服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-27 22:33:05
服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿(匯總17篇)
時(shí)間:2023-11-27 22:33:05     小編:紙韻

在演講稿中,我們可以通過清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)來引導(dǎo)聽眾的思考。想要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要明確演講的目標(biāo)和受眾的需求。演講稿是一種通過口頭語言表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息或者表演的文體形式,它可以在各種場(chǎng)合發(fā)揮重要作用。寫一篇較為完美的演講稿需要注意選題、結(jié)構(gòu)、語言運(yùn)用等方面的問題,下面是一些寫作建議供參考。以下是小編為大家收集的演講稿范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹?,一起來看看吧?/p>

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),今天我懷著一個(gè)夢(mèng)想來競(jìng)聘廳面領(lǐng)班這個(gè)職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠(chéng)向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因?yàn)椋?/p>

一、我比其他的服務(wù)員多一份社會(huì)閱歷和成熟。對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和幾個(gè)餐飲企業(yè)的實(shí)習(xí),讓我接觸和了解了社會(huì)上各個(gè)階層和各個(gè)行業(yè)的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領(lǐng)班崗位協(xié)調(diào)人際關(guān)系打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、我比其他的'服務(wù)員多一份努力和實(shí)在。雖然我沒有讀過名牌大學(xué),也沒有拿到驕人的學(xué)歷,但是我會(huì)更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學(xué)習(xí),實(shí)在工作,出色完成任務(wù)。

三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競(jìng)聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會(huì)勇往直前,直到成功的彼岸。

最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)!請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作!有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位給予批評(píng)指正。謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競(jìng)聘該崗位的優(yōu)勢(shì):

1、系統(tǒng)的理論知識(shí)我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營(yíng)銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。

2、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)在大客戶中心工作的兩年,我切實(shí)體會(huì)到營(yíng)銷知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)在工作中的重要性,營(yíng)銷管理崗位的工作人員需要在營(yíng)銷和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面有一定的認(rèn)識(shí),因此我根據(jù)工作需要對(duì)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí),今后我也仍會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù),后來上調(diào)市場(chǎng)部大客戶中心,主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計(jì)分析等內(nèi)部處理工作,因此對(duì)客戶資源管理工作比較熟悉,也總結(jié)了一些心得與技巧,能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深層次的理解。營(yíng)銷不僅僅是簡(jiǎn)單意義上的銷售產(chǎn)品,營(yíng)銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅有利于開拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力,愿意嘗試營(yíng)銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺,今后我會(huì)積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、有意識(shí)地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這些不成熟的經(jīng)歷也都會(huì)為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得以成功競(jìng)聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個(gè)方面開展工作:

1、實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的動(dòng)態(tài)管理我將在市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,并爭(zhēng)取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對(duì)現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪,及時(shí)更新客戶檔案,并科學(xué)地對(duì)客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是,經(jīng)常與營(yíng)銷人員保持聯(lián)系,及時(shí)掌握客戶動(dòng)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的動(dòng)態(tài)管理。

2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋有價(jià)值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。

3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時(shí)了解客戶的意見及建議,并適時(shí)給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平,讓客戶切實(shí)體會(huì)到我們對(duì)它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。另外,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。

四年大學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,無論在哪個(gè)工作崗位上,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇三

我叫。

xxx。

今年。

xx。

歲,

xx。

人,父母雖然不是農(nóng)民,但是工作也并不是很得人意。可父母為人正直廉潔,雖然現(xiàn)在他們已經(jīng)離婚,但是他們時(shí)常提醒我做事忠當(dāng)頭,為人孝為先;干一行,愛一行。在這幾句話的引導(dǎo)下,我在。

xx。

年考入。

xxx。

大學(xué),通過四年的大學(xué)生活,我提高了自己的素質(zhì),磨練了自己的意志,更讓自己的文化修養(yǎng)得到了更大的提升!今年6月,我順利畢業(yè)于學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)。在北京上學(xué)的4年中,我也做過兼職。但是始終感覺兼職不能夠獲得更多的歷練。于是在畢業(yè)后,我毅然離開了已經(jīng)獨(dú)自養(yǎng)育了我7年的母親,一個(gè)人來到天津,尋找屬于我自己的那一片新天地!在來天津之前,我咨詢過很多已經(jīng)參加了工作的同學(xué)們,他們幾乎都是在做房地產(chǎn)或者跑保險(xiǎn)!說白了,就是在跑銷售。而我,來天津究竟干什么?剛剛從學(xué)校里出來,我對(duì)社會(huì)很陌生。甚至不知道社會(huì)究竟是個(gè)什么樣。當(dāng)我央求著給母親打電話要求回家的時(shí)候,母親只說了一句話:既來之,則安之!既來之,則安之……對(duì)!既然我來到了天津了,我就一定要好好的干出一番事業(yè)來給別人看看!母親從來不服輸。我是她的兒子,更不會(huì)服輸!當(dāng)我看到。

網(wǎng)

絡(luò)上長(zhǎng)城寬帶在招運(yùn)維員工的時(shí)候,我樂了!雖然我讀的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,但是憑借著我從小學(xué)四年級(jí)開始玩電腦,到現(xiàn)在自己修電腦的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己充滿了信心!正是因此,我對(duì)運(yùn)維產(chǎn)生了濃厚的興趣!興趣,這個(gè)人生中最大最好的老師,讓我在長(zhǎng)城寬帶順利的從實(shí)習(xí)生跳到了現(xiàn)在的正式員工!但是,在9月的時(shí)候,我由運(yùn)維人員轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)人員!是。

xx。

站長(zhǎng)看到了我另一個(gè)發(fā)光點(diǎn)!目前,我在天津長(zhǎng)城寬帶站工作。也借此機(jī)會(huì),我感謝我兩位站長(zhǎng):

xx。

站長(zhǎng),

xx。

站長(zhǎng)對(duì)我的信任!也感謝他們對(duì)我的耐心指導(dǎo)和細(xì)心的栽培,更感謝長(zhǎng)城寬帶給我的這次機(jī)會(huì)。

每一次環(huán)境的改變,對(duì)我來說都是增長(zhǎng)人生閱歷和能力培養(yǎng)的難得機(jī)遇,同時(shí)也是更大的'挑戰(zhàn)!我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,我越是能夠從中學(xué)到新的知識(shí),開拓新的視野,挖掘我自己的新潛力。就如同收入和風(fēng)險(xiǎn)成正比一樣,挑戰(zhàn)和機(jī)遇也是成正比的!所以,我這次參加服務(wù)站站長(zhǎng)的競(jìng)選,目的只在于鍛煉自己,從多方面多元化的獲取更多更廣闊的知識(shí)!從而提高自身的綜合素質(zhì),提高我的個(gè)人價(jià)值!

更大的發(fā)展空間。接下來,我將闡述下我的個(gè)人優(yōu)勢(shì),和對(duì)服務(wù)站方方面面的理解!

交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二.虛心好學(xué),積極要求上進(jìn)。也是我的性格。興趣是最好的老師。如果一個(gè)人對(duì)任何事物都沒有興趣,那么他的工作一定是得過且過!但我的興趣廣泛,思維活躍,接受新事物很快,愛思考。并且在工作中能夠充分發(fā)揮自己主觀能動(dòng)性。和同事之間有較好的親和力,并具有良好的協(xié)調(diào)能力。我的個(gè)人能力能夠讓我在服務(wù)站的工作中較好的協(xié)調(diào)服務(wù)站與客戶之間的關(guān)系,服務(wù)站與街道,居委會(huì),綜合執(zhí)法之間的關(guān)系,站員之間的關(guān)系以及服務(wù)站與公司之間的關(guān)系!

第三.雖然我畢業(yè)后直接來到天津參加工作,未曾在大四期間參加實(shí)習(xí)??墒牵ㄟ^我在校期間的兼職經(jīng)歷和我個(gè)人的家庭情況,讓我積累了一少部分的銷售經(jīng)驗(yàn)以及銷售技巧。畢竟,母親做的是紅酒銷售!而且,在入職后的工作業(yè)績(jī)足以證明我的銷售能力。

團(tuán)隊(duì)有了獨(dú)特認(rèn)識(shí)。

,在公司的發(fā)展及成長(zhǎng)中起著不可替代的作用。在管理服務(wù)站的各項(xiàng)工作,分配工作任務(wù),傳遞公司。

領(lǐng)導(dǎo)。

精神。

都起到了橋梁作用。同時(shí)站長(zhǎng)必須運(yùn)用公司所賦予的權(quán)利有組織有紀(jì)律的指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員完成公司布置的任務(wù)。它包括決策、選人用人、指揮、指導(dǎo)員工工作解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾、激勵(lì)員工的斗志、緩解員工的。

思想。

壓力等等一系列的工作。我愿意在這一崗位上為長(zhǎng)寬的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

如果公司和。

領(lǐng)導(dǎo)。

聘任我擔(dān)任站長(zhǎng)一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

首先,要做到以禮相待。在。

中國(guó)。

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!

能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,我深感榮幸!

