人力資源部工作計劃(13篇)

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人力資源部工作計劃(13篇)
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時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

人力資源部工作計劃篇一

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;

2、員工轉正及時性;

3、勞資關系(勞動糾紛次數、原因等);

4、檔案管理完整性等描述。

為進一步加強對員工在必須時期內工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

(一)、人力資源人力需求計劃目的

1、根據公司現狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:

⑴、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,

⑵、在吳江人才招聘網上發(fā)布招聘信息,

⑶、與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,

⑷、內部培養(yǎng),

⑸、引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源,吸引并儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專業(yè)人才。

2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。

(二)、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1、公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

2、預期的員工流動

企業(yè)以往員工流動狀況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

(三)、數據收集與需求預測

1、數據收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調查,各門店應用心配合人力資源部,帶給有關數據及資料。

⑴、人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動、人員變動狀況等數據資料,為人力資源需求預測帶給數據支持!。

⑵、需求預測

1、人力資源部根據各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

2、盤點人力資源現狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況

3、統(tǒng)計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數據。

4、根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長狀況,預測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃。

5、匯總上述數據,得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。

1、年度培訓方案說明

隨著公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經營戰(zhàn)略,公司將透過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,構成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點。

2、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個門店,并收集至調查結果如下:

(一)對培訓課程性質和方式

(二)、培訓指導思想

1、工作即培訓。培訓的目的是透過“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力?!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T店經理考核的重要資料之一。

(三)、培訓目標

1、滿足各級管理者和工作任務的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升,有利于提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成

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3、塑造公司的“學習文化”。構成一種公司學習的氛圍,持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃。

(四)、培訓資料

根據參加培訓人員不同,分為:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(1)晉升培訓

管理人員的晉升培訓培訓重點在于管理者潛力的開發(fā),透過培訓,激發(fā)經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經營管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行潛力。

培訓方式有以下幾種:

1、選取內訓參加公開課方式,總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;

2、透過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

3、部門經理負責對下屬帶給學習和管理的機會,有助于在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業(yè)務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。

(2)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業(yè)技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,并負責組織實施,培訓部備案。

培訓方式有以下幾種:

1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓;

2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規(guī)定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。

(3)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,采用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。

人力資源部工作計劃篇二

20xx年工作核心以穩(wěn)定一線員工,降低一線員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質方面完善人力資源工作。茲報請總經理批閱,請予以審定。

1、組織架構合理化調整,提高工作效率。

2、降低生產工人離職率,穩(wěn)定生產。

3、建立培訓體系。

4、完善kpi考核。

5、完善公司制度。

6、團隊建設,和諧部門關系,建立順暢的溝通機制。

一、人力資源規(guī)劃

1、根據預期目標和市場情況,梳理人員狀況和組織結構。

2、梳理公司現行人力資源管理制度中的相關內容。

二、人力資源招聘與配置

1、梳理各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學依據。

2、調整招聘渠道和方法。

(1)原中國俊才網招聘盡面向一些中技人員方面有所優(yōu)勢,難適合我司招聘,20xx年暫停同其合作,繼續(xù)與南方人才網合作,并同前程無憂網合作,以其廣闊的資源增加甄選的空間。

(2)根據80后、90后的習慣,有效利用免費資源為企業(yè)拓展招聘方式,大街網、應屆生網、hiall、58同城、百姓網等。

(3)番禺人力資源市場將做為一般技能人員、普通用工的場招聘陣地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但對信息獲取有幫助,20xx年仍然參與。

(4根據實際招聘情)參加廣東省各高校、中技的校園招聘及園內網絡招聘。

(5)與政府職介中心和職業(yè)介紹所推薦中心建立合作關系,降低公司招聘成本。

(6)街頭招聘針對普通用工,勞動強度大的技工學徒。

(7)大力推動本地招聘和員工引薦。

3、高素質要求人員三個月內到位,普通用工一個月內到位50%,兩個月內完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,內部招聘率2%以上,錄用率不超過15%。

4、員工總流動率不超過15%。年員工主動離職率控制在10%以下。年員工被動離職率控制在5%以下。員工留存率95%以上。

5、核心崗位人員20%產能儲備,形成人員梯隊,保持工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

三、員工培訓與開發(fā)

