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藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇一
x實(shí)業(yè)開發(fā)公司重組于九九年元月,現(xiàn)有干部職工39人,退休職工三人。主要經(jīng)營電腦打字、割字、圖像掃描、復(fù)英膠英鉛英電腦耗材、家俱生產(chǎn)銷售、商貿(mào)等項(xiàng)目。
今年以來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們加大了企業(yè)改革的力度和走向市場的進(jìn)程。在市場疲軟,設(shè)備陳舊,技術(shù)落后,資金不足的情況下,全體員工不畏困難,上下團(tuán)結(jié)一心,積極開拓市場,努力發(fā)展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),取得了明顯的工作成效。截止11月底,公司共完成營業(yè)收入236萬元,占年計(jì)劃的`150%;實(shí)現(xiàn)利潤36萬元,占年計(jì)劃120%。比去年同期增加營業(yè)收入64萬元,增加利潤8.8萬元。員工的工資、醫(yī)療費(fèi)用、勞保福利均達(dá)到或超過年計(jì)劃水平。員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到進(jìn)一步提高,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動(dòng),成效顯著。
上半年,我們針對(duì)分流人員工作不安心,思想狀態(tài)不穩(wěn)定的實(shí)際情況,采取多種形式組織干部職工積極開展“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動(dòng),結(jié)合當(dāng)前的工作實(shí)施和諧辦企業(yè)的教育。二是不流于形式,不走過場,認(rèn)真的開展批評(píng)和自我批評(píng),進(jìn)行積極的、健康的思想斗爭與營造安定、團(tuán)結(jié)、活躍的工作局面。三是針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作中的腐敗現(xiàn)象,立足于提高干部職工的政治思想素質(zhì),開展共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育。通過學(xué)習(xí)使大家提高了政治思想覺悟,加深了對(duì)企業(yè)改革的認(rèn)識(shí),明確了下崗分流的現(xiàn)實(shí)意義。多數(shù)同志轉(zhuǎn)變了思想觀念,形成了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭干,員工個(gè)個(gè)爭著干,困難面前搶前干的生動(dòng)活潑的工作局面。涌現(xiàn)出象沈東勝、楊萍、舒琴、云霞等一批思想進(jìn)步、工作積極、樂于奉獻(xiàn)的先進(jìn)代表,“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的教育活動(dòng)收到了實(shí)效。
二、強(qiáng)化市場意識(shí),提高了營銷能力。
公司開辦以來,電腦印刷基本上是依賴局機(jī)關(guān)這一塊,隨著局機(jī)關(guān)工作方式的日益規(guī)范,電腦打印材料的數(shù)量已經(jīng)從剛開始月平均額15.8萬元,下降到月平均額9萬多元,針對(duì)這種情況,我們今年已經(jīng)正式轉(zhuǎn)向,發(fā)展膠英電腦割字、彩印走外協(xié)加工的路子。今年我們強(qiáng)化了對(duì)市場營銷業(yè)務(wù)部的管理,對(duì)每個(gè)工作人員按不同的工作范圍下達(dá)了承攬市場業(yè)務(wù)的計(jì)劃業(yè)務(wù),通過一年的運(yùn)作,我們不僅與省人廳、水利廳的有關(guān)部門建立了良好的業(yè)務(wù)并系。還通過廣告、信函、社交等多渠道與潛江、監(jiān)利、洪湖等地以及流域的二十多個(gè)單位發(fā)生了業(yè)務(wù)往來。市場營銷額已從原來的15%上升到60%,利潤與去年同期比又有很大進(jìn)步。
三、強(qiáng)化企業(yè)改革,提高了工作效能。
根據(jù)企業(yè)總公司“進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部改革”的工作要求,今年我們進(jìn)一步加大了工作力度,一是實(shí)施了在其位、謀其事、負(fù)其責(zé)、享其酬的工資分配形式,打破了大鍋飯,達(dá)到了按責(zé)任的輕重、貢獻(xiàn)的大孝勞動(dòng)付出的多少取酬的目的,極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作熱情。二是實(shí)施了一崗多責(zé),干部能干能工、職工能工能干,能者上、庸者下的用人制度,干部與職工均實(shí)行雙向選擇,特別是實(shí)行股份合作制改造后,員工的責(zé)任感大大加強(qiáng),工作熱情空前高漲。公司經(jīng)理沈東勝同志工作扎實(shí)、責(zé)任感強(qiáng),在企業(yè)改制的過程中,他事事處處以身示范為員工做出了榜樣。他即當(dāng)經(jīng)理又當(dāng)工人,從市場營銷到車間生產(chǎn),從勤雜事務(wù)到清收外欠款,哪里有困難,他就出現(xiàn)在哪里,哪里有難點(diǎn),他就戰(zhàn)斗在哪里。處處都能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持要?jiǎng)e人做的事自己首先做到,他今年出勤最多,加的夜班最多,業(yè)務(wù)跑的最多,創(chuàng)造的利潤最多。電腦印刷部經(jīng)理?xiàng)钇技仁墙?jīng)理,又是打字員、市場營銷員、電腦設(shè)備維修員、計(jì)帳員,工作再忙任勞任怨。副經(jīng)理舒琴同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,既當(dāng)保管員、業(yè)務(wù)員、電腦打印員、又是膠印員,不管工作難度怎樣大,對(duì)工作總是盡心盡職。今年他們積極進(jìn)行技術(shù)革新,使我公司的電腦印刷能力有了較大幅度的提高,多次圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們公司的同志特別能吃苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),多次干通宵,有時(shí)為趕業(yè)務(wù),一干就是好幾天,有的同志病了也堅(jiān)持干,沒有人叫苦叫累,在大家的共同努力下,公司的經(jīng)濟(jì)效益日漸增長,員工的工資待遇日見提高。
四、增收節(jié)支、清收外欠。
降低成本,減少浪費(fèi),把好原輔材料關(guān)是我們進(jìn)行企業(yè)管理一項(xiàng)重要措施。我們的員工養(yǎng)就精心計(jì)算,仔細(xì)排版不多用一張紙,隨手關(guān)機(jī)關(guān)電不多用一度電;經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備不多花一分錢的好習(xí)慣。廢紙率由原來的5%降低到2%,即提高了工作效率又增加了經(jīng)濟(jì)收入。公司今年還加大清收外欠款的力度,經(jīng)理親自上陣,為了收回呆死帳款,他們不畏受人威脅,遭人打罵,被人陷害的危險(xiǎn)……終于收回歷年呆死帳款數(shù)萬元,為公司積累了發(fā)展資金,新帳日清月結(jié),杜絕了呆死帳的再次發(fā)生。
五、存在的問題。
1、雖然我們借改革的東風(fēng)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來了活力,但少數(shù)同志的思想觀念并沒有從根本上得到改變,與局機(jī)關(guān)職工攀比工資、福利待遇、工作條件,不愿意在實(shí)體工作,要求回機(jī)關(guān)的思想和行為還嚴(yán)重存在。因此,少數(shù)同志無艱苦創(chuàng)業(yè)的意識(shí),在企業(yè)工作不安心,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展不關(guān)心,對(duì)自己沒有關(guān)系,機(jī)遇不好,被分流有很大的情緒。嚴(yán)重的影響了工作質(zhì)量的企業(yè)正常的工作秩序。
2、由于市場普遍疲軟、企業(yè)設(shè)備老化、技術(shù)力量薄弱等原因,企業(yè)經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻,新上項(xiàng)目受外部環(huán)境和內(nèi)部條件的制約進(jìn)展緩慢、舉步維艱。
3、多數(shù)人不愿進(jìn)入市場,因此市場營銷能力差,對(duì)引進(jìn)人才又前怕狼,后怕虎。思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一。
在新的一年里,我們將進(jìn)一步完善股份合作制的改造,從市場營銷入手,努力搶占市場,努力開拓新項(xiàng)目,在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,妥善解決工作中存在的問題。公司上下團(tuán)結(jié)一心,為全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)新的工作任務(wù)而更加努力的工作。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇二
xx年,在市局的幫助支持下,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“432”工作思路,積極探索新路子,適應(yīng)新常態(tài),凝聚正能量。即緊緊圍繞“優(yōu)化部門設(shè)置、突出監(jiān)管特色、強(qiáng)化廉政建設(shè)、創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)”四個(gè)工作重點(diǎn),充分運(yùn)用好開展活動(dòng)、學(xué)習(xí)宣傳、制度建設(shè)三個(gè)工作手段,全力發(fā)揮好目標(biāo)計(jì)劃、權(quán)力清單的兩個(gè)工作方法的激勵(lì)約束作用,以開拓創(chuàng)新的激情,以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職馊骈_創(chuàng)食藥監(jiān)管新局面。
一是健全機(jī)構(gòu)人員。領(lǐng)導(dǎo)班子新增副局長1人,民選出黨支部書記和團(tuán)委書記各1名,成立了工會(huì)組織,吸收會(huì)員34名,召開了第一屆工會(huì)會(huì)員大會(huì),選舉出工會(huì)主席1名,工會(huì)各委員會(huì)委員9名,從村官中選出優(yōu)秀人員5名、從社會(huì)招聘優(yōu)秀人才12名、從其他單位選調(diào)工作人員1名充實(shí)到食藥監(jiān)管隊(duì)伍中,提高監(jiān)管能力。積極和縣委縣政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委溝通協(xié)調(diào)監(jiān)管站的辦公場所問題。積極爭取縣財(cái)政資金,嚴(yán)格按照“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)完成好監(jiān)管站的配套建設(shè)工作。截止目前,5個(gè)監(jiān)管站的辦公場所和工作人員全部到位。經(jīng)過一年多的努力,我局的部門設(shè)置更加科學(xué)、基層監(jiān)管站建設(shè)更加標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管手段和監(jiān)管方式更加高效,各部門各司其職、工作開展規(guī)范有序。
二是清權(quán)明責(zé),優(yōu)化流程。一方面從體制和制度入手,重新擬定了“行政處罰流程圖”,成立了案件辦案小組和審查小組、合議小組,新制定了行政執(zhí)法責(zé)任追究制度、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度、明查暗訪和督導(dǎo)檢查工作制度、責(zé)任人約談制度、案件合議制度,用體制和制度規(guī)范行政執(zhí)法行為。另一方面從權(quán)力依據(jù)入手,根據(jù)“六權(quán)治本”工作要求進(jìn)行清權(quán)和確權(quán)工作。進(jìn)行行政審批違規(guī)和濫用審批權(quán)問題專項(xiàng)整治,依法確定權(quán)力。共梳理出行政權(quán)力162項(xiàng),其中行政許可3項(xiàng),行政強(qiáng)制2項(xiàng),行政監(jiān)督檢查8項(xiàng),行政處罰146項(xiàng),其他權(quán)力2項(xiàng)。并按照減少層次、優(yōu)化流程、提高效能、方便辦事的原則,繪制了本單位權(quán)力運(yùn)行流程圖、行政處罰廉政風(fēng)險(xiǎn)防控圖共同促進(jìn)權(quán)力按流程規(guī)范運(yùn)行。
