調度員個人工作心得感悟(熱門23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 10:23:02
調度員個人工作心得感悟(熱門23篇)
時間:2023-11-27 10:23:02     小編:紫衣夢

感悟是心靈與情感的交融,是對內心世界的思考和反思。感悟的寫作要注重語言的準確性和精練性,用簡潔明了的語言來表達自己的觀點。接下來是一些令人深思的感悟句子,希望能給您帶來一些啟發(fā)。

調度員個人工作心得感悟篇一

年終是很多企業(yè)考察員工業(yè)績的重要時候,也是企業(yè)裁員,整頓紀律的關鍵時機,下面是本站小編精心整理的年終個人工作。

心得體會。

供大家學習和參閱。

忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區(qū)分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播,主要表現(xiàn)為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫(yī)護人員也比起內科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫(yī)生開出醫(yī)囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項。

規(guī)章制度。

不遲到不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任也知道上夜班的辛苦.上夜班雖然沒做什么但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。

術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問題,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規(guī)范化’技能服務優(yōu)質化’基礎護理靈活化’愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結合’并做到理論學習有計劃’有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質服務’樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務.我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。

掐指一算,轉眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,在這段時間中,有歡樂也有淚水,在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,想想人生活是否快樂,關鍵是看自己怎么調節(jié),想忘掉工作上的煩惱,但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情,我現(xiàn)在能做的不是抱怨,而是認真學寫案子和英語,踏踏實實的走好自己工作路上的每一步,相信有一天我一定會被認可,而且是大大的認可,嘿嘿!

在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了,我還記得我踏入公司的第一天,一切都是那樣的新奇,同時又是那樣的膽怯,也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,其實這也是一件再正常不過的事情了,不管再哪,新來的總是特別引起別人的注意。

從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境,真是很不習慣,尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,一下子轉變成忙亂的、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,一下子變的只剩我一個人去做的原因,讓我受不了,當時真的是覺得很無助,很孤獨,不知道將如何將這份工作做好。

時間一天天的過去,從原本我對這里的不了解,慢慢的變成了了解熟悉。(包括對公司的了解,這是我來這之前所不知道的)。在我來之前的膽怯,現(xiàn)在已經(jīng)不復存在了,給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣。

在這段時間的相處中,我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,每次不懂的、不知道的、不會的,都是他們在幫助我,教我如何去做,如何去解決問題,就是這樣,我慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的環(huán)境,這里的人,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了,這里的領導都很關心他們的下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快。

還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應,更是管理上的不適應,不管什么事情,在這里都會有一個過程,程序化管理,程序上有條不紊,這是我來這進而之前沒有接觸過的,我總以為做一件事情是簡單的,現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦,而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯。

現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興,心里有一種莫名的興奮,而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,在這里我學會了很多東西,我真的是很感謝這里的同事們,我想我在這進而將會學習到的東西,而那些東西是我之前所學習不到的,現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。

尊敬的公司領導及同事們:。

您們好!

在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領導及同事們拜年,祝各位領導同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!

我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為公司的質量標兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質量標兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓,總結經(jīng)驗,以育后人.

自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質量有了一種全新的認識,我認為,我們湘泵的設備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標準的生產(chǎn)過程中,質量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害.那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質量?平衡質量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關系呢?我總結幾點:

(1):首先我們加工人員應先明白自己在質量上的職責.即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認狀態(tài),檢查工裝,檢具,設備,是否齊全,正常,然后認真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質量管理體系中的不合格品處置流程進行處理.

(2):在生產(chǎn)過程中堅持(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動。

工作報告。

及匯報)三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品).

(3):刻苦鉆研,總結生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度.

總而言之,公司的質量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質量也就上來了.

xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己.在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!

此至!敬禮!

調度員個人工作心得感悟篇二

轉眼一年就過去了,這一年也在先工程大學青年志愿者協(xié)會義務導游隊工作了一年。上個學期,在學院一位學長的建議下,我報名加入了義務導游隊,從此也跟義務導游隊、兵馬俑結下了不解之緣。

在這一年中,我們由陌生到熟悉,再到好朋友,大家都互相見證了自己的成長。在這里,感謝學校和兵馬俑博物館提供給了我們這個鍛煉的機會。在面試結束后的第2周,我們第一次走進了兵馬俑博物館。這第一次對于我們來說是一次充實而奇特的旅程。再出發(fā)前部長就提醒我們要帶好筆記本,到時候要做好筆記。第二天,王老師帶著傷病給我們講了整整3個小時,講了很多擴展的,讓我們了解到兵馬俑不僅僅只是我們看到得那么簡單,也讓我認識到兵馬俑導游對讓游客更好的了解兵馬俑的重要?;氐綄W校以后,我們將老師所講的整理后得出自己的導游詞,這段時間大家都非常積極,從各種渠道查閱有關兵馬俑的資料。

一段時間后,我們通過了考核,可以上崗工作了。從此以后,我們每次去的時候都會提前一天吧導游詞再復習一遍。去的時候會帶上簽名本,這樣在導游結束的時候可以請游客留言,做為紀念。

一句話總結在兵馬俑工作的感覺就是講解不難,其他方面難。說講解不難,是因為那是我們的工作,講解詞都背得滾瓜爛熟,有關兵馬俑的各種信息也都準備好了,因此在有關講解內容上我們基本沒遇到問題。說其他方面難事因為我們都沒想到,也沒做好準備。比如發(fā)調查問卷,看似簡單,其實發(fā)調查問卷也有學問。因為不是每位游客在每段時間都愿意填寫調查問卷,我們就需要尋找游客愿意填寫的時間。例如,不能在門口找剛進來的游客填寫,因為他們剛來到,都急著去看“世界第八大奇跡”,因此我們請參觀玩兵馬俑后坐在長椅上休息的'游客,他們這時候時間充裕,也愿意發(fā)表自己對兵馬俑博物館的看法。

在兵馬俑工作的這一年,是辛苦的一年,也是收獲的一年。通過這一年的的學習和工作,可以感覺到自己的語言表達能力有一定得提高,在一些場合說話也不緊張了??偟膩碚f,在兵馬俑工作地這一年是進步的一年。

調度員個人工作心得感悟篇三

第一、加強學習是做好工作的前提。學習者智,學習者力,學習者勝,學習者強?!皠偃苏吡?,自勝者強”。做到“勝人”、“自勝”,離不開“須臾之所學”。學習是一種習慣,是一種方法,是一種途徑,更是一種境界,一種涵養(yǎng),一種能力。講學習,就是要學習政治理論,提高政治敏銳性與堅定性;學習國學經(jīng)典,努力涵養(yǎng)品行;學習管理知識,提高業(yè)務能力;學習經(jīng)濟、學習歷史,學習藝術,學習前沿科技,學習社會知識,完善自我,豐富人生。沒有知識的不斷更新與積累,就沒有勝任工作的條件、能力與智慧,所以說,做好工作,學習是前提。

