解讀是對文學、電影等作品進行深入理解和闡釋的過程,它可以幫助我們抓住作品的核心思想。一個完美的總結應該包含對過去工作或學習的全面回顧。閱讀是拓寬視野和擴展知識的有效途徑。
阿米巴經營管理培訓心得篇一
10月9日至12日,檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。
此次培訓班內容豐富,形式多樣,主要內容有:國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規(guī)范;“雙聯”行動建檔工作。培訓期間,理論與實驗相結合,同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料,為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
通過此次培訓,我中心檔案人員發(fā)現了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法,提高了檔案業(yè)務水平,為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎,同時也豐富了自己的業(yè)務知識。
阿米巴經營管理培訓心得篇二
影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領導人最重要但又是最容易被忽視的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領導人的工作不僅要抓緊功能和技術問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領域。
創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領導人管理人員在經營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。
非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+12的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。
高超的溝通技巧能力。對內而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。
總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結合。作好一只領頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!
阿米巴經營管理培訓心得篇三
在公司領導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經營管理知識培訓?,F將我個人對所學知識寫一點感受。
此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關系,結交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
此次學習課程內容豐富,結構合理,涵蓋了下列內容:
1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領導、控制)。
2、生產與運作管理:講述了生產過程與生產計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質量管理(說明了產品質量是企業(yè)的根本命脈)。
3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調動在職員工的工作積極性。
4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產品并將產品打入市場,如何與消費者進行溝通。
5、經濟學基礎:講述了宏觀經濟與微觀經濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經濟為企業(yè)服務。
6、經濟法基礎:講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產權等。
7、會計基礎及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經營狀況。
阿米巴經營管理培訓心得篇四
為提高各級經營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經營和現代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班,經管培訓學習心得。我有幸參加了培訓,學習了現代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。
通過學習對管理的認識上升了一個層次,現在經濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“唯一不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
下面結合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經營與管理兩大部分,經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。
管理活動支持經營的決定,因而戰(zhàn)術性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。
阿米巴經營管理培訓心得篇五
經營運營管理,顧名思義,即是對組織向社會提供產品或服務整個流程的計劃、設計、組織和控制。那有關運營管理的。
演講稿。
有哪些?通過培訓學習了哪些心得呢?下面是本站小編為大家收集整理的經營管理培訓學習心得,歡迎大家閱讀。
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術。
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業(yè)經理人的領導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、重視客戶管理的細節(jié)。
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制,計劃是為了實現組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進行引導和施加影響,從而激勵員工產生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計劃進行,或適當調整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調與控制,使得成本最小,效益最大,從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現。
如何如期最優(yōu)實現組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現過程。受益匪淺,感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標。
組織目標是指一個組織未來一段時間內要實現的目的,它是管理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的基本依據。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
二、標準化、制度化管理。
標準化、制度化管理目前已經成為現代企業(yè)管理的重要組成部分,它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現標準化、制度化、科學化管理,為企業(yè)獲得最大的經濟效益提供保障。
設計好藍圖,制定一個科學的流程,根據流程制定具體的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
三、全員參與管理,目標管理。
組織目標的實現,不僅靠總經理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領導的個人能力,而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理,實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現為前提的管理轉化成以目標為控制手段的管理,它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現“自我控制”,并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制,主要措施有:。
