企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 16:05:12
企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)(精選14篇)
時(shí)間:2023-11-27 16:05:12     小編:LZ文人

計(jì)劃可以幫助我們避免拖延,增強(qiáng)我們的自律能力。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間表和里程碑,幫助我們及時(shí)了解進(jìn)展和調(diào)整方向。小編為大家搜集了一些關(guān)于時(shí)間管理和計(jì)劃制定的書(shū)籍和資料,供大家參考學(xué)習(xí)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇一

1.紅酒的消費(fèi)市場(chǎng)(國(guó)內(nèi)、安徽省)

目前,中國(guó)市場(chǎng)中,白酒和啤酒在家庭消費(fèi)中占著絕大部分的地位,白酒的主要消費(fèi)群體是中老年人,而啤酒的主要消費(fèi)人群是在各個(gè)階層都會(huì)產(chǎn)生的,但是現(xiàn)在越來(lái)越多有條件的人開(kāi)始注重生活、走小資路線,而紅酒就是他們享受生活的一種途徑,紅酒喝的是文化、是健康、是品味生活,紅酒會(huì)所運(yùn)營(yíng)方案。所以紅酒所要占領(lǐng)的市場(chǎng)將是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的市場(chǎng),在消費(fèi)群體快速吸收新產(chǎn)品的過(guò)程中,紅酒在人們心目中的地位會(huì)越來(lái)越重要,消費(fèi)比例也會(huì)逐漸加大,我們現(xiàn)在不光是要找到我們銷(xiāo)售的目標(biāo)人群,主要是培養(yǎng)我們目標(biāo)人群。在以后的消費(fèi)趨勢(shì)上,紅酒會(huì)成消費(fèi)能力強(qiáng)的產(chǎn)品,紅酒的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)在5—10年以后上漲,成為和白酒一樣有著強(qiáng)力消費(fèi)群體的產(chǎn)品。

據(jù)了解,目前安徽整體紅酒市場(chǎng)容量超過(guò)了四個(gè)億,其中合肥占據(jù)了最少三分之一的份額。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)城、張?jiān):屯醭戎髁髌放票憩F(xiàn)出了不同的發(fā)展態(tài)勢(shì),進(jìn)口酒也逐漸浮出水面,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

2.紅酒的主要消費(fèi)人群

我公司代理的紅酒屬中高檔紅酒,是國(guó)際知名地區(qū)產(chǎn)的酒,有深厚的葡萄酒文化底蘊(yùn)。所以我們的消費(fèi)對(duì)象應(yīng)為第一、二、三、四類(lèi)人群。

3.國(guó)產(chǎn)紅酒產(chǎn)品和市場(chǎng)分析

12.5個(gè)百分點(diǎn)。1-2月累計(jì)進(jìn)口量增速59.8%。葡萄酒消費(fèi)在國(guó)內(nèi)還處于快速發(fā)展階段,市場(chǎng)空間大,因此預(yù)計(jì)未來(lái)幾年進(jìn)口葡萄酒和國(guó)內(nèi)葡萄酒將處于共生共增狀態(tài),擁有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)內(nèi)葡萄酒龍頭企業(yè)將有望保持較快增速。本省的紅酒主要有安徽古井葡萄酒有限責(zé)任公司生產(chǎn)的“古井牌”和“雙喜牌”葡萄酒,在銷(xiāo)售方面,古井雙喜葡萄酒借“古井貢”白酒的強(qiáng)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售點(diǎn)遍布全國(guó)各地縣及縣級(jí)市,部分地區(qū)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在國(guó)產(chǎn)葡萄酒方面一具有一定的影響力。

4.國(guó)外紅酒在中國(guó)的產(chǎn)品和市場(chǎng)分析

雖然世界葡萄酒業(yè)每年增長(zhǎng)速度不到1%,而中國(guó)葡萄酒每年增長(zhǎng)速度卻超過(guò)10%。因此,我國(guó)的葡萄酒工業(yè)有著巨大的成長(zhǎng)空間和良好的市場(chǎng)前景。據(jù)預(yù)測(cè),如按發(fā)展中國(guó)家平均水平計(jì)算,20xx年我國(guó)葡萄酒需求量將達(dá)96.6萬(wàn)噸。按最近四年平均年增長(zhǎng)10%的速度計(jì)算,到20xx年我國(guó)葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)63萬(wàn)噸。仍有33.6萬(wàn)噸市場(chǎng)缺口。固然,葡萄酒工業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

5.紅酒的銷(xiāo)售模式(國(guó)產(chǎn)的和代理國(guó)外的)

一是自建終端,通過(guò)專賣(mài)店、加盟零售店的方式,樹(shù)立自我品牌,規(guī)劃方案《紅酒會(huì)所運(yùn)營(yíng)方案》。以零售為輔,以展示新舊世界進(jìn)口葡萄酒全系列產(chǎn)品形象的專業(yè)、專家形象出現(xiàn),期望借助酒會(huì)、品鑒會(huì)的形式擴(kuò)大團(tuán)購(gòu)為主的消費(fèi)群,以彌補(bǔ)自設(shè)終端的費(fèi)用虧損部分。一部分專做進(jìn)口葡萄酒的國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商,也把目光轉(zhuǎn)移至行業(yè)客戶,一是轉(zhuǎn)向?qū)W鲑N牌定標(biāo),根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)專供酒標(biāo);一是轉(zhuǎn)向本地和外埠各行業(yè)企事業(yè)大客戶、政府團(tuán)體,采勸端到端”直銷(xiāo)的模式提升銷(xiāo)量,以減少市場(chǎng)費(fèi)用。但總體來(lái)看,目前此種方式叫好不叫座。

二是買(mǎi)端品種,樹(shù)立單品酒的操作中積累了豐富的操作經(jīng)驗(yàn),有一支成熟專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),渠道多網(wǎng)絡(luò)廣,資金實(shí)力雄厚,具備買(mǎi)斷性價(jià)比占優(yōu)勢(shì)的優(yōu)良產(chǎn)區(qū)的優(yōu)良品種獨(dú)立一或單品品牌,喊高打低。國(guó)內(nèi)這部分經(jīng)銷(xiāo)商,通常已在國(guó)產(chǎn)葡操作。

1) 優(yōu)勢(shì)s

1 高品質(zhì)的產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求,法國(guó)波爾多紅酒是世界知名的紅酒品牌,消費(fèi)者認(rèn)可度高

2 有宿州福明設(shè)備有限公司這個(gè)集團(tuán)做強(qiáng)大的后盾支持

3 品種多,覆蓋了各個(gè)消費(fèi)層次

2)劣勢(shì)w

1 渠道尚未建立

2 價(jià)位稍微偏高

3產(chǎn)品口感偏酸,顧客接受性差

3)機(jī)會(huì)點(diǎn)o

1 安徽的紅酒市場(chǎng)逐步走向規(guī)范

2 越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始青睞紅酒這一具有營(yíng)養(yǎng)和保健功能的酒類(lèi).

3葡萄酒是近幾年興起的一種文明宴用酒,屬紅酒系列,給人一種喜慶的氣氛

4 我們可以對(duì)目前的k/a客戶實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)并實(shí)行末位淘汰制,分出更多的精力來(lái)完善分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò).

