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市場部策劃崗位職責(zé)篇一
1、在上級部門的指導(dǎo)下，對郵政市場進(jìn)行預(yù)測調(diào)查，根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢制定本局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。
2、根據(jù)地區(qū)局下達(dá)的郵政計(jì)劃，制定分解計(jì)劃和考核意見，分解到本局各專業(yè)部門或個(gè)人。
3、在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體營銷策略與方案，制定優(yōu)惠政策和酬金標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)編制本局郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃，提出郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤銷的建議。
5、負(fù)責(zé)北屯郵政代辦（委辦）網(wǎng)點(diǎn)的審批，根據(jù)區(qū)公司標(biāo)準(zhǔn)化要求，負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督及管理。
6、參與郵政市場的開發(fā)，在組織市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上，提出新業(yè)務(wù)開發(fā)的可行性報(bào)告。
7、參與制定、修改本局生產(chǎn)、經(jīng)營部門責(zé)任制、考核辦法和經(jīng)營承包合同等方案。對經(jīng)營單位因經(jīng)營不善、管理不嚴(yán)而造成的經(jīng)營滯后提出整改意見及處理辦法。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營工作的需要，制定本局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案，并組織實(shí)施。
9、根據(jù)局內(nèi)下達(dá)的收入計(jì)劃，積極拓展?fàn)I銷渠道和網(wǎng)絡(luò)，不斷開拓增收渠道，及時(shí)調(diào)整、總結(jié)各項(xiàng)營銷活動的內(nèi)容和成果，保證郵政收入計(jì)劃完成。
10、協(xié)調(diào)北屯局與支局、所、各部門經(jīng)營利益關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)對本部門職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，及時(shí)掌握部門員工思想動態(tài)，切實(shí)做好思想政治工作。
12、確保部門人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
13、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、函包、速遞、集郵管理崗崗位職責(zé)。
1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，下達(dá)分解指標(biāo)，制訂考核辦法，保證指標(biāo)完成，對全局指標(biāo)任務(wù)提出指導(dǎo)性建議。
2、負(fù)責(zé)對集郵業(yè)務(wù)的票品、財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，保證其安全性。
3、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研，根據(jù)市場動態(tài)，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃函件、包件、速遞、集郵發(fā)展計(jì)劃，為開發(fā)新業(yè)務(wù)提出決策性建議，并貫徹執(zhí)行發(fā)展的經(jīng)營、服務(wù)、管理的方針、政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度。
4、組織人員不定期地對市場調(diào)研及市場分析，策劃制作郵品和個(gè)性化郵票，并組織銷售。
5、建立業(yè)務(wù)評價(jià)體系和利益考核分配機(jī)制，實(shí)施相關(guān)獎(jiǎng)罰分配辦法，采用激勵(lì)措施，擴(kuò)大攬收業(yè)務(wù)量。
6、制定營銷方案，著重開發(fā)新業(yè)務(wù)，規(guī)范操作、嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)政策，協(xié)調(diào)與工商、行政執(zhí)法等部門的公共關(guān)系，為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造較好的發(fā)展環(huán)境。
7、組織業(yè)務(wù)人員積極營銷，發(fā)展長效業(yè)務(wù)，努力拓展市場，做好大客戶檔案建立和關(guān)系維護(hù)及合同管理工作。
8、制定本業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度獎(jiǎng)金考核辦法，并抓好落實(shí)工作。
9、定期召開經(jīng)營分析會，對存在的問題及時(shí)采取整改措施。
10、嚴(yán)格審核賬務(wù)工作，確保各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)。
11、簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，確保人員、資金、設(shè)備、車輛安全。
12、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，定期組織職工參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析，不斷提高服務(wù)水平。
13、總體把握、督促速遞攬收、封發(fā)、投遞各環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)管理工作，督促檢查速遞內(nèi)部結(jié)算工作及用戶欠費(fèi)收繳等管理工作。
14、合理布置、分配各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作（次日達(dá)、代收貨款、投遞信息上網(wǎng)等）。
15、熟悉郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)組織，配合好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃檢查工作。
16、完成上級交辦的其他工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家金融政策原則和有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)局金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、營銷和監(jiān)督檢查。
2、努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)上級部門各項(xiàng)決議、通知、命令的傳達(dá)、督辦和信息反饋，負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)文件的管理，業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)通知的起草，建立業(yè)務(wù)管理臺賬和記錄。
4、協(xié)助市場部主任管理工作，經(jīng)常深入班組了解生產(chǎn)情況，并視情況調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)或向主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
