針對(duì)當(dāng)前面臨的問(wèn)題,我們需要提出一份可行的方案來(lái)解決。深入分析和調(diào)研是制定優(yōu)質(zhì)方案的基礎(chǔ)??纯匆韵逻@些成功的方案,或許能給你一些啟發(fā)和點(diǎn)子。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇一
市民能否坐在家里或辦公室點(diǎn)個(gè)鼠標(biāo),就能下單訂來(lái)當(dāng)日所需的新鮮農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)民能否待在家里或地頭,就能按照每天發(fā)來(lái)的訂單賣出種、養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品如果農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,能否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能“一鍵搞定”近日,在20xx年中國(guó)(xx)新農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)上,筆者見識(shí)了一種全新的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式,能夠肯定地回答和輕松地解決上述問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近半年的試運(yùn)行,于當(dāng)日正式啟動(dòng)的xxxx首個(gè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中,完成了一筆筆農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的實(shí)時(shí)對(duì)接。家住崇安區(qū)的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來(lái)交易會(huì)?!芭畠?、女婿都在國(guó)外工作,我們夫妻倆帶著外孫女,平時(shí)上街買菜也不方便?!碑?dāng)聽說(shuō)現(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能購(gòu)買到新鮮蔬菜時(shí),她高興地說(shuō):“女兒出國(guó)前就給我們配了臺(tái)電腦,我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處,這下方便了,坐在家里,鼠標(biāo)一點(diǎn),各樣蔬菜就送上門來(lái)了!”
據(jù)有關(guān)部門介紹,這個(gè)叫做“當(dāng)家e網(wǎng)超”的網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái),實(shí)際上是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品大宗交易的第三方公共服務(wù)平臺(tái),融合信息發(fā)布、在線交易、金融結(jié)算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務(wù)于一體。當(dāng)家易現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)汪智剛向筆者介紹說(shuō),“當(dāng)家e網(wǎng)超”目前所營(yíng)銷的1400多種農(nóng)產(chǎn)品,都來(lái)源于政府“菜籃子”工程的'定點(diǎn)企業(yè)和省內(nèi)120多家優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品種、養(yǎng)基地。通過(guò)可追溯體系,能夠監(jiān)測(cè)到菜的來(lái)源、農(nóng)殘檢測(cè)等每個(gè)環(huán)節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)投訴,可“一鍵搞定”,將獲全額賠償。
為了保證品質(zhì),當(dāng)家易對(duì)于生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品還采取“零庫(kù)存”。每天分兩次送貨,上午9∶00和下午17∶30。如果會(huì)員在當(dāng)天下午2∶00之前下達(dá)的訂單,并要求第二天早上送達(dá),其所訂購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品會(huì)在第二天上午6∶00就從基地送達(dá)配送中心,10∶00之前完成整個(gè)配送工作,送到每戶家庭。目前網(wǎng)超每天都有600戶以上的送貨任務(wù),在送貨集中的區(qū)域,每100名注冊(cè)用戶配備1名專管員,配送范圍涵蓋xx所有高速內(nèi)環(huán)線以內(nèi)區(qū)域及高速沿線的大型社區(qū)。
老百姓可以足不出戶,在家輕點(diǎn)電腦鍵盤即能購(gòu)買到餐桌上的菜品,這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時(shí)間上菜場(chǎng)或離菜場(chǎng)較遠(yuǎn)的居民。因?yàn)榫W(wǎng)上買菜方便,現(xiàn)在有一些寫字樓的白領(lǐng)會(huì)于前一天在網(wǎng)上訂好菜,然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外,一些單位食堂也在嘗試網(wǎng)上購(gòu)菜的新鮮方式。
“平臺(tái)所銷售的農(nóng)產(chǎn)品都達(dá)到無(wú)公害,并提供免費(fèi)送貨上門?!蓖糁莿傉f(shuō),由于平臺(tái)所銷售的農(nóng)產(chǎn)品直接與政府“菜籃子”工程的定點(diǎn)企業(yè)和基地相對(duì)接,減少了市場(chǎng)的流通環(huán)節(jié),新鮮的農(nóng)產(chǎn)品從田頭直接送到市民家中,價(jià)格也較一般市場(chǎng)便宜。如平臺(tái)上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋,單價(jià)3.5元/斤,這一價(jià)格比超市里那些被排長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu)的鮮雞蛋還要便宜。
目前,該平臺(tái)已有注冊(cè)用戶近1萬(wàn)名,每天運(yùn)輸量20多噸,日交易額3萬(wàn)多元。市民們只要在網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員,并通過(guò)網(wǎng)上銀行對(duì)會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行充值,即能開始享受網(wǎng)上訂菜的樂(lè)趣。而另一方面,對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō),每天都能有訂單發(fā)來(lái),使得農(nóng)民種、養(yǎng)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品,還沒出地頭就有了買家,隨產(chǎn)隨出。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇二
距中國(guó)首家商業(yè)俱樂(lè)部開始,中國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示范的作用下,全國(guó)各地的健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速,目前,在全國(guó)范圍內(nèi)的健身俱樂(lè)部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)在5000余家的健身俱樂(lè)部當(dāng)中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤(rùn)持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè)部的現(xiàn)狀著手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè)部的發(fā)展方向和營(yíng)銷謀劃。
太原全動(dòng)健身俱樂(lè)部在創(chuàng)建過(guò)程中要適應(yīng)外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是其必由之路,只有創(chuàng)新才能在俱樂(lè)部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng)新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者需求做進(jìn)一步細(xì)分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè)部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷策劃上進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能穩(wěn)操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè)部才能在十分激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存和發(fā)展。
我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè)部主要是針對(duì)不同年齡段、不同職業(yè)的人群開設(shè)項(xiàng)目,俱樂(lè)部將建在五一路。俱樂(lè)部布局合理,格調(diào)高雅,創(chuàng)造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內(nèi)設(shè)有氧器械區(qū)、力量訓(xùn)練器械區(qū)、有氧操房、動(dòng)感單車訓(xùn)練房、體能評(píng)測(cè)室、瑜珈養(yǎng)生館、更衣淋浴區(qū)、水吧休閑區(qū)等區(qū)域,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。同時(shí)也為會(huì)員提供專業(yè)的健身運(yùn)動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺(tái),豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國(guó)健身俱樂(lè)部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開始呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。據(jù)我們了解,在美國(guó)每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè)部,而我國(guó)平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)變,在物質(zhì)生活達(dá)到一定程度之后,人們把目標(biāo)放到了生活質(zhì)量方面上?!盎ㄥX買健康”逐漸被國(guó)人所認(rèn)可健身俱樂(lè)部的規(guī)模都有大幅度提高,數(shù)量成幾何式增長(zhǎng),我國(guó)的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導(dǎo)思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè)部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。
