我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇一
經(jīng)過(guò)參加《團(tuán)隊(duì)精神》課程的學(xué)習(xí)，真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大。一滴水在陽(yáng)光下很快就會(huì)被曬干，僅有匯入江河湖海才能得到無(wú)限的循環(huán)。同理，個(gè)人的力量是有限，僅有把個(gè)人投身企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，才能激發(fā)出無(wú)限力量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，自身價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)。
21世紀(jì)的較量是知識(shí)和資本力量的較量，更是團(tuán)隊(duì)力量的較量。企業(yè)中的人才不僅僅是專業(yè)技能的獨(dú)立表現(xiàn)，更重要的是要對(duì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)具有參與意識(shí)和使命感，僅有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出更大的潛能，所以要學(xué)會(huì)與他人合作。合作是一種智慧，是借助別人的力量使自我成長(zhǎng)。不要認(rèn)為成長(zhǎng)僅僅守系到自我的事情，當(dāng)一個(gè)人借助別人的力量的時(shí)候，他可能得到更快的成長(zhǎng)。當(dāng)我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)付出時(shí)間、精力、熱情和智慧的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)也會(huì)給予我們成長(zhǎng)的平臺(tái)和發(fā)展的機(jī)遇。
團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮靠人與人之間的合作，合作雙贏的實(shí)現(xiàn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)精神的牢固樹(shù)立。團(tuán)隊(duì)精神之所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中被反復(fù)強(qiáng)調(diào)、高度重視，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神確能產(chǎn)生巨大的功能。
一是能產(chǎn)生合力。我們常說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊，泰山移”。人們相互結(jié)合所產(chǎn)生的合力，并不是每個(gè)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單相加，哲學(xué)上講整體決于部分之和就是此理。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果人與人之間十分融洽、親密，成員都熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)，這就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)做出的努力也就越大，從而增強(qiáng)工作效率。
二是能構(gòu)成互補(bǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，人的經(jīng)歷、知識(shí)機(jī)構(gòu)、本事、性格特征各自有別，互有短長(zhǎng)。家庭中夫妻的結(jié)合以及工作中團(tuán)體的搭配都需要互補(bǔ)。
三是能促進(jìn)交流。工作中的相互交往與幫忙，能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的思想感情的交流，產(chǎn)生一種親密感，發(fā)生相互之間的依戀之情，從中吸取力量。一個(gè)不善于和人交往的人，他的人際關(guān)系必須很淡漠。他對(duì)人不能敞開(kāi)心扉，自然得不到他人的關(guān)心和幫忙，他的事業(yè)也不會(huì)成功。并且現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，每個(gè)人都是一個(gè)信息元。人既是信息的傳播者，也是信息的接收者，交流能夠促進(jìn)我們對(duì)有用的信息收集，當(dāng)然首先應(yīng)將自身收到的信息與團(tuán)隊(duì)成員分享。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)提升了對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，在日常工作中加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，學(xué)會(huì)不僅僅研究他人能為我做什么，并且還應(yīng)研究我能為他人做些什么，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互關(guān)心和輔助，才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇二
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂(lè)的激勵(lì)，成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起，就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少，所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒(méi)有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂(lè)觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢?，在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境，會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下，成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā)，會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過(guò)程，從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈，這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境，激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說(shuō)，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
