收費站安全生產(chǎn)工作心得體會（熱門13篇）

通過寫心得體會，我們可以整理和總結從學習和工作中獲得的經(jīng)驗和成果。寫心得體會需要注意語言的簡練和流暢，避免啰嗦和拖沓。接下來是一些心得體會的范文，希望對大家理解和運用這一寫作形式有所幫助。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇一

學習是工作之基，能力之本，必須要持之以恒，，勤奮好學，學以致用。我們不僅要從書本中，從媒介上獲取知識和信息，還要在實踐中學習，從日常工作實踐中獲取營養(yǎng)，把學習的體會和成果轉化為上臺階的能力，全面提高自身的綜合素質能力。

作為交通服務行業(yè)的一員，我深感要做好服務，必須要先有一個正確的人生觀和價值觀，服務就應該視服務對象為上帝，這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恒做好它并非易事，但是，“三百六十行行行出狀元”。

緊張充實的員工培訓快結束了，在培訓的這一周里，我學到了很多，對操作這方面深有體會，不僅學習了收費流程，入口流程，禮貌用語，手勢流程，而且按時上機，認真對待，虛心求教。通過全面的系統(tǒng)操作和培訓，我的業(yè)務水平和工作經(jīng)驗又有了較大的提升。

收費人員每天要和各種各樣的司機打交道，被說幾句也是常有的，因此在工作中要踐行“把微笑奉獻給社會，把委屈留給自己”的口號。我們始終要注意加強與司乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務的優(yōu)勢，以和平的態(tài)度對無理取鬧的司機循循善誘，耐心解釋、以禮感人、以情動人、以理服人，相信“”精誠所至，金石為開”。只有這樣，才會把工作做到司機的心坎上。收費過程是服務過程，而不是執(zhí)行過程，只有定好位，充分認識到自己的.角色才能更好的投入到工作中去，完成由蛹化蝶的蛻變，找到自己的價值所在。

最后，重在堅持，貴在落實。我們需要解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務，把標準化落實到每一個工作環(huán)節(jié)，只有這樣才能樹立陽光、文明、優(yōu)質的良好形象。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇二

今年為全面對標年。*月*日，經(jīng)領導安排我得到一個很好的學習機會，可以跟站收費五班的同志們一起工作一天。班長劉娟是一名有著20年工作經(jīng)驗的老班長，她身上有太多值得我學習的地方。

首先我觀看了崗前訓練。并非是應付性的訓練，每個人認真的做著每一個動作，20人的隊伍如果沒有長期的刻苦訓練根本達不到整齊劃一的效果。從列隊看齊到停止間轉法，從三大步伐到立正敬禮，從春雨服務到疏導手勢，再到最后的崗前宣誓，每個項目都進行的有條不紊。我切實看到了差距。

然后我跟隨隊伍來到收費站口進行交班作業(yè)。班長開始分配車道，每名同志都清楚自己的工作崗位，并沒有因為人多而變得雜亂無序。車流量較大，所有車道只能陸續(xù)關閉進行上下班作業(yè)。由于車道較多，只是崗上交接就得用半小時左右的時間。接班后備崗人員開始有序打掃亭內衛(wèi)生，真正做到了不留死角。

我去每個崗亭進行了參觀學習。作業(yè)期間同志們能快速處理簡單常見的非正常情況，處理不了的及時叫來班長，會合理迅速的處理每一個特殊情況，很好的完成了保暢工作。在亭內的同志沒有片刻的休息，就連中午吃飯都是分三批吃，我真正的體會到了站同志們的工作強度。

據(jù)介紹，下崗結算后會有一個小時左右的班務會。會議內容有：崗后點評;觀看錄像自糾自查總結經(jīng)驗;傳達上級文件精神等。會后還會有隊列和肢體禮儀訓練。這就是河北高速的形象站，省會的文明窗口——收費站。她們的榮譽不是憑空而降，而是每一位成員努力付出換來的。

這次對標學習的機會讓我受益匪淺，讓我對今后的工作充滿信心。相信通過不斷的努力學習和總結經(jīng)驗，趙縣西會得到社會各界和各級領導的認可，會贏得越來越多的榮譽?！皭鄹咚?，做貢獻”讓我們齊心協(xié)力為河北高速輝煌的明天貢獻自己的全部力量!

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇三

收費站是道路交通運輸?shù)闹匾M成部分，也是道路安全領域的重要環(huán)節(jié)。近年來，交通事故頻繁發(fā)生，其中不乏因為收費站管理不到位而引發(fā)的事故。為了保障收費站安全生產(chǎn)，引導各項工作有序開展，提升收費站的安全生產(chǎn)水平，收費站管理機構每年都會組織開展相關的活動。我參加了今年的收費站安全生產(chǎn)日活動，獲得了許多收獲和感悟，下面我來分享一下我的心得體會。

第二段：意識到安全生產(chǎn)的重要性。

這次收費站安全生產(chǎn)日活動，主辦方組織了各種形式的宣傳推廣活動，大幅度提升了我對安全生產(chǎn)的重視程度。通過活動了解到，安全生產(chǎn)是生產(chǎn)企業(yè)和單位的生命線，體現(xiàn)了一個單位的綜合實力和競爭力。在收費站工作中，安全生產(chǎn)工作不僅僅是一份任務，更是一種責任和義務。只有把安全生產(chǎn)工作納入到工作計劃中，制定策略性的措施和方案，積極開展各種活動，才能確保道路交通運輸行業(yè)的安全和穩(wěn)定。

第三段：強化安全意識，做好隱患排查。

收費站是交通要道，車流量大，因此，安全風險高。不同類型車輛和不同時段的車流，給安全管理帶來了很大的挑戰(zhàn)。一些明顯或潛在的安全隱患，如路面損壞、設施老化、人員不專業(yè)等，已經(jīng)成為收費站我們面臨的現(xiàn)實問題。通過收費站安全日活動，我們清楚意識到，開展安全隱患排查和整改工作，是我們應該著重關注的問題。定期巡視檢查道路情況，強化設施維護，督促員工加強安全意識，這些都是我們必須注意的事。

第四段：深化員工培訓和考核。

在收費站這樣一個特殊的工作環(huán)境中，員工的素質和能力對安全生產(chǎn)有著直接的影響。培訓和考核是收費站安全生產(chǎn)工作的重要保障。通過收費站安全生產(chǎn)日活動，我了解到，舉辦維修專業(yè)培訓、安全生產(chǎn)知識普及、交通安全疏導班等培訓活動，不僅有利于提高員工的技術水平和安全防范意識，還以企業(yè)的訴求與需求進行考核和評價。在考核中，制定考核標準和考核周期，并通過考核結果制定獎懲制度，給予員工正面的激勵，讓員工更好地為保障道路安全生產(chǎn)貢獻自己的力量。

第五段：總結。

收費站安全生產(chǎn)日是一次重要的機會，通過參加活動，我進一步認識到道路安全在生產(chǎn)中的重要性。在以后的工作中，我將進一步加強安全意識，提高工作的安全保障水平，嚴格安全管理，遵守安全規(guī)范，遵循安全流程，完善安全制度，增強安全能力，充分認識道路交通運輸行業(yè)的重要性，為保障道路安全貢獻自己的力量。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇四

客戶至上是市場經(jīng)濟的一個規(guī)律，不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè)，誰能把客戶作為服務的中心，誰就能變成優(yōu)秀企業(yè)，誰也就能占領市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務。雖然是排他性的壟斷行業(yè)，但是在提供服務過程中依舊要注重服務對象的態(tài)度，要不斷深化服務意識，提高服務水平，為客戶提供優(yōu)質的服務。而提供優(yōu)質的服務是我們惟一的選擇。所以，我們在工作中必須做到以下幾點：

