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電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇一
摘要：電子商務在經(jīng)濟全球化和全球信息化過程中得到飛速發(fā)展,大力推動了國際貿(mào)易的發(fā)展。
本文對電子商務做了概述，指出了電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運用電子商務在外貿(mào)中存在的問題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務的應用策略。
關鍵詞：外貿(mào)企業(yè)，電子商務，應用。
隨著20世紀50年代末60年代初以計算機為代表的'電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，電子商務已成人類貿(mào)易活動的基礎。
電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的應用雖然還不夠不完善，但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟的運行模式，電子商務運用電子信息技術解決商業(yè)問題，創(chuàng)造商機和引導社會需求提供了新的方式，并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。
它將外貿(mào)領入了一個電子信息化的時代，為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑，將成為未來外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。
電子商務源于英文electroniccommerce，簡寫為ec。
電子商務作為一個完整的概念出現(xiàn)于90年代初，是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進行的各種活動的統(tǒng)稱。
它對現(xiàn)有的網(wǎng)絡硬件設備、基礎設施和軟件等的連接均通過既定的協(xié)議進行，實質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡業(yè)務和信息管理系統(tǒng)的總和。
未來外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務的時代。
電子商務突破了時空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期，提高資源的利用率、降低成本、增加利潤,有利于增強企業(yè)的競爭實力。
因此新的革命正在掀起外貿(mào)領域。
一個全球化、智能化、無紙化和簡易化的網(wǎng)絡時代在外貿(mào)中誕生。
1.1聯(lián)系合作伙伴。
外貿(mào)在進行商業(yè)交易時離不開合作伙伴，而電子商務信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對象。
同時企業(yè)還可以通過電子商務建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務信息等，有利于吸引全世界的潛在客戶和加強貿(mào)易伙伴之間的合作。
1.2貿(mào)易磋商。
企業(yè)磋商是企業(yè)間進行交易合作的重要環(huán)節(jié)，所有的電子交易都必需要通過買賣雙方的談判和磋商。
一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式，通過網(wǎng)絡來傳遞雙方的磋商意見與商業(yè)信息。
與傳統(tǒng)的面對面交流外貿(mào)磋商相比從時間上，地域上交易成本等方面都有較大的突破。
外貿(mào)企業(yè)可以通過網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務進行電子商務支付。
當外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術，確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務信息的絕密性。
這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。
1.4貿(mào)易活動管理的網(wǎng)絡化和信息化。
各國之間的貿(mào)易業(yè)務活動涉及到多個政府的職能部門以及金融、保險、運輸?shù)缺姸嘞嚓P的配套服務部門，還包括很多有市場法規(guī)、報關、稅務征管、交易仲裁等的多個程序。
傳統(tǒng)的貿(mào)易活動在進行商業(yè)交涉時在在各組織部門會浪費很多時間和成本，現(xiàn)在電子商務的網(wǎng)絡化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉，大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。
2.1internet是指國際互聯(lián)網(wǎng)，即通過一定標準把大量計算機網(wǎng)絡連接起來而形成的一個國際網(wǎng)絡，突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇二
提要：現(xiàn)階段，電子商務已經(jīng)得到社會各界的認可，但是物流作為電子商務的一個重要環(huán)節(jié)還存在配送效率較低、配送成本較高、服務質(zhì)量難以保證等問題，在一定程度上阻礙電子商務發(fā)展進程。本文試圖探討物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務物流中的應用，從而解決上述問題。
關鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)技術;電子商務物流;rfid;智能化。
一、物聯(lián)網(wǎng)技術概述。
(一)物聯(lián)網(wǎng)定義。物聯(lián)網(wǎng)是指通過射頻識別裝置、紅外傳感器、激光掃描儀以及全球定位系統(tǒng)(gps)等信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化感知、定位、追蹤、管理的一種網(wǎng)絡。從物聯(lián)網(wǎng)的功能方面來講，其特征包含著全面感知、可靠傳送和智能處理：全面感知，指的是在任何時間、任何地點物聯(lián)網(wǎng)可以采取物體信息，主要利用了電子標簽、傳感器等依靠感知和測度的技術手段;可靠傳送，是指通過物聯(lián)網(wǎng)能對物體的信息進行可靠的交換和共享，這是將需要感知的物體連接網(wǎng)絡，通過各類通信網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)的融合來實現(xiàn)信息的傳遞工作;智能處理，是指物聯(lián)網(wǎng)隨時對多樣的海量數(shù)據(jù)和復雜信息進行剖析和處理，以實現(xiàn)智能化抉擇，在這里主要利用的計算技術有云計算和模糊識別等。簡單來說，物聯(lián)網(wǎng)的突出特點就是實現(xiàn)了“智能化”,智能連接人類世界和網(wǎng)絡世界，這種技術是普通互聯(lián)網(wǎng)無法相比的，因為它更多人性化的設計，能極大地改善人們的工作和生活狀態(tài)。
(二)物聯(lián)網(wǎng)關鍵技術。
1、傳感器網(wǎng)絡技術。傳感器網(wǎng)絡技術主要用來解決物聯(lián)網(wǎng)中關于信息感知的問題，分為數(shù)據(jù)信息的采取和處置與短距離的無限通信兩個階段：首先利用嵌入式編程、綜合傳感器、分布式信息處理、網(wǎng)絡及無線通信等技術，對物品的數(shù)據(jù)信息進行采集;然后，接收上層傳發(fā)的控制信號，并及時做出響應，進而完成相應的工作，最后對信息進行妥善處置。
2、射頻識別技術。射頻識別技術(rfid)是指利用無線電波或微波進行非接觸的單向或雙向通信，達到數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換目的的自動識別技術。與條形碼相比，它識別距離比光學系統(tǒng)遠，不局限于視線的范圍，在物流活動和其他活動中被廣泛應用。
3、智能技術。智能技術主要研究的是關于人工智能化理念、高級的人工交互理念技術與系統(tǒng)、智能化控制技術與系統(tǒng)，及智能信號等內(nèi)容的管理和解決。在將智能技術植入到物品中時，能讓物品實現(xiàn)預先設定的功能，并能與使用者進行有效的互動式交流。
(一)電子商務物流的定義。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，是指在電子商務的背景下，為了滿足客戶的服務要求，使用計算機技術、信息技術所展開的物流活動。物流服務的質(zhì)量已經(jīng)成為電子商務企業(yè)提高顧客滿意度、忠誠度，并進一步改進其服務質(zhì)量的一種重要手段。相對于傳統(tǒng)物流而言，電子商務物流引入高科技手段，對物流信息進行管理，使得物流的速度加快、成本降低、庫存占用減少，并且在生產(chǎn)和服務管理的過程中得到應用，能夠有效地進行需求的引導，從而拉動生產(chǎn)擴大和延伸物流的功能。
電子商務時代的到來，給物流業(yè)帶來了新的發(fā)展，使物流具備了一些新的特點。電子商務物流具有信息化、自動化、網(wǎng)絡化和智能化等特點。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化、物流信息存儲的數(shù)字化、物流信息處理的電子化及物流信息傳遞的標準化和實時化等，物流信息化是電子商務的必然要求，是實現(xiàn)電子商務的基礎和前提。自動化的表現(xiàn)是無人化，物流路線都是預先設置好的，并且貨物在進倉出倉的時候是不需要人工檢查的，實現(xiàn)了自動化和智能化的工作。網(wǎng)絡化表現(xiàn)為物流系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡化和物流組織的網(wǎng)絡化。較傳統(tǒng)物流服務而言，電子商務物流最顯著的特征就是通過互聯(lián)網(wǎng)的應用取代了人力工作，許多工作變得更加智能化，網(wǎng)絡的發(fā)展和智能的研究是傳統(tǒng)物流無法完成的。
三、我國電子商務物流中存在的問題。
雖然我國物流行業(yè)近些年有較大的發(fā)展，但由于起步較晚，物流管理體系尚不完善，服務還不成熟，存在配送效率較低、配送成本較高、服務質(zhì)量難以保證、物流配送的滯后等問題，嚴重阻礙了電子商務環(huán)境下物流的發(fā)展進程。
(一)物流配送工具及技術不完善?，F(xiàn)階段，我國電子商務物流配送中涉及的工具及技術尚不完善，對配送的速度和效率有著很大的制約。電子商務的普及，引起了網(wǎng)購的熱潮，從而帶來了較大的物流配送需求。但是，在各大電商平臺促銷時，消費者訂單較多，很多自營物流或者第三方物流公司主要依靠人工分揀和配送，缺少物流配送和調(diào)度的信息系統(tǒng)與自動化工具，導致物流配送路徑不合理，物流資源使用和配送效率較低，從而使得消費者在電商平臺上購買的商品很難及時送達，甚至配送質(zhì)量難以保證。這些物流配送環(huán)節(jié)的問題影響了消費者的購物體驗，在一定程度上制約了電子商務的發(fā)展。
(二)物流配送成本較高。現(xiàn)在的物流企業(yè)一般都是各自為政、人工作業(yè)，缺少對于物流資源的規(guī)劃和整合，加上沒有使用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術和信息系統(tǒng)進行物流資源的調(diào)度和配送路徑的.優(yōu)化，物流配送成本較高。很多電商企業(yè)在出售商品時需要額外計算配送費用，導致網(wǎng)購商品的費用和在實體店購買相差無幾，甚至是高于實體店購買價格，這就使得很多消費者們會舍棄電商平臺，轉(zhuǎn)而到實體店購物。而如果電商企業(yè)對于商品包郵，為了保證自己的利潤，商品價格也會隨之上漲，往往不能解決根本問題。價格優(yōu)勢是消費者選擇在網(wǎng)上購物的主要因素之一，因此物流配送的高成本問題，也在一定程度上阻礙了電子商務的發(fā)展。
(三)物流從業(yè)人員素質(zhì)偏低，服務質(zhì)量難以保證。物流服務的最后一公里，即物流從業(yè)人員將商品送至消費者手中這一環(huán)節(jié)，是影響消費者對物流服務滿意程度進行評價最直觀的一環(huán)。由于現(xiàn)階段物流配送環(huán)節(jié)主要依靠人工作業(yè)，物流從業(yè)人員的文化水平偏低，在與客戶溝通方面存在欠缺，服務意識也不是很強烈，對顧客的服務態(tài)度較差，經(jīng)常出現(xiàn)暴力投遞以及私拆快遞等現(xiàn)象，導致出現(xiàn)較多配送糾紛，大大降低了服務質(zhì)量，導致客戶由于服務的問題對整個物流公司甚至是電商企業(yè)失去信心?？梢?，物流公司忽視物流從業(yè)人員的素質(zhì)和服務水平，導致的后果是較嚴重的。
四、物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務物流中的應用。
上述分析可見，現(xiàn)階段物流環(huán)節(jié)存在的問題在一定程度上制約了電子商務的發(fā)展。為了解決上述問題，保證高效、高質(zhì)、低成本的物流服務，可以將物聯(lián)網(wǎng)技術應用到電子商務物流的各個環(huán)節(jié)。本文選取倉儲、運輸和配送三個比較重要，且改善效果較大的物流服務環(huán)節(jié)來介紹物聯(lián)網(wǎng)技術的應用。
