經(jīng)過仔細(xì)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源在于管理不當(dāng)。總結(jié)要積極向上，表達(dá)自己對未來的期望和計劃。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和方法，希望能夠給我們一些啟示和借鑒。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇一
本文意圖通過介紹商務(wù)談判在人們的各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中運用。每個企業(yè)、每個人擁有的資源總是有限的，要想在事業(yè)上獲得巨大的成功，就得運用掌握在其他人手中的社會資源。他人不會無緣無故地信任你而將資源托付給你，你只有憑借良好的紀(jì)錄和談判技能才能贏得社會資源。生意場上無論是同盟者還是競爭者，為了協(xié)調(diào)利益就有談判的需求。因此，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境里，談判能力成為合格的企業(yè)家和管理人員的必備素質(zhì)，談判策略和技能在很大程度上決定了經(jīng)商能否成功。
好的談判者并不是一味固守立場，追求寸步不讓，而是要與對方充分交流，從雙方的最大利益出發(fā)，創(chuàng)造各種解決方案，用相對較小的讓步來換得最大的利益，而對方也是遵循相同的原則來取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上，如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙，那么就不妨站在對方的立場上，替對方著想，幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣，最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。
2.本課題的國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。
目前，商務(wù)談判已經(jīng)受到廣泛重視。國內(nèi)很多學(xué)者對國外的商務(wù)談判進(jìn)行了多方面的研究，積累了許多寶貴的商務(wù)談判經(jīng)驗和理論，并且通過各種途徑來傳播成功的商務(wù)談判在商業(yè)合作中的重要作用。國外學(xué)者也很重視商務(wù)談判的研究。在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中國外的學(xué)者對成功的.商務(wù)談判的重要性的認(rèn)識不斷加深，正如杰勒德?尼爾倫伯格說過“談判是實力與智慧的較量，學(xué)識與口才的較量，魅力與演技的較量”。這一觀點得到中國部分學(xué)者的認(rèn)同。我國學(xué)者對成果的商務(wù)談判戰(zhàn)略在企業(yè)合作中的影響也做了研究，如“談判的目的不是輸贏、單贏，而是雙贏、多贏”這句話就是某學(xué)者說的。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國學(xué)者對繼續(xù)對追蹤研究和剖析成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響。因此，系統(tǒng)分析了國外學(xué)者對成功的商務(wù)談判戰(zhàn)略的研究，具有重要意義。
3.本課題的研究內(nèi)容。
論文主體分為五個部分。第一部分從現(xiàn)代美國家庭教育觀的形成及其影響因素來介紹現(xiàn)代美國的家庭教育觀。第二部分通過闡述美國父母的平等教育觀念、注重培養(yǎng)孩子的獨立生存的能力、提高自主創(chuàng)新能力和教導(dǎo)孩子學(xué)會理財?shù)确矫鎭硎崂砻绹彝ソ逃闹饕獌?nèi)容和做法。第三部分從美國家庭教育中所特有的個人獨立主義、民主平等的思想意識和開放式的教育方式等方面來闡釋美國現(xiàn)代家庭教育的特點。第四部分從美國現(xiàn)存教育中學(xué)業(yè)質(zhì)量較低以及個人禮節(jié)教育缺失等方面來揭示美國家庭教育中所存在的問題。第五部分在總結(jié)上文的基礎(chǔ)上，提出對中國家庭教育有價值的啟示。
4.本課題的實行方案、進(jìn)度及預(yù)期效果。
20xx.05.15——20xx.05.25收集論文資料。
20xx.05.26——20xx.05.31撰寫論文開題報告。
20xx.06.01——20xx.06.10修改開題報告后定稿。
20xx.06.11——20xx.06.20撰寫論文提綱，確定文章框架結(jié)構(gòu)。
20xx.06.21——20xx.06.30根據(jù)老師意見修改提綱。
20xx.07.01——20xx.09.30完成正文部分，形成初稿。
20xx.10.10——20xx.11.10對初稿進(jìn)行修改，提交二稿。
20xx.11.17——20xx.12.06對論文二稿進(jìn)行完善，提交三稿。
20xx.12.07——20xx.12.13對三稿進(jìn)行修改，提交四稿。
20xx.12.14——20xx.12.20對四稿進(jìn)行修改，論文定稿。
5.已查閱參考文獻(xiàn)：
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[8]章一.把孩子培養(yǎng)成現(xiàn)實生活中的獲勝者.少年兒童研究[j].(11)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇二
黨的十五屆四中全會通過的《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展的若干重大問題的決定》(簡稱《決定》)，是一個跨世紀(jì)加快搞好國企改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。工商行政管理部門要著力抓好思想認(rèn)識的新提高，職能發(fā)揮的新擴(kuò)展，支持舉措的新突破，管理服務(wù)的新作風(fēng)，在支持國企改革和發(fā)展上，作出更大成績，發(fā)揮更大作用。
思想認(rèn)識上新提高要站在講政治的高度，進(jìn)一步提高搞好國企改革和發(fā)展的戰(zhàn)略意義的認(rèn)識。
(1)增強(qiáng)政治觀念，提高對搞好國有企業(yè)重要性認(rèn)識。
國有企業(yè)是建設(shè)有中國特色社會主義的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，又是經(jīng)濟(jì)制度中以公有制為主體的重要組成部分，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于重要支柱和主導(dǎo)作用，是國際、國內(nèi)市場競爭中的主要主體。搞好國有企業(yè)，才能增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)實力，國防寒力和民族凝聚力，鞏固和完善社會主義制度。所以搞好國有企業(yè)不僅是一個重大的經(jīng)濟(jì)問題，也是一個重大的政治問題。國有企業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革的中心環(huán)節(jié)，能不能搞好國有企業(yè)，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)體制的成敗，關(guān)系到社會主義制度前途命運問題。因此，我們必須增強(qiáng)搞好國有企業(yè)的政治責(zé)任感，盡職盡責(zé)地做好支持服務(wù)工作。
(2)增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高拓寬職能作用認(rèn)識。
為國企改革和發(fā)展服務(wù)，是工商行政管理部門的重要職責(zé)工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工商管理畢業(yè)論文開題報告范文。在市場監(jiān)管執(zhí)法中，既要嚴(yán)格依法行政，又要為國企改革和發(fā)展服務(wù)，這既是我們工作的出發(fā)點，也是我們工作的落腳點、在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑相互關(guān)系中，歸根到底還要靠經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。有人認(rèn)為我們做好本職工作，就是支持國企改革和發(fā)展，但對解決國企發(fā)展的難題是無能為力的。這種認(rèn)識是不全面的，我們要在實踐中，把職能管理與服務(wù)經(jīng)濟(jì)，把宗旨與手段融為一體，運用好，拓寬職能服務(wù)作用，更好地為國企改革和發(fā)展服務(wù)。
(3)增強(qiáng)創(chuàng)新觀念，提高開拓發(fā)展務(wù)實認(rèn)識。
在促進(jìn)國企改革和發(fā)展上，要繼續(xù)解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，克服固步自封的思想。有人認(rèn)為我們支持國企改革搞了多年，制定了若干個支持政策措施，做了許多實際工作，過去該做的基本都做了，現(xiàn)在也沒有更好的招法，因而一段時間內(nèi)對支持國企改革和發(fā)展工作停滯在一般水平上，主動采取實際步驟介入不多，幫助解決實際問題也不多。我們要改革這種思想狀態(tài)，認(rèn)真落實《決定》精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深入實際，搞好調(diào)研，根據(jù)新的形勢任務(wù)和情況變化，完善支持國企改革和發(fā)展的政策措施，扎扎實實的多做實事，幫助企業(yè)排憂解難。
職能發(fā)揮上新擴(kuò)展要圍繞國企改革和發(fā)展，進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用。
在貫徹、落實推進(jìn)國企改革發(fā)展的目標(biāo)、任務(wù)、指導(dǎo)方針和政策措施動作環(huán)節(jié)中找準(zhǔn)工商職能介入的結(jié)合。
著力選好介入國企改革和發(fā)展的結(jié)合點。
重點是搞好八個方面結(jié)合點工作。
結(jié)合以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的新形勢，在探索公有制多種實現(xiàn)形式，大力發(fā)展股份制和混合所有制經(jīng)濟(jì)、重要企業(yè)由國家控股上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合調(diào)整國民經(jīng)濟(jì)布局，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的發(fā)展趨勢，在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟(jì)控制力上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合建立現(xiàn)代企業(yè)制度，在對國有大中型企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范的公司制度改造、健全法人治理機(jī)構(gòu)，面向市場轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制上發(fā)揮推進(jìn)作用工商管理畢業(yè)論文開題報告范文工作報告。
要結(jié)合改善國有企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，在深化企業(yè)內(nèi)部改革，深化企業(yè)內(nèi)部改革上，幫助企業(yè)增資減債，促進(jìn)債務(wù)和資產(chǎn)重組上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合穩(wěn)定推進(jìn)分離企業(yè)，辦社會職能，在繼續(xù)做好減員增效、再就業(yè)和社會保障工作，廣開就業(yè)門路上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合國內(nèi)外市場需求的變化，在加快國企技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)升級，加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)技術(shù)改造，促進(jìn)科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
要結(jié)合健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)法律制度，在發(fā)展各類市場，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境上發(fā)揮職能推進(jìn)作用。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇三
論文主要通過對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的剖析和理解，來闡述企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和重要性，并結(jié)合相關(guān)案例提出的幾點建議與啟示，希望可以為其他企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
(一)問題的提出。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程當(dāng)中發(fā)揮著重要作用，在外資合資企業(yè)的影響下國內(nèi)企業(yè)也開企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)建設(shè)的一個重要方面。建立與企業(yè)化經(jīng)營相適應(yīng)的企業(yè)文化是一個不容忽視的問題。本文結(jié)合前人的研究成果，進(jìn)行綜合、集成、創(chuàng)新，從各方面對企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性進(jìn)行論述。
(二)本文的主要內(nèi)容。
本文結(jié)合蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗和相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的理論，分析了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用，對蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)。提出自己對企業(yè)文化的理解和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的一些想法。
(三)研究的目的與方法。
今作為中國零售業(yè)第一的蘇寧，在其背后究竟是什么力量在推動這蘇寧這個商業(yè)巨無霸并使得它瘋狂的連鎖擴(kuò)展中獲得了成功論文試著從企業(yè)文化角度，對蘇寧的戰(zhàn)略成功進(jìn)行剖析，并結(jié)合個人在蘇寧實習(xí)所學(xué)得的認(rèn)識和了解，提出一些自己對企業(yè)文化建設(shè)的建議，以期能為企業(yè)的文化建設(shè)有所幫助。
(一)企業(yè)文化建設(shè)的概述。
企業(yè)文化是企業(yè)管理過程當(dāng)中重要的組成部分。在目前的研究較多，當(dāng)前所謂企業(yè)文化是指在一定社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。突出在建字上，是基于策劃和傳播，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃與傳播的過程。
企業(yè)文化有一種極強(qiáng)的凝聚力量，建設(shè)好企業(yè)文化將會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的影響，因為它是企業(yè)的思想、價值觀的最好體現(xiàn)；是增強(qiáng)企業(yè)活力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證；是全面提高企業(yè)員工和企業(yè)整體素質(zhì)的基礎(chǔ)；是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力，確保企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略；是營造企業(yè)和諧的氛圍和優(yōu)良的環(huán)境的保證。
實踐證明，成功的企業(yè)都有自己獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，企業(yè)必須要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，尤其是要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，并深入人心，這樣才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3c(家電、it、電子通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，國家商務(wù)部重點培育的全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一。經(jīng)過20年的拼搏，歷經(jīng)兩次創(chuàng)業(yè)，從一家200平米的空調(diào)專營店發(fā)展成中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，品牌價值728.16億元。
截至2014年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近1600家連鎖店，員工18萬人，2010年銷售收入近1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè)500強(qiáng)第50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球2000大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展，自2004年7月上市以來，得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
(二)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)歷史發(fā)展的過程。
1、一次創(chuàng)業(yè)(1990年-1999年)企業(yè)文化的萌芽階段。
1990年12月26日，蘇寧創(chuàng)建于南京寧海路，開始了空調(diào)專營發(fā)展。并且在同年建立了自營服務(wù)隊伍，以服務(wù)樹立品牌的經(jīng)營定位，至此蘇寧正式形成了服務(wù)為本的企業(yè)文化理念，并在1993年夏天，蘇寧憑借專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，在與八大國營商場對壘的空調(diào)大戰(zhàn)中脫穎而出，并以5.6億元的銷售額榮登當(dāng)年全國空調(diào)銷售冠軍。同年在業(yè)內(nèi)，首創(chuàng)建立客戶資料庫和顧客回訪制度，自主開發(fā)實施了售后服務(wù)系統(tǒng)信息化。
以服務(wù)帶動銷量，以服務(wù)征服顧客，蘇寧創(chuàng)業(yè)初期的服務(wù)為本的企業(yè)文化深入人心，并在之后的幾年里迅速擴(kuò)大了銷售規(guī)模，提高市場占有率，96年總部遷移南京，建成全國最大的專業(yè)空調(diào)市場，97年，蘇寧投資建設(shè)了第一代物流配送中心，并在98年和99年確立了全國連鎖的方向，并在南京新街口開設(shè)了第一家分店。
2、二次創(chuàng)業(yè)(2000年-2005年)企業(yè)文化的發(fā)展階段。
在第一個十年里，蘇寧以服務(wù)為本的文化理念以及專業(yè)服務(wù)，規(guī)模經(jīng)營的營銷策略，成功地成為了全國最大的專業(yè)空調(diào)市場。在2000年，蘇寧正式啟動了二次創(chuàng)業(yè)，從原來的專營空調(diào)，到綜合電器經(jīng)營，并且確立了全國連鎖的方向。在03年到05年之間，蘇寧在全國各地的連鎖開發(fā)如火如荼，建立了全國連鎖網(wǎng)絡(luò)，在05年春天，蘇寧在武漢漢江路店開業(yè)，這一舉動標(biāo)志著蘇寧率先完成全國一級重點市場的布局。
在原來服務(wù)為本的文化基礎(chǔ)上，蘇寧針對營銷的策略創(chuàng)新企業(yè)文化理念，在二次創(chuàng)業(yè)中，形成了敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一蘇寧人才觀以及執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神。在蘇寧全國連鎖發(fā)展如此之快的步伐中，蘇寧依舊堅持開展對全體員工的定期企業(yè)文化培訓(xùn)，使他們的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)始終保持一致。這就是為什么蘇寧可以如此快速進(jìn)軍綜合電器的銷售市場，并且橫向擴(kuò)張，縱向滲透如此之快。
3、三次創(chuàng)業(yè)(2006年-至今)企業(yè)文化綜合階段。
2006年，蘇寧易購的上線，這是標(biāo)志著蘇寧正式進(jìn)軍電子商務(wù)，從傳統(tǒng)的門店銷售的枷鎖中掙脫，走上了網(wǎng)絡(luò)營銷的道路，實現(xiàn)了品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化。蘇寧易購具有蘇寧品牌優(yōu)勢、上千億元的采購規(guī)模優(yōu)勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售后服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)優(yōu)勢。蘇寧b2c的優(yōu)勢在于可以把實體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，共同發(fā)展。
而在線下的傳統(tǒng)門店，蘇寧更是出臺了三年攻略的規(guī)劃，在08到10年以每年平均200家以上的增長速度，持續(xù)升級后臺建設(shè)。截止2014年，蘇寧已經(jīng)形成了1600多家連鎖門店，全國18萬的員工，1500億的年銷售額。
