銀行實用實習心得(實用18篇)

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銀行實用實習心得(實用18篇)
時間:2023-11-27 21:55:13     小編:夢幻泡

總結是對自己經(jīng)驗的提煉,讓我們從中獲取更多的智慧和教訓。學會運用修辭手法,可以讓文章更有說服力。接下來是一些總結寫作的范文,大家可以借鑒一下。

銀行實用實習心得篇一

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點能夠到處設。所以,南山支行設在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈......

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領導。應對面談話,也是聊些基本情景,聊家常,她說她初中也是實驗人,可是顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。必須要說努力,因為那代表進取、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在那里不能混??墒腔欤鋵嵰材軌蚝芘?。之后見了高行長,她讓我明確自我的方向,我也期望自我的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬于理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一向要有服務員,他們一天加起來僅有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一向跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都僅有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,可是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3。80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務全面開放,那里直接短兵相接。

銀行實用實習心得篇二

xx銀行,是經(jīng)國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了27家分行、507家營業(yè)網(wǎng)點,在香港設有代表處,并與全球八十多個國家和地區(qū)的近1000家銀行建立了代理行關系。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,xx銀行連續(xù)五年入選全球銀行500強。xx銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務和監(jiān)管部門批準的其他業(yè)務。截止20xx年12月末,xx銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。

20xx年,xx銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、ibm信貸等世界一流的國外企業(yè)和中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托等實力雄厚的國內知名企業(yè),新引進的投資者團隊獲得xx銀行的控股權和經(jīng)營管理權。xx銀行將以引進境內外投資者為契機,完善公司治理和內控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經(jīng)驗以及產品研發(fā)和維護技術,切實提高創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平,為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務,致力于打造成為具有強勁的創(chuàng)利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領先的科技、先進的內部控制,令股東、客戶和員工滿意的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。

信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環(huán)。

我們在xx銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節(jié)假日外,xx銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區(qū)龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協(xié)議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業(yè)務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規(guī)定的工作業(yè)績,經(jīng)常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規(guī)定進度保質保量完成工作就行。

另外,工作方面,面對數(shù)據(jù)資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協(xié)議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內的紙張不可帶出,沒用的紙張統(tǒng)一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業(yè)精神要求。

由于核銷工作的季度性、時間上的不連續(xù)性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經(jīng)驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現(xiàn)問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經(jīng)驗總結、交流。

培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎,總結工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯(lián)系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。

查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。

我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產登記、用戶資料影像、帳戶凍結、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。

固定資產的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網(wǎng)絡端口的序號以及網(wǎng)絡ip地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協(xié)議開始,負責人就跟我們強調過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業(yè)精神要求。聯(lián)想到這點,就不難理解為什么銀行相關部門不厭其煩地經(jīng)常進行固定資產的登記工作了,還有員工的電腦usb接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個xx銀行的信用卡催收業(yè)務,巨大的業(yè)務量當然要求大量的催收人員,xx銀行的催收人員按照工作業(yè)績、工作要求劃分為m1~m6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從m1開始進行催款并登記相關催收情況,未果的就轉入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環(huán)催收。

用戶資料影像,xx銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統(tǒng),便于集中保存調用。這樣對于業(yè)務量巨大的現(xiàn)代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高xx銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄xx銀行的客戶查詢系統(tǒng),利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到word文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。

帳戶凍結,是xx銀行對欠還款的信用卡凍結帳戶的處理登記。xx銀行是利用sema系統(tǒng)進行帳戶情況查詢的,這樣的系統(tǒng)使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統(tǒng)中查找到凍結了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到word上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。

委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,xx銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業(yè)進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數(shù)字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數(shù)字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。

排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調查報告、催收記錄、凍結畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們日后工作快速有效地進行。

整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數(shù)字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。

蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到xx銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經(jīng)理的的印章。總經(jīng)理的印章是那種塑料的比較質輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“xx銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發(fā)出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經(jīng)驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們三個一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業(yè)精神提前二天完成了任務。

工作平凡,但不失收獲。

總結實習以來的工作感受,xx銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業(yè)的業(yè)務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節(jié)約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經(jīng)過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業(yè)素養(yǎng)也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結,對于工作有什么迷惑的要及時以適當?shù)姆绞较蛩苏埥蹋嗷W習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在xx銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態(tài)面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環(huán)境,我們都能從中汲取到營養(yǎng),不斷提高自己,這對于我們畢業(yè)后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。

在xx銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,秉著認真對待每件工作的態(tài)度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現(xiàn)較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當?shù)剡\用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發(fā)現(xiàn)到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養(yǎng)出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。

有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在xx銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結合的軌跡,繼續(xù)追掠實踐的陽光,實現(xiàn)人生的價值!