(一)物聯(lián)網(wǎng)技術在倉儲環(huán)節(jié)的應用。在整個物流系統(tǒng)中，倉儲這一環(huán)尤其重要。傳統(tǒng)的倉儲管理工作過于單一，服務水平較低，且靜態(tài)庫存過多，整理庫存大多需要紙質(zhì)和人工記錄。這樣，既沒有效率，并且難以保證準確性，無法滿足各種需求。應用物聯(lián)網(wǎng)技術，將rfid和人工智能等技術應用到倉儲管理中，形成智能倉儲系統(tǒng)，可以有效地解決倉儲管理中的問題。具體做法是：利用rfid技術將電子標簽附著在產(chǎn)品上，在產(chǎn)品入庫時以無接觸識別的方式由rfid閱讀器進行產(chǎn)品信息的讀取，將取得的信息傳送至數(shù)據(jù)管理層，當需要該產(chǎn)品出庫時可以迅速地在數(shù)據(jù)庫中查找到并實現(xiàn)產(chǎn)品出庫行為。智能倉儲系統(tǒng)的特點是實現(xiàn)了自動化，利用自動化搬運設備和計算機的配合使用達到按需存取的目的。它的另一大特點，就是在電子標簽進入識別范圍的時候，rfid閱讀器就可以立刻讀取產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息，并且能同時處理多個電子標簽，這樣在掃描時可以實現(xiàn)批量識別，大大減少了工作量。而電子標簽的使用壽命較傳統(tǒng)條形碼來說也有很大優(yōu)勢，電子標簽的抗污損能力較強，使得它的應用范圍也是更加廣泛。應用標簽還可以滿足對數(shù)據(jù)的保密性，并且對于體積沒有特定的要求，在實現(xiàn)了自動化的同時，也提高了準確性。rfid和智能技術在倉儲管理中的使用，既有效地提高了倉儲管理的效率，又能在一定程度上降低了倉儲管理的成本，有利于實現(xiàn)智能、高效、低成本的倉儲管理目標。
(二)物聯(lián)網(wǎng)技術在運輸環(huán)節(jié)的應用。優(yōu)化配送路徑，縮短貨物送達時間，降低貨物運輸成本，隨時掌握貨物在途狀態(tài)，這是整個物流運輸管理中的重要任務。將通信、信息、網(wǎng)絡、控制、電子和物聯(lián)網(wǎng)等技術應用到運輸環(huán)節(jié)，建立一個高效、智能的運輸系統(tǒng)恰恰能滿足貨物運輸?shù)纳鲜鲂枨?。智能運輸系統(tǒng)通過對物聯(lián)網(wǎng)技術的使用，可以讓駕駛物流車輛的人員及時獲得當前的交通信息，選擇最優(yōu)的駕駛路線，避免在運輸過程中耽誤過多時間，大大提升了工作效率，同時也能降低運輸成本。此外，應用物聯(lián)網(wǎng)技術還可以保障運輸車輛行駛的安全性。在運輸過程中，通過rfid、gps等技術對運輸車輛實時跟蹤，可以隨時掌握貨物在途狀態(tài)和行駛位置，一旦出現(xiàn)任何突發(fā)狀況，物流公司可以立刻采取有效措施應對，不至于手忙腳亂。尤其在運輸貨物過多、貨物安全性難以保證或是惡劣天氣的時候，對于運輸車輛的實時監(jiān)控要求就顯得尤其重要。智能運輸系統(tǒng)的實現(xiàn)，使運輸過程透明化，在保證了安全的同時，也避免某些投機分子利用運輸過程做出各種違法活動，方便了對貨物的監(jiān)管。
(三)物聯(lián)網(wǎng)技術在配送環(huán)節(jié)的應用。在傳統(tǒng)的配送條件下，配送中心通過人工分揀的方式逐一挑出每一個地區(qū)的貨物再進行配送，這樣的工作方式不僅麻煩而且更容易出現(xiàn)錯誤。將rfid和智能技術等物聯(lián)網(wǎng)技術應用到配送環(huán)節(jié)，實現(xiàn)智能配送，能夠有效解決上述問題。對于配送這個環(huán)節(jié)來說，最重要的就是配送速度快并且準確。通過智能配送系統(tǒng)的信息交互，可以很快地分揀出各個地區(qū)的貨物，并且及時分配好車輛進行配送。物聯(lián)網(wǎng)技術的應用有利于控制好每輛車的裝載數(shù)量和運行路線，并且在貨物通過中轉(zhuǎn)站的傳送帶時，使用rfid閱讀器可以迅速批量識別貨物信息并將其放置于指定位置，不再是人工分揀的方式，既提高了工作效率，使貨物不在一個位置耽擱太久從而影響配送速度，又避免了錯記漏記的行為，進而降低了配送成本。此外，通過這種實時監(jiān)控的行為，也大大降低了人工成本，實現(xiàn)了全自動化配送工作。
可見，物聯(lián)網(wǎng)技術在電子商務物流中的應用與不斷完善，能有效地改善電子商務物流中各個環(huán)節(jié)的作業(yè)效果，有利于資源的整合與合理配置，既提高了工作效率，節(jié)省了資源，又有效地降低了物流成本。通過物流各環(huán)節(jié)自動化和智能化作業(yè)程度的提高，也能夠有效地降低物流配送過程中的錯誤率。物聯(lián)網(wǎng)技術的應用對于從業(yè)人員的素質(zhì)要求不斷提高，物流公司應該重視對服務人員的職業(yè)能力和素質(zhì)的培訓，并且監(jiān)督他們的服務行為，及時接受客戶的反饋意見和建議，有效的進行處理，不斷提高物流服務的質(zhì)量和水平，進而提高消費者的滿意度。
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電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇三
摘要 電子商務發(fā)展迅猛，在經(jīng)濟領域占有重要位置，因此電子商務合同在合同領域也十分重要。研究電子商務合同，很重要的一點就是要對電子商務合同的成立進行研究。本文就電子商務合同的成立進行分析探討，主要就電子商務合同成立相關的要約、承諾、合同成立時間、成立地點進行了較為深入的研究，從而對國內(nèi)電子商務立法尤其是有關電子商務合同成立方面的立法提出了建議。
關鍵詞 電子商務合同 要約 承諾 合同成立
電子商務在我國的發(fā)展速度很快，淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營業(yè)額高達350億。電子商務在快速發(fā)展的同時，相關理論研究卻嚴重落后于其發(fā)展。電子商務合同是電子商務中極為重要的一部分，研究電子商務合同，很重要的一點就是要對電子商務合同的成立進行研究。
一、電子商務合同的簡述
合同，是指平等民事主體之間設立、變更、終止民事權利義務的協(xié)議。電子商務合同是指平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡設立、變更、終止財產(chǎn)性民事權利義務的協(xié)議。電子商務合同與一般的民事合同都是對雙方權利義務進行的約定，成立都需要要約和承諾，區(qū)別在于訂立方式不同，具體如下：第一，電子商務合同意思表示的電子化和虛擬化。當事人訂立電子商務合同所作出的意思表示均是通過電子載體完成，與面對面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二，訂立主體的虛擬性。當事人通過電子信息進行磋商，對交易相對方的真實情況并不了解，交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務合同的要約與承諾
一般而言，要約與承諾是訂立合同的兩個必要環(huán)節(jié)，也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當事人通過要約與承諾所作出的真實一致的意思表示，即當事人之間的合意。電子商務合同的成立，亦須經(jīng)此基本程序，只是要約與承諾都是通過計算機互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)瞬間傳遞的，當事人的意思表示主要是以電子方式自動作出。
（一）電子商務合同要約和要約邀請的界定
要約，是一方當事人以締結合同為目的，向相對人提出合同條件，希望相對人接受的意思表示。要約邀請，又稱要約引誘，依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定，要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同，而是邀請相對人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請的意義在于明確相關行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中，要約與要約邀請比較容易區(qū)分，但電子商務合同中的要約和要約邀請較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請呢？這是一個有爭議而又非常重要的問題。一種觀點認為應當將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請，理由是這些信息是對不特定人發(fā)出的，而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動，根據(jù)這些信息并不能達成一致的意思表示。另一種觀點認為，可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來判斷，如果登載信息的意圖是與他人訂約，即使刊登的是普通廣告也可以構成要約；如果登載信息的意圖是宣傳推介，則刊登的廣告是要約邀請。
依合同原理分析，在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構成要約還是要約邀請時，需要根據(jù)要約和要約邀請的區(qū)別以及要約和承諾的關系來判斷。首先，要根據(jù)當事人的意圖來確定。如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是邀請消費者對其進行要約，則構成要約邀請；如果經(jīng)營者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易，廣告包含非常具體的交易信息，消費者承諾后即可達成交易，則應看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對此廣告和信息的發(fā)布不承擔責任，或提出該廣告和信息僅供參考等等，表明發(fā)布人并不希望與他人訂約，故只能看作是要約邀請；其次，要考慮商品信息的內(nèi)容確定性，是否包含了合同主要條款，以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細確定的情況下，可以看做是要約；否則，只能看成是邀約邀請。
（二）電子商務合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認為要約的生效時間，主要有表意主義、投郵主義、到達主義和了解主義等觀點?！逗贤ā返?6條規(guī)定：要約到達受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間。聯(lián)合國《電子商務示范法》第15條規(guī)定：若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息，收到時間是該數(shù)據(jù)消息進入該信息系統(tǒng)之時；或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標人的另外一個信息系統(tǒng)，則是目標人讀取該數(shù)據(jù)消息之時。若目標人未指定某個信息系統(tǒng)，則收到時間是該數(shù)據(jù)消息進入任何一個屬于目標人的信息系統(tǒng)之時（當事人另有協(xié)議的除外）。可見，我國《合同法》同聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會制定的《電子商務示范法》關于要約生效的時間都采用了“到達主義”的立法選擇，對締約當事人雙方來說都是一個公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達受要約人之前，或剛剛到達受要約人之時，撤回了原要約的行為，撤回的要約必須是還未生效的要約。我國《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的，但是，撤回通知要在要約到達受要約人之前，或者撤回通知與要約二者同時到達受要約人。關于要約的撤銷，我國《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的，條件是撤銷通知要在受要約人還沒有發(fā)出承諾通知而到達受要約人，這時撤銷才能生效。另外，我國《合同法》還明確了不可撤銷的情形：一是要約人明確約定了承諾的期限；二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的；三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約，而且已為履行該合同作了一定的準備工作。
電子要約的撤回與撤銷，也應適用現(xiàn)行的法律規(guī)定，但應該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非?？?，一旦發(fā)出要約，受要約人幾乎是立馬收到，基本上無撤回的可能。同樣道理，要約的撤銷也很難發(fā)生，只有在采用電子郵件訂立合同的情形下，受要約人可能未及時了解到要約的內(nèi)容，沒有立即承諾，這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務活動中使用情形減少，但是仍有存在的意義，具體情形的適用仍應參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
（三）電子商務合同承諾的生效和撤回
關于合同承諾的生效，《合同法》規(guī)定，如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文，在進入特定系統(tǒng)之時為承諾的到達時間；如果收件人沒有指定特定系統(tǒng)，應當以該數(shù)據(jù)電文進入收件人任何系統(tǒng)的第一次時間為承諾到達的時間。這一點與要約的到達時間判斷標準相同。另外，《合同法》進一步規(guī)定：在承諾生效之時合同成立，承諾的生效時間直接決定了合同的成立時間。關于承諾的撤回，即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國《合同法》規(guī)定，承諾是可以撤回的，但撤回通知到達要約人的時間，應該在承諾通知到達要約人之前或同時到達。在訂立電子合同時，電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡傳輸迅速，實踐中電子商務承諾的撤回幾乎不可能，因而也就失去了實際意義。
