面對種種挑戰(zhàn)和困難，我們需要對過去一段時間的表現(xiàn)做出客觀的總結。要寫一篇較為完美的總結，我們需要在總結內(nèi)容中體現(xiàn)自己的思考和深度理解。在這里，我們匯總了一些精華的總結寫作技巧和方法，希望對大家有所幫助。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇一
轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)x年了，在領導的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。xxxx年x月我從西崗分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學習工作狀況總結如下：
一、加強學習、提高素質(zhì)。
我今年二月份從西崗分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務接觸比較少，并且各項業(yè)務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務，在領導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務對公眾服務的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務客戶。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇二
銀行客戶經(jīng)理的簡歷本身便是一處彰顯自我的平臺，但如何對其利用，怎么樣才能夠顯現(xiàn)出優(yōu)勢，才是求職者必須要關心的問題，所以在這種情況下，我們書寫簡歷的重心也應該盡可能的確定下來。
個人信息。
性別：男。
年齡：23歲。
婚姻狀況：未婚。
最高學歷：本科。
工作年限：1年。
政治面貌：共青團員。
現(xiàn)居住地：江西。
籍貫：江西。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
求職意向。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。
教育經(jīng)歷。
自我評價。
從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質(zhì);我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。
?
個人信息。
性別：男。
目前城市：廣州市工作年限：二年以上。
目前年薪：xx萬人民幣。
聯(lián)系電話：
e-mail：/jianli。
應聘方向。
求職行業(yè)：金融，銀行，保險，投資，證券，
應聘職位：客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、理財經(jīng)理、理財顧問。
求職地點：廣州市薪資要求：8000以上。
2012/09—現(xiàn)在農(nóng)業(yè)銀行佛山分行。
所屬行業(yè)：銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責：
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題，與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
2014/06—2014/11光大銀行。
所屬行業(yè)：銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責：
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓，對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證，并以優(yōu)異成績通過考核。
教育培訓：
2009/09—2013/07北京聯(lián)合大學國際金融本科。
職業(yè)技能：
外語：英語：一般。
證書：2005/07保險代理人資格證書。
自我評價:。
具有兩年銀行從業(yè)經(jīng)驗，熟悉銀行業(yè)務，善于客戶營銷，已經(jīng)考取afp資格認證。心態(tài)開放，善于自我調(diào)節(jié)，視野開闊，易接受新知識，認識新事物快，擁有較強的學習能力，能快速適應各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動，獨立生活能力強，同時富于團隊精神，富有責任感，做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識，善于與各類人群交際，有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇三
姓名：xx。
性別：女。
年齡：25歲。
學歷：本科。
政治面貌：共青團員。
現(xiàn)居城市：江西。
籍貫：江西。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
求職意向。
工作類型：全職。
期望薪資：面議。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述：產(chǎn)品出口國外的'銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述：國際貿(mào)易實務，基礎會計，國際結算，微觀經(jīng)濟學，宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑，有親和力，對工作有責任心，喜歡并做好現(xiàn)有的本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇四
個人信息：
姓名：xxx。
目前城市：重慶市工作年限：三年以上。
聯(lián)系電話：xxxxe-mail：xxxxxx。
應聘方向。
求職行業(yè)：金融/投資/證券，銀行，保險。
求職地點：北京市薪資要求：面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè)：銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責：
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題，協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題，與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè)：銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責：
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓，對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證，并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責：
