在總結(jié)中，我們應(yīng)該善于總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)成功與失敗，總結(jié)過程與結(jié)果。選擇合適的總結(jié)方式和方法，如時間順序總結(jié)、主題總結(jié)等。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度考核個人總結(jié)篇一
20xx年即將過去，全年的工作任務(wù)也臨近結(jié)束，回顧本年度的工作，有收獲也存在一些不足之處，我對大堂經(jīng)理工作崗位今年的工作狀況進行了總結(jié)。
作為大堂經(jīng)理，日常的工作重點在于維護廳堂秩序、進行日常巡檢、發(fā)掘推薦客戶，力保網(wǎng)點全年任務(wù)有序完成。目前，大堂經(jīng)理崗位人員努力完成本崗位職責(zé)，熱愛工作、用心服務(wù)，能夠維護營業(yè)區(qū)正常秩序、排除風(fēng)險隱患并努力進行介紹營銷我行產(chǎn)品。但在今年的工作中還存在許多不足之處。
首先，客戶反映最多的問題就是平均等候時光較長，在客戶辦理較復(fù)雜業(yè)務(wù)時，窗口占用超多時光，在網(wǎng)點硬件條件不足的狀況下，辦理簡單業(yè)務(wù)等候時光延長，產(chǎn)生部分客戶不滿。作為大堂經(jīng)理，務(wù)必做好營業(yè)廳的引導(dǎo)分流工作并在客戶等候時光較長時做好客戶解釋安撫工作并合理安排窗口，有效保證實現(xiàn)客戶需求。在新的一年中，本崗位員工務(wù)必做到時刻關(guān)注客戶需求，適時調(diào)整窗口，保證窗口開放數(shù)量，減少客戶投訴。
其次，透過神秘人調(diào)查結(jié)果顯示，目前在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面做的還不夠全面到位，在接待客戶的過程中減少了對其他客戶的關(guān)注程度，客戶離開有時缺少告別語。在日后工作中，務(wù)必總結(jié)教訓(xùn)，安排專人負(fù)責(zé)取號機進行迎賓與送別，嚴(yán)格要求并安排三方駐點人員協(xié)助分流引導(dǎo)，堅持標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
在下一年度的工作中，我崗位人員要持續(xù)工作熱情，為客戶帶給高質(zhì)量的服務(wù)，堅持聯(lián)動營銷，善于發(fā)現(xiàn)客戶的潛在價值推廣我行產(chǎn)品，提高廳堂管理潛力，對三方駐點人員嚴(yán)格要求，維護農(nóng)行形象，期望在20xx年，團結(jié)網(wǎng)點力量，為我網(wǎng)點的工作打開一個新的局面。
年度考核個人總結(jié)篇二
xx年，在市委、市政府和省交通運輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工團結(jié)拼搏，扎實工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟社會發(fā)展，取得了來之不易的成績。
（一）綜合運輸體系建設(shè)進一步加快。
過去的一年，我們牢牢把握“穩(wěn)中求進”的主基調(diào)和“項目推進年”的總體部署，突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)，全年累計完成建設(shè)投資78億元。
重點工程建設(shè)有序推進。xx年，完成國省干線公路改造xx公里，建成地方干線公路30公里，新增一級公路83公里，新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運河航道整治工程啟動建設(shè)。港口新增萬噸級泊位2個，新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機場二期擴建工程全面推進。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進，沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護管理水平不斷提升。牽頭對市區(qū)15個高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治，累計完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達到93，干線航道和船閘通航保證率保持100%，居全省領(lǐng)先水平。xx運河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用，率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級文明樣板路，蘇南運河xx段年通過量達2.4億噸，同比上升38%。
建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運發(fā)展的實施意見》，明確“十二五”期間，每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補助模式。對上爭取取得豐碩成果，累計爭取部省資金支持達到9億元。圍繞建設(shè)主題，各地、各部門不斷創(chuàng)新思路，千方百計破解發(fā)展難題，xx等地高度重視交通建設(shè)，大幅度增加財政性資金投入；航道部門搶抓機遇，持續(xù)高強度推進干線航道整治，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進營造了良好的環(huán)境。
（二）交通運輸市場進一步繁榮。
過去的一年，我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次，充分發(fā)揮交通運輸服務(wù)和保障能力，運輸市場秩序進一步規(guī)范，運輸市場環(huán)境進一步向好。
客運服務(wù)能力持續(xù)加強。公路客運市場形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局，市際班車公司化經(jīng)營率達到90%，居全省領(lǐng)先水平。xx年，全市公路客運量達到22849萬人次，同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上，公交出行分擔(dān)率達到26.5%。蘇南碩放國際機場正式邁入國家中型機場行列，完成旅客吞吐量x萬人次，同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年，全市公路貨運量xx萬噸，同比增長18%；水運貨運量xx01萬噸，同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運輸聯(lián)盟，蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運輸升級為國家級試點。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸，集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪，外貿(mào)出港運量增幅達到5.8%。蘇南碩放國際機場成功開通至香港全貨機航線，完成貨郵吞吐量8.4萬噸，同比增長30%。
運輸保障和服務(wù)顯著增強。認(rèn)真落實國家關(guān)于節(jié)假日收費公路小型客車免費通行政策，首個免費通行期間，公路部門精心組織，開足車道，全市4個普通公路收費站免費通行車輛約xx萬輛，免收通行費約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條，創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家，新增專業(yè)4s店24家，新投放教練車278輛，基本滿足市場需求。加強水上電煤等重點物資的運輸保障，全年累計安全運送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè)，安全渡運游客近600萬人次。
（三）交通行業(yè)管理進一步強化。
過去的一年，我們始終堅持“以人為本、依法行政”的理念，切實加強行業(yè)管理，全面履行法定職能，大力提升管理效能，各項工作邁上了新臺階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強公交優(yōu)先發(fā)展問題研究，完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制，并已報請市政府審批。xx年，市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛，新辟公交線路8條、調(diào)整20條，新建公交場站2座，新增電子站牌6個。加強市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管，完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作，開展出租汽車行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，建成江陰市出租汽車服務(wù)中心，市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強化“打非治違”力度，全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起，濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%，全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個百分點。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實加強水上安全保暢工作，海事部門累計救助船舶43艘次，救助船民51人次，水上搜救成功率達100%。大力增強應(yīng)急能力建設(shè)，公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立，水上搜救二期工程竣工投用。機場實現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個航空安全年。穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)，健全風(fēng)險評估機制，耐心做好信訪接待，正確處置輿情信息，出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展，“營改增”稅制改革等政策試點實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，收費公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進。
（四）科學(xué)發(fā)展能力進一步拓展。
過去的一年，我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì)，堅持深化改革，進一步實現(xiàn)鞏固成果，增創(chuàng)優(yōu)勢，為現(xiàn)代交通運輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進，江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市（縣）區(qū)延伸，江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全，掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊。理順了港口危險化學(xué)品安全監(jiān)管和機場凈空管理職責(zé)，初步實現(xiàn)平穩(wěn)對接。穩(wěn)定了財政轉(zhuǎn)移支付體制，對質(zhì)監(jiān)站體制問題進行了調(diào)研。