此時的蘇寧已經(jīng)是全國綜合電器銷售遙遙的領(lǐng)先者，并且蘇寧易購也正持續(xù)走向成熟化，而這與它已經(jīng)趨于成熟的企業(yè)文化息息相關(guān)，08年出臺的蘇寧vi文化是蘇寧文化趨于綜合階段的標(biāo)志。蘇寧vi文化的5個層次：1、實2、穩(wěn)3、速4、易5、國際。蘇寧企業(yè)的vi文化是將蘇寧的內(nèi)涵和外在表現(xiàn)展示地淋漓盡致。這是蘇寧在告訴全世界，蘇寧的發(fā)展快速而又穩(wěn)健，風(fēng)格簡單而又順暢，永遠(yuǎn)以市場和顧客為導(dǎo)向，矢志不移，持之以恒。
(三)蘇寧電器企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展的述評。
通過對蘇寧電器企業(yè)的三次創(chuàng)業(yè)和文化發(fā)展的整理和深入分析，讓我明白為何當(dāng)年一個小小的臨街店鋪，可以在眾多實力雄厚的國有企業(yè)的夾擊下，用短短幾年的時間，成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大。又僅三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚。
我覺得最主要的原因蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略，而是將它作為了一種全體蘇寧員工必須遵守的工作導(dǎo)向，從而確立了蘇寧電器經(jīng)營發(fā)展的最終目標(biāo)。這使得蘇寧文化少了些口號，多了些行動，因而具備了較強(qiáng)的行為引導(dǎo)力和文化助推力。既解決了企業(yè)怎么樣發(fā)展的問題同時也明確了蘇寧電器為誰而發(fā)展為誰而存在的問題。
尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)空談化、口號化的今天，以及泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越普及到各企業(yè)之中，顯得不再實際，亞文化、偽文化成為了企業(yè)文化的代名詞，這不得不說是企業(yè)文化在中國的悲哀，而蘇寧在迅猛發(fā)展的同時，并沒有停止過企業(yè)文化建設(shè)的步伐，一方面自主創(chuàng)新文化，另一方面學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)文化的精華，蘇寧企業(yè)文化從萌芽到發(fā)展再到成熟，作為蘇寧企業(yè)的發(fā)助力和蘇寧人的日常行為規(guī)范理念，蘇寧電器的企業(yè)文化建設(shè)顯然是一個吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。
1)解讀蘇寧文化的基本理念。
1、制度重于權(quán)力，同事重于親朋。
這在大多數(shù)人看來，無非也是一句口號。然而，在蘇寧電器企業(yè)文化的實踐過程中，卻不是人們想當(dāng)然的那樣。我在蘇寧實習(xí)的日子里曾經(jīng)見到一名保潔阿姨，制止了蘇寧電器某領(lǐng)導(dǎo)將飯粒灑落在地上的行為，而那位領(lǐng)導(dǎo)也是連連不斷地說著抱歉的話。此外，姓名或職務(wù)作為開端的溝通，都充滿了禮貌和真誠，同時充分表現(xiàn)了人我平等，彼此尊重的團(tuán)隊精神。所以，你對制度重于權(quán)力，同事重于親朋在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎我不會質(zhì)疑，因為我親眼見證。
2、人品優(yōu)先、能力適度；敬業(yè)為本，團(tuán)隊第一。
與大多數(shù)企業(yè)不同的是，在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中，個人能力并不是最主要的，擁有吃苦耐勞的精神和誠實守信的品德遠(yuǎn)比一個人的能力高低要重要的多，此外，蘇寧文化屏棄個人英雄主義，提倡團(tuán)隊至上的特色理念，要求的1+1大于2的實際效果，因此蘇寧才可以成為員工人盡其才，才盡其用最顯著的表現(xiàn)。
3、服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品；顧客滿意是蘇寧的終極目標(biāo)。
蘇寧電器一直堅持專業(yè)自營的服務(wù)方針，竭誠為消費者提供全程專業(yè)化的陽光服務(wù)。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客、員工、社會滿意是蘇寧前進(jìn)的動力源泉。在上文里面我提到過，93年蘇寧在南京贏得與八大國營商場空調(diào)大戰(zhàn)的勝利，并演繹出引人深思的蘇寧現(xiàn)象，服務(wù)便是其制勝的關(guān)鍵因素。因此，服務(wù)是蘇寧的天然競爭力，以顧客的體驗為導(dǎo)向，想顧客之所想，急顧客之所急。服務(wù)就是蘇寧的唯一產(chǎn)品！
2)蘇寧與國美企業(yè)文化的比較。
1、從價值觀的角度。
蘇寧文化講求企業(yè)與員工利益共享，企業(yè)責(zé)任與社會責(zé)任共當(dāng)，做百年蘇寧，側(cè)重于和諧共享。國美文化講求企業(yè)利益高于一切，敬業(yè)為本，誠信正直，知行合一，追求卓越，側(cè)重于服從。
2、從顧客、員工理念的角度。
蘇寧文化對員工講求人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)感恩，團(tuán)隊第一。對顧客至真至誠，以顧客的服務(wù)體驗為導(dǎo)向。國美文化對員工講求品德優(yōu)先，叢林法則，員工之間公平競爭。對顧客待客如友，快樂服務(wù)。
可以看出，蘇寧和國美在用人上都強(qiáng)調(diào)人品，經(jīng)營上都強(qiáng)調(diào)合作和服務(wù)，但不同的是國美側(cè)重競爭，蘇寧強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)。
3、從企業(yè)目標(biāo)和使命的角度。
蘇寧的企業(yè)使命是成為中國最優(yōu)秀的連鎖品牌，最強(qiáng)大的零售企業(yè)。企業(yè)目標(biāo)是成為中國的沃爾瑪國美的企業(yè)使命是成就品質(zhì)生活，打造民族商業(yè)品牌，使得國美品牌深入每一位國名的內(nèi)心。企業(yè)目標(biāo)是成為最受尊敬的世界家電零售行業(yè)的第一。
通過兩者的各方面文化，我對于兩者的總評價是，國美個性較強(qiáng)而且突出，蘇寧則是強(qiáng)調(diào)共性，是一種柔性文化(帶有儒家思想)。而對于目前兩者在市場中的競爭情況來講，我覺得蘇寧在戰(zhàn)略的長遠(yuǎn)性和產(chǎn)品的使用性上做得更好，并且更加地明確和具體，相反國美則是更概況。
3)發(fā)現(xiàn)蘇寧企業(yè)文化建設(shè)存在的問題。
1、蘇寧企業(yè)文化指導(dǎo)下人才體系問題。
在蘇寧當(dāng)中往往比較重視人際關(guān)系，對企業(yè)產(chǎn)工作環(huán)境的建設(shè)比較忽視，不利于人才的忠誠度培養(yǎng)和提高。在蘇寧企業(yè)文化當(dāng)中往往是高度的集權(quán)，由個人說的算，這樣就導(dǎo)致人才浪費與人才缺乏并存，在中高層聚集著大量高學(xué)歷人才，而生產(chǎn)基層經(jīng)營行則人才匱乏，人才缺乏與人才使用不當(dāng)并存。
最關(guān)鍵的一點，蘇寧制度約束軟化，考核機(jī)制、分配機(jī)制、激勵機(jī)制方式單一，缺乏活力。人才出現(xiàn)斷層(年齡斷層/知識斷層)現(xiàn)象突出。在各個部門缺乏完善的內(nèi)部管制度。
2、視員工為經(jīng)濟(jì)人，忽視對一線員工教育與培育。
在蘇寧管理過程當(dāng)中，把人力資源僅僅看作是需要時才發(fā)揮作用，視一線員工為的經(jīng)濟(jì)人。視人為固有勞動力，只重?fù)碛泻褪褂?，不重視開發(fā)和流動。
另外在蘇寧企業(yè)文化建設(shè)過程當(dāng)中忽視對一線員工價值觀的培育。一線員工頻繁流動、中、底層員工集體跳槽給許多企業(yè)帶來極大的困擾與損失。人才帶走了知識與客戶；給企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)帶來崗位人才真空，弱化了組織內(nèi)部的組織承諾與員工的忠誠。
蘇寧全國擁有18萬的員工，而且大部分都是一線員工，所以對于他們來說一些新的思想、文化、知識和技能，可能不會都傳達(dá)地那么到位。這導(dǎo)致了信息的失真，員工的執(zhí)行力不足，這是蘇寧如今存在一個比較大的問題。
3、員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足。
蘇寧領(lǐng)導(dǎo)人員對企業(yè)文化缺少一定的了解，認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)營是實的，企業(yè)文化建設(shè)是虛的，投入大，效能低，不見效，因此對于傳達(dá)到下屬員工的信息不會那么到位。
其次是企業(yè)基層員工對企業(yè)文化理解片面，不夠重視。根本沒有理解企業(yè)文化的真正含義，他們認(rèn)為企業(yè)文化只是一種口號和形式，認(rèn)為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展只是簡單的喊喊口號、搞一些聚會活動和寫一些文章等等，在日常工作當(dāng)中他們認(rèn)為企業(yè)文化根本沒有什么作用。
另一個方面就是蘇寧在企業(yè)文化的建設(shè)過程中，在制度和流程及其觀念上存在西化的現(xiàn)象，都是盲目的借鑒西方企業(yè)和一些大型企業(yè)的管理方法，沒有結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，忽視自身傳統(tǒng)文化的含義。
在對蘇寧企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前中國零售企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出下面五個方面的啟示建議。
(一)企業(yè)要堅持以人為本的人才觀，注重人才的發(fā)展。
二十一世紀(jì)的競爭，是知識的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。
企業(yè)以人為本的基本含義在于，它是一種對人在企業(yè)發(fā)展中的主體作用與地位的肯定。它是一種價值取向，強(qiáng)調(diào)尊重人解放人依靠任何為了人，它是一種思維方式。就是在分析和解決一切問題時，要堅持人的尺度。以人為本是一種以企業(yè)價值觀存在，在其引導(dǎo)和作用下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式，規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端。遵循以人為本的價值觀，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。促進(jìn)企業(yè)更快更好的實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
我們在優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)之間作比較后就可以清楚地看到它的存在與作用，具體地體現(xiàn)在對待員工的差異上。優(yōu)秀企業(yè)贏就贏在人上，落后企業(yè)輸就輸在人上。對待員工的差異，往往就成為成敗的根源。在發(fā)達(dá)國家中已把人文管理作為管理文化的第一要素。
未來家電行業(yè)的經(jīng)營應(yīng)樹立顧客第一，員工第一。的經(jīng)營理念，使之成為賓客之家，員工之家。要注重員工的培養(yǎng)，為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系、舒適的工作環(huán)境，較多的晉升機(jī)遇和較高的工資福利。
(二)樹立服務(wù)至上的文化觀，差異化戰(zhàn)略。
當(dāng)大多數(shù)的企業(yè)家都選擇先做市場、后做服務(wù)的時候，蘇寧卻選擇先做服務(wù)、后做市場。從表面上看，兩者好像沒有什么差別，因為做得都是同樣的事情，只是先后順序不一樣罷了。然而，差異和奧妙卻就體現(xiàn)在做事的順序上。先做市場，服務(wù)跟在銷售后面跑，你買了東西我才提供服務(wù)，往往服務(wù)跟不上銷售，最終拖了銷售的后腿，而先做服務(wù)，其出發(fā)點是先想顧客所想，急顧客所急，想顧客之所想，將售后的所有問題都想好，解決方案也準(zhǔn)備好了，然后再做銷售，這樣服務(wù)不僅可以成為銷售的有力支撐，而且有時還會直接拉動銷售，甚至服務(wù)本身也成了銷售的內(nèi)容之一。
創(chuàng)業(yè)初期，其他企業(yè)都在拼貨源拼促銷降價時，蘇寧卻堅定地認(rèn)為零售業(yè)尤其是家電零售業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)。當(dāng)同行們在服務(wù)方面都在為省錢、省卻管理的麻煩而找第三方公司承擔(dān)服務(wù)時，蘇寧明確地提出服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品。
(三)率先走上連鎖之路，敢于創(chuàng)新經(jīng)營模式。
如今，家電連鎖店已遍布中國的大多城市，并且已經(jīng)朝廣大的農(nóng)村市場進(jìn)軍。如果要問中國家電連鎖的領(lǐng)先是誰可能很多的普通消費者都不會想到是一直行事低調(diào)、埋頭發(fā)展的蘇寧電器。
面對終端為王的市場結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，張近東敏銳地發(fā)現(xiàn)，只有規(guī)?；_店才能適應(yīng)上游生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，也只有連鎖發(fā)展，才能滿足各地消費者的需求。于是蘇寧率先主動調(diào)整，改變經(jīng)營模式，適應(yīng)市場，一方面抓住當(dāng)時空調(diào)行業(yè)混戰(zhàn)、新企業(yè)不斷進(jìn)入市場的時機(jī)，不斷尋找新的合作伙伴，并維持其傳統(tǒng)的批發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)勢；另一方面，借鑒了國外一些家電連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗，結(jié)合中國國情和行業(yè)發(fā)展特點，重新為其駐外地辦事處定位，以批發(fā)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向以零售業(yè)務(wù)為重心，把一些辦事處轉(zhuǎn)變?yōu)樽庸?，在條件成熟的地方開設(shè)零售專業(yè)店，嘗試連鎖經(jīng)營，走連鎖專賣之路，做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)。
蘇寧率先進(jìn)行的連鎖經(jīng)營，引發(fā)了中國家電流通業(yè)的變革，連鎖經(jīng)營成為整個行業(yè)發(fā)展的主流。
(四)提升信息化的軟實力，構(gòu)筑信息化天梯。
隨著經(jīng)濟(jì)不斷快速地發(fā)展，各行各業(yè)的信息需求量大大增加，企業(yè)都逐漸導(dǎo)向信息化。
大規(guī)模的家電連鎖會產(chǎn)生海量的信息流，能否及時、正確、高效地收集和處理信息，直接影響并決定了家電連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理效率與效益，甚至企業(yè)的成敗。通過蘇寧企業(yè)的實踐證明，一家家電連鎖企業(yè)的效率邊界與規(guī)模邊界，取決于企業(yè)的信息化支撐能力。從這個意義上講，信息化水平?jīng)Q定了家電連鎖企業(yè)能做多大、能有多強(qiáng)。
張近東很早就開始關(guān)注企業(yè)的信息化，在創(chuàng)業(yè)初期，同行業(yè)的許多企業(yè)尚處于算盤時代，蘇寧就已實現(xiàn)了會計電算化，邁入電腦時代。在展開大規(guī)模連鎖后，蘇寧又第一個投入資金進(jìn)行定制化的erp系統(tǒng)開發(fā)與運用，此后這套系統(tǒng)被業(yè)內(nèi)眾多同行效仿甚至直接使用。2006年，蘇寧投巨資，與世界管理信息化軟件巨頭sap、ibm合作，實施在零售業(yè)內(nèi)史無前例、規(guī)模龐大的信息化工程，一舉奠定蘇寧在同行業(yè)信息化水平上的絕對領(lǐng)先地位。信息化工程使蘇寧發(fā)生了脫胎換骨的變化，再造了一個全新的蘇寧。以信息化形成的巨大優(yōu)勢為支撐，蘇寧在采購、物流、配送、售后、客服、店面管理方面形成了多方面協(xié)同化的競爭優(yōu)勢，輕松實現(xiàn)超越自己、超越對手、領(lǐng)跑行業(yè)的目標(biāo)。
(五)始終支持執(zhí)著拼搏的精神。
蘇寧可以在眾多綜合家電品牌中脫穎而出，迅速發(fā)展，并且長盛不衰，與全體的蘇寧人秉承著執(zhí)著拼搏，永不言敗的蘇寧精神息息相關(guān)?？v觀歷史，我們可以發(fā)現(xiàn)，很少能有企業(yè)在經(jīng)歷過那么多，且那么嚴(yán)重的挫折之后，還是可以重新出發(fā)，屹立不倒，完成更高的成就，蘇寧企業(yè)文化歷史的培養(yǎng)與建設(shè)值得我們每一位公民學(xué)習(xí)。
蘇寧企業(yè)精神讓我感受到了一種和諧向上，孜孜不倦，堅韌不拔的文化底蘊。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過渡膨脹的家電連鎖業(yè)態(tài)來說，蘇寧的企業(yè)精神無意中抵制了社會不良風(fēng)氣的盛行。它以一種嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)在我們大眾消費者面前。
公司的發(fā)展能為我們個人的發(fā)展提供更好的條件和更大的空間，然而企業(yè)的發(fā)展，離不開我們個人的努力和進(jìn)步，它是大海，我們就是水滴；它是大廈，我們就是磚瓦。路是腳踏出來的，歷史是人創(chuàng)造出來的，奮斗這是自有人類以來永遠(yuǎn)不息的一件事，新時代的企業(yè)員工必須在奮斗中求生存，求發(fā)展，與企業(yè)同拼搏共奮進(jìn)，向著理想的目標(biāo)邁進(jìn)，實現(xiàn)自我價值。
隨著我國經(jīng)濟(jì)國際化程度的不斷提高，當(dāng)前我國企業(yè)管理有了很大的變革，逐步脫離傳統(tǒng)機(jī)制的束縛，取得了一定成效。如何揚長避短，形成獨特的企業(yè)文化再造方式才是最主要的，而不是一味的把西方的模式安在自己身上。尤其隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和外部環(huán)境的迅速變化，蘇寧的種種弊端逐漸暴露出來的時候，更要不斷創(chuàng)新，逐步突破專業(yè)化、規(guī)范化的瓶頸，實行企業(yè)文化再造，企業(yè)必須正視目前在蘇寧企業(yè)文化管理方面存在的諸多問題，吸取大型企業(yè)管理經(jīng)驗，建立健全各項制度、提高執(zhí)行力、完善用人機(jī)制，保證蘇寧健康快速發(fā)展。
企業(yè)要生存和發(fā)展除了尋求科學(xué)、系統(tǒng)、完整的管理體系之外。企業(yè)文化也提供了重要的組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形成和管理體制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅是一種精神，更加是一種價值觀，是企業(yè)管理者經(jīng)過歷史的熏陶和磨練締造的一種價值觀，也可以說是一種管理思想和方法。其精神和價值觀如果得到了企業(yè)員工的一致認(rèn)同，便成為一種真正的、得以傳承的企業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)：
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇四
隨著社會的發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，除了有過硬的理論知識，社會實踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能，只有通過實踐才能體會更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報告，提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀。
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實意義。
截至20xx年6月底，民規(guī)模達(dá)到4.85億，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億，家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時也存在著不少問題，其模仿復(fù)制，缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對國外的模仿和復(fù)制比比皆是，案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式，從內(nèi)容編排到程序設(shè)計，處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國，然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運營改良。長此以往，中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新，目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒，探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路，促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展，目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時，互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會活動的各個領(lǐng)域，推動了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚，但是進(jìn)入新世紀(jì)以來，同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入，面對外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念，拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式，進(jìn)行自主化創(chuàng)新，生產(chǎn)具有市場競爭力的產(chǎn)品，打造出個性鮮明、高威望、高價值感、高美譽度的強(qiáng)大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力，賦予產(chǎn)品獨特的價值，甚至能開辟出全新的領(lǐng)域，在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場，擴(kuò)大企業(yè)市場規(guī)模，能提升企業(yè)聲譽，帶來廣告效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體，能使員工有很強(qiáng)的歸屬感，提升企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，帶來可觀的無形資產(chǎn)，增強(qiáng)企業(yè)影響力。