三是壓擔(dān)子抓績效。年初與各監(jiān)管站簽訂了目標(biāo)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書和公開承諾書,下發(fā)了xx年工作要點(diǎn),細(xì)化了崗位職責(zé)、監(jiān)管轄區(qū),設(shè)定了監(jiān)管網(wǎng)格圖、監(jiān)管明細(xì)、監(jiān)管計(jì)劃。年中和年底對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行排名和通報(bào),用“目標(biāo)管理法”提高工作的積極性。截止目前,各監(jiān)管站已經(jīng)基本完成了監(jiān)管目標(biāo),年初承諾的事項(xiàng)也基本完成。
四是強(qiáng)三化抓保障。辦公場所規(guī)范化,經(jīng)過我局多年的爭取和努力,今年我局的新辦公地點(diǎn)—全民健康服務(wù)中心正式投入使用。在搬家過程中,我局始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約的工作作風(fēng),舊辦公場所能使用的家具一律投入使用,搬家時(shí)能自己搬的就自己搬,能不雇用社會(huì)人員的決不雇用,并堅(jiān)決執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和辦公場所使用規(guī)定,嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)配備。執(zhí)法標(biāo)志規(guī)范化,所有執(zhí)法人員均配備了統(tǒng)一的執(zhí)法服裝、執(zhí)法標(biāo)志、持有了行政執(zhí)法證。執(zhí)法裝備現(xiàn)代化,各監(jiān)管站配備了筆記本電腦、便攜式打印機(jī)、執(zhí)法記錄儀等硬件設(shè)備。通過改善辦公條件,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),為依法行政、科學(xué)執(zhí)法、高效執(zhí)法提供了“后勤保障”。
行政許可更加便民、高效。進(jìn)一步理順了行政許可各項(xiàng)流程,向政務(wù)大廳委派了窗口主任和行政審批首席審批員。進(jìn)一步完善審批機(jī)制,將健康證發(fā)放、行政審批等事項(xiàng)全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳,實(shí)行“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分管、一個(gè)股室辦理、一個(gè)窗口對(duì)外”的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)達(dá)到簡化辦理流程。確保所有許可事項(xiàng)的受理、審核、審批、辦結(jié)、領(lǐng)證全部在大廳窗口完成,申請(qǐng)者只需到窗口遞交申請(qǐng)資料即可辦理相關(guān)事項(xiàng),無需往返部門辦事。全年共受理許可253戶,辦證222戶,駁回3戶,現(xiàn)場核查階段28戶,發(fā)放健康證660個(gè)。
構(gòu)建覆蓋全面的監(jiān)管檔案和信用檔案。通過對(duì)全縣食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地檢查,摸清各經(jīng)營企業(yè)的數(shù)量、類別及經(jīng)營情況,并建立詳細(xì)的監(jiān)管檔案和信用檔案。截止目前,對(duì)全縣4家食品生產(chǎn)加工企業(yè)、25家藥品經(jīng)營企業(yè)和300多家食品經(jīng)營企業(yè)的基本信息、產(chǎn)品信息、監(jiān)管信息、整改情況等及時(shí)采集匯總、歸納整理,建立了“一企一檔”、“一店一檔”。
探索建立監(jiān)管信息化平臺(tái)。在藥品電子化監(jiān)管平臺(tái)已初顯成效的`基礎(chǔ)上,將保健食品、化妝品納入監(jiān)管信息化平臺(tái),對(duì)監(jiān)管人員進(jìn)行了執(zhí)法平臺(tái)使用培訓(xùn),做到經(jīng)營管理和監(jiān)督檢查電子化。
食品藥品監(jiān)管工作步入正軌。藥品流通環(huán)節(jié),對(duì)藥品購進(jìn)渠道、票據(jù)管理、陳列條件等10余個(gè)重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展了集中整治,重點(diǎn)開展了打擊經(jīng)營使用假劣藥品專項(xiàng)行動(dòng),促進(jìn)了我縣藥品流通行業(yè)整體水平的提升。醫(yī)療器械方面,進(jìn)行了無菌和植入類醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督等4個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)保障了群眾用械安全。保健食品化妝品方面,組織開展了蟲草類保健食品專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)公告的違規(guī)保健食品、不合格化妝品品種進(jìn)行了全面排查。并配合省局進(jìn)行了保健食品抽檢工作。食品經(jīng)營環(huán)節(jié),組織開展了食用油、乳制品、制售“三無”食品等專項(xiàng)整治16個(gè),對(duì)104家聚集性餐飲單位、學(xué)校食堂、學(xué)校周邊食品經(jīng)營單位開展專項(xiàng)檢查3次。截至目前,已對(duì)229家持《餐飲服務(wù)許可證》的單位進(jìn)行量化評(píng)分,其中a級(jí)2家、b級(jí)25家、c級(jí)202家,量化分級(jí)管理率90。5%。承擔(dān)完成了人大、政協(xié)、高考、運(yùn)動(dòng)會(huì)等重大活動(dòng)飲食安全保障工作10余次,確保了重大活動(dòng)期間餐飲食品安全“零”事故。食品生產(chǎn)環(huán)節(jié),開展食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)和無證食品生產(chǎn)加工小作坊重點(diǎn)問題等專項(xiàng)整治4次。開展食品安全質(zhì)量抽查工作,對(duì)我縣生產(chǎn)的白酒、食用植物油、月餅等重點(diǎn)食品開展了抽檢工作,通過抽檢,發(fā)現(xiàn)xx縣正茂核桃綜合加工有限公司生產(chǎn)的核桃油“鄰苯二甲酸酯”含量超標(biāo),我局針對(duì)這一情況已經(jīng)進(jìn)行了行政處罰。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測方面,對(duì)基層用戶上報(bào)的不良反應(yīng)報(bào)告及時(shí)審核、更新和上傳,共成功上報(bào)104份,監(jiān)測報(bào)告數(shù)量、質(zhì)量及達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)連續(xù)增長。
行政執(zhí)法力度明顯加強(qiáng)。今年以來我局將打擊食品藥品違法犯罪行為作為工作的重點(diǎn)和突破口,對(duì)監(jiān)管工作中的“老大難”問題進(jìn)行了集中清理和整頓。開展了制售“三無”食品和假冒偽劣藥品突出問題專項(xiàng)整治、“3。28”古廟會(huì)食品藥品安全工作、城鄉(xiāng)環(huán)境“大清理、大整治、大規(guī)范、大提升”活動(dòng)、“打非治違”等專項(xiàng)活動(dòng)12次。截止目前,共立案24起,結(jié)案24起,罰沒款79255元,較去年增長600%。根據(jù)“兩個(gè)專項(xiàng)監(jiān)督”工作安排,對(duì)危害食品藥品安全的犯罪行為及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)。截止目前,對(duì)5起經(jīng)營假劣藥品的犯罪行為已經(jīng)全部移交到縣食品藥品犯罪偵查大隊(duì)。通過持之以恒、常抓不懈的嚴(yán)打嚴(yán)防,有效打擊了不法分子損害群眾利益的行為。
工作方式方法不斷創(chuàng)新。一是對(duì)工作人員實(shí)行“痕跡化管理”。工作人員每天必須寫好工作日志,記錄當(dāng)天的工作痕跡、心得體會(huì)和反思,并每周抽查一次,通報(bào)工作情況。二是對(duì)各部門實(shí)行“周報(bào)管理”。各部門對(duì)本周工作實(shí)行一周一總結(jié)、一周一計(jì)劃,方便領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)、了解工作動(dòng)向。全年共抽查工作日志37次,工作日志233本,工作周報(bào)368份,抽查率達(dá)到了300%。三是監(jiān)管站自創(chuàng)《行政提示書》,對(duì)情節(jié)和危害程度較輕不構(gòu)成行政處罰的行為進(jìn)行行政提示,告知其應(yīng)履行的義務(wù)。自創(chuàng)《詢問通知書》,在行政案件需要當(dāng)事人進(jìn)行詢問和配合時(shí)使用。通過自創(chuàng)的行政文書和法定的執(zhí)法文書配合使用,達(dá)到執(zhí)法痕跡化、證據(jù)固定化,更加方便執(zhí)法工作順利開展。四是改進(jìn)稽查報(bào)表。為了方便監(jiān)管站稽查數(shù)據(jù)上報(bào)工作,我局改進(jìn)了報(bào)表表格,將四表合一,使報(bào)表更加簡單明了。
投訴舉報(bào)案件辦結(jié)率達(dá)100%。做好“12331”舉報(bào)投訴受理、辦結(jié)和定期報(bào)告工作。截止目前共接到投訴舉報(bào)4起,其中包括食品安全3起,藥品安全1起。已經(jīng)全部處理完畢并將結(jié)果反饋給投訴人。同時(shí)出臺(tái)了《食品藥品安全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金發(fā)放辦法》,積極鼓勵(lì)群眾參與投訴舉報(bào),營造人人監(jiān)督的社會(huì)共治格局。
(一)形成了“四位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)模式
為認(rèn)真開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,我局反復(fù)探索、專題研究,形成了“分責(zé)、示責(zé)、問責(zé)、追責(zé)”四位一體的黨風(fēng)廉政建設(shè)模式。
第一,建立權(quán)責(zé)對(duì)等的責(zé)任分解體系。
結(jié)合本部門工作實(shí)際,制定“兩個(gè)責(zé)任”、“六權(quán)治本”實(shí)施方案,細(xì)化“兩個(gè)責(zé)任”、“六權(quán)治本”、“一崗雙責(zé)”內(nèi)容,對(duì)照管理體系,將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)逐項(xiàng)分解,列出清單,細(xì)化分解責(zé)任。
第二,建立公開承諾的責(zé)任公示制度。
所有人員年初做出廉政承諾,股站級(jí)負(fù)責(zé)人同時(shí)對(duì)本部門的廉政工作進(jìn)行承諾。將責(zé)任清單和承諾書在政務(wù)公開網(wǎng)和單位進(jìn)行張貼,隨時(shí)接受監(jiān)督和評(píng)議。
第三,建立定期約談和述職述廉的問責(zé)機(jī)制。
定期對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,對(duì)他們最近的思想狀況、廉政狀況、紀(jì)律執(zhí)行狀況、社會(huì)評(píng)價(jià)狀況實(shí)時(shí)掌握,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)研判工作中出現(xiàn)的新問題新情況,調(diào)整工作重點(diǎn)。對(duì)思想有偏差的及時(shí)糾正,防止出現(xiàn)任何違法違紀(jì)行為。
第四,建立嚴(yán)查嚴(yán)懲的責(zé)任追究體系。
定期組織開展督查工作,重點(diǎn)對(duì)黨風(fēng)政風(fēng)、廉潔自律、廉潔執(zhí)法、目標(biāo)考核等方面的情況開展全面督查,提高發(fā)現(xiàn)問題實(shí)效。
(二)“兩單一卡”把控廉政。我局自主設(shè)計(jì)了《警示提醒單》、《廉政談話記錄單》、《督導(dǎo)檢查記錄卡》等廉政提醒卡,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、普通干部職工進(jìn)行重大節(jié)日前廉政提醒、日常廉政約談、誡勉談話、警示提醒和督導(dǎo)檢查。在“兩單一卡”中直言不諱的提出存在的問題、整改的要求和整改時(shí)限,嚴(yán)厲的指出思想的偏差、行為的不當(dāng),讓干部職工警醒、注意并改正。將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作細(xì)化到平常,防止出現(xiàn)任何細(xì)小的問題。全年共約談干部職工10人,開展督導(dǎo)檢查26次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題全部整改到位。
