2023年珠寶心得體會態(tài)度心態(tài) 做珠寶心得體會(通用14篇)

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2023年珠寶心得體會態(tài)度心態(tài) 做珠寶心得體會(通用14篇)
時間:2023-11-27 08:54:08     小編:GZ才子

心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇一

珠寶在人類歷史中一直扮演著重要的角色。早在古代,珠寶就與貴族和權勢緊密相連,代表著地位和財富。然而隨著時代的發(fā)展和人們審美觀念的改變,珠寶也逐漸成為一種藝術品和個人風格的表達方式。在我對珠寶制作的探索中,我也有了一些關于做珠寶的心得體會。

首先,做珠寶需要充分的創(chuàng)意和設計能力。珠寶作為一種藝術品,其最重要的特點是獨特和美麗。在設計珠寶時,我們需要發(fā)揮自己的想象力,創(chuàng)作出符合自己風格和審美觀念的作品。創(chuàng)意是珠寶制作過程中不可或缺的一部分,它可以使作品更加個性化和具有藝術價值。

其次,做珠寶需要一定的技巧和工藝。無論是珠寶的雕刻、鑲嵌還是拋光,都需要專業(yè)的技巧和經驗。在我開始學習珠寶制作時,我意識到制作過程中需要非常細心和耐心,因為每一個細節(jié)都會影響到作品的質量和美感。同時,我也發(fā)現了一些制作珠寶的小技巧,比如使用特定的工具和材料來實現更好的效果。

此外,做珠寶需要對材料有深入的了解。珠寶制作所使用的材料都是非常寶貴的,比如黃金、銀、鉆石等。而每一種材料都有自己獨特的屬性和特點,在制作過程中需要根據材料的特性來進行選擇和操作。例如,黃金具有非常高的延展性和可塑性,所以在制作過程中需要注意避免過度拉伸和變形。了解材料的性質對于做珠寶至關重要,它可以幫助我們更好地處理材料,提高作品的質量。

最后,做珠寶需要培養(yǎng)對珠寶藝術的欣賞和鑒賞能力。珠寶作為一種藝術形式,每一件作品都有其獨特的故事和風格。通過觀賞和學習別人的作品,我們可以提升自己的藝術眼光和品味,從而更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)意和設計能力。同時,欣賞和鑒賞珠寶作品也是一種享受和沉浸其中的過程,它可以帶給我們美的感受和快樂的體驗。

總的來說,做珠寶需要創(chuàng)意、技巧、對材料的了解,以及對珠寶藝術的鑒賞能力。在我對珠寶制作的探索中,這些心得體會讓我更加熱愛和珍惜珠寶藝術。我相信,只有不斷學習和提升自己,我們才能做出更加美麗和獨特的珠寶作品。珠寶制作不僅僅是一種手工藝,更是一種對美的追求和表達方式。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇二

珠寶有廣義和狹義之分,狹義的珠寶單指玉石制品;廣義的珠寶應包括金、銀以及天然材料制成的.具有一定價值的首飾、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶,故古代有“金銀珠寶”的說法,把金銀和珠寶區(qū)分出來.

托帕石,礦物學中也稱黃玉或黃晶,含氟鋁硅酸鹽礦物.因為托帕石的透明度很高,又很堅硬,所以反光效應很好,加上顏色美麗,頗受青睞.

托帕石可以作為護身符佩戴,能辟邪驅魔,使人消除悲哀,增強信心.

粉晶是一種單晶質的石英巖,質地易脆,肉含有微量的鈦元素而形成粉紅色.色澤嬌嫩的粉色水晶,行內都稱為芙蓉晶.能稱芙蓉晶,說明它與芙蓉花一般嬌嫩.芙蓉石寓意愛情美好的象征.

珠寶管

自從本人20__年加入_珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。

回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面。

1.認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2.充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。

3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。

5.售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

6.抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個店長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為店長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個店就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量?;ハ鄬W習,互相進步。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇三

珠寶是一種藝術,是人類文明歷史的一部分。它能夠彰顯一個人的品味和氣質,也可以作為一種傳承和收藏的文化形式。對于愛美之人來說,珠寶的魅力更是難以抗拒。在買賣珠寶的過程中,我深深感到了其背后的心得體會。

第二段:珠寶的選擇

在選擇珠寶時,我們需要了解不同的材質、品質以及市場趨勢。黃金、白金和鉆石等都是高價值的珠寶材料,而水晶、珊瑚、瑪瑙等則屬于實惠的選擇。無論在哪個價格范圍,我們需要注重選擇品質高、保養(yǎng)易、工藝精湛的珠寶。另外,市場趨勢也是一個不可忽略的因素。在購買和投資方面,我們需要時刻關注市場動態(tài),確保自己選擇的珠寶不僅能夠時尚美觀,同時也能夠保持優(yōu)秀的投資價值。

第三段:珠寶的保養(yǎng)

對于有收藏需求的人來說,珠寶保養(yǎng)也是一個非常重要的方面。一些珠寶不當的保養(yǎng)方法,常常導致珠寶質量下降,價值蒸發(fā)。因此,我們在購買珠寶時需要了解珠寶的材質、保養(yǎng)方式等方面的知識,并且在日常保養(yǎng)中需要仔細小心。例如,珠寶的清洗需要使用不含酸堿成分的溫和清潔液,同時在佩戴之前也需要避免接觸到化學產品、高溫等。

第四段:珠寶的態(tài)度

珠寶作為一種藝術形式,它的魅力并不僅僅體現在價值和美觀等方面,它更是一種生命的狀態(tài)和心靈的表達。在選擇和佩戴珠寶時,我們需要注重自己的內在氣質和外在形象特點的結合,讓這種藝術形式更能夠凸顯個人的特征,以珠寶體現自我價值。