第一，要調整好心態(tài)，從心底里樹立“車主至上”的服務理念。首先要給自己定好位。收費過程是服務過程，而不是執(zhí)行過程。只有定好位，充分認識到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說，時間長了，感覺變得遲鈍，工作傾向機械化，但服務對象卻每時每刻都在變化，他們很有可能是第一次行駛我們高速公路，所以要從心底里樹立“車主至上”理念，把每位司乘人員都當成第一個客戶，永遠從“零”開始，做好服務工作。

第二，要帶著感情做好收費工作。言行是思想的體現(xiàn)，思想指導著行動，只有帶著感情文明服務，每一句問候才會真正發(fā)自內心。要堅持文明用語每車必說，但絕不是那種對著微機說的“有口無心”，也不是說給監(jiān)控聽的“擺擺樣子”，而是要等司機搖下玻璃后遞上通行卡時，用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說。同時還要能夠主動換位思考。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要踐行“把微笑奉獻給社會，把委屈留給自己”口號，注意加強與司車乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務的優(yōu)勢，以平和的態(tài)度，對無理司機循循善誘，耐心解釋，以禮感人，以情動人，以理服人，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會把工作做到司機的心坎上。

第三，要苦練基本功。從使用文明用語，唱收唱付，微機操作，到微笑服務，錢票收發(fā)，每個環(huán)節(jié)，各道工序，都要在“精”字上狠下功夫，要能夠做到“判別車型一眼準，打票收費一手快、唱收唱付一口清、點鈔識鈔一指明”，快捷、準確、方便地為司乘人員服務。當然基本功并不局限于此，為司乘人員提供安全暢通的道口，為他們清楚地指引道路，及時向他們宣傳解釋高速公路有關規(guī)定，為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費服務工作的基本功。

第四，要樹立優(yōu)質服務的意識。在收費過程中，必須轉換角色，變收費為服務，只有在意識上把自身置于服務者的位置，才可能自覺的去為客戶服務，既而樹立優(yōu)質服務的意識，去自覺的提高服務水平，為客戶提供優(yōu)質的服務。只有樹立了提供優(yōu)質服務的意識，才能在收費過程中熱情服務、文明收費，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。

第五，要提高優(yōu)質服務的水平。光有優(yōu)質服務的意識還不行，沒有提供優(yōu)質服務的能力，是不能真正為客戶提供優(yōu)質服務的?！坝婆c其事，必先利于器”，所以提升高速公路整個收費員隊伍的能力水平，對于能否提供優(yōu)質的服務至關重要。要做到這點，必須先從收費員隊伍的素質的提高入手。如大力推廣文明用語，進行微笑服務；利用業(yè)余時間自覺進行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務技術學習，提高服務技能和自身素質，為提供優(yōu)質服務打下良好的基礎。

第六，要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)，自覺按章辦事，遵紀守法，服從安排，尊重領導，團結同志，以站為家，準確無誤的完成自己的收費工作，為收費站增光添彩，圓滿完成站領導交給的各項工作任務。

只要我們收費人員真正把三尺崗亭當作傳播社會文明的窗口，當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地，在收費服務中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，我們的收費服務工作就會做到讓領導放心，讓社會滿意。

收費站收費員工作心得體會范文2

輝煌的20xx年即將過去，我會把今年取得的成果和成績繼續(xù)在下一年維持下去，同時發(fā)揚我們不怕吃苦，不怕奉獻的精神，創(chuàng)造更加輝煌的成績，而奮斗吧！

作為一名收費員，首先要把收費業(yè)務練熟練精，為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員，不僅要把業(yè)務技能掌握熟練，而且要牢記收費員的職責，遵守公司的規(guī)章制度，為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。

今年剛加入收費系統(tǒng)，認識和了解上都不全面，經(jīng)過上班，培訓，實習，對收費工作有很大的認識。收費是一個非?？菰锓ξ兜墓ぷ鳎俏覀兗热粊韰⒓舆@項工作，就要干好收費這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻，將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。

我個人認為，在一個集體中，不僅業(yè)務上熟練，而且養(yǎng)成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的凝聚力，是完成各項任務的風向標。

1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。

2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。

3、損壞了收費人員良好的形象。

4、危害個人的成長進步。

1、重新認識，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認識統(tǒng)一，行動聽指揮。

2、正規(guī)紀律，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。

3、安心本職工作，多做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點會克服掉的，為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧！

1、心放細，手放快，眼放亮。

2、調整好心態(tài)，平常心面對“一切”。

3、不要把情緒帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。

4、干好本職工作，使自己的業(yè)務更加熟練，愛護宿舍設施及收費亭的設備。

5、記錄好自己工作上的得與失，善于總結和吸取教訓。

6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎？只有更好，沒有最好。

7、上班期間對自己要求嚴一點，對自己負責，為單位負責。

8、戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問，努力學習，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

1、關心站內建設，愛護集體榮譽，積極協(xié)助做好各項工作。

2、犯有過失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤。

3、不當面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。

4、外出必須按級請假，按時歸隊銷假，外出時注意安全。

1、看管站里的設施。

2、維護車道和收費亭的衛(wèi)生。

3、登記外來員。

4、精神飽滿，姿態(tài)端正。

5、引導車輛，并及時制止人員在高速上閑轉。

以上是我的年終總結，如有不對的地方，望領導給予批評糾正，我會及時的改正錯誤，吸取教訓，為建設和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光，創(chuàng)造更大的成績而奮斗。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇五

7月1日是收費站安全生產(chǎn)日，為大力推進收費站的安全生產(chǎn)工作，各個收費站在這一天都會組織各種活動，以提高安全意識和應急處置能力。本文就此主題，從個人角度出發(fā)，闡述本人在收費站安全生產(chǎn)日活動中的所思所感。

第二段：總結活動主要內容。

當天，我們先是開展了攻堅會議，對日常工作中存在的問題進行了歸納總結，并制定出相應的整改措施。會議結束后，我們進行了安全考核，模擬了多種突發(fā)情況，檢驗了大家的安全技能。隨后，收費站領導還組織了消防安全演練，大家現(xiàn)場學習了滅火和疏散行動的具體方法。

第三段：自我反思和收獲。

在活動中，我切身感受到了安全意識是多么的重要。平時我們在收費工作中往往容易忽略安全問題，但是任何一時的疏忽都可能造成不可估量的后果。同時，活動也增強了我們的應變能力，學會了如何處理突發(fā)情況，提高了我們的安全素養(yǎng)。

第四段：對安全生產(chǎn)的認識和意識。

活動讓我更加深入的認識到，安全生產(chǎn)是一項必須持續(xù)堅持的重要工作。無論是在日常工作中，還是面對突發(fā)情況時，安全意識都不能放松。我們每個人都應當時刻謹記安全生產(chǎn)的重要性，做到安全常抓不懈。

第五段：對未來安全生產(chǎn)的展望。

最后，我衷心希望我們收費站能夠進一步加強安全生產(chǎn)工作，不斷提高安全常識和技能，同時不斷完善安全管理制度。只有這樣，在未來的工作中才能更好的保障自身和其他人的人身安全，為廣大司乘人員創(chuàng)造一個更加安全，舒適的出行環(huán)境。

總之，在收費站安全生產(chǎn)日這一天，收費站全體工作人員高度重視安全問題，集中整治違規(guī)行為，針對安全生產(chǎn)展開了一系列考核和演練活動，展示了收費站堅持安全生產(chǎn)、關愛司乘的決心和實力，也讓我們更加深刻地認識到安全生產(chǎn)的重要性，進一步提高了安全意識。相信在各個工作崗位上，大家都能更加深入的體悟和落實活動的主題精神，為收費站的安全生產(chǎn)保駕護航。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇六

