行政前臺年終工作離職報告(優(yōu)質19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 12:27:07
行政前臺年終工作離職報告(優(yōu)質19篇)
時間:2023-11-27 12:27:07     小編:筆硯

通過報告,可以幫助讀者全面了解研究或調(diào)查的情況,并作出相應的決策或行動。在寫報告前,應該先進行充分的調(diào)研和資料收集,確保所提供的信息準確可靠。通過分析這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)其中的共同特點和寫作規(guī)范,以提高自己的報告寫作水平。

行政前臺年終工作離職報告篇一

尊敬的領導:

您好!

在____公司工作的日子里,我都會嚴格要求自己要多多學習和積累經(jīng)驗,可是我覺得現(xiàn)在已經(jīng)到一個我能忍受的極限了。請原諒我在這個時候提出辭職申請!

這兩年的行政助理工作,我有了很多進步,心態(tài)方面或者是技能以及突發(fā)事件的處理能力方面。這些學習的機會讓我受益頗多。我是很感謝這一份工作的,也同時對自己抱有很多的期望。只是,我沒有找到我在這里的合適定位和一份關于工作的成就感。有時候會覺得,在____公司,似乎沒有做得好的時候過,什么時候都是在一種被鞭策的環(huán)境,也許可以令到我更迅速的成長。

我很感激人事在我當初沒有任何閱歷的時候選用了我,我很珍惜這個機會,這份工作讓我在心態(tài)上成熟,突發(fā)事件的處理能力也在成長。我可以感受真的成長了,進步了。可是,我想我還是要讓她失望了。

我考慮了很久,決定辭職離開。希望領導盡快找一個新同事來接替我的工作,我保證會很盡心很細致的把我所有的經(jīng)驗都告訴她,我也希望她會做得比我更好!希望您能理解并給予批準!

此致

敬禮!

辭職人:______。

20__年__月__日。

行政前臺年終工作離職報告篇二

在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20_年的工作作以下總結。

1.前臺接待。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20_年_月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。

2.電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3.臨時事件處理。飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫_人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給_物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作。

1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂。項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴_在oa上發(fā)生日祝福,20_年累計訂生日蛋糕17個。

2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3.考勤統(tǒng)計。每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給_。

4.組織員工活動。每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

行政前臺年終工作離職報告篇三

尊敬的領導:

您好!

我想我是時候跟自己的崗位說再見了,我的自身各種條件已經(jīng)不允許我再繼續(xù)堅守自己的崗位了,很抱歉,還沒有為公司做出什么重大貢獻,還沒有讓公司看到我身上的閃光點,還沒有為公司獻出自己應有的價值,我感到十分的遺憾,希望您能結合我個人的實際情況以及工作進展對我的這份辭職報告表示理解并早日批準。

我大學的專業(yè)學的就是行政管理,為了能夠更好的從事這份工作,我在剛入大學的時候就報名了學校合作的駕校,第一學期還沒結束就把駕照拿到手了,在大學期間為了鍛煉自己的團隊合作能力,我參加了學校的多個社團,并都取得了相當不錯的成績,總之,我之前所做的一切都是為了我能在行政助理這個崗位上更加的容易上手,更加的順風順水。在實習期,我就來到了我們公司工作,因為個人能力突出,比較完美的完后了實習期的各項工作,公司特例錄取我為正式員工,我當時的心情是很激動很開心的,才干了不到一個月,就事與愿違,重重因素都不允許我繼續(xù)在公司任職。

我在大學交了一個女朋友,她工作的城市距離我這整整跨越了兩個省,我們不得不開始異地戀生活,但是我們已經(jīng)是成年人了,這些事都是我們可以改變的,比如我辭職,去到她身邊找一份工作,她為了這事,不止一次跟我鬧過脾氣了,但是我真的是舍不得在我們公司的這份工作,我實習是在這實習的,現(xiàn)在畢業(yè)了也仍然在這里工作,我對這里已經(jīng)完全的熟悉了,真的不想再去找工作,熟悉另一個地方工作的環(huán)境以及同事,最關鍵的是我不知道我還能不能遇到向您這樣的好領導。最近我的爸媽也打電話跟我催促,說我怎么畢業(yè)了都不回家看看,自己家那里的城市也是相當富裕的,屬于二線城市,多次打電話來要我回到自己家那邊找工作,這樣可以離他們近點,也好照顧我,給我做飯吃。

