在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
福建是全國(guó)珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員有近50萬(wàn)人,他們分布在全國(guó)各地,又是全國(guó)珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20xx年全國(guó)珠寶玉石首飾銷(xiāo)售總額大約5000億,全國(guó)各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠(chéng)、依強(qiáng)、義建等,產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國(guó)的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷(xiāo)售活動(dòng)為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)20xx年的不完全統(tǒng)計(jì),全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專(zhuān)柜大約3000家,年銷(xiāo)售額大約260億,屬全國(guó)珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場(chǎng)上,主要的珠寶品牌來(lái)自香港和深圳,如常見(jiàn)的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠(chéng)珠寶、華昌珠寶、夢(mèng)金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷(xiāo)售額近200億,約占銷(xiāo)售市場(chǎng)的76%。
這是因?yàn)槭袌?chǎng)里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9?,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說(shuō)有人管,還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I(yíng)店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問(wèn)題最大的是集中在展銷(xiāo)會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣(mài)部)商場(chǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。
珠寶玉石名稱(chēng)怎么標(biāo)識(shí),有《珠寶玉石 名稱(chēng)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo),有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制),按重量銷(xiāo)售的貴金屬首飾怎么稱(chēng)重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷(xiāo)會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣(mài)部)商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物等銷(xiāo)售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。
這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N(xiāo)售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者是通過(guò)鑒定證書(shū)購(gòu)買(mǎi)珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場(chǎng),商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒(méi)有問(wèn)題,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比,商家價(jià)格違法成本較低,執(zhí)法部門(mén)取證困難,消費(fèi)者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20xx年上半年,福建全省新開(kāi)60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒(méi)有問(wèn)題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱(chēng),通過(guò)使用讓人誤解的價(jià)格手段,實(shí)施價(jià)格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右,實(shí)施價(jià)格欺詐后,可以賣(mài)出1000元的高價(jià),從中獲取高額利潤(rùn)。好在加盟店有人管,市場(chǎng)上一出現(xiàn)此類(lèi)違法現(xiàn)象的,協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后,一般通過(guò)品牌商總部獲得解決。
全國(guó)性和地方珠寶玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書(shū),只是證明天然的礦物成分,準(zhǔn)確地說(shuō)只是說(shuō)明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬(wàn)的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無(wú)論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無(wú)論是福州壽山產(chǎn)的迪開(kāi)石,還是老撾產(chǎn)的迪開(kāi)石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書(shū)抬高品質(zhì)賣(mài)高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購(gòu)物、商場(chǎng)抽獎(jiǎng)賣(mài)珠寶、旅游商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、展銷(xiāo)會(huì)等。
自20xx年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后,市場(chǎng)禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱(chēng)的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競(jìng)爭(zhēng)的需要,原來(lái)的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9‰,也就是說(shuō),沒(méi)了“千足金”,來(lái)了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測(cè)成本卻很高,高到幾乎做不到。
商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià),依據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,原價(jià)是指同類(lèi)商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷(xiāo)售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類(lèi)物商品,因此促銷(xiāo)的每款首飾都屬于“第一次”,沒(méi)有原價(jià)之說(shuō),原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標(biāo)簽價(jià)5600元,商家宣稱(chēng)五折銷(xiāo)售,即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此,遇到商家折扣促銷(xiāo)珠寶玉石,請(qǐng)謹(jǐn)慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷(xiāo)時(shí),請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離!
一些珠寶商以另類(lèi)的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)駐百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售珠寶玉石首飾,即與百貨商場(chǎng)合作,將珠寶專(zhuān)柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專(zhuān)柜。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”,到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后可以?xún)?yōu)惠購(gòu)買(mǎi)珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購(gòu)買(mǎi)的珠寶玉石首飾一般有一下問(wèn)題:
1)每件首飾雖然都配有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定證書(shū),甚至是“國(guó)”字頭的鑒定證書(shū),顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上,有鑒定證書(shū)的珠寶玉石,只是說(shuō)明是天然的,并不是說(shuō)明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),鑒定證書(shū)的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬(wàn)元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書(shū)并沒(méi)有體現(xiàn)價(jià)值。
2)提供抽獎(jiǎng)銷(xiāo)售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)和我國(guó)青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱(chēng)俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價(jià)值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價(jià)值只有幾元錢(qián)。此類(lèi)“金鑲玉”首飾,實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。
3)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾,標(biāo)高價(jià)打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購(gòu)買(mǎi)。福建寶協(xié)在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),此類(lèi)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石,標(biāo)價(jià)都高得非常離譜,然后打低折扣銷(xiāo)售。如一件市場(chǎng)價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標(biāo)價(jià)卻是七八千元,然后兩折銷(xiāo)售,售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元,非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價(jià)格欺詐。
3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔(dān)心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià),每克降低兩三毛錢(qián),廠家立即回收,無(wú)需每克便宜幾塊錢(qián),還花費(fèi)勞力促銷(xiāo),因此,店家便宜賣(mài)金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價(jià)格是否誠(chéng)信,就看他們的黃金價(jià)格是否誠(chéng)信造價(jià),即行業(yè)成本加合理利潤(rùn)。
