總結(jié)是對自己的成長和進步進行回顧，同時也是對自己的反思和思考。寫總結(jié)時，要注意語言的準確性和精煉性，避免冗長和啰嗦。2.以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒，希望能夠幫助到大家。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇一
坪田衛(wèi)生院民主評議政風行風第一階段工作總結(jié)自開展民主評議政風行風工作以來，在市衛(wèi)生局和各位行評代表的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發(fā)動、走訪征求意見和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認真排查本單位和個人政風行風建設(shè)方面存在的問題，認真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下。
一、宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想，提高認識。
為充分調(diào)動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發(fā)動作為開展民主評議政風行風工作的重要環(huán)節(jié)。我院實際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。
二、加強領(lǐng)導，精心組織，統(tǒng)籌安排。
一是成立我院政風行風評議工作領(lǐng)導小組。由黃得強同志任組長，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運明同志為小組成員。領(lǐng)導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領(lǐng)導、健康有序地進行。二是結(jié)合我院工作實際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
三、多渠道，廣泛征求收集意見。
我們采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取各條戰(zhàn)線的同志對衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風行風情況調(diào)查問卷和患者對醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷活動，征求意見單50余份。二是聘請政風行風監(jiān)督員，召開政風行風監(jiān)督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領(lǐng)導班子成員輪流值班，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。四是開辟信息交流渠道。向社會各界和各位行評代表及時通報我院行評工作的進展情況，交流行評工作。
四、開展單位和個人自查自糾活動。
我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過召開班子會議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題：
1、政治學習和業(yè)務(wù)學習氛圍濃厚，但學與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯誤。
2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。
3、由于新入院人員較多，著裝隨意強，禮貌用語欠短，勞動紀律不嚴，自我約束力較差。
針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的考核力度；三是加強新進人員的崗前培訓和文化禮儀培訓。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點難點問題，在征求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。
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工商局政風行風評議工作總結(jié)篇二
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城區(qū)街道辦，縣級各部門，駐縣各有關(guān)單位：
為了更好加強各部門行業(yè)作風建設(shè)工作，切實塑造良好的部門行業(yè)形象，提高依法行政、文明執(zhí)法，為人民群眾辦實事、辦好事的能力，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則和“糾建并舉、標本兼治”的方針，深化“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設(shè)主題教育，有力推動糾風工作的深入開展?？h政府糾風辦10月份對全縣50多個部門單位政風行風建設(shè)進行了評議，現(xiàn)將有關(guān)評議情況總結(jié)如下：
縣糾風辦印發(fā)了政風行風實施方案，聘請縣人大代表、政協(xié)委員，抽調(diào)紀檢監(jiān)察干部共21人，成立了六個評議組和一個督查組，并組織抽調(diào)評議人員進行了業(yè)務(wù)培訓，明確了工作任務(wù)，為順利完成20xx年政風行風評議工作奠定了基礎(chǔ)。
各評議組采取“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會的基本形式，并聽取各部門單位領(lǐng)導的匯報。向社會公布縣行業(yè)主管部門和縣糾風辦的監(jiān)督電話，廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督。這次共發(fā)放政風行風問卷調(diào)查表1200余份，通過問卷調(diào)查，使這次政風行風評議工作堅持了公開、公平、公正的原則。
1、注重宣傳政風行風評議。通過縣電視臺向全縣人民群眾進行了政風行風評議宣傳，以便廣泛聽取和接受群眾監(jiān)督，并在縣政府廣場設(shè)立了問卷測評宣傳點，上街宣傳的20余家單位對自己的行業(yè)特色，工作成績，服務(wù)范圍通過圖片板報和宣傳單等形式進行了廣泛的宣傳與展示；同時，縣糾風辦向群眾發(fā)放問卷調(diào)查表300余份。對政風行風評議進行了現(xiàn)場質(zhì)詢。廣泛征求廣大人民群眾意見，以便找準被評議部門單位行風存在的問題。
2、各評議組能積極地深入基層，深入群眾，對被評議部門單位進行評議，評議代表通過“聽、看、聞、查、問、訪”和召開座談會，及發(fā)放政風行風問卷調(diào)查表等，分六組共發(fā)放問卷測評表900余份，及時認真地完成了參與被評議的部門單位的評議工作。
3、督促被評議部門單位工作中存在問題的整改工作。各評議組在評議中，督查組進行了檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題督促整改，要求各評議組嚴格按照公平、公正、公開的原則對被評議單位進行測評，順利完成評議工作。
4、參與評議的部門單位能積極配合。這些部門單位狠抓了政風行風建設(shè)工作，能把工作重點放在基層窗口服務(wù)單位，以“筑防線、保廉潔、樹形象”作風建設(shè)主題教育為契機，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為目標，在基層廣泛開展作風整頓，著重解決了執(zhí)法不嚴，辦事不公，服務(wù)意識不強，辦事效率不高，以及亂收費、亂罰款、亂攤派等問題，進一步完善了各行各業(yè)行為準則和業(yè)務(wù)道德規(guī)范，切實加強了職業(yè)道德建設(shè)。
5、注重基層服務(wù)對象參與行風評議。在基層服務(wù)窗口單位開展民主評議政風行風活動中，能讓群眾和服務(wù)對象對基層單位工作認真參評，主動接受監(jiān)督，提高了這些單位依法行政意識和服務(wù)質(zhì)量。
6、縣政府糾風辦對被評議部門單位進行了測評。本次政風行風評議在收回有效問卷的基礎(chǔ)上，縣政府糾風辦根據(jù)平時了解和掌握各部門各行業(yè)的工作服務(wù)情況，以及群眾反映的問題，特別是參評部門單位圍繞縣域經(jīng)濟的發(fā)展等中心工作的開展情況，對參與評議部門單位進行了評議打分（共占10分），一并納入統(tǒng)計匯總。
縣政府糾風辦今年在抓部門單位政風行風建設(shè)工作中，注重塑造良好的行業(yè)新形象，以群眾利益為主線，從增強測評對象之間的可比性，方便測評業(yè)務(wù)的工作角度出發(fā)，按測評對象分為三部分進行測評得分，具體評議得分及排名情況如下：
1、行政管理部門（單位）：商務(wù)（招商局）97.8分、林業(yè)97.6分、國土資源局97.5分、規(guī)劃97.4分、教育97.3分、人口與計劃生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、衛(wèi)生96.1分、人事95.9分、勞動與社會保障95.8分、旅游95.7分、供銷95.6分、文化95.4分、水利95.2分、農(nóng)業(yè)95.1分、糧食95.2分等17個部門單位。滿意率均在91.0%至99.2%之間；排名見行政管理部門附表。
2、行政執(zhí)法部門（單位）：國稅98.1分、物價97.9分、食品藥品監(jiān)督97.9分、煙草專賣97.5分、市容（城管局）97.3分、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督97.2分、環(huán)境保護97.1分、安全生產(chǎn)監(jiān)督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公證95.4分和地稅等12個部門單位?？h地稅局因連續(xù)三年為前三名，今年只參加測評活動不排序。滿意率均在92.2%至98.4%之間；排名見行政執(zhí)法部門附表。
3、公共服務(wù)行業(yè)：電視臺97.2分、自來水97.1分、廣電網(wǎng)絡(luò)96.9分、公交（包括客運）96.7分、出租車96.6分、煤礦運銷（工業(yè)局）96.4分、電信96.2分、保險業(yè)96.0分、銀行業(yè)95.9分、移動95.8分、郵政95.6分、聯(lián)通95.5分、廣播電臺95.4分、電力95.1分、鐵路（火車站）94.8分、燃氣94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、鐵通94.2分、網(wǎng)通94.0分、中石化93.5分等21個單位。滿意率在86.2%至97.5%；排名見公共服務(wù)行業(yè)附表。
通過這次政風行風評議，各部門單位狠抓了政風行風建設(shè)工作，但是有個別部門單位還存在一些不同程度的問題：
1、部分學校安全方面和規(guī)章制度不夠完善，有些學校教師隊伍素質(zhì)偏低，有個別學校房屋嚴重滲漏，存在安全隱患。
2、由于受社會上不良風氣影響，拜金主義、享樂主義在一些醫(yī)務(wù)人員中仍有體現(xiàn)，衛(wèi)生行業(yè)風氣尚未從根本上徹底好轉(zhuǎn)。
3、行政管理部門存在制度不健全，管理不嚴格，工作作風飄浮，行政行為不規(guī)范，個別單位存在工作方法簡單粗暴等問題。
4、執(zhí)法部門單位在執(zhí)法過程中，執(zhí)法程序不完善，文明執(zhí)法程度不夠高，執(zhí)法效果較差，個別單位還存在不合理的收費現(xiàn)象，切實損害了群眾利益。
5、公共服務(wù)行業(yè)存在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量欠佳，個別單位存在辦事拖拉，效率低下，缺乏誠信服務(wù)等問題。
針對以上存在問題，今后糾風工作的對策應(yīng)從以下幾方面入手抓緊抓好：一是必須樹立“管行業(yè)必須管行風”的意識，由于各個部門單位的工作特點不同，行風建設(shè)就必須根據(jù)各自的實際出發(fā)，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定切實可行的措施，用制度管人，用制度來約束違法行為，不斷加大處罰力度。二是加大清理違規(guī)收費、對部門的收費監(jiān)管、行風評議監(jiān)督、輿論監(jiān)督、查處追究、糾風教育力度。三是一些部門亂執(zhí)法、亂收費、亂罰款的不正之風，主要是部門單位利益的驅(qū)動，其原因為查處力度不大、責任追究不到位。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇三
基層政府政風行風評議是保證人民群眾直接行使民主監(jiān)督權(quán)利的有效渠道,是實行社會民主管理的必然選擇,是我們黨提高執(zhí)政能力的力量源泉。下面是本站小編整理20xx年政風行風評議。
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為認真貫徹落實教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案，結(jié)合我校實際,將政風行風工作作為全面提升學校辦學水平的重要抓手，切實開展20xx年政風行風評議工作，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學校為學生著想”的良好學校形象，做好動員，精心組織，扎實開展，形成黨政領(lǐng)導齊抓共管，一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，上下聯(lián)動，人人參與的工作局面。現(xiàn)將工作情況報告如下：
一指導思想及基本思路。
我校民主評議行風工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹市、區(qū)有關(guān)會議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點，通過認真落實責任，切實加強領(lǐng)導。采取責任分解，各負其責、突出重點、整體推進的辦法，與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來，促進學校政風行風建設(shè)，營建良好的氛圍。
二具體實施過程。
(一)認真學習明確職責。
按照上級主管部門對此項工作的部署，學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程，進行專題研究，進行專門布置，成立了政風行風評議工作領(lǐng)導小組,通過會議，分清責任，明確工作任務(wù)形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設(shè)方案，提出要求，統(tǒng)一思想認識，大力宣傳，使行風建設(shè)成為全體師生的共識。
(二)加強建設(shè)提高素質(zhì)。
首先，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什么，不該做什么。教師行為的底線是什么，違犯了規(guī)定應(yīng)該受到什么樣的處分，增強責任意識，使廣大教職工充分認識到，自己不僅是教育行風的被評價者，被監(jiān)督者，更是教育行風建設(shè)的主體，行風建設(shè)的實踐者。
(三)狠抓管理提高水平。
首先，扎實推進學校依法治校、依法治教的步伐。學校結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及上級的制度文件，制定學校的。
規(guī)章制度。
如：上課、備課、課后指導、作業(yè)批改、接待家長等都有明確規(guī)定，一絲不茍的按要求執(zhí)行，一月一考核，考核結(jié)果與教師的績效工資掛鉤通過制定制度及檢查監(jiān)督，規(guī)范教師的教學行為，推動學校依法治校的步伐。