(一)、目標要體現組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內心產生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效,參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現中的價值所在,了解組織目標的實現對個人目標實現的意義。使員工產生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據員工的文化程度和經驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性,讓有能力、多做工作的人多得獎勵,沒有能力的、不做工作的人不得獎勵,強化員工自我管理,進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年,洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產產量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進,每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障能力也隨之增強,產品質量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展,我們要居安思危,要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天,加強管理,把產品質量放在首要位置,展望未來,任重而道遠,我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應對市場變化和需求,是企業(yè)的當務之急。
今后的工作,我們更要頭腦清醒,作為管理人員更要認真的學習文化知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質,適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現有管理的基礎上,我們要緊跟公司要求,做精益生產的帶頭人,不斷地總結、改進工作方法,帶領好團隊建設,認真培養(yǎng)技術力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層管理水平,提高產品質量,降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風,要善于與上、下屬和相關部門溝通,要把深入班組解決生產工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產管理秩序,使包裝生產這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
本學期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、發(fā)展歷史和現狀,運營管理的作用以及運營管理的績效評估,如何運用excel求解運營管理問題的基本方法,運營管理的基本流程,和運營管理的計劃部分等方面系統(tǒng)的學習了企業(yè)運營管理這一門課程。
企業(yè)運營管理,作為企業(yè)生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關系,它決定著一個企業(yè)的市場經營成果。從長遠來看,能否找到適合企業(yè)經營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。我認為,就目前中國企業(yè)處于全球經濟一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經濟變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競爭能力,才能在長時期內超過同行業(yè)平均水平投資回報率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。在管理學課程中我們曾經學到過,一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合地體現在customer(客戶)、qulitity(質量)、time(時間)、cost(成本)和service(服務)等關鍵要素的指標體系上,這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。而運營管理,正是提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的必要條件之一。
當今社會,不斷發(fā)展的生產力使得大量生產要素轉移到商業(yè)、交通運輸、房地產、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務性行業(yè)和領域,傳統(tǒng)的有形產品生產的概念已經不能反映和概括服務業(yè)所表現出來的生產形式。因此,隨著服務業(yè)的興起,生產的概念進一步擴展,逐步容納了非制造的服務業(yè)領域,不僅包括了有形產品的制造,而且包括了無形服務的提供。運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程,是一個勞動過程或價值增值的過程,它是運營的第一大對象,運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現的手段。它的構成與變換過程中的物質轉換過程和管理過程相對應,包括一個物質系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質量,成本,時間和柔性,它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此,運營管理在企業(yè)經營中具有重要的作用。特別是近二三十年來,現代企業(yè)的生產經營規(guī)模不斷擴大,產品本身的技術和知識密集程度不斷提高,產品的生產和服務過程日趨復雜,市場需求日益多樣化、多變化,世界范圍內的競爭日益激烈,這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來,隨著信息技術突飛猛進的發(fā)展,為運營增添了新的有力手段,也使運營學的研究進入了一個新階段,使其內容更加豐富,范圍更加擴大,體系更加完整。
現代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制,而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內容。把運營戰(zhàn)略、新產品開發(fā)、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”,對其進行集成管理。
這學期我們在企業(yè)運營管理的學習中真正做到了立足管理來討論運營問題。老師講授的內容遠遠超出了傳統(tǒng)的生產和制造的計劃與控制。因此,對于我們中那些將要投身公司或運營管理領域的同學們,以及想要從事與運營活動密切相關的領域并面臨運營決策挑戰(zhàn)的同學們們,都具有極高的價值。我們從一學期的企業(yè)運營管理學習中獲益匪淺,因為這門課在闡明概念、提出問題的同時也介紹了許多運營管理的實用技巧。老師為展現了運營職能在企業(yè)組織中所處的核心地位以及是運營領域中所有崗位上的每一位經理人員都必須掌握的知識。
作為剛開始學習企業(yè)運營管理的初學者,在學習過程中我們遇到了很多的不理解和問題。老師盡可能的為我們介紹運營管理的基本思想、方法和技能。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問題。甚至一下頗具技術性、綜合性的問題我們也可以解決。這門課程涉及的許多方面,如需求預測,產品設計,設施選址,運營安排與質量管理等,皆為大多數企業(yè)組織的核心活動。因此,無論我未來從事哪方面的工作,這學期我學到的知識都會對我的工作有很大的裨益。
學習運營管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。在企業(yè)組織的管理實踐中,運營管理工作具有非常高的挑戰(zhàn)性。通過本學期的學習,我對這一專業(yè)充滿了濃厚的興趣,開始欣賞并喜愛運營管理者這一角色。也許有機會我可以從事這一方面的工作,并在今后的工作中運用我所學到的運營管理的思想,方法和技術。我相信,在我利用所學的知識為企業(yè)組織的運營效率提高而貢獻一份力量的時候,我會有成就感且十分滿足。
阿米巴經營管理培訓心得篇六
20__年__月__日,公司組織了一場阿米巴經營模式的課程,邀請到行內牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經營名稱的由來,形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學習狀態(tài)。