撤銷承諾，是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為，實質(zhì)上是對已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過程中，一旦一方做出承諾，則合同成立，任何撤銷承諾的行為都將構成違約。然而在電子商務中，由于當事人采取點擊成交的方式，常有未對合同條款仔細思考的情況，不慎點擊成交時并非承諾人完全真實的意思表示。同時由于網(wǎng)上交易未見實物，點擊成交并不一定反映當事人的真實意志。電子商務合同應否突破合同法的理論，規(guī)定承諾的撤銷制度呢？我認為為了維護交易的穩(wěn)定性，不應規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當事人主張撤銷承諾，將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本，不利于電子商務經(jīng)濟的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度，最新修訂的《消費者權益保護法》規(guī)定經(jīng)營者通過網(wǎng)購銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，電子商務立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關規(guī)定可以直接適用電子商務合同承諾制度，但電子商務合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務合同成立的時間和地點問題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時間和地點，對確定合同雙方的權利和義務及適用的法律具有重要意義：合同成立的時間決定合同效力的開始及法律關系的確立；合同成立的地點則直接影響到對可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務合同的訂立是在計算機系統(tǒng)內(nèi)完成的，電子數(shù)據(jù)可以在任何地點發(fā)出，而且接受電子數(shù)據(jù)的設備也易于移動，很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點來判斷合同成立的地點。另外，互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會因傳輸故障受到阻礙，因而電子數(shù)據(jù)到達要約人的時間可能是不確定的，合同成立的時間亦無法確定。聯(lián)合國《電子商務示范法》在此問題上不拘泥于采用“送達主義”或“發(fā)信主義”，而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時間、地點的標準。
（一）電子合同成立的時間
對于合同成立的時間，英美法系采投郵主義，大陸法系采到達主義。通過網(wǎng)絡訂立電子商務合同，是一種即時方式訂立的合同，英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達主義”，承諾文件的到達是指該文件進入收件人的系統(tǒng)，收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達。《合同法》規(guī)定，承諾通知到達受要約人之時生效。若是不需要通知的情況，則按照交易習慣或要約的要求在作出承諾之時發(fā)生效力。當事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時，如果要求簽訂確認書的，簽訂確認書之時即為合同成立之時。
（二）電子合同成立的地點
根據(jù)大陸法系的到達主義的生效原則，意思表示到達的地點為合同成立地點。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則，發(fā)信人所在地為合同成立的地點。在電子商務合同的締結過程中，收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致，這為如何確定合同成立的地點帶來了問題。為了防止將某一個信息系統(tǒng)的地點看作決定性的東西，同時為了使收件人與收到地點保持一定的合理聯(lián)系，而且確保發(fā)件人能夠及時查到該地點，各國法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營業(yè)地相結合的做法。聯(lián)合國《電子商務示范法》第15條規(guī)定，應當以發(fā)件人營業(yè)地的地點作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點，而以收件人營業(yè)地的地點作為其收到地點（當事人另有協(xié)議的除外）。該規(guī)定考慮到了電子商務中當事人收件系統(tǒng)所在地與營業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國《合同法》規(guī)定，訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式，則應當以收件人的主營業(yè)地作為合同成立的地點；如果沒有主營業(yè)地，則以其經(jīng)常居住地應當作為合同成立的地點，但是，當事人另有約定的從其約定。
我國合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時間和地點，與聯(lián)合國《電子商務示范法》的規(guī)定相似，不同的是，我國合同法對于承諾生效時間、地點明確采用到達主義，并且尊重當事人的意志自由，允許當事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法，更適應了現(xiàn)代數(shù)字技術發(fā)展的要求。
四、結語
電子商務合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時間短、發(fā)展速度快，許多問題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速提高和我國電子商務經(jīng)濟的快速發(fā)展，還會不斷地遇到新問題，這就需要我們不斷加強電子商務合同的研究，使相關法律制度逐步成熟和完善起來，以促進電子商務更好地發(fā)展。
注釋：
崔建遠.合同法總論（上卷）[m].北京：中國人大學出版社，2008.
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇四
21世紀是信息化的時代，第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升，特別是服務業(yè)，信息服務業(yè)成為21世紀的主導產(chǎn)業(yè)，這導致了電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下，各國的電子商務不斷改進和完善，電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點，隨著電子商務的快速發(fā)展，人才培養(yǎng)被提上議事日程。
一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的社會背景
我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡規(guī)模急劇增大，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈不斷延伸，在信息化的推動下，證券、外貿(mào)、冶金、石化、醫(yī)藥等行業(yè)開展電子商務也都取得了較好的業(yè)績，電子商務出現(xiàn)大范圍的盈利，對國民經(jīng)濟的拉動力日益凸現(xiàn)。而電子商務實現(xiàn)的關鍵在于人，這是因為，從整個社會看，電子商務首先是一個社會系統(tǒng)，社會系統(tǒng)的中心是其中活動的人；從行業(yè)的角度看，商務系統(tǒng)實際上是由圍繞商品交易的各方面代表和各方面利益的人所組成的關系網(wǎng)；從電子商務本身看，雖然我們充分強調(diào)計算機網(wǎng)絡技術對交易活動的促進作用，但歸根結底起關鍵作用的仍然是人，技術的發(fā)明、制造、應用和效果的實現(xiàn)都是靠人來完成的。所以，人才在電子商務發(fā)展中起決定性作用。
二、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)目標
目前，對電子商務專業(yè)人才的需求最主要來自企業(yè)，在人才培養(yǎng)層次上，可以分為：業(yè)務型人才，即具備一定的電子商務技術知識，熟悉電子商務環(huán)境下的商業(yè)模式及運作流程，能夠熟練運用信息化技術的商務型人才；技術型人才，即精通各種電子商務技術，具有對先進技術的敏感性，及時跟蹤技術的發(fā)展趨勢，把握技術實現(xiàn)框架，善于對各種電子商務應用進行技術實現(xiàn)的操作型人才；管理型人才，即具有較深的電子商務理論知識與豐富的應用經(jīng)驗，具有前瞻性和創(chuàng)造性思維，從戰(zhàn)略上分析電子商務的發(fā)展特點，把握企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢的高層次人才。
我國高職院校開設電子商務專業(yè)，其人才培養(yǎng)以社會需求為導向，以業(yè)務型人才和技術型人才為目標，要求電子商務專業(yè)學生必須具備相應的知識體系和能力結構。主要包括：商務知識，用以滿足業(yè)務型專業(yè)人才的電子商務職業(yè)需求和企業(yè)內(nèi)部管理的需要；信息化技術，包括計算機技術和網(wǎng)絡技術等，用以滿足電子商務對技術型人才的需求；在此基礎上，還應具備將信息化技術應用于商務領域的能力以及對于先進技術的實踐操作能力等，達到知識、能力、素質(zhì)的整合。
三、構建電子商務專業(yè)的課程體系
電子商務是一個交叉學科，是融網(wǎng)絡技術、營銷、經(jīng)濟管理等學科內(nèi)容為一體的專業(yè)，對于以計算機技術為優(yōu)勢的高職院校來說，可以選擇電子商務技術為培養(yǎng)方向，在課程設置時側重網(wǎng)絡技術、程序設計、網(wǎng)站建設與管理方面的課程，學生畢業(yè)后主要從事技術工作。
對于以營銷、貿(mào)易、管理為優(yōu)勢的高職院校，可以選擇營銷、國際貿(mào)易等商務活動為培養(yǎng)方向。在課程設置時側重市場營銷、國際貿(mào)易、企業(yè)管理、公共關系、人力資源管理方面的課程。學生畢業(yè)后主要從事營銷和管理工作。對于以交通運輸、工程機械為優(yōu)勢的職業(yè)院校，可以選擇電子商務物流為培養(yǎng)方向，在課程設置時側重物流方面的課程．學生畢業(yè)后主要從事電子商務物流方面的工作。
四、注重電子商務專業(yè)的實踐教學
注重實踐性教學環(huán)節(jié)，把課堂教學與實驗室實驗組織在一個教學計劃當中，培養(yǎng)學生編程能力和系統(tǒng)設計、分析能力；培養(yǎng)學生的實驗和實踐能力，培養(yǎng)學生注重基礎和應用能力。設置商務調(diào)查實習和電子商務系統(tǒng)設計，使學生能夠親身接觸社會，獨立完成系統(tǒng)的、高難度的、大訓練量的綜合課程設計，提高分析解決問題的能力。具體可從下面幾個方面入手：
首先，高職學院要培養(yǎng)合格的電子商務人才，必須具備良好的實驗室條件。一是需要有良好硬件設備，如服務器、交換機、防火墻、學生用計算機以及教師用中央控制講臺等。二要避免“重硬件輕軟件”的情況，配備相應軟件，要構建一個從電子交易到企事業(yè)單位內(nèi)部信息化操作的各類電子商務模擬實驗系統(tǒng)，滿足實踐教學需要。三是為滿足應用型實驗和創(chuàng)業(yè)型實驗的需要，還需要建立網(wǎng)絡平臺，通過網(wǎng)絡平臺的建設，可以鍛煉學生的創(chuàng)業(yè)能力、組織能力和動手能力。
其次，教師應鼓勵學生網(wǎng)上開店，參與到現(xiàn)實的商務活動當中去。目前，一些在校學生已經(jīng)在各類商務網(wǎng)站上開設了小店，并且經(jīng)營得有聲有色。這不僅可以增強動手能力，同時也可以作為學生就業(yè)的新渠道。
五、校企聯(lián)手，產(chǎn)學研一體，共同培養(yǎng)具有一專多能特色的應用技術型人才
產(chǎn)學研結合，引入科研項目或?qū)嶋H項目，是培養(yǎng)學生動手能力的有效途徑。目前各高職院?；蚨嗷蛏俣加幸恍嵺`基地。但電子商務的實踐基地在教學中都以參觀考察方式居多，由于電子商務活動的安全性要求高，而業(yè)務規(guī)模又有限，因此在崗實習比較困難。通過申報教改項目，或者與企業(yè)合作，做一些實際的電子商務項目，包括給公司設計和維護網(wǎng)站，運作一些小型的商務網(wǎng)站，為校內(nèi)外提供服務等，可以達到產(chǎn)學研緊密結合的目的。
六、結束語
電子商務改變了人們生產(chǎn)、生活和學習的方式，其發(fā)展勢不可擋。作為培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才的職業(yè)教育，應準確把握經(jīng)濟發(fā)展的脈搏，熟悉電子商務人才應具備的素質(zhì)特點，認真分析當前國家和本地區(qū)電子商務人才需求結構，加強專業(yè)建設，結合學校自身的辦學優(yōu)勢和特色，培養(yǎng)出大批社會需求、企業(yè)歡迎的電子商務合格人才。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇五
隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)正加速實施電子商務化。據(jù)分析，未來幾年，隨著電子商務快速推進，我國有近3000萬家中小企業(yè)將進行電子商務的業(yè)務轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，電子商務迅猛發(fā)展，必將催生電商人才的巨大缺口。然而，近年來，一面是持續(xù)旺盛的電子商務人才需求市場，而另一面卻是高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無門”。電子商務專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠遠低于全國70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身，而在于職業(yè)教育自身存在問題。作為職業(yè)教育，當前學科本位的專業(yè)人才培養(yǎng)模式依然盛行，尤其是作為跨學科的電子商務專業(yè)更是存在著“大而全”、“萬能型”的人才培養(yǎng)基調(diào)，培養(yǎng)目標與市場需求的脫節(jié)，直接導致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業(yè)、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、服務區(qū)域，縮小職業(yè)學校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實際需求的人才規(guī)格之間差距，真正培養(yǎng)“用得上、留得住”電商專業(yè)人才則顯得尤為迫切。本文結合職教改革實踐，探究性提出并構建了“電子商務‘三化’人才培養(yǎng)模式”。該模式在威海海洋職業(yè)學院20xx級電子商務專業(yè)進行試點，兩年來，試點工作取得了較好實踐成效。
【論文摘要】電子商務是伴隨著計算機與網(wǎng)絡的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務形式，它主要是建構在以網(wǎng)絡為平臺的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域，我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題，重點介紹電子商務發(fā)展的兩種模式b2c和b2b。
【論文關鍵詞】電子商務電子商務模式發(fā)展趨勢。
一般而言，電子商務最常見的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產(chǎn)品與服務等商業(yè)活動結合在一起，進而調(diào)整交易的基礎和型態(tài)”，但是電子商務并不僅僅是只在網(wǎng)絡上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁而已，他是商業(yè)和企業(yè)建構在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會隨著計算機及網(wǎng)絡的發(fā)展而發(fā)展。
參與電子商務的主要角色是企業(yè)和消費者，因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間，即btob（b2b即businesstobusiness企業(yè)到企業(yè)）、btoc（b2c即businesstocustomer企業(yè)到用戶）兩種最典型的商務模式。發(fā)展較快的是b2c，因為這種形式可以迅速吸引一批注冊用戶，這對以“注意力經(jīng)濟”為盈利來源的網(wǎng)站來說，是可以最快吸引風險投資者目光的辦法。
1.b2c的困境。
一般而言：潛在家庭上網(wǎng)用戶其實大部分是平民百姓，隨著資費和上網(wǎng)終端價格的下降，互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡平民化”趨勢的出現(xiàn)，為了適應目標市場的變化，我國電子商務的運作也應適時地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購物商品應盡量滿足平民消費者的以下要求：家庭日用品逐漸增多；家庭易耗但無須仔細挑選的商品增多；標準商品逐漸增多；網(wǎng)絡營銷中間環(huán)節(jié)應減少；商品價格水平應降低。當前，網(wǎng)上購物已被消費者提上了議事日程。網(wǎng)上購物是消費者參與電子商務的窗口，而目前我國電子商務網(wǎng)站的整體水平卻不高。
（1）絕大多數(shù)電子商務網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務服務。
許多電子商務網(wǎng)站雖已實現(xiàn)網(wǎng)上接受定單，并提供網(wǎng)上支付服務，但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購，離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式，效率較低。
（2）24/7（每周7天、每天24小時）服務在中國尚未實現(xiàn)。
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認都要在工作日才能進行。
（3）網(wǎng)上商品價格并沒有足夠競爭力。
大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價加上運費和傳統(tǒng)的商品價格基本持平，一些計算機硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。
（4）服務水平有待提高。
調(diào)查顯示，目前經(jīng)營者對電子商務中的人工服務重視不夠，無法滿足網(wǎng)上消費者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中，僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意，而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。
從調(diào)查結果看，中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決：
網(wǎng)站設計方面：交易流程不夠清晰，對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素；商品介紹未能詳盡細致，有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性；網(wǎng)站的連接速度太慢，需要對硬件設備升級和擴容。
配送環(huán)節(jié)方面：供應商配貨不及時，容易出現(xiàn)缺貨情況。應提高配送環(huán)節(jié)的技術含量，盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。
支付環(huán)節(jié)方面：網(wǎng)絡安全有待加強；貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴重。
綜上所述，中國b2c模式的電子商務有待改進。
2.b2b的發(fā)展。
專業(yè)人員指出：b2b的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎，各企業(yè)信息化運作對網(wǎng)絡的考慮也不夠，這些都是限制國內(nèi)b2b市場迅速發(fā)展的”瓶頸”。
目前我國的b2b電子商務模式尚在探索之中。
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產(chǎn)權保護、隱私保護法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī)，國家發(fā)展電子商務還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術經(jīng)濟政策。
2.電子商務法律法規(guī)、電子商務標準、規(guī)范嚴重滯后，急需加強?，F(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩，對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。
3.計算機應用水平低，上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少，信息技術在企業(yè)與家庭中應用不夠普及。
1.電子政務與政府信息化有重大進展。
電子政務與政府信息化有重大進展，政府網(wǎng)上辦公將進一步普及，政府信息資源進一步共享，為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務，政府工作透明度及效率也將進一步提高.12個金字系列重點應用工程基本完成，電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達30%～40%，電子政務與政府信息化普及率、覆蓋率將達70%～80%。
2.各類電子商務（b2b，b2g，b2c，g2c，c2c）在國民經(jīng)濟主要部門，工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)、金融、保險、證券業(yè)及信息服務業(yè)將全面發(fā)展，網(wǎng)絡營銷為重點的電子商務將基本普及，網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善，而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務有很大發(fā)展。
“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展，信息技術在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效，全國27個省市、46個重點城市和近企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點示范工程基本完成。計算機輔助設計，輔助制造，過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進一步普及，大中型企業(yè)大部分實現(xiàn)初級電子商務，部分大型骨干企業(yè)中級電子商務；小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級電子商務示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項信息技術，部分中小型骨干企業(yè)分期實現(xiàn)初級電子商務，建立若干個中級電子商務示范企業(yè)，為今后推廣積累經(jīng)驗。
參考文獻：
方美琪主編：《電子商務概論》.清華大學出版社，19xx年9月。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇六
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電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇七
[摘要]電子商務是處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營方式、人們消費方式，以及市場經(jīng)濟的；競爭機制.同時，電子商務通過電子的手段，建立了新的經(jīng)濟秩序，直接或間接地影響著社會上的各行各業(yè).因此認清電子商務給我們帶來的巨大變化，建立良好的商務環(huán)境至關重要.
[關鍵詞]電子商務制度建設網(wǎng)絡安全。
一、前言。
電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務模式.從宏觀上看，電子商務通過電子手段建立了一種新的經(jīng)濟秩序，它不僅涉及到電子技術和商業(yè)交易本身，更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務、法律等社會其他層面.
在國外的一些發(fā)達國家，電子商務的發(fā)展已趨于完善，而在我國，電子商務仍處于發(fā)展過程中.據(jù)資料統(tǒng)計：2001年中國電子商務市場交易額是1088.2億元；2004年則達到4800億元；2005年達到6800億元，2006年達到了10000億元.由此可見，我國的電子商務發(fā)展十分迅猛，前景更是非常可觀.
電子商務的本質(zhì)是商務，而商務的核心內(nèi)容是商品的交易，電子商務作為一種商務活動過程，帶來了一場商業(yè)領域的根本性革命，其影響面涉及了人類社會的各個領域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式下，商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來爭奪市場，不僅費時費力，且成本較高.而現(xiàn)在，商家可以利用網(wǎng)絡的便利，將商務活動的范圍擴大到全球，既有效又經(jīng)濟地面向全世界的新市場.即使供求雙方有千里之隔，通過網(wǎng)絡仍像面對面一樣地迅速完成交易.同時，電子商務提供了在線客戶服務，實現(xiàn)在線銷售，在線購物和在線支付，創(chuàng)建了新型的購銷關系.
