售后承諾書借鑒范文(18篇)

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售后承諾書借鑒范文(18篇)
時間:2023-11-27 15:49:21     小編:琉璃

探索是發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域、解決問題的重要途徑。寫總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確和簡潔,避免冗長和啰嗦。寫總結(jié)時,我們常常需要一些例子作為參考,以下是小編為大家準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望有所幫助。

售后承諾書借鑒篇一

為了貫徹落實國務(wù)院“質(zhì)量振興綱要”,加強我公司與各用戶之間的友好合作,本著對用戶負(fù)責(zé)、為用戶服務(wù)、讓用戶滿意的宗旨,沈陽第一水泵有限責(zé)任公司(原沈陽第一水泵廠)將視產(chǎn)品為企業(yè)的生命,全體員工牢固樹立:“今天的產(chǎn)品質(zhì)量,就是明天的市場”的觀念,認(rèn)真貫徹iso9001:20__質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量形成要素的全面控制,推動公司的質(zhì)量管理,做到“不合格的原材料不購入,不合格的鑄件不加工,不合格的零配件不裝配,不合格的產(chǎn)品不出售”嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。通過強化質(zhì)量管理,完善質(zhì)量體系,全面提高整體素質(zhì),保證持續(xù)穩(wěn)定的生產(chǎn)出過得硬的合格產(chǎn)品,以良好的產(chǎn)品質(zhì)量和最佳的售后服務(wù)樹立公司形象。

為了更好的為廣大用戶服務(wù),我們鄭重的向客戶承諾:

1、我們堅決做到按合同規(guī)定要求,配套齊全,質(zhì)量合格,保證工期,質(zhì)量跟蹤,并及時提供給客戶完整的技術(shù)資料。

2、嚴(yán)格按合同和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),確保材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)準(zhǔn)確,性能可靠。

3、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量檢驗關(guān),完善質(zhì)量保證體系,使加工制造,質(zhì)量檢驗處于受控狀態(tài),合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品決不送到客戶手中。

4、隨機向客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品安裝使用說明書和各種必備資料,以防止安裝不當(dāng)造成產(chǎn)品損失。

5、根據(jù)客戶需要,我公司將派出技術(shù)人員或售后服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試,確保設(shè)備投產(chǎn)達(dá)標(biāo)。

6、根據(jù)客戶需要,及時提供合格的備品備件。

7、由于我方造成的設(shè)備損壞,按合同要求及時組織力量進(jìn)行無償修復(fù),直至無償更換新設(shè)備。

8、加強售前、售中、售后服務(wù),把“24小時服務(wù)”,“超前服務(wù)”,“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。

9、經(jīng)常對用戶進(jìn)行走訪,接到用戶反映的質(zhì)量問題信息后,在24小時之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員盡快到達(dá)現(xiàn)場,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

10、設(shè)備調(diào)試由公司派人到現(xiàn)場調(diào)試,質(zhì)保期為調(diào)試合格日算起一年。售后服務(wù)電話:

__x水泵有限責(zé)任公司。

售后承諾書借鑒篇二

山西興達(dá)工貿(mào)有限公司多年來一直以“竭盡一切可能,真誠為您服務(wù)”為宗旨,在重視和不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,更加注重產(chǎn)品及設(shè)備的售后服務(wù)。公司擁有一支年輕化、專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊,用戶能在最短的時間內(nèi)得到我公司最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持及最滿意的售后服務(wù)。針對貴方的廚房工程,我公司鄭重承諾:

1、我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝設(shè)備。

2、自設(shè)備驗收合格之日起按承諾對本招標(biāo)項目的設(shè)備提供保修服務(wù);。

二、技術(shù)服務(wù)承諾:

1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備按圖紙要求安裝、調(diào)試直至正常運行;。

2、設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方專業(yè)調(diào)試人員會同貴方相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備操作和技術(shù)要點培訓(xùn)。使貴方操作、維護(hù)人員達(dá)到三會“會使用、會保養(yǎng)、會簡單維修”。

3、產(chǎn)品安裝調(diào)試后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

承諾人:

時間:x年xx月xx日。

售后承諾書借鑒篇三

本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門維修服務(wù);

(二)免費為保修期內(nèi)出故障的led燈具提供更換及維修;

(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢;

(四)免費提供定期跟蹤維護(hù);

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:

一、led燈具保修:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

二、運輸方式。

在產(chǎn)品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求;

其次,在規(guī)定的時間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)劫F司;