(三)努力編織覆蓋全面的制度網(wǎng)絡(luò)。首創(chuàng)“簽字背書”制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、機(jī)關(guān)辦事公開制度、領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部分析研判機(jī)制等6種制度,形成涵蓋30余種規(guī)章的制度體系。通過編織無縫隙的鐵網(wǎng),更好的約束干部職工。
(四)開展多種活動(dòng)。完成了學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)、“四風(fēng)專項(xiàng)整治”活動(dòng)、“吃空餉”自查活動(dòng)、“損害群眾利益專項(xiàng)整治”、學(xué)習(xí)討論落實(shí)專項(xiàng)整治工作、“四聚焦四整改”等9個(gè)活動(dòng),從方案制定、動(dòng)員大會(huì)到任務(wù)分工、進(jìn)度安排再到臺(tái)賬建立、責(zé)任清單都一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)的開展。通過一個(gè)接著一個(gè)活動(dòng)的開展,全體干部職工牢記了黨的宗旨、遵守了工作紀(jì)律、兌現(xiàn)了廉政承諾、實(shí)現(xiàn)了心理轉(zhuǎn)化、完成了自我提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上一個(gè)臺(tái)階。
(五)自主開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全縣上下開展“在‘三嚴(yán)三實(shí)’專題教育中以‘整治誣告歪風(fēng),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為’為主題開展專題學(xué)習(xí)研討會(huì)”的大背景下,我局自主開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),主要從上下班紀(jì)律、工作外出報(bào)備、大興學(xué)習(xí)之風(fēng)等方面著手,在實(shí)踐中對(duì)上下班和請(qǐng)銷假制度進(jìn)行5次反復(fù)的修改和補(bǔ)充,構(gòu)建無死角無漏洞的制度鐵籠。在活動(dòng)中,通過領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭簽到簽退、每天早上8點(diǎn)下午2點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)查崗、遲到早退一律罰款、外出和請(qǐng)假一律向局長請(qǐng)示的方式重申政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。
(一)學(xué)習(xí)方面:努力做到“四個(gè)結(jié)合”。
一是晨會(huì)和工作相結(jié)合。開創(chuàng)“晨會(huì)”制度。全體干部職工每天早上8點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)在會(huì)議室開晨會(huì)。在晨會(huì)上學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)、法律法規(guī)相關(guān)內(nèi)容。每周連全蘭局長最少講一次黨課,至少分享一個(gè)勵(lì)志故事,積極傳播求真務(wù)實(shí)、勵(lì)精圖治的正能量,使全體干部職工補(bǔ)足精神食糧。晨會(huì)后各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)昨天的工作情況和今天的工作計(jì)劃,做到工作有反思、有計(jì)劃、有重點(diǎn)。通過將晨會(huì)的學(xué)習(xí)與當(dāng)天的工作匯報(bào)相結(jié)合,使學(xué)習(xí)和工作能互相補(bǔ)充、學(xué)以致用。
二是日常學(xué)習(xí)和專題授課相結(jié)合。全體干部職工既是學(xué)習(xí)者也是授課者。每一位職工輪流備課講課,形成人人學(xué)習(xí)、人人參與的氛圍。全體干部職工45人已經(jīng)輪流講課2次,制作課件90份。此外,還聘請(qǐng)縣里的專家進(jìn)行“四關(guān)四德”專題授課,邀請(qǐng)市局食品流通科和食品生產(chǎn)科的專家進(jìn)行《食品安全法》、食品監(jiān)管的專題授課,對(duì)保健食品化妝品信息化監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行專題培訓(xùn),通過專題授課,明確重點(diǎn),做到有的放矢。
三是學(xué)習(xí)和考試相結(jié)合。經(jīng)過一輪的學(xué)習(xí)后,對(duì)全局工作人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。共組織黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)考試2次,《食品安全法》考試1次,執(zhí)法文書書寫規(guī)范考試1次。以考促學(xué)、考學(xué)結(jié)合,鞏固學(xué)習(xí)成果。
四是外出培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。今年,我局積極按照省局要求,挑選出業(yè)務(wù)骨干參加國家食品藥品研修學(xué)院舉辦的“四品一械”培訓(xùn)班,各部門負(fù)責(zé)人共12人參加了6個(gè)批次的學(xué)習(xí)。另外,我局還參加省、市、縣舉辦的各種培訓(xùn)班30余次,組織參觀學(xué)習(xí)白洋淀和西柏坡革命圣地1次。通過面對(duì)面的和國家級(jí)專家學(xué)者對(duì)接交流,提高業(yè)務(wù)人員對(duì)法律法規(guī)的理解和把控,極大限度地將最新的理念和方法帶入實(shí)際工作中。
(二)宣傳方面:突出了五個(gè)宣傳特色。
突出地方宣傳特色。利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村特有的廟會(huì)日、集市日,上街宣傳食品藥品安全知識(shí),發(fā)放宣傳資料,發(fā)動(dòng)群眾積極參與監(jiān)督食品藥品安全,共開展宣傳活動(dòng)22次,發(fā)放宣傳資料約3萬余份。突出內(nèi)容宣傳特色。緊緊圍繞群眾最關(guān)注的糧、油、肉、蛋、奶、蔬菜等生活必需品向廣大群眾宣傳提供食品安全的基本知識(shí)。突出手段宣傳特色。我局自主設(shè)計(jì)印制了近萬份食品、藥品、保健食品等宣傳畫報(bào)5種共9個(gè)內(nèi)容,自主設(shè)計(jì)印制了藥品安全知識(shí)宣傳手提袋近9000個(gè),印制了新《食品安全法》宣傳讀本近萬本,訂制了投訴舉報(bào)宣傳圍裙5000個(gè),保健食品、化妝品、醫(yī)療器械宣傳讀本3000套,親自撰寫編印了《中小學(xué)生食品安全知識(shí)手冊—健康飲食》4000本,全部用于食品藥品安全知識(shí)的宣傳。突出形式宣傳特色。改變以往站在大街上發(fā)放宣傳單的傳統(tǒng)方式,走村入戶,開展進(jìn)學(xué)校定期舉行學(xué)校食堂開放日活動(dòng)3次食藥安全知識(shí)講座10次,進(jìn)村委以農(nóng)村書屋為主陣地發(fā)放宣傳書籍3000套張貼宣傳海報(bào)4000份,進(jìn)社區(qū)以休閑廣場為輻射點(diǎn)現(xiàn)場講解假劣食品辨別方法60余次,進(jìn)超市以實(shí)物講解現(xiàn)場傳授安全知識(shí)32次,進(jìn)企業(yè)現(xiàn)場糾正從業(yè)人員操作行為不當(dāng)之處樹立良好操作規(guī)范意識(shí)120次。抓好常規(guī)宣傳。利用好全國統(tǒng)一的“3。15”、食品安全宣傳周、依法行政宣傳月、全國安全用藥月、“12。4”等宣傳日,營造龐大的宣傳陣勢。
(三)培訓(xùn)方面:緊抓兩個(gè)重點(diǎn)工作
對(duì)監(jiān)管重點(diǎn)特別是大中型企業(yè),堅(jiān)持落實(shí)企業(yè)管理制度,明確責(zé)任。積極引導(dǎo)和督促企業(yè)認(rèn)真履行索證索票、進(jìn)銷貨查驗(yàn)、質(zhì)量承諾、安全承諾、召回等各項(xiàng)經(jīng)營管理制度,免費(fèi)向食品經(jīng)營企業(yè)發(fā)放餐飲臺(tái)賬7000本,發(fā)放食品流通臺(tái)賬2400本,發(fā)放監(jiān)督舉報(bào)電話和藥監(jiān)提示、質(zhì)量承諾、文明公約等公示牌100套,進(jìn)一步明確經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任,推動(dòng)實(shí)施食品、藥品電子監(jiān)管溯源機(jī)制。10月份對(duì)4家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行信息化食品追溯體系平臺(tái)建設(shè)培訓(xùn),并有3家企業(yè)籌備安裝。確保食品藥品安全事件可防、可控。
強(qiáng)化行業(yè)安全知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。強(qiáng)化食品、藥品安全培訓(xùn),推動(dòng)自律管理常態(tài)化發(fā)展。針對(duì)餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全意識(shí)差、安全知識(shí)少的問題,對(duì)學(xué)校食堂的餐飲服務(wù)食品從業(yè)人員進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)。對(duì)零售藥店進(jìn)行了藥品電子監(jiān)管入網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報(bào)、電子證書申領(lǐng)流程、藥品管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作等培訓(xùn)5次,對(duì)煤礦食堂進(jìn)行安全培訓(xùn)1次。通過堅(jiān)持實(shí)行“崗前培訓(xùn)”、“持證上崗”等制度,進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,推動(dòng)行業(yè)持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)“三位一體”的監(jiān)管鏈條,積極構(gòu)建行業(yè)自律的監(jiān)管背景,使監(jiān)管工作事半功倍。
一是充分發(fā)揮好食安辦的牽頭總抓工作職責(zé)。年初組織召開了全縣食品安全工作會(huì)議,印發(fā)了《xx年全縣食品安全工作重點(diǎn)》,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《xx年度食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,明確了各自的職責(zé)和今年的目標(biāo)任務(wù)。
二是充分發(fā)揮好食安辦的綜合協(xié)調(diào)工作職責(zé)。組織成員單位開展節(jié)日期間食品安全聯(lián)合檢查,分別在元旦、春節(jié)、中秋和國慶期間組織各職能部門開展了聯(lián)合執(zhí)法檢查,出動(dòng)聯(lián)合檢查人員107人次,車輛24車次,監(jiān)督檢查各類型食品企業(yè)59戶次。
三是組織開展了節(jié)日期間、3。15、古廟會(huì)、食品安全宣傳周等食品安全宣傳教育活動(dòng)。通過以懸掛橫幅、設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、印發(fā)宣傳資料等形式,集中開展宣傳咨詢活動(dòng),進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,最大程度的擴(kuò)大宣傳面,大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的濃厚氛圍。共發(fā)放宣傳資料5萬余份,設(shè)置戶外宣傳版面20塊,宣傳標(biāo)語40余條。
四是開展了食安委成員單位的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。在12月份邀請(qǐng)市局食安辦副主任楊印榜對(duì)全縣30余個(gè)成員單位進(jìn)行了新《食品安全法》的專題培訓(xùn),分管副職和具體從事食品安全監(jiān)管的工作人員共70余人參加。并向所有成員免費(fèi)發(fā)放了《食品安全法》知識(shí)讀本600套。通過培訓(xùn),使成員單位加深對(duì)新法的理解,對(duì)督促做好各自分管范圍的食品安全具有重要意義。