再加上國(guó)家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng),加快體育強(qiáng)國(guó)建設(shè)進(jìn)程,國(guó)務(wù)院印發(fā)《全民健身計(jì)劃(20xx—20xx年)》。
另外,當(dāng)前在我國(guó)城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)和科學(xué)健身素養(yǎng)普遍增強(qiáng),體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調(diào)查,越來(lái)越多的市民把健身當(dāng)作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當(dāng)作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強(qiáng)健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結(jié)交更多的朋友,擴(kuò)大自己的生活圈。
這足以說(shuō)明現(xiàn)代人對(duì)健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。
(1)目標(biāo)市場(chǎng):我們主要針對(duì)的是18—45歲之間的消費(fèi)者,因?yàn)檫@部分的人群相對(duì)而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì)把健身當(dāng)做“身體充電”。當(dāng)然,其他年齡段的消費(fèi)者也是我們的目標(biāo)群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴(kuò)大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓(xùn)練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓(xùn)班。
(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè)部帶著對(duì)美麗人生的無(wú)限至愛和對(duì)健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標(biāo)準(zhǔn),為太原時(shí)尚人士奉獻(xiàn)全新的健身理念。
(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓(xùn)的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費(fèi)者了解我們俱樂(lè)部。另外,我們也會(huì)利用周末或節(jié)假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷方式:采取會(huì)員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費(fèi)者,辦會(huì)員可以是半年、一年。另外,我們?cè)诿磕甓紩?huì)組織會(huì)員出去參加郊游、采摘、戶外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費(fèi)者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴(kuò)大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習(xí)和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),重視老顧客的培養(yǎng),注意對(duì)于社會(huì)效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。
行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門去執(zhí)行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設(shè)施添置、資金調(diào)度、以及對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機(jī)。
方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機(jī),有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)推出,效果會(huì)更好,時(shí)機(jī)選擇的準(zhǔn),往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的調(diào)控。
首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責(zé)任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強(qiáng)協(xié)調(diào),如果企業(yè)各部門之間,要注重協(xié)調(diào)。
通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè)部的知名度得到了很大的提升。會(huì)員的續(xù)會(huì)率增高,這代表對(duì)會(huì)員俱樂(lè)部服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度很高,可以帶來(lái)持續(xù)的收益,因?yàn)榫S護(hù)一個(gè)老會(huì)員的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個(gè)新的會(huì)員,如果我們能好好運(yùn)用他們,加上會(huì)員推薦計(jì)劃話,會(huì)給俱樂(lè)部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì)員,更能使俱樂(lè)部在會(huì)員心中樹立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì)不斷完善我們的服務(wù),使會(huì)員得到專業(yè)健身的同時(shí),充分滿足會(huì)員對(duì)健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè)部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì)員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運(yùn)動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè)。
(1)會(huì)員在培訓(xùn)期間的安全:為會(huì)員辦理保險(xiǎn)。
(2)健身行業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)、管理不規(guī)范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴(yán)格的制度,堅(jiān)持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)消費(fèi)者。
(3)企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā):擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)自身實(shí)力,體現(xiàn)自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
(4)健身人才流失嚴(yán)重:對(duì)待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng)造一個(gè)公平合理的晉升渠道。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇三
旅游業(yè)的興起,是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然現(xiàn)象,發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)可帶動(dòng)和促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,帶來(lái)廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,我們應(yīng)抓住當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游大發(fā)展的有利時(shí)機(jī),從戰(zhàn)略高度國(guó)內(nèi)旅游業(yè),運(yùn)用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加快現(xiàn)代旅游的市場(chǎng)發(fā)展,完善市場(chǎng)策略,規(guī)劃和加速國(guó)內(nèi)旅游業(yè)健康發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。
(一)盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷,只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。另外,外團(tuán)降價(jià)還會(huì)影響國(guó)內(nèi)旅游收入。例如,近幾年來(lái),由于東南亞團(tuán)隊(duì)價(jià)格偏低,致使該區(qū)潛在游客減少,旅游業(yè)收入相應(yīng)減少,旅游業(yè)發(fā)展緩慢,加上近來(lái)印度洋海嘯的影響,該地旅游業(yè)發(fā)展已走入低谷。
(二)忽視售后服務(wù),導(dǎo)致游客流失。
