報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，避免使用冗長(zhǎng)和復(fù)雜的詞匯或句子結(jié)構(gòu)。在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，應(yīng)遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和證據(jù)支持的原則，不夸大事實(shí)和過(guò)分渲染。如果您正在寫(xiě)報(bào)告，以下是一些成功的報(bào)告范文，可以給您提供一些關(guān)于內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的參考。
年終述職述報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在這一年多的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從__年_月入職至_月以來(lái)，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近一年來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)__人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到__%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等?？傊龅絾?wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂
訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴___在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕___個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有__本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
此致
敬禮!
___
20__年_月_日
年終述職述報(bào)告篇二
按照組織安排，我于今年5月18日到xxxx掛職鍛煉。到任伊始，我首先是熟悉、掌握xxxx基本情況;按照xxxx委的分工，主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障與就業(yè)、殘疾人、外事僑務(wù)、科技、科協(xié)、接待辦、人防、機(jī)關(guān)事務(wù)局等方面的工作，同時(shí)參與領(lǐng)導(dǎo)包村工作。半年來(lái)，在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞市委的中心工作，解放思想，順勢(shì)而為，創(chuàng)新落實(shí)，實(shí)干苦干切實(shí)抓好分管工作?，F(xiàn)將本人半年來(lái)德能勤績(jī)廉等情況匯報(bào)如下：
一是全面調(diào)研，建立與分管部門(mén)的良性溝通機(jī)制。到崗后為了盡快掌握分管工作的基本情況，我首先對(duì)分管部門(mén)、所包村開(kāi)展了6次深入的調(diào)研，通過(guò)與各分管部門(mén)負(fù)責(zé)人面談、深入各部門(mén)業(yè)務(wù)科室座談、查閱xxxx政府網(wǎng)相關(guān)信息等方式，基本掌握了分管工作的開(kāi)展情況，重點(diǎn)關(guān)注存在的問(wèn)題，積極探索改進(jìn)工作的辦法。要求各部門(mén)每個(gè)月25號(hào)將本月業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況、廉政教育開(kāi)展情況、“兩學(xué)一做”工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題、意見(jiàn)建議等作書(shū)面匯報(bào)，便于詳細(xì)了解各部門(mén)工作進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。分別約談社會(huì)保障、科技、科協(xié)、殘聯(lián)、外辦等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)共20人(次)，聽(tīng)取各項(xiàng)專(zhuān)題工作匯報(bào)16次;同時(shí)深入xxxx陶家宮鎮(zhèn)包村以及聯(lián)系清真寺開(kāi)展實(shí)地調(diào)研走訪(fǎng);先后就《哈密地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃》、《哈密高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》組織2次意見(jiàn)建議征集活動(dòng)，為相關(guān)部門(mén)制定規(guī)劃提供參考。完成了—黨政領(lǐng)導(dǎo)科技進(jìn)步目標(biāo)責(zé)任制考核的自查自驗(yàn)工作，并接受了地區(qū)的初驗(yàn)，目前正在準(zhǔn)備迎接自治區(qū)考核組的全面考核驗(yàn)收。
二是重點(diǎn)調(diào)研，不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出新辦法。重點(diǎn)就當(dāng)前科技服務(wù)工作開(kāi)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題展開(kāi)深入調(diào)研，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的“科技創(chuàng)新能力弱，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位還沒(méi)有真正建立;經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科技含量還有待提高;科技投入總量小，創(chuàng)新平臺(tái)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)總量少;科技評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制需加快改進(jìn)和完善，科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境需不斷優(yōu)化”等四大問(wèn)題，研究提出7項(xiàng)對(duì)策建議。針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)工作，開(kāi)展了2次深入的調(diào)研，通過(guò)深入勞動(dòng)保障部門(mén)和部分用人企業(yè)，深入了解當(dāng)前勞動(dòng)就業(yè)的'真實(shí)情況，重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、高校畢業(yè)生、殘疾人等重點(diǎn)人群的就業(yè)問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致深入的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的勞動(dòng)就業(yè)工作主要面臨以下問(wèn)題：一是目前小額擔(dān)保貸款額度低、期限短，難以調(diào)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者申請(qǐng)積極性;二是高校畢業(yè)生就業(yè)工作難度大;三是公益性崗位成為解決零就業(yè)家庭及就業(yè)困難人員就業(yè)的唯一途徑;四是落戶(hù)哈密的大企業(yè)、大集團(tuán)招用本地勞動(dòng)者比例較低;五是培訓(xùn)硬件設(shè)施不足，培訓(xùn)層次較低;六是目前90%以上的剩余勞動(dòng)力技能素質(zhì)偏低，轉(zhuǎn)移輸出難度較大。針對(duì)上述問(wèn)題，研究提出“盡快建立電子商務(wù)平臺(tái)，組建電子商務(wù)青年團(tuán)隊(duì);進(jìn)一步拓寬創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集渠道，大力發(fā)展‘短平快’、勞動(dòng)力密集型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;不斷提升科技創(chuàng)業(yè)孵化園、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的服務(wù)功能”等意見(jiàn)建議，盡可能多的消化本地剩余勞動(dòng)力，不斷提升就業(yè)質(zhì)量。
年終述職述報(bào)告篇三
xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，同時(shí)我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
今年以來(lái)，在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)好會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的集體。
在日常工作過(guò)程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平?？剖胰耸稚伲ぷ髁看?，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、建立增強(qiáng)科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余，抽出時(shí)間搞幾項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強(qiáng)各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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延伸閱讀
年終述職述報(bào)告篇四
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好！我是xx，20xx年x月開(kāi)始進(jìn)入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的，工作以來(lái)，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)掌握基本操作技術(shù)和工作流程。
始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，認(rèn)真學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和臨床技能，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與臨床操作相結(jié)合。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)原則。每周一次政治學(xué)，提高醫(yī)護(hù)人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)我們還進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
九月份我們認(rèn)真學(xué)了護(hù)理文文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，在十月份我和醫(yī)院的同事還進(jìn)行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境，把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就，但是總的來(lái)說(shuō)，還是存在很多的不足的，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待病人要面帶微笑，學(xué)會(huì)換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)，同時(shí)也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年，我們既要準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院的評(píng)審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)更加努力做好每一項(xiàng)工作。
年終述職述報(bào)告篇五
