總結是對過去的回顧,對未來的展望。在進行分類時,我們需要綜合考慮各種不同的因素,而不僅僅是情景本身。下面是一些總結的優(yōu)秀例句,供大家參考和學習。
免費保修承諾書篇一
多年來,我公司一直服務于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證。
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施。
保修期限:在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網(wǎng)站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間。
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名:
日期:年月日
免費保修承諾書篇二
為全面落實安全管理主體責任,確保特種設備安全運行,本單位作如下承諾:
一、加強學習,嚴格貫徹執(zhí)行《特種設備安全法》和有關法律、法規(guī)、安全技術規(guī)范的規(guī)定,建立健全安全管理制度和崗位責任制度。
二、特種設備在投入使用前或者投入使用后30日內,向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。
三、特種設備作業(yè)人員、管理人員持證上崗,按章作業(yè)。對在用特種設備按規(guī)定進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)。制定特種設備事故應急救援預案并定期演練。
四、在特種設備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗,不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設備。
五、特種設備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,應立即停用,并進行全面檢查,消除安全隱患后方可重新使用。
六、特種設備如存在嚴重事故隱患,無改造、維修價值,或者超過安全技術規(guī)范規(guī)定使用年限,應及時予以報廢,并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設備停用和恢復使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。
七、特種設備如發(fā)生事故,應立即啟動事故應急預案,組織搶救,并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關部門報告,不瞞報、遲報和漏報。
八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機構的監(jiān)督和管理,認真履行上述承諾,強化法制觀念,不斷提高特種設備安全管理水平。
責任單位名稱:(公章)法人代表(負責人):
電話:
安全管理機構:
安全管理人員:
電話:
_____年_____月_____日。
免費保修承諾書篇三
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
1.售前服務承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
2.售中服務承諾。
在合同簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監(jiān)督工作.
3.售后服務承諾。
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現(xiàn)場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.
康興水電工作室。
免費保修承諾書篇四
保修,是廠商向消費者賣出產品時所提供的一項售后服務。很多人買產品就是看重了免費保修,因此,商家都紛紛推出免費保修的質量承諾。本站小編為大家整理了一些20xx售后免費保修。
承諾書。
歡迎參閱。
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產品質量,工程施工質量,售后服務管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
一:質量承諾。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產品質量或施工質量問題,三年內我方將為用戶提供需更換的產品和必須的改進措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費維修范圍,維修照常,收取成本費.
二:服務承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務的免費為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務工作.
在
合同。
簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設計和施工方案,并按時,按質完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質量的監(jiān)督工作.
售后服務做到及時高效,保證24小時內到達現(xiàn)場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質量問題時及時的安排技術人員進行售后服務.
康興水電工作室。
多年來,我公司一直服務于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證。
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施。
保修期限:在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網(wǎng)站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保。
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾。
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間。
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品。
說明書。
操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
簽名:
日期:年月日
一、保修期。
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗收前,已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責任。
1、保修期內,承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,對移交招標人使用的工程和工程設備,則應由招標人負責維護工作,但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止。
2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復,直到監(jiān)理人檢驗合格為止。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,應有承包人承擔修復費用:若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞,則應由招標人自行承擔修復費用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內,由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,質量保修合同終止。
承諾人:河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
法定代表人或其委托代理人:
(簽字)。
承諾日期:20xx年2月28日
免費保修承諾書篇五
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發(fā)有限公司。
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現(xiàn)場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現(xiàn)人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責,結束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式:手機。
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名:
日期:年月日
免費保修承諾書篇六
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位*公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*。