大力加強科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計有5個項目列入省廳科技扶持計劃，客運自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進步獎，溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達到8000筆，運管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺，實現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強交通信息服務(wù)，實現(xiàn)與公安交管信息的對接共享，累計發(fā)布各類信息近1萬條，96196服務(wù)熱線接入量達93533件。
致力推動“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運輸體系試點工作，20xx年，共有8個項目獲得專項資金支持，積極申報了交通運輸部節(jié)能減排專項資金區(qū)域性管理試點城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能，牽頭實施全市308輛油罐車的油氣回收改造，完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘，新投入83輛lng客車，首次新增lng貨運車輛10輛，改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”，東方汽車城綠色汽修項目被評為部節(jié)能減排示范項目。
（五）交通行業(yè)形象進一步提升。
過去的一年，我們認(rèn)真落實全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求，全面開展“讓出行滿意，為黨旗增輝”主題實踐活動，全年被評為市級以上先進集體44家，先進個人xx5名，營造了風(fēng)清氣正、開拓爭先的行業(yè)新風(fēng)尚。
交通文化建設(shè)不斷加強。積極推進行業(yè)核心價值體系建設(shè)，在行業(yè)內(nèi)掀起了個人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動高潮，石埠山胡埭養(yǎng)護工區(qū)、客運客服熱線被評為“全國工人先鋒號”，以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進人物成為無錫交通新時期的先進典型。不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建，e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎，“愛心車隊”入選“感動中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè)，華馳出租車公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè)，82家企業(yè)被評定為江蘇省機動車維修信譽企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實全市“基層組織建設(shè)年”的各項部署，不斷增強各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強作風(fēng)建設(shè)，深入開展“三解三促”活動，建立聯(lián)系點31個，協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個。深化反腐倡廉工作，注重風(fēng)險防控，加大廉政教育，推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強化糾風(fēng)治亂，黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)管，招標(biāo)率和監(jiān)管率均達到100%，積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動，確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動-20xx”國防動員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運輸新浪、騰訊微博，實現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實高效，滿意率達到100%。督查工作經(jīng)驗被市委、市政府通報表揚，政務(wù)信息報送和宣傳報道工作保持全省前列。財務(wù)審計、行業(yè)統(tǒng)計、社會綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團等各項工作也均取得了新的成績。
同志們，成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是省市有關(guān)部門和社會各界大力支持的結(jié)果，是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻的結(jié)果。在此，我代表無錫市交通運輸局，向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
20xx年的工作中還存在一些問題和困難：受多重因素制約，重點工程建設(shè)推進難度激增，列入政府考核的重大項目遲遲不能開工；行業(yè)管理風(fēng)險與日俱增，管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距；交通運輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊伍數(shù)量、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等，需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。
黨的十八大為我國經(jīng)濟社會發(fā)展描繪了宏偉藍圖。市委十二屆四次全會提出要確保到20xx年在全省率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運輸廳則對全省交通運輸行業(yè)發(fā)出推進“三大三化”，實現(xiàn)“一個率先”的號召。
當(dāng)前，我們要敏銳地把握好交通運輸發(fā)展有利條件：
一是隨著國家實施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃，交通運輸部支持推進江蘇交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢疊加，以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù)，為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機遇。
二是當(dāng)前經(jīng)濟逐步企穩(wěn)回升，交通運輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變，并呈長期趨好態(tài)勢，為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進展，按照國際化、城市化、一體化的要求，打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市，為完善現(xiàn)代綜合運輸體系，提升交通運輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時，我們也要清醒地看到，20xx年我市交通運輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
一是宏觀經(jīng)濟走勢依然錯綜復(fù)雜，充滿變數(shù)。交通運輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn)，并且短時間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會綜合配套改革試點對環(huán)境保護、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高，轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
三是社會公眾對于便捷實惠舒適出行的需求越來越強，對交通運輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高，我們在向社會提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
在今年的工作中，我們必須把握機遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。全市交通運輸工作總體要求是：全面學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞我市打造“四個無錫”、建設(shè)“四個示范區(qū)”，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運輸廳推進“三大三化”、實現(xiàn)“一個率先”的重大部署，按照“量力而行、穩(wěn)中求進、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級”的原則，深入開展“項目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動，著力完善現(xiàn)代綜合運輸體系，著力加快轉(zhuǎn)型升級步伐，著力提升公共服務(wù)能力，著力強化行業(yè)管理效能，著力夯實事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，奮力爭當(dāng)全市率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一，堅持建養(yǎng)并重，加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
要加快交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢下，我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向，不僅要建設(shè)好，更要維護好，充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面，保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進一批、集中攻堅一批、適當(dāng)儲備一批”的思路，保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年，計劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元，各地要積極爭取各級黨委、政府的支持，擴大財政性資金的投入，確保計劃建設(shè)項目順利推進。另一方面，提升養(yǎng)護管理品質(zhì)。更加重視和加強公路、航道養(yǎng)護管理，不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
第二，堅持客貨并舉，加快拓展人本化的運輸服務(wù)市場。