4)威脅問(wèn)題t

1 張?jiān)iL(zhǎng)城\王朝等國(guó)內(nèi)老品牌已經(jīng)占據(jù)安徽的半壁紅酒市場(chǎng),其產(chǎn)品及價(jià)格體系趨于完善.

2 消費(fèi)者是否能被引導(dǎo)接受進(jìn)口紅酒

3 紅酒市場(chǎng)前景看好,品牌越來(lái)越多

4 安徽人主要是以喝白酒和和啤酒為主

1.銷(xiāo)售模式

1)大客戶銷(xiāo)售

可以通過(guò)商業(yè)匯演發(fā)布會(huì)、大型展會(huì)、裝材商場(chǎng)(商家)展位推

廣、文化協(xié)會(huì)等推廣。

借助商業(yè)單位與權(quán)威部門(mén)宣傳,把我們的產(chǎn)品列入,提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。潛在提高客戶對(duì)我們紅酒的認(rèn)識(shí)與了解,提升我們紅酒的形象與知名度。

2)高檔西餐廳等高檔消費(fèi)場(chǎng)所

可以和高檔的商務(wù)會(huì)所合作,代理推銷(xiāo)我們的紅酒,另外在我們自己的會(huì)所對(duì)一些有能力消費(fèi)的客戶進(jìn)行推廣,挖掘潛在的客戶。

3)電話銷(xiāo)售

要尋找潛在的客戶,多方面的散布消息,然后通過(guò)電話溝通。首先要在電話中得到客戶的信息,地址姓名有紅酒的消費(fèi)需求沒(méi)有。在初步的交涉中確認(rèn)客戶是不是有購(gòu)買(mǎi)或需求的意向。如果有的話可以讓客戶來(lái)我們的會(huì)所看看,讓客戶對(duì)紅酒有一定的了解。

4)網(wǎng)絡(luò)推廣銷(xiāo)售

首先在我們啟鑰網(wǎng)進(jìn)行推廣,其次在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,應(yīng)先對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解,將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量,直接進(jìn)駐。一個(gè)新生的企業(yè),新生的產(chǎn)品,想要迅速立足市場(chǎng),還需要尋找自己的“藍(lán)?!保@就是被大品牌放棄了的區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域,或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng),以強(qiáng)攻弱。

2.銷(xiāo)售步驟方案

1)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建

我們要選擇有上進(jìn)心、自信心、責(zé)任心、想在銷(xiāo)售行業(yè)有所成績(jī),團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),口齒伶俐,表達(dá)能力強(qiáng)的人才。

2)相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

學(xué)習(xí)紅酒文化、歷史、市場(chǎng)趨勢(shì)、紅酒的類(lèi)型等

3)產(chǎn)品的具體銷(xiāo)售

1.第一渠道

充分利用大型連鎖超市賣(mài)場(chǎng)鋪貨,迅速占領(lǐng)超市終端柜臺(tái),盡可能多的與中等城市百貨商嘗超市建立業(yè)務(wù)關(guān)系,積極開(kāi)展產(chǎn)品鋪貨、上柜展示、售賣(mài),利用促銷(xiāo)小姐、店員推薦銷(xiāo)售。

2.第二渠道

利用酒店、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所的餐飲場(chǎng)所,建立娛樂(lè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)促銷(xiāo)員促銷(xiāo)。

3.第三渠道

利用企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、學(xué)校的集團(tuán)消費(fèi)行為,建立直銷(xiāo)網(wǎng),通過(guò)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的公關(guān)行為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售推廣。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二

項(xiàng)目提出者:張祎平。

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者:系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境:xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.

計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。

任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。

策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;每月至少30個(gè)團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

2)運(yùn)營(yíng)總策略。

大力開(kāi)發(fā)本地團(tuán)購(gòu),適當(dāng)保持走快遞渠道的實(shí)物團(tuán)購(gòu)數(shù)量,常駐0元抽獎(jiǎng)活動(dòng)持續(xù)吸納人氣。

3)任務(wù)分配。

(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣。

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的`覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣。

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析。

了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

(3)、客戶服務(wù)。

及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。

(4)、技術(shù)維護(hù)。

技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。

(5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開(kāi)拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下:

市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員1名。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。

(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)。

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇三

項(xiàng)目現(xiàn)屬于啟動(dòng)階段,我們現(xiàn)就此階段的所需的人員配置、前期資料準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)描述:

1、項(xiàng)目主管。

針對(duì)網(wǎng)站項(xiàng)目特征及公司實(shí)際安排,設(shè)置項(xiàng)目組人員結(jié)構(gòu),并針對(duì)各職位制訂崗位制度;制訂項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、相應(yīng)的資料等。

2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策劃。

3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理。

根據(jù)網(wǎng)站策劃制訂的供應(yīng)商名單、洽談供應(yīng)商,簽訂合同;組織產(chǎn)品資料;

針對(duì)供應(yīng)商需采集的資料。

4、項(xiàng)目文案人員。

(1)針對(duì)網(wǎng)站中網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站積分計(jì)劃、網(wǎng)站返現(xiàn)計(jì)劃等網(wǎng)站基礎(chǔ)性外宣資料的文案。

寫(xiě)作;

(2)針對(duì)供應(yīng)商提供的基本信息,運(yùn)用網(wǎng)站規(guī)則、公司提供的金融擔(dān)保服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品。

文案組織;

(3)針對(duì)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品套餐,產(chǎn)品組合包的制訂;

(4)根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期活動(dòng),制訂網(wǎng)站活動(dòng)專題,并針對(duì)專題制訂推廣資訊文章;

5、推廣人員。

針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)初期,網(wǎng)站平臺(tái)還未正式上線;建議開(kāi)通網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的微博、博客、客服、論壇推廣帳號(hào)等,并做推廣前期準(zhǔn)備工作。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇四

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)擁有良好融資能力、實(shí)現(xiàn)跨式發(fā)展的重要條件之一。下面是公文站小編整理的企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)范文,供大家參考!

在接下來(lái)的20xx年的銷(xiāo)售工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),會(huì)爭(zhēng)取做到最好。

我對(duì)今后的。

工作計(jì)劃。

寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。

3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

1,對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓(xùn),通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競(jìng)品調(diào)查。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

1.1項(xiàng)目名稱。

1.2項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容。

1.3項(xiàng)目實(shí)施方基本概況。

1.4項(xiàng)目實(shí)施預(yù)期效果或價(jià)值。

1.5項(xiàng)目實(shí)施投資及回報(bào)。

1.6項(xiàng)目實(shí)施可行性綜述。

2.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制背景。

2.2項(xiàng)目計(jì)劃編制方法論。

3.1項(xiàng)目外部條件分析。

3.1.1宏觀條件分析。

3.1.2項(xiàng)目所處行業(yè)環(huán)境分析。

3.1.3項(xiàng)目所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。

3.2項(xiàng)目所處內(nèi)部環(huán)境分析。

4.1項(xiàng)目swot分析。

4.2項(xiàng)目發(fā)展定位。

4.2.1發(fā)展規(guī)模。

4.2.2發(fā)展層次。

4.2.3發(fā)展水平。

4.2.4目標(biāo)市場(chǎng)定位。

5.1戰(zhàn)略愿景。

5.2項(xiàng)目戰(zhàn)略。

5.3分年目標(biāo)。

5.4戰(zhàn)略控制。

6.1實(shí)施計(jì)劃綜述。

6.2項(xiàng)目總投資估算。

6.3項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及成本費(fèi)用估算。

6.4項(xiàng)目業(yè)務(wù)管理方案。

6.5項(xiàng)目人力資源配屬計(jì)劃。

6.6項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制方案。

6.7項(xiàng)目管控制度。

6.8其他相關(guān)措施。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇五

20xx年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在2016年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的.感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解