委托代理人。
電話:
*年*月*日。
免費保修承諾書篇七
“質量為生命,信譽為根本,愛人如己”,為了保障廣大用戶的利益,很多公司都會對用戶給出免費保修服務的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費保修。
承諾書。
歡迎參閱。
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位*公司鄭重承諾,將依照。
施工合同。
對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*。
委托代理人。
電話:
*年*月*日。
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發(fā)有限公司。
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量。
保證書。
》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48小時內到現(xiàn)場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費用均由我公司承擔。
6、保修期內出現(xiàn)人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況:
1)未按《使用。
說明書。
》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責,結束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式:手機。
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名:
日期:年月日
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
簽名:
日期:年月日
免費保修承諾書篇八
多年來,我公司一直服務于新疆地區(qū)的`教育信息化和辦公現(xiàn)代化,經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證
我公司保證向需方提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限:在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、公司設有售后服務部,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網(wǎng)站#url#上設有客戶服務模塊,上面有解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話。全天24小時提供技術服務。
5、公司常年備有各種設備的備機,如計算機,筆記本,投影機、打印機。如在24小時內無法解決問題,我們將免費提供備機。
6、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
8、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內我公司將為您免費更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。
部件名稱保修時間
交換機、服務器、存儲設備三年質保
我公司承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
其他服務承諾
上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
維修響應時間:
在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內修復故障(含送修)。
在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我公司將免費提供備機或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。
2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
5、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
簽名:
日期:年月日
免費保修承諾書篇九
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,并短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿后歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):xxx。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):xxx。
20xx年x月x日。
免費保修承諾書篇十
為全面提高我處履職盡責能力,提升市政設施管護服務水平,樹立市政管理隊伍良好形象,營造整潔美觀市政基礎設施,我處向社會各界公開承諾如下:
一、堅持依法管理,增強履職盡責自覺性。嚴格貫徹執(zhí)行市政設施管理法律法規(guī),增強依法行政能力,做到嚴格依法履職行權,嚴格按政策辦事,文明執(zhí)法,切實規(guī)范行政行為,提高行政效能,增強履職盡責自覺性。
二、堅持政務公開,增強便民為民服務意識。簡化行政審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,公開工作職責、辦事流程、辦理時限、收費項目及依據(jù),不斷增強工作透明度,堅決防止和糾正有損群眾利益的不正之風。
三、堅持完善機制,不斷提升管理養(yǎng)護水平。完善市政設施維修長效機制,堅持日常維護與重點路段維護相結合、靈活維修與機動維修相結合,繼續(xù)實行“四位一體”的巡查機制,做到設施損壞現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)及時、處理及時,確保城市基礎設施基本完好。
四、堅持改進作風,不斷提升服務質量。樹立為民執(zhí)政的理念,推行首問負責制、責任追究制,堅決糾正不作為、慢作為、亂作為行為,加強黨風廉政建設,努力提高服務質量和管理水平,樹立市政設施管護隊伍良好形象。
以上承諾,請社會各界監(jiān)督,同時也懇請社會各界對我處工作提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日。
免費保修承諾書篇十一
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾:
1、保修期內的服務項目。
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1、在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
x集團公司。
20xx年xx月xx日。
免費保修承諾書篇十二
國有資產與實驗室管理處:
本人因教學科研工作需要,需購置________(設備名稱)________件(套),總價值________美元(歐元),采購合同編號為________________。
根據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)定,本人委托貴處為此次購置的進口設備辦理減免稅手續(xù),并做出承諾如下:
1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關進出口貨物減免稅管理辦法》,并承諾嚴格遵守該法規(guī)及相關法律法規(guī)的規(guī)定。
2、本人保證向學校及海關提供的減免稅申請材料真實無誤。
3、本人保證積極配合學校辦理各種付款手續(xù),貨到后及時聯(lián)系相關部門驗收入庫。
4、此次購置的進口設備為本人實際教學科研工作需要,非代替他人購置,并保證不會用于營利性活動。
5、本人承諾在海關監(jiān)管年限及其后3年內,未經(jīng)海關及學校許可,不會擅自將減免稅進口設備轉讓、抵押、質押、移作他用或者進行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關及學校相關部門在監(jiān)管期內的檢查。
7、若因本人未能遵守相關法律法規(guī),構成走私行為、違反海關監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關法行為,本人愿承擔相應的法律責任及經(jīng)濟處罰。
特此承諾。
單位負責人簽字:________________。
________年________月________日。
承諾人簽字:________________(單位公章)。
________年________月________日。
免費保修承諾書篇十三
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期。
我公司根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。