店家宣稱(chēng)黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低),實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低,有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低,使用這種價(jià)格手段的金店,其他類(lèi)首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐,利潤(rùn)高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場(chǎng)價(jià)一般為400元左右,此類(lèi)店卻賣(mài)900元以上。說(shuō)黃金首飾首克199元,實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算,同樣屬于價(jià)格欺詐。
珠寶玉石,對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信息是不對(duì)稱(chēng)的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價(jià)格相差懸殊,俗話說(shuō):黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)。國(guó)內(nèi)外一些珠寶玉石銷(xiāo)售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn),另一方面了解國(guó)人愛(ài)買(mǎi)珠寶玉石,依據(jù)國(guó)內(nèi)外法律不同,設(shè)計(jì)各種套路,讓喜愛(ài)珠寶玉石的國(guó)人,屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國(guó)人在境外旅游商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物場(chǎng)所、展會(huì)珠寶攤位、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)店等購(gòu)買(mǎi)的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢(qián)的。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的珠寶玉石商家,銷(xiāo)售以假亂真或以次充好的商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大,商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)珠寶玉石,警惕以下套路:
福建省寶玉石協(xié)會(huì)接待過(guò)福州一林女士,她花費(fèi)26000多元從泰國(guó)帶回一顆藍(lán)寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專(zhuān)家鑒定,該寶石是合成的藍(lán)寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國(guó)旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購(gòu)物,進(jìn)店不久,來(lái)了一位會(huì)說(shuō)中文的經(jīng)理,在一個(gè)會(huì)議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識(shí),林女士說(shuō)她們?cè)诼?tīng)完經(jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺(jué)地購(gòu)買(mǎi)了寶石。
黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專(zhuān)柜領(lǐng)取小禮品及刮獎(jiǎng)卡,黃女士刮到了20xx元抵用券的大獎(jiǎng)?!拔耶?dāng)時(shí)就心動(dòng)了,覺(jué)得撿了一個(gè)大便宜?!秉S女士說(shuō),她說(shuō)她一看柜臺(tái)在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上,扣除抵扣的20xx元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買(mǎi)了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購(gòu)買(mǎi)后,黃女士越想越覺(jué)得不對(duì)勁,在朋友提醒下,她將買(mǎi)來(lái)的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說(shuō)這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測(cè)結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問(wèn)題。我們提醒廣大消費(fèi)者,配有鑒定證書(shū)的珠寶玉石,只是說(shuō)明銷(xiāo)售的珠寶玉石是天然的,而非說(shuō)明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)買(mǎi)珠寶的利益套路。
揭秘:低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)商家銷(xiāo)售假貨或以次充好商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷(xiāo)售商一般不會(huì)冒法律風(fēng)險(xiǎn),銷(xiāo)售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任,獲取高額利潤(rùn)。但實(shí)際上,只要商家有惡意謀取高額利潤(rùn),一般都是躲過(guò)了初一,躲不過(guò)十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn),每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價(jià),依照國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,其原價(jià)都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價(jià)格法》,商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為,這一事實(shí),很多消費(fèi)者不了解。因此,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)賣(mài)珠寶。
維權(quán):消費(fèi)者商場(chǎng)購(gòu)物不小心遇到購(gòu)物抽獎(jiǎng)買(mǎi)了珠寶玉石,可憑購(gòu)買(mǎi)單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺(tái)無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門(mén)投訴關(guān)聯(lián)商場(chǎng)。
王女士路過(guò)一家珠寶店,被該店足金首飾低價(jià)誘惑,她一對(duì)比,這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢(qián),首克才199元(限買(mǎi)8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元,她動(dòng)心了并在該店跳了一對(duì)耳環(huán),標(biāo)價(jià)是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺(jué)不對(duì),珠寶店?duì)I業(yè)員說(shuō)黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對(duì)耳環(huán),還不到一克(稱(chēng)重后才知道是0,93克),怎么會(huì)是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱(chēng)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問(wèn)題。
揭秘:低金價(jià)引誘顧客,誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾。
這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)k金首飾,獲取高額利潤(rùn),把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同,含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費(fèi)者進(jìn)店后,在營(yíng)業(yè)員的誤導(dǎo)下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了k金或硬金首飾,而k金或硬金首飾,都是按件銷(xiāo)售的,售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上,在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購(gòu)買(mǎi)的那對(duì)耳環(huán),市場(chǎng)零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾的珠寶店,標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷(xiāo)售),一般不會(huì)告訴你該件首飾的克數(shù)。
不僅低金價(jià)暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱(chēng)銷(xiāo)售黃金首飾,首克才199元或更低,實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價(jià)格欺詐。
提醒消費(fèi)者,金價(jià)是珠寶店的誠(chéng)信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動(dòng)下,喪失了誠(chéng)信,實(shí)施價(jià)格欺詐,所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢(xún)上海黃金交易所au9995型號(hào)金當(dāng)日收盤(pán)價(jià))或明顯低于其他金店時(shí),請(qǐng)你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。
維權(quán):消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的k金首飾,可憑購(gòu)買(mǎi)單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門(mén)投訴。
福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購(gòu)服務(wù),商家承諾對(duì)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)三年的鉆石“原價(jià)回購(gòu)”,買(mǎi)時(shí)簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購(gòu)要求鉆石完好無(wú)損,回購(gòu)時(shí)金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購(gòu),這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過(guò),不到一年時(shí)間,該品牌珠寶福州門(mén)店卻悄然歇業(yè)關(guān)門(mén)。
揭秘:保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)噱頭。
一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿(mǎn)足消費(fèi)者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。在信息不對(duì)稱(chēng)關(guān)系下,一些消費(fèi)者認(rèn)為買(mǎi)了鉆石,戴了幾年,還可以全價(jià)退回,等于免費(fèi)戴,與此同時(shí)也說(shuō)明了商家所銷(xiāo)售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個(gè)“協(xié)議”實(shí)際上是一個(gè)不平等“條約”,因?yàn)樯碳以谶@個(gè)“協(xié)議”里寫(xiě)上了“回收的鉆石必須是完好無(wú)損”,鉆石雖然堅(jiān)硬無(wú)比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問(wèn)題了,而是首飾完好無(wú)損,一件首飾,戴上數(shù)年,會(huì)無(wú)損嗎?別說(shuō)上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門(mén)了,就是不關(guān)門(mén),回購(gòu)“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門(mén),店家也會(huì)以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問(wèn)題,讓你回購(gòu)無(wú)門(mén)。