2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況。
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來，就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式，人們對互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比，已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會環(huán)境、消費習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足，以三國文化為例，作為我們中國著名的四大名著之一，代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費者失去了新鮮感，往往被認(rèn)為是老生常談，是過時論調(diào)。然而日本卻對三國文化奉若至寶，美國對功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加，中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩，我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限，而是創(chuàng)意有限，也是我們對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具，它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價值也不只是在于取消了中間商，更重要的意義在于，互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價值，并在此基礎(chǔ)上，引發(fā)更大規(guī)?；钠髽I(yè)活動。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會，當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源，它的有效開發(fā)和充分利用，已經(jīng)成為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素，它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。
二、研究方案。
1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱。
基本內(nèi)容：
本文闡述了三國殺的背景，通過研究三國殺的發(fā)展，總結(jié)其成功經(jīng)驗，進(jìn)而對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析，指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題，并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑，為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預(yù)期結(jié)果：
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中，提高企業(yè)對產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識和重視，警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品，毫無創(chuàng)新意識的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒，希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展，企業(yè)能通過創(chuàng)新，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱：
1.引言。
2.三國殺的背景。
3.三國殺成功之路。
4.三國殺的成功之啟。
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析。
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題。
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來。
8.結(jié)論。
2.論文擬采用的研究方法。
初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個案研究法，通過研究分析對文章進(jìn)行構(gòu)思，在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。
三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見。
（一）.進(jìn)度安排：
1.20xx年12月26日前確定論文題目，并完成開題報告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報告搜集相關(guān)資料和信息，并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿，并送指導(dǎo)老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見，對論文進(jìn)行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿，20xx年4月10日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文，并準(zhǔn)備論文答辯，指導(dǎo)老師對學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評閱。
（二）.參考文獻(xiàn)有：
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月。
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期。
學(xué)生簽名：**。
20xx年12月25日。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇五
畢業(yè)論文是本科階段學(xué)業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，目的在于總結(jié)學(xué)習(xí)專業(yè)的成果，培養(yǎng)綜合運用所學(xué)知識解決實際問題的能力。從文體而言，它也是對某一專業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)實問題或理論問題進(jìn)行科學(xué)研究探索的具有一定意義的論說文。在學(xué)術(shù)層次上與專門從事某一問題研究的專家、學(xué)者可能存在一定差距，但在畢業(yè)論文的寫作要求上，特別是對學(xué)生的寫作過程和研究問題的態(tài)度要求上要嚴(yán)格、認(rèn)真。學(xué)員要在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，撰寫出能反映自己所學(xué)專業(yè)的知識與水平，能代表自己見解、能力和成果的合格畢業(yè)論文。下面是針對會計專業(yè)本科論文的具體寫作規(guī)范說明如下：
一、寫作程序。
會計論文寫作程序一般包括確定論文題目，草擬論文提綱，寫出初稿，反復(fù)修改直至定稿等內(nèi)容。
（一）選題。
選定論題范圍簡稱選題，是論文寫作的起點，即選擇論證的學(xué)術(shù)問題在實際工作中碰到的需要解決的問題。論題不同于論文題目，論文題目是論文的標(biāo)題，是從論題范圍中選擇出來的，研究的范圍比論題小。
1．論題的來源。論題可以從理論研討和社會實踐兩方面來。一方面，來自社會實踐中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新業(yè)務(wù)、新問題。比如，企業(yè)的存貨大量積壓，從而造成會計報告中的存貨的信息嚴(yán)重失真。再如，隨著企業(yè)股份制改造力度的加大，原有的企業(yè)內(nèi)部會計制度需要進(jìn)行改革。這樣一系列的問題，都需要解決，由此圍繞著“會計誠信的思考”、“企業(yè)會計制度設(shè)計”等展開討論。隨著會計環(huán)境的不斷變化，一些新事物、新現(xiàn)象層出不窮。比如，金融衍生工具的出現(xiàn)，股票期權(quán)業(yè)務(wù)的開展，以知識資本進(jìn)行的投資，資產(chǎn)重組概念的提出，通貨膨脹的加劇等等，這些都對原有的會計理論、會計實務(wù)提出了挑戰(zhàn)，也迫切要求有新的理論去指導(dǎo)實踐。另一方面，來自科研領(lǐng)域中出現(xiàn)的新觀點、新問題。此外，全球經(jīng)濟(jì)一體化，要求我們的財會工作也要和世界接軌，接踵而來的一些新的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系勢必要求我們的會計理論先行一步。比如，跨國企業(yè)會計、海外投資業(yè)務(wù)處理、金融保險會計、戰(zhàn)略管理會計等問題，都值得探討、研究。
一般會計論文論題的范圍包括：
（1）會計方面。
（2）財務(wù)管理與成本管理。
（3）審計方面。
（4）管理會計與預(yù)算會計方面。
（5）會計電算化方面。
在本資料附注中，有相關(guān)的論文選題參考題目。
2．選題的一般原則?？陀^上講，要選擇有科學(xué)價值、有現(xiàn)實意義的論題；主觀上講，要選擇自己感興趣，有利于展開研究，自己可以駕馭完成的論題。
這里所說選擇有科學(xué)價值的、有現(xiàn)實意義的論題，主要是指：其一是要有理論價值，就是指那些對本專業(yè)、本學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展能起先導(dǎo)、開拓作用，對各項工作起重要指導(dǎo)、推動作用的重大理論問題。其二是實用價值，就是指那些經(jīng)濟(jì)發(fā)展實踐中迫切需要解決的實際問題。即選題應(yīng)該著重考慮的是人們在社會生活和工作中的重點、難點、疑點和人們關(guān)注的熱點、爭論的焦點問題。
（1）創(chuàng)造性原則。
（2）現(xiàn)實可行性原則。就是要根據(jù)自己的專業(yè)優(yōu)勢、興趣愛好，并考慮基本的實際研究能力、資料積累，以及可能爭取到的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等條件去選題。我們應(yīng)該在自己熟悉或有濃厚興趣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)選題。
（3）補(bǔ)充性原則。可以去選擇那些在財會學(xué)科的研究中、工作實踐中被忽視的領(lǐng)域和被忽視的環(huán)節(jié)，經(jīng)過研究提出見解，填補(bǔ)空白。
（4）前瞻性原則。
3．選題的方法。
（1）觀察事物，尋找問題，發(fā)現(xiàn)矛盾，探討解決方法。論文選題主要來源于三個方面，即從會計實務(wù)中選題、從會計理論中選題及從會計實務(wù)和會計理論發(fā)展形勢中選題。
（2）多方面探索和一方面選擇相結(jié)合。
（3）想象、聯(lián)想、直覺選擇的方法。
4．選題注意事項。
（1）虛實結(jié)合，以實為主，既要有理論分析，又要有業(yè)務(wù)方法的探討。
（2）難度適中，量力而行，即要探索新問題，又要考慮自己的專業(yè)基礎(chǔ)。
選題切忌過大、過難、過舊。
（3）要有自己的見解，中心明確，避免綜合論述，拼湊成章。選題時，要掌握前人和今人的研究成果，要了解該選題研究的現(xiàn)狀以及發(fā)展的趨勢。不要人云亦云，湊熱鬧，找“熱門”，要經(jīng)過深入研究，冷靜地考慮，確有新見。
此外，還要考慮個人的時間、資料和研究能力。
總之，寫財會論文，首先要找資料，看文章，了解別人已有的觀點、目前存在的問題，啟發(fā)自己思考。領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人，理論著作及最新研究成果，其次，對各種材料必須消化吸收、融會貫通，重點研究，形成自己的觀點，提出獨到的見解?？床牧稀懳恼?，猶如春蠶吐絲，先吃進(jìn)桑葉，經(jīng)過咀嚼、消化，排除廢物，然后吐出蠶絲，做成美麗的蠶繭，進(jìn)而織成五光十色的錦緞，切忌搞大拼盤，進(jìn)行簡單的組合裝配。
選好題目后，接下來就是研究步驟。
1.研究課題的基礎(chǔ)工作――搜集資料?？忌梢詮牟殚唸D書館、資料室的資料，做實地調(diào)查研究、實驗與觀察等三個方面來搜集資料。
2.研究課題的重點工作――研究資料?？忌獙λ鸭绞值馁Y料進(jìn)行全面瀏覽，并對不同資料采用不同的閱讀方法，如閱讀、選讀、研讀。在研究資料時，還要做好資料的記錄。
3.研究課題的核心工作――明確論點和選定材料。在研究資料的基礎(chǔ)上，考生提出自己的觀點和見解，根據(jù)選題，確立基本論點和分論點。提出自己的觀點要突出新創(chuàng)見，創(chuàng)新是靈魂，不能只是重復(fù)前人或人云亦云。同時，還要防止貪大求全的傾向，生怕不完整，大段地復(fù)述已有的'知識。那就體現(xiàn)不出自己研究的特色和成果了。
根據(jù)已確立的基本論點和分論點選定材料，這些材料是自己在對所搜集的資料加以研究的基礎(chǔ)上形成的。組織材料要注意掌握科學(xué)的思維方法，注意前后材料的邏輯關(guān)系和主次關(guān)系。
（二）草擬論文提綱。
提綱是文章的骨架，體現(xiàn)作者的總體思路，以及全文的邏輯性和結(jié)構(gòu)框架。通過草擬提綱，可以規(guī)劃基本內(nèi)容，搭好基本框架，使自己的思想明確、條理清晰，還可以發(fā)現(xiàn)構(gòu)思的缺陷、材料的不足、論據(jù)的不充分、思路的不清晰，使論文寫作少走彎路。
論文提綱一般應(yīng)包括文章的基本論點和主要論據(jù)，反映文章的體系結(jié)構(gòu)。簡單地說，提綱要列出一級題目、二級題目，如有需要，再作一些說明。有的人不習(xí)慣于寫提綱，提起筆來就寫初稿，結(jié)果由于構(gòu)思不成熟，往往費時更多。
提綱寫好后，要不斷修改、推敲。一是推敲題目是否恰當(dāng)，是否適合；二是推敲提綱的結(jié)構(gòu)，是否能闡明中心論點或說明主要議題；三是檢查劃分的部分、層次、段落是否合乎邏輯；四是驗證材料是否充分說明問題。這些工作完成后，再開始動筆寫初稿也不遲。
論文提綱按照詳略程度大體有以下幾種形式：
（1）標(biāo)題式提綱。用簡要的詞語概括內(nèi)容，以標(biāo)題的形式列出。在正文中一般可以作為主線、大的框框來處理。這種寫法簡明扼要，一目了然。
（2）句子式提綱。用一個能夠表達(dá)完整意思的句子概括內(nèi)容，該句子可以帶有標(biāo)點。
（3）段落提綱。是句子提綱的擴(kuò)充，常用來編寫詳細(xì)提綱，故又稱詳細(xì)提綱。
上述三種形式可以綜合運用。論文寫作者可根據(jù)內(nèi)容和篇幅的需要加以選擇，只要用起來得心應(yīng)手即可。
3．編寫提綱的方法與步驟。
（1）先擬標(biāo)題。擬定標(biāo)題時，力求簡單、具體、醒目，或揭示論點，或揭示論題。需注意的是，編寫提綱的標(biāo)題一般是最后確定的標(biāo)題。
（2）用主題句子列出全文的基本論點，以明確論文中心，統(tǒng)領(lǐng)全綱。
（3）合理安排論文各大部分的邏輯順序，用標(biāo)題或主題句的形式列出，設(shè)計出論文的結(jié)構(gòu)和框架。
（4）對于論文中的各大部分，逐層展開，擴(kuò)展深化，設(shè)制細(xì)項目，結(jié)合搜集使用的材料，進(jìn)一步構(gòu)思層次，形成近似論文概要的詳細(xì)提綱。
（5）對于每個層次分成各個段落，寫出每個段落的論點句子，并依次整理出需要參考的資料，如卡片、筆記等，標(biāo)上序號，排列備用。
（6）檢查整個論文提綱，做出必要的修改，即增加、刪除、調(diào)整等。
擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結(jié)構(gòu)，構(gòu)建論文的基本框架。
（三）編寫初稿與修改定稿。
俗話說：“七分材料三分寫”。會計論文執(zhí)筆前重要的準(zhǔn)備工作，為論文執(zhí)筆成文，打下了良好的基礎(chǔ)。如何把會計領(lǐng)域中好的研究成果，形成創(chuàng)造性的見解和觀點，落實在書面篇章中，這是會計論文寫作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1．起草初稿。根據(jù)編寫的論文提綱，撰寫論文初稿。初稿撰寫有兩種方法：一是一氣呵成寫完初稿，然后再從頭仔細(xì)推敲加工修改；二是根據(jù)文章的層次結(jié)構(gòu)，一部分一部分地撰寫、推敲、加工修訂，全文分部分寫完后，再合并起來通讀、統(tǒng)稿完成。
會計專業(yè)的學(xué)生撰寫畢業(yè)論文時，在搜集材料充分的前提下，撰寫論文初稿應(yīng)適度掌握速度，不宜求快，做到綱舉目張，順理成章，井然有序，詳略得當(dāng)。
2．文稿修訂。一般說來，好文章是修改出來的。論文初稿完成后，往往存在不成熟、疏漏、重復(fù)、有誤、用詞不當(dāng)?shù)葐栴}，需要反復(fù)推敲修改。修改前，應(yīng)重新閱讀有關(guān)參考文獻(xiàn)和資料，虛心聽取論文指導(dǎo)教師的意見。修改論文，也是培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和良好學(xué)風(fēng)的難得機(jī)會，因此要認(rèn)真、嚴(yán)肅、不厭其煩地反復(fù)修改。修改要注意精煉，簡明。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇六
工商管理部門并不是一個能夠直接盈利的企業(yè)，而是一個政府的職能部門，它對經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是通過對市場上的企業(yè)的監(jiān)督管理，從而規(guī)范市場的經(jīng)濟(jì)次序，為社會和市場創(chuàng)造更好的環(huán)境，使我國經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，并且吸引更多的合作和投資機(jī)會。
工商管理不只是簡單的監(jiān)督和監(jiān)管，還包括對市場和企業(yè)的公共服務(wù)的功能。
在這方面，是新時期工商管理順應(yīng)市場和為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而自身強(qiáng)化的新功能。
工商管理不僅堅持行政處罰和行政指導(dǎo)的一貫職責(zé)，還對中小型企業(yè)進(jìn)行政策性的扶持，調(diào)解中小企業(yè)和大型企業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)我國的整體經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行。
除此之外，工商管理還有和國家經(jīng)濟(jì)聯(lián)系市場、企業(yè)、和消費者各個方面的經(jīng)濟(jì)個體的職責(zé)，與市場緊密結(jié)合制定各種合乎市場經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律的法制法規(guī)，對市場進(jìn)行合理調(diào)控的功能。
工商管理固有的本質(zhì)職能和為了適應(yīng)新時期發(fā)展而強(qiáng)化的一些職能都對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
2.1工商管理對我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定作用。
經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定最重要的是企業(yè)和政府之間的關(guān)系，工商管理就是在這兩者之中，協(xié)調(diào)好企業(yè)和執(zhí)法部門之前的矛盾，通過自身執(zhí)法和服務(wù)行為方法的改善，來促進(jìn)社會關(guān)系的穩(wěn)定和諧，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至是社會和諧提供一個良好的氛圍環(huán)境。
在執(zhí)法行為手段方面，工商管理一直是以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目標(biāo)的，對監(jiān)督執(zhí)法的行為也是以市場為主體來進(jìn)行的，摒棄一切以執(zhí)法為由的部門私自盈利的行為，在打擊內(nèi)部等方面也做出了巨大的努力。
力爭最終呈現(xiàn)出高效、正當(dāng)執(zhí)法的目的。
對于與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的，例如個體商業(yè)戶、人民群眾、消費者等市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動者，工商管理部門對其利益及權(quán)益進(jìn)行合理的保護(hù)，使得人民對市場、對國民經(jīng)濟(jì)有信心，從而使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加良性化，有活力。
2.2工商管理對流通體制改革方面的促進(jìn)作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國不斷出現(xiàn)大型的商業(yè)性企業(yè)，他們往往是一個大的，超出地方束縛的企業(yè)。
這些企業(yè)往往會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合從而使得我國的經(jīng)濟(jì)原本的條狀分布進(jìn)行溶解，并且在市場經(jīng)濟(jì)的帶動下，這些企業(yè)自由地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交流，并且自成一個經(jīng)濟(jì)體系，推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
而工商管理部門對于這種形式的經(jīng)濟(jì)主體，又不能夠進(jìn)行徹底的監(jiān)督和審查，只能通過扶持和輔助性的干預(yù)，企業(yè)也會因此更加地獨立，增加自身的效率和積極性，提高企業(yè)的流通性。
對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的積極作用。
2.3引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行改革升級改革。