在拓展培訓(xùn)的開(kāi)始階段，都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過(guò)程，但如果只是形成了文化，卻并沒(méi)有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過(guò)程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō)，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的.壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià)，同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無(wú)謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇三
挑戰(zhàn)自我、熔鑄團(tuán)隊(duì)是這次培訓(xùn)的基本主題，引進(jìn)心理學(xué)、組織行為學(xué)等，通過(guò)情景模擬、戶外訓(xùn)練等方式，側(cè)重于先體驗(yàn)，然后分享總結(jié)，最后整合應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中。
到達(dá)訓(xùn)練基地后，教練把我們分成了2隊(duì)，每隊(duì)在45分鐘內(nèi)建立起了自己的團(tuán)隊(duì)文化，按“三個(gè)轉(zhuǎn)變”基本要求，在拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們都用新起的綽號(hào)彼此相稱，并給自己的團(tuán)隊(duì)選了隊(duì)長(zhǎng)、起了隊(duì)名、確立隊(duì)訓(xùn)、編制隊(duì)歌、繪制隊(duì)旗。每組的隊(duì)員緊緊圍繞在一起，發(fā)揮每個(gè)人的智慧、特長(zhǎng)與勤勞。“黑虎隊(duì)”與“雄鷹隊(duì)”的競(jìng)爭(zhēng)也在此刻悄然開(kāi)始。
本次拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目主要有：“穿越電網(wǎng)”、“高空抓杠”、“荒島歷險(xiǎn)”、“七巧板”等訓(xùn)練項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目都使我印象深刻。拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富。它有比言語(yǔ)更能表達(dá)深度的內(nèi)涵，不用刻板的說(shuō)教，而是通過(guò)自己去體會(huì)，去感悟：
一、破除個(gè)人自我中心概念，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。“穿越電網(wǎng)”是個(gè)集體項(xiàng)目，在固定的規(guī)則下，完成此項(xiàng)目憑一個(gè)人的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，必須形成一個(gè)有凝集力、有戰(zhàn)斗力的整體，讓我們體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要。在我們的工作和生活中，每個(gè)人都會(huì)有不盡人意的時(shí)候，我們需要?jiǎng)e人的幫助，同時(shí)我們更應(yīng)該主動(dòng)地去幫助別人，這樣，我們就會(huì)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，一個(gè)可以克服各種困難的整體。
二、認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心，改善自身形象，克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力?！案呖兆ジ堋笔且环N自我挑戰(zhàn)，當(dāng)獨(dú)自一人站在8米高空上的小小平臺(tái)，除了接受隊(duì)友的“充電”鼓勵(lì)，其它的一切都需要自己來(lái)解決。現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這種情況，而且有時(shí)甚至得不到外界的任何鼓勵(lì)。怎么戰(zhàn)勝自己的心理障礙才是關(guān)鍵，其實(shí)離自己1.35米的距離在平地抓到它沒(méi)有任何問(wèn)題，就看你那準(zhǔn)確有效的用力一跳。當(dāng)你戰(zhàn)勝了它，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一直潛伏在每個(gè)人身上、而人們又未必真正了解的能力和情趣。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通的重要，計(jì)劃的目的性，啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問(wèn)題的能力。在所有的任務(wù)中，要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)在任務(wù)下達(dá)后，用最短的時(shí)間制定計(jì)劃，確準(zhǔn)目標(biāo)，要發(fā)揮所有個(gè)的力量。溝通是使大家凝聚的連線。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和意志，那么那個(gè)環(huán)節(jié)肯定出問(wèn)題。改變對(duì)于他人和社會(huì)的冷漠心態(tài)、認(rèn)知模式，實(shí)現(xiàn)與他人的良好溝通，認(rèn)識(shí)群體的作用，認(rèn)識(shí)有效溝通的重要性，提高對(duì)資源有效利用的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。當(dāng)“七巧板”任務(wù)在失敗中結(jié)束后，做為唯一可以移動(dòng)的第七組隊(duì)員，在緊張中協(xié)助其它六組完成任務(wù)，體力與智力都經(jīng)受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)任務(wù)過(guò)失時(shí)，讓我們大家想到工作中所處的狀態(tài)，使人深醒。
四、提高學(xué)員的思想素質(zhì)、錘煉學(xué)員的意志品德、打破思維定式，學(xué)會(huì)在什么樣的情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出極大的能量。在拓展訓(xùn)練中，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，打破傳統(tǒng)思維定式。我們?cè)鰪?qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力。
五、增進(jìn)了友誼，學(xué)會(huì)欣賞、關(guān)注、關(guān)心，學(xué)會(huì)懂得珍惜、感恩。拓展訓(xùn)練只有短短的兩天時(shí)間，雖然大家一起學(xué)習(xí)生活了近一個(gè)月，但這兩天我們的交流方式與平時(shí)是不同的，增進(jìn)了彼此的的友誼，他將成為我們每個(gè)人生命中最珍貴得回憶。
