會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(專業(yè)15篇)

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會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(專業(yè)15篇)
時(shí)間:2023-11-27 20:33:07     小編:雅蕊

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會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用,其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力,它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)技術(shù)手段與方法不斷更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實(shí)時(shí)報(bào)告成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用范圍不斷拓展,會(huì)計(jì)的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

隨著會(huì)計(jì)制度的'日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,這個(gè)暑假,我到臺(tái)州醫(yī)院的財(cái)務(wù)部參加了社會(huì)實(shí)踐,看他們?nèi)绾喂ぷ?,做一些力所能及的事情?/p>

從7月25日到8月3日,雖然是短短的十天,我學(xué)到了不少課本里學(xué)不到的知識(shí)。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了醫(yī)院會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證,借貸等知識(shí),所以對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此借著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握,但是這種浮

的態(tài)度讓我忽略了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石。

會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些醫(yī)院帳單、收據(jù)、收費(fèi)清單、匯票等就要靠實(shí)踐時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象,別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我的大學(xué)生活已將近兩年了,會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)也學(xué)習(xí)了不少,可是仍然缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以,我決定在暑假找一個(gè)單位實(shí)踐,以彌補(bǔ)自己在會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中的不足之處,并且希望通過(guò)這次實(shí)踐工作盡快熟悉自己在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡快使自己成長(zhǎng)起來(lái),成為一個(gè)對(duì)社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人員。除此之外,在實(shí)踐期間希望能夠鍛煉自己的社交能力、與人相處之道。

實(shí)踐是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。學(xué)習(xí)好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

放假不久,我找到了一家實(shí)踐單位,從7月26日到8月10日,雖然是短短的十五天,可我卻收獲了意想不到的驚喜。我初步了解了財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。

我實(shí)踐的地方是一個(gè)私營(yíng)企業(yè),財(cái)務(wù)部較為精簡(jiǎn),只有一個(gè)總賬會(huì)計(jì),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)流程,真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中。實(shí)踐期間我努力將自己在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退。剛到財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)室,我就先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,由于以前在學(xué)校學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)憑證、借貸等知識(shí),所以我對(duì)會(huì)計(jì)憑證不是太陌生。

一開(kāi)始,我先跟著前輩王師傅審核原始憑證,根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,我對(duì)一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等有了一次真正的接觸,不同于在課本上或者老師課件上的認(rèn)識(shí)。 熟悉了原始憑證之后,我又跟著王師傅填制記賬憑證。王師傅一邊填制,一邊給我講解要領(lǐng),我聽(tīng)得很認(rèn)真,加上學(xué)校也練習(xí)過(guò),所以有點(diǎn)躍躍欲試。王師傅看我這么積極,就默許我試試。我按壓下躁動(dòng)緊張的心情一絲不茍的做起來(lái),不知是不是太緊張的緣故,頻頻出錯(cuò)。王師傅告訴我會(huì)計(jì)是一門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕欢ㄒJ(rèn)真對(duì)待,雖然是實(shí)踐也要爭(zhēng)取少犯錯(cuò)。我很慚愧,暗暗下定決心,以后一定要認(rèn)真去對(duì)待。

制好憑證就進(jìn)入記賬程序。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺(jué)得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總賬借貸就不能結(jié)平了。

然后,會(huì)計(jì)員前輩張師傅在登記賬簿,我跟在她身邊學(xué)習(xí)。她看我是實(shí)踐生,年齡又小,于是就格外的照顧我。工作時(shí),她很有耐心,每登好一筆賬就提醒我一下注意點(diǎn),我很感激,所以學(xué)習(xí)的時(shí)候看的也格外仔細(xì)。很多平常不能注意到的問(wèn)題都看出來(lái)了,我想這就是理論和實(shí)際完美結(jié)合所得到的收獲。 張師傅看我領(lǐng)悟的很快,提出讓我試試,我因?yàn)橛星耙淮蔚某鲥e(cuò),變得有點(diǎn)怯場(chǎng),不敢嘗試了。張師傅一邊鼓勵(lì)我,一邊在旁邊監(jiān)督我,看著她和善的笑容,令初出茅廬的我頓時(shí)有了信心,于是我便不拒絕了。我一改往常的出心大意,變得仔細(xì)起來(lái),不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。我放下雜念,全身心的投入到其中,很幸運(yùn)的是這次我沒(méi)有出錯(cuò),我高興得手舞足蹈。這下我明白了有時(shí)候還是需要點(diǎn)勇于嘗試的勁頭的,信心很重要。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

公司很大,我被分到了物業(yè)管理辦公室。后來(lái)我才知道,這里并不只有一間公司,而是分租給了其他的幾個(gè)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),兩個(gè)會(huì)計(jì)人員以及一個(gè)出納。我有點(diǎn)失望,我一直期望著能加入一個(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)到更多的知識(shí)呢。而不是像現(xiàn)在這樣,在一個(gè)幾乎只配備了基本會(huì)計(jì)人員的小辦公室里碌碌無(wú)為,像是只能定期收收別人租金、水電費(fèi)似的。很快,現(xiàn)實(shí)就顛覆了我的想法,原來(lái)人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識(shí)卻不少。

辦公室里的時(shí)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)帶我,不知是否因?yàn)槲遗c他的姓同音的緣故,他對(duì)我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們公司廠房的公司。對(duì)此,我有些不解其意。但他卻樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給各間公司不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時(shí),他才語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會(huì)跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必需擁有的一段履歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中體味社會(huì),讓我們學(xué)到了良多在課堂上根柢就學(xué)不到的常識(shí),也打開(kāi)了視野,增添了見(jiàn)識(shí),為我們往后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基本。而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)較、記實(shí)、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,經(jīng)由過(guò)程加工措置轉(zhuǎn)換為用戶抉擇妄想有用的財(cái)政信息。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的`學(xué)科、一項(xiàng)主要的經(jīng)濟(jì)打點(diǎn)工作,是增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)打點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的主要手段,經(jīng)濟(jì)打點(diǎn)離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越成長(zhǎng)會(huì)計(jì)工作就顯得越主要。會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)中起著主要的浸染,其成長(zhǎng)動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面:一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)情形的轉(zhuǎn)變;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的轉(zhuǎn)變。前者是更根柢的動(dòng)力,它抉擇了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)目和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái),以計(jì)較機(jī)手藝為代表的信息手藝革命對(duì)人類社會(huì)的成長(zhǎng)發(fā)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的適當(dāng)寫照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里,無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)情形,仍是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)上履歷著前所未有的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變首要表此刻兩個(gè)方面:一是會(huì)計(jì)手藝手段與體例不竭更新,會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)或正在庖代手工記賬,而且在企業(yè)成立內(nèi)部網(wǎng)情形下,實(shí)時(shí)陳述成為可能。二是會(huì)計(jì)的應(yīng)用規(guī)模不竭拓展,會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變?cè)从谄髽I(yè)制造情形的轉(zhuǎn)變以及打點(diǎn)理論與體例的立異,爾后兩者又原由于外部情形的轉(zhuǎn)變。進(jìn)修好會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書本里的各類會(huì)計(jì)常識(shí),而且也要當(dāng)真積極的介入各類會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)緣,讓理論和實(shí)踐有機(jī)務(wù)實(shí)的連系在一路,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。為此,按照進(jìn)修打算放置,我專門到一家已實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化的單元進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),此次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容為:

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂(lè)意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。

你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。

我在假期做了好多的事情,在超市做過(guò),在認(rèn)知研究所待過(guò),以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛(ài)你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過(guò),在我講述的過(guò)程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更能夠說(shuō)明問(wèn)題。

做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。

我在超市收過(guò)錢,也就是做過(guò)收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。

最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。

如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來(lái)了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。

你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過(guò)程中,如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來(lái),這樣隨時(shí)糾正,在問(wèn)題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過(guò)來(lái),會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。

另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。

還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。

這是主要的問(wèn)題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。

還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝,我們就先從顧客說(shuō)起吧。

如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。

當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。

相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō),不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒(méi)有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。

因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的`更好。

還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。

試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。

怎么和同事處理好關(guān)系呢?

你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!

首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱?wèn)題解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問(wèn)題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要及時(shí)的去改正。

不知不覺(jué)離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有半年了,在這社會(huì)中的半年,讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西,豐富了我個(gè)人的閱歷。在這半年中,會(huì)計(jì)等式中的兩個(gè)字――“平衡”始終指引著我。

實(shí)習(xí)期一開(kāi)始,我就來(lái)到了嘉興,來(lái)到親戚所開(kāi)的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開(kāi)始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒(méi)有專職的會(huì)計(jì),導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。幸好,我們店的股東――姑姑,能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。她還教會(huì)了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。

凡是萬(wàn)事開(kāi)頭難,從的8月18日開(kāi)業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開(kāi)張,何況是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí),又得出去采購(gòu)一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個(gè)字,告訴我,來(lái)到這社會(huì)的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì)不同學(xué)校的生活,年輕人就得這么忙碌,將來(lái)才會(huì)有出息。八月十八,新店如期開(kāi)業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏,導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特別的長(zhǎng),好長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。在開(kāi)業(yè)的一段時(shí)間,可以說(shuō)是,我運(yùn)用書本上的知識(shí),結(jié)合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦,很多書本上的,來(lái)到了這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,不知如何飛翔。開(kāi)業(yè)后的一個(gè)月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容――崩潰。()有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著極限,曾經(jīng)無(wú)數(shù)次腦中閃過(guò)――不想干了。然而,還是這兩個(gè)字――平衡,指引著我,要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn),找到問(wèn)題突破口。在這無(wú)數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后,賬務(wù)上開(kāi)始稍微順起來(lái)。

與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個(gè)手下――收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人,又是出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度,很長(zhǎng)一段時(shí)間,收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào),兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來(lái),互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個(gè)字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來(lái)越平,自然,她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(zhǎng),收銀員的私人問(wèn)題,使得我少了一個(gè)辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的得力助手,又逢年關(guān),人員緊張的要命,我只好親臨吧臺(tái)。一邊是收銀,一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個(gè)字――崩潰。更受打擊的是股東之一――大哥,對(duì)我工作的否認(rèn),把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說(shuō),不要做這什么財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開(kāi)導(dǎo)之后,總結(jié)起來(lái)還是兩個(gè)字“平衡”。于是乎又熬了過(guò)來(lái),現(xiàn)在變得越來(lái)越順起來(lái)。財(cái)務(wù)上有點(diǎn)順了,姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標(biāo),學(xué)會(huì)全方面經(jīng)營(yíng)起這家店。又是幸苦的一年,但我不怕,因?yàn)槲移胶狻?/p>