建設(shè)是基礎(chǔ)，服務(wù)才是根本。我們要在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，切實加強運輸服務(wù)能力建設(shè)，加快培育一個繁榮發(fā)達、科學(xué)有序、能力充分的運輸市場。一方面，按照“體面出行”的理念，加快城鄉(xiāng)客運一體化發(fā)展。大力提升客運服務(wù)能力，推動客運服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸，并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運方式的有機銜接和深度融合，為社會公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面，按照“降本提效”的宗旨，引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級。突出降低運輸成本、提高物流效率，加快現(xiàn)代物流發(fā)展，支持一批物流示范企業(yè)做大做強做優(yōu)，提供一體化物流服務(wù)，大力推動運輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合，帶動全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。
第三，堅持質(zhì)效并進，加快健全精細(xì)化的管理保證體系。
強化管理是夯實發(fā)展基礎(chǔ)，增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢，率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在，要下大力氣推進。一方面，要強化基礎(chǔ)管理。要堅持依法行政，不斷建立健全交通運輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實加強政策研究和政策落實，強化交通運輸經(jīng)濟運行分析，準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài)，適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面，突出創(chuàng)新驅(qū)動。始終堅持科技創(chuàng)新，加強管理體制改革，圍繞無錫“智慧城市”建設(shè)，精心打造“感知交通”，加快建立市一級與現(xiàn)代綜合運輸體系相匹配的綜合管理信息平臺，實現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四，堅持內(nèi)外并修，加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化。
文化是民族的血脈，交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，必須推動交通文化大繁榮。一方面，扎根行業(yè)，提高發(fā)展軟實力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力，推進交通運輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展，形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面，面向公眾，弘揚時代新風(fēng)尚。千方百計為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運輸服務(wù)，要積極推進誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建，廣泛開展志愿服務(wù)，選塑一批先進典型和模范人物，提升交通運輸行業(yè)形象。
20xx年，我們要按照市委、市政府和省交通運輸廳的決策部署，突出重點，把握關(guān)鍵，著力做好七個方面的工作。
（一）穩(wěn)步推進重點工程建設(shè)，努力在現(xiàn)代綜合運輸體系建設(shè)上取得新突破。
積極推進對外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo)，全力推進城市對外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機場二期航站樓擴建工程要建成竣工，玉祁導(dǎo)航臺要確保上半年投用，旅客吞吐量要力爭達到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車，并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作，力爭盡快啟動建設(shè)。
著力加強城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動”的部署，積極推進錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化，加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè)，繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作，適時啟動市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè)，新改建農(nóng)村公路150公里，改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運工程建設(shè)。認(rèn)真落實市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運發(fā)展的實施意見》，優(yōu)先推進干線航道建設(shè)，錫澄運河五改三航道整治工程力爭全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進港口建設(shè)，改建萬噸級泊位5個，基本建成xx申夏港區(qū)六號碼頭一期工程等3個項目，開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實開展無錫交通運輸“十二五”規(guī)劃中期評估工作，加快對全市公路網(wǎng)規(guī)劃進行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報批工作。盡快出臺符合我市實際的交通運輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對今年工程建設(shè)橋隧多的特點，深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動，大力推進質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化，強化源頭管控和日常監(jiān)管，全面有效提升工程質(zhì)量。
（二）促進養(yǎng)護管理品質(zhì)升級，努力在維護基礎(chǔ)設(shè)施高效運行上取得新成績。
鞏固和提升養(yǎng)護管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚迎接國檢、爭先進位的精神，確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo)，建立全壽命養(yǎng)護周期及成本控制機制，確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達到95。要提升養(yǎng)護機械化水平，逐步加大投入，確保干線公路機械化作業(yè)率達到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護方法，提高養(yǎng)護效率、降低養(yǎng)護成本，確保通航保證率達100%、優(yōu)良閘次率達99%以上。
推進養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護管理標(biāo)準(zhǔn)化，力爭建成省一類養(yǎng)護工區(qū)1個，新建流量觀測站2個。要深化農(nóng)村養(yǎng)護管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建，建成1個省級示范鎮(zhèn)和6個市級示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護管理，落實“一橋一檔一責(zé)任人”制度，確保干線公路一、二類橋梁比例達到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準(zhǔn)，框定航道養(yǎng)護范圍，明確航道養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè)，落實《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》，建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機制，努力推進航道、海事、港口管理資源共享，實現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動態(tài)勢，保障水運主通道安全暢通。
（三）落實民生優(yōu)先發(fā)展機制，努力在優(yōu)化交通運輸公共服務(wù)上取得新進展。
深入推進公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會議精神，爭取市政府出臺進一步推動公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策，穩(wěn)定財政補貼機制，力爭到今年年底，市區(qū)公交分擔(dān)率達到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年內(nèi)新增公交車輛100輛，新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條，繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求，研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展，建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機制。
著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運輸部新近出臺的文件要求，督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理，加強對出租車服務(wù)信譽考核，暢通投訴渠道，切實解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題，讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究，緩解高峰期間和偏遠地段“打車難”問題。
有效降低社會公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求，切實讓利于民、普惠民生，營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運輸市場秩序。推行城市客運聯(lián)席會議制度，加強客運綜合樞紐建設(shè)，擴大客運聯(lián)網(wǎng)售票范圍，推廣在線支付、客運一卡通等新型票務(wù)方式，方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策和收費公路重要節(jié)假日小型客車免費通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運輸條件，建立面向廣大農(nóng)村市場的運輸體系，降低社會公眾出行成本。
加強出行信息服務(wù)。加強信息資源整合力度，逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系，充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能，適當(dāng)增加交通運輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布，加強與交通臺等新聞媒體合作，實時播報相關(guān)出行信息，推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
（四）注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，努力在促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級上邁出新步伐。
