合同部年終工作總結(jié)（模板21篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和不足，為未來(lái)的成長(zhǎng)制定更明確的目標(biāo)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu)，使讀者能夠更好地理解和接受。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些啟發(fā)。

合同部年終工作總結(jié)篇一

xx至xx高速公路施工圖設(shè)計(jì)路線起點(diǎn)位于xx附近設(shè)朱家溝樞紐互通與涪陵至石柱高速公路連接，途經(jīng)xx龍孔鄉(xiāng)，xx洋渡鎮(zhèn)、烏楊鎮(zhèn)、磨子鄉(xiāng)，終點(diǎn)在磨子鄉(xiāng)附近設(shè)羅家灣樞紐互通與墊江至湖北利川高速公路忠縣至石柱段連接，路線全長(zhǎng)約32.809km。全線共設(shè)隧道6982.5m/8座，大中橋5323.75m/24座（不含互通主線橋），互通4座，開(kāi)放式停車(chē)區(qū)1處，上跨人行天橋5座，路基挖土石518.9萬(wàn)方，填方462.5萬(wàn)方。

xx高速公路屬于bot+總承包項(xiàng)目，為局與重慶高發(fā)司合作投資建設(shè)，其中高發(fā)司占股60%，局占股40%。由局組建成立重慶xx高速公路總承包項(xiàng)目經(jīng)理部，負(fù)責(zé)工程管理。審批概算總投資31.9187億元，其中建安費(fèi)用23.3683億元（包含房建工程）；施工圖預(yù)算送審稿建安費(fèi)用21.53億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）；正式施工圖預(yù)算建安費(fèi)用21.59億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）。

1、xx總承包部于4月份開(kāi)始抽調(diào)人員配合局對(duì)xx高速公路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察、前期策劃并對(duì)初步設(shè)計(jì)圖紙、施工圖（送審稿）進(jìn)行工程量復(fù)核，為概算的調(diào)整提供了詳細(xì)的基礎(chǔ)資料。隨后在10月份配合局對(duì)正式施工圖紙進(jìn)行了工程量復(fù)核及施工圖預(yù)算優(yōu)化調(diào)整工作，截止目前，已完成此部分各種基礎(chǔ)資料并上報(bào)局相關(guān)部門(mén)。

2、總承包項(xiàng)目部先后成立了勞務(wù)招標(biāo)小組、物資招標(biāo)小組。在10月12日－13日完成了對(duì)全線鋼材、水泥大宗材料的招標(biāo)工作。勞務(wù)招標(biāo)已完成了招標(biāo)文件的編制，隨著工程的展開(kāi)，及時(shí)組織勞務(wù)招標(biāo)工作。

1、繼續(xù)跟蹤項(xiàng)目調(diào)概，收集相關(guān)資料全力配合局相關(guān)部門(mén)調(diào)概工作；

4、根據(jù)簽署的總承包合同，制訂、簽署與各參建公司的施工合同；

6、配合總承包部對(duì)各分項(xiàng)目部的月度、季度等綜合考評(píng)工作；

7、按月按季度地對(duì)各分部的成本核算進(jìn)行監(jiān)管并做好經(jīng)濟(jì)活分析，找出管理中存在問(wèn)題，以便過(guò)程控制和及時(shí)糾正，并對(duì)下一步的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，找出需加強(qiáng)的管理環(huán)節(jié)，完善管理，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最大化。

8、及時(shí)完成計(jì)量支付報(bào)表的申報(bào)和對(duì)各分部的計(jì)量結(jié)算工作；及時(shí)上報(bào)局、項(xiàng)目公司要求上報(bào)的相關(guān)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

1、進(jìn)行施工圖優(yōu)化設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化施工總承包項(xiàng)目和以往中標(biāo)項(xiàng)目有較大區(qū)別，一般項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主要強(qiáng)調(diào)“開(kāi)源節(jié)流”。

但xx項(xiàng)目是bot+總承包屬總價(jià)包干，為實(shí)現(xiàn)效益最大化，就必須要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況優(yōu)化設(shè)計(jì)圖紙、優(yōu)化施工方案、在施工過(guò)程中尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)，在收入不變的基礎(chǔ)上大大降低施工成本，提高工程質(zhì)量也就是爭(zhēng)取最大化“開(kāi)源”；同時(shí)也要通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，對(duì)施工生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，動(dòng)態(tài)管理的基本內(nèi)容就是按照項(xiàng)目的內(nèi)在規(guī)律，有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各生產(chǎn)要素，使之在項(xiàng)目中合理流動(dòng)，在動(dòng)態(tài)中尋求平衡；以便合理地、高效地利用資源，從而實(shí)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理綜合效益，促進(jìn)整體優(yōu)化的目的。也就是爭(zhēng)取最大化“節(jié)流”。

2、做好變更索賠工作，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系施工總承包合同屬于總價(jià)總干的形式，此處所講的變更索賠是在總承包合同中有關(guān)變更的條款基礎(chǔ)上所說(shuō)的，因此變更索賠工作的難度較大，這就要求我們更要制定詳細(xì)的變更索賠工作細(xì)則和程序，使其管理工作規(guī)范化和程序化，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。變更索賠主要有以下幾方面：設(shè)計(jì)、施工、意外、物價(jià)及地方政府的一些要求，這就要求我們要加強(qiáng)與項(xiàng)目公司、設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理以及地方政府等各方面的積極溝通協(xié)調(diào)，如何恰當(dāng)?shù)淖尭鞣蕉汲浞值胤謸?dān)以上存在的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程管理，有效地進(jìn)行工期質(zhì)量及費(fèi)用的控制；同時(shí)也要注意事實(shí)和原始證據(jù)的收集，如現(xiàn)場(chǎng)記錄、簽認(rèn)和拍照等，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，減少額外費(fèi)用的發(fā)生。

3、擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊(duì)伍、監(jiān)控大宗材料選擇一個(gè)好的勞務(wù)隊(duì)伍是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵，配合各公司通過(guò)勞務(wù)招標(biāo)選擇到信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、報(bào)價(jià)合理的勞務(wù)隊(duì)伍；同時(shí)要求招標(biāo)文件合同條款制定要詳細(xì)、勞務(wù)單價(jià)包含內(nèi)容要明確詳細(xì)，防止在施工過(guò)程中發(fā)生扯皮現(xiàn)象。同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目主要材料編制具有指導(dǎo)性的詳細(xì)、準(zhǔn)確的材料采購(gòu)計(jì)劃，而且要采用招標(biāo)方式，公開(kāi)采購(gòu)，最大限度的降低材料價(jià)格，減少成本支出。同時(shí)在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制材料用量，加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格用料制度，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)耗用較大的輔材實(shí)行包干。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力重慶xx高速公路是我局第一個(gè)bot加總承包項(xiàng)目，施工總承包項(xiàng)目管理的過(guò)程，就是一個(gè)完整的合同履行過(guò)程，它包括了質(zhì)量、工期、成本和安全的管理，也包括了分包和預(yù)算的管理，這種合同模式的改變，更加要求我們合同管理人員不僅要熟悉合同，準(zhǔn)確理解合同，還要對(duì)其它相關(guān)的業(yè)務(wù)也要有進(jìn)一步的了解認(rèn)知，才能有效地處理合同問(wèn)題，充分維護(hù)總包部和分包人的利益。這種模式是我們第一次接觸到，不僅要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，同時(shí)對(duì)我們的技術(shù)人員特別是合同管理人員多進(jìn)行一些專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)，也可組織我們到兄弟單位參觀觀摩學(xué)習(xí)，使我們能夠更快、更準(zhǔn)、更全面的開(kāi)展工作。

合同部年終工作總結(jié)篇二

20xx年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破20xx萬(wàn)，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過(guò)冬天。

總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。

今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無(wú)懸念，然后總結(jié)起來(lái)可謂喜憂參半。

已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表（截止到20xx年10月30日）

年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬(wàn)，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬(wàn)，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬(wàn)。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：

1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬(wàn)的合約額，超過(guò)了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開(kāi)始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過(guò)程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過(guò)不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來(lái)之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說(shuō)話，為我司打造示范窗口，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過(guò)程。20xx年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。

（1）過(guò)硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過(guò)項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開(kāi)始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

（2）合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始，北方區(qū)域就與合同部開(kāi)始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。

（3）公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持、配合為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來(lái)莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過(guò)程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)泻芏囝?lèi)似的優(yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來(lái)潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。

當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過(guò)千萬(wàn)。

3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱?，目前的在跟?xiàng)目也沒(méi)有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂(lè)觀：

（3）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力；

（4）合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況；

（5）各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。

4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見(jiàn)尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：

（3）與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系；

（4）致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。

綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前的問(wèn)題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問(wèn)題必須面對(duì)：

（4）大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的'情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。

市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20xx年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來(lái)，市場(chǎng)工作是無(wú)計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開(kāi)花，就說(shuō)明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。

