讀后感可以幫助我們加深對文學作品的理解和領悟,提升閱讀的價值。寫一篇較為完美的讀后感需要我們先仔細閱讀原文,在閱讀過程中注意理解作者的觀點、論證手法和表達方式。讀后感應當包含對作者觀點的理解、對內(nèi)容的評價和個人的感悟。在寫作過程中,我們可以結合自己的生活經(jīng)歷或其他閱讀體驗進行思考,用簡潔明了的語言表達出來。希望通過閱讀這些讀后感范文,大家能夠激發(fā)自己的寫作靈感,寫出更好的讀后感作品。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇一
在即將過去的xx年,整個公司的經(jīng)營情況不盡如人意,除還在經(jīng)營的旗艦店外,另外3個門店都關了門,但靠炒房又賺回50萬元。
黃x開了一家房產(chǎn)中介公司,旗下除了擁有現(xiàn)在的這家旗艦店外,還有另外一家加盟店和兩家自己的店,分別位于高新區(qū)、旅游路和洛口附近。
“3家店都是xx年開的,當時就是為了搶市場,剛開業(yè)時經(jīng)營情況還不錯,每個月都能售出3-4套房子,能掙幾萬塊錢?!?/p>
不過隨著國家連續(xù)出臺政策調控房地產(chǎn)市場,黃x的日子越來越不好過。他邊翻筆記本邊說,今年1-6月份,上述3家店一共售出兩套房子,收取傭金不到2萬元;租賃市場的收入不到1萬元,而各種費用加起來則大大超出這個數(shù)字?!坝绕涫羌用说?,一個月的費用超過3萬元,其他兩個店相對少一點,也達到1萬元。3家店一個月的費用合計接近5萬元?!?/p>
“虧損太厲害,再開下去不但把xx年掙的錢都虧進去,而且整個公司都會受拖累?!秉Sx坦言,關門歇業(yè)實屬無奈。
據(jù)導報記者了解,今年前6個月,濟南市房產(chǎn)中介的經(jīng)營情況普遍比較差,成交量大幅減少,掛牌量也出現(xiàn)萎縮。去年平均每個月能成交近10套房子,今年的成交量則為1-2套,甚至不少公司的成交量為零。
據(jù)黃x介紹,從5月中旬以后,陸續(xù)有房產(chǎn)中介公司退出市場,隨后兩個月則蔓延成轉讓關門潮。某房產(chǎn)網(wǎng)站的工作人員告訴導報記者,今年六七月份在該網(wǎng)站掛出轉讓的房產(chǎn)中介公司數(shù)量大幅增加。最多的.一個星期達到十幾家。
3成中介兼職炒房。
黃x在二手房市場摸爬滾打了五六年。按照他的說法,今年的情況最特殊。“上半年市場形勢不好,月月虧損,下半年國家對房地產(chǎn)市場出臺嚴厲的調控措施,市場卻出現(xiàn)好轉,成交量也有所上升?!?/p>
黃x說,下半年,旗艦店每個月都能成交5套房以上,營業(yè)收入也大幅上升,不但填平了上半年虧損的窟窿,還略有盈余。
黃x一邊經(jīng)營著店,一邊炒著房。他成為炒房一族純屬偶然,沒想到卻讓他掙了50萬元。就在黃x將3個店關門沒幾天,他和幾個同行在一起聊天時,一位同行勸他炒房?!胺胖@么好的機會不掙錢,你還想干什么?單靠傭金才能掙幾個錢,如果炒房,一年掙幾十萬元沒問題。”
“想想也是,就嘗試著炒房?!本驮诮衲?月份,黃x和朋友共同出資接手了一套二手房。“131平方米,售價93萬元,1平方米價格7100元左右。”1個月后黃x將這套房子出手,售價113萬元,除去各種費用,凈賺17萬元。這讓黃x嘗到了甜頭,正式成為炒房大軍中的一員。據(jù)黃x介紹,濟南起碼有30%以上的中小二手房中介加入到了炒房的行列。“只要有低于市場價一定比例的房子掛牌,我們就買下來,轉手以市場價賣出?!?/p>
“這半年大概掙了50萬元左右?!秉Sx說。
公司炒房或被在談及明年的市場時,黃x表示,未來濟南的房價仍將小幅上漲,二手房市場將恢復往年的生機。
“今年下半年二手房市場穩(wěn)步前行,明年市場會更加成熟?!秉Sx認為,xx年以后建的樓房將逐漸進入二手房市場,這部分房源設計更加合理。此外,隨著新房市場供應量不斷增多,市民住房升級速度加快,這部分房源也將陸續(xù)進入二手房市場,成為其主力房源。在他看來,購房者正在慢慢改變置業(yè)觀念,二手房總價相對較低,配套更完善,很多購房者會逐漸青睞于性價比更高的二手房?!懊髂晟习肽隃蕚湓诙蔚旮浇匍_一家新店,西客站地段肯定受歡迎,市場一定沒問題?!秉Sx說。黃x明年的目標是掙100萬元。對于能否完成這個目標,他說,“100萬元只是個保守數(shù)字,如果操作得當,最近兩個月收的4套房子賣出后可以凈賺60萬元左右。再加上開店賺的傭金,‘錢景’看好。”
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇二
20____年是全國調控的重要時期,是房地產(chǎn)企業(yè)在政治、經(jīng)濟、市場經(jīng)受全面考驗的一年。隨著世界經(jīng)濟變化、國家金融業(yè)務調控,土地儲備已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)今后能否持續(xù)性發(fā)展考驗的關鍵。面對突如其來的考驗,公司領導及全體員工齊心協(xié)力、群策群力、共謀發(fā)展,為更好地解決公司存在的問題做出不懈努力。轉瞬間一年已過去,公司領導對前期部明年的工作開展寄予厚望,同時也對我們提出了更高的要求。為了更好地開展20____年的各項工作,針對前期部20____年全年工作總結如下:
一、加強學習,提高執(zhí)行能力。
求自己,時刻維護公司信譽。
二、20____年的主要工作:
(一)辦理____區(qū)的前期手續(xù):在公司領導的關心下合各部門協(xié)調下,前期部辦理了____區(qū)臨時車庫及其他臨建的報批工作;____區(qū)自來水的驗收工作,用戶水卡的辦理及創(chuàng)城協(xié)調自來水公司相關的工作;____區(qū)供電的申請、委托設計、設備訂購、安裝、調試、正式用電的辦理、用戶電卡及相關手續(xù)的辦理;____區(qū)采光影響煙草公司小區(qū)問題的解決及最終辦理;____區(qū)竣工備案;____區(qū)安全文明措施費等相關費用的退返辦理工作合計退款600余萬元;協(xié)助營銷部、工程部處理其他____區(qū)工程遺留問題及產(chǎn)權辦理等相關工作。
協(xié)助工程部、營銷部、投資戰(zhàn)略部處理相關對公業(yè)務;____回遷戶問題處理工作等。
在新的一年里,公司前期部將繼續(xù)圍繞在公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真做好前期工作,切實為企業(yè)今后長足、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻自己的力量。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇三
有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以“利他”的思考方式去進行思考,如何幫助客戶,如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會幫客戶解決困擾,才會讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他,如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題,你是他的最佳戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中,常常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的,所以必須隨時提醒自己。其一是:當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候,客戶真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。所以在面對客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點,因為在他不認為自己需要的時候,他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的,還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然希望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因為換一個角度來思考,如果我們自己是客戶,當我們決定要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者,而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對,以及最挑剔的客戶常常就是自己。因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿足自己的需求,要說服自己購買并不是一件容易的事,如果能夠讓自己燃燒起購買的欲望,甚至讓自己下定決心購買,你需要的是什么呢?而在自己銷售給自己的過程中十有89你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題,怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢?如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購買,那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試,如果自己都說服不了,你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢?所以在我們銷售房子給客戶之前應該先試著銷售這樣的商品給我們自己,嘗試去說服自己購買,一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶,一個是銷售人員,一個不斷提出拒絕購買的理由,另一個不斷地提出好處、利益和價值,一個扮演沒有興趣購買的客戶,一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己,就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以幫助一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會去抱怨,我都不知道客戶的心里到底在想什么!因為你已經(jīng)可以很容易在角色轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言,穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開始的。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇四
20____年6月,根據(jù)集團公司人事安排,將我調到新的工作崗位開發(fā)項目前期部工作。雖然以前在外地也從事過房地產(chǎn)開發(fā)的前期工作,但各地手續(xù)的辦理流程有不同之處。這對我而言又是一個嶄新的開始,在新的崗位中將接受新的學習和鍛煉。前期工作,顧名思義,前有未來,展望的意思,期有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的期限內(nèi)完成工作。
隨著時間的流逝,20____年即將過去。在本著學習、鍛煉和提高的工作態(tài)度下,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導的耐心指導帶領下,在同事的熱情幫助下,全年完成或基本完成了以下工作:
一、中心小區(qū)開發(fā)項目:
1、房屋銷售合同網(wǎng)上備案開戶手續(xù)。
2、專項維修基金開戶、墊付手續(xù)及繳清證明。
3、項目戶籍備案手續(xù)。
4、自來水外網(wǎng)施工圖及手續(xù)辦理。
5、面積實測手續(xù)辦理。
6、小區(qū)排水許可證辦理。
7、消防驗收網(wǎng)上備案。
8、節(jié)能竣工驗收備案。
9、防雷工程合格證辦理。
10、人防工程驗收。
11、開發(fā)項目手冊二次核驗。
二、東城人家開發(fā)項目。
1、辦理廉租房易地建設費緩交手續(xù)。
2、建設用地規(guī)劃許可證的辦理。
3、總平圖一次方案的報審。
4、總平圖二次方案的報審、聯(lián)審。
5、交警分局辦理項目車位審批。
三、其它工作。
1、開發(fā)公司每月考勤的匯總。
2、辦理開發(fā)公司資質的延期、晉級及年檢。
3、辦理開發(fā)公司誠信企業(yè)評定的申報及信用信息的季度網(wǎng)上審報工作。
5、領導安排的其它工作。
前期部算是開發(fā)公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與工程部、銷售部、行政辦、財務部、預算部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好內(nèi)功,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高業(yè)務水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。
在20____年的工作中,本人將嚴格遵循團結協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務水平的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領導、同事虛心學習,認真領會、完成領導交辦的各項任務。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇五
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司是通過福建省房地產(chǎn)價格評估管理委員會房地產(chǎn)價格評估機構從業(yè)行為年度檢查的評估公司。
公司擁有一批具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗及理論知識的注冊會計師、注冊稅務師、注冊房地產(chǎn)估價師、注冊資產(chǎn)評估師、高級會計師等優(yōu)秀人才。
公司業(yè)務范圍是房地產(chǎn)評估與土地評估。
在公司我實習崗位是助理評估人員。
和專業(yè)評估人員到現(xiàn)場勘察房地產(chǎn)結構等進行拍照和勘察,和客戶進行交流。
搜集相關的比較案例。
在指導教師的指導下根據(jù)實地勘察及其結果做房地產(chǎn)評估抵押報告。
并幫忙裝訂報告,報備等工作
在實習中應用的主要技能,如對房地產(chǎn)知識的熟悉,判斷其年限,結構,區(qū)位等各方面因素。
對xx房地產(chǎn)趨勢的了解和判斷。
拍照的技術及與客戶如何進行對話。
如何有效率的完成工作。
如何與同事相處的技能。
實習中,開發(fā)了自己的實踐能力。
如在一些儀器設備的使用,還有wordexcel等辦公軟件的操作。
新學到了房地產(chǎn)評估的專業(yè)知識。
還有關于抵押貸款等內(nèi)容。
現(xiàn)場勘察地形的步驟及技術。
在短短的28的實習,我看到了自己求知及好奇的心態(tài)。
能夠端正自己的工作態(tài)度,并認真及時的完成工作,有吃苦耐勞的精神。
能在指導教師耐心的指導下掌握有關房地產(chǎn)評估的知識及實踐操作的技能,能很好的運用辦公軟件以較高的工作效率對待工作。
但同時發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
如具備的專業(yè)知識不夠。
理論知識的欠缺、不扎實。
沒有時刻關注身邊及其房地產(chǎn)等有關方面的訊息,信息不夠全面。
經(jīng)驗不足,不善于與客戶進行溝通,達到有效的合作意向。
對于一些問題的處理,不沉著和果斷。
xxxx信房地產(chǎn)評估有限公司的管理和業(yè)務都較為合理、規(guī)范化。
內(nèi)部員工辦事效率高,做事積極主動。
高層管理人員對員工信任和支持。
使其取得不錯的成績及經(jīng)濟效益。
但我覺得在業(yè)務方面如果能做到權責明確,分配得當會更加完善的。
從這次的實習中,認識到了自身的不足。
也更清楚認識到理論與實踐相結合的重要性。
我決定在下一個月和以后的學習生活中不斷豐富自身的業(yè)務知識和素養(yǎng)。
努力學好專業(yè)知識,掌握職業(yè)技能。
做到在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題和總結經(jīng)驗。
注意信息的獲取方式,獲得更多有效的信息資源。
了解市場行情及變化。
爭取能夠更好更快的融入社會,找到自己的'工作崗位,明確工作方向。
從而實現(xiàn)人生的價值追求。
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。
我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使 我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領導及各位同事的支 持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本 職工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習, 更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。
現(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結: 一、 崗位職責 我于2013 年3 月進入公司以來,在公司技術部工作。
在公司領 導及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地 認知,也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。
剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整 體項目的業(yè)務流程。