田老師在課程上反復強調,阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學),是將領導力培養(yǎng)、現場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產、會計、經營于一體,就像一個中小企業(yè)那樣活動,所有經營上的事情都由他們自行運作。
阿米巴經營模式要求每個人都具備經營意識和成本意識,讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產本身不再是目的,讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標。這里提到的“市場”,其含義比較復雜,有可能是面向客戶的營銷市場,也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產品,控制成本,實現盈利。這讓我聯想到了華為總裁任正非關于“技術商業(yè)化”的觀點:“技術人員不要對技術宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術是用來賣錢的,賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。田老師說這件事的時候語調明顯提高一些。
要借鑒阿米巴模式,集團需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識并滲透于工作的每個細節(jié):沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者,連生產也變成了經營的組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關注品質、研究市場;為確保盈利,策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。
具備經營意識并不等于經營落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應俱全。組織架構清晰,協(xié)同與聯動機制健全,員工清楚該做什么。
體現信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系。基于信任、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力,這是阿米巴經營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經營的重要原因。
一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
聽完田老師的講話,我得到一個終身受益的感悟就是:“模式可以學會,但理念和文化很難一時學會,需要探索、實踐、總結、完善……”
阿米巴經營管理培訓心得篇七
在市局開展精益管理培訓活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實在生產系統(tǒng)的管理實踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務。
在觀看精益管理講座以后,使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續(xù)地減少浪費為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費,分析浪費產生的時間、區(qū)域、過程和原因,進而獲得系統(tǒng)的減少浪費的方法,并使改進措施標準化來實現管理效率的提高。
通過觀看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協(xié)調不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現象都會造成我們工作中的浪費。同時,通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5s、目視化管理、即時管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術開展精益管理。
因此,通過學習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時也掌握了解決浪費和問題的方法,對我們持續(xù)推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。
二、本單位工作中存在的主要浪費。
運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問題,是開展精益管理的首要工作。通過認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。
(一)等待的浪費。
長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時在考核機制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。同時,也存在中層領導干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現象。
(二)人力資源的浪費。
我院力求真正從技術情報所轉變?yōu)檠芯吭?,在保持常?guī)業(yè)務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務工作,特別是常規(guī)業(yè)務工作的人員數量有待進一步優(yōu)化,有些能夠從事技術性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務工作,實為人力資源的浪費。
(三)流程不清的浪費。
目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財務室,業(yè)務和技術部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業(yè)務部、計算機中心等,形成了有較為明確的業(yè)務流程,但不夠清晰,更沒有形成標準或規(guī)范進行固化。造成部門內部人員出現辦事業(yè)務流程偶有出現混亂,部門外人員辦理相關業(yè)務更是容易出現不知所措。
三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議。
(一)加大基層單位oa系統(tǒng)建設。
目前,包括我院在內的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位oa系統(tǒng)建設,降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網上實現。同時,通過特許密鑰,盡量實現外網也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。
(二)加大成本核算。
目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務辦理量,但是不太重視產生的費用。有必要通過對單位內個部門的成本進行核算,促使各部門在辦公費用、人員費用、通訊費用、車輛費用等成本上的降低。
(三)崗位調整和建立輪崗制度。
針對我院崗位設置可能存在的問題,以及人力資源浪費的問題,有必要對業(yè)務崗位進行重新梳理和優(yōu)化,同時建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強人員對單位個崗位和工作業(yè)務的了解和熟悉,增加人員業(yè)務能力和研究水平,另一方面,可以調動人員工作積極性。
阿米巴經營管理培訓心得篇八
今年*月*日,本人有幸參加了團體公司組織的管理職員培訓班,收獲頗豐,套用一句時興的話來講:經歷了一場頭腦風暴。公司**教授和董事長的演講,將理論和實踐很好地結合起來,為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引,明確了方向。超教授關于企業(yè)經營與管理創(chuàng)新方面的論述,使我們熟悉到:創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每一個人的責任,思路決定前途,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。董事長關于管理職能和管理者素質等管理學知識方面的論述,講得非常系統(tǒng)、非常到位,把理論和實踐結合得很好,使我們領悟到了管理學知識的精華,深受啟發(fā)。我們一定要認真學習體會,打破思惟定勢,進步自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平。現結合我司的經營實際,對粵香品牌產品的經營管理創(chuàng)新提出幾點淺見,與大家一起共同探討:
最近幾年來,我司很重視產品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展,在國內和澳門注冊了“粵香”商標,粵香生豬被認定為無公害農產品和廣東省名牌產品,粵香品牌被確定為廣東省重點培養(yǎng)的出口名牌,創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經營模式,粵香產品的品質得到了部份消費者的認同,具有了一批忠實的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠,粵香品牌的著名度和影響力較低,粵香品牌美譽度還僅僅處于口口相傳的階段,知道的人其實不多。粵香生鮮連鎖經營目前仍處于微利狀態(tài),還未走上良性發(fā)展的道路,亟需調劑經營管理思路,創(chuàng)新思惟,摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經營管理辦法,使粵香品牌產品能夠完成從產品到商品的完善一跳,創(chuàng)造出更佳的商品附加值,具體假想以下:
1、明確粵香品牌產品的定位,將粵香產品塑造成高端放心食品。應將粵香品牌產品定位為優(yōu)良安全放心食品,實現差異化經營,將顧客的關注點轉移到對食品安全質量的關注上來,自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價的產品銷售定位,完成粵香產品就是高端放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產品銷售目標客戶的培養(yǎng)及拓展。應將粵香產品銷售的目標客戶確定為關注健康、關注生活品質的高端消費人群,制定出切實有效的宣傳推廣方案,創(chuàng)新營銷手段,到達使高端客戶以消費粵香放心食品為購買食品首選的效果,籠絡住一大批忠實的高素質“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產品經營模式。在加強營銷推廣的同時,想法進進大超市設立專柜,與有實力的商家合作,不斷傳播品牌信息,擴大品牌影響力,爭獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴大后,制定出可操縱性強的加盟標準和管理規(guī)范,采取吸引加盟商設立加盟店的方式來擴大經營范圍。保存少許的樣板直營店,改造樣板直營店的購物環(huán)境,提升經營檔次,作為公司品牌產品的展現窗口;主要以社會效益為主,不一定非以贏利為目標,關鍵是增進公司從粵香品牌產品的其它經營模式中贏利。
管理的實質在于創(chuàng)新,企業(yè)經營本身就是一個不斷創(chuàng)新的進程,創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來活力,還孕育著發(fā)展。相信通過管理創(chuàng)新年工作的推動,大家群策群力,創(chuàng)新經營管理思惟、摒棄落后的經營模式,一定能尋覓到合適粵香品牌產品銷售業(yè)務良性發(fā)展的創(chuàng)新經營模式,更好地進步企業(yè)的經濟效益和社會效益。
阿米巴經營管理培訓心得篇九
物業(yè)管理在這個物質文化與精神文化需求日益增長的今天,逐漸突顯其重要性,客戶在各個方面都提出了更高的要求,作為物業(yè)行業(yè)的我們更要提升我們的服務意識,這樣才能贏得客戶的好評,創(chuàng)建好的口碑??墒亲x了《阿米巴經營》一書,讓我更清醒的意識到,我們的物業(yè)管理不僅要有服務意識,更不能缺少成本意識,這樣才能盤活我們的企業(yè),讓我們的企業(yè)長期的經營下去,如果經營困難,談何服務,更談不上優(yōu)質的服務。
阿米巴經營是一種經營手法,實施阿米巴經營必備的兩個條件:一是企業(yè)經營者的人格魅力——經營者必須具備“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福”并為社會做貢獻的明確理念,領導人的公平無私是調動員工積極性的最大動力;二是協(xié)調利己利他、協(xié)調部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經營、伙伴式經營、玻璃透明化經營都是我們要重點學習與借鑒的經營方式。
阿米巴經營是以“人心”為基礎的,例如人體內的數十萬億個細胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調,公司內的數千個阿米巴只有齊心協(xié)力,才能夠使公司成為一個整體。我們要學習這種凝聚人心的經營方式,讓我們公司的每一個項目,每一個項目的每一個班組,每一個部門都凝聚起來,打造一個堅不可摧的團隊。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經費最小化”,而我們要追求的是“服務最大化、經費最小化”,那如何實現這個目標,這就要求我們從公司的每個部門做起,從部門的每個成員做起,從涉及到的每項工作做起。首先是實行數字管理機制,多用數字體現工作,即用數字說話,例如我們的管理工作,每月每個部門的總開支情況,產生的各項費用完全可以用數字體現,一一詳細列舉,月底進行公示、分析,這樣就能一目了然的知道各項工作的開支情況,從而對費用高的項目進行適當的控制、削減,從而實現經費最小化。再例如我們的`服務工作,也可以用數字來體現,本月提供的入戶維修服務量、公共維修量、遺留問題項、客戶回訪數,有了這些數據,我們可以根據數據進行人員的配備調整、工作重點安排,從而改進我們工作中的不足,調整工作方法,更好的提升我們的服務,從而實現服務最大化。其次就是培養(yǎng)有經營都意識的人才,工作中適當給員工權利,讓員工從被動的立場轉變?yōu)橹鲃恿觯瑥亩鴮崿F全體員工共同參與的經營,這就需要建立與京瓷一致的目標,即:追求員工的幸福,讓員工為了自己的幸福而工作,為了公司的發(fā)展而齊心協(xié)力的參與經營,在工作中感受自身的價值和成功的喜悅。
在《阿米巴經營》里提到的一些管理原則,完全可以借鑒到我們的物業(yè)管理工作中,其中京瓷會計原則中提到的一一對應原則、雙重確認原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業(yè)管理很貼近。
一一對應原則。一一對應在我們工作中應用很廣,例如我們的工程維修工作,接到一項報修,我們就會開一份派工單,同時將此項報修信息體現在oa系統(tǒng)上、記錄在報修記錄本內,三者一一對應,這樣我們便能一目了然的知道當日的派工量,同時也能避免問題漏報、重報等現象的發(fā)生。還有我們的庫房管理,也完全可以實行物品與臺賬一一對應,這樣也有便于我們的管理。
雙重確認原則。不論是我們日常管理工作還是日常服務工作,尤其是涉及到經費的事項,至少要有兩個人對此事件加以確認,保證業(yè)務的可靠性,以免造成不必要的浪費,所以說,雙重確認是必須時刻加以嚴格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人,的確沒有一個人是十全十美的,但是每個人都有一顆追求完美的心,不論生活還是工作,我們都想過的好,干的好,尤其是在工作中,我們更應該100%的要求自己,100%的完成工作任務。有人認為,雖然沒有完成100%,但達到99%就相當不錯了,但是在京瓷不允許員工有這樣的想法,要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標。我們物業(yè)管理工作也是如此,在各項工作中都要不折不扣的完成,減少失誤、減少偏差,比如我們的回訪工作,必須要求100%回訪,不允許有一戶遺漏,有時候也許就是因為一戶未回訪而影響了整體滿意度,貫徹完美主義雖然不容易,但只要有追求完美的堅強意志,我們一定能絲毫不差的完成目標。
玻璃透明原則。不論是內部管理還是對外服務,以透明化的管理方式進行管理服務,讓全體員工和小區(qū)業(yè)主隨時了解公司的經營情況,例如隨時公示我們在物業(yè)管理中的投入、支出情況,物業(yè)管理費收取情況,為業(yè)主提供的服務項目,物業(yè)公司的盈利及虧損情況,這些數據、信息的公示,一方面有利于員工清晰的掌握應該削減哪部分開支,哪些工作需要調整工作方法,哪些工作還需要加強,從而實現全員參與經營。另一方面有利于讓業(yè)主了解我們的服務,理解我們的服務,從而支持我們開展各項服務工作。
讀了《阿米巴經營》,對我們如何打造激情四射的集體也有一定的啟發(fā)。首先要有統(tǒng)一的堅定不移的目標,其次并要懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望,并且用將來進行時看待自己的能力,如果擁有無論如何也要成功的強烈愿望,并且堅持不懈的付出努力,我們的能力就一定能夠提高。再次就是各部門攜手發(fā)展,雖然每個部門是一個獨立的小團體,但都是隸屬同一個公司,是同舟共濟的共同體,所有要相互合作、共同發(fā)展,只有攜手為業(yè)主提供服務,才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經營》,一個質樸的經營理念,帶領京瓷走向了成功,我們都要學習這種經營理念,樹立遠大目標,每天全力以赴,把企業(yè)當成自己的家,精打細算過日子,在體現每個人經營意識的同時,也要體現我們每個人的責任、價值,讓生活在維邦物業(yè)這個大家庭中的每一位成員都感覺到幸福,“今天竭盡全力了,就能看到明天,這個月拼命工作,就能看到下個月,今年竭盡全力,就能看到明年,”相信我們每天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