今天, 我競(jìng)聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗。眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,組織部門完成總部及營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看,我認(rèn)為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能:

1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。

2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織部門完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo);根據(jù)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷部的各項(xiàng)工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,文秘部落原創(chuàng) 負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)。

3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽(yù),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實(shí)力,弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部?jī)?nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。 如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能:

服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能,將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn),特別是今年轉(zhuǎn)型以來,為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì),更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營(yíng)業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外,還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評(píng),重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時(shí)間,還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),吸收新知識(shí)、新觀念,適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務(wù)部,因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn);第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵(lì)機(jī)制;第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施,有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)??傊灰?wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,夯實(shí)我們的基礎(chǔ),在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

今年轉(zhuǎn)型以來,營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁,便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí),新增客戶傭金提成按營(yíng)業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人,對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊,其一,一半來自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動(dòng)紀(jì)律,相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配,這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則,這樣無論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工,還是做營(yíng)銷的員工工作都是非常有激情,有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階 第五,加強(qiáng)內(nèi)部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

(1)、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營(yíng)業(yè)部的具體要求,根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度,做到崗位明確,職責(zé)分明,在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

(2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開,使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。 第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境 第七,努力開發(fā)客戶,搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 第八,客戶服務(wù)體系基本形成,通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心,吸引證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍,擴(kuò)大長(zhǎng)江證券的影響力。

1、 服務(wù)部自20xx年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了,現(xiàn)有存量資券總值4千多萬,為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo),我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金,從而達(dá)到提高交易量的目的:

第一:對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機(jī)。

第二:充分利用多方的信息,認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。

第三:將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整,盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(zhǎng)補(bǔ)短。

第四:每周做一到兩次股評(píng),每日進(jìn)行信息播音,讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉換股。

第五:建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶,由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù),真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

2、服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規(guī)模,所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題,首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶,如果我們不在 這方面下功夫,只是維持現(xiàn)狀,那么生存下去就會(huì)成為問題了,更談不上再上臺(tái)階了,鑒于以上原因,根據(jù)證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:

(1)、證券市場(chǎng)目前有和長(zhǎng)兩家服務(wù)部,是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬,同時(shí)的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、鎮(zhèn),據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,:總?cè)丝诮?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額5億元;鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元;鎮(zhèn):總?cè)丝诮?.8萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元;鎮(zhèn):總?cè)丝?萬人,城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外,鎮(zhèn),是縣委縣政府所在地,城區(qū)人口13.9萬人,城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以,有較大的發(fā)展?jié)摿?,這就是目前的市場(chǎng)基本情況。

(2)、客戶開發(fā)的具體方案

第一、 先進(jìn)攻鎮(zhèn),鎮(zhèn)是輕機(jī)老廠區(qū)所在地,現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元,目前輕機(jī)正在從鎮(zhèn)積極搬遷,因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷,初步選址正在我們服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其客戶搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會(huì)新增600—800萬元市值。

第二、 動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系,將萬聯(lián)服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭(zhēng)達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。

第三、 可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著手輕機(jī)的工作,服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬的市值是原通過輕機(jī)簽定條約,不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有,但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入證券,經(jīng)過過努力,應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過來。

我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!

謝謝大家

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:

大家好!今天我競(jìng)聘的崗位是公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告。俗話說的好“滴水不成海,獨(dú)木難成林”,在已經(jīng)過去的這段時(shí)間里,在這一次次的歷煉成長(zhǎng)中,得失、成敗、反思、感悟、提高,我們慢慢的成熟起來。在這里我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的平臺(tái)。我還要感謝我所在的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槲抑馈耙欢漉r花打扮不出美麗的春天”。

莎士比亞曾說過一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都是舞臺(tái)上的演員”。今天我站在這里就是要轉(zhuǎn)換角色當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評(píng)判。

我現(xiàn)在的工作主要是做好手機(jī)的營(yíng)銷工作是我最基礎(chǔ)的工作;努力打造自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);密切跟蹤和協(xié)調(diào)市移動(dòng),了解移動(dòng)動(dòng)向,協(xié)助完成工作計(jì)劃;細(xì)化管理,落到實(shí)處;移動(dòng)終端庫存的及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)配。這些工作實(shí)踐,讓我各方面的工作能力和素質(zhì)都有了很大提高。

洪城管理科副總經(jīng)理要負(fù)責(zé)商場(chǎng)全面現(xiàn)場(chǎng)管理工作;要負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)副經(jīng)理競(jìng)聘書銷活動(dòng)的管理與溝通協(xié)調(diào);要負(fù)責(zé)商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,顧客咨詢,投訴處理等工作;要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品價(jià)格,質(zhì)量,陳列,合同內(nèi)商品檢查工作,督促整改并按合同條款和商場(chǎng)規(guī)定進(jìn)行處罰;要負(fù)責(zé)管理科督導(dǎo)工作的指導(dǎo),檢查,落實(shí),對(duì)商場(chǎng)存在賣場(chǎng)管理問題,按商場(chǎng)規(guī)定提出整改意見或作出處罰決定;要負(fù)責(zé)商場(chǎng)購物環(huán)境的檢查,員工培訓(xùn)及安全管理;要負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂飯菜質(zhì)量及員工用餐管理。所以,管理科副經(jīng)理需要多方面的綜合能力。所以,管理科副經(jīng)理不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責(zé)任,帶出一支善打硬仗、能打勝仗的管理團(tuán)隊(duì),是管理科副經(jīng)理義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

拿破侖說:不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵。用自己所學(xué)的知識(shí),做好具有挑戰(zhàn)性的工作,是我一生的理想。今天,我競(jìng)聘管理科副經(jīng)理,就是為了更好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)夙愿!我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)是:

一、具有一顆熱愛公司的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和沙河服務(wù)區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。有了愛心,才能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。我相信有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦而勞的敬業(yè)精神的我能把新崗位的工作做好。

二、具有良好的個(gè)人素質(zhì)。我精力充沛,有活力,有朝氣。思維活躍,有進(jìn)取心,敢想敢沖。愛學(xué)習(xí),勤于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我有精力努力工作;正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因?yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。

三、有豐富的工作經(jīng)歷。管理和業(yè)務(wù)能力在逐漸提升,從中也學(xué)習(xí)到了很多管理技巧。我是洪城大廈首批招聘的大學(xué)生,已在洪城大廈工作四年多,在基層等到了一定鍛煉,同時(shí)也有管理的理論知識(shí)做鋪墊。對(duì)公司工作有較深的了解和管理經(jīng)驗(yàn),并能處理銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿好各種實(shí)際問題。

四、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),與其他部門之間的關(guān)系密切。多年來,我都能不折不扣的完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。

五、極具親和力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。工作多年來,我都能和同事融洽相處,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,和大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,贏得了大家的信任與支持。

“金無赤足,人無完人”。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己的不足之處匯報(bào)給大家。因?yàn)槲疫€年輕,對(duì)公司各項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)自己的不足,也就一定能努力克服,不斷完善。

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任管理科副經(jīng)理一職,我將創(chuàng)新工作思路從以下幾個(gè)方面開展工作:

一、要堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。加強(qiáng)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)盡快進(jìn)入角色。工作要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

二、堅(jiān)持立足崗位,踏實(shí)工作。不論在什么崗位上都要把本職工分公司副總經(jīng)理崗位競(jìng)聘稿作做好,任何事情都需要踏踏實(shí)實(shí)、善始善終。我將會(huì)以高度的責(zé)任心做好各項(xiàng)管理工作。

1、賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的管理??吹接腥俗鲞`反規(guī)定的事,和顏悅色的提示。碰到違法的行為,我將根據(jù)規(guī)定,來依法處理。作為管理者,我將多用太陽的溫暖來感化人,而少用北風(fēng)的寒冷訓(xùn)斥人。對(duì)于做錯(cuò)事的人,我將以寬容為主,以批評(píng)為輔,讓他(她)因?yàn)楦袆?dòng),而從內(nèi)心里愿意改正。

2、后勤的管理。根據(jù)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實(shí)踐,把食堂伙食、衛(wèi)生的管理制度化,通過管理制度使權(quán)責(zé)明確。

3、做好與政府和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。我將協(xié)作經(jīng)理帶領(lǐng)部門員工在目前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確職責(zé)分工,加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,有效提升工作效率。