第五段:珠寶的人文價值

除了涵蓋藝術美感的特征,珠寶作為一種文化傳承,在不同民族、不同文化中也有其特有的人文價值。西方的鉆戒、項鏈與東方的紅鉆、珍珠項鏈相比,都凸顯了不同的文化特色和審美風格。在古代歷史長河中,珠寶也常常被用來表達典禮和婚姻等重要場合。它不僅是歷史的見證,更是文化遺產的延續(xù)。

結語:

作為一種文化形式、生命狀態(tài)以及表達心靈的載體,珠寶在無形之中影響著我們的審美品味和價值觀念。在挑選和佩戴珠寶時,我們需要更多的了解和尊重其生命態(tài)度和人文價值,并且在珠寶的保養(yǎng)中也要慎重從事。同時,珠寶背后的文化內涵也需要我們持續(xù)關注和研究,以此更好地繼承和創(chuàng)造出更多的美麗。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇四

珠寶銷售是一項高度專業(yè)化的工作,需要銷售員具備出色的服務技能和產品知識。通過多年的珠寶銷售經驗,我深刻地體會到,在銷售過程中,除了產品本身之外,銷售員的態(tài)度、技巧和情感交流也同樣重要。以下是我總結出的珠寶銷售心得體會。

第二段:建立信任是成功之本

在珠寶銷售中,建立信任是成功的關鍵。客戶通常在購買珠寶前會有很多疑問和顧慮,這時銷售員應該用專業(yè)知識和真誠的態(tài)度來回答客戶的問題,并借助店內輔助工具來展示產品的特點和優(yōu)勢,讓客戶感受到自己正在與一個專業(yè)的人士交流。通過有效的溝通,可以逐漸拉近與客戶的距離,建立起深厚的信任關系。

第三段:個性化服務是賣點

為了達到最佳的銷售結果,銷售員應該在服務方面做到個性化。不同的客戶有不同的需求和偏好,銷售員需要準確地了解每個客戶的特點和個性,并在服務中做到針對性、個性化。例如,在受到客戶青睞的珠寶款式上加以改良,或在貼身的陪伴中與客戶展開交談,引導客戶選擇心儀的珠寶款式,為其帶來舒適感和關愛感。這樣的服務能夠大幅提升客戶的滿意度,也是提高客戶忠誠度的重要手段。

第四段:情感交流是情感驅動的關鍵

珠寶銷售行業(yè)是一個推銷品牌和產品魅力的行業(yè),因此,在銷售珠寶時通過情感交流來增強顧客對產品的認同感是至關重要的。銷售員可以通過分享珠寶產品與生活時刻的品質相當之高或野心勃勃之志,用身臨其境的語境來感染客戶,引導客戶在情感上認同產品,從而提升銷量。例如,介紹珠寶制作工藝或設計靈感,與客戶分享珠寶造型背后的故事,從而將客戶的情感激勵到巔峰,進而促成銷售。

第五段:回饋和關心是關注客戶的關鍵

作為一個銷售人員,關注客戶應該貫徹始終。需要在日常工作中密切與客戶建立聯(lián)系,以傳遞品牌的熱情和關心,并為客戶提供主動領取的服務。例如,在客戶到店體驗時,可以為其準備咖啡或果汁,并主動給予感謝和道謝,提升客戶的感受,增加店鋪與客戶之間的互動。如果客戶購買后,還可以通過電話、短信或其他方式跟進客戶的使用情況,以提供必要的售后服務或咨詢,同時也是提高客戶滿意度和忠誠度的重要機制。

結論:

在珠寶銷售的過程中,銷售員的態(tài)度、技巧和情感交流同等重要,這些都是決定銷售業(yè)績的關鍵因素。一個優(yōu)秀的銷售員,應該具備良好的服務意識和高超的銷售技巧,同時注重建立和客戶的深厚信任關系,提供個性化、情感化的服務,以及持之以恒的關心客戶,從而獲得最佳的銷售結果。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇五

我叫吳和聚,是寧波第二技師學院01屆的畢業(yè)生。通過畢業(yè)后的幾年努力與打拼,目前在事業(yè)上也算小有所成。回憶一路走來的歷程,感慨萬千。

在二技時,我所學的是電子商務專業(yè),(一個決定未來的專業(yè),一個改變未來中國經濟的專業(yè))。當時的班主任是郭鵬老師,還有計算機組的朱華德老師,劉梅老師等。在那時我們已經接觸到了網絡購物的雛形(那時還沒有淘寶),也學習了市場營銷等非常有實戰(zhàn)作用的課程。學校在當時就已經非常注重學生的實踐能力,確實,在日后這種能力再加以提高,才能在社會中生存。在此,感謝老師給我的事業(yè)打下了一個良好的基礎。

畢業(yè)后,我先去的一家電腦零售公司進行實習,記得當時一個月只有250元的待遇,但是在我們那個時候,能有個工作已經非常高興,也沒有更多的去要求收入。學習,還是學習!人只有不斷學習才能提高,才能發(fā)展,才能有更高的收入。剛進入社會,一切的一切都是零,在學校以為自己能力很行,到了單位突然發(fā)現自己什么都不懂,沒有人和你講學校課本,需要的是你的效率,你的實際能力。沒有人會給你更多的機會,做錯就要立馬走人。不會像學校和老師給你一次次的機會。當時想的很明白,學習吧,努力吧。埋頭苦干的工作和學習了有將近半年,收入也隨之有所提高。后因電腦零售業(yè)的壓力,老板決定改行,所以我們只好離開了工作半年的電腦公司。

