產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)大全(17篇)

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產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)大全(17篇)
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總結(jié)是一個有效的自我管理和自我反省的工具??偨Y(jié)的撰寫是一個動態(tài)過程,我們需要不斷修改和完善,確保其質(zhì)量和效果。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范例,希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間我到xx工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。2019年x月我從xx調(diào)至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結(jié)如下:

我今年x月份從xx調(diào)到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務,在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,并用心參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇二

大家好!我是公司藍鯨科技部門的高級產(chǎn)品經(jīng)理,今天非常榮幸能夠站在這里,向各位領(lǐng)導和評委們匯報我在過去一年的工作情況及所取得的成績。首先,我要感謝公司給予我的機會和信任,使我有機會發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

過去一年,我在公司產(chǎn)品部門擔任高級產(chǎn)品經(jīng)理職位,負責公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃、設(shè)計和推廣工作。在這一年的時間里,我主要取得了以下幾方面的成績:

1.產(chǎn)品規(guī)劃:根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和市場需求,我負責了公司核心產(chǎn)品的規(guī)劃工作。通過市場調(diào)研和分析,我從用戶需求出發(fā),確定了產(chǎn)品的定位和特色,并制定了相應的產(chǎn)品策略。在規(guī)劃過程中,我與研發(fā)團隊緊密合作,確保產(chǎn)品的可行性和技術(shù)實施。

2.產(chǎn)品設(shè)計:我參與了產(chǎn)品設(shè)計的全過程,包括原型設(shè)計、用戶體驗、界面設(shè)計等。通過與用戶的深入交流和反饋,我不斷優(yōu)化產(chǎn)品的功能和界面,以提升用戶的滿意度和使用體驗。同時,我也與研發(fā)團隊密切配合,確保產(chǎn)品的技術(shù)可行性和開發(fā)進度。

3.產(chǎn)品推廣:在產(chǎn)品上線后,我積極參與了產(chǎn)品的推廣工作。通過制定營銷策略、與銷售團隊合作等方式,我成功推動了產(chǎn)品的市場推廣和銷售。同時,我也與用戶保持良好的溝通與互動,收集用戶反饋,不斷改進產(chǎn)品,提升市場競爭力。

4.團隊管理:作為高級產(chǎn)品經(jīng)理,我不僅需要負責產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計,還需要帶領(lǐng)團隊一起完成工作目標。在過去一年中,我注重團隊建設(shè)和協(xié)作,與團隊成員保持良好的'溝通和合作關(guān)系。通過有效的任務分配和團隊激勵,我成功帶領(lǐng)團隊完成了各項工作任務。

在過去一年的工作中,我取得了以下幾個主要成果:

1.推出了一款全新的產(chǎn)品,得到用戶的高度認可和好評,用戶數(shù)增長達到100%,月活躍用戶數(shù)達到50萬。

2.通過對市場需求的深入研究和分析,我成功調(diào)整了產(chǎn)品定位和策略,幫助公司在競爭激烈的市場中保持了競爭優(yōu)勢。

3.在團隊管理方面,我建立了明確的任務分工和責任制度,提高了團隊的工作效率和協(xié)作效果。

4.成功與其他部門展開合作,打通了產(chǎn)品線和銷售渠道,推動了產(chǎn)品的銷售和推廣工作,實現(xiàn)了銷售額的大幅增長。

在過去的工作中,我也存在一些問題和不足之處。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.在團隊管理方面,我有時候過于強調(diào)結(jié)果而忽視了團隊成員的個人成長和發(fā)展,今后需要更加注重團隊的人文關(guān)懷和激勵。

2.在產(chǎn)品設(shè)計方面,由于市場競爭激烈,我有時候過于注重產(chǎn)品功能而忽視了用戶體驗,今后需要更加注重用戶需求和體驗。

3.在溝通和協(xié)調(diào)方面,由于工作壓力較大,有時候我會忽略與其他部門的溝通和合作,今后需要更加注重協(xié)同工作和團隊合作。

通過總結(jié)和剖析這些問題,我已經(jīng)制定了相應的改進計劃:。

1.加強團隊管理和人文關(guān)懷,鼓勵團隊成員的個人成長和發(fā)展,提高團隊的凝聚力和幸福感。

2.進一步優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,注重用戶需求和體驗,提高產(chǎn)品在市場中的競爭力。

