總結(jié)不僅可以用于學(xué)習(xí)和工作，還可以應(yīng)用于生活中各個方面，如家庭管理、情感處理等?？偨Y(jié)是對過去所取得成果和失敗的一種自省和總結(jié)，它有助于我們提高和成長。如果您對總結(jié)寫作缺乏靈感，以下是一些總結(jié)范文，供您參考和借鑒。
高層人員管理心得篇一
20xx年的4月，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。
透過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性；明白了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
一是要加強員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要理解新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，透過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。
五是要寬宏超多，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要到達這種境界，就務(wù)必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
高層人員管理心得篇二
高層管理者是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的核心角色，他們承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團隊、制定決策和推動組織發(fā)展的重要責(zé)任。多年的管理實踐中，我積累了一些關(guān)于高層管理的心得體會。在這篇文章中，將分享我對高層管理的認識和經(jīng)驗總結(jié)，希望對廣大管理者能有所啟發(fā)和幫助。
首先，作為高層管理者，要有清晰的愿景和目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展離不開高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)和決策，而高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力源自于他們對企業(yè)的愿景和目標(biāo)的理解和把握。只有明確了企業(yè)的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，高層管理者才能有方向地引領(lǐng)團隊，制定相應(yīng)的策略和決策，推動組織不斷前行。因此，高層管理者應(yīng)該時刻保持對企業(yè)愿景和目標(biāo)的關(guān)注和思考，通過和團隊溝通合作，確保每個人都與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
其次，高層管理者要學(xué)會管理團隊。團隊是高層管理者實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要力量。一個高效的團隊不僅具備專業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，還具備良好的團隊合作和溝通的能力。因此，高層管理者要重視團隊的建設(shè)和培養(yǎng)，激發(fā)團隊成員的潛力，加強團隊之間的合作和協(xié)作。同時，高層管理者還要注重績效管理，制定明確的目標(biāo)和激勵機制，激勵團隊成員積極工作，實現(xiàn)個人和團隊的價值。
第三，高層管理者要善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理是一個不斷進步和適應(yīng)變化的過程。高層管理者需要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展的新趨勢和新需求，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，提升自己的管理水平和視野。同時，高層管理者還要鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新，并為他們提供支持和機會，使團隊能夠在競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，高層管理者才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中應(yīng)對挑戰(zhàn)，推動企業(yè)不斷發(fā)展。
第四，高層管理者要具備良好的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。作為高層管理者，要經(jīng)常與各層級的員工和外部合作伙伴進行溝通和協(xié)調(diào)，以便更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。良好的溝通能力可以幫助高層管理者理解員工的需求和困難，解決問題和矛盾；而良好的領(lǐng)導(dǎo)能力可以使員工保持積極的工作態(tài)度和決策能力。因此，高層管理者需要不斷提高自己的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，與團隊成員建立信任關(guān)系，建立一個和諧的工作環(huán)境。
最后，高層管理者要具備良好的自我管理能力。管理者在指導(dǎo)和管理他人的同時，也要管理好自己。高層管理者要時刻審視自己的行為和思維方式，及時調(diào)整和改進自己的管理風(fēng)格和方法。他們需要保持積極的心態(tài)和良好的身體狀態(tài)，注重工作和生活的平衡，保持健康的生活方式。只有將自我管理的理念融入到日常工作中，高層管理者才能長期保持高效的工作狀態(tài)，為企業(yè)做出更大的貢獻。
總之，高層管理是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，只有具備清晰的愿景和目標(biāo)、良好的團隊管理能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力以及自我管理能力，高層管理者才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，推動組織持續(xù)發(fā)展。希望這些心得體會能對廣大管理者有所啟發(fā)和幫助，實現(xiàn)個人和組織共同成長。
高層人員管理心得篇三
讀史可以明鑒，知古可以鑒今，每一次參加培訓(xùn)，總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會，但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，為了鞏固本次培訓(xùn)的成果，同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點，最主要的是考察一下自己吸收的程度，讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日，公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。
2、企業(yè)集團的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團管控的層次、內(nèi)容、要點。
5、企業(yè)集團管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識。
8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
9、實施價值觀管理，提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容，倆天下來的收獲頗豐，體會了倆位老師的各種觀點，從而找到了我工作中的不足，以便以后工作中少走彎路，提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓(xùn)，我的收獲如下：
一、
1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策，發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”，我覺得這個觀點非常好，首先，他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題，其次就是執(zhí)行力的問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該能夠在不同場合，不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細節(jié)，讓沒一個員工的思路跟著你走，我覺得道理是品出來的，我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，每天遇到的事情比較多，其實每天的管理就像一杯苦咖啡，是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下，總結(jié)成敗，品味得失，從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該抓住員工的心，理解員工的正常合理需求，從而滿足員工的合理需求，才能擁有員工的一切，按照馬斯洛的需求理論，對員工的需求只需進行簡單的分析，殘能找到員工的根本需求，一定要在滿足員工的需求后，給員工一個展示自我的平臺。
3、當(dāng)今社會，企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人，而是更大程度上依靠整個團隊，也可以說，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位，雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定，但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能，才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施，推進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、