旅游

業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店

其他

部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇六

商場(chǎng)名稱:金陽(yáng)客車(chē)站大商匯綜合商貿(mào)城(暫定名) 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位:貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司(由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑、服裝等行業(yè)人士共同組建)。

商場(chǎng)負(fù)責(zé)人:劉雪蘭

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容:依托金陽(yáng)臨時(shí)客車(chē)站,以餐飲、賓館、休閑、娛樂(lè)為配套,以服裝、鞋帽、百貨、鋁塑、日用品、化妝品、文化用品、五金家電為主的輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及全省的綜合性現(xiàn)代化商貿(mào)城。

商場(chǎng)規(guī)模:總占地面積192780平方米,商場(chǎng)建筑面積78793平方米。

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)總投資概算:1.2億元人民幣

2、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位概況

商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位為貴陽(yáng)大商匯投資管理有限公司,該公司由貴州金興西南家電有限公司和貴陽(yáng)市百貨行業(yè)、鋁塑行業(yè)、服裝針織等行業(yè)主要人士共同出資組建而成。

貴陽(yáng)市家電行業(yè)商會(huì)的成員是來(lái)自全國(guó)各地的在貴州經(jīng)商達(dá)數(shù)十年之久的經(jīng)銷(xiāo)商。他們是中國(guó)乃至世界各大知名品牌在貴州的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)營(yíng)范圍涉及大小家電、五金、酒店用品、服裝、百貨、鋁塑、日用品、副食品等眾多行業(yè)的批發(fā)及零售。具有豐富的行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)歷程讓他們的客戶網(wǎng)擴(kuò)展到了貴州省的各個(gè)地、市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

目前,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,城市化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法滿足需求的的現(xiàn)狀,對(duì)各個(gè)批發(fā)行業(yè)的發(fā)展形成了極大的制約。為了更好的適應(yīng)現(xiàn)代化批發(fā)業(yè)出現(xiàn)的新情況,突破現(xiàn)階段發(fā)展中市場(chǎng)規(guī)模,交通、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等瓶頸,并建成批發(fā)、零售、辦公為一體的大型綜合性現(xiàn)代化批發(fā)市場(chǎng)。貴陽(yáng)市家電行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,由貴州金興西南家電有限公司投資,聯(lián)合在貴州省家電、五金、文體、鋁塑、日用、箱包、針織用品等十大行業(yè)最前沿的約3000戶經(jīng)營(yíng)戶共同籌備,成立貴州大商匯投資管理有限公司,進(jìn)行金陽(yáng)大商匯綜合商貿(mào)城項(xiàng)目的整體運(yùn)行開(kāi)發(fā),齊心協(xié)力推動(dòng)整個(gè)貴州乃至西南地區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展。

二、商場(chǎng)背景及貴州市場(chǎng)分析

1、20xx年貴州省貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)及批發(fā)市場(chǎng)微觀分析

在西部大開(kāi)發(fā)的發(fā)展戰(zhàn)略中,貴州的經(jīng)濟(jì)在過(guò)去的十幾年里有了翻天覆地的發(fā)展。貴陽(yáng)市作為貴州省的省會(huì)城市,是貴州省的政治、文化、經(jīng)濟(jì)中心,它的健康穩(wěn)定發(fā)展在全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著砥柱中流的作用。

迄今為止,貴陽(yáng)市的家電、五金、文體、鋁塑、日用品等行業(yè)的批發(fā)和零售市場(chǎng)已近逐漸成熟,但是現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地大部分已經(jīng)老化,而且布局零星分散,設(shè)備設(shè)施不足,消防隱患突出,從而導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)劃極其混亂,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康,嚴(yán)重制約全省經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

通過(guò)調(diào)查,貴陽(yáng)市現(xiàn)有主要商品批發(fā)市場(chǎng)分散在市西路、浣沙橋、老客車(chē)站、次南門(mén)、相寶山、羅漢營(yíng)、三橋、花香村等地,具體見(jiàn)下表:

這8個(gè)地方都位于貴陽(yáng)市鬧市區(qū)內(nèi),缺乏足夠的停車(chē)場(chǎng)面積,經(jīng)營(yíng)環(huán)境早已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的要求。目前,隨著市場(chǎng)知名度的不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的迅速增加,經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的急劇擴(kuò)大,健康穩(wěn)定的市場(chǎng)發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、倉(cāng)儲(chǔ)面積都有了新的要求。目前,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積和倉(cāng)儲(chǔ)占地面積甚小已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)戶的要求。很多經(jīng)銷(xiāo)商被迫將門(mén)面附近的寫(xiě)字樓、住宅樓租下來(lái)當(dāng)作倉(cāng)庫(kù)使用,或者把倉(cāng)庫(kù)租到十公里以外的東站、小河、三橋等地,這一方面在金錢(qián)和時(shí)間上大大提高了經(jīng)營(yíng)成本,另一方面商品運(yùn)輸也給城市交通帶來(lái)了極大的壓力和不便。

以上還只是小部分的情況,大部分的商家在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地根本就找不到合適的倉(cāng)儲(chǔ)地方。這其中極其突出的例子就是市西路市場(chǎng)。據(jù)市西路的現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商所言,他們想要找一個(gè)足夠大小的門(mén)面都找不到,更不可能奢望找到合適大小的倉(cāng)庫(kù)。 找不到足夠大小門(mén)面的商家只能租用寫(xiě)字樓或商務(wù)辦公室來(lái)作為銷(xiāo)售點(diǎn)。

由此可見(jiàn),貴陽(yáng)市現(xiàn)有的市場(chǎng)狀況使得各個(gè)商家無(wú)法擴(kuò)大自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模,使得交易時(shí)間及經(jīng)濟(jì)效益大打折扣,從而嚴(yán)重局限著貴陽(yáng)市乃至整個(gè)貴州省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為了了解問(wèn)題的所在,我們也進(jìn)行了外地市場(chǎng)探究和對(duì)比。據(jù)外地考察,外省有些縣級(jí)的批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模都比目前貴陽(yáng)市單個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模大,這也是為什么近年來(lái),遵義、銅仁、凱里、興義、都勻、水城的經(jīng)銷(xiāo)商跑到外省較為臨近的批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)商品。顯然,這嚴(yán)重影響了貴州省自身的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、貴陽(yáng)市批發(fā)市場(chǎng)物流交通現(xiàn)狀