這次在xx銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態(tài)、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!

銀行實用實習心得篇三

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

2、學生和工作者的區(qū)別。

我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務技能。

例如在我第一個月的實習時間里,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能,例如點鈔、翻打傳票和打字。起初因為我在學校里就學過了這些技能,就覺得有點無聊,練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。

2、基本的銀行儲蓄業(yè)務知識。

練了一個月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學習。實習內容很簡單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務,了解和熟悉整個的業(yè)務流程,順便忙復印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時辦理的業(yè)務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等,同樣的業(yè)務天天做,感覺會很機械化。然而時間呆久了,通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導和自己的親身體驗,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門,是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時候我會請教他們,加上主管對實習生也等同柜員,所以沒有放松我們的學習和練習,使我們獲益甚多。

3、堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)。

在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應變能力,才能解答好客戶的問題、引導客戶辦理業(yè)務和處理在堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為堂經(jīng)理,我想主要是因為這是一個學習型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在堂里很緊張,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務,擔心不會回答問題怎么辦,其實我太多慮了,不懂可以問柜員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,自己應該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學習時,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。

4、信用卡設點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截。

支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,這也是我們實習期間的一個重要的任務。主要的營銷方式有設點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設點和網(wǎng)點攔截效果比較好,因為設點都是在人流量比較的地方,而且都在寫字樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量。而掃樓效果不佳是因為一般的寫字樓是不給進去銷售的,保安會進行阻攔,而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加。

5、理財產品銷售和第三方存管。

招商銀行自身推出了很多的理財產品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產品系列等等,并且和許多的其他機構有業(yè)務合作,例如中美都會和招商信諾等等,這些機構一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產品,堂經(jīng)理和其他的員工也有任務去銷售,例如中美都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時間都會有業(yè)績通告,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進行簡單的產品介紹,當客戶有意時,進行轉介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務。

6、比較密集的專業(yè)知識培訓。

來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,專業(yè)知識的培訓非常密集而且很到位,不但有自己行員內部的培訓,還有其他招行合作機構的培訓,讓我的知識結構更加多元化和專業(yè)化,這是在其他銀行是學不到的,讓我終生受益。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣客戶提供方便、快捷、準確的服務。

通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年學里所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務流程,尤其是部門分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所映的高級技工的工作機會要遠遠于學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。通過這段時間的學習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對學所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的,一個人應該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競爭力。

銀行實用實習心得篇四

新的一周開始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今日我要在公司部經(jīng)理詹教師的帶領下學習貸后檢查等相關的知識。

我們的利潤來源于存貸利差,而貸款存在莫大的風險。如何控制風險,規(guī)避風險就成為貸款業(yè)務中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風險,今日學習的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價。

貸后檢查分為月、季、年度檢查。今日跟詹教師學習的是有關鄭州海馬汽車銷售有限公司的相關資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質客戶,我們曾多次支持他們公司的成長與發(fā)展,他也是我行汽車金融服務的典型。經(jīng)詹教師的講解,我明白汽車金融貸后檢查對風險的控制主要是對他所用資金購買的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車合格證作為質押,我們掌握汽車的合格證就掌握了他們銷售的資產。

另一個決定公司風險的指標就是受貸公司的資產負債表。我們能夠經(jīng)過對其資產、負債、所有者權益等相關財務指標的分析,對其經(jīng)營本事作出一個科學的論斷,并經(jīng)過這種論斷,決定在下一個階段對該公司的負債業(yè)務做一個相應的調整。我們要經(jīng)過調整各項指標,使其風險在我行的控制范圍內。

今日感受:我要努力學習相關的財務知識,補充原先淡忘的和殘缺的會計知識,在打好業(yè)務基本功的同時,多向各位教師學習,在學習中提高自我,早日使自我成為合格的銀行經(jīng)理人。