穩(wěn)定員工,降低員工的流動性,提高生產效率,穩(wěn)定品質,本質上反映著員工成長,員工的成長成為企業(yè)關注的焦點。培訓是幫助員工成長的重要手段之一,20xx培訓工作應做好以下幾項工作:

1、培訓需求調查分析,制定20xx年度培訓計劃。

(1)新員工入職培訓,讓新員工了解公司的企業(yè)文化,熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基本的常識,包括規(guī)章制度,安全生產,職業(yè)安康等。

(2)員工業(yè)務技能培訓,讓員工掌握業(yè)務技能,并提高產品品質。讓員工掌握處理工作中的各種技巧,提高客戶滿意度。

(3)管理層培訓,培養(yǎng)管理層工作中的協調能力及檢查督導能力,如何將工作有效完成。

(4)激勵培訓,有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。

(5)員工團隊凝聚力,培訓員工的服務意識,激發(fā)員工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結精神。

2、直線部門迫切需要的課程安排為線索組織課程和服務實現年度培訓計劃。

3、梳理完善入職教育、三級安全教育基本培訓項目。

4、及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓課目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向各部門推薦相關培訓課題信息。

5、特種作業(yè)資格培訓和再培訓。

6、借助20xx年高級車工培訓經驗,力爭為我公司組織國家扶持的數控加工中心免費培訓班。

7、每月一次在職員工安全教育。

8、充分倡導、利用“好學卓越”企業(yè)內部知識交流平臺,在實踐中不斷完善。

9、企業(yè)文化的營造

(1)堅持每月組織事故學習,沉淀安全文化和質量文化。

(3)借《xx之聲》之聲平臺塑造企業(yè)文化做好文宣工作,灌輸企業(yè)經營理念。

(4)推進“共同愿景”座談會,在學習分享中促進員工與企業(yè)共同成長,每月一次。

(5)每月組織一次文娛活動。

10、幫助員工建立職業(yè)規(guī)劃,促成企業(yè)成長,員工成長。

(1)短期目標(通常在1年以上)

崗位目標、技術等級目標、收入目標;短期內要完成的主要任務;有利條件;主要障礙及其對策;可能出現的意外和應急措施。

(2)中期目標(通常在5年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標。

(3)長期目標(通常在10年以上)崗位目標、技術等級目標、收入目標、重大成果目標。

(4)人生目標:崗位目標;技術等級目標;收入目標;社會影響目標;重大成果目標。

四、績效評價體系

1、試推平衡積分卡

(1)實現財務指標的運營(總目標)指標確立

(2)目標分解

(3)建立業(yè)績關鍵指標。

2、梳理、完善考核指標。

3、協助各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,幫助員工成長。

五、薪酬福利管理

1、七月份調薪時,在總體調薪客授控的情況下改革,計時基本工資加班分別為:正常加班150%;假日200%;節(jié)日300%

2、根據《職工帶薪年休假條例》第三條:“職工累計工作已滿1年不滿10年的,享受年休假5天;已滿10年不滿20年的,享受年休假10天;已滿20年的,享受年休假15天。”先行在本公司工作已滿一年的一天,依次例推,最多不超過5天。

3、住房第四批積分獎勵分配。

4、員工生日禮金一份。

5、通過招聘等多方渠道收集市場信息,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據。

六、勞動關系

1、建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。

2、心理健康、工作壓力、災難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛等提供咨詢服務。

人力資源部工作計劃篇三

針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

(二)面向全員,突出重點。

(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,職責明確。

(四)盤活資源,注重實效。

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實際出發(fā),為經驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。

1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產品開發(fā),有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。

(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要資料,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展200余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質量、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將透過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長。

同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優(yōu)勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。

(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓職責單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力資源部工作計劃篇四

總的說來,過去的20___年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20___年的工作做了如下規(guī)劃:

建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

1)因要配合績效管理的開展,擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓??偨Y20___年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

4)可在20___年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。

考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

擬在20___年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

以上是對20___年工作的總結和對20___年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

人力資源部工作計劃篇五

根據酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機構調整(職位設置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調整③培訓政策的調整三方面而展開;特別是“培訓政策的調整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓體系。

1)根據200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據總經理的思路調整個別崗位的設置;

2)根據200年酒店經營方向及經營項目的調整,重新制訂各部門的定編計劃;