經(jīng)過一年的努力,我局基層監(jiān)管站全部成立,人員到位率90%,行政執(zhí)法工作效果明顯,各項(xiàng)工作穩(wěn)步向好。這些成績的取得離不開縣委縣政府的大力支持,離不開市局的關(guān)心愛護(hù),更離不開社會(huì)各界的關(guān)注和理解。但是仍離上級(jí)的要求存在一定的差距,主要有:一是基層監(jiān)管站的配備標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,離省里要求的“十個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距;二是按照“三定”方案人員還沒有全部到位,工作開展還不夠面面俱到;三是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的監(jiān)管力度還有待加強(qiáng),農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部仍是我們的監(jiān)管難點(diǎn)。下一步,我們將聚精會(huì)神攻堅(jiān)克難,一心一意關(guān)注基層,全力以赴履職盡責(zé),全面展現(xiàn)新組建的食藥監(jiān)局的新面貌、新氣象。
一是配齊配強(qiáng)基層監(jiān)管站。嚴(yán)格按照省局的“十個(gè)一”要求,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化基層監(jiān)管站,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一內(nèi)部管理。加快基層監(jiān)管站的硬件和軟件設(shè)施建設(shè),打造工作一流、形象一流、作風(fēng)一流的先進(jìn)站所。
二是將人員全部配齊。積極和縣委縣政府溝通,按照“三定方案”的要求,將人員按編制全部配備到位。并按照機(jī)構(gòu)設(shè)置要求,配全配齊各個(gè)部門。
三是繼續(xù)強(qiáng)化食品藥品安全監(jiān)管,打造食品藥品監(jiān)管亮點(diǎn)。在常規(guī)監(jiān)管中,突出重點(diǎn),以專項(xiàng)整治為抓手,以“三化”監(jiān)管為載體,以信息化監(jiān)管為手段,以檔案齊全為目標(biāo),著力打造出多個(gè)食品、藥品安全示范店。
四是理順食品藥品協(xié)管員和信息員工作。在確定食品藥品協(xié)管員、信息員名單基礎(chǔ)上,對(duì)全縣的協(xié)管員、信息員進(jìn)行至少兩次的培訓(xùn),提高他們的協(xié)管能力和信息上報(bào)能力。
五是繼續(xù)創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)方式。努力嘗試和探索新的宣傳培訓(xùn)渠道,運(yùn)用群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行食品藥品安全宣傳。并將中小學(xué)生作為一個(gè)宣傳的重要群體,通過開展食品安全知識(shí)大講堂、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)等方式,利用學(xué)生的引領(lǐng)帶動(dòng)作用來達(dá)到好的宣傳效果。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇三
xx年是艱苦的一年,資金的嚴(yán)重短缺和惡劣的外部條件給襄渝線施工造成了很大的影響,對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度造成了嚴(yán)重的制約,但我指揮部并沒有氣餒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在指揮部領(lǐng)導(dǎo)和職工的努力下,xx年仍然取得了可喜的成績。其中我部門在處職能部門的指導(dǎo)下,圍繞本職,積極開展各項(xiàng)工作,通過與指揮部各部門之間的學(xué)習(xí)、配合,提高了工作效率,完善了工作方法,取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些不足,分別總結(jié)如下:
在合同管理方面,以襄渝經(jīng)理部內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組為主,秉承了先簽合同后施工的原則,對(duì)經(jīng)理部范圍內(nèi)的.所有分包或內(nèi)部承包工程,做到了及時(shí)測算分析、及時(shí)召開會(huì)議討論,沒有出現(xiàn)由于合同簽訂不及時(shí)而影響項(xiàng)目施工的情況。
驗(yàn)工計(jì)量工作方面,截止到xx年11月,襄渝線實(shí)際完成產(chǎn)值135129834元,驗(yàn)工收入共計(jì)135920727元;在對(duì)內(nèi)驗(yàn)工方面截止xx年11月份,實(shí)際對(duì)架子對(duì)及分包隊(duì)伍驗(yàn)工共計(jì)77136566元,各架子隊(duì)及相應(yīng)工班、各以工班形式進(jìn)行分包的合作隊(duì)伍均做到了驗(yàn)工計(jì)價(jià)同步完成,不存在超驗(yàn)現(xiàn)象,為準(zhǔn)確的掌握各架子隊(duì)、合作隊(duì)伍的完成狀況、成本及資金狀況提供了第一手資料。對(duì)各項(xiàng)已驗(yàn)工工程的臺(tái)帳,能夠做到登記準(zhǔn)確、及時(shí)。
在成本管理分析方面,我部門與指揮部財(cái)務(wù)室相互協(xié)助對(duì)指揮部xx年每個(gè)月、季度的成本情況都做了詳細(xì)的分析總結(jié),基本了解了指揮部的成本狀況,為指揮部下一步工作和管理提供了依據(jù)。
在變更索賠方面,我部門對(duì)xx年夏季發(fā)生的洪澇災(zāi)害及時(shí)進(jìn)行了資料及證據(jù)的收集整理,造成虧損的索賠報(bào)告已上報(bào)局指。
在分包隊(duì)伍管理方面,在內(nèi)部承包管理(即合同管理)領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo),我部門對(duì)承包隊(duì)伍進(jìn)行逐項(xiàng)考核,對(duì)不具備施工資質(zhì)和施工能力的隊(duì)伍堅(jiān)決不予簽訂合同;對(duì)已簽訂合同施工的隊(duì)伍,對(duì)其施工進(jìn)度,施工質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)沒有達(dá)到要求或不聽指揮的施工隊(duì)伍進(jìn)行退場清算。
在與部門、同事之間的協(xié)作方面,xx年度,能夠積極完成處職能部門、局指職能部門安排的各項(xiàng)工作,資料上報(bào)及時(shí),與經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事之間能及時(shí)溝通工作中發(fā)現(xiàn)的問題,共同協(xié)作為襄渝項(xiàng)目效益努力。
根據(jù)我指揮部目前的施工情況,20xx年度我部門的工作重點(diǎn)將放在變更索賠、施工圖差錯(cuò)漏整理、工程竣工結(jié)算上面,希望通過經(jīng)理部各部門的積極配合,盡最大可能的提高項(xiàng)目效益,力爭減虧。同時(shí)爭取通過襄渝線的試點(diǎn)學(xué)習(xí),在經(jīng)營計(jì)量工作能夠形成一套比較科學(xué)合理的管理方案。其次,加強(qiáng)部門自身管理和部門工作總結(jié),提高工作效率,使得工作能力得到進(jìn)一步的提升。
過去的xx年是艱苦的一年,是團(tuán)結(jié)奮斗的一年。在襄渝線整條線施工進(jìn)度緩慢,在資金嚴(yán)重短缺使得工地施工曾一度進(jìn)入半停工狀態(tài)的情況下,我指揮部在局、處級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在指揮部全體員工的努力下仍然克服了重重困難,進(jìn)行著施工生產(chǎn),并在四季度掀起了“百日大干”的熱潮,使得施工狀況有了大幅的轉(zhuǎn)變,為20xx年的施工打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我部門也將把這種工作熱情帶入到20xx年的工作當(dāng)中,繼續(xù)堅(jiān)定不移地執(zhí)行部門職責(zé),為襄渝線的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇四
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計(jì)劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計(jì)吸引外埠進(jìn)京項(xiàng)目和高科技、無污染項(xiàng)目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個(gè)臺(tái)階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點(diǎn)。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計(jì)加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我們的力量。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇五
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量的擴(kuò)張,引進(jìn)一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項(xiàng)目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個(gè)小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出缺點(diǎn),知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計(jì),并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請(qǐng)了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴(kuò)大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個(gè)建設(shè)預(yù)計(jì)明年4月可全部完成。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!
很榮幸能獲得西部投資集團(tuán)xx年工程部先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人的這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。在此,我代表所有獲獎(jiǎng)的工程部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可表示衷心的感謝。同時(shí)感謝公司為我提供這樣充分展示自己能力的平臺(tái),感謝集團(tuán)所有同仁在工作中的配合,感謝分管領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝總經(jīng)理的信任!
回首難忘的xx年,我還清楚的記得當(dāng)初來到現(xiàn)場,工地長滿了荒草,也沒有施工。公司領(lǐng)導(dǎo)告訴我5月1日就要開始銷售,面對(duì)這種情況,大家對(duì)銷售信心不足,在張總的鼓勵(lì)下,我們經(jīng)過前期市場調(diào)研,分析項(xiàng)目潛在客戶,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起制定了銷售百問和銷售措施,克服了銷售過程中的種種困難。連續(xù)幾個(gè)月超額完成公司銷售任務(wù),銷售部順利進(jìn)展奠定了基矗xx年一切的成績和榮譽(yù)都已經(jīng)成為過去,在這嶄新的一年里,我們必定克盡職守,為我們西部投資集團(tuán)明天的“宏偉藍(lán)圖”增添一份色彩,我們一定再接再厲、奮發(fā)向上,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁對(duì)我們的信任與厚望。
在這里我鄭重承諾,將一顆感恩的心投入工作之中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,在工作中不斷克服自己缺點(diǎn)與不足,力求高效的完成公司各項(xiàng)工作任務(wù),讓我們與公司同舟共濟(jì)、榮辱與共,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)西部輝煌。最后祝大家工作順利,身體健康,謝謝大家!