總體說(shuō)來(lái)，合同部完成了20xx年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)?；哪繕?biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20xx年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：

（3）20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門(mén)人員，都沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào)，并沒(méi)有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場(chǎng)，一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極提供資源；另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源，沒(méi)有源頭一切無(wú)從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為市場(chǎng)工作服務(wù)，很多人可能會(huì)理解，這句話的意思是不是說(shuō)大家要為市場(chǎng)部門(mén)服務(wù)，如果市場(chǎng)部門(mén)提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過(guò)于狹隘，市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門(mén)及時(shí)為項(xiàng)目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦，市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。

上面這個(gè)圖表是三年來(lái)，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來(lái)我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門(mén)的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無(wú)意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無(wú)序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問(wèn)題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。

設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來(lái)都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：

（1）通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和誤區(qū)；

（2）初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn)；

（3）深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處；

（4）借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力；

（5）加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專(zhuān)業(yè)。

總之，今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過(guò)了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開(kāi)始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。

設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

（2）按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確（誤差控制在10%以內(nèi)）

（3）隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案

（4）進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。

（5）探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。

項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無(wú)意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。

經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。

多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到iso9000體系的重要性，并體會(huì)到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門(mén)正式開(kāi)始試運(yùn)行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20xx年開(kāi)始我們應(yīng)能自覺(jué)的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無(wú)時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。

1、市場(chǎng)工作安排

（2）積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型；

（3）積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)；

2、其他工作

（2）加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，推進(jìn)iso9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作；

（3）做好項(xiàng)目的決算工作。

合同部年終工作總結(jié)篇三

即將過(guò)去的20xx年，是一個(gè)辛勞、收獲、充實(shí)的一年。在總部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)大力配合、協(xié)助下，在本部門(mén)員工的鼎力支持下，按照公司的各項(xiàng)指示精神圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作，為使今后的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要的回顧。

一、工程招標(biāo)工作：

截至20xx年12月15日，我部組織各項(xiàng)招標(biāo)工作共計(jì)6項(xiàng)，其中服務(wù)類(lèi)4項(xiàng)，工程類(lèi)2項(xiàng)，工程類(lèi)項(xiàng)目包括招標(biāo)文件編制、工程量及清單核對(duì)、標(biāo)底的編制、發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、商務(wù)談判、定標(biāo)及發(fā)中標(biāo)通知書(shū)等工作。

完成服務(wù)類(lèi)合同17份，工程類(lèi)合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。

三、成本類(lèi)工作：

(1)目標(biāo)成本：于3月25日完成全地塊目標(biāo)成本編制，一期ab區(qū)目標(biāo)成本調(diào)整已完成，同時(shí)根據(jù)*公司11月出的概念設(shè)計(jì)方案，南區(qū)及c區(qū)目標(biāo)成本初稿已調(diào)整完(現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整)。

(2)結(jié)算審核：完成工程結(jié)算2份。

(3)簽證審核：完成簽證審核18份。

20xx年工作計(jì)劃。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了業(yè)務(wù)精通，更重要的是起表率作用，同時(shí)要尊重下屬的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮他們的積極性，大事一定要堅(jiān)持原則，小事要講和諧，彼此生活上要關(guān)心、工作上要支持，創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境，讓他們?nèi)シe極主動(dòng)工作，主動(dòng)去分擔(dān)責(zé)任，群策群力，這樣部門(mén)的工作才會(huì)做得更好。

2、成本管理。

20xx年隨著c區(qū)和南區(qū)的開(kāi)發(fā)，整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)將進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)期，成本管理也成為下一階段的工作重點(diǎn)，我部主要計(jì)劃如下：

(1)設(shè)計(jì)階段。

設(shè)計(jì)階段的成本控制對(duì)控制整個(gè)項(xiàng)目的整體成本至關(guān)重要，我部與設(shè)計(jì)部、工程部及顧問(wèn)公司加強(qiáng)合作與聯(lián)系，參與設(shè)計(jì)優(yōu)化，真正體現(xiàn)[hide]“控制在前”的成本管理思想。同時(shí)大力推動(dòng)圖紙會(huì)審制度，限度的減少后期設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致無(wú)效成本的發(fā)生。

(2)招標(biāo)階段。

在施工圖紙滿足招標(biāo)計(jì)劃前提下，采用施工圖總價(jià)包干模式，盡可能的將一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，降低成本，簡(jiǎn)化成本審算工作。同時(shí)招標(biāo)后的商務(wù)談判工作，充分運(yùn)用澄清、讓利等手段，堵塞招標(biāo)文件的不足和漏洞，切實(shí)落實(shí)合同成本。

(3)施工階段。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

今年合約造價(jià)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門(mén)的大力配合下，取得了一定的成績(jī)，部門(mén)全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，為項(xiàng)目的推進(jìn)貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部的支持和幫助。

最后祝公司繁榮昌盛!

合同部年終工作總結(jié)篇四

2011年招投標(biāo)合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心，招標(biāo)、合同、采購(gòu)、工程款支付為基本點(diǎn)。本著“溝通迅速有效、合同嚴(yán)謹(jǐn)縝密、詢價(jià)效率高、采購(gòu)性價(jià)比高、工程款支付可控”的原則，努力提高部門(mén)的嚴(yán)謹(jǐn)性，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。

加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門(mén)、入戶門(mén)、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門(mén)牌等。零星采購(gòu)款達(dá)1000萬(wàn)之多，支付的工程款達(dá)5億元之多。同時(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)目的溝通與協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)目工程能夠順利實(shí)施，工程進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)，滿足各項(xiàng)目的需求。招標(biāo)合約部面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，部門(mén)內(nèi)部強(qiáng)化工作意識(shí)，注重工作細(xì)節(jié)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本完成了公司任務(wù)。

二、工作流程

部門(mén)的流程始終如一的進(jìn)行貫徹到底，流程如下：

1、根據(jù)各項(xiàng)目的需求，編制招標(biāo)文件，并進(jìn)行文件傳簽。

2、施工單位（或供應(yīng)商）的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護(hù)。

3、開(kāi)展招標(biāo)工作、整理招標(biāo)材料、發(fā)放招標(biāo)文件及安排招標(biāo)答疑。

4、進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。

5、接收投標(biāo)文件，并組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)。

6、對(duì)各單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行成本分析、價(jià)格分析及價(jià)格的確定。 7、開(kāi)標(biāo)分析匯總及商務(wù)談判。

8、封樣。

9、合同起草、傳簽并簽定合同。

2

10、施工單位（或供貨商產(chǎn)品）施工過(guò)程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。

對(duì)以上每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞，必將嚴(yán)查到底，揪出原因，避免以后出現(xiàn)同樣類(lèi)似的問(wèn)題，堅(jiān)決要求每一環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照程序辦。

三、工作中值得肯定的地方

1、 2011年加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)溝通和協(xié)調(diào)，并對(duì)其過(guò)程跟蹤，有利于合同的履行。

2、 招標(biāo)合約部的各項(xiàng)工作加強(qiáng)了與相關(guān)部門(mén)的緊密聯(lián)系，及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)，商談及時(shí)的，行之有效的.解決問(wèn)題方法。

3、 招標(biāo)合約部的工作（包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品）能夠滿足現(xiàn)場(chǎng)工程的需求。

4、 工程款的支付，都嚴(yán)格控制在合同約定的范圍以內(nèi)，有效的降低了合同風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

5、 能夠維護(hù)公司利益，提出合理化建議，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。

6、 能夠及時(shí)完成部門(mén)工作計(jì)劃及公司臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

7、 所有詢價(jià)及產(chǎn)品的采購(gòu)，能夠保證95%以上產(chǎn)品價(jià)格，接近或同等市場(chǎng)最低價(jià)，確保產(chǎn)品性價(jià)最高。

四、工作中需要改進(jìn)的地方

1、 需定期或不定期的加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)材料價(jià)格的波動(dòng)了解，以便及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施。

2、 在合同起草傳簽過(guò)程中，加強(qiáng)跟法務(wù)部溝通。

3、 加強(qiáng)對(duì)文件的整理。

4、 加強(qiáng)對(duì)原材料各階段（淡季、旺季）詢價(jià)的匯總分析。 3

五、2012年，招投標(biāo)合約部計(jì)劃從以下幾方面入手：

1、 加強(qiáng)對(duì)材料市場(chǎng)價(jià)格的了解，及時(shí)作出價(jià)格調(diào)整措施。

2、 加強(qiáng)各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。

3、 加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度；

4、 完善各階段（淡季、旺季）材料詢價(jià)的匯總分析，并建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

5、 加強(qiáng)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。

6、 加強(qiáng)施工單位（或供應(yīng)商），自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過(guò)程的監(jiān)管。

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合同部年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將過(guò)去，計(jì)劃財(cái)務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)在各部門(mén)和廣大職工干部的支持下，順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于施工，在此對(duì)前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事多多批評(píng)指點(diǎn)。