后來我去了中國電信,當時是負責通信線路的維護,學習到了一些關于網絡通信方面的技能。剛進去的時候工資也低。中國電信有很嚴格的企業(yè)員工章程,各項考核及各項指標,對一個剛進去工作的人來說很難適應和達標,每個月算下來有個600元就很不錯了,但我心態(tài)還算好,我明白:現在的我有何能力去和別人談待遇,多少能力拿多少工資。很現實的問題。一年后,因為合同終止與電信外聘員工的改制,我又不得不離開了這家單位。

目前的狀態(tài),如果要你像我們父母一樣去養(yǎng)個孩子,去養(yǎng)一個家呢,我們早餓死了。父母不會照顧你一輩子,只有你自己才能照顧你自己一輩子!我反思了一晚上,對,一切要靠自己!現在是父母在養(yǎng)活我,他們并不要我去供養(yǎng),但是首先我要學會養(yǎng)活我自己,以后我還需要有供養(yǎng)一個家庭,供養(yǎng)父母孩子的能力。收拾下心情,第二天我開始踏上了應聘面試的“旅途”。書店營業(yè)員,手機店營業(yè)員,it公司銷售,貨運代理業(yè)務員,外貿業(yè)務員,水果配送員。。。在一年半的時間里雜七雜八也干了一堆。雖然都做的不久,但是我學習到了很多各行業(yè)的知識(我進入一個新行業(yè)就會非?!捌疵钡娜W習研究和工作)。對社會的種.種也有了自己的客觀了解。

可能是與身俱來的一種頑強拼搏的精神吧,隨后我自己計劃打算開始創(chuàng)業(yè),也征求父母的同意。父母對我的想法并不贊同:創(chuàng)業(yè)?不是打擊你,就靠你這點社會經驗,人脈,閱歷就想創(chuàng)業(yè)?你連個大馬路上掃地的都不如,不要不知天高地厚,你隨便想個小點子就能發(fā)家致富?如果這也行,也輪不到你,掃大街的也比你有能耐!現在給你個機會,你去試吧,但是要父母幫助那不可能,一切自己想辦法去吧!我知道,天下沒有不疼愛自己兒女的父母,而我父母只是換了一種更疼愛我,望子成龍的正確教育方式去引導我,讓我看清現實。

當時自己在之前的工作經歷中有一點小積蓄(平時的生活習慣向來比較有計劃和節(jié)儉),也就幾千元錢。我想:父母是在暗地試探我,考驗我。我就要憑這點點錢去試試,年輕是最大的資本,我現在輸的起。但是我自己所做的一切必須要我自己來承擔,我一定要有這種觀念和能力。

呵呵,社會是現實的。幾千元能做什么?街邊賣水果總行吧。隨之就通過各種渠道研究了解水果行業(yè),進了點水果自己改造了自行車去城鄉(xiāng)結合部販賣(城區(qū)內城管部門嚴格控制這種街邊小販)。但現實哪有想的那樣容易,水果新鮮度對我這新手來說很難把控,又是收假鈔,苦干一天,賺的與虧損的只夠持平?;氐郊乙荒樀木趩?。父母說:孩子,凡事都要堅持,自己摔了一跤要記住,別人摔了一跤你也要記住。隨后和我說了他們的人生經歷。這對我的幫助和影響非常大。加上自我總結,再憑自己的努力付出堅持了三個月的水果販賣,賺了所謂的第一桶金。數字“保密”哦,不過其實也不多。隨后想著,要不開個水果店試試?一個月后,我的水果店開張營業(yè)了。因為自己剛開始創(chuàng)業(yè),各方面經驗不足,選址等問題,生意不溫不火。保個本不賠錢。勉強夠自己生活費,但當時我已經不需要依靠父母來供養(yǎng)我,我已經可以自己獨立養(yǎng)活我自己。

不轉出來呢(因為我要的店面不需要很大,部分性保健店面非常適合我)。因為找店面的關系,所以平時不太關注的店面和行業(yè)引起了我的深思。那些性保健店平時我也不怎么關注和了解,但是在這個城市土生土長那么多年,這些性保健店其實我還是有印象的,都開了好多年??粗鴽]生意,但就是不倒。帶著疑問,我開始關注和了解了這個行業(yè)。向成人用品行業(yè)中的前輩打聽,詢問了解。不問不知道,一問嚇一跳。這是個“水很深”的行業(yè),帶著國人“談性色變”的觀念所產生的行業(yè)優(yōu)勢,各種的欺騙,顧客的害羞,不正規(guī)的經營。但是我發(fā)現了商機:這是個很朝陽的產業(yè),巨大的行業(yè)利潤和前景。再次和我家人進行溝通。家人給出的建議是:常規(guī)行業(yè)進入門檻已經很高,競爭很大,有些不為人知的冷門行業(yè)才是挖掘的重點,現在連三歲小孩都知道開服裝店,還有何意義?好多年前的“收廢品”行業(yè),大家都看不起,覺得所謂的“面子過不去”??涩F在呢,哪個不是百萬千萬身家。但是當大家看到前景的時候,現在行業(yè)門檻已經很高,基本不可能去與這些大鱷們競爭。只要我不違法,不傷天害理。正兒八經的把成人用品當成事業(yè)就可以做。但是要么不做,既然做了,就要做正規(guī),做專業(yè)。

