總結(jié)是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展,找到下一步的重點(diǎn)和方向。寫總結(jié)時(shí),我們可以設(shè)置一些明確的目標(biāo),以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。如果你需要寫一篇總結(jié),不妨參考一下下面的例子,或許能給你一些啟發(fā)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
安全是指保護(hù)公共安全。這是一種專業(yè)的工作。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜和人身安全。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
光陰如梭,時(shí)光荏苒。20__年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進(jìn)公司半年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
20__新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對(duì)我的關(guān)懷,感謝你們對(duì)我的幫助,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(zhǎng),主要輔助班長(zhǎng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
過去的__年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就__年工作體會(huì)總結(jié)如下:。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
__年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
一.加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí),先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。
二.加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強(qiáng),工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn),使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢(shì)。
三.下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作。
格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績(jī)效考核,有功必獎(jiǎng),有過必懲,進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
3、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
4、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
5、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
6、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī),但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會(huì)吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
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保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
近三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,但是從中我卻已到了很多在學(xué)校里、在課本中學(xué)不到的知識(shí)與技能,同時(shí)也讓我明白了一些道理。
這次,通過學(xué)校的介紹,我來到武漢電視臺(tái)新聞中心實(shí)習(xí),部門為《百姓連線》欄目組,《百姓連線》是一檔民生新聞欄目,它專門報(bào)道老百姓身邊發(fā)生的事情。
剛開始,也就是頭兩三天,我可以說是在大喜大悲中渡過的。還記得踏進(jìn)電視臺(tái)大門的那一刻,我是極度的興奮,滿懷著憧憬,準(zhǔn)備接受成為一名新聞工作者的挑戰(zhàn)??墒钱?dāng)聽到我的工作是接電話做記錄時(shí),我傻了眼。實(shí)在很難相信我的身份是“接線員”。因?yàn)殡娨暸_(tái)的指導(dǎo)老師指著一個(gè)長(zhǎng)桌上擺放的十幾部電話告訴我們說:“這里以后就是你們的陣地了,你們的主要任務(wù)就是接這些熱線,并要將觀眾的暴料、投訴、意見等詳細(xì)地記錄下來。對(duì)待觀眾要客氣有禮貌,哪怕對(duì)方只是無聊打得好玩。”極不情愿卻又無可奈何,只得發(fā)揚(yáng)阿q,自我安慰??墒钦l知道,當(dāng)后來當(dāng)這些電話同時(shí)響起的時(shí)候,我們(實(shí)習(xí)生)手忙腳亂的情景更是令人自嘲,難以想象就連自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那幾天我的任務(wù)簡(jiǎn)單來說就是以接電話的方式,處理熱心觀眾的報(bào)料和投訴。而我卻分不清哪些報(bào)料是有價(jià)值的,哪些沒有;哪些投訴有必要建議觀眾第一時(shí)間找相關(guān)職能部門妥善解決的,哪些是需要媒體介入從而發(fā)揮輿論力量的,沒有經(jīng)驗(yàn)的我就一股腦兒地將每一條信息向記者反映,幸好得到多位記者老師的指點(diǎn),讓我在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),一條條的處理。
有這樣一個(gè)電話:來電者稱她們那里有一位很特別的老人。老人每天早上都會(huì)給附近的居民讀報(bào),但是她讀報(bào)并非是拿著報(bào)紙念,而是以講故事的方式說給大家聽,天氣晴朗時(shí)就在外院,遇到刮風(fēng)下雨就在老人簡(jiǎn)陋的小屋里,從不間斷。聽到這樣的報(bào)料,我當(dāng)時(shí)就想,這樣的小市民消息有新聞價(jià)值嗎?轉(zhuǎn)念間腦海里又浮現(xiàn)總編的話:“《百姓連線》報(bào)道百姓的事”。我抱著試一試的想法向記者反映了有關(guān)情況,記者老師告訴我,這條消息只要采寫的角度合適,就會(huì)是有價(jià)值的。于是記者帶著我外出采訪了。剛上車,記者就讓我在十分鐘內(nèi)擬定幾個(gè)采訪問題并且告訴他。記者說這是因?yàn)槲疫€沒有什么經(jīng)驗(yàn),以后的采訪問題只要事先有個(gè)譜,全靠臨場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變了。整個(gè)采訪的過程很簡(jiǎn)單,問問老人家,問問左鄰右舍,再拍拍周圍的環(huán)境。收工時(shí)我無意間長(zhǎng)舒一口氣,自以為是的說道“好簡(jiǎn)單啊”,記者卻指著現(xiàn)場(chǎng)圍觀的群眾問我有什么感覺,當(dāng)時(shí)我看到的是大家都滿臉笑意,絲毫沒有散場(chǎng)的意思,有些意猶未盡的感覺,而且先前也是十分樂意的出境接受我們的采訪。那一刻我才發(fā)現(xiàn),這就是此條新聞的價(jià)值——百姓們有興趣!而那位老人,在百姓們的眼里就是一個(gè)翻版的陳魯豫,哪怕他們不一定知道誰是魯豫,他們只是很單純的喜歡這種平易近人的說新聞方式而已。之后,第二天新聞就播出了。當(dāng)我在電視上看到那位老人講故事時(shí),第一次感受到接電話的樂趣。把百姓的故事講給百姓聽——這是我的工作任務(wù);在實(shí)踐中掌握新聞工作者必備素質(zhì)與技巧——這是我的學(xué)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)工作,在我每天一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)積累下越來越順利。慢慢的,我開始體會(huì)到總編輯最初說的“接電話自有其樂趣與成就”。
另外,還有一位上門求助的老婆婆,她說在武漢電視臺(tái)的一檔節(jié)目中看到一幅航拍的武漢全景圖,里面還有晴川橋橫跨江面,顯得特別的壯麗,因此她希望能用此作為家譜的封面。四處尋訪無果,最后老人家在別人的推薦下求助《百姓連線》幫忙尋找。當(dāng)時(shí)我手頭上的線索是:那畫面曾在武漢電視臺(tái)播出過。經(jīng)過多方打聽,認(rèn)為武漢1套一檔名為《魅力武漢》的節(jié)目最有可能播出此類圖片。我找到該欄目的編導(dǎo)說明情況后,拿到手的卻是一盤光碟?!斑@叫老人家怎么弄成封面呢”,暗自琢磨著不能就這樣交給她,猶豫之時(shí),電視臺(tái)的指導(dǎo)老師幫我指了條路:找武漢市規(guī)劃局!對(duì),那里什么航拍的圖片都有。幾經(jīng)周折之后終于幫老人家完成了任務(wù)。諸如這一類的求助還有很多,這就是民生新聞欄目的一大特點(diǎn)。而現(xiàn)今新聞界的民生新聞欄目,尚且處于蓬勃發(fā)展階段,相信此類節(jié)目將會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為各個(gè)地方電視臺(tái)的主推欄目。
逐步體會(huì)到了樂趣的我,工作態(tài)度完全不同了。仔細(xì)的記錄、耐心的解答、認(rèn)真的學(xué)習(xí),換來的是老師的一句“丫頭終于上路了”。此后,我獲得了更多的機(jī)會(huì)跟老師外出采訪。
接下來的實(shí)習(xí),我還是每天接電話,做記錄,認(rèn)真對(duì)待每一通電話,將自己覺得有新聞價(jià)值的線索在第一時(shí)間提供給記者。有些記者也很高興,有時(shí)還會(huì)帶我一起出去采訪,從中我也得到了很多采訪的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到很多有關(guān)采訪的知識(shí),還磨練了我的意志品質(zhì)。
隨著實(shí)習(xí)的深入,我的本職工作逐步順手。我還有時(shí)間可以到其他部門學(xué)學(xué)別的的東西。例如看看怎樣聽錄音,怎樣剪片子等。了解一條電視新聞產(chǎn)生的全過程,學(xué)一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。后來我發(fā)現(xiàn),那些以前我覺得高人一等的記者其實(shí)常和藹的,當(dāng)我問他們問題時(shí),他們都會(huì)耐心的教我,而且會(huì)教我一些更深入的知識(shí)。一位指導(dǎo)老師說我是要有壓力才會(huì)有動(dòng)力的人,他說他不會(huì)輕易的稱贊我,而是要留一些空間讓我進(jìn)步。這讓我不禁感慨,短短數(shù)月的相處與交流,老師們竟然如此透徹的了解我,也許這就是新聞工作者練就的“性”吧。