20xx年以來(lái)，本部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作主要有：施工合同管理驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理工程結(jié)算管理財(cái)務(wù)管理工程變更索賠資料管理以及統(tǒng)計(jì)計(jì)劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報(bào)如下：

1施工合同協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個(gè)過(guò)程，也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本，對(duì)項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止20xx年11月份，共負(fù)責(zé)起草審查簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時(shí)用地合同15份臨時(shí)用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時(shí)工程建設(shè)合同5份，工程檢測(cè)超前地質(zhì)預(yù)報(bào)合同3份，工程施工保險(xiǎn)3份，材料設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對(duì)施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實(shí)性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。2工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)級(jí)工程結(jié)算情況：工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)工程結(jié)算從工程開(kāi)工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在管理過(guò)程中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算，并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析核算工作，為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目收入情況：

截止20xx年10月25日，本項(xiàng)目已完成2790.752萬(wàn)元，開(kāi)累完成產(chǎn)值6615.743萬(wàn)元，占合同總額的12.4%。本項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)實(shí)行季度驗(yàn)工，自開(kāi)工至今，業(yè)主沒(méi)有批復(fù)過(guò)正式的驗(yàn)工報(bào)表，只是在20xx年4季度和20xx年3季度做過(guò)二次驗(yàn)工報(bào)表，驗(yàn)工金額合計(jì)8982.839萬(wàn)元（虛驗(yàn)工），目前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬(wàn)元。

工程支出情況：

（1）結(jié)算情況：截止20xx年9月25日，主體工程臨時(shí)工程人工費(fèi)機(jī)械費(fèi)累計(jì)結(jié)算2621.709萬(wàn)元。

（2）項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)差旅費(fèi)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)職工工資及其他費(fèi)等費(fèi)用480.446萬(wàn)元。

（3）工程材料費(fèi)用情況：截止20xx年9月25日，已支付鋼材水泥粉煤灰等材料款2965.73萬(wàn)元。

（4）直接費(fèi)（主要包括臨時(shí)征地差價(jià)安全生產(chǎn)費(fèi)三電拆遷等其他費(fèi)用）共計(jì)1193.573萬(wàn)元。

由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。3財(cái)務(wù)管理工作情況：20xx年以來(lái)，受鐵路建設(shè)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響，本部門(mén)認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)籌措規(guī)范使用建設(shè)資金，并進(jìn)行成本的分析核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍開(kāi)設(shè)農(nóng)民工工資保證金專(zhuān)用賬戶，保證足額按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無(wú)上訪事件的發(fā)生。

4工程變更索賠工作情況：由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計(jì)地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過(guò)程中需要進(jìn)行多次變更，嚴(yán)重影響橋梁隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項(xiàng)，累計(jì)金額將近1000萬(wàn)元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，索賠相關(guān)資料正在收集。

5統(tǒng)計(jì)計(jì)劃工作情況：20xx年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，本部門(mén)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目20xx年總體施工進(jìn)度資金使用計(jì)劃；在實(shí)施過(guò)程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計(jì)劃進(jìn)行匯總和編制。其中報(bào)表形式有日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及季報(bào)四種，分別報(bào)送三個(gè)部門(mén)，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計(jì)計(jì)劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時(shí)間解決，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

1、變更索賠相關(guān)業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。對(duì)于變更索賠工作，首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高變更索賠的意識(shí)，把變更索賠作為日常工作重點(diǎn)，注重變更索賠資料的收集；其次，要加強(qiáng)與工程技術(shù)安全質(zhì)量測(cè)量試驗(yàn)物資設(shè)備財(cái)務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時(shí)形成變更索賠意向報(bào)告，編制變更索賠報(bào)告書(shū)。

2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對(duì)于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，多向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員請(qǐng)教，了解第一手資料數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國(guó)家鐵道部相關(guān)政策法律法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點(diǎn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，將變更索賠工作做到更好。

以上是本部門(mén)20xx年度的工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事審查，并多提寶貴意見(jiàn)，使本部門(mén)在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝！

西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項(xiàng)目部。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部。

合同部年終工作總結(jié)篇六

本學(xué)年，我根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃和教研工作要求，結(jié)合自己的實(shí)際，為進(jìn)一步搞好教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，而積極參加各項(xiàng)教研活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展教研工作，具體年終工作總結(jié)如下：

1、堅(jiān)持以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》和課改理論為依據(jù)，制定個(gè)人教研活動(dòng)計(jì)劃。認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)教材進(jìn)行分析，加深對(duì)教材的.理解，正確把握教學(xué)的特點(diǎn)，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際精心備課，精心上好每一節(jié)課。

2、在課堂教學(xué)中，努力轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開(kāi)放課堂教學(xué)活動(dòng)。與學(xué)生建立xxx平等的師生關(guān)系，營(yíng)造xxx輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。

3、積極參與校本教研，按時(shí)參加學(xué)校組織的教研學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、評(píng)課、座談等活動(dòng)。活動(dòng)中，大膽提出自己的觀點(diǎn)，與同事們交流討論，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改理念矯正自己的教學(xué)行為，提高自己的教研力。本學(xué)期共聽(tīng)課36節(jié)，評(píng)課33節(jié)，學(xué)校教學(xué)比武成績(jī)顯著，課堂教學(xué)位于優(yōu)課行列，共做1次專(zhuān)題講座，上公開(kāi)課4節(jié)，促進(jìn)了自身的成長(zhǎng)。

1、按時(shí)參加語(yǔ)文教研組的學(xué)習(xí)，并經(jīng)常向優(yōu)秀教師虛心請(qǐng)教，不斷提高自己的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

利用課余時(shí)間，學(xué)習(xí)、閱讀相關(guān)的教育教學(xué)文章、書(shū)籍，做好學(xué)習(xí)筆記，本學(xué)期我閱讀了《新課程下的創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)》、《語(yǔ)文教學(xué)通訊》、《語(yǔ)文教材研究》等書(shū)籍，撰寫(xiě)了近一萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，為順利完成各項(xiàng)工作奠定了理論基礎(chǔ)。在全國(guó)語(yǔ)文教師讀書(shū)競(jìng)賽中，榮獲初中組貳等獎(jiǎng)；在第三屆全國(guó)語(yǔ)文規(guī)范化知識(shí)大賽中，榮獲教師組優(yōu)勝獎(jiǎng)。

2、能積極、主動(dòng)地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習(xí)，去年在三實(shí)參加了全縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)了自己的理論基礎(chǔ)。本學(xué)年，我去濱州觀摩了“市優(yōu)質(zhì)課評(píng)選”，拓寬了視野，了解教學(xué)改革的最新動(dòng)態(tài)，并在本校開(kāi)展了相應(yīng)的活動(dòng)，上示范課2節(jié)。

在教學(xué)教研實(shí)踐中，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，總結(jié)教學(xué)中的得失，積極撰寫(xiě)論文，取得了點(diǎn)滴成果。

1、兩篇論文分別發(fā)表于《山東教育》；一篇發(fā)表于《濱州教育》；《重視課外閱讀、提高教學(xué)質(zhì)量》在初中語(yǔ)文新課程教學(xué)論文評(píng)選中，榮獲二等獎(jiǎng)；《以人為本、倡導(dǎo)語(yǔ)文課外閱讀》在教職工“以人為本，教書(shū)育人”論文大賽中，榮獲二等獎(jiǎng)；被評(píng)為“先進(jìn)德育教育工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。本學(xué)年，我被評(píng)為“七星級(jí)教師”；獲得“優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、教學(xué)教研之余，我還鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加各類(lèi)競(jìng)賽，取得一定的成績(jī)。在第三屆全國(guó)語(yǔ)文規(guī)范化知識(shí)大賽中，我榮獲教師組優(yōu)勝指導(dǎo)獎(jiǎng)；孟維靜同學(xué)的《有多少愛(ài)可以重來(lái)》和朱曉娜同學(xué)的《愛(ài)在每一個(gè)角落》發(fā)表在20xx年2月的《教學(xué)研究》；朱曉娜同學(xué)榮獲全省中小學(xué)生“中國(guó)人壽杯”交通安全征文二等獎(jiǎng)。

在忙忙碌碌的工作中，我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高，但是也有不足和困惑，如教研的開(kāi)展不夠深入，效果不明顯等問(wèn)題。在今后的工作中，我將腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步和提高。

合同部年終工作總結(jié)篇七

20xx年合同部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破20xx萬(wàn)，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過(guò)冬天。

總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。

一、智能化工程拓展整體情況。

今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無(wú)懸念，然后總結(jié)起來(lái)可謂喜憂參半。

已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20xx年10月30日)。

年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬(wàn)，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬(wàn)，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬(wàn)。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：

1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬(wàn)的合約額，超過(guò)了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開(kāi)始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過(guò)程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過(guò)不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來(lái)之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說(shuō)話，為我司打造示范窗口，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過(guò)程。20xx年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。