類(lèi)似于珠寶店的保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購(gòu)買(mǎi)收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類(lèi)紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購(gòu)業(yè)務(wù),讓很多老人血本無(wú)歸。因此,提醒廣大消費(fèi)者,謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。
維權(quán):消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。
20xx年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺(tái)布下驚天翡翠投資騙局,攪動(dòng)高達(dá)7億資金,并于20xx年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對(duì)此曾作連續(xù)報(bào)道。20xx年1月19日,涉案p2p網(wǎng)貸平臺(tái)中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開(kāi)庭。這個(gè)精心設(shè)置的騙局,其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對(duì)珠寶玉器存在信息不對(duì)稱(chēng)的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺(tái)套路。
揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。
一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對(duì)稱(chēng)關(guān)系,吸引民眾投資他們?cè)缫言O(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路,此時(shí)的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機(jī)構(gòu)跑路,監(jiān)管部門(mén)介入時(shí),民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過(guò)一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書(shū),再請(qǐng)一家珠寶聯(lián)合會(huì)的專(zhuān)家作出數(shù)千萬(wàn)元甚至上億元的天價(jià)評(píng)估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺(tái),讓投資者進(jìn)行一級(jí)市場(chǎng)的申購(gòu)以及二級(jí)市場(chǎng)的交易。同時(shí),翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺(tái)上的主要投資標(biāo)的,而信托公司則為上述平臺(tái)提供無(wú)限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過(guò)一家信托公司的銀行賬戶(hù)進(jìn)行,最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請(qǐng)你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。
維權(quán):民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應(yīng)及時(shí)向公安報(bào)警。
1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),推動(dòng)明碼實(shí)價(jià),不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;
2、加強(qiáng)國(guó)家《價(jià)格法》宣傳,依據(jù)國(guó)家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,省價(jià)格主管部門(mén)、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省寶玉石協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動(dòng);
3、行業(yè)組織與旅游部門(mén)、物件部門(mén)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門(mén)聯(lián)動(dòng),即行業(yè)組織與監(jiān)管部門(mén)互動(dòng),讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán),維權(quán)的成本降低。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋(píng)果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
2。1營(yíng)銷(xiāo)策略
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分人認(rèn)為小米的在前期的宣傳造勢(shì)上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認(rèn)的,蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機(jī)是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據(jù)自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費(fèi)者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線,獵物勢(shì)必落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測(cè)不準(zhǔn)”現(xiàn)象,這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2。2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65。91%,其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,miui1系統(tǒng)好占13。64%,企業(yè)形象好的占4。55%,還有13。64%認(rèn)為是其他原因的。
如此,我們可以看出性?xún)r(jià)比,永遠(yuǎn)是一部手機(jī)的王牌。消費(fèi)者在五花八門(mén)的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng),能夠帶給國(guó)內(nèi)用戶(hù)更為貼心的android智能手機(jī)體驗(yàn)。
手機(jī)市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛(wèi),但他們也會(huì)去衡量值不值得,他們不會(huì)去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認(rèn)可的地方,因?yàn)楝F(xiàn)今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機(jī),但是很多因?yàn)閮r(jià)格太高而只能觀望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支xingfen劑。我們看到的,小米的企業(yè)形象被人認(rèn)為占優(yōu)勢(shì)基本可以忽略不計(jì)。這是因?yàn)?,小米的宣傳造?shì)做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費(fèi)者認(rèn)知到認(rèn)可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)商不可忽略的一個(gè)案例。
2。3消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的憂(yōu)慮
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。
現(xiàn)在的.消費(fèi)者都希望用最低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費(fèi)者放心,才能走得更遠(yuǎn)。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠(yuǎn)了。大部分預(yù)訂到的小米手機(jī)的客戶(hù)到手后都反映小米的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內(nèi)存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對(duì)小米手機(jī)寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望,甚至失去信心,最后導(dǎo)致本來(lái)想購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法。
這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費(fèi)者。
2。4庫(kù)存問(wèn)題
11月14日正常預(yù)定隊(duì)列17601—19600,均可下訂單。
11月13日正常預(yù)定隊(duì)列15601—17600,均可下訂單。
11月12日正常預(yù)定隊(duì)列13601—15600,均可下訂單。
11月11日正常預(yù)定隊(duì)列11601—13600,均可下訂單。
11月10日正常預(yù)定隊(duì)列10601—11600,均可下訂單。
11月9日正常預(yù)定隊(duì)列9601—10600號(hào),均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊(duì)列8601—9600號(hào),均可下訂單。
11月7日正常預(yù)訂隊(duì)列7601—8600號(hào),均可下訂單。
11月6日正常預(yù)訂隊(duì)列6601—7600號(hào),均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊(duì)列5601—6600號(hào),均可下訂單。
11月4日正常預(yù)訂隊(duì)列4801—5600,論壇榮譽(yù)用戶(hù)預(yù)定隊(duì)列的4801—5000號(hào),均可下訂單。
11月3日正常預(yù)訂隊(duì)列的4301—4800號(hào),和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預(yù)定隊(duì)列的4301—4800號(hào),均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號(hào),小米公司才發(fā)貨達(dá)到4300,也就是三號(hào)之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據(jù)客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫(kù)存不足,物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有庫(kù)存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì)更加的讓消費(fèi)者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫(kù)存的充足。
因?yàn)檎{(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時(shí)間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響,調(diào)查的結(jié)果可能與實(shí)際情況對(duì)比有所偏差,但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