企業(yè)文化，是建設(shè)由中國特色社會主義文化的主要組成部分，是展示企業(yè)形象的有效載體，是增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆六中全會精神，對加強企業(yè)文化建設(shè)，明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義，我個人認為應(yīng)從以下幾個方面著力：
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化，精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志，應(yīng)不斷深化和培育具有時代特征，又符合企業(yè)發(fā)展的精神，并大力宣傳和弘揚，成為凝聚企業(yè)員工的強大精神動力，劃歸山西四建集團幾年來，應(yīng)在秉承股份公司、集團公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上，大膽繼承創(chuàng)新，總結(jié)提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化，并根據(jù)實際的發(fā)展，不斷賦予新的內(nèi)涵，使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范，不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
2、品牌文化是一個企業(yè)的象征，是企業(yè)生存必不可少的元素，對于建筑施工企業(yè)來說，應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線，引導(dǎo)員工樹立安全意識，精品意識，環(huán)保意識，提高施工水平確保安全質(zhì)量，創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識，以現(xiàn)場保市場。充分認識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢，依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此，打造品牌文化，要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合，著力品牌文化理念的形成和過程的激勵，以安全做底，以質(zhì)量取勝，以信譽塑形。
3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化
工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉，人才培養(yǎng)的搖籃，項目部是施工生產(chǎn)的組織中心，也是控制的中心，更是企業(yè)文化的塑造中心，即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品，也出產(chǎn)精神產(chǎn)品，企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項目部，根據(jù)各項目部的實際特點，通過引導(dǎo)幫扶，建立相應(yīng)的項目規(guī)章制度，確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準(zhǔn)則等，以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀，以市場在我腦中，安全在我心中，質(zhì)量在我手中，的理念，安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計，兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化，工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口，是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體，無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)，都應(yīng)該精心策劃，精細規(guī)劃，處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求，使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識、用語、宣傳口號，加大對工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入，適時組織開展文娛體育活動，陶冶員工的情操，緩解生活的單調(diào)，規(guī)范作業(yè)行為，生活行為、禮儀行為、注重精神激勵，加大陣地的宣傳輻射，展示企業(yè)良好的形象，恩格斯說：“槍自己是不會動的，需要有勇敢的心和強有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化，打造具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化，豐富具有企業(yè)文化的工地文化，應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。
總之通過本次培訓(xùn)，豐富了本身素養(yǎng)，抓住機遇，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻！
高層人員管理心得篇四
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團，從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然，恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊，讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“”，就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時，，最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負面的。
1、 盲目跟風(fēng)，為趕時髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè)，為計劃而計劃，為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識，這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然，企業(yè)有上百個崗位，涉及幾十門學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個都，協(xié)作，正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運作。
3、 企業(yè)專職或兼職講師，教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處，并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師，平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié)，培訓(xùn)時教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
高層人員管理心得篇五
企業(yè)高層管理人員是一個企業(yè)的最高層級，他們需要負責(zé)企業(yè)的運營和管理，制訂企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，并通過監(jiān)控企業(yè)的運營測量企業(yè)績效。對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展，他們的決策和執(zhí)行力至關(guān)重要。
第二段：探討管理者心態(tài)的重要性。
管理者心態(tài)是企業(yè)高層管理人員的重要層面，他們需要時刻保持清晰的頭腦，穩(wěn)定的情緒和積極的態(tài)度。管理者的決策和行動會影響整個組織，因此，他們要有承擔(dān)責(zé)任的意識和勇氣，才能對企業(yè)取得成功貢獻自己的力量。
企業(yè)高層管理人員需要具有許多能力才能承擔(dān)起重要的角色。首先要具備戰(zhàn)略思維，能夠看清趨勢和未來，沒有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)高層管理人員難以掌握投資機會。其次，需要具有人際關(guān)系管理能力，能夠協(xié)調(diào)和管理內(nèi)部和外部的關(guān)系。此外，具有領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新精神也是企業(yè)高層管理人員不可或缺的能力。
第四段：職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。
企業(yè)高層管理人員需要制定職業(yè)生涯規(guī)劃，為未來的職業(yè)生涯制定路線和目標(biāo)。他們需要學(xué)習(xí)新的知識和技能，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力，以適應(yīng)市場和企業(yè)發(fā)展的變化。同時，職業(yè)生涯規(guī)劃也需要結(jié)合個人的興趣和長處，從而達到更高的職業(yè)成就。
企業(yè)高層管理人員要時刻保持清晰的頭腦，認識到自己在組織中的角色和影響力。同時，需要具備戰(zhàn)略思維、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新精神，這些能力在企業(yè)高層管理人員的職業(yè)生涯中至關(guān)重要。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
高層人員管理心得篇六
8月6日，股份公司第二期中高層管理提升研修班在廈門大學(xué)開班，而我有幸成為第二批學(xué)員前往廈門大學(xué)參加學(xué)習(xí)，這讓我很興奮，因為外出學(xué)習(xí)，本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方，找路、結(jié)識新朋友、新同事，感受不同的城市文化。