(1)過(guò)硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過(guò)項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開(kāi)始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始，北方區(qū)域就與合同部開(kāi)始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。

(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持、配合為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來(lái)莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過(guò)程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)泻芏囝?lèi)似的優(yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來(lái)潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。

當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過(guò)千萬(wàn)。

3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱?，目前的在跟?xiàng)目也沒(méi)有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂(lè)觀：

(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;。

(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況;。

(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。

4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見(jiàn)尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：

(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;。

(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。

綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前的問(wèn)題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問(wèn)題必須面對(duì)：

(4)大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。

市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20xx年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來(lái)，市場(chǎng)工作是無(wú)計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開(kāi)花，就說(shuō)明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。

總體說(shuō)來(lái)，合同部完成了20xx年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)?；哪繕?biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20xx年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：

(3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門(mén)人員，都沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的口號(hào)，并沒(méi)有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中，所謂全員市場(chǎng)，一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源，沒(méi)有源頭一切無(wú)從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，為市場(chǎng)工作服務(wù)，很多人可能會(huì)理解，這句話的意思是不是說(shuō)大家要為市場(chǎng)部門(mén)服務(wù)，如果市場(chǎng)部門(mén)提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過(guò)于狹隘，市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念，當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門(mén)及時(shí)為項(xiàng)目保證供給，當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦，市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。

上面這個(gè)圖表是三年來(lái)，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來(lái)我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門(mén)的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無(wú)意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無(wú)序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問(wèn)題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。

二、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤情況。

設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來(lái)都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：

(1)通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和誤區(qū);。

(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);。

(3)深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;。

(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;。

(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專(zhuān)業(yè)。

總之，今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過(guò)了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開(kāi)始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。

設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

(2)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))。

(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案。

(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。

(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。

項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無(wú)意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。

三、iso9000體系的建立和實(shí)施。

經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。

多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到iso9000體系的重要性，并體會(huì)到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門(mén)正式開(kāi)始試運(yùn)行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20xx年開(kāi)始我們應(yīng)能自覺(jué)的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無(wú)時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。

1、市場(chǎng)工作安排。

(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;。

(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);。

2、其他工作。

(2)加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，推進(jìn)iso9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;。

(3)做好項(xiàng)目的決算工作。

合同部年終工作總結(jié)篇八

20xx年。

合同。

部市場(chǎng)工作再上新臺(tái)階，合同額首次突破20xx萬(wàn)，在經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見(jiàn)好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會(huì)到金融危機(jī)的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時(shí)，更重要的是認(rèn)清形勢(shì)，準(zhǔn)備如何去度過(guò)冬天。

總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計(jì)工作、項(xiàng)目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。

一、智能化工程拓展整體情況。

今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無(wú)懸念，然后總結(jié)起來(lái)可謂喜憂參半。

已簽約或已中標(biāo)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表(截止到20xx年10月30日)。

年初公司制定了區(qū)域規(guī)模化的市場(chǎng)拓展策略，集中在四個(gè)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，以達(dá)到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營(yíng)效率的目標(biāo)。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個(gè)月的時(shí)間，有望簽約的項(xiàng)目有三個(gè)，其中江西區(qū)域一個(gè)，合同額約240萬(wàn)，深圳區(qū)域一個(gè)，合同額約200萬(wàn)，其它區(qū)域一個(gè)，合同額約260萬(wàn)。由此分析今年情況主要有以下幾點(diǎn)：

1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個(gè)大項(xiàng)目的同時(shí)動(dòng)工，為我司提供了1291萬(wàn)的合約額，超過(guò)了全年總簽約額的一半，并以此為契機(jī)，開(kāi)始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運(yùn)作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競(jìng)標(biāo)、丟標(biāo)的過(guò)程后，以中海怡美山莊為起點(diǎn)，通過(guò)不斷的努力，逐步提高設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)能力，并借助集團(tuán)調(diào)整的東風(fēng)，我公司終于在大本營(yíng)固土深根，面臨這來(lái)之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實(shí)力說(shuō)話，為我司打造示范窗口，不斷提升專(zhuān)業(yè)技能，推進(jìn)我司由量變到質(zhì)變的過(guò)程。20xx年，合同部在深圳項(xiàng)目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。

(1)過(guò)硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場(chǎng)配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項(xiàng)目拓展的堅(jiān)強(qiáng)基石：我公司曾經(jīng)在長(zhǎng)春的項(xiàng)目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長(zhǎng)春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過(guò)項(xiàng)目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項(xiàng)工程商的年度評(píng)比中獲得第一，得到了甲方一致認(rèn)可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項(xiàng)目投標(biāo)中，甲方從開(kāi)始就比較傾斜我司，并最終順利中標(biāo)。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

(2)合同部與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是順利中標(biāo)的關(guān)鍵因素：從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始，北方區(qū)域就與合同部開(kāi)始頻繁溝通，各用所長(zhǎng)，從方案設(shè)計(jì)的反復(fù)磋商到投標(biāo)策略的制定，仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，準(zhǔn)備各種應(yīng)對(duì)預(yù)案，力求把握各個(gè)細(xì)節(jié)，有了正確的方法，中標(biāo)也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場(chǎng)與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目的錯(cuò)誤判斷，浪費(fèi)人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個(gè)市場(chǎng)工作中進(jìn)行推廣。

(3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持、配合為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場(chǎng)工作帶來(lái)莫大推動(dòng)力，在項(xiàng)目跟進(jìn)和工程施工過(guò)程中，我們也時(shí)時(shí)需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)給予支持，今年我們?cè)谀昴┩瑫r(shí)中標(biāo)長(zhǎng)春中海三個(gè)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項(xiàng)目的順利實(shí)施。

可能有很多人會(huì)把東北區(qū)域今年的成績(jī)歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不可否認(rèn)這是其中的一個(gè)因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們?cè)泻芏囝?lèi)似的優(yōu)勢(shì)，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)，并不斷的為我們帶來(lái)潛在的效益，每一個(gè)中海樓宇人都應(yīng)該仔細(xì)的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。

當(dāng)然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計(jì)劃以外，我們將仔細(xì)研討東北區(qū)域中海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達(dá)到兩條腿走路的目標(biāo)，早日實(shí)現(xiàn)區(qū)域簽約額過(guò)千萬(wàn)。

3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項(xiàng)目，但隨后陷入低潮，在跟項(xiàng)目很少，半年時(shí)間只參與了一次投標(biāo)，整個(gè)下半年業(yè)績(jī)?yōu)榱悖壳暗脑诟?xiàng)目也沒(méi)有較有把握的項(xiàng)目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯(cuò)失幾次機(jī)會(huì)后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個(gè)區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個(gè)項(xiàng)目，但明年的形勢(shì)不容樂(lè)觀：

(3)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;。

(4)合同部未能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，深入了解項(xiàng)目情況;。

(5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項(xiàng)目每每功虧一簣。

4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個(gè)，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項(xiàng)目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見(jiàn)尷尬境地中還是蘊(yùn)量著希望：

(3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;。

(4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴(yán)重脫節(jié)，合同部對(duì)項(xiàng)目的把握差，而區(qū)域方面在項(xiàng)目跟蹤的綜合能力上略差，項(xiàng)目跟進(jìn)上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體把握，往往是某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失標(biāo)。

綜合評(píng)述湖南和江西兩地的市場(chǎng)情況，目前的問(wèn)題就是溝通脫節(jié)，未曾有計(jì)劃的推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項(xiàng)目支持，是純市場(chǎng)行為，在我司目前體制背景下，確實(shí)受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場(chǎng)發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強(qiáng)，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問(wèn)題必須面對(duì)：

(4)大力扶持：外部市場(chǎng)本身確實(shí)相對(duì)困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動(dòng)剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實(shí)際情況的市場(chǎng)目標(biāo)，明確一定額度的業(yè)務(wù)費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰措施，對(duì)不能按節(jié)點(diǎn)完成的情況，應(yīng)堅(jiān)決處罰。

市場(chǎng)工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯(cuò)的成績(jī)，20xx年卻一單不簽，就是因?yàn)槭袌?chǎng)體系、模式?jīng)]有建立起來(lái)，市場(chǎng)工作是無(wú)計(jì)劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國(guó)遍地開(kāi)花，就說(shuō)明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對(duì)了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強(qiáng)。

總體說(shuō)來(lái)，合同部完成了20xx年智能化工程市場(chǎng)年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域規(guī)?；哪繕?biāo)，取得了較為可喜的成績(jī)，但是此時(shí)更要清楚的認(rèn)識(shí)到20xx年的市場(chǎng)工作將更加困難，需要我們及早的準(zhǔn)備和更加的努力：

(3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)：公司今年提出“全員市場(chǎng)”的理念，但是這個(gè)概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場(chǎng)部門(mén)人員，都沒(méi)有意識(shí)到危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨，“全員市場(chǎng)”目前還只是一句空洞的。

