計(jì)劃可以幫助我們預(yù)估工作的時(shí)間和各個(gè)環(huán)節(jié)的先后順序，讓工作更有條理性。在寫計(jì)劃時(shí)，我們要注意合理分配資源和確?？尚行?。下面是一些實(shí)用的計(jì)劃指導(dǎo)原則，供大家參考。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇一
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。
學(xué)期將要結(jié)束了，學(xué)校為我們04級公關(guān)班安排了一次文秘公關(guān)實(shí)習(xí)。我在連云港市行政審批服務(wù)中心實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一天來到了行政審批服務(wù)中心，我內(nèi)心又激動(dòng)又緊張，因?yàn)檫@是我第一次踏上社會(huì)去實(shí)習(xí)。審批中心共有三個(gè)部門：綜合處、督察處和協(xié)調(diào)處。我被分配到綜合處實(shí)習(xí)。我們處里的李處長帶我去參觀了一下審批中心，給我做了一些介紹。使我了解到審批中心的工作人員的工作情況和工作環(huán)境。參觀完之后李處長為我安排了一張辦公桌。這是最靠門的一張桌子，在我對面的是處里的程秘書，還有兩個(gè)處員，李處長的辦公桌是在最里面的。坐在我自己的辦公桌前，我可以看到他們每個(gè)人的工作情況。我打開桌上的電腦，在單位的內(nèi)網(wǎng)上瀏覽了許多有關(guān)審批中心的辦公事務(wù)。我對審批很有興趣。今天我的工作任務(wù)是了解秘書日常工作的內(nèi)容，主要是：接聽電話、接待來賓、準(zhǔn)備安排會(huì)議、幫忙檔案整理工作，打印文件、發(fā)送文件、收發(fā)傳真等一些文秘辦公事務(wù)。
綜合處是要接待來客的一個(gè)處所，對于平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的公關(guān)禮儀我掌握地還是不錯(cuò)，可是對于遇到實(shí)戰(zhàn)我就手忙腳亂起來了，后來在程秘書的指導(dǎo)下，我協(xié)助她接待了一位來自連云港日報(bào)的記者，他們是來了解情況，寫報(bào)道的。在來客來了我就站起來迎接并有禮貌地問：“請問你們是？”兩位記者表明了來歷，我和程秘書把他們接進(jìn)來，隨后我就為他們搬來了兩張椅子放在李處長辦公桌前，倒上茶，然后就可以做自己的工作了。這幾天不斷地有客人來，我在不斷地鍛煉自己這方面的能力?，F(xiàn)在已經(jīng)可以像程秘書那樣從容不迫地接待來客了。
在實(shí)習(xí)期間正巧我遇到了一次公關(guān)事件：我所在實(shí)習(xí)的單位是連云港市審批中它是一個(gè)直接為廣大群眾服務(wù)的政府機(jī)構(gòu)，它為連云港市的國土局、規(guī)劃局、水利局、交通局、發(fā)改委等三十多個(gè)政府機(jī)關(guān)提供了便利。始終本著“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的宗旨為廣大群眾服務(wù)。可他們還不忘做公關(guān)調(diào)查，對每個(gè)單位發(fā)了一封《市審批中心征求意見函》，我也參與了其中的一些文秘工作。我?guī)椭堂貢w章、文件裝訂、裝信封、封信封，最后把這些信送給了專門分發(fā)信件的秘書。我做的時(shí)候很小心仔細(xì)，所以很快就完成了。還受到了李處長的表揚(yáng)，說我辦事效率挺高的。下午的時(shí)候有個(gè)郵遞員把其中的一封信送回來了，因?yàn)槟莻€(gè)公司的地址有變動(dòng)了，然后程秘書就交給我一個(gè)電話號碼，要我打電話去問清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回憶起顧老師上課給我們講的打電話的禮儀，打電話前要先準(zhǔn)備好紙和筆，我拿起電話撥通了號碼，用溫和的聲音先介紹自己：“您好，我是行政審批中心的，請問是張經(jīng)理嗎？”我說話時(shí)注意語速，語言也簡明扼要，很快問清楚了地址。隨后我來到打印機(jī)前要在信封上正確地打出張經(jīng)理收，我發(fā)愁了，因?yàn)槲覜]有用過打印機(jī)啊，這時(shí)候辦公室的小孫走過來，對我說：“我來交你用。”她告訴我打印信封和平時(shí)打印文件不一樣，要把信封的反面向上，這樣打出來的字才是正的。我又學(xué)會(huì)怎么用打印機(jī)了，心里樂滋滋的。最后我把信寄了出去，完成了程秘書交給我的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的`時(shí)候檔案的整理讓我充分地將理論與實(shí)際相結(jié)合，程秘書告訴我檔案整理就是按照一定的原則和方法，對零散和需要進(jìn)一步條理化的檔案進(jìn)行分類、組合、排列、編目，使檔案系統(tǒng)化的工作。我的任務(wù)是將行政審批中心xx年1月份到5月份的長期檔案分類來整理。整理檔案的主要目的是便于檔案的保管和利用。一般來說，按照文件之間的歷史聯(lián)系整理出來的檔案，也就能便于保管和利用了，二者基本上是一致的。在整理檔案時(shí)，不能機(jī)械地運(yùn)用保持文件關(guān)系的原則。對于某些不同載體的檔案以及機(jī)密程度、保管期限、記錄方式等不同的文件，應(yīng)根據(jù)情況分別整理、合理組合、在相應(yīng)的范圍內(nèi)保持文件的歷史聯(lián)系，以便于保管和利用。我還對全宗進(jìn)行了近一步的了解，全宗是一個(gè)獨(dú)立機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或者著名人物在社會(huì)活動(dòng)中形成的檔案有機(jī)整體，是檔案館對檔案進(jìn)行科學(xué)管理的基本單位，也是國家檔案全宗的基本分類單位。在整理檔案的過程中，有時(shí)會(huì)遇到幾個(gè)全宗的檔案文件混在一起，這就需要判定檔案所屬的全宗。判定檔案所屬全宗，主要在于確定檔案的形成者，即立檔單位。一個(gè)全宗檔案的構(gòu)成，不外乎內(nèi)部文件、發(fā)文（原稿、存本）和收文三種類型。在整理過程中我知道了檔案要分別按照永久、長期和短期來分類的。程秘書把一疊長期保存的文件交給我，要我把它們?nèi)科鹩?，因?yàn)殚L期保存的文件保存的年限比較長，如果碰到水，或空氣的受潮釘子會(huì)生銹，這樣文件會(huì)失去了它的保存價(jià)值。我把釘子起完后按照年、月、日分別把文檔排列好順序，把檔案交給程秘書。
除了普通檔案的整理，程秘書還教我把單位內(nèi)部留下來存檔的檔案存到電腦中去。目的是為了今后領(lǐng)導(dǎo)要資料的時(shí)候能方便查找。我要把她交給我的一疊檔案按照次序輸入到電腦中。存檔的要求要分別填寫：1、全宗號，就是要按要求輸入001—0001—001—001，001是代表長期存檔的資料。2、件號，是一個(gè)包角中含有的文件頁數(shù)。3、責(zé)任者，是指發(fā)文機(jī)關(guān)單位的負(fù)責(zé)人。4、題名，是文件的完整標(biāo)題。5、日期，是成文的日期。6、期限，分為001永久，002長期，003短期三種。我按照程秘書的指導(dǎo)一步步地將每一份文件的各項(xiàng)要求輸入，完成了任務(wù)。在整理檔案的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了辦公自動(dòng)化的一些知識。
在實(shí)習(xí)期間，單位正好要召開一個(gè)會(huì)議，會(huì)議訂在第二天召開。這是我參與會(huì)場的布置的一次好機(jī)會(huì)。當(dāng)天我先協(xié)同程秘書發(fā)出舉辦會(huì)議的通知，邀請各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人來參加這次會(huì)議?；貙W(xué)校后我為第二天的會(huì)議作好準(zhǔn)備，做了一些功課。第二天在會(huì)議前的兩個(gè)小時(shí)，李處長要我和程秘書一起去布置一下會(huì)場。這是一次單位內(nèi)部的小型會(huì)議，所以我們先注意會(huì)場的選擇，選擇了一個(gè)可容納二十人的會(huì)議室就足夠了，安排會(huì)議要先安排主席臺(tái)的座次和與會(huì)人員的座位，前者以職位、聲望高低居中依次向左右側(cè)排列，后者可按漢字筆畫、地區(qū)、行業(yè)等排列。還要注意懸掛標(biāo)有會(huì)議名稱的橫幅、會(huì)徽、燈光布置、音響廣播等。我還從辦公室拿了一卷一次性的杯子又去泡了兩熱水瓶的水放在會(huì)議室旁邊的桌子上。除了會(huì)前的準(zhǔn)備工作我們還要在會(huì)議中旁聽，我又學(xué)習(xí)了如何記錄會(huì)議紀(jì)要。我們的準(zhǔn)備使這次會(huì)議成功地開完了。會(huì)后我們起身送領(lǐng)導(dǎo)離開。最后我還得到了李處長的表揚(yáng)。通過實(shí)習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
眨眼之間，兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)就要接近尾聲了，我的心情跌落到谷地，真的很舍不得離開李處長他們也舍不得離開這個(gè)已經(jīng)熟悉了的工作環(huán)境。在行政審批服務(wù)中心我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，當(dāng)我與綜合處的領(lǐng)導(dǎo)還有老師一起工作的時(shí)，我不但學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)還和他們結(jié)下了深厚的感情。最后一天的下午，領(lǐng)導(dǎo)告訴我一些她自己的工作經(jīng)驗(yàn)和人生的哲理，讓我受益匪淺。我的實(shí)習(xí)態(tài)度和實(shí)習(xí)成果都受到了李處長的表揚(yáng)，她說以后還要我們常去學(xué)習(xí)，也協(xié)助她們工作。這次實(shí)習(xí)提高了我的文秘與公關(guān)工作能力和實(shí)際應(yīng)用水平。我的收獲很大，可我覺得自己還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。良好的開端是成功的一半，我想這次實(shí)習(xí)會(huì)是我美好事業(yè)的開端，我相信自己一定會(huì)在公關(guān)文秘這份工作中轟轟烈烈地干出點(diǎn)作為的！
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇二
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是20xx上半年的工作重點(diǎn)之一，20xx上半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
20xx上半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。
20xx上半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù)，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動(dòng)客戶，用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇三
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲，特做出市場部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
是企業(yè)的靈魂。
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定11年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會(huì)給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時(shí)、客觀、科學(xué)把握市場新動(dòng)態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí)，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財(cái)務(wù)部：直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”，那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。