3)根據200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓部,設置培訓主管一職。

1)員工招聘需求

根據200年的職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》

2)招聘方式

員工級:學校招聘與社會招聘

管理級:內部提升、社會招聘與網上招聘

3)招聘途徑

學校招聘主要通過①應屆畢業(yè)生洽談會②分布招聘張貼③網上招聘

社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網上招聘

內部提升根據人力部制訂的提升程序操作

4)招聘政策

招聘政策將作局部調整

原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質不高;

(2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。

調整:(1)取消三個月加一百的做法

(2)增加招聘費用,加強招聘力度,拓寬招聘途徑

(3)增加試用期工資

(4)大學生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學費補助。

(5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內部合同,考取大學可得酒店的學費補助。

(6)實行“蓄水池”計劃

附:年度招聘計劃表

傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:

1)工資標準混亂,各部門工作政策不統(tǒng)一

2)工資設置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統(tǒng)一;

3)各類補貼沒有延續(xù)性,工資政策隨意變化較多

4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。

調整方向:

1)取消三個月加一百的規(guī)定

2)工資結構重新調整,基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰

3)重新設計崗位標準,體現以崗擇人,以崗定薪的原則

4)工資與員工表現,與績效,與部門的業(yè)績等掛鉤

5)工資標準應整個酒店統(tǒng)一,工資政策各部門不應隨意變革

6)形成成文的薪酬福利政策

不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式,只是一種任務;考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關考核形同虛設,各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。

調整:1)增加新員工入職考核

2)每次培訓后都有考核及反饋

3)員工的試用期轉正考核應標準化

4)員工晉升已有相關程序,晉升考核需要加強

5)管理人員的績效考核需要建立

培訓作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設培訓部,設培訓主管一職,受人力部經理的直接領導,進行有效的培訓管理:完善相應的培訓體系,建立培訓檔案,制訂培訓紀律與考核制度。

調整:1)完善培訓體系

缺乏整體規(guī)劃的培訓往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓體系,進行有序的管理,顯得非常重要。

l新員工入職培訓體系

了解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計劃---發(fā)放新員工培訓調查問卷---執(zhí)行培訓計劃---培訓后考核---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿后轉正考核

l崗位技能培訓體系

其一是對新員工進行系統(tǒng)的培訓;其二是對在職員工進行反復的強化培訓,不斷提高

l優(yōu)質服務專題培訓體系

通過多形式培訓,以提升員工的服務意識,提升酒店個性化、情感化的服務水準。

l領班主管晉升培訓體系

要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此系列課程的培訓,并且考核合格后才能擔任此職

l內部資源利用體系

一是酒店各部門工作技能,如酒店內部的交叉培訓

二是管理和服務方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧

l外部增援利用體系

行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓機構、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等

2)培訓檔案的建立

培訓檔案:培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規(guī)定

①培訓資料檔案

專項檔案

新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優(yōu)質服務培訓教材等

各部門崗位培訓資料

崗位工作程序與政策

公共課程培訓照料

交叉培訓資料、崗位知識培訓資料

外部培訓資料

酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記

②培訓活動檔案

培訓活動記錄檔案

各類試題檔案

員工培訓跟蹤表

③檔案管理規(guī)定

3)培訓紀律與考核制度

新員工入職培訓制度

只有通過入職考核才能錄用

領班主管培訓制度

只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉正

優(yōu)質服務培訓管理制度

只有經過培訓并考核合格,才能參加優(yōu)秀員工評選

崗位培訓管理制度

沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉正

公共課程培訓管理制度

培訓活動管理制度

人力資源部工作計劃篇六

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。20××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

1、建立內部溝通機制。①人力資源部在20××年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經理外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議??偨浝砻恐荛_箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。③建立民主評議機制。

人力資源部計劃在20××年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門經理績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20××年元月31日前完成對使用工作聯系單的規(guī)范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20××年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20××年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

人力資源部20××年重點抓好以下幾個方面:①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經理抓起,從擔任領導的職員抓起。②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現象重點整治。③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,20××年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規(guī)范管理。

1、實施內部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發(fā)現問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方

法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同**的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部所有職員

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支持;

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20××年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

人力資源部工作計劃篇七

隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

1、制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結合對行業(yè)現實的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化,導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的.培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質,在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

4、檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

5、企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經營。

6、員工的考評工作既是公司的重點工作內容,也是本部門最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。

借助以往的經驗以及結合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重點內容,基于本部門工作內容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

人力資源部工作計劃篇八

為配合公司全面推行并實現xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部工作計劃篇九

人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!

20xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:

根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。

(一)、實現制度化管理

1、完善各項規(guī)章制度。

2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

(二)、完善績效向導的薪酬體系

1、績效管理

20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

1)、加強績效控制。

績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。

2)、根據各部門工作計劃,建立部門經營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。

中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養(yǎng)。

2、績效評估

1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

2)、建立績效評估投訴制度。

3、薪酬機制

1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。

2)、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。

(三)、人員招聘與配置

及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊。

(四)、員工培訓

通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,由人力資源部及各部門組織開展。

(五)合同管理

集團公司正處在轉型時期,現在集團公司業(yè)務廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務性質進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。

(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內部管理和規(guī)范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力加強本部門人員的素質提升。

(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。

(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。

(一)、確保公司內部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,調動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務。

(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。

(三)、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工活動。

(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。

(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。

綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學習,結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領導的正確領導下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

人力資源部工作計劃篇十

一、人力資源部20xx年度總體目標:

1. 人員數量控制在450~500人左右

2. 工資比例占銷售收入的8%以下

3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)

為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:

1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;

2. 人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的工作業(yè)績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業(yè)績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;

3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;

4. 通過人員素質的不斷優(yōu)化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執(zhí)行考核流程,不合格者不予加薪;

5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

1.20xx年公司總體組織架構規(guī)劃

1.1公司總組織架構圖,是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。

1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:

1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;

1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優(yōu)化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執(zhí)行,重點針對技術研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。

2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。

3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。(我司與浙江人才網的合作至20xx年3月份止)

4. 除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。

5. 20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發(fā)、管理人才,以提升公司技術研發(fā)團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。

招聘費用預算:

全年招聘費用合計:約110000元左右。

四、培訓工作

培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:

1.員工培訓

1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規(guī)章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。

1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進人員的整體素質。

2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。

3.業(yè)務類人員培訓:業(yè)務類人員培訓課程的開發(fā)將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業(yè)務類人員的現狀,計劃明年針對業(yè)務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業(yè)務類人員實施產品培訓,以使業(yè)務人員充分熟悉公司產品性能、優(yōu)勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。

4.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態(tài),認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。

人力資源部工作計劃篇十一

酒店迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在xx年首先應完善酒店組織架構?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的酒店組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證酒店的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

1、完成酒店現有組織架構和職位編制的合理性調查和酒店各部門未來發(fā)展趨勢的調查;

2、完成酒店組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事長、執(zhí)行總經理審閱修改;

3、完成酒店組織架構圖及各部門組織架構圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造,人力資源部負責整理成冊歸檔。

職位分析是酒店定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整酒店及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓依據。

1、完成酒店職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

2、完成職位分析的基礎信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。

3、人力資源部向酒店董事長、執(zhí)行總經理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執(zhí)行總經理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎之上,基于酒店在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標準予以開展。

1、計劃采取的招聘方式:以現場招聘為主,兼顧網絡、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現場招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內人才市場,必要時可以考慮湖北省內武漢周邊二級城區(qū)人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;網絡招聘主要以3job人才網、武漢人才網、前程無憂人才網、納杰人才網、智通人才網等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時間安排:

3—4月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會;

6—7月份,根據酒店需求參加3至5場現場招聘會(含學校供求見面會)。平時保持與相關院校學生部門的聯系,以備所需;

根據實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

長期保持3job人才網、智通人才網的網上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網站,屆時根據需求和網站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。

報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領導審批后下發(fā)各部門。

根據酒店現狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設,從而對酒店的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立酒店科學合理的薪酬管理體系。

人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店xx年度的重要目標之一。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在xx度的完成酒店的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。

1、人力資源部完成酒店現有薪酬狀況分析,結合酒店組織架構設置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學歷津貼、職務津貼、技術津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案;

2、人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、酒店現有各職位人員薪資狀況,提交《酒店薪資等級表》,報請各部門經理審議修改后,呈報酒店董事長、執(zhí)行總經理審核通過;

3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長、執(zhí)行總經理通過。

員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保酒店內部士氣高昂,工作氛圍良好。

1、計劃設立福利項目:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3、xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報酒店董事長、執(zhí)行總經理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。