口號(hào)。

并沒(méi)有落實(shí)到我們的工作當(dāng)中所謂全員市場(chǎng)一方面是大家都應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)拓展情況獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會(huì)到市場(chǎng)是公司的生命之源沒(méi)有源頭一切無(wú)從談起因此大家的工作應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的為市場(chǎng)工作服務(wù)很多人可能會(huì)理解這句話的意思是不是說(shuō)大家要為市場(chǎng)部門(mén)服務(wù)如果市場(chǎng)部門(mén)提要求要全力滿足他們的要求等等如果是這樣的話那就過(guò)于狹隘市場(chǎng)是一個(gè)廣義的概念當(dāng)人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當(dāng)業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風(fēng)采、當(dāng)采購(gòu)部門(mén)及時(shí)為項(xiàng)目保證供給當(dāng)施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場(chǎng)”的真諦市場(chǎng)是所有人辛勤培育的結(jié)晶企業(yè)的生命之源是每一個(gè)員工共同創(chuàng)造的。

上面這個(gè)圖表是三年來(lái)，智能化市場(chǎng)簽約情況的趨勢(shì)，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營(yíng)狀況，含義將更加豐富。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場(chǎng)不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個(gè)臺(tái)階的不斷發(fā)展，市場(chǎng)化進(jìn)展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，上下一心的去共同促進(jìn)公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來(lái)我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門(mén)的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無(wú)意義的爭(zhēng)吵、扯皮當(dāng)中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無(wú)序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進(jìn)步有目共睹，頑疾也仍然存在，時(shí)時(shí)重復(fù)同樣的問(wèn)題，進(jìn)步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場(chǎng)”的思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，去除頑疾，在工作當(dāng)中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展中真正抓住機(jī)遇、克服困難，做大做強(qiáng)。

二、設(shè)計(jì)及項(xiàng)目發(fā)展跟蹤情況。

設(shè)計(jì)工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項(xiàng)工作，一直以來(lái)都存在著設(shè)計(jì)人員不懂現(xiàn)場(chǎng)，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：

(1)通過(guò)有意識(shí)的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計(jì)工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和誤區(qū);。

(2)初步擬定了合同部出圖標(biāo)準(zhǔn);。

(3)深入現(xiàn)場(chǎng)，不斷調(diào)整已出圖項(xiàng)目的錯(cuò)漏之處;。

(4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計(jì)力量，同時(shí)加強(qiáng)自身的整合能力;。

(5)加強(qiáng)建筑知識(shí)學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計(jì)工作更專(zhuān)業(yè)。

總之，今年設(shè)計(jì)工作的收獲是走過(guò)了稀里糊涂做設(shè)計(jì)的階段，開(kāi)始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。

設(shè)計(jì)水平的提高，對(duì)項(xiàng)目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進(jìn)作用，我們用深圳中海項(xiàng)目對(duì)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤做一個(gè)整體描述：因目前深圳中海項(xiàng)目都是議標(biāo)項(xiàng)目，因此我們對(duì)深圳中海項(xiàng)目的主要工作重點(diǎn)放在了設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項(xiàng)目做細(xì)、做好，目前相關(guān)的工作都在推進(jìn)之中，其中康城花園南區(qū)是第一個(gè)從設(shè)計(jì)階段就開(kāi)始嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范：

(2)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準(zhǔn)確、型號(hào)規(guī)格清晰、線材用量計(jì)算準(zhǔn)確(誤差控制在10%以內(nèi))。

(3)隨項(xiàng)目進(jìn)展要求，隨時(shí)實(shí)地勘察，進(jìn)一步深化系統(tǒng)方案。

(4)進(jìn)一步提高設(shè)備選型能力，對(duì)之前長(zhǎng)期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達(dá)到合理優(yōu)價(jià)。

(5)探索一些新技術(shù)在項(xiàng)目上的實(shí)際運(yùn)用。

項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和后期跟進(jìn)是密不可分的，如果前期設(shè)計(jì)都是模糊不清的或者完全不符實(shí)際的，后期的跟進(jìn)就毫無(wú)意義，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問(wèn)，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計(jì)能力的提高和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)的細(xì)化。

三、iso9000體系的建立和實(shí)施。

經(jīng)過(guò)多次開(kāi)會(huì)研討，合同部編制了工作手冊(cè)，明確了在公司新的發(fā)展形勢(shì)下的工作職責(zé)，將項(xiàng)目跟進(jìn)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等工作流程化、制度化。

多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗(yàn)、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過(guò)于呆板或者形式化，然而事實(shí)也證明憑經(jīng)驗(yàn)做事容易出問(wèn)題、工作水準(zhǔn)長(zhǎng)期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，過(guò)分教條主義也會(huì)導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到iso9000體系的重要性，并體會(huì)到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門(mén)正式開(kāi)始試運(yùn)行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標(biāo)是，20xx年開(kāi)始我們應(yīng)能自覺(jué)的運(yùn)行這個(gè)體系，不刻意去宣講但確實(shí)無(wú)時(shí)不處的體現(xiàn)在我們工作的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。

1、市場(chǎng)工作安排。

(2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項(xiàng)目，使華南區(qū)域初步成型;。

(3)積極培育第三區(qū)域，重點(diǎn)拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長(zhǎng)點(diǎn);。

2、其他工作。

(2)加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)，推進(jìn)iso9000體系的運(yùn)行，逐步規(guī)范各項(xiàng)工作;。

(3)做好項(xiàng)目的決算工作。

一、20xx年。

1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作，20xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額1.4億，累計(jì)計(jì)量2期，累計(jì)金額2.9億，累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)20xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額共計(jì)1.6億，完成金額占合同總造價(jià)的18%，順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。

2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份，其中計(jì)量115份，結(jié)算71份。路面12標(biāo)20xx年共完成計(jì)量7份，基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。

3、合同管理工作20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，(其中1/3涵洞共14份，橋梁共4份，防護(hù)排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。

4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬，逐條逐個(gè)清理，并收集好原始變更資料，嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。

5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。

完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期，路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。

6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，并配合做好成本控制工作，及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、本年度不足之處本部門(mén)雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處。

1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)，小的錯(cuò)誤、問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，下一步有待提高。

2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致，導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。

三、20xx年工作安排及計(jì)劃。

1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié)，在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。

2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工，也有合作，日常2/3工作有序進(jìn)行，同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門(mén)關(guān)系，確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集，工作有序展開(kāi)。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同，將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。

4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過(guò)程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。

5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。

7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

新的一年，新的開(kāi)始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!

即將過(guò)去的20xx年，是一個(gè)辛勞、收獲、充實(shí)的一年。在總部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)大力配合、協(xié)助下，在本部門(mén)員工的鼎力支持下，按照公司的各項(xiàng)指示精神圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作，為使今后的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要的回顧。

一、工程招標(biāo)工作：

截至20xx年12月15日，我部組織各項(xiàng)招標(biāo)工作共計(jì)6項(xiàng)，其中服務(wù)類(lèi)4項(xiàng)，工程類(lèi)2項(xiàng)，工程類(lèi)項(xiàng)目包括招標(biāo)文件編制、工程量及清單核對(duì)、標(biāo)底的編制、發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、商務(wù)談判、定標(biāo)及發(fā)中標(biāo)。

通知書(shū)。

等工作。

完成服務(wù)類(lèi)合同17份，工程類(lèi)合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。

三、成本類(lèi)工作：

(1)目標(biāo)成本：于3月25日完成全地塊目標(biāo)成本編制，一期ab區(qū)目標(biāo)成本調(diào)整已完成，同時(shí)根據(jù)*公司11月出的概念設(shè)計(jì)方案，南區(qū)及c區(qū)目標(biāo)成本初稿已調(diào)整完(現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整)。

(2)結(jié)算審核：完成工程結(jié)算2份。

(3)簽證審核：完成簽證審核18份。

20xx年。

工作計(jì)劃。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了業(yè)務(wù)精通，更重要的是起表率作用，同時(shí)要尊重下屬的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮他們的積極性，大事一定要堅(jiān)持原則，小事要講和諧，彼此生活上要關(guān)心、工作上要支持，創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境，讓他們?nèi)シe極主動(dòng)工作，主動(dòng)去分擔(dān)責(zé)任，群策群力，這樣部門(mén)的工作才會(huì)做得更好。

2、成本管理。

20xx年隨著c區(qū)和南區(qū)的開(kāi)發(fā)，整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)將進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)期，成本管理也成為下一階段的工作重點(diǎn)，我部主要計(jì)劃如下：

(1)設(shè)計(jì)階段。

設(shè)計(jì)階段的成本控制對(duì)控制整個(gè)項(xiàng)目的整體成本至關(guān)重要，我部與設(shè)計(jì)部、工程部及顧問(wèn)公司加強(qiáng)合作與聯(lián)系，參與設(shè)計(jì)優(yōu)化，真正體現(xiàn)[hide]“控制在前”的成本管理思想。同時(shí)大力推動(dòng)圖紙會(huì)審制度，限度的減少后期設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致無(wú)效成本的發(fā)生。

(2)招標(biāo)階段。

在施工圖紙滿足招標(biāo)計(jì)劃前提下，采用施工圖總價(jià)包干模式，盡可能的將一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，降低成本，簡(jiǎn)化成本審算工作。同時(shí)招標(biāo)后的商務(wù)談判工作，充分運(yùn)用澄清、讓利等手段，堵塞招標(biāo)文件的不足和漏洞，切實(shí)落實(shí)合同成本。

(3)施工階段。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

今年合約造價(jià)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門(mén)的大力配合下，取得了一定的成績(jī)，部門(mén)全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，為項(xiàng)目的推進(jìn)貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部的支持和幫助。

最后祝公司繁榮昌盛!