阿米巴經營管理培訓心得篇十
《阿米巴經營》是稻盛和夫的經營之作,他在40年的時間內他創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè),是日本四大“經營之圣”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益匪淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,不可依葫蘆畫瓢的照抄照搬,要結合本企業(yè)、本部門的實際結合起來,不斷完善、創(chuàng)新自己的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命。思想上的高度統(tǒng)一、行動的高度一致是打造百年企業(yè)的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現在數字上,更在于心靈上的具體表現。
通過閱讀,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導。《阿米巴經營》程序的設立、目標的數字、管理理念我們可以去學習、消化、創(chuàng)新;但信念上的形成各個企業(yè)都有所不同,我們要結合本企業(yè)的實際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
一個具有活力的、好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為一個部門的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?首先,作為一個領導者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等質樸的價值觀;要以公司新的價值觀為明確的信念,用感恩的心態(tài),從我做起、從點滴做起,關愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說,而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要達到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
管理者要堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。只有把幾個關注落實到工作的每一個環(huán)節(jié),才能最廣泛地體現企業(yè)根本利益,這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動力,也是實現企業(yè)科學發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業(yè)科學發(fā)展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁責任感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整套完善的現場調節(jié)激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發(fā)揮個人的主觀能動性,發(fā)奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養(yǎng)具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。因此,我們如何去激發(fā)員工的智能,全心身投入到企業(yè)服務中來,是我們共同關注的問題;合理的'經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經營不僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統(tǒng)。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業(yè)都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情況加以總結、運用。
綜述,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,一定要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩(wěn)步發(fā)展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天,已經初具規(guī)模,很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人,企業(yè)就應該向稻盛和夫先生學習,為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財富,價值和快樂,真正地實現員工個人和企業(yè)的共贏。也是落實公司管理者關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業(yè)集團快速發(fā)展的重要手段和保障。
《阿米巴經營》讀后感近來公司掀起了一股學習“阿米巴”的熱流,而我也很榮幸能參與其中。學習了稻盛和夫老先生的《阿米巴經營》,這本書是【理念+算盤】自主經營的書,對于資歷尚淺的我來說,拜讀此書真的使我受益良多、感慨匪淺。
學習和了解過《阿米巴經營》的人應該都知道阿米巴經營以經營哲學為基礎。“以阿米巴的領導為核心,自行制定計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標,通過徹底的經營權下放,讓每位員工都能成為主角兒,主動參與經營?!彪m然中國的企業(yè)家的好學精神和聰明才智不言而喻,但面對能夠化全員被動為主動,徹底解決企業(yè)經營根本問題,卻是不知所措。所以紛紛引進阿米巴經營,因此作為中國企業(yè)中的一員才能有幸學習到阿米巴經營。眾所周知日本與中國的文化和經濟有著巨大的不同,雖然我們都在學習阿米巴經營,但是想完全引進阿米巴經營卻有著很大難處。想要阿米巴融入我們的工作當中,靠一己之力來改變現狀是遠遠不夠的。只有讓每一位員工都積極的參與進來,自己做自己的主角兒。以公司的榮為榮,以公司的憂為憂。不斷提高思想和精神。通過我們不懈的努力和堅持,在阿米巴經營的基礎上結合我們自己的經營模式,走出一條適合自己的經營道路。
阿米巴經營管理培訓心得篇十一
要想讀懂《阿米巴經營》首先要知道什么是阿米巴經營,即在正確的經營理念的指導下,把組織劃分成一個個的小團體,通過獨立核算制加以運作,在公司內部培養(yǎng)具備經營者意識的領導,實現全體員工參與經營的全員參與型經營。阿米巴經營是一種經營手法,實施阿米巴經營必須具備兩個條件:一是企業(yè)經營者的人格魅力--經營者必須具備“追求全體員工物質和精神兩方面的幸?!辈樯鐣鲐暙I的明確理念,領導人的公平無私是調動員工積極性的最大動力;二是協(xié)調利己利他、協(xié)調部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經營、伙伴式經營、玻璃透明化經營都是我們要重點學習的經營方式。
阿米巴經營是以“人心”為基礎的,例如人體內的數十萬億個細胞在一個統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調,公司內的數千個阿米巴只有齊心協(xié)力,才能使公司成為一個整體。我們要學習這種凝聚人心的經營方式。
京瓷追求的是“銷售額最大化,經費最小化”,而我們追求的是“服務最大化,經費最小化”,那如何實現這個目標,這就要求我們從每位員工做起,從每項維修工作做起。首先是實行數字化管理機制,多用數字體現管理工作,即班組pi值目視管理。例如我班的維修成本,包括備件費用、輔料費用等,每個月底進行統(tǒng)計、分析,超出目標的總結原因并提出整改措施,對費用高的項目進行控制,從而實現維修經費最小化。再例如我們的服務工作,也就是我們的維修指標完成情況、維修率等,也可用數字來體現,我們根據數據進行人員的配備調整,工作重點安排,并積極與運行班組溝通,來改進我們工作中的不足,更好的調整工作方法,從而更好的提升我們的服務,實現服務最大化。其次我們利用班前會,讓員工提建議,齊心協(xié)力的參與班組經營,使員工感受到自身的價值和成功的喜悅。