總的來說,這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我在專業(yè)上有了進(jìn)一步的提高,認(rèn)識(shí)到新聞性的重要,而它就來自于平時(shí)的觀察和積累。此外,不同類的節(jié)目有不同的采寫方法,要同時(shí)突出節(jié)目的主導(dǎo)性與觀眾的喜好,也就是保持新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督性,并且盡可能抓住主要觀眾群。
通過這次的實(shí)習(xí)讓我在為人處事上也明白了,一個(gè)人不管作任何事都應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待,就像我這次實(shí)習(xí)一樣,雖然主要是接電話,也曾經(jīng)因此而自暴自棄,但是最終讓我明白了:做任何事都不要因?yàn)槭滦《粸橹H魏问露加衅鋬r(jià)值,哪怕只是一件大家都認(rèn)為微不足到的小事。對(duì)于我們這些即將要步入社會(huì)的大學(xué)生,任何單位都不可能剛開始就將重要的事情交給我們,而此時(shí)我們決不能眼高手低,敷衍對(duì)待。同時(shí)我們還應(yīng)該主動(dòng)與別人溝通,多向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,只有主動(dòng)出擊,自己才能有所收獲。
總之,我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。
在云霄廣播電視臺(tái)實(shí)習(xí)的這段日子里,不但得到了新聞部各位前輩的悉心指導(dǎo),也承蒙各個(gè)部門的前輩們的多方照顧,幸運(yùn)的是我還遇到了兩位可愛的學(xué)姐:色華姐和珍妹姐……出訪工作時(shí)間中,是歷華姐、毓桑姐、耀明大哥……他們給我機(jī)會(huì),讓我在一次又一次的現(xiàn)場(chǎng)采訪中體味什么是“真實(shí)”;在閑暇時(shí)光里,是可愛的學(xué)姐們陪我談笑風(fēng)生。
美好的時(shí)光總是那么的短暫,而這美好的短暫往往又會(huì)鑄成永恒的回憶!無論是空調(diào)間里的會(huì)議還是烈日曝曬下的閩南古樓民居群采訪,都有它們別樣的韻味。作為一個(gè)在校大學(xué)生,要了解社會(huì),就必須深入基層,用自己的身體力行去這個(gè)社會(huì)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,此次云霄廣電的實(shí)踐之行,讓我有機(jī)會(huì)把理論與實(shí)際相結(jié)合,雖然它們的結(jié)合并不像想象的那樣完美,但這樣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷對(duì)于我們這些生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們是少之又少的。在云霄廣播電視臺(tái)實(shí)習(xí)的這段日子里,讓我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西,諸如人際交往,同時(shí)也汲取了一定的經(jīng)驗(yàn),我相信來年的我會(huì)更加好!更在一次又一次的采訪奔走中理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。在用眼睛觀察這個(gè)社會(huì)的同時(shí),我也用手中的鏡頭記錄著我們的社會(huì),雖然鏡頭中的社會(huì)是那么的主觀,它也再一次讓我覺得即使作為一個(gè)記者,追求“真實(shí)”仍就是任重道遠(yuǎn)……在這次實(shí)習(xí)中,我不但開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,無論是寫稿方面還是在線性編輯方面,都要精益求精,在學(xué)校我們都是用pr編輯,在云霄電視臺(tái),我們用的是eduts編輯,雖然操作不是問題,但給我的啟示是:不要只會(huì)一種編輯軟件,多學(xué)多掌握幾種編輯軟件,對(duì)于其他的也是這個(gè)道理,學(xué)海無涯啊。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我即將是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的很不理想。通過實(shí)踐把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,就是要緊密結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化?!疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘病1叵瓤嗥?,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)中,酸甜苦辣咸的人生五味可謂盡收囊中。
學(xué)生素質(zhì)教育,是加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
司考之后便迎來為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),因?yàn)樽约旱目佳杏?jì)劃,我選擇了申請(qǐng)自主實(shí)習(xí),選擇到離家較近的x律師事務(wù)所進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
x律師事務(wù)所位于湖南省xxx,是由湖南省優(yōu)秀律師xx創(chuàng)辦的一家綜合性律師事務(wù)所,經(jīng)湖南省批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。湖南xx律師事務(wù)所設(shè)有金融證券法律業(yè)務(wù)部、刑事辯xx律業(yè)務(wù)部、民商事法律業(yè)務(wù)部、綜合法律業(yè)務(wù)部和行政辦公室等,目前擁有15名執(zhí)業(yè)律師,涉及金融、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)改制、民商事、刑事、行政等方面的訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)。湖南xx律所注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),走專業(yè)化、品牌化和規(guī)?;穆纷?,擁有全新的法律服務(wù)理念和工作方式。典型客戶包括x、x、x等金融機(jī)構(gòu)及大型企業(yè)。同時(shí),湖南xx律師事務(wù)所還是xx大學(xué)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地。其卓越的成績(jī)和服務(wù)社會(huì)的受到了社會(huì)的好評(píng)。
我選擇湖南xx律師事務(wù)所,不僅是因?yàn)槠潆x家近這一地理位置,還因?yàn)槠渖婕暗姆擅孑^寬、實(shí)踐性強(qiáng),而且上述成就另我向往,能到這里實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù),確實(shí)讓我受益匪淺。
由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的并制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃,這使得我在實(shí)習(xí)過程中有的放矢,積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì),并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助,我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容:
整理卷幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話、證人證言和書證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認(rèn)真和細(xì)心,通過整理卷你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞?,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
法律理論知識(shí)方面,由于本科4年的學(xué)習(xí)以及剛考過司法考試,我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握,所以我覺得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。這次實(shí)習(xí)中因?yàn)橹笪液吐蓭焸兪煜ち?,更因?yàn)閤x主任的特別交代,只要是在吉首市內(nèi)開庭的案件,我可以跟隨任何律師去開庭,但遺憾的是在市內(nèi)開庭的案件并沒有我想象的多,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我跟隨律師開庭共有18次,通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止,有時(shí)也會(huì)在開庭完了之后和跟隨律師討論庭上各個(gè)律師的優(yōu)點(diǎn)及不足。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn),有問題也隨時(shí)請(qǐng)教。
會(huì)見當(dāng)事人則是周六早晨跟隨xx主任,雖然很可惜為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)只會(huì)見過這一次當(dāng)事人,但在此次的會(huì)見中我學(xué)到了律師在會(huì)見當(dāng)事人之前必須仔細(xì)閱讀相關(guān)材料,找出疑問點(diǎn),在會(huì)見過程中需注意溝通的技巧和方法。
我所在的辦公桌在接待室,因此我能旁聽各個(gè)律師接待當(dāng)事人的全部過程。通過旁聽律師咨詢過程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問題的思維特點(diǎn)。
湖南xx律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所,但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手,可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì),為客戶提供特定領(lǐng)域的專業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)專業(yè)的我,對(duì)未來職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確,因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo),通過努力學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)水平,才能在未來的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)合作。
