汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)(熱門14篇)

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汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)(熱門14篇)
時間:2023-11-28 02:30:03     小編:筆硯

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的重要手段。提煉關(guān)鍵信息是一篇完美總結(jié)的重要步驟,可以讓讀者更快速地了解核心內(nèi)容。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇一

工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年。

在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

。統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們不僅要在制度上完善和加控,還加強(qiáng)了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行 的有效性。

。在開展了5s管理,對維修線路、配件、舉升機(jī)、等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個人。維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規(guī)范的.操作流程得到相應(yīng)的提高。

為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高,員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。 在下半年生產(chǎn)管理方面我一直按照公司的各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念的旗幟、堅守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo),使汽修的各項工作做的更好!

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇二

為了使工作室在今后的工作中取得更大的進(jìn)步,更好的發(fā)揮工作室的帶頭作用,今天下午3:30-5:30,鄧秀蔭名師工作室利用qq群召開半年工作總結(jié)會。

首先,領(lǐng)銜人對半年來工作室工作開展情況作了總結(jié):全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《龍巖市中小學(xué)幼兒園名師工作室管理規(guī)定》,制定工作室工作方案、管理制度、年度工作計劃、個人三年培養(yǎng)計劃,在漳平三中順利召開工作室成員首次會議(明確各自的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo),課堂現(xiàn)場觀摩與專題研討,制定課題方案),建立工作室qq群和博客,多位老師在縣教研片、中考學(xué)科會上開示范課、觀摩課、專題講座,多位老師的教研論文或教學(xué)設(shè)計在國家級、市級獲獎或cn級刊物發(fā)表,多位老師參加縣、市期末統(tǒng)考試卷命題。領(lǐng)銜人在肯定各成員所取得的成績的同時,也讓大家明確今后的努力方向。

然后,根據(jù)名師工作室管理要求和本工作室年度工作計劃,領(lǐng)銜人組織成員就下半年的主要工作如何有效開展進(jìn)行探討:

1. qq群和博客的完善、工作室網(wǎng)站建設(shè);

2. 請專家開講座;

3. 到武平、長汀開展教研活動,開展送教下鄉(xiāng)活動;

4. 本年度應(yīng)完成的各項具體任務(wù)。

會上,全體成員都能踴躍發(fā)言,各抒已見,為工作室有效開展工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

最后,工作室全體成員都明確表示:應(yīng)牢記各級領(lǐng)導(dǎo)的囑托,不負(fù)眾望,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的精神和優(yōu)異的成績展示名師工作室的風(fēng)采,在我市教育教學(xué)改革中發(fā)揮應(yīng)有的示范、引領(lǐng)和輻射作用。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇三

這半年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我覺得很充實,現(xiàn)在也在一點點積累。這個過程讓我感到極度的情緒化。不管這些是什么時候的細(xì)節(jié),我也清楚的知道,上半年對我來說是一次考驗,是提升自己最直接的方式。上半年,對自己從來沒有太大的欲望。做好這半年的工作是我實施的一個非常好的理由,我也需要做好。

首先,以我自己的能力,我知道有些東西是應(yīng)該保留的。我很清楚自己的能力?,F(xiàn)在我也在努力做好這個階段的工作。我知道有些事情應(yīng)該做好。工作能力方面,我一直在努力做好這份工作。我磨了半年了。

礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點點滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點不管是在什么時候都是如此。

在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點點的積累,因為每一個人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來其實有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點,過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實學(xué)習(xí)了很多,因為我知道在這一點上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。

上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗,我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機(jī)會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到xx公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的.,我也清楚的感覺到了這一點,現(xiàn)在我也對自己非常有信。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇四

正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時,又感責(zé)任重大。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團(tuán)隊的銷售業(yè)績,會爭取做到。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:

一、銷量指標(biāo)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

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汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇五

上半年立即告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:

1完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。

為降低成本,通過查找多方供方,做到詢價比價議價,從中選擇物美價廉的供方。

2與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。

3工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。

1公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前采購中采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2環(huán)繞操縱成本采購性價比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價比價,注重溝通技巧和談判策略。

3加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特殊注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

對各部門的請購問題上,期望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避開當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。

1關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)明并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,呈現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避開的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避開此類問題再次發(fā)生。

2供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清晰的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

1完善供應(yīng)商體系,對重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時供應(yīng)。隨時關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本操縱質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷累積經(jīng)驗。

2隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避開供應(yīng)商以各種理由對公司提出漲價的要求。

3繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。

5配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。

6采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素養(yǎng)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

在下半年的工作中,我部門人員仍會認(rèn)真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇六

回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);半年來,我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)

20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代的發(fā)展要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。

二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作

20xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成。科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇七

20xx年x月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國xx財險x湖營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進(jìn)的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。

對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費(fèi)。我們一行四人還到中國xx運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。

一月份,我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費(fèi)xxxx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的`親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇八

光陰如梭,已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的`幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

一是遵從xx崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。

嚴(yán)格遵守xx的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。

2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。

3、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇九

今年上半年,xx保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前完成了營銷任務(wù),各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合工作實際,將公司上半年工作總結(jié)如下:

一、公司業(yè)務(wù)管理做法。

根據(jù)工作計劃及任務(wù),公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。

幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),公司在工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

三、認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。

加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

上半年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。

今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務(wù)于公司,要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實“兩個服務(wù)承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇十

各位同仁:上午好!