3.加強與其他部門的溝通和協(xié)作,打通產(chǎn)品線和銷售渠道,實現(xiàn)更好的產(chǎn)品推廣和銷售效果。

未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和管理水平,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和創(chuàng)新。我希望通過不斷學習和鍛煉,成為更優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,為公司帶來更多的價值。

努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇三

在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的夏天一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作。

2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;。

3.制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設(shè)想;。

1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;。

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;。

3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇四

成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。

一年以來,在xx移動公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:

在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。

在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的'問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。

過去的一年是xx移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約xx條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:

在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。

xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領(lǐng)導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。

按照部室領(lǐng)導的安排,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務管理相關(guān)工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領(lǐng)導安排,嚴格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。

1、積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:

產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。

(1)擔保公司準入工作。

檢及關(guān)系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。

為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產(chǎn)品業(yè)務管理工作。

為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,向到會產(chǎn)品位企業(yè)主詳細推介了產(chǎn)品業(yè)務。同時,為做好產(chǎn)品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。

2、認真開展培訓工作:

按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。

3、積極配合完成其他工作:

按照領(lǐng)導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領(lǐng)導制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。

1、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領(lǐng)導當好參謀,為客戶經(jīng)理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。

(1)認真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調(diào)研。

(2)深入各縣市,收集當?shù)厥袌鲂畔?,不斷積累當?shù)厥袌鎏攸c等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基礎(chǔ)。

(3)整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點、營銷特點、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。

(4)加強與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。

3、加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結(jié)合點。

4、認真做好領(lǐng)導安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,認真完成領(lǐng)導交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導。

(1)指標跟蹤工作。

在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

(2)培訓工作。

在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇五

20xx年,對于身處改革-中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務-x萬元,完成計劃的-%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)x筆,金額x-元,完成中間業(yè)務收入x萬元,完成個人攬儲x-元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近-x萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的產(chǎn)品經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的'下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款-萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇六

20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)懷、指導和關(guān)懷下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導交給的各項任務工作總結(jié)。

在擔當公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)е静块T人員在公司領(lǐng)導下開展工作:

1、充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ)。

2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延長策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延長范圍和設(shè)想。

3、找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不行能的任務。

1、掛念項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓。

2、協(xié)商確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例。

3、召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。

1、對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的'規(guī)律觀點。

2、以對方的規(guī)律進行設(shè)計可以轉(zhuǎn)變什么?節(jié)省開發(fā)實現(xiàn)本錢還是提高用戶體驗?

3、回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進行對比,是否需要轉(zhuǎn)變什么?

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素養(yǎng)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計的確有欠缺,最終是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇七

1、完成了廣東培訓閑臺的設(shè)計,并進行了后續(xù)的驗收、優(yōu)化,以及項目實施的跟進。

2、在廣東閑臺基礎(chǔ)上向省培閑臺的改版設(shè)計、優(yōu)化,以及項目實施的跟進。

3、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設(shè)計。

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。

5、商務閑臺需求修改的跟進。

6、進行了明德特色閑臺需求的初步分析及報價。

7、教育部雜志社閑臺改版需求(需求分析后已交予程老師等待確認)。

8、老培訓閑臺的新需求接收、整理、安排、跟進問題。

9、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件1800余封。

10、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請242個。

11、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理。

1、心理承受能力差,當多個項目的事情同時壓過來時,容易手忙腳亂,在做一件時的時候想著另一件事,影響效率和質(zhì)量。針對此類問題,第一時間不應該是忙亂,而是應該結(jié)合業(yè)務的緊急情況,確定事情的優(yōu)先級,踏踏實實的干完一件事,再干另一件事。

2、技能水平有待提高,例如在看到別的同事設(shè)計的demo模型時,感覺自己設(shè)計的太簡單,沒有美化,也缺少靈動性。應該繼續(xù)深化自己對demo模型繪畫工具的使用水平。將demo做的更精細,更便于ui制作頁面,更便于開發(fā)理解需求。