一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，所涉課程有傳統(tǒng)文化與管理哲學(xué)、企業(yè)財務(wù)分析與決策、組織變革與管理創(chuàng)新、國有企業(yè)績效評價與激勵機制、互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型、團隊建設(shè)與干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力等9門課程，幾位專家和教授的精辟講課，讓人耳目一新，受益匪淺，就像是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前。各位專家、教授們結(jié)合自己的研究領(lǐng)域特色，運用自己的研究成果，毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c我們分享，深入淺出，異彩紛呈。我作為一名中導(dǎo)管理人員經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使自己認識到：最好的中層如何自我定位、最好的中層如何高效執(zhí)行、最好的中層如何協(xié)作共贏、最好的中層如何激勵下屬等等。在這么多的內(nèi)容中，本人最感興趣的是吳隆增老師的團隊建設(shè)，吳老師開題就拿西游記團隊來說這是最成功的團隊，要想取得成功，必須團隊合作即成功源于合作。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到企業(yè)的管理和創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維，新舉措。要通過學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量、管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長，補己之短。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚的體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉，要不斷強化大局意識和責(zé)任意識，要樹立公司利益第一位，局部服從整體、小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識。
通過學(xué)習(xí)，使我意識到平常工作中要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)，各部門負責(zé)人、員工進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要給領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)作一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
培訓(xùn)完，我們還參訪了廈大校史館，了解了廈大的滄桑歷程和輝煌成就，還學(xué)習(xí)了廈大創(chuàng)始人陳嘉庚先生的愛國情懷以及廈大自強不息和止于至善的執(zhí)著精神。
本次培訓(xùn)豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，在行動中思考，在思考中行動，運用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化，將新的知識和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力工作。
高層人員管理心得篇七
第一段：引言（150字）。
高層管理是一個復(fù)雜而關(guān)鍵的職位，需要擁有良好的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和溝通技巧。通過多年的工作經(jīng)驗，我深深體會到高層管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我個人的高層管理心得體會，希望能為其他高層管理者提供一些借鑒和啟示。
第二段：明確目標(biāo)和使命（250字）。
在高層管理中，明確目標(biāo)和使命是非常重要的。一個好的高層管理者應(yīng)該清楚自己的組織的目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為行動計劃。同時，高層管理者應(yīng)該能夠激發(fā)員工的共同目標(biāo)意識，并幫助他們理解自己的角色和職責(zé)。只有通過明確目標(biāo)和使命，才能確保組織的資源和人力得以充分利用。
第三段：培養(yǎng)團隊合作（250字）。
高層管理者還應(yīng)該懂得如何培養(yǎng)團隊合作精神。一個高效的團隊可以共同面對挑戰(zhàn)，解決問題，取得更大的成就。作為高層管理者，我發(fā)現(xiàn)建立一個積極的工作環(huán)境和鼓勵團隊成員之間的合作至關(guān)重要。這可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，建立有效的溝通渠道和獎勵制度來實現(xiàn)。當(dāng)團隊成員之間能夠相互信任、支持和合作時，團隊的凝聚力和效率將大大提高。
第四段：靈活應(yīng)對變化（300字）。
在現(xiàn)代社會，變化是不可避免的。作為高層管理者，我們必須能夠靈活應(yīng)對變化，并及時調(diào)整策略和戰(zhàn)略。這需要我們保持敏銳的觀察力和反應(yīng)能力，以了解市場變化和潛在的威脅。同時，我們還需要鼓勵團隊成員適應(yīng)變化，并提供必要的資源和支持。只有在變化中保持靈活性，并及時作出正確的決策，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升（250字）。
高層管理是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。作為高層管理者，我們需要不斷更新知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。這可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流來實現(xiàn)。同時，我們還需要反思自己的工作表現(xiàn)并不斷改進。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理效果。
結(jié)尾（100字）。
作為高層管理者，我深知高層管理的重要性和挑戰(zhàn)性。通過明確目標(biāo)和使命、培養(yǎng)團隊合作、靈活應(yīng)對變化以及不斷學(xué)習(xí)和提升，我相信每一個高層管理者都能夠取得成功。希望在未來的職業(yè)生涯中，我能夠繼續(xù)努力，并在管理實踐中不斷成長。同時，我也希望我的心得體會能為其他高層管理者提供一些借鑒和啟示，共同邁向成功的高層管理之路。
高層人員管理心得篇八
企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一，他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé)，企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì)，不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗，才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會，希望能夠為廣大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
第二段：沉淀經(jīng)驗。
任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗，因為只有在實踐中才能夠積累經(jīng)驗，不斷成長。在工作中，高層管理人員面臨不同的問題，如果能夠?qū)@些問題進行總結(jié)和反思，對于下一次遇到類似問題時的應(yīng)對會更加從容。沉淀經(jīng)驗不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策，也能夠為下屬提供更加精確的幫助和指導(dǎo)。
第三段：保持開放心態(tài)。
企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài)，鼓勵下屬和部門之間的溝通和交流，包容不同的觀點和建議。除此之外，還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能，這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上，不與員工和市場交流，很容易會過時而被淘汰。
第四段：注重團隊合作。
創(chuàng)建一個高效、合理的團隊，也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實踐中，高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作，促進彼此之間的協(xié)作與互助，充分發(fā)揮每個人的潛能，提高團隊效益。同時，也需要關(guān)注員工的福利和感受，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。只有這樣，才能夠長期吸引人才，保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：堅持創(chuàng)新。
當(dāng)今社會處于一個快速變化的時代，這也對企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下，企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力，注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索，才能夠推動企業(yè)的快速發(fā)展。
結(jié)尾：
在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)高層管理人員需要加強自身的素質(zhì)，保持開放心態(tài)，關(guān)注員工的福利，注重團隊合作和創(chuàng)新等方面，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色，總結(jié)經(jīng)驗、堅持創(chuàng)新，是企業(yè)高層管理人員不斷進步的必要條件。
高層人員管理心得篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標(biāo)的過程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；
