電信實施方案參考(優(yōu)質17篇)

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電信實施方案參考(優(yōu)質17篇)
時間:2023-11-28 04:43:14     小編:HT書生

一個好的方案應當立足當前情況,同時具備一定的前瞻性和創(chuàng)新性。在制定方案之前,我們需要對問題進行全面的分析和理解。下面是一些成功案例,為大家提供借鑒和靈感。

電信實施方案參考篇一

近年來,電信詐騙案件時有發(fā)生。嚴重影響了廣大人民群眾的生活,造成了巨大的經濟損失,人民群眾深受其害。為有效控制此類案件的高發(fā),減少人民群眾的財產損失,提升廣大人民群眾的安全感和滿意度,經鎮(zhèn)黨委、政府研究決定,在全鎮(zhèn)范圍內開展為期四個月的打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動。為確保專項行動有效開展,特制定本方案。

此次集中打擊整治行動圍繞構建和諧社會和新一輪創(chuàng)建“平安格林”建設目標,以“打現行、壓發(fā)案、防反彈、保成果”為主線,進一步加大打擊和宣傳防范力度,進一步落實綜合治理措施,夯實基層基礎工作,加快構建打擊整治長效機制,鞏固擴大專項行動戰(zhàn)果,全面遏制電信詐騙的犯罪,確保人民群眾安居樂業(yè)和社會長治久安。行動總體上要達到三個效果:一是打擊的聲勢要強大;二是宣傳的氛圍要濃厚;三是整治的效果要明顯。

為確保這次專項行動各項工作落到實處,經研究決定成立格林鎮(zhèn)打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動領導小組。

組長:楊志安(鎮(zhèn)黨委副書記、政法委書記)。

副組長:朱永科(格林派出所所長)。

成員單位:文廣站、派出所、司法所、綜治辦、安監(jiān)站、格林信用社、太平信用社、電信支局、移動公司網點、市場監(jiān)管分局,各村(居)。

領導小組下設辦公室于派出所,朱永科同志兼任辦公室主任,各成員單位領導任辦公室副主任,負責組織、協(xié)調、督導各項工作。各單位將開展的工作分階段報鎮(zhèn)綜治辦。

(一)動員部署階段(20xx年5月8日至20xx年6月30日)。健全工作機構,制定工作方案,召開全鎮(zhèn)打擊和防范電信詐騙的犯罪專項行動動員大會對專項行動進行動員部署。各村、各成員單位要結合本轄區(qū)、本單位實際,制定細化方案,成立領導小組及其辦公室,并召開會議動員部署。

(二)集中攻堅階段(20xx年7月1日至20xx年11月30日)。各單位要按照行動的整體安排部署,全面啟動落實打擊和防范措施,組織開展一系列專項打擊、防范行動,多部門配合,多措并舉,向電信詐騙的犯罪發(fā)起凌厲攻勢,確保取得最大成效。

(三)總結驗收階段(20xx年12月1日至20xx年12月30日)。對專項行動情況進行全面檢查考核和總結,對各單位開展工作情況進行綜合考評,針對薄弱環(huán)節(jié),提出針對性的對策,全面落實整改措施,鞏固和擴大專項行動成果。

(一)各村(居),各部門各司其職,切實發(fā)揮職能作用,營造良好宣傳氛圍。

1、各村要高度重視此項工作,充分利用各村(居)的宣傳欄、廣告牌以及集中宣傳發(fā)放宣傳單等方式,宣傳電信詐騙案件的方式以及防范的方法,教育轄區(qū)群眾,提升廣大人民群眾的防范意識。

2、鎮(zhèn)宣傳辦要充分利用廣播電臺,采取多種形式,揭露電信詐騙的伎倆、手段,時刻提醒廣大人民群眾增強防范意識。

3、市場監(jiān)管分局在日常執(zhí)法活動中,要走進市場、商戶、超市、集貿市場等,利用發(fā)放宣傳單、張貼告示等方式,時刻提醒廣大群眾,提高識騙防騙的能力。

4、信用社要切實加強內部管理,強化責任、措施落實,有針對性地開展員工培訓,提升識騙防騙能力,并在辦理轉賬匯款過程中時刻提醒廣大儲戶警惕電信詐騙,盡可能在第一時間阻止電信詐騙案件的發(fā)生。在信用社辦公地點利用各種形式對電信詐騙的伎倆、手段進行揭露,教育群眾應對辦法,提升廣大人民群眾的防范意識。在派出所辦理電信詐騙案件中,提供必要的、快捷的支持(如:及時針對詐騙賬戶資金來進行止付、凍結等)。