今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20__年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

2017年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們__人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,__人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個。

反思。

總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。

首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。

1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。

a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成。

前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大,大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數(shù)據(jù):

b、1-6月虧損門店情況。

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點解決的問題。

當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛_、付_、胡_、任_、張_、張_、尹_為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好。

蛋糕。

的要求,加班加點、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意。

談判技巧。

簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致實事求是切實維護(hù)公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:

該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。

剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊切實保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點意見。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理提升聚客能力。

大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象。

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。

b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。

c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)。

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的。

言行舉止。

等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。

當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益化,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么。

廣告。

都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式。

(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。

(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石。

要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實意地?zé)釔酃?,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實行有效的管理。

a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。

b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。

c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步。

人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。

培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。

4、建立全員績效考評系統(tǒng)。

年初的。

工作報告。

我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。

同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們__必將有一個更加美好的明天。

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汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇十一

本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將上半年個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:

上半年,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會單位各項決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:上半年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的.現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,與單位的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇十二

20xx年,本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將上半年個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:

上半年,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力單位的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會單位各項決議,始終與單位黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:上半年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀況,與單位的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、單位的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇十三

轉(zhuǎn)眼又已經(jīng)過去了一半,越長大總是感覺時間過得越快,而這種時間的流逝也是時常讓我感覺有一些惶恐?,F(xiàn)在回想起大學(xué)的時候仿佛都還就在昨天,而現(xiàn)在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著還有很久,但現(xiàn)在卻都已經(jīng)過去了一半了,而在過去的這半年里我除了增長了一些年紀(jì)之外也是得到了一些收獲。這半年里我認(rèn)識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長,不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡略總結(jié):這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了??创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪?,也會開始真的思考自己的未來。也開始真正明白了自己一名員工的責(zé)任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來說是最重要的,而不是自私自利的只顧著自己。企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時候更加認(rèn)真和仔細(xì)嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開始自發(fā)的加班起來,我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來,而我們的業(yè)績也在我們的共同努力下變得更加好了。

而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長,而更長時間的接觸也讓我和同事們更加的`熟識了,并且建立了不錯的關(guān)系。盡管過去的半年確實有些辛苦,我沒有請過一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒有感到后悔,因為我也得到了相應(yīng)的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會因此就感到驕傲,而是會依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續(xù)向那些比我優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),只有這樣才能夠讓我在未來有更強(qiáng)的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問題。

上半年,我公司以“安全生產(chǎn)零事故、工程質(zhì)量零缺陷、環(huán)境保護(hù)零投訴”為目標(biāo),認(rèn)真落實企業(yè)安全質(zhì)量環(huán)保主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn),加大監(jiān)管力度,狠抓隱患排查治理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,較好完成了上半年度各項工作任務(wù)。

(一)主要監(jiān)控指標(biāo)實施情況。

1、安全生產(chǎn)監(jiān)控指標(biāo)保持穩(wěn)定。

上半年,公司未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。

2、質(zhì)量管理監(jiān)控指標(biāo)處于受控狀態(tài)。

產(chǎn)品出廠一次檢驗合格率100,未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量缺陷和事故。

3、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排監(jiān)控指標(biāo)受控。

上半年,公司未發(fā)生環(huán)境事件;未發(fā)生環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排違法違規(guī)事件;重要環(huán)境因素得到有效控制,環(huán)境隱患整改率100;固體廢物、危險廢物處置均符合國家要求。

(二)開展的主要工作及成效。

1、強(qiáng)責(zé)任、嚴(yán)考核,認(rèn)真落實質(zhì)量安全環(huán)保責(zé)任。

一是繼續(xù)落實安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任。公司與所屬55家生產(chǎn)單位簽訂了新一年度安全質(zhì)量環(huán)保工作責(zé)任書,明確各級主要領(lǐng)導(dǎo)的安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任,量化考核指標(biāo)。各單位也按要求層層細(xì)化責(zé)任,分解目標(biāo),層層簽訂安全質(zhì)量環(huán)保責(zé)任書,落實責(zé)任。

二是嚴(yán)格考核。年初,公司對簽訂責(zé)任書的生產(chǎn)單位進(jìn)行了全面的考核,嚴(yán)格按照安全質(zhì)量環(huán)保工作考核細(xì)則逐項打分,按排名先后推薦先進(jìn)單位的評選。經(jīng)公司安全質(zhì)量環(huán)保委員會審議通過,對公司安全質(zhì)量環(huán)保先進(jìn)單位和個人進(jìn)行了通報表彰。