其次，穩(wěn)步推進學校校務(wù)公開工作。成立了以書記為組長的校務(wù)公開領(lǐng)導小組，分清職責，明確任務(wù)。做到三公開：即學校重大決策公開、評優(yōu)選先職稱評定公開、財務(wù)公開，在公開的過程中，廣泛聽取教職工及家長的意見和建議，力求使校務(wù)公開成為學校管理的橋梁和紐帶，與教職工、家長及社會各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學校管理水平，促進學校的良性發(fā)展，樹立學校良好的形象。
(四)強化意識接收監(jiān)督。
政風行風建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要學生、家長及全社會關(guān)心和支持。第一我校積極開展以學生、家長為主的行風建設(shè)活動，通過召開家長會，填寫評價表等形式，查找學校政風行風建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，指出政風行風建設(shè)的具體建議，從而使此項工作能有的放矢地進行。對家長、學生提出來的問題核實，及時整改，不存在的解釋清楚，達到家長學生滿意。
第二辦好家長學校。我校扎實做好家長學校的各項工作，做到三到位：時間場地到位、課時教材到位、授課教師到位。利用家長學校，一方面宣傳家教知識，另一方面宣傳學校辦學理念，接受家長對學校辦學理念實施過程的監(jiān)督。
(五)對照要求認真自查。
學校各部門每位教師都根據(jù)學校政風行風評議工作的實施方案要求，認真查找自己工作中政風行風的問題，同時開展自查自糾工作。
1.教育收費方面：
堅持教育收費公示，接受社會、家長、上級部門的監(jiān)督，經(jīng)過自查，學校和老師沒有向?qū)W生亂收費的現(xiàn)象。
2.規(guī)范辦學方面：
我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學校雖有各種興趣小組，但我們是利用每周四下午一小時和其他課余時間開展活動，不向?qū)W生收取任何費用。
3.師德師風方面：
我校教師非常純樸，通過問卷調(diào)查和走訪家長、學生進行調(diào)查，教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育，學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》，教師的教育教學行為更加規(guī)范，個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起)，尚有不充分尊重學生的現(xiàn)象，學校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查，教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
4.資料征訂方面：
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義，學校按照上級要求，嚴格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有違規(guī)招生送生行為。
三問題及不足。
通過召開學生座談會、家長會，設(shè)立舉報箱、舉報電話等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見，我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足：
1.學生部分學科作業(yè)負擔仍未徹底的降下來;。
2.個別老師業(yè)務(wù)能力不強，工作水平不高，效果不好;。
3.部分家長對學校處理有關(guān)舉報電話或信函的反饋情況不了解。
五、整改措施。
1.大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽，繼續(xù)開展讀書研究活動，促進教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強對青年教師的培養(yǎng)。
2.要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗，扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結(jié)構(gòu)進行探討，充分發(fā)揮學生的主體作用，摸索出一條符合四小實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一周，嚴防集體備課流于形式。
3.逐步推行課堂教學質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務(wù)委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準，評價每一節(jié)課，并結(jié)合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構(gòu)建課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
5.要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強對家庭教育的指導，幫助家長樹立正確的教育觀念，為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實效，要把家訪工作作為我校提高教育教學質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6.進一步加強校風建設(shè)。高度重視對學生的法制宣傳教育，學生法律知識知曉率要達100%，力爭使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點，主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍，關(guān)心每一位后進學生的進步，不讓一個學生掉隊。
7.對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實，件件有回應(yīng)，并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會，向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
通過開展民主評議政風行風活動后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高，在社會上贏得較好口碑。學校收費管理更趨規(guī)范化，校務(wù)公開更具透明度，民主監(jiān)督機制更加健全，校園內(nèi)部管理進一步得到強化，從而提高了學校的辦學效益，受到了社會各界的好評。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今后，學校將進一步鞏固已有的成果，進一步加大行評力度，扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作，切實改變學校面貌，提高教育教學工作質(zhì)量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學校辦成人民滿意、領(lǐng)導放心、師生舒心的模范學校。
今年來，我臺民主評議政風行風工作在旗委、旗政府的正確指導下，認真貫徹落實黨的xx屆三中全會和xx屆中央紀委三次全會以及習的系列重要講話精神，堅持把政風行風工作與各項業(yè)務(wù)工作相融合，大力加強作風建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變工作作風，促進干部隊伍素質(zhì)的全面提高，庫倫電視臺管理工作有了整體的發(fā)展，主要表現(xiàn)在：
一、加強宣傳發(fā)動，強化組織領(lǐng)導。
(一)加強組織領(lǐng)導，制定下發(fā)了《庫倫電視臺開展20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，強化作風建設(shè)，努力解決人民群眾密切相關(guān)的熱點難點問題，推進服務(wù)發(fā)展，使人民群眾對電視臺的滿意度進一步提高。
(二)加強宣傳發(fā)動，《實施方案》下發(fā)后，我臺及時召開全臺干部職工民評工作動員大會，深入進行思想發(fā)動，明確開展民主評議政風行風活動意義、內(nèi)容、方法和要求，統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，有力地推進了我局民主評議政風行風各項活動的開展。
二、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，持續(xù)推進作風建設(shè)。
(一)認真落實《八項規(guī)定》。一是簡化接待。重新制定《公務(wù)接待標準若干規(guī)定》，規(guī)定但凡公務(wù)用餐、住宿，一律按標準接待。二是精簡會議。堅持在“嚴、重”上狠下功夫，切實精簡會議。嚴把關(guān)，可不開的會議堅決不開，能合并的會議合并召開。重實效，嚴肅會議紀律，認真執(zhí)行開會“不準假不缺席、不準遲到早退、不準接打電話、不準打盹吸煙”的“四不準”規(guī)定;參會人員只能提前到場決不允許遲到，對參會不準時的，當場點名批評。三是節(jié)儉辦文。精簡文件，改進文風，規(guī)定能夠不發(fā)文的盡量不發(fā)文，所有文件和工作安排通過辦公一體化平臺發(fā)布。
(二)開展隊伍作風教育整頓工作。，我臺通過開展為期一個季度左右的隊伍作風教育整頓工作，狠剎“四風”，全面整治“門難進、臉難看、事難辦”、辦事效率低下、不作為、慢作為、亂作為等八大問題，切實解決機關(guān)作風問題，促進弘揚求真務(wù)實、真抓實干的優(yōu)良作風和履職盡責、嚴謹細致的工作作風，使廣大電視臺干部宗旨意識得到明顯增強，辦事效率、工作質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯提高，努力塑造紀律嚴明、勤政為民、廉潔高效、求真務(wù)實的工商形象。通過整治，推進履職由被動轉(zhuǎn)為主動，進一步提升為民服務(wù)水平。
(三)推進效能建設(shè)。查找薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)整體水平。組織全臺各部門認真自查電視臺在機關(guān)效能建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，并將自查情況報送旗委宣傳部，共查找薄弱環(huán)節(jié)。在實踐中不斷提升我臺機關(guān)效能建設(shè)的整體水平。
三、深化反腐倡廉教育，扎實強化隊伍建設(shè)。
(一)強化政治紀律建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展，教育黨員干部堅定政治立場和方向，增強黨性原則，使紀律要求成為每一位干部職工的自律行為。嚴肅查處違反政治紀律、組織紀律行為，克服組織渙散、紀律松馳現(xiàn)象，確保黨員干部在思想上政治上行動上同以的黨中央保持高度一致。
(二)落實黨風廉政責任制。為將黨風廉政建設(shè)工作落到實處，我臺黨組根據(jù)旗委、旗政府黨風廉政建設(shè)責的要求與各股室、部室負責人簽署黨風廉政建設(shè)。
責任書。
明確了各股室、部室機構(gòu)負責人對本單位的領(lǐng)導、自律、教育、約束、監(jiān)督、檢查和懲處等七項責任內(nèi)容和責任追究。
(三)加強風險防控機制。對我臺安全生產(chǎn)中可能發(fā)生的新的廉政風險進行全面分析評估，重新梳理風險點，修訂風險防控管理辦法，防止職能缺位、錯位或不到位。
(四)深化廉政宣傳教育。加強廉政宣傳引導，大力推進廉政文化建設(shè)，宣傳廉潔執(zhí)政理念，培養(yǎng)高尚道德情操，釋放廉潔從政正能量。建立完善學習教育制度，將廉潔從政內(nèi)容納入我臺干部教育工作培訓計劃中，認真組織全臺干部學習黨紀國法、廉政法規(guī)和從政道德，努力筑牢拒腐防變思想防線。堅持開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，引導黨員干部自覺廉潔從政。
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，以落實中央八項規(guī)定精神、糾正“四風”為重點，按照“評議內(nèi)容與群眾相關(guān)，評議過程請群眾參與，評議成績由群眾作主，評議結(jié)果重綜合運用”的原則，深入開展民主評議，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題。
一是成立了政風行風評議工作領(lǐng)導小組，黨組書記裴文霞同志擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為成員，從組織上保證了政風行風活動的正常開展。
二是制訂了實施方案。通過層層思想發(fā)動，廣大干部職工對政風行風建設(shè)的意義有了明確認識，充分認識到：著力強化群眾監(jiān)督，不斷加強作風建設(shè)，提高服務(wù)水平，切實解決人民群眾反映強烈的突出問題是進一步密切黨群干群關(guān)系的需要，是落實各項經(jīng)濟目標任務(wù)的前提，為搞好民主評議政風行風工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
局領(lǐng)導班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊，為我局工作人員套上制度的枷鎖、權(quán)力的制約。監(jiān)督卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報電話和電子郵箱，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中，自覺主動接受企業(yè)的監(jiān)督，進一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平。
多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員、民主黨派以及機關(guān)干部意見，通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風行風建設(shè)的意見和建議。并派專人負責接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復。做到“四實”：調(diào)查研究知實情，征求意見聽實音，解答疑惑講實話，落實整改重實效。
梳理意見，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進行歸類梳理，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認真做好落實工作，對一時無法解決的問題作了詳細說明。
五、狠抓學習，凝心聚力，打造堅強戰(zhàn)斗堡壘。
通過開展“牢記宗旨、堅守底線，做遵規(guī)守紀黨員干部”黨紀條規(guī)學習活動和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》專項學習，進一步讓全局干部職工明確黨的紀律要求。知道到底有哪些紀律，有哪些具體的規(guī)定，什么可以為，什么不可以為，心存敬畏，不越紅線，不走岔路。凝心聚力，打造堅強的戰(zhàn)斗堡壘?？傊?，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，由于行評工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進一步加強行風建設(shè)，不斷提高干部隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為服務(wù)對象提供良好服務(wù)，推進我局各項工作邁上一個新臺階。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇四