企業(yè)的發(fā)展是一個不斷深化不斷進(jìn)步的過程，而不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展的過程中，市場時引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自身改革的一個重要方面，但是另一方面，工商管理部門的及時調(diào)控及時扶持時企業(yè)進(jìn)行改革升級的必不可少的環(huán)節(jié)。
企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中會遇到很多的問題，工商管理部門的法律條規(guī)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個依據(jù)和參照。
大多數(shù)的企業(yè)轉(zhuǎn)型主要是為了增加自身的經(jīng)濟(jì)利益，而不是為了國家的整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這樣就會照成很多的觸犯法律法規(guī)的情況，不能使企業(yè)良性地發(fā)展下去。
為了促進(jìn)社會整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工商管理部門就必須要監(jiān)督企業(yè)的改革升級。
很多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型艱難，工商管理部門在人員和經(jīng)濟(jì)上的扶持，引導(dǎo)他們往比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得他們能夠順利地轉(zhuǎn)型，對于大中型企業(yè)，在對他們進(jìn)行政策性的扶持之外還要使他們的轉(zhuǎn)型方向順應(yīng)時代的發(fā)展，像服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
與此同時，工商管理還會對企業(yè)進(jìn)行多方面的引導(dǎo)，幫助他們尋找新的發(fā)展點、拓展面，使企業(yè)的利潤來源多樣化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
總得來說，不論是工商管理產(chǎn)生的初衷還是工商管理在發(fā)展過程中所經(jīng)歷的變化和完善的角度，都體現(xiàn)出工商管理是為著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的。
經(jīng)濟(jì)也不是自身就能夠良好發(fā)展的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也離不開工商管理的支持和監(jiān)督。
國家和個體的經(jīng)濟(jì)都存在或多或少的不足，而工商管理正是使這些不足不斷改進(jìn)不斷完善的進(jìn)程，尤其是在市場經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天，工商管理不斷創(chuàng)新的管理形式更是使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得有所依靠也有所制約。
因此，新時期下工商管理對社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有很大的促進(jìn)作用。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇七
無論是研究生還是本科生在論文書寫的時候都需要進(jìn)行開題報告的撰寫,開題報告大部分院校也需要進(jìn)行答辯。下面為大家分享了工商管理畢業(yè)論文的開題報告，歡迎借鑒！
農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究
學(xué)生姓名：
專業(yè)
班級
：學(xué) 號：
導(dǎo) 師：
20 年 3月 10日
目 錄
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設(shè)，特別與農(nóng)村零售市場體系建設(shè)密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民
生活
水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實意義。2.1主要內(nèi)容
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進(jìn)行探討。
2.2總結(jié)
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學(xué)之深，但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的`研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
緒論
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務(wù)”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
4. 論文寫作進(jìn)度
2012-3-1----2012-4-15撰寫開題報告
2012-4-16----2012-5-8 完成初稿
2012-5-9----2012-5-18 完成二稿
2012-5-19----2012-6-6 完成終稿
5. 參考文獻(xiàn)
[2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2015 ：07
[5] 郭昕. 論農(nóng)村零售市場[j]. 魅力中國. 2015：12
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇八
在我國多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革，是我們國有企業(yè)在新形勢下要進(jìn)行的主要活動之一，特別是在深圳這個改革的試驗田上，要改革和發(fā)展必須長期堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的基本路線，把握好正確的方向，從自身實際出發(fā)，腳踏實地做好改革。為切實做好改革工作，地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過河的方法，全方位來推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識，形成了我們自己的改革力。在全國也是率先開啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對當(dāng)前地鐵國有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問題進(jìn)行了剖析，根據(jù)存在的一些問題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理、深化權(quán)力運行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個對策，為地鐵集團(tuán)的改革作了個全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動力和競爭力。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)存在的問題管理弊端對策。
淺談地鐵國有企業(yè)改革。
如今國企改革已是當(dāng)前最熱門不過的話題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會主義國家的需要。目前我國的國企改改革還存在一定的問題，需要我們用實際行動來解決。自加入wto后，我們國企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個變化歷程中，我們會發(fā)現(xiàn)其實改革一個一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個過程，這就是改革中一個前進(jìn)或推進(jìn)的特點。在大量改革的歷程教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向，能夠帶動全局，最終實現(xiàn)國企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡介。
二、地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境及原因分析。
我們要分析地鐵國有企業(yè)改革的現(xiàn)實困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問題，盡管每個企業(yè)都有自己的優(yōu)點，但問題依然是存在的，我們才要對企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo)，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說改革不是一個容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認(rèn)識到這場戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會主義制度下的企業(yè)制度，是從無到有的戰(zhàn)役。目前國有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）國企不分造成國有企業(yè)效率低下，效益不高。
我國國企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對一些企業(yè)來說跟不上市場平等競爭的腳步。作為政府來講，平時沒有參與國企的運營工作和運作管理，所以，一旦國企出現(xiàn)經(jīng)營失誤，造成的損失，他們往往會把損失拋給國家所管轄機(jī)關(guān)或部門，國家所管轄機(jī)關(guān)或部門也會對造成損失的情況不了解，沒有專門的部門去進(jìn)行調(diào)查，最后承擔(dān)了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個1軟約束。如果不計政策原則去承受損失后果，企業(yè)會很難生存，甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。
（二）政府投資融資決策與地鐵國有企業(yè)自主經(jīng)營缺乏有效監(jiān)督制約。
政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)必須對國有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣，如果地鐵國有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項目，尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項目，就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營效益和長期發(fā)展的后勁。“缺乏有效監(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”，無數(shù)的歷史經(jīng)驗教訓(xùn)和現(xiàn)實向人們昭示了這一道理。因此“國有資產(chǎn)委托經(jīng)營合作制”建議不是經(jīng)營者個人或群體來經(jīng)營，而是將國有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對經(jīng)營者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
（三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
在國內(nèi)眾多的國企中，很多還是存在資產(chǎn)問題的，有些出現(xiàn)負(fù)債，有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時半會可以完成的。地鐵集團(tuán)面對初期物業(yè)開發(fā)過早，還需承擔(dān)保障房任務(wù)，盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式，還是沒有擺脫物業(yè)開發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟(jì)實力相對比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對突出，土地額增值空間也達(dá)到一定極限，空間較小，一些新建的項目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開發(fā)相譬比。由于物業(yè)開發(fā)處于初級階段和人為原因壓低票價，讓地鐵集團(tuán)深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個口號而已。
三、地鐵國有企業(yè)存在的問題與管理弊端。
面對經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購環(huán)節(jié)及后勤管理部門上，導(dǎo)致了公司一些成本增高，達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國有企業(yè)管理近年來雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達(dá)到國企改革目標(biāo)還是有些距離的，并沒有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）國有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。
談到國企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會沿用了資深職位制，只對職工肯定他的業(yè)績，要么給予提薪獎勵以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗來上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
（二)國有企業(yè)改革管理上沒有一個時間表。
通過對改革的深入了解，我認(rèn)為改革勢在必行，要先動起來。比如公司法里規(guī)定的由董事會任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來。對于一些易行推出改革，可以先推出來，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計劃經(jīng)濟(jì)時代的管理模式烙印依然清晰，所以國有企業(yè)改革是需要一個時間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
（三）國有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。
我們要做到以管資本為主，就必須從過去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來。至于它管什么和怎么管的問題，是牽一發(fā)而動全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》上在十八屆三中全會通過時，就講到我們要從以管資本為主，切實做好加強(qiáng)我們國有資產(chǎn)監(jiān)管。
放眼國內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國的主要國企產(chǎn)業(yè)帶動下，一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國綜合國力的大增，國際地位越來越高，在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問題依然較多，不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來的問題。公有制的多種實現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來治理，爭取縮小企業(yè)經(jīng)營機(jī)制到市場經(jīng)濟(jì)的差距；我們的國企承載的解決退休人員安排等一些社會職能，沒有完全脫離出來。
（四）國有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。
當(dāng)前，我國國有企業(yè)沒有一個規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠為自己的目標(biāo)發(fā)展，做到持續(xù)性追求長遠(yuǎn)利益，達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國國企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤沒有長遠(yuǎn)關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時候就是因為這樣一些錯誤決策誤導(dǎo)，釀成企業(yè)困境。雖然，相對一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責(zé)任意識比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為，讓管理成為了一個軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。
四、深化地鐵國有企業(yè)改革的對策縱觀整個宏觀形勢，還是從國資委成立10年來講，我們更應(yīng)該在過去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國企改革過程中做一個“頂層設(shè)計”，還要把國企改革推到國家這樣一個層面上來進(jìn)行推動和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機(jī)制下的障礙，做到全面深化國有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國有獨資企業(yè)中，地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運營、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國改革熱潮中，地鐵集團(tuán)運用“地鐵+物業(yè)開發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場。十八大以來，地鐵集團(tuán)對機(jī)制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時期“破冰前行”奠定堅實的基礎(chǔ)。
（一）加大國企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。
我們要做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍，必須進(jìn)一步提高國企管理者的各項素質(zhì)。因為一個企業(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，更何況是國有企業(yè)經(jīng)營者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說，做好國有企業(yè)經(jīng)營者管理的隊伍，已經(jīng)成為我們在國有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個新的選拔方式和選拔機(jī)制，去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國企終身雇用制，增強(qiáng)內(nèi)部的競爭力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動性。要做到人力資源具有流動性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開發(fā)，做一個提前工作，不僅可以打破人事管理條塊的分割，建成一個全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國著名企業(yè)史學(xué)家錢德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)。”從上面一段話中，我們可以看出：作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化，因為職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”2。要盡快取消國有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場開始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場成為評定國有企業(yè)高層管理人員的價值衡量標(biāo)準(zhǔn)，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制，從管理方式上去做改善，能夠提高競爭力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵人的良好機(jī)制。總體思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評機(jī)制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺，建立新生力量的基層體制、員工可以通過多種方式去晉升，建立后備干部儲備機(jī)制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專職培養(yǎng)計劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計劃、中層干部和年輕干部能力提升計劃等5大人才發(fā)展計劃，2做好各種專業(yè)、專項培訓(xùn)，全力打造出一個專業(yè)、專注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個業(yè)務(wù)部門向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風(fēng)險獎金制度，做到物業(yè)開發(fā)市場化的一個定薪分配機(jī)制。我們還要對職級和薪級進(jìn)行調(diào)整對應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制，達(dá)到增強(qiáng)國企團(tuán)隊競爭能力。五是創(chuàng)新績效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習(xí)和成長，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫作關(guān)系，對于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個激勵的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長期有效激勵機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對于特殊人才、新勞動力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時要做好多方面努力，切實做到高新人才待遇與當(dāng)前市場定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。