第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。

三、交貨時間。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)。

品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試服務(wù)。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過程。

五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)。

質(zhì)保期二年內(nèi)免費保修。

即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準(zhǔn),以下稱“出貨日”)起二年內(nèi)(含),如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等,我司將免費進(jìn)行維修。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限。

1).24小時服務(wù)熱線:。

我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話.號碼:,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節(jié)假日不休息。

2).30分鐘電話響應(yīng):。

在撥打質(zhì)量問題電話后,我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。

3).7天*24小時工作制。

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00-----18:00。

七、故障修復(fù)時限。

如我公司提供的`產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

八、其他。

詳細(xì)產(chǎn)品保修期限及細(xì)則以雙方簽訂的合同為依據(jù)。

售后承諾書借鑒篇四

1、公司成立專門的項目小組,按照招標(biāo)文件上的技術(shù)要求,數(shù)量進(jìn)行備貨,并對貨物抽樣檢查,以便一次達(dá)到驗收合格。

2、聯(lián)系好生產(chǎn)廠家和物流公司隨時可發(fā)貨到達(dá)采購人指定地點。

3、聯(lián)系采購單位相關(guān)負(fù)責(zé)人,在收到中標(biāo)通知書后5個工作日簽訂糧油采購售后承諾書,并協(xié)商好供貨的相關(guān)約定。

1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求,提供符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

2、嚴(yán)格檢查和控制原材料的進(jìn)廠質(zhì)量。保證所供材料加工工藝完善、檢測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。

3、對涉及分包商的供貨、質(zhì)量、材料性能、技術(shù)接口、服務(wù)等方面問題負(fù)全部責(zé)任。按糧油采購售后承諾書規(guī)定的關(guān)鍵部件分包商必須符合有關(guān)資質(zhì)的要求,并經(jīng)需方認(rèn)可。

4、對材料制造過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷及時向需方通報,不隱瞞。若材料缺陷超過糧油采購售后承諾書規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),供方無條件更換。在安裝和試運過程中,材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,先處理問題,再分清責(zé)任,一切以滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。

5、為所供的材料在生產(chǎn)、運輸、裝卸過程中投保,一旦發(fā)生意外,我方將按需方要求對所供材料盡快進(jìn)行免費更換、修理,直到需方滿意為止。

6、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)量與糧油采購售后承諾書數(shù)量不符,我方負(fù)責(zé)盡快免費補齊。在材料的安裝、調(diào)試過程中以及今后在材料運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,如屬我方原因,我方將承擔(dān)責(zé)任,賠償需方所受到的直接經(jīng)濟損失。

1、質(zhì)保期:按國家規(guī)定和廠家承諾實行“三包”,免費送貨上門;自驗收合格后,所提供的質(zhì)保期為2年(免費維修、維護(hù))。保修期滿后承諾繼續(xù)有償維修,并提供終身維修服務(wù)。

2、售后技術(shù)服務(wù)承諾:

遇到大的問題,8小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場維修;如預(yù)計維修時間超過24小時提供備用機使用;保證采購人正常使用。質(zhì)保期內(nèi)定期對設(shè)備進(jìn)行免費保養(yǎng)和維護(hù),提供終身維護(hù)和保養(yǎng)。設(shè)備自驗收合格之日起一年內(nèi),公司每3個月定期派專門的技術(shù)人員回訪,每30天進(jìn)行電話詢問采購方使用情況,除了解設(shè)備的使用運行情況之外,并加強溝通了解,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,讓買方放心、使用方滿意。質(zhì)保期后也每半年定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查及維護(hù),預(yù)防事故的發(fā)生。

替代品服務(wù)說明:

供應(yīng)商名稱(蓋章):

供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字): __________

售后承諾書借鑒篇五

(四)免費提供定期跟蹤維護(hù)##;

詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:

按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費保修。

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。

在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。

由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內(nèi)書面和電話通知貴司,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

我公司設(shè)有售后24小時熱線咨詢,在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過程。

售后承諾書借鑒篇六

惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們有專人對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

3、本產(chǎn)品由中國太平洋保險公司聯(lián)合承保,對車主車內(nèi)個人財物進(jìn)行了雙重保護(hù)。

4、本產(chǎn)品經(jīng)過中國安全技術(shù)防范中心認(rèn)證,獲得中國國家強制性產(chǎn)品認(rèn)證3c證書:20xx031904000320,歐盟ce證書:uk101101231。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,公司選材均選用國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)最可靠的材料配件。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給代理商。