參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。
在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領導布 置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。
在公司的這段時間,經(jīng)過上半年的工作磨練,本人在項目現(xiàn)場 的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有 所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。
在李總助的監(jiān)督指導下, 各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、 工作中的不足 第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行 業(yè),很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對 工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調的不是十分 到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導致有些技 術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃 在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司 的發(fā)展奉獻自己的力量。
我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作 關系,拓寬知識面。
努力學習房地產(chǎn)評估的有關專業(yè)知識和相關法律 常識。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高 價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努 力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身 的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能 把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會 有更美好的明天! 希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力, 提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業(yè)項目負責人進 行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并 在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。
20xx年, 我希望能有較大進步的體現(xiàn)。
技術部-
20xx年9 月15 號
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇六
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一,工作中的感想和回顧。
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年,同時也是辛亥革命100周年,中國共產(chǎn)黨建黨90周年,恰逢又是國家“”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務能力和素質,也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二,工作中好的方面。
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!
3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調節(jié)自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三,工作中存在不足:
1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應理所當然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助。
1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行!
2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,并及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇七
從事房地產(chǎn)工作的這幾年,每一天都在不斷的前行,每一個階段也都得到了一些經(jīng)驗和成果。20_艱難的上半年差不多也要結束了,這半年就像是一場大雨傾盆而下,讓我們每個人都淋的狼狽不堪,但也是對我們的一次警醒。告訴著我們,世界的競爭從未停下,即使我們遇到了共同的問題,但這些競爭依舊是在的,只是在某一個階段被弱化了罷了。
首先,上半年我們公司經(jīng)過了一系列的調整,每個人都有了一個固定的位置。之所以找一個固定的位置,就像是安裝一個四方桌,只有把四個腳固定好了,整個外殼才能撐起來,所以我們分工合作,效率也大大的提高了上去。我們銷售部也大大配合了公司的要求,內(nèi)部也進行了一些調整,也加快了我們自己能力上的提升,讓我們應對這復雜的挑戰(zhàn)時,也多了一些決心和信心。因此這是我們上半年思想上的改變,也是我們在精神力量方面取得的成就。
我作為銷售部的經(jīng)理,我自然是知道該怎么去做的。但是上半年不管怎么說,確實也是一個非??植赖碾A段,每個企業(yè)都遭受了打擊,很多企業(yè)甚至是破產(chǎn)倒閉,這讓我更清晰的認識到,這個世界,并不會因為任何一次特殊的經(jīng)歷而讓我們放棄競爭。不管何時何地,只要世界還在運轉,這一切都會存在著競爭,可能或大或小,但這依然不是我們可以去忽略的部分。我們每個人都要重視起來,才有可能去贏奪最終的榮耀!
在這上半年里,我還有一點感觸特別深,那就是我的員工們,在這個無比艱難的階段,依舊像以前一樣的拼。四月份的時候局勢還不是很穩(wěn)定,可是他們卻一直沖在最前線,積極和客戶聯(lián)系,他們負責的精神感染著我,侵襲著我,讓我覺得這一切都是值得的,這一切也是最好的模樣。我很感謝自己有這樣的一個團隊,也正是因為我有這樣的一個團隊,我們銷售部的業(yè)績才會一直在增,很少遞減。
我想,這一份表揚和欣賞是屬于我們銷售部的,也請大家多給我們一些關注和肯定,我相信,我的這個團隊會越來越強大,而我也能在這份事業(yè)上,有一個巨大的飛躍。將來其實并不遙遠,而我也想通過自己的這一次努力,讓我們銷售部越來越好,讓我們公司發(fā)展更加迅速、直上青云!
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇八
進入__縣__花園項目已有一年了。20_年的主要工作是協(xié)助x經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20_年年度工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓。
銷售部于20_年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統(tǒng)計。
20_年度到訪客戶共記__x人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
三、銷售文件檔案管理。
在20_年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20_年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統(tǒng)計。
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。
五、銷售現(xiàn)場管理。
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然20_年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在2021年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望2021年的銷售成績比20_年的成績更上一個臺階。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇九
各位同事:
大家下午好!