合同部年終工作總結(jié)篇九

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自xx年xx月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

主要包括：

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：

擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。

與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。

在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款xx余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款xx萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

3、進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。

合同部年終工作總結(jié)篇十

在日常工作中，又一年過(guò)去了。與去年相比，今年的進(jìn)步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說(shuō)是今年工作的一個(gè)很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開(kāi)始了。在此之前，先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，同時(shí)規(guī)劃下一年的工作如何開(kāi)展。

在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當(dāng)于公司的后勤部門(mén)。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對(duì)公司文件進(jìn)行了總結(jié)和整理，對(duì)無(wú)效文件及時(shí)銷(xiāo)毀；我們?cè)谑占偷怯泦T工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動(dòng)大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購(gòu)工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時(shí)補(bǔ)充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

其實(shí)我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會(huì)很無(wú)聊。這項(xiàng)工作需要仔細(xì)做。雖然是一些簡(jiǎn)單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對(duì)自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點(diǎn)，我會(huì)努力取得更多的進(jìn)步。

今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀(jì)律。對(duì)自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害公司利益。在這方面，我覺(jué)得我是值得表?yè)P(yáng)的，我在每天完成工作的過(guò)程中取得了進(jìn)步。我也不理解離職的人，這是一種浪費(fèi)時(shí)間的行為。

明年，我想在每天開(kāi)始工作前制定一個(gè)計(jì)劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時(shí)間完成更多的工作。我想我明年一定會(huì)取得更大的進(jìn)步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。

合同部年終工作總結(jié)篇十一

20x年，我們財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)協(xié)調(diào)配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展總體目標(biāo)，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作準(zhǔn)則。站在財(cái)務(wù)管理和全公司戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量。取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、公司效益：全年銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元，不含稅收入xxx萬(wàn)元，不含稅銷(xiāo)售成本xxx萬(wàn)元，毛利率xx%，與上年同期減少xx%。各類(lèi)費(fèi)用支出計(jì)xxx萬(wàn)元，與上年同期xxx萬(wàn)元相比略有減少。上繳各類(lèi)稅費(fèi)xxx萬(wàn)元，比上年減少xx萬(wàn)元。

2、公司經(jīng)費(fèi)收支情況：今年經(jīng)費(fèi)收入xxx萬(wàn)元，年支出xxx萬(wàn)元。與上年同期xxx萬(wàn)元相比增加xx萬(wàn)元。

全年公司費(fèi)用共計(jì)支出xxxx萬(wàn)元，比上年同期xxx萬(wàn)元增加xx萬(wàn)元。其中：

1、固定費(fèi)用支出：工資、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、離退休費(fèi)用、折舊福利費(fèi)等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%，比上年同期增加xxx萬(wàn)元。主要原因是：工資支出比上年同期增加xxx萬(wàn)元，其中福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，下鄉(xiāng)交通費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元；養(yǎng)老金及各類(lèi)保險(xiǎn)金比上年同期增加xx萬(wàn)元，離退休費(fèi)用及精簡(jiǎn)人員費(fèi)用比上年同期支出增加xx萬(wàn)元。

2、可變費(fèi)用支出：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、正常辦公經(jīng)費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用、利息支出等共計(jì)支出xxx萬(wàn)元，占總費(fèi)用支出xxxx萬(wàn)元的xx%。比上年同期xxx萬(wàn)元減少xx萬(wàn)元。主要原因是：差旅費(fèi)福利費(fèi)轉(zhuǎn)入工資總額xx萬(wàn)元，招待費(fèi)比上年減少xxx萬(wàn)元，運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)比上年同期減少xx萬(wàn)元。

比上年同期增加的費(fèi)用有：小車(chē)費(fèi)用比上年增加x萬(wàn)元；利息支出比上年同期增加x萬(wàn)元，稅金比上年增加xx萬(wàn)元。

租賃費(fèi)、市場(chǎng)管理費(fèi)用支出基本與上年持平。

總之，上半年費(fèi)用支出增加部分大都是職工工資福利性支出及利息支出的增加，消耗性支出除小車(chē)費(fèi)用和利息支出同比增加外，其他支出與上年同比均有所下降。

1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算。

財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

2、配合審計(jì)檢查，完善內(nèi)部管理制度；

為進(jìn)一步規(guī)范本單位的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)科比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車(chē)輛管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。年中縣審計(jì)局對(duì)本單位內(nèi)部財(cái)務(wù)控制情況進(jìn)行了審計(jì)檢查，檢查中，審計(jì)同志對(duì)本單位近年來(lái)的一系列制度建設(shè)及內(nèi)控管理執(zhí)行情況做了充分肯定，得到了一致好評(píng)。

3、費(fèi)用支出實(shí)行預(yù)算管理，提高資金利用率：

年初，根據(jù)縣財(cái)政核撥給本單位的“大預(yù)算”擺好下屬單位的“小預(yù)算”，做到各項(xiàng)費(fèi)用支出心中有數(shù)。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)科每月度考核預(yù)算執(zhí)行情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)預(yù)算管理，要求下屬各單位認(rèn)真執(zhí)行全年費(fèi)用預(yù)算管理制度，明確下屬單位內(nèi)勤、領(lǐng)導(dǎo)把好審核第一關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開(kāi)支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿，合理調(diào)整內(nèi)部職工借款；提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率，合理組織貸款，限度地減少利息支出，為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。

4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

財(cái)務(wù)科參加了省市兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聽(tīng)取了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化，企業(yè)改革層層推進(jìn)，軟硬件不斷更新，對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。日常工作中，對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)適應(yīng)，同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！一年來(lái)財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題，有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析：

財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開(kāi)，但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說(shuō)明分析，分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析能力，把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持；及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)分析能力，做到較全面地反映一定時(shí)期的財(cái)務(wù)情況。明年將努力做到如下分析：

對(duì)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動(dòng)的分析：以資產(chǎn)負(fù)責(zé)表為主，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的分析、流動(dòng)性和變現(xiàn)能力的分析、長(zhǎng)短期負(fù)債和償還能力的分析，對(duì)資產(chǎn)分布和資金營(yíng)運(yùn)是否合理、資本結(jié)構(gòu)的是否正常、盈利能力和資產(chǎn)管理水平、是否存在潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

對(duì)損益情況的分析：以損益表為主，對(duì)盈利目標(biāo)是否完成進(jìn)行分析，對(duì)收入、成本、費(fèi)用、稅金的配比進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，反映主營(yíng)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)對(duì)利潤(rùn)的影響。

對(duì)成本、費(fèi)用支出的分析：以對(duì)成本、費(fèi)用支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析為主，實(shí)際支出與預(yù)算異動(dòng)的原因分析，成本、費(fèi)用支出對(duì)資金的影響分析，費(fèi)用之間的比例分析。

2、加強(qiáng)費(fèi)用費(fèi)用管理。

降低費(fèi)用壓力層層傳遞不夠，特別是有的部門(mén)對(duì)控制費(fèi)用支出工作存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，不能正確處理費(fèi)用與效益的關(guān)系，錯(cuò)誤地認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)體現(xiàn)在某些費(fèi)用支出的多少上，某些費(fèi)用支出多，表示其工作積極等等，我們不否認(rèn)某些費(fèi)用支出多少與其工作努力程度是有一定的聯(lián)系，但這不是絕對(duì)的。個(gè)別單位費(fèi)用預(yù)算管理不到位，月月超支，報(bào)銷(xiāo)票據(jù)不符實(shí)際，不符合真實(shí)性要求。今后要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理責(zé)任，層層傳遞壓力；嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度，嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)對(duì)白條子的管理。

近年來(lái)，在本單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，本單位歷史以來(lái)隨便以白條子報(bào)銷(xiāo)的陋習(xí)有了很大的改觀，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)白條子的管理，爭(zhēng)取消滅白條子。

4、加強(qiáng)事業(yè)費(fèi)管理：

加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理，控制好專(zhuān)項(xiàng)資金的使用，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目，及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。