4、顧客投訴的解決和調(diào)解。處理好顧客投訴,是增加顧客信任,促進(jìn)再次購加油站儲(chǔ)備站經(jīng)理競(jìng)聘買和實(shí)現(xiàn)良好人際傳播效應(yīng)的有效途徑,也是提升我們自身素質(zhì)的最佳機(jī)會(huì)。中國(guó)有句古話叫“不打不相識(shí)”。只有經(jīng)過反復(fù),得到烈火的歷練,關(guān)系才可能得到升華。發(fā)生顧客投訴時(shí),我將把它看成是與顧客交流的良好機(jī)會(huì)。對(duì)投訴的處理一定要及時(shí),及時(shí)會(huì)讓顧客感到自己的問題得到了重視。這個(gè)過程給顧客的信號(hào)是:我的投訴得到了重視。切忌不要以為拖會(huì)解決問題,拖的結(jié)果只有兩種,一種是激起顧客的暴怒,弄得結(jié)果不可收拾、另一種結(jié)果是顧客的流失,那是對(duì)公司最大的損失。事實(shí)上,大多數(shù)顧客能夠來我們大廈購物,說明他們對(duì)我們是信任的,出現(xiàn)投訴我們才有可能發(fā)現(xiàn)自己的問題,才能完善我們的管理,提高我們的服務(wù)。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。有一位名人說過:領(lǐng)導(dǎo)工作有60%是用在各方面的副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿協(xié)調(diào)上。有一個(gè)有趣“定義”:放對(duì)了位置的蠢材就是人才;放錯(cuò)了位置的人才就是蠢材。這個(gè)“定義”雖然算不上科學(xué),卻深刻地說明了協(xié)調(diào)的意義。要做好部門間的溝通和協(xié)調(diào),必須樹立全局觀念,把公司整體利益作為共同的目標(biāo)。公司的發(fā)展和希望,是建立在各部門協(xié)同工作的基礎(chǔ)上的,我們需要深刻認(rèn)識(shí)并認(rèn)真實(shí)踐部門之間的關(guān)系,“事不關(guān)己高高掛起”的思想是非常有害的。如果我們各部門都能更積極主動(dòng)地承擔(dān)一些事先沒有“規(guī)定”的工作,部門與部門之間的關(guān)系就會(huì)更和諧,公司也會(huì)有更好的績(jī)效。

6、努力做好外圍廣告的管理,外圍促銷的溝通協(xié)調(diào),包括墻體廣告,led顯示屏,門口特賣場(chǎng)等工作。

7、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。我將從這幾方面努力:

(1)從關(guān)心員工做起,讓員工感到尊敬和佩服,對(duì)工作充滿熱情和干勁。

(2)適量給一些獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工奮斗。團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)良好的形式載體必須要有制度體系來維護(hù)和鞏固,比如球隊(duì)的紀(jì)律性和嚴(yán)肅性就是賽場(chǎng)上發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的有力保障。我們的團(tuán)隊(duì)也一樣,有目標(biāo)、有希望,才有動(dòng)力。

(3)經(jīng)常將團(tuán)隊(duì)成員集在一起,像一家人一樣,聊聊天,說說公司以后的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略,大家一起共同促進(jìn)公司的發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:十幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)做好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)公司的熱愛。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)奮斗的平臺(tái),我將全力以赴做好自己的本職工作!如果我競(jìng)聘成功,我知道,那凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的無限信任和期待。我將在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己,用出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛,盡情揮灑我的熱誠(chéng),攀登洪城的更高峰!當(dāng)然,如果我競(jìng)崗落選,說明我還有差距,但這也不會(huì)影響我的工作熱情,我決心以這次競(jìng)聘為契機(jī),用十足的勤奮對(duì)待工作!用感恩的心態(tài)對(duì)待公司!用堅(jiān)定的信心對(duì)待自己!

我的片區(qū)副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿完畢。謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我所要競(jìng)聘的崗位是__區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。

首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人簡(jiǎn)歷:

我叫__,現(xiàn)年22歲,于20__年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費(fèi)崗、新單初審崗等崗位進(jìn)行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長(zhǎng)期在一線學(xué)習(xí)和工作,使我在業(yè)務(wù)處理中,積累了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,在工作中扎扎實(shí)實(shí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,被評(píng)為先進(jìn)工作者,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作努力的認(rèn)可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個(gè)清晰的思路和準(zhǔn)確的處理方式,這種對(duì)于業(yè)務(wù)處理的進(jìn)步,為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和必勝的信心!

下面我就向大家談一下我競(jìng)聘__區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢(shì):

一、業(yè)務(wù)處理崗位的工作能力。

我是公司成立客戶分部第一批參與學(xué)習(xí)的員工,從學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)處理入手,從分支一點(diǎn)點(diǎn)深入主動(dòng)脈,在客戶分部各個(gè)崗位輪換學(xué)習(xí),使我本人對(duì)客戶服務(wù)分部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認(rèn)識(shí),在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。

業(yè)務(wù)處理中心的每一個(gè)崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時(shí),面對(duì)客戶填寫的投保單和資料是否完整真實(shí),對(duì)于告知項(xiàng)目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個(gè)崗位業(yè)務(wù)處理實(shí)際,把入口關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)最小化。

在我調(diào)入__區(qū)客戶服務(wù)部的一個(gè)多月以來,面對(duì)大量的業(yè)務(wù)員,對(duì)于工作有了更深一層的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,雖然說對(duì)于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便,也是對(duì)建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺(tái)。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通,達(dá)成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識(shí),得到了中心經(jīng)理室的肯定和__區(qū)公司的的認(rèn)可,從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的重要性,真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。

二、加強(qiáng)自身素質(zhì),以專業(yè)和真誠(chéng)服務(wù)客戶。

只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中,針對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進(jìn)行有效的分析和積極的學(xué)習(xí),備戰(zhàn)好每一個(gè)難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時(shí)調(diào)整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對(duì)下一個(gè)客戶。

在從事近四年的工作中,我時(shí)刻在面對(duì)著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的,都是我的客戶。以專業(yè)知識(shí)和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù),站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。

如果我這次競(jìng)聘是成功的,在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則,努力奮進(jìn),始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!

今后的工作打算:

1、嚴(yán)格律已,控制好風(fēng)險(xiǎn)。

按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細(xì)節(jié),以小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大場(chǎng)面,嚴(yán)格按照工作職責(zé)做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關(guān)的各種可預(yù)見性風(fēng)險(xiǎn),為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。

2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。

深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會(huì),深深體會(huì)業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶資料等投保第一手資料進(jìn)行不真實(shí)的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務(wù)員對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶的責(zé)任感,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員誠(chéng)信做業(yè)務(wù)的意識(shí),做好第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇。

3、誠(chéng)信服務(wù),打造金牌服務(wù)品牌。

我是公司的一名員工,在整個(gè)正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠(chéng)和專業(yè)打動(dòng)客戶,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。

如果我這次競(jìng)聘是失敗的,我會(huì)認(rèn)真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強(qiáng)訓(xùn)練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!首先感謝我們公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,這種機(jī)會(huì)對(duì)我來說是非常可貴的,對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競(jìng)聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn),以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場(chǎng)解決的的問題,進(jìn)行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問給以答復(fù)。

自從我x月3日到公司以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于思考和學(xué)習(xí),與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對(duì)公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修,對(duì)電力系統(tǒng)的知識(shí)了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個(gè)電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。

比如風(fēng)電場(chǎng)發(fā)電系統(tǒng),風(fēng)機(jī)發(fā)電的出口電壓一般是690v,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站,升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv,我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點(diǎn),不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜,變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點(diǎn),電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。

火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機(jī)出口電壓等級(jí)有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn),也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。

水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。

太陽能光伏電站,光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿?,“光生伏特效?yīng)”,簡(jiǎn)稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次,是形成電壓過程。有了電壓,就像筑高了大壩,如果兩者之間連通,就會(huì)形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián),得到690v直流電壓,在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v,再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓,最后匯集到升壓站,通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點(diǎn)使用消弧線圈或變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜接地,220kv中性點(diǎn)使用變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置,這就是太陽能發(fā)電基本過程,我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。

其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過升壓這個(gè)過程,所以都會(huì)用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門,這里也會(huì)用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過消弧線圈接地。

在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步,在現(xiàn)場(chǎng)要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到其他的廠家,有保護(hù)的,有開關(guān)柜的,有主變的,有無功補(bǔ)償?shù)?,還有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等,每次都會(huì)與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會(huì)很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的圖紙與我們的圖紙對(duì)應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設(shè)計(jì)院的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,首先說明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時(shí)省力,所以協(xié)商決定將一些放錯(cuò)的電纜合并使用,比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2,接線的端子和編號(hào)對(duì)不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個(gè)方面都達(dá)成一致這個(gè)工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。

目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個(gè)平臺(tái)上我一定會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),為公司做出更多貢獻(xiàn)。

如果調(diào)試主管競(jìng)聘成功,我覺得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對(duì)售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場(chǎng)的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無措。而且對(duì)一些售后常見的問題和處理方法進(jìn)行整理,形成手冊(cè),方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅(jiān)持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識(shí),加強(qiáng)售后人員之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思,比如遇到新的問題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最后選取最佳方法去解決。

我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)代快速發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

自參加工作以來,歷經(jīng)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)歷過長(zhǎng)期專業(yè)實(shí)踐之后,養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng),為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達(dá)能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理問題,因此無論在哪個(gè)工作崗位,我認(rèn)為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覠釔圬?cái)務(wù)工作,因?yàn)闊釔?,所以我很勤奮,對(duì)工作很投入,因而也取得了一些成績(jī),主持審計(jì)工作時(shí),我處審計(jì)工作多次被局審計(jì)處評(píng)為先進(jìn),主持財(cái)務(wù)科工作三年來,在總會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,包括“財(cái)務(wù)總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“網(wǎng)上銀行”、“預(yù)算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財(cái)務(wù)管理辦法的出臺(tái)在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作近三年都被局財(cái)務(wù)處評(píng)為先進(jìn)單位第一名,并得到了相應(yīng)的物資獎(jiǎng)勵(lì),工程處內(nèi)部也曾獲得兩個(gè)年度的“文明科室”稱號(hào),雖然這些成績(jī)是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財(cái)務(wù)管理科科長(zhǎng)職位的最佳人選。!