第二、求真務實是做好工作的基礎。求真務實,即正確把握規(guī)律,真抓實干,務求實效。求真務實是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學精神,是我們黨的思想路線的核心內容,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應該具備的政治品格。是黨的各項事業(yè)不斷取得新勝利的根本保證。作為一名黨員干部,弘揚求真務實作風,就是要多干少說,或只干不說,敢擔當,敢負責,在我們的工作與生活中,如何把握好做與說的分寸、度數(shù),從而到達我們的心愿,這是一門玄妙的藝術,是一份深厚的功底,在于每個人的經(jīng)驗、素養(yǎng)、積累。也在于每個人的人格、能力。弘揚求真務實作風,就是要不動搖、不懈怠、不折騰,就是要大力弘揚專心謀事、踏實干事、勇于擔事的作風,力戒不作為、消極作為、亂作為,力戒欺上瞞下、左右逢圓瞻前顧后,表里不一,力戒敷衍塞責、得過且過,推諉扯皮,使奸?;]有求真務實的工作作風,就失去了做好工作的基礎,基礎不牢,地動山搖。

第三、率先垂范是做好工作的關鍵。率先,帶頭;垂范,示范。帶頭做好表率。率先垂范就是要和組織保持一致,不該說的不說,不該做的不做,不能辦的堅決不辦。率先垂范就是要守紀律,嚴守組織工作紀律、群眾工作紀律、經(jīng)濟工作紀律和生活紀律,嚴守國家法律、法規(guī);率先垂范就是要熟悉規(guī)則、掌握規(guī)程、接受規(guī)勸、執(zhí)行規(guī)定,做到有令必行,令行禁止。率先垂范就是要用坦蕩的胸懷感染人,用踏實的作風帶動人,用深刻的思想啟發(fā)人,用真誠的態(tài)度關心人,自覺擺正位置,不越位、不錯位。率先垂范就是要撲下身子,親力親為,沖鋒在前,敬業(yè)奉獻。做到率先垂范,做到就是要做到政治上清醒、思想上清正、業(yè)務上清楚、作風上清廉。

第四、和睦團結是做好工作的保證。互相補臺,好戲連臺,互相拆臺,全部垮臺。團結出生產(chǎn)力,團結出凝聚力,團結出吸引力,團結出戰(zhàn)斗力。班子團結搞好了,心往一處想,勁往一處使,工作自然就會有起色,壞人也就沒有了空子可鉆,事業(yè)也就有了保障,個人前途也就會更有希望。古往今來的許多事實表明,一個成功的團隊,首先是一個團結的團隊,許多失敗者,往往不是被外部的敵人所擊敗,而是因內耗或內亂,自己打敗了自己,前車之鑒,發(fā)人警醒。當然,講團結不是說就沒有斗爭,相反,通過斗爭達到的團結一致,才更長久,更有效,更鞏固,一味地一團和氣的表面團結才最可怕。

第五、開拓創(chuàng)新是做好工作的路徑。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。事業(yè)發(fā)展必須依靠開拓創(chuàng)新。領導是團隊管理工作主體,管理=管人理事+管事理人,如何在新的形勢、新的要求、新的特點下,推進團隊事業(yè)的科學發(fā)展,靠的是理念的創(chuàng)新、模式的創(chuàng)新、手段的創(chuàng)新、機制的創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新的團隊,只能被時代所淘汰。創(chuàng)新,就要解放思想,主動適應,創(chuàng)新就要革舊除弊,吐故納新,創(chuàng)新,就是早走半步,快走半步,要創(chuàng)新,就必須悉心發(fā)現(xiàn)規(guī)律、積極探討規(guī)律、合理運用規(guī)律、努力掌握規(guī)律,知己知彼,克敵制勝。只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。

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調度員個人工作心得感悟篇四

說到審計,我和同事們頂烈日、冒風雪,面對一張張憑證、一本本賬簿、一份份報表、一個個陌生的面孔,完成了一個個審計任務,有酸、有甜、有苦、有辣。本人從事審計工作二十年余年,如今已與審計結下了不解之緣,可以說是愛到了深處,但我最初真正地品味到了審計工作者的酸甜苦辣。經(jīng)歷了這么多年的風風雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就會發(fā)現(xiàn)酸甜苦辣都是一首動聽的歌。

品味酸,我原本沒干過審計,調到審計局后,第一次審計我既緊張又激動,緊張的是不知如何審計,激動的是想到要去別的單位審計,人家單位的賬是個什么樣子腦子里還是一片空白,頭天晚上竟沒睡好覺。第二天到被審計單位審計,我由于對該單位的地址沒搞清楚,害得自己走了許多的冤枉路。好不容易到了單位,結果又忘記了財會人員姓名及在哪個樓層,電話號碼一時也記不起來了。費了好大勁才找到。真是起個大早趕個晚急,那位帶我的老同志也急了,話說得較重:“你做事別慌手慌腳的,俗話說磨刀不誤砍柴工,打電話時一定要問清,才不至于走冤枉路。你看現(xiàn)在幾點了?”聽了他的話我一看表都十點半了,與我們通知的時間晚了一個小時。當時我心理很不是滋味,鼻子一酸眼淚忍不住地要掉下來。

品味甜,審計過程中,當我用嫻熟的審計業(yè)務知識查出被審計單位存在一些違紀違規(guī)問題令被查單位心服口服時,而通過我們耐心細致地講解,使他們決心在財務管理上逐步規(guī)范而心存對我們感激時,那時我的內心是甜的,因為我們的勞動得到了多數(shù)人的認可,為廣大被審計單位提高財務管理水平盡了我們應盡的力量,當我順利完成任務時,一種“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的滿足感油然而生,我這種甜是無法用語言來形容的。

品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒風刺骨,被審計單位到處都有我們審計人員的身影。當我們來到被審計單位,為了查準、查實每一問題,我們有時顧不上喝一口水,甚至飯也顧不上正點吃,碰到個別單位不配合,制作的取證材料蓋不了章,我們還得一邊做他們的工作,一邊耐心地跟他們講解財經(jīng)法規(guī)的有關規(guī)定,從而取消他們對審計的不良看法。有人說:“你們這是何苦?差不多得了,何必較真?!蔽覀冃南雱e人愛怎么說就怎么說吧,為了保證審計結果的真實性我們這點苦又算得了什么呢?當經(jīng)歷了風雨,我們最終見到了彩虹的絢麗,但這段真實而又難忘的經(jīng)歷讓我接觸了審計的另一面,就是品味審計中的苦澀。

品味辣,日復一日的與數(shù)字打交道,枯燥而乏味,需要一顆熱愛審計的心和執(zhí)著追求的精神;審計過程中,被人誤解,被人刁難,遭人嘲諷,遭受冷遇,需要超常的冷靜和心理承受能力;審計常使人畏懼,被人逢迎,需要“千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”的品德。社會在飛速向前發(fā)展,當我們在審計中碰到新的問題,一時難以適應瞬息萬變的時代要求,此時此刻我內心火辣辣的,我深知唯一的辦法就是不斷地學習、學習再學習,用豐富的知識來武裝自己的頭腦從而應對各種復雜的問題和情況,圓滿完成每次審計任務。

