時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書完整版篇一
1、主要評判標準
評估的關鍵標準是要判斷擬建項目及其依托的企業(yè)是否處于適當?shù)陌l(fā)展階段、是否存在良好的市場機會,是否擁有滿意的管理團隊以及能否制定和實施一套穩(wěn)健的商業(yè)計劃。
2、 對商業(yè)計劃書的一般要求
對商業(yè)計劃書的一般要求包括3個方面:
(1)編寫格式是否規(guī)范,是否包含足夠信息;
(2)是否對項目可能面臨的各種風險因素及項目的可行性進行了全面系統(tǒng)深入的研究
(3)數(shù)據(jù)的真實性和分析的邏輯性。要評估商業(yè)計劃書中采用的數(shù)據(jù)是否真實可靠,市場分析預測結(jié)果是否令人信服,財務分析的方法是否恰當,結(jié)論是否可信,各種邏輯推理是否合理。
3、關鍵環(huán)節(jié)的評估要點
(1)進入時機是否恰當。
對于風險投資而言,種子期(研發(fā)階段)和成長期(中試階段)為最佳投資期;對于產(chǎn)業(yè)投資而言,推廣期(小批量生產(chǎn))和成熟期(已經(jīng)成功進入市場)應為最佳投資期。
(2)市場前景及營銷策略。
需要清晰界定目標市場和有吸引力的預期市場規(guī)模 競爭對手的市場占有情況,并重點評估對市場預測的推理邏輯是否合理,企業(yè)經(jīng)營存在哪些市場風險評估企業(yè)對目標市場的界定是否合理,目標客戶群的規(guī)模及增長前景。評估市場競爭狀況,分析對企業(yè)核心競爭力的界定是否恰當,市場營銷計劃是否完善,主要競爭優(yōu)勢及中長期競爭策略是否恰當,分析競爭對手對企業(yè)市場進入/增長的可能反應。評估本企業(yè)是行業(yè)業(yè)務發(fā)展模式的塑造者還是適應者,評估如何培育在行業(yè)中的核心競爭力,如何有效進入市場,分析誰會最早成為項目產(chǎn)品的目標市場人群。
(3)項目管理團隊。
重點評估董事長 、總經(jīng)理、 首席執(zhí)行官以及技術開發(fā) 、市場營銷、 財務管理等關鍵職位是否已有勝任人選,管理團隊的最終組建方案。評估在關鍵職位的負責人技能和經(jīng)驗,分析其擔任過的高級管理職位或其它成功業(yè)績。如負責運營的副總裁應有在相關領域一流企業(yè)的工作經(jīng)歷,具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,有制定營銷市場價值。對擬建項目的財務計劃進行詳細評估,包括投資總額及其構(gòu)成、項目建設期及投資進度計劃收入及成本費用預測的依據(jù) 盈虧平衡和利潤等情況。
(4)治理結(jié)構(gòu)。
評估是否具備一套控制和管理企業(yè)運作的制度安排 ,治理結(jié)構(gòu)能否有效解決管理層的激勵問題,各利益相關主體的權(quán)利義務和責任是否明確,能否確保投資者在企業(yè)中的資產(chǎn)得到應有的保護和獲得合理的投資回報。企業(yè)治理結(jié)構(gòu)能否按照國際通行的規(guī)則進行安排。
(5)項目獲利途徑和投資回報。
重點評估業(yè)務模型的選擇情況、所確定的經(jīng)營模式及企業(yè)盈利目標、 評估項目可能的收入來源、影響成功的關鍵因素,分析業(yè)務模型的潛在回報是否具有吸引力。評估產(chǎn)品的價值定位,分析產(chǎn)品能為客戶帶來何種服務和市場價值。對擬建項目的財務計劃進行詳細評估,包括投資總額及其構(gòu)成、項目建設期及投資進度計劃、收入及成本費用預測的依據(jù)、 盈虧平衡和利潤等情況。
(6)技術及研發(fā)。
評估所采用技術的成熟程度,是否經(jīng)過中試階段,與同類技術相比較所具有的領先地位,評估擬建項目的主要創(chuàng)新點,分析向消費者提供比市場上現(xiàn)有產(chǎn)品功能更強的產(chǎn)品或服務的途徑和方式。評估所需資源的可獲得性,能否控制非己所有的資源。
(7)投資者的股權(quán)安排。
評估投資者所承擔的風險能否與所獲得的回報相匹配,股權(quán)結(jié)構(gòu)安排是否合理,投資人的退出機制及撤資方式是否可行。
(8)商業(yè)計劃執(zhí)行的可信度。
要求商業(yè)計劃書的相關部分結(jié)構(gòu)清晰,目標明確,計劃合理,數(shù)據(jù)詳實,并能確保該商業(yè)計劃書能夠作為未來企業(yè)推進擬建項目的行動指南并予以貫徹實施。
商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書完整版篇二
1.簡要描述和介紹你的公司及產(chǎn)品、服務;根據(jù)你的市場調(diào)研描述市場概況、市場競爭程度及你的營銷策略、生產(chǎn)銷售管理計劃;對你的創(chuàng)業(yè)成本及財務進行預測和分析。
2.介紹創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勢和競爭力,你將拿什么去和已經(jīng)存在的同行競爭。
根據(jù)你的前期市場調(diào)研,指出產(chǎn)品、服務目前的技術水平及市場需求及其操作的可行性分析。