學習了《《阿米巴經營》》這本書后,使我感受頗多,特別是稻盛和夫先生以“敬天愛人”的.理念管理企業(yè),他將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數字上,更在心靈上。一個好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領導,才能帶領企業(yè)走出一條輝煌之路。同時作為機電維修班的班長怎樣樹立自己的人格魅力,帶領好自己的團隊我的答案是以公司的價值觀為信念,身體力行,員工不是看你怎么說,而是看你怎么做,說與做達到一致才能讓員工信服,才能最大的調動員工的積極性,才有可能學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
阿米巴經營管理培訓心得篇十二
阿米巴經營的核心方法是把企業(yè)劃分為一個個獨立核算、自我經營的成本、利潤核算單元,運用單位時間核算的管理會計模式。下面是本站小編為大家收集整理的阿米巴經營讀書心得,歡迎大家閱讀。
這幾天認真重溫了《阿米巴經營》,稻盛和夫在40年的時間內他創(chuàng)建了兩家世界500強企業(yè),是日本四大“經營之圣”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益非淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,切不可機械地照搬照抄,要結合本企業(yè)、本部門的實際去有地機結合起來,不斷完善、創(chuàng)新我們的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命,如中國共產黨之所以取得舉世矚目的成就,成為中華民族之魂。正是因為她將“全心全意為人民服務”的宗旨作為一切革命工作的行動準則。思想上的高度統(tǒng)一、行動的高度一致是打造百年企業(yè)的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現在數字上,更在于心靈上的具體表現。
通過讀這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導?!栋⒚装徒洜I》程序的設立、目標的數字、管理理念我們可以去學習、消化、創(chuàng)新;但信念上的形成各個企業(yè)都有所不同,我們要結合本企業(yè)的實際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
一個具有活力的、好的企業(yè)必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,作為一個部門的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?首先,作為一個領導者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等質樸的價值觀;要以公司新的價值觀為明確的信念,用感恩的心態(tài),從我做起、從點滴做起,關愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎么說,而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要達到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
湯總提出的堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業(yè)發(fā)展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。只有把幾個關注落實到工作的每一個環(huán)節(jié),才能最廣泛地體現企業(yè)根本利益,這也是企業(yè)生存發(fā)展的最根本的源動力,也是實現企業(yè)科學發(fā)展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業(yè)科學發(fā)展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁責任感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整套現場調節(jié)激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發(fā)揮個人的主觀能動性,發(fā)奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養(yǎng)具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。因此,我們如何去激發(fā)員工的智能,全心身投入到企業(yè)服務中來,是我們共同關注的問題;合理的經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業(yè)共贏的重要前提。
今年湯總又精辟地提出了:區(qū)域自治、門店自主、員工自強。區(qū)域自治就是以區(qū)域為核算單位把業(yè)態(tài)做大做強,只有做大做強區(qū)域,形成穩(wěn)固的市場優(yōu)勢,才能促進企業(yè)的發(fā)展;門店自主就是門店在經營管理上要自主運營,依據不同的市場屬性,確實市場定位和優(yōu)化商品組合,從而達成最佳業(yè)績;員工自強就是員工要充分發(fā)揮自己的才智為企業(yè)服好務,發(fā)揚主人翁精神自強不息、發(fā)奮圖強。
區(qū)域自治就是集團公司分成多個獨立核算的區(qū)域來經營,各個區(qū)域就像是一家家的中小企業(yè),在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經營指標為基礎,充分發(fā)揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化;目前我們在區(qū)域自治這方面要大膽地摸索和嘗試。在競爭日益激烈的商業(yè)服務市場,我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴大企業(yè)規(guī)模的同時去做強區(qū)域,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設想如果一個個區(qū)域的規(guī)模能夠訊速地擴大做強,那么集團公司的規(guī)模自然就擴大做強了。所以今年伊始,湯總提出的區(qū)域自治、門店自主、員工自強,就是要求我們以各個區(qū)域為一個小的團隊,去轉變觀念,把每一個區(qū)域當做一個個小的公司來經營。這就要求各區(qū)域的負責人要有獨立核算的意識,要有長遠的經營意識。這就是阿米巴經營模式的具體表現形式。
當然,阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經營不僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統(tǒng)。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業(yè)都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情況加以總結、運用。
因此,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,一定要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩(wěn)步發(fā)展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發(fā)展要著眼于每一個員工的利益和發(fā)展。我們公司的發(fā)展到了今天,已經初具規(guī)模,很有必要讓企業(yè)的每一位員工成為企業(yè)真正的主人,企業(yè)就應該向稻盛和夫先生學習,為企業(yè)真正的主人創(chuàng)造財富,價值和快樂,真正地實現員工個人和企業(yè)的共贏。也是落實湯總關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業(yè)集團快速發(fā)展的重要手段和保障。
稻盛和夫,日本著名實業(yè)家,人稱日本“經營之圣”,20xx年以78歲的高齡出任日本航空公司ceo,重整問題重重的日航。僅用一年時間就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤,在去年全世界航空公司中利潤排第一,而前一年同期日航的虧損額達1800億日元。懷著對稻盛和夫崇敬的心情,我拜讀了貫穿其經營哲學的《阿米巴經營》。
稻盛和夫剛入職場時,是個技術型人才,他的特長是研發(fā)新的陶瓷產品,并不善長經營管理。在京瓷公司剛剛成立時,企業(yè)規(guī)模相當于家庭作坊大小。但隨著業(yè)務的發(fā)展,人員迅速增加,他就應付不過來了。他意識到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個小集體呢?現在或許還沒有中層人員能夠管理100名員工,但是有些中層人員已經有能力管理20到30名員工的小集體,那為何不讓這些人擔任小集體的領導,放權讓他們管理呢?”