按照省教育廳《xxxx年xxxx省高校及省屬中等職業(yè)技術(shù)學校民主評議政風行風工作實施方案》和《南方醫(yī)科大學民主評議政風行風工作實施方案》的要求，結(jié)合我單位實際，制定了實施方案。第一階段為宣傳發(fā)動階段，小結(jié)如下：
1、成立了中心的行評工作小組。成立了以中心主任為組長，各個組長為組員的行評工作組，指定了專門的聯(lián)絡(luò)員。
2、召開了動員大會，學習文件。根據(jù)學校的統(tǒng)一部署，在中心會議室召開了中心民主評議政風行風工作的動員會，會議上傳達了省和學校有關(guān)評議工作的指導意見和要求，部署了我中心的行評工作。在會上認真學習了省和學習有關(guān)加強政風行風建設(shè)的文件精神，提高了對行評工作建設(shè)和重要性的認識。與會的人員積極發(fā)言，對民主評議政風行風工作提出了相應(yīng)的意見和建議。
3、制定了民主評議政風行風工作的實施方案。按照學校行評工作的部署分為四個階段：宣傳發(fā)動、自查自評、落實整改、接受評議。
4、中心設(shè)立了政風行風評議的，以及在中心網(wǎng)站上設(shè)立了收集意見的電子郵箱，便于廣泛收集意見。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇五
今年以來，嚴格按照上級關(guān)于民主評議政風行風工作的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，堅持糾建并舉、重在建設(shè)，深入開展宣傳發(fā)動，不斷強化工作責任，廣泛征求意見建議，認真查找存在問題，切實改進工作作風，經(jīng)過南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，民主評議政風行風工作取得了明顯的成效。
南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風行風建設(shè)，作為推進水利改革與發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會，實現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來抓。對政風行風評議工作，局黨總支高度重視，迅速行動，精心謀劃，扎實搞好宣傳發(fā)動，抓好開局。
》，做到早起步、早部署、早安排，為評議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.加強領(lǐng)導，成立機構(gòu)。南丹縣水利局為把評議工作落到實處，我局成立了由局長任組長、副局長及紀檢組長為副組長、二層單位領(lǐng)導為成員的南丹縣水利局民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組;并抽調(diào)了5名精干人員，專門負責民主評議政風行風工作日常事務(wù)、宣傳報道、調(diào)查統(tǒng)計、聯(lián)絡(luò)督導等方面的工作;落實工作責任，明確縣局機關(guān)各股室、各基層單位主要負責人為民主評議工作的第一責任人，把任務(wù)分解落實到每一位領(lǐng)導、每一個股室，做到各負其責，從而使水利系統(tǒng)政風行風評議工作做到了有組織領(lǐng)導、有專門機構(gòu)、有專職人員、有工作計劃，為評議工作的開展提供了堅強的組織保證。
3.深入發(fā)動，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開水利系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員會，全面部署民主評議政風行風各項工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會議。會議學習有關(guān)市、縣文件，明確了政風行風評議工作的各項要求。在此基礎(chǔ)上，我局進一步加強了宣傳造勢，印制了政風行風宣傳單，開通了民評信息專題;制作了政風行風宣傳板，設(shè)置了征求意見箱，印發(fā)了民評宣傳簡報，為政風行風評議營造了良好的輿論氛圍。
為切實找準南丹縣水利系統(tǒng)政風行風建設(shè)方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評議政風行風工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認認真真開展了自查自糾活動。
1.發(fā)放信函收。通過致服務(wù)對象的一封信，連同征求意見函一同發(fā)放到服務(wù)對象手中，先后發(fā)出信函30份。
2.座談當面求。我局召開政風行風征求意見座談會，邀請政風行風評議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對象30多人，征求工作意見和建議。
3.內(nèi)部自身查。水利局機關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風行風方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生問題的原因，尋找解決問題的辦法。
水利局還按照有關(guān)文件，積極邀請縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評議員，聘請水利技術(shù)干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評議政風行風工作，接受社會各界的監(jiān)督。
1.整改動員，提高認識。召開水利局全局政風行風整改工作動員會，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，按照“把民主評議政風行風工作與解放思想主題教育實踐活動相結(jié)合、與促進職能工作相結(jié)合、與增進工作效能相結(jié)合”的要求，對查擺出的問題，逐項采取措施，逐項落實整改，做到布置快、落實快、實施快、見效快。
2.加強領(lǐng)導，落實責任。局行風評議領(lǐng)導小組召開專題會議，提出整改意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，局長負總責，分管領(lǐng)導直接抓，股室負責人具體抓，要求有關(guān)科室按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求，提出整改計劃，對在短時間內(nèi)能解決的，明確專人在規(guī)定時間內(nèi)解決;對情況較為復雜的，盡快調(diào)查研究，早日解決;對因客觀原因一時難以解決的，認真做好說明解釋，努力使意見建議者得到一個滿意的答復，確保整改效果。
3.檢查督導，推動整改。南丹縣水利局針對群眾提出的建議、意見，要求局行風評議領(lǐng)導小組嚴格實行整改督察責任制，加強整改工作的檢查督導，對突出問題的整改成效要逐一核實。
4.目標管理，嚴格獎懲。南丹縣水利局我局把政風行風建設(shè)作為局機關(guān)年度考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)，對整改徹底的股室給予表揚，對整改不到位、措施不力的一律重新整改，并給予通報批評，確保民主評議政風行風工作取得成效，取信于民。
通過深入開展民主評議政風行風活動，局機關(guān)實現(xiàn)了敬業(yè)精神進一步增強、工作作風進一步改進、工作效率進一步提高、服務(wù)水平進一步提升的目標。
一是敬業(yè)精神進一步增強。
通過學習教育，進一步強化了干部職工的責任意識，樹立了良好的工作作風。大家自覺遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動學習業(yè)務(wù)知識，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責，形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
二是工作作風進一步改進。
總體情況看，參與評議的單位和群眾對我局的評價還是比較好的，尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評價。我局各職能部門公正執(zhí)法，秉公執(zhí)法，沒有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費、亂罰款等問題，而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細致，沒有作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽等現(xiàn)象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評。
三是工作效率進一步提高。
水利局緊緊抓住有利時機，不斷加快水利前期工作，積極爭取項目資金，掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。
四是服務(wù)水平進一步提升。
水利局所有行政審批項目都進入服務(wù)中心按要求辦理，并專門安排1名工作人員長駐中心辦理各項行政許可業(yè)務(wù)，做到熱情服務(wù)、誠信執(zhí)法。局領(lǐng)導還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況，現(xiàn)場解決有關(guān)問題。
五是工作成績進一步提質(zhì)。
自開展民主政風行風評議工作以來，干部職工主觀能動性得到充分發(fā)揮，辦事效率明顯提高，紀律觀念明顯增強，干部執(zhí)行力明顯提升，各項工作提質(zhì)發(fā)展，實現(xiàn)上檔進位階段性目標。據(jù)統(tǒng)計，1—8月份，在全縣整治涉重企業(yè)的嚴峻形勢下，我局累計完成水利項目固定資產(chǎn)投資1.92億元，完成市級年初1.2億元任務(wù)的160%，年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%，比去年同期增長89.2%，排名位列河池市第一。
完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機制，促進水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運行，不斷提高水利部門的工作效率和管理水平，樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實的新形象。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇六
加強政風行風建設(shè)，樹立良好的工作作風，以師德建設(shè)為重點，以群眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務(wù)，以評促建，注重實效，扎實推進，推動學校教育事業(yè)的改革和發(fā)展?，F(xiàn)將我校政風行風建設(shè)工作總結(jié)如下。
學校以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，制定行風建設(shè)的目標，把政風行風評議工作與師德建設(shè)、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結(jié)合起來進行，成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關(guān)文件精神，做好宣傳動員工作，強調(diào)師德建設(shè)要求，充分發(fā)揮村委、居委會、關(guān)系單位、家委會成員組成的社區(qū)監(jiān)督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長發(fā)信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網(wǎng)站，向社會公開服務(wù)，公布熱線電話，設(shè)立校長接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關(guān)心學校的建設(shè)和發(fā)展。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監(jiān)督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現(xiàn)問題的地方，在學校拿出意見后，都要經(jīng)過教代會的討論通過才能實施。
比如：績效工資的發(fā)放辦法、崗位設(shè)置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過反復醞釀，教代會討論后實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關(guān)注的問題，校長辦公會決定，所有按規(guī)定應(yīng)收費的項目必須通過學校統(tǒng)一發(fā)布收費公示通知，代收代辦的收費也要經(jīng)過學校批準才能操作，從根本上杜絕了亂收費現(xiàn)象的出現(xiàn)。學校特別加強了師德師風工作，規(guī)范自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節(jié)決定教育成敗》，暢談自己的讀書收獲，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設(shè)的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
學校進一步深化和規(guī)范校務(wù)公開工作，設(shè)置了公示欄。學校網(wǎng)站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全?！督處煂ι鐣墓_》，長期設(shè)立校長接待日，公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關(guān)處室的主任處理解答，在三個工作日內(nèi)完成任務(wù)，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調(diào)查等活動形式將學校的情況介紹給家長，了解家長的意愿和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不愿張揚，學校了解到情況后，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務(wù)工人員子女的入學問題，解決學生的營養(yǎng)餐問題，放學后的托管問題等，解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，熱心為社會服務(wù)，為家長服務(wù)，為學生服務(wù)。
我們向社會監(jiān)督員和家長進行了問卷調(diào)查，群眾對學校政風行風建設(shè)工作的滿意率達到99%。通過問卷調(diào)查，我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側(cè)面進行宣傳，讓更多的人關(guān)心教育，關(guān)心學校發(fā)展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優(yōu)良的學習環(huán)境生活，愉悅心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續(xù)加強師德建設(shè)工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中小學教師職業(yè)道德規(guī)范去做，關(guān)愛學生，耐心指導。