新的一年里，我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。

合同部年終工作總結(jié)篇十二

1、對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作，20xx年共完成7期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額1.4億，累計(jì)計(jì)量2期，累計(jì)金額2.9億，累計(jì)計(jì)量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)20xx年共完成5期業(yè)主計(jì)量工作，計(jì)量金額共計(jì)1.6億，完成金額占合同總造價(jià)的18%，順利的完成各項(xiàng)計(jì)量上報(bào)、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計(jì)量臺(tái)帳。

2、對(duì)下勞務(wù)隊(duì)伍計(jì)量工作對(duì)勞務(wù)隊(duì)計(jì)量工作基本每月每個(gè)施工隊(duì)都進(jìn)行了相關(guān)的計(jì)量工作。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對(duì)下計(jì)量及結(jié)算共計(jì)186份，其中計(jì)量115份，結(jié)算71份。路面12標(biāo)20xx年共完成計(jì)量7份，基本上能保證勞務(wù)隊(duì)施工完成一段及時(shí)計(jì)量一段。

3、合同管理工作20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，(其中1/3涵洞共14份，橋梁共4份，防護(hù)排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺(tái)帳。

4、對(duì)上變更工作配合總工室對(duì)前期的變更項(xiàng)目建立變更臺(tái)賬，逐條逐個(gè)清理，并收集好原始變更資料，嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時(shí)完善業(yè)主變更手續(xù)共計(jì)30份。

5、積極及時(shí)完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。

完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報(bào)共12期，路面12標(biāo)工程月報(bào)共4期。

6、積極及時(shí)的完成了中心經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，并配合做好成本控制工作，及時(shí)完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、本年度不足之處本部門(mén)雖然各個(gè)完成工作都算順利但還是存在一些不足之處。

1、對(duì)業(yè)主的計(jì)量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)，小的錯(cuò)誤、問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，下一步有待提高。

2、合同方面對(duì)工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致，導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊(duì)施工樁號(hào)范圍超出合同。

三、20xx年工作安排及計(jì)劃。

1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié)，在新的一年里爭(zhēng)取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。

2、積極協(xié)調(diào)好合同部?jī)?nèi)部關(guān)系確保每個(gè)人既有分工，也有合作，日常2/3工作有序進(jìn)行，同時(shí)處理好與項(xiàng)目部其它部門(mén)關(guān)系，確保計(jì)量、變更等資料及時(shí)收集，工作有序展開(kāi)。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同，將部分完工結(jié)算工作及時(shí)上報(bào)。

4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過(guò)程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時(shí)按量的完成中心下發(fā)的對(duì)上業(yè)主計(jì)量工作任務(wù)。

5、合理有序的安排勞務(wù)隊(duì)伍對(duì)已完成工程量的收方及中期計(jì)量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經(jīng)營(yíng)部做好成本控制工作。

7、積極完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

新的一年，新的開(kāi)始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)!

合同部年終工作總結(jié)篇十三

合同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥?lái)，同時(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識(shí)。“重合同、守信用”已成為我企業(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。

回顧本年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到位。

為提高合同管理人員的整體素質(zhì)，適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的'工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，公司組織各部門(mén)管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)強(qiáng)化了合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)管理制度到位。

1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。

2、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。

三、注重質(zhì)量履約到位。

1、對(duì)新進(jìn)公司員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門(mén)鑒定，并為其辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，本年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。

3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用上年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門(mén)考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書(shū)面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過(guò)后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作，在各部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹?，工作仍存在較大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。

展望未來(lái)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。

合同部年終工作總結(jié)篇十四

1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對(duì)金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對(duì)此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒(méi)有遲到早退，無(wú)故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對(duì)待工作，積極主動(dòng)地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請(qǐng)，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。

2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說(shuō)是個(gè)老員工，但是面對(duì)工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對(duì)自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對(duì)自己的整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。

3：有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。無(wú)論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問(wèn)題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。

4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績(jī)突出，并做到安全第一。把公司和部門(mén)制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。

5：認(rèn)真領(lǐng)會(huì)革新學(xué)校和qss活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。

合同部年終工作總結(jié)篇十五

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

在崗試用期間，我在xx部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第x份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

2

一、總結(jié)概論總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備有人說(shuō)過(guò)：要總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待?？偨Y(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基矗寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

三、總結(jié)的寫(xiě)法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題完善答案。

合同部年終工作總結(jié)篇十六

我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，反對(duì)分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問(wèn)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!

合同部年終工作總結(jié)篇十七

20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門(mén)診。

歡迎大家參閱。

在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門(mén)的支持下，**醫(yī)院半年來(lái)，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。

一、職業(yè)道德工作。

1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科。

規(guī)章制度。

受到比較好效果。

2、為了及時(shí)掌握，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。

3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，樹(shù)立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實(shí)行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。

4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。

二、醫(yī)療護(hù)理工作。

1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。

2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、是做好人才引進(jìn)工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進(jìn)力度。

5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護(hù)理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。

6、上半年組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座、專(zhuān)家講課18次，醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。

7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者，發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神，對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護(hù)理，受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。

8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。

1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析，開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。

3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購(gòu)買(mǎi)一套洗衣機(jī)，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、工作量統(tǒng)計(jì)。

門(mén)診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。

二、護(hù)理安全。

(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。

1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。

2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。

(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。

(三)內(nèi)科門(mén)診、外科門(mén)診、耳鼻喉科門(mén)診、眼科門(mén)診、口腔科門(mén)診和皮膚科門(mén)診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。

(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專(zhuān)區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。

(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。

三、護(hù)理服務(wù)。

(一)門(mén)診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。

(二)門(mén)診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。

(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開(kāi)展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，從而拓寬門(mén)診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)，更好為病人服務(wù)。

五、院內(nèi)感染門(mén)診各科室加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類(lèi)等工作，保證門(mén)診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高?？剖遥缈谇豢?、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。

六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門(mén)診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門(mén)診護(hù)理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，門(mén)診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：

一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。

二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。

三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，門(mén)診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年，我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理。

工作計(jì)劃。

以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!

這一年，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。

努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。

二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對(duì)高危孕婦實(shí)行專(zhuān)案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō)，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。

合同部年終工作總結(jié)篇十八

××××廠繼續(xù)按照鶴煤集團(tuán)公司法律事務(wù)處關(guān)于合同審查和管理工作的整體要求和工作部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行《××*礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《××*礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益，促進(jìn)了企業(yè)成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。

一、今年以來(lái)的主要工作。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)。

為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，一月份以來(lái)，我廠組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《××*礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《××*礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)。

強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。

(二)細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開(kāi)展。

按照《××*礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理辦法》、《××*礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司合同管理實(shí)施細(xì)則》和《××*礦業(yè)集團(tuán)公司審批自購(gòu)機(jī)電設(shè)備、配件、材料物資管理辦法》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，參加重大合同的起草與簽訂，嚴(yán)格審查合同，1-10月份以來(lái)，共簽訂三類(lèi)自購(gòu)合同共計(jì)14份。

其中：由供應(yīng)科簽訂的自購(gòu)材料合同8份，總標(biāo)的額86199元;由機(jī)電科簽訂的自購(gòu)配件合同5份，總標(biāo)的額24789元;自購(gòu)機(jī)電設(shè)備合同1份，總標(biāo)的額56248元，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門(mén)管理，各類(lèi)合同簽訂時(shí)均經(jīng)局、廠聯(lián)審，程序合法。

杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書(shū)，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開(kāi)展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。

總的來(lái)看，今年我廠合同管理工作以依法治廠為方針，基本達(dá)到了集團(tuán)公司法律事務(wù)處的要求。

但客觀地講，也存在一些問(wèn)題。

一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還有待提高。

二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。

三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。

這些問(wèn)題需要在來(lái)年的工作中加以解決。

二、二00六年的工作設(shè)想。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高合同管理人員的素質(zhì)。

按照集團(tuán)公司法律事務(wù)處的會(huì)議精神和工作部署的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)。

重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和合同管理辦法、實(shí)施細(xì)則與相應(yīng)的法律法規(guī)，提高合同管理人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化合同管理人員的職業(yè)道德教育和遵紀(jì)守法意識(shí)，最大限度地保護(hù)企業(yè)利益不受損失，維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

(二)完善組織機(jī)構(gòu)，依法履行職責(zé)。

完善我廠合同管理二級(jí)負(fù)責(zé)制，明確合同審查員和合同承辦人員的工作職責(zé)，對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)工作定期檢查，發(fā)現(xiàn)不符合法律行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，及時(shí)制止，并嚴(yán)厲追究其承辦人員責(zé)任。

對(duì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的違法合同，實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)涉案人員移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行法律制裁，督促合同管理人員依法履行職責(zé)。

(三)細(xì)化合同管理，提高工作質(zhì)量和效率。

以合同管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化為目標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化合同管理。