可以說(shuō)是極不平凡的一年！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門(mén)的通力協(xié)作和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無(wú)巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)工作任務(wù)。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)；努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論；進(jìn)一步召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析；積極開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動(dòng)；傾心撰寫(xiě)學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告，分析檢查報(bào)告，整改落實(shí)方案和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告。按照校黨委書(shū)記郭明順檢查分析問(wèn)題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向的重點(diǎn)要求，著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題和突出問(wèn)題，繼而進(jìn)行了有針對(duì)性的整改，有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，科學(xué)發(fā)展。
與此同時(shí)，圓滿(mǎn)完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動(dòng)?！饵h旗飄飄》中先進(jìn)典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵(lì)了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己網(wǎng)奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
常規(guī)門(mén)診就診患者有增無(wú)減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬(wàn)元；發(fā)熱門(mén)診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行，避免了學(xué)校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；預(yù)防接種工作科學(xué)有序，累計(jì)接種18631人，避免和減少了各類(lèi)傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，累計(jì)體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù)；醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時(shí)，累計(jì)保障23次，受到了有關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)；健康教育授課工作按部就班，累計(jì)授課704學(xué)時(shí)，增強(qiáng)了大一新生自我保健，預(yù)防疾病和心理承受能力。
倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)對(duì)校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持。暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門(mén)窗上油，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間，精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備，使其萬(wàn)無(wú)一失，完好無(wú)損，確保了開(kāi)學(xué)后常規(guī)門(mén)診，發(fā)熱門(mén)診，新生體檢，教工體檢，預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺(tái)，添加了舒適美觀(guān)的患者觀(guān)察椅；重新設(shè)計(jì)，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善。一個(gè)科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的高度重視和強(qiáng)有力的支持。更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術(shù)理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動(dòng)心電圖，全自動(dòng)血球分析儀，全自動(dòng)尿液分析儀，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀(guān)的物質(zhì)基礎(chǔ)。技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備，提升了校醫(yī)院的社會(huì)地位和社會(huì)影響力，提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務(wù)范圍，增加了醫(yī)療收入。
部分科室醫(yī)務(wù)人員缺崗，嚴(yán)重束縛了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進(jìn)入關(guān)鍵階段的時(shí)候，校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，迅速批復(fù)招聘填補(bǔ)個(gè)別缺崗科室醫(yī)務(wù)人員的請(qǐng)求，招聘來(lái)了德才兼?zhèn)?，樸?shí)無(wú)華，專(zhuān)業(yè)對(duì)口并具有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士和檢驗(yàn)員各一名，有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力，在一定程度上為科學(xué)防控甲流以及發(fā)熱門(mén)診，常規(guī)門(mén)診，預(yù)防接種和健康體檢等工作的正常開(kāi)展注入了活力，為校醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展，科學(xué)發(fā)展提供了一定的人力支撐?？谇豢迫瞬诺囊?，給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件，合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，受到了患者的一致好評(píng)?？剖乙?guī)范化建設(shè)向前邁進(jìn)了可喜的一步。
構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人性化管理，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員主觀(guān)積極性，作為醫(yī)療服務(wù)部門(mén)，校醫(yī)院本身無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，必須把改善和提高醫(yī)務(wù)人員福利待遇貫穿于整個(gè)工作之中。醫(yī)務(wù)人員能否愛(ài)崗敬業(yè)，能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，除了執(zhí)行好規(guī)章制度外，關(guān)心體貼醫(yī)務(wù)人員的工作和生活，實(shí)現(xiàn)好，維護(hù)好醫(yī)務(wù)人員最關(guān)心，最現(xiàn)實(shí)，最直接的切身利益問(wèn)題顯得非常值得和十分突出。
面對(duì)人員少，任務(wù)重，時(shí)間緊一些工作的特點(diǎn)，全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，忘我投入，加班加點(diǎn)，出色地完成了校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)政治任務(wù)和工作任務(wù)。辛勤勞動(dòng)換取了勞有所得的回報(bào)；工作待遇的改善；儀容儀表的改觀(guān)；生日問(wèn)候活動(dòng)，心靈獲取溫馨和慰藉。進(jìn)一步激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情。
嚴(yán)格要求班子成員堅(jiān)持以身作則，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，說(shuō)老實(shí)話(huà)，辦老實(shí)事，埋頭苦干，不事張揚(yáng)，廉潔從政，堅(jiān)持原則，辦事公道等思想工作作風(fēng)，確保了政治思想工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。年內(nèi)有三名醫(yī)務(wù)人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請(qǐng)書(shū)，全部被列入入黨積極分子。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)顯著加強(qiáng)。絕大部分醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度明顯改善，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。一個(gè)文明行醫(yī)，禮貌待患，風(fēng)清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械，醫(yī)療設(shè)備和辦公設(shè)備，累計(jì)節(jié)省和挽回?fù)p失資金3萬(wàn)余元；與此同時(shí)，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計(jì)工作，有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十，為了增強(qiáng)校醫(yī)院發(fā)展的后勁，夯實(shí)和拓展各類(lèi)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)技術(shù)水平，相繼選派一名醫(yī)生到沈陽(yáng)軍202醫(yī)院進(jìn)修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫(yī)生接受中國(guó)紅十字總會(huì)培訓(xùn)；組織全體護(hù)士參加免疫接種培訓(xùn)，大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核，所有醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
十一，認(rèn)真調(diào)研離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)情況，為學(xué)校制定更加科學(xué)可控的《沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)》提供了可靠的依據(jù)。在實(shí)際操作過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行《沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)離休人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)》，連年攀升的離休人員醫(yī)療費(fèi)開(kāi)支明顯回落，比上一年度減少了131萬(wàn)元。
十二，整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費(fèi)方式，實(shí)施計(jì)算機(jī)統(tǒng)一收費(fèi)管理，堵塞各項(xiàng)收入的漏洞。所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據(jù)，確保了財(cái)務(wù)收支兩條線(xiàn)。
十三，更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)，擴(kuò)展和增加了網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。