電子商務改變了人們傳統(tǒng)的消費習慣.一方面，電子商務使家庭購物成為現(xiàn)實，消費者真正能夠做到足不出戶，就可以“貨比三家”，“買”遍全世界.另一方面，使消費者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變，消費者只要擁有一個網(wǎng)絡賬號，就可以在任何時間、任何地點使用銀行的業(yè)務服務，在網(wǎng)絡上進行買賣.
電子商務與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當大的優(yōu)勢.對企業(yè)來說，電子商務減少了經(jīng)濟活動的中間層，縮短了商品流動的時間滯差，加快了經(jīng)濟主體對市場的反應能力，市場競爭力隨之顯著增強；對消費者來說，在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購商品，方便快捷.
電子商務所作用的社會是個市場經(jīng)濟的社會，它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡，所以電子商務的迅猛發(fā)展，直接或間接地影響著社會上的各行各業(yè).
1.電子商務對原有稅收和關稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務是一種商業(yè)行為，有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問題.現(xiàn)行稅法主要是針對有形產(chǎn)品制定的，以屬地原則為基礎進行管轄.然而，電子商務所具有的無國界性、超越領土化，以及數(shù)字化等特點，使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務的出現(xiàn)，不能改變原有的課稅和關稅原則，但必須建立與電子商務相適應的稅收、關稅征稽系統(tǒng)和制度.目前，從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務的稅收主要有關稅、消費稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務行為，一些企業(yè)紛紛通過上網(wǎng)躲避稅收，牟取暴利，給國家造成了巨大的財政損失.
2.電子商務的發(fā)展需要良好的電子商務法律體系。
在電子商務中，安全性是必須首要考慮的核心問題.因為對于客戶而言，無論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力，如果他們對交易安全性缺乏把握，他們根本就不敢在網(wǎng)上進行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此，電子商務的發(fā)展對網(wǎng)絡安全提出了更高的要求.目前，欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務，因此要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案，包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬維網(wǎng)服務器、防病毒保護等.
五、總結。
電子商務的發(fā)展對各行各業(yè)所帶來的影響和變化，只有這樣才能建立良好的商務環(huán)境，使電子商務活動突破傳統(tǒng)商務在時間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務活動模式.
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電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇八
中國銀行卡產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡經(jīng)濟性分析和發(fā)展策略探析。
淺論國內(nèi)電子商務對稅收之避稅與反避稅問題的影響。
長沙旅游公司開展電子商務的情況分析；
化妝品網(wǎng)上定價策略和消費者消費心理分析。
視頻網(wǎng)站網(wǎng)絡廣告的效果評價。
基于因子分析的b2c電子商務網(wǎng)站評價分析。
為例平臺網(wǎng)絡廣告的效果分析-以京東商務艙為例。
電子商務條件下休閑旅游鄉(xiāng)村的發(fā)展分析。
探討網(wǎng)絡品牌廣告的寡頭效應。
直銷行業(yè)在電商領域的新型發(fā)展和前景。
論淘寶網(wǎng)店排名；傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展。
如何提高網(wǎng)店進店轉(zhuǎn)化率。
中國五省市數(shù)字鴻溝的比較分析。
基于上海自貿(mào)區(qū)環(huán)境下的跨境電子商務直銷平臺淺析。
數(shù)字音樂的用戶體驗研究。
百度自然搜索中關鍵詞的zipf分布分析。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的影響因素研究。
物流配送在電子商務中應用現(xiàn)狀研究。
網(wǎng)絡退貨策略影響因素的'敏感性分析。
手機游戲的盈利模式淺析。
從唯品會看電商精準營銷。
電子交易與支付、商務安全與法律。
網(wǎng)絡游戲中的法律問題。
基于網(wǎng)絡外部性視角的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)論壇研究。
網(wǎng)站商品價格離散度的實證研究——以手機產(chǎn)品為例。
電子商務團購模式的研究。
電商平臺發(fā)展。
雙邊市場平臺企業(yè)的策略及相關反壟斷問題研究。
團購網(wǎng)站的盈利模式分析。
門戶網(wǎng)站定價影響因素與模型分析。
基于因子分析的某類淘寶網(wǎng)店評價分析。
探討用戶體驗對商品購買的影響。
傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)店二次營銷戰(zhàn)略分析。
基于淘寶與新浪微博合作下的網(wǎng)絡外部性研究。
微信的收費模式探究。
企業(yè)導入epr成效的探討預期影響的因素分析。
基于博弈論的電子商務信用風險形成探析——買賣雙方之間的博弈分析及政策。
顧客關系管理于電子商務應用的互動與相關系研究。
o2o模式下電子商務生態(tài)環(huán)境研究。
基于網(wǎng)絡外部性的o2o模式應用研究——以地圖app為例。
新浪微博的廣告價值分析。
基于sns的b2c電子商務模式研究——以美麗說為例。
o2o在二三線城市的應用分析。
中國移動im市場差異化分析。
移動電子商務的發(fā)展與支持技術研究、中國旅游電子商務的現(xiàn)狀與路向。
b2c模式下電子商務的逆向物流分析。
基于垂直網(wǎng)絡下汽車營銷研究——以易車網(wǎng)為例。
基于電子商務平臺的網(wǎng)絡廣告價值研究——以淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡廣告業(yè)務為例。
即時通訊工具在網(wǎng)絡營銷中的應用分析。
網(wǎng)絡營銷傳播渠道研究。
基于微信的社區(qū)化商品銷售的研究。
論電子商務市場和傳統(tǒng)市場的價格離差。
論電子商務助力泰康人壽保險公司發(fā)展。
o2o電子殺怪物安全信任問題的相關研究。
國產(chǎn)化妝品網(wǎng)絡定價的探討。
基于顧客感知價值如何提升淘寶小賣家的顧客重復購買率。
基于b2c語言分析的網(wǎng)絡營銷策略研究。
探究網(wǎng)店活動對商品的購買影響。
移動互聯(lián)時代數(shù)字鴻溝的影響因素及消極策略研究（對區(qū)域規(guī)劃的影響）。
對我國電信運營商競爭策略的博弈分析。
淘寶網(wǎng)網(wǎng)店流量來源入口分析。
o2o模式。
護膚品行業(yè)網(wǎng)絡營銷模式與實體店營銷模式的對比與創(chuàng)新。
基于jsp/asp的中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站構建。
新浪微博的廣告價值分析。
騰訊qq與微信網(wǎng)絡外部性分析及對比。
基于uc手機瀏覽器的盈利模式分析。
論目前我國電子商務發(fā)展前景面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
歐萊雅化妝品基于品牌忠誠度的網(wǎng)絡定價探討。
長沙地區(qū)電子商務物流現(xiàn)狀及發(fā)展分析。
o2o網(wǎng)絡環(huán)境下消費者的權益保護。
網(wǎng)上購物中的消費者行為研究。
基于天貓平臺商家網(wǎng)絡營銷策略研究。
如何充分利用網(wǎng)絡媒體營銷來做電商網(wǎng)站。
肯德基式餐飲企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略研究。
c2c在線客戶評論對消費者購買決策的影響分析-以淘寶網(wǎng)為例。
消費者視角下的網(wǎng)絡廣告營銷策略分析。
基于網(wǎng)上商城平臺o2o模式問題的研究。
團購網(wǎng)站的盈利模式分析——以百度團購網(wǎng)為例。
網(wǎng)絡零售與傳統(tǒng)零售的融合研究。
從消費者視角談電子商務在線支付的安全問題及對策。
天貓旗艦店的引流途徑及效果分析——傳統(tǒng)中小型企業(yè)。
網(wǎng)絡促銷與傳統(tǒng)促銷中消費者行為的對比分析。
長沙中小企業(yè)電子商務現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究。
中國手機支付業(yè)務的市場分析與推廣方式的研究。
中小超市利用第三方電子商務平臺做到社區(qū)化的討論。
長沙o2o模式市場研究。
基于淘寶平臺商家節(jié)日營銷研究。
家電行業(yè)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷價格的比較。
從網(wǎng)絡營銷角度（或者基于經(jīng)濟學原理）淺析網(wǎng)絡預售模式。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇九
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲，我的碩士生活也即將過去，回顧這短短的三年華工生活，身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷，我在生活和科研上方面取得了長足的進步，獲益良多，在此，我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先，我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來，趙老師一直在學習和生活上予以指導，幫助和關懷，在論文研究的較長過程中，我始終找不清方向，趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導，不厭其煩地引導我進行論文的完善，使我進步顯著，這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態(tài)度，淵博的專業(yè)知識，敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣，使我終生受益。趙老師，謝謝您!