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里，接受了多種培訓，尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓，掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
教育培訓。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
職業(yè)技能。
外語：英語：一般。
證書：20xx/07保險代理人資格證書。
自我評價。
心態(tài)開放，善于自我調(diào)節(jié)，視野開闊，易接受新知識，認識新事物快，擁有較強的學習能力，能快速適應各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動，獨立生活能力強，同時富于團隊精神，富有責任感，做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識，善于與各類人群交際，有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇五
姓名：
性別：女。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢。
戶籍：廣東。
年齡：24。
現(xiàn)所在地：珠海。
身高：166cm。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
求職意向。
求職行業(yè)：
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
工作經(jīng)歷。
（1）時間：20xx年3月—至今。
公司：xx有限公司。
職位：柜員。
主要工作是：
1、處理資金結算業(yè)務、現(xiàn)金業(yè)務等工作；
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績：個人業(yè)務量連續(xù)四個月排名第一，榮獲”服務之星“等稱號。
（2）20xx年年3月—20xx年年7月。
公司：xx有限公司。
職位：柜員。
主要工作是：
受理憑證的審查。取得成績：提高網(wǎng)點網(wǎng)上對賬率至94%。
教育背景。
畢業(yè)院校：xx大學。
學歷：本科。
畢業(yè)日期：20xx—07
專業(yè)：會計學。
專業(yè)描述。
會計學原理、中級財務會計、高級財務會計、審計、成本會計、管理會計、財務會計、稅法、經(jīng)濟法、西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、國際金融學、貨幣銀行學等。
自我評價。
本人工作負責、吃苦耐勞、仔細認真，善于接受新事物，能承受一定工作壓力，待人熱情大方，性格沉穩(wěn)，具有較強的'團隊合作意識，能夠嚴格遵守制度，積極主動完成本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇六
性別：女。
年齡：25歲。
學歷：本科。
政治面貌：共青團員。
現(xiàn)居城市：江西。
籍貫：江西。
婚姻狀況：未婚。
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
求職意向。
工作類型：全職。
期望薪資：面議。
工作地點：江西。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述：產(chǎn)品出口國外的銷售業(yè)務;與政府部門如商檢局、外管局、商務局的相關業(yè)務;向銀行融資貸款的業(yè)務。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述：國際貿(mào)易實務，基礎會計，國際結算，微觀經(jīng)濟學，宏觀經(jīng)濟學等。
自我評價。
開朗活潑，有親和力，對工作有責任心，喜歡并做好現(xiàn)有的'本職工作。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇七
年齡：27歲。
婚姻狀況：已婚。
最高學歷：本科。
政治面貌：黨員。
現(xiàn)居城市：上海。
籍貫：上海。
聯(lián)系電話：×××××××××××。
電子郵箱：×××@。
求職意向。
工作類型：全職。
工作年限：5年。
期望薪資：面議。
工作地點：上海。
求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨。
工作經(jīng)歷。
工作描述：對公客戶維護，產(chǎn)品營銷，對公客戶的拓展，
教育經(jīng)歷。
自我評價。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇八
姓名：
楊小姐。
性別：
女
民族：
漢族。
1986年12月30日。
證件號碼：
513022198612******。
婚姻狀況：
未婚。
身高：
156cm。
體重：
45kg。
戶籍：
四川達縣。
現(xiàn)所在地：
江西贛州。
畢業(yè)學校：
達州中學。
學歷：
高中。
專業(yè)名稱：
其他。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內(nèi)。
職稱：
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì)：
全職。
職位類別：
市場/營銷。
職位名稱：
工作地區(qū)：
江西贛州;。
待遇要求：
1800元/月不需要提供住房。
到職時間：
三天內(nèi)。
技能專長。
語言能力：
普通話標準。
教育培訓。
教育經(jīng)歷：
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷：
時間。
培訓機構。
證書。
其他信息。
自我評價：
個性活躍，有自信，適應能力強。
發(fā)展方向：
盡我全能。
其他要求：
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話：
手機號碼：
電子郵件：
qq(oicq)：
個人網(wǎng)站：
郵政編碼：
通訊地址：
個人簡歷：
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇九
姓名：
性別：女。
年齡：
婚姻狀況：未婚。
戶口地：武漢當。
前狀況：待業(yè)人員。
主修專業(yè)：公共管理類-行政管理。
文化程度：大專。
畢業(yè)日期：20xx-6
畢業(yè)學校：
現(xiàn)居住地：武漢-江岸區(qū)。
求職意向。
期望行業(yè)：銀行·保險·基金·證券·期貨·投資。
期望崗位：金融類（銀行·基金·證券·期貨·投資）。
期望地區(qū)：
教育背景。
20xx-20xx武漢市廣播電視大學行政管理專業(yè)。
工作經(jīng)驗。
時間：20xx年12月至今。
公司：中國人xx保險股份有限公司。
工作描述：主要負責對所轄銀行網(wǎng)點的人員進行培訓，包括營銷技巧，產(chǎn)品特點，以及觀念意識的轉(zhuǎn)換。同時要維護好與銀行之間的關系。以確保達成和監(jiān)督每月目標保費。同時要激勵小組成員的.業(yè)績進程.