認(rèn)為財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,是有關(guān)資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機(jī)構(gòu)改革,特意將原有的財(cái)務(wù)科更名為財(cái)務(wù)管理科,突出“管理”二字,領(lǐng)導(dǎo)的意圖是不言而喻的,因此如果這次競(jìng)聘成功的話,我想我身上的擔(dān)子會(huì)很重,壓力會(huì)較大,所以此次報(bào)名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強(qiáng)化資金管理工作。資金管理是財(cái)務(wù)管理的核心,近兩年來,我處財(cái)務(wù)一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結(jié)算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場(chǎng)”、“工程款支付審批”等措施的出臺(tái)和實(shí)施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應(yīng)收帳款、謹(jǐn)慎拓寬融資渠道將是財(cái)務(wù)科今后較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)的重點(diǎn)工作。

(一)依據(jù)國(guó)家方針政策、法律法規(guī)和國(guó)資監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定,依法履行財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)。發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反國(guó)家法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規(guī)定向省國(guó)資委報(bào)告。

(二)審核企業(yè)具體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,監(jiān)督檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況。

(三)監(jiān)督企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作質(zhì)量和執(zhí)業(yè)水平,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任用、獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。

(四)通過審核、檢查企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳冊(cè)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)告資料等方式,監(jiān)督管理企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng),保證企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現(xiàn)存在問題的,應(yīng)督促企業(yè)進(jìn)行整改。

2、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題的,提出改進(jìn)意見和建議;

3、對(duì)企業(yè)月度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告進(jìn)行審核,對(duì)年終財(cái)務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見,對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書面意見。

(五)列席董事會(huì)會(huì)議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì)議,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目論證、對(duì)外投資、貸款、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財(cái)務(wù)審計(jì)等重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),提出獨(dú)立的意見和建議。

(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),出具獨(dú)立的審核意見。審核意見與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應(yīng)及時(shí)書面向省國(guó)資委報(bào)告。

3、及時(shí)報(bào)告重大財(cái)務(wù)事件,指導(dǎo)監(jiān)督企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)處置工作。

(七)根據(jù)企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項(xiàng)的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過程。

1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

2、參與制定企業(yè)資金使用和調(diào)度計(jì)劃、費(fèi)用開支計(jì)劃、物資采購計(jì)劃、籌融資計(jì)劃;

3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)合同的評(píng)審;

4、其他需要參加的重大事項(xiàng)和活動(dòng)。

(八)參與制定企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度,包括會(huì)計(jì)核算制度、資金管理制度、費(fèi)用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔(dān)保制度等,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

(九)監(jiān)測(cè)所屬子企業(yè)財(cái)務(wù)收支狀況和財(cái)務(wù)管理水平,重大事項(xiàng)要及時(shí)上報(bào)省國(guó)資委。

(十)對(duì)重要財(cái)務(wù)事項(xiàng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)簽。

以上就是我對(duì)工作的一點(diǎn)看法,不妥之處,請(qǐng)指正。謝謝大家!

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服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

你們好!

此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”,感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇,加之聯(lián)通崗位競(jìng)聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

謝謝大家!

各位評(píng)委,各位同事,大家好!

開始思考:我還能為這個(gè)社會(huì)做些什么?適逢這次競(jìng)爭(zhēng)上崗,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目走上了今天的演講臺(tái),希望能夠?qū)ふ业较乱徊降娜松鸢?。我要感謝這個(gè)時(shí)代,是時(shí)代給了我又一次機(jī)會(huì);也要感謝在坐的各位,是你們給了我無比的勇氣和信心。

我出生于××年4月,本科學(xué)歷,中共黨員,1989年參加工作,1992年調(diào)入?yún)^(qū)監(jiān)察局后開始從事紀(jì)檢監(jiān)察工作。1998年4月任區(qū)紀(jì)委辦公室副主任。2019年來,我體會(huì)到了從事這份工作的責(zé)任和光榮,也體會(huì)到了其中的艱辛和不易,更為能夠在這個(gè)隊(duì)伍中一天天成長(zhǎng)起來、成熟起來而倍感到自豪。

思想的洗禮。我了解到了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民問題,熟悉了黨在農(nóng)村的一系列方針、政策。雖然承受了生活和工作的諸多不便,但勵(lì)煉了意志,豐富了知識(shí),為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)合署辦公后,組織安排我到信訪科工作。我深知信訪工作直接與上訪人員打交道,是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的窗口,工作好壞事關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的形象。因此,我一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),另一方面注重培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。面對(duì)鳴冤叫屈的受害者、檢舉控告的正義者、無理取鬧的刁難者,我坦誠(chéng)以待,始終做到接待熱情、宣傳到位、按章辦事、匯報(bào)及時(shí),我經(jīng)手的信訪件無一差錯(cuò)。那一年我初償了工作成功的喜悅。

95年我輪崗到辦公室,98年4月任辦公室副主任,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、車輛調(diào)度及其它機(jī)關(guān)后勤事務(wù)。面對(duì)更為繁重的工作任務(wù),盡自己最大之能,無絲毫懈怠之心。在機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,做到帳務(wù)明確,同時(shí)本著量入為出的原則,提出了改進(jìn)接待辦法、節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出的一些合理化建設(shè),得到了采納。在小車調(diào)度方面,結(jié)合機(jī)關(guān)小車不足,用車需求量大的實(shí)際,科學(xué)調(diào)度,統(tǒng)籌兼顧,基本滿足了領(lǐng)導(dǎo)用車和業(yè)務(wù)用車,保證了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)積極推行小車定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修的“兩崗位競(jìng)聘稿定”辦法,促進(jìn)小車的規(guī)范管理。作為辦公室副主任,除了完成好本職工作外,做到分工不分家,協(xié)助主任和其他同志做了一些力所能及的組織協(xié)調(diào)工作和具體事務(wù)。

回首十年來的成敗得失,成功的鮮花既為我而綻放,也為組織的培養(yǎng)和同志們的厚愛而盛開;失敗的教訓(xùn),既是今后前進(jìn)的動(dòng)力,也是自身潛能尚未充分挖掘的體現(xiàn)。雛燕有反哺之情,人有報(bào)恩之義,唯其如此,這次我作為這個(gè)重要決定:競(jìng)爭(zhēng)辦公室副主任崗位。

作出這個(gè)選擇,我主要基于三個(gè)方面的考慮。一是我有搞好服務(wù)的自覺意識(shí)。反腐斗爭(zhēng)如同刀光劍影的戰(zhàn)場(chǎng),既要有沖鋒陷陣的勇士,也要有默默無聞的后勤部隊(duì)。長(zhǎng)期的辦公室工作,使我深刻體會(huì)到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)的重要性。二是我有良好的相容心態(tài)。辦公室工作紛繁雜亂,綜合協(xié)調(diào)的工作量大,做好這項(xiàng)工作,既不能逞一時(shí)之能,也不能抖一時(shí)之氣。在這方面,我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的性格特點(diǎn)。三是長(zhǎng)期的辦公室工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知辦公室的地位和作用,了解辦公室的職責(zé)和任務(wù),悟出了一些搞好辦公室工作的方法和策略。而且我任辦公室副主任已近六年,具備了相應(yīng)的綜合協(xié)調(diào)能力,去年還被評(píng)為機(jī)關(guān)先進(jìn)個(gè)人。

當(dāng)然,我還不能提出一個(gè)完整的辦公室副主任的施政方略,但已經(jīng)競(jìng)聘職位演講稿明確了今后努力的方向,希望能以工作實(shí)績(jī)相報(bào),不辜負(fù)各位的厚望。

第一,擺正位置,當(dāng)好助手。我會(huì)尊重辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo),不越權(quán),不越位;積極思考,建言獻(xiàn)策;團(tuán)結(jié)辦公室所有同志,共同做好辦公室工作。

第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室工作融理論性、政策性、業(yè)務(wù)性于一體,對(duì)工作人員的素質(zhì)要求較高。今后一定加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),向書本學(xué),向周圍的行家手里學(xué)。在坐的各位過去是我的老師,今后還是我的老師。

第三,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。一個(gè)民族沒有創(chuàng)新,她就不能進(jìn)步;一個(gè)單位沒有創(chuàng)新,她就不能前進(jìn)。我將努力推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作的創(chuàng)新,把辦公室真正建設(shè)成為領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”、機(jī)關(guān)的“火車頭”、干部的“大本營(yíng)”。