感謝電商所有的老師們，你們的傳道、授業(yè)、解惑，讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列，還有特別感謝教務員老師，你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊，這三年因為有你們陪伴，實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜，這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術支持，感謝陳德美同學對本文修改進行探討，開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?，給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們，你們真誠待人、樂觀向上的`生活態(tài)度，樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩，感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友，即使我們性格各異，但仍然互相謙讓，相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗?，公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學，為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術支持，在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當然，也要感謝我的父母，感謝你們這20多年的培育和默默付出，感謝你們給予我想要的一切，無以回報，唯有懷著感恩的心，認真地生活電子商務專業(yè)畢業(yè)論文致謝范文電子商務專業(yè)畢業(yè)論文致謝范文。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十
3、b2b電子商務的未來趨勢--全程電子商務模式研究。
4、我國跨境電子商務發(fā)展研究。
8、物流快遞業(yè)與電子商務協(xié)同發(fā)展研究分析。
9、電子商務全球化對我國經(jīng)濟的影響。
10、電子商務環(huán)境下茂名生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流一體化運作模式研究。
11、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設研究。
12、跨境電子商務企業(yè)績效影響因素實證分析。
13、傳統(tǒng)零售企業(yè)電子商務發(fā)展及對策研究。
15、電子商務網(wǎng)絡營銷平臺的安全性分析。
18、跨境電子商務物流模式創(chuàng)新與發(fā)展趨勢。
19、電子商務物流服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究。
21、電子商務對我國國際貿(mào)易的影響及發(fā)展對策研究。
22、跨境電商背景下的電子商務人才能力需求調(diào)研。
23、基于因子分析和聚類分析的我國電子商務發(fā)展水平研究。
24、電子商務的發(fā)展對我國國際貿(mào)易的影響。
25、淺析我國電子商務稅收征管存在的問題與對策。
27、生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務供應鏈優(yōu)化發(fā)展對策研究。
28、借鑒國外經(jīng)驗優(yōu)化我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展研究。
30、大數(shù)據(jù)時代下電子商務企業(yè)的發(fā)展新方向。
31、電子商務環(huán)境下財務管理信息化建設的研究。
32、我國電子商務稅收征管問題與機制創(chuàng)新研究。
34、黑龍江省農(nóng)村電子商務發(fā)展對策研究。
2、電子商務系統(tǒng)中數(shù)據(jù)融合與olap的研究與設計。
3、云南東源煤業(yè)集團市場營銷部電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計。
5、中國人民財產(chǎn)保險(picc)電子商務平臺設計與研究。
6、電子商務技術及其在江西發(fā)動機集團公司的應用研究。
7、基于企業(yè)信息系統(tǒng)集成的電子商務架構研究。
8、中小企業(yè)開展電子商務的研究。
9、鋼鐵企業(yè)電子商務物流系統(tǒng)設計及其模型分析研究。
11、基于internet環(huán)境的電子商務中物流配送算法研究與實現(xiàn)。
13、我國煤炭電子商務發(fā)展對策研究。
15、基于供應鏈管理的電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
16、基于b/s結構的電子商務系統(tǒng)的設計。
17、景區(qū)旅游電子商務系統(tǒng)的設計與開發(fā)。
18、農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務系統(tǒng)-農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
20、文化創(chuàng)意服務產(chǎn)品電子商務平臺的規(guī)劃與設計。
23、基于電子商務的齊星物流系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
24、b2c電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與設計在教學中的實踐研究。
25、天津港物流電子商務系統(tǒng)分析與設計研究。
26、陜西郵政電子商務平臺社會代辦點web接入系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
27、電子產(chǎn)品b2c電子商務網(wǎng)站規(guī)劃和設計。
28、易寶二手商品電子商務系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
29、中小企業(yè)電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
30、農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺中三級網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
31、基于web數(shù)據(jù)挖掘技術的書店電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
32、光大證券電子商務集中平臺系統(tǒng)規(guī)劃。
33、基于soa架構的b2b電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
34、基于網(wǎng)上零售的智能電子商務系統(tǒng)的研究與設計。
35、第三方物流企業(yè)電子商務系統(tǒng)分析與設計。
36、基于j2ee的出版類企業(yè)電子商務系統(tǒng)平臺研究與設計。
39、企業(yè)電子商務系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
41、基于php+mysql的電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
42、旅游b2b電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
43、基于asp的校園電子商務平臺的研究與設計。
44、基于列式存儲和saptrex技術的電子商務系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
45、“廣之旅”b2c電子商務系統(tǒng)的研究與設計。
47、o2o電子商務模式創(chuàng)新中的物流規(guī)劃與設計。
48、基于gps的第三方綜合物流管理信息系統(tǒng)分析與規(guī)劃設計。
49、電子商務系統(tǒng)中網(wǎng)上零售系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十一
隨著網(wǎng)絡的廣泛普及，電子商務對傳統(tǒng)的商貿(mào)活動產(chǎn)生了革命性的變化，產(chǎn)生從以商品為中心到以客戶為中心的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。
新的商業(yè)環(huán)境在為企業(yè)提供新的商機的同時，也對企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
圍繞客戶進行服務，為客戶提供所需要的商品，所以對每個客戶提供個性化的服務已經(jīng)成為必要。
而電子商務推薦系統(tǒng)成為解決問題的重要途徑。
本文研究了電子商務推薦系統(tǒng)中的各類推薦技術。
電子商務推薦系統(tǒng)定義為：利用電子商務網(wǎng)站向用戶提供商品信息和建議，幫助客戶決定應該購買什么產(chǎn)品，模擬銷售人員幫助客戶完成購買過程。
它是一個基于客戶網(wǎng)上購物的以商品為推薦對象的個性化推薦系統(tǒng)，為客戶推薦符合其興趣愛好的商品。
分析客戶的消費偏向，向每個客戶具有針對性地推薦的產(chǎn)品，幫助客戶從龐大的商品目錄中挑選真正適合自己需要的商品。
電子商務推薦系統(tǒng)在幫助了客戶的同時也提高了客戶對商務活動的滿意度，從而換來對電子商務站點的進一步支持。
電子商務推薦系統(tǒng)主要起到了三個方面的作用：首先，極大地增加了客戶，可以把網(wǎng)站的瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者，提高主動性;其次，可以提高網(wǎng)站相關系列產(chǎn)品的連帶銷售能力;最后，可以提高、維持客戶對網(wǎng)站的滿意度和信任度。
電子商務推薦系統(tǒng)具有良好的發(fā)展和應用前景。
在日趨激烈的競爭環(huán)境下，電子商務推薦系統(tǒng)能有效保留客戶，提高電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)能大大提高企業(yè)的銷售額。
成功的電子商務推薦系統(tǒng)將會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效應。
目前，電子商務推薦系統(tǒng)中使用的主要推薦技術有基于內(nèi)容推薦，協(xié)同過濾推薦，基于知識推薦，基于效用推薦，基于關聯(lián)規(guī)則推薦，混合推薦等等。
1.基于內(nèi)容的推薦。
它是信息過濾技術的延續(xù)與發(fā)展，項目或?qū)ο笸ㄟ^相關特征的屬性來定義，系統(tǒng)基于商品信息，包括商品的屬性及商品之間的相關性和客戶的喜好來向其推薦。
基于商品屬性主要是基于產(chǎn)品的屬性特征模型推薦。
內(nèi)容推薦技術分析商品的屬性及其相關性可以脫機進行，因而推薦響應時間快。
缺點是難以區(qū)分商品信息的'品質(zhì)和風格，而且不能為用戶發(fā)現(xiàn)新的感興趣的商品，只能發(fā)現(xiàn)和用戶已有興趣相似的商品。
2.協(xié)同過濾推薦。
協(xié)同過濾推薦是目前研究最多、應用最廣的電子商務推薦技術。
它基于鄰居客戶的資料得到目標客戶的推薦，推薦的個性化程度高。
利用客戶的訪問信息，通過客戶群的相似性進行內(nèi)容推薦，不依賴于內(nèi)容僅依賴于用戶之間的相互推薦，避免了內(nèi)容過濾的不足，保證信息推薦的質(zhì)量。
協(xié)同過濾推薦優(yōu)點有:能為用戶發(fā)現(xiàn)新的感興趣的商品;不需要考慮商品的特征，任何形式的商品都可以推薦。
缺點是:稀疏性問題，用戶對商品的評價矩陣非常稀疏;可擴展性問題，隨著系統(tǒng)用戶和商品的增多，系統(tǒng)的性能會越來越低;冷啟動問題，如果從來沒有用戶對某一商品加以評價，則這個商品就不可能被推薦。
3.基于知識的推薦。
在某種程度上可以看成是一種推理技術，各個方法因所用的知識不同而有明顯區(qū)別。
基于知識的推薦提出了功能知識的概念。
簡單的說，功能知識是關于某個項目如何滿足某個特定客戶的知識，它能解釋需要和推薦之間的關系。
在基于知識的推薦看來，客戶資料可以是任何能支持推理的知識結構，并非一定是用戶的需要和偏好。
4.基于效用的推薦。
它是根據(jù)對客戶使用項目的效用進行計算的，核心問題是如何為每個客戶創(chuàng)建效用函數(shù)，并考慮非產(chǎn)品屬性，如提供商的可靠性和產(chǎn)品的可用性等。
它的優(yōu)點是能在效用函數(shù)中考慮非產(chǎn)品因素。
效用函數(shù)通過交互讓用戶指定影響因素及其權重對于大多數(shù)用戶而言是極其繁瑣的事情，因而限制了該技術的應用。
5.基于關聯(lián)規(guī)則的推薦。
系統(tǒng)往往利用實際交易數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)源，它符合數(shù)據(jù)源的通用性要求，以關聯(lián)規(guī)則為基礎，把已購商品作為規(guī)則頭，推薦對象作為規(guī)則體，其中關聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)最關鍵且最耗時，但可以離線進行。
其特點是實現(xiàn)起來比較簡潔，推薦效果良好，并能動態(tài)地把客戶興趣變化反映到推薦結果中。
6.混合推薦技術。
混合推薦系統(tǒng)整合兩種或更多推薦技術以取得更好的實際效果。
最常見的做法是將協(xié)同過濾推薦技術與其它某一種推薦技術相結合。
例如，結合基于協(xié)同過濾和基于內(nèi)容推薦這兩種推薦技術，盡量利用它們的優(yōu)點而避免其缺點，提高推薦系統(tǒng)的性能和推薦質(zhì)量。
比如，為了克服協(xié)同過濾的稀疏性問題，可以利用用戶瀏覽過的商品預期用戶對其他商品的評價，這樣可以增加商品評價的密度，利用這些評價再進行協(xié)同過濾，從而提高協(xié)同過濾的性能。
四、總結。
電子商務推薦系統(tǒng)，一方面有助于電子商務網(wǎng)站內(nèi)容和結構自適應性的實現(xiàn)，另一方面在幫助客戶快速定位感興趣的商品的同時也為企業(yè)實現(xiàn)了增值。