自我評價。
珠算5級，點鈔4級，中文錄入70字/分鐘，熟悉會計業(yè)務，從事過代帳報稅工作。反假幣上崗資格證書，珠算等級證書，會計證，駕駛證，保險代理人從業(yè)資格證書。20xx年獲中國人民人壽保險股份有限公司，湖北省“創(chuàng)業(yè)劍客”前20強。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十
目前城市：重慶市工作年限：三年以上。
聯(lián)系電話：
e-mail：xxx。
求職行業(yè)：金融/投資/證券，銀行，保險。
求職地點：北京市薪資要求：面議。
20xx/09—現(xiàn)在xxx公司。
所屬行業(yè)：銀行。
信用卡中心銷售代表。
主要職責：
3.負責處理小組成員在工作中遇到的各種問題，協(xié)助部門經(jīng)理進行日常的`管理工作;。
4.善于收集小組成員在日常工作的相關疑問和問題，與部門經(jīng)理一起組織定期培訓。
20xx/05—20xx/06光大銀行。
所屬行業(yè)：銀行。
私人部大堂經(jīng)理。
主要職責：
3.每周定期參加光大銀行的金融知識培訓，對金融市場情況有一定的了解;。
4.參加光大銀行理財銷售資格認證，并以優(yōu)異成績通過考核。
20xx/07—20xx/05生命人壽保險股份有限公司。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
銀代部渠道/分銷專員。
主要職責：
1.熟悉和了解銀行代理保險的各種;。
2.負責在光大銀行銷售保險產(chǎn)品;。
3.在保險公司工作的這段時間里，接受了多種培訓，尤其是金融類銀行產(chǎn)品的營銷培訓，掌握了多種銀行類產(chǎn)品的營銷技巧。
20xx/09—20xx/07xxxxx。
外語：英語：一般。
證書：20xx/07保險代理人資格證書。
心態(tài)開放，善于自我調(diào)節(jié)，視野開闊，易接受新知識，認識新事物快，擁有較強的學習能力，能快速適應各種工作環(huán)境，興趣愛好廣泛，積極參與各類活動，獨立生活能力強，同時富于團隊精神，富有責任感，做事仔細認真。擁有豐富的金融和保險業(yè)知識，善于與各類人群交際，有豐富的營銷經(jīng)驗。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十一
姓名：xx。
性別：男。
民族：回族。
出生年月：19xx年11月4日。
身高：
體重：
職稱：無。
婚姻狀況：未婚。
戶籍：江蘇南京。
現(xiàn)所在地：江蘇南京。
畢業(yè)學校：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院。
教育程度：?？啤?/p>
專業(yè)名稱：金融管理與實務。
畢業(yè)年份：年。
自我評價/職業(yè)目標。
自我評價：在校三年勞動委生涯，培養(yǎng)出自己吃苦耐勞及團結協(xié)作的能力，在校期間也做到了勤練技能，打字、點鈔都有較好成績。而后進入社會，在南京銀行擔任大堂一職，能夠快速吸收業(yè)務知識，很好地完成本職工作。做事較為靈活，待人接物細心周到，能夠處理工作中的突發(fā)情況、完成領導交待的任務。日后會積極參加基金、cfp等資格考試，使自己更加專業(yè)和全面。
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
意向職位：
工作地區(qū)：江蘇南京；待遇要求：3000～3999元/月，不需要提供住房。
到崗時間：可隨時到崗。
其他要求：
工作經(jīng)驗。
南京銀行金融業(yè)（投資·保險·證券·銀行·基金）股份制企業(yè)。
擔任職位：銀行大堂20xx年1月-20xx年7月。
工作職責：20xx年1月曾在xx銀行實習柜面。在實習柜面期間認真學習了銀行的規(guī)章制度，對內(nèi)控等方面進行了初步了解。隨后開始學習柜面業(yè)務，學好柜面業(yè)務是以后工作的基礎，每個銀行雖然系統(tǒng)各有差別，但原理一致，轉(zhuǎn)換工作環(huán)境，也能快速吸收業(yè)務知識，盡快融入新的團體。這次的實習為以后銀行的工作打下了堅實基礎，培養(yǎng)了自己良好的客戶服務意識和一定的營銷能力。20xx年7月至20xx年7月南京銀行銀行大堂工作是忙碌而繁瑣的，每天都要接觸上百位客戶，與我溝通往往是客戶辦理業(yè)務的`第一道程序，作為銀行與客戶之間的紐帶，在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導和真誠的服務是我的職責和追求。擔任大堂一職，能很好地做好客戶引導工作和處理突發(fā)情況并進行大客戶營銷和維護工作。
離職原因：
教育背景。
江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院|金融管理與實務20xx年9月-20xx年7月?？啤?/p>
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十二
戶口所在地：梅州身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限：3職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜，對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通。通過團隊的努力，是2009年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程，準備簽約工作，與客戶面簽合同，填寫及審核合同，房管局入抵押，放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績，定期與分行零售部核對業(yè)績，協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質(zhì)，得到上司的好評和認可。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：華南師范大學。