3、為了本公司產(chǎn)品不斷創(chuàng)新力求完美,公司不斷研發(fā)更新產(chǎn)品更可靠的零部件,提升產(chǎn)品性能,做到產(chǎn)品不斷創(chuàng)新始終不加價。

4、為了保護(hù)各個代理商利益,我公司網(wǎng)站為唯一官方網(wǎng)站,代理商不得私自建立網(wǎng)站明碼標(biāo)價銷售我司產(chǎn)品,一經(jīng)查出我司要求對方立即終止網(wǎng)上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴(yán)重者直接終止合作。

1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。

3、售后目標(biāo):不斷更新改良產(chǎn)品,力求做到銷售零售后的目標(biāo)。

4、服務(wù)原則:公司鄭重承諾產(chǎn)品由于質(zhì)量問題一年內(nèi)包換。由于我司產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換貨我司承擔(dān)全部來回運費。在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人:

時間:

售后承諾書借鑒篇七

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運行和維護(hù),我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清楚和正確的。

二、質(zhì)量保證措施。

保修期限:在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。

1、本部設(shè)有售后服務(wù)中心,主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

2、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù),及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務(wù)。

3、24小時開機的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話139xxxxxx。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。

4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,我們將免費提供備機。

5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。

7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內(nèi),整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務(wù)。

自您購機之日起一年內(nèi),如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù);主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品,將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修,維修好后無償將機器送回。

當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費。

維修響應(yīng)時間:

在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障。

在產(chǎn)品維修過程,在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。

現(xiàn)場培訓(xùn):安裝調(diào)試完畢,組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實踐操作和維護(hù)等免費培訓(xùn),確保使用方操作人員能獨立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。

在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。

產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和xx的接入。

網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。

屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。

3、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。

4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。

5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災(zāi)害等不可抗力(如地震、火災(zāi))等原因造成的故障或損失。

售后承諾書借鑒篇八

為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。

一、在售前。

由我公司提供詳細(xì)的辦公解決方案,以適應(yīng)用戶真正的需要為宗旨,以便購置到經(jīng)濟適用的辦公設(shè)備。

二、在售中。

1.我公司承諾提供的相關(guān)商品均是正規(guī)廠家產(chǎn)品,符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);

2.我公司的單次供貨時間,為接到使用單位訂貨要求(電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)或其他任何形式的訂貨要求)后,現(xiàn)貨1小時內(nèi),其它1-3天工作時間內(nèi);常規(guī)產(chǎn)品均有現(xiàn)貨供應(yīng)。

4.我公司所交付貨物的品牌、型號、規(guī)格、數(shù)量等不符合單次采購合同規(guī)定的,用戶單位有權(quán)拒收貨物。

5.使用單位可上門選購,也可用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式訂貨,由我公司免費專人專車送貨上門安裝。

6.我公司提供完善的現(xiàn)場服務(wù),服務(wù)的目的是使所供貨物安全、正常投運。我公司將派合格的現(xiàn)場服務(wù)人員,使所供產(chǎn)品能夠完全正常使用。

a.我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的職責(zé):

1、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的任務(wù)主要包括貨物催交、貨物的開箱檢驗、貨物質(zhì)量問題的處理、參加試運行和性能驗收試驗。

2、在安裝和調(diào)試前,我公司技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)向使用單位技術(shù)交底,講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。

3、我公司現(xiàn)場服務(wù)人員有權(quán)全權(quán)處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術(shù)和商務(wù)問題。

如現(xiàn)場發(fā)生質(zhì)量問題,我公司現(xiàn)場人員要在使用單位規(guī)定的合理時間內(nèi)處理解決。

4、我公司對其現(xiàn)場服務(wù)人員的一切行為負(fù)全部責(zé)任。

b.使用單位的義務(wù):

使用單位要配合我公司現(xiàn)場服務(wù)人員的工作,并在工作協(xié)調(diào)上提供方便。

7、人員培訓(xùn):

a、為使協(xié)議貨物能正常安裝和運行,我公司有責(zé)任提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)。

b、培訓(xùn)的時間、人數(shù)、地點等具體內(nèi)容由我公司與使用單位商定。

c、在我公司所在地培訓(xùn)人員時,我公司應(yīng)免費為使用單位培訓(xùn)人員提供設(shè)。

備、場地、資料等培訓(xùn)條件。

三、在售后。

1、質(zhì)保期上門服務(wù),保修期內(nèi)出現(xiàn)故障立即響應(yīng),主城區(qū)半小時內(nèi)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)2小時內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場,2小時內(nèi)解決一般故障,復(fù)雜故障不超過16小時。不能解決的復(fù)雜問題,由我方提供備用機,一切以不影響用戶使用為原則。