有了家人的鼓勵與支持,我與愛人(當時的我已經是位已婚男士了,呵呵)開始轉行從事起了外人帶“有色眼鏡”看待的成人用品行業(yè)。拜訪了行業(yè)內的資深前輩,加上自己的電子商務專業(yè)及后期學習到的經驗和技術,開始了我的創(chuàng)業(yè)之路。思路一定要對,要做就做“專業(yè)正規(guī)的網購,保護顧客的私密性!”接著,我與愛人便開起了自己的淘寶網店,隨之而來的是沒日沒夜的投入工作。進貨,拍照,后期設計,處理。產品賣點提煉,學習相關行業(yè)法規(guī)。產品的上架,網店的裝修,同行業(yè)對比分析。當時與愛人一起基本就是累了趴在電腦前睡一覺,醒了繼續(xù)!周而復始。說來容易做來難,光是拍照就難到我們了,普通相機根本無法支持產品的清晰度,要有特色特點,必須要自己獨立的完成產品拍攝與后期的制作等事項。投資買了單反相機,買了還不會用,每天不要命的工作,又學習了單反攝影技術,為了達到所需要的效果又投資購入了高昂的配套攝影器材。從不懂到精通,從不知道什么是修圖,到熟練運用ps軟件。從不知道上傳裝修及數據整理,到學會了代碼,裝修,數據編輯與制作整合。付出的心血與投入都非常的大,完全依靠對行業(yè)前景的看好和夫妻雙方的艱苦堅持。有時為了一個代碼可能就要花費一個通宵的時間去學習和調整。幸好前期已經做好了虧損的心理準備。

與贊同,10月,在寧波市創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化基地,我向區(qū)里有關領導匯報了工作情況,得到了領導們的認可。并將我的創(chuàng)業(yè)情況上報市里,并刊登在各大報紙上。做為一樣年輕創(chuàng)業(yè)者的榜樣。

公司今年也開始打造全國實體連鎖品牌運營理念,致力打造成人用品行業(yè)的生態(tài)健康。將行業(yè)帶入到一個“健康,文明,正規(guī),專業(yè)”的方向發(fā)展。讓更多志同道合的人一起加入到我們公司的平臺當中,更好的創(chuàng)業(yè),更好的就業(yè)。為我們企業(yè)的發(fā)展也同時為社會做出一份貢獻。

在這里,首先要感謝我的父母,從小正確的教育了我,讓我更懂事,更堅強,讓我懂得,一切要靠自己的雙手去創(chuàng)造。其次要感謝母校“寧波第二技師學院”及教育過我的老師們,給我打下了一個今后創(chuàng)業(yè)的良好基礎,讓我的實踐能力更有優(yōu)勢在當今社會中與“本科生”“研究生”去競爭。再者感謝我們公司的員工,團隊。謝謝你們的一路陪伴與堅持,造就了今天的距點貿易公司,在成人用品這個潛力行業(yè)中乘風破浪。再這里也要重點感謝市里區(qū)里及街道的領導們對我們公司的支持與幫助。

最后在這里給年輕的學弟學妹們幾點忠告:

1,趁年輕,多讀書,多學習有用的知識。以后你會感覺你的知識永遠都是不夠的。

2,電腦,可以讓你花更多的錢(網絡游戲),也可以讓你從中賺到更多的錢。工具在你手中,看你如何利用。電腦絕不僅僅是一臺新式游戲機!

3,學會獨立。告訴自己:現在是父母養(yǎng)你,如果現在是要你來養(yǎng)父母呢?

4,換位思考!不要永遠站在自己的角度看問題,看人。如果你是對方呢?懂得這點,你就懂得了做人的道理。

5,永遠不要拿在家里的脾氣到學校中,社會中。父母圍著你轉那是溺愛,但在社會中,只有你去適應社會,去改變你自己!社會中,沒有人會去圍著你轉,因為你要知道你只是一個卑微的小百姓。

6,永遠不要向別人索取什么,而先要知道你能付出什么。別人幫你那是情分,不幫你那是本分。別人永遠沒有義務去為你做什么,包括你的父母。

同時也勸“可憐天下父母心”的長輩們:

這個時代的孩子不缺物質,不會餓死,不會凍著。他們遠比你們的兒時要幸福的多。學校教育能給予他們知識,但家教能影響到他們的前途!我的同學,因父母溺愛,直到現在年近30,無工作,無事業(yè),無婚姻。還天天等著某企業(yè)老總能親自去他家里請他去工作。我覺得他自己有問題,但他的父母從小的溺愛毀了他的一生。

我的創(chuàng)業(yè)感想:經歷風雨才能見彩虹

——從下崗女工到茶文化的傳播者師愛英尊敬的各位領導、親愛的朋友們:

今天能有機會在這里與大家分享我的創(chuàng)業(yè)經歷,我的心情十分激動。感謝玉溪各級黨委政府、各級領導以及母校恩師多年來對我的關心和支持,才可能有我和玉溪康提茶莊今天的發(fā)展。

我叫師愛英,畢業(yè)于云南玉溪工業(yè)財貿學校、云南玉溪高級技工學校電工專業(yè),曾經在玉溪市紅塔區(qū)輕工設備廠電力運行室工作,現為玉溪康提茶莊經理。

我一手創(chuàng)辦的玉溪康提茶莊,發(fā)展至今已經擁有加盟連鎖店12家,在玉溪當地也算小有名氣了。面對今日的成功,再回顧過去的艱辛,我感慨萬千!