現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場(chǎng)所淘汰?,F(xiàn)在絕大部分旅游企業(yè)沒有一個(gè)較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒有必要,甚至認(rèn)為旅游就是把游客帶出去“忽悠”一圈,掛一下“眼科”而已,完全沒把產(chǎn)品分析放在應(yīng)有的位置。
(三)旅法制意識(shí)淡薄。
有的旅游企業(yè)為旅游者提供虛假的旅游服務(wù)信息,以賄賂手段拉攏顧客,詆毀其他旅游企業(yè)的聲譽(yù),有的甚至冒用其他旅游企業(yè)的品牌等。這種做法嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,破壞了旅游企業(yè)的形象,違反了國(guó)家的法律,使旅游市場(chǎng)供需雙方都受到不必要的損害。除酒店行業(yè)外,許多旅游企業(yè)采用了承包經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作方式,特別是旅行社經(jīng)營(yíng)。許多經(jīng)營(yíng)者只顧經(jīng)濟(jì)利益而違反法律,引發(fā)了因旅游合同未能履行而導(dǎo)致的大量糾紛和旅客投訴。因此,加強(qiáng)法制觀念、用法律規(guī)范旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中的行為是我國(guó)旅游企業(yè)應(yīng)注意的問(wèn)題之一。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,依法辦事是保護(hù)旅游企業(yè)和旅游者雙方合法權(quán)益的必然選擇。
(四)科技含量低。
問(wèn)題的主要表現(xiàn):系統(tǒng)性不強(qiáng),沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)充分運(yùn)用到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)中去;缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營(yíng)銷策略。沒有高科技的旅游營(yíng)銷支持,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。許多旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中手工勞動(dòng)較多,缺乏對(duì)高科技、新技能的運(yùn)用。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對(duì)電話、傳真的使用上,少有旅行社廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù),在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)代發(fā)展需要的。
(五)追求短期銷售目標(biāo)的。
并不深諳市場(chǎng)運(yùn)作的妙處,或者抄襲照搬別人的模式,或者在自己管轄的地盤里“鼓吹”一番,將舉辦該類活動(dòng)的真正意義顛倒過(guò)來(lái),結(jié)果勞民傷財(cái),卻達(dá)不到促銷的真實(shí)目的。
(六)忽視旅游形象。
旅游形象問(wèn)題已成為各地一個(gè)較為頭痛的普遍現(xiàn)象。通過(guò)有效的營(yíng)銷手段傳播給目標(biāo)受眾。但近幾年國(guó)內(nèi)在大力推銷自身的形象特色時(shí),由于沒有認(rèn)真分析旅游目的地的文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以至于促銷經(jīng)費(fèi)花了不少,游客量卻上不來(lái),旅游淡、旺季差異極大,形象宣傳口號(hào)雷同等現(xiàn)象比比皆是,更不用說(shuō)打造旅游品牌了。
(一)要建立行業(yè)協(xié)會(huì),促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)。
經(jīng)國(guó)家相關(guān)單位批準(zhǔn),由各旅游企業(yè)協(xié)商建立行業(yè)協(xié)會(huì),按照國(guó)家的法律理規(guī)定來(lái)制定從業(yè)規(guī)范和各項(xiàng)準(zhǔn)則,使各個(gè)旅游公司在合理的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
(二)積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。
旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見,針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。另外,旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ)。這同時(shí)也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(三)注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。
在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核,鞭策導(dǎo)游人員自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,旅游監(jiān)管部門要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場(chǎng)。聘請(qǐng)專職監(jiān)督員,微服探察,實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改,達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
(四)注意發(fā)展、應(yīng)用科技手段,促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。
運(yùn)用先進(jìn)的科技手段,把互聯(lián)網(wǎng)等廣泛引入旅游經(jīng)營(yíng)中,使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接,做到信息暢通、快捷、方便,促進(jìn)旅游工作效率的提高。
(五)有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。
注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策略,開掘新渠道,增加旅游公司的收益。
(六)視形象為生命,把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。
要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品;多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等,經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。導(dǎo)游和其他旅游公司成員要在工作當(dāng)中注意儀表、言談、舉止等。在實(shí)際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務(wù),讓游客有賓至如歸的感受,使旅游市場(chǎng)淡季不淡,增加旅游收入。
(1)面對(duì)多樣化的旅游選擇,旅游市場(chǎng)中綜合性滿足的需求。進(jìn)入年代以來(lái),旅游市場(chǎng)最突出的變化之一是,由于已經(jīng)有了多樣化的旅游可能,一般化的自然景觀和人文景觀,特別是以單一形態(tài)出現(xiàn)的一般化自然景觀和人文景觀對(duì)旅游者的吸引力有所下降,而且這一趨勢(shì)在可見的未來(lái)必將越來(lái)越明顯。來(lái)自現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的種種跡象也都表明,越來(lái)越多的旅游者不僅愿意選擇那些更“獨(dú)特”、更“奇異”、更“新穎”的旅游景點(diǎn),而且,他們特別看好那些具有綜合性特征的旅游地和旅游項(xiàng)目(即奇異獨(dú)特的自然景觀能同特定的人文景觀融為一體),從而在一次確定的旅游過(guò)程中獲得集知識(shí)性、娛樂(lè)性、體驗(yàn)性、享受性等為一體的多重滿足。
(2)在個(gè)性凸出的時(shí)代,旅游市場(chǎng)對(duì)特色項(xiàng)目的需求。從整個(gè)當(dāng)代世界的范圍來(lái)看,休閑生活與普遍公眾的聯(lián)系越來(lái)越緊密,與此相應(yīng)的一種重要變化,突出地表現(xiàn)為在休閑方式的多樣選擇中,個(gè)性特征起的作用越來(lái)越大。諸如這幾年悄然興起的“民俗旅游”、“探險(xiǎn)旅游”、體育旅游、“自行車旅游”、“攝影旅行”、“考察旅行”、“駕車旅行”等等,都屬此類。
(3)現(xiàn)代文化的崛起和對(duì)“自然”與“本色”的需求。最近幾年來(lái),我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展中產(chǎn)生的一個(gè)重大失誤,集中體現(xiàn)在一些“人造景點(diǎn)”的盲目上馬方面。不少“人造景觀”之所以正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),其中一個(gè)原因就是因?yàn)閷?duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)缺乏必要的認(rèn)識(shí)。
(4)旅游行為公眾化、多樣化消費(fèi)檔次的需求。旅游活動(dòng)曾經(jīng)囿限于少數(shù)有閑階層內(nèi),但進(jìn)入本世紀(jì)的后幾十年以來(lái),卻漸漸成為眾多普通人的休閑行為。由此而來(lái),眾多現(xiàn)代旅游者在其旅游過(guò)程中對(duì)消費(fèi)檔次的需求正越多越多樣。有一個(gè)例子較能說(shuō)明這一點(diǎn)的重要性。韓國(guó)的旅游業(yè)在近年間得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,年,全國(guó)只有家飯店,客房間,到了年,已有飯店家,客房間,但是,在最近幾年里,發(fā)展最快的已經(jīng)不再是星級(jí)飯店,而是各種服務(wù)于不同旅游者的公寓式旅店、簡(jiǎn)樸而又富民族特色的高麗式礙館、青年旅館、低價(jià)旅店、船上旅店、帳逢?duì)I等。這一多層次的住宿結(jié)構(gòu)滿足了不同檔次的各種旅游需求。