所學專業(yè)一：經(jīng)濟學所學專業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通粵語水平：良好。
工作能力及其他專長：
我是一個性格開朗活潑的女生，善解人意，做事細心，責任心強，吃苦耐勞，具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力，富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力，適應新工作環(huán)境的能力。
詳細個人自傳：
本人畢業(yè)于2008年7月畢業(yè)于華南師范大學經(jīng)濟管理學院的經(jīng)濟學專業(yè)。
在大學期間，我努力學習了本專業(yè)和相關專業(yè)的理論知識，并以良好的成績來完成了所有課程，為以后的工作實踐打下了牢固的理論基礎。同時，我還不不懈地學習英語，并通過了大學英語國家四級考試，具有較好的聽，說，讀，寫能力。在這個日新月異的社會，計算機高度發(fā)達，我緊跟時代步伐，認真學習了windows基本操作，office辦公軟件的應用，特別是word，excel等等，并以機試優(yōu)秀，筆試良好的成績通過了國家計算機二級(visualbasic)的考試。另外我還考取了廣東省會計從業(yè)資格證書。
從事工作以來，以認真負責的態(tài)度，本人按照上級并結合實際情況與同事完成交辦的任務。并得到領導及同事的好評。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十三
銀行客戶經(jīng)理個人工作總結20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。
在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質(zhì)。一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。職位描述：
1．負責私人銀行部客戶產(chǎn)品的設計和開發(fā)，監(jiān)察營銷推廣項目的進度；
2．運用各項分析技術，洞悉客戶分層的購買行為、服務與產(chǎn)品需求；
3．根據(jù)私人銀行客戶的需求，為客戶提供全方位的理財策劃和服務；
4．負責高端客戶的營銷、維護和服務工作；
5．搜集及評估客戶意見，制訂及改進品牌服務內(nèi)容及水平；
7．發(fā)掘客戶需要及業(yè)務機會，進行交叉銷售，確保完成銷售指標；
8．負責向客戶提供專業(yè)化服務、風險防范和反饋信息。任職要求：
1．具備多年銀行工作經(jīng)驗、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗；
2．熟悉內(nèi)地個人金融服務的一般運作及產(chǎn)品，熟悉各種金融工具的投資技巧；
3．具有廣泛的社會關系和客戶資源，具備較強的商務談判力及客戶拓展能力；
4．熟練掌握財務、金融和相關法律知識；
5．在證券、基金、外匯、期貨、稅務、收藏等專業(yè)領域有一定的專長和研究；
6．具有強烈的責任感及客戶服務意識，富有團隊管理及協(xié)作精神；
7．具有良好的交流溝通能力，英文程度良好；
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十四
姓名：***國籍：中國。
目前所在地：海珠區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：梅州身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓認證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應聘職位：財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限：3職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：?負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜，對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通。通過團隊的努力，是唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程，準備簽約工作，與客戶面簽合同，填寫及審核合同，房管局入抵押，放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績，定期與分行零售部核對業(yè)績，協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質(zhì)，得到上司的好評和認可。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景。
畢業(yè)院校：華南師范大學。
專業(yè)：經(jīng)濟學。
受教育培訓經(jīng)歷：
語言能力。
外語：英語良好。
國語水平：精通粵語水平：良好。
工作能力及其他專長。
我是一個性格開朗活潑的女生，善解人意，做事細心，責任心強，吃苦耐勞，具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力，富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力，適應新工作環(huán)境的能力。
相關知識推薦：求職簡歷如何寫??