5、協(xié)助處理儲匯業(yè)務(wù)的投訴、申告、來信、來訪等工作，參與處理違章作業(yè)及儲匯資金案件。
6、負(fù)責(zé)對儲匯業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。按檢查頻次要求對全局金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，對重要崗位進(jìn)行每月一次檢查，對檢查出問題提出處理及整改意見，并認(rèn)真及時(shí)填寫檢查報(bào)告書。
7、及時(shí)上報(bào)各類金融業(yè)務(wù)報(bào)表。
8、配合相關(guān)部門做好對儲匯營業(yè)人員的教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和操作比賽等相關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)工種的業(yè)務(wù)會審工作，并編制會審?fù)▓?bào)。
10、配合人民銀行、銀監(jiān)會對郵政儲匯業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，并定期向人民銀行、銀監(jiān)會報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表。
11、做好信息資料的管理工作，及時(shí)收集分析各級各類信息，按月做好業(yè)務(wù)收入臺賬，作為發(fā)展業(yè)務(wù)參考。
12、努力完成局內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、客戶日常聯(lián)系，接受用戶咨詢，做好用戶的疑難問題，虛心聽取用戶對服務(wù)工作提出的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
2、有條不紊的開展業(yè)務(wù)營銷及新業(yè)務(wù)推廣工作，及時(shí)了解市場變化情況，密切注意郵政業(yè)務(wù)的市場動向，穩(wěn)定大客戶。
3、積極介入用戶收、欠費(fèi)管理工作，及時(shí)完成收交繳任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)忙季輔助其他人員按時(shí)完成任務(wù)。
5、積極主動開展?fàn)I銷活動。
6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉不斷變化的新業(yè)務(wù)，能正確解答用戶的業(yè)務(wù)咨詢。
市場部策劃崗位職責(zé)篇二
1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3）進(jìn)行市場調(diào)研，掌握消費(fèi)者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；
4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。
（二）作為公司的參謀機(jī)構(gòu)
1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；
2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；
3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；
5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；
6）為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策；
7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。
（三）作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；
2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；
3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；
4）負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；
5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
（四）作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；
2）制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動；
3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；
4）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等）；
5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；
6）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；
7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。
2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實(shí)施品牌規(guī)劃。
本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：
（一）市場部經(jīng)理的職責(zé)
全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：
1）全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作；
2）制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；
3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；
4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；
5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；
6）對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；
8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。
9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）市場部經(jīng)理助理的職責(zé)
1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果；
2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃；
3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)；
4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。
6）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理；
7）正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行；
8）對公司業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；
9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)
1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；
2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃；
3）收集競爭廠家的市場情報(bào)和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；
4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；