2011年度右衛(wèi)收費站

安全

一、 組建安全生產(chǎn)領導小組，加強管理

成立以站負責人為第一負責人，站安全員、管理人員、收費班長等為主要成員的安全領導小組，并在收費崗亭配備現(xiàn)場安全員。堅持做到人員調換立即更新小組成員，從而明確具體職責，將安全生產(chǎn)切實落實到個人，做到專人專項負責。

站內一直著力于職工的安全教育培訓工作，每月都會建立符合當前安全生產(chǎn)形勢的安全教育培訓制度，并根據(jù)制度每月開展一次安全生產(chǎn)學習會，安全生產(chǎn)列會，組織班組學習會，站安全生產(chǎn)對每一位收費員進行安全生產(chǎn)培訓學習，樹立深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。

三、 加大日常及節(jié)前安全檢查力度

了積極整改，并在下個的檢查前進行復查，對于不能整改的隱患等做到了及時上報，確保節(jié)日期間營運工作的正常運行，有效防范了安全事故的發(fā)生。

四、 嚴格值班制度，加強安全監(jiān)督

安全生產(chǎn)領導小組根據(jù)值班表，每天加強安全方面的檢查和監(jiān)督，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，防范與未然。為杜絕收費站外人員停留收費廣場，帶來的安全隱患，收費站由收費班長負責加強巡查力度，對長時間滯留收費廣場及試圖進入收費站的人員進行勸離。安全值班員要每日對收費崗亭，辦公樓，宿舍，食堂進行檢查。

五、 開展各項活動，深化活動內涵

我站積極相應建管處有關開展各項安全生產(chǎn)活動的倡議，并組建了活動領導小組，積極開展了“安全生產(chǎn)月”系列活動，緊急預案演練，等活動。

（一）、安全生產(chǎn)月活動

1、整治次序，確保生產(chǎn)。收費站是我們安全生產(chǎn)工作的重點，也是我們整個安全生產(chǎn)工作中最重要的一個環(huán)節(jié)，所以我們格外重視和加強對收費廣場的巡查，通過教育和隨時隨地的稽查和加強收費人員的警覺性。同時，也對逗留廣場的`外來人員提高警惕，及時勸離，確保運營安全與暢通。

2、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全意識深入人心。

3、演練預案，加強應急能力。每月進行一次安全預案演練。

（二）、開展班組安全建設活動

1、各班組每月制定和實施班組安全計劃，搞好班組安全現(xiàn)場管理，做到個人無違章，崗位無隱患，班組無事故。

2、站每月召開安全例會，并由班組長在班組安全生產(chǎn)會議上傳達。同時，設立獨立的班組安全臺帳，發(fā)動全體員工隨時隨地查找安全隱患，及時做好上報工作。

3、推行班組安全標準化。按照國家現(xiàn)有行業(yè)標準和建管處安全生產(chǎn)規(guī)章制度，結合站內的工作實際，制定班組安全標準。

（三）、“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動

在“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動中，站安全小組和領導小組本著大力發(fā)揮廣大職工和青年在安全生產(chǎn)中的作用，積極組織活動，不斷提高員工的安全健康意識，素質和技能，提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動紀律、抑制違章指揮的主動性和積極性，廣泛參與監(jiān)督、支持和推動安全生產(chǎn)工作。

在新的一年的工作中，我站將緊密落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)貫徹落實建管處的安全生產(chǎn)文件精神，不斷完善各項制度、落實責任、排查到位，全面推動安全生產(chǎn)各項工作的開展，進一步促進收費站認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、切實落實安全生產(chǎn)主體責任，進一步建立健全隱患治理和危險源監(jiān)控制度，完善事故應急救援機制，強化安全生產(chǎn)基礎，提高安全生產(chǎn)保障水平，促進收費站安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定。

努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉變，全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)，為我站各項工作的開展穩(wěn)定創(chuàng)造一個安全的環(huán)境。

大呼高速建設管理處右衛(wèi)收費站

二〇一二年一月二日

xxx的安全生產(chǎn)工作在公司、分公司的正確領導下，在各部門的幫助下，牢固樹立安全發(fā)展理念，始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針。以“平安公路”和“百日安全生產(chǎn)”活動為契機，提高安全管理工作標準，強化安全管理和一線人員的安全責任意識，推動安全生產(chǎn)各項措施落實到位，保證了xxx各項工作順利開展。下面就xxx的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下：

《收費站安全生產(chǎn)工作匯報》全文內容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇七

第一天來到這個小小的崗亭，有點緊張，有點激動，更多的是對這份工作的好奇。慢慢的我發(fā)現(xiàn)，其實收費員的工作是很枯燥的，每天重復著同樣的工作，呼吸著大量的汽車尾氣，風塵仆仆，微笑服務著每一位司乘人員。

在這五天的實操工作中，我漸漸地熟悉了各種車型，收費過程中的點鈔、識鈔、找錢、給票等一系列動作也慢慢地變得快速敏捷。

我們在小小的收費亭里，面臨的不單單是枯燥的工作，還不能帶手機，這對于平時一刻也離不開手機的我來說是一個不小的挑戰(zhàn)，不過我還是慢慢的適應了。不僅枯燥，我們還要面臨金錢的誘惑，這就要求我們必須對自己高標準嚴要求，時刻遵守公司的規(guī)章制度。

收費過程中與車主接觸時，不僅要做到文明禮貌，實行微笑服務，還要有耐心，細心，熱心，誠心，真誠地對每一位車主做到“一張笑臉相迎”，臨走時一聲“祝您一路平安”的祝福。

面對每一輛來車，我都認真判斷車型，細心收費，雖然我的效率不是很高，速度不是很快，但是我很慶幸到現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)過收費差錯。我會繼續(xù)努力做好這個崗位，即使它很平凡，相信只要通過努力，同樣能做出一番成績，干一行，愛一行，專一行，精一行。

只要我們用一顆真誠的心對待工作，對待生活，對待社會，對待人生，我們的青春年華就一定會在高速路上迎風飛揚！

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇八

提供一篇月工作總結范文，作為參考！

2011-04-0815：58自全國第八個"安全生產(chǎn)月"開展以來我站的安全生產(chǎn)工作，始終貫徹"安全第一，預防為主"的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神，在全站范圍內開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動，積極開展了"安全生產(chǎn)咨詢日"活動，進一步完善安全生產(chǎn)四項體系，建立健全安全崗位責任制，探索制定安全生產(chǎn)的長效機制，加強領導，落實責任，強化監(jiān)督檢查。為進一步促進我站通行費征收工作，現(xiàn)將"安全生產(chǎn)月"安全生產(chǎn)工作總結如下：

一、完善體制、明確責任，切實強化安全安全監(jiān)管。

站領導班子高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對班子成員職責進行明確分工，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查、檢查責任，為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實"一崗雙責"，層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產(chǎn)責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。

二、積極響應、群策群力，扎實開展安全生產(chǎn)活動。

(一)我站以黨的十七大精神為指針，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展的指導原則，狠抓隱患整改，進一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保我站安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，進行了以汛期安全，隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的戰(zhàn)役，共準備紡織袋1000條、土方30立方米、鐵鍬25把。

(二)"安全生產(chǎn)咨詢日"專項活動動的開展情況。

6月14日當日站領導組織職工向過往司乘人員和群眾共發(fā)放宣傳單1000份、懸掛安全生產(chǎn)標語三幅，并耐心解答群眾提出的相關安全知識問題，收到較好的社會反響。同時組織收費員參加了由四平市政府在四平英雄廣場組織的全市范圍內的"安全生產(chǎn)咨詢日"活動，使收費員真正受教育，長知識。