寫簡歷注意事項：
一、簡歷不要太長。
求職者的個人簡歷普遍都太長。看到的最長的簡歷有17頁，其實個人簡歷內(nèi)容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點。而且，每到招聘的時候，一個企業(yè)，尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷，工作人員不可能每個都仔細研讀，1份簡歷一般只用1分鐘就看完了，再長的簡歷也超不過3分鐘。所以，簡歷盡量要短，建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學經(jīng)歷都寫了上去，這完全沒有必要，除非你中學時代有特殊成就，比如在奧林匹克競賽中獲過獎，一般來說，學習經(jīng)歷應該從大學開始寫起。
很多學生的大學生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽證書的復印件，簡歷上可以不要這些東西，只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽。如果企業(yè)對此感興趣，會要求求職者在面試時把這些帶去。
二、求職者簡歷真實有效不要含有水分，要客觀。
簡歷中不要注水并不等于把自己的一切，包括弱項都要寫進去。有的同學在簡歷里特別注明自己某項能力不強，這就是過分謙虛了，實際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學生在簡歷上寫道：“我剛剛走入社會，沒有工作經(jīng)驗，愿意從事貴公司任何基層工作?！边@也是過分謙虛的表現(xiàn)，這會讓招聘者認為你什么職位都適合，其實也就是什么職位都不適合。
三、求職者簡歷上要寫上求職的職位。
幾位人力資源經(jīng)理都認為，個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理楊全紅說，每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設計，突出你在這方面的'優(yōu)點，不能把自己說成是一個全才，任何職位都適合。建議大家不要只準備一份簡歷，要根據(jù)工作性質(zhì)來有側重地表現(xiàn)自己，如果你認為一家單位有兩個職位都適合你，可以向該單位同時投兩份簡歷。
四、在文字、排版、格式上不要出現(xiàn)錯誤。
用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點，這會讓用人單位認為你連自己求職這樣的事都不用心，那工作也不會用心。
五、求職者簡歷不做得太花哨。
現(xiàn)在求職學生的簡歷普遍都講究包裝，做得很精致、華麗，有的連紙張都是五顏六色。除非應聘美術設計、裝潢、廣告等專業(yè)外，一般來說簡歷不必做得太花哨，用質(zhì)量好一些的白紙就可以了，建議盡量用a4的紙。簡歷過分標新立異有時反而會帶來不好的效果，一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”，給人的感覺就像是在威脅用人單位。
對于現(xiàn)在學生簡歷中比較流行的做封面的形式，幾位人力資源經(jīng)理也都認為沒有必要，這會增加簡歷的厚度。
六、求職個人簡歷言辭要簡潔直白，不要過于華麗。
“我希望這樣一個人生，它在經(jīng)歷了無數(shù)場風雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學生的大學生個人簡歷讓在場的同學都笑了。大學生的大學生個人簡歷很多言辭過于華麗，形容詞、修飾語過多，這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結構的句子，簡潔直白。
七、不要寫上對薪水的要求。
很多學生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑，幾位人力資源經(jīng)理都認為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風險，最好不寫。王志宇說，如果薪水要求太高，會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低，會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學生來說，第一份工作的薪水并不重要，不要在這方面費太多腦筋。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十五