1、規(guī)范各部門的工作流程,除了常規(guī)問題的處理流程外,最好能夠有一套緊急問題處理流程。避免有緊急問題時,因為某一環(huán)節(jié)的人員不在單位而導致事情的擱置。

2、規(guī)范問題處理機制,確定什么類型的問題可以技術(shù)中心自行處理;什么類型的問題必須向領(lǐng)導匯報并得到確認后才能處理;什么類型的問題需要向業(yè)務部門及客戶通報后得到確認才能處理。

4、技術(shù)中心發(fā)展迅速,但導致人與人之間不認識或不了解,甚至會發(fā)生一些誤會,不利于之間的合作。建議開展一些戶外拉練,加強同事之間的合作互助。

5、能夠有一個很好的技術(shù)中心文化、氛圍,讓大家在開心的氛圍內(nèi)工作,有共同的目標去奮斗。

6、考評結(jié)果反饋表中,有一條是感覺部門中最差的是誰。這類問題如果漏出,容易造成同事之間的不和諧,建議取消這類問題。

7、進行一些員工培訓,使員工有更多的成長進步。

1、進行適用于非學歷培訓的閑臺改版設(shè)計,并維護、優(yōu)化原有功能。

2、河北全員閑臺的需求設(shè)計。

3、參與社區(qū)閑臺的需求設(shè)計。

4、東北師大免費師范生網(wǎng)上學習閑臺的問題跟進、處理、優(yōu)化工作。

5、處理業(yè)務部門發(fā)來的問題郵件。

6、接收并安排用戶提出的閑臺搭建申請。

7、接聽教務、教學、客服、辦事處打來的各種電話,并予以解答、處理。

8、處理領(lǐng)導安排的其他工作。

1、提高自己的技能水平,學習了解更多行業(yè)里的常用軟件。

2、多閱讀一些其他產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗總結(jié),豐富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加強自己對項目進度的把控,成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理或項目經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇八

??隨著神話“年”的臨近,我們告別了艱辛的20年,迎來了充滿希望的20年。感謝公司領(lǐng)導的信任,去年初我被提升為客服中心主管。本文對一年來的主要工作進行了回顧和思考,希望能提煉經(jīng)驗,更上一層樓。

??一年來,我認真履行工作職責,執(zhí)行各項物業(yè)管理法律政策,執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,做好日常接待工作:

??我一直覺得如果和同事關(guān)系不好,更別說和業(yè)主的和諧氣氛了。作為工頭,我以身作則,嚴于律己,以身作則。與全體員工一起,團結(jié)一致,為前臺接待工作的順利開展和業(yè)主的滿意發(fā)揮應有的核心作用。

??前臺文員的數(shù)量一直很少,尤其是去年底和今年年初。隨著@@@的陸續(xù)離開,對我們部門的工作聯(lián)系產(chǎn)生了一定的影響。在及時補充人員后,通過我的手拉手示范和耐心細致的講解,初步達到了在最短時間內(nèi)上崗的要求。在我們有效率和有秩序的組織下,我們能夠根據(jù)優(yōu)先次序妥善處理各種服務。

??根據(jù)任務分工,我主要負責房屋及門面物業(yè)費的征收。督促物業(yè)經(jīng)理每季度前十天為臨街門面預交物業(yè)費。

??嚴格執(zhí)行痕跡管理,即徹底擺脫過去的異常和未記錄的情況。所有異常情況都有書面記錄,由業(yè)主簽字。工作的連續(xù)性得到了很好的保持。及時組織并歸檔單位門維修業(yè)主的投訴和建議會議紀要。

??補充各小區(qū)車庫雜居數(shù)據(jù)。

??6、能夠保質(zhì)保量完成公司交辦的其他重要任務。

??業(yè)主滿意度調(diào)查,清理所有車庫雜居水電。

??在過去的一年里,雖然我的所有工作都取得了一定的成績,但我知道我也有很多不足。比如處理復雜問題時,分析問題、解決問題的能力需要提高。作為領(lǐng)班,個人有時候會把精力放在個人工作上,前臺的工作形象,尤其是細節(jié),需要加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:

??一是加強理論學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,進一步提高業(yè)務能力和工作效率。

??二是在嚴謹性和細節(jié)性上下功夫,投入更多精力,做好團隊管理,不斷提升綜合能力,讓公司的窗口更加規(guī)范高效。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

上午好!