5.規(guī)范學校管理，自覺接受群眾監(jiān)督，保障教職工的合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系，充分調(diào)動工作積極性。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇七
今年以來，我所在鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導以及鎮(zhèn)政風行風評議工作領(lǐng)導小組的精心指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習和貫徹落實黨的xx大精神，緊緊圍繞省、市財政及縣財政局關(guān)于20xx年政風行風評議活動的工作要求，緊密結(jié)合財政，精心組織，周密部署，扎實推進政風行風評議工作的各個環(huán)節(jié)，取得了明顯成效，促進了我鎮(zhèn)財政事業(yè)的又好又快發(fā)展。現(xiàn)將我所開展政風行風評議的情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視、部署及時。
我所7月21日召開了由縣人大代表、政協(xié)委員、村主任代表參加的石門鎮(zhèn)財政工作政風行風評議活動專題會議。鎮(zhèn)政風行風評議工作領(lǐng)導小組首先認真?zhèn)鬟_了石門鎮(zhèn)20xx年度政風行風評議會議的精神，并組織財政干部學習了《中共石門鎮(zhèn)紀律檢查委員會關(guān)于政風行風評議到崗到個人的通知》和《石門鎮(zhèn)政風行風評議員管理辦法》。通過領(lǐng)會精神，讀懂政策，使我所全體工作人員對政風行風評議工作的性質(zhì)和意義有了深刻的認識。隨后，領(lǐng)導小組在聽取了李進所長對近期財政工作現(xiàn)狀的匯報后，組織財政干部對行風政風評議工作中部門內(nèi)部自查開展了討論，確定了今后財政基本工作思路，為下一階段工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、虛心納諫、切實整改。
財政所全體干部統(tǒng)一思想、明確思路，從具有廣泛性和代表性的角度出發(fā)，在專題會上分別向評議小組匯報了20xx年上半年工作情況和財政所政風行風內(nèi)部自查情況。同時積極向評議小組征求意見并虛心聽取了各評議員對財政工作的意見和建議，最后填寫了政風行風評議到崗到個人測評表。會后領(lǐng)導小組對收集到的意見和建議進行了認真的梳理和歸納，將征求到的意見和建議整理為：1、涉農(nóng)財政政策宣傳不到位;2、行政效能和服務(wù)意識不高;3、財務(wù)核算方法和程序需進一步規(guī)范;4、提高財政對三農(nóng)和公共設(shè)施建設(shè)的支持力度不高等4個方面問題。會議對存在的問題進行了逐一的研究，并對號入座制定了整改措施。通過這次會議，使財政所全體同志對工作中存在的不足和問題有了一個清醒認識，對以后的工作思想有了一個明確的方向，通過整改也將進一步提高了財政工作得效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風，使工作面貌煥然一新。
三、全面總結(jié)、著眼提高。
立足整改，著手制定長效機制，鞏固評議活動成果。我所在找準問題，明確整改措施的基礎(chǔ)上，聽取對整改情況的意見和建議，并結(jié)合收集到的反饋意見對整改措施進行進一步的修改和籌劃，通過對評議工作的反饋和總結(jié)，提高了財政所全體人員對新形勢下如何做好財政為發(fā)展，作好財政為民生，做好財政為三農(nóng)認識有了全面的提高。為鞏固評議成果，我所對評議活動總結(jié)出來的好的工作方法和措施進行了歸納，同時將一些好的經(jīng)驗和做法提升到制度后面，用以制定和完善財政工作人員行為規(guī)范，進一步建立健全財政部門政風行風建設(shè)的長效機制，確保整改目標任務(wù)的落實和作風建設(shè)的常抓不懈，提高我鎮(zhèn)財政工作水平和公共服務(wù)能力。
總之，我所將以本次行風政風評議活動為契機和起點，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，按照“心系群眾、財政為民”的精神，不斷創(chuàng)新工作思路，求謀思變，努力把我所的政風行風建設(shè)提高到一個新水平，為石門的發(fā)展作出積極的貢獻。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇八
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作，通信公司技術(shù)員個人專業(yè)技術(shù)工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到此刻，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作鑒定如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，__的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能，個人鑒定《通信公司技術(shù)員個人專業(yè)技術(shù)工作鑒定》。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一向堅持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｋ?，在實際工作中，我力誡形式主義，一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的教師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真鑒定并及時完成了整改。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇九
為加強我局政風行風建設(shè)，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（固紀發(fā)[]14）號文件精神，結(jié)合我局實際，以依法行政、勤政為民、作風建設(shè)和廉政建設(shè)為重點，積極開展民主評議政風行風工作，促進了我局政風行風的根本好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將一年來的工作作自我總結(jié)如下：
一、建立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。
為扎實開展我局的政風行風工作，局黨組研究決定成立局長虎慨桓同志擔任組長、副局長楊耀峰、李海同志擔任副組長，各縣(區(qū))司法局長為成員的民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室，負責政風行風的具體工作，形成了主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體抓、負直接責任，一級抓一級，層層抓落實的領(lǐng)導機制和工作格局，為民主評議政風行風工作順利開展提供了強有力的組織保證。
二、召開動員大會，提高干部職工的思想認識。
為了切實加強我局政風行風建設(shè)，樹立行業(yè)形象，xx年4月14日召開了民主評議政風行風動員會議，會上組織學習了關(guān)于印發(fā)《**市xx年民主評議政風行風工作實施方案的通知》（固紀發(fā)[]14）號、《**市司法局xx年民主評議政風行風工作實施方案》（固司黨組[]15號）文件精神，對我局的民主評議政風行風工作提出了具體的實施意見，確定了民主評議政風行風工作的指導思想、基本原則、評議對象和內(nèi)容、組織實施、方法步驟、工作要求，要求局機關(guān)干部職工立足崗位，以人民滿意為標準，把政風行風評議工作與開展業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，以開展民主評議政風行風為契機，有效推進各項業(yè)務(wù)工作的順利完成，以業(yè)務(wù)工作的成果來檢驗政風行風評議的效果，做到政風行風評議工作與業(yè)務(wù)工作相互促進，相互發(fā)展；利用“法律七進”活動、節(jié)假日開展法律宣傳、法律咨詢、法律服務(wù)等活動，以業(yè)務(wù)活動促進政風行風的根本好轉(zhuǎn)；把政風行風評議工作與“機關(guān)效能建設(shè)年”、“解放思想、干干凈凈干事”、“大學習、大討論”活動和黨風廉政建設(shè)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，做到各項工作相互促進、共同提高，為我市社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
三、廣泛征求意見，改變機關(guān)作風。
為廣泛征求社會各界對我局機關(guān)政風行風建設(shè)方面的意見和建議，我們設(shè)立了舉報電話和意見箱，聘請政風行風評議代表對我局的政風行風進行監(jiān)督。為了查找我局在政風行風方面存在的突出問題，我們把律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助等窗口行業(yè)作為重點評議對象，向市人大、市政協(xié)及相關(guān)部門，行風評議員，服務(wù)對象發(fā)放了《**市司法局政風行風征求意見表》，面向社會各界廣泛征求意見和建議，收到了積極效果。通過這些途徑共征求意見和建議共二條，一是普法和法律援助工作的宣傳不夠，群眾對法律援助受案范圍及申請程序等事項了解不夠多，影響了法律援助工作的實施。二是律師、公證對當事人的服務(wù)質(zhì)量不高，對群眾的咨詢解答缺乏耐心。
針對以上存在的問題，我們誠心解決問題，狠抓整改落實。落實整改是民主評議政風行風的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，局機關(guān)始終堅持把解決問題貫穿于整改落實全過程，推動整改落實整改工作不斷取得新成效。一是深化認識抓整改，提高整改工作的自覺性，明確整改工作的目標、任務(wù)、措施、責任和督辦要求。二是注重突出問題的解決，如普法和法律援助工作的宣傳面不夠廣的問題，我們開展了“法律七進”活動，和“法律援助進鄉(xiāng)村宣傳”，擴大法律宣傳面，在法律援助方面進行大力宣傳，在各鄉(xiāng)（鎮(zhèn))設(shè)立了法律援助工作站，在村(居）設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員等措施，使廣大群眾對法律援助工作的受案范圍和申請程序等事項有了更深的了解。又如當事人對公證、律師服務(wù)質(zhì)量不高，對法律咨詢解答缺乏耐心的問題，我們對公證、律師隊伍進行了教育整頓，提高其服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。通過這些措施工作作風有了明顯轉(zhuǎn)變，工作效率有了明顯提高。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十
多年來，我行黨委高度重視政風行風建設(shè)，始終把政風行風建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持“兩手抓，兩手硬”，認真貫徹落實市政府糾風辦的工作部署，加強領(lǐng)導，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議政風行風工作邁上新臺階?，F(xiàn)將我行20xx年民主評議政風行風工作開展情況匯報如下：
我行下轄1個營業(yè)部、4個二級支行、2個分理處，141名員工。今年以來，我行在市區(qū)兩委、政府及有關(guān)部門、廣大客戶的大力支持下，各項業(yè)務(wù)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標持續(xù)向好，發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至9月末，我行人民幣各項存款余額29。47億元，比年初增加2。7億元，城區(qū)行人民幣各項存款增量市場份額（24。18%）同業(yè)排名第二，比上半年前移一位，人民幣各項存款日均增量2。56億元，主要是重點營銷了一些具有源頭控制性的機構(gòu)類客戶，如xx市土地收儲中心專戶、xx市交通土地收儲中心專戶（在我行獨家開立）、梅列土地收儲分中心專戶（僅在兩家行開立）三個賬戶，構(gòu)建了較完善的土地收儲中心客戶體系。我行人民幣各項貸款余額21。79億元，比年初增加1。42億元，前三季度，我行積極推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效拓展了房地產(chǎn)抵押類新客戶，新增授信客戶10戶，中小企業(yè)板塊新增授信達2億元，著手退出“散、小、亂、差”客戶20戶，敞口金額超過2。5億元。我行不良貸款余額123萬元，比年初減少598萬元。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3225萬元，撥備后利潤7956萬元，盈利水平穩(wěn)步提高。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。梅列支行被評為“第一屆全國農(nóng)行文明單位”、總行級“合規(guī)文化建設(shè)先進典型”、“中國農(nóng)業(yè)銀行案件防控先進單位”，連續(xù)兩屆被福建省政府評為“文明單位”，被省總工會評為“模范職工之家”、“省級先進工會組織”，被省分行評為“20xx年平安銀行先進單位”，被省分行工會委員會評為“20xx—20xx年度先進女職工委員會”、20xx年—20xx年被xx市政府評為“和諧企業(yè)”榮譽稱號，連續(xù)三年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“支持梅列經(jīng)濟發(fā)展工作一等獎”，連續(xù)三年獲得民主評議政風行風考評第一名的好成績，被列為20xx年民評免評單位；連續(xù)五年被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“抓項目、增后勁、促發(fā)展”先進單位，連續(xù)七屆被xx區(qū)委、區(qū)政府評為“服務(wù)經(jīng)濟工作先進單位”，連續(xù)七年保持內(nèi)控管理“一類行”。同時，我行黨委書記、行長顏云被省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
（一）健全民評工作機制，狠抓責任落實。
1、加強組織領(lǐng)導，扎實部署推進。
今年以來，我行黨委始終把政風行風建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓政風行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
一是鞏固民評工作成果。20xx年，梅列支行民主評議政風行風工作榮獲全區(qū)第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。
二是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx市政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年度民主評議政風行風工作實施方案》，對全年的民主評議政風行風工作進行部署。
三是及時動員部署。召開全行20xx年民主評議政風行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求。要求全行以加強政風行風建設(shè)為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象。
2、主動查找不足，廣泛征求意見。
為更好地了解工作中存在的問題和不足，我行積極采取多種形式征求意見和建議。一是認真落實問題整改。對群眾反映的問題進行核實，并結(jié)合20xx年的民主評議工作，認真制定整改措施，推進梅列農(nóng)行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。二是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