5、電信支局、移動網點、聯通網點要充分利用10086、10000、10010等客服平臺,做好手機識騙防騙短信,時刻提醒廣大用戶不要輕信來歷不明的電話和短信,不要回撥打過來剛接通就掛斷的陌生電話,不要按陌生電話或短信的提示操作轉賬業(yè)務等,并切實配合公安部門開展案件偵查工作。

6、司法所特別是派出所,二家要結合自身實際,采取多種形式進行電信詐騙的宣傳,讓廣大人民群眾知曉公檢法等國家機關從未設立任何所謂的安全賬戶,在辦理案件時也不會直接電話通知任何人進行轉賬等相關知識。

7、安監(jiān)站要切實利用好各類交通運輸工具,張貼警示標語,滾動播出識騙防騙的提示,時刻提醒廣大人民群眾,遠離電信詐騙的危害。

8、派出所要盡快梳理各類電信詐騙案件的特征、方式方法,節(jié)選經典案例,揭露電信詐騙的伎倆,完善電信詐騙案件的防范提示,以此作為各成員單位宣傳的范本。各村要發(fā)揮點多、線長、面廣,與群眾聯系密切的工作優(yōu)勢,將防騙宣傳納入到住村民警的日常工作中去,嚴格落實進單位、進村寨、進學校、進企業(yè)、進市場的“五進”工作制,積極拓寬防范宣傳工作的覆蓋面,真正把防騙工作常態(tài)化、經?;?,努力做到宣傳不漏戶不漏人。

(二)多部門合作、全力攻堅,掀起打擊電信詐騙的犯罪的高潮。

1、派出所務必迅速建立打擊電信詐騙的犯罪的快速反應處置預案,明確打擊工作團隊,針對大要案件全力攻堅。派出所要迅速組織治安和派出所民警認真學習《貴州省公安機關辦理電信詐騙案件執(zhí)法指引》,切實增強廣大民警的執(zhí)法水平和能力,盡可能減少人民群眾的損失,為電信詐騙案件的串并案工作提供支撐,也為打擊電信詐騙案件摸索出一些新的思路和做法。派出所迅速建立打擊電信詐騙案件的快速反應處置預案,同時明確打擊電信詐騙案件的工作團隊,一旦發(fā)生大要案件,立即按照預案要求,在技偵、網安部門的支持下,在第一時間啟動偵查工作,原則上以發(fā)生地派出所為主,尋求周邊派出所幫助,要明確一至兩名專職聯絡員負責本轄區(qū)的所有電信詐騙案件的匯總、收集、上報、錄入工作,形成聯絡員制度的長效機制;在案事件信息系統(tǒng)中要認真規(guī)范錄入電信詐騙案件,切實按照省公安廳下發(fā)的《案事件信息系統(tǒng)中電信詐騙信息錄入使用說明》完成,同時,認真完善公安部刑偵局《電信詐騙的犯罪案件偵查破案協(xié)作平臺》的錄入,為全國公安機關對此類案件的串并案分析做好準備。

2、各村(居),各部門要通力合作,全力打好攻堅戰(zhàn)。

(1)電信、移動、聯通部門要切實按照市公安局、移動公司、聯通公司、電信公司聯合下發(fā)的遵公發(fā)(〔20xx〕23號)《關于印發(fā)遵義市打擊防范電信詐騙的犯罪協(xié)作機制的通知》文件精神,切實做好打擊配合工作。明確保衛(wèi)部門及一名專業(yè)人員全力配合公安機關,利用信令點編碼倒查(七號信令倒查)的方式,按照電信部門內部管理規(guī)定,以受害人電話開始,查找本省電話局端,繼續(xù)查找可能多個外省電話局端后,最終落地查證發(fā)現詐騙窩點的流程,也就是通過被害人電話在運營商信令網中查找來電的上一級電話局端,最終找到網絡電話進入電信運營商網絡的落地服務器,然后尋找此落地服務器的對接交換服務器,查明軟交換服務器后,圍繞服務器ip和使用人、軟件使用人及其相關的身份、電話、銀行賬號、虛擬身份展開調查,最終發(fā)現詐騙窩點、網絡支撐、資金流向等線索。