2、防風(fēng)險、重監(jiān)管,構(gòu)筑安全質(zhì)量環(huán)保保障機(jī)制。

一是加強(qiáng)風(fēng)險較大項目監(jiān)控。根據(jù)度生產(chǎn)經(jīng)營特點和施工生產(chǎn)的領(lǐng)域及業(yè)務(wù)范圍,公司組織各單位開展了危險源辨識、評價,根據(jù)重大危險源的分布及項目危險程度,確定了8個安全生產(chǎn)重點監(jiān)控項目,并通過檢查、信息跟蹤、落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度等方式對這些項目實施重點監(jiān)控。

3、抓宣傳,重培訓(xùn),提高安全質(zhì)量環(huán)保隊伍素質(zhì)。

(1)加強(qiáng)安全環(huán)保宣傳。圍繞“安全生產(chǎn)月”、“六.五”世界環(huán)境日和“全國節(jié)能宣傳周”,組織公司干部職工觀看安全宣教片等活動,擬6月17日,在公司開展“安全咨詢?nèi)铡被顒印?/p>

職業(yè)病防治周期間采用橫幅、展板、宣傳欄等各種形式進(jìn)行宣傳活動,并組織公司下屬各單位工作人員參加全國職業(yè)病防治知識競賽185人。

4、強(qiáng)管理,重創(chuàng)新,確保安全質(zhì)量環(huán)保工作實效。

(1)年初召開了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程推進(jìn)會,策劃和組織全年在建項目的創(chuàng)質(zhì)工作,傳達(dá)和學(xué)習(xí)集團(tuán)公司“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程評選辦法”文件精神,引導(dǎo)和鼓勵基層單位廣泛開展項目創(chuàng)優(yōu)工作,對凡符合條件的在建項目要求生產(chǎn)單位積極策劃創(chuàng)優(yōu)工作,制訂創(chuàng)優(yōu)工作計劃。

(2)積極開展企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。根據(jù)市環(huán)保局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市重點企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》要求,公司對清潔生產(chǎn)審核工作進(jìn)行了布置,成立公司清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組,委托有資質(zhì)的公司進(jìn)行企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作。目前,公司按照清潔生產(chǎn)審核工作要求,進(jìn)行了相關(guān)資料的收集,六月下旬將組織管理人員和技術(shù)人員開展清潔生產(chǎn)審核的培訓(xùn),力爭在下半年完成清潔生產(chǎn)審核工作。

(一)公司及基層單位安全質(zhì)量環(huán)保管理力量不足。隨著公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,項目履約的任務(wù)日益艱巨和繁重,各單位在履約過程中也不同程度地出現(xiàn)了管理人員不足、施工組織不力、過程監(jiān)管不嚴(yán)等狀況。

(二)公司對下屬境外項目部的管理工作上存在一定問題。由于境外項目部所處國外、施工條件復(fù)雜、通信不暢,與項目部日常的管理和信息交流是一個難題,上述原因?qū)е鹿芾砩喜荒芘c國內(nèi)項目部同步,不便于進(jìn)行垂直監(jiān)控。

(三)公司有的項目部承接項目跨省、市、自治區(qū),但管理人員欠缺,人員流動性大,一個人負(fù)責(zé)多個項目的管理,顧此失彼;同時由于管理人員交替,造成項目部原來制訂很多較好、較完整的規(guī)章制度,反而因人員交接不當(dāng)而缺失,很多管理工作也因此在重復(fù),整個項目管理機(jī)構(gòu)工作效率不高。

(四)通過公司質(zhì)安環(huán)處日常檢查,發(fā)現(xiàn)有些單位在建項目,檢查不到位或根本不檢查、不報檢,因質(zhì)量問題返工,造成不必要的損失和延誤工期,給公司造成不良影響。

(五)少數(shù)單位執(zhí)行力不夠。雖然公司各項安全質(zhì)量環(huán)保制度比較健全,但少數(shù)單位執(zhí)行過程中嚴(yán)格不起來、執(zhí)行不下去。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人員對本單位風(fēng)險認(rèn)識不足,對面臨的安全質(zhì)量形勢盲目樂觀,心中無數(shù),重視不夠,關(guān)注不夠。

(六)安全培訓(xùn)教育存在差距。對新入場人員、特種作業(yè)人員、外協(xié)隊伍的安全培訓(xùn)教育力度不夠,“三違”行為依然存在,外協(xié)隊伍的安全教育不到位,對外協(xié)隊伍的管理機(jī)制需要健全。

(七)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。班組安全活動不能深入有效扎實開展,班組活動沒有與作業(yè)活動緊密結(jié)合,班組“三工”活動流于形式。

(八)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查治理工作不深入?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和隱患排查責(zé)任落實不到位,工作不深入、不細(xì)致,隱患排查、治理不徹底,整改不落實。

以上問題應(yīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的高度關(guān)注并在下半年的工作中加以控制和糾正。

汽車維修公司員工的半年工作總結(jié)篇十四

20xx年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了?;仡欉^去半年的工作生活,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機(jī),同時也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī)。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進(jìn)步。此刻,我將過去半年的工作進(jìn)行了總結(jié):

不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因為我們沒有在努力上費(fèi)工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進(jìn)步。

配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進(jìn)的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。

雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進(jìn)著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點,我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機(jī)會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。

不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進(jìn)步起來、發(fā)展起來,不辜負(fù)這段歲月的給予。

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