以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

20xx年6月采油x隊(duì)組建成立,我也來到了這里,成為第一批建隊(duì)人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測(cè)試班班長(zhǎng)。艱苦的工作環(huán)境,巨大的工作量,使我開闊了視野,提高了業(yè)務(wù)水平,也磨練了我的意志。回首過去,從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個(gè)年頭,我深知作為一名基層班組長(zhǎng)的不容易,也深知基層班組長(zhǎng)的重要性:既要有無私的奉獻(xiàn)精神,更要有高度的責(zé)任心,而我依然堅(jiān)定地選擇這份職業(yè)。

如果我是一名基層班組長(zhǎng),我將用全新的管理理念,帶領(lǐng)我的班組成員齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新,把我們的班組建設(shè)成一個(gè)綠色班組、星級(jí)班組、學(xué)習(xí)型班組。

如果我是一名基層班組長(zhǎng),我將從以下幾方面開展工作:

一、加強(qiáng)注水管理工作,不折不扣地執(zhí)行注水方案。

二、加強(qiáng)機(jī)采集輸管理工作。

三、加強(qiáng)物資節(jié)能工作。

四、加強(qiáng)井組及井場(chǎng)規(guī)格化工作。

五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定,做好安全環(huán)保工作。

大家都知道,20xx年我們國(guó)家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國(guó)家國(guó)策的高度,作為采油×隊(duì)的一名班長(zhǎng),身上肩負(fù)著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的重?fù)?dān)與責(zé)任,我將帶領(lǐng)班組成員踏踏實(shí)實(shí)地大力開展安全環(huán)保工作。

如果我是一名基層班組長(zhǎng),我將會(huì)把我自己獨(dú)創(chuàng)的“五及時(shí)”理論加以開展,那就是及時(shí)巡回檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)診斷、及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào)。我將加強(qiáng)產(chǎn)量意識(shí)、加強(qiáng)效率意識(shí)、加強(qiáng)一個(gè)新形勢(shì)下的復(fù)合型班組的.班風(fēng)建設(shè)。

二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也是人才的時(shí)代,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任下,在同事們的支持下,我的工作將會(huì)得以全方面的開展,我的才能將會(huì)得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)全心全意、任勞任怨。遭遇挫折,我勇敢地面對(duì);面對(duì)機(jī)會(huì),我勇于把握;退縮,從來不是我的性格;我知道只要我不放棄,沒有任何人、任何事可以將我放棄;持之以恒、不斷追求,才是生命的永恒;吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新,才是我的本色。

多年的基層工作和豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),使我擁有必勝的信心;多年的班組長(zhǎng)生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信心,我能勝任領(lǐng)導(dǎo)交給我的任何一項(xiàng)工作任務(wù),而且我堅(jiān)信,我能完成的更精彩、更出色。

我今天之所以來參加競(jìng)聘,就是為了尋找一個(gè)更好地實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的用武之地,從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中,以更優(yōu)異的工作成績(jī)來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、回報(bào)社會(huì)。

雖然有眾多的選手,以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績(jī),來與我并肩挑戰(zhàn),但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情,奔向我的目標(biāo)。

我知道我并不是一個(gè)十全十美的人,簡(jiǎn)短的競(jìng)聘演說,只是我個(gè)人對(duì)自己的“包裝”,真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”,還有待各位通過“使用”來加以證明。我請(qǐng)你們相信,只要給我一個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)用我加倍的努力來還你們一個(gè)驚喜;我會(huì)從前人的手里接過他們手中的接力棒,努力跑好屬于我自己的這一段路程!

我真誠(chéng)地期待各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的信任和鼓勵(lì)。

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

能夠參加這次競(jìng)聘,我感到無比的榮幸。首先我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!這些年,公司非常重視人才的培養(yǎng),自從上班以來,我在燒結(jié)車間工作一年,銷售部工作二年半。我時(shí)刻不敢忘記公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,不敢忘記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,我將會(huì)以優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司。所以我很珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地參加這次競(jìng)聘,我競(jìng)聘的職位是信息服務(wù)中心經(jīng)理。

我現(xiàn)年29歲,20xx年畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍通信指揮學(xué)院計(jì)算機(jī)信息工程系,7月份畢業(yè),進(jìn)入山西光遠(yuǎn)科技網(wǎng)絡(luò)有限公司客服部工作,從事計(jì)算機(jī)技術(shù),設(shè)備集成,軟件集成,網(wǎng)絡(luò)技術(shù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的工作,為自己積累了充分的硬件及軟件知識(shí)。20xx年進(jìn)入xx公司,在車間工作一年,在銷售部工作二年,從一個(gè)普通的工人,一步一步走到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理員崗位,在工作的過程中,無私奉獻(xiàn),業(yè)余時(shí)間利用自己的特長(zhǎng)服務(wù)于公司。盡力做到愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)同事,并圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下六點(diǎn):。

一、有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。我從小到大,從農(nóng)村一步一步走到城市,從小學(xué)就開始一個(gè)人在外求學(xué),雖說成績(jī)不是特別優(yōu)秀,但是,我從來不自卑,知道自己的立場(chǎng),不斷嚴(yán)格要求自己,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,只有靠平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,夯實(shí)基礎(chǔ),才會(huì)有扎實(shí)的綜合素質(zhì)。在成長(zhǎng)的過程中,我時(shí)刻以自己的下一個(gè)目標(biāo)來嚴(yán)格要求自己,所以已具備了作一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)所必備技能,如:合理的原則性結(jié)合委婉的溝通性的能力、堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)員工的能力、較強(qiáng)的溝通技巧、良好的人際交往能力、處理壓力和解決問題的能力以及管理實(shí)踐的技能和穩(wěn)妥的心態(tài)。

二、有較強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力。由于我所學(xué)的是專業(yè)是計(jì)算機(jī)信息工程,在學(xué)校得到了系統(tǒng)全面的教育,關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)原理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理、通訊管理、網(wǎng)絡(luò)管理和java語言程序設(shè)計(jì)等專業(yè)方面知識(shí)在工作中都有得到應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)公司工作期間,本人主要參與過信息化工程、it業(yè)務(wù)集成工程、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工程、監(jiān)控工程建設(shè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)層到應(yīng)用層都較為熟悉,在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的技術(shù)也有相當(dāng)?shù)牧私?。在公司信息化建設(shè)方面,一進(jìn)公司就對(duì)公司erp進(jìn)行了學(xué)習(xí)管理,并配合金蝶工作人員對(duì)公司人員進(jìn)行過相應(yīng)的培訓(xùn),處理平時(shí)erp的小問題維護(hù);對(duì)公司的局域網(wǎng)及計(jì)算機(jī)知識(shí)也是全身心投入,盡心幫助大伙在相關(guān)方面的工作;為公司著想,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,盡量減少公司在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的投入,為公司減輕資金壓力。

三、信息化建設(shè)是一個(gè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的需求。信息化建設(shè)是一種周期性、長(zhǎng)期性的工作。一個(gè)公司為了能高速發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的節(jié)奏,信息化建設(shè)是必不可少的,我們公司在這擴(kuò)大的同時(shí),組建信息服務(wù)中心,說明了領(lǐng)導(dǎo)眼光的前瞻性。我有這方面的特長(zhǎng),所以我站出來義不容辭。

四、有較強(qiáng)的組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。任何工作都是需要有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來完成,我深知團(tuán)隊(duì)的重要,在張副總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人,都是步調(diào)一致,緊密合作,競(jìng)爭(zhēng)互惠,獲得公司“先進(jìn)集體”的稱號(hào)。張副總就是我團(tuán)隊(duì)建設(shè)的榜樣,他是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向舵,作用尤其突出,方向比努力更重要,扎實(shí)的組織能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力更會(huì)使得事半功倍。這些事我一直耳濡目染,所以我時(shí)刻提醒自己,學(xué)習(xí)身邊這些老師的所有特長(zhǎng)。在單位組織過一些活動(dòng),雖不是公司工會(huì)的組織者,但我盡心去作,通過人員溝通、有效聆聽、會(huì)議等形式來解決溝通問題,消除分歧,使目標(biāo)達(dá)成一致,共同完成,用學(xué)到的東西實(shí)驗(yàn)自己的成果,由于多種原因,雖說效果不是很好,但我得到了很大的鍛煉。在公司組織很多活動(dòng)中,我經(jīng)常是以身作則,首先起到示范作用,然后積極的組織,不管是工會(huì)組織的籃球比賽、知識(shí)競(jìng)賽,還是院里組織的文化月等活動(dòng),我都是踴躍參與,并取得一定成績(jī)。

五、有較強(qiáng)的.開拓創(chuàng)新能力。由于自己專業(yè)的特殊性,對(duì)科技類,信息類的東西關(guān)注較多,長(zhǎng)時(shí)間形成了一些新穎,高效的工作方式;對(duì)別的公司比較高效的工作方式也能更快的去適應(yīng),并學(xué)以致用。知識(shí)就是力量,不斷更新自己的知識(shí),是通過理論知識(shí)積累和不斷思考產(chǎn)生的新思路、新想法。而且我覺得將信息技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與制造技術(shù)相結(jié)合,必然會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法和工具的創(chuàng)新,企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,企業(yè)間協(xié)作關(guān)系的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造和企業(yè)管理的信息化,生產(chǎn)過程控制的智能化,制造裝備的數(shù)控化,咨詢服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,可以全面提升公司在行業(yè)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