(2)金融部門要切實按照市公安局、中國人民銀行遵義市中心支行聯合下發(fā)的遵公發(fā)(〔20xx〕25號)《關于印發(fā)遵義市打擊防范電信詐騙的犯罪協(xié)作機制的通知》文件精神,切實做好打擊配合工作。要求各商業(yè)銀行明確保衛(wèi)部門及一名專業(yè)人員全力配合公安機關,按照銀行內部管理規(guī)定,組織協(xié)調縣內、市內、省內乃至外省相關銀行的協(xié)調配合。要求在第一時間查詢到涉案賬戶的開戶信息、交易明細、同一開戶人持有的其他賬戶以及涉案賬戶資金拆分的二級賬戶或銀行卡乃至三級賬戶或銀行卡的相關詳細情況。與此同時,在電信詐騙的犯罪行為發(fā)生后,涉案資金尚未全部轉移的情況下,各商業(yè)銀行的聯絡員在接到公安機關辦案民警的電話后或者辦案民警將被害人直接帶到營業(yè)柜臺,明確指出被害人已被電信詐騙的,可以先行通知業(yè)務人員對涉案賬戶進行止付、凍結,辦案單位在24小時內將正式法律文書和經辦人《人民警察證》復印件送達協(xié)助查詢、凍結的商業(yè)銀行保衛(wèi)部門。

(3)派出所、司法所要切實按照市中級人民法院、市檢察院、市公安局聯合下發(fā)的遵公發(fā)(〔20xx〕24號)《關于印發(fā)辦理電信詐騙案件有關問題的意見的通知》文件精神,組織協(xié)調打擊電信詐騙的新方法、摸索打擊電信詐騙的新思路,統(tǒng)一對電信詐騙的犯罪事實和證據的認定和要求。

(一)充分認識打擊和防范電信詐騙違法犯罪的重要性和緊迫性。電信詐騙違法犯罪活動牽涉面廣、社會影響大,嚴重威脅廣大電信用戶、銀行儲戶的財產安全,嚴重破壞電信運營商和金融企業(yè)的形象,同時擾亂了社會治安秩序,增加了不安定因素,破壞了社會和諧。電信詐騙具有高科技違法犯罪的特點,具有較強的隱蔽性、欺詐性,難以識別,難于偵破。各部門各單位對此要引起高度重視,要站在維護社會治安大局穩(wěn)定的高度,切實加強對防范打擊電信詐騙的犯罪工作的組織領導。同時,防范和打擊電信詐騙違法犯罪需要各部門緊密協(xié)作和協(xié)調聯動,利用綜合治理的優(yōu)勢,從源頭上根本遏制此類違法犯罪問題的蔓延。

(二)聯手開展行動,嚴厲打擊電信詐騙違法犯罪活動,并力爭在短期內取得明顯成效。電信詐騙的犯罪危害程度大,該問題已經引起各級領導的高度重視,派出所要盡快與有關部門銜接,建立健全與打擊工作相對應的工作機制,尋求有關部門的大力支持,形成工作合力,力爭在最快的時間里在全鎮(zhèn)掀起打擊電信詐騙違法犯罪活動高潮,營造嚴打高壓態(tài)勢。

(三)加強宣傳,切實提高廣大人民群眾安全防范意識。違法犯罪人員利用電信詐騙的手段和方式推陳出新、防不勝防。公安、電信、金融等部門單位要積極主動和宣傳部門溝通聯系,爭取新聞媒體的大力支持,充分利用廣播、電視、報刊等宣傳媒介,采取領導或專家訪談、案例剖析、公益廣告、新聞發(fā)布會、短信溫馨提示、警示卡等靈活多樣的方式方法,大力加強宣傳教育。各銀行、電信部門要利用營業(yè)優(yōu)勢,直接加強對客戶面對面的宣傳教育,可以印制相關資料或卡片,在適當場所向市民發(fā)放。派出所還可會同教育部門,組織對廣大師生進行教育宣傳。

(四)督導檢查落實。專項行動中,領導小組將組成工作檢查組進行督導檢查,實行責任倒查。

電信實施方案參考篇二

一、興趣特長類選修課程的主要內容。

普通高中興趣特長類選修課程主要包括藝術類、體育類以及其他課程,是高中課程體系的重要組成部分,旨在體現課程的多樣性和課程的多種內容、多種功能和多種價值的整合,培養(yǎng)學生興趣,發(fā)展個性特長,提高綜合素質。