綜合以上所有調(diào)查分析,表明小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現(xiàn)在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國(guó)產(chǎn)手機(jī)的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機(jī)在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導(dǎo)致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導(dǎo)致客戶(hù)的流失的教訓(xùn)。
我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性?xún)r(jià)比高,庫(kù)存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強(qiáng),才能在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的手機(jī)市場(chǎng)中生存下來(lái)。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過(guò)對(duì)所選擇的合肥市部分大米銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況,通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。下面是此次白湖米業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容。
市場(chǎng)實(shí)地走訪(觀察、訪問(wèn)、交流等)
合肥
5月10—6月6
各區(qū)域超市、集市、糧油xing、社區(qū)便利店等。
各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場(chǎng)空白,有待開(kāi)發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個(gè)區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油xing、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤(rùn)”“潤(rùn)禾”牌大米銷(xiāo)售,但總體看來(lái)分布不均勻,在合肥市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷(xiāo)售,而且數(shù)量較多,而在家樂(lè)福,合家福等較大超市里,潤(rùn)禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤(rùn)等米業(yè)。
同時(shí),在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤(rùn)、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對(duì)超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油xing,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷(xiāo)售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類(lèi)品牌各有紛爭(zhēng),所占比率相差無(wú)幾。
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類(lèi)普遍高于其他米的價(jià)格,一般在2、00—4、00元/斤,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類(lèi)的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷(xiāo)售情況最好,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。
通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,我對(duì)白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷(xiāo)售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整,會(huì)更有利于市場(chǎng)銷(xiāo)售。
1、 開(kāi)拓未開(kāi)拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
2、 金潤(rùn)有內(nèi)蒙古長(zhǎng)粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長(zhǎng)粒香、東北大米在超市銷(xiāo)售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒(méi)金潤(rùn)和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣(mài)的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤(rùn)和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰(zhàn),不做活動(dòng)呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣(mài)得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長(zhǎng)粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、 白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
4、 國(guó)企有些還需要向私營(yíng)學(xué)習(xí)。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病。
美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,具體包括10ps,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷(xiāo)又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷(xiāo)售促進(jìn))、人員推銷(xiāo)等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分, 應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),互動(dòng)發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類(lèi)產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。 【第 一范文網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。】
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫(huà)面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門(mén)造車(chē),孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷(xiāo)量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。
營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播。“營(yíng)銷(xiāo)即是傳播,傳播即是營(yíng)銷(xiāo)”的觀念已被營(yíng)銷(xiāo)界廣泛認(rèn)同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣(mài)三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車(chē),就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,削弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
企業(yè)要在銷(xiāo)煙彌漫的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,但同時(shí)要使企業(yè)的資源與市場(chǎng)需求相匹配。巧婦難為無(wú)米之炊。企業(yè)在制定廣告計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮企業(yè)的人力、物力、財(cái)力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢(shì)必會(huì)事與愿違,鑄成大錯(cuò)。
而許多沒(méi)有開(kāi)拓全面市場(chǎng)所需要的經(jīng)營(yíng)資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國(guó)大部分市場(chǎng)被美國(guó)和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開(kāi)始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),運(yùn)用集中型廣告戰(zhàn)略,通過(guò)不懈的努力,逐漸由弱變強(qiáng),由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機(jī)地貫穿起來(lái),形成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,必須能夠在理念、行為、視覺(jué)、個(gè)性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背。同樣,廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都必須圍繞著這個(gè)核心理念。
在上海通用汽車(chē)開(kāi)始全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)之時(shí),為體現(xiàn)其“在中國(guó)制造世界品質(zhì)的轎車(chē)”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車(chē)”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車(chē)以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強(qiáng)悍的男人列成縱隊(duì),正以眾志成城之勢(shì)推著一個(gè)巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,這時(shí)響起鏗鏘有力的音樂(lè)和旁白: “它不只是一部車(chē),這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來(lái)自上海通用汽車(chē)?!?/p>
這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車(chē)”的理念,傳遞了“世界級(jí)品牌,世界級(jí)體驗(yàn)”的價(jià)值。
正如一個(gè)人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的一舉一動(dòng)都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動(dòng)有力、有章有序地展示在消費(fèi)者眼前,使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴(lài)感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心理念? 最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺(jué)上找到一個(gè)載體。
金正蘋(píng)果99年的“蘋(píng)果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費(fèi)者留下了深刻的印象。在dvd之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋(píng)果作載體,將理性的內(nèi)容用感性的手段表現(xiàn)出來(lái),很快讓“成熟”的蘋(píng)果長(zhǎng)滿(mǎn)了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫(huà)面:三個(gè)青春少女,手捧金色的蘋(píng)果,載歌載舞。
歌曲: 熟了熟了,蘋(píng)果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋(píng)果熟了,季節(jié)到了
廣告語(yǔ):蘋(píng)果熟了,金正dvd