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇七
今年以來,我局以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬,緊緊圍繞保障食品藥品安全中心任務(wù),突出隊(duì)伍建設(shè)、市場整治、日常監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作重點(diǎn),凝心聚力,強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,全面落實(shí)全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有效構(gòu)筑了全市飲食用藥安全屏障,促進(jìn)了地方食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。食品安全工作得到加強(qiáng),“三網(wǎng)”建設(shè)深入推進(jìn),村級(jí)放心店實(shí)現(xiàn)全覆蓋,順利通過省級(jí)食品安全示范市創(chuàng)建驗(yàn)收;藥械市場整治繼續(xù)強(qiáng)化,各類專項(xiàng)檢查有效開展,全年共出動(dòng)執(zhí)法人員1647人次,檢查單位549家次,立案47件,罰沒款到賬54。74萬元;藥品日常監(jiān)管不斷深化,違法藥品廣告整治、不良反應(yīng)監(jiān)測等工作成績顯著,累計(jì)移送工商部門查處違法廣告101個(gè)品種,建議省局暫停銷售3種,上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告529例,其中新的嚴(yán)重病例120例;隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),科學(xué)發(fā)展觀等主題教育活動(dòng)形式多樣,執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。一年來,先后被表彰為省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)先進(jìn)單位、省農(nóng)村食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)先進(jìn)單位、揚(yáng)州市文明行業(yè)、法治揚(yáng)州建設(shè)示范單位、江都市先進(jìn)集體、江都市結(jié)對(duì)幫扶共建新農(nóng)村先進(jìn)單位。
積極順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢,以創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范市為抓手,認(rèn)真履行食品監(jiān)管職能,主動(dòng)介入部門新職,探索監(jiān)管新路,做到思想上不松勁,工作上不斷線,確保食品安全監(jiān)管有序?qū)印⒂行ч_展。一是推進(jìn)示范創(chuàng)建。圍繞創(chuàng)建食品安全示范市的目標(biāo),逐鎮(zhèn)走訪指導(dǎo),督促各鎮(zhèn)村按照“七有”和“五有”標(biāo)準(zhǔn),健全食品安全工作機(jī)制,做到人員、制度、責(zé)任和經(jīng)費(fèi)四到位;認(rèn)真對(duì)照考核驗(yàn)收細(xì)則,完善基礎(chǔ)臺(tái)帳資料,力求一項(xiàng)不缺,相互佐證;突出專項(xiàng)整治、“三網(wǎng)”建設(shè)、家宴登記備案等重點(diǎn),精心準(zhǔn)備驗(yàn)收現(xiàn)場,多層面、多角度展示工作成效。目前,全市已登記農(nóng)村廚師563人、10桌以上家宴707次,大部分鎮(zhèn)按要求對(duì)農(nóng)村廚師進(jìn)行了專題培訓(xùn)和體檢。二是開展專項(xiàng)整治。重點(diǎn)圍繞違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用,以我為主,突出重點(diǎn),取得了明顯成效。累計(jì)組織相關(guān)部門出動(dòng)執(zhí)法人員1223人次,檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)4186家次,查獲含三聚氰胺動(dòng)物原性飼料及直接飼料4。94噸,檢測各類食品585批次,合格率達(dá)98。8%。專項(xiàng)整治行動(dòng)中,始終堅(jiān)持輿論先行、重點(diǎn)突出和標(biāo)本兼治三個(gè)原則,確保整治活動(dòng)不留死角、不走過場。全面啟動(dòng)了食品安全整頓工作,出臺(tái)方案,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,取得了階段性成效。三是完善食安“三網(wǎng)”。與各鎮(zhèn)及相關(guān)部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,將食品(藥品)安全工作納入全市三個(gè)文明建設(shè)考核內(nèi)容,分解目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)督查考核,形成整體合力;實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策,發(fā)放“兩員”補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)6萬余元;大力扶持連鎖超市進(jìn)鎮(zhèn)入村開設(shè)加盟店,全市建成食品安全放心超市(店)321家,實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村全覆蓋,食品配送率92%,小紀(jì)等6個(gè)鎮(zhèn)通過揚(yáng)州市級(jí)食品安全示范鎮(zhèn)驗(yàn)收。四是介入部門新職。積極應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能改變,一手抓食品綜合監(jiān)管,一手抓職能穩(wěn)步調(diào)整,確保機(jī)構(gòu)改革期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)過渡。充分利用工作平臺(tái),主動(dòng)加強(qiáng)與衛(wèi)生部門的聯(lián)系,開展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)情況調(diào)研,摸清食品、保健食品、化妝品行業(yè)的基本情況,排查存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),摸清底數(shù),把握工作主動(dòng)權(quán);協(xié)調(diào)做好餐飲環(huán)節(jié)受理、審核、執(zhí)法等相關(guān)工作,累計(jì)發(fā)放餐飲服務(wù)許可證154張。
以基層藥械質(zhì)量大檢查行動(dòng)為主線,專項(xiàng)檢查為手段,堅(jiān)持全面檢查和專項(xiàng)整治相結(jié)合,徹底整頓和教育規(guī)范相結(jié)合,著力解決涉藥領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。一是“走票”案件查處實(shí)現(xiàn)新突破。把查處“走票”行為列為全年稽查工作重點(diǎn),繼續(xù)創(chuàng)新思路,創(chuàng)新舉措,深查細(xì)究,內(nèi)查外調(diào),先后立案查處“走票”案件6起,罰沒款達(dá)31。5萬元。其中,查處的任某等無證經(jīng)營藥品涉案貨值達(dá)6萬多元。二是專項(xiàng)監(jiān)督檢查有了新進(jìn)展。以省局確定的8個(gè)專項(xiàng)檢查為重點(diǎn),先后開展了郵售假藥、假冒名牌藥械、計(jì)生藥械、化學(xué)原料藥、虛假藥械廣告、過期藥品等多個(gè)專項(xiàng)檢查,查獲假冒樂力鈣等知名藥品41盒,假冒安全套190余盒,假冒萬艾可、毓婷等50余盒;查獲省局公布的暫停銷售廣告藥品6種,罰沒款4萬多元;取締無證經(jīng)營藥械窩點(diǎn)12個(gè)。三是舉報(bào)線索挖掘取得新成效。高度重視舉報(bào)投訴在藥品市場整治中的重要作用,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與藥品監(jiān)管,堅(jiān)持有報(bào)必查,有查必果,按照“五不放過”的原則,加大案件查辦力度,追蹤溯源,深究細(xì)挖,謀求突破。xxx年,累計(jì)受理各類舉報(bào)43起,立案查處10起,其中郵售河南臺(tái)前假藥案件2起,無證經(jīng)營無注冊證醫(yī)療器械案件2起。特別是某醫(yī)院使用的醒腦靜注射液等藥品,涉嫌“走票”業(yè)務(wù)員已被公安部門立案查處,總貨值逾225萬元,查處的藥品數(shù)量、貨值為歷年之最。四是藥品抽檢效能得到新提升。堅(jiān)持以日常監(jiān)督抽檢為主,專項(xiàng)抽檢為輔,著重抓好覆蓋面和重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種抽樣監(jiān)督,把抽驗(yàn)重點(diǎn)放在與群眾身體健康密切相關(guān)的批量大、使用頻率高的常用藥、低價(jià)藥、急救藥上,放在質(zhì)量不穩(wěn)定的藥品和以往抽驗(yàn)不合格頻率較高的藥品上,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、個(gè)體診所、批發(fā)企業(yè)、零售藥店抽驗(yàn)力度。今年累計(jì)完成藥品抽驗(yàn)175批,抽檢陽性率13。7%,不合格藥品總貨值5萬多元。
以建立科學(xué)有效的藥品市場監(jiān)管體系為目標(biāo),積極探索加強(qiáng)藥品市場監(jiān)管的新機(jī)制、新方法,努力實(shí)現(xiàn)藥品監(jiān)管的科學(xué)化、長效化和精細(xì)化,確保我市不發(fā)生源頭性藥害事件。一是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管。強(qiáng)化藥械生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,及時(shí)制定年度監(jiān)管計(jì)劃,明確重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)、品種和檢查時(shí)間、頻次,重點(diǎn)檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)gmp執(zhí)行情況,對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開展原輔材料購進(jìn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),及適用電器類產(chǎn)品執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)情況等專項(xiàng)檢查。全年累計(jì)檢查生產(chǎn)企業(yè)38家次,覆蓋率100%;加大中藥飲片市場監(jiān)管力度,對(duì)中藥飲片銷售人員進(jìn)行登記備案,切實(shí)規(guī)范經(jīng)營行為,確保上市中藥飲片質(zhì)量。二是突出長效機(jī)制建設(shè)。深化藥品零售企業(yè)誠信體系建設(shè),對(duì)全市符合參評(píng)條件的143家零售藥店進(jìn)行集中考評(píng)定級(jí),并視企業(yè)誠信等級(jí)確定相應(yīng)檢查頻次,實(shí)施分級(jí)管理;鞏固省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范市創(chuàng)建成果,發(fā)放“合格藥房”空調(diào)補(bǔ)助111家計(jì)5。6萬元,聯(lián)合衛(wèi)生部門對(duì)全市65家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和防保所負(fù)責(zé)人開展省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購、儲(chǔ)存、調(diào)配等環(huán)節(jié)質(zhì)量管理;深入推進(jìn)藥品質(zhì)量遠(yuǎn)程監(jiān)控體系建設(shè),全市已有262家零售藥店及醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)納入監(jiān)控體系,累計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)250萬多條;啟動(dòng)城市社區(qū)涉藥企業(yè)“網(wǎng)格化”管理工作,出臺(tái)實(shí)施方案,分組劃片,明確人員,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,并對(duì)31名協(xié)管員、信息員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。三是積極服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以牽頭協(xié)調(diào)全市生命科學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為契機(jī),開展調(diào)研,制定規(guī)劃,招商引資,大力服務(wù)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展。全年共受理藥械零售企業(yè)立項(xiàng)38家,gsp認(rèn)證企業(yè)86家,變更藥械經(jīng)營許可證企業(yè)101家,為全市140家藥品經(jīng)營許可證到期企業(yè)開展換證工作,深入企業(yè)指導(dǎo)gsp認(rèn)證434人次,舉辦認(rèn)證培訓(xùn)1期,辦理從業(yè)人員健康體檢761人次。