以上就是我們工作情況的計(jì)劃。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇四
1． 先息后本：利息1.3%，擔(dān)保費(fèi)1.2%，綜合費(fèi)用為3.5%。
2． 等額等息：利息1.0%，擔(dān)保費(fèi)1.%，綜合費(fèi)用為2%。
3． 另如有客戶資質(zhì)比較好，是深戶、有房、有企業(yè)（企業(yè)正常經(jīng)營滿一年，正常通過年審的，可以提供合同清單的，租賃合同的）
1． 先息后本：
如客戶選擇此還款方式，按照申請表上填寫的還款期限，在放款的同時(shí)先扣除利息，如果客戶填寫的貸款期限為兩個(gè)月，那么按照先息后本還款方式的規(guī)定一次性扣除兩個(gè)月的費(fèi)用，然后在把剩余款項(xiàng)轉(zhuǎn)至貸款申請人指定的放款賬戶。
如：按10萬元貸款，1個(gè)月比喻：10萬 x 3.5%=3500。3500元就是當(dāng)月利息，也就是說10萬元貸款，先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2． 等額等息：
如客戶選擇此貸款方式，那么每個(gè)月本金加利息一起還款，按照合同規(guī)定的貸款期限，換完為止。在還款的同時(shí)，貸款“本金遞減，利息不遞減”為平息。
如：按10萬元貸款，貸款期限為10個(gè)月，那么每月還本金為10000萬元，利息為20xx元，總計(jì)是12000元，還滿10期，此合同才可以終止。
1． 先息后本續(xù)借，以第一次簽合同為準(zhǔn)，先息后本最長期限為2個(gè)月，也可以簽1個(gè)月。
如客戶簽訂合同為1個(gè)月，第二個(gè)月因資金沒能及時(shí)周轉(zhuǎn)過來，想續(xù)借，可以先還所借金額為4%的利息，第三個(gè)月還想續(xù)借的話，因考慮風(fēng)險(xiǎn)問題和資金回收及成本問題，必須要?dú)w還公司一成本金，按剩余本金計(jì)算利息，以每兩個(gè)月收一次本金為準(zhǔn)，直至客戶還完所借金額。
如客戶有續(xù)借或者增加額度的想法，對比之前還款記錄，還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。（車輛從新評估）
10萬計(jì)算，日罰息為500元，如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個(gè)月，該客戶沒有按照合同規(guī)定進(jìn)行還款而是提前還款，這樣的話客戶要承擔(dān)3%的違約金，（罰息和違約金在業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)業(yè)務(wù)員會(huì)對客戶進(jìn)行說明，避免造成后續(xù)工作的麻煩）
客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理試用期底薪為20xx元，轉(zhuǎn)正后底薪為3000元。（三個(gè)月試用期，轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)為完成放款100萬，提前完成提前轉(zhuǎn)正）
提成分為兩種 a新增提成為收回利息的10%
b 續(xù)借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開發(fā)更多的客戶特?cái)M定方案為有兩種
1． 以轉(zhuǎn)正后每月每人4件有效申請為標(biāo)準(zhǔn)，4件按照新增10%提成，達(dá)到7件有效申
請的按照15%提成，15%提成不包括5—6件有效申請，而是必須完成7件有效申
請的，超過8件或者達(dá)到8件的按照20提成。
（本方案只限于當(dāng)月新增客戶提成，續(xù)借一律按照5%提成發(fā)放）
評估師
底薪5000，每評估一臺(tái)車50元，如有客戶沒能力償還貸款，按照合同規(guī)定將由評估師對客戶車輛進(jìn)行收購。多余金額退換給客戶。
1. 講解費(fèi)用，簽合同。
2. 對資料進(jìn)行審核。
3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、gps安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤，貸后管理。
車貸準(zhǔn)備資料
1. 身份證
2. 居住證（深戶不用提供）
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險(xiǎn)單
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇五
是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。下面是小編給大家介紹的公關(guān)公司工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，公關(guān)部計(jì)劃從八個(gè)方面開展20xx年度的工作計(jì)劃：
4、完成日常招聘與人力資源配臵；
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；
8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進(jìn)行活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣，以及全力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，擴(kuò)大受眾群體，用文化感染和征服人。
關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3，此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體。
針對每項(xiàng)工作，公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
（1）目標(biāo)概述。
部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此，公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華，從而制定出適合我們公司的一個(gè)科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)工作崗位的權(quán)責(zé)，使每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證部門的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范，以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。
（2）具體實(shí)施方案。
3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖，部門員工編制方案。最后，根據(jù)本部門職位。
說明書。
工作流程，相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。
（3）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)椴块T組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外，公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
20xx年，公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手協(xié)同公司建立績效考核制度，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。通過建立績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
（1）目標(biāo)概述。
職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
（2）具體實(shí)施方案。
1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。
3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料?？偨?jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案。
（3）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析，對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析，適合本公司的，也可以適當(dāng)采用。
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響?；诠P(guān)部正在籌備組建階段，薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資，建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘，更有利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。
（1）目標(biāo)概述。
20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項(xiàng)工作。公關(guān)部要按照既(來自:在點(diǎn)網(wǎng))定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，公關(guān)部將對部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
（2）具體實(shí)施方案。
1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。
2、具體招聘時(shí)間安排：
1—3月份，根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會(huì)；
6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(huì)（含學(xué)校供求見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，公關(guān)部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。
3、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：視情況而定。
（1）目標(biāo)概述。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
（2）具體實(shí)施方案。
工作總結(jié)。
等方式）等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇六
xx年對于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募?lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識。
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里，服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們！
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇七