這一平臺(tái)發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，展示白衣天使的美好形象，發(fā)布醫(yī)療，預(yù)防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設(shè)絢麗的畫(huà)卷，增添了一筆美麗的色彩。
十四，申報(bào)市醫(yī)保工作取得了可喜的進(jìn)展，將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件，為校醫(yī)院一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx，組織召開(kāi)省紅十字會(huì)博愛(ài)助學(xué)基金捐贈(zèng)暨沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)紅十字志愿者服務(wù)隊(duì)成立儀式，沈陽(yáng)市紅十字會(huì)資助沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)災(zāi)區(qū)學(xué)生捐贈(zèng)儀式，宣揚(yáng)人道，博愛(ài)，奉獻(xiàn)的紅十字會(huì)精神，激發(fā)了沈農(nóng)學(xué)子扶貧助困，奉獻(xiàn)愛(ài)心，構(gòu)建和諧社會(huì)的熱情。
十六，校醫(yī)院各項(xiàng)工作科學(xué)規(guī)范的開(kāi)展，經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門(mén)的監(jiān)督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚(yáng)，相繼被東陵區(qū)政府評(píng)為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，被校黨委推薦參加省科工委組織開(kāi)展的平安校園建設(shè)工作先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。
總之，年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，經(jīng)歷了一系列錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題的考驗(yàn)，抱著對(duì)學(xué)校和全體師生員工以及全體醫(yī)務(wù)人員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)定理想信念，把握正確方向，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，保持兩個(gè)務(wù)必的工作作風(fēng)，與班子成員一道克服困難，開(kāi)拓進(jìn)取，踏踏實(shí)實(shí)做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)及各院部處的厚愛(ài)和期望，為學(xué)校的整體建設(shè)盡心盡力，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思考未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，校醫(yī)院面臨的問(wèn)題和需要破解的難題仍然很多，諸如領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力需要提高，眼界思路需要開(kāi)闊，憂(yōu)患意識(shí)需要增強(qiáng)；個(gè)別醫(yī)務(wù)人員身心健康需要改善，法制觀(guān)念需要強(qiáng)化，職業(yè)道德素質(zhì)需要改進(jìn)；個(gè)別科室高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要引進(jìn)和培養(yǎng)；健康教育內(nèi)容，方式及對(duì)象需要充實(shí)和擴(kuò)展；藥品采購(gòu)渠道需要拓寬和規(guī)范；醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目需要鞏固和添加；網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)需要建立和運(yùn)行；校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的地理位置選擇需要明確；科室建設(shè)需要進(jìn)一步規(guī)范等一系列問(wèn)題。
存在的主要問(wèn)題：政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊；注重完成行政和黨務(wù)工作，淡化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；工作方法簡(jiǎn)單不夠成熟；政治思想工作不夠耐心細(xì)致；關(guān)心醫(yī)務(wù)人員工作生活不夠細(xì)心周到等，這些問(wèn)題要在今后加以認(rèn)真克服。
年終述職述報(bào)告篇六
大家好！
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，xx外科小組成員在xx手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹(jǐn)慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核，積極參與院內(nèi)活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標(biāo)，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí)，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng)，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅(jiān)持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類(lèi)大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個(gè)危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)xx例，其中包含動(dòng)脈瘤夾閉xx例、聽(tīng)神經(jīng)瘤xx例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)xx例，四腦室腫瘤切除術(shù)xx例，延髓腫瘤切除術(shù)xx例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪(fǎng)視與術(shù)后回訪(fǎng)，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準(zhǔn)備充分，手術(shù)醫(yī)生滿(mǎn)意以及手術(shù)病人的放心；術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽，其中xx獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績(jī)，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng)新高！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職述報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī)，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
20xx年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對(duì)供方的管理力度。一方面針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對(duì)供方的考核力度，每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職述報(bào)告篇八
20xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，較好的完成了本部門(mén)全年工作計(jì)劃，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)述職述廉如下：
全年工作主要圍繞：市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的指導(dǎo)思想，全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實(shí)抓好服務(wù)體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。
加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)管理部工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改進(jìn)管理工作，提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心，提高了工作的管理能力。
拓寬工作思路，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不是的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。
進(jìn)一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時(shí)，管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人，切實(shí)落實(shí)管理考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
公司開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷(xiāo)序列人員基本管理辦法(試行)》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個(gè)人代理人管理辦法》、《直銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的`基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù)，定期進(jìn)行自查工作，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)，不是藏著掖著，把問(wèn)題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。
在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面，不僅只要求自己清楚，同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線(xiàn)。
在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成，有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加強(qiáng)管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，在三季度把鞏固車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)，利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。
定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀(guān)的反映公司經(jīng)營(yíng)情況，為營(yíng)銷(xiāo)、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。
高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求，充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作能力，提高他們工作能動(dòng)性，才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快，對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，是將工作安排到每個(gè)人，由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成，需要多長(zhǎng)時(shí)間，需要怎樣的支持。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn)，鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