酸甜苦辣的人生是繽紛多彩的,酸甜苦辣的審計工作讓我的生活也變得有滋有味,如果把審計比作一道菜讓我來當廚師烹飪的話,我一定要把它做得更有味道讓更多的人接受。

調度員個人工作心得感悟篇五

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習和以及的“_”等,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。

二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當__年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣__多次,清楚記得今年__月份我收治了一位____.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯(lián)合臟器切除,手術難度大,并發(fā)癥多,屬__手術中難度最大的__四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。

三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得__年在__.時我有個病人是個__癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“__”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。

四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。__年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于__,師從于__主任等,并以優(yōu)異成績獲得__.積極參加“__”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握__診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外__,如__等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近__年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。

調度員個人工作心得感悟篇六

光陰飛逝,轉眼蛇年又過去了?;厥走@一年,在公司領導的正確領導下,在部門領導關懷和幫助下,本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標準嚴格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風上艱苦樸素,務真求實,較好地完成了領導和各部門安排的各項調度與協(xié)調工作,努力完成20__年安全生產(chǎn)的各項指標。20__年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20__年的各項工作,現(xiàn)對20__年的工作總結如下:

一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢。

每次班前例會前,我會和上班調度作有效溝通,及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài),電氣設備運轉情況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理安排和調整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調度,首先要做到內行管理。管理工作、重在管人、管人重在關心、管思想,對人對事,實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。

同時,對待同事熱心幫助,對待問題認真分析,對待困難迎難而上,對待成績不驕不躁,對待失誤總結反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,但是原則性的問題我一定會堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點作風正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾。

二、確保安全生產(chǎn)、做好領導的左右手。

調度所負責的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,能在最短的時間內了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級領導反映實際情況,為企業(yè)領導排憂解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質、高效生產(chǎn)。調度作為生產(chǎn)部領導的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領導的指令,向領導反應一線實際情況,輔助領導解決一些實際問題。

三、定期組織召開輪班例會。

每個月召開至少兩次的輪班例會,研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質量。

20__年是不平靜的一年:20__年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠內的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20__年6月3日6時15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20__年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,給我們敲響了警鐘。在班級例會上,我們加強學習公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時處理措施,保證生產(chǎn)安全進行。

20__年是嶄新的一年,但調度肩上的擔子將會更重,面對新的任務、新的壓力,我將會重新調整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進,我相信在20__年的調度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,讓我們期待20__年的輝煌佳績!

調度員個人工作心得感悟篇七

光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說__年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。現(xiàn)在就我__年的工作情況總結如下:

一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。

維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。

自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二、總結經(jīng)驗,改正錯誤。

工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。

由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

三、工作目標,發(fā)展前景。

由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。

新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。

調度員個人工作心得感悟篇八

_的十九大以來,以_同志為核心的_中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期,__在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領會精神,充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。

通過認真學_社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述,結合自身工作特點,我總結出以下幾點體會:。

一、要繼續(xù)深入學_社會主義思想。

作為一名教師_員,要把_社會主義思想作為學習的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的_主義學風,堅持原原本本學,做到真學真懂、真信真用,增進高度的政治認同、思想認同、理論認同,始終在思想上政治上行動上同以_同志為核心的_中央保持高度一致。要深入學習領會新時代_的建設總要求,進一步深化對_的政治建設的認識。

二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力。

作為一名教師_員,要增強政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清_主義同反_主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做,特別是在事關_主義基本原則、事關方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以_同志為核心的_中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。

三、要樹立正確的工作理念。

要結合自身_務工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴肅_內政治生活,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護__的核心地位,堅決維護_中央和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆__人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。

四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用。

__在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強覺對宣傳思想工作的全面領導,旗織鮮明堅持_管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強_的領導和_的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去,實現(xiàn)服務平臺和教育平臺相融合,提升教育教學效果。實踐證明,只有讓_的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁,以鞏固_主義在意識形態(tài)領域的指導地位,激發(fā)全_全社會團結奮進的強大力量。

調度員個人工作心得感悟篇九

年初制定計劃時,往前看路漫漫而修遠;年末總結經(jīng)驗時,往回看一步一個臺階。一年下來,個人能力得到了提升,思想境界也上了一個平臺。雖說走過的路并不輕松,但自己的人生因此多了許多回味。總結一年的工作情況,有些許心得指引未來的路。

1、沉著冷靜,不急不躁,以積極的心態(tài)迎接每一位游客。

作為一名導游,在帶團過程中會遇到許多意想不到的事,面對突如其來的問題,首先要沉著冷靜,切不可自亂陣腳。及時向旅行社匯報請示,與客人、景區(qū)、飯店、賓館保持溝通和聯(lián)系,集思廣益,合眾人之力把問題解決,使事情的結局能夠程度地滿足各方面的期望和要求。

在帶團過程中,也難免會與客人發(fā)生一些思想的碰撞,這時要以積極的心態(tài)去面對。客人傷我千百遍,我待客人如初戀。遠道的都是客,我們要有包容之心,使游客不僅能夠看到一方美景,同時也能感受到一個城市的精神文明程度。我們是城市的一張名片,斷不可玷污這張名片。

2、善于講事實和講故事,有虛有實,虛實結合。

蘇州是一座歷史文化名城,悠久的歷史,厚重的文化。在古城沿革的過程中,一直有一條文化的線貫穿其中。這座城市的精神之核從未淡然,正是有了這條主線,蘇州才有今日的繁榮。所以,我們在講解的過程中,不僅要把眼前的實物用優(yōu)美的語言講解給游客聽,同時也要深挖其歷史文化底蘊,讓每位游客在蘇州旅游都能有一種穿越古今的感覺,對蘇州的歷史和現(xiàn)在有全面了解,從而深深地為其感動。

3、善于鋪敘和插敘,潤物無聲,潛移默化。

在講解的過程中,要貫穿一種思想:不僅要促進地方經(jīng)濟發(fā)展,同時也要傳遞精神文明。講解要深入淺出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蘊藏其中,在講解故事和歷史景觀的同時,使游客同時受到精神的洗禮。把積極向上的人生觀世界觀宣揚出去,把一個城市的文化精神傳遞出去,這是一位導游當仁不讓應該致力的事。

4、多讀書,多記憶,多向他人學習,多做階段總結,不斷推進自我完善。

世事洞明皆學問,人情練達即文章。臺前一分鐘,幕后十年功。作為一名導游,也要與時俱進,跟緊時代的步伐,不斷完善自己的知識體系和為人處世的能力。要想提升自己,就要善于學習,樂于學習,不僅向書本求知識,也要善于向他人學習,在生活中學習。要不斷解放思想,時時對易自己為人處世的方式,爭取能夠做到游刃有余。要不斷地向生活學習,抱著活到老學到老的心態(tài),揣著一顆熱愛生活熱愛生命永不止步的心,向著自己的夢想不斷努力。