（2）開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；
（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)笥曳暝?，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉?！吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
高層人員管理心得篇十
激烈的市場競爭中，企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略，最終由誰來實現(xiàn)?員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細胞的生命質(zhì)量，是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。
本培訓(xùn)計劃針對班組的重要地位和班組長的工作特點，著重提升班組長的綜合素質(zhì)，解答班組長工作中的種種困惑，提供具有很強操作性和指導(dǎo)性的工作思路和方法。通過管理前沿專題講座為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
一、培訓(xùn)目的：
1.了解班組長在企業(yè)中的定位與作用。
2.認識班組長的工作職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)。
3.掌握日常班組管理的內(nèi)容及方法，使自己成為一個合格的班組長。
4.提高溝通協(xié)調(diào)能力、管理以及培育下屬的方法和技巧，搞好班組建設(shè)，使自己成為一個杰出的班組長。
5.為班組長發(fā)展提供知識基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)教材：《如何當(dāng)好班組長》李飛龍著北京人民出版社。
輔助參考教材：
《把工作做到出色》機械工業(yè)出版社。
《團隊精神》新華出版社。
三、培訓(xùn)對象：班組長(及后備班組長)及其他基層管理人員。
四.培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講班組長在企業(yè)中的地位與職責(zé)班組長在企業(yè)管理中的作用班組長的現(xiàn)狀與基本標(biāo)準(zhǔn)。
第二講做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。
a班組長必須提高管理水平。
1.管理的五項主要工作。
3.班組管理的原則--管理無小事。
b班組長應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1.班組長的權(quán)利類。
2.班組長如何提高影響力。
3.做個領(lǐng)導(dǎo)型的管理者。
第三講班組長如何履行職責(zé)(一)。
班組長的目標(biāo)管理。
1.目標(biāo)管理的意義與原則。
2.目標(biāo)管理的方法。
a班組長的決斷。
1.決斷的特點與何時需要決斷。
高層人員管理心得篇十一
首先，我認為作為一名管理人員，一定要培養(yǎng)好的心態(tài)，其次是行動，那么如何才算是好的心態(tài)呢？在這里我就以我個人的成長過程進行分析，當(dāng)然不一定絕對正確。
我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段，將職位理解成官銜；第二階段，理解成責(zé)任，第三階段，理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。
下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情：
這樣我就想到了心態(tài)這個問題，因為下屬還沒有象我們一樣的心態(tài)，所以他的行為也不可能改變，這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個問題，因為我是經(jīng)過幾年的經(jīng)歷才認識到這些，那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事，除了我們本身做事的責(zé)任以外，更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任，因為只有將我們的下屬都培訓(xùn)成很有責(zé)任感的人，甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細節(jié)，這才能使我們的工作能開展的很好，這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。
這個階段的具體做法，一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機會向下屬闡明，另一方面逐步將一些細節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上，并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限，工作中不做過度的干預(yù)，盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作，在實踐中培養(yǎng)自信心與成就感，同時也因為這樣來調(diào)動其主觀能動性和工作投入度，那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成，盡管目前還沒有大的起色，但我相信這樣做肯定是對，盡管它還沒有成功，甚至都不一定成功，所以目前我的管理心得是：管理并不是單純的管人，而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會管理，只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你，那么才能使好的工作能真正地做好。
高層人員管理心得篇十二
在一個企業(yè)中，高層管理人員的角色十分關(guān)鍵。他們經(jīng)過多年的實踐和經(jīng)驗積累，對企業(yè)管理和運營的模式有著豐富而深刻的理解。本文旨在探討企業(yè)高層管理人員的心得和體會，從他們的角度出發(fā)，分析企業(yè)管理和發(fā)展的關(guān)鍵因素。
第二段：策略規(guī)劃。
企業(yè)的長期成功離不開合理的策略規(guī)劃。高層管理人員必須對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有一個清晰的認識，并將其落實到每一個層面。在制定新的戰(zhàn)略規(guī)劃時，考慮可能出現(xiàn)的各種變數(shù)，并采取預(yù)測措施。此外，強化決策和管理的權(quán)威，確保決策能夠得到有效的執(zhí)行，讓組織成員有共同的目標(biāo)和清晰的方向。
第三段：人才管理。
人才是每一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)。高層管理人員必須學(xué)會招募、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的人才。在招募人才時，高層管理人員需要了解市場和行業(yè)趨勢，并根據(jù)企業(yè)實際需要制定符合企業(yè)市場的招聘計劃；在培訓(xùn)方面，要注重員工的職業(yè)發(fā)展和提升，提供多樣化的培訓(xùn)和發(fā)展機會。此外，有效的激勵措施可以提高員工的績效表現(xiàn)和工作動力，從而留住優(yōu)秀人才。
第四段：有效的溝通。
高層管理人員還需學(xué)會建立有效的溝通渠道和機制。在組織內(nèi)部，需要制定透明的溝通氛圍，提高員工對組織目標(biāo)和規(guī)劃的理解。在組織外部，則需要關(guān)注不同利益相關(guān)者的需求和期望。有效的溝通和合作可以幫助企業(yè)更好地處理問題，提高組織的聲譽和影響力。
第五段：領(lǐng)導(dǎo)力。
最后，高層管理人員擁有合適的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該擁有戰(zhàn)略性思維、事業(yè)心以及對員工情感的關(guān)注。企業(yè)必須保持良好的領(lǐng)導(dǎo)者繼任計劃，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的成功轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。領(lǐng)導(dǎo)力必須不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境并保持優(yōu)異的表現(xiàn)。
結(jié)論。
高層管理人員是企業(yè)成功的關(guān)鍵。他們需要反思和研究目前的業(yè)務(wù)及未來的發(fā)展，調(diào)整企業(yè)和組織的方向。只有具備有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，高層人員才能夠制定適應(yīng)市場變化和發(fā)展的適當(dāng)計劃和策略。在充分認識這些方面的重要性后，企業(yè)上傳承管理人員的這些心得和體會是非常必要的。
高層人員管理心得篇十三
高層管理職責(zé)是管理人員必須承擔(dān)的重要責(zé)任之一。在企業(yè)管理中，高層管理者對企業(yè)的決策、執(zhí)行、組織和控制等方面發(fā)揮著重要的作用。高層管理者的職責(zé)是指其在企業(yè)管理活動中所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。在這篇文章中，我將分享我在擔(dān)任高層管理職責(zé)時的一些心得和體會。
第二段：職責(zé)和義務(wù)。
高層管理職責(zé)不僅包括了管理者擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人的義務(wù)和權(quán)利，還涵蓋了在企業(yè)管理中決策、執(zhí)行、組織和控制的各個環(huán)節(jié)。作為高層管理者，重要的職責(zé)之一是要保持企業(yè)的競爭力，通過制定和實施戰(zhàn)略計劃，在市場中獲得領(lǐng)先地位。同時，高層管理者也要確保企業(yè)不斷地發(fā)展和完善，為員工提供良好的工作環(huán)境和平等的發(fā)展機會，以達到企業(yè)有序、穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)。
第三段：意識和責(zé)任。