三、加強宣傳，廣泛動員，切實增強安全生產(chǎn)意識。

(一)積極部署，廣泛動員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達貫徹市局、市處安全工作會議精神，認真學習市局領導的講話精神，對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。

(二)強化培訓，增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識，我站積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓教育工作，同時組織學習了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》，并對學習情況進行了答卷測試，提高了全站干部職工的安全意識，同時與雙遼市消防支隊結對子，請消防官兵為我們組織消防演練，確保每名收費員都能夠正確使用消防器材及有效撲滅初起火情，有效的防范了安全事故的發(fā)生。

(三)開展了以"安全在我心中"為主題的征文和書畫比賽，全站職工都以身邊的人和事為內容積極參加，參賽作品要主題鮮明，真正體現(xiàn)了收費行業(yè)的特點及我站的工作特點。

四、強化措施，突出重點，扎實做好安全生產(chǎn)工作。

(一)站領導認真做好值班宿工作。切實做好節(jié)假期間值班工作，加強對收費區(qū)和機關夜間巡查力度。同時加強班車的安全管理，加強對司機的安全教育，及時做好車輛的保養(yǎng)保證車輛車況良好，杜絕班車帶病上路，班車準時、準點發(fā)車，保證收費員上下班安全。

(二)認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。加大對食品采購的檢查驗收力度，做到無變質、腐爛、不合格的食品入庫，確保全站干部職工的飲食安全。

(三)認真做好綜治防范工作。站區(qū)加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作，確保站內無閑雜人員逗留，嚴禁外來人員不經(jīng)帶班領導同意在本單位職工宿舍內留宿。不斷加強對辦公樓和站區(qū)及重點部位進行夜間巡查力度，有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移，靠前指揮的要求，嚴格執(zhí)行收費區(qū)領導帶班制度，確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。

真正的安全就要常抓不懈，時克繃緊安全這根弦。我站的地理位置決定我站安全工作任重而道遠，因此全體職工從未放松自己，無時無克都在以安全生產(chǎn)促進收費工作，以安全發(fā)展實踐科學發(fā)展觀。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇九

xx站按照管理處總體部署，加強組織領導，精心籌劃，把各項活動作為階段工作的中心任務來抓，確保了活動實效，讓員工進一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

一、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。

二月份保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來，我們結合春運工作，圍繞提高黨員素質、服務人民群眾、促進收費工作三大目標，較好地完成了先進性教育活動的各項工作任務。全站平均學習時間達到了42學時，每位黨員撰寫讀書筆記達到了2萬字以上。同時，通過觀看任常霞、牛玉儒等先模人物事跡宣傳片，強化了學習效果。

按照“雙促進、兩不誤”的要求，活動中我們堅持邊學、邊查、邊改，取得了明顯成效。同志們表示，今后要進一步解放思想，創(chuàng)新思路，樹立超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的新觀念，促進收費工作的大發(fā)展。

二、加強隊伍建設，積極開展“收費秩序整頓月”活動。

“收費秩序整頓月”活動開展以來，xx站加強收費隊伍建設，提高收費隊伍素質，打擊逃漏費行為，樹立了我們xx管理處良好的收費服務形象。

活動中，xx站開展收費規(guī)章制度學習和紀律教育，加深對收費規(guī)章制度的理解，并且結合正反兩方面的經(jīng)驗教訓對員工進行紀律教育，認真分析以往出現(xiàn)的各類違紀事件的根源和危害性，使每一位員工都能深刻理解遵章守紀的重要性和必要性，提高對各項規(guī)章制度的認識，培養(yǎng)了收費員嚴格遵守各項規(guī)章制度的習慣和自覺性。

三、做好“五一”黃金周的服務工作。

xx收費站在“五一”黃金周期間，加強領導，強化措施，確保了節(jié)日期間的安全暢通。

節(jié)日期間圍繞先進性教育活動這條主線，推動各項工作再上新臺階，確保了道路的安全暢通，充分展現(xiàn)了先進性教育活動的階段性成果，樹立了高速員工的良好形象?；顒又衳x站堅持一是嚴格24小時值班制度，隨時處理突發(fā)事件；二是加強文明服務，全面提升服務質量和服務水平；三是堅持把“服務大眾，奉獻社會”當作工作的出發(fā)點和落腳點。

加強隊伍建設增強員工素質。

鐵的紀律，嚴字當頭。建設一支鐵的隊伍必須要有鐵的紀律。為了讓員工更好的自覺遵守各項規(guī)章制度，xx站對績效考核做了補充規(guī)定，并且對每月的考核結果上墻公布，做到政務公開，獎罰分明，增強了制度落實的透明度，同時也增強了職工對管理人員的信任。

xx站還抓了收費人員的業(yè)務學習，特別是剛參加收費工作的幾名新收費員，督促他們向老收費員學習，不斷提高業(yè)務技能和熟練程度，降低操作失誤率，提高收費速度和準確性，以便能更好的為駕乘人員提供高效、快捷的服務。一年來沒有發(fā)生有理投訴，操作失誤率也明顯下降。同時還積極組織員工利用星期三返站時間、各中隊自行組織和業(yè)余時間學習《你在為誰工作》、《員工手冊》、《細節(jié)決定成敗》等書，進一步提高了員工對企業(yè)文化的認識水平并且充分發(fā)揮黑板報、“學習園地”的優(yōu)勢，開設學習專欄，讓員工通過“學習論壇”、“學習資料”、“經(jīng)驗交流”等小欄目，進行交流溝通，收到了相互借鑒、共同提高的效果。

強化票據(jù)、監(jiān)控管理，提高管理。

xx收費站積極組織票據(jù)、監(jiān)控人員認真學習崗位職責、工作制度和工作程序，進一步提高了他們對職責、制度規(guī)定的理解和掌握程度。并對以往工作中出現(xiàn)的問題認真進行了剖析，總結了教訓，切實堵塞了管理漏洞，使工作水平得到了明顯的提高。

一是對票據(jù)工作經(jīng)常進行全面檢查，重點檢查票據(jù)管理規(guī)章制度的落實情況和票據(jù)、票卡領用繳銷情況，對各類帳目進行全面核對，對各自的工作程序進行檢查梳理，確保了各工作程序不出現(xiàn)漏洞。

二是對監(jiān)控室的各項工作進行全面檢查，對各項監(jiān)控記錄、各類特殊情況記錄，各類報表的填報和審核情況進行檢查。

三是對各類設備的運行情況、各類設備故障情況及維修記錄進行全面檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)工作中的不足及時進行整改，全面提高了監(jiān)控工作水平。

加強稽查，促進各項規(guī)章制度的落實。

上半年xx站進一步加大了稽查力度，每日至少安排2次現(xiàn)場稽查和2次監(jiān)控稽查，重點加強了夜間的現(xiàn)場稽查。對崗亭紀律、衛(wèi)生、收費操作、監(jiān)控操作、文明服務、票據(jù)管理等項目進行全面檢查，保證了各項工作的有序進行。監(jiān)控稽查不但要監(jiān)督收費秩序、收費紀律、文明服務、安全管理等情況，還要記錄收費員的操作情況并與微機記錄進行核對分析?，F(xiàn)場稽查采取明查和暗查結合的方式進行，暗查即搭便車進行，每次稽查出情況立即通報。在稽查工作中，章丘站嚴格落實了稽查頻次和稽查內容，稽查情況記錄詳細規(guī)范。值班站長嚴格落實了每天4小時跟班監(jiān)控制度。半年來沒有出現(xiàn)睡崗、文明服務不規(guī)范等違章、違紀現(xiàn)象。