拓展訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟，是震撼下的理念。人生的道路是曲折的，漫長(zhǎng)的，一次訓(xùn)練不能解決各種問(wèn)題，但我相信每一個(gè)人體驗(yàn)完了、震撼完了，都會(huì)從中得到了啟示，是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要更長(zhǎng)的磨練時(shí)間。在今后的工作和生活中我還將不斷的提高自我,完善自我。愿我們的集體更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇四
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)（任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道）。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
隊(duì)員可分為兩類：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的；培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。
團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘；其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流；第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵；第四、主管要幫助員工完成目標(biāo)；第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命；第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇五
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略管理；團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力；現(xiàn)代企業(yè)文化；質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任等科目。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。對(duì)于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō)，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn)，政工工作的難度將會(huì)越來(lái)越大，作為一名管理者，如何在政工工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，落實(shí)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍?duì)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的學(xué)習(xí)體會(huì)：
有人說(shuō)：一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙，一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將無(wú)所作為。可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)一個(gè)企業(yè)、還是對(duì)一個(gè)國(guó)家的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧，中國(guó)的歷史上，曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項(xiàng)羽，他是西楚霸王。與劉邦爭(zhēng)天下。論驍勇，十個(gè)劉邦不是他的對(duì)手。但是，劉邦知人善任，在利用和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)力量方面卻比劉邦略高一籌。因此，把劉邦成為勝者，笑到了最后，建立了大漢政權(quán)。歸根到底，劉邦勝利的原因，歸結(jié)為他能識(shí)人用人，而項(xiàng)羽則不能識(shí)人用人?？梢赃@樣說(shuō)，劉邦的勝利，是團(tuán)隊(duì)的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì)；而項(xiàng)羽則僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以以失敗而告終也在情理之中。就當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的形式來(lái)講，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)很明顯，一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于英雄個(gè)人的作用。奧運(yùn)會(huì)上夢(mèng)六隊(duì)的失利，nba中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊(duì)，都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團(tuán)隊(duì)對(duì)與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義，那么塑造高效團(tuán)隊(duì)思路方法又有哪些呢？
通過(guò)這次學(xué)習(xí)我認(rèn)為有一下方面值得我們關(guān)注：
首先要明確高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無(wú)從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無(wú)策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過(guò)自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。一個(gè)共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說(shuō)，建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠(chéng)地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問(wèn)題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。
第三，要建立和諧的工作氛圍。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營(yíng)造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如員工聚會(huì)、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉ok比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感。