我們知道,旅游業(yè)從它的興起到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了整整一百多年。構(gòu)成現(xiàn)代旅游者的各種基本動(dòng)機(jī)和需求,都已發(fā)生了種種變化,他們的喜好、習(xí)慣不斷趨于復(fù)雜化和個(gè)性化。因此,如果仍然沿用傳統(tǒng)而陳舊的旅游觀念來(lái)主導(dǎo)我們的旅游業(yè),必然會(huì)出現(xiàn)某種程度的失誤,甚至是根本性的失誤。相對(duì)于不斷發(fā)展的旅游業(yè)來(lái)說(shuō),我們對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)需求方面的研究,從總體上顯得比較薄弱。我認(rèn)為,對(duì)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求以及種種已經(jīng)變化和正在變化的東西,對(duì)其主要發(fā)展趨勢(shì)等,均缺乏足夠的分析和研究,那就難免使得我們的不少旅游規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)想,與市場(chǎng)未能接口,從而導(dǎo)致一些規(guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)的需求,特別是中遠(yuǎn)期發(fā)展的需求,其相關(guān)的項(xiàng)目當(dāng)然就容易成為“時(shí)過(guò)境遷”的東西,其較長(zhǎng)時(shí)限內(nèi)的中遠(yuǎn)期效益將更無(wú)從談起。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇四
這是ppt的封面,要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話,然后以實(shí)際內(nèi)容為副標(biāo)題,比如“乘風(fēng)破浪,灌水donews————20__年donews灌水計(jì)劃”。
二、概論。
本章節(jié)闡述計(jì)劃的內(nèi)容梗概。
三、指導(dǎo)思想。
闡述計(jì)劃編寫是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行的。
四、本文注釋。
對(duì)一切需要特別說(shuō)明的引用或者內(nèi)容提前解釋(特別是看報(bào)告的人不具備專業(yè)知識(shí)的情況下)。
五、中心思想。
確立本計(jì)劃的核心內(nèi)容。
六、競(jìng)爭(zhēng)力分析。
1、環(huán)境、闡述和分析目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境狀況;。
2、對(duì)手、詳細(xì)闡述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,數(shù)據(jù)越充分越好,最好要給予特點(diǎn)分類;。
3、消費(fèi)市場(chǎng)、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的狀況和客戶的特性進(jìn)行闡述和分析;。
5、結(jié)論、對(duì)分析進(jìn)行總結(jié)性提綱。
七、定位。
根據(jù)分析結(jié)論進(jìn)行市場(chǎng)位置定位。
八、策略定位。
根據(jù)市場(chǎng)定位分別對(duì)包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位。
九、策略。
2、產(chǎn)品策略;。
3、渠道策略;。
4、價(jià)格策略;。
5、服務(wù)策略;。
6、合作策略;。
十、策略實(shí)施。
分別對(duì)應(yīng)策略項(xiàng)目做出實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算、總預(yù)算。
十一執(zhí)行目標(biāo)。
按公司制定編寫。
十二備注。
根據(jù)本公司情況,列出不可估因素等等。
十三結(jié)束。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇五
此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識(shí)別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。
2、休閑類優(yōu)盤。
此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無(wú)異。
3、自住型優(yōu)盤。
此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。
產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛,時(shí)尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個(gè)優(yōu)盤,同時(shí)能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
二〃人本。
一直以來(lái),無(wú)論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無(wú)一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過(guò)程中也注入了“以人為本”元素,努力實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會(huì)帶來(lái)化的經(jīng)濟(jì)效益。
1、生產(chǎn)。
生產(chǎn)過(guò)程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費(fèi)降低到最小化。
2、銷售。
銷售過(guò)程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠(chéng)的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價(jià)產(chǎn)品。
另外,在購(gòu)買時(shí),您將免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。
3、售后。
我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時(shí)間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時(shí)間內(nèi)為您免費(fèi)修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)購(gòu)買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。
另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染,也可以為公司帶來(lái)第二次效益!
4、社會(huì)效益。
優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對(duì)紙張的需求,也大大的減少了對(duì)樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無(wú)疑是值得推崇的。
優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)漏洞來(lái)為非作歹的惹無(wú)機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會(huì)的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。
此外,擁有一支個(gè)性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對(duì)每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個(gè)性的自我!
創(chuàng)業(yè)策劃書。
一〃公司概況。
1、公司名稱:蘇州天宇電子科技有限公司。
英文名稱:sutianyuelectronictechnologyco、,ltd。
2、業(yè)務(wù)范圍與服務(wù)宗旨。
本公司是一家集數(shù)碼產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高科技企業(yè),生產(chǎn)產(chǎn)品主要包括各式優(yōu)盤、閃存卡、mp3\mp4播放器等數(shù)碼電子產(chǎn)品,但本公司主打銷售u盤、閃存卡之類。
品質(zhì)是我們公司生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)機(jī)器,高水平的技術(shù)人員,保證了本公司產(chǎn)品在急速變化的市場(chǎng)上占有一席之地。另外,每一位公司人員都能從顧客角度出發(fā),以良好的狀態(tài)為顧客提供滿意的售前、售后服務(wù),這也為本公司系贏了大量的顧客,而且市場(chǎng)上海存在著大量的潛在顧客!
二〃產(chǎn)品介紹。
1、定義:u盤,即usb盤的簡(jiǎn)稱,而優(yōu)盤只是u盤的諧音,u盤是山村的一種,因此也叫做閃盤。
2、特點(diǎn):小巧精美,便于攜帶,價(jià)格便宜,存儲(chǔ)容量大(市場(chǎng)上現(xiàn)存的為32g,我公司已能生產(chǎn)出40g的u盤)。
1.u盤史。
m-system,新加坡的track,朗科優(yōu)盤,魯文易盤和韓國(guó)flashdriver,他們五家相互競(jìng)爭(zhēng),共同促進(jìn)著閃存市場(chǎng)的發(fā)展。
2、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
目前,市場(chǎng)上品牌不下百種,中高低層次產(chǎn)品魚龍混雜,價(jià)格定位比較混亂,利潤(rùn)空間薄弱。
3、市場(chǎng)前景。
從目前整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,u盤已經(jīng)取代了軟盤軟驅(qū),就這形勢(shì)來(lái)看,u盤市場(chǎng)成熟,競(jìng)爭(zhēng)激烈。就實(shí)際而講,u盤要有本質(zhì)的發(fā)展,價(jià)格下降而質(zhì)量可靠是根本之處。功能的齊全化,外觀的個(gè)性化,依然是重要條件。
市場(chǎng)上,高端產(chǎn)品大品牌戰(zhàn),他們憑借最尖端的科技水準(zhǔn),創(chuàng)出的品牌,當(dāng)然價(jià)格不菲,一般的顧客很難承受如此之高的價(jià)格,也只有少數(shù)之人會(huì)關(guān)注此類產(chǎn)品。
相反,還有一種就是目前比較流行的山寨版的,他們技術(shù)低俗,純粹的只是將零件組合而已,然后用極低的價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng),從而獲得生存的空隙。當(dāng)然,最終會(huì)被逐漸發(fā)展的市場(chǎng)所淘汰!
