公司運維工作總結(jié)(熱門17篇)

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公司運維工作總結(jié)(熱門17篇)
時間:2023-11-28 04:20:09     小編:字海

總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行概括和總結(jié)的重要過程??偨Y(jié)要關(guān)注關(guān)鍵問題和核心要點,不要在次要問題上過多糾纏。小編在這里整理了一些總結(jié)的范文,供大家參考和學習。

公司運維工作總結(jié)篇一

至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

嚴把質(zhì)量;服務至上;嚴格要求技術(shù)。

1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。

2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用web2。0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。

3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20xx年運維工程師年終總結(jié)20xx年運維工程師年終總結(jié)。

2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

公司運維工作總結(jié)篇二

分公司領(lǐng)導:

2004年運維部在分公司直接領(lǐng)導下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務,有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

一、g網(wǎng)建設。

在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

四月份完成bsc1bsc2bsc3的a接口擴容,完成bsc2bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。

5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。

二、本地傳輸網(wǎng)建設。

1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設-個節(jié)點,-個環(huán),建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。

2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

三、網(wǎng)絡優(yōu)化。

節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。

調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取2003年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。

四、基站維護工作。

全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。

在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。

公司領(lǐng)導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。

五、動力環(huán)境。

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。

八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。

六、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)。

分公司承擔g網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓,由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護人員的技能。

積極學習最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術(shù)交流,互相學習。

在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。

8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。

在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。

七、交換維護工作。

交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。日常維護工作:為分公司領(lǐng)導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網(wǎng)絡運行的情況,為領(lǐng)導的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。

配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。

八、安全及消防。

注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學習。

在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。

在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。

在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。

九、存在問題及不足。

1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。

2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。

3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時間長后,影響空調(diào)壽命,4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應后加以改進。

十、2005年工作計劃。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2、完成2005年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設準備開工建設等工作任務。4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。

5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。

公司運維工作總結(jié)篇三

分公司領(lǐng)導:

20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導下、省公司相關(guān)專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務,有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

四月份完成bsc1&bsc2&bsc3的a接口擴容,完成bsc2&bsc3擴容為512trx,新增bsc14,該bsc支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,bn-msc、bsc擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。

5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。

8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。

1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設-個節(jié)點,-個環(huán),建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成g網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。

2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。

3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

節(jié)日期間運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個trx,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。

調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。

節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結(jié)果提出了g網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。

經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的前列,在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。

全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。

在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。

省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。

公司領(lǐng)導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關(guān)人員解決。

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。

八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。

分公司承擔g網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓,由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。

全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關(guān)知識,提高了維護人員的技能。

積極學習最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3g學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術(shù)交流,互相學習。

在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對zxdu電源進行了一次c級用戶培訓。

8月20日至25日,請艾默生公司對其產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。

在9月,請nokia公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。

公司運維工作總結(jié)篇四

時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間,來_x一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經(jīng)歷了很多,學到了很多。

在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同學們的配合和幫助下,我不斷地學習新知識、總結(jié)新經(jīng)驗,努力加強著自身的素質(zhì)和修養(yǎng),完成了入職至今自己崗位上各項工作任務,簡單匯報如下:

一、嚴以律己。

二、工作四“件”事。

c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫mysql,oracle部署、升級、維護優(yōu)化,數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整mysql數(shù)據(jù)庫改造部署,oracle升級(32位到64位,再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫維護。開發(fā)平滑上線代碼,并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現(xiàn)在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)、恢復數(shù)據(jù)測試演練。事無大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。

三、缺點與不足。

a、和公司高層領(lǐng)導溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些,態(tài)度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。

公司運維工作總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

20xx年3月本人從vvv縣分建維崗調(diào)入aaa維護站工作,在運維部經(jīng)理和各部門主任的指導下,在部門領(lǐng)導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡運行質(zhì)量,加強了網(wǎng)絡維護的基礎工作、網(wǎng)絡優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:1在部門領(lǐng)導的正確指導下按照運維部要求結(jié)合內(nèi)控,每月認真審核維護站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據(jù)實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。

在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)部門并進行整改。

我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結(jié),才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。

對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結(jié),請公司領(lǐng)導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。

公司運維工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)部門并進行整改。

我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結(jié),才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。

對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的20xx年度個人工作總結(jié),請公司領(lǐng)導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。

公司運維工作總結(jié)篇七

回顧歷史。

十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來。

在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水*。

公司運維工作總結(jié)篇八

至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水*和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水*和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

嚴把質(zhì)量;服務至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水*的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

xx份;。

公司運維工作總結(jié)篇九

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:大家好!

2013年3月本人從vvv縣分建維崗調(diào)入aaa維護站工作,在運維部經(jīng)理和各部門主任的指導下,在部門領(lǐng)導的高度指揮和全體員工的奮斗努力下,確保網(wǎng)絡運行質(zhì)量,加強了網(wǎng)絡維護的基礎工作、網(wǎng)絡優(yōu)化、大客戶支撐以及全年的安全生產(chǎn),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:1在部門領(lǐng)導的正確指導下按照運維部要求結(jié)合內(nèi)控,每月認真審核維護站的發(fā)電油料及車輛油料,每周按時上報各項維護作業(yè)計劃,加強對二干線路巡檢的力度,根據(jù)實際工作需要不斷完善,如有時間定期對維護員技能培訓,按月巡檢對基站設備運行檢查,定期對設備進行除塵,協(xié)調(diào)所有業(yè)主的電費能及時送達,專線和營帳有故障時我們要到現(xiàn)場處理,做整個維護工作緊緊圍繞著以效益為中心、加強對客戶、對市場的支撐力度,在今后的日子全力做好后臺支撐工作。