信陽師范學(xué)院公關(guān)禮儀協(xié)會(huì)（以下簡稱禮協(xié)）創(chuàng)建于，由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，并得到校學(xué)生會(huì)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的大力支持，是信陽師范學(xué)院各學(xué)院禮儀隊(duì)伍的聯(lián)合組織。禮協(xié)以“聚人性之精華、凝感悟之人生、燃明日之夢想、鑄成功之航母”為理念，秉著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象、服務(wù)學(xué)校貢獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，奉行和倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)、互助”的準(zhǔn)則和精神，立足學(xué)校發(fā)展，推動(dòng)校園文明建設(shè)，服務(wù)他人，鍛煉完善自我，增強(qiáng)自我素質(zhì)，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)使大學(xué)生與社會(huì)充分接觸交流，為大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)服務(wù)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。禮協(xié)現(xiàn)有會(huì)長1名，副會(huì)長3名，共設(shè)辦公室、組織部、宣傳部、文藝部、外聯(lián)部等五個(gè)部門。
禮協(xié)舉辦并參與過多次大型活動(dòng)。省級活動(dòng)有：河南省大學(xué)生籃球錦標(biāo)賽和河南省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽的禮儀服務(wù)，還有我校教育部本科教學(xué)水平評估講解及禮儀服務(wù)，受到評估專家及兄弟院校的高度贊賞；市級活動(dòng)有：承擔(dān)每年一屆的中國信陽茶文化節(jié)的解說與禮儀服務(wù)，還有部分翻譯導(dǎo)游服務(wù)，為各位來賓留下了美好的回憶；校級大型活動(dòng)有：每年一次的信陽師范學(xué)院迎新生晚會(huì)、歡送畢業(yè)生晚會(huì)、元旦晚會(huì)等大型活動(dòng)的禮儀志愿服務(wù)，共青團(tuán)信陽師范學(xué)院第五次代表大會(huì)和科技文化節(jié)開閉幕式、兄弟社團(tuán)活動(dòng)的禮儀志愿服務(wù)，還參與了一些禮儀培訓(xùn)及演出，如每周一次禮儀知識美容知識培訓(xùn)，大型晚會(huì)的時(shí)裝秀表演等。
禮協(xié)鼓勵(lì)鍛煉自我、培養(yǎng)氣質(zhì)，提高修養(yǎng)，增強(qiáng)交際能力，倡導(dǎo)公關(guān)禮儀和文明舉止，積極開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)和文明修身活動(dòng)，推進(jìn)校園精神文明建設(shè)和青年志愿者服務(wù)體系的完善；培養(yǎng)和堅(jiān)定青年大學(xué)生的服務(wù)能力及奉獻(xiàn)精神，促進(jìn)一代新人的健康成長；為大型校園文化活動(dòng)、學(xué)校建設(shè)、社會(huì)發(fā)展等公益事業(yè)提供廣泛的志愿禮儀服務(wù)；規(guī)劃組織全院禮儀服務(wù)活動(dòng)；開展與兄弟院校兄弟協(xié)會(huì)的交流，組織會(huì)員間有關(guān)活動(dòng)。
禮協(xié)作為師院唯一一個(gè)以禮儀服務(wù)為主的青年志愿隊(duì)伍，始終堅(jiān)持走“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、活潑創(chuàng)新、自律自強(qiáng)”的道路，堅(jiān)持遵循理論聯(lián)系實(shí)際的方針政策，在不斷開展的社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)活動(dòng)中，努力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，磨練吃苦意識，銳意進(jìn)取，為繁榮校園文化，倡導(dǎo)社會(huì)文明，構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
一、招新計(jì)劃。
（一）部門人員要求：
1、熱情踏實(shí)。
2、有一定的社會(huì)關(guān)系或社會(huì)活動(dòng)能力，有責(zé)任心；
3、善于交際，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、吃苦耐勞，有耐心；
5、有創(chuàng)造力、朝氣，有團(tuán)隊(duì)精神。
（二）禮儀人員要求：
2、要求身材勻稱，形象好，氣質(zhì)佳，有自信；儀態(tài)端莊，守時(shí)守信。
3、具備良好的思想道德品質(zhì)，有較強(qiáng)責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神；
（三）招新方法：
1、發(fā)傳單，掛展板，拉條幅。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
1、到昌平校區(qū)后，聯(lián)系周圍院校，組織聯(lián)誼活動(dòng)。
2、女生節(jié)。包括聯(lián)系企業(yè)贊助、活動(dòng)具體安排。
3、部門聯(lián)誼活動(dòng)。包括和各部門之間交流、娛樂活動(dòng)。
4、模擬面試活動(dòng)。包括聯(lián)系企業(yè)、進(jìn)入學(xué)校開講座、學(xué)生會(huì)組織模擬面試。
5、部門內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)成員團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)感情。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇八
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求，結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé)，結(jié)合自身對于行政人事部工作的了解，從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展，分三部分：從初到崗、階段性工作開展（人力資源管理部分、行政后勤管理部分）進(jìn)行工作規(guī)劃。
第一步分 適應(yīng)與工作（新到崗的初步工作）
工作思路
做好日常檢查，完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
一、具體計(jì)劃
（一）、熟悉崗位，盤點(diǎn)工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對本部門的要求（包括對本崗位的期望值）。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點(diǎn)人員（包括管理人員、主要責(zé)任人）；
3、安排時(shí)間與部門內(nèi)部人員溝通，了解各項(xiàng)工作的開展情況；
4、了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀（人力盤點(diǎn)、查看年度人力規(guī)劃）；
a、各項(xiàng)人事事物的辦理流程
b、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
c、用人、留人政策及具體做法
d、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實(shí)施狀況
（二）進(jìn)入角色，尋找工作切入點(diǎn)
1、從日常事務(wù)入手，盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù)；
3、加強(qiáng)溝通，了解并及時(shí)完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
*適應(yīng)企業(yè)文化，融入企業(yè)文化，在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
（三）制定正常工作流程、抓好日常例行工作
1、依據(jù)（一）、（二）工作了解、分析、溝通，在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)。
2、逐項(xiàng)制訂整改、完善日常管理制度，抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施，并結(jié)合工作需求，制訂相關(guān)的實(shí)施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃。
4、對本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
5、對各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。
*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門，也是服務(wù)性部門，完善自己的工作、完善部門工作。
（四）不斷改善優(yōu)化工作，固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，在提高團(tuán)隊(duì)工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法；
2、加強(qiáng)溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作，對于不足進(jìn)行輔導(dǎo)；
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程，形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分：人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營要求，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對于行政人事工作提出的要求，在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢前提下，規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo)：
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析，梳理工作流程，為人才招募、培訓(xùn)與評定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系，完成日常招聘與配置，確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)制度，并以培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
（一）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則，優(yōu)化工作流程，節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率，保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
（二）職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
（三）薪酬管理
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù)，結(jié)合績效考核制度，以績效與薪酬相掛鉤，確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展需求，進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查，為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù)，制定出具有行業(yè)競爭力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
（四）企業(yè)文化的塑造