身為高層管理者，對于企業(yè)的發(fā)展需要具備高度的責(zé)任意識。要不斷學(xué)習(xí)和思考如何更好地貢獻企業(yè)發(fā)展，理解和把握市場，制定和實施有效的發(fā)展策略，并及時調(diào)整實施計劃。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，高層管理者更要保持勇氣和決心，及時承擔(dān)責(zé)任，面對困難和挑戰(zhàn)。同時，要堅持與下屬保持良好的溝通和合作，并激發(fā)員工的潛力，提高團隊協(xié)作的效率。
第四段：人性和可持續(xù)性。
除了上述職責(zé)之外，高層管理者還要具備高度的人性和可持續(xù)性觀念。在企業(yè)管理中，要注重員工的人性關(guān)懷，關(guān)心員工的安全和福利、尊重員工的感受和創(chuàng)新能力，建立員工信任的企業(yè)文化，確保員工能充分發(fā)揮自己的潛力。同時，高層管理者還要為企業(yè)未來發(fā)展和可持續(xù)性發(fā)展負責(zé)。節(jié)能環(huán)保、環(huán)境保護和公共利益都列在了高層管理者的職責(zé)之列。
第五段：結(jié)論。
擔(dān)任高層管理職責(zé)并不容易，但是同時也帶來了諸多的機會和挑戰(zhàn)。管理者要明確自己的職責(zé)，保持責(zé)任心和使命感，并始終保持積極進取的狀態(tài)。在職責(zé)上、在人性上和在可持續(xù)性上，高層管理者都要始終堅持自己的信念和堅持不懈地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。而展現(xiàn)出這個職業(yè)無疑需要領(lǐng)導(dǎo)者的智慧和勇氣，因此，我們必須始終謙虛、學(xué)習(xí)、改進和探索更好的方案。
高層人員管理心得篇十四
作為現(xiàn)代企業(yè)體系中最重要的一環(huán)，高層管理人員在企業(yè)的發(fā)展和成功中扮演著至關(guān)重要的角色。在這個多元化和充滿競爭的環(huán)境中，高層管理人員需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和過硬的專業(yè)技能，以應(yīng)對不斷變化的市場和不斷增長的業(yè)務(wù)需求。本文將概括高層管理職責(zé)的核心內(nèi)容，并總結(jié)出在這些相關(guān)方面所獲得的經(jīng)驗和心得。
第二段：戰(zhàn)略規(guī)劃。
戰(zhàn)略規(guī)劃是高層管理職責(zé)中最重要的部分之一。在這項任務(wù)中，高層管理人員必須能夠了解公司的業(yè)務(wù)流程，并了解如何與市場變化和新趨勢相適應(yīng)。對于我個人而言，我認為制定有利于長期發(fā)展的戰(zhàn)略對于公司的成功至關(guān)重要。同時，我們還需要保持靈活性和準(zhǔn)確性，以及不斷地對戰(zhàn)略性進行修正。
第三段：人力資源管理。
另一個重要的責(zé)任是管理組織內(nèi)的人力資源，這包括招聘、培訓(xùn)和績效評估等工作。通過了解員工的能力和工作之間的關(guān)系，我們可以更好地管理團隊，提高效率和生產(chǎn)力。此外，通過提供有利的工作環(huán)境、靈活的獎勵計劃和良好的工作文化，可以留住公司內(nèi)的人才，進一步幫助公司實現(xiàn)長期壯大和成功。
第四段：財務(wù)管理。
財務(wù)管理是高層管理人員另一個重要部分的任務(wù)。我們需要了解公司的財務(wù)狀況，制定合適的預(yù)算，并監(jiān)控資金流動。有效的財務(wù)管理可以更好地控制企業(yè)風(fēng)險，更好地實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略計劃。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)了許多方法來優(yōu)化財務(wù)管理并控制成本，以實現(xiàn)最佳的企業(yè)效能。
第五段：總結(jié)。
我相信每個高層管理者所承擔(dān)的任務(wù)都有所不同，但以上的職責(zé)是最基本的。通過合適的領(lǐng)導(dǎo)技能和有效的溝通，我相信我們可以優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)流程并為公司的成功做出貢獻。在我來看，高層管理者需要具備強烈的責(zé)任感和執(zhí)行力，以便把握時機和機遇，給公司帶來長期的成功和發(fā)展。
高層人員管理心得篇十五
隨著全球化競爭的加劇和市場環(huán)境的日益復(fù)雜，高層管理在企業(yè)中的重要性逐漸凸顯。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，高層管理層的角色不僅是指揮和掌舵，更需要有遠見卓識和靈活應(yīng)變的能力。多年來，我積累了一些關(guān)于高層管理企業(yè)的心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，高層管理者要有全局觀。企業(yè)的運作是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，只有站在全局的高度，才能準(zhǔn)確看清企業(yè)的位置和前景。要了解市場趨勢、行業(yè)動態(tài)以及競爭對手的策略，同時要考慮內(nèi)外部環(huán)境的影響，以做出準(zhǔn)確的決策。因此，高層管理者需要學(xué)會跳出狹隘的視角，拓寬思維，關(guān)注整個行業(yè)的發(fā)展，從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
其次，高層管理者要善于團隊合作。一個成功的企業(yè)需要有一個高效協(xié)同的管理團隊。高層管理者要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，并能有效地分配和管理資源。同時，高層管理者也要注重團隊建設(shè)和培養(yǎng)，選拔和培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛蛟旄咚刭|(zhì)、高凝聚力的團隊，以應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境。
第三，高層管理者要保持創(chuàng)新思維。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。高層管理者要鼓勵員工提出新的想法和創(chuàng)意，建立一個創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時，他們自己也要有勇于嘗試新思路和新方法的魄力，敢于打破常規(guī)，創(chuàng)造出獨特的競爭優(yōu)勢。只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有可能在充滿變革和風(fēng)險的市場環(huán)境中立于不敗之地。
第四，高層管理者要重視員工發(fā)展。員工是企業(yè)最寶貴的資源，只有員工發(fā)展好，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。高層管理者要積極關(guān)心員工的職業(yè)規(guī)劃和成長，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，讓員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有員工在持續(xù)學(xué)習(xí)和成長中找到個人價值，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
最后，高層管理者要具備忍耐和堅持的品質(zhì)。帶領(lǐng)一個企業(yè)從無到有、從小到大是一項艱巨的任務(wù)，需要有持之以恒的毅力和決心。在充滿困難和挫折的道路上，高層管理者必須要有足夠的忍耐力和堅守信念的品質(zhì)，不輕易放棄，不怕失敗。只有堅持不懈，才能取得長期的成功和良好的發(fā)展。
綜上所述，高層管理企業(yè)需要有全局觀、團隊合作、創(chuàng)新思維、員工發(fā)展和堅持品質(zhì)等多種能力和素質(zhì)的支持。只有具備這些特質(zhì)的高層管理者，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中引領(lǐng)企業(yè)蓬勃發(fā)展。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我相信每個高層管理者都能夠不斷提升自己的能力，取得更好的管理效果。
高層人員管理心得篇十六
建華管樁經(jīng)過十六年的發(fā)展，取得的成績是有目共睹的，我們憑借現(xiàn)在的優(yōu)勢，今后也會高速發(fā)展，我們的優(yōu)勢具體有以下幾點：第一個是品牌的優(yōu)勢，第二個是資本的優(yōu)勢，還有一個是良好的企業(yè)文化、管理理念、企業(yè)精神培養(yǎng)產(chǎn)生的不斷涌現(xiàn)出的人才優(yōu)勢，此外，還有通過多年以來不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)在經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗，這也是我們建華管樁的優(yōu)勢。我們?nèi)绾螒{借這些優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)展呢？喜歡下象棋的人都知道先手和后手是不一樣的，先手就可以開個好局，然后 不斷的擴大自己的優(yōu)勢，其實做企業(yè)也是一樣，我仉必須擴大企業(yè)的優(yōu)勢，長期保持我們的品牌。企業(yè)的品牌不是三言兩語能做出來的，我們一直堅持的四個準(zhǔn)時：準(zhǔn)時給供應(yīng)商的貨款，準(zhǔn)時發(fā)員工的工資，準(zhǔn)時付銀行貸款利息，準(zhǔn)時繳納稅款，這些都體現(xiàn)我們建華對社會負責(zé)任，給我們建華積累了很好的品牌，我們可以進入很多地方市場，管樁產(chǎn)品在中國很多的地方都可以使用，除了現(xiàn)有的市場外，比如云南、四川、陜西等，另外現(xiàn)有的管樁市場也還有很多的發(fā)展空問，在我們的根據(jù)地廣東，我們將去陽江、肇慶、汕頭等地方投資辦廠，因為管樁產(chǎn)區(qū)域性比較強，每噸的產(chǎn)品成才：價大概是300元，路途太遠，運輸費用就太高，以市場的銷售半徑范圍大概是150公里，超過150公里，成本就會很大，每個省都可以有幾個生產(chǎn)基地，由此可見主業(yè)管樁產(chǎn)品的發(fā)展空間很大。
2、上下游及房地產(chǎn)的發(fā)展空問?