5）為本部門和其他部門決策提供信息支持；
6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
（四）客戶服務(wù)專員的職責(zé)
1）及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題；
2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；
3）及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見；
4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施；
5）客戶資料的歸檔整理及更新；
6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
（五）綜合文員的職責(zé)
1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)、歸納、建檔；
3）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》，并按相關(guān)程序上報(bào)審核
5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；
6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
市場部策劃崗位職責(zé)篇三
職責(zé)描述：
1、協(xié)助公司各類宣傳策劃方案的設(shè)計(jì)和撰寫；
2、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；
3、負(fù)責(zé)公司對外媒體和廣告表現(xiàn)文字的撰寫；
4、協(xié)助公司各類刊物的采編工作；
5、定期更新行業(yè)資訊，撰寫行業(yè)快訊；
6、負(fù)責(zé)媒體軟文和廣告資料的收集與整理；
7、配合公司進(jìn)行其他推廣，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作。
任職要求：
5、優(yōu)秀的理解能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力以及團(tuán)隊(duì)精神，能承受較大的工作壓力。
市場部策劃崗位職責(zé)篇四
崗位職責(zé)：
1、 市場部經(jīng)營業(yè)務(wù)工作的對接；
2、 配合市場部招投標(biāo)工作的'開展；
3、 市場項(xiàng)目的開拓和維護(hù)；
4、公司經(jīng)營外聯(lián)事務(wù)的處理。
任職資格：
1、年齡25―35歲，會駕駛；
2、大專及以上學(xué)歷 ，工民建、建筑設(shè)計(jì)、工程造價(jià)等相關(guān)專業(yè)；
3、具有一定的語言表達(dá)能力、人際交往能力和學(xué)習(xí)能力，形象氣質(zhì)佳；
4、能適應(yīng)短期出差及工作應(yīng)酬；
5、有建筑企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1―2年為佳，條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
市場部策劃崗位職責(zé)篇五
崗位要求：
一、確保華南公司銷售指標(biāo)的完成。
1、根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂銷售策略和銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃行業(yè)發(fā)展計(jì)劃及客戶布局并組織實(shí)施。
二、關(guān)鍵行業(yè)、客戶的開發(fā)與維護(hù)。
1、核心行業(yè)、明星行業(yè)、潛在行業(yè)的開發(fā)與維護(hù)。
2、戰(zhàn)略客戶及大客戶的開發(fā)與維護(hù)。
三、戰(zhàn)略產(chǎn)品的推廣。
1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，有力推動戰(zhàn)略產(chǎn)品的推廣及銷售工作。
四、華南公司運(yùn)營管理。
2、確保項(xiàng)目利潤，合理控制項(xiàng)目費(fèi)用。
3、推動銷售人員能力培養(yǎng)計(jì)劃落地。
任職資格：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、銷售管理、企業(yè)管理等專業(yè)畢業(yè)；
2、具有五年以上從事銷售管理工作的經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效開發(fā)客戶資源；
4、具有一定抗壓能力，有較強(qiáng)的市場開拓和銷售能力；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，對管理培訓(xùn)行業(yè)有深刻的理解。
6、具有良好的人際公關(guān)能力。
市場部策劃崗位職責(zé)篇六
市場部經(jīng)理直接向營銷總監(jiān)報(bào)告并理解其領(lǐng)導(dǎo)，制訂營銷計(jì)劃并付諸實(shí)施，監(jiān)測其結(jié)果和改善措施等。其具體工作職責(zé)如下：
(1)領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計(jì)劃。
(2)制訂年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時(shí)評估和調(diào)整。
(3)管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
(4)與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場狀況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
(5)與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場狀況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。
(6)與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
(7)協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場推進(jìn)工作，對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
(8)策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會員制計(jì)劃)和促銷活動，對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
(9)評定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
(10)招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。
2市場部經(jīng)理的職務(wù)要求
(1)本科或大專以上學(xué)歷，營銷、廣告或經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè)畢業(yè)，年齡在28～50歲。
(2)至少3年以上行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少有1年以上從事同類產(chǎn)品市場管理職位經(jīng)驗(yàn)。
(3)具備必須的英文聽說讀寫潛力，熟悉電腦操作。
(4)很強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)溝通潛力和理解、分析、決定、表達(dá)、適應(yīng)潛力。
(5)擅長組織管理，有職責(zé)感，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。
(6)有大型市場管理經(jīng)驗(yàn)者或mba優(yōu)先思考。
市場部策劃崗位職責(zé)篇七
崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責(zé)，是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。