我面對女朋友、家人的雙重壓力下,不得不辭職,還望領導您能體諒,至于到底去哪邊工作。我現(xiàn)在的心里也是一團亂麻,像我們公司這么的好,現(xiàn)在也正是大學生應屆大學生畢業(yè)要找工作的時期,想要進來的人才肯定不在少數(shù),比我能力強的肯定也有,您應該也不用為職位的缺失而感到苦惱,很快就會有人接替我的位置的。就是辜負了您對我的期望,我有點于心難安,在此給您道歉了,我能在我人生的第一份工作遇到您這么的好的領導是我三生有幸。最后希望公司的進展越來越順利,一天比一天好。

此致

敬禮!

辭職人:____。

20____年__月__日。

行政前臺年終工作離職報告篇四

尊敬的領導:

您好!感謝在20xx年,你對我的關心和照顧,讓我學到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容我,你總是教我前進,是讓我由衷的感激。

我在前臺工作,一舉一動代表一個酒店,但在今年,我知道在思想上和實際工作和不履行責任。通過仔細的反射,辭職信主要原因有以下幾點:

一,機械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。

二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務、以及缺乏靈活性和主動性。

三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務意識,沒有真正的客人的需要放在第一位。

六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革后,缺乏責任感,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的應用程序,我知道讓領導是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領導人可以通過的!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

行政前臺年終工作離職報告篇五

四月的雨帶來五月的花。這一真理預示光明會從黑暗中迸發(fā)。這正如我們公司企業(yè)文化中的《信念》所闡述:“海浪因暗礁的沖阻礙而澎湃激越,生命因逆境的淬煉而堅韌沉穩(wěn),只有想不到的,沒有做不到的,超越極限,無所不能,相信自己。”通過四月份又一個月份的實習工作,更加加深了對原本所積累到的知識進行鞏固和修飾,防止于產(chǎn)生“金玉其外敗絮其中”的現(xiàn)象。故然會在過去的一段時間里面,去總結所做的事情,有什么事做的好的,有什么是不足之處,明白該如何揚其所好,避免再次走進去誤區(qū),避免再一次摔翻斗,更重要的是反思自己是否提升了自己,真正得到了鍛煉。

四月份的工作內(nèi)容和三月份的工作有所不同,從主要協(xié)助行政人事主管的工作轉重點到了協(xié)助總經(jīng)理的工作。工作內(nèi)容的臨時性較大,事務不確定,也由于自己的經(jīng)驗上的不足,沒能夠好好實踐一個較好的時間abcd管理原則。但也會按照之前所學的知識做一個工作日志,以防止日常事務的漏缺,真正起到查漏補缺的作用,主要也有以下幾項工作任務:招商部門每天溝通量的統(tǒng)計,做業(yè)績報表;接聽電話、接待客戶,為客戶倒水;幫部門同事、客戶訂購酒店和火車票;在趕集網(wǎng)上刷新簡歷,通知面試;打印資料,包括加盟合同、贈送清單;協(xié)助各個部門的工作,例如做網(wǎng)談登記表、客戶來訪登記表等。

行政前臺年終工作離職報告篇六

尊敬的領導:

您好!

在貴酒店前臺工作的一年中,我學到了非常多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激貴公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在公司里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。

我經(jīng)過再三考慮,決定辭職,酒店的環(huán)境對于我很照顧很保護(至少對于業(yè)務風險來說),鑒于我的個性,要在公司自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點,其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在x/x左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一周。但是我還是希望經(jīng)理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡!

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望領導不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!