1、屬于保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之日起7日內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知后,將立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、質量保修完以后,由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后,我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定,主動與建設單位簽訂保修合同,發(fā)放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工驗收交付使用開始,樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,并備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部整修完畢。
(單位蓋章)法定代表人:
(簽字)。
免費保修承諾書篇十四
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業(yè)維修商進行維修,費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
日期:2015年09月24日
一、工程名稱:盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產品名稱:陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設單位:河北盛澤房地產開發(fā)有限公司
四、施工單位:石家莊市誠益不銹鋼有限公司
五、保修范圍內為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務條款:
1、 工程竣工驗收合格后即進入售后保修期。售后保修期自建設單位為業(yè)主簽署《住宅質量保證書》之日起一年內,保修期內免費維修。保修期滿后,仍將提供終身維修服務,視情況收取適當維修成本費用。
2、 工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份,我們將定期派人回訪,以核查提供產品的質量情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、 保修期內產品出現(xiàn)的任何質量問題,我公司售后服務部門在接到客戶維修通知后48
小時內到現(xiàn)場處理,三天內進行免費維修和更換。
4、 維修完畢后,由用戶和物業(yè)單位進行驗收,并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、 如果我公司在三天內未進行維修和更換的,建設單位或物業(yè)單位可自行維修和更換,所發(fā)生的費用均由我公司承擔。
6、 保修期內出現(xiàn)人為的損壞,我公司負責進行維修,并收取由此產生的費用。
7、 保修期間,廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、 不能享受“三包”的情況:
1) 未按《使用說明書》的內容使用、維修而導致故障或損壞的。
2) 非我公司人員維修、客戶人為處理而導致故障或損壞的。
3) 因不可抗力而導致故障或損壞的。
9、 售后服務過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務人員在服務過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負責,結束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務人員不得對用戶有索要錢財、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認真、仔細,解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映,直到用戶滿意為止。
12
聯(lián)系方式:手機13785119862
戶的要求,讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
為維護客戶的合法權益,本公司除提供優(yōu)質產品外,也承諾一定的產品質保期及產品終身維修服務。
一、本公司承諾:所售出的一切產品外觀均為品質無明顯瑕疵,內在材質與樣品一致,并保證在非人為因素下至少:普通產品1~2年質保,中檔產品產品2~3年質保,高檔產品4~5年質保。在質保期內我們將免費為客戶進行維修或更換,質保期外我們提供終身上門維修服務,以確??蛻裟芊判氖褂?。
二、保修細則
1、卷簾系列 保修范圍:下腳道斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安裝問題。
2、系列垂直簾 保修范圍:拉珠接頭斷開,控制器損壞,底角線斷開,安裝問題。
3、百折簾 保修范圍:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
4、百葉窗 保修細則:控制器不牢或壞掉,連接繩斷,下腳道彎曲,葉片壞掉,安裝問題。
5、竹簾 保修細則:控制器不牢,連接繩斷開,安裝不牢。
6、天棚簾 保修范圍:固定線不牢,經(jīng)緯線斷開,安裝問題。
7、布簾 保修范圍:軌道不暢或斷開,四叉鉤或斷開,滑輪斷裂,安裝不牢。
8、羅紗簾 保修范圍:下梁斷裂,面料脫線,拉珠接頭斷開,控制器損壞,安
裝問題。
9、電動窗簾 :電機質保年限為原廠質保為準,一般三年內有問題包換。
三、保修服務
若產品有上述任何問題,請與我公司維修部,法定節(jié)假日除外。我們公司將在一個工作日內直接上門服務 。為確保更準確、快捷為客戶提供完善的售后服務,可以直接與此工程 負責人聯(lián)系。
四、客戶愛護義務
客戶應該愛護窗簾,正確使用,若明顯人為使用不當損壞 ,則不在質保范圍,配件按工程價格收取費用,但仍然可以享受我們的免費維修服務 。
質保日期自 年 月 日起正式生效、
無錫川浩窗飾有限公司
公司蓋章
為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的'各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經(jīng)教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務,不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
年月
保修服務承諾書
為確保*************************工程的維修服務落實到實處,我單位 ***************公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現(xiàn)問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現(xiàn)場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據(jù)破壞程度,做出相應的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
承諾單位(蓋章):*
委托代理人***
電 話:***
****年***月****日
為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用, 南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館 ,在工程質量保修期內作以下承諾:
一工程質量保修范圍和內容
質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,主體結構工程,屋面防水工程,外墻面的防滲漏,以及電氣管線,給排水管道。
二 質量保修期
質量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,按單項工程分別計算質量保修期。
保修期限如下:
1 地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。 3 電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質量保修責任
1 屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
有發(fā)包人承擔。
3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的,承包人應承擔損壞賠償責任。
4 除地基基礎,主體結構工程外,承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務,還應支付保修金。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。
5 發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金和利息返還承包人。
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