目前這八大批發(fā)市場(chǎng)位于貴陽(yáng)市中心,由于近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貴陽(yáng)市車(chē)輛數(shù)目俱增,市內(nèi)貨車(chē)交通受限,大的卡車(chē)及貨車(chē)無(wú)法進(jìn)入,甚至連小卡、輕卡也只能在早晨9點(diǎn)到下午4點(diǎn)進(jìn)入。這種現(xiàn)狀迫使商戶們到更遠(yuǎn)的地點(diǎn)甚至貴陽(yáng)周邊尋找中轉(zhuǎn)地點(diǎn)。這樣一來(lái),廠家的貨物無(wú)法及時(shí)流入,經(jīng)銷(xiāo)商的貨物也無(wú)法及時(shí)發(fā)出,嚴(yán)重阻礙了商品的流通,妨礙了商戶的發(fā)展。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇七

對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)狀況的分析是非常有必要的,總結(jié)過(guò)去的得失,才能更清楚自己未來(lái)的路應(yīng)該如何走。如果說(shuō)盲目的制定計(jì)劃,沒(méi)有任何依據(jù),這個(gè)計(jì)劃無(wú)疑是空中樓閣,是站不住腳的。那么,分析過(guò)去的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說(shuō),分析過(guò)往幾年,尤其是重點(diǎn)分析上一年的運(yùn)營(yíng)情況是最好的辦法,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),分析上一年的顧客數(shù),成交數(shù)目,客單價(jià),美容院運(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn)空間等數(shù)據(jù)才是第一要?jiǎng)?wù)。

1、對(duì)顧客類(lèi)型的分析

20xx年美容院顧客類(lèi)型做大致有三類(lèi)顧客,a類(lèi)顧客,b類(lèi)顧客,c類(lèi)顧客等。每個(gè)月顧客前來(lái)消費(fèi)的次數(shù)統(tǒng)計(jì),以及顧客消費(fèi)頻率,客單價(jià)是多少。如果顧客比例結(jié)構(gòu)是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎么樣原因進(jìn)店,進(jìn)店的頻率和次數(shù)如何提高?只有具體的細(xì)分每一個(gè)問(wèn)題,找到問(wèn)題的根源和癥結(jié)所在,才能夠在下一年的工作安排中找到對(duì)應(yīng)的工作方法。

2、對(duì)新增顧客群體分析

了解以上數(shù)據(jù)的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定,那種美容院宣傳效果好,那種促銷(xiāo)模式好,什么樣的產(chǎn)品和項(xiàng)目對(duì)顧客有殺傷力。只有這樣,才能了解顧客的消費(fèi)需求,知道做的哪些工作是有效果的,是有價(jià)值的,在后面的工作中才能起到事半功倍的效果。

5、暢銷(xiāo)產(chǎn)品的分析

顧客反應(yīng)最好的項(xiàng)目和最好的產(chǎn)品、最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品和項(xiàng)目、最暢銷(xiāo)的卡、各占多大比例以及高端大項(xiàng)目的銷(xiāo)售人數(shù)、金額、項(xiàng)目名、反饋等。甚至可以做個(gè)銷(xiāo)量排名表,全面了解產(chǎn)品,做到優(yōu)勝劣汰。找出核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,從而確定核心產(chǎn)品。

6、員工管理分析

員工全年銷(xiāo)售情況分析包括員工級(jí)別、服務(wù)時(shí)間、中高檔顧客數(shù)量、中高檔顧客消費(fèi)金額、總銷(xiāo)售、能力特點(diǎn)等。

員工問(wèn)題全面分析包括:是否有遲到、早退、代打卡、不按規(guī)定請(qǐng)假等違規(guī)現(xiàn)象;是否有與顧客爭(zhēng)吵,引發(fā)投訴現(xiàn)象;是否有爭(zhēng)顧客,不服從上級(jí)工作安排現(xiàn)象;是否有員工散布負(fù)面信息,產(chǎn)生不良影響;是否能積極配合,任勞任怨,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;士氣是否高漲,精神面貌良好;對(duì)薪資、福利、待遇是否有疑問(wèn);對(duì)上級(jí)主管是否有意見(jiàn)或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經(jīng)常給企業(yè)提出合理化意見(jiàn)或建議,并上報(bào)總部……從而總結(jié)出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與培訓(xùn)的關(guān)系,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與薪資結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售提成的關(guān)系,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與激勵(lì)的關(guān)系,銷(xiāo)售與店內(nèi)管理與氛圍的關(guān)系,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售模式的關(guān)系,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與項(xiàng)目產(chǎn)品的關(guān)系。

4、美容院銷(xiāo)售狀況分析

美容院銷(xiāo)售類(lèi)型如何?是會(huì)員儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售比較好?還是單次護(hù)理消費(fèi)比較好,二者所占的比重和具體金額如何?是美容院產(chǎn)品銷(xiāo)售比較受顧客歡迎,還是美容院服務(wù)比較受顧客歡迎?顧客銷(xiāo)售的項(xiàng)目具體有哪些?人數(shù)比例和金額情況詳細(xì)對(duì)比等。高端消費(fèi)項(xiàng)目和中低端消費(fèi)項(xiàng)目對(duì)比,是否通過(guò)美容院儀器產(chǎn)生銷(xiāo)售還是美容院手法產(chǎn)生銷(xiāo)售?各個(gè)季節(jié)美容院銷(xiāo)售情況,總結(jié)出美容院淡旺季,在旺季應(yīng)該做哪些促銷(xiāo)活動(dòng),在淡季是否可以加強(qiáng)對(duì)美容院?jiǎn)T工進(jìn)行培訓(xùn),做到時(shí)間最合理的安排分布。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇八

1丶確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新丶頁(yè)面簡(jiǎn)潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀?gòu)買(mǎi)旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁(yè)面顏色以綠色健康為主題,廣告語(yǔ):“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)。

2丶細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物,比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的,寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考(注:產(chǎn)品的主要成份/生產(chǎn)日期/保質(zhì)期,適合人群等詳細(xì)信息,總之詳情越詳細(xì)越好)

3丶做促銷(xiāo)策劃,在店鋪公告欄可以寫(xiě)明“全店商品打幾折”“購(gòu)買(mǎi)任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買(mǎi)指定款式現(xiàn)金反饋”等,(注:希望公司能給予一個(gè)銷(xiāo)售最低價(jià)/折扣,好讓我們心里有個(gè)底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈(zèng)品最好),購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)工具,例如:

4丶寶貝詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo):在產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面,可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接,吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊,這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)工具如下:

1丶首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

2丶配合淘寶的店鋪推廣活動(dòng),做好慶店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格,增加其下次來(lái)店的可能性。(此類(lèi)活動(dòng)免費(fèi)參加,只需讓利銷(xiāo)售,直接可以設(shè)置vip折扣價(jià))。

3丶花錢(qián)做淘寶客和直通車(chē)推廣.直通車(chē)競(jìng)價(jià)排名,策劃聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。(注:淘客推廣為首選,因?yàn)槌山徊判韪秱蚪?!傭金比例?guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產(chǎn)品給個(gè)最低價(jià)格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來(lái)流量越高,建議10以上%)。