2012年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡-沫-經(jīng)-濟的宏觀調控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。
上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于2012年元旦開盤,然后1#、3#也將于2012年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了2012年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“2012-2013年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2012年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“2012年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的`社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,2012年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即
將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。
新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2012年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,
必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,
明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索房地產(chǎn)考核總結報告。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十
20xx年時間終點的“警報”已經(jīng)拉響,在即將踏入20xx年之際,促使自我向時間發(fā)起最后總攻,力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號?;厥自?014年走過的歷程,感慨甚多,它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過?;仡櫚肽甑墓ぷ鹘?jīng)歷,有業(yè)務上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足)。
6月1日,這是一個特殊的日子,是我走進華西希望集團。南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,在策劃專業(yè)方面跨進了一大步。在這期間,我被公司求真、務實、團結、激情、創(chuàng)新的工作作風及團隊進取、吃苦的精神深深所感染,而公司極具潛力的發(fā)展前景、遠見卓識和領導的魅力更給我留下了深刻印象。
六個月的時間,在整個團隊的配合和協(xié)助下,策劃工作進展順利,基本達到預期目標,下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧:
20xx年,策劃工作主要表現(xiàn)為;充分利用現(xiàn)有資源、項目優(yōu)勢,營造奧體中心項目營銷氛圍,整合南部及周邊城市資源,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結:
(一)項目前期策劃完成情況;
1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿;奧體中心體育場運營方案初稿。6月中旬至下旬,到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務,協(xié)助楊經(jīng)理進行招商,詢價等工作。
2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,協(xié)助公司領導一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。
4、9月16日前,協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現(xiàn)場包裝以及項目戶外(單立柱、道旗)的推廣。
5.10月,完成了美好奧體步行街dm單、抽紙盒、檔案袋等設計更改,新世紀購物中心交房策劃報告。
6、11月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場的布置、掛歷、臺歷、紙巾包設計的更改以及戶外(落地看板、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄)廣告、娛樂、經(jīng)營場所x展架廣告的布置與落實。
7、12月完成以下物料的設計、制作:戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊、現(xiàn)場展廳噴繪、dm單、宣傳車噴繪、空飄、奧體中心會員卡,美好奧體不夜城銷售部x展架、現(xiàn)場協(xié)助工程辦理交房事宜等。
(二)工作中存在的不足:
由于工作做得不夠全面,在2014年工作中仍存在以下的不足:
1、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;
2、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;
3、崗位專業(yè)知識還須提升,與領導簡單溝通較少,沒有100%領會到領導的真實想法,實際工作中走了一些彎路。
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成20xx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:
1、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,建立健全奧體中心項目市場推廣數(shù)據(jù)庫”,并進一步對縣、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目、在建項目和經(jīng)營項目進行了解,建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫。
2、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃,完成項目的策劃、包裝、收集、匯總等工作;推進正在準備的策劃方案,做好房交會、項目開盤的準備工作。
3、結合公司規(guī)劃,組織相關人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關優(yōu)勢資源,形成對外開展策劃工作的合力。
4、建立健全策劃管理制度,實施策劃工作制度,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,提升策劃業(yè)務能力。
5、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調整,充分利用各方平臺,認真篩選,提前做好項目營銷的對接洽談工作,擴大奧體中心項目對外宣傳影響,提高公司形象,提高營銷成效。
6、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;
7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
8、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;
9、做好保密工作,涉及到公司機密內(nèi)容決不外泄。
10、協(xié)助其他部門的工件,做到分工不分家,落實個人責任制,團結奮進、共同進步的工作作風。
11、要做好廣告預前刊評估工作,要“以四倆搏千斤”的方式來應對廣告燃錢的殘酷事實,以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效。
12、要深化bsc(績效管理和績效考核)、swot(競爭優(yōu)勢,競爭劣勢,機會和威脅)、5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))、pest(企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析)、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖(質量管理)、頭腦風暴(智力激勵法)管理理念,提升個人的綜合能力與綜合素質,達到復合性能力的高度。
根據(jù)以上總結情況和20xx年度工作的安排,我作為策劃執(zhí)行人,要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己提高更快、更強、站得更高、走得更遠,做好組織、協(xié)調、策劃、督促等工作,在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,開展有效的營銷策略,逐步有序的完善推廣工作,提高項目的知名度、信譽度,達到熱銷有目的。