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強(qiáng)糾錯(cuò)”的功能特點(diǎn)。由于金正廣告很好地利用視覺(jué)層面的表現(xiàn),引起了消費(fèi)者的注意,改變了消費(fèi)者的態(tài)度,使消費(fèi)者發(fā)自?xún)?nèi)心地接受了產(chǎn)品。
在廣告訴求中,必須使?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略中所追求的差異和個(gè)性豐滿(mǎn)詳實(shí)起來(lái)。
20xx年奧運(yùn)會(huì)期間,北京晚報(bào)牢牢把握“不晚報(bào)”的定位,用“晚報(bào),不晚報(bào)”的廣告口號(hào)宣傳了自己的特色、表達(dá)了自己的個(gè)性,巧妙塑造了形象。北京晚報(bào)奧運(yùn)系列廣告在“晚報(bào),不晚報(bào)!”統(tǒng)一主題下,宣揚(yáng)了“奪金,不晚報(bào)!”、“世界,不晚報(bào)!”、“堅(jiān)持,不晚報(bào)!”、“自信,不晚報(bào)!”的口號(hào),畫(huà)面上的主題詞用“反對(duì)晚報(bào)!”的標(biāo)語(yǔ)形式,而圖案則分別是由報(bào)紙構(gòu)成的奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運(yùn)動(dòng)鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達(dá)了北京晚報(bào)及時(shí)全面報(bào)道奧運(yùn)賽事的主題,又展示了北京晚報(bào)胸懷世界的氣度和志在必得的信念。 而茅臺(tái)卻拋掉了“國(guó)酒”的尊貴神秘個(gè)性,宣揚(yáng)“茅臺(tái)酒,健康的酒”。的確是棋走險(xiǎn)著,用今天賭明天。
從營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的角度來(lái)度,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個(gè)階段,即營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。
腦白金為什么能夠在市場(chǎng)上暢銷(xiāo)數(shù)年之久? 很重要一個(gè)原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 無(wú)論是廣告的創(chuàng)意和制作怎么變化,但從沒(méi)更換過(guò)這個(gè)主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,現(xiàn)在變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中非常重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動(dòng)消費(fèi)者,你就必須堅(jiān)持用同一個(gè)聲音說(shuō)話。
暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個(gè)月的體驗(yàn),得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人。
why?因?yàn)槊刻於急仨毥g盡腦汁想問(wèn)題,據(jù)說(shuō),美國(guó)廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱(chēng)號(hào)。而且,還必須承受經(jīng)常的做無(wú)用功。 與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作必須受到廣告客戶(hù)、經(jīng)費(fèi)及其他現(xiàn)實(shí)情況的多重制約。
藝術(shù)創(chuàng)作,可以是你個(gè)人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時(shí)則顯得閉門(mén)造車(chē),甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃ⅰ?膳碌氖牵簭V告客戶(hù)經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個(gè)勁地說(shuō):你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大??衽堋⒖裉?,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告必須能夠推銷(xiāo)商品,寫(xiě)出文字來(lái)之后要被大量地傳播——要是沒(méi)有業(yè)績(jī)的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案: 可以是沒(méi)有邏輯的,但必須是有經(jīng)驗(yàn)的;可以是不藝術(shù)的,但必須是有銷(xiāo)售力的;可以是不深刻的,但必須是人們喜聞樂(lè)見(jiàn)或易聞易見(jiàn)的;可以是幼稚的、割裂的,但必須是明白的;廣告,必須是有力量的,必須擁有偉大的力量;……
做廣告將經(jīng)歷這樣的四個(gè)階段
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過(guò)很多的廣告創(chuàng)意,寫(xiě)過(guò)許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶(hù)原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營(yíng)銷(xiāo)推廣上不成系統(tǒng),沒(méi)有章法,消費(fèi)金錢(qián)。 但就是沒(méi)有人為這些創(chuàng)意與建議買(mǎi)單。在這樣一個(gè)地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時(shí)候,感覺(jué)仍然極其辛苦。按照但丁的說(shuō)法,就是進(jìn)入了煉獄。
在煉獄中,我們可能并沒(méi)有能力或懶得去判斷廣告的好壞,我們只希望客戶(hù)迅速掏錢(qián)給自己采取行動(dòng),我們也有足夠的情商和智商做到這一點(diǎn)。有人自詡“巧舌如簧、黑心如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。 在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說(shuō):做出一個(gè)被采納的方案,不比做出100個(gè)方案但均未被采納的人強(qiáng)上100倍嗎? 我們停留在此,客戶(hù)大都不想給下一單讓我們?cè)贌挕?/p>
我們?cè)诘鬲z或煉獄中,都會(huì)幻想天堂。 好在天堂也的確存在。據(jù)說(shuō),美國(guó)的成功廣告人如在天堂,是美國(guó)最自命不凡的人種之一,以至羅斯??偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。
我覺(jué)得天堂也分為兩個(gè)等級(jí)。
這時(shí)候,我們具有強(qiáng)大的想象力與表達(dá)能力,又具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在廣告界有足夠的資源,具有很強(qiáng)的判斷力,具有很強(qiáng)的溝通技巧和組織能力。 這時(shí)候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運(yùn)動(dòng),能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績(jī)和作品。
這時(shí)候,我們可以翻手為云,覆手為雨。 這時(shí)候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國(guó)企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂(lè)公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來(lái)的。這一類(lèi)企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強(qiáng)大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。
話說(shuō)回來(lái),涅磐的過(guò)程本就是不可能一步登天的。無(wú)論何種層次的廣告人,也只是一個(gè)人而已。我們和銷(xiāo)售人員一樣,工作的目的都是銷(xiāo)售。 只是,我們?cè)诖诵挟?dāng),我們的思維壓力和思維強(qiáng)度與表達(dá)能力、創(chuàng)造能力要更高一籌為妙。
我們必須觀察所有的廣告,了解整個(gè)市場(chǎng),了解我們經(jīng)手的各個(gè)行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無(wú)數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬(wàn)人接受的表達(dá)方式的能力。要面對(duì)的是千萬(wàn)人的心態(tài),要考慮的是千萬(wàn)人的心態(tài)。
經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會(huì)有平靜機(jī)智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都可以從從容容。
現(xiàn)在再回到我高等院校廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)在讀的角度上,也許該重新審視自己過(guò)去的的得與失,把握現(xiàn)在,創(chuàng)造未來(lái)。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
中國(guó)保健食品行業(yè)目前正處在復(fù)蘇階段,這個(gè)態(tài)勢(shì)在新的一年里暫時(shí)不會(huì)有突破性改變。但是,在保健食品的市場(chǎng)上,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式將受到挑戰(zhàn);在保健品生產(chǎn)企業(yè)資本運(yùn)作中,各企業(yè)尋找著新的生存方式,更有為數(shù)不少的企業(yè)在境外市場(chǎng)尋找新的空間。
目前中國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,在現(xiàn)有的3000多家保健品生產(chǎn)企業(yè)中,其中總投資在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%;投資額在5000萬(wàn)元到1億元的企業(yè)占38%;投資額在100萬(wàn)元到5000萬(wàn)元之間的企業(yè)占6.66%;投資額在10萬(wàn)元到100萬(wàn)元之間的企業(yè)占到41.39%;投資不足10萬(wàn)元的企業(yè)占12.5%。
20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總額達(dá)到256.37億美元,同比增長(zhǎng)23.52%。盡管面臨著人民幣匯率調(diào)整、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇、國(guó)際市場(chǎng)遭遇諸多貿(mào)易壁壘與貿(mào)易爭(zhēng)端的不利因素,可是通過(guò)科技興貿(mào)推動(dòng)全行業(yè)的努力,出口額達(dá)到138.01億美元,同比增長(zhǎng)28.14%,多年來(lái)首次趕上全國(guó)外貿(mào)出口增長(zhǎng)速度。其中,中藥類(lèi)出口8.3億美元,西藥類(lèi)出口87.58億美元,醫(yī)療器械類(lèi)出口42.13億美元。進(jìn)口增速略有下降,進(jìn)口額達(dá)到118.35億美元,增長(zhǎng)18.54%,增速同比下降5.5個(gè)百分點(diǎn)。()其中,中藥類(lèi)進(jìn)口2.4億美元,西藥類(lèi)進(jìn)口77.63億美元,醫(yī)療器械類(lèi)進(jìn)口38.32億美元。醫(yī)藥保健品出口增幅高于進(jìn)口增幅9.6個(gè)百分點(diǎn),順差19.67億美元。20xx年中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值約為4000億元人民幣,外貿(mào)出口貢獻(xiàn)值已占到27.8%。
20xx年的醫(yī)藥保健品市場(chǎng)擴(kuò)張將更加明顯。醫(yī)藥企業(yè)不斷通過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)兼并、聯(lián)合、重組、整合現(xiàn)有藥業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化和超常規(guī)發(fā)展,逐步向規(guī)?;⒓s化發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率、控制力和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只有向規(guī)范化、規(guī)?;D(zhuǎn)變才是一條最好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)之道。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)宣傳時(shí)都將名牌產(chǎn)品看得很高的一個(gè)重要原因。