1.市場的分析以及對未來市場的預測,包括市場容量與趨勢、市場競爭狀況、競爭優(yōu)勢、市場變化趨勢及產(chǎn)品潛力。文章轉(zhuǎn)載自: 創(chuàng)業(yè)計劃書指導頻道 原文地址:創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容實例
2.細分目標市場及客戶描述。
3.估計市場份額和銷售額。
創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容四:競爭策略與發(fā)展規(guī)劃
1.分析行業(yè)內(nèi)既有競爭,規(guī)劃市場開發(fā)策略和進入策略。
2.分析現(xiàn)有及潛在的競爭對手,分析對手的競爭力所在,總結(jié)自身優(yōu)勢并研究戰(zhàn)勝對手的方案。
3.思考自身發(fā)展過程中競爭情況的可能變化和如何提升自身競爭力。
市場進入策略、市場擴展、價格策略、促銷策略、穩(wěn)定和提高市場占有率策略。
1.確定生產(chǎn)方式是自主生產(chǎn)還是外包,各有什么特點和優(yōu)勢。
2.以產(chǎn)品或服務為依據(jù),以生產(chǎn)工藝為主線。
創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容七:團隊組成
1.介紹創(chuàng)業(yè)成員的經(jīng)驗、能力和專長。
2.創(chuàng)業(yè)策劃過程中的營銷、財務、行政、生產(chǎn)、技術團隊的組建。
3.明確各成員之間的管理分工和互補情況,公司組織結(jié)構(gòu)情況,領導層成員,創(chuàng)業(yè)顧問及主要投資人的持股情況。
4.明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比例劃分。
1.營業(yè)收入和費用、現(xiàn)金流量、盈利能力和持久性、固定和變動成本。
2.前兩年財務月報,后三年財務年報。
3.數(shù)據(jù)應基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的估計,并能反映出公司的財務績效。
關鍵的財務假設,會計報表包括資產(chǎn)負債表、收益表、現(xiàn)金流量表。前兩年為季報、前五年為年報,財務分析irr、npv、投資回收期、敏感性分析等。
客觀闡述本項目面臨的技術、市場、財務等關鍵風險和問題,制定合理可行的規(guī)避計劃。
在大學生創(chuàng)業(yè)策劃過程當中,一份周詳?shù)膭?chuàng)業(yè)規(guī)劃書將能使大學生創(chuàng)業(yè)項目更受青睞。
商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書完整版篇三
內(nèi)容如下:
項目名稱
項目單位
地 址
聯(lián) 系 人
聯(lián)系電話
傳 真
電子郵件
1、公司名稱
2、法定代表人
3、總經(jīng)理
4、成立時間
5、注冊資本
6、注冊地址
7、公司性質(zhì)
8、主營業(yè)務及主要產(chǎn)品
9、職工情況
10、公司未來3—5年的發(fā)展方向
1、擬投資項目描述(主要介紹擬投資項目的背景、目前發(fā)展階段,與同行業(yè)其他公司同類產(chǎn)品的比較,及本項目的新穎性、先進性和創(chuàng)新性等)。
2、簡述項目產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝流程。
3、技術持有屬性(專利、專有技術、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等)。
4、核心技術來源(自主開發(fā)、合作開發(fā)、轉(zhuǎn)讓他人技術)。
5、技術成熟度(屬于研發(fā)階段、中試階段,還是產(chǎn)業(yè)化階段,以及技術鑒定情況、獲獎情況等)。
6、目標市場(項目產(chǎn)品面向的用戶群體、市場容量)。
7、產(chǎn)品標準
8、本公司及本項目的競爭優(yōu)勢。
1、行業(yè)情況(行業(yè)發(fā)展簡史及趨勢,哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進入該行業(yè)的技術壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等,行業(yè)市場前景分析與預測)。
2、過去3-5年各年全行業(yè)銷售收入估計(注明資料來源)。
3、未來3-5年各年全行業(yè)銷售收入預測(注明資料來源)。
4、本公司與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的比較。
5、本項目未來3-5年的銷售收入預測。
1、項目投資總額,新增投資總額;新增投資中,需投資方投入‘額,對外借貸額,公司自身投入額/
2、投入資金的用途和使用計劃。
3、希望讓投資方參股本公司還是與投資方成立新公司,并注明原因。
4、擬向投資方出讓多少權(quán)益?計算依據(jù)是什么?