比如說(shuō)你公司有深海魚(yú)油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競(jìng)價(jià)排名的情況下,讓你的產(chǎn)品名稱排在前面?這就需要在關(guān)鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關(guān)鍵詞需經(jīng)常變更,可根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出本類(lèi)產(chǎn)品最近最熱門(mén)搜索的關(guān)鍵詞作為商品標(biāo)題,希望貴公司給予隨時(shí)更改標(biāo)題的權(quán)力,)。

(3)寶貝上架時(shí)間和櫥窗推薦根據(jù)淘規(guī)則快下架的商品會(huì)搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時(shí)間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數(shù)量較多),設(shè)置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時(shí)間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。

5.數(shù)據(jù)分析必須購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來(lái)源,并對(duì)變化提出應(yīng)變修改建議;每周對(duì)保健品市場(chǎng)情況進(jìn)行分析,了解行情趨勢(shì),為店鋪產(chǎn)品更新和推廣促銷(xiāo)提供建議。

6丶適當(dāng)刷單提高銷(xiāo)量來(lái)帶動(dòng)店的轉(zhuǎn)化也很重要,需要備刷單周轉(zhuǎn)資金。(注:需要公司配合負(fù)責(zé)刷單的同事。)。

1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個(gè)漂亮的簽名圖和頭像,簡(jiǎn)單又有效。標(biāo)語(yǔ),用上煽動(dòng)性強(qiáng)的語(yǔ)言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語(yǔ)寫(xiě)得吸引人一點(diǎn),簽名圖和宣傳語(yǔ)都不用附上店鋪地址,根本是畫(huà)什么添什么,別人一點(diǎn)簽名圖就可以鏈接你的店了。

3丶旺旺:提醒,千萬(wàn)不要群發(fā)廣告。什么進(jìn)新貨,優(yōu)惠活動(dòng),已經(jīng)店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會(huì)記得你。

4丶站外宣傳:直接宣傳:告訴qq好友丶同學(xué)丶身邊的朋友等等,不用覺(jué)得害羞,你的朋友可能會(huì)是你的長(zhǎng)期客戶,不過(guò)對(duì)朋友價(jià)錢(qián)可不能太黑,可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)。

5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語(yǔ)和店鋪地址,最好是專業(yè)點(diǎn)的,和產(chǎn)品有關(guān)系的。以及讓朋友的個(gè)人網(wǎng)站丶博客什么的加個(gè)友情鏈接。

1丶首先從做客服工作的總體規(guī)劃說(shuō)起,首先網(wǎng)銷(xiāo)和其他銷(xiāo)售一樣必須把客戶當(dāng)為上帝,盡力滿足客戶要求,不嫌麻煩。認(rèn)真介紹好每一款產(chǎn)品,思維要根據(jù)不同的客戶而改變,學(xué)會(huì)變通,突出賣(mài)點(diǎn),不啰嗦不繁瑣,面對(duì)顧客提問(wèn),不要過(guò)于著急回答,想清楚一點(diǎn)。盡量針對(duì)不同的人以不同的方式回答,總體原則是,簡(jiǎn)單通俗!除非是專業(yè)的問(wèn)題!

2丶淘寶售后也是非常重要的一項(xiàng)怎么樣才能能讓買(mǎi)家減少不必要的問(wèn)題,減少客服的工作量。下面總結(jié)下個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵售后說(shuō)明,告知了買(mǎi)家如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題丶如果快遞有問(wèn)題都該怎么處理等等,這些必須要做好,特別是中差評(píng),直接影響到店鋪信譽(yù)的,一定要處理妥當(dāng)丶完善。

3丶【保證說(shuō)明】。

1丶我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品,按照公司規(guī)定進(jìn)行退(換)貨。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)。

2丶產(chǎn)品到貨7日內(nèi),有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,來(lái)回運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)。全免費(fèi)退(換)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)。

3丶產(chǎn)品到貨7天內(nèi),不滿意或者不合身(非質(zhì)量問(wèn)題)如需退(換),必須由買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。(注:特殊產(chǎn)品除外,如蜂蜜)。

另外,關(guān)于3.15開(kāi)始執(zhí)行的七天退貨。

1丶提出的商品需在支持“七天退貨”的商品品類(lèi)范圍內(nèi),"七天退貨"的商品品類(lèi)參見(jiàn)《"七天退貨"服務(wù)的商品品類(lèi)劃分》。平臺(tái)依據(jù)商品品類(lèi)劃分后的“七天退貨”服務(wù)于3月12日正式上線執(zhí)行,具體約定以商品服務(wù)標(biāo)簽為準(zhǔn)。

3丶買(mǎi)家的服務(wù)申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4丶申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;

3丶當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買(mǎi)家“七天退貨”服務(wù)申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣(mài)家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買(mǎi)家。

2買(mǎi)家責(zé)任(不喜歡/不合適等),買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi);

3)如果交易存在約定不清的情形,淘寶無(wú)法確定是誰(shuí)的責(zé)任,交易做退貨退款處理,發(fā)貨運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

ps:非商品質(zhì)量問(wèn)題的商家包郵商品,由雙方分別承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。

3丶當(dāng)淘寶判定賣(mài)家未履行其“七天退貨“服務(wù),即視為賣(mài)家違規(guī),淘寶有權(quán)給予賣(mài)家相應(yīng)處罰。

5丶如買(mǎi)家提出“七天退貨”的申請(qǐng)發(fā)生于買(mǎi)家已點(diǎn)擊”確認(rèn)收貨”,交易成功付款完畢后,或發(fā)生于貨款因支付寶服務(wù)付款流程中的到期強(qiáng)制打款規(guī)定而被強(qiáng)制打款后,在賣(mài)家拒絕履行“七天退貨”的承諾的情況下,淘寶有完全的權(quán)利依其獨(dú)立判斷使用保證金強(qiáng)制賣(mài)家履行其“七天退貨”的承諾。

6丶賣(mài)家需在收到買(mǎi)家退回商品之日起七日內(nèi)退款給買(mǎi)家,未按時(shí)退款的,淘寶有權(quán)直接操作退款給買(mǎi)家。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇九

xx年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)結(jié)束了,我作為公司的銷(xiāo)售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業(yè)績(jī),這是我一直以來(lái)努力的結(jié)果,也是我應(yīng)該得到的回報(bào)!在-x年的工作中,結(jié)合我上半年的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,我想我會(huì)做的更好的!

1.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,銷(xiāo)售類(lèi)工作計(jì)劃。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

3.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

1.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

4.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

5.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

6.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

7.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

8.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

1、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

3.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

4.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

5.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

6.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

7、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

8、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

9.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

20xx年的工作也許很快的就會(huì)結(jié)束,但是我不會(huì)放松的,我會(huì)一直努力,一直做好我自己的,這些都是我一直以來(lái)不斷的努力得到的成果,我相信我會(huì)做的更好的,公司的銷(xiāo)售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會(huì)做好這一切。相信公司在我們每一個(gè)人的集體努力下,會(huì)取得更好的成果的!