（二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營管理。
為順應(yīng)市場改革，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，地鐵集團(tuán)做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場化、一體化等特征。
1.物業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開發(fā)模式，在部分物業(yè)項目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽度；四是創(chuàng)新土地作價出資工作，部分新線在bot封閉運行下的土地注入模式要更加深入。
2.資源經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。一是要做到對地下商城的前期計劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計、招商策劃以及品牌的維護(hù)，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營，提高地鐵商城的運作能力；三是開發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營，做好市場資源開發(fā)平臺；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗進(jìn)行開發(fā)，發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵設(shè)立交通專項資金；三是全面對融資理念進(jìn)行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤活，爭取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
4.在其他的經(jīng)營業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢、項目管理等，也要在市政設(shè)計、地鐵工程咨詢中來提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī)，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個性化服務(wù)成為主線，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價值；國鐵項目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各項項目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團(tuán)作為國鐵出資人的法律風(fēng)險。
（三）地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵目前，我們著實采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對于“反腐保廉”和“提速提效”兩個重點目標(biāo)的堅持落實：一是依據(jù)我們集團(tuán)實際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來明確我們管理人員各職級的制度建成，去細(xì)化他們的權(quán)限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計”，強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè)，巧用“四個”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強(qiáng)化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用；要以審計工作為抓手，深化審計的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險，包括前置的審計和過程中的審計，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢，強(qiáng)化法律監(jiān)督對建設(shè)和一些經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門的一個相對優(yōu)勢，確實做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺，開啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計的一個新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個長期的工作，不僅要大力宣揚我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，要對新員工極力宣揚公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，形成一個良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車站的主題列車，實現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動。堅持推動法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國企建設(shè)。在全面依法治國的宏觀背景下，深圳地鐵善于運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號，員工行為也進(jìn)行評比，甚至讓員工隊伍進(jìn)入到法制化的道路上來。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，旗幟鮮明反對腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國企的領(lǐng)導(dǎo)人員，要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，管好自己、帶好隊伍，自覺接受監(jiān)督，保持國有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
（四）地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)的決策體系。
面對改革，我們過去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個文明的決策方式為一主線，即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制，做到各級公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責(zé)，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎懲等意見。做到明確國企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個層次。
目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點集中在三個方面：一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計”，建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運營、物業(yè)開發(fā)上，從而達(dá)到建立健全模擬法人運作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以公司頂層設(shè)計為基礎(chǔ)，聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊，做到運作自如，結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問題，要搞清這些問題，就要做好管理體系層級之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例，這同時也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個重要舉措，不僅是從集團(tuán)層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線，建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對地鐵建設(shè)工程、運營與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo)，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運營安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項制度建設(shè)，提高集團(tuán)運作效率。集團(tuán)總部、客運總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實際情況，重新塑理各項運營業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項制度體系完備，相對應(yīng)的措施落實就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責(zé)明確的管理制度體系，切實管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因為合理的處理和安置冗員得到解決了，對企業(yè)改革有一部分的推動作用，與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國家相對來說，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問題的困擾，一旦他們的幾天行動能力達(dá)到一個程度，并且很大的時候，就會使這種討價還價的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問題及再就業(yè)問題,不然很大可能造成其他更大動蕩，阻礙進(jìn)一步改革。
（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
很多事實實例表明，我們國家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問題來說，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石。現(xiàn)在計劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點相對比較多，突出問題主要還是政企不分。要確實做到這一點，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個具有劃時代的國企企業(yè)制度。之前的國有企業(yè)制度有很多缺點，有些已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對國有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營等等，但是這些改革沒有在根本上解決掉國企走向市場的基本問題，比如政企不分、所有經(jīng)營權(quán)事實上不清、職能相對錯位、企業(yè)也不能成為真正的獨立法人主體等，最終造成影響到了國有資產(chǎn)的增值和保值問題，嚴(yán)重的造成大量地流失。
地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問題，具備了向市場化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場化成熟度相對較低，做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制，來進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡；同時結(jié)合人力資源配置改革，實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級的完美結(jié)合。要實現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來建設(shè)運營部分新線；另一方面結(jié)合我們國家混合制所有制經(jīng)濟(jì)，推動建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來進(jìn)行資本的一個運作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵和約束的機(jī)制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
五、結(jié)束語。
做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國企改革熱潮重要的一部分，同時也是國企經(jīng)營部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項綜合管理能力，提高競爭力，最終實現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國有資產(chǎn)起到作用，對得起我們納稅的勞動人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會主義市場之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國國有企業(yè)還存在一些問題，我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對策，著實解決去改革中存在的問題，實現(xiàn)地鐵國有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營管理，做一個能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿，為國企樹立一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔(dān)當(dāng)起國有企業(yè)的模范作用。
六、參考文獻(xiàn)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇九
引言：
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場經(jīng)濟(jì)體制。
堅決貫徹和落實黨中央的各項法律法規(guī)，并積極主動的采取各項措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點。
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀。
近年來，隨著我國科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足，就必須從理性的角度入手，對企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前，我國的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
(二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對企業(yè)工商管理工作認(rèn)識的不到位，在對企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對于一個企業(yè)而言，要想實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
(三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺，從而跟腳踏實地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展，并且對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。
(一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定，快速的增長，只有堅守住誠信經(jīng)營的管理理念，才能使企業(yè)做大做強(qiáng)，同時，加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念，對我國良好市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國的市場經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動我國社會主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
(二)要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會中更是如此，如果一個企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
此外，做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。
所以，企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財務(wù)管理團(tuán)隊，這個團(tuán)隊要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說人、物、財、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
(三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
(四)企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對于中國的企業(yè)而言，要朝著國際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場，利潤必然會很小，所以一定要不斷的拓展市場空間。
本科畢業(yè)論文工商管理【2】工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)作用。
對全面激發(fā)工商管理根本職能，凸顯其內(nèi)在功能價值，促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)全面發(fā)展，有重要的實踐意義。
0.前言。
工商管理對推動我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展發(fā)揮了極為重要的影響，其主要借助規(guī)范化的市場準(zhǔn)入管理制度，做好市場經(jīng)營發(fā)展環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督管控，進(jìn)而推動市場體系的有效創(chuàng)建以及進(jìn)一步完善。
通過法律監(jiān)督管理制度、確保消費者根本權(quán)益等方式方法，全面履行確保市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展良好秩序的工作職能，進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展。
工商管理基礎(chǔ)職能主要是工商行政管理單位本著創(chuàng)建社會主義現(xiàn)代化社會市場經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、確保市場經(jīng)營發(fā)展規(guī)范化、秩序化的目標(biāo)，而承擔(dān)的義務(wù)、職責(zé)，發(fā)揮的功能與價值，為工商行政管理機(jī)構(gòu)開展各類工商經(jīng)營實踐活動的集成。
伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的持續(xù)深入，工商行政管理任務(wù)內(nèi)在重要性更加顯現(xiàn)出來。
工商行政管理單位從事實踐工作階段中，其具體的任務(wù)職能主體涵蓋下述三個方面內(nèi)容。
首先，工商管理行政單位參與我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)控，也就是對市場主體的進(jìn)入進(jìn)行管控，履行我國有關(guān)宏觀管理要求標(biāo)準(zhǔn)。
倘若工商行政管理單位操作工作職能沒能全面到位、執(zhí)法管理力度欠缺的狀況，則會令整個市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入秩序一片混亂的境地，最終會對我國經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控管理的效果形成負(fù)面影響，有礙我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)、健康、良好發(fā)展。
第二項工作職能為對市場經(jīng)營活動行為進(jìn)行全面監(jiān)督管理，確保經(jīng)濟(jì)秩序的良好穩(wěn)定。
我國國務(wù)院以及編委把工商行政管理單位看做是市場發(fā)展進(jìn)程中的主管，這恰恰表明工商行政管理單位在我國擁有較高的地位，其作用價值極為重大。
為此，各個工商行政管理單位應(yīng)持續(xù)的提升監(jiān)督管理力度，勇于扮演好市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的裁判員角色、確保市場經(jīng)濟(jì)安定繁榮的堅強(qiáng)衛(wèi)士角色，這個工作使命無疑是重大的。
另外，工商行政管理單位還應(yīng)積極主動的打造培養(yǎng)更加完善良好的市場主體，推動各個企業(yè)單位之間、工商管理單位同企業(yè)之間良好的協(xié)同合作，持久的創(chuàng)建并完善不同市場體系。