興趣特長類選修課程開發(fā)堅持學校開發(fā)與引進、利用社會資源、他校資源相結合。學校應在先期學生興趣、愛好、特長調查的基礎上,基于學校辦學傳統(tǒng)、文化特色,充分發(fā)掘教師的專業(yè)特長和社會課程資源,有目的地開發(fā)興趣特長類課程。

引進社會課程資源時,學校應根據本校實際進行二次開發(fā),使課程內容與要求更加切合學生實際。農村學校應充分利用當地非物質文化的課程資源,也要適度引入城市相關資源。

三、興趣特長類選修課程的開設。

學校應根據本校實際,制定興趣特長類選修課程建設規(guī)劃和具體實施方案,積極創(chuàng)造條件開發(fā)與開設興趣特長類選修課程。

行自主選課。每學年可供選修的模塊數不得少于6個。

學校根據選課情況,組織走班教學。不得包辦選課,不得以班級為單位集體選課,不得以任何借口強制指定選課。學校應支持學生到具有資質的高校、中等職業(yè)學校、其他普通高中或社會機構選修興趣特長類選修課程。

四、興趣特長類選修課程的學分認定。

(一)興趣特長類選修課程學分認定的基本條件。

1.達到一定的課程修習時間;過程表現良好;經考核或考查合格。

2.學生在高中階段參加學校組織的運動會、體育競賽、藝術節(jié)、科技節(jié)等活動;參加市級教育行政部門組織或認可的體育競賽、藝術、科技節(jié);參加省級及以上教育行政部門組織或認可的體育競賽、藝術、科技節(jié)。

3.達到國家一級運動員或運動健將。

4.學生參加教育行政部門認可的社會機構培訓,或參加教育行政部門認可的考試,獲得某項資格或等級證書。

(二)興趣特長類選修課程學分認定指導性意見。

(三)學校應制定所設興趣特長類選修課程學分認定具體方案,報當地教育行政部門備案。當地教育行政部門要成立學分認定的仲裁機構,處理有關學分認定的舉報、爭議和仲裁工作,對存在嚴重問題的學校要通報批評,并對校長及相關責任人給予必要的處罰。

(四)學生在校內外通過相應機構獲得各榮譽、證書或成果,學校可參照興趣特長類選修課程學分認定指導性意見,審核根據發(fā)證單位的資質、學習記錄和證書,按照18課時1學分的標準折合學分。

(五)學生修習課程考核不合格,經補考仍不合格;課程的實際修習時間少于規(guī)定課時的2/3;提供的相關資料弄虛作假,不予認定學分。為使學生在高中三年中獲得多項技能,學生在選修某一課程并已獲得1個學分后,不得重復選課。

開設知識拓展類選修課程,旨在提供適合學生個性發(fā)展的課程,讓學生認識學科的價值與研究方法,獲得更為全面的知識與能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,全面提升學科素養(yǎng),為進一步學習打下扎實的基礎。

一、主要內容。

知識拓展類選修課程主要為語文、數學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學和生物等9個學科的選修課程,包括必修拓展課程、大學初級課程、學科發(fā)展前沿課程、學科研究性學習等。

必修拓展課程是必修知識的拓展與延伸,旨在為學生進一步學習打下扎實的基礎,主要從國家選修課程模塊中選用。詳見下表:

注:每個學科前兩個帶*的選修模塊列入高考自選模塊考試范圍。

大學初級課程是銜接高中與大學的課程,旨在培育學生專業(yè)興趣,拓寬學科視野,提高探究能力。學科發(fā)展前沿課程主要是介紹學科最新研究成果的課程,旨在讓學生感受學科的發(fā)展方向。學科研究性學習主要是在教師指導下,以學生自主選擇和確定研究課題,主動獲取知識、應用知識、解決問題為基本教學形式的課程,旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力。

學校是普通高中選修課程建設的主體。學校要根據本校選修課程建設規(guī)劃,積極開發(fā)知識拓展類選修課程。

必修拓展課程主要選用已經國家審查通過的選修課程。大學初級課程、學科發(fā)展前沿課程學校可以自主開發(fā),可以與高校、中等職業(yè)學校、科研機構、社會機構及行業(yè)企業(yè)合作開發(fā),也可以引進國內國際精品課程并進行二次開發(fā)。鼓勵學校和其他機構利用現代教育技術,開發(fā)網絡選修課程。