最后,希望酒店的業(yè)績一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

xx年x月x日。

行政前臺年終工作離職報告篇七

對于每周末清潔總經(jīng)理、前臺的的衛(wèi)生。前臺和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生問題上只是需要清潔一下茶具和倒垃圾,雖然簡單,但是相對于我們前臺的工作來說若不是去注意到的一些死角,可能會使公司的形象在客戶的心中造成不好的印象。

而每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品。在清點辦公用品時,制作新的辦公物品盤點表格清單,全新分類,分別分為abcd類別:a辦公本冊、b桌面用品、c辦公用筆、d文件夾冊等四種類別。從物品最詳細名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、安全庫存數(shù)量、需采購數(shù)量、備注等要素去清點辦公物品。雖然主管沒有相關的要求,但是我想主動一點去制作一個表格,不管怎么說,在一定的程度上還是提高了自己的工作效率以及對物品的認識,在往后的辦公物品的管理上可以比較方便地查詢、領取、和購買具體的物品。

其中對于統(tǒng)計每天登陸官網(wǎng)的留言信息以及分配信息的資源。這項的工作涉及到一個公平性,同時也是關于到同事利益關系的問題。一個客戶的資源就代表著可能會有成交的概率。而且對于統(tǒng)計客戶的來源,只有主動去了解招商部門的運作情況,主動去詢問,去學習客戶來源有哪些的途徑,以及明白一些途徑之間是否存在著關聯(lián),所以做好資源的分配是一件十分重要的事情。

更多。

行政前臺年終工作離職報告篇八

不知不覺,我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。

一、日常工作方面。

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。

現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作。

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。

在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。

總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的.工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,我通過---學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、工作成果。

辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下:由于自身知識構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政前臺年終工作離職報告篇九

敬愛的主管、經(jīng)理:

你好!在酒店工作一段時間酒店員工離職信的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。提出離職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務員很照顧很保護。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。

我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

本人因故不能在xx大酒店繼續(xù)工作,現(xiàn)提出一個月后離開酒店,敬請批準辦理離店手續(xù)。

此致

敬禮

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

行政前臺年終工作離職報告篇十

一、前臺接待方面。

__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供給了方便,也為客戶供給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待。

參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,進取協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生堅持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供給更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情景出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

行政前臺年終工作離職報告篇十一

尊敬的領導:

您好!

當我寫下這封信的時候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在____做了__個月。然而世事無非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職。離開校園已經(jīng)有段時間了,似乎我還是忘不了學校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺接待員,一生難得地在讓我充滿留念的____度過一段時光,所以無論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說實話,不管我是以什么方式來這里的,我都很感激領導給我的機會,雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對我來說,影響深遠,并伴隨著我成長。來____的兩個月,讓我學會了一些做人的道理,也增長了一些工作經(jīng)驗,更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領導的照顧,在此,我萬分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來的那天,承蒙__所長和__經(jīng)理的盛情宴請,讓初來乍到的我,感受到了人大的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過去,一段美好而又難忘的回憶。

無論如何,我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值,也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次____之行是失敗的,不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無窮無盡的原因導致的無窮無盡的結果,行為也是。作為一個有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對____之“吃”與最動聽的____話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開心地來,理應開心地走。

對于我的辭職,可能有點匆忙,讓您有點意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時離去,我聽從您的安排,只是先前傳達自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻自己應有的能力,為人大,為關心我的人。以后有機會我會來____的。

最后,祝福領導,身體健康,家庭幸福,工作愉快。

辭職人:______。

20____年__月__日。

行政前臺年終工作離職報告篇十二

回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:

一、日常工作方面。

1、要把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發(fā)傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態(tài)度。

3、學會溝通和團隊協(xié)作。

溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題。

1、現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。

2、存在的問題。

(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。

(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政前臺年終工作離職報告篇十三

在我們參加工作后,即使對自己的工作十分熱愛,可也會因為某些原因選擇離開自己的崗位,下面是小編給大家?guī)淼男姓芭_人員。

歡迎大家閱讀參考我們一起來看看吧!

尊敬的領導:

您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進,更是讓我由衷的感激。

辭職信。

主要原因有以下幾點:

一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴重。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和管理。

在這個時候提出這樣的申請,我知道讓領導非常的為難,我要表示深深的歉意。為了xx酒店的形象及利益,我選擇了離開,希望領導能夠予以批準!