是一個(gè)長久持續(xù)性的發(fā)展問題，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠(yuǎn)性的眼光來看，從目前企業(yè)的自身?xiàng)l件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn)：
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，
此建議如通過，爭在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在14年第2季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。 第三部分：行政及后勤保障（進(jìn)入掌控計(jì)劃期的行政后勤工作）
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點(diǎn)，確保企業(yè)的運(yùn)營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個(gè)方面工作：
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ)，抓好規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會(huì)議事項(xiàng)的跟進(jìn)，節(jié)約成本，完善流程，提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心，做好后勤保障，為企業(yè)正常運(yùn)營提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳，增強(qiáng)員工凝聚力、向心力
具體工作計(jì)劃
（一）行政事務(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜，做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動(dòng)性，對于制度執(zhí)行的公正性及嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作流程，提高工作效率
對于各項(xiàng)規(guī)章制度維護(hù)上，建立行政制度維護(hù)體系，加強(qiáng)對于各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查力度，確保公司現(xiàn)行制度落到實(shí)處，確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。
3、對于工作運(yùn)營中流程進(jìn)行優(yōu)化，工作不推諉扯皮，怎人明確到人，以優(yōu)化流程來提高效率。
（二）后勤保障
1、建立日常采購制度，加強(qiáng)采購監(jiān)督與費(fèi)用控制，樹立成本意識。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管，確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全，對企業(yè)各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔，確保資料完整性與安全性。
（三）溝通渠道建立
1、建立工作匯報(bào)制度。
2、建立工作計(jì)劃總結(jié)制度。
3、建立會(huì)務(wù)制度。
4、重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
7、在完善的制度，沒有執(zhí)行務(wù)強(qiáng)的人員去執(zhí)行，制度也只是廢紙一堆。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇九
公關(guān)部，作為每個(gè)院校級組織都會(huì)有的重要部門，主要是負(fù)責(zé)發(fā)展以及維護(hù)公關(guān)關(guān)系。而作為社聯(lián)的公關(guān)部，在發(fā)展自身的同時(shí)，也要以協(xié)助社團(tuán)發(fā)展為主。
（一）內(nèi)部建設(shè)。
1、部門自身制度的完善，為高效地工作提供最基礎(chǔ)的保障。
2、對部門干事進(jìn)行禮儀、公文、贊助技巧、活動(dòng)籌辦等培訓(xùn)。
3、承擔(dān)社聯(lián)活動(dòng)中的禮儀工作，負(fù)責(zé)其他受邀活動(dòng)以及接待工作。
（二）對外聯(lián)系。
1、同社聯(lián)的工作宗旨“服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織、管理”所言，協(xié)助社團(tuán)進(jìn)行部分活動(dòng)的資金和物資籌備。
2、承擔(dān)與其他校級組織，以及高校社聯(lián)之間交流的工作，通過社聯(lián)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)以及聯(lián)誼等，類似于于15年10月18日與江夏學(xué)院金融學(xué)院社聯(lián)進(jìn)行交流等各種形式，建立廣泛的聯(lián)系。
3、建立與社會(huì)各界的廣泛關(guān)系，獲得資金和物資，為社聯(lián)的活動(dòng)提供資助。以上，公關(guān)部新學(xué)期的工作規(guī)劃如下：
一、寒期外聯(lián)工作。
1.與老商家再聯(lián)系，嘗試建立長期合作關(guān)系。
2.嘗試與新商家建立初步聯(lián)系，為之后的外聯(lián)工作打下基礎(chǔ)。3.獲得包括帳篷，海報(bào)，小禮品在內(nèi)的以物資為主的贊助。
二、干事培訓(xùn)工作。
在20xx下半年，公關(guān)部已經(jīng)招收一批新干事，為部門注入了新的血液與活力。雖然在過去的半年內(nèi)干事已然熟悉部門工作，但還不能放手去做。干事的能力培養(yǎng)關(guān)系到學(xué)習(xí)部的發(fā)展。因此，部門將從兩個(gè)方面來培養(yǎng)他們的工作能力和綜合素質(zhì)：
三、開展新老干事經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
召集上一屆公關(guān)部的成員，新老成員共聚一堂。以聊天以及游戲等方式展開，加快彼此的熟悉程度，也讓新成員更加了解公關(guān)部，了解公關(guān)部將會(huì)在這一年里帶給他什么。同時(shí)，也可以增強(qiáng)公關(guān)部內(nèi)所有成員的凝聚力。
四、“全家總動(dòng)員”
由社聯(lián)全體大一新干事以演出的形式，旨在了解社聯(lián)，感受家文化，增進(jìn)感情。
五、制度的實(shí)行與完善。
1.例會(huì)制度。
（1）加強(qiáng)內(nèi)部考勤，強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念。
（2）縮短會(huì)議時(shí)間，保障會(huì)議質(zhì)量。
（3）深化會(huì)議主旨，激發(fā)干事熱情。
2.分組制度。
（1）按照組員個(gè)人能力、偏好領(lǐng)域進(jìn)行二維分組。
（2）每一個(gè)月進(jìn)行一次重新分組。
（3）加強(qiáng)組與組的合作聯(lián)系。
3.談心工程。
（1）將談心工程與分組制度相結(jié)合，由各部長級分管一組。
（2）定期不定內(nèi)容進(jìn)行一對一和一對多談心。
4.社團(tuán)幫扶。
（1）與各社團(tuán)取得聯(lián)系，了解各社團(tuán)在新學(xué)期的大致活動(dòng)內(nèi)容。
（2）由各干事分管三到四個(gè)社團(tuán)，定期與社團(tuán)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解所需物資等。
5.其他。
六、社聯(lián)內(nèi)部活動(dòng)與工作。
1、做好社聯(lián)承辦的每一次活動(dòng)。在每一次活動(dòng)中公關(guān)部將發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極投入，并在承辦活動(dòng)中增進(jìn)與各部門間的關(guān)系，為今后工作活動(dòng)的需要打好基礎(chǔ)。
2、開展部門間活動(dòng)。開展社聯(lián)內(nèi)部部門之間交流對話，以增進(jìn)相互之間友誼，提高工作效率，如納新結(jié)束后可組織部門間聯(lián)誼活動(dòng)。
3、爭取舉辦一場真正屬于公關(guān)部的活動(dòng)，體現(xiàn)公關(guān)部特色，作為公關(guān)部保留活動(dòng)。初步計(jì)劃與社團(tuán)合作，舉辦一次以幫助社團(tuán)宣傳和發(fā)展為目的的活動(dòng)。
4、做好社聯(lián)公關(guān)部與各院級組織公關(guān)部（外聯(lián)部）的交流。促進(jìn)合作機(jī)制建立，探索外聯(lián)信息互通機(jī)制工作。
七、高校交流活動(dòng)。
時(shí)與各高校進(jìn)行互訪交流，做好經(jīng)驗(yàn)分享與交流，學(xué)習(xí)外校優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，了解彼此的社聯(lián)外聯(lián)發(fā)展，以提高本部門工作水x。并嘗試取得共同的外聯(lián)成果或共同舉辦一場以我校為主的社聯(lián)活動(dòng)。
八、外聯(lián)活動(dòng)。
（1）不定期外展、內(nèi)展等與商家進(jìn)行合作。
（2）與商家建立良好關(guān)系，提高合作深度，促成長期合作的建立。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十
一、做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作.
二、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
三、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)，強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門。有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來奧的斯電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造和諧氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對對電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望
奧的斯電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十一
今年上半年，我在領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，深入的學(xué)習(xí)以及實(shí)踐，以便開展詢價(jià)的正常工作。
因公司人員調(diào)動(dòng)及工作需要，原網(wǎng)絡(luò)編輯部的我，被幸運(yùn)的調(diào)到詢價(jià)部門進(jìn)行前期工作，同時(shí)兼職發(fā)刊業(yè)務(wù)。
一年來主要做了以下工作：
近幾個(gè)月主要對全國各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù)。在詢價(jià)的過程中，多少都會(huì)存在著一些問題。
問題主要出在：
1、詢價(jià)不務(wù)實(shí)。2、思路不開放，導(dǎo)致后果的生成。
之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品，對它進(jìn)行深刻的了解。
1、能夠認(rèn)識各種產(chǎn)品的市場價(jià)格，掌握市場的流動(dòng)趨勢。這是工作的一個(gè)亮點(diǎn)，當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo)。才讓我認(rèn)識到一些本來不認(rèn)識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
1、這一年的成績，自己感覺還有些欠缺，以后我會(huì)好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認(rèn)識.