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位，全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整，加快重點物流園區(qū)和重點物流中心建設(shè)，做好龍頭企業(yè)培育工作。推進郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合，為郵政運輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展，加大資源整合力度，積極開辟航線航班，拓展集聚能力，確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱，力爭機場貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動維修市場發(fā)展由數(shù)量擴張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，加快提升機動車維修消費品質(zhì)。通過分類指導(dǎo)，重點培育，推動連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實質(zhì)性地突破。要加強駕培市場發(fā)展宏觀調(diào)控力度，鞏固新增駕校和新增運力招投標(biāo)制度，引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)?；?、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式，倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費”新模式，提升服務(wù)水平。
突出交通運輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實做好低碳交通運輸體系試點工作，加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項資金區(qū)域性管理試點城市。推進運輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運輸車船，鼓勵客運、貨運企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動，扎實推進交通運輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作，繼續(xù)做好船舶污染防治工作，著力推進公路、運河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作，打造生態(tài)景觀工程。
強化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅持以信息化帶動現(xiàn)代化，加強頂層設(shè)計和資金、政策保障，實現(xiàn)交通運輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進公路物流信息港建設(shè)，研發(fā)無錫物流公共信息平臺，促進物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運輸行業(yè)的實際應(yīng)用，加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺。
（五）切實抓好安全生產(chǎn)工作，努力在夯實安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強。
強化安全責(zé)任制的落實。牢固樹立安全發(fā)展的理念，積極推進“三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋，大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機制，切實加強“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評制度，進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，確保道路運輸企業(yè)、危險品貨運企業(yè)今年年底前100%達標(biāo)。
切實加強安全隱患專項整治。建立交通安全隱患排查治理體制，實行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場分析與約談制度。建立危險貨物運輸聯(lián)席會議制度，開展危險貨物運輸安全管理專項整治。要加強港口危險貨物安全監(jiān)管，深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項整治。要繼續(xù)加強水上安全監(jiān)管，強化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查，鞏固水上安全整治成果。
努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實施科技興安，切實強化安全科技服務(wù)，充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用，加強危險貨物運輸車輛、船舶等動態(tài)監(jiān)管，不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入，精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費預(yù)算，確保經(jīng)費使用得到保證。切實做好應(yīng)急管理工作，重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案，達到科學(xué)性和實戰(zhàn)性的要求。加強應(yīng)急儲備物資、器材和設(shè)備的管理，同時要加強應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練，不斷提高應(yīng)急處置能力。
（六）著力深化法治交通內(nèi)涵，努力在提升依法行政能力上實現(xiàn)新跨越。
注重發(fā)展政策研究。要進一步完善地方交通運輸法規(guī)體系，配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理條例》立法工作。要深化管理體制改革，進一步厘清交通運輸部門權(quán)責(zé)。要加強對“營改增”稅制改革后，貨運市場發(fā)展調(diào)查評估工作，切實關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運輸行業(yè)統(tǒng)計覆蓋面，加強交通運輸經(jīng)濟運行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持，建立交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級調(diào)控機制。
提高執(zhí)法隊伍綜合能力。強化交通執(zhí)法隊伍建設(shè)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊伍建設(shè)經(jīng)驗，明確標(biāo)桿，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng)，年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動，開展“星級基層執(zhí)法機構(gòu)”評定和“基層執(zhí)法服務(wù)明星”評比活動，全面提高交通運輸依法行政的能力和水平。要加強重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。要完善綜合整治模式，加強對非法營運以及公路、水上超限運輸治理，強化內(nèi)河港口市場監(jiān)管，遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實加強規(guī)費征收，確保應(yīng)征不漏。
強化行政許可服務(wù)效能。目前，自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動。我們要全面落實新一輪行政審批制度改革，深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實和督導(dǎo)，并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神，扎實做好審改工作，進一步完善審批流程、提高審批效能，確保重心下移、服務(wù)前移。
（七）牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，努力在全面加強黨的建設(shè)上譜寫新篇章。
深化精神文明建設(shè)。要加強十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作，把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè)，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強品牌效應(yīng)，提升行業(yè)公信力，提升行業(yè)服務(wù)效能，不斷滿足公眾對交通運輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求，擴大行業(yè)的社會影響力和美譽度。
大力改進工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動統(tǒng)一部署，不斷加強交通運輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅決貫徹中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項規(guī)定和具體辦法，確保落到實處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動，切實了解基層實際，幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強干部交流和人才建設(shè)，積極推動干部多途徑、多崗位鍛煉，加大競爭性選拔干部力度，提高選人用人的公信度，讓更多年輕干部快速成長，進一步推動創(chuàng)新團隊和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作，為交通運輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。
年度考核個人總結(jié)篇三
20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們總結(jié)如下：
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認(rèn)識，切實認(rèn)識到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的`業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)?？磝x×組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加xxx先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。
（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
年度考核個人總結(jié)篇四
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