六、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我今年29歲,人生正當(dāng)而立,身體健康,精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置,扮演最佳角色,創(chuàng)造最佳效應(yīng)。

假如我能在此次競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出走上經(jīng)理崗位,我一定不負(fù)眾望,在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,努力學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,解放思想,大膽創(chuàng)新。因此我打算從以下三個(gè)方面來開展工作:。

一.對(duì)新廠房的搬遷作好準(zhǔn)備。熟悉新廠房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,?duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行參與,規(guī)化,設(shè)計(jì),優(yōu)化,確保搬遷后能順利開展工作。對(duì)單位現(xiàn)有全部計(jì)算機(jī),及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行梳理,合理規(guī)劃利用提出方案。

二、加強(qiáng)信息化建設(shè)。信息化建設(shè),我有幾點(diǎn)自己的看法、見解,有說的不對(duì)的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。1,重視論證項(xiàng)目的可行性、可靠性、可執(zhí)行性,確保公司工作的實(shí)用性。2,重視外出交流學(xué)習(xí),通過比較與選擇,得出技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上合理的最優(yōu)方案。3,由于國(guó)家推進(jìn)信息化的進(jìn)程較快,要謹(jǐn)慎參與。

三、加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè),提高全員信息化水平。

要將人才培養(yǎng)與推進(jìn)信息化結(jié)合起來,制訂公司全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)需要采用請(qǐng)進(jìn)來與走出去培訓(xùn)相結(jié)合的方法,分層次、分階段、分系統(tǒng)地對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員和使用人員進(jìn)行信息化培訓(xùn),不斷提高企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用水平,加強(qiáng)信息化的推動(dòng)力和執(zhí)行力。

如果我能競(jìng)選上這個(gè)職位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本職工作。

最后,讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我所要競(jìng)聘的崗位是xx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審崗位。

首先,我先簡(jiǎn)單介紹一下我個(gè)人簡(jiǎn)歷:

我叫xx,現(xiàn)年22歲,于20xx年八月份正式入司工作的,近四年來,先后在駐院代表、保全崗、收費(fèi)崗、新單初審崗等崗位進(jìn)行各種相關(guān)業(yè)務(wù)處理工作。長(zhǎng)期在一線學(xué)習(xí)和工作,使我在業(yè)務(wù)處理中,積累了扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年的工作錘煉和不斷的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有了非常大的進(jìn)步,在工作中扎扎實(shí)實(shí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,被評(píng)為先進(jìn)工作者,就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作努力的認(rèn)可。在各種業(yè)務(wù)處理上有一個(gè)清晰的思路和準(zhǔn)確的處理方式,這種對(duì)于業(yè)務(wù)處理的進(jìn)步,為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和必勝的信心!

下面我就向大家談一下我競(jìng)聘xx區(qū)客戶服務(wù)部新單初審一職的優(yōu)勢(shì):

我是公司成立客戶分部第一批參與學(xué)習(xí)的員工,從學(xué)習(xí)公司各種業(yè)務(wù)處理入手,從分支一點(diǎn)點(diǎn)深入主動(dòng)脈,在客戶分部各個(gè)崗位輪換學(xué)習(xí),使我本人對(duì)客戶服務(wù)分部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作職能有了充分的了解和認(rèn)識(shí),在一些疑難業(yè)務(wù)問題的處理上積累一定的處理方法。

業(yè)務(wù)處理中心的每一個(gè)崗位都是相輔相成的,例如在新單初審受理時(shí),面對(duì)客戶填寫的投保單和資料是否完整真實(shí),對(duì)于告知項(xiàng)目是否合情合理,這都是有賴于以前崗位工作中的種種積累,分析問題的多元化,鏈接各個(gè)崗位業(yè)務(wù)處理實(shí)際,把入口關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)最小化。

在我調(diào)入xx區(qū)客戶服務(wù)部的一個(gè)多月以來,面對(duì)大量的業(yè)務(wù)員,對(duì)于工作有了更深一層的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)發(fā)展與業(yè)務(wù)管理存在很多尖銳化的矛盾,業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化,雖然說對(duì)于當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展有一定的阻礙,但把業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)入正規(guī)化,不但但是將來業(yè)務(wù)管理的方便,也是對(duì)建立良好的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境帶來寬敞的平臺(tái)。積極和基層公司業(yè)務(wù)員加強(qiáng)溝通,達(dá)成規(guī)范化業(yè)務(wù)管理共識(shí),得到了中心經(jīng)理室的肯定和xx區(qū)公司的的認(rèn)可,從而有效的使基層公司業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到規(guī)范業(yè)務(wù)管理的'重要性,真正使業(yè)務(wù)管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的良好的效用。

只有做好自己專業(yè)技能的提升,形成愛崗敬業(yè)的思想,這才能具備為客戶服務(wù)的資格。在業(yè)務(wù)處理中,針對(duì)于隨時(shí)出現(xiàn)的問題和將要產(chǎn)生的問題,進(jìn)行有效的分析和積極的學(xué)習(xí),備戰(zhàn)好每一個(gè)難道。在工作也有遇到比較麻煩的客戶,及時(shí)調(diào)整好心態(tài),處理好問題,以良好的心情,面對(duì)下一個(gè)客戶。

在從事近四年的工作中,我時(shí)刻在面對(duì)著形形色色的客戶,來到我面前來辦理和咨詢業(yè)務(wù)的,都是我的客戶。以專業(yè)知識(shí)和熟練的技能處理客戶的業(yè)務(wù),站在客戶的角度,需客戶之所需,急客戶之所急,讓客戶滿意而歸。

如果我這次競(jìng)聘是成功的,在今后的工作中,我會(huì)時(shí)刻提醒自己以愛崗敬業(yè)、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為原則,努力奮進(jìn),始終保持飽滿的工作熱情,把業(yè)務(wù)管理工作做到最好!

今后的工作打算:

1、嚴(yán)格律已,控制好風(fēng)險(xiǎn)。

按照核保規(guī)定做好每一份投保資料的審核工作,注重工作細(xì)節(jié),以小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大場(chǎng)面,嚴(yán)格按照工作職責(zé)做到一名合格新契約初審人員,控制好第一關(guān)的各種可預(yù)見性風(fēng)險(xiǎn),為以后的業(yè)務(wù)管理工作做好先鋒兵。

2、投入與基層公司業(yè)務(wù)員的溝通中。

深入基層單位的工作,參與基層公司的業(yè)務(wù)員晨會(huì),深深體會(huì)業(yè)務(wù)員在開展業(yè)務(wù)中的難處,和他們交心。但站在管理者的角度,不能放縱業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶資料等投保第一手資料進(jìn)行不真實(shí)的提供,只能在潛移默化中,提高業(yè)務(wù)員對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)客戶的責(zé)任感,強(qiáng)化業(yè)務(wù)員誠(chéng)信做業(yè)務(wù)的意識(shí),做好第一次風(fēng)險(xiǎn)選擇。

3、誠(chéng)信服務(wù),打造金牌服務(wù)品牌。

我是公司的一名員工,在整個(gè)正在打造優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的浪潮中,我怎么落下,不做一名好的弄潮兒?以真誠(chéng)和專業(yè)打動(dòng)客戶,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情服務(wù)客戶。

如果我這次競(jìng)聘是失敗的,我會(huì)認(rèn)真思索自己在工作中的不足,保持良好的心態(tài),加強(qiáng)訓(xùn)練,努力克服,使自己成為一名合格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理人員。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

我競(jìng)聘的崗位是客戶服務(wù)中心副主任,從xx年至今,已在業(yè)務(wù)戰(zhàn)線工作近xx年,曾負(fù)責(zé)省外卷煙調(diào)撥、網(wǎng)建、基層隊(duì)部隊(duì)長(zhǎng)等工作,對(duì)我煙草公司從粗放型的大出大進(jìn),過渡到落實(shí)到每個(gè)零售經(jīng)營(yíng)戶的電話訪銷,親身經(jīng)歷并參與了銷售模式的每一次轉(zhuǎn)變,對(duì)于現(xiàn)在競(jìng)聘的客戶服務(wù)中心副主任,我自認(rèn)為能夠勝任。

客戶服務(wù)中心是從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)科轉(zhuǎn)變而來,雖然名稱有所變化,但職責(zé)變化不大,主要是在市公司和我局領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本市卷煙營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)工作。并對(duì)有關(guān)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙價(jià)格管理的內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)卷煙營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,建立健全服務(wù)體系。及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求信息,將重大市場(chǎng)變動(dòng)和客戶意見及時(shí)上報(bào)決策層,適時(shí)提出適合本市的經(jīng)營(yíng)方針、營(yíng)銷策略和可行性方案。同時(shí)在客戶關(guān)系管理體系的指導(dǎo)下,組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查、客戶拜訪和客戶測(cè)評(píng)等工作,負(fù)責(zé)對(duì)本局營(yíng)銷人員的管理,對(duì)營(yíng)銷人員的痕跡工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。