中國(guó)的法規(guī)更新很快,根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則,律師必須要與時(shí)俱進(jìn),運(yùn)用的法規(guī)處理案件。記得一個(gè)合伙人做過房地產(chǎn)糾紛案件,關(guān)于二手房交易稅率問題,原來規(guī)定是5%左右,可當(dāng)時(shí)國(guó)家正好出臺(tái)新規(guī)定,為打擊炒房,把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時(shí)掌握法規(guī),在訴訟中就會(huì)面臨敗訴的。同時(shí),律師實(shí)際工作中,會(huì)面臨各種各樣的案件,而這些案件中所牽涉到的知識(shí)都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對(duì)房地產(chǎn)不了解,你就不會(huì)知道房屋預(yù)測(cè)面積和實(shí)測(cè)面積的區(qū)別。就不會(huì)知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識(shí)面,要不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)體系。
在學(xué)校聽過過很多場(chǎng)辯論賽,賽,曾經(jīng)也天真的認(rèn)為:作一名律師一定要伶牙俐齒,口若懸河。進(jìn)入律所后才發(fā)現(xiàn),這種想法其實(shí)是很幼稚的。一定的語言表達(dá)能力的確是很重要,但不是最重要的。溝通能力才是更重要的,法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕,啰啰嗦嗦,而是希望你能言簡(jiǎn)意賅的把你的觀點(diǎn)恰如其分的表達(dá)出來。當(dāng)事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典,而是需要你能了解他,想他之所想,言他之所言。這就需要一種溝通能力,這可能也是一種口才,但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了,培養(yǎng)起來也是很不容易的,需要你的知識(shí)、閱歷、涵養(yǎng)等等。
在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守律所的規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象。工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),能按時(shí)完成律師們交代的任務(wù),在緊急時(shí)間能和律師們加班加點(diǎn)一起按時(shí)完成任務(wù),得到了律師們的一致認(rèn)可。通過這段實(shí)習(xí)期間,我更加了解自己,有進(jìn)步,但也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn),當(dāng)然也學(xué)到很多東西。
雖然法學(xué)專業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻,我自身存在的問題也很多,但實(shí)習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅(jiān)定了法律信仰和職業(yè)追求。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式,那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。這三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我接下來的學(xué)習(xí)和今后走向社會(huì)參加工作無疑是很有幫助的。
最后我要借此機(jī)會(huì)感謝法學(xué)院的老師們,感謝湖南xx律師事務(wù)所的前輩們,感謝實(shí)習(xí)期間幫助過我的每一個(gè)人。
首先,我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的x縣人民法院的工作人員及我的法官老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。通過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),獲得了一些初淺的體會(huì)。進(jìn)x法院后,我被分在了民一庭,這對(duì)我是很有利的,因?yàn)槊褚煌ナ钦麄€(gè)法院里案子最多的庭。我虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的,讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。
1、整理卷。在實(shí)習(xí)期間,幫官整理卷幾十份,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等。在整理卷過程中,對(duì)民事案件從立案到審結(jié)的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細(xì)的了解。這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過的,鑒于卷將成為永久性的檔案,在整理前我都問得很仔細(xì),然后做得很認(rèn)真,整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都比較微小、繁雜,而且第一次上手,但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊(yùn)藏著豐富而深刻的學(xué)問,特別對(duì)于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益,因此我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著“處處小心,時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度,2021屆大學(xué)生虛心地向法官們請(qǐng)教,他們也不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行傳幫帶,使我從中受益匪淺,同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的崇高使命與社會(huì)責(zé)任。
2、旁聽案件。x縣法院管轄人口較多,民一庭又是全法院管轄的事最多最雜的,剛?cè)サ哪嵌螘r(shí)間幾乎每天都有開庭。這對(duì)我來說是一件好事,可以聽的案子就比較充足。通過旁聽案件,我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是法律方面的知識(shí)淵博,更重要的是懂得替當(dāng)事人著想,盡量減少當(dāng)事人的訴訟成本。
3、做庭審的臨時(shí)記錄。在庭里的書記員的指導(dǎo)下,我在庭審過程中試著做過幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,搞模擬審判時(shí)的書記員記錄都是假的,庭審都是早就準(zhǔn)備好的,所以在記錄的時(shí)候不能全面的記錄下來,只能記住一些重點(diǎn)和大概。我覺得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn),因?yàn)殡m然現(xiàn)在庭審全國(guó)的法院系統(tǒng)都是用亞偉速錄系統(tǒng)電腦記錄,但在詢問當(dāng)事人或證人,在開合議庭評(píng)議這樣的臨時(shí)會(huì)議的時(shí)候還是用的手工記錄,并不是每個(gè)場(chǎng)合都能用得上電腦,過分的依賴現(xiàn)代化辦公設(shè)備會(huì)使人類退化。
4、寫一些法律文書,在實(shí)習(xí)期間,曾幫辦公室的法官草擬了幾份民事裁定書,寫過兩分公告啟示,雖然寫的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯(cuò)誤,記得寫的第一份裁定書是一方當(dāng)事人撤訴,基本格式就是先介紹當(dāng)事人情況,原告,原告代理人,被告,被告代理人,案由,撤訴的理由,然后是經(jīng)本院審理,認(rèn)為原告的請(qǐng)求是其真實(shí)意思表示,且不損害國(guó)家集體和第三人利益,準(zhǔn)予撤回起訴,訴訟費(fèi)用減半由原告承擔(dān),就這么簡(jiǎn)單的一份裁定書我寫了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字,真是慚愧!回來后狂看司法文書寫作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒好好聽,真是印證了那句古話,“紙上得來終覺淺,覺知此事須深行”。
兩個(gè)多月的法院實(shí)習(xí)使我深刻地體會(huì)到:法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在x法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩,因?yàn)樗涛叶昧巳绾蔚厣?,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。如果經(jīng)歷也是一種積累,那么這兩個(gè)多月來無疑使我變得自信而富足。最后我要說的是:實(shí)習(xí)的收獲就是悟出了一個(gè)道理,路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西還有很多!
永遠(yuǎn)難忘的日子——從xx月1日到xx月28日一個(gè)月的時(shí)間里,是我在海淀新聞中心實(shí)習(xí)的日子,在這里我收獲了一段快樂而珍貴的時(shí)光。在行文開始前,我要衷心地感謝貴臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)我還要衷心地感謝《教育新聞》欄目組里老師們的辛勤栽培,謝謝您們?yōu)槲摇⒔饣?,我從老師們身上學(xué)到了太多的東西。在貴臺(tái)實(shí)習(xí)的這段幸福時(shí)光值得珍藏,實(shí)習(xí)過程中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的真實(shí)和刻骨銘心也讓我經(jīng)歷了一個(gè)逐漸成熟的心路歷程,這將是我一生的財(cái)富。
一個(gè)月的采訪經(jīng)歷讓我變得成熟和穩(wěn)重,讓我的內(nèi)心更加的豐富,所以我很感激這個(gè)月的時(shí)光帶給我的采訪經(jīng)驗(yàn)。
恩格斯說過,新聞工作者的榮幸就在于他們能夠目睹歷史怎樣形成。一次次的采訪使我真切地感覺到“新聞發(fā)生時(shí)我在現(xiàn)場(chǎng)”是何等榮幸,我是如此享受身在新聞現(xiàn)場(chǎng)的感覺……假如你在殘奧會(huì)閉幕式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,假如你對(duì)奧運(yùn)冠軍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪,你會(huì)感到何等的自豪和榮耀!