年度考核個人總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼年度工作總結(jié)又如約而至，到新聞中心工作已經(jīng)有兩年半的時間了，20xx年對我來說意義非凡，總結(jié)今年的工作得失時心中感慨萬千。
隨著工作經(jīng)歷的不斷豐富，我對電視新聞主播的認(rèn)識也不斷深入，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面對自己的要求也越來越高，總的來說對于今年的工作自我感覺喜憂參半。好的方面，工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好河南新聞、早間新聞直播、以及新聞配音等本職工作，未出現(xiàn)任何重大播報失誤；經(jīng)受住了一季度兩項重要報道任務(wù)的考驗，順利完成了省兩會報道和全國兩會報道的重要任務(wù)，對于提高我個人的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)確實幫助很大。
在總結(jié)成績增強信心的同時，還要看到自身的不足，客觀上，由于個人原因今年的`大部分時間請假在家，業(yè)務(wù)有所生疏，需要在返回工作崗位之前特別加強鍛煉；主觀方面，忽視了不斷學(xué)習(xí)的重要性，與新聞中心業(yè)務(wù)素質(zhì)好的同志相比還有不小的差距。
總的來說20xx年對于我是一個收獲的季節(jié)，新的變化、新的身份帶給了我新的動力，我將以20xx年作為新的開始，在生活和工作中，去努力演繹一個全新的自己。
年度考核個人總結(jié)篇六
根據(jù)烏魯木齊市人力資源和社會保障局《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號)要求，我單位合工作實際，堅持客觀公正、民主公平、注重實績的原則，認(rèn)真組織開展了20__年度考核測評工作。現(xiàn)將我單位考核測評工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識到位，組織有力。
我單位高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我單位按照《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》(烏人社辦【20__】156號)要求，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組并組織實施考核測評工作，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長由中心主任擔(dān)任，組員由副主任擔(dān)任。
二、認(rèn)真開展績效考核，不走形式。
1、20__年1月6日，召開全體工作人員動員大會，組織學(xué)習(xí)《關(guān)于烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作有關(guān)問題的通知》。對我單位考核測評工作進行安排部署，要求每位同志對自己的工作和職責(zé)進行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問題，明確奮斗方向，如實填寫《烏魯木齊市事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。
2、20__年1月19日，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織全體成員召開考核測評大會。一是各位成員就進行述職，根據(jù)各自的責(zé)任分工，自我剖析，認(rèn)真總結(jié)20__年工作中的成績，同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向;二是采用無記名投票的'方式進行民主測評，推選出2020__年度考核優(yōu)秀等次一名;三是召開考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，在參考測評結(jié)果的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時考核和個人總結(jié)，中心主任寫出評語，提出考核等次建議和改進提高的要求;四是領(lǐng)導(dǎo)小組對中心主任提出的考核建議進行審核，經(jīng)全面綜合平衡后，集體研究確定被考核人員的考核等次，其中優(yōu)秀一人，合格六人，五人因工作未滿一年不定等。
三、公示績效考核結(jié)果，公正公開。
投票結(jié)束后，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由兩名同志分別擔(dān)任唱票和計票，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員12名，實到12名，全部參加了測評。__同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，5名成員經(jīng)考核確定為合格，5名同志因工作不滿一年，確定為不定等。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。
通過開展考核工作，使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守。
年度考核個人總結(jié)篇七
本人自06年11月參加工作以來，認(rèn)真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員。
一、態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。
二、認(rèn)真加強學(xué)習(xí)。
不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強黨性黨風(fēng)教育，保持政治上的堅定性，堅持學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，三年來，我除了做好本職工作外，還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識，希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。
三、不斷進取，與時俱進。
三年來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事苗圃的會計工作,嚴(yán)格要求自己堅持做到帳票一致,記帳清楚。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員盡自己所能完成苗圃的各面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會各項工作。積極參加科協(xié)會議，按照科協(xié)要求開展統(tǒng)計報表填報工作。加強學(xué)會組織機構(gòu)建設(shè)，扎實開展學(xué)會日常工作。積極發(fā)展新會員，完善學(xué)會日常管理工作，完善學(xué)會網(wǎng)站。參與群眾綠化庭院建設(shè)的組織、實施工作。參與舉辦國慶六十周年大型花卉展覽，在花展籌備期間負(fù)責(zé)為各縣區(qū)參展單位提供后勤保障服務(wù)，并主動為各參展單位解決實際困難，在參與協(xié)調(diào)工作過程中，鍛煉了我的溝通能力，增長了工作經(jīng)驗。
除完成科里日常各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作外，還抽時間學(xué)習(xí)各種文件精神，學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過三年來的鍛煉與學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗，在工作的三年多以來，我除了在工作中不斷進取，學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。
時間又給予我一次總結(jié)的機會，每一次進步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時，結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力，爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進步，時代的發(fā)展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
年度考核個人總結(jié)篇八
一學(xué)期來，在開發(fā)區(qū)及學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)等方面做了一定的努力.下面我把這一學(xué)期的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)。
平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí).配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。
二、教育教學(xué)情況。
本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學(xué)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平.
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì).保證每一節(jié)課的質(zhì)量.
3、認(rèn)真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式.本學(xué)期平均每周聽課二到三節(jié),尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學(xué)促進很大，使我了解了現(xiàn)在物理教學(xué)的動向和發(fā)展趨勢 。平時積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用. 通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，從而更促進了物理教學(xué)。
6、加強與備課組老師的合作，團結(jié)共進，精誠協(xié)作，經(jīng)過一個學(xué)期的努力，二(3)、二(4)、二(5)三個班的物理成績都取得了一定的進步。其中，二(3)班的進步更為明顯，每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。加強校本培訓(xùn)工作。
(一)結(jié)合學(xué)校實際，加強教師校本培訓(xùn)工作，是提高教師常規(guī)工作質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)的教師群體的有效途徑。我們按照“先培訓(xùn)，后上崗，不培訓(xùn)不上崗”的基本原則，組織教師和全校教師參加各級通識培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)和專題培訓(xùn)等師資培訓(xùn)，促使教師觀念轉(zhuǎn)變，提高認(rèn)識。1、堅持周一理論學(xué)習(xí)制度，每周一下午是教師例會時間，我們組織教師學(xué)習(xí)了大量的理論文章，提高教師的理論水平。2、堅持每期進行專題培訓(xùn)，按照教研室的工作安排，并結(jié)合我校實際，開展學(xué)校行政及教師舉辦了多場專題講座，如竹小剛《郫縣實驗學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃》、張洪《以校本教研為切入點，促進教師專業(yè)成長》、高茂秋《校本教研的內(nèi)容選擇與確定注意四個結(jié)合》、田世菊《讓綜合實踐活動課的理念建立活動課的路標(biāo)和橋梁》、何賢玉《走進教材，與文本對話》、魏永華《記錄案例，閃現(xiàn)火花》。3、以教研活動為載體，結(jié)合各年級各學(xué)科實際，以培促研，以培促教.