抓好文明服務，提高服務質量。

上半年，xx站更新文明服務觀念，注重全面提高收費人員的文明服務意識和文明服務水平，要求各收費員將縮短車輛通過時間作為文明服務的一個重要內容進行落實，站上合理安排班次和搭配人員，開啟足夠車道，提高收費速度，確保車輛迅速通過，為駕乘人員提供快捷文明的服務。同時加強了收費廣場的管理，特別是北崗出租車亂停亂放的問題，及時進行治理，崗上收費人員積極疏導車輛，縮短了車輛的等待時間，除特殊情況外，車道壓車從沒有超過5輛。

為進一步優(yōu)化收費發(fā)展環(huán)境，xx站在優(yōu)質服務、提高收費速度等方面作出了補充規(guī)定，并設立了“政務公開”公告欄，自覺接受社會監(jiān)督，大大提高了工作效率。

xx站積極開展創(chuàng)建省級“青年文明號”活動。重點抓了崗亭形象建設和收費隊伍建設，站上把收費人員的儀容、儀表、著裝、崗亭衛(wèi)生、文明用語的使用等，作為對收費人員的最基本的要求落到實處，同時還不斷創(chuàng)新文明服務的`形式和內容，切實做到了為民、便民、利民服務。例如：為過往人員提供熱水、應急藥品、手電筒、導向服務、發(fā)放安全提示卡和口頭提示、耐心回答駕乘人員的咨詢、主動幫助推車等，并且設立了“便民修車工具箱”，使文明服務更加細致入微。特別因計重收費，有不少超限司機對加收通行費提出異議，有的甚至嘴里不干不凈，每當遇到這種情況，我們收費員都會沉著冷靜，耐心做好說服解釋工作，讓他們心悅誠服的交上通行費。

xx站還積極組織收費員開展“結對幫扶獻愛心”活動，幫助困難學生重返校園。xx收費站保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展之際，黨支部、團支部的同志們紛紛解囊，捐款6余元，幫助困難學生文豪。xx站決定，今后要和文豪結成對子，幫助他完成學業(yè)。幾個月來，xx站先后5次到小文豪家里，給他送去米、面、油、衣服等物品，使文豪能夠安心讀書。

抓好安全管理，保障各項工作安全進行。

xx站根據(jù)“職業(yè)健康安全管理體系”的要求，經(jīng)常對收費安全工作進行全面檢查，例如：現(xiàn)金、票據(jù)、車輛、用電、物資、收費現(xiàn)場等，排查各類安全隱患，確保收費工作的安全進行。

xx站始終把安全工作貫穿于各項工作的始終，制定了“安全工作責任制”，成立了安全工作領導小組，安全責任明確，分工到人，并且實行了安全工作政務公開，結合六月份的“安全生產(chǎn)月”活動，做好宣傳教育工作，督促員工認真學習管理處下發(fā)的《員工安全手冊》，普及安全知識。

管理人員根據(jù)個人分工，經(jīng)常巡視其負責的項目，對存在的安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時整改。同時站上還抓了票據(jù)室、收費現(xiàn)金、水泵房、食堂、車輛等方面的安全工作。上半年，章丘站沒有出現(xiàn)安全責任事故，也沒有因安全工作出現(xiàn)漏洞而影響正常的收費工作。

總結逃費形式，堵塞收費漏洞。

xx站嚴厲打擊各類逃費行為，取得了顯著的成績。微機聯(lián)網(wǎng)收費以來，特別是實行計重收費后，由于利益的驅使，不少超限運輸車多次通行高速公路，總結出了許多逃費辦法，并且不斷更新，為了加大對各類車輛逃漏費行為的打擊力度，最大限度減少通行費流失，xx站就常見的逃費形式、逃費跡象、應對措施等對進行了總結和分析。同時經(jīng)常組織收費員互相交流，提高打擊各類車輛逃費行為的能力和意識。

xx站還采取了上門工作的服務方式。通過當?shù)仞B(yǎng)路費征收部門、車管所、派出所找到經(jīng)常闖崗的車主，給他們講解國家收費政策的法律、法規(guī)以及我們高速公路對逃費車輛的處理辦法，使他們認識到了自己的錯誤行為，表示今后一定要改正錯誤，主動交費。

xx站的以上行動，有效的打擊了過往xx站逃費車輛的囂張氣焰，對其他肆意逃費的車輛也起到了震懾效果，為我們xx高速公路挽回了經(jīng)濟損失。

做好新收費員的思想工作。

xx站加強收費隊伍建設，提高收費隊伍素質，特別是對待新調入的收費員，一是督促他們認真學習業(yè)務，提高收費速度。二是加強他們的思想教育工作，使他們能夠安心工作。

xx站去年調入的收費員比較多，站上針對每位員工的實際情況，逐一談心，分別進行教育和引導，并結合管理處即將舉行的收費業(yè)務競賽，督促他們學好業(yè)務，在收費崗位上做出一番成績。

我們以上這些成績的取得，是與管理處領導的正確指引和親切關懷分不開的，今后我們要更加緊密的團結在管理處領導周圍，再接再厲，爭取為收費事業(yè)做出更大的貢獻。

存在的問題：

一、對員工的關愛不夠，不能及時了解員工的思想狀態(tài)。

二、收費管理工作中一些細節(jié)之處沒有到位。

三、收費設備的維護存在推諉現(xiàn)象。

四、對員工、尤其是新收費員工的業(yè)務學習抓得不夠緊。

五、收費站之間的溝通不夠，造成了操作失誤率偏高。

下半年的工作計劃及措施：

xx站下半年將繼續(xù)堅持圍繞管理處提出的工作目標開展工作。

一、繼續(xù)加強收費人員的政治思想工作，加深員工對企業(yè)文化的理解，組織員工深入學習《沒有任何借口》、《細節(jié)決定成敗》、《你在為誰工作》等書籍，不斷提高員工的整體素質。

二、繼續(xù)加強收費管理工作，提高收費人員的文明服務水平，特別要重視因計重收費引發(fā)的問題。要嚴格管理、嚴格紀律、嚴格制度、狠抓收費文明服務，培養(yǎng)收費隊伍嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，并且結合近期管理處將組織的業(yè)務比賽，全面提高工作水平。

三、加大稽查力度，實行連帶責任制，做到層層落實責任到人。

四、抓好員工隊伍的業(yè)務學習，特別是要抓好新收費員的學習。

五、不斷提高文明服務水平，開發(fā)新的服務項目，要積極創(chuàng)造條件，為爭創(chuàng)省級“青年文明號”做好基礎性工作。

六、結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育，繼續(xù)開展“我是一個共產(chǎn)黨員”活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

七、加強黨風廉正建設，增強黨支部的凝聚力和向心力，積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

八、深入持久的抓好安全工作，清除麻痹松懈思想。

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收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇十

倡導弘揚安全文化，提高全民安全素養(yǎng)以及安全文化知識，提高人民安康水平。下面是的對于2017年收費站安全生產(chǎn)月工作總結范文，歡迎借鑒!