努力完善自身道德體系，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真抓好部門(mén)的廉政工作，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績(jī)的同時(shí)，由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足，在工作中也存在著一些問(wèn)題：
1、工作前瞻性不足，工作存在被動(dòng)接受的局面，對(duì)工作發(fā)展趨勢(shì)的把控能力不足。
2、工作解碼能力相對(duì)不足，工作方式較為簡(jiǎn)單，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。
3、政治思想覺(jué)悟有待提高。
在下一年的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上嚴(yán)格規(guī)范，以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門(mén)工作再上新臺(tái)階。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職述報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在過(guò)去的一年里，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以"以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量"為重要指導(dǎo)思想，努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。
思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕收受紅包、提成，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著"節(jié)約、節(jié)省、高效"的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，在國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，豐富了自己的理論知識(shí);通過(guò)各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書(shū)寫(xiě)、輸入，能夠獨(dú)立完成創(chuàng)傷骨科較復(fù)雜的手術(shù)及手外科的常見(jiàn)手術(shù)，并能輔助上級(jí)醫(yī)師完成關(guān)節(jié)置換、脊柱的相關(guān)手術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新更好的醫(yī)療技術(shù)，在造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職述報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想上積極要求進(jìn)步。平時(shí)能始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。自覺(jué)遵守教育政策法規(guī)及中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行黨的教育方針，遵循教育教學(xué)規(guī)律，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人。
本人在日常的教學(xué)實(shí)踐中，能注意補(bǔ)償耳聾學(xué)生的聽(tīng)力缺陷，針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真鉆研大綱和教材，掌握所教學(xué)科教材的知識(shí)體系，采用靈活的教學(xué)方法及手段，優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)中注意面向全體學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生主體參與，使每一個(gè)學(xué)生都能在課堂上學(xué)有所得。任現(xiàn)職以來(lái)，98年，本人執(zhí)教的《分馬》一課獲省一等優(yōu)質(zhì)課?！斗竹R》一課的說(shuō)課榮獲大連市特殊教育說(shuō)課大賽二等獎(jiǎng)。06年4月執(zhí)教的小學(xué)語(yǔ)文五年級(jí)下冊(cè)《回顧、拓展三》一課在大連市特教學(xué)校課改特色，教學(xué)優(yōu)勢(shì)活動(dòng)中現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，受到好評(píng)。多年來(lái)，本人扎扎實(shí)實(shí)深入一線(xiàn)教學(xué)，苦練教學(xué)基本功，不斷提高自身綜合素質(zhì)。97年、06年先后兩次獲得大連市特教學(xué)校教師教學(xué)基本功大賽一等獎(jiǎng)，06年11月，代表大連市參加遼寧省首屆聾校中青年教師教學(xué)基本功大賽，也喜獲一等獎(jiǎng)。在多年的教學(xué)中，我還注意不斷積累，不斷提高，發(fā)表多篇論文，撰寫(xiě)的《關(guān)于聽(tīng)覺(jué)障礙兒童補(bǔ)償教育幾個(gè)重要方面的論述》一文被評(píng)為省一等優(yōu)質(zhì)論文。參加首屆全國(guó)特殊教育學(xué)校教師信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力大賽，獲聽(tīng)障組三等獎(jiǎng)。
作為一個(gè)班主任，我不愿放棄每一個(gè)學(xué)生。因?yàn)槲疑钌畹囟茫簩?duì)每一個(gè)學(xué)生的家庭來(lái)說(shuō)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的父母來(lái)說(shuō)，每個(gè)學(xué)生都使他們的百分之百。教師應(yīng)該及社會(huì)責(zé)任感與人間美好的情感于一身?；诖?，我從不簡(jiǎn)單粗暴的對(duì)待學(xué)生，總是耐心細(xì)致地把握最佳的教育時(shí)機(jī)，采用各種方法，達(dá)到良好的教育效果教師。在工作中，我實(shí)施賞識(shí)教育、愛(ài)心教育、快樂(lè)教育，努力動(dòng)情明理，導(dǎo)行持恒，做到以心交心，以情換情，使學(xué)生親其師，信其道。
班集體使學(xué)生學(xué)習(xí)生活的搖籃，一個(gè)良好的班集體氛圍能激勵(lì)學(xué)生努力向上。因此，每接一個(gè)班，我都要采用各種方法，努力加強(qiáng)班集體建設(shè)，構(gòu)建班集體核心，增強(qiáng)班集凝聚力、向心力，共同維護(hù)良好的班集體形象。
我曾反復(fù)的問(wèn)過(guò)自己，教育的本質(zhì)是什么？我也曾千萬(wàn)次的告訴自己，教育的本質(zhì)是愛(ài)。愛(ài)是教師永恒不變的主題。惟其義盡，所以仁至。多年來(lái)，我想這些特殊學(xué)生灑下了無(wú)盡的愛(ài)，用我的行動(dòng)詮釋了我的答案。平時(shí)，我注意關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，從學(xué)習(xí)到生活，常常一一過(guò)問(wèn)。對(duì)于生了病的學(xué)生，端藥送水是我必不可少的一部分工作。學(xué)生住院了，親自到醫(yī)院去探望，更使我雷打不動(dòng)的.工作作風(fēng)。
聾啞學(xué)校由于其特殊性，常常會(huì)招收一些外地來(lái)連求學(xué)的聾學(xué)生。這些學(xué)生，吃住在學(xué)校，缺少父母的關(guān)愛(ài)，家庭的溫暖，對(duì)于這些學(xué)生，我總是細(xì)心的呵護(hù)他們，全面照顧他們的每一個(gè)生活細(xì)節(jié)，有時(shí)，我還把他們領(lǐng)回家中住，給他們改善生活，我?guī)状伟峒?，幾個(gè)家中都留下了學(xué)生歡樂(lè)的身影教師。
多年來(lái)，作為一個(gè)一線(xiàn)的班主任教師，我始終默默的耕耘著。我敬業(yè)，因?yàn)槲疑類(lèi)?ài)這些學(xué)生們。由于工作努力，十、五、十一、五期間我都被評(píng)為市級(jí)骨干教師。我還先后獲得市教育系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、沙區(qū)優(yōu)秀教師、市第五屆三育人先進(jìn)個(gè)人、大連市師德標(biāo)兵等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。參與國(guó)家級(jí)十、五課題《盲聾啞學(xué)生社會(huì)能力培養(yǎng)》的實(shí)驗(yàn)研究。撰寫(xiě)的《班集行事板積極向上的催化劑》一文在省《特殊教育》雜志上發(fā)表。論文《聾人青少年犯罪原因分析及對(duì)策》獲國(guó)家級(jí)論文二等獎(jiǎng)。
多年來(lái)，我先后擔(dān)任聾中學(xué)組組長(zhǎng)，聾小學(xué)組組長(zhǎng)等職。擔(dān)任組長(zhǎng)期間，我都注意身先士卒，率先垂范，不求名利，熱心扶持青年教師，給他們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，我更注意與周?chē)耐緢F(tuán)結(jié)協(xié)教，組織教師們開(kāi)展教研活動(dòng)，搞好集體備課，共同探討學(xué)生共性的教育問(wèn)題，使組內(nèi)教師的工作水平穩(wěn)步提高。自去年起，我開(kāi)始擔(dān)任教導(dǎo)處副主任工作，主管盲聾小學(xué)、初中、高中的語(yǔ)文教學(xué)、教科研、繼續(xù)教育等工作。工作中，我注意深入到一線(xiàn)，與一線(xiàn)教師共同學(xué)習(xí)課標(biāo)，鉆研大綱、教材，探究學(xué)法，以獲得最優(yōu)化課堂教學(xué)效果。平時(shí)，我更是深入到課堂中，多聽(tīng)課，多評(píng)課，多指導(dǎo)，以使我校的語(yǔ)文教學(xué)工作不斷深化，水平不斷提高。今年我所指導(dǎo)的小學(xué)語(yǔ)文課《小伙伴》一課獲市一等優(yōu)質(zhì)課。目前，我正組織開(kāi)展我校十一、五省級(jí)實(shí)驗(yàn)課題《綜合實(shí)踐課的開(kāi)發(fā)》。
路很長(zhǎng)，但我愛(ài)這個(gè)事業(yè)，我會(huì)一路前行，風(fēng)雨無(wú)阻。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終述職述報(bào)告篇十一
xxx年，車(chē)隊(duì)在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)物流行業(yè)服務(wù)精神，認(rèn)真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職：
一、履行職責(zé)情況。
自20xx年4月，我擔(dān)任了車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)員工的信任與支持，因此，一年來(lái)，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了車(chē)隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，做好本職工作的自覺(jué)性；廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界；認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀(guān)念和廉潔自律意識(shí)。
二）屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
我車(chē)隊(duì)的4輛小車(chē)是領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上，對(duì)每輛車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)，提高了運(yùn)行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
年終述職述報(bào)告篇十二
到財(cái)政局工作以來(lái)，我緊緊圍繞財(cái)政服務(wù)發(fā)展這一工作中心，立足自身崗位職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)，履職盡責(zé)作貢獻(xiàn)，優(yōu)化服務(wù)樹(shù)形象，較好地完成了本職各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自我的重要途徑，努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務(wù)過(guò)硬的財(cái)政人。