第四，要加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)溝通政策，強(qiáng)調(diào)開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺(jué)到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上，不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán)，而是很平等，有問(wèn)題可以越級(jí)溝通。在這方面，我建議公司應(yīng)當(dāng)每年請(qǐng)第三方公司作一次員工意見(jiàn)調(diào)查，聽(tīng)取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，領(lǐng)導(dǎo)和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評(píng)估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。
最后，要通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工。團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核激勵(lì)時(shí)，要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性?？?jī)效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。
以上就是我對(duì)“高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”課程的學(xué)習(xí)心得和高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路的一點(diǎn)建議，如有不妥，請(qǐng)大家批評(píng)指正，我將虛心接受。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
團(tuán)隊(duì)總結(jié)心得體會(huì)篇六
有些時(shí)候，我們?cè)诠ぷ髦懈械矫γβ德?，可是停下?lái)卻不知道忙了些什么。這一些使得我們感到工作沒(méi)有方向，沒(méi)有成就感。我通過(guò)《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)職業(yè)化工作形象、工作道德、工作態(tài)度、工作技能有了深刻的理解：
統(tǒng) 一：公司整體統(tǒng)一，例 我們的辦公設(shè)施、員工的著裝。
標(biāo)準(zhǔn)化：流程標(biāo)準(zhǔn)化，例 任何到公司的工作人員都可以按照標(biāo)準(zhǔn)流程上崗。
簡(jiǎn)單化：公司物品管理井然有序，管理簡(jiǎn)化（不要層級(jí)太多，造成無(wú)法有效溝通，流程簡(jiǎn)化便于管理）
例：信息部在開(kāi)月例會(huì)時(shí)，大家都對(duì)職業(yè)化的工作形象提出了自己的要求，在公司沒(méi)有夏裝的情況下，大家盡量改變自己的著裝，顯得職業(yè)化些。信息部又是一個(gè)接待業(yè)務(wù)人員的窗口，要讓大家感到公平、公正，首先要讓自己看上去像個(gè)公平、公正的樣子，所以我們決定周一之周四盡量以職業(yè)裝為主。
”
在職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)中，工作態(tài)度是100%的重要，一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人，如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度，也一定無(wú)法將事情做好。用心做事是給予別人預(yù)期之外的驚喜。平時(shí)我們也有不用心的地方：例同樣的錯(cuò)誤犯好幾次，什么事都不主動(dòng)溝通、關(guān)心。我們要培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度，從以下幾點(diǎn)做：
1、處理問(wèn)題不要和稀泥
2、認(rèn)錯(cuò)要從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始
3、在公司搞互助文化，善于幫助他人。
4、從我做起，做公司對(duì)外宣傳的窗口。（我公司提倡的首問(wèn)負(fù)責(zé)制）
5、末尾淘汰制（處罰不好的部門、員工）
工作技能專業(yè)化：工作態(tài)度積極、具備專業(yè)能力、工作有計(jì)劃與總結(jié)、有效溝通、注重細(xì)節(jié)。
遇到困難時(shí)，把所有精力放在如何解決問(wèn)題上，而不是不停地抱怨不采取任何行動(dòng)，例我們遇到部門之間有推諉的現(xiàn)象時(shí)，勇于承擔(dān)。（承擔(dān)即為成長(zhǎng)）
專業(yè)能力強(qiáng)能使你在工作中脫穎而出，讓客戶感覺(jué)你們公司是個(gè)很專業(yè)的公司。這就是做事像個(gè)樣子。
例如我們公司現(xiàn)在每月的工作計(jì)劃和總結(jié)，計(jì)劃意味著目標(biāo)清晰，步驟明確。有計(jì)劃地工作表現(xiàn)為一個(gè)人在日常工作中總是能夠主動(dòng)地做好每個(gè)月、每周甚至是每天的工作計(jì)劃，并且在計(jì)劃中明確了什么是重點(diǎn)的工作，在階段性的工作完成后，能主動(dòng)地對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行回顧，看看我的結(jié)果與計(jì)劃相比較有什么差異，有什么收獲和心得體會(huì)。工作計(jì)劃， 尤其是書(shū)面的工作計(jì)劃代表了一個(gè)人的最基本的職業(yè)習(xí)慣， 是一個(gè)成功的人所必須具備的。
溝通的目的是讓別人了解我們的工作， 也讓我們了解別人的工作。只有溝通地好，我們才可能明白別人的期望值同時(shí)能夠讓別人明白我們的期望值。溝通要清晰且有有邏輯： 清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解， 而且會(huì)起到事半功倍的效果。 如果一個(gè)人在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候邏輯性不強(qiáng)， 跳躍性很強(qiáng)， 那給人留下的印象就是這個(gè)人思維混亂， 這樣的話職業(yè)化印象就會(huì)大打折扣。
能夠注重細(xì)節(jié)的人代表著一個(gè)人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開(kāi)展工作。例如，前段時(shí)間公司檢查大家電子文件梳理的情況，如果打開(kāi)你的電腦，里面各種文件都是每個(gè)目錄到處放，沒(méi)有一點(diǎn)的規(guī)范，文件名字也是隨便亂取，文件名叫"通知"的就有一百多的話， 那可以肯定這個(gè)人不是一個(gè)職業(yè)化的人， 因?yàn)樗墓ぷ骷?xì)節(jié)不夠注重， 也就表現(xiàn)出他的其他工作不會(huì)太規(guī)范。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/1589262.html】