在具體的采寫過程中我既感到榮幸,也感受到了壓力,感覺要學(xué)的東西太多了,要彌補(bǔ)的東西也太多了。
我很幸運(yùn),第一份工作就為張琳——這個(gè)奧運(yùn)會(huì)上為中國(guó)男子游泳隊(duì)實(shí)現(xiàn)零的突破的銀牌奪主做專題片,我第一個(gè)采訪對(duì)象是張琳的小學(xué)班主任,在和老師的交談中,我不僅要了解張琳的盡可能多的信息,并選取其中有價(jià)值的、與短片主題聯(lián)系密切的,還要理清正式采訪的思路以及問題的順序,雖然之前已經(jīng)做了大量的資料查找等準(zhǔn)備工作,采訪課也學(xué)過相關(guān)的采訪知識(shí),但這對(duì)毫無經(jīng)驗(yàn)的我來說并是件容易的事情。一拿麥克風(fēng),學(xué)到的東西就丟掉了一半,在正式采訪中,我緊張得根本無暇認(rèn)真聽老師的回答,只顧考慮自己下面的問題,也無法按照她的回答繼續(xù)跟進(jìn)問下去,有些可再細(xì)問的問題或不完美需要重錄的地方,我當(dāng)然都沒有發(fā)現(xiàn),幸好有經(jīng)驗(yàn)的攝像老師都一一指出并安排重錄,使采訪能夠較好的、順利的完成。這寶貴的第一次采訪使我深深了解到,保持平穩(wěn)的心態(tài)是很重要的,并且光學(xué)好理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,理論知識(shí)再嫻熟并不代表能夠很好地應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,尤其是新聞行業(yè),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更常重要的。
而后采訪張琳學(xué)校的小朋友時(shí)又給我上了寶貴的一刻,我們想把張琳在此上過課的消息告訴他們,然后拍攝他們的驚喜反應(yīng)與感受。我認(rèn)為應(yīng)該直接采訪,這樣才能達(dá)到想要的真實(shí)、新鮮的效果,但攝像老師卻一下把我的想法否定了,說我太理想化,我大膽地堅(jiān)持自己的看法…一進(jìn)班里,小朋友們看到碩大的攝像機(jī)后吃驚、惶恐、好奇、盯著攝像機(jī),對(duì)我的提問置若罔聞,一連串的反應(yīng)使我措手不及,我和攝像老師都無奈地笑了,只好先放下機(jī)器,和他們解釋清楚并耐心地告訴他們應(yīng)該看著我,不要緊張,之后的拍攝果真就順利多了。雖然事后老師表揚(yáng)我的問題既獨(dú)特又切主題,并鼓勵(lì)我會(huì)越來越好,但我還是又一次體會(huì)到記者這個(gè)職業(yè)真的是實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,要真真實(shí)實(shí)地投入其中,才能明白其中的“”。
在采訪的過程中,我接觸到了各個(gè)階層的人群,在與他們打交道的同時(shí),自己也學(xué)到了以前所沒有學(xué)到過的東西,那就是交流,溝通。這兩個(gè)詞看似簡(jiǎn)單,而且人人都會(huì),重要的是如何交流如何溝通。作為記者,要善于把新聞事件背后的故事挖掘出來,要讓被采訪對(duì)象能夠信任你,把積壓在心里的話向你傾訴,這樣才能使一條新聞能夠豐滿起來,而不至于只是個(gè)骨架沒有內(nèi)容。除了要善于交流溝通外,還要對(duì)別人真誠(chéng),只要你拿出真誠(chéng)對(duì)待他人,尊重別人,別人也會(huì)諒解你,配合你。就像我們采訪陶行知的學(xué)生——音樂家杜鳴心先生時(shí),80歲的老藝術(shù)家低調(diào)地拒絕了我們,但我和老師并沒有放棄,地向杜先生解釋我們做這個(gè)新聞的出發(fā)點(diǎn)、用意以及它的社會(huì)意義,寬厚的老先生最終非常配合地完成了拍攝。我想也許就是我們的真誠(chéng)打動(dòng)了他吧。
寫作是采訪的表現(xiàn)和結(jié)果,實(shí)習(xí)期間,我用文字記錄下了一個(gè)個(gè)的新聞事件。猶記得自己在寫第一篇新聞稿時(shí)是多么不知所措:抓不準(zhǔn)切入點(diǎn),抓不住事件的重點(diǎn),文字不夠緊湊,一連改了好幾次。不過這在我的意料之中,畢竟自己只是一名實(shí)習(xí)生,不可能第一次就寫出專業(yè)記者的水平。后來通過認(rèn)真老師們的文章和自己被老師修改后的稿件,我漸漸了電視新聞寫作,也逐漸地認(rèn)識(shí)到電視新聞寫作與報(bào)紙新聞寫作在很大方面存在著區(qū)別。具體的說,是從它的報(bào)道格式,語言等方面有了較深地認(rèn)識(shí)和體會(huì)。例如,在寫電視新聞稿前,應(yīng)先瀏覽一遍拍攝錄像,做到心中有思路,新聞稿中,每一句都要提前想到用什么畫面,如果旁白較多的話,要斟酌有沒有畫面對(duì)應(yīng)。語言,要簡(jiǎn)練,通俗,流暢,盡量少用書面語。比如,盡量說誰“和”誰,而非誰“與”誰,使對(duì)白聽起來親切。
為了培養(yǎng)自己的新聞、提高寫作水平,我還在每天空余時(shí)間看以前節(jié)目的文案,看看其他記者的新聞是怎樣寫的,切入點(diǎn)都在哪里。就連看電視也不僅僅當(dāng)作娛樂,看每一條新聞時(shí),我會(huì)學(xué)習(xí)該節(jié)目新聞稿的語言,會(huì)注意整個(gè)報(bào)道的流程,會(huì)關(guān)注旁白和畫面的搭配,而這些在以前我是毫無研究的。在老師們不厭其煩地指導(dǎo)下,通過自己的努力,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠把握和運(yùn)用新聞稿了。總之,通過耳濡目染,我在臺(tái)里真正學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)了見識(shí)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
離開學(xué)校,并沒有拋去學(xué)生的這頂帽子,依然以學(xué)生的姿態(tài)和心態(tài),面對(duì)新事物,應(yīng)對(duì)即將發(fā)生、或已發(fā)生、正在發(fā)生的事情,用正確的思維卻不成熟的思想意識(shí),理順復(fù)雜的思路,用踏實(shí)寫進(jìn)自己的行動(dòng)中,成功地由青年學(xué)生時(shí)代向青年開拓時(shí)代轉(zhuǎn)變、邁進(jìn),成功地由學(xué)生人生之路向社會(huì)人生之路的轉(zhuǎn)變、邁進(jìn)。
做一個(gè)自知之明、有容乃大、謙遜之人,做一個(gè)屈尊不失尊嚴(yán)、得意不忘形、失意不失態(tài)、樂觀進(jìn)取之人,做一個(gè)不為消極而沉淪、不因失敗而失落、頹唐、不氣餒、始終昂首挺胸的大男子漢,實(shí)踐“腳踏實(shí)地,奮力拼搏,敢立壯志,誓奪第一,我能行而我也必行,潛力無窮,自強(qiáng)不息”的人生箴言,以實(shí)際行動(dòng)開拓奮進(jìn),勇于攀登,無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰。
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已終了,四個(gè)月的時(shí)間里,我似乎已經(jīng)由學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人了,有所為、有目標(biāo)、有信心的健康成長(zhǎng)和發(fā)展著。xx物業(yè)給了我這個(gè)條件,使我更全面、具體地融入其中,也讓我更能體會(huì)到工作帶來的變化。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)又具有無數(shù)挑戰(zhàn)的社會(huì)里,xx物業(yè)給予我的四個(gè)月的鍛煉,將使我在企業(yè)這條道路上進(jìn)一步發(fā)展,得到累累果實(shí)。回想來時(shí)、進(jìn)行時(shí)、過去時(shí),縱有憂樂,必有得失,然不抑也不揚(yáng),乃錯(cuò)也,下面就從這兩方面,分別述之。
初來乍到的擔(dān)心和恐懼,走上工作崗位的忐忑和慌張,身在其中的埋怨和惆悵,已在時(shí)間的磨合和實(shí)踐中漸漸化為烏有,取而代之的是工作本身帶來的趣味,自身成長(zhǎng)的養(yǎng)分,為人處世、溝通技巧的所得,可謂得之悠然。這段時(shí)間里的路程,這段路程里發(fā)生的事情,是我在明德物業(yè)得到的彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),留下足跡會(huì)是很深、很重、很大的烙印,給予我最厚重的禮物。
企業(yè)是個(gè)舞臺(tái),它帶給我的不僅是成長(zhǎng),還有沉淪,要能取其精華,不斷在實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng),發(fā)展壯大自己,必有一番作為。下面,本人通過在實(shí)踐中得到的啟示,解讀在xx物業(yè)實(shí)習(xí)期間帶給我的變化和認(rèn)識(shí),以幫助自己在xx、在社會(huì)上有更好的發(fā)展,取得更高的成績(jī)。
首先,我按照公司的制度和規(guī)定行事,一絲不茍地履行自己的職責(zé),保持著積極樂觀向上的'心態(tài)和精神面貌,這使我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人在工作上的態(tài)度和之中的形象對(duì)企業(yè)的作用。其次,是在溝通技巧上。在日常工作上,我已由最初的慌亂、不安、無序,到后來的應(yīng)接自如、及時(shí),似是一場(chǎng)冒險(xiǎn)活動(dòng)。溝通技巧,已把我置于生活的頂端,使我天天面對(duì)來訪的客人,促我發(fā)展。
第三,要有靈活應(yīng)變、善于思考的頭腦。本著服務(wù)至上的觀念,要力所能及地為業(yè)主著想,為業(yè)主服務(wù)。如何服務(wù)呢,就要看自己如何處理問題的能力了。靈活的思維、善于思考的大腦、應(yīng)變的能力當(dāng)要一番發(fā)揮、施展了。
在日常工作中,如何與領(lǐng)導(dǎo)打招呼,如何接待來訪客人,如何與業(yè)主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中實(shí)踐遇到的問題結(jié)合起來!