最后,用一副對聯(lián)表達自己所遵循的準則和追求的境界:

依托景觀,悠游時空隧道,注重審美體驗;

政策法規(guī)是導游人員工作的指針,指導導游人員的導游講解、回答游客問題及與游客討論有關問題。導游人員要以相關的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導游人員必須掌握相關的法律、法規(guī)知識,以便正確地處理問題,做到有理、有利、有節(jié)。導游人員的服務對象是形形色色的旅游者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。

導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者,有的放矢地做好導游講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務,從而使旅游者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。同時導游人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關系;導游人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態(tài),使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務。旅游活動是一項綜合性的審美活動,要求導游人員懂得什么是美、知道美在何處,并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息,幫助他們限度地獲得美的享受。導游人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止,因為導游人員本身就是旅游者的審美對象。

導游工作是一個知識密集型和高智能的`服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。我們導游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,這是順利完成旅游計劃的重要前提。

整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此,要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調能力。此外,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。

在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。向專家請教先進的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游者學習,以豐富自己的學識;大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結,不斷提高自己的業(yè)務技能和服務水平。

以上是我從事導游工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業(yè)務技能,提高為游客服務的水平,為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

調度員個人工作心得感悟篇十

精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。

調度員個人工作心得感悟篇十一

學校的工作主要是學生工作,而學生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領導者、管理者和教育者;班主任是每個學生身心健康成長的導師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中,要促進學生德智體美勞全面發(fā)展,方法可以多種多樣。在此,我想談談我的班主任工作點滴體會。

班主任的工作是對人的工作,無法用量度單位來計量,也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),具備工作的自覺性和嚴謹性。班主任的道德責任感越強,就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界,能對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學,存在著強烈的對比與競爭,而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質量、感召社會、影響學生。

“親其師,信其道”,班主任良好的德才學識和情感人格,對中學生的心靈來說,是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學生生活、教會學生做人、教會學生學習,組織學生開展各種活動。這就必須加強學習獲取新知識,不斷為自己充電,加強知識儲備,才能在學生面前“無所不知?!睂W習中首先要提高思想政治素養(yǎng),以自己堅定的政治觀點去影響學生、教育學生,在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸,具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流,才能更好的開展工作。

1、班級管理建設中,我以班委會為支柱,以《班級量化測評》為形式,以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向導,以培養(yǎng)學生“善良、文明、守紀、自律、自主、友愛、理想”為目標,以班會、班務會為宣傳陣地,加強對學生的思想品德教育和行為習慣的養(yǎng)成教育,營造良好的班風和和諧的學習氛圍,使每個學生都能感受到老師和同學們的愛,使每個學生都能看到自己身上的閃光點,都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級,熱愛我們的學校,熱愛我們的祖國。

2、我作為班主任,時時加強理論學習,立足學校的穩(wěn)定和發(fā)展,著眼全局,協(xié)調各科關系。注重對學生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學生被動的學習方式,培養(yǎng)學生自主學習的能力,教育學生“學會吃苦,學會生存,學會做人,學會學習”。

一位優(yōu)秀教師曾說過:“只有當過班主任的老師才會真正領會到當老師的酸甜苦辣?!笔前?,班主任的工作是繁重的,卻也是最有成就感的。幾十位同學就像幾十把鎖,你要用不同的鑰匙去開啟他們,開啟他們的智慧,也開啟他們的心靈,我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙。

調度員個人工作心得感悟篇十二

學校出納工作是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現(xiàn)將過去一年的工作總結如下:

思想政治方面:我認真學習、黨的建設和諧社會重要思想和黨的大精神,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

工作業(yè)務方面:作為學校出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2、及時收回學校各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持出納手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

二、其他工作。

1、迎接教育局評估,準備所需出納相關材料及數(shù)據(jù)備份光盤,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

三、一點成績。

為了適應信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》軟件,它帳頁化的操作與打印,讓我輕松實現(xiàn)了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也打印出了真正帳頁格式的印刷品質的現(xiàn)金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經(jīng)驗,為我們單位榮獲“出納工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。

回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今后要加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

調度員個人工作心得感悟篇十三

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

透過近幾個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

2、摸索過程。

對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀察和揣摩,此刻call客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

3、溝通技巧的掌握。

因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

調度員個人工作心得感悟篇十四

自20__年本人進入醫(yī)院工作以來,在醫(yī)院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了肯定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面熬煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起:

一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,仔細鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。

我在科室主任、老師的指導下,樂觀參加了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),仔細認真,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教育,我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而經(jīng)常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。

二、連續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培育自己。

我一開頭工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習(醫(yī)學學問):我樂觀參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新學問和新進展;在工作學習期間,我樂觀參加科室的業(yè)務學習并爭論發(fā)言,提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當過關。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術,嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順當開展,今年再次到外科學習一般泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床閱歷,增加了自己的法律意識,開拓的視野。

三、努力工作講奉獻,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。

作為一名醫(yī)務人員,我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱忱和仔細態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規(guī)的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫(yī)學檢查,避開不合理的醫(yī)療鋪張,完善醫(yī)患溝通制度,準時精確?????的簽署各種醫(yī)療文件之,仔細書寫病歷并做到病歷甲級率__%以上,仔細填報各種醫(yī)學(報告)卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是供應優(yōu)質醫(yī)療服務,在患者對醫(yī)療機構醫(yī)療服務滿足度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。

我通過工作和學習,進一步增加大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫(yī)患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務技術讓病人放心,急躁的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平,爭取以新的成果來向醫(yī)院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注意細節(jié),加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成果,成為醫(yī)院領導心目中的好職工。

調度員個人工作心得感悟篇十五

工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。下面小編整理有關個人工作感悟心得,希望對大家有所幫助!

同城票據(jù)交換、儲蓄業(yè)務、個人金融業(yè)務,如何掌握好銀行柜臺業(yè)務的基本技能;培養(yǎng)綜合實踐能力等。

絕大部份的銀行工作人員都要在柜臺工作一段時間,或者說要在柜臺一線鍍下金。

柜臺業(yè)務是熟悉銀行業(yè)務的基礎,也是銀行工作的第一步。

但柜臺業(yè)務是銀行一線,也最苦最累的活,干的最多,拿的最少。

日常的一線處事中始終連結著豐滿的工作熱情和精采的工作立場。

**銀行是一家年青的銀行,每一位客戶都是員工辛辛勞苦開拓來的。

這不僅要求我們具有諳練的營業(yè)手藝,更要求我們能針對每一位客戶的分歧心理和需求,為他們供給快捷優(yōu)質的處事。

在日常工作中,我都以"點點滴滴打造品牌"的處事理念來敦促自己,從每件小事做起。

要堅持做好"三聲處事"、"站立處事"和"微笑處事",耐心詳盡的解答客戶的問題,面臨個體客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的獎飾,則謙遜謹嚴,戒驕戒躁。