8月,我下崗失業(yè)。對于我及我的家庭來說,那是一個非常陰暗的日子。我來自農村,中專畢業(yè)后,終于有了一個工作,自己正在努力工作,回報父母,回報社會。哪想到工作沒幾年,就突然失業(yè)了。從每天朝九晚五一下子變得無所事事,心里的失落和痛苦難以形容。更為艱難的是,我那時懷有身孕,孩子馬上就要出生了,不管在家待產還是住院都是一筆不小的開支,失業(yè)無疑是一個沉重的打擊。作為一個母親,對于孩子的到來我是喜憂參半,喜的是一個小生命即將來到我們的家庭;憂的是,寶寶能不能像別的孩子一樣能夠得到正常的物質生活保障和良好的受教育機會呢?為起,我不知偷偷哭了多少回,淚水給了我茫然,也給了我堅強!

孩子的出生給我的家庭帶來了歡樂,但是生活艱辛不容許我一直沉浸在身為人母的喜悅中。孩子不到一歲,我就把他丟給母親照顧,自己開始找工作。

27歲的我失業(yè)后一直在家?guī)Ш⒆?,思想觀念基本與社會脫節(jié),用人單位不是嫌年齡大,就是說我專業(yè)不對口,滿腔熱忱地去應聘了多家單位,結果總是一無所獲。無奈之下,我先后幫別人打過零工、賣過服裝、賣過鞋子、做過保險公司業(yè)務員。一年下來,辛苦不說還賺不到錢,常常陷入迷茫和痛苦之中。在不斷的煎熬中,直到有一天,我恍然大悟:與其給別人打工,不如自己給自己打工,無論做大做小那可都是自己的事業(yè),靠別人不如靠自己!

自己創(chuàng)業(yè),最大的難題就是項目和資金。家庭現狀讓我百般焦慮。東挪西借,總算有了第一筆啟動資金。多番打聽和觀察后,我在玉溪人口比較集中的公園旁開了一間小鋪,經營手機皮套、傳呼機掛件等。鋪子小得可憐,一共就三個平方,擺了柜臺和貨架之后,再站一個人進去就滿了。做完這些,我兩手空空,再沒有資金來周轉。真叫上天無路,入地無門。如何去維持正常的經營,我腦子里一片空白。就在這時,政府向我伸出了援助之手,那就是幫助下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的小額信貸。2萬元錢,對有的家庭來說,不算什么,但對我一個下崗失業(yè)還帶著孩子的女人來說,就像一個天文數字,就是及時雨,是我的救命錢,我把每一分錢都分作兩分來花。每天起早貪黑,認真經營,但是收效甚微,一個月下來,收入僅夠付房租和水電費。

到了,看到玉溪街頭的小汽車越來越多,我興起了開一家洗車場的想法。俗話說,打鐵還須本身硬,我本身就是學電工的,我想開洗車場一定能賺錢。但是現實與夢想常常是相反的,洗車場開業(yè)后生意并不如我想象中好。困難卻比想象中大多了,每天風里來,雨里去。夏天,頭頂烈日;冬天,身披寒風,堅持了一段時間后,勉強算略有積蓄。

兩次創(chuàng)業(yè)探索,結果都不盡如人意,我情緒十分低落。每天我都在問自己,為什么我那么努力,也不怕吃苦受累,就是得不到成功呢?有一天看書,我突然看到一句話:機會只會降臨在有準備的人身上。是啊,回想前兩次創(chuàng)業(yè),我根本沒有靜下心來好好思考過,沒有充分了解和分析市場需求,沒有合理科學的投資規(guī)劃,只憑著一腔熱情蠻干,當然不會成功!

12月,我參加了勞動部門組織的“siyb”創(chuàng)業(yè)培訓。課堂上,老師們生動地講述了如何選擇創(chuàng)業(yè)地址、創(chuàng)業(yè)項目、如何投資、如何擴大生產等內容,給了我許多理論指導,也給了我第三次創(chuàng)業(yè)的信心。

于是我又開始再次尋找合適的項目。

有了培訓的指導和前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的經驗和教訓,我這次創(chuàng)業(yè)謹慎多了。多方咨詢,反復考察,最終我選擇了與思茅康提茶業(yè)總公司合作,再次向政府申請了小額信貸,創(chuàng)辦了玉溪康提茶莊。

茶莊開業(yè)后,我開始尋思經營理念。玉溪茶室很多,但大多數跟棋牌室沒有多大區(qū)別,只是一個為顧客提供娛樂休閑的地方。而我認為我的茶莊不應該只是一個娛樂休閑場所,還應該是一個弘揚茶文化,為愛茶之人提供品茶、習茶、交流、溝通的場所,更應該是一所陶冶情操,養(yǎng)心,修德的學校。茶是品出來的,有了文化的支持,茶才能永恒。就這樣,“以結緣的心分享,以分享的心結緣”就成為了康提茶莊的經營宗旨和服務理念!

是各種造型優(yōu)美的茶品茶飾。在康提茶莊除了品茶外,還能品環(huán)境、品心情、品茶趣、品文化。你可以品品純正小碗茶、嘗嘗茶酒、可以品嘗到我們獨創(chuàng)的茶酥、茶餅、茶粥、茶醋、茶果凍、茶巧克力等獨一無二的茶食品。近年我們又開發(fā)了普洱茶面條、普洱茶豆沫糖等與茶有關的系列保健食品。

目前,玉溪康提茶莊已經在省內外開創(chuàng)了11個連鎖店,第12個在湖北武漢連鎖店也在緊鑼密鼓的裝修和籌辦中。經過9年的艱苦創(chuàng)業(yè),我的第三次創(chuàng)業(yè)終于成功了!