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
我于20__年4月份經(jīng)過考試、答辯及公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定調(diào)東湖管理處擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。到任后,首先熟悉上城的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況,了解后,開始為我自己擔(dān)心起來,能否勝任,能否對(duì)得起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。東湖上城的情況遠(yuǎn)比世紀(jì)家園管轄范圍復(fù)雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場(chǎng),每棟樓都有車庫,單體的、連體的、有很多業(yè)主將車庫改做商服,并且達(dá)到兩租、三租,非?;靵y,而治安監(jiān)控點(diǎn)只限在電梯內(nèi),這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個(gè)部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的。
樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的兩側(cè)角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進(jìn)入每家每戶,住戶家內(nèi)做飯時(shí),氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報(bào)警,接到報(bào)警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層?xùn)|湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動(dòng)室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊(duì),三、四、五層還由建設(shè)方使用,六至十層為住宅,80%的戶室都是業(yè)主買來對(duì)外出租,十分復(fù)雜。每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn)、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務(wù)是何等艱巨,任務(wù)又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個(gè)人是部隊(duì)的`復(fù)員戰(zhàn)士,多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,年齡大多數(shù)都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質(zhì)過低,更不懂專業(yè)知識(shí)。隊(duì)員住的也是比較簡(jiǎn)陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊(duì)員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個(gè)工作就要把它干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。
這些都被嵇經(jīng)理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計(jì)劃和管理方案,并且教我如何帶隊(duì)。一個(gè)管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊(duì)伍,使隊(duì)伍有凝聚力、團(tuán)結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個(gè)人的積極性,你的保安隊(duì)工作才能上的去,單靠你一個(gè)人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對(duì)保安隊(duì)伍的現(xiàn)狀,組織隊(duì)員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、首先學(xué)習(xí)治安管理?xiàng)l例、物業(yè)管理?xiàng)l例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防知識(shí),電梯困人解救。
2、從實(shí)際出發(fā),實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,從難從嚴(yán)落實(shí)訓(xùn)練計(jì)劃。
通過近半年的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了隊(duì)員的綜合素質(zhì),改善了隊(duì)員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作精神,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了責(zé)任感和工作熱情。通過強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊(duì)員體制,完全了軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給小區(qū)業(yè)主一個(gè)安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起,電梯停電時(shí),幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請(qǐng)和答謝,這些都體現(xiàn)了我們保安隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。商販們亂設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng),牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊(duì)的日常工作,大家知道保安隊(duì)的人員流動(dòng)性比較大,有時(shí)人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項(xiàng)工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
進(jìn)入物業(yè)工作以來,在物業(yè)嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。特別是通過前期物業(yè)一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下:
一、了解公司宗旨。
對(duì)物業(yè)的印象及感觸通過前期物業(yè)對(duì)自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會(huì),跨地域?qū)iT為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特我物業(yè)的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng)一流”,通過幾個(gè)月的工作我更體會(huì)到了這一點(diǎn)。
二、工作方案。
工作業(yè)績(jī)?cè)谖飿I(yè)工作以來,先后參與了__和__的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責(zé),發(fā)揮自己攝影、繪圖的長(zhǎng)處,圓滿完成了各級(jí)交給的任務(wù)。
最近,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自己參加了現(xiàn)場(chǎng)的安全警衛(wèi)任務(wù),并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請(qǐng)領(lǐng)、管理和發(fā)放,圓滿完成執(zhí)勤器材的保障,確保了任務(wù)圓滿完成。
三、存在的問題。
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對(duì)保安力量的統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強(qiáng),特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,不知如何下手,如何去干,進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對(duì)自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉,特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
為期一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間即將劃上句號(hào),在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任。回想起3月x日當(dāng)天,年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到裕民縣第二小學(xué),激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào),在我腦中盤旋。我不斷自問:作為一個(gè)實(shí)習(xí)生能給實(shí)習(xí)學(xué)校、老師、學(xué)生帶來激情和陽光嗎?我能夠帶領(lǐng)那群孩子一起進(jìn)步嗎?如今,一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)工作已接近尾聲,我們9位實(shí)習(xí)生的收獲,見證了我們的成長(zhǎng),為我們的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)!在這一學(xué)期中,我難受過、笑過也歡呼過,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(zhǎng)。從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長(zhǎng)大,一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。裕民二小給與我太多的第一次:第一次真正站在講臺(tái)上面對(duì)著五六十張?zhí)煺娴拿婵住⒌谝淮闻c學(xué)生面對(duì)面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師同臺(tái)工作,共同探討教學(xué)中所遇到的問題??現(xiàn)在,現(xiàn)將這八周來的收獲與感受和大家分享如下:
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過,在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在裕民二小一學(xué)期的實(shí)習(xí)生活過得很充實(shí),很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們九個(gè)人分住在兩個(gè)不同的宿舍里。但在吃飯的時(shí)間我們大家都會(huì)到一起吃、一起說笑,感覺很溫馨。周末我們就會(huì)聚在一起。有時(shí)我們自己也會(huì)煮面條,一餐平淡無奇的面條大家卻吃得津有味。剛到裕民二小第二天,我們就受到校領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng),吃了一餐豐盛我的晚餐。在回來的前一周,校長(zhǎng)有待我們?nèi)ド缴嫌瓮妗K麄兊臒崆樽屛冶陡袦剀?,完全沒有在異鄉(xiāng)生活的陌生感。
在一學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)二、四年級(jí)的美術(shù)課。在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)階段,我加起來上的課有一百多節(jié),能有那么多站上講臺(tái)的機(jī)會(huì),首先得感謝指導(dǎo)老師——甘靜老師。她為人親切熱情,她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多,可以說“竭盡所能”,我非常感謝她!剛來裕民二小,她就把我叫到辦公室,詳細(xì)地講解他們學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)水平,還告訴我上課應(yīng)該注意的事情。
在見習(xí)期間,甘老師讓我不僅聽了她的課,而且她也鼓勵(lì)我積極聽科組的其他美術(shù)老師的課,特別要多去聽老教師的課,讓我借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的李老師的方法。在聽課中,我個(gè)人體會(huì)很深。因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師總共教7個(gè)班級(jí),學(xué)生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時(shí),我特別注意各個(gè)班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級(jí)上課才能達(dá)到良好的效果,這也就是“備學(xué)生”。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí),如何控制課堂氣氛,如何把握授課時(shí)間,好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等。在聽課前,我會(huì)認(rèn)真閱讀教材中的相關(guān)章節(jié),想一下如果是我來講我會(huì)怎么講。如果是創(chuàng)作課,我則會(huì)事先創(chuàng)作一幅。到了聽課時(shí),我會(huì)認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方,通過學(xué)習(xí)科組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。
此外,二小每周都會(huì)有優(yōu)秀教師的公開課,我基本上每次公開課都會(huì)去聽,什么科都聽。在聽課的過程中,我發(fā)現(xiàn)每位老師的教學(xué)方式都更有特色這些將是我以后教師生涯一筆不可或缺的財(cái)富。
在一學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)階段,我加起來上的課有一百多節(jié)。教學(xué)工作中,我個(gè)人覺得要注意如下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì),并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會(huì)先進(jìn)行說課,讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課,糾正不足之處。然后修改課件進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時(shí)注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
5、做好課后輔導(dǎo)工作:每天的第八節(jié)課是課外活動(dòng)課,我都會(huì)到教室里幫他們答疑,有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固,彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉促等不足。晚修和晚自習(xí)前,我也加大后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,幫助他們把之前的知識(shí)點(diǎn)鞏固好。
臨近結(jié)束,很舍不得和學(xué)生分開,一學(xué)期的時(shí)間里她們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們朝夕相對(duì),交出了自己的一片心給學(xué)生。最后一節(jié)課時(shí),我讓他們看了我們學(xué)校的照片,并鼓勵(lì)他們努力讀書走出來看看外面精彩的世界。當(dāng)我說到要走時(shí),他們都讓我留下來繼續(xù)教他們,有些眼里還閃爍著淚光。那節(jié)課我很激動(dòng),說了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會(huì)回來看望他們。這兩個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,下午吃完晚飯后還和他們一起打羽毛球,完全融入了他們的生活,學(xué)生也把我看作一位親切的大姐姐,可以交心的人。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會(huì)記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動(dòng),讓我再一次體會(huì)到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長(zhǎng),學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們?cè)谌松穆猛局校M麄兛梢宰叩庙樌恍?,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握?/p>
一學(xué)期的時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,快樂歡笑,每時(shí)每刻在我的心頭縈繞,回味!就要搭上了回校的路程,忽然覺得有不舍!一聲道別、一聲珍重、一臉的不舍、紅紅的眼眶、默默的祝福!別了!可愛的學(xué)生!愿你們學(xué)業(yè)有成,考上理想的學(xué)校!別了!敬愛的老師!愿你們工作順利,桃李滿天下!