這正是“阿米巴經營”的核心,即以各個阿米巴的領導為中心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。每一個阿米巴是一個獨立核算單位,一個銷售團隊,一道工序。所有阿米巴采用“單位時間利潤”這個指標進行核算、對比。通過單位時間核算制度公式,使各個部門、各小組,甚至某個人的經營業(yè)績變得清晰透明。
一般來說,大公司的員工很難對自己的具體工作成果有實在的感覺,他們常常只是公司龐大系統(tǒng)中的一個小小的齒輪。從這點上看,單位時間的附加價值就是激勵員工的動力。
因此,阿米巴經營是一種全員參與型的經營體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為達到目標而不懈努力,并實現自我價值。公司會按月公布各小組每單位時間內的附加價值,各個小組當月的經營狀況、每個組員及小組所創(chuàng)造的利潤,及其占公司總利潤的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說:“企業(yè)經營無非是個如何增加銷售額和減少費用的問題,一點都不復雜。”
只要理解“以最少費用換取最大銷售額”這個道理,每位員工就都能學會經營。其實,公司里的每位員工回到家都扮演著一個優(yōu)秀經營者的角色。他們根據收入的多少合理安排各類花銷,剩余部分存到銀行以備不時之需;同時還要考慮房子、車子大項投資,處理子女教育、贍養(yǎng)父母等問題;家人卷入是非時還要作為一家之長全力解決問題。只要能做到這些,就已經具備了作為經營者所需的才能。稻盛先生正是通過積極主動的授權,引導員工把這種能力活用在公司運營上,其實這就是阿米巴經營。
學習了稻盛和夫的《阿米巴經營》一書后,我了解到,日本經營之圣稻盛和夫以神話般的傳奇,在40年中創(chuàng)建了京瓷公司和第二電電兩家世界500強企業(yè),阿米巴式管理解決了很多企業(yè)共同存在的問題。
阿米巴經營的精髓就是“銷售額最大化、經費最小化”,這一原則是單位時間核算制的基礎,經營的根本就是在向客戶提供產品和服務時,必須防止浪費、削減開支。該觀點與中國兵器北化集團甘肅銀光化學工業(yè)集團有限公司推行的“三化”工作具有共通之處,都是通過全員參與,關注細節(jié),開源節(jié)流的方式實現企業(yè)經營成本最小化,收益最大化。
阿米巴經營的核心方法是把企業(yè)劃分為一個個獨立核算、自我經營的成本、利潤核算單元,運用單位時間核算的管理會計模式,便于貫徹公司的經營目標,指明發(fā)展方向,使各“阿米巴”及時了解市場變化,調節(jié)經營管理策略,培養(yǎng)員工的經營競爭意識,激發(fā)全體員工的工作熱情,最大限度提高營業(yè)收入,減少支出和浪費,從而實現企業(yè)快速發(fā)展,創(chuàng)造較高的收益。作為公司員工,我從這一經營方式中領悟到的是,作為個體的員工是企業(yè)這個集體的小“阿米巴”,員工個人創(chuàng)造的價值與企業(yè)的最大化收益密切相關,這需要我們通過學習,不斷提高個人技術水平與素養(yǎng),進而提升個體這個小阿米巴的價值創(chuàng)造能力。
阿米巴經營的核算思路類似家庭收支,讓員工更容易理解,采用的收付方式是用總收入扣除花銷得出利潤,再除以總的勞動時間,作為衡量核算的指標,讓員工更加直觀地了解自己每小時創(chuàng)造的附加價值,從而反映經營狀況,準確評判員工為企業(yè)做出的貢獻。企業(yè)以直觀的方式將經營盈虧呈現給員工,使員工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及優(yōu)缺點,了解自己的工作付出是否真正實現了對應的價值,發(fā)現問題點,持續(xù)改善。工作中有人創(chuàng)造出高額的收益,有人碌碌無為,有的人消耗了時間、物質,卻讓企業(yè)蒙虧。企業(yè)發(fā)展需要的是可以看得見的收益,作為員工通過直觀評估,自我定位,優(yōu)者可以更優(yōu),有差距者可以及時改善,每一位員工的提升都有益于企業(yè)的發(fā)展。面對20xx年機遇和挑戰(zhàn)并存的形勢,我們必須不懈努力,樹立危機意識,成本意識和市場先行的觀念,攜手共進,共同為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
《阿米巴經營》一書使我更加深刻地體會到優(yōu)秀員工和普通員工的不同之處就在于樹立主人翁意識,不滿于現狀,尋求更有效、更切實的,能夠為公司創(chuàng)造價值工作方法,以及在自己從事的崗位上,發(fā)揮最大作用,為公司貢獻力量的精神境界和行動力。
阿米巴經營管理培訓心得篇十三
重要的不是推廣這種經營方式而是一種哲學思維。從道到術就是把哲學應用到實學。知行合一,說到底還是人心,不忘初心統(tǒng)一價值觀統(tǒng)一目標,以人為本。最終提高收入節(jié)約成本壓縮時間,核算單位時間效益。全員參與經營。
所謂“阿米巴”,即變形蟲。所謂“阿米巴經營”,就是根據產品、工序、客戶或地區(qū)等的不同,將大組織劃分成許多獨立經營、獨立核算的小集團。
第一是企業(yè)經營者的人格魅力。經營者必須具備“追求全體員工物質和。
你站在何處,你就深深地挖掘!下面就是清泉!