為仔細貫徹降實國家及上級部門《對于開展20xx年六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神，按照公司安排，結合生產(chǎn)實際，公司緊緊環(huán)繞強化安全基礎，推動安全進展的活動主題，扎實開展20xx年六月安全生產(chǎn)月活動。進一步提高了全司職員的安全意識，促進了公司安全文化建設，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎?，F(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動總結如下：

一、領導高度重視，精心部署。

為確保本次安全生產(chǎn)月活動的各項工作有效降實，使活動收到最大實效，公司高度重視，5月24日，公司召開安全生產(chǎn)月活動動員大會，會上公司成立了以經(jīng)理為組長，分管安全的副經(jīng)理為副組長，生產(chǎn)部、設備能源部、安全環(huán)保部等部門為成員單位的安全生產(chǎn)月活動領導小組，負責組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調安全生產(chǎn)月活動的全過程，制定出活動內容、方案和活動時刻表，做到有組織，有領導，有條別紊地組織開展安全生產(chǎn)月活動。并且公司領導對20xx年安全生產(chǎn)月提出了具體的工作要求和部署，要求各車間、部門負責人，要廣泛發(fā)動全體干部職工，積極參與公司組織的各種安全月活動，努力提高全司職員的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。同時要求各車間也相繼組織職員召開安全月動員大會，各自成立了安全生產(chǎn)月活動領導小組，依照車間安全生產(chǎn)實際，制定出活動內容和實施方案，以保證安全生產(chǎn)月活動的有效開展。

二、廣泛宣傳，注重實效。

為了做好安全生產(chǎn)月活動的宣傳工作，公司于5月份就積極搜集、整理各項安全月活動資料，并及時下發(fā)車間進行宣傳、學習，并且，將安全生產(chǎn)月活動主題和相關宣傳標語，制成4條宣傳橫幅，于5月30日分別懸掛于公司有機錫基地和無機錫基地的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了安全生產(chǎn)月活動的序幕。公司于6月1日組織職員學習高總經(jīng)理的安全說話，6月7日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報比賽，由公司四個車間、質監(jiān)部參加，本次黑板報比賽主題鮮亮，版面新穎，形式多樣，內容豐富，廣泛宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司治理制度，以及安全生產(chǎn)技術知識，推動全員堅固樹立科學進展、安全進展的理念，為安全生產(chǎn)月活動的順利開展做好了鋪墊。

三、積極開展安全知識教育培訓活動，別斷提高職員安全素養(yǎng)。

6月中旬由安全環(huán)保部牽頭組織對全司職員分層次進行安全知識教育培訓，一是經(jīng)過組織公司治理人員學習有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓學習，使治理人員堅固樹立科學進展、安全進展的理念，提高履行安全治理職責的自覺性，依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)治理。二是組織對職員進行公司安全治理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場應急處置預案等內容的安全培訓和警示教育，使職員可以熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓治理工作，做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識考試和防護服及空氣呼吸器穿戴競賽、鍋爐崗位知識比賽等活動，進一步提高了全員安全素養(yǎng)。

四、組織事故演練，提高全員風險防范意識和應急救援能力。

為加強對危化品突發(fā)事故應急處置和職員自救互救能力，在安全月活動期間，公司各車間有挑選性的開展了各項事故救援預案演練，經(jīng)過事故應急救援預案的演練，提高職員的事故防范意識和事故救援與處置能力，提高應急預案的有效性和操作性，為進一步健全完善了公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。

6月18日，車間成功組織了21名職員進行氯氣泄漏應急救援演練，經(jīng)過演練，對公司驚險化學品應急救援預案進行了實際的操作，進一步提高了全體職員對驚險化學品事故處理的報警和前期應急處理能力，鍛煉了應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力。另外車間還于6月25日至29日進行涼爽防護服和空氣呼吸器穿戴比賽，比賽內容包括防護服穿戴、空氣呼吸器佩戴以及使用壓縮機對空呼氣瓶充氣，進一步提高了職員的應急救援能力。

五、開展安全隱患排查管理行動，降實安全生產(chǎn)責任制。

活動期間，公司結合打非治違自查自糾、三項行動、三項建設安全工作要求組織開展了每周一次的專項安全檢查。6月4～5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項檢查，重點對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、職員勞保穿戴等方面進行檢查;6月14～15日，由設備能源部牽頭，組織了設備安全檢查、電氣安全檢查，要緊從鍋、容、管、特、機電設備、配電室現(xiàn)場及治理等方面進行隱患排查;6月18日組織了三季度綜合安全檢查和考評，要緊從安全責任制降實、現(xiàn)場治理、危化品以及重大驚險源治理、消防安全等相關治理規(guī)定或標準進行檢查考評，共查出安全隱患30余項，查處違章違制5起，各車間部門對存在的咨詢題進行了仔細分析，嚴格按照三定四別推的原則積極整改，并且進一步加強設備設施包機制治理，加強安全生產(chǎn)責任制的降實，有效防范了安全事故的發(fā)生。

六、開展我為安全獻一策安全合理化建議活動。

安全月活動期間，公司還組織了我為安全獻一策安全合理化建議活動，要求各部門、車間要發(fā)動全體職員積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動，充分發(fā)揮廣闊職員創(chuàng)新能力，從制度治理、操作規(guī)程、工藝、設備、職業(yè)危害防治等方面，提出安全生產(chǎn)合理化建議，推廣安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗，促進工藝、設備改進，提高安全技術裝備和本質化安全水平。公司共收到車間部門上報有價值的安全建議58條。公司下一步將對這些安全合理化建議進行評選，并適當予以獎勵，以提高職員共同參與安全生產(chǎn)的積極性，對這些合理化建議公司將積極采用，別斷完善安全治理，排查安全隱患，減少安全事故的發(fā)生。

七、存在的咨詢題。

2.各項事故應急救援預案還需經(jīng)過別斷的演練來進一步完善，提高事故應急演練的真實性和預案的可操作性。

總之，今年的安全生產(chǎn)月活動，得到了公司領導和全體職員的大力支持，各車間、部門環(huán)繞強化安全基礎，推動安全進展的活動主題，仔細開展了各項安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設活動，增強了全司職員的安全意識和事故防范與處置能力，強化了基層班組安全文化建設，進一步夯實了安全基礎治理工作，為公司安全生產(chǎn)持續(xù)、平穩(wěn)的運行提供了堅實的保障。

為扎實做好安全生產(chǎn)工作，確保收費站各項工作正常有序開展，省道238線高青收費站仔細貫徹降實安全生產(chǎn)工作的部署，加強開展安全生產(chǎn)月活動，營造良好安全氛圍。

加強組織領導，強化責任降實。制定印發(fā)了《安全生產(chǎn)月活動方案》，成立活動領導小組，明確牽頭科室，降實工作責任，加強活動的督導調度，確?；顒釉鷮嵧七M。

加強安全教育，提高安全意識。經(jīng)過張貼懸掛標語橫幅、利用電子顯示屏滾動播放安全生產(chǎn)月內容，組織全站職工進行安全知識百題競答等形式，集中開展安全生產(chǎn)月集中開展宣傳活動，組織職工進行安全知識專項學習，提高安全意識，營造濃厚的安全氛圍。

加強隱患排查，確保平安度夏。仔細開展隱患排查工作，重點對收費設施，監(jiān)控設施、消防設施的安全隱患專項排查整治，并做好檢查記錄，及時整改，杜絕安全隱患。

加強應急治理，提高處置能力。完善各類突發(fā)事件應急救援預案并定期更新，有針對性的開展應急預案演練，增強職工應對突發(fā)事故的應急處置能力，并且降實好應急救援裝備和貨物儲備，確保有備無患。

為進一步加強我區(qū)公路安全生產(chǎn)工作，進一步創(chuàng)新辦法、手段和內容，吳江區(qū)八都收費站以打造本質安全，共享平安公路為主題，深入開展安全生產(chǎn)月系列活動。

一是開展主題宣說活動。充分利用宣傳櫥窗、led等宣傳工具，在收費站現(xiàn)場張貼安全知識圖片，經(jīng)過發(fā)放環(huán)保袋向過往駕駛員宣傳《公路安全愛護條例》，從而營造良好的安全氛圍，增強全體職工的安全生產(chǎn)意識。

二是推動學習共進。為了應對特殊事情，站部組織全體監(jiān)控人員進行突發(fā)停電演練，經(jīng)過現(xiàn)場說解、示范、演練全面掌握自發(fā)電的技能及操作流程。

三是開展安全警示教育活動。組織全體職工觀察警示教育片，經(jīng)過案例的剖析、追查等一系列咨詢題，讓全體職工關愛生命從我做起，從如今做起，堅定杜絕違章行為，繃緊安全之弦。