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去等等問題。我明白到國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄堋⒒\中鳥,絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非??捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這幾個(gè)月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,增長(zhǎng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為我出色的完成了我的實(shí)習(xí)。我徹底的利用了這幾個(gè)月,在這幾個(gè)多月里,我對(duì)工作這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也學(xué)會(huì)了真正的獨(dú)立生活。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
其實(shí)今天才是我們正式實(shí)習(xí)的第一天,而之前的幾天是公司讓我個(gè)人提前去的,所以一直都在樣品間里工作。不過聽說今天我將被重新分配實(shí)習(xí)部門,很是期待。
由于我是我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的組長(zhǎng),所以一大早我就帶著她們幾個(gè)早早的來到了新湖物業(yè)公司。等到尹助理來的時(shí)候,她把我們分配到了各個(gè)部門,而我也被指定到了行政部。
初到行政部我感覺我很快就融入到了其中,這里的哥哥姐姐們都很好,對(duì)于我不明白的地方他們也會(huì)耐心指導(dǎo)。楊迪姐是行政部的副主管,她把公司所有的人事檔案都交給了我,并讓我整理。小朱哥還為我搬來了電腦,大家為我騰出了一個(gè)辦公桌和一個(gè)書柜。盡管我的任務(wù)不少,但有一種能被實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的感覺,很充實(shí)。接過眾多檔案,起初我有些茫然,不知該從何下手,但經(jīng)過楊迪姐指導(dǎo)后不禁豁然開朗。對(duì)!就從最高部門到最低部門逐級(jí)整理。上午一切收拾好后下午就開始了我的檔案整理工作,一下午緊追慢趕算是完成了30份檔案,我知道這個(gè)速度應(yīng)該算是慢的了,也許是因?yàn)榈谝惶煳疫€不太了解不太熟練吧,我相信明天我一定會(huì)比今天完成的要好。
加油,努力做到讓自己的工作得到別人的認(rèn)可。
20xx年6月8日星期二。
今天我上班遲到了9分鐘,心情很不好。其實(shí)本來一大早起的挺早的,只是半路我們坐的公交車壞掉了,而且全車的人都無奈的從車上下來了。大家都站在同一站點(diǎn)等著下一輛車,可是下一輛車就像有意的一樣來的特別晚。當(dāng)車來時(shí),已經(jīng)無法再擠下人啦,而我們也實(shí)在不忍心和那些老人們?nèi)D,所以自報(bào)奮勇的又等了下一輛車。就這樣下一輛車也緩緩地來了,本來40多分鐘的路程讓這個(gè)司機(jī)足足開了一個(gè)多小時(shí),很是郁悶。本來能提前到公司的結(jié)果遲到了9分鐘。看來明天還得再早上十分鐘出來了,因?yàn)橛刑嗟氖露际窃陬A(yù)料之外的了,所以不得不做一些多余的準(zhǔn)備。
其實(shí)生活就是這樣,有的時(shí)候計(jì)劃誠(chéng)然重要,卻不及一個(gè)變化來的快,來得讓人措手不及。看來,我還應(yīng)該多一點(diǎn)隨遇而安的心態(tài)啊!
20xx年6月9日星期三。
連續(xù)工作正好一周了,今天下班回寢后突然感覺自己真的有些疲憊了,然而在工作時(shí)卻全然沒有發(fā)現(xiàn)。也許我真的就是一個(gè)工作狂,一旦工作起來就什么都忘了。這幾天一直聽其他的幾個(gè)我和在一起實(shí)習(xí)的同學(xué)抱怨公司不太如意,說不喜歡這里感覺很累很疲憊。其實(shí)我真的很理解他們,只是也許我和他們的想法真的不一樣。我真的不在乎眼前的苦累和得與失,我只想在不同的方面不斷地充實(shí)自己,感受不同文化的生活。我一直覺得所抱的目標(biāo)不同,對(duì)工作的要求就必然不同。所以即使我也很累,我還是不想過多的抱怨什么,因?yàn)樗械囊磺卸际俏易约簺Q定的。即便吃了虧,也要快樂著吃虧,要不然更不劃算了呵呵更何況這并不見得就是吃虧。
越是累就越要堅(jiān)持,越是堅(jiān)持才越能凸顯出我的價(jià)值。加油!
06月10日星期四。
今天終于有種成就感了!沒想到在學(xué)校文印室工作中所學(xué)到的東西在這里竟然也派上用場(chǎng)啦。哈哈!很是高興啊!
是這樣的,和我一起實(shí)習(xí)的同學(xué)在檔案室復(fù)印材料的時(shí)候復(fù)印機(jī)出現(xiàn)了點(diǎn)問題,結(jié)果大家都不知道該怎么弄了,這時(shí)我那同學(xué)對(duì)她同事說我會(huì)弄這個(gè)機(jī)器,就這樣我被他們叫去了。嘿嘿~我還算爭(zhēng)氣點(diǎn)很快就解決好啦,其實(shí)就是機(jī)器卡紙了,這對(duì)于經(jīng)常操作復(fù)印機(jī)的我來說實(shí)在是小菜一碟啦。真沒想到平時(shí)從沒在意的一點(diǎn)小技能竟然在這個(gè)地方這個(gè)時(shí)候適時(shí)的派上了用場(chǎng)。由此可見,無論什么知識(shí)多學(xué)點(diǎn)都是好的。因?yàn)槲覀冋l也不知道在哪個(gè)地方哪個(gè)時(shí)間用到它。
20xx年6月11日星期五。
今天的實(shí)習(xí)生活真的是太有意義啦,感情交加啊!既是興奮又是郁悶。首先先說一下興奮的事吧,中午吃過午飯后,新湖物業(yè)公司的夏經(jīng)理竟然找我談話了。談話中他表示出了對(duì)我很是看重,希望我能夠通過我的努力好好表現(xiàn),并希望我畢業(yè)后能留下來在此工作。當(dāng)時(shí)聽到這話后甭管是否留下,心情都很是激動(dòng)。從沒想到自己會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的注意,也沒想到他會(huì)找我談話。這樣我更加增強(qiáng)了自信心,對(duì)未來的生活充滿了無限的希望,但與此同時(shí)內(nèi)心又是無比的激動(dòng),不知道自己到底想不想留下來了。所以談話過后這個(gè)問題讓我浪費(fèi)了好多的腦細(xì)胞,但似乎也值啦哈哈!!其次我還想說一下我的郁悶之處,就是下午的時(shí)候娜姐讓我做出幾個(gè)活動(dòng)名單和活動(dòng)人員聯(lián)系表等,由于好長(zhǎng)時(shí)間沒做過excel了,竟然感覺有些生疏了,所以做得很慢,這樣我自己感覺到很過意不去。再看看辦公室里的人打字都是用的五筆,唯有自己還在用拼音打字,而且與他們相比還是相當(dāng)?shù)穆?,不禁有些挫折感??磥砦艺娴倪€得加強(qiáng)啦,堅(jiān)決不輸在起跑線上!!
20xx年6月12日星期六。
沒想到今天下午我被公司調(diào)到了5號(hào)樓2單元11樓了,而且就我一個(gè)人在這里。這是一間清水房,但是由于是頂層,上面有一個(gè)露天花園被作為樣品間進(jìn)行展示。突然被調(diào)到這心里頓時(shí)有些不舒服了,因?yàn)楦杏X自己就像一個(gè)看房子的,公司讓你干什么你就干什么。難免會(huì)想到許多同學(xué)都常說的話“在公司實(shí)習(xí)其實(shí)就是使用廉價(jià)勞動(dòng)力,啥不好讓你干啥,累的要命到頭來什么收獲也沒有”。一想到這突然覺得自己很傻,但又想既然是自己選擇要來的,就必須得好好干,要不然不但對(duì)不起自己還對(duì)不起照顧自己的那些老師們。再說了雖然有些累但也不是什么都學(xué)不到。利用這兩天的時(shí)間我就把房間內(nèi)的物品品牌弄明白了,也知道了什么叫做“開間”、“進(jìn)深”了,而且在聽客戶們提意見時(shí)也注意到了一些裝修和設(shè)計(jì)上的簡(jiǎn)單問題,并且學(xué)會(huì)了如何看房子的構(gòu)造圖。雖然都不是什么高深的理論知識(shí),但對(duì)于我來說也算是一種收獲。
既來之則安之,5號(hào)樓雖然就是一個(gè)清水房,而且就我自己,來的客戶很少,幾乎是一個(gè)人在那閑呆著,但是這也是在考研我的耐力嘛。其實(shí)我不怕公司什么都讓我干,而是怕他們什么都不讓我干。不過還好,聽娜姐說過兩天就把我調(diào)行政部那面實(shí)習(xí)了,那和我的專業(yè)會(huì)更相近些,期待吧!