3、人才是發(fā)展的根本保證。?
2、給予權(quán)利，有了權(quán)力就充分暴露出入性“功近利，自以為是”的弱點。?
3、究其原因，人性利害，利害人性。?
三、今后提拔高管的三個基本要求?
提升那些言過其實，只注重外表的人。?
3、自控自律，自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。?
人的一個修養(yǎng)。?
?四、 注意本身品德修養(yǎng)，切戒傳播小道消息。?
望全體中高層領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)以身作則，恪盡職守，勇于承擔(dān)責(zé)任，致力做好每一件事情，圓滿完成公司給予的巨大任務(wù)和歷史使命。
高層人員管理心得篇十七
甲方(聘用單位)：乙方(受聘人員)：
名稱：姓名:。
法定代表人(或負責(zé)人):身份證號碼：
住所地：戶籍所在地：
現(xiàn)住址：
注冊經(jīng)濟類型：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家、省等有關(guān)規(guī)定，遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則，訂立本勞動合同。
一、聘用合同期限。
第一條甲乙雙方同意按以固定期限的方式確定乙方的本合同期限：從20年月日起至20年月日止。
二、聘用崗位及職責(zé)要求。
第二條甲方聘用乙方在地處市區(qū)(縣)[社區(qū)(村)、廠(公司、門店)]的部門崗位工作(工作任務(wù)和職責(zé)見崗位職責(zé))。
第三條由甲方確定乙方的崗位職責(zé)要求，具體內(nèi)容如下：
(1)參與制定公司營銷戰(zhàn)略。
(2)負責(zé)市場部管理工作。
(3)負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
(4)管理、協(xié)調(diào)市場部和公司其他各職能部門的關(guān)系。
(5)堅決執(zhí)行總經(jīng)理安排的各種工作任務(wù)。
第四條乙方服從甲方的工作安排，按照崗位職責(zé)要求按時完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)，達到規(guī)定的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條在聘期內(nèi)，甲方因工作需要，需要調(diào)整乙方工作崗位、變更工作內(nèi)容時，按照合理、誠信、協(xié)商的原則，可依法變更乙方工作崗位或工作內(nèi)容。但雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議書加以確認，該協(xié)議書將作為本合同的附件。
三、工作時間和休息休假。
第六條甲乙雙方同意按標(biāo)準(zhǔn)工時工作制的方式確定乙方的正常工作時間：即每日工作小時、每周工作天，每周至少休息1天。第七條甲方依據(jù)國家和我省企業(yè)職工假期待遇相關(guān)規(guī)定，每年適當(dāng)安排乙方休節(jié)日假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。
四、勞動報酬。
第八條甲方應(yīng)當(dāng)每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間或依法簽訂勞動合同約定的工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于東營市最低工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并按基本工資和績效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配的方式核發(fā)乙方工資：乙方的基本工資確定為每月元，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績、勞動成果和實際貢獻按照內(nèi)部分配辦法考核確定。
第九條甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營效益、當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照(工資集體協(xié)商協(xié)議、內(nèi)部工資正常增長辦法)確定。
第十條甲方每月日足額支付(當(dāng)月/上月)貨幣工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前在最近的工作日支付。
五、服務(wù)期和競業(yè)限制。
第十一條如甲方提供專項培訓(xùn)費用對乙方進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以補充訂立培訓(xùn)協(xié)議為本合同的附件，約定服務(wù)期和違約金。乙方若違反《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》約定，提前解除勞動合同的，應(yīng)償付甲方已支出的全部培訓(xùn)費用(具體數(shù)額以支出的與培訓(xùn)有關(guān)的費用為準(zhǔn))，對已履行部分服務(wù)期的，按照服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用償付。具體服務(wù)期、賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行雙方簽訂的《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》。
第十二條如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)的保密事項，乙方負有保密義務(wù)。雙方可以簽訂競業(yè)限制協(xié)議作為本合同的附件，約定競業(yè)限制的范圍、地域、期限、限制期內(nèi)按月經(jīng)濟補償?shù)慕痤~、違約金等事項，但競業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
六、勞動合同的變更、解除和終止。
第十三條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并簽訂書面變更協(xié)議。
第十四條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。
第十五條乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同(雙方簽訂服務(wù)期協(xié)議的，依照服務(wù)期協(xié)議的約定執(zhí)行)。乙方在試用期內(nèi)提前三日通知甲方，可以解除勞動合同。
第十六條甲方有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同：
(1)未按照勞動合同約定提供勞動保護和勞動條件的;。
(2)連續(xù)2個月以上不支付或未足額支付乙方工資的;。
(3)未依法(含繳費基數(shù)低于法定標(biāo)準(zhǔn))為乙方繳納各項社會保險費的;。
(4)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的;。
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
第十七條乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時通知乙方解除勞動合同：
(1)嚴重違反用人單位規(guī)章制度或?qū)掖芜`反勞動紀律、廠紀廠規(guī)屢教不改的;。
(2)嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損失的;。
(4)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十八條有下列情形之一的，甲方應(yīng)提前30日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方一個月工資后，可以解除勞動合同。
(1)乙方患病或非因工負傷的醫(yī)療期滿，不能從事原工作也不能從事另行安排工作的;。
(2)乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;。
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動。
合同無法履行，經(jīng)甲方與乙方協(xié)商，未能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
第十九條有下列情形之一的，甲方可以裁員：
(1)甲方依照企業(yè)破產(chǎn)法進行重整的;。
(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的;。
(3)企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后仍需裁減人員的;。
(4)其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行。裁減人員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，甲方應(yīng)提前三十日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員。
第二十條有下列情形之一的(因乙方嚴重違法、違紀等原因被解除勞動合同的除外)，甲方不得解除本合同：