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十

根據(jù)優(yōu)派網(wǎng)的內(nèi)容,我認(rèn)為優(yōu)派網(wǎng)app應(yīng)是一款面向全國(guó)aso從業(yè)人員,并輔以app推廣服務(wù)、aso優(yōu)化服務(wù)、app開(kāi)發(fā)服務(wù)等功能性app。

近幾年隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心app也迎來(lái)了快速發(fā)展的階段,app的高速發(fā)展,帶來(lái)了一種全新的職業(yè),aso優(yōu)化!aso優(yōu)化在20xx年開(kāi)始起步,直至20xx年,我們統(tǒng)計(jì)的全國(guó)aso優(yōu)化,app推廣人員僅在10到15萬(wàn)之間。

但appstore的app數(shù)量已超過(guò)500萬(wàn),安卓市場(chǎng)內(nèi)的app規(guī)模更是不計(jì)其數(shù),基于此,我們可以預(yù)見(jiàn)在不遠(yuǎn)的將來(lái),aso人才必將在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)走紅,并會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生、seo、其它互聯(lián)網(wǎng)人才轉(zhuǎn)戰(zhàn)于aso。而優(yōu)派網(wǎng)app基于服務(wù)于aso人士的產(chǎn)品理念,我們判斷可以憑借優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容迅速占領(lǐng)市場(chǎng)空白,并以其差異化優(yōu)勢(shì)(aso分析工具,專家在線解答),打敗潛在或未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

周邊用戶:互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,產(chǎn)品經(jīng)理,app開(kāi)發(fā)人員。

aso從業(yè)人員亦互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員思維活躍,想法獨(dú)特,渴望進(jìn)步。故app主推的aso技巧、app運(yùn)營(yíng)技巧、app推廣技巧等資訊,應(yīng)該結(jié)合原創(chuàng)與搬運(yùn)為主的內(nèi)容模式,抓住aso從業(yè)人員愛(ài)學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的心理,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迎合,以提供價(jià)值為目標(biāo),嘗試切合目標(biāo)用戶需求,并邀請(qǐng)行業(yè)大神入駐app,以原創(chuàng)aso視頻教程的形式,形成內(nèi)容上的多元化,充分滿足aso從業(yè)人員的不同需求。

優(yōu)派網(wǎng)官方的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,姑婆那些事、鳥(niǎo)哥筆記、愛(ài)盈利、app運(yùn)營(yíng)之家......等,重點(diǎn)分析其內(nèi)容建設(shè)、品牌線上線下宣傳軌跡、公眾號(hào)建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)思路。

相同點(diǎn)分析。

不同點(diǎn)分析。

差距要點(diǎn)分析。

微信的公眾號(hào):唱衰微信的公眾號(hào)的聲音彼此起浮,微信商業(yè)化后,大批擁有原創(chuàng)能力或原創(chuàng)資源的團(tuán)隊(duì)紛紛涉足公眾號(hào),在微信紅利窗口期中,涌現(xiàn)了一大批粉絲過(guò)百萬(wàn)、千萬(wàn)的超級(jí)大號(hào)。在此情形下,眾多中個(gè)企業(yè)、個(gè)人博主、猛兵散將紛紛涌進(jìn)。這導(dǎo)致微信的公眾號(hào)同類(lèi)型帳號(hào)偏多、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、并伴有殘酷的競(jìng)爭(zhēng)壓力,所以業(yè)界出現(xiàn)了唱衰了公眾號(hào)的原因。不過(guò)在我們看來(lái),就在眾多大神級(jí)人物、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),紛紛朝qq公眾號(hào)、今日頭條等新興自媒體轉(zhuǎn)型時(shí),我方可以逆流而上,全力進(jìn)軍微信的公眾號(hào),并迅速填補(bǔ)出走微信的公眾號(hào)的權(quán)力空白。

應(yīng)用市場(chǎng)推廣:我方主力正面突襲appstore,力爭(zhēng)在三個(gè)月之內(nèi),將我方app優(yōu)化至日均1000的激活量。并從側(cè)翼拿下安卓質(zhì)優(yōu)渠道,形成多點(diǎn)合力的推廣態(tài)勢(shì)。

軟文宣傳推廣:撰寫(xiě)質(zhì)優(yōu)新聞稿件,或以投稿形式,或付費(fèi)形式,付費(fèi)形式軟文推廣力爭(zhēng)在每篇標(biāo)題中融入產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞或企業(yè)品牌詞。

建立品牌詞條:品牌百科的建立,各大問(wèn)答社區(qū)的品牌推廣,立爭(zhēng)在三個(gè)月之內(nèi),行業(yè)相關(guān)問(wèn)答覆蓋20xx條,并持續(xù)操作,在一年之內(nèi),爭(zhēng)取覆蓋行業(yè)相關(guān)問(wèn)題10000條。

知名網(wǎng)站合作:與行業(yè)知名網(wǎng)站合作,拿下首頁(yè)編輯推薦應(yīng)用的最佳位置,或在門(mén)戶網(wǎng)站相關(guān)頻道欄目進(jìn)行付費(fèi)廣告推廣。

本地軟件園,各大寫(xiě)字樓電梯內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員集中區(qū)域張貼個(gè)性海報(bào),在半個(gè)月之內(nèi),我方宣傳海報(bào)覆蓋本地所有it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的集中區(qū)域。

與人才市場(chǎng)合作,在有大型招聘活動(dòng)時(shí)涌躍參加,在招聘人才的同時(shí),借機(jī)曝光了品牌。也可以聯(lián)合幾家本地較有影響力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),單獨(dú)聯(lián)合舉辦招聘日,崗位優(yōu)先考慮輕度殘障人士,并利用媒體資源進(jìn)行曝光,達(dá)到事件營(yíng)銷(xiāo)的目的。

定期舉辦線下沙龍,活動(dòng)可有燒烤、野營(yíng)、真人cs對(duì)戰(zhàn)......,互動(dòng)類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展,有利于增加用戶的粘性,并在活動(dòng)中送出印有優(yōu)派網(wǎng)app二維碼的紀(jì)念品,達(dá)到二次宣傳的目的。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十一

201x年為公司初創(chuàng)之年,公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面:一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求,建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度,為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù),特制定本經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。

在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,公司確定201x年的經(jīng)營(yíng)方針為:靈活策略贏市場(chǎng),擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。

(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

201x年,公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:比年同比增長(zhǎng)10%。

(1)收入及利潤(rùn)指標(biāo):

年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬(wàn)元,其中,xx公司完成利息收入3369.11萬(wàn)元,xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬(wàn)元;年度稅后利潤(rùn)(凈利潤(rùn))3480.11萬(wàn)元,稅后利潤(rùn)率71.59%,資產(chǎn)回報(bào)率34.80%,其中,xx公司完成凈利潤(rùn)2144.17萬(wàn)元,xx公司完成凈利潤(rùn)1335.94萬(wàn)元。

201x年,公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上,向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍,擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,大幅提升各項(xiàng)收入。為此,公司將20xx年確定為“市場(chǎng)拓展年”,在適量投放廣告的基礎(chǔ)上,充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源,建立目標(biāo)客戶群,有針對(duì)性地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展客戶、爭(zhēng)取業(yè)務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,公司將采取下列措施:

1.全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策,鼓勵(lì)公司全體員工參與營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。