20xx年6月13日星期日。
今天又在5號(hào)樓2單元11樓看守了一天,這里來的客戶實(shí)在太少了,所以閑得我很無聊。一個(gè)人沒事的時(shí)候?qū)懥它c(diǎn)有關(guān)實(shí)習(xí)的散文,其文如下:
五點(diǎn)半的鬧鈴準(zhǔn)時(shí)時(shí)響起,我在昏昏沉沉中匆忙坐立,一天的忙碌就從這一刻起,刷牙、洗臉、梳頭然后穿衣。一切準(zhǔn)備就緒,挎著包包走出門去。
公交車上總是那樣擁擠,有時(shí)讓我無法站立,向車窗外望去,看那過往的車輛和人群,才知道現(xiàn)在的自己也屬于這一群體。到了公司開始一天的工作,再苦再累也不抱怨,努力做好該做的每一件事。在苦難中才會(huì)有收獲。當(dāng)太陽下山的時(shí)候,我也結(jié)束了我一天的實(shí)習(xí),挎著包包慢慢從公司走出去,才發(fā)現(xiàn)自己與這個(gè)世界還有很遠(yuǎn)的距離,還得努力,不會(huì)的太多,該學(xué)的卻不少。
我在實(shí)習(xí),每天都堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記。看到早上的太陽就像自己心中的希望。有一種成功的欲望在內(nèi)心亂撞。雖然只是實(shí)習(xí),但我會(huì)努力,因?yàn)槲蚁嘈攀睾愣?,每一次付出都?huì)有一分回報(bào),只是遲早。
懷揣希望,心帶夢(mèng)想,放飛自己!!
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
在此實(shí)習(xí)期間,我充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識(shí),提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的知識(shí)固然重要,但學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐,這樣,在實(shí)習(xí)時(shí)才能給公司留下很好的印象,這樣,我們xxx學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實(shí)習(xí)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時(shí)的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會(huì)大大的不一樣,而這僅僅八個(gè)月的實(shí)習(xí)不能徹底的將我們改造成一個(gè)正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個(gè)社會(huì),與之完全融合,成為社會(huì)中的一員。
對(duì)于學(xué)校的師弟師妹要實(shí)習(xí)時(shí),學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實(shí)習(xí),這樣我相信,學(xué)生會(huì)學(xué)到更多的知識(shí),會(huì)更好的融入這個(gè)社會(huì)。
剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,提議各位必須要挑選適合自我的`崗位,例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗(yàn)證的好,或者化驗(yàn)學(xué)的不錯(cuò),那就應(yīng)當(dāng)選擇去化驗(yàn)室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)當(dāng)學(xué)理化,口才比較不錯(cuò)的,就應(yīng)當(dāng)嘗試一下營(yíng)銷專業(yè),想要?dú)v練的同學(xué),自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實(shí)習(xí),在此便圓滿結(jié)束了,感激學(xué)校然我們有了這次實(shí)習(xí)的平臺(tái),感激學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學(xué)生過渡到了職員。
今后,我們會(huì)再接再厲,為我們xxx學(xué)院爭(zhēng)光,最終,祝學(xué)弟學(xué)妹即將的實(shí)習(xí)能夠順利。
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保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
不知不覺中,我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下,我對(duì)工作流程了解很多,后來又經(jīng)由培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的校園文化及各項(xiàng)規(guī)章軌制。
1、以情服務(wù)、專心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地匡助他們,對(duì)他們提出的題目自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的.是校園,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響校園形象。
2、遵守軌制、敢抓敢管。我按軌制、按程序?qū)π@進(jìn)出人員進(jìn)行治理,天天對(duì)進(jìn)出的職員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑職員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,好比:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象,我都按照校園的軌制、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保上學(xué)期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好天天的職責(zé);糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事,常常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有良多不足處,但我時(shí)刻以“合格校園人”的尺度來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的校園人,能在xx校園上展示自己,能為xx校園的燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
行行出狀元,做保安工作也一樣,當(dāng)然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會(huì)盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo),給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
我于20xx年12月入伍,服役于xxx武警xxx部隊(duì),20xx年12月底退出現(xiàn)役。又于20xx年x月x日入職于xxx家居廣場(chǎng),職務(wù)于保安。這是我第一份工作,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)長(zhǎng)同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,我又成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),服從命令,聽從指揮。保安這份工作,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,就因這種說法,使我更努力更有動(dòng)力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),360行行行出狀元,只要自己盡力,努力,用心的去奮斗了,是金子到哪都會(huì)發(fā)光的!
憑借著這種力量,我一定要在保安這個(gè)崗位上干出點(diǎn)業(yè)績(jī)。上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安各個(gè)崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,在不懂的地方虛心請(qǐng)教,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好。我的付出并沒有白費(fèi),一份耕耘,一份收獲,我努力認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我使用期過后,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時(shí)間和對(duì)公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,帶領(lǐng)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時(shí),我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情禮貌待人,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,我主動(dòng)去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊(cè)趺慈ヌ幚淼姆椒ǎ瑤椭√?hào)打飯打水洗衣服清理衛(wèi)生。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,為我們自己創(chuàng)造一個(gè)美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,保安這份職業(yè)是分許多種類的,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說不簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,就看自己怎么去面對(duì),對(duì)它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗(yàn),還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識(shí)?如消防知識(shí):消防器材的使用,消防標(biāo)志的識(shí)別,報(bào)警系統(tǒng)的操作,和對(duì)一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施?在跟蹤裝修展位的同時(shí),不僅要注意場(chǎng)地衛(wèi)生,灰塵,噪音刷油漆,切割和動(dòng)用明火時(shí)的防火意識(shí)等一些必須掌握的知識(shí),更要向裝修師傅請(qǐng)教了解更多的能幫助我們工作方面的常識(shí),了解多了對(duì)自己工作的操作也帶來了許多方便,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度。
在這一年里,年初公司組織員工對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行鏟雪,在勞動(dòng)中,我聽招呼守紀(jì)律,任勞任怨,不怕苦不怕累,發(fā)揚(yáng)了軍人頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。夏天,雨水較多,總有漏水的地方,我能加大對(duì)樓層巡邏,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個(gè)地方和每個(gè)展位都十分仔細(xì)的檢查清楚,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時(shí)處理并想上級(jí)匯報(bào)。在公司舉行的公益活動(dòng),圍棋比賽,銷售活動(dòng),向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動(dòng)中和節(jié)假日,來購(gòu)物的顧客較多,由于停車場(chǎng)較小,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好?在公益活動(dòng)和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,很好的完成了護(hù)送和警戒等任務(wù)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變。
在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的'問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這1個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份正式工作,這段時(shí)間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我用心主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對(duì)工作熱情,任勞任怨,職責(zé)心強(qiáng),具有良好的組織交際潛力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
透過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的好處,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
今年公司引入了iso9000質(zhì)量管理體系,保安部在貫標(biāo)的有利契機(jī)下結(jié)合部門實(shí)際工作,編定了《部門工作手冊(cè)》。在手冊(cè)中詳細(xì)的明確了保安部各工作崗位的職責(zé)、工作服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手冊(cè)編訂后,對(duì)全體部門員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。部門在日常工作中也嚴(yán)格的按照手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。通過手冊(cè)的運(yùn)用,保安部的一切工作事物都有程序有標(biāo)準(zhǔn),便于管理控制,消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學(xué)習(xí)和遵守手冊(cè)的過程中明白自己的職責(zé),掌握了工作技能。手冊(cè)實(shí)施后,部門的工作績(jī)效較以往有了明顯的提高。在貫標(biāo)的過程中,保安部還根據(jù)實(shí)際工作新增了《出車憑證丟失登記表》《突發(fā)事件處置登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長(zhǎng)交接班記錄》等。通過對(duì)以上各項(xiàng)記錄的運(yùn)用,簡(jiǎn)化了手續(xù)提高了效率,有效的增強(qiáng)了部門對(duì)各班組的管理控制。