2、我公司對所售商品實行終身服務(wù),質(zhì)保期外繼續(xù)上門服務(wù),出現(xiàn)機器故障問題只收取材料成本費。

投標(biāo)人名稱(公章):重慶樂雅辦公用品有限公司。

法人或授權(quán)代表(簽字):

售后承諾書借鑒篇九

為做好“民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備”項目驗收、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運行工作,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。

總則。

1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持。

1)現(xiàn)場維護(hù)和技術(shù)支持,在接到故障通知后,將在2小時內(nèi)作出響應(yīng),并及時安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除,包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場支援,根據(jù)用戶需求8個小時到達(dá)故障現(xiàn)場,工程師會在修復(fù)過程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。

2)通過往來郵件、電話、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題。

3)在保修期內(nèi)定期訪問用戶,了解使用情況并對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

4)用戶可通過internet,與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流。

2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù)。

1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費質(zhì)保,并享受ibm廠家提供7x24小時售后服務(wù)。

2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù),保修期從系統(tǒng)安裝完畢,驗收合格之日起。

3)保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。

二、設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)。

1、產(chǎn)品交付。

1)到貨驗收。

貨到之后,我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場,向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作。

2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)。

我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作。

2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。

1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù),對設(shè)備的質(zhì)量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供“7x24小時電話支持服務(wù)”,及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。

2)質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,處理發(fā)現(xiàn)的問題。

3、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù)。

質(zhì)保期滿后,繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù)。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費。

三、響應(yīng)時間及方式。

1、關(guān)鍵問題。

描述:

任何影響系統(tǒng)運行,造成業(yè)務(wù)中斷的問題。

支持方式:

1)工程師立即前往故障地點,解決問題或提出故障原因;。

2)故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

2、重要問題。

描述:

任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐栴}。

支持方式:

3)故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報告,包括故障原因、故障排除方法等。

3、普通問題。

描述:

不影響系統(tǒng)運行,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問題。

支持方式:

1)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。

2)不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)報告。

四、培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)要求。

1)對項目部門指定人員進(jìn)行培訓(xùn),且在項目部門指定人員無疑問,能獨自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。

2)提供必要的書面培訓(xùn)資料。

2、培訓(xùn)內(nèi)容。

1)對系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試、運行、測試、診斷、維護(hù)、管理。

2)了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運行機制。

3)掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義。

4)熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機。

5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>

6)歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題,避免將來再次出現(xiàn)。

五、其他。

1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾。

2)我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補充,如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

公司名稱:xxxxx科技有限公司。

授權(quán)代表簽字:xxx。

日期:20zz年xx月xx日

售后承諾書借鑒篇十

*********:。

我公司有幸參與**市地方稅務(wù)樓招待樓裝飾工程的投標(biāo),為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標(biāo)的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:

一、質(zhì)量。

本工程質(zhì)量目標(biāo):合格。

我方保證提供的產(chǎn)品均為中標(biāo)所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標(biāo)通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔(dān)全部責(zé)任。

二、工期:

本工程投標(biāo)工期為38個日歷天。

三、工程保修:

嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

四、安全。

嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(jgj59—99)及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。

按施工組織設(shè)計中《安全保證措施》組織實施。

五、驗收方式。

工程竣工后,乙方應(yīng)在工程竣工驗收前五天,向甲方提交。

竣工驗收報告和以下資料一套。

1、增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄;

2、外購材料及配套用品的合格證;

3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料;

4、甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。

甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi),應(yīng)與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗收。如甲方無正當(dāng)理由不組織驗收,且又提不出修改意見,乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準(zhǔn),可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。

工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用,由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題,由甲方承擔(dān)。

竣工工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家的質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和消防規(guī)定的.合格條件。

竣工工程質(zhì)量和消防若驗收不合格,乙方應(yīng)按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進(jìn)行返工、修改,直到達(dá)到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消防標(biāo)準(zhǔn)。并承擔(dān)返工、修改所發(fā)生的費用。

六、與業(yè)主等部門的配合。

極配合。

七、優(yōu)惠條件。

為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:

1、工程付款辦法,在保證工程順利進(jìn)展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。

2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上,視建設(shè)單位要求,可延期。

八、響應(yīng)招標(biāo)文件中提出的其它相關(guān)條款。

我公司一旦中標(biāo),將嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件中所列合同的主要條款,認(rèn)真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn),精心組織施工,在投標(biāo)承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務(wù),確保工程質(zhì)量達(dá)到投標(biāo)承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格按國家規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保修。否則,愿承擔(dān)違約責(zé)任。

承諾單位:有限責(zé)任公司。

法定代表人:

售后承諾書借鑒篇十一

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:2、全面推行iso9001:20__和iso14001:20__質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。

三、交貨承諾。

五、服務(wù)熱線。

六、監(jiān)督電話。

__七洋機電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。

_有限公司。

1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

2、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。

3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。

4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。

1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。

2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。

3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價。

4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。

5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

1、我們保證在24小時之內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡單故障。

2、對于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

3、對于10kg以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是:“3個月內(nèi)包換,1年免費維修,終身維護(hù)”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。

__有限公司。

售后承諾書借鑒篇十二

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱:

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍:地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

質(zhì)量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;。

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;。

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;。

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、保修期約定。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。

3、裝修工程為2年;。

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。

6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。

三、保修期計算:

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時,則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

時間:

售后承諾書借鑒篇十三

本人報名參加xxxxx省20xxx年成人高校招生考試,鄭重承諾:

1、本人網(wǎng)上填報得信息、所提供得報名材料及享受政策性照顧得證明材料客觀、真實、準(zhǔn)確,由于網(wǎng)上報名漏報、錯報信息而又未在信息確認(rèn)時提出更正得,或提供虛假證明材料得,所產(chǎn)生得一切后果由本人負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《考生守則》和《國家教育考試違規(guī)處理辦法》得有關(guān)內(nèi)容,在考試中自覺遵守考試紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定。若有違規(guī)行為,愿接受處理。

3、網(wǎng)上報名學(xué)歷審核不通過時,本人將到學(xué)歷管理部門進(jìn)行學(xué)歷認(rèn)證,并于11月20日前向當(dāng)?shù)厥姓修k提供學(xué)歷認(rèn)證書原件及復(fù)印件。如未提供,愿接受取消報考或錄取資格處理。

4、享受蘇區(qū)縣、山區(qū)縣(市)、貧困縣照顧政策得考生須在蘇區(qū)縣、山區(qū)縣(市)、貧困縣報考,以現(xiàn)場確認(rèn)提供得二代正式身份證進(jìn)行認(rèn)定。持異地二代正式居民身份證在蘇區(qū)縣、山區(qū)縣(市)、貧困縣報考,且需享受照顧政策得,必須提供其在當(dāng)?shù)毓ぷ鲉挝婚_具得有效證明原件及復(fù)印件,同時還須提供其相應(yīng)養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等其中一項證明材料原件及復(fù)印件。

特此承諾,如有違反,愿意接受相應(yīng)處理,違規(guī)事實記入本人參加國家教育考試誠信檔案。

承諾人:

日期:

售后承諾書借鑒篇十四

根據(jù)20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:

一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。

四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。

五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾。貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。

六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

xxx。

20xx年xx月xx日。

售后承諾書借鑒篇十五

廣告公司服務(wù)承諾書為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:

1、材料采購控制:以最高性價比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程控制:我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊伍24小時嚴(yán)陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù),在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。

xxx。

時間:xxxx年xx月xx日。

售后承諾書借鑒篇十六

云南宸業(yè)建筑工程有限公司:

我公司開發(fā)項目“輝映蘭苑”項目現(xiàn)已進(jìn)入主體外立面裝飾階段。該項目目前業(yè)已完成投資約11000萬元,已經(jīng)支付工程款6000多萬元,剩余4000多萬元暫由貴公司墊付。我公司鄭重承諾:自即日起至20xx年4月前付清除質(zhì)量保證金以外全部工程款約4000萬元。

如違背上述承諾,我公司自愿承擔(dān)由此引起法律責(zé)任。

售后承諾書借鑒篇十七

我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜。

系統(tǒng)采購與施工,編號:sdfullcs20140127設(shè)備項目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn),我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

xxx有限公司。

xxx年x月x日。

售后承諾書借鑒篇十八

根據(jù)x政府采購編號為xx詢價采購項目的'要求,我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應(yīng),并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:

我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品,并達(dá)到規(guī)定的要求,認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

嚴(yán)格按照最終確定的報價清單價格進(jìn)行結(jié)算。我方報價(即折扣率)為:xx。

詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。

如我公司為最終成交供應(yīng)商,將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。

20xx年x月x日。

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