其實(shí),我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個(gè)字――平衡,更何況是現(xiàn)在的我,全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人,萬(wàn)一一不小心失足,恐怕與親戚做普通朋友的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。因此,我還是平衡心對(duì)待:做人,不要把錢看的太重!自然而然就會(huì)知道幸福是什么了。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜“現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公-款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行轉(zhuǎn)收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的第一份工作。在這工作的期間,讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律,也給我增添了不少的見(jiàn)識(shí),同時(shí)讓我了解到了社會(huì)的復(fù)雜性,當(dāng)我做理貨員的時(shí)候,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中去改。然而如今站在收銀臺(tái),是經(jīng)理對(duì)我的信任吧!既然接收了這分工作,就應(yīng)該對(duì)這份工作更加的負(fù)責(zé)任。

過(guò)去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多。得到與失去這都是必然的,不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西。只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情。一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié)。新春的到來(lái),就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

一、實(shí)習(xí)目的:

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握,于大三學(xué)年的第一學(xué)期末,即20x年x月x日至20x年x月x日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會(huì)計(jì)工作崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)?;趯W(xué)校安排,在老師的指導(dǎo)下我順利地完成實(shí)習(xí)。此次我前往了x有限公司進(jìn)行了這為期三周的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間先了解了公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的是使大家把所學(xué)兩年半的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),找出差距,鍛煉發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題的能力。同時(shí),總結(jié)一下所學(xué)知識(shí)的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)和同事溝通,以及在社會(huì)生活和工作中應(yīng)該如何為人處事。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

(一)實(shí)習(xí)單位介紹:

x有限公司位于x市城南工業(yè)園區(qū),是國(guó)內(nèi)大型鑄造鋁合金產(chǎn)品的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),公司始建于1995年,占地面積50000余平方米,建筑面積近0平方米,現(xiàn)有員工800余人,其中高中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員100余人,是一個(gè)以生產(chǎn)高強(qiáng)度,高氣密性,高耐壓,大型鋁合金鑄件為核心的大型技術(shù)企業(yè),年生產(chǎn)能力4000噸。

公司自成立以來(lái),始終秉承“質(zhì)量頂天,誠(chéng)信立地”的經(jīng)營(yíng)管理理念,在鋁合金鑄造及加工領(lǐng)域取得了一定成績(jī),得到了業(yè)界的認(rèn)可。公司擁有國(guó)內(nèi)一流的鑄造、熱處理、機(jī)械加工設(shè)備和質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,還擁有先進(jìn)的樹(shù)脂砂生產(chǎn)線和再生砂生產(chǎn)線。公司產(chǎn)品現(xiàn)已形成兩大系列,200多個(gè)規(guī)格,廣泛應(yīng)用于輸變電和軍工等領(lǐng)域,部分產(chǎn)品出口歐美,日韓等國(guó)際市場(chǎng)。

公司20x年通過(guò)iso9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,20x年7月被定為省級(jí)高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)研發(fā)中心被認(rèn)定為省級(jí)技術(shù)中心,公司多次被西安西開(kāi)股份公司、平高電器等用戶評(píng)為優(yōu)秀供方,多年來(lái)公司始終恪守“誠(chéng)信、敬業(yè)、高效、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“依托科技,鑄造一流產(chǎn)品;追求完美,令客戶更滿意”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“勇于負(fù)責(zé),堅(jiān)守承諾;快速高效,認(rèn)真細(xì)致”的工作作風(fēng),面對(duì)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇,繼續(xù)恪守“為客戶創(chuàng)造價(jià)值;為員工提供平臺(tái);為社會(huì)貢獻(xiàn)效益”的企業(yè)宗旨,追求卓越品質(zhì),致力于為全球客戶提供一流的鑄鋁產(chǎn)品和服務(wù)。

多年來(lái),公司多次獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書、五一獎(jiǎng)狀、省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、優(yōu)秀供方、明星企業(yè)、省杰出貢獻(xiàn)明星企業(yè)、中國(guó)鑄造產(chǎn)業(yè)五十強(qiáng)等榮譽(yù)。

(二)崗位介紹:

在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理。公司財(cái)務(wù)部主要有主管、材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。

在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟,每一個(gè)程序,都必須以會(huì)計(jì)制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。

在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,利用稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。稅務(wù)會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司稅務(wù)的申報(bào),以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對(duì)、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項(xiàng),編制相關(guān)稅務(wù)報(bào)表以及相關(guān)分析報(bào)告,申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。稅務(wù)處理是公司財(cái)務(wù)處理的重要部分。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報(bào)以及增值稅認(rèn)證抵扣,稅務(wù)報(bào)表的填制,并對(duì)于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對(duì)和復(fù)核。

三、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排:

我于x年x月x日至x年x月x日期間在x有限公司進(jìn)行了為期三周的會(huì)計(jì)生產(chǎn)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作的處理等工作。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

在本單位實(shí)習(xí)的日子中,我對(duì)工業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)流程進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的了解。首先,我了解了本單位的基本概況及實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、相關(guān)崗位的設(shè)置及人員配備及單位會(huì)計(jì)制度的制定及執(zhí)行情況。在接下來(lái)的三周里,我在會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)下親自上陣,編制了相關(guān)的記賬憑證、登記相關(guān)明細(xì)賬錄入相關(guān)的數(shù)據(jù),裝訂憑證,進(jìn)行相關(guān)的稽核等工作。此外,我還參與了成本的核算工作,如編制工資級(jí)福利費(fèi)申請(qǐng)表,查閱材料發(fā)出匯總表、制造費(fèi)用分配表、產(chǎn)品成本計(jì)算單等。而且學(xué)習(xí)了相關(guān)網(wǎng)上繳稅流程的相關(guān)內(nèi)容。穿插其中我還在出納的指導(dǎo)下,填制了支票,并前往銀行、稅務(wù)等多家單位,了解出納的現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)、保管及日清日結(jié)、登記銀行、現(xiàn)金日記賬等工作內(nèi)容。另外由于本單位的特殊性,企業(yè)接受投資要進(jìn)行評(píng)估,我還了解到了一些資產(chǎn)評(píng)估的內(nèi)容。

第一天:先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),知道公司設(shè)每個(gè)崗位的目的,要達(dá)到的預(yù)期的效果;接著,我來(lái)到了公司的財(cái)務(wù)部向主管報(bào)道,主管跟我講起財(cái)務(wù)部的運(yùn)作,分了哪幾塊,具體做些什么。在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí),了解公司的財(cái)務(wù)制度,國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。

第二天:主管給我安排的.任務(wù)主要是讓我了解企業(yè)財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,

并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。主管告訴我公司的一些公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳等。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的操作。今天主管還讓我看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。

第三天:主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證,但是通過(guò)練習(xí)后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了做好主管所安排的各項(xiàng)工作后,我也和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。

第四天:上午同主管一起外出,去稅務(wù)局學(xué)習(xí)如何購(gòu)買增值稅發(fā)票。下午,我在同事的指導(dǎo)下練習(xí)填制了產(chǎn)品的匯總帳。

第五天:工作依舊主要以見(jiàn)習(xí)為主,偶爾有機(jī)會(huì)在主管的指導(dǎo)及同事的幫助下作一些簡(jiǎn)單的工作,現(xiàn)在的會(huì)計(jì)工作都是電算化了,雖然在學(xué)校還沒(méi)有具體系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)會(huì)計(jì)電算化的相關(guān)技能,但是通過(guò)看同事操作發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不難,上午同事給我簡(jiǎn)單講了一下如何填一張轉(zhuǎn)賬支票。下午繼續(xù)做前一天的帳,通過(guò)前一天的練習(xí),發(fā)覺(jué)自己熟練了很多,雖然還是經(jīng)常犯錯(cuò),但是我會(huì)繼續(xù)努力的。

第六天:上午和同事學(xué)習(xí)做表,此外還和同事學(xué)習(xí)編制了單位內(nèi)部的工資表。然后和主管一起去辦稅務(wù)的小規(guī)模納稅人發(fā)票幫開(kāi)。下午,主管拿來(lái)了很多以前的資料讓我熟悉,有產(chǎn)成品對(duì)賬及盤點(diǎn)表、內(nèi)部托收無(wú)承付結(jié)算憑證、領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、產(chǎn)品領(lǐng)料、內(nèi)部結(jié)算、入庫(kù)單等等。

第七天:上午,我參與了編制科目匯總表、登記總賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、相關(guān)稽核工作、編制材料發(fā)出匯總表、工資及福利分配表、制造費(fèi)用分配表、產(chǎn)品成本計(jì)算單、計(jì)算產(chǎn)品成本等。下午,跟著主管學(xué)習(xí)了個(gè)人所得稅網(wǎng)上申報(bào),還向同事們學(xué)習(xí)了一個(gè)小竅門,學(xué)習(xí)了如何簡(jiǎn)易的裝訂會(huì)計(jì)憑證。

第八天:和同事一起粘貼會(huì)計(jì)憑證??煜掳鄷r(shí)和主管聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,其實(shí)不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握!

第九天:在我的強(qiáng)烈要求下,主管終于答應(yīng)說(shuō)要教我一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)電算化知識(shí),就是在電腦上記帳,經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我大概了解了公司的基本運(yùn)作。由于年末了,公司的業(yè)務(wù)很多,主管只是簡(jiǎn)單的交我一些技巧,給我一些學(xué)習(xí)資料讓我熟悉。

第十天:主管拿出了公司的支票,依然是整理原始憑證、練習(xí)填制記賬憑證等。我知道,大多數(shù)時(shí)候,會(huì)計(jì)都是每天做著重復(fù)的事情,雖然每天做重復(fù)的事情,但我們也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事。我也深知,熟練才是王道!對(duì)于昨天主管教的一些會(huì)計(jì)電算化的簡(jiǎn)單知識(shí),我也會(huì)在工作之余好好練習(xí)的,我會(huì)努力的!