(3)乙方患職業(yè)病或因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
(4)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(5)乙方在本單位連續(xù)工作滿20xx年，且距法定退休年齡不足5年的;。
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十一條有下列情形之一的，本合同即行終止：
(1)本合同期滿;。
(2)甲方被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的;。
(3)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。
(4)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;。
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十二條本合同期滿，但乙方有本合同第三十二條規(guī)定情形之一的，甲方不得與其終止勞動合同，勞動合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延相應(yīng)的情形消失時終止。但是，乙方具備《勞動合同法》第三十二條第二項規(guī)定情形的，按照《工傷保險條例》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
甲方(蓋章)：乙方(簽名或蓋章)：
法定代表人或。
委托代理人(簽名)：
高層人員管理心得篇十八
從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，**郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務(wù)收入****萬元，完成全年預(yù)算進度的***％，同比增幅為*％，凈增****萬元，圓滿完成年初下達的預(yù)算目標(biāo)。在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在**郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請批評指正。
一、加強學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升
深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學(xué)理論、定措施，進一步提高學(xué)習(xí)自覺性和工作責(zé)任感。同時，認真學(xué)習(xí)***總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作
在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運營、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?，我主要做了以下幾方面工作：
（一）通過構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點，作為分管相關(guān)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務(wù)增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。2015年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在**專業(yè)增幅中排名第一；函件、國際包裹專業(yè)排名二；郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務(wù)擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入****萬元，完成計劃的100.1%，增長5.3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作****萬件，同比增長46%，列***第二位；賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入****萬元，完成市公司認檔指標(biāo)的***%，是**局中第一個完成認檔指標(biāo)的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元。其中，快包占比從09年的23%提高到10年的27%，同比增收近***萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開展中小學(xué)市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在2015年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉(zhuǎn)額****萬元，完成增長12%計劃目標(biāo)的***%，完成增長15%計劃目標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入****萬元，完成***％，增幅**%，收入占比同期上升4.7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售***萬元，完成奮斗指標(biāo)的***%，城區(qū)排名第二；“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)**%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約****萬元；利用速遞協(xié)調(diào)機制，1－12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收***萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
（二）通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展活力
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對手。在10年實際工作中，“開拓創(chuàng)新” 始終貫穿于各項業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)《****》項目，實現(xiàn)收入***萬元；在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入****萬元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展；將“祝福祖國”明信片與中小學(xué)報刊收訂相結(jié)合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā)；創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑；策劃“*****”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關(guān)專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)****《***》、****宣傳部、航天院、司法局、中國質(zhì)量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入***萬元；加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在**總部基地內(nèi)打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務(wù)、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入***余萬元；全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)***辦公室、**教委、**銀行、**電影廠等多家機關(guān)單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比***數(shù)據(jù)庫營銷項目、“***”數(shù)據(jù)庫商函項目、***保險郵資明信片項目、***（集團）股份有限公司項目、《***》配送項目、***商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
（三）增強能力建設(shè)，加快網(wǎng)點建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強確保了**、***、**三個新增郵電所開業(yè)；確保了**、***兩個改造郵電所重新開業(yè)；完成了**、***、**郵電所和***集郵專賣店的裝修改造工程；已接到市公司關(guān)于接收**、***、**郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米；年內(nèi)對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
（四）強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉(zhuǎn)順暢