辭職人:

20xx年x月x日。

尊敬的領導:

您好!

在公司我一直過得很好,很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助,但是由于薪酬和工作時間問題,我很抱歉我決定辭職。做為行政前臺,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清行政前臺跟文員的差別,工資上也是如此。

我每天都在做這些事情;辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,郵件和報刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符,完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個月只有x千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對等,我也不能對我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。

希望領導能夠批我的辭職請求,在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。

辭職人:

20xx年x月x日。

尊敬的領導:

您好!

我已決定于xx年x月x日正式離職,所以特提前半月向您提交這份行政前臺。

辭職報告。

還請留意一下。

簡歷。

中是否有適合接替我工作的人選,感謝你這幾年對我的照顧和幫助,非常感謝!

最近在整理自己的簡歷,突然發(fā)覺這幾年我在公司做的工種實在太多了,細數(shù)一下,有不下十種,先是xx年x月從前臺開始做起,然后是人事,行政,市場開拓,婚慶,護膚品牌信息收集,再到后來的外貿(mào)。還有兼職文案,校對,送貨,以及各種各樣的手工。而且大多數(shù)時候我同時在做好幾件事情,雖然我從來沒有抱怨過我的工作太多但是這并不表示我的工作量小。

而且我所有的工作都有做完的那天,或者是被人接手的那一天,這也就意味著一個新的工作即將來臨。有時候就覺得自己是個高級打雜工,真的太雜了,雜到我現(xiàn)在已經(jīng)搞不清楚我自己能干什么,想干什么,我現(xiàn)在對自己的職業(yè)定位和前程也是一片迷茫。所以,我現(xiàn)在想休息一下,為自己的將來好好打算一下,重新規(guī)劃自己的職業(yè)和人生。

記得年前已經(jīng)跟你談過一次,談過我的想法,所以想必我的辭職對你來說應該不會太意外。我是公司剛起步不久就過來幫你創(chuàng)業(yè)了,到現(xiàn)在為止已經(jīng)做了快x年多了,看著公司一天天成長壯大,慢慢的走上正軌我心里也是蠻高興的。老實說離開公司多少還是有些不舍。我知道你的想法點子也很多,以前每一次你有新想法我都很支持你,都會全心全意按著你的想法去做事。公司出現(xiàn)了什么問題,我都會盡我最大的努力去幫你處理好。因為我很重承諾,我答應的事情一定會做到?,F(xiàn)在公司已經(jīng)走上正軌而且新鮮血液不斷供給,我想我可以激流勇退了,也請你給我一次機會,一次讓我實現(xiàn)自己想法的機會。

辭職人:

20xx年x月x日。

尊敬的領導:

您好!

我懷著復雜的心情寫完這封辭職報告,只是覺得時間剛剛翻開了幾頁,而我已在公司走過了快四個年頭。

20xx年x月我由店面調(diào)至行政前臺。在工作中,部門領導對我進行耐心指導,同事給了我很多幫助,讓我很快適應了在行政部的工作。隨著公司不斷的發(fā)展,公司拓寬了銷售層面,店面銷售的不僅僅是圖書和雜志了,新增了創(chuàng)意產(chǎn)品。因公司業(yè)務需要,我的崗位發(fā)生了變化,除了行政事務,另外一個重心內(nèi)容是負責公司精品的采購及分配工作,公司領導的信任成為我迎接挑戰(zhàn)的動力,我接觸到了更多的東西,對商品銷售有了更新的認識,在這里非常感謝,公司對我的培養(yǎng)。

一轉眼,已到20xx年末。由于個人原因,反復衡量后,我決定辭掉現(xiàn)在的工作。由于租住的房子即將到期,并且目前我們的房租壓力也較大,涉及到一個搬家問題,我只能堅持工作到x月底,希望公司盡快招人,我將認真負責的交接自己的工作,不給同事帶來麻煩。對于此刻的離開,我只能表示深深的歉意。

感謝公司領導這些年中對我的信任,并祝公司在以后能發(fā)展得越來越好。

辭職人:

20xx年x月x日。

尊敬的領導:

您好!