電子商務推薦系統(tǒng)作為有利的分析工具和促銷手段，已成為電子商務網(wǎng)站的競爭工具，必將獲得廣泛的應用和發(fā)展。
本文對電子商務推薦系統(tǒng)進行了介紹，并對推薦技術進行了概述。
目前國內(nèi)的電子商務網(wǎng)站在這方面的實踐處在快速發(fā)展的階段，因此還需要繼續(xù)研究出更智能、更優(yōu)化的電子商務推薦技術。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十二
摘要：高校電子商務系統(tǒng)業(yè)務的復雜性以及信息安全級別要求高導致其軟件開發(fā)難度增大。本文使用統(tǒng)一建模語言對高校電子商務系統(tǒng)進行合理的建模。實驗表明該方法是解決高校圖書電子商務系統(tǒng)開發(fā)復雜性的有效途徑。該方法在降低了系統(tǒng)開發(fā)風險的同時，能夠保質(zhì)保量地完成高校圖書電子商務系統(tǒng)的正確實施。
引言。
隨著萬維網(wǎng)和高校內(nèi)部網(wǎng)絡技術的日益發(fā)展以及電子商務系統(tǒng)應用范圍的逐漸擴大，電子商務系統(tǒng)的開發(fā)也愈益突顯其現(xiàn)實重要性。如何能夠?qū)⒍呓Y合，設計研發(fā)一個功能強大、且性能先進的高校圖書電子商務系統(tǒng)，已經(jīng)成為時下電子商務系統(tǒng)在高校應用研究領域內(nèi)亟需解決的一個重要課題。
高校圖書電子商務系統(tǒng)有其自身的鮮明特點，而且電子商務系統(tǒng)的復雜性亦導致其軟件開發(fā)難度增大。首先，電子商務系統(tǒng)協(xié)同關系復雜，系統(tǒng)涉及到銀行、海關、稅務、物流等多個企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合。其次，系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式比較復雜，涉及到多種通訊協(xié)議、數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換以及相互之間的跨系統(tǒng)傳遞和調(diào)用。另外，購買者通過高校圖書電子商務系統(tǒng)發(fā)生的付費購買活動都是在網(wǎng)絡中開展和進行的，銀聯(lián)數(shù)據(jù)信息及個人通訊信息的處理和交換都是由電子商務系統(tǒng)自動來輔助完成，因此電子商務系統(tǒng)對于信息準確性、安全性均提出了較高的要求。業(yè)務的復雜以及信息安全性的高要求，使得高校圖書電子商務系統(tǒng)的軟件開發(fā)面臨一定的挑戰(zhàn)。而經(jīng)過研究分析可知，使用uml建模技術對高校電子商務系統(tǒng)進行科學合理的正確建模則是針對高校圖書電子商務系統(tǒng)開發(fā)復雜性的有效解決途徑。
1、uml建模語言。
uml統(tǒng)一建模語言，又稱標準化建模語言，始于的一個omg標準，是一種支持模型化和軟件系統(tǒng)開發(fā)的圖形化語言，能夠為軟件開發(fā)的所有階段(包括從需求分析到軟件構造部署)提供模型化和可視化的基礎技術支持[1]。
uml主要由用例圖、靜態(tài)圖、行為圖、交互圖和實現(xiàn)圖組成[2]。在此，對各種圖類的功能分析作如下論述。
(1)用例圖(usecasediagram)，主要是從軟件使用者的角度來描述軟件系統(tǒng)所需的全部功能，并將可能使用系統(tǒng)的每個操作者分別列述出來。
(2)靜態(tài)圖(staticdiagram)，主要可分為包圖、對象圖和類圖。其中，類圖描述的是軟件系統(tǒng)使用類以及各類之間的靜態(tài)結構，如各類屬性與操作的內(nèi)部結構。而且，類圖還定義了在軟件系統(tǒng)中的各類及相互之間的各種關聯(lián)屬性，如關聯(lián)、聚合、依賴等。對象圖則是類圖的實例，通常存在于軟件系統(tǒng)開發(fā)所對應的時間段內(nèi)。包圖即通過包之間的相互關系描述了軟件系統(tǒng)中的層次結構。
(3)行為圖(behaviordiagram)，由狀態(tài)圖和活動圖組成，并且提供了軟件系統(tǒng)中動態(tài)模型和組成對象之間的交互關系。其中的狀態(tài)圖描述了類對象中所有可能會發(fā)生的狀態(tài)以及不同事件發(fā)生時的各種狀態(tài)的轉(zhuǎn)移條件。而活動圖則有利于軟件開發(fā)系統(tǒng)中并行活動的識別。
(4)交互圖(interactivediagram)，由順序圖和協(xié)作圖組成，主要用來描述不同對象之間的交互關系。其中的順序圖表示了動態(tài)的類對象間的合作關系，能夠?qū)崿F(xiàn)不同消息發(fā)送先后順序以及彼此之間交互關系的結果顯示。協(xié)作圖則可以描述類對象之間的各種合作關系。
(5)實現(xiàn)圖(implementationdiagram)用于描述整個軟件系統(tǒng)內(nèi)部構件之間的相互依賴關系以及各部件代碼的物理結構。其中部件有可能是二進制的文件、可執(zhí)行的文件或者是資源代碼式的部件文件。此外，構件圖即使用了實現(xiàn)類或者邏輯類信息向用戶展示了軟件系統(tǒng)內(nèi)部各部件的相互關系和影響程度，有利于開發(fā)者進行便捷高效的系統(tǒng)維護。
在高速發(fā)展的信息時代，高校圖書軟件系統(tǒng)提供的信息不僅要滿足高校師生的信息需求，并且還借助電子商務系統(tǒng)的先天優(yōu)勢而擴大圖書信息服務范圍，同時又拓展了圖書的信息服務領域，從而進一步適應社會發(fā)展的現(xiàn)實需求和形勢需要[3]。尤其是，高校圖書信息的管理與現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的同步，可以不斷提升高校圖書的信息利用率，而且這種方式在增加高校收入的基礎上，更為社會提供了高度豐富的信息資源服務。
高校圖書電子商務系統(tǒng)提供的服務主要可表述為以下幾種[4]：
(1)在線圖書信息銷售與在線圖書定購。通過該功能，高校可以通過網(wǎng)絡向其它數(shù)字高校和信息機構出售或出租電子出版物、以及有關自建數(shù)據(jù)庫的鏡像權、使用權和復制權等。也可以進行各類高校書籍、聯(lián)機出版物、教學音像制品、教學電子雜志的在線銷售和訂閱。
(2)付費圖書信息閱讀。付費閱讀功能使得高校圖書信息中價值豐富的數(shù)據(jù)不僅能提供給館內(nèi)用戶或校園內(nèi)局域用戶檢索，也可以同時提供給遠程付費授權用戶使用。付費閱讀可將高校自建的電子圖書信息數(shù)據(jù)庫及某些電子雜志和書籍信息以購買付費閱讀的方式對外界提供，如此既滿足了社會普通用戶的信息需求，而且又能對高校圖書信息的資金投入進行了適當?shù)难a償。
(3)高校信息增值服務。該功能可以提供社會各類科技課題所需要的定題服務、高級信息檢索服務和信息跟蹤服務、資料編譯服務以及各類論文期刊發(fā)表檢測查重服務等。
3、基于uml的高校電子商務系統(tǒng)建模過程。
高校圖書電子商務系統(tǒng)在建模設計過程中，首先必須提供用戶接口以供用戶登錄并選擇喜好的圖書信息;同時還必須提供軟件系統(tǒng)的管理維護接口以供管理員和一般的網(wǎng)站工作人員處理普通客戶訂單并維護網(wǎng)站正常運行。
高校圖書電子商務系統(tǒng)的順序圖中的圖書訂購順序圖如圖3所示。圖書訂購順序圖中，訂購用戶首先使用自己的id號和密碼登錄電子商務系統(tǒng)，登錄模塊會將客戶的id保存在電子商務系統(tǒng)緩存中，之后將該信息提交給商品查詢模塊。商品查詢模塊要求訂購客戶輸入訂購查詢信息條件，訂購客戶輸入適當?shù)牟樵儣l件后，訂購查詢模塊即顯示符合查詢條件的商品列表。訂購客戶得到該查詢商品列表后，向電子商務系統(tǒng)提交需要購買的商品id，而訂購模塊得到商品id后，將會生成訂單并提交給數(shù)據(jù)模塊進行信息保存，系統(tǒng)保存成功后，訂購模塊提示用戶訂購該商品的成功信息。
管理員處理訂單時序圖中，管理員使用管理員賬號和密碼登錄后，登錄模塊會將管理員的id信息保存在系統(tǒng)緩存中并提交給訂單處理模塊。隨后訂單處理模塊向管理員提供實時的未處理訂單的列表，管理員則根據(jù)商品id得到各類商品的實際庫存情況，庫存數(shù)量如果充足，管理員即接受訂單，并把接受信息提交給數(shù)據(jù)模塊，數(shù)據(jù)模塊更新該訂購客戶的訂單信息并返回訂購成功信息給訂單處理模塊，訂單處理模塊再提示管理員該操作成功。
4、結束語。
高校圖書電子商務系統(tǒng)通過實際使用表明，采用統(tǒng)一建模語言對高校圖書電子商務系統(tǒng)進行軟件需求分析階段和軟件設計等階段的建模，并嚴格按照所產(chǎn)生的系統(tǒng)模型進行軟件編碼和軟件測試的開發(fā)方式，能夠顯著提高軟件系統(tǒng)開發(fā)的成功率[5]。除此之外，也降低了軟件開發(fā)成本[6]，節(jié)省了人力和物力，更進一步縮短了電子商務系統(tǒng)的開發(fā)周期。該方法在降低系統(tǒng)開發(fā)風險的同時，能夠保質(zhì)保量地實現(xiàn)高校圖書電子商務系統(tǒng)的正確實施，并推動其盡早投入使用，因而具有良好的現(xiàn)實適用性。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十三
3、云南東源煤業(yè)集團市場營銷部電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與設計。
4、電子商務網(wǎng)上支付系統(tǒng)的研究及實現(xiàn)。
5、中國人民財產(chǎn)保險(picc)電子商務平臺設計與研究。
6、電子商務技術及其在江西發(fā)動機集團公司的應用研究。
7、基于企業(yè)信息系統(tǒng)集成的電子商務架構研究。
8、中小企業(yè)開展電子商務的研究。
9、鋼鐵企業(yè)電子商務物流系統(tǒng)設計及其模型分析研究。
11、基于internet環(huán)境的電子商務中物流配送算法研究與實現(xiàn)。
12、b2c電子商務系統(tǒng)研究與實現(xiàn)。
13、我國煤炭電子商務發(fā)展對策研究。
15、基于供應鏈管理的電子商務系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。
16、基于b/s結構的電子商務系統(tǒng)的設計。
17、景區(qū)旅游電子商務系統(tǒng)的設計與開發(fā)。
18、農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務系統(tǒng)-農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售系統(tǒng)設計與實現(xiàn)。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十四
3、電子商務環(huán)境下零售商渠道選擇與協(xié)同策略研究。
6、電子商務稅收法律制度研究。
7、梅縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式研究。
8、電子商務環(huán)境下零售商家交付延遲補償策略分析。
9、移動電子商務客戶端用戶感知對粘性的影響機制研究。
10、電子商務平臺顧客忠誠影響因素實證研究。
11、電子商務中消費者個人信息權的民法保護研究。
12、基于移動終端的企業(yè)電子商務平臺的設計與開發(fā)。
15、整合視角下的移動通信公司移動電子商務價值鏈發(fā)展研究。
16、重工業(yè)企業(yè)電子商務就緒、信息技術吸收與電商轉(zhuǎn)型。
17、lh公司農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式研究。
19、電子商務格式條款的評價指標體系設計研究。
20、延邊州農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展研究。
21、基于粒計算的移動電子商務推薦系統(tǒng)研究。
22、b2c電子商務環(huán)境下的食品宅配業(yè)務分析。
23、新疆電子商務科技園區(qū)參觀活動陪同翻譯口譯實踐報告。
24、湖南信網(wǎng)天下有限公司電子商務盈利模式研究。
27、b2c電子商務網(wǎng)站績效評價研究。
28、跨境電子商務運營環(huán)境下物流模式選擇研究。
29、o2o電子商務平臺對消費者購買決策的影響研究。
30、構建跨境電子商務員工培訓體系研究。
32、物流地產(chǎn)企業(yè)與電子商務企業(yè)的協(xié)同效應研究。
33、跨境電子商務發(fā)展中的政府角色研究。
34、s縣政府推動電子商務發(fā)展研究。
35、重慶市電子商務企業(yè)評價指標體系構建及應用。
36、昆山市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的政府作用研究。
38、大數(shù)據(jù)下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務運營模式研究。
39、舟山市海上漁獲電子商務交易平臺的構建。
40、電子商務成本管理研究。
42、農(nóng)村電子商務發(fā)展路徑研究。
43、經(jīng)濟欠發(fā)達農(nóng)村地區(qū)電子商務發(fā)展的問題和對策。
44、電子商務中基于多層關聯(lián)規(guī)則的個性化推薦系統(tǒng)。
45、異質(zhì)退貨情境下的c2b電子商務供應鏈回購策略研究。
46、我國高職院校電子商務人才培養(yǎng)機制研究。
47、我國b2c電子商務行業(yè)價格競爭研究。
48、旅游電子商務網(wǎng)站質(zhì)量對顧客忠誠的影響研究。
49、基于系統(tǒng)動力學的電子商務復雜系統(tǒng)研究。
50、電子商務中消費者個人信息法律保護制度研究。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十五
我的論文，無論是選題，還是寫作，直到定稿，都是在我的導師**教授的精心指導和細心修改下進行的。五年艱辛的學習和生活中，*老師無微不至地給予我指導和幫助，在整個論文的寫作過程中為我傾注了大量的心血。*老師仁厚、豁達的為人原則，勤奮、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度，以及淵博的知識，深邃的思想，使我受益終生，感激之情難以言表。在此也要真誠感謝師母多年來給予的關心和幫助!