企業(yè)市場部崗位職責(zé)手冊專輯主要包括了汽車4s店、中國移動、購物廣場、超市、電器公司等不同公司的市場部崗位職責(zé)，以及主管、秘書、主任、助理、總監(jiān)、經(jīng)理等不同員工的崗位職責(zé)，為企業(yè)制定市場部的崗位職責(zé)提供參考。
01、制定營銷目標(biāo)計(jì)劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。
04、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產(chǎn)品企劃策略。
08、制定產(chǎn)品價(jià)格。
09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同。
1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略。
2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定營銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃。
市場部策劃崗位職責(zé)篇八
在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的市場部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
其具體職責(zé)是：
1、全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;
2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃，擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算;
3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;
4、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
5、制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
6、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的.開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;
8、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向
2、用合法手段探求產(chǎn)品商業(yè)信息;(主要指競品的資料狀況、營銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)等)
3、掌握本企業(yè)產(chǎn)品在通路上的流通狀況信息
4、了解把握本企業(yè)資料狀況并與競爭對手作資料對比分析
5、重要信息原文及時(shí)分析上報(bào)，并能夠處理一定的日常工作調(diào)度。
6、受理訂貨信息，按銷售政策計(jì)劃，確認(rèn)定單成立
7、根據(jù)正式定單進(jìn)行發(fā)貨運(yùn)作，向配送單位下達(dá)配送任務(wù)
8、合理裝配貨物，降低運(yùn)輸成本
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;
2、建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3、及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見;
4、客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5、客戶資料的歸檔整理及更新;
6、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)和組織部門內(nèi)部各成員共同制訂公司年度營銷目標(biāo)和整體市場營銷工作計(jì)劃。
2、制訂年度市場推廣計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督投放過程并及時(shí)評估和調(diào)整。
3、管轄本部門內(nèi)部及與其他部門之間的合作關(guān)系。
4、與商品部、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況做出合理的品牌推廣計(jì)劃。
5、與開發(fā)、銷售部門協(xié)商，結(jié)合市場情況做出合理和前瞻性個(gè)性品牌(產(chǎn)品)開發(fā)計(jì)劃。
6、與銷售部門配合進(jìn)行分銷渠道及渠道政策設(shè)計(jì)與完善。
7、協(xié)助銷售部門實(shí)施整體市場推進(jìn)工作，對過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
8、策劃與推廣顧客服務(wù)計(jì)劃(會員制計(jì)劃)和促銷活動，對工作過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控與評估。
9、評定本部門工作及部內(nèi)人員資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
10、招募、培訓(xùn)、培養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才。
1、制訂年度公司設(shè)計(jì)制作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)公司各品牌cis系統(tǒng)規(guī)劃及相應(yīng)品牌色彩應(yīng)用計(jì)劃、視覺應(yīng)用管理。
3、負(fù)責(zé)各專賣店、商場專柜的店面設(shè)計(jì)及相應(yīng)貨架、道具配置計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作各種廣告、促銷活動所需pop。
5、制作費(fèi)用預(yù)算與控制。
6、外協(xié)單位工作的督導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對方案的實(shí)施給予監(jiān)督，對執(zhí)行效果進(jìn)行評估。
8、結(jié)合實(shí)際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量，定期提交合理的貨架、道具需求計(jì)劃，保證貨架、道具的及時(shí)供應(yīng)。
9、嚴(yán)格控制網(wǎng)點(diǎn)貨架、道具配件的領(lǐng)用情況，防止流失。
10、及時(shí)向各銷售網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)公司下發(fā)的安裝、裝修工藝文件及通知，并按要求對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。
11、對不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議。經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。
12、每月對制作費(fèi)用及各網(wǎng)點(diǎn)、客戶所需貨架、道具的賬目上報(bào)，并做好工作總結(jié)。
1、建立健全公司營銷信息系統(tǒng)，制訂內(nèi)部信息、市場情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
2、對本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷存進(jìn)行查詢分析，為本部門及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
3、對總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷商資料維護(hù)及管理等。
4、每月向營銷總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫存、銷量、銷售進(jìn)度等銷售報(bào)表。