第十一天:上午跟主管學(xué)習(xí)使用打印機(jī)打印憑證。下午,因?yàn)槟莻€(gè)打印邊距問(wèn)題,

我們打印的速度并不快,只能下午繼續(xù)。后來(lái)主管批準(zhǔn)我可以提前下班回家了,回到家里也沒(méi)什么事可干,就拿起了主管借我的那本《企業(yè)會(huì)計(jì)》來(lái)看。

第十二天:我的主要任務(wù)是翻看公司以前的帳目,因?yàn)橹拔易龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天主管拿出來(lái)的都是賬簿。在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的地方都用劃線更正法更正了,并且在更正處都有蓋章,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法有三種,分別是劃線更正法、紅字更正法、補(bǔ)充登記法。

第十三天:由于這是新年前的最后幾天了,所以同事們都在忙著年終核算,我也就沒(méi)有太多的事可以做了,上午我繼續(xù)昨天的工作,看以前的賬。下午跟著同事們一起裝訂記賬憑證。

第十四天:是從實(shí)習(xí)第一天開(kāi)始,編制的憑證是完全沒(méi)有錯(cuò)的,連會(huì)計(jì)主管都贊揚(yáng)我又有進(jìn)步了!下午,出納人員把一些賬單放在我面前,讓我練習(xí)編制記賬憑證。

第十五天:把實(shí)習(xí)的鑒定和相關(guān)文件證明都辦好了。進(jìn)行文字報(bào)告的寫作等。

以上是我在這家公司實(shí)習(xí)三周的全部工作內(nèi)容,在實(shí)習(xí)工作中我大概掌握了基本的財(cái)務(wù)實(shí)際操作工作,了解了公司的財(cái)務(wù)工作流程,這些財(cái)務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會(huì)為公司帶來(lái)不可彌補(bǔ)的巨大損失,這三周的實(shí)習(xí)過(guò)程讓我得到了前所未有的寶貴的財(cái)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),得到了在課堂上所得不到的許多實(shí)踐知識(shí),讓我受益匪淺,也為我以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對(duì)象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對(duì)一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理。并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響。

這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

總之,非常感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)人員,能讓我在如此短暫的時(shí)間內(nèi)充分的對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了了解。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見(jiàn)的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的;若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來(lái)才會(huì)比較愉快,效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象,對(duì)公司的順利發(fā)展應(yīng)該會(huì)很有利的。

我們還未步入社會(huì),好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò),不知會(huì)不會(huì)做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對(duì)自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識(shí),有的工作可以直接說(shuō)我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下???,也不可低估自己的能力,埋沒(méi)自己。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了很多自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。我也知道對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià),才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向,也學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

最后非常感謝我的幾位同事以及主管和實(shí)習(xí)單位對(duì)我的照顧和關(guān)心,使我順利的完成了實(shí)習(xí),更加理解了會(huì)計(jì)的日常工作的內(nèi)容,為今后走上實(shí)際工作奠定了基礎(chǔ)!

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

“紙上學(xué)得終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習(xí),學(xué)到了不少東西,了解了不少東西,看到了自己的對(duì)會(huì)計(jì)的.專業(yè)知識(shí)掌握得很少。所謂會(huì)計(jì)行業(yè)越老越值錢,以前總認(rèn)為會(huì)計(jì)最重要還是經(jīng)驗(yàn),但是這次的實(shí)習(xí)改變了我的想法,理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的,畢竟會(huì)計(jì)的專業(yè)比較強(qiáng),而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),真正到了工作會(huì)沒(méi)有頭緒的!其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要,哪個(gè)比較不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足:1、課上學(xué)習(xí)沒(méi)有把知識(shí)很好地串起來(lái),而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊進(jìn)行講解的,它是連續(xù)的,所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)這門專業(yè)課,只能說(shuō)是很皮毛的東西,專業(yè)知識(shí)還是很欠缺的,會(huì)計(jì)囊括的東西是很多。

實(shí)習(xí)的時(shí)候也有不少認(rèn)識(shí):

1、做會(huì)計(jì)需要理清思路,像在建賬的時(shí)候,要對(duì)整個(gè)建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來(lái)有方向,效率比較高,否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住,反反復(fù)復(fù),總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會(huì)重復(fù),比較枯燥,很需要耐心。

2、會(huì)計(jì)在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財(cái)務(wù)的管理,會(huì)計(jì)從一個(gè)側(cè)面可以監(jiān)督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況,比如從完工產(chǎn)品入庫(kù)單可以了解一個(gè)車間、組別的生產(chǎn)效率,生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì)計(jì)一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善,我實(shí)習(xí)的公司因?yàn)槭莿偝闪?年,近年有整合,剛達(dá)到一般納稅企業(yè)的要求,企業(yè)剛建賬,很多會(huì)計(jì)制度還不是很完善,像老出現(xiàn)原始憑證中購(gòu)買申請(qǐng)單和物料入庫(kù)驗(yàn)收單手續(xù)不全的情況,也有制度不健全的因素。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,知道了以后如何去更好地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,加以改進(jìn)。也對(duì)會(huì)計(jì)也了更進(jìn)一步的了解。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

社會(huì)實(shí)踐是指假期實(shí)習(xí)或是在校兼職,對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐時(shí),我們都要對(duì)實(shí)踐期間的工作做一個(gè)總結(jié),給自己一個(gè)滿意的交代。下面是小編在本站活動(dòng)總結(jié)中為大家整理的優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐總結(jié),歡迎大家前來(lái)學(xué)習(xí)。

2018年暑假我在廣告公司進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這次實(shí)踐讓我直面廣告,了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時(shí)接觸的媒體,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)。我對(duì)廣告行業(yè)也有了一定的了解,對(duì)以后進(jìn)入廣告行業(yè)工作有一定的指導(dǎo)作用。這次實(shí)踐不僅鍛煉了我的社會(huì)活動(dòng)能力,也體會(huì)到自己的文化底蘊(yùn)不足。

在廣告公司里實(shí)習(xí),首先讓我了解公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。我所處的公司是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營(yíng)銷傳播、房產(chǎn)營(yíng)銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊,而公司內(nèi)部90%的營(yíng)業(yè)額都是來(lái)自于房地產(chǎn)。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化,這使公司的發(fā)展更具有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力,更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展。經(jīng)過(guò)了解,目前房地產(chǎn)目標(biāo)受眾及其所追求的房子種類簡(jiǎn)單的劃分,可分為3類:低產(chǎn)階級(jí)追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房子,中產(chǎn)階級(jí)看中的是文化、品味和小資情調(diào),而高產(chǎn)階級(jí)注重的則是精神的寄托。

另外,我在文案、策劃方面的工作接觸到一點(diǎn),才明白我們?cè)趯W(xué)校里寫的文案、策劃根本不能算是文案或者策劃書。也讓我明白了作為一名文案寫作人,不僅要思想縝密,還要有智力,文案看似簡(jiǎn)單,考的都是文字功底,各廣告公司打的都是文字戰(zhàn)。

最后,我們部門的經(jīng)理告訴我,對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生,應(yīng)該往多元化方向發(fā)展,注意朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)化、要發(fā)揮自己特長(zhǎng),還要懂得嫁接資本等。他的話讓我獲益匪淺,同時(shí)也對(duì)自己有一定的擔(dān)憂,未來(lái)的`我是否適合這個(gè)行業(yè),能否經(jīng)得起考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

暑假過(guò)的很快,馬上我就要回到學(xué)校的懷抱,廣告公司的工作雖然很累,我也曾抱怨過(guò),但是依然不能阻擋我對(duì)廣告的熱愛(ài),我一定能成為一名優(yōu)秀的廣告人。有分別就有不舍,和同事們相處的這一段時(shí)間,讓我倍加珍惜。他們教會(huì)了很懂我不曾懂的東西,謝謝你們,我親愛(ài)的同事們,謝謝你們期間給予我的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)受益一生。

在此次活動(dòng)中,我也深刻體會(huì)到策劃的重要性:廣告計(jì)劃執(zhí)行要策劃、媒體活動(dòng)要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見(jiàn)策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動(dòng),沒(méi)有策劃真的不行。雖然我們還沒(méi)開(kāi)設(shè)策劃課,但從這個(gè)暑假起,我會(huì)開(kāi)始試著學(xué)習(xí)去做一份策劃,我認(rèn)為只有自己真正投入去做了,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷努力下去。

這個(gè)暑假,我在成長(zhǎng)!

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒(méi)有像以往那樣拿著行李回家,而是踏上了一條為自己夢(mèng)想奮斗、認(rèn)識(shí)社會(huì)的打工之旅!依舊是那炎炎的夏日,帶這行李穿梭在鄭州的大街小巷,在人群里被擠來(lái)擠去,沒(méi)有任何人的關(guān)心!仿佛眾人站在高處,唯獨(dú)一個(gè)人在仰望這個(gè)灰蒙蒙的世界,那種自卑,渺小的感覺(jué)無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)。也許是生活在人口大省的河南并還在省會(huì)城市與人員稀少的家鄉(xiāng)---黑龍江相比,那種壓力重大,讓人喘不上氣。不管內(nèi)心怎么恐懼,我都時(shí)時(shí)的提醒自己:既然選擇了嘗試,選擇了去闖外面的世界,就要勇敢、永不回頭的走下去!

也許是這份倔強(qiáng),老天眷顧我這個(gè)小女孩,讓我幸運(yùn)的從層層面試中順利通過(guò),成為鄭州森宇科技有限公司的一員,不但這些讓我慶幸,我還成為我們一組人員的基層監(jiān)督與管理人員。開(kāi)始感覺(jué)自己有如此的好運(yùn)氣,后來(lái)聽(tīng)他們說(shuō):“里面的關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜,并承擔(dān)一定的責(zé)任”。朋友評(píng)價(jià)工作不錯(cuò),但要負(fù)責(zé),都為我這剛進(jìn)職場(chǎng)的我擔(dān)心。其實(shí)自己的內(nèi)心也非常復(fù)雜,但又想也許這也是老天對(duì)我的考驗(yàn),也是一次比別人更早一步認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì),心里默默地告訴自己:“沒(méi)事的,只要努力會(huì)有好的結(jié)果,加油!”也許是自己的初來(lái)乍到,對(duì)那些專業(yè)知識(shí)不懂,三天培訓(xùn)下來(lái),雖說(shuō)記了不少東西,但腦中一片模糊,迷惑的又進(jìn)入工作實(shí)踐,維持七天在師-父的帶領(lǐng)下,我終于體會(huì)了這一個(gè)道理:實(shí)踐出真知。由于對(duì)自己的第一份工作的熱情,好奇,珍惜,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方就問(wèn)問(wèn)那些老員工,在自己反復(fù)練習(xí)后,最終在考核中以89分的好成績(jī)勝利通過(guò),并且給我的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(主管)留下一個(gè)很好的印象。也許是主管的認(rèn)可,在日常工作中也得到了領(lǐng)班的特殊照顧,讓我感到無(wú)比慶幸。從那以后起我就開(kāi)始要面臨獨(dú)立工作。意味著沒(méi)有師-父的挑大梁;沒(méi)有在犯錯(cuò)誤時(shí)有人替你抗;沒(méi)有同層同事與你積極配合工作,深深地體會(huì)到萬(wàn)事開(kāi)頭難啊!身為一個(gè)對(duì)他們工作的監(jiān)督者,我不太確定以什么態(tài)度面對(duì)他們。在同層同事間,我做出的單子沒(méi)人信,一遍一遍地用鄙視的眼神望著我說(shuō):“你做出的單子你自己信嗎?要不你再重新再做一遍。”自尊心嚴(yán)重受挫,在公眾的挑釁下,我自信的說(shuō)出:“沒(méi)問(wèn)題,照做吧。”其實(shí)內(nèi)心的忐忑只有自己明白。也有時(shí)因自己的作業(yè)手法的不規(guī)范和觀察不到位造成誤差,以致給同事造成麻煩并為公司造成損失,一次次的警鐘的敲響,我狠狠的告訴自己:“要細(xì)心,要找方法,要做到快,穩(wěn),準(zhǔn)?!痹谧约郝难芯肯?,驗(yàn)證了老人常說(shuō)的話:功夫不負(fù)有心人啊。我最終在自己的工作范圍內(nèi)打出一片天地,并且同事對(duì)我的工作也表示認(rèn)可,同時(shí)也為自己的努力得到的結(jié)果感到滿足!