銀行實用實習心得篇五

對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據(jù)我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在那里工作了很多年,所以我對于它的情景再熟悉可是了。我的師傅郭教師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情景已經(jīng)不陌生了,可是他還是很負職責的利用了整個上午的寶貴時光,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、部門分工等情景。今日一向在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。

銀行實用實習心得篇六

8月16日,20__,恰逢七夕,我去廣州銀行實習了兩周。8月27日,實習結束,相關記憶想通過文字的方式保存下來。

那些東西:

實習第一天,那天6點起床,因為上不了車,遲到了半個小時。還好只是實習,大家對我們都很寬容。擠公交成了實習的噩夢,有一個強烈的想法:如果留在廣州,你要有自己的車,或者至少有錢經(jīng)常打車。

有時候我們會和一些客戶交流。曾經(jīng)有個女客戶說她公司缺秘書,說我這樣的人會合適??赡芩皇钦f說而已,我也沒興趣,只是受寵若驚。秘書?我真的沒有想過這個職業(yè),但是我真的很想從事寫作,但是我的寫作不太好。

實習期間,我們基本沒什么事情可做,但有時候有些客戶問一些問題,我基本回答不了,因為我對銀行業(yè)務比較陌生,實習前也不太了解。當工作人員不能回答他們的問題時,他們只能在旁邊等著,這讓我感到很尷尬,尤其是當一些客戶有時抱怨我們的時候。其實實習的時候沒人專門培訓我們,但是有一天豬告訴我,客戶問的很多問題都可以在網(wǎng)上回答。只要我們愿意,在網(wǎng)絡極其發(fā)達的今天,我們可以自學很多東西。當我們做一件事的時候,為了避免成為一個傻瓜,我們應該提前做一些準備。

那些人:

雖然陳星兄弟不怎么和我們交流,但我知道那里應該不需要實習生。他不僅給了我們練習的機會,還在我們去那里無所事事的時候,每天給我們補貼20塊錢。謝謝您們。最后一天,他出差的時候,不忘在大堂找古經(jīng)理給我們補貼,特別感動。

我們走的那天,等公交車的時候,清姐為了和我們聊一會兒,穿著高跟鞋沖到對面馬路去追車。結果車子差點就開走了。我們上車走的時候,清姐還在等車,我們在車上拼命向她招手,實在舍不得她。她是市場部負責人,但對大家還是那么熱情。我還記得有一天午飯后,我們在四樓的超市和茶館偶遇她。她知道我們不會害羞到白白坐在那里。她說她和那里的老板很熟,就親自帶我們去找那里的老板娘,把我們介紹給她,問她能不能給我們提供一個休息的地方。當她離開時,她告訴我們放心地在那里休息。

英姐,小霞姐,肖鑫姐,這其中引起了我對職業(yè)定位的思考。雖然現(xiàn)在對就業(yè)很迷茫,但心里還是有一些需要注意的地方。其實生活也是很講究機會的。不知道以后能不能有好運氣找到一份滿意的工作,期待。

全哥,我們第一天,他那么渴望教我們在哪里吃飯休息。

范老師是一個超級麻煩制造者,但他是最熱心幫助我們的人。就算扯平吧,哈哈。

證券公司的小林、常哥、榮格、斌哥等工作人員感謝小林對我們的指導,與常哥交流得很愉快,學到了很多東西。榮格的敬業(yè)精神和斌哥的口才也讓我佩服。

總的來說都是善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活中,給我留下了美好的回憶。

最感激的人是中組部的宋書記,他能去實習,照顧宋書記。系里很多同學羨慕我們系有這么多實習機會。一個老師能有這樣的知名度和影響力,真的是令人敬佩!

最后我想提一下,我最可愛的隊友豬,秋杰,黃隊,都學會了和豬一起打召喚師,也學會了和秋杰一起數(shù)錢的新方法。他們一起過著非常美好幸福的生活。謝謝!

實習的遺憾是沒有機會親自實習,暫時很難對銀行工作有深入的了解。至于以后會不會從事這方面的工作,我也說不準。隨它去吧。很感謝有這樣的實習機會。

時間有限,人生不得不分開。幸運的是,文字可以記錄歷史,讓我們的記憶永存。廣州銀行科學城支行環(huán)境好,記憶美!