圍繞執(zhí)法上水平、行為更規(guī)范的目標(biāo),以新一輪依法行政示范單位創(chuàng)建為契機(jī),從教育、制度和監(jiān)督三個(gè)層面,增強(qiáng)執(zhí)法人員法治意識(shí)、企業(yè)自律意識(shí)和群眾防范意識(shí),提高學(xué)法、用法和普法水平,努力做到科學(xué)監(jiān)管、嚴(yán)格監(jiān)管、依法監(jiān)管。一是堅(jiān)持依法行政。強(qiáng)化執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn),確定每月集中學(xué)法不少于2次,重點(diǎn)圍繞《藥品管理法》、《行政處罰法》等法律法規(guī),開展法制教育,并通過以案說法、座談研討、案件互審等形式,交流執(zhí)法體會(huì),切磋執(zhí)法經(jīng)驗(yàn);對(duì)稽查辦案制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善,并與稽查人員崗位職責(zé)一起匯編成冊,嚴(yán)格執(zhí)行案件合議、重大案件集體審議、案件內(nèi)部審查等辦案制度,用制度規(guī)范執(zhí)法權(quán)運(yùn)行;開展行政執(zhí)法工作“回頭看”,對(duì)xxx年以來所辦案件逐一梳理過堂,先后向公安、衛(wèi)生等部門移送案件13起;加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格實(shí)行行政執(zhí)法“查、審、定”三分離,對(duì)執(zhí)法工作全流程把關(guān),突出立案審批、案件調(diào)查、行政處罰等重點(diǎn)環(huán)節(jié),通過推進(jìn)說理式執(zhí)法文書改革、開展行政處罰案件回訪和嚴(yán)把行政處罰自由裁量關(guān),不斷規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦案質(zhì)量。二是加大培訓(xùn)力度。以提高藥品從業(yè)人員誠信意識(shí)和服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn),加大涉藥人員教育培訓(xùn)力度,重點(diǎn)圍繞藥品管理法律法規(guī)、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范及藥品購進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)知識(shí),開展分層次、分批次的教育培訓(xùn)活動(dòng),精心安排內(nèi)容,集中授課培訓(xùn),先后舉辦了零售藥店負(fù)責(zé)人、從藥人員崗位培訓(xùn)及gsp培訓(xùn)等各類培訓(xùn)班8期,累計(jì)培訓(xùn)人員1232人次。三是深化普法宣傳。通過廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等載體形式,展開社會(huì)公眾普法宣傳攻勢,營造良好的依法治藥氛圍。針對(duì)查處游醫(yī)藥販常受群眾阻撓的現(xiàn)狀,按照邊執(zhí)法、邊普法的思路,組織編印了安全用藥知識(shí)宣傳資料,執(zhí)法人員隨身攜帶,執(zhí)法過程中免費(fèi)發(fā)給群眾,提高群眾安全用藥意識(shí);繼續(xù)在《江都快報(bào)》開辟專版,集中宣傳相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)等;以《食品安全法》實(shí)施為契機(jī),組織農(nóng)林、工商、衛(wèi)生等部門,開展了廣場大型宣傳咨詢活動(dòng)。全年累計(jì)組織各類宣傳活動(dòng)7次,接受群眾咨詢1267人次,散發(fā)宣傳資料5500余份,展示打假戧牌9塊。
以新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建為主線,立足于監(jiān)管見成效、服務(wù)出成果、工作爭一流,通過狠抓干部隊(duì)伍、能力作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)部門形象提升,努力塑造執(zhí)法部門明禮誠信、公平正義、清正廉潔的良好形象。一是深化科學(xué)發(fā)展觀教育。圍繞“實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,打造食品藥品安全先行區(qū)”的實(shí)踐載體,精心組織,周密部署,層層推進(jìn),認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)教活動(dòng),取得了預(yù)期成效。在完成學(xué)習(xí)調(diào)研任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)開展了分析檢查和整改落實(shí)兩個(gè)階段的活動(dòng)。在分析檢查階段,先后召開行風(fēng)監(jiān)督員、群眾代表和機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人座談會(huì),發(fā)放征求意見函100余份,征求相關(guān)意見建議20余條;在整改落實(shí)階段,按照“四明確一承諾”的原則,制定整改落實(shí)方案,明確整改落實(shí)項(xiàng)目、目標(biāo)、措施和時(shí)限要求,明確責(zé)任人員,并將整改方案在部門網(wǎng)站進(jìn)行公示,自覺接受監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。出臺(tái)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見,明確廉政建設(shè)實(shí)行“一崗雙責(zé)”、一票否決,局黨組與各科室簽訂責(zé)任狀,干部職工逐人向黨組作出廉潔自律承諾,層層落實(shí)廉政責(zé)任;加大黨風(fēng)廉政教育力度,扎實(shí)開展“加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔從政”黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育等主題活動(dòng),并從本部門偶發(fā)事件中汲取深刻教訓(xùn),及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì),提出絕對(duì)禁止接受相對(duì)人吃請(qǐng)等“六個(gè)絕對(duì)禁止”,要求全局人員特別是一線執(zhí)法人員認(rèn)真自查自糾,嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)行;充分發(fā)揮紀(jì)檢組、監(jiān)察室廉政監(jiān)督作用,使紀(jì)檢監(jiān)察參與到行政執(zhí)法、行政許可初審、財(cái)務(wù)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的全過程,增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行公開透明度。三是推進(jìn)文明行業(yè)創(chuàng)建。充分運(yùn)用各類載體,通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的活動(dòng),推進(jìn)新一輪文明行業(yè)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè),提高政務(wù)工作透明度,全年發(fā)布各類政務(wù)信息352條、政府公開信息54條;通過搭建各類活動(dòng)平臺(tái),服務(wù)社會(huì),提升形象,先后開展了清明祭掃、安全用藥科普進(jìn)社區(qū)、“春蕾女童”愛心助學(xué)、社區(qū)集中走訪宣傳、“城鄉(xiāng)雙百互惠”工程等主題活動(dòng),全年落實(shí)各類幫扶資金11。5萬元,其中我局直接投入6。5萬元。在“萬民干部進(jìn)萬家,了解民意辦實(shí)事”活動(dòng)中,全局干部職工與宜陵鎮(zhèn)3個(gè)村25戶困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,累計(jì)捐款1萬元。四是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建立基建工作班子,將基建工作列入正常工作考核范圍,月度辦公會(huì)有總結(jié)、有布置、有檢查;嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目采購規(guī)定,充分聽取意見和建議,堅(jiān)持貨比三家、集體研究,嚴(yán)控裝修標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,紀(jì)檢監(jiān)察等部門全程參與工程監(jiān)督。
回顧xxx年工作,雖然取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:《食品安全法》雖已頒布實(shí)施,但由于機(jī)構(gòu)改革、職能調(diào)整未到位,配套法規(guī)尚不完善,餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管難以操作;群眾食品藥品安全意識(shí)還不高,安全防范和自我保護(hù)能力仍然較弱,為假劣食品藥品提供了生存空間,監(jiān)管形勢依然嚴(yán)峻;藥品領(lǐng)域違法行為越來越隱蔽,執(zhí)法裝備和信息化建設(shè)相對(duì)滯后,致使案源減少,稽查執(zhí)法工作壓力增大;農(nóng)村藥品市場秩序還不夠規(guī)范,各類違法違規(guī)行為仍時(shí)有發(fā)生,市場監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加大;綜合監(jiān)管工作面廣量大,圍繞優(yōu)質(zhì)快捷方便服務(wù)的要求,仍需創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu);依法行政、廉潔從政仍是執(zhí)法隊(duì)伍面臨的重要課題,需要我們高度重視,絲毫不能懈怠。
xxx年,我局將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線,順應(yīng)機(jī)構(gòu)改革的新形勢,緊緊圍繞“抓監(jiān)管、保安全、促發(fā)展”主題,認(rèn)真履行食品安全監(jiān)管新職,全面強(qiáng)化藥品三大環(huán)節(jié)監(jiān)管,堅(jiān)持依法行政,推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管,努力以嶄新的理念、創(chuàng)新的舉措、一流的業(yè)績,推動(dòng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展。具體打算為:
一是提升食品安全工作水平。深化食品安全“三網(wǎng)”建設(shè),提升“三網(wǎng)”運(yùn)行質(zhì)態(tài),積極探索網(wǎng)建新路,把“三網(wǎng)”建設(shè)成果運(yùn)用到餐飲、保健食品和化妝品監(jiān)管中去;抓好食品安全整頓工作,加強(qiáng)農(nóng)村食品和校園及周邊食品安全專項(xiàng)整治,突出餐飲業(yè)監(jiān)管環(huán)節(jié),確保工作實(shí)效;強(qiáng)化農(nóng)村自辦酒席管理,積極探索自辦家宴廚師有效管理的方法,確保登記、備案率在80%以上。
二是加大藥械市場整治力度。以基層藥品質(zhì)量大檢查為抓手,保持打假治劣高壓態(tài)勢,認(rèn)真受理群眾舉報(bào),追根溯源,農(nóng)村薄弱環(huán)節(jié)無盲點(diǎn),大要案件查辦有突破;研究改進(jìn)抽驗(yàn)方法,注重抽樣針對(duì)性,不斷提高靶向性和貢獻(xiàn)率;狠抓源頭監(jiān)管,開展藥品生產(chǎn)企業(yè)gmp和處方、工藝流程執(zhí)行情況檢查,督促醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn);繼續(xù)強(qiáng)化藥品經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)監(jiān)管,提高檢查頻次和覆蓋面,突出零售藥店、農(nóng)村衛(wèi)生室等重點(diǎn)對(duì)象,不斷規(guī)范經(jīng)營行為;抓好藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)長效管理,加強(qiáng)信息員、協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),加大藥品供應(yīng)渠道檢查力度,確保上市藥品質(zhì)量安全。
三是強(qiáng)化隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)。積極探索踐行科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制,總結(jié)研究監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,促進(jìn)全市食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展;加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍優(yōu)化配置,深化各類主題教育,弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣,激勵(lì)斗志;嚴(yán)格目標(biāo)管理考核,進(jìn)一步完善相關(guān)制度,激發(fā)動(dòng)力,提高工作節(jié)奏和效率,營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍;進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)措施,搭建各類活動(dòng)載體,深入開展“三服務(wù)”活動(dòng),展現(xiàn)親民、為民、護(hù)民的良好形象;加快完善食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,為監(jiān)管工作提供支撐。
四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”,落實(shí)“一崗雙責(zé)”的要求,嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制;繼續(xù)深化黨性黨風(fēng)黨紀(jì)、“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”等主題教育,鞏固廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建成果,積極探索廉政文化建設(shè)的新形式,引導(dǎo)干部職工常舉為民、務(wù)實(shí)、清廉的旗幟,做到不松防線,不越界限,不踩紅線;嚴(yán)格實(shí)行人事、財(cái)務(wù)、執(zhí)法和監(jiān)督“四權(quán)”分離,加大對(duì)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵人頭的監(jiān)控力度,堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督并舉,嚴(yán)厲查處違規(guī)行為,確保干部隊(duì)伍既能干事,又不出事。全局上下,加強(qiáng)融合,共建和諧,共創(chuàng)食品藥品監(jiān)管事業(yè)的嶄新局面。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇八
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇九
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬元的34.13%。
(二)其次,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,例如:東圃廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十
20xx年即將過去,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功!