3、進行選題評議，維護消費者權(quán)益。
今年，我行根據(jù)《三明銀監(jiān)分局20xx年度開展民主評議政風行風選題評議活動的實施方案》精神，結(jié)合支行實際，制定下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行三明梅列支行20xx年民主評議行風工作選題評議實施方案》，確定選題評議的議題為“改進工作作風、履行社會責任、維護銀行業(yè)消費者權(quán)益”。一是認真組織，深入學習。要求全行深刻領(lǐng)會選題評議工作有關(guān)文件和會議精神，確保每一個網(wǎng)點、每一個條線、每一位員工都明確內(nèi)容和重點工作，尤其是認真把握和嚴格落實“七不準”、“四公開”、“三個辦法一個指引”等規(guī)定的具體內(nèi)容。二是及時公示，接受監(jiān)督。我行將“七不準”和“四公開”具體內(nèi)容以及舉報投訴電話等內(nèi)容以統(tǒng)一文本格式下發(fā)各支行，在經(jīng)營場所醒目位置張貼公示，接受群眾監(jiān)督。三是多措并舉，維護消費者權(quán)益。我行對外公布了優(yōu)惠及免費項目97項，將原收費項目660項調(diào)整為405項；通過告示牌、led滾動播放、自助機具屏幕顯示等多種渠道向社會公眾明示轄區(qū)接受銀行業(yè)消費者投訴的渠道和各類渠道的投訴處理流程；開展“送金融知識下鄉(xiāng)”、“銀行業(yè)消費者保護宣傳周”活動等消費者權(quán)益保護主題宣傳，開展維護金融消費者權(quán)益及銀行產(chǎn)品和服務(wù)宣傳，增強銀行業(yè)消費者的自我保護意識和自主選擇能力；組織開展理財、信用卡等投訴高發(fā)業(yè)務(wù)的風險排查和化解工作，對前期創(chuàng)新過快或是過度營銷的存量產(chǎn)品進行全面梳理和分類處置，爭取提前化解矛盾，有效降低投訴量。
（二）提升服務(wù)能力，致力打造“農(nóng)行夢”
我行強勢推進服務(wù)品質(zhì)提升工程，助力打造“三明農(nóng)行全面建設(shè)成為現(xiàn)代最佳主流商業(yè)銀行”的“三明農(nóng)行夢”，具體涵蓋兩大夢想，即：“員工夢”，讓員工與農(nóng)行共創(chuàng)價值、共享幸福、共同成長；“網(wǎng)點夢”，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
1、打造學習型銀行，提升員工素質(zhì)。
第一，強化領(lǐng)導班子素質(zhì)提升。市縣兩級行堅持黨委班子每周例會、中心組定期學習等制度，不斷提高領(lǐng)導班子的綜合素養(yǎng)，堅定理想信念，加強黨性鍛煉，遵守政治紀律，貫徹落實黨的路線方針政策和上級行黨委指示要求，結(jié)合本行實際創(chuàng)造性地開展工作。第二，強化員工能力培養(yǎng)。推行支行部室每周工作例會制度和全員每周集中學習制度，明確每周集中學習內(nèi)容；堅持在季度業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品介紹或業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，相互借鑒、取長補短；通過農(nóng)行網(wǎng)絡(luò)教育平臺，開展《學習貫徹黨的十八大精神知識》競賽、《企業(yè)文化知識》測試等；突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員“三基本”學習培訓，定期舉辦對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓班，舉辦柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導轄內(nèi)各行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉年青員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照“每月一講”和“唱歌曲、學模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥”五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有130余人參加。積極組織志愿服務(wù)。進行結(jié)對幫扶活動，開展公共文明志愿活動。今年2月，我行與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖。
2、規(guī)范網(wǎng)點建設(shè)，提升服務(wù)品牌我行黨委把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從“硬轉(zhuǎn)型”和“軟轉(zhuǎn)型”兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作?！坝厕D(zhuǎn)型”方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行7個網(wǎng)點完成“硬”轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升“硬實力”，打造了農(nóng)行特色品牌?！败涋D(zhuǎn)型”方面，規(guī)范禮儀行為，讓服務(wù)態(tài)度好起來。今年，我行在全行開展“深化服務(wù)質(zhì)量年”活動。一是堅持從細微處抓起，以每天晨會為抓手，對上一天的服務(wù)情況進行點評，對存在的問題提出整改措施；開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓，推行柜員“七步”服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定“贏在大堂，勝在網(wǎng)點”轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
3、組織明察暗訪，強化監(jiān)督檢查。
為提高規(guī)范化服務(wù)水平，推動民主評議政風行風工作的深入開展，我行重內(nèi)管、強服務(wù)、勤檢查、夯基礎(chǔ)，堅持從保障上強化，建立健全暗訪檢查工作機制，在全行范圍內(nèi)深入開展營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)大檢查。通過抽調(diào)本行員工等方式，對各網(wǎng)點按季開展明察暗訪。我行對全行7個營業(yè)網(wǎng)點開展規(guī)范化服務(wù)大檢查，檢查面達100%。檢查采取“兩結(jié)合”方式，即明查與暗訪相結(jié)合；現(xiàn)場檢查與調(diào)閱錄像非現(xiàn)場檢查相結(jié)合，重點檢查營業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)環(huán)境、柜員服務(wù)儀態(tài)、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律、晨會夕會等方面內(nèi)容，其中明查占40分，暗訪占60分。據(jù)統(tǒng)計，上半年總行神秘人檢查1次；省行神秘人檢查1次；市分行文優(yōu)檢查2次。為提升檢查督導實效性，我行將檢查情況制作成光盤，每個季度定期下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
4、完善投訴機制，實施消費者保護。
在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95599的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
（三）勇?lián)鐣熑?，助力地方?jīng)濟。
1、支持重點大項目發(fā)展。
我行主動對接對地方國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、跨越發(fā)展起到舉足輕重作用的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、能源建設(shè)等重點項目，以及地方支柱產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢行業(yè)，將三明中心城市快速通道項目、閩江上游沙溪流域防洪工程項目、南三龍鐵路三明段項目等列入20xx年重點項目庫。重點扶持了順捷車業(yè)、云帆貿(mào)易、明浩物資等一批我市優(yōu)質(zhì)的實體企業(yè)和優(yōu)秀商貿(mào)客戶。截至9月末，我行人民幣各項貸款余額21、79億元，比年初增加1、42億元，為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。
2、強力支持小微企業(yè)發(fā)展。
我行始終抱著負責任的態(tài)度，實行減費讓利、加強與改進服務(wù)方式、加大產(chǎn)品創(chuàng)新推廣力度并舉。我行深入開展三明銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，并堅持拓面、提質(zhì)并舉，擇優(yōu)支持支柱產(chǎn)業(yè)及上下游企業(yè)、擔保公司股東企業(yè)、商會所屬會員企業(yè)，不斷創(chuàng)新適應(yīng)小企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)。截至9月末，我行中小企業(yè)貸款余額10、8億元，比年初增加1、8億元，占全行貸款總量的78、8%。
3、支持當?shù)毓媸聵I(yè)。
在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化政風行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行為支援雅安災區(qū)，眾多營業(yè)網(wǎng)點開辟雅安災區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先辦理雅安災區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)；今年2月，與江濱社區(qū)共同開展“紅紅火火過大年”幫扶活動，慰問社區(qū)困難戶及進城務(wù)工人員，為他們送上新春的祝福，令他們感受到了社會的溫暖；為積極響應(yīng)全國婦聯(lián)《關(guān)于開展“母親郵包”項目的意見》號召，我行于5月9日舉辦了“母親郵包”公益捐款儀式，累計捐款1、3萬元；此外，我行積極開展志愿服務(wù)活動，將千禧精品酒店周邊作為青年員工志愿服務(wù)的活動陣地，以“便民”為手段，以“聯(lián)創(chuàng)”為重點，積極組織開展占道經(jīng)營文明勸導、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、發(fā)放創(chuàng)城倡議書、定期志愿服務(wù)巡查等志愿服務(wù)活動，與兩邊商店建立起互利共贏的鄰里合作關(guān)系，共同推動文明共建活動的開展。（四）開展專項治理，規(guī)范員工行為。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全轄開展以不良資產(chǎn)處置、農(nóng)戶貸款風險以及員工參與民間借貸、非法集資、經(jīng)商辦企業(yè)為主要內(nèi)容的三項專項治理活動?；顒訒r間從5月1日至10月15日。為確保治理工作有序推進，6月8日，我行召開梅列支行三項專項治理活動動員會，進行全面動員部署。同時成立了以行長為組長、其他班子成員為副組長的三項專項治理工作領(lǐng)導小組和以分管行長為組長、牽頭部門負責人為副組長的三個條線專項治理活動領(lǐng)導小組，明確各部門職責分工，并組織員工層層簽訂了《員工不參與經(jīng)商辦企業(yè)、民間借貸和非法集資承諾書》、《個人會員卡零持有報告》。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
（五）深化作風建設(shè)，強化廉潔自律。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了領(lǐng)導干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一，納入年底黨風廉政建設(shè)責任制考核。二是建立健全“三項制度”。為進一步改善機關(guān)的政風行風建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，并納入部門年度考核，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的“傳話筒”。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度。年初，我們對20xx年度各項工作部署進行梳理，明確責任領(lǐng)導、責任部門和完成時間，并每周通報。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領(lǐng)導干部多維度監(jiān)督。組織員工認真做好總行在網(wǎng)上進行的高管問卷調(diào)查，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。政風行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善政風行風建設(shè)的工作機制，促進政風行風建設(shè)取得更好成績。
今年以來，我行圍繞市委市政府工作部署，積極發(fā)揮地方銀行支持服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍作用，積極促進經(jīng)營發(fā)展重點目標與考評目標的有機融合，金融支撐能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力不斷提高，繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展。
預計到年末，全行資產(chǎn)總額達到300億元，增長20%；負債總額280億元，增長21%。存款余額達到228億元，新增34億元，增長20%；貸款余額153億元，新增20億元，增長16%。
貫徹落實“優(yōu)化增量、盤活存量”和人行合意貸款政策，新增投放超額完成市政府任務(wù)目標，完成表外融資接近240億元，超額20億元。積極踐行“綠色信貸”理念，新增投放環(huán)保合格率100%。
盈利水平保持穩(wěn)定。預計實現(xiàn)撥備前利潤6、5億元，上繳稅金2、5億元。成本收入比控制在29%，低于監(jiān)管指標11個百分點。
在城商行體系率先完成組織架構(gòu)改革，初步建成業(yè)務(wù)流程化運作體系。與臺灣銀行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織及融之道等行業(yè)智庫建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，編制完成以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的中長期發(fā)展規(guī)劃。
新建國際業(yè)務(wù)部、戰(zhàn)略發(fā)展部，管理架構(gòu)日趨完善；微小企業(yè)“擔保非足值”融資方案惠及全市小微企業(yè)客戶近千戶，得到監(jiān)管機構(gòu)認可；現(xiàn)代化、綜合化服務(wù)能力提升，中間業(yè)務(wù)收入占比較上年提高0、5個百分點。票據(jù)、債券及同業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)量質(zhì)并增。