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評和指正，對我今后的提高是十分必要的，我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏大膽處理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少、請示匯報(bào)少。今后應(yīng)加強(qiáng)語言表達(dá)和溝通能力，盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報(bào)。
3、考慮問題不夠全面，缺乏高度，不能站更高一級層面來考慮問題，經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中，導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，將是充滿挑戰(zhàn)的一年，但我堅(jiān)信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力，加上我個(gè)人的不懈努力，我對充滿希望。下面是我對的工作做一個(gè)總體的謀劃：
1、積極了解更多的產(chǎn)品，豐富自己的大腦，做好各項(xiàng)基本工作。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高悟性，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十二
一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部三會(huì)一課、室務(wù)會(huì)等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育，進(jìn)一步提高了全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。
一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動(dòng),其中兩辦干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時(shí)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運(yùn)作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好。
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻(xiàn)策，科學(xué)制定措施，抓好督促落實(shí)。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實(shí)，取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研，收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報(bào)、情況通報(bào)的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定出臺(tái)了《公司公文處理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯(cuò)。堅(jiān)持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認(rèn)真起草公司各類匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，切實(shí)提高辦會(huì)水平，全年沒有在會(huì)務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會(huì)議題的收集，并認(rèn)真落實(shí)議題報(bào)審制度，不屬辦公會(huì)議事內(nèi)容的，做到堅(jiān)決不上會(huì)，有效提高了會(huì)議效率。切實(shí)抓好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作，對會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)，保證會(huì)議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議、信訪工作會(huì)議等均取得了預(yù)期效果。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高。
一是成功推行了機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)一件辦成一大大事的指導(dǎo)思想，把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實(shí)。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機(jī)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時(shí)，改進(jìn)用車服務(wù)，提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動(dòng)，取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅(jiān)持群眾利益無小事，認(rèn)真對待每件來信來訪，落實(shí)政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進(jìn)京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個(gè)，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進(jìn)辦公方式，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時(shí)性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動(dòng)作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。今年，將全面進(jìn)行推廣應(yīng)用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
一值班工作。加強(qiáng)值班室基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化值班室責(zé)任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達(dá)、下情上傳、各類應(yīng)急事件的臨時(shí)處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報(bào)期。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十三
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的`完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
內(nèi)容提要：
1、壽險(xiǎn)市場現(xiàn)狀分析。
2、目前現(xiàn)狀下市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
3、工作的總體思路。
4、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定。
5、具體措施：隊(duì)伍、業(yè)務(wù)。
6、上級公司的支持政策。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十四
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開，綜合公司現(xiàn)況，特制定各部門工作計(jì)劃如下：
一：市場部。
只有加大市場開發(fā)力度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此，市場部的工作開展將通過以下三個(gè)途徑完成：
（1）注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。人才是企業(yè)發(fā)展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計(jì)劃招聘商務(wù)代表三人（可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生），市場部經(jīng)理一人（一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗(yàn)，可通過正常招聘渠道或鼓勵(lì)同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù)，并給市場部下發(fā)任務(wù)，三十個(gè)工作日內(nèi)要反饋三十個(gè)準(zhǔn)客戶信息到公司。
（2）有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動(dòng)，例如一些剛交鑰匙的小區(qū)（小區(qū)交房信息由市場部人員反饋），可由設(shè)計(jì)部人員配合共同完成。
（3）與小區(qū)售樓部結(jié)合，掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細(xì)信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導(dǎo)客戶到公司進(jìn)行更詳細(xì)的了解與認(rèn)知。
二：設(shè)計(jì)部。
設(shè)計(jì)是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口，而設(shè)計(jì)師則是引領(lǐng)客戶與公司達(dá)成合作的關(guān)鍵。因此在新一年里，設(shè)計(jì)部將做出以下調(diào)整：
（1）設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的充實(shí)。公司現(xiàn)有設(shè)計(jì)師兩名，若在市場部充實(shí)，客戶量穩(wěn)定增長的情況下，目前的設(shè)計(jì)力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。在新一年里，設(shè)計(jì)部計(jì)劃招聘設(shè)計(jì)師兩人（兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)），實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師三人（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生）。招聘工作由設(shè)計(jì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓(xùn)時(shí)間為十日。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計(jì)專業(yè)知識、設(shè)計(jì)師談單技巧外，還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息，戶型詳細(xì)信息等，以便于日后工作的開展。
（2）由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師配合市場部到小區(qū)開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
（3）據(jù)公司現(xiàn)況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應(yīng)成功率較高。綜合各個(gè)因素，設(shè)計(jì)部在市場部完善的基礎(chǔ)上，計(jì)劃第一個(gè)月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個(gè)月三十個(gè)準(zhǔn)客戶的.反饋信息量，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為三個(gè)；由于上門客戶具備主觀意識強(qiáng)，意向明確，相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢，設(shè)計(jì)部計(jì)劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數(shù)為兩個(gè)；公司熟人，熟人介紹，優(yōu)勢更大，除去不可控因素，設(shè)計(jì)部計(jì)劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設(shè)計(jì)部簽單數(shù)為六個(gè)，設(shè)計(jì)部第一個(gè)月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后，設(shè)計(jì)部力爭在三個(gè)月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十五
-----------物資分公司集采工作于二〇一二年四月開展以來，經(jīng)過近一年的深入實(shí)施取得了一定的成果，逐步走入正規(guī)化軌道。新的一年,為了更好的完成20xx年公司物資集中采購計(jì)劃,物資分公司依據(jù)2月16日長沙物資集中采購會(huì)議的工作思路做出以下安排:
1及時(shí)了解市場情形, 調(diào)查項(xiàng)目部物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，做到供需心中有數(shù)。
2 審核各項(xiàng)目上報(bào)的材料計(jì)劃，統(tǒng)籌安排和確定需求內(nèi)容。熟悉和掌握項(xiàng)目所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查是否符合質(zhì)量要求。
3 按計(jì)劃完成各類物資的采購任務(wù)，對大宗材料組織招標(biāo)，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。參與對供應(yīng)商的評估和認(rèn)證，以保證供應(yīng)商的優(yōu)良性。
4 督促各項(xiàng)目物資部門及時(shí)制定本項(xiàng)目物資計(jì)劃并按時(shí)上報(bào)公司, 以便公司對各項(xiàng)目需求計(jì)劃的匯總編排并及時(shí)報(bào)于供應(yīng)商組織供應(yīng)。
5與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開
展業(yè)務(wù)往來。物資需求計(jì)劃報(bào)交后,多于供應(yīng)單位溝通,督促物資的及時(shí)交付。
6 注重對新產(chǎn)品、新材料供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開發(fā),定期對供應(yīng)商進(jìn)行體系綜合評估及認(rèn)證.與供應(yīng)商的比價(jià)、議價(jià)與談判才能做到心中有數(shù)。
7 及時(shí)、準(zhǔn)確地做好各種物資需求計(jì)劃的編制審核工作。做好各種物資價(jià)格、供應(yīng)商資料、合同、報(bào)表及單據(jù)的存檔保管并合理歸檔，同時(shí)切實(shí)做好相關(guān)資料的保密工作。
8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與集采業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
物資分公司在20xx年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
物資分公司集采中心 20xx/2/20
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十六
在20xx年，生產(chǎn)運(yùn)營部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)作下，通過調(diào)整配備崗位人員，嚴(yán)格按公司制度管理，明確任務(wù)分工，加強(qiáng)工作效率，劃分責(zé)任片區(qū)，確保生產(chǎn)運(yùn)營安全穩(wěn)定發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步規(guī)范化管理，以展現(xiàn)公司新面貌，完善新體制，將天然氣安全生產(chǎn)，運(yùn)營，放在重中之重?，F(xiàn)就15年工作情況作出如下匯報(bào)：
點(diǎn)
在通氣過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患104處，通氣人員嚴(yán)格按照公司通氣規(guī)章制度，存在安全隱患一律不予通氣。現(xiàn)場下達(dá)整改通知，用戶確認(rèn)簽字。保證做到安全通氣，通氣安全。在通氣中檢測漏氣74戶，通氣人員現(xiàn)場維修，保證做到漏氣不通氣，通氣不漏氣。
合計(jì)30個(gè)，其中公福用戶19個(gè)，已正常送氣使用；庭院小區(qū)11個(gè)，氣已送至戶內(nèi)表前閥，并移交我部門進(jìn)行安全監(jiān)管。
夏季每月對22個(gè)公福用戶進(jìn)行安檢、維修、抄表工作；冬季每月對78個(gè)公福用戶進(jìn)行安檢、抄表工作。其中發(fā)現(xiàn)安全隱患25處，漏氣31處，已及時(shí)維修處理。公福用戶用氣安全是我公司主要組成部分，因用氣量大，人員密集，我部門加強(qiáng)安檢力度，確保安全運(yùn)營。
1.完成 20xx年 4個(gè)季度表箱、調(diào)壓箱安檢工作，排除及維修安全隱患456處。其中維修調(diào)壓箱漏氣72處、內(nèi)壓彎頭處漏氣89處、表接頭漏氣122處、立管球閥法蘭漏氣91處、表箱門脫落及合頁損壞53處、入戶鋁塑管pvc套管開裂29處。
2.上半年對庭院小區(qū)19個(gè)機(jī)表用戶進(jìn)行抄表工作，后移交客服部。
3.裝訂單元樓道內(nèi)警示牌160個(gè)。
4.對所有戶外機(jī)表的小區(qū)未開通天然氣的用戶，對其燃?xì)獗磉M(jìn)行拆卸安裝堵頭合計(jì)1294個(gè)。
5.全程監(jiān)管施工隊(duì)更換廢舊表箱595個(gè)，我部門對其進(jìn)行停氣、送氣、檢測工作。.