制定落實(shí)合同二級(jí)內(nèi)頁(yè)管理制度，作好第一手資料的記載、保存和歸類(lèi)，做到檔案管理的科學(xué)化。

制定落實(shí)合同二級(jí)管理的月匯報(bào)制度，及時(shí)掌握各單位合同簽訂、履行情況，為廠決策提供可靠依據(jù)。

制定落實(shí)合同規(guī)范化管理制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，妥善管理原始合同資料，提高工作質(zhì)量和效率。

合同部年終工作總結(jié)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

2012年即將過(guò)去，計(jì)劃財(cái)務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門(mén)和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項(xiàng)工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計(jì)劃財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于施工，在此對(duì)前期的各項(xiàng)工作做如下總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指點(diǎn)。

一、工作情況：

2012年以來(lái)，本部門(mén)主要負(fù)責(zé)的工作主要有：施工合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理、工程結(jié)算管理、財(cái)務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報(bào)如下：

1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個(gè)過(guò)程，也是工程施工順利實(shí)施的一項(xiàng)重要工作。它直接影響著項(xiàng)目的成本，對(duì)項(xiàng)目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止2012年11月份，共負(fù)責(zé)起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時(shí)用地合同15份、臨時(shí)用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時(shí)工程建設(shè)合同5份，工程檢測(cè)、超前地質(zhì)預(yù)報(bào)合同3份，工程施工保險(xiǎn)3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)以及工程順利的實(shí)施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對(duì)施工勞務(wù)分包合同進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實(shí)性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。

2、工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)級(jí)工程結(jié)算情況：工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)、工程結(jié)算從工程開(kāi)工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在管理過(guò)程中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進(jìn)行驗(yàn)工和結(jié)算，并據(jù)實(shí)進(jìn)行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目收入情況：

截止2012年10月25日，本項(xiàng)目已完成2790.752萬(wàn)元，開(kāi)累完成產(chǎn)值6615.743萬(wàn)元，占合同總額的12.4%。本項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)實(shí)行季度驗(yàn)工，自開(kāi)工至今，業(yè)主沒(méi)有批復(fù)過(guò)正式的驗(yàn)工報(bào)表，只是在2017年4季度和2012年3季度做過(guò)二次驗(yàn)工報(bào)表，驗(yàn)工金額合計(jì)8982.839萬(wàn)元（虛驗(yàn)工），目前現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成清單總額只有6615.743萬(wàn)元。

工程支出情況：

（1、）結(jié)算情況：截止2012年9月25日，主體工程、臨時(shí)工程人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)累計(jì)結(jié)算2621.709萬(wàn)元。

（2、）項(xiàng)目部管理費(fèi)用情況：截止2012年9月25日，項(xiàng)目部已發(fā)生辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、職工工資及

其他

（3、）工程材料費(fèi)用情況：截止2012年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬(wàn)元。

（4、）直接費(fèi)（主要包括臨時(shí)征地差價(jià)、

安全

由此可以看出項(xiàng)目部目前處于虧損狀態(tài)。

3、財(cái)務(wù)管理工作情況：2012年以來(lái)，受鐵路建設(shè)市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響，本部門(mén)認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進(jìn)行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對(duì)各勞務(wù)隊(duì)伍開(kāi)設(shè)農(nóng)民工工資保證金專(zhuān)用賬戶，保證足額按時(shí)發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無(wú)上訪事件的`發(fā)生。

4、工程變更、索賠工作情況：由于本項(xiàng)目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計(jì)地質(zhì)情況與實(shí)際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過(guò)程中需要進(jìn)行多次變更，嚴(yán)重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項(xiàng)，累計(jì)金額將近1000萬(wàn)元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，索賠相關(guān)資料正在收集。

5、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作情況：2012年以來(lái)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，本部門(mén)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制了本項(xiàng)目2012年總體施工進(jìn)度、資金使用計(jì)劃；在實(shí)施過(guò)程中將每個(gè)月完成情況及下月施工計(jì)劃進(jìn)行匯總和編制。其中報(bào)表形式有日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及季報(bào)四種，分別報(bào)送三個(gè)部門(mén)，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問(wèn)題，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時(shí)間解決，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。

二、存在的不足及今后主要打算：

全質(zhì)量、測(cè)量試驗(yàn)、物資設(shè)備、財(cái)務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時(shí)形成變更索賠意向報(bào)告，編制變更索賠報(bào)告書(shū)。

2、經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。對(duì)于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)，多向工人及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員請(qǐng)教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國(guó)家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點(diǎn)，積累自己的經(jīng)驗(yàn)，將變更索賠工作做到更好。

以上是本部門(mén)2012年度的工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見(jiàn)，使本部門(mén)在今后的工作中有更好的進(jìn)步。謝謝！

西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項(xiàng)目部

計(jì)劃財(cái)務(wù)部

合同部年終工作總結(jié)篇二十

時(shí)間過(guò)去了一年，我也完成了一年個(gè)人的工作，這樣回顧下，我覺(jué)得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對(duì)新的一年了，我對(duì)明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對(duì)一年的工作做總結(jié)。

一、工作積極進(jìn)取。

作為公司其中普通的一員，我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn)，所以我很努力的去把工作給做好，認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，努力進(jìn)取，讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期，我努力去積累，補(bǔ)充自己的知識(shí)，我不會(huì)因?yàn)樽约翰粫?huì)做那個(gè)工作，就因此停滯，而是努力的學(xué)習(xí)如何解決，讓問(wèn)題在我手中順利的被解決，努力的為公司做事。我更明白如果不努力，就會(huì)沒(méi)有成績(jī)，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯(cuò)的，都是能夠做好就做好，自己要是能做，就積極的去做，不會(huì)因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。

二、工作會(huì)規(guī)劃好。

我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個(gè)道理：做事是不能盲目去做的，而是要給自己制定計(jì)劃，才能按時(shí)完成。那么這一年，我的工作我都會(huì)規(guī)劃好，把每個(gè)步驟都寫(xiě)下來(lái)，甚至?xí)陔娔X寫(xiě)好計(jì)劃后打印出來(lái)，就貼在辦公桌上，讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了，就打好夠，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作，能夠從中查找不足，努力改正自己，讓工作更能去完善，一次一次做的好。

三、下一年工作計(jì)劃。

下個(gè)年度的工作，我要更好的去把工作計(jì)劃做好，尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃，按照計(jì)劃去做，我覺(jué)得能更好的完成。我會(huì)再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長(zhǎng)，能夠讓自己在工作有出色的成績(jī)。再就是，我要學(xué)會(huì)從工作吸取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo)，然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn)，帶著期望工作，是一定可以把工作做好點(diǎn)的。

20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組，擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求，結(jié)合自己的崗位責(zé)任，吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè)，較好地完結(jié)了作業(yè)使命，獲得杰出的成果。下面，依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求，就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié)：

一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí)，前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平。

我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位，知道到自己身上的責(zé)任更重，擔(dān)子更大，為不孤負(fù)公司的希望，我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí)，實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平，以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任，仔細(xì)盡力作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格，堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤，一絲不茍”的準(zhǔn)則，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè)，堅(jiān)持把作業(yè)做完做好，力求作業(yè)的完美與高效。

二、吃苦勤勉作業(yè)，前進(jìn)售后服務(wù)水平。

我是售后服務(wù)司理，懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性，增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感，做到吃苦勤勉作業(yè)，力求前進(jìn)售后服務(wù)水平，促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育，前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟，保證部隊(duì)安穩(wěn)，可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平，前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量，盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求，對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面，售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn)，為公司往后開(kāi)展奠定了根底。

三、嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。

我嚴(yán)厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格，在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任，盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造，做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè)，力求奪得更大成果。

四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向。

擔(dān)任售后服務(wù)司理后，我仔細(xì)盡力作業(yè)，盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn)，獲得杰出成果，但仍是存在必定的缺少問(wèn)題，首要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高，有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位，這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。

進(jìn)入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模，盡力做到三點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù)，進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè)，全面完結(jié)作業(yè)使命，前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量，為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造，嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律，活躍做好各項(xiàng)作業(yè)，服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。

合同部年終工作總結(jié)篇二十一

3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái)，檢修斷路器3臺(tái)，安裝照明燈具28套，測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達(dá)到9xxxx。

1-6月，我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。

我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開(kāi)展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車(chē)間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問(wèn)題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車(chē)間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車(chē)間的管理制度與考核方法，使其更具有針對(duì)性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時(shí)通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，提高了車(chē)間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對(duì)、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。

五、繼續(xù)在車(chē)間開(kāi)展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。

年初，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車(chē)間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評(píng)定打分。各班組努力做到修舊利廢，車(chē)間減少了外協(xié)工作。到6月份車(chē)間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng)，節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問(wèn)題：

1、車(chē)間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。

2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對(duì)待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車(chē)間整體形象。

3、部分配電柜和電機(jī)屬國(guó)家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換。

以上問(wèn)題，我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。

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