認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育制度，突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，思想上始終與局機(jī)關(guān)和上級(jí)要求保持一致。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新掌握財(cái)政財(cái)務(wù)理論知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握了《財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)制度》《行政、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、、新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等財(cái)政會(huì)計(jì)法規(guī)，提升了工作能力和業(yè)務(wù)水平，多次在局里組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中獲得名次。同時(shí)能夠立足工作本職，認(rèn)真思考和總結(jié)工作中的新問(wèn)題、新方法、新經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方式，提升工作效率。
特別是在局一體化平臺(tái)建設(shè)中，能迅速掌握軟件操作系統(tǒng)，更新。
記賬手段，提高工作效率，大大提高非稅收入相關(guān)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，
較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)信息在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的功能。
27.28億元。調(diào)研發(fā)現(xiàn)多起財(cái)務(wù)不規(guī)范、賬目不健全等違紀(jì)現(xiàn)象，涉及金額累計(jì)達(dá)1260余萬(wàn)元，查出私設(shè)小金庫(kù)金額270多萬(wàn)元，同時(shí)根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與各對(duì)口科室對(duì)接、交流，提出整改措施和建議，出臺(tái)系列文件，指導(dǎo)單位統(tǒng)一建賬，規(guī)范核算，加強(qiáng)了對(duì)各單位會(huì)計(jì)工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮財(cái)政監(jiān)管職能作用，推動(dòng)全縣會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的整體提高。
在做好本職工作的同時(shí)，能擠壓個(gè)人時(shí)間，積極協(xié)助會(huì)計(jì)函授站。
做好會(huì)計(jì)函授教學(xué)工作，深入淺出為廣大學(xué)員講解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識(shí)，受到了學(xué)員的一致好評(píng)。
時(shí)刻牢記財(cái)政部門(mén)就是服務(wù)部門(mén)，財(cái)政工作就是服務(wù)工作的宗旨，對(duì)每一位辦事、咨詢(xún)?nèi)藛T，做到熱情接待，耐心聆聽(tīng)，詳細(xì)介紹，及時(shí)辦理，讓其滿(mǎn)意而歸，較好地維護(hù)了局機(jī)關(guān)的良好形象，為創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、構(gòu)建財(cái)政大服務(wù)格局作出了積極貢獻(xiàn)。在平時(shí)聯(lián)系工作、執(zhí)行檢查中，能夠嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，從未在被檢查單位吃過(guò)一頓飯、托被檢查單位辦過(guò)一件私事，保持了個(gè)人勤政廉政的良好形象。
年終述職述報(bào)告篇十三
xx年，我與班子成員一道，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員干部群眾深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署，努力克服各種困難和不利因素的影響，采取積極有效措施搶抓長(zhǎng)吉一體化發(fā)展機(jī)遇，深化改革，加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了全年預(yù)期工作目標(biāo)。預(yù)計(jì)到年末，全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實(shí)現(xiàn) 億元，比上年增長(zhǎng) %；全口徑財(cái)政收入達(dá)到 億元，比上年增長(zhǎng) %，其中地方級(jí)收入達(dá)到 億元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成 億元，比上年增長(zhǎng) %。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居bb地區(qū)外縣（市）前列，在全省縣（市）綜合排名中，連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)升級(jí)進(jìn)位，現(xiàn)已位居全省第三。一年來(lái)，我主要抓了以下四個(gè)方面工作：
作為一名市委書(shū)記，首要任務(wù)是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來(lái)，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái)。為此，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神的基礎(chǔ)上，突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”這一主題，緊密結(jié)合aa實(shí)際，著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。一是圍繞長(zhǎng)吉一體化，加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，調(diào)動(dòng)大家圍繞長(zhǎng)吉一體化發(fā)展這個(gè)重大機(jī)遇，重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢(shì)，對(duì)aa的區(qū)域布局進(jìn)行深入思考，認(rèn)真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設(shè)問(wèn)題，確定了“三城并進(jìn)、組團(tuán)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想，即打造aa老城、空港新城和 新城等三個(gè)城市組團(tuán)，同時(shí)推進(jìn) 等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)組團(tuán)，從而在長(zhǎng)吉兩大城市間形成以長(zhǎng)吉高速、長(zhǎng)吉高鐵、長(zhǎng)吉北線(xiàn)為軸線(xiàn)，以高等級(jí)公路為聯(lián)結(jié)，以自然生態(tài)為特色，以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設(shè)上，堅(jiān)持用bb新區(qū)的眼界去謀事，用bb新區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去辦事，用bb新區(qū)的速度去成事，在新一輪發(fā)展中搶占先機(jī)。另外，還聘請(qǐng)了德國(guó)上海易誠(chéng)工程顧問(wèn)有限公司對(duì)南部新城進(jìn)行了概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)。11月30日，我們?cè)赽b市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說(shuō)明會(huì)，吸引社會(huì)各界力量參與aa新城的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。目前，這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認(rèn)可，成為aa上下的思想共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，正在轉(zhuǎn)化為推進(jìn)aa科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。二是圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快項(xiàng)目集聚開(kāi)發(fā)。全力推進(jìn)“兩區(qū)”這個(gè)項(xiàng)目平臺(tái)，進(jìn)一步強(qiáng)化招商選資意識(shí)，重點(diǎn)圍繞能源、機(jī)械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)一批可配套發(fā)展的新、高、大項(xiàng)目，今年全市新建、續(xù)建項(xiàng)目172個(gè)。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動(dòng)機(jī)等一批重大項(xiàng)目相繼建成投產(chǎn)，長(zhǎng)拖集團(tuán)與中國(guó)一拖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力促進(jìn)農(nóng)民增收。我圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收這個(gè)根本目標(biāo)，堅(jiān)持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目進(jìn)一步發(fā)展，以糧食加工、肉類(lèi)加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實(shí)推進(jìn)，藍(lán)莓種植面積達(dá)到 畝，規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶(hù)?！半p千工程”實(shí)現(xiàn)新飛躍，新培育“小老板” 戶(hù)，全市備案省、市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個(gè)，完成全年任務(wù)的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸，全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑，以大融資推動(dòng)大建設(shè)，靠金融的辦法解決金融的問(wèn)題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實(shí)施農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的基礎(chǔ)上，探索創(chuàng)新投融資體制，積極運(yùn)用市場(chǎng)化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行，整合全市國(guó)有資產(chǎn)，籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司，這一政府融資平臺(tái)投入運(yùn)行后，將為aa縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供 億元的融資助力；繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境，不斷拓寬融資渠道，引進(jìn)包商銀行，成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