從不合錯誤客戶等閑言"不",在不違反原則的情形下盡量知足他們的營業(yè)需要。

我始終堅持"客戶第一"的思惟,把客戶的工作當成自己的事來辦,換位思慮問題,急客戶之所急,想客戶之所想。

針對分歧客戶采納分歧的工作體例,全力為客戶供給最優(yōu)質對勁的處事。

經(jīng)由不竭的全力進修,在現(xiàn)實工作中的持續(xù)考驗,此刻已經(jīng)諳練把握了相關營業(yè)以及規(guī)章軌制,逐漸成長為一名營業(yè)熟手,這時我逐步年夜白無論是做儲蓄仍是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,主要的是若何將它做的好,做的更好。

自己的辛勞換來的巨匠的幸福值得。

營業(yè)增添了,效率就必需提高,這就迫使我自已不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真,謹嚴謹嚴再謹嚴,嚴酷按照行里擬定的各項規(guī)章軌制操作流程來打點各項營業(yè)。

將儲蓄工作做細、做好、做精。

(二)

學生家長對我都很滿意,這一個月來學生也確實在很多方面都有了進步。

在這一個月里,我?guī)缀踝x完家長特意買的三本書,光工作日記就快一本了。

我還苦思冥想做了"時間跟蹤表"、"表現(xiàn)記錄表"等。

我還會帶學生去游泳,打羽毛球,有時還玩圍棋。

可以說是德、智、體全面幫助他進步。

當然,在這當中我也學到很多,增長了許多以前沒有的知識。

教授爸爸待人很好,那天去圖書大廈還讓我自己挑本書送給了我。

還請我喝咖啡,吃加拿大帶回來的巧克力,還有蘇州的豆腐干,杭州的桂花糕,這下可滿足了我肚里的饞蟲們。

多才多藝的媽媽也真誠的說"我人挺好,就是教育背景會讓我吃虧。"

當然,我也有有點煩的時候,但每次都會想起之前的決定,才堅持了下來。

還有十天,我會繼續(xù)做好這最后的工作。

還有,我要擯棄消極思維,多多使用積極思維!這樣就離目標越來越近!好運!

(三)

2013年已經(jīng)過了一半,工作中有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,工作中的酸甜苦辣讓我的生活豐富多彩,也讓我漸漸地走向成熟。

感謝公司給予我這樣的工作平臺,感謝公司領導的教導和培育,也感謝同事們的關心、幫助和支持。

回顧半年工作,總結如下:

一、工作感言:

人生如牛,年輕時吃草,年老后回嚼。

我希望自己做好當下,變壓力為動力,努力去改變現(xiàn)狀,努力縮小現(xiàn)實與理想的距離,盡力完成領導布置的任務,做最好的自己。

二、思想素質提升:

一年來,我積極參加集團公司組織的各項黨性教育活動,認真學習黨的十八大精神,努力提升自己的政治思想素質。

對我的工作、生活和學習具有重要指導意義,引導著我從各方面不斷提升自己。

公司的企業(yè)文化理念更是深深的感染著我,讓我在充滿文化底蘊的`環(huán)境中快樂的工作。

三、經(jīng)驗教訓:

1、良好的自我意識。

認清自己的崗位職責,明白自己要做什么,并盡自己最大的努力去完成,要么不做,要做就要做到最好。

2、積極的情緒控制。

俗話說的好:今天的你由昨天的心態(tài)決定,明天的你由今天的心態(tài)造就。

成功的唯一阻礙就是自己,明確的目標加上積極地心態(tài)是一切成功的起點。

3、和諧的人際關系。

發(fā)揚團結協(xié)作的團隊精神,搞好各科室之間的協(xié)作關系。

學會欣賞別人的優(yōu)點,學習別人的長處,取長補短。

4、良好的環(huán)境適應。

環(huán)境對我們的最大影響,不是發(fā)生了什么,而是我們怎樣看待。

周圍的人和事都在時時變化著,只有讓自己去適應環(huán)境才能更好的發(fā)展下去。

我于2016年6月27日開始到公司上班,不知不覺已經(jīng)半年了。

新員工入職培訓。

通過這次培訓,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。

通過這一個星期的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

剛來到一個新的地方,對所有東西都很陌生,只能跟據(jù)別人教你的那樣去做,但很多時候我卻不知道我所做的具體是什么,也許可能要到熟悉后才知道吧。

雖然我參加工作已有一定的時間,但以前從來沒有接觸過印制板行業(yè)。

剛到時的確有很多不懂,但通過努力學習后,開始慢慢了解電鍍操作對及對班組的日常和同事的認識。

通過向老員工請教,以及在工作中慢慢摸索,漸漸習慣與了解公司的生活。

首先,公司把員工的安全是放在一切的首位,因為公司在生產(chǎn)過程中需要接觸到很多藥水,而藥水對于人體又有傷害,所以公司在員工加藥過程中的操作是有很嚴格的要求與規(guī)定的。

在員工加藥的時候必須雙人加藥,不可以一個人單獨加藥,雙人加藥是為了讓我們能夠重復確認藥水的名稱與用量及要相應添加的水缸,而且加藥過程中還要配帶好相應的防護措施:帶膠手套,戴防護眼鏡,甚至口罩。

可見對于這個的重要性。

接下來,讓我覺得公司很了不起,因為他能把對產(chǎn)品的品質及每一關工序的認真都做得很好。

在剛培訓的時候,在向我們強調要對我們的產(chǎn)品的愛護:就像愛護我們的孩子一樣。

公司還對員工的專業(yè)技能培訓方面有很重視,會定期對員工進行培訓與考核,提高員工的專業(yè)知識與技能。

培訓完后,我們開始下工程,我被分配到了b電鍍,主要是對板件進行電鍍及蝕刻。

電鍍有兩臺機,操作人員主要是上下板,修改參數(shù)及進行點檢,點檢還要分為設備的點檢,水缸里藥水的溫度進行測溫,水位進行觀察,因為要讓藥水保持在規(guī)定的溫度下才能生產(chǎn)。

對于電鍍的操作主要是跟據(jù)板件的編號生產(chǎn)時,要輸入該板件相對應的電流,這個時候需要兩個人重復確認輸入?yún)?shù)的正確性,避免參數(shù)錯誤至板件報廢。

上板時也要確認下板件的元件面與噴錫面,一定要元件面朝前,不然也會讓板件報廢。

接下來是蝕刻,蝕刻分別有四個關位需要四個人去操作,第一個關位是放板,把電鍍好需要蝕刻的板件按要求插入進板機中,分別進行退膜,蝕刻,退錫三個過程,還要控制好每個過程的速度,這三個過程的速度都要根據(jù)板件的安士量來設定的。