銀行實用實習心得篇七

1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習,我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識,包括銀行組織構架、管理模式、業(yè)務范圍等,并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,但我會努力。

2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力,經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務等的市場摸底調查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司),對市場有了較為全面的了解,也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務拓展能力有了質的提升。

3、在與人交流溝通方面有了長足的進步,特別是與同事及客戶方面的交流。

4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),從剛開始的禮儀培訓到后面的日常工作,興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍,潛移默化地影響著我,使我逐漸退去學生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進。

關于實習生培養(yǎng)的幾點不成熟的建議。

1、今年實習生的招聘時間較遲,按目前高校放假時間,招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度,一為吸引更多的優(yōu)秀大學生,二為擴大興業(yè)銀行知名度,培養(yǎng)大學生潛在客戶。

2、實習期間(到目前為止)內容較為單一,如個貸組大部分時間都是在做材料,建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業(yè)務,進一步提高實習生的業(yè)務拓展能力。

3、實習生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務培訓,業(yè)務學習較為零散,較慢實習生加入工作狀態(tài)。

經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

最后感謝中行給我提供此次實習機會及在此期間所有幫助我成長的行員同事!

銀行實用實習心得篇八

我叫xxx,自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個多月了,通過這段時間不斷的學習,我感覺成長很快,也成熟了許多。

現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來,權作為自己的實習報告。

到銀行報到后,我先分到中山街去實習,具體工作是大堂經(jīng)理,負責維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后,我開始正式放款。

在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經(jīng)理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復習時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。

到信貸部之后,我在中山街負責客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下,結合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。

可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客戶能否成功,為什么沒通過,及時反饋信息,把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中,提高了受理的質量和水平。

前臺工作期間,我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍,把原來省行的培訓課件也學習了幾遍,這樣,在做副調查或者參加審貸會的時候,我可以相互印證,加深理解。而且在到省行培訓之前,我自己獨立調查了幾筆客戶,通過調查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來,到培訓的時候,由于前期的經(jīng)驗和積累,我覺得學習效果特別好。培訓回來,我開始放款了,雖然學了很長時間,在自己去調查時,仍然感覺有欠缺。這時候,我注重向老信貸員學習,每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,都有自己獨特的方法和優(yōu)點,能把每個信貸員的調查技巧學到手,是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷,我想,在以后的工作中,我會一直堅持自己的倆個信念,不浪費時間,注重學習總結,向課本學習,向老信貸員學習,向工作實踐學習,勤思考,勤總結。

以上是關于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會,但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。

銀行實用實習心得篇九

了解并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離,融入團隊的途徑。在兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,從行業(yè)中學習知識,參考前輩的經(jīng)驗,教會同事工作技巧。正是在這個過程中,我認識到了自己的弱點和不足,深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在_實習期間,心情有時浮躁,偶爾做事馬虎;這兩點今后要牢記,努力改進。我相信,腳踏實地,謙虛低調,在領導和同事的幫助下,我一定會在中糧集團好好成長,為中糧集團的發(fā)展做出貢獻!并深深體會到團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節(jié)都有其專業(yè)規(guī)律,每個人都有其獨特的比較優(yōu)勢;只有培養(yǎng)謙虛才能不斷進步,只有努力才能表現(xiàn)自己的特長。中糧試用期間,盡量做好每一件事,認真記錄每一次積累。在人力資源部期間,他和同事完成了集團軍轉民的招聘、特殊申請、北京以外的調動、檔案資料的完善;在小麥加工事業(yè)部期間,負責取放文件,與同事共同編制20_單位年度戰(zhàn)略計劃。腳踏實地做事,才有機會進步,才能感受到自己的價值。

銀行實用實習心得篇十

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國銀行__縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一,實習單位簡介。

中國銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國銀行寧??h支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

二、實習過程。

此次實習的目的在于通過在銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

了解實習單位基本情況和機構設置,手機版人員配備等。

銀行實用實習心得篇十一

回顧xx年,我在xx分公司和業(yè)務部工作了十幾天。在這十天里,銀行出納員總結了我手里的現(xiàn)金收入,支付了一千萬元。沒有假幣逃過我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語氣解決霧,而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸張和技術性的表達來平息他們的憤怒,平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位,工作愉快。我擅長在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年,我遇到了一個有附加值的顧客,一個像安在旭一樣帶著微笑,一個像胡軍一樣有魅力,另一個像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。銀行柜員的工作總結不會讓任何剩余鈔票混入新鈔票團隊。