但后來(lái)由于我發(fā)生了一些小事,情緒嚴(yán)重的低落,每天工作帶著情緒,不愿與他人說(shuō)一句話。開(kāi)始他們還逗我開(kāi)心,以為我要‘新官上任三把火那’但后來(lái)他們不經(jīng)意間看到我的日志,知道我發(fā)生的事情, 偶爾的提醒并安慰我,但讓我想通的是那日志下面的兩句——他們留下在簡(jiǎn)單不過(guò)的評(píng)語(yǔ),讓我感到溫馨。長(zhǎng)時(shí)間的`默默無(wú)語(yǔ),發(fā)現(xiàn)自己在工作中的懈怠沒(méi)有責(zé)任感,我也受到同事們的冷淡與不滿。我明白同事間是平等的,沒(méi)有人會(huì)天天哄著你,身為公司的一員,公司為你付出薪水,你就要為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。經(jīng)過(guò)自己的反思開(kāi)始改變-態(tài)度,慢慢的我也進(jìn)入了正常的工作軌道。

經(jīng)歷了進(jìn)入工作初期的種種考驗(yàn),我也收獲了很多:

1,面對(duì)任何困難都要堅(jiān)信自己,假如連自己都不信任,讓別人怎么相信你。

2,要把自己的技術(shù)學(xué)明白學(xué)精,技術(shù)是你吃飯的資本,別人問(wèn)你問(wèn)題,你對(duì)自己的工作都不清楚,無(wú)法讓別人聽(tīng)你領(lǐng)導(dǎo)。

3.要學(xué)會(huì)踏實(shí)工作,你是拿公司的薪水,就要為公司的利益著想。才能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你。

4,學(xué)會(huì)遵守公司的各種規(guī)章制度,維持公司形象,不給你的領(lǐng)導(dǎo),公司帶來(lái)麻煩,因?yàn)檫@些會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生不良印象。

5,不要對(duì)在同事面前太自我,大家都是為公司做事,而不是為你服務(wù)。

6,切記把公私分開(kāi),不要帶這情緒上班,沒(méi)人欠你的!

7.要保持自己的個(gè)人衛(wèi)生,不僅自己的外表,還有你工作的范圍的衛(wèi)生,整潔,最好別在公司吃零食,會(huì)帶來(lái)異樣眼光。

8,做事要講究方法,不要?jiǎng)e人怎么教就怎么做,要學(xué)會(huì)尋找自己的做事方法。

9.工作程序不要隨意改變,有時(shí)自有他們的意義,除非你有更好更有工作效率的方法,可以跟你領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),不管施不施行,他們都會(huì)給你一個(gè)很好的評(píng)價(jià),也為以后的提升做了鋪墊。

10.要學(xué)會(huì)微笑,可以增強(qiáng)你和他人的親和力,為工作推行也解決一些阻礙。

11.每日要把當(dāng)日的工作保質(zhì)保量的完成,有時(shí)間把明天的工作準(zhǔn)備一些,這樣以免發(fā)生什么意外,耽誤工作進(jìn)程。

在后緒的工作中也發(fā)生不少的意外,緊急事件讓我大吃一驚,從來(lái)沒(méi)有開(kāi)過(guò)單的我,也沒(méi)有對(duì)這些工作的經(jīng)驗(yàn),我把各方領(lǐng)導(dǎo)引來(lái),一場(chǎng)重大錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng),對(duì)緊急事件處理的不到位,讓我感到內(nèi)疚。后來(lái)明白我不僅僅負(fù)責(zé)這一小片范圍的工作,還有其他部門的監(jiān)管,并且全面顧到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能準(zhǔn)確無(wú)誤的完全任務(wù)。后來(lái)在工作中也有一些與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不統(tǒng)一的情況,為此發(fā)生沖突,但我沒(méi)有讓他們反感我,而是讓他們看出我對(duì)工作的負(fù)責(zé)!因?yàn)槲业姆椒ㄒ膊皇遣豢蓤?zhí)行,最重要的一點(diǎn)我并不是無(wú)理取鬧的與他爭(zhēng)吵,而是在照顧他的領(lǐng)導(dǎo)面子上,也同時(shí)讓他明白我并沒(méi)有錯(cuò)。其實(shí)這也是在工作中一種處事方法。其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)面前不用那么懼怕,如果你一任的聽(tīng)從他,興許他認(rèn)為你沒(méi)什么主意,并對(duì)你在以后的培養(yǎng)中失去信心。要敢于表達(dá)自己的想法。在管理的員工方面,既要大公無(wú)私,也要考慮人情事故。如果處理不好其中的關(guān)系,他們不給你好好干,也是給自己添麻煩,還自己要對(duì)那些向你示好的,千萬(wàn)別輕易接受,但也不能強(qiáng)硬拒絕。萬(wàn)事處理要講究“度”,這個(gè)“度”要自己去無(wú)把握,因?yàn)樗蛉硕悺?/p>

在工作一個(gè)多月后,自己也悟出一些道理:

1.對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,但不卑微,有好的建議就提,會(huì)為你加很多分。

2對(duì)待你的同事和你管的人員也要尊重,彼此尊重好辦事。

3對(duì)待犯錯(cuò)的人員要輕者批評(píng),重者處罰,這里的“度”須你慎重把握。

4.同事間能幫就幫,一些舉手之勞,會(huì)為你以后麻煩中帶來(lái)方便。

5,對(duì)于緊急事件,要及時(shí)報(bào)告,在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)來(lái)時(shí)一定要盡力做到八、九成,因?yàn)槟鞘悄愕倪^(guò)失,這樣也為公司減少利益損失。

6,對(duì)于一些事情,敢于向領(lǐng)導(dǎo),同事說(shuō)“不”。

8,進(jìn)入你的工作要對(duì)你的工作環(huán)境有全面的了解,為方便做事,也避免在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)突然考核做準(zhǔn)備,不要以為那不是什么大事,但從中能看出你對(duì)工作的態(tài)度。

9時(shí)時(shí)鞏固自己的工作,不是要求合格,而是要“精”。

10.不要總是關(guān)注眼前的事情,萬(wàn)事都是留給有準(zhǔn)備的人。工作中,不僅是我們單純的工作,而是一個(gè)不斷思考的過(guò)程,想要出類拔粹 就必須比別人付出的多。

11.工作中不僅要你踏實(shí)懇干,還須有一定的情商和智商。規(guī)矩人定的,方式是可以變更的。做事不能做死,而是要做活起。

經(jīng)歷快兩個(gè)月的工作,每天的單調(diào)生活,也讓人乏味,暑假工也漸漸的辭職了,我的心也開(kāi)始動(dòng)搖了,但想想這份工作才兩個(gè)月,以后的工作不知要堅(jiān)持多少年那,所以這是一次意志的考驗(yàn),我把辭職單填到最后一天,沒(méi)理由,就是讓自己到最后。看到同事走時(shí)都打混兩三天,我在最后一天想想就放松一天,但不知道為什么心里不踏實(shí),所以就告訴自己第一份工作就讓他善始善終吧!就這樣結(jié)束了第一份真正讓自己學(xué)到很多東西,認(rèn)識(shí)社會(huì),讓我感激的工作。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

20xx年的暑假,是一個(gè)特殊的暑假,中國(guó)、北京迎來(lái)了百年奧運(yùn),整個(gè)北京都沉浸在熱情與

幸福

的海洋里。而這個(gè)暑假,對(duì)于我來(lái)說(shuō),也是格外難忘的暑假,它讓我初步認(rèn)識(shí)到了

什么

叫做“北漂”,體會(huì)到了什么叫做“艱辛”。

通過(guò)對(duì)博物館設(shè)計(jì)項(xiàng)目投標(biāo)、博物館設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我對(duì)博物館設(shè)計(jì)的投標(biāo)過(guò)程、博物館設(shè)計(jì)的組織設(shè)計(jì)過(guò)程、博物館設(shè)計(jì)的材料報(bào)價(jià)、博物館設(shè)計(jì)的施工、博物館設(shè)計(jì)中與客戶的溝通合作,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使

學(xué)習(xí)

和實(shí)踐相結(jié)合。

20xx年6月——20xx年9月

東直門設(shè)計(jì)公司總部

故宮博物院施工工地

印刷廠

這個(gè)暑假我們本應(yīng)從良鄉(xiāng)搬到阜成路校區(qū),這樣,實(shí)習(xí)時(shí)住的地方就可以解決了。但是因?yàn)殚_(kāi)奧運(yùn)會(huì)要將學(xué)校宿舍讓給志愿者住,所以突然間,我成了無(wú)家可歸的孩子。

實(shí)習(xí),首先要解決的問(wèn)題是住。

我開(kāi)始每天聯(lián)系住的地方,打無(wú)數(shù)的電話給中介,給個(gè)人。中間看過(guò)一家房子,12個(gè)人上下鋪擠在一間不足30平米的老房子里,惡劣的條件讓我連抬頭的

勇氣

都沒(méi)有,在房東的忽悠之下還交了50塊押金,之后逃似的離開(kāi)了那里。之后,我租到了另外一家的床位,但幾經(jīng)周折,最后還是到了

同學(xué)

家借住。

只是一個(gè)“住”字,已經(jīng)讓我飽嘗了學(xué)校外面這復(fù)雜的.世界,經(jīng)歷被騙、被偷、可怕的室友之后。當(dāng)我拖著大包小包的行李孤獨(dú)的走在馬路上時(shí),黑夜中那種孤獨(dú)與害怕像魔鬼一樣仿佛要將我吞噬。我從沒(méi)感到這么無(wú)助過(guò),對(duì)于生活的無(wú)力,抬頭看看,萬(wàn)家燈火,我卻沒(méi)有一個(gè)可以落腳的地方,每一家的燈光是那么的溫馨,可我的親人卻在千里之外。

還好,我找到工作了。

我在一家博物館設(shè)計(jì)公司,一開(kāi)始,很新鮮。公司很大,上下兩層。設(shè)計(jì)部、材料部、工程部、行政部、財(cái)務(wù)部等等,現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)公司和我在學(xué)校

想象

的是完全不一樣的,在學(xué)校,我們什么都要學(xué),什么都要過(guò)一遍。但是來(lái)到設(shè)計(jì)公司,我才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)公司里分工是非常細(xì)的。