以“整合營銷,提高品質內(nèi)涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十一
之前在讀《房地產(chǎn)企業(yè)并購實務手冊》,先說結論,作為一本科普性讀本還可以,但是所謂的“實務”我覺得還相距甚遠。
這本書主要從上市企業(yè)的收并購、非上市企業(yè)/項目收并購兩方面介紹,其中我個人覺得作為一名普通的投資拓展工作人員上市企業(yè)的收并購,我們是接觸不到的,所以這本書這方面的內(nèi)容僅作了解便可以了。日常我們接觸的較多的二手項目收并購,這本書講的卻很潦草,基本只占全書內(nèi)容的1/4,主要也是以科普為主,對于實際工作的幫助可想而知,作用并不大。
壹
收并購主要從企業(yè)和項目兩個方向進行調查,調查其合法合規(guī)性以及資產(chǎn)負債兩方面。
項目調查主要從項目國土、規(guī)劃手續(xù)的完備性,項目自身、銷售情況,是否存在糾紛等情況。
看起簡單,卻需要從各種紛繁復雜的信息中摘取出關鍵的影響較大的信息。
貳、常用盡調網(wǎng)站。
之前只是做一些項目收并購,并未涉及到股權/上市公司收購,所以我只列舉一些我比較常用的一個網(wǎng)站:
1、最高人民法院“全國法院被執(zhí)行人信息查詢系統(tǒng)”
2、最高人民法院“全國法院失信被執(zhí)行人名單信息查詢系統(tǒng)”
3、中國裁判文書網(wǎng)。
4、全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。
5、建筑業(yè)資質查詢。
直接百度就可以找到相應的網(wǎng)站。
叁、收并購盡調項清單。
一、目標企業(yè)組織性文件。
1、證照:營業(yè)執(zhí)照、公司章程細則、內(nèi)部管理條例、發(fā)起人協(xié)議、股東協(xié)議、批準證書、成立改組批文。
2、驗資報告、出資報告、資產(chǎn)評估證明(產(chǎn)權登記證)。
3、公司組織結構:公司及下屬企業(yè)的投資方及其各自持股或擁有權益的比例。
4、公司注冊資本及歷次變更的證明文件和工商變更登記,包括改組、兼并、合并、分立。
5、資產(chǎn)交換或收購、出售等重大活動。
下屬企業(yè)的相關文件。
二、財務文件。
1、歷史財務報表。
2、未來五年財務預測。
公司業(yè)務計劃、損益表預測、現(xiàn)金流量表預測、資產(chǎn)負債表預測。
3、最近的審計報告。
4、最近的評估報告。
5、或有債務說明。
6、租賃資產(chǎn)說明。
三、全部已簽署且未履行完畢的合同。
公司及下屬企業(yè)。
1、融資擔保合同、代理合同、銷售合同、購買/采購合同、建設工程合同。
2、已簽訂的合作協(xié)議/意向書。
3、與股份有關:股份轉讓、股權認購、職工入股計劃、購買股份、私募配售股份。
4、保險合同:財產(chǎn)、職工工傷事故、第三方責任、盜竊、環(huán)保等保險,保險公司名稱、保險范圍和保險額?;蛴斜kU索賠事項。
5、重要許可協(xié)議、特許及否有條件的買賣合同。限制競爭協(xié)議。
四、融資文件。
貸款、債券、債務/借款。
分期付款、銷售后返租、融資租賃。
擔保物權/其他債券,重要的抵押、質押。
第三方機構為公司的債務提供的擔保/保證協(xié)議/履約保證。
政府補助/補貼協(xié)議,提供的融資及其文件。
債轉股協(xié)議/意向書。
五、知識產(chǎn)權。
研發(fā)協(xié)議、咨詢協(xié)議。
六、雇員及員工事宜。
員工名冊(姓名、性別、出生日期、勞動合同期限、工資標準、勞動合同簽訂次數(shù))、公司管理架構圖、董事監(jiān)事高管名單及簡歷有關協(xié)議(服務合約、合同/貸款等安排)、管理人員變化情況、保密協(xié)議/不競爭協(xié)議、標準雇傭合同法、職員聘用政策性文件、勞務派遣情況、培訓情況、職工購股計劃、保險福利情況(五險一金、津補貼)
七、訴訟和其他程序。
八、稅務。
九、土地、物業(yè)和其他資產(chǎn)。
(一)土地。
1、土地使用權和房產(chǎn)產(chǎn)權(包括擁有的、占有的房產(chǎn)和土地)(地址、面積、用途、年限)。
2、劃撥土地的.劃撥文件和國有土地使用證。
3、出讓土地的批準文件、出讓合同、使用證。
4、土地使用費和土地出讓金交納憑證。
5、轉讓土地的批準文件、轉讓合同、使用證。
6、房產(chǎn)的所有權證。
7、有關土地、房產(chǎn)的抵押合同及登記注冊。
8、未領取權屬證明的土地/房產(chǎn),()請說明情況(地址、面積、用途、未取得權屬證明原因)。
(二)租賃的土地/房產(chǎn)文件。
1、租賃土地、房產(chǎn)清單。
2、土地、房產(chǎn)租賃協(xié)議及其登記證明。
3、租賃房產(chǎn)的房產(chǎn)證。
4、租賃房產(chǎn)的業(yè)主的房租租賃許可證。
(三)房地產(chǎn)開發(fā)/工程建設情況。
1、投資/在建工程清單(項目名稱、位置、建設規(guī)模、項目用途、開竣工日期、工程進度)
3、選址意見書。
4、用地/工程規(guī)劃許可證。
5、規(guī)劃條件函。
肆、尾聲。
寫到最后其實覺得有點摘書得感覺了,本來想寫一些心得,或者舉例,感覺自己也是一個初淺的從業(yè)者,有些東西寫出來又怕誤人子弟,所以想沉下心來再多看看資料,希望能夠升華自己。
又有些嘮叨了。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十二
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今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運營體制,學到了很多的東西。
在此之前,我可以說是基本沒有什么社會經(jīng)驗。盡管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動,可總是流于形式,學生們總是應付差事,敷衍了事或是干脆的弄虛作假,在這次實踐活動之前我作為一個大學生(不敢說所有的,但至少代表了相當多數(shù))只扮演過兩種社會角色:學生與消費者,也就是說所知僅限于學習學校的知識,和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費,從未嘗試過作為為社會創(chuàng)造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候,需要我們在大學期間使自己具備什么樣的能力來適應這個社會,下面就從我自身談起:
作為一個大學生的我,此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什么大的挫折。初中高中都算順利,大學雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒讓家里多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕著走。到了大學,猛一下放松的學習環(huán)境使我非常的不適應。甚至可以說,直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應大學的學習生活,換句話說,就是不知道大學應該怎么上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活里面一直遵循著兩條生活習慣:一是大學期間一定要對自己很好,因為大學里,你辛苦奮斗一年,跟別人一年隨便玩玩,最后考試抄抄,成績是差不多的。沒必要強迫自己;另一條就是,做一件事情必須等到天時,地利人和,所有的條件都具備才去做,自認為這樣可以達到事半功倍的效果。可事實證明,這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打游戲中度過,大二雖說有部分激勵自己的意識覺醒,覺得不能再這么下去,于是不打網(wǎng)絡游戲了??墒且廊灰荒甑筋^,感覺自己什么都沒有做,白過了一年。這次去鳳凰島實習,給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智,第二個是高寒,第三個是龔婉玉。在這三個人身上發(fā)生的事情使我看到了未來的危機,迫使我進行了對自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以說是一個很努力的小伙子,也很有勇氣。也的確在幫領導裝修房子這件事情上巴結到了領導??墒窍袼@樣一無背景,二無能力,三無經(jīng)濟實力的人。盡管不是大學剛畢業(yè),也還是注定會被淘汰的。盡管他也進行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關鍵的因素,就是能力不足。而我現(xiàn)在在一些方面甚至還遠不及他。假設我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話,我會比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學生,剛來的時候比較低調,看不出來她和別人有什么不同??墒悄谴卧跁h室的講演,讓我意識到了我和她同為實習生,我們的差距有多么大。低調做人,高調做事,這句話在她的身上得到了完美的體現(xiàn),她是一個做事情非常有方法的人,很認真,并能將自己的方法很有條理的.說出來。上班時態(tài)度很端正,從不在上班的期間主動閑聊或者做其他與工作無關的事情,幾乎是作為很完美的一個職員存在。正是因為她職員做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領導,她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態(tài)度,我我一定要在學校學會。如果說蘇棋智讓我看到了危機,那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心里,時時刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來沒做過的工作,在很短的時間內(nèi)找到做好這件事情的方法,有條理有重點的實行,并且最后能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法,流利的講出來,這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年里一定要努力達到這個目標。她讓我意識到,僅僅完成任務是不夠的,必須要做的出色。