6.全程監(jiān)管施工隊(duì)對庭院小區(qū)隱患整改及驗(yàn)收596處。其中寧安宜居1處，中海央墅1處，艾依公館68處，紫檀水景367處，艾依雅居14處，望湖景苑2處，景湖萬家5處，中海17處，城市公元119處，香溪美地2處。
1.每半月對128口閥井巡檢1遍，保證閥井無掩埋、無積水、無損壞、無泄漏、周邊無可燃物堆積。
2.閥井掩埋清理16次，雨季及綠化井內(nèi)抽水18次，維修漏氣7處。
3.每日對轄區(qū)管線進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。共計(jì)70余公里進(jìn)行巡檢，確保管線正常運(yùn)行。其中次高壓4.6公里，道路市政中壓44.5公里，庭院中壓32公里。
4.對市政道路中壓補(bǔ)載警示樁990個(gè)，警示貼235個(gè)。
5.管線閥井區(qū)域內(nèi)有外單位施工共計(jì)61處，其中頂管31處，開挖30處；以上均已現(xiàn)場簽訂安全協(xié)議并監(jiān)管施工作業(yè)。
6.安排部門人員為期19天現(xiàn)場監(jiān)護(hù)阻止哈納斯對建發(fā)楓林灣鋪設(shè)
燃?xì)夤芫€，并對新建未簽訂合同的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)看護(hù)監(jiān)管。
共發(fā)生3起安全隱患及事故。（1）xxx中壓管線一處被自來水施工隊(duì)挖破。（2）某施工隊(duì)在xx中壓管線附近做下水管道時(shí)，不慎將我公司管線挖破。（3）xx街與xx路交叉口西北角熱力管道開挖，施工隊(duì)野蠻施工，造成管線破損。
出現(xiàn)以上緊急情況，我部門接到搶險(xiǎn)第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，立即趕往事故現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場立即采取緊急措施，疏散人群，同時(shí)對涉及路段上游閥井、下游閥井進(jìn)行關(guān)閉，對泄漏范圍進(jìn)行布控，配合搶險(xiǎn)人員對破壞市政中壓管線進(jìn)行搶修。
20xx年隱患事故的發(fā)生，主要因施工單位在未告知我公司情況下隨意開挖野蠻施工造成。針對以上發(fā)生的隱患事故，我部門吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。保證作出以下幾點(diǎn)：
（1）加強(qiáng)補(bǔ)栽警示樁、貼警示貼密度，減小警示間距。
（2）加強(qiáng)巡線員巡線專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平、巡檢力度。
（3）對附近施工單位及小區(qū)物業(yè)進(jìn)行有效溝通。
20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
對過去一年里存在的問題及不足進(jìn)行反思整改，加強(qiáng)人員教育管理，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
1.全面做好對通氣用戶嚴(yán)格按照公司通氣的規(guī)章制度執(zhí)行，保證通氣后不留任何安全隱患。
2.計(jì)劃對未安裝報(bào)警器、切斷閥、強(qiáng)排風(fēng)扇或安裝不全的公福用戶，配合施工隊(duì)進(jìn)行安裝作業(yè)，保證公福用戶時(shí)刻處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。
3.每季度對所有戶外小區(qū)調(diào)壓箱、表箱、單元樓立管球閥進(jìn)行安全檢測，對發(fā)現(xiàn)漏氣及時(shí)現(xiàn)場處理維修，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患逐一排查整改，以保證用戶自身及財(cái)產(chǎn)安全，公司利益不受損害。
4.庭院調(diào)壓箱配件使用壽命為3-5年，計(jì)劃今年對調(diào)壓箱老化破損部件進(jìn)行更換與維修。如：皮膜、o型圈、彈簧等。
5.對新建小區(qū)單元樓道裝訂安全提醒宣傳牌。
6.做好每日巡線工作，對中壓管線補(bǔ)栽警示樁及警示貼。
7.對所有鋼制閥井內(nèi)閥體、表盤、螺栓、閥門進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
8.公司閥井新增至128口，對所有閥井重新編號，定制最新公司天然氣管網(wǎng)現(xiàn)狀圖。
9.進(jìn)一步制定完善各項(xiàng)軟件資料，及時(shí)現(xiàn)場登記和電腦歸檔，便于有章可循、有據(jù)可查，為安全生產(chǎn)運(yùn)營提供可靠的數(shù)據(jù)資料。 最后，生產(chǎn)運(yùn)營部將不斷加強(qiáng)提高部門人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能在不同的崗位上都能勝任并堅(jiān)決圓滿出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保安全運(yùn)營穩(wěn)步發(fā)展，創(chuàng)造和諧美好的蘭星而努力奮斗！
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十七
為確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)的完成，各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)根據(jù)合同文件的規(guī)定包括質(zhì)量管理計(jì)劃、工期計(jì)劃、安全文明治理計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、合同治理計(jì)劃和信息管理計(jì)劃。在20xx年度，工程項(xiàng)目所有內(nèi)容均應(yīng)按合同文件規(guī)定的工期全面完成，實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收。工程保證、保量按期交工是本年度的核心計(jì)劃。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心計(jì)劃來開展。
1、積極協(xié)助甲方做工程開工前期準(zhǔn)備，審批施工單位的進(jìn)度計(jì)劃;
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;
3、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1、質(zhì)量管理計(jì)劃(1)監(jiān)理部將會(huì)對合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對隱蔽工程、裝飾工程以及屋面、衛(wèi)生間、地下室等防水工程的檢查抽檢確保不留下任何質(zhì)量隱患。(2)階段質(zhì)量保證資料驗(yàn)收：以月度、季度為檢查時(shí)間段，定期對質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求，不簽認(rèn)不合格資料，不積壓合格資料。
2、安全文明管理,由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各標(biāo)段安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)施工階段和部位，并對上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?，F(xiàn)場設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員，監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，每月按期組織安全文明施工檢查工作，及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作，消除安全生產(chǎn)隱患。
1、事前控制(1)嚴(yán)格審查施工單位上報(bào)的進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，對不合理處可以發(fā)表合理建議，但不對其做強(qiáng)制性干預(yù)。(2)本工程合同工期相對較緊，監(jiān)理部要做好進(jìn)度預(yù)控，加強(qiáng)進(jìn)度檢查，以保證合同工期。
2、事中控制(1)按照審批的進(jìn)度計(jì)劃在實(shí)施過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，就是定期或不定期地檢查施工進(jìn)度的實(shí)際實(shí)施情況，主要檢查手段有：工程量量測、旁站和清點(diǎn)圖紙單據(jù)。(2)對照進(jìn)度計(jì)劃認(rèn)真檢查作業(yè)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，并調(diào)查研究仔細(xì)分析產(chǎn)生偏差的原因，從而采取有針對性的糾偏措施，并監(jiān)督糾偏措施的實(shí)施，以達(dá)到進(jìn)度計(jì)劃。
3、事后控制(1)查最終進(jìn)度情況，謹(jǐn)慎、客觀、公證地區(qū)分工程延期和工程延誤;(2)協(xié)助處理爭議和索賠，對可能出現(xiàn)的爭議和索賠監(jiān)理方應(yīng)提供客觀依據(jù);(3)督促施工單位及時(shí)整理工程進(jìn)度資料，并進(jìn)行歸類、編目、建檔。
監(jiān)理部將調(diào)整新思路，改變工作方法，對不能勝任工作崗位的人員進(jìn)行更換，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高：由監(jiān)理部統(tǒng)一組織，對國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十八
為強(qiáng)化安全管理，牢固樹立“安全第一”的思想，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，確保20xx年度安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)制定如下安全生產(chǎn)計(jì)劃：
堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理；全員參與、持續(xù)改進(jìn)、安全發(fā)展的方針，深入扎實(shí)開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng)為宣傳載體，以加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、重視隱患排查治理、現(xiàn)場管理，加大安全投入等主要措施，以有效防范和杜絕事故為工作目標(biāo)，切實(shí)把各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位，做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，保證安全生產(chǎn)工作持續(xù)穩(wěn)定開展。
（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)安全管理相關(guān)文件和精神，編制年度安全措施計(jì)劃。以“主體責(zé)任明確、崗位職責(zé)明晰、制度健全規(guī)范、措施有效落實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全各級組織，分級落實(shí)安全責(zé)任；定期對各班組及各崗位人員是否正確履行其職責(zé)與義務(wù)進(jìn)行考核，確保安全責(zé)任得到有效落實(shí)。落實(shí)安全教育制度，加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)力度。
（二）嚴(yán)格按照“三優(yōu)”、“三化”要求，保持站容、站貌、干凈整潔，努力為旅客創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的候車、乘車環(huán)境。
（三）做好日常檢查，針對“春運(yùn)”、“五一”、“十一”、“學(xué)生開學(xué)”、“農(nóng)民工返鄉(xiāng)”等重要節(jié)假日客流大的特點(diǎn)，組織進(jìn)行針對性的事故隱患排查。結(jié)合“春運(yùn)”、“安全月”及“安康杯知識競賽”等活動(dòng)，加強(qiáng)對各班組人員的教育，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，對玩忽職守造成企業(yè)重大損失的要進(jìn)行責(zé)任追究。狠抓節(jié)假日期間加班、包車管理，規(guī)范加班、包車工作，完善存檔工作。全力做好“亞歐博覽會(huì)”期間的安保工作，本著明確責(zé)任，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)防范的原則，提高安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識。