4、人力資源部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作,并在運行后一個季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向酒店反饋,根據調查結果和酒店領導的答復對酒店福利政策、激勵制度再行調整和完善。

xx年,人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

1、完成對《酒店績效考核制度》和配套方案的撰寫,提交酒店總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;

2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內容:結合xx年度工作中存在不足,擬定《績效考核方案》,保證績效考核工作的良性運行;擬將目標管理與績效考核分離,平行進行。目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;擬于xx年對部門經理進行績效考核,在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

員工培訓與開發(fā)是酒店著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高酒店的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標地進行,使酒店在人才培養(yǎng)方面領先一步。

1、根據酒店整體需要和各部門xx年培訓需求編制xx年度酒店員工培訓計劃;

2、采用培訓的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等;

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和酒店發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:營銷管理、品質管理、人力資源管理、生產管理、計算機知識、服裝專業(yè)知識、心靈激勵、新進員工酒店企業(yè)文化和制度培訓等;

4、培訓時間安排:外聘講師到酒店授課和內部講師授課,根據酒店生產營銷的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習,根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排;組織內部vcd教學或讀書會,原則上一個月不得低于一次;

5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發(fā)均由人力資源部全權負責。

協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

勞資關系的協調處理目標:完善酒店合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛,爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。

1、完成《勞動合同》、《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同,并嚴格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動,只有首先嚴把用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理:一是嚴格審查預聘人員的經歷,對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查;二是各部門人員須經人力資源部面試與審查,任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。

1、制定質檢標準,成立質檢小組。

2、設立專職質檢員,對員工行為規(guī)范、儀容儀表、各區(qū)域衛(wèi)生標準及設施設備的運維標準實施檢查。

3、定時檢查及不定時抽查同步進行。

定時檢查:以各部門自查為主,公司質檢員抽查,對抽查不合格部分,即時整改并以書面形式報相關負責人。

不定時抽查:公司成立質檢抽查小組,由總經理帶隊實施抽查工作,公司質檢員全程記錄,于抽查結束后下發(fā)《整改通知書》限時整改并向相關負責人報備以便復查工作的安排

人力資源部工作計劃篇十二

根據目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。20xx年,人力資源部計劃將從以下六方面開展20xx年度的工作:

1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓、考核、勞動合同等方面相應的制度,并根據實際執(zhí)行情況不斷完善,變人力資源以"人"治為"法"治。

需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉正管理制度》、《人員調動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規(guī)定。

2、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。

(1)就管理,團隊建設,獎懲績效等方面進行系統(tǒng)調查。

(2)為員工創(chuàng)造與人力資源部經理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。

(3)采用面談與調查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。

3、完善崗位職責和建立新增部門職能和崗位職責

本年度新增人力資源部和國際貿易部,建立兩部門的部門職責和崗位職責。完善其它部門和崗位的職責。

4、制定崗位職責相應工作標準,完善建立各種人事管理表格以健全人事管理方面的工作

使相應崗位職員的工作有具體的質化和量化標準,讓其對工作的內容、方法、程序和質量要求有全面的了解,按相應標準進行工作。

建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規(guī)范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細填寫所需人員的相關要求,使人事部門招聘時有標準可依,有文可查。

5、建立公司內部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設,增強團隊合作意識,加強員工關系管理,提高企業(yè)凝聚力。

(1)構建公司內部信息溝通制度。建立并規(guī)范內部溝通流程。

(2)以人為本,尊嚴至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。

(3)積極組織各種公司內部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯系,豐富員工業(yè)余生活。提高企業(yè)凝聚力。

(4)組織員工外出學習參觀其它較高水平公司的管理及工作經驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。

全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網羅各方面人才。配合公司發(fā)展的需要,完成招聘工作,提高招聘質量。

按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達成目標過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術人才盡量采用免費的網絡招聘、現有外聘技術人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級管理和專業(yè)技術人才,以滿足企業(yè)發(fā)展需要。

對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。

隨時做好自愿前來應聘人員的接待,建立儲備檔案,對優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。

堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結果反饋,提高績效考核的權威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。

(一)建立分層、分時間段考核標準及工作流程,并進行實施。

1、建立各單位、各部門及高級管理、技術、業(yè)務、管理、職工各層崗位的不同考核標準及工作流程。

2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標準及工作流程。

3、根據各部門工作計劃及財務指標完成情況,對部門績效進行考評實施,將部門考核結果與員工的績效考核結果相結合,平衡員工績效工資。

(二)加強溝通,著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題.