三、課程開設。

學校根據學生需要及學校實際,為學生提供各學科知識拓展類選修課程,滿足學生選課需要。知識拓展類選修課程占總選修課程的比例不超過60%。

知識拓展類選修課程以本校開設為主,學校也可以根據需要委托高校、中等職業(yè)學校、社會機構包括行業(yè)企業(yè)開設,或者聘請高校、中等職業(yè)學校以及社會專業(yè)人士開設選修課程,可以依托現代網絡技術,由學生自主選擇網絡選修課程。

四、課程管理。

學校必須制定知識拓展類選修課程建設規(guī)劃,提前公布本學年擬開設的知識拓展類選修課程目錄、課程信息。學校要建立選課指導制度,加強人生規(guī)劃教育,指導學生根據興趣特長和人生規(guī)劃,制定個人知識拓展類選修課程修習計劃。學生要根據個人修習計劃,實行自主選課。學校應允許學生跨班級、跨年級選課。

五、學分認定。

知識拓展類選修課程學分認定的主體是學校。

學生在本校參加選修課程學習,修習時間不少于規(guī)定時間的2/3、學習過程表現良好、參加課程考試(考查)合格,即可提出申請,經學校學分認定委員會認定后取得學分。

學生到學校課程評審委員會認可的其他普通高中、高校、社會機構包括行業(yè)企業(yè)或利用網絡修習知識拓展類選修課程,修習完成后可提出申請,提交相關證明材料,由學校學分認定委員會認定學分。

【背景】選修課的設置與實驗是新一輪高中課程改革的`一個亮點,它的設置有助于拓展學生的知識與技能,發(fā)展學生的興趣和特長,培養(yǎng)學生的個性,促進教師的專業(yè)成長,促進學校特色的形成與辦學模式的多樣化。選修課的評價包括課程方案、材料、教師教學和學生學習的評價。當前,要特別加強選修課管理制度的建設與創(chuàng)新。

【意義】。

電信實施方案參考篇三

為激勵、督促教師提高政治業(yè)務素質,認真履行工作職責充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正打破干與不干、干多干少、干好干壞一個樣,激勵職工愛崗敬業(yè),扎實工作,積極主動地完成各項工作任務目標。本著客觀公正,民主公開的原則,并結合我校實際制定本考核細則:

本細則采用百分制,主要考核教師的德(20分)、能(30分)、勤(10分)、績(40分)四個方面。

一、思想政治表現(20分):

(三)下列工作實行量化積分。1、服從分配,按時完成各項任務;遇事不推諉,履行工作職責不存在有力不使的現象,否則一次扣2分。2、有創(chuàng)新意識,如果有合理化建議要積極與學校直接溝通交流,如被采用每次(項)加0.2分,最高分值2分。3、嚴禁上課時在教室內打電話,如確有緊急或重要事情,請到教室外接聽,違者每次扣1分。

二、業(yè)務能力(30分)。

1、思想工作細致,能根據具體情況不分班級,不分學校內外隨時對學生進行教育,目睹學生違反紀律,沒有及時給予教育的行為。(以校內外人士反映,經查實為依據),一次扣除1分。2、各教研組活動每學期不少于2次,根據計劃合理組織,每少活動一次,則從教研組長該項分中扣除2分。3、各教師參加教研組活動無記錄一次扣除0.5分。4、自愿承擔公開課、示范課、研討課、學科教育講座等教研活動一次校級記4分。若某次教研活動無人自愿承擔,則由教研組長指定人選,推委者從該項分中扣除1.5分,若是教研組指定的一次加2分。5、計算方法:用教學常規(guī)目標考核分值×30分得到該教師的業(yè)務能力得分。再從該得分中扣減1-4條的`應扣分,從而得到該教師的業(yè)務能力的最后得分。

三、出勤(10分)。

1、嚴格執(zhí)行請假制度。不管哪位教師,因私事要離校外出,必須與領導請假,并寫出請假條。經批準后方能離校,否則仍視為未請假。按曠課論處。2、曠工一課時扣0.5分;病、事假每課時扣除0.1分(住院治療和規(guī)定的婚、喪、產假及公事除外)。3、上班無故遲到一次扣0.2分,早退每一次扣除0.3分。4、凡一學期全勤者另加5分。(全勤指一學期無調課、無請假、無遲到、無早退、無曠工等現象出現,公假除外)。