最后三個過程都走完后還要去測量板件上單元的線寬,防止太大或太小,還有很需要注意的地方,我現(xiàn)在還不太會,還需要學習,請教。

必須上下兩面來確認,而且還必須要使每一批板件都保持同一面向上,這樣讓第三關位收板關位可以方便收板。

第三關位收板關位必須確認同批板件的數(shù)量是否與批管卡上的數(shù)量一致。

還有區(qū)分出板件的下一道工序,將同一工序的板件用過板車裝好,每塊板件必須用白色隔紙隔開防止擦花。

第四道關位過板,過板人員要根據(jù)批管卡的指示找出需要去物理室檢測的板件,抽出其中8塊到物理室檢測,并讓其在批管卡上簽名確認板件無異常。

如果確認板件無異常后,還要通過電腦刷卡過數(shù),證明你這個工序已經(jīng)完成,移交下一工序。

以上是我這半年來對工作的認識,還有很多細節(jié)我還沒有去真正理解到。

這半年來我從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平,學習如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人。

在這半年來的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。

盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。

加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。

也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。

其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。

工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也在處理著各種復雜問題中歷練自已。

同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。

讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。

因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。

我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結果為導向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進。

現(xiàn)將工作總結如下:

一、工作方面。

在工作上,雖然一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。

最重要的是勤能補拙。

調度員個人工作心得感悟篇十六

時光荏苒,轉眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說__年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我__年的工作情況總結如下:

一,積極端正態(tài)度,努力完成工作。

維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。

自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二,總結經(jīng)驗,改正錯誤。

工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。

由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

三,工作目標,發(fā)展前景。

由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。

新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。

調度員個人工作心得感悟篇十七

緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動最好的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。

在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:

1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。

2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。

3.不代替孩子成長?!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。

5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。

6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯(lián)系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

現(xiàn)在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內容是:接待客戶、相關業(yè)務的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們業(yè)主百腦匯商場的服務。可以說到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質的高低和業(yè)務知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務,而且要服務到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應該把服務素質擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復的做,重復的事,快樂的做,快樂的事,天天做!

要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!

學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務,以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:

1.肯定自己??头兆钪匾慕M成要素是客服員。客服員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以的愛心去喜歡自己?!?/p>

3.有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應以主動服務為主并制作服務預案,在給客戶服務之前,要了解客戶需要什么,服務的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務。

4.要具備專業(yè)知識??头T要具有業(yè)務及其有關的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復,“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!

調度員個人工作心得感悟篇十八

病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修,面貌煥然一新,這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!

工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結,匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面:

1、心態(tài)轉變。在工作當中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。

留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會讓科室更和諧,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報,信譽的回報,才是大道理。進入醫(yī)院,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。

二、工作方面:

做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候,在哪個崗位工作,都要守住自己的職責,領導安排干啥就干啥,服從領導的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費。相關政策宣傳及居民健康教育方面,認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。

名員工,時刻都應該樹立起強烈的事業(yè)心和進取心,滿懷責任和信心,為實現(xiàn)自己的愿望而努力奮斗!實踐告訴我們:認真工作只能將工作做對,用心工作才能將工作做好。“認真”體現(xiàn)的是工作態(tài)度,是做好工作的前提和基礎。而“用心”則是彰顯的心智,不是簡單的疊加和組合,是調動了一個員工的全智慧、潛能和能力基礎上的主觀能動性的拓展和張揚。把工作做細、做扎實,不為艱難所阻、不為視野所限,不達的不罷休,沒有條件創(chuàng)建條件把一切工作做好、做到位,主動承擔并樂于面對更重要、更具有挑戰(zhàn)性的工作。

4、我要克服的是自己的不足。作為醫(yī)務工作者首先要有誨人不倦的精神,才能很好的做到具有特色、有質量、能服務于人、有責任感,耐心接診患者,以病人為中心,急病人所急,想病人所想的職業(yè)道德。

與此同時,我也發(fā)現(xiàn)了一些對醫(yī)院創(chuàng)級及發(fā)展不利的因素,并把自己所發(fā)現(xiàn)的例舉如下:

1、醫(yī)療文書(病歷)書寫不統(tǒng)一、不規(guī)范

特別是病歷書寫的好壞可以體現(xiàn)住院醫(yī)師的醫(yī)療水平,也是唯一對患者診療工程的證據(jù)與憑證,認真如實地書寫醫(yī)療文書(病歷)是每一位醫(yī)護人員的職責之一。建議改進措施,必須按規(guī)定及醫(yī)療文書書寫規(guī)范進行書寫各項醫(yī)療文書,達到二級中西結合醫(yī)院要求;嚴格實施三級醫(yī)師查房制度,上級醫(yī)師指導下級醫(yī)師進行患者的診療及醫(yī)療文書書寫。

2、中醫(yī)特色治療力量薄弱

在理療科工作期間,發(fā)現(xiàn)患者對中醫(yī)特色治療不認識,有患者不愿意接受中醫(yī)特色治療的現(xiàn)象;也發(fā)現(xiàn)在患者的治療中有住院病區(qū)及理療脫節(jié)現(xiàn)象,達不到中西醫(yī)結合的效果,建議院領導能根據(jù)我院的實際情況合理開展中醫(yī)特色治療項目,加大中醫(yī)發(fā)展的步伐,達到中西醫(yī)結合有實際內容。建議改進措施,加大綜合治療室在針灸、推拿、藥棒等特色中醫(yī)治療的同時,建議在各病區(qū)也要把中醫(yī)特色治療開展起來;中醫(yī)外治法在婦科、外科的應用。

以上是我來院的幾個月的工作心得,在工作期間,因自己工作能力有限,還存在許多不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,踏實工作,不管以后領導讓我在哪個崗位工作,我一定努力完成自己分內的工作任務。也望各位領導對我的工作進行監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議,以便在以后的工作中得到改進。

顧興芬

2015年12月30日星期二

今年七月,我作為一名已有一年工作經(jīng)驗的大學生來到了xx這個大家庭。轉眼之間,一個多月已經(jīng)過去了,我已經(jīng)逐漸地融入了這里,成為了xx的一成員?;仡櫼粋€多月的工作生活,頓感一種欣喜和充實。

我雖然不是剛剛踏入社會的畢業(yè)生,但是面對xx這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的大家庭,起初還是充滿迷茫和困惑。但是我很快地完成了從電子商務人員到一名xx公司部門經(jīng)理的過渡,這些都離不開x總,x總和x總對我的指導和關懷,為我提供了一個很好的發(fā)展平臺。 步入工作崗位所面臨的第一個問題便是撇開原先的工作經(jīng)驗不談,要從頭開始學習行政辦公室以及人力資源管理方面的知識,這和在學校里學習的專業(yè)完全不同,開始的時候天天壓力很大,就害怕自己不能勝任這份來之不易的工作.感到的是一種不知如何下手的窘迫,但是隨著領導的耐心講解和同事們的熱心幫助,我逐漸理清了思路,摸到了頭緒,工作起來不再像原來那樣雜亂,已有了一點井井有序的狀態(tài),心里也充滿了斗志和小小的喜悅。

采買大到整個公司的組織框架和制度的建設,這些都是由我們來負責。雖然我們不是公司的先前部隊,主力軍,但是我們的工作也尤為重要,如果我們出現(xiàn)了一點失誤,這就可能會影響到公司的正常運轉。

