在全公司進(jìn)行培訓(xùn)推廣執(zhí)行，綜合辦公室將利用每周五的學(xué)習(xí)時(shí)間對(duì)最新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.加強(qiáng)參謀助手作用。一是要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，注重維護(hù)公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象，時(shí)刻與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹公司黨委的決策部署；二是要胸懷大局，全面系統(tǒng)看問(wèn)題、積極穩(wěn)妥辦事情，把服務(wù)全局、服務(wù)全體職工作為開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)保障工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把參政謀事、管理服務(wù)等職能統(tǒng)籌兼顧、合理安排；三是要當(dāng)好“參謀”，一心為公，敢于進(jìn)言。要站在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的角度，積極領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提供有價(jià)值的信息，為決策提供參考資料，做到有理有據(jù)。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對(duì)工作，抓好公文的運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。

4.做好行政管理及。

后勤。

服務(wù)工作。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做到站位高，緊緊圍繞公司中心工作，服務(wù)大局，維護(hù)好公司形象。一是要堅(jiān)持“馬上就辦”的工作作風(fēng)；二是要堅(jiān)定“辦公室里無(wú)小事”的信念；三是要規(guī)范工作流程，確保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化；四是要堅(jiān)持公平辦事、公正對(duì)人。

5.加強(qiáng)法務(wù)管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度，二是要提質(zhì)增效把好合同關(guān)，三是要加強(qiáng)應(yīng)收賬款及法務(wù)糾紛管理，四是要做好法務(wù)檔案的管理，五是要加強(qiáng)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的管理與考評(píng)，六是要宣傳落實(shí)“八五”普法工作，七是要進(jìn)一步提高法務(wù)工作人員能力水平。

二是要根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和工作實(shí)際組織安排好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。

制度。

宣貫與執(zhí)行，保持。

安全。

生產(chǎn)的良好局面，四是要做好監(jiān)督檢查，提升安全管理的主動(dòng)性與自覺(jué)性，五是要狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全操作流程。

7.進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)。

工作。

加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層了解員工思想動(dòng)態(tài)，確保工會(huì)工作做細(xì)、做實(shí)，切實(shí)為員工做好服務(wù)工作。

2021年12月8日。

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