大眾歡迎的便是中層次的產(chǎn)品,既有高水平的技術(shù),又擁有獨(dú)立的科技實(shí)力和專業(yè)的現(xiàn)代化的工廠,質(zhì)量有保證,服務(wù)業(yè)一流。
4、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
商品品牌系列人具有很大的市場(chǎng)影響力。
問(wèn)題分析。
優(yōu)勢(shì):價(jià)格適中,質(zhì)量有保證,個(gè)性化產(chǎn)品繁多,信譽(yù)度比較高。
劣勢(shì):市場(chǎng)的沖擊力度不夠強(qiáng),市場(chǎng)占有度不夠高,技術(shù)還不夠精湛。
機(jī)會(huì):由于各方面的原因,人們對(duì)電腦的需求量原來(lái)越大,尤其是學(xué)生、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等等,理所當(dāng)然,u盤的需求量也順勢(shì)而升。
四〃業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)展望。
本公司自成立以來(lái),本著對(duì)廣大顧客負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,立足蘇州,面向世界,與多家客戶商簽訂訂單,并成功的完成交易,為公司創(chuàng)下很高的信譽(yù)度,也帶來(lái)了不菲的利潤(rùn),最近仍然訂單不斷。
基于近來(lái)公司銷售情況不錯(cuò),接下來(lái),本公司決定向其他省市推進(jìn)我們的產(chǎn)品,將銷售額提高為原來(lái)的1.5倍,讓凈利潤(rùn)達(dá)到更高層次。另外,我們將提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以的努力滿足顧客需求,與顧客一起發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)雙贏。
五〃財(cái)務(wù)分析。
1、價(jià)格定位。
根據(jù)不同的類型設(shè)置不同的價(jià)格,在80---200不等。
2、價(jià)格走向。
趨于下降。
3、影響價(jià)格走向的原因。
同類企業(yè)增加,因此同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也相應(yīng)增多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
4、財(cái)務(wù)預(yù)算。
銷售量為去年的1.5倍,凈利潤(rùn)比去年增加10%六〃人員及組織結(jié)構(gòu)。
本公司屬于合伙企業(yè),共同資源,合伙經(jīng)營(yíng),共享受益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任。
1、組織。
股東會(huì):_______________。
董事長(zhǎng):___。
總經(jīng)理:___。
副總經(jīng)理:___。
財(cái)務(wù)總監(jiān):___。
行政總監(jiān):___。
物流總監(jiān):___。
七〃風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
“賣u盤已經(jīng)沒有什么利潤(rùn)了轉(zhuǎn)了。”商界的一位朋友是這樣告訴記者的,這對(duì)由于我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是當(dāng)頭一棒,而且山寨版的u盤已經(jīng)價(jià)格持續(xù)下跌,這又是一個(gè)要害之處。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理。
a.社會(huì)。
加強(qiáng)與政府的溝通,號(hào)召全社會(huì)樹立防盜版意識(shí),從而杜絕盜版的滋生和猖獗,為了更好地打擊盜版,本公司特與其他正辦公司簽訂合同,一齊推出印有正規(guī)公司才能標(biāo)貼的標(biāo)簽,這樣很好的方便了顧客辨別產(chǎn)品的優(yōu)劣。
b.本公司。
加強(qiáng)自我公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證、技術(shù)保證、服務(wù)保證。充分運(yùn)用傳媒的作用,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象;注重創(chuàng)新的力量,讓顧客在本公司能有更大的選擇機(jī)空間。
八〃結(jié)語(yǔ)。
策劃書是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的書面摘要,他描述了企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境和要素條件,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)沒有目標(biāo)到人,就像一艘沒舵的船,永遠(yuǎn)漂流不定,只會(huì)到達(dá)失敗、失望和沮喪的海灘。企業(yè)亦是如此,策劃書就好比是目標(biāo),是我們前進(jìn)的動(dòng)力和發(fā)展的方向,顧客滿意的微笑將會(huì)是我們一直所不懈的追求。
改革、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)和拼搏的精神是我們的理念,因?yàn)樗?,我們贏得了廣大消費(fèi)者及經(jīng)銷商的一致好評(píng),也希望我們的熱情能夠得到更多顧客的加盟!為了更好、更廣地拓展市場(chǎng),滿足更多顧客的需求,我們將一如既往地不斷創(chuàng)新,提高研發(fā)技術(shù),加強(qiáng)售前售后服務(wù)等等。而且,我們將不忘加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,是我們的服務(wù)體系更加完善,服務(wù)質(zhì)量更加有保證,讓我們的產(chǎn)品更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好的服務(wù)大眾!