5、預計未來3-5年平均每年凈資產(chǎn)回報率多少?
6、投資方可享有哪些監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)?
7、投資方以何種方式收回投資,具體方式和執(zhí)行時間?
8、與本公司業(yè)務有關的稅種和稅率,公司享受哪些由政府提供的優(yōu)惠政策及未來可能的情況?
9、需要向投資方說明的其他情況。
1、項目產(chǎn)品預計年生產(chǎn)能力、年銷售收入?形成規(guī)模銷售時,利潤率、凈利潤率?
2、未來3-5年項目盈虧平衡分析、資產(chǎn)負債及損益及損益分析、銷售計劃、成本核算情況。
說明,該項目實施過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入 wto的風險、技術開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、生產(chǎn)風險、財務風險等。以上風險如適用,每項要單獨敘述控制和防范手段)。
列明項目實施計劃和進度,注明截止時間。
1、營業(yè)執(zhí)照(復印件)
2、資信證明
3、法人代碼證書
4、稅務登記證明
5、專利證書、鑒定證書
6、高新技術企業(yè)、高新技術產(chǎn)品、高新技術成果認定證書
7、其他有關資料
(本提綱僅供參考,請根據(jù)實際情況增刪)
商業(yè)計劃書 商業(yè)計劃書完整版篇四
一、 企業(yè)描述
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務。本機構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領時尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項:
①已完成事項
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資,和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設置服務,招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國,美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院,有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務,已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國美容市場預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出,20xx年美容服務業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬,行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率,遠超全國年平均gdp的增長速度,市場容量逐年放大。由于中國人口多,消費需求總量大,按照人均需求,中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間,未來市場非常樂觀。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟,美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:
趨勢一: 實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高,品牌難以深入人心,因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,建立科學的運作程序,形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二:導入心理美容。美容院除了提供美容服務外,更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高,這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念,讓其樹立信心,放心接受護理。
趨勢三:男士美容蔚然成風。由于受傳統(tǒng)觀念的影響,目前接受美容護理的男士并不多。其實,由于男性的皮脂分泌旺盛,大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識,對于護膚品的需求實際上相當大,因此男士護膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說,沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目,可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院,是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢,心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。
一方面,普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道,繼而選擇進入美容院進行美容消費,多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面,美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是:美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案,而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構(gòu)。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.
三、市場分析
1、目標市場的選擇
我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元,90年為40億元,95年為190億元,98年280億元,前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,最高年份達到了41%,至98年起,增長雖有減緩,但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。20xx年,中國美容化妝品市場空前繁榮,年銷售額突破400億元,躍居世界第8位,亞洲第2位。其中,作為生產(chǎn)基地的廣東,化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權(quán)威機構(gòu)預測,至20xx年,中國化妝品年銷售額將超過1000億元,這與中國自身的推測基本相符。80年代初,我國美容消費是人均1元錢,90年代初上升到人均5元錢,到1998年上升到16元,可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元,大大高于全國水平,而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出,中國美容市場的潛力還相當大,消費市場還有很大的上升空間
(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類:
其一,具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎的時尚女性,希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二,由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼,或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性,希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;
其三,工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性,既沒有肌膚問題的窘境困擾,也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力,她們將美容院個人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式,已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端,在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術和體驗式服務的同時,更帶給了消費者專業(yè)美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務的同時,更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業(yè)的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗
2、市場細分
(1)市場范圍
面部項目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。
美甲項目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。
代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,服務好的前提下,更要求的是方便和完美;相對于年輕女性,三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的群體或子市場,并賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場,年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡市場人群,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達83.6%,開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%,100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看,20xx年49.6%的店盈利,38.6%持平,只有10.6%虧損,表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速,1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構(gòu),85%的美容機構(gòu)為個人所有
綜上,中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期,是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè),競爭壓力大.