20__年是新的一年，也是充滿激情的一年。在過去的20__年中，我的工作做得還不夠完善，其中有很多的缺點和不足，在年終總結會的時候也進行了整體的總結跟反思。為了迎接更好的20__年，我對于自身的缺點會作出改進，尤其是自身的管理能力和團隊配合能力。為了進一步提高自身的工作效率以及改正自己的缺點，我做出來整年的工作計劃如下。
在未來的工作中，我會不斷的向客戶經(jīng)理學習一些經(jīng)驗，以及為人處世跟客戶打好關系的經(jīng)驗。并且會積極的配合領導下發(fā)的任務，做好團結一致以及配合整個管理流程的事情。在處理時常會給我提出一些寶貴的意見，我也會虛心的接納，并且在事后進行網(wǎng)上巡查并深入了解學習，從而提升自己的工作能力。維系好客戶是我們客戶助理的重要工作，并且圓滿的完成領導下發(fā)的任務是我們的本職工作，只有不斷的進步才能更好的取得成績。
二、充分認識到團隊的重要性。
在銀行工作從來都不是單打獨斗的事情，尤其是在維護客戶這方面，需要有各種人員進行配合。所以在未來的工作中，我不僅需要跟客戶搞好關系，也需要跟整個團隊搞好關系。只有不斷的提高自身跟團隊的磨合以及配合能力才能更好的為客戶服務，并且取得客戶的信任，讓客戶進行融資以及投資的行為。在執(zhí)行力上我也會不斷地進步，當領導下發(fā)任務后，我會第一時間去研究資料并分析資料，從而提高客戶經(jīng)理的工作。
三、完成領導下發(fā)的其他工作。
身為客戶經(jīng)理助理，我也需要完成領導下發(fā)的其他工作任務，例如一些會議的記錄以及資料的派送。而協(xié)助客戶經(jīng)理最主要方面是整理一些客戶的資料，尤其是風險評估以及貸款方面的資料。只有未雨綢繆的做好這些評估審核以及對客戶的了解，我們才能知道從哪方面對客戶下手。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十六
性別：男。
民族：漢族。
出生日期：1984年12月05日
學歷：本科。
畢業(yè)院校：首都信息科技學院。
所學專業(yè)：市場營銷。
工作年限：3年。
聯(lián)系方式：13888888888。
求職意向。
工作類型：全職。
單位性質(zhì)：不限。
期望行業(yè)：
工作地點：杭州市。
期望月薪：不限/面議。
教育經(jīng)歷。
/09—/07首都信息科技學院市場營銷專業(yè)主要課程有：市場營銷學、消費者行為學、營銷心理學、管理學、推銷與商務談判、組織行為學、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、等。
工作經(jīng)驗。
/04—2009/11蘇州飛躍匯源教育咨詢有限公司任新加坡部經(jīng)理主要職責：
1、負責公司新加坡學校聯(lián)系。
2、負責公司新加坡信息跟蹤。
3、負責公司新加坡留學生后期服務；
4、負責新加坡部咨詢?nèi)藛T管理與培訓；
2006/07—2009/03蘇州天禹廣告有限公司歷任業(yè)務員、業(yè)務經(jīng)理主要職責：
負責公司擴展業(yè)務，客戶維護，業(yè)務資源整理與管理。
專業(yè)技能。
熟悉操作系統(tǒng)網(wǎng)絡系統(tǒng)硬軟件設備診斷。
自我評價。
本人工作積極、認真、負責，擁有很強的'自學和適應能力，很強的可塑性，能主動熱情的完成工作，在工作中能發(fā)揮主觀能動解決問題，有良好的團隊協(xié)作精神；熟悉企業(yè)管理，市場運作；熟練操作辦公軟件；能與客戶進行有效的溝通，了解客戶情況，分析客戶所需，為客戶提供專業(yè)的建議；能進行有效的市場開拓工作，完成任務目標；待人真誠，做任何事情都愿意做到最好。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十七
才能更好的寫好簡歷，下面小編為教您如何寫簡歷，下面是小編為大家分享的個人簡歷模板，歡迎瀏覽!