該環(huán)節(jié)正好是工商行政管理單位可全面合理執(zhí)法的重要保證，同時也是我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展合理有序的必然需要。
以上工作職能恰恰顯現(xiàn)出工商管理工作在確保社會經(jīng)濟(jì)安定繁榮、持續(xù)健康運行發(fā)展所帶來的重要影響，合理有效的工商管理系統(tǒng)將明顯的推動我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)管理體制的更加完善，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正實現(xiàn)健康、良好的發(fā)展與升華。
2.我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中工商管理內(nèi)在促進(jìn)作用。
2.1工商管理確保市場主體準(zhǔn)入更加有序規(guī)范。
工商行政管理單位在確保市場各個主體經(jīng)營發(fā)展行為合理規(guī)范、推動不同主體按照規(guī)定要求合法經(jīng)營以及確保市場應(yīng)有正常發(fā)展秩序方面作用明顯，真正能夠令我國各個市場主體準(zhǔn)入制度更加科學(xué)、合理。
我國針對市場主體制定的準(zhǔn)入制度將嚴(yán)格核查、層級審批管理看作是審核企業(yè)登記管理制度的基礎(chǔ)內(nèi)容。
伴隨該項制度的日益完善，更多的企業(yè)單位自愿直接在所處地區(qū)工商行政管理單位辦理申請注冊、相關(guān)登記手續(xù)，而后可得到市場準(zhǔn)入憑證。
而該過程之中工商行政管理單位需要嚴(yán)格全面的把好準(zhǔn)入關(guān)口，通過細(xì)節(jié)核查、按制度執(zhí)行以全面提升企業(yè)單位登記注冊的工作質(zhì)量，有效的培育打造出更加良好的市場主體。
工商行政管理單位在促進(jìn)市場各方主體經(jīng)營行為規(guī)范有序、加強(qiáng)監(jiān)督管理的過程中，通常會利用商標(biāo)注冊、良性競爭管理等方式手段，可促進(jìn)不同的市場主體更加主動自覺的遵循交易規(guī)范，構(gòu)成良性競爭的環(huán)境。
具體來講，工商行政管理單位通過積極開展反不正當(dāng)競爭活動、反壟斷管理監(jiān)督，促進(jìn)我國商業(yè)投資環(huán)境更加有序健康，各行業(yè)競爭更為公平公開，市場環(huán)境更加誠實守信，這將令我國各個市場主體提升活力，進(jìn)而對市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展持續(xù)不斷的注入了更大動力。
另外，工商行政管理單位還有目標(biāo)的提升商標(biāo)權(quán)的管理保護(hù)投入。
商標(biāo)始終是各企業(yè)單位、各類商品的核心標(biāo)志，在當(dāng)前全球市場持續(xù)融成的環(huán)境模式下，商標(biāo)更是發(fā)揮了越發(fā)明顯的作用，企業(yè)單位商標(biāo)權(quán)有否享受到全面、良好的保護(hù)，將從根本層面影響有關(guān)單位的健康繁榮發(fā)展，同時也影響到我國市場經(jīng)濟(jì)秩序有否能夠穩(wěn)定正常的發(fā)展運行。
實踐過程中，通過工商管理工作可積極良好的確保企業(yè)享有商標(biāo)權(quán)，對那些違規(guī)、假冒商標(biāo)、侵犯知識產(chǎn)權(quán)的不良行為應(yīng)嚴(yán)厲懲處、打擊，將侵權(quán)行為扼殺在萌芽狀態(tài)。
再者，可進(jìn)一步完善健全以信用水平、發(fā)展風(fēng)險為根本的行業(yè)類別監(jiān)督管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)可使整體監(jiān)督管理工作更為精細(xì)化、更為有效化，進(jìn)而達(dá)到有的放矢的目標(biāo)，令市場對于不同行業(yè)的監(jiān)督管理效果更加明顯，具備較強(qiáng)的針對性，從而推進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好、持續(xù)運行。
工商管理通過提升對虛假違規(guī)廣告的懲處打擊作用，優(yōu)化整治管理效果，使得市場主體各項廣告行為朝著健康、有益的方向發(fā)展，創(chuàng)建誠實守信的市場發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而確保經(jīng)濟(jì)格局的可靠穩(wěn)定性，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康持續(xù)性。
2.3工商管理確保各級市場體系的完善創(chuàng)建。
工商行政管理單位利用自身工作職能，以積極打造市場主體并有效管理企業(yè)單位為根本，進(jìn)一步推動了各級市場的不斷壯大發(fā)展，各個市場更加健全完善。
市場始終為經(jīng)濟(jì)運行發(fā)展階段中的中樞神經(jīng)，完善健全的創(chuàng)建市場體系對于市場經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展形成了強(qiáng)有力的推進(jìn)影響，該層面具體體現(xiàn)在下述幾項內(nèi)容。
首先，工商管理可確保各類經(jīng)濟(jì)資源的全面合理配置。
事實上，無論什么國家、區(qū)域，資源始終是稀缺品種，只有通過有效合理的配置方能令總量不足的稀缺資源最大化發(fā)揮功能價值，預(yù)防更大的浪費或是資源閑置問題，確保市場經(jīng)濟(jì)良好健康的持續(xù)發(fā)展。
通過市場這個無形化的手段，利用價格調(diào)節(jié)機(jī)制，可引領(lǐng)有限經(jīng)濟(jì)資源朝著高效率的經(jīng)濟(jì)單位流動，從而提升整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展運行效率，推動我國國民經(jīng)濟(jì)的良好健康發(fā)展。
另外，工商管理對我國宏觀調(diào)控管理制度、策略的傳輸以及實踐產(chǎn)生了積極影響。
社會之中從事的各類微觀經(jīng)濟(jì)活動事項需要市場提供必要的場所環(huán)境，我國宏觀調(diào)控對策為了更好的實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，需要通過市場完成傳導(dǎo)影響，引領(lǐng)具體實踐工作，由此可見市場變成了宏觀管理各方主體以及微觀經(jīng)濟(jì)活動運行過程中的中介方。
我國利用各類宏觀調(diào)控管理策略，可直接對市場商品的供應(yīng)需求進(jìn)行調(diào)控，從而利用價格構(gòu)成機(jī)制，發(fā)揮間接引領(lǐng)作用，對企業(yè)單位實踐生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)營方向進(jìn)行調(diào)節(jié)，進(jìn)而實現(xiàn)宏觀管理的真正目標(biāo)。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十
在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯的謝意。感謝我的#老師，這論文的每個實驗細(xì)節(jié)和每個數(shù)據(jù)，都離不開你的細(xì)心指導(dǎo)。而你開開朗的個性和寬容的態(tài)度，幫助我能夠很快的融入我們這個新的實驗室。
感謝我的室友們，從遙遠(yuǎn)的家來到這個陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情，維系著寢室那份家的融洽。
感謝我的爸爸媽媽，焉得諼草，言樹之背，養(yǎng)育之恩，無以回報，你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。
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工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十一
[摘要]xxxx理工學(xué)院所創(chuàng)設(shè)的教學(xué)企業(yè)理念，不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)難題，而且通過教學(xué)企業(yè)項目確立了培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的一種全新教學(xué)模式，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才，不僅需要具備全面的管理科學(xué)知識，更需要具備實際的管理工作技能和經(jīng)驗。這是因為，一方面，由于管理者管理的最終對象是人，這需要管理者具備良好的人際溝通能力，這種能力單靠理論講授是培養(yǎng)不出來的，必須讓學(xué)生大量接觸實際管理問題;另一方面，由于現(xiàn)代企業(yè)面對的是瞬息萬變、充滿各種風(fēng)險與不確定性因素的經(jīng)營環(huán)境，管理者必須面對各種變化作出不同的決策。日本著名企業(yè)家土光敏夫說過：變化是企業(yè)的本質(zhì)，我們需要的是那些先于變化并創(chuàng)造變化的企業(yè)。美國管理專家卡斯也說：現(xiàn)代管理最主要的任務(wù)是應(yīng)對變化。管理者的這種能力，不是在課堂上能夠培養(yǎng)出來的，必須讓學(xué)生在一個實際的企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。
xxxx理工學(xué)院成功地在校內(nèi)建立了教學(xué)企業(yè)，目的是通過教學(xué)企業(yè)項目來解決工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)。這不僅有效地解決了工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)難題，而且還通過教學(xué)企業(yè)項目確立了一種全新的工商管理專業(yè)教學(xué)模式，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
一、教學(xué)企業(yè)模式介紹。
1.企業(yè)環(huán)境建立。xxxx理工學(xué)院的教學(xué)企業(yè)(teachingenterpriseproject，簡稱tep)是該院工商管理系獨有的一種全新的教學(xué)模式，從1995年開始實施。通過在學(xué)院內(nèi)創(chuàng)建實際運作的企業(yè)，構(gòu)建完全仿真的企業(yè)環(huán)境，組織學(xué)生到校內(nèi)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實習(xí)，使學(xué)生在真實企業(yè)環(huán)境中接受有目的的訓(xùn)練。xxxx理工學(xué)院工商管理系在學(xué)院內(nèi)部建立了23個教學(xué)企業(yè)，分為以下兩類：
一類是按實際企業(yè)環(huán)境運作的創(chuàng)新商業(yè)服務(wù)中心，如客戶關(guān)系管理電話服務(wù)中心、msc義賣市場bazzr、msc迷你市場cheers、msc化妝品店、msc物有所值店、msc電器及電子店、mscgiordano、mscunity(u/d)、msc動作與行政部、msc貨物管理/開發(fā)部、運動與保健中心、佳節(jié)組等。這類中心負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)中心實踐項目的實習(xí)。另一類是教學(xué)企業(yè)的后勤部門，如教學(xué)企業(yè)的行政部、教學(xué)企業(yè)的活動和室外展銷會策劃部、電子學(xué)習(xí)發(fā)展中心、知識管理部、運動與保健中心規(guī)劃部、財務(wù)資源服務(wù)中心、設(shè)計媒體服務(wù)中心、人力資源聯(lián)系部、網(wǎng)上投標(biāo)中心、外包服務(wù)中心等，負(fù)責(zé)學(xué)生在商業(yè)項目的實習(xí)。
2.課程體系設(shè)置。xxxx理工學(xué)院工商管理系以激情、創(chuàng)業(yè)。
為辦學(xué)特色。其辦學(xué)宗旨是讓每一位工商管理系學(xué)生接受全面的商科教育，通過為學(xué)生提供適當(dāng)程度的專業(yè)技能訓(xùn)練，不斷強(qiáng)調(diào)理論與實踐并重，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的技能，不斷促進(jìn)學(xué)生對企業(yè)化與國際化的認(rèn)識。圍繞教學(xué)企業(yè)項目，工商管理系在課程體系設(shè)置上做了精心的設(shè)計和安排：第一學(xué)年不分專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)理論課程，主要開設(shè)會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、商業(yè)溝通、電腦軟件等科目。第二學(xué)年分兩個學(xué)期，第一個學(xué)期設(shè)置基礎(chǔ)理論和專業(yè)理論科目，第二個學(xué)期進(jìn)行教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練。第三學(xué)年按專業(yè)開設(shè)相關(guān)科目，同時不分專業(yè)開設(shè)加值科目，并安排一定時間的校外企業(yè)培養(yǎng)(畢業(yè)實習(xí))。.在教學(xué)企業(yè)項目的實踐課程設(shè)置上具有較強(qiáng)的針對性，構(gòu)建了由理論科目和實踐科目兩個部分三個單元組成的實踐課程體系。理論科目安排四個星期，開設(shè)兩門課程，包括項目管理和客戶服務(wù)。它的開設(shè)是為實踐科目做準(zhǔn)備的，目的是使學(xué)生在實踐科目的訓(xùn)練中有明確的目的和要求。實踐科目又分為商業(yè)中心訓(xùn)練和商業(yè)項目訓(xùn)練兩個科目，各為九個星期。實踐項目的訓(xùn)練注重培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)運作的實際技能、團(tuán)隊合作、人際溝通和應(yīng)對能力。
3.教學(xué)安排。xxxx理工學(xué)院在校內(nèi)建立了眾多的教學(xué)企業(yè)，每個教學(xué)企業(yè)可提供少則4～5人、多則30～40人的實習(xí)崗位。
在教學(xué)安排上，將學(xué)生分成a，b，c三組，每組輪換進(jìn)行理論科目、商業(yè)中心和商業(yè)項目三個單元的訓(xùn)練。由于教學(xué)企業(yè)數(shù)量眾多，又實行分組訓(xùn)練，因此可保證每個學(xué)期同時安排360名學(xué)生到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。教學(xué)企業(yè)整年運作，既滿足了企業(yè)的需求，又滿足了教學(xué)的需要。
工商管理系各專業(yè)學(xué)生通過第一學(xué)年統(tǒng)一基礎(chǔ)理論科目的學(xué)習(xí)，初步掌握了在教學(xué)企業(yè)項目訓(xùn)練所應(yīng)具備的基本商業(yè)管理知識，在第二學(xué)年投入到教學(xué)企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實習(xí)。如a組學(xué)生在商業(yè)中心科目中以團(tuán)隊形式被分配到各個企業(yè)進(jìn)行頂崗訓(xùn)練，主要進(jìn)行企業(yè)一線操作及流程的訓(xùn)練，包括商店營銷、客戶關(guān)系管理電話服務(wù)、健身房管理服務(wù)等實際的商業(yè)服務(wù)活動。在教師的指導(dǎo)下，自主進(jìn)行營銷活動，經(jīng)營收入的50%作為學(xué)生的報酬，40%作為企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大資金，10%上繳學(xué)院。而b組學(xué)生參加理論科目的訓(xùn)練，主要完成項目管理、客戶服務(wù)兩個專題的學(xué)習(xí)。c組學(xué)生在商業(yè)項目中主要進(jìn)行市場調(diào)研方面的訓(xùn)練，如替企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查，開展項目研究，為企業(yè)或?qū)W院其他學(xué)系策劃展銷活動方案，等等。
4.訓(xùn)練方法。xxxx理工學(xué)院教學(xué)企業(yè)的訓(xùn)練方式，簡單說就是教做學(xué)的過程。在這里，通過教師與客戶的聯(lián)系，由客戶提供實際的業(yè)務(wù)需求，教師作為客戶所提供業(yè)務(wù)的管理員，對業(yè)務(wù)進(jìn)行分配和指導(dǎo)。學(xué)生根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)要求，在教師的指導(dǎo)下，一方面接受對業(yè)務(wù)操作以及產(chǎn)品知識的培;另一方面通過在實際工作中的邊學(xué)邊做，接受到有組織、有目的的系統(tǒng)化訓(xùn)練，從而達(dá)到對商業(yè)管理知識的理解和技能的掌握。在這個過程中，學(xué)生是在一個完全真實的環(huán)境中接受真實業(yè)務(wù)的運作訓(xùn)練，在這種被精心設(shè)計好的實際工作中，學(xué)生的很多能力都會得到鍛煉。
作為教學(xué)企業(yè)，訓(xùn)練的重點有五部分內(nèi)容。一是訓(xùn)練學(xué)生對商業(yè)程序、業(yè)務(wù)流程的知識養(yǎng)成。由所從事的崗位知識概念人手，進(jìn)行方案的規(guī)劃和策劃、履行和實施，最后進(jìn)行總結(jié)回顧。這樣，通過有目的、有計劃的教學(xué)企業(yè)實習(xí)，使學(xué)生清楚自己在教學(xué)企業(yè)實習(xí)過程中學(xué)什么、做什么以及知道怎樣學(xué)、怎樣做。二是強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊精神。教學(xué)企業(yè)的每一個實習(xí)項目都是由一個團(tuán)隊小組共同參與完成的，只有小組成員之間不分彼此、相互合作配合才能很好地完成任務(wù)。三是加強(qiáng)對學(xué)生的品格和紀(jì)律要求，比如要求學(xué)生必須穿著工作服裝參加每周的學(xué)習(xí)分享會議。四是訓(xùn)練學(xué)生通過承接客戶的項目計劃來獲取真實的商業(yè)訓(xùn)練。五是在教學(xué)企業(yè)的實習(xí)過程中，要求每個學(xué)生必須開發(fā)和維護(hù)自己的知識管理網(wǎng)頁，培養(yǎng)學(xué)生的知識管理能力。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十二
隨著時代發(fā)展，現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入信息化時代，人們思維方式也發(fā)生了改變，現(xiàn)代社會需要實用型人才，所以，各個教育機(jī)構(gòu)也加大了對實用人才的培養(yǎng)力度。
工商管理學(xué)知識并不是很好理解，為增強(qiáng)學(xué)生的理解能力，強(qiáng)化知識運用，就需要將案例教學(xué)引入到工商管理教學(xué)中，進(jìn)而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，提高學(xué)生對專業(yè)知識的把握情況。
一、將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中的意義。
將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中，就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生從被動的接受知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)知識，以此增強(qiáng)學(xué)生的實踐能力。
在這種教學(xué)方式下，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的處理問題能力，還能讓學(xué)生掌握更多其他技能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，具體來講主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）有利于增強(qiáng)學(xué)生的決策能力。
案例教學(xué)就是將與教學(xué)實際相符的案例應(yīng)用到現(xiàn)實教學(xué)中，由于這些案例來自現(xiàn)實生活，貼近社會實際，學(xué)生在應(yīng)用這些案例時也將獲得真實感受。
一般來講，仿真型案例具有零散性與隱秘性，學(xué)生對工商管理知識的理解也不是很透徹，而工商管理教學(xué)中所應(yīng)用的真實案例則能夠讓學(xué)生錯綜復(fù)雜的變化中，及時準(zhǔn)確做出正確判斷，學(xué)生對所學(xué)知識的理解也會更加透徹，由此可見，案例教學(xué)在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用可以增強(qiáng)學(xué)生決策能力。
（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊精神。
在應(yīng)用案例教學(xué)的過程中，教師通常會將學(xué)生分成幾個小組，讓學(xué)生以小組形式對某一問題進(jìn)行討論與研究，學(xué)生在討論中會很自然的進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而實現(xiàn)合作，這樣就在無形中增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力，讓學(xué)生不再畏懼溝通，同時，學(xué)生也能學(xué)會尊重他人，急于表現(xiàn)自己的學(xué)生也能學(xué)會聆聽他人心聲。
從另一角度講，還能夠為學(xué)生樹立正確人生觀與價值觀，幫助學(xué)生形成健康人格，久而久之，學(xué)生的團(tuán)隊精神也能增強(qiáng)。
（三）有利于強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
由于受傳統(tǒng)教育方式影響較大，很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，一味的依靠教師學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)始終處于被動狀態(tài)，所以就需要重視案例教學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用。