20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品的出口增速將保持在20%以上,進(jìn)口將保持在15%左右。
20xx年中國(guó)醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存。國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)對(duì)中國(guó)醫(yī)藥保健品需求的增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進(jìn)一步提高,政策環(huán)境的進(jìn)一步改善,都將給醫(yī)藥保健品對(duì)外貿(mào)易帶來(lái)較好的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí),由于人民幣持續(xù)走強(qiáng),原料藥出口面臨著反壟斷與反傾銷(xiāo)的雙重?cái)D壓,出口也將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
1.吸煙率與吸煙人口
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展,居民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)需求趨向多元化,消費(fèi)觀念發(fā)生深刻變化,健康和環(huán)保逐漸成為社會(huì)及消費(fèi)者關(guān)心的主題,而煙草發(fā)展的外部環(huán)境受到日益嚴(yán)格的限制。自1986年以來(lái),農(nóng)村吸煙率曾在1986~1995年呈現(xiàn)略有上升趨勢(shì);但在1995年達(dá)到頂峰之后便一直下降,到20pc年已經(jīng)下降到31.58%,十年間下降了3.02個(gè)百分點(diǎn)。
20pc年全國(guó)農(nóng)村15歲以上人口為6.5億人,比20pc年增加0.3億人,增長(zhǎng)了4.84個(gè)百分點(diǎn);20pc年農(nóng)村卷煙消費(fèi)者為2.05億,比20pc年增加0.074億人,增長(zhǎng)了3.74個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的增長(zhǎng)率小于人口自然增長(zhǎng)率。
農(nóng)村吸煙率的持續(xù)降低,使得農(nóng)村卷煙消費(fèi)量在全國(guó)卷煙消費(fèi)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)的形勢(shì)下出現(xiàn)了萎縮。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:
①受世界經(jīng)濟(jì)文化大環(huán)境的影響以及政府控?zé)煷胧┑耐七M(jìn),全球煙草業(yè)的發(fā)展受到諸多限制,社會(huì)形象面臨挑戰(zhàn)。
②隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革開(kāi)放的不斷深入,農(nóng)村大量人口(特別是青壯年)流向沿海和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。農(nóng)村常住人口減少,導(dǎo)致吸煙人口減少。如河南省,全省約1500萬(wàn)人口外出務(wù)工,在很大程度上影響了該省的煙草消費(fèi)。
③農(nóng)村低檔卷煙貨源短缺,致使一部分卷煙消費(fèi)者改吸旱煙,甚至吸食假煙,有的干脆戒煙不吸。
2.日均吸煙量
20pc年,農(nóng)村卷煙消費(fèi)者日均吸煙量為19.22支,比20pc年的19.05支增加了0.17支。日均吸煙量的增多,表明農(nóng)村卷煙消費(fèi)者對(duì)煙草消費(fèi)的依賴(lài)性有一定程度的增強(qiáng)。
3.卷煙消費(fèi)量和消費(fèi)檔次
20pc年,農(nóng)村卷煙消費(fèi)者共消費(fèi)卷煙約2522萬(wàn)箱,以1.61元/包~3元/包(零售價(jià),下同)檔次的卷煙為主體(約占農(nóng)村卷煙總消費(fèi)量的62.58%)。其中,1.61元/包~2元/包檔次卷煙消費(fèi)量為780.73萬(wàn)箱,占農(nóng)村消費(fèi)總量的30.96%,2元/包~3元/包檔次卷煙消費(fèi)量為797.33萬(wàn)箱,占農(nóng)村消費(fèi)總量的31.62%。
農(nóng)村3元/包以下檔次的卷煙消費(fèi)量為1868.8萬(wàn)箱,約占農(nóng)村卷煙總消費(fèi)量的四分之三。
3元/包~5元/包檔次卷煙消費(fèi)量約為491.33萬(wàn)箱,占農(nóng)村卷煙總消費(fèi)量的19.48%。
5元/包~12元/包檔次卷煙消費(fèi)量約為115.04萬(wàn)箱,占農(nóng)村卷煙總消費(fèi)量的4.56%。
12元/包以上檔次卷煙消費(fèi)量為46.28萬(wàn)箱,僅占農(nóng)村卷煙總消費(fèi)量的1.84%。
目前,由于農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的收入相對(duì)較低,負(fù)擔(dān)較重,消費(fèi)水平提高緩慢,因此,卷煙消費(fèi)的檔次較低;農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的日常消費(fèi)費(fèi)用主要用于基本生活物資支出,很大程度上影響了農(nóng)村卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)的提升;而部分卷煙工業(yè)企業(yè)不斷提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu),導(dǎo)致農(nóng)村卷煙消費(fèi)量出現(xiàn)萎縮趨勢(shì)。20pc年農(nóng)村卷煙消費(fèi)量約為2522萬(wàn)箱,比20pc年減少了22萬(wàn)箱。
4.卷煙消費(fèi)支出
農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的消費(fèi)支出持續(xù)增加,20pc年8~10月農(nóng)村卷煙消費(fèi)者人均購(gòu)買(mǎi)卷煙支出達(dá)286.63元,比20pc年同期增加116.57元,增幅為68.55%。(見(jiàn)表2)
20pc年,農(nóng)村卷煙消費(fèi)者全年的購(gòu)煙支出平均約為1146.5元,在家庭所有支出中占有較大比例。農(nóng)民的收入水平雖有所提高,但卷煙消費(fèi)水平卻普遍停留在較低水平。相當(dāng)部分農(nóng)民將收入的一半以上存進(jìn)銀行,用于將來(lái)“給孩子上學(xué)”、“結(jié)婚”、“蓋房子”和“防備疾病”等大筆支出。
5.農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的主要品牌
農(nóng)村卷煙消費(fèi)者大都習(xí)慣了長(zhǎng)期吸食地產(chǎn)煙,各省市農(nóng)村卷煙市場(chǎng)上基本是地產(chǎn)煙的天下,通常占有50%以上的市場(chǎng)份額。非地產(chǎn)煙中,云產(chǎn)煙、滬產(chǎn)煙和湘產(chǎn)煙等占有較高比例的市場(chǎng)份額。
就全國(guó)農(nóng)村卷煙市場(chǎng)來(lái)看,“芙蓉”、“天下秀”、“紅金龍”、“黃果樹(shù)”、“紅河”、“蘭州”、“紅梅”、“哈德門(mén)”、“紅旗渠”、“春城”等是農(nóng)村消費(fèi)者最常吸的卷煙品牌。
1.農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙場(chǎng)所及用途
農(nóng)村卷煙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙的主要場(chǎng)所是雜貨店(便利店),比例為60.43%,其次是個(gè)體煙攤(17.76%),第三是百貨商店(9.64%)。可見(jiàn),雖然農(nóng)村卷煙零售店的規(guī)模一般不大,但勝在方便。
絕大多數(shù)農(nóng)村卷煙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙用來(lái)自己消費(fèi)(98.64%);隨著購(gòu)買(mǎi)卷煙檔次的提升,送禮用的比例呈上升趨勢(shì)。由于農(nóng)村消費(fèi)水平有限,5元/包~7元/包檔次的卷煙由于其價(jià)格適中的優(yōu)勢(shì),送禮用途的比例較其他檔次卷煙要高。
2.不同因素對(duì)卷煙消費(fèi)行為的影響程度
價(jià)格合理、質(zhì)量好、吸味醇正、香氣濃淡程度適中、容易買(mǎi)到等因素是影響卷煙消費(fèi)行為較為重要的幾個(gè)方面。其中價(jià)格合適因素的影響程度達(dá)到了93.7%,凸現(xiàn)了目前農(nóng)村市場(chǎng)低檔卷煙的供求緊張和可選擇品牌較少的現(xiàn)象。而吸味醇正、香氣濃淡適度、低焦油等因素作為卷煙產(chǎn)品本身的屬性,理應(yīng)是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙首先考慮的因素,其實(shí)際影響程度卻均低于價(jià)格因素。卷煙品牌因素對(duì)農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的影響,排在價(jià)格、吸味等因素之后,只有61.68%。
3.消費(fèi)旱煙的動(dòng)機(jī)
接近半數(shù)的旱煙消費(fèi)者表示,吸食旱煙最主要的動(dòng)機(jī)是經(jīng)濟(jì)原因(48.39%);個(gè)人喜歡和兼具經(jīng)濟(jì)、個(gè)人喜歡二者原因的所占比例相差不大,均為24%左右。可見(jiàn)大多數(shù)吸食旱煙的消費(fèi)者是在其第一選擇不能被滿(mǎn)足的情況下不得不選擇吸食旱煙。
4.農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)目前低檔卷煙供貨的評(píng)價(jià)
①卷煙消費(fèi)者對(duì)低檔卷煙的總體滿(mǎn)意度
農(nóng)村卷煙消費(fèi)者對(duì)低于5元/包檔次的卷煙供貨情況的滿(mǎn)意度(回答“非常滿(mǎn)意”和“比較滿(mǎn)意”的比例之和)為57.33%,并不是很高。而選擇“不滿(mǎn)意”的卷煙消費(fèi)者達(dá)到了11.09%。
②不同消費(fèi)檔次的消費(fèi)者對(duì)低檔卷煙供貨情況的滿(mǎn)意度
從總體上看,農(nóng)村和城市卷煙消費(fèi)者對(duì)低檔卷煙供貨情況的滿(mǎn)意度在70%以下,消費(fèi)檔次越低,對(duì)供貨滿(mǎn)意度越低。消費(fèi)檔次在3元/包以下的卷煙消費(fèi)者中,農(nóng)村卷煙消費(fèi)者對(duì)卷煙供貨情況的滿(mǎn)意度低于城市卷煙消費(fèi)者。
農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1.低檔卷煙緊缺危及農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的基礎(chǔ)
20pc年1~10月,五類(lèi)煙產(chǎn)量為144.3萬(wàn)箱,同比減少了87.1萬(wàn)箱;而同期四類(lèi)煙的產(chǎn)量只增加了26.3萬(wàn)箱。從這兩組數(shù)據(jù)對(duì)比中可看出,即使重復(fù)20pc年農(nóng)村卷煙市場(chǎng)對(duì)低檔煙的需求沒(méi)有增長(zhǎng),供貨的缺口也達(dá)60.8萬(wàn)箱。卷煙結(jié)構(gòu)在不斷提升,但多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者不具備同時(shí)提高消費(fèi)檔次的能力,只好減少卷煙消費(fèi)量,或者吸食假煙、旱煙,甚至干脆戒煙。
相比20pc年,20pc年全國(guó)吸食卷煙的消費(fèi)者占全體吸煙者的比例約為90%,5年間下降了1.22%,與此同時(shí),吸食旱煙的比例上升了1.23%。
低檔卷煙的緊缺問(wèn)題,已經(jīng)危及到了農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的基礎(chǔ)。
2.低檔卷煙緊缺影響低檔卷煙的品牌培育
低檔卷煙緊缺問(wèn)題同時(shí)影響到了低檔卷煙品牌的培育。隨著卷煙品牌的整合力度越來(lái)越大,一些品牌被快速整合掉,而新的品牌沒(méi)有經(jīng)過(guò)培育就急忙被推向市場(chǎng)。全國(guó)農(nóng)村消費(fèi)者最迫切需求的每條10元以下的五類(lèi)煙在市場(chǎng)上難以見(jiàn)到。在這種情況下,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)將卷煙品牌作為首要考慮因素的只占61.68%,低于價(jià)格因素(93.7%)32.02個(gè)百分點(diǎn),農(nóng)村卷煙消費(fèi)者“買(mǎi)啥吸啥”,而不是“吸啥買(mǎi)啥”。同時(shí),由于低檔卷煙供貨缺乏連續(xù)性,很難樹(shù)立起品牌形象,品牌美譽(yù)度、忠誠(chéng)度更無(wú)從談起。