姓名：***國籍：中國。
目前所在地：海珠區(qū)民族：漢族。
戶口所在地：梅州身材：162cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：25。
培訓認證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應聘職位：財務/會計助理、行政/后勤、
工作年限：3職稱：
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險。
工作描述：?負責統(tǒng)籌處理本支行和三個合作公司pos事宜，對內(nèi)協(xié)調(diào)，對外溝通。通過團隊的努力，是2015年唯一一家完成pos機任務的支行。
熟悉個人貸款業(yè)務流程，準備簽約工作，與客戶面簽合同，填寫及審核合同，房管局入抵押，放款及后續(xù)跟蹤服務。
統(tǒng)計業(yè)務報表及核算業(yè)績，定期與分行零售部核對業(yè)績，協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各項事務辦理情況并負責本團隊的行政工作。
這段時間的工作使自己更具有服務意識及嚴謹、細致、負責的工作作風和較強的團隊協(xié)作精神及良好的個人素質(zhì)，得到上司的好評和認可。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
畢業(yè)院校：華南師范大學。
專業(yè)：經(jīng)濟學。
受教育培訓經(jīng)歷：
外語：英語良好。
國語水平：精通粵語水平：良好。
我是一個性格開朗活潑的女生，善解人意，做事細心，責任心強，吃苦耐勞，具有很強的親和力和一定的領導和溝通能力，富有團隊合作精神。具備快速學習能力和創(chuàng)新能力，適應新工作環(huán)境的能力。
?
求職者的個人簡歷普遍都太長?？吹降淖铋L的簡歷有17頁，其實個人簡歷內(nèi)容過多反而會淹沒一些有價值的閃光點。而且，每到招聘的時候，一個企業(yè)，尤其是大企業(yè)會收到很多份簡歷，工作人員不可能每個都仔細研讀，1份簡歷一般只用1分鐘就看完了，再長的簡歷也超不過3分鐘。所以，簡歷盡量要短，建議簡歷只要1頁紙就足夠了。
簡歷過長的一個重要原因是有的人把中學經(jīng)歷都寫了上去，這完全沒有必要，除非你中學時代有特殊成就，比如在奧林匹克競賽中獲過獎，一般來說，學習經(jīng)歷應該從大學開始寫起。
很多學生的大學生個人簡歷都附了厚厚一摞成績單、榮譽證書的復印件，簡歷上可以不要這些東西，只需要在簡歷上列出所獲得的比較重要的榮譽。如果企業(yè)對此感興趣，會要求求職者在面試時把這些帶去。
簡歷中不要注水并不等于把自己的一切，包括弱項都要寫進去。有的同學在簡歷里特別注明自己某項能力不強，這就是過分謙虛了，實際上不寫這些并不代表說假話。有的求職學生在簡歷上寫道：“我剛剛走入社會，沒有工作經(jīng)驗，愿意從事貴公司任何基層工作。”這也是過分謙虛的表現(xiàn)，這會讓招聘者認為你什么職位都適合，其實也就是什么職位都不適合。
幾位人力資源經(jīng)理都認為，個人簡歷上一定要注明求職的職位。雀巢的招聘經(jīng)理楊全紅說，每份簡歷都要根據(jù)你所申請的職位來設計，突出你在這方面的'優(yōu)點，不能把自己說成是一個全才，任何職位都適合。建議大家不要只準備一份簡歷，要根據(jù)工作性質(zhì)來有側重地表現(xiàn)自己，如果你認為一家單位有兩個職位都適合你，可以向該單位同時投兩份簡歷。
用人單位最不能容忍的事是簡歷上出現(xiàn)錯別字或是在格式、排版上有技術性錯誤以及簡歷被折疊得皺皺巴巴、有污點，這會讓用人單位認為你連自己求職這樣的事都不用心，那工作也不會用心。
現(xiàn)在求職學生的簡歷普遍都講究包裝，做得很精致、華麗，有的連紙張都是五顏六色。除非應聘美術設計、裝潢、廣告等專業(yè)外，一般來說簡歷不必做得太花哨，用質(zhì)量好一些的白紙就可以了，建議盡量用a4的紙。簡歷過分標新立異有時反而會帶來不好的效果，一份簡歷封面上赫然寫著4個大字“通緝伯樂”，給人的感覺就像是在威脅用人單位。
對于現(xiàn)在學生簡歷中比較流行的做封面的形式，幾位人力資源經(jīng)理也都認為沒有必要，這會增加簡歷的厚度。
“我希望這樣一個人生，它在經(jīng)歷了無數(shù)場風雨后成為一道最壯麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”這份大學生的大學生個人簡歷讓在場的同學都笑了。大學生的大學生個人簡歷很多言辭過于華麗，形容詞、修飾語過多，這樣的簡歷一般不會打動招聘者。建議簡歷最好多用動賓結構的句子，簡潔直白。
很多學生都對簡歷上該不該寫對工資、待遇的要求存在疑惑，幾位人力資源經(jīng)理都認為簡歷上寫上對工資的要求要冒很大的風險，最好不寫。王志宇說，如果薪水要求太高，會讓企業(yè)感覺雇不起你;如果要求太低，會讓企業(yè)覺得你無足輕重。對于剛出校門的大學生來說，第一份工作的薪水并不重要，不要在這方面費太多腦筋。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十八