明確了職責(zé)和目的`,一旦競(jìng)聘成功,我將認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好客戶服務(wù)中心副主任的職責(zé),積極配合主任工作,完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為我煙草貢獻(xiàn)出自己的一份力!如果大家信任我,就請(qǐng)投我一票。如果競(jìng)聘不成功,我也不會(huì)氣餒,說明自己還有很多不足之處,我將戒驕戒躁,更加謙虛、謹(jǐn)慎的向在座各位學(xué)習(xí)。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

大家好!先介紹一下我的個(gè)人情況。我叫xx,xx年xx月出生,20xx年3月年進(jìn)入公司,任職物業(yè)主管至今。在過去三年多的工作中,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,在協(xié)調(diào)與配合中學(xué)到了東西,提升了能力,這為我下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以,年富力強(qiáng)的我,有領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn)和能力,有信心、有決心也有能力把工作做好。

我具有競(jìng)聘副經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)條件:

1、勤思善學(xué)。在學(xué)習(xí)工作中,做到學(xué)以致用,學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合,學(xué)習(xí)方向與工作實(shí)踐相結(jié)合,化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期持續(xù)的學(xué)習(xí)使我不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)了解、掌握新知識(shí)、新動(dòng)態(tài),把知識(shí)不是束之高閣而是很好地用在實(shí)踐中,與公司和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。

2、經(jīng)驗(yàn)豐富。我有豐富的基層經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。任職物業(yè)主管鍛煉了我,增強(qiáng)了我處理復(fù)雜問題的.能力,錘煉了我協(xié)調(diào)能力與組織能力,增強(qiáng)了立足現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題的能力,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),能很好的溝通上下左右,協(xié)調(diào)公司與員工的關(guān)系。

3、精通業(yè)務(wù)。在服務(wù)區(qū)大小型維修過程中我都參與了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、檢查和安全的維護(hù),在此期間我學(xué)習(xí)到了很多現(xiàn)場(chǎng)的管理方法,充分了解檢查過程的程序和安全知識(shí)。我掌握了我們片區(qū)各服務(wù)區(qū)物業(yè)方面大多數(shù)的設(shè)施設(shè)備,供電供暖系統(tǒng),供水排水管道的布置和走向,這對(duì)日常工作中的檢查維修有很大的幫助。

誠(chéng)然人無完人,在認(rèn)識(shí)自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在不足,不過我有信心在今后的工作實(shí)踐中,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,不斷完善自我,開拓進(jìn)取,在追求公司的發(fā)展中和同志們共同進(jìn)步。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上這個(gè)崗位,我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,很好地與員工們一起融合。具體我將做好以下工作:

第一,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開展好工作。我認(rèn)為服務(wù)區(qū)副經(jīng)理競(jìng)聘之間,理解、支持和友誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。在分管工作范圍內(nèi),切實(shí)履行工作職責(zé)。樹立服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)一體化概念,處理運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的社會(huì)不和諧因素和矛盾。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,工作中,團(tuán)結(jié)他們一起完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第二,提供親情化服務(wù),提升服務(wù)品味。既然是“服務(wù)區(qū)”從字面上看服務(wù)區(qū)就是提供服務(wù)的,往大處說是國(guó)家為社會(huì)服務(wù),往小處說是為過往的客人、司機(jī)師傅服務(wù)。所以,作為服務(wù)區(qū)的一把就要將搞好服務(wù)放到首要位置來抓,工作上放下架子,將服務(wù)區(qū)定位為一家綜合性服務(wù)企業(yè),本著顧客就是上帝的態(tài)度,開展親情化化服務(wù),讓過往的司機(jī)師傅有家的感覺,以一流的服務(wù)來提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我深深地懂得,要把工作做好,光坐而論道、紙上談兵是無濟(jì)于事的,重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛,讓我走上這個(gè)崗位,我將用切實(shí)的行動(dòng)來回報(bào)大家的厚愛。請(qǐng)大家相信我、支持我、考驗(yàn)我!

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家好!非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘崗位的機(jī)會(huì)。

我感到這次競(jìng)崗對(duì)我來說很重要,應(yīng)該說是對(duì)我的一次鍛煉和激勵(lì),我非常珍惜!我參與競(jìng)爭(zhēng)的崗位是公共衛(wèi)生,也是我現(xiàn)在的職位。

我今天演講的內(nèi)容分為四個(gè)部分:一是我的工作簡(jiǎn)歷;二是我任期三年工作的匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我的工作設(shè)想。

我于20xx年畢業(yè)于張掖醫(yī)專,20xx年10月分配到本院參加工作。

三年來,在醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我在思想上政治上業(yè)務(wù)上逐漸成熟起來。

從一名普通的職工,成長(zhǎng)為一名懂業(yè)務(wù)會(huì)管理的職能科室負(fù)責(zé)人。

自我在公共衛(wèi)生科工作以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的信任和幫助,全體職工給了我大力支持和鼓勵(lì)。

我按照醫(yī)院對(duì)職工基本素質(zhì)和要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡到了自己的努力,取得了一定的成績(jī)。

我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,有堅(jiān)定正確的政治方向,有嚴(yán)格的組織紀(jì)律性,沒有違反黨紀(jì)國(guó)法行為,在個(gè)人品德方面,我為人正直,與人為善,待人誠(chéng)懇。

在工作方面,我總是以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心來認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦好每件事情,不求榮譽(yù),只求進(jìn)步。

并不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和工作實(shí)踐,具有踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),較強(qiáng)的工作能力和良好的人際親和力以及團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。

近些年來,我深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,因此,努力在各方面充實(shí)自己。

在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工會(huì)各項(xiàng)職能,重點(diǎn)做了以下幾方面工作。

1、充分發(fā)揮公共衛(wèi)生科作用。

一年來,逐步健全和完善了公共衛(wèi)生制度,做到了一月至少一次例會(huì),將醫(yī)院的各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作都通過大家協(xié)商,貫徹實(shí)施;積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,配合醫(yī)院進(jìn)一步健全和完善了公共衛(wèi)生的各項(xiàng)制度,增加了工作的透明度,不斷推進(jìn)了醫(yī)院公共衛(wèi)生。

2、努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。

作為公共衛(wèi)生科的干職工,我牢固樹立群眾利益無小事的思想,把服務(wù)工作做到實(shí)處,盡力維護(hù)職工的利益,體現(xiàn)“以人為本”,構(gòu)建“和諧醫(yī)院”的思想,體現(xiàn)醫(yī)院的關(guān)懷,起到凝聚人心,激發(fā)工作熱情的作用,得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)和鼓勵(lì)。

3、發(fā)揮公共衛(wèi)生的長(zhǎng)處。

以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為目標(biāo),與有關(guān)科室協(xié)作開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)、讀書月活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)的氛圍。

針對(duì)醫(yī)院女職工多的特點(diǎn),在臨床各科室及門診部開展了創(chuàng)建巾幗示范崗的活動(dòng)。

通過活動(dòng)的開展,提高了職工思想文化素質(zhì),醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,為廣大人民群眾健康提供良好的醫(yī)療保障。

一是我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。

這是干好工作的基礎(chǔ)。

二是我的思想比較解放,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí),勤思考,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,超前意識(shí)強(qiáng)。

這有利于開拓工作新局面。

三是我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),能夠嚴(yán)格要求自己。

這是做好工作的保證。

四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)居民健康檔案的建立。

由包村醫(yī)生負(fù)責(zé)收集記錄轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新。

應(yīng)確保健康檔案管理責(zé)任到人、制度到位、硬件落實(shí)、管理達(dá)標(biāo),逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。

2.要加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理,提高報(bào)告質(zhì)量。

每年及時(shí)正確地制定下一年的疫苗需要量計(jì)劃及時(shí)掌握疫苗使用量及耗損量。

根據(jù)轄區(qū)接種對(duì)象數(shù)量,合理安排接種門診周期。

3.一旦發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),要迅速開展傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)或以其他通訊方式以最快的速度向本轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告。

建立傳染病病人個(gè)案登記卡,登記內(nèi)容包括病人的個(gè)人信息、診斷意見、診斷醫(yī)院、診斷時(shí)間、住院時(shí)間、病休情況、出院時(shí)間、轉(zhuǎn)歸情況以及復(fù)學(xué)(工)情況等。

要掌握其動(dòng)態(tài)情況,做好追蹤隨訪。

避免疾病復(fù)發(fā),造成傳染病擴(kuò)散。

4.轄區(qū)傳染病防控能力建設(shè)制度。

要積極改善社區(qū)衛(wèi)生條件,按國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì),改造和修繕社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施;并協(xié)助愛國(guó)衛(wèi)生委員會(huì),指導(dǎo)居民定期開展滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等活動(dòng)。

使社區(qū)經(jīng)常性地保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,消除病媒生物傳染病發(fā)生和流行的條件。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委以及在座的各位同志們:

大家好! (鞠躬)