我始終恪守“為官一任，造福一方”的古訓(xùn)，把改善民生作為第一目標(biāo)，努力維護(hù)民眾根本利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果，我市正式獲得省級(jí)文明城市和省級(jí)衛(wèi)生城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。積極推進(jìn)城市南移，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實(shí)施了全面改造，市醫(yī)院異地建設(shè)工程和新區(qū)賓館主體工程實(shí)現(xiàn)冷封頂，集中供熱工程順利完工，老城區(qū)實(shí)現(xiàn)集中供熱。強(qiáng)化促進(jìn)就業(yè)政策，不斷完善社會(huì)保障和救助體系，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險(xiǎn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。堅(jiān)持全面保障和改善民生，努力解決與群眾生活密切相關(guān)的就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面問(wèn)題，切實(shí)提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶(hù)區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災(zāi)后重建等民生工程扎實(shí)推進(jìn)，教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計(jì)生等社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)平安aa建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)刑事犯罪，保證了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
在總結(jié)成績(jī)的.同時(shí)，我也清醒地看到存在的問(wèn)題和不足，主要是：有時(shí)以干代學(xué)，理論學(xué)習(xí)不夠深入，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)欠缺；推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和解決復(fù)雜矛盾的辦法不夠多，一些資源優(yōu)勢(shì)未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)；經(jīng)濟(jì)總量還比較小，結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)業(yè)集群度低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的經(jīng)濟(jì)還很薄弱等等。對(duì)上述問(wèn)題，我一定高度重視，在今后的工作中以更加解放的思想，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力求突破，努力推進(jìn)aa經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終述職述報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宋董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的帶動(dòng)下，在全體員工的支持幫助下，我認(rèn)真履行副總的工作職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮參謀助手的作用，認(rèn)真協(xié)助分管的物業(yè)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、技保、安保等部門(mén)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近1年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從原來(lái)所熟悉的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域向會(huì)展管理領(lǐng)域過(guò)渡的過(guò)程。
現(xiàn)就20xx年任職情況述職如下：
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進(jìn)入到正常運(yùn)作，這中間同時(shí)走過(guò)了從籌備時(shí)的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、收獲頗多，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、主管的技術(shù)保障部，從運(yùn)作中對(duì)部門(mén)人員結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)制度、流程進(jìn)行了不斷完善，基本確定了部門(mén)的整體框架，為明年部門(mén)上一個(gè)新的臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);技術(shù)保障部在工作中堅(jiān)持任勞任怨，圍繞科學(xué)降耗大做文章，較好地完成了保障場(chǎng)館和x期常年館及寫(xiě)字樓的.供電供水等任務(wù)。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負(fù)責(zé)展會(huì)統(tǒng)籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細(xì)，共完成x個(gè)展會(huì)的統(tǒng)籌工作，無(wú)重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細(xì)化統(tǒng)籌工作，為客戶(hù)提供合理化方案，確保每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)做細(xì)、做精，責(zé)任到人。秉持“認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常加班加點(diǎn)超負(fù)荷工作，確保了展會(huì)的順利召開(kāi)。憑借細(xì)致周到、迅捷的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)廣泛好評(píng)，在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑，客戶(hù)回簽率超過(guò)x%，20xx年簽約展會(huì)數(shù)、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了x%、x%和x%。
4、經(jīng)過(guò)近一年的摸索，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)已初步建立了一套用于博覽館營(yíng)銷(xiāo)工作的營(yíng)銷(xiāo)工作流程、管理辦法、銷(xiāo)售工具，統(tǒng)籌流程及模版。形成“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的周例會(huì)制度，及時(shí)分享每個(gè)展的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法，調(diào)整策略及流程，不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。
5、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)部門(mén)，在展會(huì)量較大人員不足的情況下，在每個(gè)展會(huì)的運(yùn)營(yíng)工作中，基本上是全部門(mén)運(yùn)作，工作強(qiáng)度和工作壓力較大，全年部門(mén)個(gè)人平均加班天數(shù)累計(jì)x天(不含夜間加班)明年將要承接近x多個(gè)展會(huì)，建議及時(shí)補(bǔ)充人員編制，解決問(wèn)題。
6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率有待提高。展覽和會(huì)議產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)效率較慢，未能及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過(guò)有效地分工，明確計(jì)劃性，計(jì)劃落實(shí)到人，努力完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
7、安保部加強(qiáng)培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年沒(méi)有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負(fù)責(zé)制，我主要分管以上提到的物業(yè)、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館統(tǒng)籌、技保、安保部門(mén)的工作。一年多來(lái)，在日常工作中，我努力當(dāng)好配角，演好主角，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。嚴(yán)格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實(shí)勤政的工作作風(fēng)和效能建設(shè)為契機(jī)，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)，竭盡全力為經(jīng)營(yíng)，圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，工作取得了一定的成績(jī)。在工作中，能堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng)，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求;公道正派、寬以待人。對(duì)工作目標(biāo)明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門(mén)同事具有很好的溝通;愛(ài)崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作，質(zhì)量和效率高。嚴(yán)于律己、清政廉潔、無(wú)利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益的行為。
在工作中，還存在著很多不足：
1、對(duì)公司的各業(yè)務(wù)模塊的配合還缺乏經(jīng)驗(yàn)支持，尤其是對(duì)場(chǎng)館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒，有時(shí)候有思想動(dòng)搖。
3、工作中的主動(dòng)性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時(shí)間投入在工作中。
20xx年，對(duì)我的工作來(lái)說(shuō)面臨著更多和更大的困難，在會(huì)展發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展及政策影響的情況下，我們要簽約x萬(wàn)和x場(chǎng)展會(huì)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準(zhǔn)提升等問(wèn)題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成計(jì)劃任務(wù)。我一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
年終述職述報(bào)告篇十五
xxxx年3月份，組織安排我擔(dān)任后勤服務(wù)中心副主任一職，協(xié)助中心主任抓好膳食、行政事和會(huì)議洽談等工作。近一年來(lái)，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤中心主任及其他領(lǐng)導(dǎo)成員、廣大員工的支持幫助下，圍繞后勤服務(wù)中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我將本人任職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下，請(qǐng)大家評(píng)議：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高，努力適應(yīng)新的工作崗位需要