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇六
1、以“__節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐闹群蜕献室约爱?dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。
2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。
二、活動(dòng)主題。
迎__,影院派送六重禮。
三、活動(dòng)時(shí)間。
20__年9月10日——20__年9月12日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、一重禮:觀影特價(jià)禮。
凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購(gòu)買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購(gòu)買5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
2、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮。
新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,如:
銀卡充值300__x元送100__x元。
金卡充值500__x元送200__x元。
鉆石卡充值800__x元送300__x元。
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮:歡樂(lè)禮。
把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮。
團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè)(中)。
禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè)(中)。
5、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮。
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮。
客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么__x元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。
五、活動(dòng)宣傳。
1、海報(bào):活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開始前一個(gè)星期開始開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場(chǎng),出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。
六、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
1、活動(dòng)禮品費(fèi)用:__x元。
2、電視廣告費(fèi)用:__x元。
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:__x元。
4、促銷傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:__x元。
5、其他費(fèi)用:__x元。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇七
我國(guó)近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、千篇一律、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必須多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不一樣的風(fēng)格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備“老三化”(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到“新三化”(個(gè)性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的意見,聽取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改善意見,及時(shí)改善工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。
要留住顧客,產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出與眾不一樣的差異性,最容易的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)異常明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳能夠在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè)、娛樂(lè)活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自我的餐廳消費(fèi)。餐廳供給的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂(lè)意理解。如果在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不必須能取得夢(mèng)想效果。因?yàn)榭腿藖?lái)自四面八方,程式化的模式不可能適應(yīng)所有客人,有時(shí)候客人也許會(huì)覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人供給多種選擇的余地,并尊重客人的選擇,做好個(gè)性化服務(wù)。
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)能夠概括為“一個(gè)中心”和“兩個(gè)基本點(diǎn)”。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的“一個(gè)中心”。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必須關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的“兩個(gè)基本點(diǎn)”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是十分殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下工夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與供給服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒有滿意的員工,就不會(huì)有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財(cái)富和資源。培育和造就具備良好素質(zhì),豐富知識(shí),嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作態(tài)度的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行“賓客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營(yíng)銷的繼續(xù)和延伸,是節(jié)儉營(yíng)銷成本的最好形式。
首先,內(nèi)部促銷是面向已經(jīng)入住的客人或老顧客進(jìn)行的促銷,穩(wěn)住已有的顧客就是穩(wěn)住已有的市場(chǎng)份額。其次,內(nèi)部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動(dòng)相比既容易又方便。從總經(jīng)理到服務(wù)員,從前臺(tái)到后臺(tái),人人都可參與,餐廳全員都是義務(wù)推銷員。只要把全體員工的進(jìn)取性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),再適當(dāng)?shù)卣莆找恍┓椒ê图记?,餐廳就會(huì)構(gòu)成強(qiáng)大的內(nèi)部推銷力量。再其次,內(nèi)部促銷不需要專門的經(jīng)費(fèi)投入。它不象廣告、公關(guān)等要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,而是在完成本職工作的同時(shí),不失時(shí)機(jī)地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語(yǔ)言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內(nèi)部促銷不受任何限制,在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)隨地都能夠展開促銷,十分便捷。所以,內(nèi)部促銷是一種十分有效的營(yíng)銷。它是外部促銷的一種延伸。內(nèi)部促銷取得成效的保證是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。僅有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)令客人滿意,才能讓客人樂(lè)于理解內(nèi)部促銷的誘導(dǎo),愿意增加消費(fèi)和再次消費(fèi)。此外,建立健全一套激勵(lì)內(nèi)部促銷機(jī)制是做好內(nèi)部促銷、樹立全員營(yíng)銷意識(shí)的制度保證。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇八
這次安踏校園營(yíng)銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺(tái)去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量。活動(dòng)主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷方案。
地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標(biāo):做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。
;安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國(guó)著名運(yùn)動(dòng)品牌,在我國(guó)有多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛。
我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷,武職在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷這一概念來(lái)營(yíng)銷我們的產(chǎn)品,所以我們對(duì)安踏在武職的推廣是非常有信心的。
;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對(duì)我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(zhǎng)江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢(shì),我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務(wù)方案。
a:針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
b:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對(duì)一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問(wèn),了解他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買欲望如何?以及對(duì)價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷方案。