因此,低檔卷煙的供需矛盾是目前農(nóng)村市場(chǎng)最主要的矛盾,已經(jīng)危及到農(nóng)村市場(chǎng)的基礎(chǔ),影響了低檔卷煙的品牌培育,同時(shí)導(dǎo)致農(nóng)村卷煙消費(fèi)者的滿(mǎn)意度大大地降低。
農(nóng)村市場(chǎng)面臨卷煙消費(fèi)者數(shù)量減少、旱煙消費(fèi)者數(shù)量增多的不利形勢(shì)。目前農(nóng)村吸煙者中,有13.43%的消費(fèi)者吸食旱煙,吸食旱煙比例較高的省區(qū)有內(nèi)蒙古(26.88%)、遼寧(29.17%)、吉林(38.27%)、黑龍江(28%)、廣西(29%)。此外,河北、湖南、廣東、云南、西藏五省(自治區(qū))旱煙吸食的比例也較高,約為15%~20%。
全國(guó)吸旱煙的人數(shù)從20pc年的2631萬(wàn)增加到20pc年的3001萬(wàn),凈增加370萬(wàn)人。從20pc年到20pc年5年間,卷煙消費(fèi)市場(chǎng)大約流失了1.48%的消費(fèi)者,而這部分流失的消費(fèi)者中的大部分改吸旱煙了。
在所有吸食旱煙的消費(fèi)者中,因“經(jīng)濟(jì)原因”和“喜歡的卷煙買(mǎi)不到”而吸旱煙的人數(shù)約占總體旱煙消費(fèi)者的74%。按照全國(guó)卷煙消費(fèi)者平均每天消費(fèi)卷煙18.15支計(jì)算,這部分人群如改吸卷煙則全年可增加卷煙消費(fèi)290多萬(wàn)箱,而91.74%的吸旱煙者生活在農(nóng)村,理論上農(nóng)村卷煙消費(fèi)可以增加270萬(wàn)箱左右。因此,農(nóng)村卷煙市場(chǎng)具有較大的增長(zhǎng)潛力。
據(jù)調(diào)查,農(nóng)村假煙的入戶(hù)率為10.24%,涉及范圍較大。考慮到消費(fèi)者辨別假煙能力不足,我們有理由相信,實(shí)際假煙入戶(hù)率比調(diào)查數(shù)據(jù)要大。
農(nóng)村卷煙市場(chǎng)品牌數(shù)量較少,消費(fèi)者很少有選擇余地,且目前低檔煙質(zhì)量較低,有的消費(fèi)者反映,某些低檔煙品牌卷煙的吸食口味甚至不如假煙,由此不難理解農(nóng)村市場(chǎng)假煙問(wèn)題成為農(nóng)村卷煙消費(fèi)者意見(jiàn)較大的問(wèn)題了。
吸食假煙的消費(fèi)者一部分是因購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)不能夠正確分辨真假,偶爾買(mǎi)到了假煙,更值得我們關(guān)注的是由于卷煙結(jié)構(gòu)的提升買(mǎi)不到低檔煙而不得不吸食假煙的消費(fèi)者。農(nóng)村假煙的市場(chǎng)價(jià)一般是10元/條,許多農(nóng)村卷煙消費(fèi)者抱著“假酒可以喝死人,假煙卻吸不死人”的態(tài)度,無(wú)奈之下選擇了購(gòu)買(mǎi)和吸食假煙。
由下圖可以看出,目前農(nóng)村卷煙消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中遇到困難反映較多的是擔(dān)心買(mǎi)到假煙(21.67%)和買(mǎi)不到價(jià)格合適的煙(19.66%)。買(mǎi)不到最想吸的牌子、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)不方便、有些外地?zé)熧I(mǎi)不到也占有一定比例,反映了當(dāng)前農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)尚不健全。
農(nóng)村卷煙市場(chǎng)擁有全國(guó)三分之二的卷煙消費(fèi)者,農(nóng)村卷煙消費(fèi)量占全國(guó)總消費(fèi)量的65%左右。盡管目前農(nóng)村卷煙市場(chǎng)的消費(fèi)能力還較低,但是隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”扶持力度的加大,農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場(chǎng)具有廣闊的前景。煙草行業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,必須鞏固農(nóng)村卷煙市場(chǎng)。當(dāng)前需要努力提高農(nóng)村卷煙市場(chǎng)中低檔卷煙的供應(yīng)比例,積極拓展市場(chǎng),滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求;努力提高吸煙者中卷煙消費(fèi)的比例(非旱煙),擴(kuò)大卷煙銷(xiāo)量,留住消費(fèi)者。穩(wěn)定了農(nóng)村市場(chǎng),就穩(wěn)定了中國(guó)煙草發(fā)展的基礎(chǔ)。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型有很多種,有傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查,也有網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查,但目的都是相同的,為了給企業(yè)提供決策的參考依據(jù),必須通過(guò)各種途徑收集足夠多真實(shí)有效的信息和數(shù)據(jù),從而為其他能夠及時(shí)的掌握市場(chǎng)發(fā)展變化和規(guī)律,幫助企業(yè)樹(shù)立正確的發(fā)展戰(zhàn)略方針。
什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查呢?網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式把傳統(tǒng)的調(diào)查分析方法在線化、智能化,加以整合、分析、研究,以及利用搜索引擎對(duì)環(huán)境、客戶(hù)信息和供需關(guān)系進(jìn)行分享交互,準(zhǔn)確性高。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查需要投入的人力物力財(cái)力都往往很大,調(diào)查的面又很小,周期長(zhǎng),企業(yè)沒(méi)法選擇不同的消費(fèi)者進(jìn)行不同類(lèi)型的調(diào)查,而消費(fèi)者通常也不是都很情愿的給予回復(fù)。而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查就可以節(jié)省這部分的人力財(cái)力,把關(guān)注點(diǎn)投放到建立網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的形式費(fèi)用上。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì),但是相比而已優(yōu)勢(shì)很突出且為大眾所喜愛(ài)。
1、信息的及時(shí)和共享性
網(wǎng)上調(diào)查是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),任何人都可以參加投票并且很迅速的查看投票數(shù)據(jù),體現(xiàn)出信息的及時(shí)共享性,而傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)過(guò)人工層層剖析,很長(zhǎng)的時(shí)間才能得到結(jié)論。
2、網(wǎng)絡(luò)的便捷經(jīng)濟(jì)性
無(wú)論是調(diào)查者發(fā)放問(wèn)卷,還是被調(diào)查者回答問(wèn)卷,以及被調(diào)查者接收反饋信息進(jìn)行處理和分析,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,省去了中間人力物力財(cái)力和時(shí)間的消耗,也不會(huì)受到天氣交通等的影響,中間繁重的信息收集和錄入方面也可以在網(wǎng)上完成。
3、調(diào)查過(guò)程的充分性和交互性
在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的時(shí)候,被調(diào)查者可以及時(shí)的就問(wèn)卷出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題提出自己的看法和觀點(diǎn),省去了傳統(tǒng)調(diào)查中被調(diào)查者只能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出意見(jiàn),而對(duì)于尚處在設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品無(wú)法涉足,不但不能企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有的放矢,而且也帶動(dòng)不了消費(fèi)者的積極性。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查正好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn),可以充分的交流并且不斷的更新。
4、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的可靠真實(shí)性
傳統(tǒng)調(diào)查可能會(huì)遭到被調(diào)查者的拒絕,甚至被調(diào)查者懷的不情愿的心情去填寫(xiě)問(wèn)卷,對(duì)于問(wèn)卷本身抱著敷衍的態(tài)度,而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是開(kāi)放在網(wǎng)絡(luò)上的,被調(diào)查者可以主動(dòng)的隨心情去填寫(xiě),針對(duì)性較強(qiáng),也不會(huì)在傳統(tǒng)調(diào)查中被周遭環(huán)境所影響導(dǎo)致結(jié)論偏差。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查就能最大限度的保護(hù)結(jié)果的客觀性。
5、時(shí)空地域不限制
傳統(tǒng)調(diào)查往往收到時(shí)間、地點(diǎn)、天氣等的影響和限制,而網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以全天候24小時(shí)的進(jìn)行。
6、信息可控制和可檢驗(yàn)性
利用網(wǎng)絡(luò)做調(diào)查,可以有效的進(jìn)行質(zhì)量管理,問(wèn)卷的核查也可以通過(guò)電腦,保證了核查的完整性和真實(shí)性,被調(diào)查者的身份信息也可以很好的進(jìn)行控制,杜絕了作弊,保證了結(jié)論的準(zhǔn)確性。
一件事情有優(yōu)勢(shì)必然有劣勢(shì),網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查能夠?yàn)槭袌?chǎng)所認(rèn)可,必然其優(yōu)勢(shì)也為市場(chǎng)認(rèn)可,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的劣勢(shì)在于其局限性,有不可述,不能用語(yǔ)言表達(dá)的信息,以及與人在生理上和語(yǔ)言上的局限性。