舉例說(shuō)明,拿設(shè)計(jì)部來(lái)說(shuō),原本,我以為一個(gè)項(xiàng)目是由一個(gè)設(shè)計(jì)師從頭跟到尾的。但是,實(shí)際上是一個(gè)項(xiàng)目想要完成,首先由項(xiàng)目部投標(biāo),中標(biāo)拿回來(lái)給設(shè)計(jì)部。公司里設(shè)計(jì)部又分四個(gè)小組,其中一個(gè)小組來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)小組中,有負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作設(shè)計(jì)的項(xiàng)目經(jīng)理、有平面設(shè)計(jì)師專門負(fù)責(zé)展板的制作、有設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)彩平面彩立面游客動(dòng)線設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)博物館的vi設(shè)計(jì)、3d設(shè)計(jì)師制作各種立體的效果圖等等,這只是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)部分,包括后面的施工,價(jià)格的估算都需要不同的團(tuán)隊(duì)來(lái)一起合作。

出來(lái)砸到,這種團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神就深深的吸引了我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人即是一顆不起眼的螺絲釘,又是一個(gè)不可忽略的零件,每一個(gè)人都是一個(gè)環(huán)節(jié),絕不可粗心大意,需要非常強(qiáng)的責(zé)任心。

在公司時(shí)我只是設(shè)計(jì)助理,但是一去也跌跌撞撞的跟著做項(xiàng)目,下面舉兩個(gè)例子。

故宮博物院臨時(shí)展覽是我來(lái)公司跟的第一個(gè)項(xiàng)目,印象中是非常深刻的。那個(gè)時(shí)候是我真正意義上的第一次工作,一到公司才發(fā)現(xiàn),自己在學(xué)校里學(xué)的東西太不扎實(shí)了,公司要用的軟件我全都是只懂些皮毛??粗鴦e的同事手指在鍵盤上翻飛,快捷鍵用的就像彈鋼琴,我真的是即羨慕又嫉妒。主管常說(shuō)的一句話就是公司不可能拿錢養(yǎng)閑人,我拿一份錢就要干一份活。即使不會(huì)做也要跟著一點(diǎn)點(diǎn)學(xué),我剛?cè)ス镜那皫滋烀刻熳龅木褪强吹絼e的設(shè)計(jì)師在忙,就搬把椅子坐在他們身后看他們做,學(xué)軟件,學(xué)會(huì)一個(gè)命令就幫設(shè)計(jì)師打下手,做一些很簡(jiǎn)單的圖片的處理。還好,因?yàn)橐稽c(diǎn)小聰明和努力堅(jiān)持,半個(gè)月我就把平面軟件用的很熟了,能做一些展板了。當(dāng)我做完第一批展板時(shí),心里輕輕的嘆了口氣,現(xiàn)在終于能養(yǎng)活自己了。不至于因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)而被掃地出門了。

襄樊革命紀(jì)念館是我跟的第二個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)闀r(shí)間短,工程量大,整個(gè)小組忙的天昏地暗。我印象最深刻的就是這中間連著三天,拿著洗漱用品住在公司,沒(méi)黑沒(méi)夜的忙。每天都被客戶緊盯著,那種工作強(qiáng)度和心理壓力是我在學(xué)校中無(wú)法體會(huì)到的,有點(diǎn)像考試前的沖刺,辛苦和壓力,但似乎又不全是,多了一份責(zé)任。是的,肩膀上更多的是一份責(zé)任,就說(shuō)眼前的一張圖片說(shuō)明,如果做錯(cuò)一個(gè)字,那它被送到印刷廠,被制作出來(lái),因?yàn)殄e(cuò)誤它沒(méi)有辦法成為整個(gè)項(xiàng)目的一部分,它的制作費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用每一份都是錢和設(shè)計(jì)工作人員的心血,完全沒(méi)有辦法去粗心,只有用心做。

蔡元培故居是一個(gè)相對(duì)比較小的項(xiàng)目,在蔡元培故居中有一個(gè)書房和臥室需要改造,公司只派了我一個(gè)設(shè)計(jì)師去看現(xiàn)場(chǎng),說(shuō)要鍛煉鍛煉我,希望我能快點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)。我去測(cè)量了場(chǎng)地,回公司準(zhǔn)備做效果圖,可坐到椅子上,打開(kāi)3d軟件,我才發(fā)現(xiàn),這一個(gè)多月一直在做平面的東西,把原來(lái)學(xué)的那些

關(guān)于

3d的東西全都忘光了,記得當(dāng)時(shí)特別著急,越著急越亂,越亂越著急。最后,我趴到桌子上給急哭了,現(xiàn)在想想那個(gè)時(shí)候真的很搞笑。這個(gè)小項(xiàng)目讓我很難忘的原因是,看到我那么著急,很多同事都主動(dòng)過(guò)來(lái)幫我,犧牲他們的休息時(shí)間加班幫助我完成了這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目讓我明白了,有時(shí)候不只是做事,平時(shí)做人也很重要,有同事們的幫助和鼓勵(lì),我進(jìn)步特別快。

詹天佑紀(jì)念館是我在公司的最后一個(gè)項(xiàng)目了,這個(gè)時(shí)候軟件已經(jīng)沒(méi)什么問(wèn)題了,重要的是設(shè)計(jì)。在這個(gè)項(xiàng)目中,我第一次在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保證書中簽上了自己的名字,看著那張紙被貼到大玻璃墻上,我心里沉甸甸的,說(shuō)不出的滋味。即是高興,又是不舍。高興是因?yàn)樽约航K于可以擔(dān)任這份工作了,不舍是因?yàn)轳R上就要回學(xué)校了。

通過(guò)這次暑假的設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),使我們對(duì)博物館展示設(shè)計(jì)、博物館展示設(shè)計(jì)的施工有了一次比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),我國(guó)的博物館事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其設(shè)計(jì)需求也越來(lái)越大越來(lái)越多,這對(duì)于從事設(shè)計(jì)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)時(shí)間:

20xx年x月—20xx年x月。

實(shí)踐目標(biāo):

掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù),培養(yǎng)我們的協(xié)調(diào)能力和組織能力,真正做到實(shí)踐與理論相結(jié)合。

實(shí)習(xí)結(jié)果:

在旅行社實(shí)習(xí)幾個(gè)月,學(xué)到了很多學(xué)校課堂學(xué)不到的東西,提高了自己獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際操作過(guò)程中,能夠獨(dú)立完成工作。時(shí)間不等人,真的!我一眨眼就畢業(yè)了。在龍游實(shí)習(xí)半年,收獲頗多。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)會(huì)了如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),還學(xué)會(huì)了如何認(rèn)識(shí)人和對(duì)待事情,開(kāi)闊了我的視野,增長(zhǎng)了我的知識(shí),為以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)單位:龍游赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃地平線房地產(chǎn)有限公司、武漢嘉靖房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司共同投資的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全;它是集觀光、休閑療養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、健身和生態(tài)旅游為一體的現(xiàn)代溫泉度假勝地。自20xx年9月26日景區(qū)開(kāi)放以來(lái),每天都有很多游客來(lái)到這里。曾主持過(guò)20xx年湖北省導(dǎo)游大賽等多項(xiàng)大型活動(dòng)。同時(shí)擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。目前,中旅赤壁景區(qū)發(fā)展有限公司計(jì)劃投資1。5億元,進(jìn)一步擴(kuò)大接待規(guī)模,完善服務(wù)設(shè)施。

前臺(tái)接待是公司的第一印象,所以也很重要。怎樣才能給客人留下好的第一印象?首先要微笑,讓客人感受到親切的感覺(jué);其次,要讓客人覺(jué)得我們做的一切都是站在客人的立場(chǎng)上,讓客人更加信任我們,幫助以后的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。最后,要及時(shí)向游客介紹當(dāng)?shù)氐姆婪洞胧┖土?xí)俗。其實(shí)接待最重要的是多和客人溝通;從他們的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真耐心地回答客人提出的問(wèn)題。盡可能滿足他們的需求。

(二)隨團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。

由于我沒(méi)有導(dǎo)游證,所以我沒(méi)有很多機(jī)會(huì)去旅行社旅游。但是公司還是給了我很多跟團(tuán)出去的機(jī)會(huì)。之前一直想當(dāng)導(dǎo)游,覺(jué)得山中看水是一份不錯(cuò)的工作。但是當(dāng)我真正成為一名導(dǎo)游的時(shí)候,我意識(shí)到做一名好的導(dǎo)游并不容易。雖然做導(dǎo)游時(shí)間不長(zhǎng),但每次去團(tuán)里都能和不同階層的游客交流。每次都有新的感覺(jué)。導(dǎo)游應(yīng)該和各行各業(yè)的人交流。如果你的溝通能力不強(qiáng),就沒(méi)有辦法溝通。一個(gè)好的導(dǎo)游應(yīng)該有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力和生動(dòng)的講解。我對(duì)自己一路上的旅游路線、風(fēng)景、民風(fēng)非常熟悉。還需要和景區(qū)、酒店、餐廳、司機(jī)保持良好的關(guān)系。

(三)了解旅行社的性質(zhì)、業(yè)務(wù)和管理模式。旅行社是為人們提供旅游服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社產(chǎn)生和發(fā)展的前提。從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為游客提供食、住、行、行、購(gòu)、娛六大服務(wù)。自20xx世紀(jì)中國(guó)第一家旅行社成立以來(lái),隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國(guó)家政策的開(kāi)放和完善以及旅游景點(diǎn)的不斷發(fā)展,中國(guó)旅行社的數(shù)量迅速增加,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。中國(guó)的旅行社按經(jīng)營(yíng)范圍分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游;國(guó)內(nèi)旅行社專營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

在旅行社實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了書本上的知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題之間的差距,對(duì)旅行社行業(yè)有了更深入的了解。我也發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點(diǎn),比如工作中缺乏自信和耐心,需要加強(qiáng)語(yǔ)言能力。

(一)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)。

我認(rèn)為作為一名導(dǎo)游,你應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感。如果連最基本的責(zé)任感都沒(méi)有,那就根本不能去巡演。記得第一次拿團(tuán)的時(shí)候,拿起來(lái)很緊張很激動(dòng)。剛開(kāi)始的時(shí)候解釋的還行,還挺順口的。后來(lái)房卡發(fā)放的'時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題。本來(lái)就是散團(tuán),客人不認(rèn)識(shí),男的多。最后只剩下一個(gè)房間,但還是有一男一女沒(méi)拿到。當(dāng)時(shí)兩位嘉賓有意見(jiàn),覺(jué)得不被重視。后來(lái)沒(méi)辦法了,就找了酒店負(fù)責(zé)人,又換了房間。這是跟團(tuán)過(guò)程中很小的一件事,但我覺(jué)得也挑戰(zhàn)了我的責(zé)任感。