將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中以后，學(xué)生為解決問題就會投入一定精力，將自己所掌握的管理學(xué)知識全部融入其中，這對強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有重要作用。
在正式學(xué)習(xí)某章知識以前，學(xué)生就要做好準(zhǔn)備工作，查找相關(guān)資料，形成整體思路，以便在課堂上將自己所掌握的知識傳授講給其他同學(xué)。
很多學(xué)生都希望自己的觀點能夠得到他人認(rèn)可，所以也就愿意表達(dá)自己的想法。
在課后階段，學(xué)生也可以將自己所掌握的內(nèi)容做成總結(jié)報告，這樣不僅培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力，還能強(qiáng)化其文字表達(dá)能力。
二、知識轉(zhuǎn)換在案例中的體現(xiàn)與注意要點。
（一）知識轉(zhuǎn)換在案例教學(xué)中的體現(xiàn)。
通過長期實踐教學(xué)得知，工商管理教學(xué)中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營背景作為教學(xué)一部分，在研究學(xué)生對知識的把握情況中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)實觀點與理論知識融合在一起，最終構(gòu)成自己的觀點，進(jìn)而實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換。
如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中面臨的轉(zhuǎn)換較為復(fù)雜，只要學(xué)生認(rèn)真研究也會將問題解決，同時學(xué)生學(xué)習(xí)能力也將得以提升。
為實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換能夠在案例教學(xué)中體現(xiàn)出來，還需要做好以下設(shè)計：首先，布置案例。
在這一過程中就是要求教師能夠聯(lián)系學(xué)生實際情況設(shè)置好學(xué)習(xí)任務(wù)，確定好學(xué)習(xí)目標(biāo)。
其次，讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)案例，并以個人形式做好案例相關(guān)信息收集，要求學(xué)生能夠根據(jù)案例提出屬于自己的觀點與想法。
再者，重視小組討論，也就是讓學(xué)生將自己的觀點表達(dá)出來，然后對此進(jìn)行討論，這樣不僅可以能夠了解學(xué)生思想深度，還能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
最后，關(guān)注課堂討論，這一部分屬于案例教學(xué)重點內(nèi)容，由于學(xué)生所提出的觀點不同，就需要通過討論來確定該觀點是否正確，通過這種方式也可以將自己的觀點與他人進(jìn)行交換，最終實現(xiàn)觀點融合，對促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。
此外，在案例分析以后，應(yīng)要求學(xué)生做好報告，這樣不僅可以幫助學(xué)生清理思路，還可以深化學(xué)生對知識的理解，讓學(xué)生真正掌握所學(xué)知識。
（二）知識轉(zhuǎn)換中應(yīng)注意的要點問題。
要做好工商管理教學(xué)工作，一定要應(yīng)用到案例教學(xué)，這也是實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換的有效方法，但同時也要注意到在知識轉(zhuǎn)換中需要注意的要點問題。
首先，選擇合適案例，盡管教師為學(xué)生選擇了一些案例，但可以發(fā)現(xiàn)這些案例基本都來自國外，與國內(nèi)實際要求不符，同樣也與我國人才培養(yǎng)計劃也不相同，我國正處于社會轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，也產(chǎn)生了可用于教學(xué)的案例，所以，應(yīng)將這些案例應(yīng)用進(jìn)來，深化學(xué)生理解。
其次，控制好案例教學(xué)過程。
由于應(yīng)用了案例教學(xué)法就需要讓學(xué)生通過討論學(xué)習(xí)知識，但如果不加以控制，學(xué)生就會認(rèn)為基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)不重要，所以，在實際教學(xué)中應(yīng)重視基礎(chǔ)知識教學(xué)，讓學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用到案例分析中，這樣既能幫助學(xué)生將零散知識串聯(lián)在一起，還能構(gòu)建統(tǒng)一知識體系，讓學(xué)生掌握更多工商管理學(xué)知識。
最后，在工程管理教學(xué)案例應(yīng)用中，為實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識，教師還可以通過打分的形式調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，根據(jù)小組研究情況給出合理分?jǐn)?shù)，并采用小組間評價與教師評價相結(jié)合的方式，通過這樣的教育方式也可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
三、結(jié)束語：
通過以上研究得知，案例教學(xué)在工商管理學(xué)中的應(yīng)用有很多好處，能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
現(xiàn)階段市場競爭較為激烈，企業(yè)所面臨的壓力也很大，急需高素質(zhì)人才參與到企業(yè)中，針對這種情況，就需要教育機(jī)構(gòu)做好實用人才培養(yǎng)工作，利用案例教學(xué)實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)換，通過這種方式就能起到培養(yǎng)學(xué)生的作用，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好理論知識的同時，掌握必要技能，成為社會與國家所需要的優(yōu)秀人才，進(jìn)而為國民經(jīng)濟(jì)增長增添動力。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十三
市場經(jīng)濟(jì)條件下，中小企業(yè)內(nèi)控制企業(yè)關(guān)鍵能力的核心員工成為提升企業(yè)競爭力的重要因素。企業(yè)為核心員工制定合理的薪酬，能夠有效保留核心人力資源，充分發(fā)揮其在企業(yè)中的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。
一、中小企業(yè)核心員工的內(nèi)涵及特征。
中小企業(yè)核心員工是掌握企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)、精通企業(yè)核心業(yè)務(wù)、控制企業(yè)重要資源、具有特殊經(jīng)營才能的員工，是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要力量。他們擁有構(gòu)成企業(yè)核心競爭力源泉的關(guān)鍵技能，在重要崗位上任職，包括高級管理人員、高級技術(shù)人員、高級技術(shù)工人、開創(chuàng)性的市場營銷和公司理財專家等。他們或經(jīng)過較長的教育和培訓(xùn)，或有長期的從業(yè)經(jīng)歷和閱歷，比一般員工有更為豐富的經(jīng)驗和杰出的經(jīng)營管理才能，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。中小企業(yè)核心員工具有如下特征:。
1.控制企業(yè)關(guān)鍵知識和技能。市場經(jīng)濟(jì)時代，員工已成為中小企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,核心員工更是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的主要來源。核心員工的價值根植于自身的獨特能力。他們是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)的主要掌握和控制者。這種能力難以復(fù)制和擴(kuò)散，能為企業(yè)帶來超額價值。
2.可替代性差。對于普通崗位員工,企業(yè)可以根據(jù)人力資源需求變化及時增聘或減雇人員。核心員工掌握著核心技術(shù)、知識和客戶關(guān)系等企業(yè)運營所需的關(guān)鍵資源，他們在人才市場上極為稀缺,競爭對手會以高薪或是其他誘惑來獵取這類稀少人才,增強(qiáng)自身的核心競爭力。核心員工一旦離職，企業(yè)在短期內(nèi)無法及時雇用到合適人員來替代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作能力受到消弱，往往使得企業(yè)元氣大傷。
3.再受雇能力強(qiáng)。由于核心員工極為稀缺，核心員工具有很強(qiáng)的再受雇能力。近年來，面向中小企業(yè)的人力資源總體上供大于求，但對于那些掌握了核心技術(shù)、具有突出能力的企業(yè)核心人才卻供不應(yīng)求。企業(yè)花費大量時間與經(jīng)歷培養(yǎng)出來的關(guān)鍵崗位員工，成為競爭對手競相爭奪的對象。核心員工在中小企業(yè)內(nèi)為數(shù)不多,卻是企業(yè)價值的主要源泉。核心員工的流失是企業(yè)最大的損失,也是最可怕的損失。
4.具有強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)欲望。通過長期的學(xué)習(xí)和體驗，核心員工具有很高的人力資本價值。同時，在人力資源市場配置機(jī)制日趨優(yōu)化的條件下，其人力資本具有很強(qiáng)的價值增殖能力，在組織地位和個人價值實現(xiàn)上普遍具有較高的自我期望，比普通員工具有更加強(qiáng)烈的成就動機(jī)。核心員工一方面期望借助于特定崗位，以自己的杰出才能為企業(yè)創(chuàng)造超額價值，藉此獲得身心的全面超越;另一方面也期望企業(yè)能夠投桃報李，給與合理的回報，從而得到企業(yè)和社會普遍的尊重。
5.秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。隨著社會價值觀的變遷、勞動力的自由流動和就業(yè)渠道的拓寬，核心員工逐步從傳統(tǒng)上對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)移到對自己專業(yè)的忠誠，不再局限于企業(yè)內(nèi)部尋求職業(yè)發(fā)展，普遍秉持無邊界職業(yè)發(fā)展觀。對他們來說，企業(yè)只是發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢的平臺，他們更關(guān)心的是個人在專業(yè)領(lǐng)域取得的進(jìn)步，以及個人價值的最大化實現(xiàn)，如何最大化延長核心員工在企業(yè)的服務(wù)期成為中小企業(yè)管理的一個重要課題。
二、中小企業(yè)核心員工薪酬管理的主要問題。
1.忽視核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值。中小企業(yè)對核心員工薪酬的戰(zhàn)略價值普遍缺乏清醒認(rèn)識。中小企業(yè)經(jīng)營范圍相對狹窄，業(yè)務(wù)內(nèi)容相對簡單，流程較短，少數(shù)核心崗位起著關(guān)鍵性作用。這些核心崗位對員工的從業(yè)技能和水平要求很高，企業(yè)生存的壓力主要系于核心崗位員工，發(fā)展的動力也主要來源于核心員工。
中小企業(yè)的特點決定了企業(yè)內(nèi)就業(yè)環(huán)境對人力資源的吸引力不高。對外部人力資源而言，中小企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險高，職位穩(wěn)定性差，職位發(fā)展空間有限，求職的吸引力不大。對內(nèi)部人力資源而言，企業(yè)盈利能力起伏不定，薪酬定期支付的風(fēng)險較高，導(dǎo)致核心員工離職率較高。核心人才的短缺使得中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定性較差，削弱了產(chǎn)品和服務(wù)的市場競爭力，客戶滿意度下降，影響了企業(yè)運營的穩(wěn)健性和持續(xù)性。因此，核心員工對中小企業(yè)的安全運營具有很高的戰(zhàn)略價值，制定行之有效的核心員工薪酬策略具有十分突出的戰(zhàn)略作用。
2.薪酬管理與人力資源管理其他職能不匹配。中小企業(yè)人力資源管理水平整體不高，薪酬管理環(huán)節(jié)與企業(yè)人力資源管理的其他職能存在脫節(jié)現(xiàn)象，限制了薪酬管理的效率。合理的薪酬制度需要人力資源管理的其他職能提供支撐，要求企業(yè)在業(yè)績考核、職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)和薪酬設(shè)計之間建立聯(lián)動機(jī)制，要在工作分析的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化核心崗位的工作設(shè)計，增加工作的挑戰(zhàn)性和趣味性，對核心員工適度授權(quán)，適時進(jìn)行崗位評估，在貨幣性報酬上準(zhǔn)確反映崗位價值。
合理的薪酬制度尤其需要企業(yè)構(gòu)建有效的業(yè)績評估機(jī)制。企業(yè)薪酬設(shè)計的基本原則之一是薪酬要充分反映員工的業(yè)績。要體現(xiàn)這個原則，必須建設(shè)科學(xué)的業(yè)績評估制度，將績效考核結(jié)果與薪酬管理緊密掛鉤。許多中小企業(yè)認(rèn)識到核心員工薪酬管理的重要性，但是企業(yè)沒有成熟的核心員工業(yè)績考核制度，導(dǎo)致核心員工與核心員工間、核心員工與普通員工間薪酬差距不合理，核心員工的薪酬滿意度較低。
3.對現(xiàn)代薪酬的內(nèi)涵存在片面認(rèn)識。在許多中小企業(yè)，核心員工的薪酬成為企業(yè)的一項重要開支，但并沒有有效地留住核心員工，其根本原因在于，企業(yè)管理者對員工薪酬存在片面認(rèn)識，對核心員工的薪酬堅持金錢至上觀，缺乏對現(xiàn)代薪酬內(nèi)涵的全面認(rèn)識。
現(xiàn)代薪酬基本理論秉持“全面薪酬”觀，認(rèn)為薪酬是組織針對員工服務(wù)的全部報償?！叭嫘匠辍睂⒅Ц督o雇員的薪酬分為“外在”和“內(nèi)在”兩大類?！巴庠诘男匠辍敝饕獮閱T工提供可量化的貨幣性價值，包括基本工資、獎金等短期激勵薪酬，股票期權(quán)、股份獎勵等長期激勵薪酬，退休金、醫(yī)療保險等貨幣性福利?！皟?nèi)在的薪酬”則是指員工獲得的難以貨幣量化的愉悅的內(nèi)在體驗，包括對工作的滿意、良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境等。兩者各自具有不同的激勵功能，應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充，構(gòu)成完整的薪酬體系。
相比普通員工，核心員工更加追求內(nèi)在的報酬。研究表明，核心員工注重的前四個報酬因素及比重依次為：個人成就(34%)、工作主動(31%)、業(yè)務(wù)成就(28%)、金錢財富(7%)。貨幣性報酬的重要性居于次要地位。在貨幣性報酬滿足需要的基礎(chǔ)上，良好的工作環(huán)境，充分的信任，自主開展工作，成為核心員工關(guān)注的焦點。
4.缺乏長期激勵。中小企業(yè)普遍缺乏對員工的長期激勵機(jī)制，這也成為核心員工離職率高的一個重要原因。核心員工的人力資本價值很高，除了表現(xiàn)為即期價值實現(xiàn)能力強(qiáng)，還表現(xiàn)為價值實現(xiàn)的持久性。采用股權(quán)激勵等長期激勵機(jī)制在西方國家已得以廣泛應(yīng)用，但在我國的中小企業(yè)還沒有得到有效實施。同時，采用諸如虛擬股票等手段的股權(quán)激勵創(chuàng)新不足。
三、中小企業(yè)核心員工薪酬管理優(yōu)化措施。
1.核心員工的薪酬必須貫徹戰(zhàn)略導(dǎo)向。我國中小企業(yè)平均壽命不足三年，發(fā)展的持續(xù)性很差。中小企業(yè)衰亡的.重要因素是人才鏈的斷裂，而人才鏈的斷裂主要表現(xiàn)為核心人力資源的持續(xù)流失。中小企業(yè)必須從戰(zhàn)略高度重視薪酬對穩(wěn)定核心人力資源隊伍的重要性。
企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)生存和發(fā)展的作用大小有別，企業(yè)必須針對不同類別的員工來制定相應(yīng)的薪酬策略，通過有效措施來優(yōu)先保障核心人力資源的薪酬?？紤]到核心人力資源離職的風(fēng)險損失，為了吸引和維持核心人力資源，核心員工的薪酬必須充分反映風(fēng)險溢價，真正從戰(zhàn)略高度體現(xiàn)企業(yè)對核心人力資源隊伍建設(shè)的重視。
2.實施全面薪酬制度。與傳統(tǒng)的單一貨幣薪酬觀不同，現(xiàn)代薪酬的支付手段日趨多維化。相對普通員工而言，核心員工對薪酬的要求也更趨向于多維。薪酬的多維性涵蓋了外在的貨幣性報酬和內(nèi)在的非貨幣性報酬，兩者各自具有不同的激勵功能，應(yīng)當(dāng)互為補(bǔ)充，構(gòu)成完整的薪酬體系。
內(nèi)在的非貨幣性薪酬的支付途徑之一是不斷創(chuàng)造薪酬支付的“雷尼爾效應(yīng)”。美國華盛頓大學(xué)依山傍水，校園周邊大小湖泊星羅棋布，圣潔的雷尼爾雪山、神秘的圣海倫火山近在咫尺，美麗的風(fēng)光令人流連忘返。為了可以時刻欣賞到美麗的湖光山色，華盛頓大學(xué)的很多教授們愿意放棄獲取更高收入的機(jī)會，接受比美國大學(xué)教授的平均工資水平低20%左右的工資。他們的這種偏好，被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。華盛頓大學(xué)的教授的工資，80%是以貨幣形式支付的，20%是由美好的環(huán)境來支付的。這種支付方式節(jié)約了貨幣支付成本，改善了支付結(jié)構(gòu)，滿足了教授們對薪酬的多維性要求，穩(wěn)定了教授隊伍。
受此啟發(fā)，中小企業(yè)也可以不斷創(chuàng)造薪酬的“雷尼爾效應(yīng)”，來改善薪酬制度的效率。結(jié)合全面薪酬的理念，通過創(chuàng)造一個又一個“雷尼爾”效應(yīng)，可以極大地提高核心員工薪酬滿意度水平。管理者要綜合考慮核心員工需求得到滿足的最優(yōu)化結(jié)構(gòu)，善于尋求貨幣薪資的替代品。對核心員工而言，平等的管理者與員工關(guān)系、合理的權(quán)力分享、充分的溝通和尊重、自主地工作、工作與家庭生活，與貨幣性薪酬共同構(gòu)成了高效的薪酬制度，成為穩(wěn)定核心員工隊伍的法寶。
3.合理確定薪酬三個層次公平的優(yōu)先次序。薪酬公平是薪酬制度的基本要求，薪酬公平具有三個層次，即外在公平、內(nèi)在公平和個人公平，其中外在公平強(qiáng)調(diào)薪酬的市場競爭力;內(nèi)在公平強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工薪酬差距的合理性;個人公平強(qiáng)調(diào)因個人年資、能力和業(yè)績因素導(dǎo)致的薪酬差距的合理性。
由于核心人力資源的稀缺性和職位的重要性，其離職導(dǎo)致的風(fēng)險損失大，中小企業(yè)必須理智處理企業(yè)內(nèi)部不同員工群體薪酬公平的優(yōu)先次序，核心員工的薪酬應(yīng)該優(yōu)先體現(xiàn)薪酬的外部公平性。針對核心員工流動地域范圍廣的特點，要擴(kuò)大薪酬市場調(diào)查的地域范圍，加強(qiáng)核心員工薪酬的市場跟蹤調(diào)查，采取具有市場競爭力的薪酬策略，提高核心員工薪酬的支付水平。
4.優(yōu)化貨幣性薪酬管理。
(1)采取寬帶薪酬制度確定基本薪酬。寬帶薪酬將傳統(tǒng)職位等級工資中的幾個相鄰等級合并為一個等級，使每個職位等級涵蓋的范圍變寬，在整體上形成少數(shù)幾個大跨度的薪酬等級?；谥行∑髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點，核心員工沿著縱向的行政階梯升遷的機(jī)會有限，采取寬帶薪酬制度，將員工薪酬的增長與員工核心能力的增強(qiáng)和業(yè)績的改善聯(lián)系起來，打破傳統(tǒng)薪酬支付方式所維護(hù)和強(qiáng)化的組織內(nèi)部等級制，對核心員工的人力資本價值和關(guān)鍵作用做出制度性肯定。
(2)采取中長期激勵手段穩(wěn)定核心員工隊伍。中長期激勵手段可以穩(wěn)定核心員工隊伍?？梢圆扇〉姆绞街饕袉T工股票選擇計劃、股票增值權(quán)、虛擬股票計劃、股票期權(quán)和長期利潤分享等，體現(xiàn)企業(yè)對核心員工長期服務(wù)的重視，也是對核心員工長期服務(wù)的合理回報，對核心員工在職期間的表現(xiàn)還可以起到明顯的激勵作用，激勵他們將個人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險，從而大大提高他們的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。
5.增強(qiáng)薪酬管理與其他人力資源管理職能的協(xié)同效應(yīng)。改進(jìn)核心員工薪酬的管理水平，必須完善其他人力資源管理職能，發(fā)揮其他人力資源管理職能對薪酬管理的協(xié)同增效作用，為薪酬管理提供支撐。
企業(yè)要為核心員工設(shè)計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。管理者要明白，核心員工的職業(yè)規(guī)劃工作要賦予員工更多的主動權(quán)。在與員工的良性互動中，評估職業(yè)生涯機(jī)會,設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)，使核心員工清楚地看到自己在組織中的發(fā)展道路。圍繞職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)員工的興趣、特長和公司的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計劃,不斷更新和儲備員工的知識和技能,為核心員工的成長提供有力的支持。應(yīng)在工作分析和工作再設(shè)計的基礎(chǔ)上，開展崗位價值評估，為薪酬的制定提供準(zhǔn)確的依據(jù)。改進(jìn)企業(yè)的績效評估體系,在績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、績效的過程考核和考評人員組成上，要貫徹公開、公平和公正的基本原則，尊重核心員工的內(nèi)心感受，給與核心員工充分的參與機(jī)會。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十四