剛開始綜合部就我一個人,什么事情都是領導吩咐,我自己來完成的,不會自己找事做,就養(yǎng)成了一個不好的習慣;但隨著公司逐步走向正規(guī),各個部門的人員都已到位,我們綜合部也來了2名新同事,起初我還沒有從原先的角色中轉變過來,但是在領導的細心教導下,我知道了部門內各個崗位要分工明確,不能在混為一體,不能等待著工作的到來,要學會主動去尋找問題,解決問題。而我作為綜合部的經(jīng)理更要學會給下手放權,給他們下達任務。這讓我感觸到,要多思考,多動腦,要想在前頭,做在前頭才能對其他人進行下一步的工作分配。

這一個月對于我來說是工作的一個新起點,未來還需我不懈地努力,帶領我們綜合部團結一致,在x總,x總和x總的指導下,在其他部門的幫助配合下,發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,完善各個階段的工作。

xxx

2015年8月3日星期三

通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫敗時的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也在處理著各種復雜問題中歷練自已。同時我感謝那些真心教育我、幫助我進步的每一位領導和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量,使我變得更干練,更成熟。因為我知道,鐵不打不成鋼,人不磨不成材。我們作為單位的一員,就必須具備吃苦耐勞的工作精神,以單位的利益為中心,端正工作態(tài)度,不為失敗找理由,要視結果為導向.勇于付出,敢于拼搏,才能蓄勢待發(fā)的朝著更高、更遠的目標前進?,F(xiàn)將工作總結如下:

以至千里:不積小流,無以至江海”。要以煥然一新的面貌努力工作,用自已的實際行動把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出,就是一定會有收獲的那一天。

二、學習方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動自覺的學習專業(yè)知識,更要用先進的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來就是在學習的過程中不斷的進行總結和思考。要善用并改進前人的工作方法和工作經(jīng)驗,也就是說擇其善者而從之,擇其不善者而改之。做到學有所思、學有所獲、學以致用。同時要注重利用自己的已有知識框架來調節(jié)新知識的攝入,深入淺出的把新知識融入到已有的知識當中,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),提高自己的履崗能力。把苦難當成的墊腳石,與其吼破嗓子,不如做出樣子。自動自發(fā)的做好本職工作。學習如逆水行舟,不進則退。甘于現(xiàn)狀的學習是不再前行的船,再也無法追上時代前進的步伐。年青人如旭日之初升,草木之方萌,要敢于開風氣之先,有一股“于滿是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個有心人,要上心,要用心,要善于學習。提高辦事效率,掌握新的技巧,進而提高自身的工作能力。

的期待與厚望。批評是藥,兼而聽之,聽而踐行,則會有大長進。因此,面對批評,我們要拋棄的是自己的缺點毛病和思想包袱,要加以利用的是從壓力轉換來的動力。我們應該懂得,錯誤在一定的條件下也能變成好事,正如毛澤東同志所說的:“錯誤和挫折教訓了我們,使我們比較快地聰明起來了?!币虼宋覀円毤汅w會其用意所在,發(fā)現(xiàn)問題、看到不足,只有找準問題、看到不足才能把今后的工作做的更好?!傲妓幙嗫诶诓?,忠言逆耳利于行”。只有這樣才能讓我們認識到自身的不足,在思想上引起震動,促其認識錯誤、吸取教訓、改掉毛病,進而才能掌握新的知識和技能,提高自已的業(yè)務水平。

那些問題發(fā)生了卻沒有想到,以后要如何避免同類事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”,把工作做到前頭,牢固樹立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強主動服務意識。一個人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會干事是能力、干成事才是本事。要從內心驅使自己,全力以赴地去工作、去服務。

我一直信奉著大學導師在畢業(yè)前贈予我的一句話:志之所趨,無遠勿屆,窮山復海不能限也;志之所向,無堅不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點,本著求真務實的態(tài)度,腳踏實地、為單位的繁榮與壯大貢獻自已的力量。

調度員個人工作心得感悟篇十九

一年來,學校沒有發(fā)生一齊不穩(wěn)定事件,沒發(fā)生一齊群體性事故,沒發(fā)生一齊重特大治安案件,為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境,營造了“__”“__”的良好氛圍,維護了、正常的教育教學秩序。隨著新校舍落成投入使用后,地理復雜多變,學校安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要,現(xiàn)我就2019年學校安全保衛(wèi)工作總結如下。

一、加強領導整章建制。

治安保衛(wèi)工作是一個復雜的社會問題,他直接關系到社會政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾的切身利益。應對一新的復雜環(huán)境,能否把學校安全保衛(wèi)工作做好,很大程度取決于學校黨政領導對這項工作的重視程度。一年來,學校黨政領導始終把學校的安全保衛(wèi)工作納入學校黨政工作的重要議事日程,高度重視、真抓實管。定期召開行政會議,根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求,及時布置和改善學校安全保衛(wèi)工作。

1.明確制度明確制度。

搬入新學校后,學校根據(jù)校情建立修定了《學校明確制度安全檢查制度》《學校內部安全防范細則》《學校安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》《學校及周邊社會治安綜合治理工作預、案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案,使學校安全保衛(wèi)有章可循。

2.確立網(wǎng)絡確立網(wǎng)絡。

健全了學校各級組織機構,成立了學校安全工作、確立網(wǎng)絡社會治安綜合治理工作、預防和處置突發(fā)事件工作等領導小組。在全校范圍內實行“誰主管,誰負責”的原則,校長同分管領導、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作職責書,把刑事案件、治安案件、災害事故、幫教轉化、民事調節(jié)等工作作為職責資料,制訂目標,實行目標管理。

3.狠抓落實狠抓落實。

把目標和職責落實到各級領導肩上,一級抓一級、狠抓落實一級對一級負責,做到分工不分家,把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結、同評比。把安全工作與領導個人政績、經(jīng)濟利益相掛鉤,使學校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng),構成層層有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到實處。

二、明確職責提高素質。

職業(yè)學校安全保衛(wèi)工作,是一項較為復雜的工作,其服務對象主體的知識層次、思想品質、自我約束潛力、組織紀律觀念層次不一,這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務的觀念,要有視學校安全為己任的使命感。即時了解學校安全狀況、學生動態(tài)信息,才能防患于未然。為此,我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中,定期對安全保衛(wèi)人員進行在崗業(yè)務培訓,逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質,實現(xiàn)“內強素質,外樹形象”的目的。

三、以人為本齊抓共管。

一是以建立平安學校為目標,以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案,提高處置突發(fā)事件的應急潛力和自我防護潛力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進行排查,做到“經(jīng)常檢查安全不間歇,及時整改安全隱患可是夜。三是以樹立服務理念為宗旨,把別人的安危當作自我的安危,把小事當作大事,把緩事當作急事,把事故苗頭當作必然發(fā)生的事故去解決。20__年,學校沒發(fā)生一齊重大安全事故。