四、工作績效(40分)。

以學校的業(yè)務考核辦法中的教學效果計算方法進行量分(鞏固率10分,合格率5分,平均分20分,優(yōu)良率5分。)具體的計算方法:1、鞏固率:任課班級為所在學校最高鞏固率的計10分,低于最高鞏固率的以最高鞏固率為參照按比例量分。如某班鞏固率為100%,則計10分;鞏固率為97%,所得分為(×10)分。擔任多個班級課程的教師要按班計算,然后求出平均分作為此項分。2、合格率、優(yōu)良率、平均分的比較在同級同科中進行比較,計算方法與鞏固率的計算方法相同。若某學科不存在優(yōu)良率或合格率,合格率、優(yōu)良率分值與平均分分值合并計算。教師同時擔任多個學科課程的,要分別進行計算,然后再按標準課時比例求出總平均分。3、平均分即教學成績在鎮(zhèn)組織的綜合訓練中,同學科同年級,第一名的為20分,第二名的計算辦法如下:個人得分除以第一名的成績的商乘以20分,就是第二名的成績。其它名次算法相同。4、總和即個人工作績效得分。

五、績效工資分配:

學??冃ЧべY總額除以全體教師績效總分得出分值。

教師個人績效得分乘以分值得出個人績效工資.

電信實施方案參考篇四

軟件產品,特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品,用戶購買軟件產品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產品本身的質量,軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

(一)項目啟動階段。

此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務:

公司:

在合同簽定后,指定項目經理,成立項目組,授權項目組織完成項目目標。公司項目組:進行前期項目調研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。

商務經理:

配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯系。

用戶:

成立項目實施組織,配合前期調研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組:

部門經理接到實施申請后,任命項目經理,指定項目目標,由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務,并報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研:

項目經理及項目組成員,在商務人員配合下,建立與用戶的聯系,對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中,商務經理積累了大量的信息,項目組首先應收集商務和合同信息,并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》:

4、啟動會:

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下:

共同組建項目實施組織,實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內容:

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段。

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等,實施人員調研完成后,會編寫《需求調研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的.實現。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容:

1、進行需求調研準備。

2、編制《需求調研計劃》。

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》。

項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內簽署,如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》。

如用戶簽署《需求調研計劃》,則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更。

如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》。

7、需求調研。

項目組以《需求調研手冊》為依據,從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研,并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果。

項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。

項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。

項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關事宜,告之相關部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。

如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調研階段工作結束,進行后續(xù)的軟件功能實現的工作;如沒有確認,則進一步進行調研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調研工作結束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現確認階段。

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。

(四)數據標準化初裝階段。

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段。

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術層、操作層,對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是:決策層:領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層:操作方法。

電信實施方案參考篇五

普通高中興趣特長類選修課程主要包括藝術類、體育類以及其他課程,是高中課程體系的重要組成部分,旨在體現課程的多樣性和課程的多種內容、多種功能和多種價值的整合,培養(yǎng)學生興趣,發(fā)展個性特長,提高綜合素質。

興趣特長類選修課程開發(fā)堅持學校開發(fā)與引進、利用社會資源、他校資源相結合。學校應在先期學生興趣、愛好、特長調查的基礎上,基于學校辦學傳統(tǒng)、文化特色,充分發(fā)掘教師的專業(yè)特長和社會課程資源,有目的地開發(fā)興趣特長類課程。

引進社會課程資源時,學校應根據本校實際進行二次開發(fā),使課程內容與要求更加切合學生實際。農村學校應充分利用當地非物質文化的課程資源,也要適度引入城市相關資源。

三、興趣特長類選修課程的開設。

學校應根據本校實際,制定興趣特長類選修課程建設規(guī)劃和具體實施方案,積極創(chuàng)造條件開發(fā)與開設興趣特長類選修課程。

每學年開學前,學校提前公布學校本學年擬開設的興趣特長類選修課程的開設計劃、課程介紹信息和學分認定辦法,學生在教師指導下,根據自己的興趣、愛好和特長,實行自主選課。每學年可供選修的模塊數不得少于6個。

學校根據選課情況,組織走班教學。不得包辦選課,不得以班級為單位集體選課,不得以任何借口強制指定選課。學校應支持學生到具有資質的高校、中等職業(yè)學校、其他普通高中或社會機構選修興趣特長類選修課程。