十分抱歉這個時候向您提出辭職,對于我的這個決定不知道是否會給您帶來不便,如果有我在此向您道歉,這不是我的一意孤行,這是經(jīng)過我慎重考慮所決定的,在工作中的種種情況,導致我不得不向您提出辭職,很抱歉做出這樣的決定,辜負了對我的期望。辜負了公司對我的栽培。

我從今年的年初進入的公司,首先很感謝公司的賞識,讓我擁有了這份工作,是您讓我接觸到了我從沒做過的文員職位,讓我明白了我是多么的不適合這份工作,我想我以后再也不會從事這方面的工作了,人總是在經(jīng)過過后才知道適不適合自己,我在公司干了將近三個月,我對待工作的態(tài)度從來都是一絲不茍的,我得到了自然會珍惜,自然會把自己的工作做好,我在這三個月的工作中時刻嚴格要求自己,所以我在工作中并沒有犯過一點錯,沒有讓你為難過,直到我的這個決定,可能讓您為難了,我的本職工作我都有完美的完成,我是一個完美主義者,對待工作也是如此,從來不會馬虎行事,不會敷衍了事,所以在您看來我在公司做的很好,應該是會長久的待下去了,其實我早就決定放棄了,直到今天才向您辭職,是因為我不想一份得之不易的工作就這樣輕易言棄,我對待每份工作都是如此,我得看看以自己的能力,能不能勝任這份工作,沒有學到東西就走,我的時間就白費了。

我的工作主要就是負責前臺的接待工作、負責公司的電話轉接、收發(fā)傳真、文件復印、資料整理等工作,很榮幸,我都干的很好,這也得力于公司不惜余力的栽培。在公司工作的這段時間我學到的很多東西,在這個職位上極大的訓練了我的溝通能力和表達能力,到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)公司前臺文員的這份工作對我來說沒有任何的挑戰(zhàn)性,剩下的只有枯燥乏味,每天日復一日的工作著對于現(xiàn)在的自己來說已經(jīng)是輕松至極的工作,的確是種煎熬,并且我發(fā)現(xiàn),我的這份工作是沒有上升空間的,現(xiàn)在是公司前臺文員,十年后我還只會是前臺文員,這樣的工作滿足不了我,公司的薪資也是剛好滿足我個人消費,根本存不到錢,對我以后的生活而言也不是一個長久發(fā)展之計,種種情況,促使我辭職的念頭越來越強烈,所以才在今天向您遞交了這份辭職報告,希望在我辭職后,有更適合的人來頂替我的位置。我希望換份適合我的工作發(fā)展,請您諒解,盡快批準我的辭職報告。

最后祝愿公司早日上市,越辦越紅火,祝愿公司的同事們身體健康,工作順利,早日升職加薪。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日。

行政前臺年終工作離職報告篇十四

轉眼間,我已來到公司擔任前臺一職務,已經(jīng)有一年。這個崗位沒有像銷售人員、設計咳嗽倍怨司貢獻那么直接,但我覺得也是一個必不可少的崗位,為了公司的目標而更好的`為大家服務,讓大家做起事情來更能得心應手。在這一年里面,在領導和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

1、認真接聽來電,把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事。

2、及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。

3、收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。

4、發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。

5、臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術,盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

6、每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯總,最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。

7、檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。

8、新員工協(xié)助招聘。

9、辦公用品的采買與分配。

2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

3、與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

在過去的一年里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

行政前臺年終工作離職報告篇十五

尊敬的領導:

您好!