目前所在地：天河區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：花都區(qū)身材：167cm55kg。
婚姻狀況：已婚年齡：28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場/營銷/拓展總監(jiān)：經(jīng)理助理、主管等、市場/營銷/拓展經(jīng)理、其它類：
工作年限：4職稱：中級。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：xx-04～xx-09廣州銀田數(shù)碼科技有限公司。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：市場營銷策劃經(jīng)理。
工作描述：曾擔(dān)任過職務(wù)：市場營銷策劃經(jīng)理、采購和銷售經(jīng)理、總經(jīng)理助理：
a：xx年4月——xx年12月廣州銀田數(shù)碼科技有限公司儲備干部店面經(jīng)理。
b：xx年12月——xx年12月廣州銀田數(shù)碼科技有限公司深圳采購部經(jīng)理。
c:：xx年12月——xx年7月廣州銀田數(shù)據(jù)科技有限公司總經(jīng)理助理兼營銷策劃總監(jiān)。
d:xx年8月-——xx年10月廣州銀田數(shù)碼科技有限公司電腦部經(jīng)理。
工作經(jīng)歷描述：曾負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的采購主要是品牌機(jī)的采購(包括諾基亞、三星、步步高、oppo、金立等)，同時負(fù)責(zé)聯(lián)通套卡、移動套卡的采購、聯(lián)通合作廳與移動星級點工作的跟進(jìn);曾兼任國產(chǎn)機(jī)貼牌機(jī)的采購(全職批發(fā)采購與批發(fā)銷售主要是在深圳任職1年期間);現(xiàn)主要負(fù)責(zé)市場營銷及電腦部工作。
離職原因：
公司名稱：起止年月：xx-09～xx-06廣東法商專修學(xué)院。
公司性質(zhì)：事業(yè)單位所屬行業(yè)：事業(yè)單位/社會團(tuán)體。
擔(dān)任職務(wù)：物流課講師。
工作描述：職務(wù)性質(zhì)：講師。
工作經(jīng)歷描述：在校兼職講授《物流基礎(chǔ)課程》、《倉儲與配送課程》。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東技術(shù)師范學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：工商管理(物流管理)所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
xx-04xx-08中國物流與采購聯(lián)會物流管理物流師。
語言能力。
外語：英語優(yōu)秀。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
主要證書與榮譽：
xx/05技能類：物流師證書(中國物流與采購聯(lián)合會、中國物流標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會)。
xx/09計算機(jī)類：全國計算機(jī)等級二級。
xx/11英語：大學(xué)英語六級(國家)。
其它證書：c1駕駛證，院優(yōu)秀社團(tuán)干部、學(xué)習(xí)積極分子、學(xué)習(xí)類獎學(xué)金、軍訓(xùn)先進(jìn)個人。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格樂觀，工作盡心負(fù)責(zé);有組織策劃活動的經(jīng)驗和興趣，擅長市場相關(guān)的營銷策劃;喜歡與人溝通，樂于團(tuán)隊工作，能與人很好的協(xié)調(diào)相處;真誠的希望能參與到貴單位的`實踐工作中!
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十五
學(xué)生姓名：
專業(yè)班級：
學(xué)號：
導(dǎo)師：
20年3月10日。
目錄。
1.背景與意義。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國城市零售業(yè)得到了長足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問題。多年來，中央發(fā)了多個解決“三農(nóng)”問題的一號文件，說明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問題的解決與農(nóng)村市場體系建設(shè)，特別與農(nóng)村零售市場體系建設(shè)密不可分。
我國農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場潛力大、競爭壓力小、啟動成本低、國家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢，同時又面臨著農(nóng)民整體購買力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤低等劣勢。開發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場特別是提高對發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識、切實采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民生活水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競爭的迫切需要，對實現(xiàn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實意義。
2.文獻(xiàn)綜述。
2.1主要內(nèi)容。
萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競爭力的問題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點,并對我國農(nóng)村零售市場存在的問題和零售企業(yè)開拓農(nóng)村市場的營銷對策進(jìn)行探討。
2.2總結(jié)。
閱讀這些文章后感觸良多，體會到了治學(xué)之深，但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個可研究的趨勢。吸取前人的優(yōu)點，一步步提高和完善自己。
3.論文提綱。
緒論。
一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問題。
(二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇。
二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路。
(一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實施連鎖經(jīng)營。
(二)以日用消費品經(jīng)營為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)。
(三)農(nóng)村消費者需要商品和消費知識的“雙重服務(wù)”
三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析。
結(jié)論。
參考文獻(xiàn)。
4.論文寫作進(jìn)度。
-3-1----2012-4-15撰寫開題報告。
2012-4-16----2012-5-8完成初稿。
2012-5-9----2012-5-18完成二稿。
2012-5-19----2012-6-6完成終稿。
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工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十六
引言：
隨著我國改革開放政策的不斷深入和推進(jìn)。
在我國也已經(jīng)有了日趨完善的市場經(jīng)濟(jì)體制。
堅決貫徹和落實黨中央的各項法律法規(guī)，并積極主動的采取各項措施來改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理模式已成為必然。
在時代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問題也越來越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項管理工作的重要研究內(nèi)容。
而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點。
所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國家先進(jìn)政策和法律來制定出來的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展策略。
這一內(nèi)容包含了企業(yè)長遠(yuǎn)的利益和長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營管理活動。
為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題。
近年來，隨著我國科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營管理工作也在不斷的發(fā)展。
從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足，就必須從理性的角度入手，對企業(yè)的經(jīng)營管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
但就目前，我國的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來的發(fā)展。
（二）企業(yè)的管理不科學(xué)。
由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對企業(yè)工商管理工作認(rèn)識的不到位，在對企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
對于一個企業(yè)而言，要想實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
（三）企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的同步發(fā)展是我國新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會用企業(yè)的文化精神來激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺，從而跟腳踏實地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長久持續(xù)發(fā)展，并且對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚和發(fā)展。
三、提高工商管理水平的方法和其未來的發(fā)展方向。
（一）要加強(qiáng)企業(yè)的誠信觀念。
要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長期穩(wěn)定，快速的增長，只有堅守住誠信經(jīng)營的管理理念，才能使企業(yè)做大做強(qiáng)，同時，加強(qiáng)企業(yè)的誠信經(jīng)營的理念，對我國良好市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國的市場經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動我國社會主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
（二）要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競爭日益激烈的社會中更是如此，如果一個企業(yè)沒有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。
此外，做好企業(yè)的財務(wù)管理工作對企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。
所以，企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財務(wù)管理團(tuán)隊，這個團(tuán)隊要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說人、物、財、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
（三）要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
這主要表現(xiàn)在要對企業(yè)人員的思想意識、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺悟和素質(zhì)。
企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
（四）企業(yè)要朝著國際化的方向發(fā)展。
對于中國的企業(yè)而言，要朝著國際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場開放和一些競爭情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場競爭日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場，利潤必然會很小，所以一定要不斷的拓展市場空間。
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十七
教學(xué)站______。
專業(yè)______。
學(xué)生姓名_______。
指導(dǎo)老師__________。
一、選題的背景及意義。
選題的背景：內(nèi)部審計是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物，是隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)mba開題報告展，企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快，以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，到目前為止，我國共有6萬多個內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)，18萬名內(nèi)部審計專（兼）職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)每年完成審計項目50萬個左右，通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費等問題，促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1000億元，為國民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此，但從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計的現(xiàn)狀看，內(nèi)部審計還存在一些問題和不足，還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。
研究意義：我國企業(yè)內(nèi)部審計在維護(hù)國家財經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)增效節(jié)支，以及推動現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面，起了一定積極作用，但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計工作，使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。同時，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時、準(zhǔn)確，這給內(nèi)部審計的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容。
本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計存在的主要問題，對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計提出一些建議，主要有以下幾方面內(nèi)容：
1內(nèi)部審計的概述。
2我國內(nèi)部審計的局限性和存在的'問題。
2.1內(nèi)部審計獨立性不強(qiáng)。
2.2內(nèi)部審計法規(guī)不健全，職員素質(zhì)不高。
2.3審計質(zhì)量不高。
3解決我國內(nèi)部審計中存在的問題的主要措施。
3.1加強(qiáng)對內(nèi)部審計工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理。
3.2樹立風(fēng)險意識，為建立內(nèi)部審計文化創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3.3保證內(nèi)部審計的獨立性、權(quán)威性，才能保證審計的公正性。
3.4進(jìn)步內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
3.5建立一套完整的賞罰制度。
3.6完善內(nèi)部審計制度，加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)。
結(jié)論。
致謝。
參考文獻(xiàn)。
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點或新穎之處。
本文從企業(yè)內(nèi)部審計的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計存在的問題等方面展開分析，結(jié)合我國實際國情具體分析了我國內(nèi)部審計存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為，健全我國企業(yè)內(nèi)部審計制度不能搞形式主義，在改善和調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上，應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位，并切實加強(qiáng)公司管理層對其價值的認(rèn)識，化形式于實質(zhì)，才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，掌控各類潛在經(jīng)營風(fēng)險，進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進(jìn)度安排。
1、7月6日至7月28日，完成開題并提交開題報告。
2、207月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計初稿.
3、年8月21日至8月31日撰寫中期報告并提交中期檢查報告。
4、2010年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計終稿并提交指導(dǎo)教師評閱論文。
四、寫作目標(biāo)。
現(xiàn)代內(nèi)部審計從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，內(nèi)部審計師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師，而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是我國內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作，是時代賦予我們的歷史責(zé)任。因為我國現(xiàn)代內(nèi)部審計法規(guī)體系不太健全，內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題，因此，就以上問題，本文對我國內(nèi)部審計問題展開分析，提出改善企業(yè)內(nèi)部審計質(zhì)量控制的主要措施和方法，只有健全我國內(nèi)部審計制度、調(diào)整內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)設(shè)置，才能使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
五、參考文獻(xiàn)。
[1]劉實.企業(yè)內(nèi)部審計論[m].中國時代經(jīng)濟(jì)出版社，.
工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文篇十八
姓名：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
性別：男。
年齡：24歲。
工作年限：應(yīng)屆畢業(yè)生。
政治面貌：共青團(tuán)員。
現(xiàn)居城市：廈門。
籍貫：廈門。
婚姻狀況：未婚。
電話：×××××××××××。
e-mail：×××@。
求職意向。
工作類型：全職。
期望薪資：面議。
工作地點：廈門。
求職職位：商務(wù)經(jīng)理/主管房地產(chǎn)開發(fā)/策劃全部經(jīng)營管理。
工作經(jīng)歷。
2012年10月-2012年12月廈門銀鷺食品有限公司實習(xí)生。
工作描述：進(jìn)行促銷活動策劃、活動安排、產(chǎn)品的促銷。
教育經(jīng)歷。
2010年9月-2014年7月廈門理工大學(xué)工商管理。
專業(yè)描述：本專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理方面的基本知識，接受企業(yè)管理方法及技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
自我評價。
3、為人誠懇、熱心，善于交流與溝通，能快速融入團(tuán)隊工作，具備團(tuán)隊協(xié)作能力。
4、在組織策劃大型活動中，我總結(jié)的經(jīng)驗：在活動前要做好精心的策劃，與各相關(guān)部門一定要溝通，做到萬事務(wù)必到位;活動時要沉著冷靜、腦中一定要有活動大概流程和容易出現(xiàn)問題的細(xì)節(jié);活動后要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的活動做的更好作下鋪墊。
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