c:通過(guò)校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺(tái)宣傳安踏產(chǎn)品?;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
d:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷;通過(guò)上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
e:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,現(xiàn)場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
f:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場(chǎng)分析,對(duì)銷售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競(jìng)爭(zhēng)者我們都會(huì)有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。
是吸引消費(fèi)者眼球,針對(duì)年輕人我們制定以?shī)蕵?lè)化,便捷性的營(yíng)銷方針,以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。使用戶對(duì)安踏產(chǎn)品感知好,也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,打入校園營(yíng)銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對(duì)舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。
=
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇九
某科技有限公司主要生產(chǎn)高原家用制氧機(jī),現(xiàn)對(duì)其銷售策劃如下:
1、市場(chǎng)定位:經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,分析顧客群體,按地區(qū)、消費(fèi)目的、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分類,從而確定產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方向。
(1)市場(chǎng)劃分:一是區(qū)域劃分,二是某一檔次產(chǎn)品的劃分,分別預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率;
(2)目標(biāo)劃分:即目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)占有率。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)劃分策略,即實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)和占有率目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
(4)市場(chǎng)真摯據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,明確顧客群體之后,要對(duì)顧客的消費(fèi)需求作定量和定性分析。
3、行業(yè)分析:
(1)明確行業(yè)現(xiàn)狀,特別是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才、創(chuàng)新能力、質(zhì)量與服務(wù)、價(jià)格、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和市場(chǎng)拓展等)。
(2)明確競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)買類型。主要在哪些層面上展開競(jìng)爭(zhēng),從消費(fèi)對(duì)象和產(chǎn)品性能分析購(gòu)買類型,如群體、個(gè)體、季節(jié)、交際、投資、配套等。
1、產(chǎn)品成本:一是產(chǎn)品成本構(gòu)成及價(jià)值;二是如何通過(guò)材料采購(gòu)、生產(chǎn)、管理來(lái)降低生產(chǎn)成本。
2、產(chǎn)品銷售價(jià)格定位(包括定位價(jià)格。
和定位策略,靜態(tài)價(jià)格定位和動(dòng)態(tài)價(jià)格定位等)。
1、銷售模式;
常規(guī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式。
2、銷售政策;
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。本公司在戰(zhàn)略計(jì)劃中,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳需較為到位,并有一定的獨(dú)特個(gè)性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。
3、銷售措施;
為長(zhǎng)期穩(wěn)固占領(lǐng)市場(chǎng),建議加強(qiáng)“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng),提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
4、促銷手段;
階梯漸升價(jià)格銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷中價(jià)格策略的一種。主要針對(duì)銷售淡季實(shí)施,以期報(bào)轉(zhuǎn)銷售頹勢(shì)。階梯漸升價(jià)格策略本身促銷力較理想。與單純的降價(jià)相比,不降低消費(fèi)者對(duì)商品的信任度。因?yàn)槭侵鸩教醿r(jià),這也提示消費(fèi)者從速購(gòu)買。使淡季銷售量提高,與相對(duì)旺季默契接吻。舉例說(shuō),格力空調(diào)在冬季銷售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷。
5、銷售廣告;
《xxxx報(bào)》l/4版(企業(yè)形象廣告)5次(間隔10天);
《xxxx報(bào)》通欄(銷售廣告)8次(間隔7天);
其它地市晚報(bào)、廣播電視報(bào)配合刊出。
廣告語(yǔ):制氧機(jī)使高原更美麗。
6、售后服務(wù)體系,收集消費(fèi)者的意見并改進(jìn)。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有著舉足輕重的作用,企業(yè)只有強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷管理,制定并改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,才能進(jìn)一步開拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,讓做大做強(qiáng)企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
飼料;公司;市場(chǎng)營(yíng)銷管理;社會(huì)實(shí)踐
(一)基本情況懷化地區(qū)位于湖南西部,國(guó)家武陵山片區(qū)中心地帶,是全國(guó)9個(gè)生態(tài)良好區(qū)之一。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好,擁有省級(jí)農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園(懷化市工業(yè)園)1家、省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)1家、省級(jí)工業(yè)集中區(qū)5家,農(nóng)業(yè)規(guī)模企業(yè)32家,產(chǎn)值達(dá)30億元以上。境內(nèi)有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐,共有投產(chǎn)企業(yè)9家,在建企業(yè)3家,產(chǎn)值將達(dá)到150萬(wàn)噸。
(二)懷化飼料企業(yè)現(xiàn)狀隨著飼料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、更趨微利,飼料企業(yè)的重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致開工率嚴(yán)重不足,進(jìn)一步加劇。飼料業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)將呈現(xiàn)區(qū)域化、專業(yè)化、規(guī)模化、差異化、品牌化、終端化等特點(diǎn)。懷化地區(qū)的飼料企業(yè)以懷化區(qū)域?yàn)楹诵?,產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區(qū)(銅仁、黔東南),目前懷化市(地區(qū))是一個(gè)以豬料、禽料為主,魚料為輔的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),其中豬料以全價(jià)料為主的市場(chǎng),市場(chǎng)空間大,年需求量在30萬(wàn)噸以上,禽料市場(chǎng)年需求量在40萬(wàn)噸以上,飼料企業(yè)將懷化市場(chǎng)重為中心市場(chǎng),與國(guó)家武陵山片區(qū)扶貧戰(zhàn)略的深度推進(jìn)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)扶貧的實(shí)施、養(yǎng)殖習(xí)慣良好等因素密切相關(guān),懷化及周邊市場(chǎng)蘊(yùn)藏著較大的市場(chǎng)。
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,品牌影響力不強(qiáng)。現(xiàn)有企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品,還沒有密切聯(lián)系當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖特點(diǎn),禽料開發(fā)不足,豬料開發(fā)為主,品牌構(gòu)建能力不足。2.分銷渠道太長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)不足。飼料公司現(xiàn)行的大部分渠道模式是廠家-零售商-養(yǎng)殖戶,部分區(qū)域還存在著廠家-批發(fā)商-零售商-養(yǎng)殖戶的渠道模式,針對(duì)專業(yè)養(yǎng)殖戶的直銷模式較少。3.促銷策略手段少,經(jīng)銷商利潤(rùn)偏低。公司的管理層沒有很好地重視促銷活動(dòng),特別是針對(duì)性營(yíng)銷措施不足,比較看重短期利益,在促銷理念和手段上不足,希望通過(guò)投資促銷必須短期內(nèi)得到回報(bào)。4.營(yíng)銷人才梯隊(duì)建設(shè)不足。營(yíng)銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,綜合業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),特別是服務(wù)養(yǎng)殖戶的能力與市場(chǎng)的需求有差距。