按照常理來說,我的報告似乎應該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力;我在高寒那里找到了差距,有了奮斗的目標和方向。接下來似乎就應該是:瞄準目標努力奮斗實現(xiàn)了。可是還是有一件事情,也給了我很深的觸動,那就是在我在三亞的最后一周的時候,發(fā)生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業(yè)就被招了進來,據(jù)說面試時候,李總一直在說壓她的話,壓了六七次,把她說的什么能力都不行。這要換我早就會放棄這份工作,灰溜溜的退出。可是她卻被招了進來并成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的能力不比蘇棋智強多少,再加上剛畢業(yè),新手,做什么事情也都不大做得很好,能力方面和其他的人相比有一定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的會多一些雜事做??蓻]聽見她抱怨過什么,做事情也還都算的上是積極盡心。蔡經(jīng)常在會上對她的工作不滿意,進行批評。這次又因為人員編制超標的問題,要將她辭退。當李總找她談話表達出辭退她意愿的時候,換了其他年紀相若的小女孩兒,一定會紅眼圈兒坐在辦公室默默地流眼淚,可是她卻在當天就找了蔡總,表達了自己希望留在公司的意愿,并且成功的爭取到了繼續(xù)留在公司的機會。從龔婉玉的身上,我看出了一個人如果具備好的心理素質,會在逆境的時候給人以多么大的優(yōu)勢。同樣的一件事情,心理素質好的人可以爭取到更多的機會,受到打擊以后也可以比一般人恢復的更快。早一點恢復到冷靜,就可能找出解決問題的方法。有時候,去與留,就在這短短的幾個小時之間。
蔡總曾經(jīng)說過,河南人很能說。我寫完這東西發(fā)現(xiàn)這話不假。連我這么不能說的都能寫出來個一二三出來。這次實習改變了我很多,使我的生活的態(tài)度發(fā)生了徹底的改變。積極的工作環(huán)境造就了積極的生活態(tài)度,可是回到了鄭州,回到了河南工業(yè)大學以后,沒有公司那樣的緊張生活,我怎樣能保持這樣的一種積極的生活態(tài)度呢?我想了很長時間,決定自己以提問問題的方法來逼迫保持這樣的一種狀態(tài)。我目前給自己提了三個問題:
1.你是不是松懈了?
2.你的本職的工作是不是都做好了?
3.你是不是還可以做到更好?
蔡總給我講他小的時候送報紙的故事,并不是讓我也去送報紙,而是讓我知道,他有時時刻刻逼迫自己不斷向前的勇氣、決心和毅力。我可能沒有這個勇氣,但我必須這么做,沒有退路的,身后死路一條。想要生存,做好是不夠的,必須做到出色。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十三
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在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的`不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十四
尊敬的董事長、同事們,大家好!
20xx年是集團公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,也是集團發(fā)展的關鍵之年,房產(chǎn)公司全體員工在集團公司的正確領導下,在房產(chǎn)開發(fā)項目多、投入大、時間緊、任務重的大背景下,堅持“以人為本、規(guī)范運作、協(xié)調溝通、節(jié)源高效”的工作指導思想,遵循集團“品牌、責任、規(guī)范、服務、效率”的經(jīng)營理念,在項目開發(fā)、經(jīng)營管理、項目運作、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績,推動了房產(chǎn)公司規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
20xx年房產(chǎn)公司全體人員積極轉變工作理念,認真分析各項工程現(xiàn)狀,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作?;就瓿闪四瓿跫瘓F公司制定的各項目標計劃,現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結:
根據(jù)年初集團公司制定的工作目標和發(fā)展方向,結合自身的需求,房產(chǎn)公司充實各崗位人員配置,首先,從隊伍建設上下功夫,聘用高管人員,技術人員,項目開發(fā)人員,招募銷售團隊,并做到分工明確、各負其責,房產(chǎn)公司隊伍建設得到了加強,這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,加強房產(chǎn)公司的規(guī)范運作,使公司進入正規(guī)的運行軌道;再次是營造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,房產(chǎn)公司通過自身的努力,積極主動加強同外部各方協(xié)調溝通,為企業(yè)的項目建設和經(jīng)營運作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,進而為企業(yè)項目建設和經(jīng)營運作,節(jié)約開支,降低成本,提高效率。
經(jīng)過一年的努力工作,各工程項目建設有序推動:
1、領先花園1#、2#高層底商住宅樓項目
該項目總用地面積10884、27平方米,總建筑面積98727、82平方米。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,住宅建筑面積69257平方米,公建建筑面積90平方米,地下停車場面積8269、82平方米。項目總投資2、5億元,其中工程建設費2、08億萬元;該項目在年初僅有建筑設計條件通知書的基礎上,辦理了大量的前期手續(xù),取得了該項目立項批復報告、可研報告、環(huán)評報告,并完成了圖紙設計、圖紙審核、招投標工作、合同簽訂、合同備案、臨時用電、基坑支護等工作;多家單位對地下管線進行現(xiàn)場勘察并確定了改道線徑,包括廣電、移動、聯(lián)通、鐵通、電信、暖氣等單位。該項目于6月10日正式基坑開挖,7月11日鋼材進入施工現(xiàn)場,對于基坑開挖深度約-12、9米的工程項目來說,基坑加固是重點,經(jīng)多方現(xiàn)場勘察,后期研究,歷經(jīng)兩個多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了該項目的消防審核手續(xù),11月8日兩棟樓地下室封頂,11月30日+0以下部分土方回填完畢,11月16日完成了720萬農(nóng)民工工資的發(fā)放工作。今年,該項目商混投入20396立方米,共計660、18萬元,鋼筋投入2593噸,約848、54萬元,基坑支護投入300萬元,高壓線防護工作,搭建腳手架防護,經(jīng)過轉變思路,調整方案后,由原來100余萬的工程量,降至8萬元,順利完成了防護工作。土方開挖投入196萬元,勞保統(tǒng)籌費先行繳納了100萬元,人防易地建設費先行繳納10萬元。為完善施工前期手續(xù),該項目還繳納了配套費764、83萬元、土方填埋費10、24萬元、拉運砂石料、衛(wèi)生費3、25萬元、履約保證金80萬元。剩余部分也與各單位主管領導對接,給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策,暫時減輕了公司的資金壓力。上述投資數(shù)額足以說明,該項目資金投入大,這就要求我們更要重視施工中的每個環(huán)節(jié),把握好施工中的各個細節(jié)。
在現(xiàn)場施工過程中,我工程技術負責人每天都到工地檢查工程質量,督促安全進度,如有不符合圖紙設計的、生產(chǎn)質量的、安全規(guī)范的、進度要求的,都及時向現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位提出整改意見;對于設計圖紙與實際施工不相符的,及時聯(lián)系設計院,并提出合理化建議,對局部圖紙進行修改變更;同時還定期組織召開施工例會,有效解決施工中存在的問題。建設局及其下屬部門(安監(jiān)部門)也多次對我施工現(xiàn)場進行了大檢查,檢查中對現(xiàn)場高壓線防護工作、消防審核意見、樓梯鋼筋設置提出了整改意見,后期我單位積極整改,妥善解決了上述問題。確保消除安全隱患,確保安全施工。目前該項目處于冬季停工狀態(tài),根據(jù)天氣情況,計劃20xx年3月16日復工。