十分抱歉這個時候向您提出辭職,對于我的這個決定不知道是否會給您帶來不便,如果有我在此向您道歉,這不是我的一意孤行,這是經(jīng)過我慎重考慮所決定的,在工作中的種種情況,導致我不得不向您提出辭職,很抱歉做出這樣的決定,辜負了對我的期望。辜負了公司對我的栽培。

我從今年的年初進入的公司,首先很感謝公司的賞識,讓我擁有了這份工作,是您讓我接觸到了我從沒做過的文員職位,讓我明白了我是多么的不適合這份工作,我想我以后再也不會從事這方面的工作了,人總是在經(jīng)過過后才知道適不適合自己,我在公司干了將近三個月,我對待工作的態(tài)度從來都是一絲不茍的,我得到了自然會珍惜,自然會把自己的工作做好,我在這三個月的工作中時刻嚴格要求自己,所以我在工作中并沒有犯過一點錯,沒有讓你為難過,直到我的這個決定,可能讓您為難了,我的本職工作我都有完美的完成,我是一個完美主義者,對待工作也是如此,從來不會馬虎行事,不會敷衍了事,所以在您看來我在公司做的很好,應該是會長久的待下去了,其實我早就決定放棄了,直到今天才向您辭職,是因為我不想一份得之不易的工作就這樣輕易言棄,我對待每份工作都是如此,我得看看以自己的能力,能不能勝任這份工作,沒有學到東西就走,我的時間就白費了。

我的工作主要就是負責前臺的接待工作、負責公司的電話轉接、收發(fā)傳真、文件復印、資料整理等工作,很榮幸,我都干的很好,這也得力于公司不惜余力的栽培。在公司工作的這段時間我學到的很多東西,在這個職位上極大的訓練了我的溝通能力和表達能力,到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)公司前臺文員的這份工作對我來說沒有任何的挑戰(zhàn)性,剩下的只有枯燥乏味,每天日復一日的工作著對于現(xiàn)在的自己來說已經(jīng)是輕松至極的工作,的確是種煎熬,并且我發(fā)現(xiàn),我的這份工作是沒有上升空間的,現(xiàn)在是公司前臺文員,十年后我還只會是前臺文員,這樣的工作滿足不了我,公司的薪資也是剛好滿足我個人消費,根本存不到錢,對我以后的生活而言也不是一個長久發(fā)展之計,種種情況,促使我辭職的念頭越來越強烈,所以才在今天向您遞交了這份辭職報告,希望在我辭職后,有更適合的人來頂替我的位置。我希望換份適合我的工作發(fā)展,請您諒解,盡快批準我的辭職報告。

最后祝愿公司早日上市,越辦越紅火,祝愿公司的同事們身體健康,工作順利,早日升職加薪。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年x月x日。

行政前臺年終工作離職報告篇十六

在公司工作經(jīng)歷帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗的增長,在這短暫的時間里我學到了很多。離開對于我個人來說或許是一種損失!但我也想跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,尋找人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,至少努力過,也給自己有過成功或者失敗的機會。

非常的抱歉,在工作的近一年時間里,我并沒有為公司創(chuàng)造多大的價值。十分感謝公司近一年以來對我的培養(yǎng),感謝領導和同事對我的幫助和照顧。即使是乍現(xiàn)的曇花也曾肆意的綻放過,即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾,沒有怨言,雖然我并未成功,但是我努力了。

很榮幸曾身為公司的一員,能有機會在這里工作學習,不勝感激!衷心祝愿所有同事工作順利,事業(yè)有成!

誠祝公司業(yè)績百尺竿頭,更進一步!

此致

敬禮!

行政前臺年終工作離職報告篇十七

您好!

在xx公司我一直過得很好,很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助,但是由于薪酬和工作時間問題,我很抱歉我決定辭職。做為行政前臺,我每天做的事情很多很雜,工作上讓我分不清文員跟行政文員的差別,工資上也是如此。

我每天都在做這些事情;辦公設備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制,郵件和報刊的收取、分發(fā)工作,低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回,各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符,完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作,然而我的工資卻每個月只有一千多,而且每周工作6天,我覺得我的付出跟收獲不對等,我也不能對我目前的現(xiàn)狀改變什么,因此我選擇辭職。

希望領導能夠批我的辭職請求,在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日

行政前臺年終工作離職報告篇十八

1、工作表現(xiàn):

a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。

行政前臺年終工作離職報告篇十九

2.做好每月的考勤工作;。

3.做好倉庫的管理工作;。

4.做好公司的檔案管理工作;。

5.做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。

6.協(xié)助做好招聘工作;。

7.完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

在今后的日子里我希望做得更好!

篇三。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/15644186.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