5、每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
6、與營銷財(cái)務(wù)做好銷售費(fèi)用的嚴(yán)格控制，一旦出現(xiàn)情況，及時(shí)向營銷總監(jiān)反映。
7、隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程，做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
8、及時(shí)了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。
市場部策劃崗位職責(zé)篇九
3、負(fù)責(zé)公司各宣傳品、促銷品、禮品等的設(shè)計(jì)，并跟蹤制作，確保質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)地方媒體的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)，評估和選擇媒體合作項(xiàng)目；
5、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)商場和媒體相關(guān)的公關(guān)活動；
6、負(fù)責(zé)與外協(xié)企劃公司(媒體、模特公司、設(shè)計(jì)公司等服務(wù)機(jī)構(gòu))的洽談，確保合作項(xiàng)目的有效執(zhí)行。
7、完善部門各項(xiàng)管理規(guī)定和各項(xiàng)工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行；
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷及廣告類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、2年以上大型廣告?zhèn)髅焦净蚍b行業(yè)市場推廣相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉媒體，擁有一定的行業(yè)資源，熟悉服裝產(chǎn)品市場特征，擅長策劃和開展品牌宣
傳推廣活動；
4、市場觸覺敏感，善于分析消費(fèi)者行為和心理，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)；
5、積極正面，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力好；具備良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力；
6、良好的英文讀寫能力，可接受出差。
7、有女裝品牌公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
市場部策劃崗位職責(zé)篇十
一．為加強(qiáng)工程管理，確保工程按期按質(zhì)完成，并最大限度地降低工程成本，節(jié)約投資，實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)，特制訂本職責(zé)。
二．裝修工程師在工程部的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)對工程施工現(xiàn)場施工技術(shù)工作進(jìn)行管理。
三．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，建立健全工程施工技術(shù)管理崗位責(zé)任制。
四．負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的工程施工技術(shù)工作，研究掌握施工圖紙、預(yù)算、編制工程施工組織設(shè)計(jì)和二次深化設(shè)計(jì)方案。
五．編制工程施工總體進(jìn)度計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各施工工種按照進(jìn)度計(jì)劃完成各項(xiàng)施工任務(wù)。
六．編制工程施工材料需求計(jì)劃，組織施工現(xiàn)場材料驗(yàn)收、發(fā)放，組織對多余材料及不合格材料的退場。
七．組織指導(dǎo)質(zhì)檢員編制工程施工質(zhì)量控制計(jì)劃，檢查處理工程中出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題，提出處理意見及措施，對工程施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
八．配合項(xiàng)目經(jīng)理做好對項(xiàng)目部、施工隊(duì)各上崗人員的管理、技術(shù)指導(dǎo)工作。
九．與設(shè)計(jì)單位溝通圖紙中技術(shù)問題，組織項(xiàng)目部有關(guān)人員參加圖紙會審、設(shè)計(jì)交底，負(fù)責(zé)向施工隊(duì)、分包單位進(jìn)行施工做法的書面技術(shù)交底。
十．辦理工程施工過程中裝修專業(yè)變更洽商。
十一、負(fù)責(zé)在工程管理部具體落實(shí)《質(zhì)量手冊》《程序文件》的實(shí)施工作。
十二、組織抓好工程部的有關(guān)質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)分析工作，并識別出相應(yīng)的改進(jìn)需求、編制改進(jìn)措施，監(jiān)督糾正、預(yù)防措施的實(shí)施與驗(yàn)證。
十三、組織對各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度按計(jì)劃開展落實(shí)情況的自檢工作、組織做好施工階段性自檢工作。
十四、按照工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定要求組織做好工程文件資料管理工作。
十五、編寫竣工驗(yàn)收報(bào)告，參加工程竣工驗(yàn)收。
十六、協(xié)助配合部門工作人員進(jìn)行相關(guān)事務(wù)性工作。
十七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
市場部策劃崗位職責(zé)篇十一
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào).
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù).
二、網(wǎng)絡(luò)客服專員崗位職責(zé)
1、通過internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;
4、回訪和維護(hù)客戶,服務(wù)訂單.
5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級主管職責(zé).
三、電子商務(wù)客服專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求
2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理;3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的`溝通;
4、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作.
四、導(dǎo)航客服專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺日常監(jiān)控管理.
2、車載設(shè)備id等相關(guān)信息資料錄入,sim卡等管理.
3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作.
4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺日常運(yùn)營管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn).
5、負(fù)責(zé)公司新客戶gps車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺日常測試技術(shù)跟蹤支持.