首先,我要感謝場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我們能夠在此次改革中充分展示自己,也對(duì)自己的能力進(jìn)行一次檢驗(yàn)。

下面,我先介紹一下自己的基本情況。

我叫?,今年30歲,本科學(xué)歷,(會(huì)計(jì)師),原擔(dān)任?。

****年**月參加工作后,我曾于199?年在本公司做?十年。

工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以工作中我總是有一份力出一份力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致認(rèn)可,20xx年被調(diào)入會(huì)計(jì)科工作。

199?年,我被單位評(píng)為先進(jìn)工作者,199?年被公司評(píng)為十佳職工。

可以說,我從參加會(huì)計(jì)工作至今積累了一定的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

所以,這次競(jìng)聘,我對(duì)于自己申報(bào)的會(huì)計(jì)科出納一職,還是比較有信心的。

具體來講,我認(rèn)為我所擁有的優(yōu)勢(shì)主要在于:

1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。

我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛場(chǎng)就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。

我深知財(cái)會(huì)工作不比其他工作,來不得一點(diǎn)差錯(cuò),所以,我在對(duì)自己的嚴(yán)格要求下,逐漸形成了謙虛謹(jǐn)慎、一絲不茍的工作作風(fēng)。

這些年,我堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確提供與分析公司財(cái)務(wù)報(bào)表,為公司管理和經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。

在科室工作中勇挑重?fù)?dān)、發(fā)揮了骨干作用,得到了上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與大家的一致好評(píng)。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)。

我在公司?學(xué)校學(xué)習(xí)期間,就全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)。

工作后,我本著“工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作”的理念,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基本制度》、會(huì)計(jì)法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程和各種規(guī)章制度、辦法、規(guī)定等,使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

四年的從業(yè)經(jīng)歷,使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

工作以來,我始終堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),老老實(shí)實(shí)的做人風(fēng)格,積極進(jìn)取、謙虛謹(jǐn)慎的'態(tài)度。

經(jīng)過多年來的勤奮工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),而且熟悉掌握了一整套科學(xué)的管理方法,使自己具備了一定的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3,我年輕,有活力,有創(chuàng)造力,有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

我自身沒有任何思想上和生活上的包袱,可以的將全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!希望我的年輕可以為?公司帶來更多更有利的發(fā)展。

4、具有擔(dān)任出納的信心和決心。

信心和決心是事業(yè)的保證。

辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。

十幾年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,不管是在基層三班倒的工作期間,還是在會(huì)計(jì)室做會(huì)計(jì)工作期間,我都取得了一定的成績(jī),深得公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。

所以,我有信心和決心當(dāng)好出納。

雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢(shì),但我深知,不管干什么工作,人格是第一位的,我一直這樣評(píng)價(jià)自己:水平三流,知識(shí)二流,人品一流。

在工作中,我肯吃苦,不想歪點(diǎn)子,從

來不做不利于公司發(fā)展的事。

如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選。

我將不負(fù)重托、不辱使命,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),具體我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、積極協(xié)助財(cái)務(wù)科長(zhǎng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高資金使用效益。

我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完善各項(xiàng)管理制度,協(xié)助科長(zhǎng)制定行之有效的規(guī)范化管理實(shí)施方案。

通過健全、完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作程序,強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查手段,以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格按定額計(jì)劃控制,對(duì)成本升降情況進(jìn)行詳細(xì)分析,把資金用對(duì)、用準(zhǔn),提高資金使用效益,保證公司效益的最大化。

2、做好本職工作,防止各種違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

我認(rèn)為,出納工作,需要的就是細(xì)心和責(zé)任心。

首先,要協(xié)助會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確及時(shí)審核收支情況,及時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠依據(jù)。

其次,在往返銀行取款、存款時(shí)要認(rèn)真,不能出半點(diǎn)差錯(cuò)。

最后就是嚴(yán)格控制一切違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

把公司的利益視為最高利益。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

我仍將一如既往加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)。

新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。

同時(shí),我還要積極鉆研最新的財(cái)務(wù)管理方向和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)電算化知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的基本知識(shí),并在工作中提高實(shí)際操作能力。

以上觀點(diǎn)是我在長(zhǎng)期的從事會(huì)計(jì)工作總結(jié)出來的一些想法。

也許你會(huì)說:你的想法倒挺好,可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說實(shí)話,我只是一個(gè)平凡的人,不是神,我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘,要是光靠我自己,甭說是三年就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了。

我的演講完了,謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺(tái)上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲"謝謝",感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái),接受大家的評(píng)判和公司的挑選。

站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員?!痢聊戤厴I(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳,以"老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事"為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加"95598"客戶服務(wù)的競(jìng)聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:

一方面我認(rèn)為要擔(dān)任"95598"客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,深深懂得"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來"的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)"95598"和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí),在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。

第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺(tái)。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競(jìng)聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到"以為爭(zhēng)位,以位促為"。

第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的`政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。

不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

謝謝大家!

服務(wù)崗位的競(jìng)聘演講稿篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

在我演講之前,我要向?yàn)閤x中心學(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——xxx老師致以最崇高的敬意!

今天,我能夠再次走上這個(gè)講臺(tái),參加學(xué)校教務(wù)主任這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先要感謝在座的各位。一直以來,是你們無私的幫助,讓我加快前行的腳步;是你們真誠(chéng)的信任,給予我戰(zhàn)勝困難的決心;是你們傾心的支持,使我的生命之花如此燦爛!

下面我先談一談對(duì)教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識(shí),我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個(gè)特點(diǎn):

一、“教”字:教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施的重任,并且要落實(shí),責(zé)任重大,只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動(dòng)正常開展。

二、“務(wù)”字,說明了這是個(gè)干實(shí)事的工作,是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面,只能深入下去,不能浮于表面。要做到:計(jì)劃課表安排在先,資料表冊(cè)發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù),積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶,教改科研有點(diǎn)有面。為校長(zhǎng)提供決策,替老師解決困難。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。我是這么想,也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,大家的支持,我將努力做好以下五個(gè)方面的工作:

一、虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、加大師資隊(duì)伍建設(shè),塑造教師新形象。

近年來,我校老教師逐年退休,新補(bǔ)充教師越來越多。所以要加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手:

1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用,落實(shí)“師徒結(jié)對(duì)”制度。

2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練,讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。

3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度,組織部分青年教師利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動(dòng)畫制作并以點(diǎn)帶面,逐步輻射全體教師。

4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教師教學(xué)素養(yǎng)。

三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。

1、樹立教育新理念,實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。

2、改革教學(xué)評(píng)價(jià)體系。改進(jìn)評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法,在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時(shí),關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自己評(píng)價(jià)、其他社會(huì)成員評(píng)價(jià)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化。

3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動(dòng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。

四、進(jìn)行教改探索,積極開展教學(xué)研究活動(dòng)。

1、定期開展年級(jí)組、學(xué)科組、校級(jí)、校級(jí)以上等不同層次的教研活動(dòng)。在專家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁,讓教師得到專門、及時(shí)、有針對(duì)性的支持和幫助,促進(jìn)教師人人參與研討,進(jìn)行有針對(duì)性的校本培訓(xùn)。

2、善于反思和捕捉研究專題。教學(xué)中存在的問題,既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),又要查找失敗的原因。對(duì)于個(gè)性問題,引導(dǎo)教師反思,在反思中尋找解題策略;對(duì)于典型問題,就將其上升為“專題”,組織教師群體進(jìn)行研討。

3、做到三個(gè)深入:深入課堂,隨時(shí)掌握教學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施,使學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)步入良性循環(huán)的軌道;深入教師中間,誠(chéng)懇地傾聽教師們的呼聲,熱忱地收集教師們的合理化建議,及時(shí)反饋給學(xué)校,以利采納;深入學(xué)生中間,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難,努力打開教和學(xué)之間的良好通道,提高教學(xué)效率。

五、和學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù)。

和少先隊(duì)大隊(duì)部,分校教導(dǎo)主任配合,努力實(shí)現(xiàn)教書育人的終極目的;和教研組配合,鼓勵(lì)教師從事教育教學(xué)的研究工作,使我們的教師由學(xué)者型向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變;和總務(wù)處配合,做好后勤服務(wù)保障;和工會(huì)配合,適當(dāng)調(diào)解工作氣氛,使教師的身心得到愉悅,確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動(dòng)之中。

以上是我對(duì)教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個(gè)人見解,有不當(dāng)之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多批評(píng)指教。

最后,我想用這樣一段話結(jié)束我的演講,以期和大家共勉:在生活的海洋里,我們每個(gè)人都好比漁夫,每天都在勞動(dòng)、都在撒網(wǎng)。無疑撒網(wǎng)就是播種希望,但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以,當(dāng)我們拉網(wǎng)的時(shí)候:網(wǎng)輕,我們不灰心意冷;網(wǎng)重,我們不欣喜若狂!請(qǐng)相信,只要使勁地撒網(wǎng),使勁地拉網(wǎng),就能得到生活的最高獎(jiǎng)賞!

謝謝大家!

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