（四）嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”安全制度，做好“三品”檢查工作，定期組織班組人員進(jìn)行自檢自查，召開安全生產(chǎn)會(huì)議，對存在的問題及時(shí)解決處理，預(yù)防各類事故發(fā)生。做好安全隱患排查治理工作，在安全檢查工作中，查出的問題一定要有記錄、有處理意見和整改措施。
（五）利用電子屏幕、廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式，深入開展宣傳教育活動(dòng)，營造良好的安全生產(chǎn)活動(dòng)氛圍。
（六）建立健全安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)檔案管理，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月對各班組的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理臺(tái)賬的建檔、歸檔進(jìn)行檢查，目的是規(guī)范班組各項(xiàng)安全基礎(chǔ)管理臺(tái)賬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的缺陷，加以改進(jìn)。
配備應(yīng)急救援器材、設(shè)備備和人員安全防護(hù)用品，開展安全宣傳教育、安全培訓(xùn)，進(jìn)行安全檢查與隱患治理，開展應(yīng)急救援演練等各項(xiàng)工作的費(fèi)用支出。
20xx年1月7日
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇十九
xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年，結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢，xxx物業(yè)公司在xx年總體工作指導(dǎo)思想是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，以整合資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線，強(qiáng)化品牌意識，提升服務(wù)水準(zhǔn)；轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，調(diào)整發(fā)展方式，全面提升xx物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
xx年的工作思路和目標(biāo)是：“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變，確保兩個(gè)穩(wěn)定，完成三個(gè)突破，實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”。
（一）注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂、實(shí)施后的第一年。新條例的實(shí)施，不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向，同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則。因此，我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(huì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張，向追求效益化的方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。
（二）確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”，即：確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?？刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生，建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首，并積極的采取預(yù)防措施，消除不安全隱患，以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制，讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新，就要有突破。因此，xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機(jī)制，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式，實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
（四）實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”：既：第一、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸；第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸。
1、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)。
4、xx年公司將繼續(xù)以整合資源，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，追求效益化為工作目標(biāo)，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模，合理維護(hù)企業(yè)生存空間，實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
1、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，通過推行“精細(xì)化服務(wù)”，促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn)，繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn)，確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作，提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康。
5、以深化內(nèi)部資源，整合外部市場為目標(biāo)，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業(yè)的績效考核、成本考核，繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支，減員、增效，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇二十
處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。
整個(gè)公司運(yùn)營不理想，這個(gè)有市場的狀況，更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開始，完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。
總結(jié)不足：
1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。
2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。
3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。
4、公司主營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
營管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
1、國家政策預(yù)測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個(gè)人對此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí)，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場機(jī)遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。
2、同行分析
長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個(gè)性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。
4、公司優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢：正式運(yùn)營以來，依托集團(tuán)提供的平臺(tái)，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。
、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。
、信息平臺(tái)的共享，提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。
、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。
劣勢：
、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個(gè)將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對手。
、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，抓住市場擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。
1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元，利潤萬元。應(yīng)收款率%。
2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。
3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。
4、辦公成本降低%，推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。
1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
4、把握培訓(xùn)市場脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。
建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場的要求。
xx年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
對于一個(gè)公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進(jìn)，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專業(yè)知識培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制，意見反饋機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，達(dá)到共贏。
2、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋，做好售后的服務(wù)工作，聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。
xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。
、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃
通過短信平臺(tái)，來建立良好的品牌效應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃
a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。
公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶，通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。
b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時(shí)更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。
3、時(shí)間計(jì)劃，分解公司既定計(jì)劃
公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目，貫徹指標(biāo)。
營業(yè)額分解計(jì)劃：
項(xiàng)目人數(shù)占有率
‰價(jià)格（全科）時(shí)間金額小計(jì)備注
xx年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)
xx年2月-5月
xx年7月-9月
注重公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項(xiàng)目
加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。
項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注
房租一年xx年底
人員工資一年每月
水電、物業(yè)年月中
電話費(fèi)一年按月付費(fèi)
廣告一年按需投入
人員配置：
公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理
考務(wù)部文員
業(yè)務(wù)
人員培訓(xùn)計(jì)劃：
xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強(qiáng)督導(dǎo)，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務(wù)部能力。
xx年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關(guān)人員的知識點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。
1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇二十一
如果說年終總結(jié)就是給自己打分的話，我認(rèn)為可以給我打“59+1”分！
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)總用地1.65公頃，總建筑面積49175.83平方，以6幢高層（18+1）住宅樓組成，小區(qū)緊鄰鐵道部第一療養(yǎng)院，背依北崮山，俯視在海一方海上公園和東部城區(qū)中心區(qū)，盤踞連云區(qū)絕佳風(fēng)水寶地。
瑞豐·鳳凰嶺小區(qū)于20xx年3月開工至20xx年5月竣工，在樓盤施工過程中整體質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資良好?；窗步ㄔO(shè)馬新建項(xiàng)目部施工的1#、2#樓在主體驗(yàn)收過程中一次驗(yàn)收通過，甚得質(zhì)檢及相關(guān)單位贊揚(yáng)。淮安建設(shè)胡茂懷項(xiàng)目部施工的3#、4#、5#、6#樓計(jì)劃于20xx年春節(jié)前主體全部封頂，目前正加緊施工，以確保按期完成任務(wù)。
我于20xx年8月2日擔(dān)任瑞豐房地產(chǎn)工程部現(xiàn)場土建工程師職務(wù)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場1#、2#樓主體已基本完成，3#、4#、5#、6#樓施工進(jìn)度緩慢，在現(xiàn)場施工管理方面任務(wù)很重，壓力很大。在公司領(lǐng)導(dǎo)和王總的指導(dǎo)下很快進(jìn)入角色，但在工程的實(shí)踐過程中工程進(jìn)展仍然滯后，周圍的環(huán)境對工作開展很不利，就好比是中盤的對殺，后期形勢不明朗很難辨清。
經(jīng)過一個(gè)月的深入了解和適應(yīng)和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在現(xiàn)場施工管理過程中果斷調(diào)整思路，積極探索新路線，尋求相關(guān)單位的配合和支持，終于在20xx年9月份使僵持局面打破，工程正常施工順利走上正軌。
正如總結(jié)開頭我給自己打的“59+1”分，其中剩下的40分不是我的，而是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)配合單位的，至于那“+1”分就要看年終的收官之戰(zhàn)了，若贏了“+1”分我要，若原計(jì)劃制定的任務(wù)沒有落實(shí)我受之有愧。
我的建議就是：“遵守、落實(shí)、執(zhí)行”。
公司的規(guī)章和管理制度很完善、很細(xì)致，每個(gè)細(xì)節(jié)和符號都很嚴(yán)謹(jǐn)。這些規(guī)章和管理制度體現(xiàn)了當(dāng)初制定者的智慧和水平我是自嘆不如，故我所能做的就是不讓他在墻上掛著、不讓他在櫥柜里藏著，而是在現(xiàn)實(shí)工作中遵守他、落實(shí)他、執(zhí)行他！
20xx年是幸運(yùn)、收獲頗豐的一年，希望20xx年要比20xx年更幸運(yùn)、收獲更豐盛。
作為一個(gè)建筑人特別是住宅建設(shè)者，工程主體施工完成只是住宅小區(qū)總工程量的三分之一，所以小區(qū)在20xx年的工作量仍然很重事情也會(huì)更繁瑣。
例如小區(qū)中期的內(nèi)外裝修工程、門窗安裝工程，中后期的小區(qū)市政管網(wǎng)、園林綠化工程，到后期的工程竣工驗(yàn)收、維修、物業(yè)等，所做的工作需要細(xì)致、周密、統(tǒng)籌安排，故計(jì)劃如下：
計(jì)劃一：年前休假期間走訪和調(diào)研周圍成熟社區(qū)的市政建設(shè)、小區(qū)配套設(shè)施，做到心中有數(shù)以備我用。
計(jì)劃二：20xx年春節(jié)后小區(qū)施工前會(huì)同各協(xié)作單位做好施工前準(zhǔn)備工作、部署施工任務(wù)、制定可行性施工方案，做到謀事在先。
計(jì)劃三：進(jìn)一步加強(qiáng)工程部在施工現(xiàn)場的管理力度、提高監(jiān)理單位的工作積極性、增強(qiáng)現(xiàn)有的以及后進(jìn)場施工單位的安全、質(zhì)量意識，做到現(xiàn)場令行禁止、獎(jiǎng)懲公平。
計(jì)劃四：學(xué)習(xí)新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)。
隨著工作地點(diǎn)、工作環(huán)境的變化，隨著管理的金字塔一層一層的攀登，作為一名工程管理者，其實(shí)就是一位孤獨(dú)的思考著！
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇二十二
根據(jù)我行今年一年來xx工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我在20xx年的工作思路：
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
3.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1.進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)；
5.切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查；
6.做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1.把好進(jìn)人用人關(guān)；
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
3.勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)；
4.有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
公關(guān)公司工作計(jì)劃篇二十三
對我們電力物資公司來說，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在和電業(yè)超市分離后，我們的工作重點(diǎn)要盡快的轉(zhuǎn)移到為局內(nèi)部所需各類材料的供應(yīng)上來，要進(jìn)一步加大供貨力度，嚴(yán)格按照材料計(jì)劃的具體要求，嚴(yán)格做到保質(zhì)、保量、低價(jià)、按時(shí)供應(yīng)。按照我公司制訂的《今后三年發(fā)展規(guī)劃和思路》，我們認(rèn)為，有局黨委的大力支持和關(guān)心、指導(dǎo)，我們的前景還是光明的。雖然我們面臨著沒有經(jīng)營場所，當(dāng)前電料市場競爭日益激烈，開拓市場營銷困難重重，材料計(jì)劃流失嚴(yán)重等一系列問題，但我們絕不辜負(fù)局黨委的重托和公司全體員工的期望，我們在認(rèn)真思考和分析論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況，特制訂出20xx工作計(jì)劃，具體如下：
一、作為我局電力物資供應(yīng)的主要單位，要積極完成局各類電力物資的供貨任務(wù)，切實(shí)保證局所需各類電力物資按時(shí)、按質(zhì)、按量供給，同時(shí)，還要努力拓寬電料營銷市場，在如今市場競爭日益激烈，電料市場更是良莠混雜的情況下，我們要采取切實(shí)可行的措施，積極拓展外部市場空間，不斷尋求企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。具體要做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)備品備件的管理力度，采取得力措施確實(shí)保障我局備品備件的需求。為此，我們要根據(jù)局備品備件材料計(jì)劃，積極準(zhǔn)備，按時(shí)、按質(zhì)、按量組織貨源。同時(shí)，為避免占壓資金，我們要積極與各兄弟單位協(xié)調(diào)，共享各類備品備件資源的合理使用，這樣以來，如果局電力維修需要哪些備品備件，我們就能在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)的供給，從而有效提高工作效率和資金使用率。
2、克服困難，采取切實(shí)有效的措施，努力拓展外部電料市場。為此，我們要以靈活機(jī)動(dòng)的營銷策略、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各類電力物資、熱情周到的服務(wù)，全力以赴搞好市場電料經(jīng)營工作。不斷提高市場占有份額。
4、積極做好局各類勞保用品、辦公用品的供應(yīng)工作。我們要積極協(xié)調(diào)好局屬各單位的關(guān)系，爭取他們的大力支持，把局屬各單位的勞保用品、辦公用品等材料計(jì)劃交由我們供應(yīng)。為做好這項(xiàng)工作，我們既要按時(shí)、按質(zhì)、按量的及時(shí)保證各類勞保和辦公用品的供應(yīng)，還保證服務(wù)到位，價(jià)格合理，利潤透明度高。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)措施，拓寬服務(wù)范圍。我們要切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)素質(zhì)的提高工作，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和期望，積極做好物資供應(yīng)工作。保證做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品積極完成上級交給的各項(xiàng)供貨任務(wù)。并進(jìn)一步加強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì)教育，努力拓展外部電料市場，為實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格物資訂購管理，各類物資訂購要做到貨比三家，即:同類物資比質(zhì)量、相同質(zhì)量比價(jià)格、相同價(jià)格比信譽(yù)。實(shí)行采購、合同、審批分離，做到采購人員不訂合同；訂合同后交領(lǐng)導(dǎo)審批。確保各類電力物資能夠質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格廉，嚴(yán)格按照材料計(jì)劃要求及時(shí)供應(yīng)。
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