四是開展安全大檢查和隱患整改活動。結合當前安全生產(chǎn)大檢查活動，針對食堂、配電間、車輛、消防設施、收費系統(tǒng)等逐一排查，發(fā)覺咨詢題及時排除。還開展我周圍的安全隱患隨手拍等隱患排查管理活動，推進自查自糾，提升安全生產(chǎn)水平。

五是撰寫心得，深入意識。結合自身的工作實際事情，每個班股室撰寫一篇安全心得體味。并且站部辦一期以安全為主題的站刊，激發(fā)廣闊職工學習和掌握安生生產(chǎn)知識。

為全面貫徹降實上級對于安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署，近期，蘇州市吳江區(qū)黎里收費站采取多項措施，扎實開展2017年安全生產(chǎn)月活動，提高職工的安全生產(chǎn)意識，促進收費安全形勢長期穩(wěn)定和收費工作順利開展。

一是成立領導小組。及時成立活動領導小組，制定活動實施方案，召開安全工作會議，對今年安全生產(chǎn)月活動進行了具體部署，保證了安全生產(chǎn)月活動的有序開展。

二是廣泛宣傳發(fā)動。經(jīng)過召開動員會和利用收費現(xiàn)場、電子顯示屏公布和張貼安全標語等多種形式宣傳安全工作，廣泛發(fā)動全站職工人人參與，營造良好的安全生產(chǎn)月活動氛圍。

三是強化教育培訓。結合安全生產(chǎn)月培訓打算，組織職工進行安全教育培訓，適時開展消防安全應急演練，突出演練的有用性、可操作性，提高反應速度和妥善處理突發(fā)事件的應變能力。

四是開展隱患排查。對收費站收費設施、監(jiān)控設備、消防設施、用電設施等部位進行檢查，并詳細做好檢查記錄，及時整改，杜絕安全隱患。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇十一

在20xx年全年的安全工作中，我站終堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，認真貫徹落實本年度公司的安全工作會議精神，不怕困難，調動一切積極因素，“安全責任重于泰山”的工作意識牢固扎根于每個人的腦海中。在“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則的指導下，定期在全站范圍內開展“安全促生產(chǎn)”活動、“百日安全競賽”活動，對存在的問題進行檢查整改，對好的工作方法進行肯定、推廣，對存在的爭議進行討論、解決；建立健全安全崗位責任制，探索制定安全生產(chǎn)的長效機制；加強領導，落實責任，強化監(jiān)督檢查。為進一步促進20xx年安全工作的有效展開，現(xiàn)對20xx年度的安全工作總結如下：

站領導班子高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對班子成員職責進行明確分工，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查、檢查責任，為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產(chǎn)責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善，與各收費班班長、監(jiān)控班班長分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡格局；實施全員安全生產(chǎn)風險抵壓金制度。

1、安全隱患治理年活動的開展情況。

2009年是國務院安委會確定的“安全年”，我站以黨的十七大精神為指針，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持安全發(fā)展的`指導原則，狠抓隱患整改，進一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保我站安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

（一）認真制定方案。結合開放式收費站工作實際，針對易出現(xiàn)問題的隱患重點環(huán)節(jié)、重點部位，制定具體實施方案。

（二）嚴格落實責任。嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”，安全領導小組承擔隱患排查治理的義務和責任，小組成員結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作，做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。

（三）加強隱患的治理和監(jiān)控。對排查掌握的事故隱患，都立即下發(fā)隱患整改通知書，按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求，已經(jīng)全部整改到位。

2、安全生產(chǎn)百日督查專項行動的開展情況。

這次安全生產(chǎn)百日督查專項行動按照分工負責的原則進行，由安全領導小組牽頭，對辦公區(qū)、收費區(qū)等各重點部位進行督查。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，明確責任人，并限期整改落實，督查結束后，對發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實情況進行分析總結，并提出下一步工作的對策和意見。

在第八個全國“安全生產(chǎn)月”活動中，我站按照上級文件精神的安排部署和要求，圍繞“關愛生命、安全發(fā)展”的活動主題，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等宣傳媒體，開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。為加強活動的組織領導，專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組，對工作職責進行了明確分工，在收費區(qū)懸掛標語橫幅，張貼安全宣傳畫，組織安全生產(chǎn)咨詢活動，組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識學習培訓，積極開展了“反三違、十個一”活動，進一步完善生產(chǎn)事故及險情應急救援預案，補充應急救援設備、設施，做到安全生產(chǎn)防患于未然。聘請消防大隊的領導到我站授課，開展了消防演練，極大地提高了干部職工的應急處置能力和自我保護意識。

（一）積極部署，廣泛動員。站高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級文件精神，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。召開了安全生產(chǎn)工作專題會議，認真學習公司領導的講話精神，全面總結回顧20xx年上半年的安全生產(chǎn)工作情況，對下半年的安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。

（二）強化培訓，增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識，我站積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓教育工作，重點學習《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、并組織全站員工參加了全國職業(yè)安全健康知識競賽，對學習情況進行了答卷測試，提高了全站員工的安全意識，有效的防范了安全事故的發(fā)生。

（三）加大宣傳，強化防范。在收費區(qū)和生活區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患排查和專項整治的條幅，組織收費人員向過往司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料，努力提高安全生產(chǎn)意識，增強安全生產(chǎn)防范技能。

（一）認真做好節(jié)假日值班工作。按照公司要求對元旦、春節(jié)和清明節(jié)期間安全生產(chǎn)工作和值班工作進行了安排部署，堅持領導帶班制，做到定人、定崗，切實做好節(jié)假期間值班工作，加強對收費區(qū)夜間巡查力度，做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作。

（二）認真做好安全檢查工作認真組織對重點部位潛在的安全隱患進行排查，加強對收費區(qū)用電、監(jiān)控室監(jiān)控設備、食堂用電用氣、職工宿舍、車輛、票據(jù)儲庫、辦公自動化設備進行安全檢查，做到防患于未然。在雷雨季節(jié)來臨之前，及時做好防汛、防雷準備工作，確保無責任事故發(fā)生。

（三）認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛(wèi)生管理，努力創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。加大對食品采購的檢查驗收力度，做到無變質、腐爛、不合格的食品入庫，確保全站職工的飲食安全。

（四）認真做好綜治防范工作。保衛(wèi)人員加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作，確保站內無閑雜人員逗留，嚴禁外來人員不經(jīng)帶班領導同意在本單位職工宿舍內留宿。堅持夜間門廳值班制度，加強進行夜間巡查力度，有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移，靠前指揮的要求，嚴格執(zhí)行收費區(qū)領導帶班制度，確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。

（五）認真做好夏季“四防”工作。一是防高溫。對收費區(qū)空調進行全面檢修，確保在使用時運行正常；購買了夏季防暑、防蟲用品，及時發(fā)放到每一位干部職工手中，防止職工高溫中署；二是防大汛。為切實作好汛期的安全度汛工作，成立了防汛領導小組，制定了防汛預案，購買了雨季防汛物資，進行停電演習，防止雨天停電，影響收費工作的正常運行；三是防雷電。針對夏季雷雨天氣較多的特點，對員工加強防雷教育，房子出現(xiàn)傷害事故；四是防大風。面對夏季有可能出現(xiàn)大風天氣，我站對收費區(qū)的標志牌、宣傳牌進行了檢查加固，防止大風天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。