到新的工作崗位任職以來(lái)，面對(duì)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，我深感責(zé)任重大，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，必須更加刻苦學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)改進(jìn)工作方式方法，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)，努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng)，不斷提高綜合分析和處理問(wèn)題的能力。二是加強(qiáng)后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照后勤工作的特點(diǎn)和崗位要求，加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)保障理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，提高日常管理和服務(wù)效率。三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累，不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中，堅(jiān)持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇到問(wèn)題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請(qǐng)教，主動(dòng)與員工探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識(shí)和能力。任現(xiàn)職后，及時(shí)深入到后勤各個(gè)科室，了解各部門(mén)的工作職責(zé)和工作流程，熟悉掌握分管部門(mén)的工作情況，按照中心的工作部署細(xì)化部門(mén)工作思路，制訂工作方案，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成分管的工作任務(wù)
任現(xiàn)職以來(lái)，在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作。
（一）認(rèn)真抓好后勤服務(wù)保障工作。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，每天早來(lái)晚走，經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團(tuán)聚的休息時(shí)間投入工作，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)保障任務(wù)。一是先后完成了廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn)，教職員工以及承接辦班辦會(huì)的伙食、會(huì)議洽談、教室使用等保障任務(wù)，保障人數(shù)達(dá)20多萬(wàn)余人次，多次受到廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會(huì)人員的好評(píng)。二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定，促進(jìn)了膳食保障工作的落實(shí)。三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作，組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的監(jiān)管，建立了食品入庫(kù)驗(yàn)收登記索證制度，落實(shí)餐具消毒制，確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。四是加強(qiáng)伙食管理；一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面盡量減少不必要的浪費(fèi)，降低伙食成本，讓學(xué)員教職員工吃到價(jià)廉物美的食品。五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作，要求制作了宣傳板報(bào)小常識(shí)和有關(guān)預(yù)防注意事項(xiàng)，同時(shí)，每天堅(jiān)持安排醫(yī)護(hù)人員在兩個(gè)餐廳門(mén)口，對(duì)就餐人員進(jìn)行體溫測(cè)試，嚴(yán)把了甲型流感傳播安全關(guān)。
（二）切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。今年秋季招收主班學(xué)員較多，為做好各項(xiàng)后勤保障準(zhǔn)備工作，利用暑假期間對(duì)博文園和崇信園兩個(gè)餐廳的硬件設(shè)施進(jìn)行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達(dá)到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時(shí)成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)組織員工進(jìn)行演練，從而較好的杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)所有加工好的供應(yīng)食品進(jìn)行留樣，11月份組織膳食106名員工進(jìn)行了健康檢查，切實(shí)做到崗前預(yù)防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開(kāi)、無(wú)四害，三餐保潔等。針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
（三）認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。一是加強(qiáng)分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，督導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理技能，在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。二是抓了分管部門(mén)員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線(xiàn)認(rèn)真了解和聽(tīng)取員工對(duì)管理上的意見(jiàn)和建議，定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。三是落實(shí)培訓(xùn)考核制度，加強(qiáng)對(duì)廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核，考核成績(jī)與晉升等級(jí)工資掛勾。同時(shí)，對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進(jìn)入工作角色，提高了工作效率。
三、堅(jiān)持勤政廉政，努力樹(shù)立黨員干部良好形象
作為一名后勤管理人員，我時(shí)常提醒自己，必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的'法律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動(dòng)，能?chē)?yán)格按照規(guī)定辦事，認(rèn)真執(zhí)行民主集中的原則，堅(jiān)持集體議事的規(guī)則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)，厲行節(jié)約，按章辦事，嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度，在具體工作中，以職責(zé)為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權(quán)謀私和個(gè)人小團(tuán)體的利益，樹(shù)立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦，容易滿(mǎn)足于完成具體工作任務(wù)，對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細(xì)，對(duì)員工關(guān)心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠，工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中，樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度，力爭(zhēng)引進(jìn)1-2名膳食高層次餐廳管理和高級(jí)廚師人才，來(lái)提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量，要堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步完善分管部門(mén)的各項(xiàng)管理制度，以更加精細(xì)、更加人性化的管理方式來(lái)促進(jìn)后勤整體服務(wù)保障水平的提高。
年終述職述報(bào)告篇十六
在剛剛過(guò)去的20xx年里，本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾，在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí)，積極開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外，全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)7.5萬(wàn)元。
本人認(rèn)為，熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí)，是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此，本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外，還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。如去年春天，市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的.集中培訓(xùn)，本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，本人也都非常珍視，盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目，也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容，緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能，做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加牢固。
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員，但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提?！捌ぶ淮妫珜⒀筛健?，一個(gè)公司如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐，就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本人在做好本職工作的同時(shí)，盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門(mén)工作，他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業(yè)務(wù)，收到了良好效果。另外，自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn)，地理位置相對(duì)偏僻，各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì)，積極在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，也收到了豐碩成果。