主動增強經(jīng)營決策、管理服務(wù)的針對性和與市場需求的粘合度。新推出業(yè)務(wù)產(chǎn)品13項，其中，現(xiàn)金封包存款業(yè)務(wù)填補我市銀行業(yè)服務(wù)空白，保管箱租借業(yè)務(wù)成為客戶增值服務(wù)的有益嘗試；實施管理創(chuàng)新活動4項。開展同業(yè)交流和產(chǎn)融合作，積極推進借智借力和互動共贏發(fā)展。
進一步完善治理主體議事規(guī)則，建立督辦制度；積極推進效能建設(shè)；厘清并壓實新的組織架構(gòu)各主體職責凝成經(jīng)營發(fā)展合力；對授信等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極推進精細化管理；強化預算控制和成本制約，費用杠桿功能有效發(fā)揮。推進大調(diào)研、工作“回頭看”和一線管理，管理的預見性、靈活性、針對性不斷提高。
不良貸款保持“雙降”，控制在預期水平；撥備覆蓋率超過400%，撥貸比持續(xù)滿足2、5%監(jiān)管要求。深入開展合規(guī)文化和全面風險防控體系建設(shè)，防控機制、手段和技術(shù)同步提高，繼續(xù)保持案件、重大責任事故“雙零”成果；啟動并實施了資本達標規(guī)劃及方案，資本引領(lǐng)型穩(wěn)健發(fā)展模式逐步形成。
積極推進數(shù)據(jù)質(zhì)量標準化、業(yè)務(wù)連續(xù)性、災備中心等項目、系統(tǒng)建設(shè)，中后臺支撐支持能力有效增強；加快提升城區(qū)網(wǎng)點功能，強化員工能力和服務(wù)標準化建設(shè)，健全完善制度體系、業(yè)務(wù)操作手冊和業(yè)務(wù)流程，注重執(zhí)行力建設(shè)和監(jiān)督糾偏，發(fā)揮考核引領(lǐng)和績效激勵作用，保持了全行運營安全、平穩(wěn)、高效。
新建3家縣域同城支行，縣域支行數(shù)量達到16家；獲準籌建濱州分行并有望實現(xiàn)年內(nèi)試運行；新增自助設(shè)備16臺，有效提高了服務(wù)覆蓋面和滲透度。大力開展誠信合規(guī)、能力提升和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大工程，加快培育良好經(jīng)營文化，提質(zhì)擴量發(fā)展活力增強。
回顧一年來的改革發(fā)展歷程，一是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐快。完成了轉(zhuǎn)型架構(gòu)的搭建并實現(xiàn)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)；明確了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向和遞進目標，資源科學配置能力不斷增強。二是榮譽稱號檔次高。躋身全國資產(chǎn)300億元以下城商行競爭力排名前八名；榮獲“全國模范職工之家”、全省“勞動關(guān)系和諧單位”榮譽稱號，喜攬山東省富民興魯勞動獎?wù)?。三是品牌建設(shè)成果大。基本建成本外幣一體化、線上線下同步支撐、物理網(wǎng)點和自助渠道相互補充的服務(wù)格局，成為全市銀行業(yè)網(wǎng)點最多、代理公眾服務(wù)項目最多、有效營業(yè)時間最長、融資服務(wù)效率最高的銀行。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十一
自五月份召開動員大會以來，我校堅持“標本兼治，糾建并舉”的工作方針和“誰主管誰負責”的原則，圍繞社會反映強烈的熱點問題，積極開展民主評議行風活動?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
根據(jù)涼州區(qū)教育局、新華鄉(xiāng)學區(qū)教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作方案精神，認真研究制定了《纏山小學民主評議政風行風工作實施方案》，把學校民主評議政風行風的指導思想、組織領(lǐng)導、評議對象、評議內(nèi)容、評議的方法和步驟及主要措施都作了詳細的安排。把師德教育、校務(wù)公開、民主管理和治理學校亂收費工作作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，采取有力措施，強化監(jiān)督機制，落實糾風工作責任制，切實改進工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量，使我校行風建設(shè)提高到了一個新的水平。
（一）建立由趙萬奇校長任組長，蔣生成、張銀年任副組長，學校其他教師為成員的領(lǐng)導機構(gòu)。
（二）為確保行風評議工作的有效扎實地開展，建立并落實行風建設(shè)工作責任制，各職能部門以嶄新的面貌，良好的作風，做到行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，協(xié)調(diào)合作，目標明確責任到人。
（一）動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
學區(qū)召開動員大會后，學校高度重視，馬上召開了“纏山小學民主評議政風行風動員大會”，并在隨后召開了學校行政會及家長代表座談會，宣傳有關(guān)工作指導意見和要求，全面部署我校的行評工作。把行風評議工作擺上學校工作議事日程，認真做好工作部署，發(fā)動教職工積極參與民主評議行風工作。同時，以校務(wù)公開等形式，把開展民主評議行風的目標、內(nèi)容向社會公開，并制定了多項積極有效的措施，加強了師德師風建設(shè)，提高了學校開展民主評議政風行風活動的透明度；設(shè)置了行風評議調(diào)查問卷，拓寬渠道，廣開視聽，接受學生家長及人民群眾的監(jiān)督；通過書信、電話以及充分利用“校訊通”信息平臺發(fā)動廣大師生、學生家長積極參與互動聯(lián)系，促進評議工作深入開展。
（二）加強學習，提高了認識。
學校充分認識到加強行風建設(shè)的重要性和緊迫感，組織全校教職員工認真學習上級部門關(guān)于行風建設(shè)、廉政從教的文件精神，提高全體教職工對加強行風建設(shè)重要性的認識，同時把師德建設(shè)、校務(wù)公開、民主管理、治理亂收費、勤政廉政等作為行風建設(shè)的切入點和重點來抓，整個學校工作作風不斷改進，教育改革不斷深入，提高了辦事效益和服務(wù)質(zhì)量，使我校的行風建設(shè)提高到一個新的水平。
（三）健全機制，全面落實了責任制。
本校的民主評議行風工作在區(qū)教育局、學區(qū)行風評議辦公室的直接領(lǐng)導下進行。學校行風評議領(lǐng)導小組負責檢查指導學校相關(guān)責任人對政風行風評議工作的落實情況。學校把這項工作作為“一把手”工程來抓，全面落實行風評議目標責任制和領(lǐng)導責任制，做到目標明確、措施具體、責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實。并將年終政風行風評議的結(jié)果列入各部門年度考核的主要內(nèi)容，為民主評議行風工作的順利進行提供了堅實的組織保證。
總之，我校在宣傳發(fā)動階段做了大量工作，在推動教育事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展等方面，取得了初步的成效，學校領(lǐng)導、廣大教師的積極性得到了極大的調(diào)動。下一階段，我們將繼續(xù)按照上級部門的工作部署和要求，認真查擺問題，落實整改工作，從制度上查找原因和漏洞力求做到事事有著落，件件有回音，讓群眾滿意、讓社會滿意，確保民主評議政風行風工作的質(zhì)量，以務(wù)實求真的作風，持之以恒的精神，嚴謹細致的態(tài)度，高質(zhì)量地完成我校行風評議全過程，為我區(qū)教育事業(yè)的新一輪創(chuàng)業(yè)而努力。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十二
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實開展民主評議旅游政風行風工作，進一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營造良好的行業(yè)風氣。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導。全縣旅游系統(tǒng)切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構(gòu)，由陳文聯(lián)局長擔任民評工作領(lǐng)導小組組長，其他干部職工為小組成員，并聘請了行風監(jiān)督員，充分發(fā)動群眾參與的領(lǐng)導機制和工作機制。定期分析旅游系統(tǒng)行風建設(shè)狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅游行風建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動了全市旅游政風行風建設(shè)工作的深入開展。
二、統(tǒng)一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署，對全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設(shè)重要性的認識。指出行風建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實際，開展行之有效的旅游行風建設(shè)活動，切實落實“管行業(yè)就要管行風”的要求，管好行風促進行業(yè)發(fā)展。二是要切實抓好民評日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強對旅行社和星級飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過動員學習，進一步統(tǒng)一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務(wù)和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內(nèi)容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結(jié)階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅游系統(tǒng)民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規(guī)范”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務(wù)和工作措施，落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴，沒有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒有旅游安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據(jù)縣糾風辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動交流，注重打開門來開展民評工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評代表的作用。根據(jù)縣政府糾風辦關(guān)于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯(lián)系，主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網(wǎng)，使其了解我局民主評議政風行風工作情況，便于開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評工作需要，聘請了5位行風監(jiān)督員，以加強對全縣旅游行業(yè)民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用。縣旅游局主動到服務(wù)單位走訪征求意見，并通過oa網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風行風民主評議問卷調(diào)查表》，征求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來后，只有采取切實有效的措施加以解決，推動整個行業(yè)發(fā)展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監(jiān)督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓，加強行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點的村頭村，解決影響和制約當?shù)芈糜螛I(yè)科學發(fā)展的突出問題，為其向上爭取鄉(xiāng)村旅游評星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長效機制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點，堅持將行風建設(shè)工作納入到黨風廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓等各項工作中，通過社會監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機關(guān)和企業(yè)自查等措施，實現(xiàn)民評工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強、關(guān)聯(lián)度大的特點，有的問題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅游局的領(lǐng)導下，把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
xxx縣旅游局
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十三
為加強衛(wèi)生院政風行風建設(shè)，轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院全體干部職工的工作作風、密切黨群干群關(guān)系推進黨風廉政建設(shè)，根據(jù)《xx縣xx年民主評議基層站所政風行風工作實施方案》的部署要求，緊緊圍繞衛(wèi)生工作為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務(wù)，以提高衛(wèi)生院的工作效益和服務(wù)水平，更好地維護人民群眾健康利益為目標，以人民群眾滿意為標準，積極開展民主評議政風行風活動?，F(xiàn)將我院民主評議政風行風活動情況總結(jié)匯報如下：
召開全院職工大會，及班子會議專題研究部署落實項工作。衛(wèi)生院利用宣傳欄、制作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛(wèi)生院設(shè)立舉報電話1部，征求意見箱1個，大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢，統(tǒng)一全院職工的思想認識，增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識，為政風行風建設(shè)創(chuàng)造了的良好氛圍。