五、安全生產(chǎn):在工作中我本著對工作負責、對公司負責、對自己負責,本著“安全第一”的原則,加強“安全生產(chǎn)”管理,樹立“以人為本,安全第一”的理念,為了保證基站的正常工作,我定期對基站、機房、線路、維護車輛進行徹底檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時上報相關(guān)部門并進行整改。

六、尊重他人,團結(jié)同事。

我們新疆是一個多民族的地方,只有搞好民族團結(jié),才能順利開展工作,公司不僅需要能單槍匹馬實干的人才,更需要是的一個有著高度凝聚力與戰(zhàn)斗力的精英團隊。

對我麥蓋提分公司維護車輛進行定期安全檢查,樹立全員安全意識,確保全年安全生產(chǎn),為新的一年開展各項工作奠定了良好的基礎。以上是本人的2012年度個人工作總結(jié),請公司領(lǐng)導審閱,如有不足之處,請給予建議或批評。

2012。

總結(jié)人:

年11月28日。

公司運維工作總結(jié)篇十

2011年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

網(wǎng)絡維護及建設。

1,城域網(wǎng)維護建設。

1)、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。

2),新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。

4)、運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2,網(wǎng)絡優(yōu)化建設運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設。

1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。

2)、2011年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。

3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

二、機房維護及消防安全工作。

1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據(jù)制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。

2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節(jié)假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。

3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。

三、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)。

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。

四、安全工作方面。

1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡安全。

根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡安全特性制定了《網(wǎng)絡巡查制度》,明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡安全巡查維護人員,片區(qū)主管督促運維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》及《安全隱患月報表》的工作。

2、干線網(wǎng)絡安全。

1)、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡傳輸光纜現(xiàn)狀,制度規(guī)定了運維部干線巡查人員及責任。

2)、幾個月來運維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次,配合搶修6次,割接2次,巡查干線總長度2100千米。加大重點地段和重點盯防對象的巡查及盯防,促使干線網(wǎng)絡傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

3)、運維部每月必須及時認真上報當月的《干線日常維護報表》工作。

3、維護人員人生安全。

注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。運維部多次開展安全學習來加強員工安全生產(chǎn)意識,提高自我保護的能力。

4、車輛安全。

運維部嚴格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴禁公車私用,嚴禁酒后駕車,嚴禁開英雄車等。十一月在報分公司領(lǐng)導批準后,對分公司運維車輛進行不同程度的修理維護,杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。

五、存在問題及不足。

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。

4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

六、2012年工作計劃。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。

2011年12月。

公司運維工作總結(jié)篇十一

1、在分公司分管領(lǐng)導的指導下制定了《機房值班制度》及《機房維護及消防制度》,根據(jù)制度明確了機房值班人員,建立和完善各項維護制度和加強機房資料及文檔的管理,機房設備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設備正常運行,保證信號安全傳輸。

2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機房對纖、跳線等工作。對機房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節(jié)假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。3、不定期對機房的消防工作進行安全檢查,就一些存在的問題進行了及時整改,消除了存在的安全隱患。

公司運維工作總結(jié)篇十二

1.態(tài)度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數(shù)多了,就開始不厭煩了,開始出現(xiàn)輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住,微笑是傳染病。

2.抱怨用戶太傻。it運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點,企業(yè)信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發(fā)布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發(fā)送公司it制度和相關(guān)資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。

3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領(lǐng)導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內(nèi)匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。

4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業(yè),把事情認為是自己的分內(nèi)之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態(tài),我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現(xiàn)自己的價值了,多好啊!

5. 關(guān)于如何處理好技術(shù)學習與人際關(guān)系。it運維人員在追求技術(shù)上的進展時,與處理好人際關(guān)系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態(tài)度問題。記住,態(tài)度很重要??赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深,更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。

最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。

至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務:運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

望各位領(lǐng)導批準。

公司運維工作總結(jié)篇十三

在公司領(lǐng)導的指導和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉(zhuǎn)x部門進行學習和工作。從x部門的常規(guī)跑單處理桌面故障,轉(zhuǎn)到x部門加多了業(yè)務系統(tǒng)監(jiān)控及業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,并對無法處理的業(yè)務系統(tǒng)問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

收獲進步:

在x部門已經(jīng)能非常熟練處理常規(guī)桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規(guī)桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業(yè)務系統(tǒng)問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業(yè)務系統(tǒng)問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的.一句話就是“要對數(shù)據(jù)懷有敬畏的態(tài)度”,正是這種心態(tài),使我在處理ln系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、sps集配系統(tǒng)等數(shù)據(jù)時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協(xié)助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產(chǎn),避免出現(xiàn)停線事故。

從4月份加入到x部門這個大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。

繼續(xù)維持無工作失誤停線的良好記錄。

減少處理時間,做到高要求、高質(zhì)量完成事件處理。

積累豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識,并及時的總結(jié)吸收,提高自己的服務水準及技術(shù)要求。

在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結(jié),共建公司的新發(fā)展,相信公司的明天會更好!

公司運維工作總結(jié)篇十四

至20xx年底,xx公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

公司運維工作總結(jié)篇十五

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。

2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。

3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設準備開工建設等工作任務。

4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。

5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。

6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。

公司運維工作總結(jié)篇十六

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。

公司運維工作總結(jié)篇十七

在省公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省g網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。

四月份完成c1&amc2&amc3的a接口擴容,完成c2&amc3擴容為512trx,新增c14,該c支持3g,對交換進行了擴容,vlr容量由15萬門增至20萬門,-msc、c擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。8月22日--生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。

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