年,被玉溪市紅塔區(qū)委、區(qū)政府評為“再就業(yè)創(chuàng)業(yè)明星”;

月22日,云南省電視臺云南“十

五、人物”專訪;

2010年,康提茶莊被云南省婦聯(lián)評為“創(chuàng)新示業(yè)范園基地”。

俗話說,吃水不忘挖井人。我能有今天的成功,完全離不開玉溪各級黨委政府和教育勞動部門多年來的關心和支持,以及母校的栽培。假如沒有政府的小額信貸作為后續(xù)資金,我的創(chuàng)業(yè)只能是空談;假如沒有區(qū)政府和區(qū)勞動局的培訓指導,我的創(chuàng)業(yè)道路依然走得跌跌撞撞;假如沒有稅收減免等政策關愛,我的茶莊不會經營得那么輕松;假如沒有母校的栽培,我就沒有足夠的知識和素質來支撐我的事業(yè)。我要感謝在我成功道路上一直熱心幫助我、關愛我的政府、領導以及社會各界朋友,沒有你們,就沒有今天的康提茶莊,沒有今天的師愛英!

我的感謝不能只是一句空談,我應該為社會貢獻我力所能及的力量。在我的每一個連鎖店都漸漸取得經濟效益的同時,我也在用實際行動回報著社會。

從年開始,康提茶莊與玉溪高級技工學校合作,創(chuàng)辦了玉溪市第一家茶藝培訓基地。共開辦茶藝師培訓班近20期,培訓初、中、高級茶藝師800多人,并為紅塔區(qū)再就業(yè)服務中心培訓下崗失業(yè)人員百余名,為一大批失業(yè)人員增加了一技之長,解決了多個家庭的就業(yè)問題。

2005年開始,康提茶莊成為紅塔區(qū)下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓參觀,示范基地。我本人也義務為500余人參加創(chuàng)業(yè)培訓人員講解創(chuàng)業(yè)經歷十多場次。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇六

珠寶是一種美的象征,它的藝術價值和投資價值都備受推崇。然而,珠寶的選購、保養(yǎng)和鑒定也是需要技巧和知識的。在我的購買、收藏和使用珠寶的經驗中,我深深體會到珠寶不僅是一種物品,更是一種情感和品位的展示,因此,我總結了一些心得體會,希望對初學者和愛好者有所啟發(fā)。

第一段,珠寶的選購體驗。

買珠寶和買其他物品不一樣,它的價值和品質不僅取決于材質和工藝,還包括名聲、歷史和風格等多個方面。因此,選購珠寶需要有耐心和眼光。我在選購珠寶時,總是先進行市場調查,了解各種珠寶的價格、品牌和風格。其次,選擇知名和信譽好的珠寶品牌或商家,這樣可以確保珠寶的真實性和質量。最后,購買前一定要認真檢查,觀察珠寶的紋理、切工和光澤等特征,以確保珠寶的完美品質。

第二段,珠寶的保養(yǎng)建議。

珠寶的保養(yǎng)也是非常重要的,它關系到珠寶的壽命和保值性。我會將珠寶分類處理,如果是金銀珠寶,我會使用專業(yè)的清潔劑進行清洗,每隔一段時間修復一次,保持光亮。如果是寶石類珠寶,則需要特殊的保養(yǎng),例如鉆石用肥皂水、軟刷子和高溫清洗等方法來保持清潔和亮度。此外,還要注意防止珠寶的碰撞、摔壞和污染,避免磨損和脫落,境保珠寶的色澤和紋理。

第三段,珠寶是購買和收藏的好選擇。

珠寶不僅是個人配飾和禮物,也是一種收藏品。以身佩戴和展示收藏,都可以讓人們感受到珠寶的美和獨特價值。而在金融領域,珠寶也是一種非常穩(wěn)健的投資和保值工具。其價值穩(wěn)定、市場需求高、升值空間大,尤其是象征性、系列化和古董珠寶等有限量珠寶更受歡迎。因此,珠寶的購買和收藏,不僅是一種享受,更是一種理財和保值。

第四段,珠寶的高級定制和贈與禮儀。

珠寶不僅有獨特的藝術價值和鑒定標準,也有高級定制和贈與禮儀等傳統(tǒng)。例如,訂婚戒指可以根據個人的喜好和預算,選用純鉆石、寶石、隕石或其它特殊材料,并根據情侶的名字、生日、星座等加入特殊的設計元素。在送禮方面,不同材質、不同品類、不同場合和不同接受者,都需要有禮儀的考慮。例如,金銀珠寶可以作為日常配飾,而高檔寶石或珍惜的古董珠寶,則要選擇合適的場合和人群。

第五段,珠寶的時尚和搭配技巧。

珠寶不僅有歷史和文化性,也有時尚和潮流性。因此,珠寶的搭配和風格選擇也需要關注潮流和流行趨勢。例如,珠寶的設計風格、顏色搭配、搭配場合和人物角色,都是考慮因素。與成衣、鞋子、包包、頭飾等其他配搭,珠寶可以在時尚搭配中起到重要的點、線、面的組合作用,提升整體美感和品位。

總之,珠寶是一種品質、品位和情感的體現,它不僅有著美麗高尚的藝術品質,更有著優(yōu)秀的投資和保值性。珠寶也需要我們用心去選購、保養(yǎng)、收藏和搭配,通過對珠寶的深入了解與體驗,我們可以更好地展示珠寶的美和價值,也讓珠寶給我們帶來更多的溫暖和愉悅。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇七

身為一名珠寶愛好者,我對這個行業(yè)充滿了好奇。最近,我決定進行一次珠寶市調,深入了解這個領域的各個方面。本文將分享我的珠寶市調心得體會,希望能夠幫助大家更好地認識這個行業(yè)。

一、背景介紹

珠寶市調是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的任務。在古代,珠寶行業(yè)被視為貴族的特權,但隨著社會的發(fā)展,珠寶行業(yè)逐漸大眾化。如今,珠寶已經成為人們展示個性、品味和財富的重要載體。