(一)重視市場(chǎng)調(diào)研,提升市場(chǎng)應(yīng)變能力市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、流通策略構(gòu)成了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的四大支柱。市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)營(yíng)銷管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要抓住切入點(diǎn),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求,捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),并制定與之相適應(yīng)的營(yíng)銷策略和計(jì)劃來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、改進(jìn)時(shí),能充分考慮用戶意見,最大限度滿足用戶需求,以市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(二)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)大品牌優(yōu)勢(shì)以用戶需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,重點(diǎn)考慮用戶需要什么,把發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區(qū)唯一優(yōu)勢(shì)維系品牌地位,打造品牌,結(jié)合但懷化及周邊地區(qū)以山區(qū)為主,對(duì)產(chǎn)品組合策略進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)養(yǎng)殖特點(diǎn),開發(fā)整合資源,在產(chǎn)品檔次、飼料種類等方面著手,重點(diǎn)開發(fā)豬料和禽料,并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進(jìn),雞鴨養(yǎng)殖見效快、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),山區(qū)適合雞鴨養(yǎng)殖,禽料產(chǎn)品的開發(fā)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn),也是企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心增長(zhǎng)極。
(三)強(qiáng)化渠道建設(shè),提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力積極開拓市場(chǎng),在做好縣級(jí)渠道的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)中心鎮(zhèn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底,確定渠道,積極開展直銷渠道建設(shè),對(duì)養(yǎng)殖戶集中的區(qū)域建立綜合服務(wù)站,確保養(yǎng)殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行規(guī)范管理,從產(chǎn)品到價(jià)格到服務(wù),圍繞養(yǎng)殖戶的需求,采用“一場(chǎng)一案的服務(wù)模式”,全程幫扶,可以通過(guò)疾病防疫現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式,增強(qiáng)養(yǎng)殖戶對(duì)渠道的信任、產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
(四)強(qiáng)化服務(wù)舉措,延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平,依靠公司的整體運(yùn)營(yíng)模式和營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì),首先是制定用人標(biāo)準(zhǔn),再好的營(yíng)銷策略,如果沒有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認(rèn)同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執(zhí)行也不能達(dá)到預(yù)期效果。其次是加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化全體員工的顧客服務(wù)意識(shí)。營(yíng)銷員的工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的根源。更是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速分銷,指導(dǎo)用戶直接使用產(chǎn)品,甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正銷售。再次要強(qiáng)化對(duì)營(yíng)銷人員的督促檢查。要注重營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,在督促檢查中,被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。切實(shí)做到在執(zhí)行中提高,在服務(wù)中提高,在督促中提高,在檢查中提高,通過(guò)服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(五)強(qiáng)化保障機(jī)制,推動(dòng)策略執(zhí)行為確保飼料企業(yè)營(yíng)銷策略得以順利實(shí)施,提出了相應(yīng)的保障措施。完善營(yíng)銷制度,重在營(yíng)銷過(guò)程管理,控制了營(yíng)銷過(guò)程就等于控制了營(yíng)銷結(jié)果。建立健全營(yíng)銷績(jī)效考核,建議采用質(zhì)量運(yùn)動(dòng)為營(yíng)銷經(jīng)理制定和執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)的模板。營(yíng)銷人員制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,包括月、周、和日的工作計(jì)劃,并且由營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行追蹤檢查,營(yíng)銷人員通過(guò)每天按時(shí)寫工作日志,分析總結(jié)自己每天的工作,并對(duì)碰到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)日志等形式與大家進(jìn)行共享,進(jìn)而提高工作能力。
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十一
1、以“xx節(jié)”為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳影院的整體形象,提高影院在當(dāng)?shù)氐腵知名度和上座率以及當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)影院的更深入的了解。
2、通過(guò)這個(gè)與家人團(tuán)圓而喜慶的節(jié)日,最大限度的提高人流量、促進(jìn)會(huì)員制度的發(fā)展、得到更多影迷的喜愛、從而提高影院的票房收入。
迎xx,影院派送六重禮
20xx年9月10日——20xx年9月12日
1、一重禮:觀影特價(jià)禮
凡在活動(dòng)期間,所有影片享有“團(tuán)圓價(jià)”的優(yōu)惠(半價(jià)),每日前30名入院購(gòu)買影票者可獲一件精美禮物(每日數(shù)量有限)。一次性購(gòu)買5張影票可免費(fèi)贈(zèng)送一張。
2、二重禮:會(huì)員優(yōu)惠禮
新會(huì)員在辦理會(huì)員卡在活動(dòng)期間可享受贈(zèng)送金額,如:
銀卡充值300xxx元送100xxx元
金卡充值500xxx元送200xxx元
鉆石卡充值800xxx元送300xxx元
以上信息僅作參考,如需實(shí)行,請(qǐng)按照當(dāng)?shù)赜霸簩?shí)際情況操作。
老會(huì)員在享有新會(huì)員的優(yōu)惠同時(shí),可進(jìn)行團(tuán)圓抽獎(jiǎng)活動(dòng),結(jié)果在活動(dòng)結(jié)束后以短信方式告知。
3、三重禮:歡樂(lè)禮
把影院大廳布置帶有氣息,屆時(shí)為了渲染影院的氣氛,營(yíng)造一個(gè)充滿歡樂(lè)、熱鬧的場(chǎng)所,在大廳可設(shè)置一個(gè)猜燈謎點(diǎn),每位觀眾都有一次猜燈謎的機(jī)會(huì),猜中的觀眾可以活動(dòng)精美月餅一盒。
4、四重禮:家庭套餐禮
團(tuán)團(tuán)圓圓,送禮送不停。凡已家庭為單位來(lái)觀影的觀眾可享受家庭禮包的優(yōu)惠。
禮包a:家庭成員3人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(中)、3杯可樂(lè)(中)
禮包b:家庭成員4人攜帶兒童一律免費(fèi),贈(zèng)送一桶爆米花(大)、4杯可樂(lè)(中)
5、五重禮:驚喜贈(zèng)票禮
可與一些超市和商店達(dá)成協(xié)議,以超市、商店有促銷活動(dòng)或中獎(jiǎng)的商品進(jìn)行此次活動(dòng)。首先設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)凡購(gòu)買某商品即可得免費(fèi)得到影院影票,這樣一來(lái)宣傳了自己影院的同時(shí),也能給自己的影院和合作商帶來(lái)更多的收入,實(shí)在是一舉多得的好方案。
6、六重禮:信息反饋禮
客戶反饋表,影院的發(fā)展離不開觀眾的支持和幫助,為了更好地發(fā)展影院,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還需要添加什么xxx元素或者對(duì)影院的時(shí)間、影片和影片質(zhì)量有哪些建議觀眾都可以提出來(lái),可以在觀眾購(gòu)票時(shí)發(fā)一個(gè)客戶信息反饋表,讓客戶適當(dāng)提供一些意見和建議,再放入反饋箱。通過(guò)這種方式影院可以了解到觀眾的心聲,根據(jù)觀眾的意見而改善影院的不足。影院對(duì)反饋意見較好的客戶會(huì)送一份精美禮品。
1、海報(bào):活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在人流比較大的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)的內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引觀眾前來(lái)觀影的促銷禮品盒活動(dòng)內(nèi)容。
2、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,活動(dòng)開始前一個(gè)星期開始開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
3、報(bào)紙軟文也是宣傳影院活動(dòng)的重要途徑。提早宣傳的同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布3~4次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分影迷信賴。
4、短信宣傳:以短信的方式把活動(dòng)的具體內(nèi)容發(fā)給會(huì)員,通過(guò)會(huì)員傳遞給更多的觀眾,形成一個(gè)短信連接網(wǎng)。
5、影院內(nèi)部的造場(chǎng),出了渲染出氣氛以外,在一些促銷海報(bào)上掛上帶有氣息的圖片和語(yǔ)句。
1、活動(dòng)禮品費(fèi)用:xxx元
2、電視廣告費(fèi)用:xxx元
3、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:xxx元
4、促銷傳單及海報(bào)的印刷費(fèi)用:xxx元
5、其他費(fèi)用:xxx元
旅游公司市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案篇十二
本酒店的顧客主要是中上層人士和xx工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在x元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(x地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷x月x日-x日。
1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注重要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
留意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證x萬(wàn)人。
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
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