四、嚴密防范措施落實。

在推進學校安全保衛(wèi)工作進程中,我們突出抓了“嚴密防范,嚴格管理”,堅持“整建結合,重在建設”“打防結合,以防為主”“標,本兼治,重在治本”原則。

一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結合的作用。2019年學校投資近x萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。

二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認真執(zhí)行學校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實,確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向學校提出整改意見和要求。

三是針對季節(jié)的特點,加強對學校重點部位,易發(fā)案地點,學生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴格清查校內流動人員,取締校內外各種無證商販,凈化學校。

一年來,在各級黨政部門的指導下,在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展,取得了一些成績,初步實現(xiàn)了學校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標,為保證學校改革和發(fā)展的順利進行,為學校教學、生活帶給了安全、禮貌、健康的學校環(huán)境發(fā)揮了應有的作用。

調度員個人工作心得感悟篇二十

____年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的'法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

調度員個人工作心得感悟篇二十一

自從過年往后_月,我就立馬從父母親溫馨的家的懷抱中掙脫,不對,這應當是被掙脫,因為這是有所選擇的。

之所以選擇在_月_日,來順利當一名實習設計師,全當是我為實現(xiàn)自我對__哥的承諾,另外就是證明我是真的從來不輕易認輸?shù)摹?/p>

“如若是介紹的同學,也就只給__元而已”,當實習生涯開始的時候,很高興自我那是全班中的高工資。

轉眼就三月過去了,就在前天提上了口頭辭職申請,我?guī)煾狄仓皇橇ⅠR給我回了一條信息,說“你好好努力!”,就這樣,我在__裝飾這樣一近乎于竭盡的小型家裝服務公司的實習生涯就正式宣告結束了。

當時,此刻,當中有一種微微地顫動。因為我明白我最終還是完成了某段旅程,告別了以往在學校的懵懂無知的專業(yè)實習。

到了社會這大熔爐熔煉了_月還要多,雖然在最終_月只等到了扣除_周休假后的_元工資之后,拿出一部分給同事們請客了,可是在精神上的收獲是無可估量的。在實習生涯中,我獲得了社會關系,經(jīng)驗,人脈,最主要的是鍛煉了自我的應變本事。這些都是在學院這象牙塔里面掌控不了的。

酸甜苦辣咸,這實習期五味俱全。我的目標到達_%了?;仡檶嵙曋踅o自我定下的目標是_月入行,并熟悉預算、談單、手繪、施工圖、進度掌控等等,這些我都差不多都做到了。

在這實習生活當中,我理解這行業(yè),也熟悉了自我的優(yōu)勢,讓我更加明確了我想做什么了。

在這次實習當中_月的時間,轉眼看來也就_多天而已,可是我的成長過程卻是漫長的。_月中我要干些的人很多,當然也要感激那些冷漠的人。當然也有我所謂的師傅,可是他讓我意識到一最嚴重的教訓,跟他這樣的隊友合作永遠都不會有勝利的果實。人分三等,若按照他的脾氣同本事來說,他頂多算得上是三等人,也頂多算上一懂工程學的會預算的工具,沒別的,還有他常提起的所謂繪圖速度,無謂的速度能出質量嗎?!

總的來說,這次實習告訴我,一好的種子必須需要找到一缽好的土壤才能生。

根發(fā)芽,才能茁壯成長成參天大樹。

所謂,成功路上需要遇到貴人,當然自我也得十分努力,ab面,a面僅有同b面合拍了,這ab面才能夠發(fā)揮無窮無盡的效應。

實習中,我給自我或者說是給學弟學妹們在這下幾結論吧!

1、做事先做人。

2、少說話,多做事。

3、善于偽裝自我。

4、人走茶涼(不要跟同事所謂的熱情,掏心肝,挖心肺,結果這些都是回頭他們傷害你的的利劍)。

5、專業(yè)技能要鞏固(不要說在學校學不到東西,或者說學的東西沒有用,說這些話之前,請確定你有本事做一簡單可是的文書)。

以上是我這次實習當中獲得的工作總結濃縮版。

期望大家都能繼續(xù)堅持高昂的斗志,奮斗人生!

調度員個人工作心得感悟篇二十二

20_年就要過去了,從事調度員工作也有幾個月了,現(xiàn)在這一段時間的工作總結如下:

一、熟練掌握崗位業(yè)務。

對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調度班長,明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

二、加強執(zhí)行力。

調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!

三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行。

調度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調度班長進行結合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。

四、強化質量管理。

產(chǎn)品質量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調度員更要在質量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。

緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!

五、成本控制。

一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!

六、、現(xiàn)場衛(wèi)生。

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!

七、安全預防。

1、絞肉機手站在提升機上按肉。

2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。

3、消毒員刷下水道無任何防范措施。

針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。

八、以人為本。

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。

調度員個人工作心得感悟篇二十三

轉眼間到公司已經(jīng)半年有余了,還記得在夏天剛報到的時候,先到部辦登記信息,接著就分到了熱線調度班,見到了兩位班長和一群可愛的姑娘們。

剛剛開始上班的時候,我什么都不會,對公司的了解僅限于知道水費及怎樣繳納。班長和同事們一直很耐心的教我公司的基本情況和相關業(yè)務知識,最先學習的是熱線,學習怎么用規(guī)范的語言接待客戶的電話,怎么回答客戶的各種問題,如何回訪等,剛剛接電話的時候我都不知道怎么開口,班長也一直在鼓勵我,讓我從一個接電話就緊張的狀態(tài)慢慢能做到可以一個人應對客戶的各種問題?,F(xiàn)在雖然可以很輕松的應對各種電,但是溝通能力依然有很大的欠缺,在碰到疑難問題和部分用戶的時候仍然要請求幫助,還要繼續(xù)多多跟同事們學習。

在熟悉熱線業(yè)務后就開始學習調度,雖然沒有去各個水廠和加壓站實地學習過,但是班長和同事們很詳細的跟我講解智慧水務系統(tǒng)、制水流程、機組和閥門的基本情況、各個時間點的壓力范圍區(qū)間和一些調度工作中的經(jīng)驗等,剛剛開始調度的時候真是手足無措,每次下調度指令的時候總是要考慮半天,還要跟班里的姐姐確認一下才敢打電話通知。

到現(xiàn)在,已經(jīng)基本摸透了壓力的規(guī)律和南灣、湖東水廠以及各個加壓站的聯(lián)系,也有信心敢獨自一個人完成調度工作,力求做到經(jīng)濟、可靠、安全供水。

在班組半年多的時間,班長和同事們都很關心照顧我,班組就像一個溫暖的大家庭,也很榮幸的參加了公司組織的工間操比賽和部門編排的舞蹈節(jié)目,感受到了公司的企業(yè)化,也認識了很多小伙伴,每次跟大家在一起排練和比賽都很開心。

經(jīng)過半年的實習期我已經(jīng)順利通過了定崗考試,成為供水大家庭的一員。在這個團隊我還是個新人,還有很多業(yè)務知識和業(yè)務能力需要提升,在新的一年里會更加努力學習,更好的勝任本職工作,成為一名合格的熱線調度員。

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