(二)具有相應(yīng)的旅游文化專業(yè)知識(shí)。

作為一名導(dǎo)游,他不僅僅是一個(gè)解說(shuō),更是一個(gè)在旅游過(guò)程中的“大保姆”??腿丝赡苄枰粋€(gè)導(dǎo)游來(lái)操心一切。對(duì)于客人來(lái)說(shuō),他們面對(duì)的是一個(gè)陌生的環(huán)境,所以如果導(dǎo)游在日常生活中缺乏基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)中隨時(shí)可能出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題。如果導(dǎo)游有相應(yīng)的知識(shí),可以在第一時(shí)間將損失降到最低,游客可以為公司獲得最大的利益。如果一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游連客人提出的最基本的問(wèn)題都不會(huì)回答,那我覺(jué)得就是失敗了。記得有一次帶代表團(tuán)去武漢,路過(guò)岳陽(yáng)樓。當(dāng)時(shí)有個(gè)客人問(wèn)我,他說(shuō);導(dǎo)游既然你是岳陽(yáng)人,應(yīng)該對(duì)岳陽(yáng)樓有一定的了解。岳陽(yáng)樓的前身是什么?當(dāng)時(shí)臉就紅了,但我還是堅(jiān)定的回答了他的問(wèn)題。岳軍樓是岳陽(yáng)樓的前身。雖然我是岳陽(yáng)人,但是我從來(lái)沒(méi)有去過(guò)岳陽(yáng)樓。所以對(duì)岳陽(yáng)樓不熟悉。知道帶團(tuán)去武漢會(huì)經(jīng)過(guò)岳陽(yáng)樓,還是先了解一些岳陽(yáng)樓的基本常識(shí)再去團(tuán)。所以,擁有相應(yīng)的旅游文化專業(yè)知識(shí),是我們導(dǎo)游最基本的服務(wù),讓客人更有信心你的旅游會(huì)更順利。

(三)導(dǎo)游不僅應(yīng)該是圣人,而且應(yīng)該是某些方面或領(lǐng)域的專家。

其實(shí)像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗,總覺(jué)得最重要的是把景點(diǎn)資料背下來(lái),背熟,不停歇的來(lái)。這意味著他已經(jīng)是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,但是經(jīng)過(guò)幾次旅游,我發(fā)現(xiàn)完全不是這樣!首先你要明白游客想聽(tīng)什么,想聽(tīng)什么樣的解釋。人們常說(shuō),看風(fēng)景比聽(tīng)風(fēng)景好。給游客講解就像和朋友聊天。你可以把游客當(dāng)成朋友,告訴他們他們不知道的事情,以此來(lái)吸引他們的注意力。

一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)游,不僅僅是成為“賢者”,更是成為某一領(lǐng)域或某一方面的專家。想成為專業(yè)導(dǎo)游,必須掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、交流思想、交流感情的有力工具。最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)是我們工作中最常見(jiàn)、最常用的語(yǔ)言表達(dá)。

(四)不僅要對(duì)景點(diǎn)熱情,還要對(duì)游客熱情。

經(jīng)歷了很多,發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)好的導(dǎo)游,不僅要對(duì)景點(diǎn)有熱情,還要對(duì)游客有熱情。和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者需要關(guān)心的人多溝通多關(guān)心,有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在帶團(tuán)的過(guò)程中,沒(méi)有人能保證一切永遠(yuǎn)順利。畢竟不僅是我們自己要做好,其他工作伙伴、合作單位、游客甚至天氣都是我們無(wú)法控制的。雖然有時(shí)候問(wèn)題和事故不是我們的責(zé)任,我們也要毫無(wú)理由地受到客人的指責(zé),但是作為在旅游接待第一線獨(dú)立工作的員工,當(dāng)問(wèn)題和事故發(fā)生時(shí),他們有著不可推卸的責(zé)任去幫助解決問(wèn)題,協(xié)助處理事故,這也是對(duì)我們工作能力和獨(dú)立處理問(wèn)題能力的極大考驗(yàn)。面對(duì)新的游客,導(dǎo)游對(duì)自己的旅游活動(dòng)做出安排并勝任這一導(dǎo)游工作的信心將是他們心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)候,我們接待的游客文化水平比較高,或者說(shuō)有錢有勢(shì)。這個(gè)時(shí)候,強(qiáng)大的自信對(duì)我們來(lái)說(shuō)更重要。不然你控制不了自己,更別說(shuō)控制整個(gè)旅行團(tuán)了。強(qiáng)大的自信也能增強(qiáng)我們的吸引力,讓我們處處顯得大方,從而贏得游客的尊重和認(rèn)可。

(五)用心做事,對(duì)人真誠(chéng)。

其實(shí)導(dǎo)游在很多人眼里并沒(méi)有什么好的看法。他們認(rèn)為我們的導(dǎo)游只知道掙錢,可以不顧一切的掙錢。但是,我覺(jué)得很委屈。導(dǎo)游也是人,靠自己的勞動(dòng)掙錢。我們每天早上5點(diǎn)起床,然后我們通常在晚上12點(diǎn)后睡覺(jué)。我連正常的休息時(shí)間都沒(méi)有。第二天,我們將繼續(xù)為四位客人服務(wù)。每次旅游都要保持高度警惕,以免出錯(cuò)。為了游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,我們時(shí)刻關(guān)注著游客的一舉一動(dòng)。有時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∈?,游客?huì)向你抱怨,指責(zé)你甚至說(shuō)難聽(tīng)的話。但是作為導(dǎo)游,我們不僅可以頂嘴,還可以禮貌的建議,微笑著向他們道歉。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)中也會(huì)有為我們導(dǎo)游著想的客人。一個(gè)客人看到我沒(méi)吃早飯,甚至給我?guī)Я嗽顼?。?dāng)時(shí)很感動(dòng),委屈減輕了一半。我相信只要我用用心做事,對(duì)人真誠(chéng)的原則認(rèn)真對(duì)待每一位客人,他們就會(huì)理解我們的導(dǎo)游!

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)畢業(yè)生必須具備的一種體驗(yàn)。它使我們能夠在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到做導(dǎo)游的知識(shí)是偉大而深刻的。不能隨便學(xué),比如如何安排路線,吃飯生活,面對(duì)突發(fā)事件如何與游客溝通。這些都需要我們的導(dǎo)游去了解。作為導(dǎo)游,生意一方面很重要,關(guān)鍵是態(tài)度。導(dǎo)游的工作很難,能培養(yǎng)人,最有挑戰(zhàn)性。其實(shí)在旅行社實(shí)習(xí)期間,我猶豫過(guò),失望過(guò),收到過(guò)一些委屈的投訴,不公平的指責(zé)和批評(píng)。但是更多的人還是意識(shí)到了幸福。從中獲得更多的教訓(xùn)和啟示。我學(xué)到了很多做人的道理,這些是我在學(xué)校或者書本上學(xué)不到的。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)影響很大,那些風(fēng)風(fēng)雨雨磨練了我。我相信只要我努力,我一定會(huì)成功!

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為了解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)能夠有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。

7月26號(hào),在實(shí)習(xí)老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對(duì)全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。存放著電源儲(chǔ)存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲(chǔ)存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。

第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來(lái)發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)了解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們受益匪淺。

7月29日上午,我們走出校門來(lái)到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽(tīng)取了老師們的介紹。授課完以后,我們開(kāi)始自己動(dòng)手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個(gè)人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語(yǔ)言來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)始自己動(dòng)手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠(chéng)然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比自豪。接觸過(guò)電子通信方向的`人都知道,未來(lái)幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢(shì)。所以,對(duì)光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。

很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語(yǔ)言來(lái)加以描述的,比如對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)使用——瀏覽一些網(wǎng)頁(yè),真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),起碼在我們將來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)陌生;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我們的影響是畢生的。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

在我們平凡的日常里,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的法院暑期專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

“理論是灰色的,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

法學(xué)具有很強(qiáng)的.社會(huì)實(shí)踐性,通過(guò)參與社會(huì)主義法制實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,是法學(xué)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。其目的是使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義法制的感性認(rèn)識(shí),熟悉實(shí)體法及程序法的運(yùn)用方法、程序,掌握證據(jù)甄別、運(yùn)用的方法、技巧,提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用法律解決具體問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生充分了解法律思想、法律文化、法律制度在保護(hù)生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)文明發(fā)展過(guò)程中的重要作用。進(jìn)而使學(xué)生堅(jiān)定“有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)”信念,致力于社會(huì)主義法學(xué)制習(xí)建網(wǎng)設(shè)。

這次實(shí)習(xí)的總要求是接觸社會(huì),了解國(guó)情民意,培養(yǎng)為人民服務(wù)的思想和艱苦奮斗的精神。正確認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,鞏固所學(xué)法學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)鍛煉實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。我們的實(shí)習(xí)起止時(shí)間定為20xx年7月9日——20xx年8月7日,實(shí)習(xí)場(chǎng)所是在山東省**市中級(jí)人民法院,以及下屬的各地區(qū)基層人民法院。

具體要求。

1.組織紀(jì)律性方面,要求學(xué)生在實(shí)習(xí)中應(yīng)認(rèn)真遵守政法人員有關(guān)守則,并做到“服從領(lǐng)導(dǎo)、虛心好學(xué)、吃苦肯干、團(tuán)結(jié)互助、熱愛(ài)勞動(dòng)、注意保密”。

(1)服從實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)安排,未經(jīng)許可,不得變更實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位;

(2)遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律制度,不得曠工、遲到、早退。因生病、有重要事情而不能正常實(shí)習(xí)的,必須向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師請(qǐng)假。

(3)保持**大學(xué)學(xué)生的形象,遵守各項(xiàng)文明規(guī)范,尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和其他工作人員,不得向?qū)嵙?xí)單位提出不恰當(dāng)?shù)拇鲆蟆?/p>

2.業(yè)務(wù)要求,學(xué)生應(yīng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和培養(yǎng)目標(biāo)的要求,完成如下任務(wù):

(1)熟悉法院、檢察院、律師、公證及其他有關(guān)司法工作的性質(zhì)、任務(wù)、內(nèi)容、工作方法和具體程序。

(2)在刑事、民事、經(jīng)濟(jì)和行政案件方面,注意發(fā)現(xiàn)和了解具有地區(qū)特點(diǎn)的各類案件的新情況、新動(dòng)態(tài)、新問(wèn)題,注意學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師的思想品質(zhì)、工作作風(fēng)、辦案經(jīng)驗(yàn)。

(3)根據(jù)情況,在實(shí)習(xí)地區(qū)開(kāi)展法制宣傳教育,積極參加實(shí)習(xí)所在單位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和活動(dòng)。

3.實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)生應(yīng)當(dāng)提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告。

(2)實(shí)習(xí)結(jié)束之前,每個(gè)學(xué)生都必須認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)撰寫報(bào)告,系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實(shí)習(xí)的全過(guò)程,將實(shí)踐性教學(xué)的感性認(rèn)識(shí)升華到一定的理論高度,從而提高實(shí)習(xí)教學(xué)效果。