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十一
2012年,我稽查科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初工作部署,牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,以保障人民群眾用藥安全為中心,加強(qiáng)藥品監(jiān)管隊(duì)伍自身建設(shè)、全力整頓和規(guī)范藥品醫(yī)療器械市場,經(jīng)全體成員的共同努力,有效的推進(jìn)了全市藥品醫(yī)療器械稽查工作的深入開展,較好的完成了全年工作目標(biāo)。全年共出動(dòng)執(zhí)法車輛**臺(tái)次,出動(dòng)執(zhí)法人員**人次,查處各類藥品醫(yī)療器械投訴舉報(bào)**起,辦理外地來函核查**份,處理不合格報(bào)告**份,辦理各類案件**件(其中一般程序案件**件,簡易程序*起),移送案件*起,發(fā)出核查函**份,快檢車運(yùn)行**天,初篩藥品***批次,藥品抽樣***批,醫(yī)療器械抽樣**批,藥包材抽樣**批?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一、 狠抓隊(duì)伍建設(shè),全面提高藥械大隊(duì)稽查人員工作水平
(2)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 由于稽查工作政策性和專業(yè)性都比較強(qiáng),稽查人員業(yè)務(wù)水平的高低決定稽查工作成績的好壞,因此建立一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍顯得尤為重要。為此,我隊(duì)緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,通過自學(xué)和集體討論等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》和國家局及省局下發(fā)的各類有關(guān)藥械稽查的文件,同時(shí)上網(wǎng)學(xué)習(xí)兄弟市局關(guān)于藥械稽查的先進(jìn)方法,以期促進(jìn)我隊(duì)人員知識(shí)不斷更新,工作思路不斷開闊,依法行政能力不斷提高。
(3)抓規(guī)范執(zhí)法 在具體執(zhí)法辦案中,嚴(yán)格要求我隊(duì)人員必須 1
從以下四個(gè)方面做好執(zhí)法工作:首先是公平執(zhí)法,對(duì)于查實(shí)的不法行為,不管涉及到哪個(gè)單位和個(gè)人,都必須依法立案查處;其次是規(guī)范執(zhí)法程序,要持證、亮證執(zhí)法,要向相對(duì)人提供處罰依據(jù),告知處罰裁量權(quán)限和行政訴訟或申請(qǐng)復(fù)議的權(quán)利和途徑;第三是科學(xué)執(zhí)法,就是在辦案中要講究策略,要特別注重網(wǎng)絡(luò)信息的收集和利用;第四是嚴(yán)格落實(shí)省局關(guān)于行政執(zhí)法的“六條禁令”,做到廉潔執(zhí)法,不收行政相對(duì)人一分錢,使自己干凈做事,清白做人。
(4)抓規(guī)范案卷制作 案卷制作質(zhì)量反映執(zhí)法水平的高低。我隊(duì)在年初稽查工作開展之際就對(duì)執(zhí)法文書規(guī)范制作提出具體要求,即一份合格的處罰文書要能客觀反映處罰決定形成的全過程,它包括程序和實(shí)體兩個(gè)方面,遣詞用句必須縝密,執(zhí)法文書用語必須準(zhǔn)確、精練,書寫統(tǒng)一、規(guī)范,字跡工整、清晰。
(5)抓形象塑造 我隊(duì)秉承內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象的理念,要求隊(duì)員作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),著裝規(guī)范,努力樹立藥品監(jiān)管良好形象,在執(zhí)法時(shí),努力做到和諧稽查,即以人為本,在每一個(gè)行政處罰之前,除宣傳相關(guān)的法律法規(guī)外,還要加強(qiáng)與行政相對(duì)人思想溝通和強(qiáng)化教育,了解對(duì)方的情緒和反應(yīng),并注重講策略,講方式方法、講執(zhí)法效果,剛?cè)嵯酀?jì),務(wù)求實(shí)效。在實(shí)施一項(xiàng)檢查時(shí),規(guī)范一種行為,實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。力爭在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,把依法行政,和諧執(zhí)法貫穿于稽查執(zhí)法的全過程,營造良好的執(zhí)法氛圍。全年大隊(duì)辦理的案件無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件,無一起投訴案件,有力維護(hù)了執(zhí)法隊(duì)伍形象。
二、狠抓工作實(shí)績,努力做好各項(xiàng)基本工作
(1)及時(shí)查處各類舉報(bào)投訴 我隊(duì)按照“有報(bào)必查,有查必果”的原則,迅速出擊,全年共查處各類投訴舉報(bào)**起,依法取締無證經(jīng)營藥品、醫(yī)療器械攤點(diǎn)**起,有效規(guī)范了藥械市場秩序。
查并回函**份,剩余**份正在核查中。
(3)有的放矢,提高抽驗(yàn)準(zhǔn)確率,圓滿完成藥械抽樣任務(wù) 按照市局文件通知要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,我隊(duì)制定并組織開展了對(duì)本轄區(qū)藥品質(zhì)量的監(jiān)督抽驗(yàn)工作。我們利用日常檢查與監(jiān)督抽驗(yàn)相結(jié)合的工作方式,充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督在日常監(jiān)督中的作用,以檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑的藥品,各省市質(zhì)量公告和以往抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格藥品品種為抽驗(yàn)對(duì)象,對(duì)我市藥品經(jīng)營、使用單位進(jìn)行針對(duì)性抽樣。全年快檢車共運(yùn)行**天,初篩樣品**批次,抽取藥品**批次,醫(yī)療器械**批次,藥包材***批次。截至目前,已檢驗(yàn)不合格藥品**批次。
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藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十二
20xx年的歲末鐘聲即將敲,回首20xx,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責(zé)的重大,多年來的工作,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個(gè)是要積極觀察,積極與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一。保障人們安全,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻思考公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針。同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
五、以身作則。作為一個(gè)店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸,員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
應(yīng)對(duì)20xx年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對(duì)公司高度忠誠,,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十三
20xx年是食品藥品監(jiān)管事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃實(shí)施起步之年。一年來,我局在臺(tái)州市食品藥品監(jiān)管局和溫嶺市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)發(fā)展、保障民生,市民飲食用藥安全保障水平得到有效提升。
(一)注重標(biāo)本兼治,著力推進(jìn)全程監(jiān)管工作。
加強(qiáng)政府責(zé)任體系建設(shè)。年初,市委、市政府繼續(xù)將食品藥品安全工作列入鎮(zhèn)(街道)和相關(guān)部門“兩個(gè)社會(huì)”綜合目標(biāo)考核內(nèi)容;將食品藥品安全“五項(xiàng)工程”和檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)分別寫入市委《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決定》,食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)大樓完成主體工程建設(shè),基本完成食品藥品檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)建議方案,餐飲食品安全信息化監(jiān)管平臺(tái)投入試運(yùn)行;市政府及時(shí)召開全市食品藥品安全工作會(huì)議,與各鎮(zhèn)(街道)及監(jiān)管職能部門簽訂工作責(zé)任狀,并出臺(tái)了20xx年全市食品、藥品安全工作意見和“五項(xiàng)工程”建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全示范市、食品安全示范市復(fù)評(píng)等系列文件,先后2次召開示范創(chuàng)建工作會(huì)議部署落實(shí)工作,順利通過食品安全示范市復(fù)評(píng)考核;市領(lǐng)導(dǎo)先后7次開展食品藥品安全工作督查;市人大第13代表小組跟蹤督查食品藥品安全重點(diǎn)工作落實(shí)情況;市政協(xié)組織食品藥品安全工作民主懇談網(wǎng)絡(luò)直播,發(fā)出《關(guān)于推進(jìn)學(xué)校飲食安全工程建設(shè)》民主監(jiān)督建議書;市食藥安辦積極強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),先后組織4次食品安全、1次藥品安全應(yīng)急演練,確保各項(xiàng)工作部署有力推進(jìn)、處置能力有效提升。
推進(jìn)食品安全專項(xiàng)整治。發(fā)布消費(fèi)警示8次,強(qiáng)化重大活動(dòng)安全保障。在干鮮海水產(chǎn)品行業(yè)率先開展“打非”專項(xiàng)整治,隨后擴(kuò)大至食品安全全過程、各環(huán)節(jié)。通過深入排查,對(duì)乳制品、食用油、肉類、保健食品、糕點(diǎn)米面、辣椒及其制品等可能存在的24個(gè)隱患項(xiàng)目整改責(zé)任進(jìn)行分解,各部門積極行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員6425人次,檢查企業(yè)16807家次。在全省“打非”行動(dòng)中,3名餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)涉案人員首次被依法判處2年6個(gè)月至3年的有期徒刑。為民辦實(shí)事工程建設(shè)全面完成,學(xué)校飲食安全工程建設(shè)在民辦學(xué)校、民工子弟學(xué)校和幼兒園中逐步推廣,6月份對(duì)全市380所建有食堂的學(xué)校組織全面排查;先后2次對(duì)管理相對(duì)薄弱學(xué)校和配送企業(yè)開展隨機(jī)抽查,取消22家配送主體資格,新增“五常法”管理達(dá)標(biāo)單位5所,食品衛(wèi)生量化分級(jí)a級(jí)單位2家;100所各類學(xué)校或托幼機(jī)構(gòu)完成飲食安全管理規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化豆制品行業(yè)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作,全市共取締和關(guān)停非法豆制品加工點(diǎn)81個(gè),無照豆制品經(jīng)營戶18家,初步完成非法加工經(jīng)營點(diǎn)取締關(guān)停任務(wù),城區(qū)菜市場基本實(shí)現(xiàn)qs準(zhǔn)入;市長辦公會(huì)議專題研究修訂豆制品生產(chǎn)企業(yè)扶持政策,2家日產(chǎn)能消耗黃豆達(dá)15噸的規(guī)模企業(yè)將獲得每家不少于50萬元的補(bǔ)助。廚房廢棄物處置管理不斷規(guī)范,市康泰廢棄油脂回收站回收處置廢棄食用油脂100余噸,各部門強(qiáng)化餐廚廢棄物處置管理專項(xiàng)檢查,全市未發(fā)現(xiàn)廢棄食用油脂回流餐桌現(xiàn)象。
強(qiáng)化藥品安全全程監(jiān)管。積極整合資源,監(jiān)、管、查相結(jié)合,全年共出動(dòng)3000多人次,檢查藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位1382家次,立案68起,罰沒款計(jì)20.88萬元。先后組織打擊非藥品冒充藥品、藥師不在職(崗)、郵寄假藥、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及開展流通領(lǐng)域抗菌藥物、體外診斷試劑管理等各類專項(xiàng)整治。嚴(yán)格監(jiān)管藥師在職在崗,采取藥師指紋考勤遠(yuǎn)程監(jiān)管和實(shí)地監(jiān)管監(jiān)察相結(jié)合等措施,并在店堂醒目位置張貼“藥師虛掛一律吊銷許可證”警示標(biāo)語,對(duì)藥師虛掛一律啟動(dòng)吊證程序,共發(fā)出當(dāng)場警告18起,責(zé)令自動(dòng)注銷經(jīng)營許可證2起。部署特藥、含特藥復(fù)方制劑“創(chuàng)安”行動(dòng),出臺(tái)《特藥流通防控工程建設(shè)實(shí)施方案》,加強(qiáng)對(duì)特藥、含特藥品種購、存、銷、儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)未憑處方銷售含特藥復(fù)方制劑企業(yè)予以警告8家,對(duì)從非法渠道購進(jìn)、銷售特藥的2家藥店吊銷《藥品經(jīng)營許可證》并移送公安部門偵查。以“四個(gè)一律”的高壓態(tài)勢,在全市開展購銷終止妊娠藥品拉網(wǎng)式檢查,共檢查420多家藥品經(jīng)營企業(yè)和性保健品商店,均未發(fā)現(xiàn)終止妊娠藥品經(jīng)營。對(duì)媒體廣告進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)測,共監(jiān)測到違法藥品保健品廣告181條次,移送違法廣告23起,發(fā)出違法廣告行政告誡書62份。扎實(shí)開展學(xué)校醫(yī)務(wù)室藥械規(guī)范化管理提升工作,已考核驗(yàn)收17家學(xué)校醫(yī)務(wù)室,通過率達(dá)95%;“以五年規(guī)劃,三年完成”的思路,扎實(shí)推進(jìn)村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理提升工程建設(shè),完成首輪196家規(guī)范化管理藥房驗(yàn)收工作,考核通過率達(dá)100%、示范率近50%,有效提升了農(nóng)村藥品質(zhì)量管理水平。上報(bào)藥品不良反應(yīng)1200例、醫(yī)療器械不良事件64例,均居臺(tái)州市首位。積極創(chuàng)新監(jiān)管手段,藥品安全信息化系統(tǒng)分別接收購進(jìn)品種信息45萬條次、指紋信息20多萬條次,發(fā)現(xiàn)疑似假劣藥信息53條次,對(duì)50多家信息化管理異常單位實(shí)施現(xiàn)場檢查,給予警告18起,進(jìn)一步規(guī)范了藥械市場秩序。
(二)注重管理創(chuàng)新,著力推進(jìn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。