(一)資金保障。

為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算,在公司注冊(cè)資金10000萬(wàn)元基礎(chǔ)上,計(jì)劃于20xx年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬(wàn)元,同時(shí)從5月份開(kāi)始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù),全年力爭(zhēng)完成20xx萬(wàn)元的委托貸款業(yè)務(wù)。

(二)人力資源及后勤保障。

市場(chǎng)拓展,人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此,必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:

1.加快人才引進(jìn):以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ),加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充,確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制,保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來(lái)、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,在20xx年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗,將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢,將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3.建立合理的分配體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi),并在施行中不斷地加以檢討和完善,各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營(yíng)銷(xiāo)一線傾斜。

4.建立合理的績(jī)效管理體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源部門(mén)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績(jī)效管理體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,20xx年1月11日起,董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核。績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

(三)綜合管理保障。

公司將201x年定義成為未來(lái)三年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,高效順暢的管理是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.由人力資源部門(mén)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),用6個(gè)月時(shí)間,建立起包括營(yíng)銷(xiāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為公司將來(lái)升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。

2.按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

(四)財(cái)務(wù)資源保障。

201x年,公司將為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度:

2.健全財(cái)務(wù)管理體系:財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系,增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng),理順、健全財(cái)務(wù)管理體系,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流,及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用,關(guān)注貸款貸后檢查,為公司高層決策提供信息。

3、制定合理的稅收籌劃方案,按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi),有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

(五)組織管理保障。

1.由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),與總經(jīng)理簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)簽定《201x年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,明確各部門(mén)的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé),于201x年2月28日前,對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。

3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),201x年2月20日前,編制《201x年度財(cái)務(wù)預(yù)算》,明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo),制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃,明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),并每月組織檢討和通報(bào)等工作。

4.由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),組織每月/季“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對(duì)策,跟進(jìn)結(jié)果。

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到:201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念,創(chuàng)新管理。

公司認(rèn)為,要達(dá)成201x年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),首先要更新觀念,各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念,應(yīng)該以宏觀的立場(chǎng),樹(shù)立“行業(yè)爭(zhēng)先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式,為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)切實(shí)負(fù)責(zé),重在行動(dòng)。

行動(dòng),是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行,一切都是空談。

公司要求,各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào):干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部,對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,首先予以淘汰。

(三)業(yè)績(jī)優(yōu)先,獎(jiǎng)懲落實(shí)。

追求利潤(rùn)最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂;任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任,都是贏得市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),收獲利潤(rùn)。

利潤(rùn)是201x年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下,“業(yè)績(jī)定酬,指標(biāo)量化,逐級(jí)捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁,采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工,采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強(qiáng)造血功能,提升管理體質(zhì)。

總之,公司希望并要求:所有從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng),投身“打造高效,實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!者用絕緣膠布包好。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十二

網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)搭建,網(wǎng)站各項(xiàng)功能測(cè)試。

確定基本會(huì)員、收費(fèi)vip會(huì)員的合作模式,還有網(wǎng)站上線的促銷(xiāo)活動(dòng),例如:慶祝新站上線,開(kāi)通vip會(huì)員將獲得什么什么優(yōu)惠。

網(wǎng)站上線進(jìn)行公測(cè)期間,要做一個(gè)意見(jiàn)反饋?lái)?yè)面,收集用戶意見(jiàn)以便對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改。

1.2、細(xì)化工作計(jì)劃。

(3)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集和專業(yè)人員提供的資料,先將網(wǎng)站最吸引用戶的版塊填充好,產(chǎn)品供應(yīng)、求購(gòu)、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內(nèi)容,不過(guò)其余的板塊的內(nèi)容數(shù)量沒(méi)強(qiáng)制要求。

(4)制定會(huì)員合作模式,分為基本會(huì)員(免費(fèi))和vip會(huì)員(收費(fèi)),將不同等級(jí)的會(huì)員能享受的待遇制定出來(lái)。

(5)新站上線,雖然說(shuō)整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷(xiāo)活動(dòng),就像平時(shí)生活中遇到的,有新店開(kāi)張都會(huì)用優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這種方法用在網(wǎng)站上同樣適用,同時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)可以起到一定的炒作作用,對(duì)于網(wǎng)站的宣傳是有好處的,促銷(xiāo)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。

二、第二階段。

2.1工作重點(diǎn)。

網(wǎng)站開(kāi)始進(jìn)入正常運(yùn)作狀態(tài),工作重點(diǎn)放在網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳上,輔以線下推廣。

2.2工作細(xì)分。

網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣手法及注意事項(xiàng)。

(1)seo:全稱是搜索引擎優(yōu)化,主要以網(wǎng)站的關(guān)鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問(wèn)量。這部分是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網(wǎng)站的seo,網(wǎng)站的50%-70%的流量就是依靠seo而來(lái)。進(jìn)行seo先要選好關(guān)鍵詞,選競(jìng)爭(zhēng)大的關(guān)鍵詞見(jiàn)效慢,選競(jìng)爭(zhēng)小的就不能吸引流量,所以在關(guān)鍵詞選取的技巧上需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員來(lái)操作。還有就是要定好關(guān)鍵詞的優(yōu)化計(jì)劃,在網(wǎng)站前期選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量,能起到既能引來(lái)流量又能縮短宣傳時(shí)間的效果,在流量上來(lái)了、網(wǎng)站權(quán)重高了,在逐步地增加關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量。在seo這方面,用這行業(yè)比里較多人搜索的詞來(lái)作為關(guān)鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉(zhuǎn)化率(轉(zhuǎn)化率:用戶最終達(dá)成成交的數(shù)量與網(wǎng)站訪問(wèn)量的比例),需要靠長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)操作,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搜索量比較少,但用長(zhǎng)尾關(guān)鍵搜索進(jìn)來(lái)網(wǎng)站的用戶,購(gòu)買(mǎi)欲望或目的性比其他的要強(qiáng)很多,而往往會(huì)最終達(dá)成成交或合作的就是這些人。

優(yōu)化關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾詞也是需要有經(jīng)驗(yàn)的seo人員操作。seo并不是單純的搞關(guān)鍵詞排名,更重要的是把網(wǎng)站設(shè)計(jì)合理,內(nèi)容豐富吸引,能把到網(wǎng)站的用戶留住,所以網(wǎng)站seo是站外和站內(nèi)一起優(yōu)化才能起到盈利效果。

(2)向各大網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站提交我們的網(wǎng)址及簡(jiǎn)介。網(wǎng)絡(luò)有很多網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站,例如hao123,如果將互聯(lián)網(wǎng)比作一本書(shū),網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站就是這本書(shū)的目錄,向這些網(wǎng)站提交我們網(wǎng)站的網(wǎng)址和簡(jiǎn)介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。

(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站去做,因?yàn)檫@些網(wǎng)站都是與我們網(wǎng)站是有關(guān)的,上到這些網(wǎng)站的用戶明顯都是對(duì)這行業(yè)或產(chǎn)品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。