衷心感謝**大學校長助理、商學院院長***教授給予的關心和幫助!感謝**大學商學院胡####等老師的指點、幫助和關心!感謝校內(nèi)匿名內(nèi)審專家和校外論文評審專家提出的寶貴修改意見!
感謝各位師兄師姐、師弟師妹們的大力幫助!
感謝我工作單位xxx師范大學商學院各位同仁給予的鼓勵!特別感謝商學院院長xxx教授、xxx記等給予我學業(yè)的支持!
最后，還要感謝我的家人，他們的關心、支持和鼓勵，使我順利完成學業(yè)和論文寫作。特別感謝我的愛人自始至終給予的關心和幫助，感謝我的兒子，他的好學、上進也成為我努力完成學業(yè)的強大動力。
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電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十六
(一)垂直集成型供應鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應鏈……………………………………………………5。
電子采購策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應鏈采購問題………………………………………20。
參考文獻………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求，如下。
電子商務環(huán)境下的供應鏈采購策略研究。
格式要求標題黑體二號字，居中。
[摘要](宋體五號字加粗)電子商務是我國……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號字，總字數(shù)不超過300字，是整個文章的中心論點與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關鍵詞]關鍵詞1關鍵詞2關鍵詞3………………(不超過5字，一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購策略(一級標題,黑體三號字)。
二級標題(宋體四號字)。
xxxxxxx(三級標題，楷體四號字)。
四級標題(宋體四號字)。
二級標題。
電子采購策略(一級標題,黑體三號字)。
二級標題(宋體四號字)。
傳統(tǒng)采購策略與電子采購策略的比較。
b2b電子供應鏈采購問題。
大
畢業(yè)論文。
(設計)中期檢查表。
綜合知識與技能的運用能在問題研究中綜合運用專業(yè)知識以及計算機、英語等各方面的能力。能運用專業(yè)理論以及計算機、英語等各方面能力。有較好的理論基礎和專業(yè)知識基礎知識和綜合能力一般，但能獨立完成論文(設計)基礎知識和綜合能力較差，經(jīng)過努力可在教師指導下完成論文(設計)缺乏應有的專業(yè)基礎知識和綜合能力，不能獨立完成論文(設計)。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十七
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲，我的碩士生活也即將過去，回顧這短短的三年華工生活，身邊的老師們、同學們、朋友們給以我的幫助和關懷，我在生活和科研上方面取得了長足的進步，獲益良多，在此，我要向這些可愛的人表達我對他們最誠摯的謝意。
首先，我要對我們龍門陣敬愛的導師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學以來，趙老師一直在學習和生活上予以指導，幫助和關懷，在論文研究的較長過程中，我始終找不清方向，趙老師在選題、構思、成稿和完善過程中都悉心地指導，不厭其煩地引導我進行論文的完善，使我進步顯著，這每一項工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴謹務實的治學態(tài)度，淵博的專業(yè)知識，敏銳的學術洞察力和忘我的工作精神為我樹立了學習的榜樣，使我終生受益。趙老師，謝謝您!
感謝電商所有的老師們，你們的傳道、授業(yè)、解惑，讓我從一個對電商毫無認識的學生走向了電商教師的隊列，還有特別感謝教務員老師，你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊，這三年因為有你們陪伴，實驗室不再枯燥無味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜，這些美好的回憶是我人生一大財富。感謝你們在這三年來給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學對文中數(shù)據(jù)搜集給予技術支持，感謝陳德美同學對本文修改進行探討，開闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼蓿o予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們，你們真誠待人、樂觀向上的生活態(tài)度，樂于助于、不求回報的精神讓我很是敬佩，感謝你們給予我這個小妹的寬容和愛護。
感謝我的室友，即使我們性格各異，但仍然互相謙讓，相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗?，公榮濤、陳明艷和黃躍萍同學，為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術支持，在寫作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當然，也要感謝我的父母，感謝你們這20多年的培育和默默付出，感謝你們給予我想要的一切，無以回報，唯有懷著感恩的心，認真地生活。
電子商務專業(yè)畢業(yè)論文題目篇十八
論文課題：
淺析我國b2c電子商務物流配送問題及對策研究——以京東為例。
研究背景：
近年來，隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和信息高速公路的建設，眾多的b2c電子商務企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認識，越來越多的文獻就關于b2c電子商務企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認識，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎設施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務水平亟待提高和物流人才嚴重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計劃經(jīng)濟的影響，我國物流社會化程度低，設施利用率低，布局不合理，重復建設，資金浪費嚴重;網(wǎng)絡無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴重;物流基礎設施還不能適應物流發(fā)展的需要和管理體制和服務水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強基礎設施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡上完成，唯獨是物流，它是商品的物理移動過程。
分析電子商務的物流瓶頸，更有的學者深入的著重于我國b2c電子商務模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認為b2c模式下物流配送的最大特點就是用戶分散且距離遠近不同，面對龐大和分散的消費者，電子商務運營商要想抓住每一個客戶，除了要提供物美價廉的商品外，更要能讓消費者在盡可能短的時間內(nèi)享受到商品或服務帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結合的模式。并指出了b2c電子商務的物流配送應積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應對策。文獻主要觀點是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時、準確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進行電子商務經(jīng)營，為實現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務企業(yè)來說是一條不錯的物流配送經(jīng)營模式，但是我國b2c電子商務企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點：物流管理柔性化、物流服務系列化、配送流程自動化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應于外包給第三方的物流配送模式。每個企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點，選擇適合的配送模式尤為重要。
綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費者這一關，為零散客戶提供快速便捷的服務是我國b2c企業(yè)物流配送的當務之急，必須從物流配送這一關做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關，能使消費者對企業(yè)的初步認知也在這一點上。增加便利性的服務是旗下b2c電子商務企業(yè)的當務之事。
國外的文獻對b2c電子商務的探討要更豐富和深入，但更多的文獻只是著重于分析b2c電子商務企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細述，而極少的文獻會就關于電子商務企業(yè)物流配送做專題的.論述?？v使有有關于物流配送的文獻，但主要是結合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運作也不同。從20世紀60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國，尤其是德國，近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時通過不止一個集散中心)到達最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務企業(yè)的物流配送亦要從結合我國的經(jīng)濟發(fā)展狀況而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
與發(fā)達國家的電子商務是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎上不同，我國的電子商務是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實施以及物流配送的系統(tǒng)化三個方面著手提出增值性的物流服務，從而引出：“第四方物流”，并且結合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個選擇給電子商務物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗參考。
研究目標：
隨著信息和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務市場交易活躍，b2c電子商務企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達國家現(xiàn)已基本上構筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導致了電子商務高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
在電子商務的幾種模式當中，物流對b2c電子商務模式的影響和制約最大，這是因為在b2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價小件商品，這樣物流費用所占比例相對較大，這導致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時還因為企業(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?/p>
面對如此的形式，我國b2c電子商務企業(yè)應如何提出對策，抓住機遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務企業(yè)物流配送因素進行淺析，并為b2c電子商務企業(yè)的物流管理運作提供有效的經(jīng)驗參考。
文獻綜述。
我國電子商務迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對滯后，遠遠不能滿足電子商務發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務發(fā)展中的物流問題進行分析并提出一些對策，以期我國電子商務能夠健康快速發(fā)展。
研究方法和技術線路。
1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡等途徑，收集與電子商務相關的分析資料。
2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個文獻中的觀點和類別。
3、引用分析法，引用文獻中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進行闡述。
4、案例分析法。
研究內(nèi)容和論文結構。
本課題主要包括四個部分：
第四部分，總結全文。
研究計劃和方案。
xx.01.17~xx.02.02：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開題報告。
xx.03.03~xx.04.06：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計劃進行研究分析，完成論文初稿。
xx.04.07~xx.05.04：根據(jù)修改意見進行完善，完成論文終稿。
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