(二)培訓(xùn)和教學(xué)結(jié)合、培訓(xùn)和教研互動，培訓(xùn)和教研銜接，針對教材中出現(xiàn)的問題，有的放矢地選學(xué)理論文章，提出理論依據(jù)，把理論交流、理論研究、實踐創(chuàng)新有機地結(jié)合起來，從而提高教師的理論素養(yǎng)。
目前，郫縣實驗學(xué)校已集中了中小學(xué)最佳優(yōu)質(zhì)教育資源，并且在國家基礎(chǔ)教育課程改革的大背景下，無論從教師的教育教學(xué)理念，還是從教師的教學(xué)行為，在整個郫縣轄區(qū)處于領(lǐng)先的位置。建立與新課程相適應(yīng)的以校為本的教學(xué)研究制度，是當(dāng)前學(xué)校發(fā)展的教師成長的現(xiàn)實要求和緊迫任務(wù)，也是深化教學(xué)研究改革的方向和重點，學(xué)校把以校為本的教學(xué)研究作為學(xué)校教學(xué)過程管理的重頭戲，以課程實施過程中學(xué)校所面對的各種教學(xué)具體問題為對象，以教師為研究主體，既注重實踐性研究，切實解決實際問題，又注重概括、升華、總結(jié)經(jīng)驗、探索規(guī)律。
1、開展“滾動式”說課和集體備課活動。為了使教師在課程實施等教學(xué)活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，共同分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，共同成長，學(xué)校開展?jié)L動式說課活動，收到良好效果。教師在說課活動中，將不同的見解互相交流、探討，最后達成共識，提高教師鉆研教材的能力，培養(yǎng)教師的合作精神，本學(xué)年全校共開展說課達140余次。另外，學(xué)校分年級組還開展了集體備課活動，大家深鉆教材，學(xué)習(xí)課標(biāo)、教參，結(jié)合學(xué)生實際，制定教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計教學(xué)方法，形成教案，在實踐中驗證教案，課后再進行完善，效果顯著。
2、以觀摩課、研討課為導(dǎo)向，以點帶面，整體推進課改工作進行。為了使校本教研活動落到實處，學(xué)校每學(xué)期均組織開展各學(xué)科教研課，以問題研究推進課堂教學(xué)。每一節(jié)研究課前先確定研究問題，交教研組討論，如何在課堂中解決這個問題，學(xué)科教師全部參與聽課，聽課后以“問題”為研究重心，大家共同商討，相互交流，通過這一活動，我校的課堂教學(xué)進步很大，教師提高很快。這樣的校本教研活動將聽課、議課、交流、討論、質(zhì)疑、總結(jié)、指導(dǎo)結(jié)合起來，更具有針對性、互動性。今年4月，在郫縣課改調(diào)研工作中，我校的課改工作受到縣教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
3、立足常規(guī)教學(xué)，深入課堂抓教研。我們的老師上一節(jié)觀摩課、研討課可以精心準(zhǔn)備，而在常規(guī)課堂教學(xué)中，教師使用教材時對《課標(biāo)》的驗證如何，教師在常規(guī)教學(xué)中的具體操作是否體現(xiàn)了課改理念、新課標(biāo)精神，非實驗教師是否也轉(zhuǎn)變了觀念，是否用新課標(biāo)引領(lǐng)自己的教學(xué)行為?為了真正讓校本教研的效果落到課堂教學(xué)中，我校的每一位行政不定時地走進課堂，了解教師常規(guī)教學(xué)情況，使我們的課堂教學(xué)較之于傳統(tǒng)課堂教學(xué)有很大改進。學(xué)校在每學(xué)期初，以備課組為單位擬訂出研究問題，在教育實踐中不斷探索，之后準(zhǔn)備一節(jié)公開課，公開進行評課。在每學(xué)期一次的學(xué)科研討周活動中，以問題促研究，從而在教學(xué)過程中積累鮮活生動的素材，為教學(xué)研究提供實驗工作平臺。
4、建立并完善科研工作激勵制度，提倡人人參與“教育科研”。為了激勵教師積極主動地參與到教育科研中來，學(xué)校教科室擬定了《郫縣實驗學(xué)校論文獎勵細(xì)則》、《郫縣實驗學(xué)校公開課獎勵細(xì)則》、《郫縣實驗學(xué)校課題研究獎勵制度》等制度，以確保教育科研工作的順利開展。學(xué)校要求全校教師人人都要參與到教育教學(xué)科研中來，從教育教學(xué)的實際中發(fā)現(xiàn)科研題材。現(xiàn)在我校已經(jīng)形成了全校教師人人參與教育教學(xué)科研的良好氛圍。
5、以課題研究為載體，促使教師觀念的轉(zhuǎn)變。觀念是行動的先導(dǎo)，教師的教育教學(xué)行為總是為他的教育觀念所左右。然而觀念的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的，它需要一個過程，更需要一種有效的載體。學(xué)校通過讓每一位教師參與課題研究，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，不斷提高認(rèn)識，并且積極參與教育教學(xué)實踐，增強研究意識。這樣，在教育教學(xué)中，教師是研究者，以研究者的眼光審視、分析和解決自己在教學(xué)實踐中遇到的真實問題，克服被動性、盲目性，促進教師專業(yè)水平的提高。
目前，學(xué)校的市十五課題《適應(yīng)新課程體系的學(xué)生學(xué)科過程性評價》已啟動研究，目的是以課改為契機，探索對學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)的發(fā)展性評價的方法，以促進學(xué)生的全面發(fā)展。
年度考核個人總結(jié)篇九
20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢。通過黨員先進性教育的學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時期，自己深刻理解“八榮八恥”的內(nèi)涵，并能夠主動配合學(xué)校，利用學(xué)校網(wǎng)站做好宣傳工作。
這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的專職信息技術(shù)教學(xué)工作，同時積極參加縣里的教師素質(zhì)提升培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，虛心向兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗，公同探討信息技術(shù)的教學(xué)。在教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。在上好每一節(jié)課的同時，本學(xué)期本人的重點是對502班的4名學(xué)生進行計算機語言vbscript(簡稱vbs)的培訓(xùn)，利用每天中午的時間，犧牲自己的午睡時間，對其4名學(xué)生進行輔導(dǎo)，與6月5日參加全縣首屆小學(xué)生電腦編程競賽，由于某些原因，只取得了三個三等獎。本人相信，明年的競賽一定會取得較好的成績。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來以備今后的撰寫論文所用，本學(xué)期撰寫信息技術(shù)案例《小老鼠好機靈》獲得市級信息技術(shù)三項基本功評比一等獎。本學(xué)本人還承擔(dān)了一個縣級課題《構(gòu)件農(nóng)村小學(xué)數(shù)字化校園的實踐與研究》，于6月底前完成結(jié)題工作。此課題已是我的第二個課題，通過兩個課題的研究，我認(rèn)為自己完全掌握了課題研究的方法，對今后更高級的課題研究打下了堅實的基礎(chǔ)。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動向教導(dǎo)處和值周領(lǐng)導(dǎo)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
年度考核個人總結(jié)篇十
都說時間如白駒過隙，回首xxxx年，病毒突襲而至，疫情來勢洶洶?！疤煨薪?，君子以自強不息”。一個民族之所以偉大，根本就在于在任何困難和風(fēng)險面前，從來不放棄、不退縮、不止步。百折不撓為自己的前途命運而奮斗，我們都是了不起的中國人啊。舊的一年已經(jīng)過去，成為了歷史，新的一年已經(jīng)來到。我們和xxxx揮手告別，以下是我xxxx年的工作總結(jié)：
在職業(yè)道德上，我能認(rèn)真履行博物館和部門的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得。在業(yè)務(wù)上，如果遇到不懂的問題，會虛心向各位同事請教，或是及時查閱資料。參加由部門組織的外出學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)外專家講座。每次業(yè)務(wù)考核，我都能認(rèn)真對待。