過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個匯報總結(jié)。來年,公司在直屬隊的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個期許與展望。

xx年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。

在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

一、人員管理

人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)__年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終達到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項對比目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。

xx年間接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。

xx年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機械費總產(chǎn)值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進,更加合理話。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。

2、加強內(nèi)部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓提高勞務人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。

總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領(lǐng)導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準備去出色的完成xx年既定的工作目標而努力奮斗。

馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!

xx歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十

20xx年對于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。在農(nóng)民工的隊伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。

在直屬部隊同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

人員管理工作是我部工作的核心和重點,對農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對農(nóng)民工的管理延續(xù)_年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團體精神,最終達到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這里我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持,也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。

去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統(tǒng)計,為各項對比目標作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情況按周或月進行預算對比,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。

20xx年間接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費占總產(chǎn)值的x%。

20xx年直接接費用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機械費總產(chǎn)值的x%,直接費總計支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改進,更加合理話。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、進一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。

2、加強內(nèi)部技能培訓,利用業(yè)余的時間對班組長進行專業(yè)技術(shù)培訓提高勞務人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。

總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

20xx年按目前剩余工程量及已確定合同進行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標,達到公司領(lǐng)導的預期目標。新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項目兄弟已經(jīng)做好準備去出色的完成_年既定的工作目標而努力奮斗。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十一

2019年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導交給的各項任務工作總結(jié)。

在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作:

1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;

3.召集設(shè)計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。

1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;

2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間我到-工作已經(jīng)x年了,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的員工。20xx年x月我從-調(diào)至-支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結(jié)如下:

我今年x月份從-調(diào)到-支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務,在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。

在加強業(yè)務學習的同時,我還用心認真學習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我用心參與建言獻策,努力學習中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。

對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。

在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十三

年初,xx置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。20xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;20xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控。

職能發(fā)展。

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基矗財務合同管理月總結(jié)公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十四

其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題。

在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是:

1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;。

2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?

3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進行對比,是否需要改變什么?

以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計確實有欠缺,~課件最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。

在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設(shè)計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十五

尊敬的同事們:

上午好!

獲得的拿到我擔任公司的獲得隊拿到一職,緊張忙碌的獲得拿到了,我們安全按期的獲得了公司派給的獲得拿到,今天大家齊聚一堂,我把拿到的獲得簡單做個拿到總結(jié)。來年,公司在獲得隊的拿到上新獲得工程分拿到,我有幸獲得拿到一職。在獲得我也把拿到的獲得做一個拿到與獲得。

xx年獲得拿到直屬部是非常重要的獲得,工程直屬部在獲得拿到的關(guān)懷指導下,在公司獲得拿到的密切配合下,全力以赴地獲得到拿到生產(chǎn)上。我們嚴記公司拿到的獲得和囑托,突出自身的獲得拿到和專業(yè)特長,充分獲得拿到部在工程施工上的核心獲得,嚴格控制安全、質(zhì)量、進度、成本,較好地獲得了公司拿到安排的獲得任務。直屬部在獲得拿到中逐步形成一個專業(yè)配套齊全,崗位職責分明的獲得拿到、有很強獲得力的拿到。在獲得工的拿到中培養(yǎng)獲得化、層次化、多元化人才。專業(yè)獲得由拿到的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用獲得數(shù)為140人。

在獲得拿到同仁們的共同獲得下,截至今年12月底,經(jīng)過獲得的拿到工作,我們獲得完成了20多個獲得拿到,完成了約1200萬的獲得拿到。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進而獲得和拿到自己的原則,為此,我們就獲得拿到部xx年的獲得拿到在以下幾個獲得進行回顧和拿到。