鮮花市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷(xiāo)售問(wèn)題,特別是橙類(lèi)水果銷(xiāo)售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷(xiāo)售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷(xiāo)路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及做法,xx年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等一行人赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷(xiāo)售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開(kāi)北方城市銷(xiāo)售市場(chǎng),為此對(duì)北方四城市的水果銷(xiāo)售市場(chǎng)作一個(gè)調(diào)查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車(chē)北方行反饋情況。目前,我縣水果銷(xiāo)售已面臨嚴(yán)峻形勢(shì),特別是橙子銷(xiāo)售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習(xí)慣銷(xiāo)售的南方城市現(xiàn)在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開(kāi)北方市常鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(zhǎng),以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷(xiāo)售大戶(hù)代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調(diào)查水果銷(xiāo)售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對(duì)我縣具體情況,提出對(duì)我縣水果銷(xiāo)售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷(xiāo)售困難問(wèn)題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對(duì)四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷(xiāo)售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售批發(fā)門(mén)面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢(xún)問(wèn);二是與當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售大戶(hù)座談,請(qǐng)他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷(xiāo)商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對(duì)當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請(qǐng)當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對(duì)銷(xiāo)售大戶(hù),我們還贈(zèng)送橙子給他們做銷(xiāo)售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請(qǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門(mén)人員、銷(xiāo)售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長(zhǎng)沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(zhǎng)的陪同下,對(duì)長(zhǎng)沙市2個(gè)最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們?cè)隈R王堆市場(chǎng)走訪了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋(píng)果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看?,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見(jiàn)新會(huì)橙銷(xiāo)售攤位。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價(jià)為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價(jià)為0.4元/斤,而時(shí)鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會(huì)橙后,一致認(rèn)為口感、甜度都不錯(cuò),就是果太小,不是品牌果,沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)16日上午至下午三時(shí)對(duì)武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。兩個(gè)市場(chǎng)上的水果品種基本與長(zhǎng)沙情況類(lèi)似,不同的是在這兩大市場(chǎng)中潮州柑、胡柚好賣(mài),銷(xiāo)售量大。潮州柑價(jià)格達(dá)1.3元/斤,胡柚價(jià)格達(dá)到0.5元/斤,市場(chǎng)主導(dǎo)果品仍是蘋(píng)果,西瓜。西瓜的價(jià)格已達(dá)2.1元/斤。在沙湖果品市場(chǎng)上有恭城椪柑銷(xiāo)售,但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,價(jià)格1.0元/斤,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價(jià)格1.3元/斤左右,但市面上仍未見(jiàn)新會(huì)橙銷(xiāo)售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認(rèn)為口味不錯(cuò),就是果子沒(méi)有看相,上不了檔次,同時(shí)果皮難剝。建議我們要分級(jí)包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時(shí)他們?cè)敢鈳臀覀冊(cè)囦N(xiāo)果品,余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過(guò)恭城購(gòu)一車(chē)20噸樣果回武漢試著賣(mài),看能不能讓市民接受,打開(kāi)市常
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門(mén)張建東所長(zhǎng)陪同下,對(duì)鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(zhǎng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋(píng)果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市常市面上未見(jiàn)有新會(huì)橙銷(xiāo)售。通過(guò)向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N(xiāo)售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì)橙品味不錯(cuò),就是果型太小,包裝太差,沒(méi)有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級(jí)包裝,用不同類(lèi)型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車(chē)回去銷(xiāo)售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對(duì)岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查,該市場(chǎng)與長(zhǎng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見(jiàn)到了恭城新會(huì)橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷(xiāo)售,是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過(guò)去的。賣(mài)價(jià)為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷(xiāo)量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購(gòu)水果,想打開(kāi)岳陽(yáng)市常
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情況可以看出,我縣新會(huì)橙水果在北方城市還沒(méi)有打開(kāi)市常由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類(lèi)外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類(lèi)市場(chǎng),我縣新會(huì)橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)情況,必須多方位銷(xiāo)售橙子,既要鞏固已開(kāi)發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開(kāi)發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)?xùn)|、西部市場(chǎng),形成全面開(kāi)花的銷(xiāo)售局面,推動(dòng)全縣的水果銷(xiāo)售。
水果的銷(xiāo)售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣(mài)得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對(duì)當(dāng)前我縣的水果銷(xiāo)售形勢(shì),現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),要有銷(xiāo)售的緊迫感,認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售形勢(shì)的嚴(yán)峻性。
當(dāng)前我縣尚有4萬(wàn)2千 噸橙子未銷(xiāo)售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì)受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng)最大,對(duì)我縣新會(huì)橙銷(xiāo)售也帶來(lái)了很多不利因素。因此,我們各級(jí)管理部門(mén)都應(yīng)提高認(rèn)識(shí),要有銷(xiāo)售緊迫感,要正確認(rèn)識(shí)到售不出的水果會(huì)給果農(nóng)帶來(lái)巨大的損失,會(huì)打擊果農(nóng)的種植積極性,會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時(shí)間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷(xiāo)售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門(mén)要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價(jià)格不售的觀念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣(mài),只要有合適的價(jià)格(根據(jù)質(zhì)量定價(jià))即可銷(xiāo)售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現(xiàn)在市民對(duì)橙子的需求是可有可無(wú),并不是唯一需要的水果,不銷(xiāo)售,橙子就會(huì)變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級(jí)售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精癬分級(jí)、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷(xiāo)售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)要及時(shí)提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級(jí)包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷(xiāo)售協(xié)會(huì)、銷(xiāo)售大戶(hù)的作用,做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買(mǎi)果。
(五)品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門(mén)搞好商標(biāo)注冊(cè)、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷(xiāo),以打響恭城水果品牌。沒(méi)有形成自己獨(dú)特品牌,放在同一攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買(mǎi),很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會(huì)橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷(xiāo)售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷(xiāo)售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷(xiāo)售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開(kāi)始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時(shí)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
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