法律涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,能供法律專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的場(chǎng)所也很多,主要地點(diǎn)應(yīng)該是公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院、司法行政部門(律師事務(wù)所、法律事務(wù)所、獄政管理機(jī)構(gòu))盡管各部門業(yè)務(wù)有共同之處,但差異亦很大。因?qū)嵙?xí)時(shí)間較短,不可能把所有的實(shí)習(xí)地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)都實(shí)習(xí)一遍,這就存在優(yōu)化選擇問(wèn)題。人民法院擁有審判權(quán),是一切訴訟活動(dòng)的終結(jié)。它要對(duì)各種性質(zhì)的訴訟案件進(jìn)行審理,又要對(duì)各種訴訟主體的活動(dòng)審查評(píng)價(jià),涉及的法律、法規(guī)最豐富。因此選擇人民法院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn),有利于學(xué)生接觸實(shí)踐,便于學(xué)生把學(xué)到的理論與實(shí)踐相結(jié)合,但由于人民法院存在級(jí)別管轄和專屬管轄,綜合考察各級(jí)各種法院的特點(diǎn)后,選擇基層人民法院作為實(shí)習(xí)場(chǎng)所最為適宜,主要有以下理由。(1)基層人民法院受理的案件性質(zhì)、種類最全面。(2)基層人民法院受理的案件數(shù)量最多。(3)基層人民法院涉及的法律法規(guī)最廣泛。當(dāng)然,我們不是說(shuō)公安機(jī)關(guān)、人民檢察院就不利于實(shí)習(xí),不利于實(shí)踐,不首選這些機(jī)關(guān),是因?yàn)楣簿值陌讣窒扌源?,基本上是與治安、刑事案件有關(guān)。而人民檢察院是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),多遇到的是自偵案件的偵查、批捕、代表國(guó)家提起公訴、法律監(jiān)督等法律實(shí)務(wù),在法律的適用上,以刑事法律為主,對(duì)民事案件涉及很少,因而,我們認(rèn)為選擇實(shí)習(xí)基地時(shí),應(yīng)首選基層人民法院為宜。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)

暑假

,這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不到一年),弄不清是

什么

時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來(lái)不及多多回憶大一的

生活

,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!

這次社會(huì)實(shí)踐,雖然沒(méi)有工資,但我收獲的是比金錢更加有價(jià)值的精神財(cái)富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗(yàn)。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。 大家知道,社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生

學(xué)習(xí)

知識(shí)、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說(shuō)的大一點(diǎn)就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。但是不管怎么說(shuō),我想每一次實(shí)踐都是我們?cè)谒枷肷?行為上一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。既然是成長(zhǎng)那就一定會(huì)有酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),孟子曾經(jīng)曰過(guò):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”參加實(shí)踐的人大都沒(méi)有工資,但是實(shí)際上我們已經(jīng)融入到那個(gè)集體中去了。無(wú)論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個(gè)人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會(huì)勞動(dòng)者的艱辛。在社會(huì)實(shí)踐中揮汗如

的過(guò)程恰恰就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。其實(shí)我想在實(shí)踐中所做的這些事,不光說(shuō)明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實(shí)做人的心態(tài)。 除此之外,讓我感觸良深的一點(diǎn)就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個(gè)人都有不同的個(gè)性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因?yàn)槟菢油鶡o(wú)濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的`是學(xué)會(huì)適應(yīng)別人,學(xué)會(huì)與人合作。 在記錄下社會(huì)實(shí)踐的感想時(shí)突然覺(jué)得自己長(zhǎng)大了,難道對(duì)這個(gè)世界有了和從前不一樣的認(rèn)識(shí)就說(shuō)明我長(zhǎng)大了嗎?這也許就是空想家和實(shí)踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗(yàn)一個(gè)人的,是用實(shí)踐證明自己的想法,在不斷實(shí)踐中完善自己,這才是最重要的吧!

在這20多天里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的

專業(yè)

知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在

實(shí)習(xí)

期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所工作的地方是檢-察-院,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上整理檔案,制作一些簡(jiǎn)單的報(bào)表```很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些案卷檔案。在這短短20天中,曾有幾次想過(guò)不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和上面給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比

其他

人來(lái)說(shuō)環(huán)境挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很

珍惜

學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

我現(xiàn)在沒(méi)別的什么奢求,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這20多天中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要整理一些來(lái)訪信件,有人打來(lái)電話反應(yīng)的問(wèn)題?,記下這些東西時(shí),用詞要準(zhǔn)確,抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在工作的這20多天中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文員有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文員基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常文員管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這一過(guò)程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

通過(guò)在職的20多天里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!

當(dāng)然,這次社會(huì)實(shí)踐并不是單調(diào)乏味的,其中有太多太多了快樂(lè)了,我想這是沒(méi)有去過(guò)的

同學(xué)

所難以體會(huì)到的。和他人協(xié)作的快樂(lè),幫助他人的快樂(lè),被別人幫助的快樂(lè),自己完成生產(chǎn)計(jì)劃的滿足感等等。這次兼職經(jīng)歷所帶給我的是一次能力的全面提升,我也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,長(zhǎng)期的高中學(xué)習(xí)和大學(xué)一年的學(xué)習(xí),使我遠(yuǎn)離了社會(huì)實(shí)踐,動(dòng)手能力特別弱。通過(guò)這次,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)地協(xié)作下從頭到尾地解決一個(gè)問(wèn)題,我們學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合,對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)配合,這將成為我們成長(zhǎng)軌跡上一次巨大的突破。我想我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是這樣一座橋梁,它引導(dǎo)我們的學(xué)生去更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),幫助我們這些在

校園

中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì),由書桌走向辦公臺(tái)的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生不知所措,真正地把大學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們:我們?cè)诮窈蟮娜甏髮W(xué)中,不僅要學(xué)習(xí),而且要全面提高自己的能力!

這次社會(huì)實(shí)踐,是第一次,毋庸置疑,將是我一生寶貴記憶的財(cái)富。

最后,我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開(kāi)始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。

會(huì)計(jì)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

首先,我想談?wù)勎覍?duì)導(dǎo)游的理解,以及導(dǎo)游應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。在日常生活中,在旅游業(yè)中,導(dǎo)游一直是一個(gè)敏感而熱門的話題。什么是導(dǎo)游?導(dǎo)游是一份工作,也是一種職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山川”。

一張嘴說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山通江河。怎么說(shuō)呢?大方一點(diǎn),充分發(fā)揮;要指出國(guó)家,刺激文字;激情澎湃,慷慨激昂;俠義柔情。兩條腿走。怎么去?也就是不要回頭,不要重復(fù),不要錯(cuò),不要失敗。引導(dǎo)游客游覽大中華地區(qū)的名勝古跡和游遍祖國(guó)的山河。

宣傳員要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明建設(shè)。

安全員應(yīng)注意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。

必須懂一些醫(yī)學(xué)知識(shí)和急救知識(shí)的是衛(wèi)生員;能夠應(yīng)對(duì)旅途中的突發(fā)事件。

是服務(wù)員——解決吃住行娛購(gòu)問(wèn)題。

因此,我們應(yīng)該全心全意、真誠(chéng)地對(duì)待游客,充滿熱情。以誠(chéng)待人,以情待人。

菜是為民的,一定要了解一些地方特產(chǎn),比如川菜粵菜;以及當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)和小吃,都要給游客安排晚餐。

你要知道你去的地方的住宿標(biāo)準(zhǔn)、房間設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍。

首先要知道交通工具,知道時(shí)間,注意行車安全。還需要營(yíng)造一種旅游氛圍,比如講笑話、猜謎語(yǔ)、講故事、玩游戲等。,以緩解游客在旅途中的沉默。

你必須知道你周圍的景點(diǎn)和歷史遺跡及風(fēng)景;建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

娛樂(lè)必須是參與性的,娛樂(lè)性的,趣味性的,藝術(shù)性的。

買一個(gè)不誤導(dǎo),不賣假貨,不被騙。

有人說(shuō)導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,沒(méi)錯(cuò)。好的旅行社一定要有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游。這些人是旅行社的中堅(jiān)力量。

正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人稱其為旅行社的靈魂,并不過(guò)分。有專業(yè)導(dǎo)游,也有業(yè)余導(dǎo)游。如果有人問(wèn)我下輩子做什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,我會(huì)去旅游,做一輩子導(dǎo)游。付錢嗎?因?yàn)槲艺娴暮芟矚g,真的很愛(ài)。

俗話說(shuō)“三百六十行,狀元”,現(xiàn)在看來(lái)遠(yuǎn)不止如此?!盃钤笔鞘裁匆馑迹恐改硞€(gè)專業(yè)領(lǐng)域最好的。什么是最好的?他是一個(gè)在導(dǎo)游工作的各個(gè)方面都很擅長(zhǎng)的人。那里具體是什么表情?主要表現(xiàn)在思維方式、表達(dá)能力、效率、適應(yīng)能力等方面。就是我們平時(shí)說(shuō)的有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)范:膽大心細(xì),遇事不慌,自信指揮;我們應(yīng)該在危險(xiǎn)中獻(xiàn)出生命,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。“你在國(guó)外的生活不會(huì)影響到你”,必須果斷處理突發(fā)事件,能夠獨(dú)當(dāng)一面;因?yàn)椤按蠛5臋M流顯示了一個(gè)英雄的真實(shí)性格”。

形態(tài):手持小旗,肩扛小喇叭;不拿bp機(jī),拿大哥;戴著大錢包,你在尖叫,尖叫。精神:干凈大方;轟轟烈烈。風(fēng)格:走路有風(fēng),說(shuō)話響亮明亮,回答干爽清脆,做事有利可圖。說(shuō)走我走,沖進(jìn)九州。路見(jiàn)不平一吼,該開(kāi)槍的時(shí)候就開(kāi)槍。硬度:天黑早起,披星戴月,涉山河;從雞叫到鬼叫,我忙得像個(gè)廢柴。有人說(shuō)愛(ài)情那么辛苦,我說(shuō)旅行那么辛苦。所以要以苦為樂(lè),以苦為樂(lè)。

每個(gè)工作都有自己的專長(zhǎng),導(dǎo)游工作也不例外。

首先要負(fù)責(zé)任?!皣?yán)重”二字天下畏。無(wú)論如何,無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真”,還要“熟練”。“熟”的方法只有一個(gè),那就是多練!練到什么程度了?要練到“徹底”。知識(shí)就是“用的時(shí)候少恨”。所以,通常要做到“不離手,不離口”,才能從容不迫,就像幾件寶貝一樣。只有“熟能生巧”,只有“熟能生巧”才是“熟練工”,離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還差得很遠(yuǎn)。不要灰心,既然進(jìn)了門,就要持之以恒。入門不難,但深造也是可以的?!笆郎蠠o(wú)難事,只怕有心人。只要時(shí)間深,鐵棒磨成針。好事多磨。也要多才多藝,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是一片藏龍臥虎之地,所以無(wú)論你是出于什么原因進(jìn)入旅游行業(yè),都必須遵守規(guī)則。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的增加,要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度推進(jìn),有機(jī)會(huì)再進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