二、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。為了確保市場(chǎng)安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,指定專人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時(shí)巡查制度以及每周部門的消防巡查制度。加強(qiáng)了對(duì)賓館各消防通道的管理,保證24小時(shí)的暢通。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證設(shè)備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈21只,對(duì)于這些問題都上報(bào)了辦公室進(jìn)行更換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都認(rèn)真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過全體員工的共同努力,本年度市場(chǎng)無重大消防安全事故,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
三、定期組織員工培訓(xùn)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大客戶。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí),通過軍事訓(xùn)練先使員工從外表上改變,樹立形象,熟知各項(xiàng)制度,掌握工作技能。再通過對(duì)公司“企業(yè)精神”等的學(xué)習(xí)改變員工們的思想,樹立正確的價(jià)值觀,在這些措施下員工的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。今年8月部門還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)全體部門人員進(jìn)行了考核,對(duì)不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過考核進(jìn)一步的加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門,今年我部除了對(duì)本部員工進(jìn)行消防培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七次消防知識(shí)培訓(xùn)。通過歷次的活動(dòng)使全體員工懂得了火災(zāi)的嚴(yán)重性,明白了消防工作的重要性,掌握了滅火器材的使用方法,對(duì)公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問題,賓館內(nèi)共發(fā)生5次火警誤報(bào)事件,前臺(tái)、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進(jìn)行檢查和上報(bào),確認(rèn)是誤報(bào)后再向網(wǎng)控中心匯報(bào)解除警報(bào),由此可以看出我們的培訓(xùn)工作是有效地,各崗位人員對(duì)火災(zāi)隱患、火情警報(bào)有著高度的警惕性,能夠迅速有效地采取應(yīng)急措施。消防工作是長(zhǎng)期的艱巨任務(wù)我部一定會(huì)再接再厲,結(jié)合公司實(shí)際情況常抓不懈。
四、班長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,提高員工工作熱情。
班長(zhǎng)是一線員工的帶頭人,是部門日常工作的具體組織實(shí)施者,是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個(gè)班長(zhǎng)的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理能力直接影響著他所帶領(lǐng)的全班成員的工作績(jī)效。以往保安部班長(zhǎng)的任用都是采用由部門推薦的方式,這里面就會(huì)有舉薦不利,任人唯親的因素,難于服眾,基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題,對(duì)班的工作不利,影響部門的建設(shè)。今年4月,根據(jù)部門建制的調(diào)整我部進(jìn)行了一次人才競(jìng)聘的嘗試,部門全體員工都可以報(bào)名參加兩個(gè)班長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)委打分。此項(xiàng)決定立刻在部門內(nèi)產(chǎn)生了良好的效應(yīng),員工積極報(bào)名參加,在公平公開的競(jìng)聘前提下,最終確定了兩位班長(zhǎng)。這兩位班長(zhǎng)沒有辜負(fù)大家的希望,在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通過此次競(jìng)聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干,在工作中進(jìn)行培養(yǎng),在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競(jìng)聘活動(dòng)在一線員工中產(chǎn)生了積極的影響,工作積極性提高了,部門的凝聚力也大大的加強(qiáng)。
五、根據(jù)實(shí)際,靈活調(diào)整工作機(jī)制。
今年保安部根據(jù)公司的工作需要結(jié)合實(shí)際對(duì)部門的建制進(jìn)行了3次調(diào)整。4月份針對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛不多,人員工作紀(jì)律松懈等情況,部門將原來實(shí)行的3班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。此次調(diào)整從新整合了班級(jí)的結(jié)構(gòu)組成,調(diào)整了班長(zhǎng),加強(qiáng)了工作節(jié)奏,有效的解決了員工紀(jì)律松懈的問題。6月底隨著進(jìn)場(chǎng)車輛的增加,一線員工的勞動(dòng)強(qiáng)度不斷加大,影響到了部門的整體工作??吹竭@一情況部門及時(shí)的向袁總進(jìn)行了匯報(bào),根據(jù)袁總的指示部門對(duì)人員再次進(jìn)行了整合,恢復(fù)了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制,有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力,采取了對(duì)麗景街大型貨運(yùn)車輛限時(shí)段通行的措施。根據(jù)這一動(dòng)態(tài)我部依據(jù)袁總的指示,在辦公室的大力配合下對(duì)進(jìn)場(chǎng)車輛進(jìn)行著連續(xù)的宣傳,請(qǐng)司機(jī)選時(shí)段進(jìn)場(chǎng)或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日根據(jù)新場(chǎng)已有車輛停放的情況,部門在請(qǐng)示袁總后及時(shí)的組建了一個(gè)五人小組派往新場(chǎng),為停放在新場(chǎng)的車輛提供看護(hù)服務(wù)。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶的情緒,也緩解了大門口的交通壓力,新老場(chǎng)人員定期進(jìn)行輪換也可使我部人員提前了解新場(chǎng)的情況,為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
六、營(yíng)造和諧氣氛,嚴(yán)格執(zhí)行公司制度。
一個(gè)部門的正常管理運(yùn)作與部門內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門內(nèi)管理人員及工作人員互相缺少溝通,步調(diào)不一,管理目的不單純,你干你的他干他的,在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會(huì)導(dǎo)致部門內(nèi)工作、生活上的嚴(yán)重混亂,作風(fēng)紀(jì)律松懈,形成“小團(tuán)體”,給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來,部門認(rèn)真總結(jié)了以往在這些方面的問題,吸取了教訓(xùn),部門內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采用民主的方式,盡可能多的聽取一線員工反映上來的問題并及時(shí)進(jìn)行處理。部里每周都要召開骨干工作會(huì)議,進(jìn)行思想交流,交流部門存在的問題,統(tǒng)一處理意見。交流管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的各類違紀(jì)問題及違紀(jì)人員,部門會(huì)在最短的時(shí)間形成統(tǒng)一的處理意見,按照公司的規(guī)章進(jìn)行糾正或處罰,在制度面前人人平等,不講人際關(guān)系。對(duì)于涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡,部門也會(huì)及時(shí)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并上報(bào)公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀(jì)律松懈,瓦解了“小團(tuán)體”,給部門開展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
七、完成部門的正常工作。
一年來,部門對(duì)于日常的內(nèi)場(chǎng)管理工作都常抓不懈,嚴(yán)格按照部門的工作手冊(cè)進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故,基本消除了場(chǎng)內(nèi)車輛物品丟失的問題,減少了車輛刮擦事故,全年無公司賠償事件的發(fā)生。場(chǎng)內(nèi)車輛停放做到了“開的進(jìn)、放得下、看得住、駛得出”的四項(xiàng)原則。全年堅(jiān)持每天夜間的清場(chǎng)工作,對(duì)于查出的問題車都要及時(shí)的跟蹤清查,確定原因并與財(cái)務(wù)部、客房部及時(shí)溝通進(jìn)行消核,確保了公司在提供車輛停放服務(wù)過程中的安全性。
八、工作中的不足。
1、新增人員素質(zhì)不過硬,服務(wù)意識(shí)不足。今年部門雖然進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)教育,但有些新增的工作人員沒有接受到部門的全面培訓(xùn),在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門沒有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門日常的所有工作細(xì)節(jié),管理的不徹底、不全面造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長(zhǎng),按下葫蘆起來瓢,部門在此類管理活動(dòng)中尚顯跟蹤不足,缺乏力度。
九、20xx年工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,更近一步鞏固“眾一精神”在員工心中的地位。
2、有計(jì)劃、有步驟的對(duì)員工進(jìn)行司規(guī)、安全法規(guī)及軍訓(xùn)等科目的培訓(xùn),并定時(shí)定科目的進(jìn)行考核。
3、與公司密切配合,結(jié)合實(shí)際情況,做好進(jìn)入新場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作,做好隊(duì)伍建設(shè),合理進(jìn)行人員分配,為進(jìn)入新場(chǎng)提供服務(wù)打下基礎(chǔ)。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十六
錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請(qǐng)問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過,匯款方式有所變動(dòng),以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請(qǐng)書和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識(shí)。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請(qǐng)教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝象機(jī)的簡(jiǎn)單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長(zhǎng)對(duì)滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對(duì)突發(fā)事件提供了安全保障。
所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
保安實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十七
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的`各項(xiàng)任務(wù),為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年是___酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
20__年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了___%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到__個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年_月份以來,總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在東寶山舉行的登山活動(dòng),消防安全演練。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間__多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
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