4、市場份額優(yōu)勢分析
1、專業(yè):美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術來給顧客提供專業(yè)服務,而且美容師能夠以專業(yè)知識,在提供服務的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導,從而得到消費者的信賴與支持。
2、服務項目豐富:美容院針對消費者設置了多種護理服務項目,消費者的選擇面寬,可以在美容院選擇享受各類服務項目。
3、靈活:美容院的服務項目定價沒有標準,經(jīng)營者可靈活定價,自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余,大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。
4、低成本投入:美容院主要以服務為主,不需要大量的產(chǎn)品成本投入,美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本,而美容院的人力資源成本低廉,經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤,也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入,導致美容院的快速發(fā)展,讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高,凝聚力強:美容院消費都是感性消費,通常都是以服務為主,美容師與顧客間的單個服務時間長,溝通時間長,加強了與消費者間的客情關系,顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后,自然銷售的客單量就可以很高,這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。
四.營銷計劃
1、總體營銷計劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說,由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低,很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此,我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略,如上門推銷,打商業(yè)廣告等策略,最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素,我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。
① 走進市場
經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析,我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升,這個趨勢在將來的變化并不大,還有可以會持續(xù)上升。因此,第一步我們就需要讓我們的服務、產(chǎn)品走進市場。企業(yè)進行廣告宣傳,提高消費者對美容美甲的認知,促進消費者接受我們的產(chǎn)品,滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
② 價格策略
然而,價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以,我們一開始會進行一些促銷活動:促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售,向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息,通過溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理vip會員卡,打折策略等促銷活動,吸引消費者對我們的了解。
③ 產(chǎn)品策略
得到消費者的認可后,產(chǎn)品質(zhì)量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家,這就要求我們不能貪小便宜,偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產(chǎn)品哪里不好,我們要及時給予熱情和耐心的溝通,解除對我們不好的看法,提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結(jié)構(gòu)
1、 管理團隊結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。因此,我們根據(jù)美容院的需求及管理要求,定制我們的企業(yè)結(jié)構(gòu)。
① 店長
店長的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營,為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務提供保證,并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作,及時有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。
②店長下屬部門的義務和權(quán)利
日常運營管理機構(gòu)、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作,貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策,監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會議,提交工作報告,包括:本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。
六、運營計劃
1、運營模式
⑴、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規(guī)定等諸多細節(jié)。對于影響公司形象和服務的工作人員,給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除,維護公司的形象!
⑵、美容院的經(jīng)營方式:美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議,對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時,專業(yè)人員還要誘導消費者購買本店的美容產(chǎn)品,吸引顧客更多的消費,從而提高業(yè)績和營業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護和美化形象,而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境,可以得到放松的效果。
3、條件與設施
⑴、具備專業(yè)的美容師。如今,顧客不但對美容師的技術服務品質(zhì)和水準有一定要求,而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究,并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關消費的資訊,如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的.休閑方式等,都是顧客感興趣的話題,越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。
⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀,能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等,能增加皮膚基底層細胞的滲透性,強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營策略與計劃:
第一種方式是:①、美容院為顧客設計護膚方案,通過護理療程收取費用;
②我們可以讓顧客開卡消費,可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里,美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務成本。
第二種方式是:美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品,由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來,然后,向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的,我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客,然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后,再給顧客“買產(chǎn)品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產(chǎn)品價格上,屬于偷換概念,滿足顧客圖實惠的心理。
七、產(chǎn)品服務設計
本店提供的服務有:
⑴美容類項目:面部項目、按摩項目,美甲項目,代理化妝品。
面部項目:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
⑵按摩項目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。
⑶美甲項目:修甲型,去死皮,拋光,貼鉆,彩繪。
(4)代理化妝品:爽膚水,保濕乳,面膜。
護理效果分類
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來源與用途
一個企業(yè)的運營不僅僅靠人員的努力就可以,最重要的是要有資金的支撐。所以,美容院的運營必然要尋找資金?,F(xiàn)根據(jù)我們團隊對美容院的可行性分析,制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式:①、創(chuàng)業(yè)團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
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