堅持“預(yù)防為主、單位負責(zé)、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達的各項安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責(zé)；二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行；三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程；四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全；五是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)檢查；六是完善***郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標(biāo)準(zhǔn)和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛***萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學(xué)習(xí)實踐，做好廉政自律
在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學(xué)習(xí)，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識結(jié)合到實際工作之中，做到學(xué)以致用；在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作；在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結(jié)；在管理工作中充分發(fā)揚民-主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的`工作目標(biāo)。
四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開各部門同志的精誠團結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象；二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認真加以改進。一是加強學(xué)習(xí)，完善自我；二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人工作的回顧與總結(jié)，在接下來的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司2011年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務(wù)，強化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績，為**郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
女高管們身負多重角色，要處理工作生活中的紛繁復(fù)雜的各種問題，更需要做一個“高效能人”。但如何提高效率呢?如何養(yǎng)成高效的生活習(xí)慣呢?5位女高管齊聚一堂，為我們提供了可貴的經(jīng)驗和方法。
孟朝霞：智者因勢而變
我認為高效率只是一種結(jié)果，是一種良性運行機制的積極反映。無論是工作還是生活，如何提高一個管理者和“經(jīng)營者”的效率，都必須有一個有效運行的機制，討論管理者的效率，實際上是個管理問題。
第一，把戰(zhàn)略而不是具體事務(wù)作為自己的重要工作。高管做的層次越高，從事具體事務(wù)的時間就會越少。所以我現(xiàn)在自己真正用于處理細節(jié)事務(wù)的時間很短，只占30%，而大部分時間用來考慮更高層次的戰(zhàn)略和目標(biāo)問題。所謂“放慢腳步走對路”，對高管而言更為重要。第二，建立科學(xué)的運作流程是提高效率的重要保證。我是一個制度崇拜者，制度可以保證一個團隊按部就班地各司其職，標(biāo)準(zhǔn)化、體系化和流程化是提高效率的重要保障。第三，在內(nèi)外部創(chuàng)造無障礙溝通體系是提高效率的根本所在。內(nèi)部要在團隊中創(chuàng)造無障礙溝通體系，包括使用一些管理手段和方式：企業(yè)文化?建設(shè)、學(xué)習(xí)型團隊、人際溝通技巧?培訓(xùn)等等;從外部來看，高管自身的綜合協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。除了工商、稅務(wù)、監(jiān)管部門外，甚至與公關(guān)媒體都要建立良好的溝通機制，以應(yīng)對危機事件。
有一句話我很欣賞，“智者因勢而變，借智而行”。作為女高管，不管是工作，還是生活，我們首先要學(xué)當(dāng)一個“智者”，要做到能夠迅速應(yīng)對外部環(huán)境的變化，同時能夠集大家之所長為我所用，借大家共同的智慧不斷地去前進。
郭小舟：充分授權(quán)提高團隊效率
作為管理者的效率，不是一個人的工作效率，而是一個團隊的效率。一個人再怎么能干，也不可能把團隊的工作高效地完成，所以充分授權(quán)是最重要的。有時候覺得還不如我自己來，別人拿過來的東西，我還得改兩三次，但如果你沒有讓他錯過改過，他永遠都不會做，那這事就永遠都在自己的肩上。所以我覺得很重要一點是授權(quán)，哪怕一開始你要花兩倍三倍的功夫去教他，但你一旦教成功了，就可以讓更多的人高效地去工作。只有授權(quán)才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的團隊，這才是高效工作的基礎(chǔ)。
我在做新員工管理培訓(xùn)?的時候經(jīng)常會說一句話，“機遇垂青有準(zhǔn)備的人”，很多人都埋怨自己機會不好，其實我認為一個人的成功，機遇只占很小比例，更多的是自己的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好了，很多事情主動地提前地計劃好，效率自然而然就提高了，離成功也越來越近了。我現(xiàn)在相對比較輕松，因為這是我開的第三家酒店。開第一家酒店時，我整夜整夜睡不著覺，那是因為我覺得我自己的能力沒有準(zhǔn)備好，現(xiàn)在我可以晚上七點鐘準(zhǔn)時下班，所以我覺得準(zhǔn)備很重要，準(zhǔn)備好一個高效的團隊更重要。
萬格格：逼出來的“三心二意”
我從97年開始創(chuàng)業(yè)，“十年磨一劍”，現(xiàn)在主要做禮品的創(chuàng)意設(shè)計與服務(wù)，我們公司是奧運最小的贊助商，也是奧運的生產(chǎn)商。現(xiàn)在公司有八十多人，每天的工作強度很大，如何提高效率?我有一些小經(jīng)驗與大家一起分享。第一，早晨我從不睡懶覺，一醒就起床;睡覺時我也不想問題，能很快入睡，即使周末都是如此，生活習(xí)慣很好。
第二，每天早晨起床后，我就打開電視機，刷牙的時候我聽當(dāng)天的新聞。第三，我還有一個提高效率的好辦法，就是辦公室和家離得特別近，走著就能到，為我節(jié)省了很多時間。第四，下班以后再花兩個小時整理一天的事，這兩個小時比這一天的效率要高得多，把白天好多不能做的事都做了，好多不能講的話都講了。第五，我可以一心幾用，“三心二意”，我經(jīng)常在網(wǎng)上跟人家說事，員工還在問我別的事，腦子還想著另外的事，上班就那么幾個小時，要解決很多問題，而且天天都在說“是”和“不是”，都在做選擇，還必須快速。還有一個重要的方法，就是應(yīng)該把事情分下去，這其實是最難的。生活方面，采用外包的方式，請人照料生活，不用為家里的事操心。
徐欽：別讓思維進入“死胡同”
對于提高效率，我有兩個重要體會。一是富有激-情地做自己喜歡的事情很重要。提高效率首先就得問自己是否熱愛這份工作。如果不熱愛這份工作，一直保持著死氣沉沉的心態(tài)，就不會有長時間的規(guī)劃，堅持不下來。比如自己規(guī)定明天要見多少個客戶，做不完，又會轉(zhuǎn)移到第二天，很難做到鍥而不舍。第二就是要打開思路。我以前有很多次思路局限在一條線上越想越?jīng)]頭緒，結(jié)果浪費了很多時間，其他事情也做不了。后來就不想了，讓公司的人大家一起去想，人多，想出來的主意會多很多，可能點燃了我新的想法，反而解決了問題?；蛘吒笥鸦蚱渌麓螂娫捳髑笠庖姡袝r候想一天也想不通，干脆不想了，去做另外一些事情，等有了思路再接著做。
提高效率不是一兩個方法，而是一種習(xí)慣，慢慢地融入自己的生活。每天都有一個明確的目標(biāo)。我自己有一個習(xí)慣，建立一個工作列表，隨時記下要做的工作，區(qū)分輕重緩急，設(shè)置一些完成的期限，比如第二天要提方案給工廠下定單，跟設(shè)計講要求，在什么時候去做完，都要有所規(guī)劃。
劉雨涵：讓習(xí)慣“制度化”
多年來我一直有一些習(xí)慣，讓自己有較高的效率。譬如明確目標(biāo)，把重要的放在第一位，不要因為其他的事情而發(fā)生偏移。
我一般都會在前一天晚上把第二天要做的事情一一列出，早晨到辦公室后，按重要的順序來做，最重要的事第一個做掉，做完以后我劃個勾。當(dāng)天的事情當(dāng)天做，每天的計劃當(dāng)天一定要完成，實在完不成的話，我要注上，我因為什么沒完成。
到晚上我總結(jié)一下，今天我哪些事情做得比較好，哪些事情做得不夠好，原因出在哪里，我去思考一下，基本上第二天做的工作晚上同時都準(zhǔn)備好了。此外，要和各方各面保持一個良好的溝通，并統(tǒng)籌好瑣碎的時間。
我一般早晨是7：30起床，第一件事先把粥煮上，去洗漱，這同時進行需要20分鐘左右。等我化好妝換好衣服，粥也剛好可以喝了，就可以從從容容去上班了。這些良好的習(xí)慣要堅持不懈地做下去，把它做成一個制度化的完善的東西，養(yǎng)成習(xí)慣。
當(dāng)然，生活跟事業(yè)要平衡，其實也有助于提高效率。
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