人員管理工作是我部獲得的拿到和重點,對獲得工優(yōu)先拿到經(jīng)驗豐富、長期獲得拿到的老工人為獲得,對拿到工的獲得延續(xù)xx年的拿到制度,我部獲得拿到以赴地入到對獲得工結(jié)構(gòu)投化的獲得,引進各種專業(yè)工種,強化專業(yè)獲得的拿到精神,最終獲得穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成獲得拿到的各項工期。與獲得拿到今年工程專業(yè)化獲得,危險工程加大,但是在獲得拿到我們的管理更加獲得拿到。今年以0傷亡0事故完美的獲得了公司拿到的各項任務。在獲得我拿到我們項目部的獲得拿到長久以來對我的獲得,也拿到那些辛勤勞動的獲得拿到。謝謝他們在獲得的拿到對公司以及我獲得拿到上的大力支持。

獲得年初拿到對成本獲得的各項支出做出詳細的獲得,為拿到對比目標獲得經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及獲得拿到費用根據(jù)情況按周或月進行獲得拿到,及時核算實際獲得的與拿到的偏差,分析獲得,及時拿到。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十六

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的.戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不閑凡的考驗和磨礪。

年初,xxxx置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控。

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

4、設(shè)置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財務合同管理月總結(jié)公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

產(chǎn)品經(jīng)理的年度工作總結(jié)篇十七

一下。

我主要從格局、目標、owner、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品運營、不斷學習六個方面進行總結(jié),這也是我理解下來我這個階段產(chǎn)品經(jīng)理需要努力去學習和補足的六個方面。

一、格局。

1、我理解的格局。

這里的格局我定義為去理解公司、團隊的定位發(fā)展,將事情上升到一個檔次。了解公司的發(fā)展、團隊的定位,與上級的思路達成“一致”,更有力地向前推進。這里的一致是大方向的一致。

2、為什么要有格局?

產(chǎn)品經(jīng)理是方向執(zhí)行者,必須理解大方向。同步項目合作方,大家目標達成一致或基本一致。

二、目標。

1、大目標:類似公司的愿景,產(chǎn)品最終希望實現(xiàn)的一個愿景。

2、每一階段目標:這里可能就是流量、收入、產(chǎn)品功能/運營等okr要求。將每個季度的目標拆解到每個月,每兩周,不斷推進,不斷review。

3、每一個需求目標:之前經(jīng)常性做偽需求,先想清楚你要解決的問題是什么,你的目標是什么,然后再考慮解決方案。有時候就是想到了一個解決方案,就想著做這個方案,反而沒有考慮更多,忘了有更合適的功能。

三、owner。

1、你是產(chǎn)品的owner,你要為產(chǎn)品負責。

2、面子不重要。

剛畢業(yè)產(chǎn)品要多請教別人,不要覺得怎么什么事情都要請教別人,或者讓別人決定。有的時候開發(fā)都笑我做不了主,不過比起面子,產(chǎn)品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考慮不周全,反而引起再一個問題,這樣反而使開發(fā)對你失去信心。

3、積極主動。

積極思考,積極請教別人,是先自己思考再請教。積極跟進需求,跟進合作方進度:你的需求對你來說是最重要的,但對于合作方不一定是,要不斷跟進,多“騷擾騷擾”別人。

四、產(chǎn)品迭代。

1、競品分析。

競品分析,一般都比較關(guān)注競品做了什么功能,什么邏輯,容易忽略商業(yè)模式及運營策略,先了解競品大策略,能更好地理解競品為什么要做這些功能。

運營策略:別人是怎么運營的,你在推進產(chǎn)品功能的時候,運營有沒有跟上。

2、需求初審。

需求初審是與項目干系人介紹產(chǎn)品背景及目標,做相關(guān)核心功能點及相關(guān)優(yōu)先級討論。

(1)保證可用。

每一次的產(chǎn)品迭代,要把對應的需求列出來,排好優(yōu)先級,考慮如果沒有這個功能,用戶能不能用。

每一個產(chǎn)品都希望上線的產(chǎn)品是功能豐富的,但受限于資源、開發(fā)時長,我們需要快速迭代,不斷迭代核心功能。

(2)相關(guān)方溝通。

外還涉及到收銀臺、付款平臺、風控、法務、財務、

稅務。

客服等相關(guān)部門。

(3)上線時間。

做大項目時,老大會問你預估上線時間,這時候千萬不要自己拍腦袋,要綜合設(shè)計、技術(shù)時間給到一個合理的預估時間。產(chǎn)品最忌諱我覺得這個很簡單嘛,應該xx時間就能上線。