構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控新機(jī)制。積極探索農(nóng)村藥品監(jiān)管新模式,出臺(tái)《農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》,建立市級(jí)排查、鎮(zhèn)級(jí)巡查和村級(jí)自查為載體的“分級(jí)負(fù)責(zé)、網(wǎng)格管理、群防群控”工作模式。充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、鎮(zhèn)(村)綜合治理以及統(tǒng)戰(zhàn)、計(jì)生、衛(wèi)生等網(wǎng)絡(luò)組織作用,分級(jí)開展藥品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),尤其是對(duì)出租私房、老年活動(dòng)室、會(huì)堂、閑置廢棄廠房等公復(fù)場所的屬地排查、防控工作。同時(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)防范聯(lián)席會(huì)議制度,公安、衛(wèi)生、計(jì)生、工商等主要部門確定職能科室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員,并與澤國、溫嶠等鎮(zhèn)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于深入開展藥品市場打假打非專項(xiàng)整治行動(dòng)的通告》,深入開展打擊聚眾營銷、非法行醫(yī)工作,探索建立規(guī)范、防控、整治為一體的農(nóng)村藥品安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作長效機(jī)制。
創(chuàng)新社會(huì)管理新模式。及時(shí)調(diào)整充實(shí)鎮(zhèn)級(jí)協(xié)管員和村級(jí)信息員組織,全市共有村級(jí)食品安全消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員871名,鎮(zhèn)(街道)食品安全協(xié)管員113名,并在集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等基礎(chǔ)上,認(rèn)真抓好“兩員”日常巡查工作的正常化開展。以圍繞和服務(wù)于藥品安全示范建設(shè)的思路,積極倡導(dǎo)并推廣常檢查、常指導(dǎo)、常督促、常整改、常服務(wù)、常宣傳的“六常監(jiān)管”模式,確保各項(xiàng)創(chuàng)建措施得到嚴(yán)格落實(shí)。牢牢把握基層創(chuàng)建主體和“三級(jí)同創(chuàng),鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)”的工作原則,形成市、鎮(zhèn)、村“三位一體”的創(chuàng)建體系。
建立藥學(xué)服務(wù)新體系。積極構(gòu)建由局與鎮(zhèn)(街道)牽頭,以村(居)社區(qū)為網(wǎng)格,發(fā)揮藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的積極作用的“政府主導(dǎo)、部門搭臺(tái)、社會(huì)參與、企業(yè)唱戲”一體化農(nóng)村公共藥學(xué)服務(wù)工作格局。市級(jí)層面設(shè)立10萬元藥品儲(chǔ)備庫,對(duì)家庭過期藥品進(jìn)行等值免費(fèi)置換。確定50個(gè)村(居)、社區(qū)試點(diǎn),明確村(居)的藥學(xué)服務(wù)組織“角色”。零售藥店設(shè)立藥師咨詢服務(wù)臺(tái),常年向消費(fèi)者提供用藥咨詢、合理用藥指導(dǎo)和臨方加工、建立藥歷服務(wù),衛(wèi)生機(jī)構(gòu)常年提供健康和用藥安全知識(shí)及處方合理用藥分析、藥品不良反應(yīng)報(bào)告。制定《公共藥學(xué)服務(wù)示范村(居)創(chuàng)建考核細(xì)則》,年底前完成藥學(xué)服務(wù)示范村居考評(píng),促進(jìn)藥學(xué)服務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
(三)注重創(chuàng)先爭優(yōu),著力推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。
扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭蹲點(diǎn)服務(wù),一把手公開承諾踐諾,繼續(xù)深化鎮(zhèn)(街道)食品藥品安全工作指導(dǎo)員制度。確定10萬元藥品置換儲(chǔ)備、完善藥品安全信息化監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)、抓好連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級(jí)、幫促豆制品產(chǎn)品規(guī)模企業(yè)市場準(zhǔn)入等4個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行集中破解,進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新良好氛圍。出臺(tái)加快藥品零售市場健康發(fā)展若干意見,實(shí)施重大項(xiàng)目提前介入、跟蹤服務(wù)制度,幫扶溫嶺醫(yī)藥藥材有限公司成功整合為國藥控股臺(tái)州有限公司,浙江瑞人堂醫(yī)藥連鎖有限公司標(biāo)準(zhǔn)化倉儲(chǔ)設(shè)施投入使用,指導(dǎo)臺(tái)州康多利從醫(yī)藥中間體逐步向藥品生產(chǎn)轉(zhuǎn)型,幫促康康醫(yī)藥連鎖有限公司和方同仁醫(yī)藥連鎖有限公司成功轉(zhuǎn)型,使全市連鎖率達(dá)36%,醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)成效明顯。深入開展食品藥品安全知識(shí)科普宣傳,舉辦“全國安全用藥月”活動(dòng)和《食品安全法實(shí)施辦法》講座,組織由54名專家組成的食品藥品安全知識(shí)講師團(tuán),開展訂單式食品藥品安全知識(shí)巡回宣講,全年完成350場次。制作過期藥品回收箱160個(gè)、宣傳資料10萬份、光碟4000張,實(shí)現(xiàn)藥品安全知識(shí)“一冊、一卡、一碟、一報(bào)”全覆蓋。媒體宣傳再創(chuàng)佳績,《中國醫(yī)藥報(bào)》刊發(fā)2篇評(píng)論文章,《中國食品藥品監(jiān)管》雜志、浙江日?qǐng)?bào)、臺(tái)州日?qǐng)?bào)、臺(tái)州網(wǎng)專題刊發(fā)工作通訊,進(jìn)一步樹立了機(jī)關(guān)良好形象。
扎實(shí)推進(jìn)能力建設(shè)。深入開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng),以慈溪局為標(biāo)桿,積極引導(dǎo)全局干部職工“學(xué)先進(jìn)、找差距、強(qiáng)服務(wù)、爭進(jìn)位”。繼續(xù)深化專業(yè)化監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),充分鍛煉黨員干部的綜合能力,不斷提升其奮力創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。制訂行政調(diào)解工作意見,出臺(tái)《溫嶺市食品藥品監(jiān)管局法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃(20xx-2015年)》,深入開展《刑法修正案(八)》宣貫工作,受理新開辦藥店60家次、變更143家次、注銷29家次,gsp認(rèn)證46家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)新開辦10家,執(zhí)業(yè)藥師注冊55人次,無一爭議和投訴事件發(fā)生;一行政處罰決定書被評(píng)為全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)“十佳”說理性處罰決定書;3篇調(diào)研文章分獲省系統(tǒng)優(yōu)秀課題工作創(chuàng)新獎(jiǎng)和臺(tái)州市藥品流通監(jiān)管優(yōu)秀調(diào)研課題二、三等獎(jiǎng)。機(jī)關(guān)黨支部歷年被評(píng)為全市“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)基層黨組織,于“七一”再獲臺(tái)州市委頒發(fā)先進(jìn)基層黨組織榮譽(yù)。
扎實(shí)推進(jìn)廉政建設(shè)。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見的通知》,在擴(kuò)大覆蓋面、提高參與性、增強(qiáng)滲透力上下功夫。完善黨風(fēng)廉政內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,全面落實(shí)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),機(jī)關(guān)25個(gè)工作崗位共排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)72個(gè),局黨組制定完善相應(yīng)的防控措施并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)一次。進(jìn)一步規(guī)范和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制,做好風(fēng)險(xiǎn)告知、勸誡談話筆錄,嚴(yán)格實(shí)行申辦公示制。繼續(xù)實(shí)施廉政監(jiān)察聯(lián)系點(diǎn)及行政監(jiān)察制度,每月組織藥品安全工作監(jiān)察,健全通報(bào)、整改系列制度,發(fā)現(xiàn)有苗頭性、傾向性、共性的問題及時(shí)采取措施。制訂機(jī)關(guān)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)管理制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部工作、生活中的重要節(jié)點(diǎn)可能存在的或認(rèn)為需要引起本人注意的廉政風(fēng)險(xiǎn),采取談話提醒、書面告知、案例教育等措施,主動(dòng)干預(yù),預(yù)警在前,及時(shí)強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)。局主要負(fù)責(zé)人作詞的《我是一個(gè)藥監(jiān)的兵》歌曲獲臺(tái)州市紀(jì)委、臺(tái)州市委宣傳部等聯(lián)合舉辦的廉政歌曲大獎(jiǎng)賽創(chuàng)作類三等獎(jiǎng)。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十四
總結(jié)如下:
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十五
總結(jié)如下:
一、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
二、關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
三、報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
五、不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
藥品開發(fā)公司年終總結(jié)篇十六
時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到xx連鎖健康藥房有限公司工作已經(jīng)10各月的時(shí)間了。在這10個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)藥品銷售的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)以及工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
自20xx年3月12日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。在投入到新的工作崗位后,我也開始了新的工作――藥店銷售。這項(xiàng)工作使自己掌握了很多藥品專業(yè)知識(shí)。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于是新的工作,無論從銷售能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。我相信對(duì)我的未來發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20xx年的到來意味著,新的起點(diǎn),新的開始。
1,提高自己的專業(yè)知識(shí),讓自己的專業(yè)視野變得更加開闊些,向身邊的同事學(xué)習(xí),多參加公司組織的培訓(xùn);提高自己的銷售技能;銷售意識(shí):加強(qiáng)p類品種的銷售,對(duì)每月下發(fā)的p類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對(duì)毛利高的品種。種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)調(diào)貨。每月會(huì)員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會(huì)。
2,藥品計(jì)劃:補(bǔ)充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對(duì)品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報(bào)計(jì)劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。
3,微笑服務(wù):微笑是一種撫慰,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù)。耐心解答問題。
4,積極的實(shí)干精神。
藥店?duì)I業(yè)員,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的`態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),更重要的是隨時(shí)保持積極的態(tài)度對(duì)待周圍的事物,保持一顆朝氣蓬勃的心,遇事不氣餒,永遠(yuǎn)堅(jiān)信,緊要關(guān)頭不放棄,絕望就是希望。
6,團(tuán)結(jié)向上。借偉大領(lǐng)袖毛澤東的一句名言:“團(tuán)結(jié)一致,同心同德,任何強(qiáng)大的敵人,任何困難的環(huán)境,都會(huì)向我們投降?!比耸×?,四人更輕松,眾人團(tuán)結(jié)緊,百事能成功。以上是我20xx年的工作總結(jié)及今后的工作目標(biāo)。
20xx年過去了這一年是充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊(yùn)藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會(huì),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì)難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,需要繼續(xù)改正!
在新的一年中,我相信藥店的生意會(huì)越來越好的,這些需要我們良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的藥品,我相信美好的明天就在眼前!加油同時(shí),祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,在新的一年里身體健康,合家歡樂,事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
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