最新財務年終總結(jié)(7篇)

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最新財務年終總結(jié)(7篇)
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總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

財務年終總結(jié)篇一

根據(jù)財務工作要求,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著求實、創(chuàng)新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。

(一)財務工作:

1、在20xx年財務工作計劃中,學校要準確做好年度預算工作,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)收支平衡。

2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監(jiān)督。

3、協(xié)同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。

4、要求會計、出納人員嚴格執(zhí)行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

(二)設施設備的管理及使用:

1、加強資產(chǎn)總量管理,完善各專室借閱、使用制度規(guī)則,提高現(xiàn)有儀器設備的利用率,實驗開出率。

2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。

3、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

(三)學校食堂工作:

1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴防食物中毒。

2、完善食堂的設施配備,購買消毒柜等。

(四)落實安全工作,嚴防事故的發(fā)生:

1、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。

2、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領(lǐng)導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,并在汛期前進行大檢查,做到有備無患。

3、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。

4、與后勤人員簽訂安全責任書,使之20xx年后勤工作計劃明細,人人參與安全管理。

(五)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。

1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。

2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。

3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。

財務年終總結(jié)篇二

本人于xxxx年12月就任xxx院財務科長,在院黨委、院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行職責,勤奮工作,積極進取,圓滿完成了各項工作任務。

1、較快地進入了角色。初到學院報到時,院領(lǐng)導就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務入手,盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導的要求做的,從認識財務科及學院機關(guān)人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態(tài)。同時認真學習學院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進入了角色。

2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復雜,有僅當老師做教學的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務種類也較多較雜,與學校機關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務部門均有業(yè)務往來。針對這種特點,我充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)作用,利用自己在大學機關(guān)工作過,熟悉學校及校內(nèi)相關(guān)單位機關(guān)人員的優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)了諸如學院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批,學院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費的結(jié)算,國庫支付資金的結(jié)轉(zhuǎn)等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關(guān)經(jīng)費及時足額到位。

3、順利完成相關(guān)帳務移交。學校財務與資產(chǎn)管理處根據(jù)學院、醫(yī)院“院院合一”的特點,本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則,決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務逐步移交。分別于xxxx年3月將醫(yī)院帳務、xxxx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務由財務與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務科管理。為此,我與原帳務負責人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費供應保障的順暢。

4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研,了解了相關(guān)醫(yī)院財務機構(gòu)、人員設置,以及經(jīng)費保障管理制度等內(nèi)容,從中學到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。

5、完成醫(yī)院xxxx年預算編制及經(jīng)費保障工作。醫(yī)院xxxx年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準確編制預算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預期又有大出入。根據(jù)實際情況,財務科與醫(yī)務科一起,反復溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方形成醫(yī)院xxxx年預算方案提交院黨委審議。

由于醫(yī)院前前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預期相去甚遠,在醫(yī)院業(yè)務收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好,我及時向院領(lǐng)導通報相關(guān)情況,相方設法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費需求。

6、加強財務制度建設。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎。

20xx年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關(guān)鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及??圃O備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務收入將有大的增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運轉(zhuǎn),三保重點,做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務保障工作。

1、科學編制醫(yī)院xxxx年決算和20xx年預算。科學編制xxxx年決算和20xx年預算,既是對xxxx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié),也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預期,只有做好這兩項工作,才能總結(jié)過去,展望未來,切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預算編制,將在參考xxxx年經(jīng)費收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務收入的基礎上,結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務科室意見,科學編制,做到保生活、保運轉(zhuǎn)、保重點、保發(fā)展。

2、合理調(diào)劑資金,做好服務保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要大量經(jīng)費投入,經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費服務保障工作。 3、辦理醫(yī)院相關(guān)財務證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購證》等財務相關(guān)證照,為醫(yī)院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎。

4、完善財務規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎上,完善修訂相關(guān)財務規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學、合理、規(guī)范。

5、財務人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結(jié)合醫(yī)院實際,提出醫(yī)院財務人員配置方案,適當引進財務、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當家理財?shù)穆毮堋?/p>

總之,結(jié)合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務科長長崗位職責,新年度,將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗的基礎上,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。

財務年終總結(jié)篇三

xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導批評指正:

1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎。

2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3、應收應付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關(guān)于應收應付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務開單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠、cxxt采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據(jù)準確。

6、其他會計事項:我能按照財務部規(guī)章制度、領(lǐng)導要求,處理相關(guān)財務事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。

2、對于應收應付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:

1、xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導安排布置的各項財務工作。

3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。

財務年終總結(jié)篇四

根據(jù)上級精神,習城鄉(xiāng)中心校以求真務實的工作作風,為學校的建設和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,現(xiàn)就xx年度財務工作總結(jié)如下:

單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我鄉(xiāng)的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)學校的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門的意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。