實行主要領(lǐng)導親自抓，班子成員掛點負責，辦公室組織協(xié)調(diào)，形成上下齊抓共管的政風行風建設(shè)領(lǐng)導機制和工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導始終把加強行風建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過宣傳欄、制作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳，使全院職工全方位參與到政風行風建設(shè)中，加大糾風工作的寬度和力度。
為使工作真正落到實處，院領(lǐng)導、辦公室走訪等形式，不定期深入門診、病房、居民家中進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱、投訴電話等有關(guān)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究，對責任人嚴格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升。
我院在實際工作中，結(jié)合衛(wèi)生局行評工作布置和要求，為了加強了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的工作力度，根據(jù)衛(wèi)生局組織安排深入開展“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”認真開展“三好一滿意”活動，進一步加強行風建設(shè)。通過近階段的“醫(yī)德醫(yī)風暨醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全專項治理活動”，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上，出現(xiàn)不少先進分子，醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
結(jié)合科學發(fā)展觀，真正做到黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠的根本目的，達到我院努力解決好“看病難，看病貴”的目標，結(jié)合我院實際情況，滿足人民群眾的根本愿望，真正實現(xiàn)黨委政府的工作要求，徹底解決好因病返貧、因病致貧的根源。我們平時的工作與人民群眾的切身利益息息相關(guān)，人民群眾對我們的期望很高。醫(yī)療衛(wèi)生工作我們采取邊查邊改、查糾并舉的方式，以達到較為理想的工作效果。
通過這次行評工作的深入廣泛開展，全體醫(yī)務(wù)人員均提高了認識，思想達到了高度統(tǒng)一，積極認識、查找問題，其具體的問題存在以下幾個方面：
1、由于人員素質(zhì)、衛(wèi)生院硬件設(shè)施等原因，部分患者認為得不到應(yīng)有的服務(wù)要求，或服務(wù)質(zhì)量不高，部分醫(yī)護人員語言、行為不中聽，容易給患者造成不必要的誤解和心理精神負擔。
2、醫(yī)院設(shè)備落后、老化，遠遠滿足不了患者的需求。
3、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)護文書質(zhì)量、業(yè)務(wù)學習等方面以及院感工作存許多問題，需加以制度化管理。
針對以上諸多問題，我院全體干部職工對工作中存在的問題逐一進行討論，拿出整改方案，為進一步落實科學發(fā)展觀，把行風建設(shè)落到實處。在此，我們主要做好了以下幾方面的工作：
1、加強監(jiān)督管理工作，對違反醫(yī)院管理規(guī)定的科室和個人進行幫助、教育工作，加強思想認識，提高政治覺悟，要從內(nèi)心深處加強整改。
2、制定嚴格的規(guī)章制度，以制度約束人的行為。
3、重點提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)態(tài)度。
4、對本院各項收費標準、醫(yī)療藥品價格加以公示，并標明藥品正規(guī)資質(zhì)來源渠道，讓病人明明白白消費。
5、督導醫(yī)護人員合理用藥、合理檢查、合理治療，嚴禁過度醫(yī)療、大處方、貴藥合理使用抗生素等措施，避免過度醫(yī)療。
我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績，但與社會各界的期望相比還有一定的差距，我院還存在服務(wù)功能不夠全面，服務(wù)結(jié)構(gòu)不夠規(guī)范化，從而導致我們的服務(wù)質(zhì)量不能得到提升，醫(yī)患關(guān)系不夠和諧；環(huán)境衛(wèi)生工作不夠徹底，特別是公共場所不能隨時保持清潔。
我們將再接再厲，奮發(fā)努力，不斷地鞏固和擴大政風行風建設(shè)成果，進一步提升政風行風建設(shè)層次，認真貫徹“三個代表”重要思想，與時俱進，全面開創(chuàng)衛(wèi)生院工作新局面，為保障全鄉(xiāng)人民健康作出應(yīng)有的貢獻。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十四
為認真貫徹落實縣財政系統(tǒng)開展民主評議政風行風評議工作部署和要求，通過開展這項活動，增強了我所干職工的責任和意識，我們以開展民主評議政風行風工作為契機，以“人民群眾滿意”為標準，采取了“請進門挑刺，走出去納諫，開門搞評議，關(guān)門抓整改”的辦法，深入開展創(chuàng)建“效率、溫馨“財政機關(guān)和深化”八項服務(wù)等活動，并以制定了《xx鄉(xiāng)財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》，每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執(zhí)行首問責任制，進一步樹立依法，勤行、廉潔、高效、務(wù)實的新形象。
根據(jù)這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟，我所按照實施方案進行實施，按照階段進行整改和糾政，在第一階段中，我們積極參加參與縣局召開的動員大會，及時的貫徹落實了縣局會議精神，組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾，找出差距和存在的問題，寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案，對照方案進行組織實施，不打折扣的找差距，毫不隱瞞的找出問題，邊學邊改，真正做到以評促建，以評促改，以改促效，以評促糾。
在第二階段中：認真組織全所人員開展以“上門走訪，上門服務(wù)，上門征詢”為形式，開門搞評議，關(guān)門抓整改的辦法，采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議，開門納諫進行政風行風評議，認真自覺接受社會各界監(jiān)督，為進一步推進我所行風建設(shè)，有針對性地開展糾風工作，進行民主評議行風，本著客觀、公正、無私的態(tài)度，我所進行發(fā)出數(shù)份，《xx鄉(xiāng)財政所民主評議政風行風工作問卷調(diào)查表》征詢?nèi)罕妼ξ宜w干職工開展工作和各項工作滿意度的打分，再次就是開展了座談會，邀請了社會各界人士，如：政協(xié)、人大代表、人民教師、企業(yè)老板和工商個體戶，村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調(diào)查答卷，由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持，這項的座談會開展得非常成功，受益匪淺，找出了差距，提高認識，對今后的`工作更加有序的開展。
第三階段中：我們將按照問題不解決不放過，群眾不滿意不通過的要求，認真進行梳理，逐條逐項進行了整改，對能及時整改的立即進行整改，對一時難以整改的我們作出了說明，并建立健全本單位政風行風建設(shè)的長效機制。
通過這次民主評議政風行風評議活動，結(jié)合本所各個工作崗位上，大家都深受教育和啟發(fā)，在思想上有了更加清醒認識，端正了態(tài)度，在行動上有了更加轉(zhuǎn)變，在接待群眾中更加熱情，服務(wù)更加主動，辦事更加快捷。在學習上更加努力，堅持每周一個晚上為學習時，在工作上有了更加明顯的變化和積極，無論在辦理業(yè)務(wù)也好，在下鄉(xiāng)工作也好都有良好的成效。通過這次活動，通過這次評議，通過這次征詢社會各界人士的意見和督監(jiān)，對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效，為社會為人民多做貢獻。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十五
衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學習和醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風等方面的情況，認真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風，單位行風以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風等方面認真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導班子的剖析材料由院黨支部負責審閱；各科室負責人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導小組負責審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。
定期進行檢查審閱，對學習認真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚，對學習不認真者要求按期補學。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學習，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標準進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認識。
為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風工作，院領(lǐng)導班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學習筆記、學習體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學習宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負責人提出了具體指導意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。
（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認真組織開展活動，取得了一下實效。 1.領(lǐng)導重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導全面抓，分管領(lǐng)導具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認真細化各階段工作，責任到人，學習與工作“兩不誤，兩促進”。 2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學習宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。 4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。 5.自查自糾工作認真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認識明確，查找問題準，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認識。
（二）存在的問題
1、個別醫(yī)務(wù)人員對學習法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學時間少、學習的自覺性不高，忽視學習宣傳和分析評議工作，撰寫學習筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責任心不強，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領(lǐng)導班子認真抓好學習，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。
工商局政風行風評議工作總結(jié)篇十六
自開展行風評議工作以來，我*嚴格按照市局和分局統(tǒng)一部署和安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以轉(zhuǎn)變工作作風、密切干群關(guān)系、服務(wù)轉(zhuǎn)型升級、保障科學發(fā)展為重點，針對人民群眾關(guān)注的問題，切實加強隊伍建設(shè)和監(jiān)督管理，認真落實一系列整改措施，推進了行風建設(shè)的穩(wěn)步推進，促進了我*各項工作的順利開展?，F(xiàn)就我*開展行風評議工作情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，制定方案抓行風。
行風評議是加強與人民群眾聯(lián)系的一個有效方式，也是工商部門轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，推行政務(wù)公開的重要措施。鑒于此，我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領(lǐng)導精力、端正的思想態(tài)度、良好的精神狀態(tài)，全力以赴抓好這項工作。一是成立領(lǐng)導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展，我*成立了由*長任組長，三名副*長任副組長，全體干部職工為成員的行風評議小組，對每個階段的工作進行具體指導和落實，為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定。
工作方案。
根據(jù)市局和分局關(guān)于開展行風評議的有關(guān)部署和要求，結(jié)合工作實際，我*先后制定了《工商*開展行風評議工作方案》和《工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責任，量化了考核指標。
二、強化教育，筑牢行風廉政建設(shè)基礎(chǔ)。
加強學習，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風建設(shè)活動中，我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規(guī)、《行政許可法》、《中國共產(chǎn)黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內(nèi)容，組織全體干部職工集中學習，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。與此同時，我*結(jié)合“兩年”活動，積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得，使執(zhí)法人員真正把政治理論及業(yè)務(wù)技能學深學透、入腦入心。
三、廣泛征求意見，虛心接受社會監(jiān)督。