讓愚昧的家伙去怨嗟:“最。
阿米巴經營管理培訓心得篇十四
第一段:引言(200字)。
經營是一門綜合性的藝術,要想取得成功,除了要有深厚的專業(yè)知識外,還需要一種開放的思維和創(chuàng)新的能力。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,許多企業(yè)為了能夠有效地管理和運營,采取了各種經營模式,其中阿米巴經營模式備受矚目。阿米巴經營模式的核心理念是將一個企業(yè)劃分為小型的經營阿米巴單位,這些單位之間相互合作、競爭并分享利潤。我曾在一家企業(yè)親身體驗了阿米巴經營模式,通過這段經歷,我領悟到了許多經營心得,本文將與大家分享。
第二段:明確目標與分工(200字)。
阿米巴經營模式的首要任務是明確目標和分工責任。在實施阿米巴經營模式前,團隊需要明確企業(yè)的目標,要全員參與,共同確定每個阿米巴單位的目標。同時,每個阿米巴單位要根據自身的特點和經營范圍,明確自己的分工責任。只有明確了目標和分工,各個阿米巴單位才能有條不紊地進行工作,相互之間形成合力。
第三段:權責明晰與激勵機制(250字)。
阿米巴經營模式注重權責清晰和精確激勵機制的建立。在阿米巴經營模式中,每個阿米巴單位都有明確的權責范圍,他們對自己的業(yè)務負有全面的責任和決策權。企業(yè)應搭建良好的激勵機制,根據每個阿米巴單位的業(yè)績和貢獻,給予相應的激勵措施。以激發(fā)各個阿米巴單位的積極性和創(chuàng)造力,使整個企業(yè)保持高效的運營狀態(tài)。
第四段:信息共享與團隊協(xié)作(250字)。
阿米巴經營模式倡導信息共享和團隊協(xié)作。每個阿米巴單位都應及時地與其他阿米巴單位進行信息交流和資源共享,借鑒他們的經驗和技巧。只有通過信息的共享和團隊的協(xié)作,各個阿米巴單位才能形成互相促進的局面,共同實現全局目標。此外,企業(yè)還應提供相應的培訓和發(fā)展機會,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與改進(300字)。
最后,阿米巴經營模式需要持續(xù)創(chuàng)新和改進。作為一種靈活而開放的經營模式,它要求企業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)與變革中前行。企業(yè)應不斷地審視和評估各個阿米巴單位的運營情況,發(fā)掘問題并及時改進。此外,企業(yè)還應積極鼓勵員工提出新的創(chuàng)意和想法,推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
總結(150字)。
通過親身經歷阿米巴經營模式,我明白了它的核心價值和運作機制。明確目標與分工、權責明晰與激勵機制、信息共享與團隊協(xié)作以及持續(xù)創(chuàng)新與改進是阿米巴經營的關鍵要素。只有在這些方面做好,阿米巴經營模式才能發(fā)揮出其最大的效能。經營心得的體會阿米巴,不僅能夠幫助企業(yè)實現高效運營,還能促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在競爭激烈的市場中取得持久的成功。
阿米巴經營管理培訓心得篇十五
讀了《阿米巴經營》后,稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益良多。這是一本看似簡單實際卻博大精深的書,就像是截拳道,書中的很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。
首先,我想談談阿米巴,阿米巴實際上是一種變形蟲,這種小蟲可以根據外界環(huán)境的不同改變自己的體態(tài),從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來。通過這種簡單的生物,我卻從中感悟至深:1、改變方能適應;2、生存才是王道。而從管理的角度來體會這兩者,大則企業(yè),小則部門都會遇到這樣的問題,隨著本身的發(fā)展,人員和設備的數量總會增加,如果需要實現比以前多50%的利潤,一定需要增加50%的人員和設備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要!也不允許需要。原因很簡單:假如經濟不景氣,業(yè)務量減少,只會導致前期投入的人員和設備投資成為虛設,繁重的人員負擔和設備借貸只會給企業(yè)或者是部門經營者的狀況雪上加霜,最終導致預期目標難以完成。
其次,我來談談如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的機構組建:1、劃分成小集體,明確職能;2、能應對市場變化的靈活組織;3、支撐阿米巴經營的經營管理部門。阿米巴管理方式成立的前提條件首先需要把組織細分為事業(yè)組成單位,各個單位之間需要彼此信任和尊重。其實,在所有的企業(yè)特別是大企業(yè)里,很多員工都不清楚自己每天到底在做什么工作,更不清楚這一天干下來到底為公司創(chuàng)造多少價值,員工只當自己是一個螺絲釘。而許多做管理的經營者又很容易忽視掉員工的這個意識。
那么,就我們物業(yè)管理公司而言,如何打造激情四射的團體呢?我相信,如果所有的員工都擁有同一個目標,比如將開元物業(yè)做成內地最大的物業(yè)上市公司,并將該目標滲透到自己內心,讓大家能夠切身感受到完成各自目標對公司的重要性,當我們的公司上市以后,所有員工都能分享到成功的喜悅,同時讓大家意識到自己是公司不可或缺的一員,這樣組成的團體必將會是一個蒸蒸日上,激情四射的團隊!
最后,我要談談從阿米巴經營中領悟到的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構成成功的關鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現了思維方式×熱情,后續(xù)將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時強調:1、一流大學的人才跟一般性大學的人才一視對待;2、高學歷的人才跟一般學歷的人才一視對待;3、有深厚背景的人員采取拒絕的原則??梢娎舷壬鷮δ芰@個東西并不持贊許的態(tài)度。因為老先生作為一個實業(yè)家,體會到的東西或許更深入,更透徹。正如他說的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
總而言之,這次阿米巴讀書活動讓我獲益匪淺,對自己的職業(yè)規(guī)劃和工作經歷都有了更深的思考。在我們開元物業(yè)管理股份有限公司不斷壯大的現階段,我作為其中一個管理者,我認為不斷的給員工提供學習和培訓的平臺,引導員工具備大局意識是至關重要的,也是當務之急的工作。
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