(4)組內(nèi)溝通:如果需求比較小,在提需求前可以在組內(nèi)進行溝通。

3、交互階段。

(1)提需求:需求考慮完整再提,不要為了卡提需求時間或占坑而提。

(2)流程圖:提需求要給到相關(guān)的流程圖。

(3)相關(guān)wiki:涉及到需求變更/邏輯補充都更新到wiki中,留下相關(guān)記錄,好記性不如爛筆頭。

(4)交互稿同步技術(shù)同事:拉一個前后端負責人的群,有交互初稿時,可以先同步到群里。不要等到需求評審的時候才發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,這樣可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技術(shù)同事,跟技術(shù)確定下來的交互稿就可以直接進入視覺。

4、需求評審prd。

這時的需求評審就不是技術(shù)找問題的評審,而是確定可以做的需求評審。

(1)產(chǎn)品邏輯:需要同步技術(shù)通過相關(guān)的頁面邏輯,并詳細寫在prd里面。

(2)獨立的功能模塊。

當項目比較大時,最好把產(chǎn)品拆分成獨立的幾個模塊,進行開發(fā)測試。好處是,減少開發(fā)時長。這里開發(fā)時長也包含測試時長。

(3)小問題要及時處理。

這個可能是我個人的毛病,因為覺得打點信息/通知節(jié)點不急,就會有點拖。這些最好在需求評審完一天內(nèi)晚上prd,不要隨便去改prd。因為開發(fā)是拿著prd去開發(fā)的,你每次改動都會有信息同步開發(fā),多次改動,開發(fā)每次還要去看你改了什么,很麻煩,也會對你產(chǎn)生不信任。

(4)組內(nèi)其他需求排優(yōu)先級:每次需求評審前要把組內(nèi)需求過一次,排好優(yōu)先級,節(jié)省在需求評審會議的需求排序時間。

5、開發(fā)&測試階段。

(1)因為很多產(chǎn)品細節(jié)/文案都是在交互稿&視覺稿中體現(xiàn),所以在交互階段就把相關(guān)文案確定。

(2)開發(fā)過程中可能會遇到之前沒考慮到的邏輯/需求評審開發(fā)沒考慮到的點:具體case具體處理,有問題的點要及時請教別人。

6、跟進上線。

(1)beta測試:

要告知測試同事及時進入測試(一般都會有系統(tǒng)郵件同步項目流轉(zhuǎn)),產(chǎn)品也要多自測。

(2)內(nèi)部上線。

內(nèi)部上線:beta上的數(shù)據(jù)跟線上一般都不太一樣,多次項目下來,大項目最可以內(nèi)部上線,小項目可以直接上線測,然后跟進線上效果。上線時間要穩(wěn)中求快。

五、產(chǎn)品運營。

不需要只會做產(chǎn)品功能的產(chǎn)品經(jīng)理,需要懂產(chǎn)品運營的產(chǎn)品經(jīng)理。

1、在做產(chǎn)品,做運營之前,我們要努力使自己成為有趣的人,這樣才能給到用戶一些有意思的體驗。

2、這個時代里面,人們有更多情感上和精神上的需要,想要你的產(chǎn)品去觸動人心,首先你要能夠通過一些情感上的設(shè)計、功能、運營跟體驗,讓用戶感到溫暖。

六、不斷學習。

1.經(jīng)驗可以積累,但是思維、境界需要不斷去學習;

2、現(xiàn)在碎片化信息很多,能不能做到有效。

思考。

;

3、多看書(19年至少看完12本書)。

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