多年的'工作經(jīng)驗讓我能始終以親和的微笑和熱情的工作態(tài)度對待每一位觀眾。今年公派講解xx場，除此之外作為社會服務(wù)部的一員，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。今年我依然主要負(fù)責(zé)社區(qū)活動這一塊，在同事的協(xié)助下開展了多場系列活動，今年是我們舉辦樂齡老人節(jié)活動的第五年，敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們的活動也受到社區(qū)好評。
今年，我參加了省級機關(guān)黨員發(fā)展對象培訓(xùn)班，順利畢業(yè)，從一名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助及指導(dǎo)下，我的政治思想覺悟有了很大的提高。但我知道我離一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)還不夠豐富和全面，業(yè)務(wù)水平還有待提高。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自身的不斷學(xué)習(xí)和進步，努力克服不足。過去一年到終點，新的一年開新篇。端正目標(biāo)和態(tài)度，愿xxxx會更好。
年度考核個人總結(jié)篇十一
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料，結(jié)合自我不到半年的大堂工作，在這年中之際，向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報。這次工作的總結(jié)匯報，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下方是我在二零一零年上半年的工作狀況，匯報如下：
一、上半年度主要工作狀況。
們的客戶經(jīng)理，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機器突發(fā)故障，我們每一天定點檢查維護機器，及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理，我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更就應(yīng)走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員，除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、廣發(fā)行、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，大堂經(jīng)理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久，我行在消防做了一系列的`演練，讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員，我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力，怎樣調(diào)動好三方人員和保安師傅的工作，發(fā)揮他們的作用，便是我們平時需要注意的，平時要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員，提高凝聚力，發(fā)揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當(dāng)外人看待，要把他們看成我們的一員，盡量推薦一些好的客戶給他們，平時尊重并關(guān)心他們，給他們創(chuàng)造一個好的工作平臺，實現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面，就應(yīng)是一種主動意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問，要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題。
在過去的半年中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗和一些營銷的技巧，但也存在許多的不足之處。我相信，只有踏踏實實，默默無聞的耕耘，才能結(jié)出豐碩的果實。
在下半年中，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
年度考核個人總結(jié)篇十二
自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識以及黨的十七大會議精神，自覺踐行“三個代表”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到
要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、分層合作，是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的'層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上，進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?！?，如何利用制作等一系列活動，鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度考核個人總結(jié)范文。
年度考核個人總結(jié)篇十三
自從20__年__月進入__ktv工作，算算已經(jīng)有__年頭了，工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感?！耙晃莶粧?，何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中，我學(xué)會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機械地擠出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在__ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為__ktv樹立更好的形象，為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
年度考核個人總結(jié)篇十四
又是一年的工作總結(jié)，來__已經(jīng)有_個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
一、工作崗位。
做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容。
出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時跟蹤采購部貨品情況，不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當(dāng)感覺自己不被理解時，我想的是要學(xué)會理解他人。
車費跟蹤：老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由于管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數(shù)錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數(shù)，只能自己補錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。
貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯。
退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理。
業(yè)務(wù)禮品：隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國寶源的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一。每次打包高檔禮品，發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定，并不是固定的。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。
樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補了__年的遺憾。20__年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!