2、購物廣場10千伏電線線路改造項目
該電路改造項目長度達2232米,該路徑位于城市中心,途徑單位多,施工難度大,施工期間遭遇到各單位阻礙,但都通過積極的對外協(xié)調,得到了解決,促使該項目正常有序施工。
該電線線路改造項目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎上,取得了建設工程規(guī)劃許可證。于今年三月完成了電纜招投標工作,簽訂了178萬元電線、電纜、電桿訂購合同,該項目前期電力公司工程報價470萬元,后多家對比,多方詢價,最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目,為企業(yè)節(jié)約了投入資金。
該項目4月中旬開始施工,工程部指派專人負責監(jiān)督施工進度情況,于8月底完成第一間隔的用電,9月底完成自建間隔回路的敷設,接火供電。其中自建間隔的設計也受到了電力公司的阻礙,最終將設備施工成本由60萬元降至40萬元。該項目的占道費也由起初的6、6萬元談妥至5千元,大大降低了資金投入。目前第二間隔正辦理進站手續(xù),預計20xx年元月底可接火供電,至此該項目全部完工,便可進行竣工驗收。
3、嘉苑大廈項目
該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼、水電表安裝、室內(nèi)防火門安裝、供水設備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設計院聯(lián)系,落實施工全過程的所有變更簽字確認,并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作。隨后又對施工資料全面復查,保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館,確保工程能順利辦理相關手續(xù)。6月17日由我公司組織,質監(jiān)站、施工單位、監(jiān)理單位、共同參與進行了工程竣工驗收。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),交付業(yè)主使用,該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款,征收辦也進行了審核認可。
4、世紀大廈、中山大廈項目
世紀大廈項目,繳清了46萬元的人防易地建設費;整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表;完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可,后經(jīng)社會公示、四鄰界限的核實,繳納土地出讓金(1107萬元)契稅33、78萬元后,通過不斷的協(xié)調,聯(lián)系相關職能部門,最終于12月23日取得了世紀大廈的土地證。該項目的相關資料,通過整理已向檔案館提交,監(jiān)理資料已完整,前期資料還剩余13項,竣工資料還剩余5大項,及7家分包單位的相關工程資料,資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點推進的工作。
中山大廈項目,通過近半年的奔忙,聯(lián)系原施工單位資料員,補齊了缺失的土建資料及消防資料,由建設單位提供的前期文件,也都通過自查、外單位補辦、一一收齊,該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,并出具歸檔認可。市質監(jiān)站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案,接下來便可辦理房屋產(chǎn)權證。該項目在提交工程資料,完善前期手續(xù)過程中,房產(chǎn)公司全體人員都做了大量的工作,工作采取分工負責,專人對接聯(lián)系的工作方法,解決了該項目遺留4年的資料手續(xù)問題。
資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著至關重要的作用,這就要求重點做好房屋的銷售工作,公司自組建銷售團隊以來,針對哈密房地產(chǎn)市場現(xiàn)有房源項目進行了3次的市場調查,對各周邊項目及商業(yè)區(qū)進行了價格及項目賣點的對比。結合哈密當?shù)厍闆r,首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析,對周邊樓盤進行詢價分析后,合理調整了世紀大廈的房價,對領先花園1#2#樓進行了合理定價,制定了可行的銷售計劃,通過廣告宣傳,車展宣傳、建筑博覽會現(xiàn)場、dm單發(fā)放等方式,擴大樓盤的影響力,進而增加客戶的收集量。同時協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,對其項目進行銷售分析,編制可參考的銷售計劃,主要也是以了解周邊樓盤情況,摸清居民收入,分析市場行情為基礎,對樓盤做合理定價。其次是完善了銷售流程,加強對來電、來訪客戶的接待工作,做到來訪客戶信息登記,后期積極回訪。通過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程,今年9月前,共積蓄了630位新客戶,為隨后的開盤銷售打下了良好基礎。
截止12月,領先花園一期銷售住宅2套,回款926600元;世紀大廈銷售住宅3套,回款1376285元;嘉苑大廈銷售住宅1套,回款605892元。領先花園1#2#樓銷售住宅97套,回款928萬元;世紀大廈銷售一層、二層商鋪5間,面積約1290、22平方米,回款1824、99萬元;三層交通銀行2191、3㎡,回款2366、60萬元,共計銷售回款5410、47萬元。嘉苑大廈未售住宅6套,面積為795、44㎡,世紀大廈未售住宅71套,面積為10135、97㎡,商業(yè)剩余面積2846、27㎡。此外,嘉苑大廈交房工作分7月、8月兩次進行,共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。
經(jīng)過對20xx年審計工作量進行梳理統(tǒng)計,工程審計核算多達442次,其中哈密購物廣場、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次;1#2#樓23次;克拉瑪依一期、二期、白堿灘共有102次;阿克蘇有84次;阿拉爾有74次;庫爾勒有35次。歸納后主要由以下幾個方面構成。
(1)月施工進度款、土方、基坑支護、鋼材、商混、消防、空調設備、鋼網(wǎng)架、橋架、石材等材料款、設備的復核,還有設計、監(jiān)理等費用的復核。主要涉及到克拉瑪依一、二期、阿拉爾d1-d3地塊、哈密花園1-2號樓。這部分工作量比較大,也是房產(chǎn)公司工作中的重點。
(2)協(xié)調工程結算復核。今年嘉苑大廈、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結算環(huán)節(jié)。通過對管理公司上報的結算進行復核,嘉苑大廈上報的審核數(shù)與最后定案數(shù)核減8萬元。庫爾勒影視城結算經(jīng)反復修正,到庫爾勒現(xiàn)場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實,最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通。購物廣場維修工程結算的審核,小型零星維修改造完成的有6-7項,合計核減約16萬元。
(3)其他費用的復核。主要有設計費、監(jiān)理費、招標代理費、分包完工項目的尾款支付等。
(1)按集團公司要求,嚴格考勤制度,做好調休統(tǒng)計及值班安排,按時上報日??记诒?,供財務部審核;對來文、來函做好接收登記,并呈報相關負責人;按時組織公司人員例會并做好會議紀要;對工程檔案、資料分類整理、分盒造冊,建立電子檔案,方便管理查閱。
(3)做好與阿克蘇、阿拉爾的工作銜接、文件收發(fā)、上傳下達工作。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質四級延期業(yè)務的手續(xù),并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質的申報工作;配合克拉瑪依辦理人防審批的相關手續(xù)。
(4)配合克拉瑪依、阿拉爾協(xié)調好施工進度,確認變更簽證的內(nèi)容及施工方案的審核。
1、繼續(xù)加強員工隊伍建設,最主要是提高員工工作積極性和主動性,提高工作效率,能認真理解和執(zhí)行集團的決策和部署。
2、堅持規(guī)范運作的企業(yè)運作模式,杜絕施工進行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,真正規(guī)范施工。建設良好外部的環(huán)境,維系和諧友好的對外關系,促進企業(yè)項目建設,營造良好的外部環(huán)境,仍是要推進的工作。為公司節(jié)源降耗,提高效率仍是我們要積極完善的工作。
4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續(xù),提交相關資料,嚴把領先花園1#2#樓項目的工程質量關,確保安全施工,對工程進度嚴格審核;協(xié)助克拉瑪依公司、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導、技術監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財務部、工程部共同協(xié)作,認真把好關工程項目審核關。