在我空閑的時候,我會把出口打掃得一塵不染,廁所會變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,每次都要仔細閱讀文檔,并將新操作和新業(yè)務記錄在私人筆記本上,以備日后參考。我渴望學習。在過去的一年里,我主動去接近自動取款機,關心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,并在假期里主動照顧它。每個人都防火,每個家庭都很安全。只要有新產品,我肯定會首先接觸它,以防我不得不把它作為最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結,對于第二道門,我總是按照文件步驟在第一時間模擬練習,以正式的格式來實施,并以最佳的態(tài)度來成為習慣;了解敵人,了解自己,贏得每一場戰(zhàn)斗,因為我們這一代人有成為網(wǎng)絡蠕蟲的`潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,以便在我的工作中找到靈感,培養(yǎng)我自己對為信用社會做了一些事情的細胞銀行出納員的工作的總結。

時光飛逝!來去匆匆!雖然我一直感到累,但老人并不總是感到累,他每天都快樂地跑個不停?;仡欉@一年,我有一種感覺,我為公司服務了整整一年,公司也給了我別人羨慕的回報和幸福!

為了增加你的工作成果,你做了別人沒有做過的事情。

從正常的輪班到換班,我一直在穩(wěn)步、認真地進行,最深的感受是端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度。尊重領導,服從安排。團結同事,虛心征求意見;明確的目標,腳踏實地經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷,我深深地意識到柜臺工作是銀行的第一個形象。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,我們是否能離開客戶,甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質,我們必須認真堅持柜臺工作的服務宗旨,熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一件事,讓客戶滿意。

一年的工作讓我深刻認識到專業(yè)知識缺乏的嚴重性。這促使我學習新事物,使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務,但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長(即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇),我們必須不斷增加新業(yè)務。這要求我吸收新知識,以便順利開展工作,跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺人員,不僅要有全面的業(yè)務知識,還要配合積極、熱情、耐心的服務。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情,與客戶打招呼和溝通。

在任何時候,我都會主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產品。良好的工作態(tài)度,商業(yè)知識和良好的工作氛圍是必需的。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團結同事。團結同事不是吃飯、喝酒或吵架,而是理解和尊重他們。虛心請教,互相幫助,共同學習,我們可以一起工作,相處得很好。

銀行實用實習心得篇十二

1、通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

人金融管理工作。

3、通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎。

二、實習步驟。

此次實習在于通過在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。

(四)完成實習,準備實習報告。

具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

在中國農業(yè)銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

銀行實用實習心得篇十三

經(jīng)過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,漸漸地熟悉了銀行業(yè)務流程,了解了各種各樣的銀行業(yè)務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。

xx支行的生活是非常忙碌的,每天營業(yè)廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,

豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現(xiàn)。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。

識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。

而且,大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變

有所提高。

通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。

同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業(yè)務知識,鍛煉業(yè)務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的x行人!

銀行實用實習心得篇十四

上午,由于各支行業(yè)務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。午時2點半,經(jīng)分行人力資源部xx的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一齊培訓的小田,很榮幸地分配到xx支行,并由支行綜合業(yè)務部的裴教師帶往支行。

來行后,我首先向吳行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李xx的帶領下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經(jīng)理周xx報到,并理解前來xx檢查工作的王x的'詢問。

安排妥善之后,我由周xx帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學習柜員業(yè)務操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在那里我認識了今后將要跟班學習的王x和另一位男同志侯xx師哥。隨后我向那里的會計主管呂紅霞教師咨詢了我行的機構設置等人員配置情景,并向左手點鈔飛快的韓老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。

晚飯時光,我在晚宴上體驗到了銀行大家庭的團隊精神——和諧的員工關系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認真領會了總行精神,并決心苦練基本功。

銀行實用實習心得篇十五

8月16日,20xx,恰逢七夕,我去廣州銀行實習了兩周。8月27日,實習結束,相關記憶想通過文字的方式保存下來。

那些東西:

實習第一天,那天6點起床,因為上不了車,遲到了半個小時。還好只是實習,大家對我們都很寬容。擠公交成了實習的噩夢,有一個強烈的想法:如果留在廣州,你要有自己的車,或者至少有錢經(jīng)常打車。

有時候我們會和一些客戶交流。曾經(jīng)有個女客戶說她公司缺秘書,說我這樣的人會合適。可能她只是說說而已,我也沒興趣,只是受寵若驚。秘書?我真的沒有想過這個職業(yè),但是我真的很想從事寫作,但是我的寫作不太好。

實習期間,我們基本沒什么事情可做,但有時候有些客戶問一些問題,我基本回答不了,因為我對銀行業(yè)務比較陌生,實習前也不太了解。當工作人員不能回答他們的問題時,他們只能在旁邊等著,這讓我感到很尷尬,尤其是當一些客戶有時抱怨我們的時候。其實實習的時候沒人專門培訓我們,但是有一天豬告訴我,客戶問的很多問題都可以在網(wǎng)上回答。只要我們愿意,在網(wǎng)絡極其發(fā)達的今天,我們可以自學很多東西。當我們做一件事的時候,為了避免成為一個傻瓜,我們應該提前做一些準備。

那些人:

雖然陳星兄弟不怎么和我們交流,但我知道那里應該不需要實習生。他不僅給了我們練習的機會,還在我們去那里無所事事的時候,每天給我們補貼20塊錢。謝謝您們。最后一天,他出差的時候,不忘在大堂找古經(jīng)理給我們補貼,特別感動。

我們走的那天,等公交車的時候,清姐為了和我們聊一會兒,穿著高跟鞋沖到對面馬路去追車。結果車子差點就開走了。我們上車走的時候,清姐還在等車,我們在車上拼命向她招手,實在舍不得她。她是市場部負責人,但對大家還是那么熱情。我還記得有一天午飯后,我們在四樓的超市和茶館偶遇她。她知道我們不會害羞到白白坐在那里。她說她和那里的老板很熟,就親自帶我們去找那里的老板娘,把我們介紹給她,問她能不能給我們提供一個休息的地方。當她離開時,她告訴我們放心地在那里休息。

英姐,小霞姐,肖鑫姐,這其中引起了我對職業(yè)定位的思考。雖然現(xiàn)在對就業(yè)很迷茫,但心里還是有一些需要注意的地方。其實生活也是很講究機會的。不知道以后能不能有好運氣找到一份滿意的工作,期待。

全哥,我們第一天,他那么渴望教我們在哪里吃飯休息。

范老師是一個超級麻煩制造者,但他是最熱心幫助我們的人。就算扯平吧,哈哈。

證券公司的小林、常哥、榮格、斌哥等工作人員感謝小林對我們的指導,與常哥交流得很愉快,學到了很多東西。榮格的敬業(yè)精神和斌哥的口才也讓我佩服。

總的來說都是善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活中,給我留下了美好的回憶。

最感激的人是中組部的宋書記,他能去實習,照顧宋書記。系里很多同學羨慕我們系有這么多實習機會。一個老師能有這樣的知名度和影響力,真的是令人敬佩!

最后我想提一下,我最可愛的隊友豬,秋杰,黃隊,都學會了和豬一起打召喚師,也學會了和秋杰一起數(shù)錢的新方法。他們一起過著非常美好幸福的生活。謝謝!

實習的遺憾是沒有機會親自實習,暫時很難對銀行工作有深入的了解。至于以后會不會從事這方面的工作,我也說不準。隨它去吧。很感謝有這樣的實習機會。

時間有限,人生不得不分開。幸運的是,文字可以記錄歷史,讓我們的記憶永存。廣州銀行科學城支行環(huán)境好,記憶美!

銀行實用實習心得篇十六

5個月的實習,讓我們對綜合柜員業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務知識,而對于別的方面業(yè)務我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業(yè)務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。

一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務理念中也起這積極的作用。一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關鍵。

銀行實用實習心得篇十七

通過郵儲銀行的招聘考試,歷經(jīng)篩選,有幸成為這個大家庭中的一員;更感謝主任給予我這個機會,總結自己這段時間的學習成果。

不知不覺中,接觸銀行柜員工作也有將近一個月的時間。在銀行的工作中,柜員是直接面對客戶的群體,而柜臺則是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,每天需要面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到我們郵儲銀行全體員工的真誠,感受到在郵儲銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作是不平凡的,我為自己奮斗在這樣的崗位感到自豪!