（六）認真做好收費、保安人員安全保護工作。近期由于多方面原因，闖崗車輛逐漸增加，針對這一情況，我們一是加強對收費人員的安全教育，提高自我保護意識。要求收費人員在收費過程中首先要注意過往車輛情況，要求對逃費車輛不要硬性攔車，以免對行人、車輛和自身造成傷害；二是注意逃費車輛的車況。對農用三輪車、超限超載和車況較差車輛，保持警惕，對強行逃費車輛要作到及時避讓；三是與司乘人員發(fā)生爭執(zhí)時，保持正確心態(tài)，冷靜處理，不激化矛盾，在確保收費人員人身安全的前提下處理事件。

（七）認真做好站內車輛駕駛員的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛員進行交通安全教育，嚴禁車輛駕駛員班前飲酒，提高安全交通意識，二是確保駕駛員有良好的精神狀態(tài)，在炎熱夏季安排好司機的休息，在行車中能夠始終保持清醒頭腦，杜絕疲勞駕車現(xiàn)象的發(fā)生，確保行車安全。

09年的安全生產(chǎn)工作已經(jīng)結束，我站在安全工作方面取得了成績，為10的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎，但同時也存在不足，在今后的工作中，我們將從講政治、講穩(wěn)定的高度認真履行職責，對工作存在的不足加以改進，加大措施，強化管理，把安全生產(chǎn)真正落實到實際工作中去，為圓滿完成20xx年的各項工作而不懈努力。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇十二

xx年初，我站即與處簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，站上與每名職工也簽訂了安全生產(chǎn)工作責任書，安全生產(chǎn)責任落實到每個人。站上成立了站長為首的安全生產(chǎn)領導小組，明確安全責任。在xx年度的工作中，我站始終把安全生產(chǎn)工作作為年度各項工作的重點來抓，防微杜漸，對安全工作嚴防死守，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。逐步建立健全各項安全規(guī)章制度和措施，制訂了《安順東站突發(fā)事件應急措施》。xx年我站在安全生產(chǎn)方面主要做了以下工作：

1、站上行政人員完成自身工作后主動配合征費班指揮站區(qū)車輛，疏導交通，保證收費秩序的正常。

2、嚴格執(zhí)行有關安全生產(chǎn)的規(guī)定，重視“防盜、防搶、防火、防電”工作。站上現(xiàn)有的17套滅火器材均能正常使用。用電方面不允許使用大功率取暖設備和私自亂搭亂接電源，對使用配發(fā)的電熱毯有專門規(guī)定。站上在財務室、票據(jù)室、保管室、發(fā)電機房等處分別安裝了防盜門窗，做好要害部門的安全防范工作。

3、做好站上機車、發(fā)電機組、機電設備的安全管理和日常維護工作。站上對發(fā)電機組的水、機油、電瓶等每月檢查一次，確保停電時能應急供電。對公務車的管理，嚴格按局、處有關規(guī)定執(zhí)行。

4、做好站上食堂衛(wèi)生的管理工作，杜絕傳染病和集體中毒事件的發(fā)生。加強站上職工自身安全意識教育，特別是征費員進出收費通道時的安全防范意識教育。

5、加強站上的票款、票據(jù)（卡）、信息數(shù)據(jù)、資料檔案的安全管理工作，全年無遺失、無被盜、無違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。認真做好交接班記錄和行政值班記錄。

6、加強值班室安保人員的責任心教育和落實行政人員值班制度，嚴格獎懲措施和定期巡查制度。

7、加強站上的安全生產(chǎn)監(jiān)督、檢查和宣傳教育工作。站上全年共召開安全會議13次，安全自檢8次，接受處組織的安全檢查4次。

以上工作和措施基本上消除了各種安全隱患，xx年度我站無任何安全責任事故發(fā)生。

收費站安全生產(chǎn)工作心得體會篇十三

成立以所負責人為第一責任人，所安全員，管理人員、收費班長等為主要成員的安全生產(chǎn)領導小組，并在收費現(xiàn)場配備現(xiàn)場安全員。堅持做到人員調換立即更新小組成員，從而明確具體職責，將安全生產(chǎn)切實落實到個人，做到專人專項負責。

所內一直著力于職工的安全教育培訓工作，每年都會建立符合當前安全形勢的安全生產(chǎn)教育培訓制度，并根據(jù)制度每季度開展一次所一級安全生產(chǎn)學習會，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，每周組織班組學習會，所安全員對每一位新進員工都進行安全生產(chǎn)培訓學習。在x月x日，組織全體員工參加觀看了安全警示片，并于會上展開討論，講述當前全新的安全實例和好的安全做法，使員工得到更加立體化的教育，樹立了深刻的安全生產(chǎn)思想觀念。

在每月進行的安全生產(chǎn)檢查以及重點部位的檢查中，我所秉承一貫一絲不茍的態(tài)度，并在春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日前，對收費所的各個安全部位進行了細致的檢查，加強了人員的安全管理，對于安全生產(chǎn)檢查時發(fā)現(xiàn)的隱患問題，我所做了積極的整改，并在下個月的檢查前進行復查，對于不能整改的隱患等做到了及時上報，確保節(jié)日期間營運工作的正常進行，有效防范了安全事故的發(fā)生。

安全生產(chǎn)領導小組根據(jù)行政值班表，每天加強安全方面的檢查和監(jiān)督，做到早發(fā)現(xiàn)早處置，防范于未然。為杜絕收費所外人員停留收費所廣場，帶來的安全隱患，收費所加強保安巡邏，并由當班班長從旁協(xié)助，加強巡邏力度，對長時間滯留收費廣場及試圖進入高速人員進行勸離。行政值班人員每天要對收費崗亭、收費所辦公區(qū)、宿舍、食堂進行檢查。

我所積極響應上級部門有關開展各項安全生產(chǎn)活動的倡議，并組建了活動領導小組，積極開展了“安全生產(chǎn)月”系列活動、“中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令”宣貫活動、“四不傷害”活動和“一打三整治”專項行動等。

1、整治秩序，確保生產(chǎn)。收費區(qū)域是我們安全生產(chǎn)工作的重點，也是我們整個安全生產(chǎn)工作中最最重要的一個環(huán)節(jié)，所以我們格外的重視和加強對收費廣場的巡邏，通過教育和隨時隨刻的稽查加強收費人員的`警覺性。同時，也對逗留于外廣場的外來人員提高警惕，及時勸離，確保營運安全和暢通。

2、做好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全意識深入人心：

3、演練預案，加強應急能力。6月20日下午，xx收費所組織員工舉行了一次防盜搶應急預案演練，逼真地模擬了收費崗亭現(xiàn)場遭遇搶劫的過程，由于準備工作充分，任務分解明確，各參與人員臨場不亂，冷靜處理，操作程序清晰準確，取得了良好的演練效果。

（二）繼續(xù)開展企業(yè)班組安全建設活動。

1、各班組每月制定和實施的班組安全計劃，搞好班組安全現(xiàn)場管理，做到個人無違章，崗位無隱患，班組無事故。

2、所每月召開安全例會，并由班組長在班組安全生產(chǎn)學習會議上傳達。同時，設立獨立的班組安全臺帳，發(fā)動全體員工隨時隨地查找安全隱患，及時做好上報工作。

3、推行班組安全標準化。按照國家現(xiàn)有行業(yè)標準和公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，結合公司的工作實際，制定班組安全標準。

（三）“安康杯”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動、四不傷害活動。

2、我所還開展了“安康杯”競賽職工十個一活動，全體員工積極參與提一條安全衛(wèi)生建議、查一起事故隱患、寫一條衛(wèi)生體會等活動，并形成記錄，對完善我說的安全工作有著重大意義。

3、在“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動中，工會小組和團支部本著大力發(fā)揮廣大職工和青年在安全生產(chǎn)中的作用，積極組織活動，不斷提高員工的安全健康意識、素質和技能，提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動紀律、抑制違章指揮的主動性喝積極性，廣泛參與監(jiān)督、支持和推動安全生產(chǎn)工作。

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