1、改變管理者和員工的觀念。

(1)通過培訓,改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質。

(2)許多管理者和員工認為評估就是在月末針對過去的表現和業(yè)績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動。

2、組建三級評估體系。實行員工自評、直接領導評價和建立績效考核小組。

被考核人進行自我評價和直接領導進行評估的同時,又受到績效領導小組的審核和監(jiān)督,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效領導小組可通過審核監(jiān)督來進行調整。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。

3、建立績效評估投訴制度。

如果部門領導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由績效領導小組進行調解,達到客觀公正。

4、對管理層人員實施績效評估培訓。

使管理者人員認識績效評估系統(tǒng)本身,培養(yǎng)責任感,掌握績效評估的技巧和方法。

1、按照國家和地方相關法規(guī),制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。盡量做到勞動合同管理制度與勞動合同的簽訂不與國家和地方的相關法規(guī)相斥。避免因勞動合同的不規(guī)范給企業(yè)帶來損失和影響企業(yè)形象。

縣人事局領導在人事編制和社會保障會議上的講話內容,今年勞動部門將加強對企業(yè)簽定勞動合同的監(jiān)察執(zhí)法力度,要在16年內實現勞動合同簽訂率達到90%。

首先按勞動合同法規(guī)定與管理層及技術人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作.年內實現勞動合同的簽訂率達到地方政府部門的要求。

2、協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。要熟悉本地勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(1)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

(2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。

最后,本計劃經領導審批后人力資源部將按審批后的計劃組織進行工作。

人力資源部工作計劃篇十三

結合公司單位安全、出產治理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出以下公司20xx年下半年工作計劃,根據計劃做好每一項工作。

我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客戶眼前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營治理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部分的權責,爭取做到組織架構的科學合用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日凡人力資源招聘與配置

4、推行薪酬治理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬軌制;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝結力。

6、在現有績效考核軌制基礎上,參考提高前輩企業(yè)的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而進步績效考核的權勢巨子性、有效性

7、鼎力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好職員活動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工正當權益,又維護公司的形象和根本利益。

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需職員的招聘和培訓,使20xx年新的治理軌制實施過程中職員素質方面有充分的保障。當真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。

在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的題目,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按劃定建立和健全治理的工作。

以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問。

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場據有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部治理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸職員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。

客人接待工作還是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的條件和基礎。按照公司有關劃定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必需進行當真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、治理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的治理模式和企業(yè)文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地當真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務部每一個接待工作職員的準則。從而以此來進步跟蹤的成功率,達到進步企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經營本錢,進步公司利潤水平。

3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

4、調整部分職員崗位,招聘高素質的職員充實接待氣力。跟著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、嚴格執(zhí)行5s治理模式,嚴格實施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所劃定的各項要求,開展本部分的各項工作治理,努力進步治理水平。

3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進步工作責率性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統(tǒng)各部分之間的聯系與協調工作,從而進步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。

5、配合日常行政治理。主動為各部分做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅持齊抓共管的指導思惟,以強化職工安全出產意識、進步職工安全出產技能、加強安全出產督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患流動,建立安全自主治理的運行機制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

一、加強安全工作軌制化建設,推動班組安全工作自主治理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全出產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核賞罰力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評比當月提高前輩的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評比當月的優(yōu)秀資格。

4、加強安全基礎工作。為在治理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全治理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、軌制化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)視網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育流動,強化職工安全意識和安全出產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全流動,進一步進步職工的安全出產意識。6月份,要鼎力開展“安全出產月”主題流動。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思惟。

2、各級組織要施展實踐育人的上風,引導學習安全出產法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產的技術和技能。要把安全出產與學習技術結合起來,使安全出產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全出產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關劃定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網絡體系,當真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調動職工介入安全治理的積極性;同時還要結合本單位出產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

2、鼎力開展查違章、查隱患流動。各級要把查違章、查隱患流動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建流動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動,不斷進步職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,當真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現安全題目,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好職員步隊的培訓教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動的基本氣力。為進步整體素質,步隊的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長步隊的培訓教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全出產法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點,促進員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進步。

四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現場安全治理工作計劃

1、積極介入環(huán)境整治。各級要根據“責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的出產環(huán)境。

2、在公司和各班組重點工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分施展在重點項目中的作用。

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