在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,之前未接觸銀行工作的時候,其實對銀行也并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在師傅和各位同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與平時同事之間的接觸中,同事之前的團結有愛,互幫互助的精神鼓舞了我,這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后的成長打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛煉工作。

陳主任:

您好!以下是我對目前工作的一些不成熟的看法,列舉如下:

1.大堂經(jīng)理的配備。大堂經(jīng)理往往是客戶進入金融網(wǎng)點時最先接觸的人員,代表著金融機構給客戶的第一印象,對維護網(wǎng)點形象和大堂秩序、合理優(yōu)化柜面業(yè)務,提高營業(yè)效率起到了決定性的作用;對客戶的分流,業(yè)務咨詢,引導客戶方面都很重要,可以節(jié)約柜臺辦業(yè)務的時間,提高工作效率。

2.柜臺的電源布線混亂,存在安全隱患,給客戶感覺雜亂無章。

3.理財,基金和保險方面的知識和操作都比較薄弱,平時可以多給這方面的知識進行充電,最好可以進行相關的培訓。

4.為了更好得保護客戶隱私及信息安全,建議作廢的紙張,最好做碎紙?zhí)幚?,可以配備一臺碎紙機。

以上是個人薄見,若有欠缺之處,還望指教。

二0xx年十一月十日。

銀行實用實習心得篇十八

轉眼已經(jīng)實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸業(yè)務的點點滴滴。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

銀行實習心得的延伸閱讀——心得體會的含義

一個有理想的人一定會有自己的奮斗目標,并為此而努力。想使理想最終得以實現(xiàn),需要不斷為自己設定具體的目標。每日審視自己,找出與目標間的差距,你會從中獲得動力。

制定適當?shù)挠媱澥潜匾?,它能提醒你下一個目標是什么,此刻應做些什么。它能使你有緊迫感,每當你有些倦怠時,看一眼你的計劃書,提醒自己:此刻付出的一切努力,都是為了自己的將來,辛苦定會有回報。

有些人的計劃會制定得相當具體,例如可以具體到某一個知識點等。但也許你并不習慣于制定過于具體的計劃,這也沒有關系,你可以根據(jù)自己的需要做。計劃應該是個性化的。

計劃要具有可操作性。應盡量將計劃制定得適合自己,并且應該務實。

老師能在教學中提起學生的興趣,使學習顯得不枯燥,同時也使學習顯得更容易。這個過程也需要學生自己的積極參與,學生不應該基于自己對人的喜惡而排斥某位教師的課程或教師本人。試著使自己有一點耐心,也許你會有新的發(fā)現(xiàn)。

如果你對自己所必須學習的東西不感興趣,那么你將會極為痛苦。與其天天生活在苦悶中,倒不如主動地對自己所學的東西培養(yǎng)興趣。這樣做,你會漸漸感到學習變得輕松了。

專心是效率的保證。人不容易像計算機一樣高效率地執(zhí)行多線程任務,不專心往往會使你的學習效率不高。

也許學習并不是你一天之中最愿意做的事,但為了你的理想,你需要學習。每個人都有自己想做的事情,但你應該暫時將它們放在一邊,先不讓它們分散你學習時的注意力。注意力不很集中時,你的學習效率會降低,出錯率會上升。這樣,你的學習效果就不會很明顯,辛苦付出的努力也很難得到回報。

假如你以前學習有時不是很專心,我建議你試著強迫自己專心一些。你會發(fā)現(xiàn)這樣做會使你的學習效率提高,效果變得明顯起來。

"學習要刻苦。"可能你曾聽過無數(shù)人講這句話,可能你并不喜歡這句話。但從很多人的經(jīng)驗來看,你需要這句話。

刻苦會使你的學習成果很扎實。也許在有些人眼里,刻苦讀書的人是書呆子,但刻苦學習的人腳踏實地,這樣做的好處會慢慢顯現(xiàn)出來。它會帶來成績的穩(wěn)定性,并繼而帶來較好的心理素質。

總之,耐心地再聽一遍這句老話,對你應該是有好處的。

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