近年來(lái)，在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知，而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)，就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，自己時(shí)刻注重做到為保戶(hù)著想，積極為他們提供力所能及的服務(wù)，這樣既提高了公司的形象，又增強(qiáng)了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵?，續(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù)，自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù)，有的雖然答應(yīng)續(xù)保，但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己常常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付，以自己的真誠(chéng)贏(yíng)得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù)，對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清楚，不少人混不清“交強(qiáng)險(xiǎn)”與“三者險(xiǎn)”的區(qū)別，也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù)，自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋?zhuān)⒃O(shè)身處地為保戶(hù)著想，親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi)，直到其聽(tīng)懂和滿(mǎn)意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
總之，通過(guò)自己的不懈努力，在過(guò)去的一年里，不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作，還完成了7余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù)，比上年4萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近3萬(wàn)元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí)，繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作，以祈取得比20xx年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī)，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終述職述報(bào)告篇十七
本人于_年畢業(yè)于_學(xué)校，_年_月分配到_，一直工作至今_年_月_評(píng)為小學(xué)_級(jí)教師，同年獲教師資格證書(shū)，_現(xiàn)任_年級(jí)的_教學(xué)工作。
自從參加工作以來(lái)，我首先在師德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的人民教師!基于以上認(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴(lài)的老師。
一、做一個(gè)科研型教師。
二、做一個(gè)富有愛(ài)心的教師。
愛(ài)學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)學(xué)生，要以尊重和依賴(lài)為前提，要做做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的`教育。
三、做一個(gè)理念新的教師。
目前，新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在我市全面推開(kāi)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法。在課上，我把知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，提高學(xué)習(xí)能力。我在實(shí)踐的同時(shí)，也不忘時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為。
四、做一個(gè)信息時(shí)代的教師。
此致
敬禮!
述職人：_。
年終述職述報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任x院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近x萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”，患者滿(mǎn)意率基本達(dá)到100%。
一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的，只要電話(huà)一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的`共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到。
成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
年終述職述報(bào)告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報(bào)如下：
三年來(lái)，在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：
認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，中央紀(jì)委五次、六次全會(huì)精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高；第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí)；第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展；第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn)；第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。
院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查，每季召開(kāi)病案管理委員會(huì)議1次，就如何提高我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行討論，同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng)，及時(shí)總結(jié)梳理，剖析存在問(wèn)題，及時(shí)反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對(duì)甲級(jí)率達(dá)不到時(shí)80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。
為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門(mén)及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級(jí)使用原則。
組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查；每年組織“病歷規(guī)范化書(shū)寫(xiě)與醫(yī)療事故防范”專(zhuān)題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)病歷重要性的認(rèn)識(shí)，就如何從法律的角度認(rèn)識(shí)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，如何使病歷書(shū)寫(xiě)適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的需要開(kāi)展討論；全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對(duì)高危人群、高?？剖?、高危時(shí)段的安全督查力度；組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》（試行），進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專(zhuān)項(xiàng)檢查；進(jìn)一步規(guī)范各種同意書(shū)的書(shū)寫(xiě)，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。
年終述職述報(bào)告篇二十
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
xx年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售x萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定，xx年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
x地區(qū)xx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少。xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶(hù)，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家，終端連鎖超市1家。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策，x區(qū)域今年銷(xiāo)售量比xx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn)，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà)，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（1）、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。
（2）、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變，各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的.區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
（3）、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
8、開(kāi)展xx的銷(xiāo)售工作：
（1）、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
（2）、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查，xx年消滅x省空白縣市。
（3）、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
（4）、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。xx年我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)xx年公司銷(xiāo)量增長(zhǎng)x%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終述職述報(bào)告篇二十一
尊敬的xx各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部xx，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20xx年度任職期間的述職報(bào)告：
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等；
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等；
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。
時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
特別推薦對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì)；應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
特別推薦其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。20xx年是我在xx的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
述職人：xxx。
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