固定資產(chǎn)是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質(zhì)條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,并定期與校產(chǎn)科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益。

年終決算是一項比較負責和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以中心校非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。

總之,在xx年,在財務方面做了大量卓有成效的工作,新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為學校的建設和發(fā)展貢獻我們的力量。

財務年終總結(jié)篇五

(一)日常財務管理工作

1. 報銷現(xiàn)金及簽發(fā)支票。在日常的工作中,我們認真執(zhí)行財務規(guī)章制度嚴格審核原始憑證,報銷現(xiàn)金及簽發(fā)支票。

2. 銀行結(jié)算業(yè)務。負責銀行存款、匯款、發(fā)放工資等銀行結(jié)算業(yè)務。

3. 繳納住房公積金。 每月及時繳納公積金,并辦理職工公積金提取工作。

4. 進行各項會計核算工作。按時編報各類會計報表,保證及時、準確地反映企業(yè)財務狀況及經(jīng)營成果。

5. 報送快報。按財政局、國資委要求在每月月初進行快報、月報的報送工作。每月15日前向稅務局報送稅務快報。

6. 財務分析。 根據(jù)債權(quán)人、所有者、經(jīng)營者管理目標的不同進行財務分析,依企業(yè)財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)從盈利能力、償債能力、運營效率等各個方面進行分析,提供相應的分析報告,報送銀行、財政局、國資委等部門。

7. 繳納稅金及各種保險。正確計算每月營業(yè)稅、企業(yè)所得稅及個人所得稅,并及時、足額上繳稅金和各種保險(五種保險)。

8. 定期進行年檢。及時按照要求進行營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機構(gòu)代碼證年檢、貸款卡年檢、產(chǎn)權(quán)登記證年檢。

(二) 房產(chǎn)稅、土地使用稅減免備案。年初按開發(fā)區(qū)地稅局要求對高天公司房產(chǎn)稅,土地使用稅減免進行備案。

(三) 企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。 根據(jù)稅務代理的匯算清繳報告完成20xx年企業(yè)所得稅的匯算清繳工作。

(四) 銀行貸款。**年年初高天公司將修建西部環(huán)線,為解決資金問題需向銀行貸款。公司按銀行要求報送大量的貸款資料,并按銀行要求將本公積轉(zhuǎn)入實收資本。7月27日錦州銀行向高天公司放款3500萬元,解決了西部環(huán)線工程的資金問題。

(五) 積極配合市審計局對公司領(lǐng)導的任中審計。6月份審計局查看公司20xx年,20xx年,20xx年,20xx年的會計憑證、帳簿、會計報表、有關(guān)工程資料、財務管理資料、公司管理資料。公司沒有違法違紀現(xiàn)象,審計局對公司領(lǐng)導的管理給予很高的評價。

(六) 開發(fā)區(qū)地稅局對公司進行稅務檢查。**年9月份xx市地方稅務局開發(fā)區(qū)分局對高天公司20xx年、20xx年的會計憑證、帳簿及有關(guān)財務資料進行檢查。稅務檢查結(jié)論:對高天公司20xx年1月1日至20xx年12月31日期間納稅及經(jīng)營情況的檢查,未發(fā)現(xiàn)稅收違法問題。

(七)工程專項審計。20xx年高天公司增能擴建股道4條,**年6月決算竣工。公司領(lǐng)導主動提出要對此項工程進行專項審計,并委托xx市審計局對此擴能改造工程相關(guān)單項結(jié)算及財務支出進行專項審計。審計結(jié)果:公司的會計資料及結(jié)算資料真實、合法、完整。公司沒有違法違紀現(xiàn)象。我們以他們出具的專項審計報告進行帳務處理。

(一) 加強貨幣資金管理。財務人員堅持從細微入手,按照國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真的審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出。

(二) 票據(jù)管理。加強貨運票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等臺賬登記工作,每次領(lǐng)用時,領(lǐng)用人必須登記方可取走發(fā)票。

(三) 會計檔案管理,按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案由專人專柜保管。公司已經(jīng)完成**年會計檔案的歸檔工作。

**年是公司經(jīng)濟管理年,公司要加強財務管理和經(jīng)濟核算工作,公司將實行小指標考核管理辦法。我們會把此項工作做好、做實,爭取“經(jīng)濟管理年”取得更好成績。

財務年終總結(jié)篇六

證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:

1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導。

2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作。

3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。

在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務水平。

1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。

2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務!

3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。

在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。

我認為最重要的一點就是激勵制度:

那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。

激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。

沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。

激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。

而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成好人。

在管住壞人的同時,也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。

如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。

財務年終總結(jié)篇七

xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。

每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。

當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,個人簡歷不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的.其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作閱歷的增加,處事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。

xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,心得體會一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。

也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會的時候,幫他們是應該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

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