由于工作需要，xx年1月底至10月初，我在xx支行個人業(yè)務部擔負部分經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了重視傳統(tǒng)業(yè)務，狠抓新業(yè)務，圍繞新的經(jīng)濟增長點，增進個人業(yè)務收進的穩(wěn)定快速地增長的努力方向。具體工作匯報以下：
在行黨委的正確領導下，通過展開春天行動和夏日豪情等各種勞動比賽活動，周周督、每天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上，凈增..萬元，完成份行下達計劃的64.1%，各項貸款比年初凈增..萬元，使最近幾年來xx較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶xx農(nóng)行。
結合xx長江航道的優(yōu)良運力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟增長點。
以農(nóng)商通、惠農(nóng)卡和小額貸款作為支持點繼續(xù)推動三農(nóng)工作。搜集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點實地摸底調(diào)研，針對小額農(nóng)貸不良貸款的增長的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實際情況，制定并落實起訴一部份，震懾一部份，上門催收一部份，暫緩一部份的方案，對小額農(nóng)貸的不良貸款，進行嚴防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益動身，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的嘉獎辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風，在行領導的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等和內(nèi)部各部分的調(diào)和，使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售，并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都取得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點貴金屬銷售比賽活動第二名及各三千元的嘉獎。
嚴格控制信用卡增量的優(yōu)良性，避免貨幣學中劣幣驅(qū)逐良幣的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對存量白金信用卡客戶，改變重發(fā)放、輕管理、缺教導的現(xiàn)狀，對原有客戶群體進行分類清算，恩威并舉，引導客戶正確使用白金信用卡正確消費，公道積分，避免歹意、歹意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續(xù)使用和適當升額，低積分和無分期，一味客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業(yè)務良性、健康、可延續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領導的正確領導下，我?guī)ьI個金部和網(wǎng)點客戶經(jīng)理，積極開辟信用卡消費分期還款和信用卡分期付款購車業(yè)務。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺，位居第二名;6月xx支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名;7月xx支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名，獲分行對xx農(nóng)行嘉獎用度6萬元。在今年信用卡業(yè)務收進比往年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業(yè)務收進中做出了較大貢獻。
銀行客戶經(jīng)理工作簡歷篇十九
我于20xx年xx月調(diào)往分理處擔任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下：
20xx年xx月xx日，我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職，在分理處領導和各同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會，希望能參與afp培訓等金融專業(yè)培訓，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結。
總結過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/15877432.html】