6、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽處理、技術(shù)答疑.
7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫備份、服務(wù)期日常升級維護(hù))
8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào)
五、網(wǎng)店客服專員崗位職責(zé)
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理,退換貨、投訴處理等;
市場部策劃崗位職責(zé)篇十二
1、接聽電話，在訂貨，到貨，發(fā)貨跟蹤等業(yè)務(wù)上與其他部門積極溝通與跟進(jìn)。
2、收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫；
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶提出的問題；
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作；
6、及時(shí)解決客戶提出的問題、投訴受理及處理跟蹤；
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動。
4、熟練使用辦公軟件
市場部策劃崗位職責(zé)篇十三
1)確保完成并實(shí)現(xiàn)公司年度銷售目標(biāo)。
2)市場調(diào)研與市場預(yù)測，制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。
3)銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理，銷售工作的監(jiān)察與評估。
4)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，對外產(chǎn)品銷售，并在授權(quán)范圍內(nèi)處理經(jīng)營的具體業(yè)務(wù)和執(zhí)行中發(fā)生的問題。
5)掌握市場動態(tài)，有計(jì)劃地進(jìn)行各類銷售業(yè)務(wù)，保證市場信息的及時(shí)掌握并整理歸檔。
6)組織制訂公司市場拓展計(jì)劃；積極開拓市場，發(fā)展合作伙伴，搞活銷售關(guān)系；提高服務(wù)素質(zhì)，實(shí)行多種渠道多種經(jīng)營；負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月銷售計(jì)劃。
7)嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)成本核算，合理利用各項(xiàng)資金，協(xié)助計(jì)財(cái)部做好各項(xiàng)經(jīng)銷產(chǎn)品的核算，保證公司利潤指標(biāo)的落實(shí)。
8)負(fù)責(zé)辦事處的日常管理，做好新中新代理業(yè)務(wù)工作，維護(hù)好公司的窗口形象；發(fā)展兩級分銷商/代理商，并負(fù)責(zé)對其進(jìn)行管理。
9)負(fù)責(zé)向客戶提供及時(shí)有效的售前售后支持與服務(wù)。
10)負(fù)責(zé)向公司相關(guān)部門提供有關(guān)的市場信息、產(chǎn)品信息。
11)負(fù)責(zé)維系客戶，保持產(chǎn)品高水平的市場占有率。
12)負(fù)責(zé)客戶分析及分類管理。整理相關(guān)的客戶資料，建立客戶檔案，編制通訊錄；其它與市場部相關(guān)的事項(xiàng)。
13)負(fù)責(zé)公司的售前支持和招投標(biāo)工作。
市場部策劃崗位職責(zé)篇十四
5、針對海外市場競爭對手進(jìn)行調(diào)研和分析,輸出現(xiàn)有產(chǎn)品與競爭對手對標(biāo)情況;
6、收集整理海外影像類產(chǎn)品市場信息,深入拓展投放目標(biāo)市場各種有效推廣方式;
7、海外市場年度展會規(guī)劃、組織、籌辦及執(zhí)行;
8、開拓并維護(hù)海外媒體及分析機(jī)構(gòu)資源。
2、具備三年以上海外市場推廣工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)療器械行業(yè);
4、具備出色的英文水平,聽、說、讀、寫能力優(yōu)秀(硬性要求);
5、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠承擔(dān)較大的工作壓力。
市場部策劃崗位職責(zé)篇十五
2.負(fù)責(zé)對招投標(biāo)項(xiàng)目的`報(bào)名、投標(biāo)文件資料的準(zhǔn)備與制作;。
3.負(fù)責(zé)公司市場拓展與相關(guān)市場文本制作;。
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目合同及相關(guān)收款事宜;。
5.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目階段性匯報(bào)文件;。
6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成文件整理、翻譯等其他相關(guān)工作。
1.機(jī)電相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;。
2.熟練使用autocad等工程設(shè)計(jì)軟件及word、excel等辦公軟件;。
3.具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神;。
4.抗壓能力較強(qiáng);。
5.英語聽說讀寫良好;。
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