在新的一年,全體員工愿在集團公司領導下,抓住發(fā)展的主線,扎實工作、強化管理、為打造領先品牌,發(fā)揚領先精神做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十五
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。
在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。
年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。
客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。
得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。
第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。
多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。
所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。
在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。
雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。
這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的`業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。
積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十六
歲月不居!轉眼間我來到__工作將近一年了。時間催促我即將告別20__,憧憬激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20__年工作情況總結如下:
自20__年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著——房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20__年又榮獲“———”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想方面。
20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績。
1、20__年4月,準備并參加——房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20__年5月,準備企業(yè)內(nèi)刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20__年6月,返校一個月,考察__x樓市。如:__x、__x、__x、__x商旅酒店(產(chǎn)權式)、——假日酒店等。
4、20__年7月,第二期《__x》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“__x項目說明”、“__x示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20__年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
6、20__年10月,————商業(yè)房產(chǎn)考察。
7、20__年11月,制作20__年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《__x》。
8、20__年12月,考察——x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為————定位、銷售做號準備。出版了第三期《__x》,并聯(lián)系制作了“__x俱樂部”vip會員卡。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十七
2019年_月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先后擔任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為__廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務、生活、人際關系等多方面的指導和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目營銷推廣方面。
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達__多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由于中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,并得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面。
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責與廣告公司、項目網(wǎng)站建設公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面。
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面。
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領導安排,我先后參與了__項目、___項目、__項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫__項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十八
2011年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡-沫-經(jīng)-濟的宏觀調控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于2011年元旦開盤,然后1#、3#也將于2011年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了2011年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“2011-2011年度中國房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“2011年度中國房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎”和“2011年度中國房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,2011年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2011年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的'主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
2011年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx-xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx-xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx-xx人之拼搏的精神。
我是xx-xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx-xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高-潮奠定了基礎,最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與xx-xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx-xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)總結報告讀后感篇十九
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,x人之拼搏的精神。
我是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的.制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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