帶著水龍頭走路,上車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老板,要推翻的老板更多。一般情況下,第一件事就是照顧大部分人的利益,不耽誤大家的行程。對(duì)待陌生人:不管你是什么級(jí)別,我上車就是最大的,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。對(duì)待熟人:視而不見(jiàn),視而不見(jiàn),傲慢,自大。千萬(wàn)不要緊張,這樣才能玩好。掌握節(jié)奏:快,慢,快慢結(jié)合。跟風(fēng):看大勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不可扭曲。跟著感覺(jué)走:感覺(jué)好的時(shí)候,充分發(fā)揮;心情不好的時(shí)候及時(shí)調(diào)整??刂谱约旱那榫w,控制自己的分寸,不要失去自己的心。多才多藝:多才多藝,說(shuō)話唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些攝影、錄像、字畫做得更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作會(huì)有很大的幫助。揚(yáng)長(zhǎng)避短:隨機(jī)應(yīng)變,揚(yáng)長(zhǎng)避短,經(jīng)常出類拔萃。如果說(shuō)“熟悉”是技術(shù),那么“別出心裁”就是藝術(shù)。

為什么這么說(shuō)?因?yàn)檫@不僅僅是工作能力的提升,更是境界的升華,是一種藝術(shù)修養(yǎng)。巧的藝術(shù)是天時(shí)地利人和,即姓鄭嫁姓何(鄭)何(何)。完美的藝術(shù)是技巧的完美,即不溫不火。適當(dāng)?shù)某潭?,要及時(shí)公布,即不早也不晚。

每一份工作都需要一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先,人要正派。心理素質(zhì)好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要更好,知識(shí)要廣泛豐富。身體素質(zhì)好,經(jīng)得起風(fēng)雨。

導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)的不一樣,意思一樣。也就是說(shuō),導(dǎo)游要?jiǎng)偃巍?/p>

善于交際:男人要做公關(guān)先生,女人要做公關(guān)小姐。

要有說(shuō)話的能力:說(shuō)話要冷靜,要熟練,要留有足夠的余地,也就是看著人說(shuō)話。說(shuō)話的時(shí)候也要看對(duì)象,看層次,看機(jī)會(huì),看場(chǎng)合。

既要有組織能力,又要有適應(yīng)時(shí)變、人變、地變的能力。

風(fēng)格是人,也就是人的個(gè)性。善良自然,和游客聊聊天,比如聊聊家庭生活。幽默點(diǎn),讓人參加你的旅行,很多年后記得你。氣質(zhì)和性格要熱情大方,會(huì)給人留下深刻的印象。

遇到問(wèn)題和困難應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)?首先問(wèn)問(wèn)自己!

為什么要問(wèn)自己?因?yàn)橹挥袉?wèn)清楚自己,才不會(huì)錯(cuò)。“讓人拿自己的懦弱顯擺”是沒(méi)有好處的。要知道為什么,還要知道為什么。一次又一次,一次又一次。

出發(fā)前備課:確切知道自己想要什么。如果你想要一個(gè)計(jì)劃和各種準(zhǔn)備,你寧愿準(zhǔn)備也不要用;不要倉(cāng)促上陣,這樣你就不知所措了。要向別人學(xué)習(xí),隨變化而變化,要自信。試想如果一個(gè)人連自己都不相信,別人還會(huì)相信你嗎?請(qǐng)教各位同行!以前總說(shuō)學(xué)者不如人,同行是敵人。不對(duì)!因?yàn)闀r(shí)代變了。是時(shí)候把那些陳腐的想法和壞習(xí)慣扔到海里去了。不要閉關(guān)鎖國(guó),不懂事?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長(zhǎng)避短。把握最新動(dòng)態(tài),采用引進(jìn)的主義,為我所用。問(wèn)社會(huì)!社會(huì)是一個(gè)大教室。在這個(gè)臨時(shí)的家里,各種各樣的人無(wú)處不在。各種思想、生活方式、習(xí)慣都會(huì)頑強(qiáng)的展現(xiàn)出來(lái)。外面的世界很精彩,高樓大廈,美食;奇花異草,美女美女;黑白黃。偷盜搶劫;它什么都有。但外界也無(wú)可奈何:也有突發(fā)事件和自然災(zāi)害。有時(shí)候上不了天,進(jìn)不了地。天天叫不應(yīng)該,叫地不靈。

怎么辦?靠自己!動(dòng)腦子走出困境,因?yàn)闆](méi)有出路。路在自己腳下。

怎么才能做到這一點(diǎn)?就是平時(shí)多為你做點(diǎn)事。

如何做一個(gè)心甘情愿的心?就是多想,多聽(tīng),多跑,多看,多問(wèn)。好事多磨。這個(gè)神就是你自己。從來(lái)沒(méi)有救世主,也沒(méi)有神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是靠自己。

看什么?問(wèn)什么?取決于詢問(wèn)酒店、餐廳、郵輪、車隊(duì)、旅行社、管理委員會(huì)等的數(shù)據(jù)和信息??赐炅?,記住以后會(huì)有好處的。它可以在關(guān)鍵的時(shí)候使用。

正是因?yàn)閷?dǎo)游是一種職業(yè),一種形象,一種技能,一門藝術(shù);是一種品質(zhì),一種能力,一種風(fēng)格;所以,它也是一種學(xué)習(xí),一門學(xué)科。作為一門學(xué)科,我們應(yīng)該以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待它,研究它。

目前我國(guó)高?;旧隙加袑?dǎo)游專業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和等級(jí)考試。這一切為我們打開(kāi)了大門,為我們提供了機(jī)會(huì)。所以要善于把握,要善于把握。要順勢(shì)而為,時(shí)不我待,迎頭趕上??傊?,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué)!“蜀山勤奮無(wú)道,學(xué)海為舟任重道遠(yuǎn)”。學(xué)習(xí)沒(méi)有極限,人生苦短。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。所以,導(dǎo)游要不斷的樹(shù)立新的高度,不斷的挑戰(zhàn)自己,不斷的超越自己。實(shí)踐給了我們真正的知識(shí),讓我們?cè)谧约旱墓ぷ髦绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)暴中煉成鋼鐵。

現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰成為歷史必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔向大海。我相信照耀在你身上比藍(lán)色更好,每一代人都比每一代人更強(qiáng)大。

相信經(jīng)過(guò)這短暫而混亂的過(guò)渡期,在不久的將來(lái),一定會(huì)有一大批優(yōu)秀而優(yōu)秀的導(dǎo)游。到時(shí)候人們會(huì)認(rèn)真對(duì)待導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),重新評(píng)估。

我未來(lái)的就業(yè)是更好的利用在旅行社學(xué)到的知識(shí),在旅游行業(yè)混出自己的天空,所以我覺(jué)得我以后在旅行社工作應(yīng)該有很多能力。

能力是完成某項(xiàng)特定活動(dòng)所必需的知識(shí)、技術(shù)、能力和生活方式的總和,包括完成某項(xiàng)活動(dòng)的具體方式和成功完成某項(xiàng)活動(dòng)所必需的心理特征。能力不限于知識(shí)、學(xué)歷、資質(zhì)。剛畢業(yè)的大學(xué)生可能有很好的知識(shí)基礎(chǔ),但不代表他有實(shí)踐能力。能力總是和一個(gè)特定的活動(dòng)聯(lián)系在一起的,它隨著活動(dòng)的變化而變化。能力包括的范圍很廣,比如掌握基礎(chǔ)知識(shí)的能力、技術(shù)操作的能力、與他人溝通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力等等。

旅行社在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展。旅行社服務(wù)的隱形性、隱形性、差異性和不可儲(chǔ)存性的特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社的專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該是多才多藝的,并具備以下能力:

(a)交際能力。

善于與人溝通是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該具備的首要能力。專業(yè)的服務(wù)人員必須懂得如何聯(lián)系客戶,建立和維護(hù)關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重溝通藝術(shù),能夠區(qū)分不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)該采取的溝通方式,具有正確的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(二)合作能力。

不同于一些物質(zhì)生產(chǎn),旅行社的工作流程是截然不同的,前臺(tái)和后臺(tái)服務(wù)人員都必須與上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶和供應(yīng)商合作。專業(yè)服務(wù)人員要有全局觀念,有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商談判,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的因素,為客戶提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶和中介作用。

(3)學(xué)習(xí)能力。

旅行社專業(yè)服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)客戶的具體需求建立服務(wù)模式。服務(wù)人員越了解客戶的期望,就越能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著市場(chǎng)需求的變化,要求旅游服務(wù)人員具備學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的能力,并具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

(4)教育和說(shuō)服能力。

在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往不得不參與服務(wù)過(guò)程,并與服務(wù)人員合作。因此,顧客在消費(fèi)過(guò)程中學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。但是,很多客戶,尤其是第一次接受旅游服務(wù)的客戶,缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠的知識(shí),需要專業(yè)的服務(wù)人員對(duì)此類客戶進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、清晰地表達(dá)自己的思想,為客戶提供準(zhǔn)確、易懂的信息。服務(wù)過(guò)程也是信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響溝通結(jié)果。

(5)企業(yè)環(huán)境和客戶知識(shí)。

在服務(wù)過(guò)程中,我們?cè)饺娴匕盐掌髽I(yè)的內(nèi)部環(huán)境、市場(chǎng)情況和客戶的特點(diǎn),就越能為客戶提供滿意的服務(wù)。比如服務(wù)人員善于觀察客戶的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為客戶著想,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)調(diào)整服務(wù)方式,使服務(wù)工作能夠更順利地完成。

(6)文化素養(yǎng)。

旅游不僅是一種物質(zhì)享受,也是一種高尚的精神文化享受。毫無(wú)疑問(wèn),旅行社的專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該具有一定的文化素養(yǎng),這樣才能更和諧有效地與客戶溝通。知識(shí)廣博、精神面貌良好的旅行社專業(yè)人士,會(huì)有利于與客戶的情感交流。

(七)技術(shù)能力。

技術(shù)能力是完成特定服務(wù)活動(dòng)所需的能力。旅行社往往可以培訓(xùn)服務(wù)人員掌握一定的操作流程,以滿足崗位的需要。對(duì)于一些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備一定的技術(shù)能力往往是進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的最低要求。隨著高科技的快速發(fā)展,旅行社不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)也越來(lái)越復(fù)雜。如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就不能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。技術(shù)能力是旅游服務(wù)人員為客戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)。

(八)管理能力。

旅行社的專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與他人建立聯(lián)系、管理自己、激勵(lì)他人、處理沖突、控制情緒等等,這些都與管理能力有關(guān)。對(duì)于大多數(shù)旅行社來(lái)說(shuō),很多人認(rèn)為決策和管理往往需要這種能力。但在市場(chǎng)化的管理體制下,企業(yè)組織由“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙笔降慕M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作的決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作的第一線,每一個(gè)服務(wù)員都成了服務(wù)工作的“管理者”。

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