四、對其他部門建議。
生產(chǎn)部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
年度考核個人總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo)，各位同行同事以及親友的幫助，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個代表"重要思想、十七大報告精神，做好政治學(xué)習(xí)筆記、寫好學(xué)習(xí)心得，思想端正，服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業(yè)務(wù)，毫不保留自己的觀點，實話實說，互相學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平;能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，在各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢，教師年度考核總結(jié)(轉(zhuǎn)載3篇)。
二、教育教學(xué)工作：
首先，能認(rèn)真把握教材。把課標(biāo)、教參與課本有機結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，從而使學(xué)生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系，達到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。
第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學(xué)期根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定學(xué)校工作計劃并督促實施，撰寫學(xué)校工作總結(jié)，突出反映學(xué)校師生成果;統(tǒng)籌安排學(xué)校的教學(xué)工作，注重通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展校本教研、進行業(yè)務(wù)競賽、組織外出學(xué)習(xí)等途徑抓好教師隊伍建設(shè)，促進教師專業(yè)成長;個人能認(rèn)真參加市小學(xué)校長高級研修班的學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都能提前安排好工作，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤;創(chuàng)建個人博客，把平時的教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享，豐富業(yè)余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數(shù)據(jù)的"力量"》發(fā)表于《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、四年級(上)《"解決問題的策略"教學(xué)設(shè)計》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)設(shè)計》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平和學(xué)校管理能力，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。
作這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神，牢記公司宗旨和使命，以企業(yè)理念為指導(dǎo)，服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的.準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
年度考核個人總結(jié)篇十六
我作為崗龍鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長，自己深深感到肩上的擔(dān)子重，責(zé)任重大，加之自己本身文化水平低，作為鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)重視理論知識的學(xué)習(xí)。為此自己提出更新、更高的要求，從主觀上把學(xué)習(xí)放在一切工作的首位，經(jīng)常閱讀各種刊物報紙和中央、州、縣重要文件，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了理論知識。始終以馬列重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大、十七屆三中、四中全會精神及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有關(guān)篇目、中央省委兩個1號文件精神、省州縣委會議精神。按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，嚴(yán)格要求自己。平時注重對知識的學(xué)習(xí)和積累，重視學(xué)習(xí)，在抓好本人自學(xué)的同時，做到學(xué)以致用、促進工作，增強政治鑒別力和明辨是非的能力。通過扎實的學(xué)習(xí)，提高了政治理論水平和依法辦事的能力。進一步理清了工作思路，找準(zhǔn)了工作的重點，樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀、政績觀，使工作取得了新的進展。平時認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會，豐富自己的理論知識，加深對上級文件精神的理解和掌握，切實提高了自己的理論政策水平，同時積極組織全體干部進行集體學(xué)習(xí)，并在廣大群眾中大張旗鼓的宣傳黨在牧區(qū)的各項方針政策路線，在干部群眾中樹立了好的榜樣，通過加強學(xué)習(xí)各方面知識，自己進一步掌握新政策、豐富和開闊了自己的視野，為開展各項工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、加大扶貧開發(fā)工作力度，狠抓落實整村推進項目建設(shè)。根據(jù)扶貧開發(fā)規(guī)劃的總體要求，加強項目編制、申報工作。年內(nèi)按照省、州、縣扶貧部門的要求，深入基層，多次召開群眾大會，認(rèn)真調(diào)查，反復(fù)研究，扎扎實實地做好項目編制和申報工作。
2、狠抓民族教育工作，年內(nèi)狠抓招生工作。主動解決歷年招生工作中遺留的問題，特別是招回輟學(xué)生上狠下功夫，經(jīng)常親自帶領(lǐng)工作組深入基層，走帳串戶，大力開展宣傳教育工作活動，利用行政法律手段等，完成輟學(xué)指標(biāo)任務(wù)，按時招回輟學(xué)生，鞏固率100%，順利州政府“兩基”驗收組的全面驗收。
本人十分注意班子之間的團結(jié)，做什么事始終從團結(jié)的愿望和利益出發(fā)，工作中以大局為重，不計較個人得失。在工作中始終做到團結(jié)共事，在大是大非面前旗幟鮮明、堅持原則、遵紀(jì)守法，做到依法辦事，以理服人，在取得成線路面前不驕不躁，始終以一名公仆的身份要求自己努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，勤政廉潔，樹立良好的政府形象。
1、由于工作忙等原因，放松了個人的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2、安排工作多，檢查落實的少，以上存在的問題和不足，在今后的工作中加以改進。
綜觀以上述職，自評為稱職。
年度考核個人總結(jié)篇十七
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任了高三（1）班的副班主任，主要是配合協(xié)助xx老師做好班級管理工作?，F(xiàn)將我一學(xué)期擔(dān)任副班主任的工作情況總結(jié)如下：
每天早讀，我都會在xxx前到校，在上早讀前檢查學(xué)生打掃衛(wèi)生情況以及督促學(xué)生盡快進入早讀前的學(xué)習(xí)狀態(tài)；在開學(xué)之初和xx老師共同管理下午增加的第五節(jié)自習(xí)課（后來學(xué)?？紤]到冬季日短而取消了這節(jié)課）；每天堅持看課間操，督促學(xué)生準(zhǔn)時、整齊、認(rèn)真地做操；加強對學(xué)生課堂管理，對遲到、請假、曠課的學(xué)生及時和班主任溝通，了解和反映情況，做到對每一名同學(xué)負(fù)責(zé)；注重學(xué)生儀容儀表的檢查，在平時就嚴(yán)格要求學(xué)生著裝、配飾、發(fā)型要符合學(xué)校規(guī)定，對不符合要求的學(xué)生進行批評教育；堅持每天批改學(xué)生練字作業(yè)。
九月，根據(jù)年級組要求，我和學(xué)生共同為班級編寫出了富有班級特色的宣誓詞；
十月，我和學(xué)生一同參與了班級文化墻的設(shè)計與制作；
十一月，我校迎接自治區(qū)德育達標(biāo)校復(fù)驗以及申報自治區(qū)德育示范校的檢查驗收時，我積極配合協(xié)助班主任做好各項工作。
作為一名黨員教師，我深感作為一名教師的言談舉止對學(xué)生的影響，所以在平時，我嚴(yán)格要求自己，絕不辱罵學(xué)生，平等對待每一位同學(xué)。處理學(xué)生問題，努力做到客觀公正，實事求是。尊重每一位學(xué)生，不以成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，一視同仁。在培養(yǎng)學(xué)生自信心的`同時，也不忘提醒他們戒驕戒躁，再接再厲，腳踏實地，全力以赴。對于犯錯誤的同學(xué)，總是真誠寬容相待，給學(xué)生留有反思和自我教育的機會，讓他們知道人非圣人，孰能無過，重要的是怎么看待錯誤。
高三（1）班是理科班，有部分學(xué)生對語文不感興趣，偏科嚴(yán)重。針對這些同學(xué)，在每次月考后或平時我都找機會和他們談?wù)務(wù)Z文學(xué)科的重要性、特點以及學(xué)習(xí)方法，并詢問他們在語文學(xué)習(xí)方面存在哪些困難，我會指導(dǎo)他們擬定合理的學(xué)習(xí)計劃，并傳授一些學(xué)習(xí)的方法。在我的幫助與鼓勵下，有一部分同學(xué)已經(jīng)對語文產(chǎn)生了興趣，樹立了學(xué)習(xí)的信心，還有的同學(xué)在這學(xué)期的三次月考中，成績一直在進步，非常令人欣慰。
存在不足：
在班級管理上參與得不多，也不夠深入細(xì)致；
對待學(xué)生不夠熱情，與學(xué)生的交流不夠廣泛，對學(xué)生了解不夠全面，不夠深入；
在工作上還需要更積極主動一些。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/15783319.html】