為了切實找準存在的突出行風問題，我*采取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求，廣泛征求意見，虛心接受社會的監(jiān)督。一是發(fā)放行風評議調(diào)查問卷；二是走訪問企業(yè)和召開座談會，了解現(xiàn)行市場經(jīng)濟情況及經(jīng)營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設(shè)置了行風建設(shè)意見箱，并向外公布監(jiān)督電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。行評期間，我*共發(fā)放調(diào)查問卷170份，回收170份；走訪企業(yè)45戶，有關(guān)部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我*排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務(wù)公開制度建設(shè)，自覺接受社會監(jiān)督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續(xù)、縮短辦證時間等；三是關(guān)注民生，解決無照經(jīng)營及消費者投訴問題。
四、強化整改，著力推進行風建設(shè)。
行風評議重在整改。針對查找出來的問題，我*采取措施，認真整改。一是加強政務(wù)公開制度建設(shè)，做好機構(gòu)組成和工作職能的公開，相關(guān)業(yè)務(wù)知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監(jiān)督。與此同時，我*邀請4位社會義務(wù)監(jiān)督員，聽取和收集企業(yè)、群眾對我*服務(wù)態(tài)度、工作作風和辦事效率的意見和建議，對我*行風建設(shè)工作進行監(jiān)督。二是以服務(wù)為本職，全面提升服務(wù)技能。我*規(guī)范工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執(zhí)法責任制。三是關(guān)注民生，加大對無照經(jīng)營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決群眾反映的熱點問題。
五、改進作風，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹新風。
為了鞏固整改成果，進一步深化行風建設(shè)工作，我*創(chuàng)新服務(wù)舉措，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步密切了與群眾的關(guān)系。一是在窗口積極推行六聲人性化服務(wù)。即來有迎聲，主動熱情服務(wù)；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閑時無聲，認真處理當天辦理業(yè)；訪有回聲，推行跟蹤服務(wù)。二是充分發(fā)揮綜合管理工作站作用。工商*是綜合管理工作站的試點單位，我*充分發(fā)揮工作站的橋梁作用，在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南，讓業(yè)戶在辦理登記注冊時，提前做到心中有數(shù)，少跑冤枉路。與此同時，我*利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業(yè)務(wù)咨詢，為經(jīng)營者解答疑難，受理登記注冊申請。經(jīng)營業(yè)戶申請登記后，還可以就近在工作站領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，免除了往來奔波之苦。
在行風評議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應(yīng)十分清醒地認識到，我們的行風建設(shè)工作還存在不足之處，與上級領(lǐng)導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距，改進作風，嚴格執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進我*行風建設(shè)工作，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。
20xx年，我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，按照全州行評工作的總體部署，結(jié)合實際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會這一主題，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點，為群眾辦實事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點，深入開展政風行風評議。通過開展民主評議，使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進政風行風建設(shè)。
一、基本情況。
20xx年，我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月，歷經(jīng)“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情況進行回訪復查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡報5期，對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查，經(jīng)過回訪復查表明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協(xié)調(diào)辦理?？h行評領(lǐng)導小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民群眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設(shè)，使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次，參加座談會人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見建議13條，解決群眾反映的問題3個。
二、主要措施。
（一）以責任目標為基礎(chǔ)，強化組織領(lǐng)導?？h委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措，與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責我縣行評工作的組織實施，同時，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后，迅速召開了專門會議，學習文件精神，統(tǒng)一思想認識，成立工作機構(gòu)，落實責任領(lǐng)導和政風行風評議專門工作人員，并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作責任制，實行“一把手”負總責，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。
（二）以宣傳教育為先導，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終，不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動，提高認識。全縣行評動員大會召開后，**縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會，學習文件，領(lǐng)會精神，聯(lián)系實際，開展討論，使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導，寓教于評。結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。縣民政局在行評的每個階段，都能結(jié)合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得，寓教于行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務(wù)范圍，公布舉報電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
（三）以創(chuàng)新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風工作實效，提高評議質(zhì)量，使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評代表深入基層深入到群眾當中，對所有被評單位的政風行風建設(shè)情況進行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責任心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式，避免了調(diào)查的問題跑風漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。
（四）以解決突出問題為重點，務(wù)求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
（五）以建立長效機制為目的，夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風建設(shè)長效機制，對原有的。
規(guī)章制度。
也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構(gòu)建長效機制奠定了基礎(chǔ)。
三、主要收獲。
今年的民主評議政風行風工作，堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實際，務(wù)求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。
1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學習教育，提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為，開展民主評議政風行風活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機，也是對政風行風建設(shè)的一次考核和檢驗，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執(zhí)政的意識明顯增強，積極投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
2、機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求，著力加強政風行風建設(shè)，為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想，舍棄部門利益，強化大局意識和發(fā)展意識，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督。全面施行“首問責任制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。
4、行評工作求真求實?？h行評代表會同被評單位對查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現(xiàn)了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會各界的一致好評。
四、存在不足。
20xx年，我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監(jiān)督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反復性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風行風工作建設(shè)賦予了新的內(nèi)容，提出了更高的要求。行風建設(shè)無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風行風建設(shè)提高到一個新水平，以良好的行業(yè)作風促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
按照市、分局，當?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署，商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作?，F(xiàn)就商橋工商所政風行風建設(shè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、提高認識，強化領(lǐng)導，確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設(shè)工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設(shè)；二是結(jié)合我所的具體實際，制定了《政風行風評議工作實施方案》，明確了指導思想、工作任務(wù)和具體要求；三是從加強政風行風建設(shè)的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設(shè)工作的總體要求，使全所工作人員進一步統(tǒng)一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設(shè)工作抓緊、抓實、抓出成效，根據(jù)上級的有關(guān)要求，結(jié)合深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進作風，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境方面。我們認真落實首問負責制、辦結(jié)制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
三是加大宣傳，展現(xiàn)我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支持。
四是在隊伍建設(shè)方面。以加強學習為突破口，以兌現(xiàn)政風行風建設(shè)承諾為目標，強化隊伍素質(zhì)，加強黨風廉政建設(shè)。加強內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度，為各項工作開展和實現(xiàn)全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創(chuàng)新主題，突出特色，認真開展綜合服務(wù)體系活動。
在今年的政風建設(shè)工作中，我所按照上級要求，創(chuàng)新主題，認真開展了以改進作風、優(yōu)化服務(wù)為主題的活動，服務(wù)體系建設(shè)已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業(yè)商戶協(xié)調(diào)因資金欠缺造成的企業(yè)商戶經(jīng)營困難等現(xiàn)狀。
二是聯(lián)合企業(yè)打假，保護企業(yè)的合法權(quán)益。
三是開展上門年檢服務(wù)，主動上門幫助企業(yè)商戶講解年檢信息。
總而言之，今年以來，我所的政風行風建設(shè)工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務(wù)經(jīng)濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設(shè)工作，為構(gòu)建魅力、效益、和諧城區(qū)而努力奮斗。
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