二、過程描述

在珠寶市調過程中,我首先選擇了鉆石作為研究對象。我參觀了多家鉆石切割工坊,觀察了工匠們精湛的工藝。在了解了鉆石的切割工藝、凈度級別和顏色分級后,我開始關注不同品牌的特點和差異。在品牌調研中,我關注了它們的歷史、品牌定位、產品設計以及服務質量。

此外,我還調查了不同類型珠寶的市場表現。例如,近五年來,珍珠首飾的市場份額持續(xù)增長,而翡翠首飾則在亞洲市場受到熱捧。這些信息讓我對珠寶市場有了更全面的了解。

三、深入分析

從鉆石行業(yè)的角度來看,我發(fā)現在全球范圍內,南非、澳大利亞和納米比亞是主要的鉆石生產地。然而,比利時安特衛(wèi)普和以色列特拉維夫的切割工坊在市場上享有盛譽。這使我意識到,在珠寶行業(yè)中,上游供應鏈和下游分銷渠道的重要性不容忽視。

四、個人觀點

珠寶市調使我對珠寶行業(yè)有了深刻的理解。我認為,珠寶不僅僅是裝飾品,更是一種文化、一種傳承。每一顆鉆石、每一片綠松石,都承載著匠人們的心血和情感。此外,珠寶還可以作為一種投資方式,幫助人們實現財富增值。

五、未來展望

通過珠寶市調,我對珠寶行業(yè)有了更全面的認識。未來,我希望能夠將這些知識應用到實際生活中,例如在購買珠寶時,能夠更加理性地選擇。此外,我也計劃開展更深入的市調,了解珠寶行業(yè)的發(fā)展趨勢,為行業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。

總結:

珠寶市調讓我深刻地認識到,珠寶行業(yè)不僅僅是一個商業(yè)模式,更是一個充滿文化、藝術和情感的行業(yè)。通過深入了解市場、品牌和消費者,我更加明確了自己未來的方向,也希望我的經歷能夠為同樣熱愛珠寶的你們提供一些啟示。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇八

在這短短的培訓幾天中,也學到了一些知識,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發(fā)展的話應當往更高的水平方向發(fā)展,因此這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。

首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術,很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的'能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品?,F在市場上的競爭較大,我們要以最最好的服務態(tài)度來對自己的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。

這是我在培訓中的感悟:

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,因此這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,推動他的意向,不然他的一句在轉轉再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。

當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,例如說鉆石比較輕油性,做家務的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放到一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。

經過培訓,盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提升自身的業(yè)務水平,這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺還有較大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現的更好,再一次的謝謝周老師哈。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇九

珠寶銷售是一門藝術,要成功地銷售珠寶,我們需要深入了解顧客的心理需求和購買喜好。在多年的珠寶銷售經驗中,我深刻體會到以下幾點。

第一段:注意客戶的需求

成功的銷售在于了解顧客的需求和購買喜好,這需要精確地了解顧客的個性特征和購買心理。當我們跟顧客溝通時,需要細心傾聽他們的意見,了解他們購買珠寶的原因。不同的人有不同的購買動機,有的人喜歡珠光寶氣的飾品,有人著重于產品的質量材料,還有人是出于紀念意義而購買珠寶。了解他們的需求可以提供更準確的服務,從而增加銷售額。

第二段:維護良好的服務態(tài)度

良好的服務態(tài)度不僅在于熱情迎客或禮貌待人,也包括在服務過程中的細節(jié)處理。這可以體現我們對客戶的共鳴和關注。在服務過程中,要仔細聆聽客戶發(fā)出的信息,在交流中細心關注客戶,適時地給出意見和建議。維護良好的服務態(tài)度對我們的形象和品牌都有很大的幫助,同時也能帶來回頭客和口碑推薦。

第三段:了解銷售技巧

在實際銷售中,我們需要一個用于提高銷售額和業(yè)績的銷售技巧。其中包括了解不同的銷售環(huán)境下的應用技巧,以及根據客戶需求提供相關建議的技巧。在銷售過程中,我們還要根據顧客的不同情況選擇不同的銷售技巧,因為顧客個體差異很大,他們會因為多種因素影響做出不同的決策。銷售人員需要在了解客戶決策因素的基礎上進行銷售,提供專業(yè)建議。

第四段:品牌營銷的重要性

珠寶銷售是品牌消費的體現。良好的品牌形象和品牌價值定位會給客戶留下很深的印象。隨著市場競爭的加劇,現代品牌營銷已經成為品牌成功的關鍵。為了提升品牌形象和品質,我們需要在保持產品質量和服務質量的同時,注重營銷推廣和形象塑造。在營銷方面,我們需要通過網絡和傳統(tǒng)方式深入市場,對品牌進行推廣。

第五段:珠寶銷售要注意細節(jié)

珠寶銷售是一個細節(jié)極其注重的過程。我們需要注重細節(jié),從每個細微之處提高顧客的滿意度。例如向客戶介紹產品需要言簡意賅,不過度炫耀;在試戴時,要幫助客戶搭配,建議合適的搭配方案;還要注意陳列細節(jié),使得珠寶更加吸引人。我們需要從每個細節(jié)入手,提高培訓和服務水平,從而滿足客戶的需求。

總結:

在珠寶銷售過程中,關注客戶的需求,維護良好的服務態(tài)度,了解銷售技巧,重視品牌營銷,注重銷售過程的細節(jié),這些都是重要的效果增益點。只有綜合應用這些策略,幫助顧客根據個人的喜好和需求購買到滿意的產品,才能提升銷售額,提高顧客的滿意度,增加品牌的競爭力。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇十