(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站去發(fā)布推廣信息,主要是以發(fā)帖為主,發(fā)貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過(guò)軟文的形式做推廣是不錯(cuò)的選擇,所謂的軟文,簡(jiǎn)單理解就是發(fā)廣告于無(wú)形之中,既不讓人覺(jué)得你是在發(fā)廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說(shuō),只要是懂網(wǎng)絡(luò)的人都會(huì)操作的,我下面說(shuō)說(shuō)我們網(wǎng)站與論壇的合作方式:論壇都會(huì)有會(huì)員,一個(gè)熱門(mén)論壇會(huì)有更多的會(huì)員,我們網(wǎng)站可以和論壇進(jìn)行資源互換。例如:我們網(wǎng)站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網(wǎng)站提供會(huì)員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用。或者是讓論壇搞活動(dòng)(例如團(tuán)購(gòu)之類(lèi)),購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品就是我們網(wǎng)站上的產(chǎn)品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來(lái)算。其實(shí)論壇宣傳不是僅限于發(fā)貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。

三、第三階段。

3.1工作重點(diǎn)。

憑借前兩階段積累起來(lái)的網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)和資源,開(kāi)始電話營(yíng)銷(xiāo)。

3.2工作細(xì)分。

優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)是與客戶談判的有力保證。至于電話營(yíng)銷(xiāo)里可以向客戶銷(xiāo)售些什么,就是我們網(wǎng)站的盈利點(diǎn)在哪?下面會(huì)詳細(xì)說(shuō)明。

此階段需要的人員:電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理1,電話營(yíng)銷(xiāo)員4-5。

四、網(wǎng)站穩(wěn)定階段的盈利點(diǎn)。

(1)網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員,計(jì)劃把我們網(wǎng)站的收費(fèi)會(huì)員分為兩個(gè)等級(jí),vip會(huì)員和高級(jí)vip會(huì)員,vip會(huì)員年費(fèi)1800元,高級(jí)vip會(huì)員年費(fèi)3000元,當(dāng)然要根據(jù)會(huì)員的等級(jí)不同來(lái)制定可以享受的服務(wù)。

(2)網(wǎng)站廣告收費(fèi),主要是網(wǎng)站首頁(yè)的廣告位,主頁(yè)廣告位除了價(jià)格面議的位置外,其他的廣告位定價(jià)范圍在500-1500元/月之間,至于價(jià)格面議的廣告位,起步價(jià)至少2500元/月,還有全網(wǎng)站顯示的廣告位,這個(gè)起步價(jià)格在3000元/月。全網(wǎng)站所有廣告位按收費(fèi)月計(jì)算,使用折扣策略,購(gòu)買(mǎi)時(shí)間越長(zhǎng)折扣越大,享受折扣優(yōu)惠至少買(mǎi)3個(gè)月起,買(mǎi)3個(gè)月9折,6個(gè)月8.5折,一年8折......最大折扣封頂為7折。網(wǎng)站是在不斷發(fā)展進(jìn)步的,隨著網(wǎng)站的知名度和日均訪問(wèn)量的增加,廣告費(fèi)也會(huì)隨之提價(jià)。

(3)會(huì)員公司頁(yè)面設(shè)計(jì),現(xiàn)在每個(gè)注冊(cè)我們網(wǎng)站的會(huì)員都可以免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上公司,可以用于展示公司、產(chǎn)品、服務(wù)等等,不過(guò)這些會(huì)員的網(wǎng)上公司頁(yè)面模板全部都是相同的,讓人看不出特別的地方。因此針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,計(jì)劃我們網(wǎng)站新增網(wǎng)上公司模板設(shè)計(jì)服務(wù),當(dāng)熱這個(gè)需要網(wǎng)站技術(shù)人員提供技術(shù)支持,提供這項(xiàng)服務(wù)有利于更符合會(huì)員的各種個(gè)性和要求,更能貼近用戶的需要,不過(guò)這項(xiàng)服務(wù)不是完全按照用戶的要求來(lái)設(shè)計(jì),我們提供的是最大能力限度的服務(wù),為注冊(cè)會(huì)員提供網(wǎng)上公司頁(yè)面設(shè)計(jì)收費(fèi)分1000元、2000元、3000元三個(gè)等級(jí)。

(4)網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,我們網(wǎng)站具備搜索功能,只要用戶在搜索框輸入關(guān)鍵詞即可搜索到相關(guān)的產(chǎn)品信息,因此為注冊(cè)會(huì)員提供搜索結(jié)果排名服務(wù),不論是否vip會(huì)員,只要付了相關(guān)費(fèi)用,就可以享受關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)產(chǎn)品名次排前服務(wù)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十三

項(xiàng)目提出者:張祎平。

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者:\系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境:xp32bit/64bit,vista32bit/64bit,linux,ucwedetc.

2.術(shù)語(yǔ)。

3.運(yùn)作模式。

計(jì)劃:以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo):

目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。

任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性。

策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。

第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化;每月至少30個(gè)團(tuán)品的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。

目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。

第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。

第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶,及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。

第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

2)運(yùn)營(yíng)總策略。

大力開(kāi)發(fā)本地團(tuán)購(gòu),適當(dāng)保持走快遞渠道的實(shí)物團(tuán)購(gòu)數(shù)量,常駐0元抽獎(jiǎng)活動(dòng)持續(xù)吸納人氣。

3)任務(wù)分配。

(1)、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣。

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站的覆蓋率。

a)網(wǎng)站推廣。

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

b)客戶信息分析。

了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進(jìn)行整理。

(3)、客戶服務(wù)。

及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。

(4)、技術(shù)維護(hù)。

技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。

(5)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。市場(chǎng)推廣部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集用戶戶信息,開(kāi)拓客戶資源;網(wǎng)站技術(shù)部要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策;網(wǎng)站編輯部負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。

具體人員配置如下:

市場(chǎng)推廣部:市場(chǎng)推廣人員1名。

網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員1名。

(6)、網(wǎng)站培訓(xùn)。

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十四

開(kāi)肉蟹煲店,很多人都有想過(guò)的創(chuàng)業(yè)方式。這是一種比較容易實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)方式。但是,在開(kāi)肉蟹煲店之前,你有沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,或者有沒(méi)有給自己制定一本計(jì)劃書(shū)呢。計(jì)劃書(shū)的建立很多時(shí)候可以起到一種督促的作用。并不是說(shuō)要按照計(jì)劃書(shū)上的一步一步的去執(zhí)行。但是一個(gè)好的計(jì)劃書(shū)確實(shí)是很重要的。

具體包括:

(一)確定肉蟹煲店各部門(mén)的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍,各部門(mén)主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定肉蟹煲店的管轄區(qū)域及各部門(mén)的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總主管。肉蟹煲店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門(mén)管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進(jìn)行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書(shū)面的形式加以確定。

(二)設(shè)肉蟹煲店各部門(mén)組織機(jī)構(gòu),要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),餐廳各部門(mén)主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

(三)制定物品采購(gòu)清單。

肉蟹煲店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)還是肉蟹煲店各部門(mén),在制定餐廳各部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:

1、本肉蟹煲店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類(lèi)和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車(chē),得考慮是否能夠直到洗碗間等。

2、本肉蟹煲店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐廳用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛(ài),以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。

3、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情況。?在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。?(四)協(xié)助采購(gòu)?餐廳各部門(mén)主管雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,餐廳各部門(mén)主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)人員的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。餐廳各部門(mén)主管要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。

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