自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是由于這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。

我之因此會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。由于我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的'競爭意識。因此無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,因此不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會,假如自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。

話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,因此老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,可是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點:

1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,因此作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。

建議與意見:

2、餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。

3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。

5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現后為此對我們的服務產生不信賴感。

首先感謝公司領導給我們精心組織了這次銷售培訓的機會,讓我們增加了對銷售二字更深刻的認識;感謝公司領導給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機會。

培訓課程讓我受益匪淺,講解中最讓我記憶猶新的就是“人感動于人,人取悅于人"這十個字,雖然只是簡單的一句話,可其中卻蘊含著非常豐富的銷售經驗和銷售技巧。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇十一

轉眼xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的'心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們金伯利的銷售,進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。

以下是我對金伯利xx年底心得體會。

我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。

作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。

通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇十二

在面對競爭激烈的市場環(huán)境,我們?yōu)轭櫩吞峁┑慕^不僅僅是有形的飾品,還包括了圍繞飾品開展的更多知識服務、技能服務與情感交流。珠寶首飾,屬于奢侈品的其中一種,不僅僅要了解本行業(yè),也要了解更多的其他奢侈品行業(yè),在和顧客的接觸中,獲得更多的談資與顧客溝通,讓我們也能在其中提升自身的專業(yè)素養(yǎng),了解更多的知識層面。

這次的培訓讓我意識到以前在工作的時候有太多的誤區(qū)和盲點。在這次的培訓中了解到了許多銷售和與顧客溝通方面的技巧。還有,銷售過程中,推銷是我們與顧客溝通的過程。如果我們把生活中的不滿情緒帶到工作中,那么就會影響銷售進而失去了顧客。所以最重要的就是要調整好自己的心態(tài),以最飽滿的精神狀態(tài)來迎接顧客的到來。在這些的前提上,讓我深深的體會到過硬的專業(yè)知識和良好的溝通才是成功的基礎。

通過參加公司這兩天的培訓課程,本人在這次培訓中受益頗多,簡單總結如下:

2、通過對同行業(yè)、不同內容的案例分析,使知識結構更加豐富,大開眼界;

3、通過培訓講師耐心、認真的講解,消除了很多在銷售中存在的很多疑問。

通過這次培訓,使我非常及時地彌補了我的不足,開拓了思路與視野,也認識到對專業(yè)知識的掌握和多層面知識了解的重要性,理論加實踐,這些對于本人今后的工作中有著極大的裨益。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇十三

畫珠寶是一門精細而獨特的藝術,它要求藝術家細膩的觸感和精準的技巧。隨著時間的推移,我逐漸對畫珠寶有了更深入的理解和體會。在這篇文章中,我將分享我在畫珠寶這一藝術形式中所得到的心得和體會。

首先,在畫珠寶時,我發(fā)現充分了解珠寶的結構和形態(tài)是至關重要的。在我的繪畫過程中,我時常會去了解不同寶石的形狀和紋理。例如,鉆石的光芒和明亮感,藍寶石的深邃和神秘感等等。這些特征不僅僅使我的作品更加真實,同時也為觀者營造了更加奪目的視覺效果。因此,學習和研究珠寶的結構和形態(tài)是畫珠寶必不可少的一部分。

其次,繪畫珠寶需要精準的技巧和細膩的觸感。一枚精美的珠寶作品不僅僅依靠寶石本身的光芒和光澤,還需要藝術家的精心描繪。在我的畫作中,我不僅僅注重寶石的明暗和質感,還注重細節(jié)的描繪。這些細節(jié)不僅僅是寶石的光澤,還包括珠寶上的圖案和紋理。只有通過精確的觸感和技巧,我才能更好地表達出珠寶的美麗和精致。

第三,畫珠寶需要有一顆審美之心。當我開始畫珠寶時,我會關注珠寶的設計和配色。不同的寶石可以傳遞不同的情感和意義,而將它們巧妙地結合在一起,可以產生出一種獨特的視覺效果。因此,在畫珠寶時,我的審美觀念至關重要。只有通過注重設計和配色,我才能創(chuàng)造出真正具有藝術價值的珠寶作品。

此外,畫珠寶還需要耐心和毅力。在創(chuàng)作的過程中,我經常會遇到挑戰(zhàn)和困難。有時候,我會發(fā)現寶石的光芒難以表達,有時候我也會發(fā)現繪畫中的細節(jié)難以描繪。然而,我從不放棄。我相信通過不斷嘗試和練習,我可以突破這些困難。因此,耐心和毅力是畫珠寶所需具備的重要品質。

最后,畫珠寶給我?guī)砹藷o盡的樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮。通過畫珠寶,我能夠將自己的想象力和藝術天賦充分發(fā)揮出來。我可以嘗試不同的顏色、紋理和形狀,創(chuàng)造出獨一無二的珠寶作品。這種樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮使我更加熱愛珠寶這一藝術形式,并激發(fā)了我進一步探索的動力。

總之,畫珠寶是一門需要細致入微和專注的藝術形式。它要求我們對珠寶的結構和形態(tài)有深入的理解,同時也需要我們具備精準的技巧和觸感。通過審美之心和耐心毅力的發(fā)揮,我們才能創(chuàng)造出真正具有藝術價值的珠寶作品。畫珠寶不僅僅是一種藝術表達,更是一種獨特的樂趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮。通過畫珠寶,我不斷提升自己的技巧和觀察力,同時也愉悅心靈,獲得無盡的快樂。

珠寶心得體會態(tài)度心態(tài)篇十四

光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:

一、關于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設。

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。

首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。

我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。

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