四、興趣特長類選修課程的學分認定。

(一)興趣特長類選修課程學分認定的基本條件。

1.達到一定的課程修習時間;過程表現良好;經考核或考查合格。

2.學生在高中階段參加學校組織的運動會、體育競賽、藝術節(jié)、科技節(jié)等活動;參加市級教育行政部門組織或認可的體育競賽、藝術、科技節(jié);參加省級及以上教育行政部門組織或認可的體育競賽、藝術、科技節(jié)。

3.達到國家一級運動員或運動健將。

4.學生參加教育行政部門認可的社會機構培訓,或參加教育行政部門認可的考試,獲得某項資格或等級證書。

(二)興趣特長類選修課程學分認定指導性意見。

(三)學校應制定所設興趣特長類選修課程學分認定具體方案,報當地教育行政部門備案。當地教育行政部門要成立學分認定的仲裁機構,處理有關學分認定的舉報、爭議和仲裁工作,對存在嚴重問題的學校要通報批評,并對校長及相關責任人給予必要的處罰。

(四)學生在校內外通過相應機構獲得各榮譽、證書或成果,學??蓞⒄张d趣特長類選修課程學分認定指導性意見,審核根據發(fā)證單位的資質、學習記錄和證書,按照18課時1學分的標準折合學分。

(五)學生修習課程考核不合格,經補考仍不合格;課程的實際修習時間少于規(guī)定課時的2/3;提供的相關資料弄虛作假,不予認定學分。為使學生在高中三年中獲得多項技能,學生在選修某一課程并已獲得1個學分后,不得重復選課。

5.2017年文明禮儀校本課程實施計劃。

電信實施方案參考篇六

為認真貫徹落實上級文件精神,進一步推進“健康山東”行動,推廣全民健康生活方式,降低居民人均食鹽攝入量,最大限度控制高血壓危害,提高全民健康水平,以我省人民政府和衛(wèi)生部確定聯合開展為期5年的減鹽防控高血壓項目為目標,我院特制定以下方案。

一、指導思想。

以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針、政策,堅持政府主導、全社會參與的原則,以減少居民人均每日食鹽攝入量、減少高血壓及其相關疾病危害為目標,緊密結合“健康山東”行動和深化醫(yī)改工作,加強組織領導,改善居民飲食環(huán)境與習慣,完善高血壓防控措施,提高人民群眾健康水平。

二、工作目標。

貫徹落實減鹽政策措施,加強健康教育,進一步增強居民低鹽膳食防控高血壓和科學健康飲食意識,到20xx年我市居民人均每日食鹽攝入量降到10克以下。

(一)、提高居民低鹽膳食知識知曉率和行為形成率,倡導科學健康飲食,強化減鹽意識。

(二)提高人群自我血壓知曉率和高血壓控制率,強化高血壓干預措施,規(guī)范高危人群和病例管理。

(三)加強重點人群眾干預,加強我鎮(zhèn)餐飲業(yè)人員的培訓。

三、工作內容。

(一)大力開展宣傳教育,普及低鹽膳食與高血壓防治知識。

通過到集市及飯店、學校等餐飲單位發(fā)放宣傳單、開展咨詢、推廣標準化控鹽用具等方式進行宣傳,強化公眾減鹽防控高血壓意識,營造濃厚的減鹽防控高血壓社會氛圍。從20xx.12.24號開始到春節(jié)前的每個辛興集市上午我院基本公共衛(wèi)生科健康教育人員將上集市發(fā)放減鹽防控高血壓宣傳單,同時向過往群眾展示控鹽工具,并為其免費測量血壓。

(二)加強減鹽防控高血壓相關知識培訓。

我院公共衛(wèi)生科健康教育人員將定期組織進行減鹽防控高血壓知識培訓,包括對全院職工、社區(qū)健康教育人員、全鎮(zhèn)餐飲單位廚師、慢性病人等進行培訓,做好減鹽相關政策的宣傳貫徹,增強低鹽膳食和科學用鹽意識,主動落實減鹽措施。(附以上人員健康教育講座時間計劃表)。

(三)依托基本公共衛(wèi)生服務項目,進一步完善高血壓防控措施。我院將組織開展人群高血壓篩查和行為危險因素調查,及時更新完善居民健康檔案相關信息,進一步落實35歲以上人群首診測血壓制度,提高人群自我血壓知曉率,早期發(fā)現高血壓高危人員和患者,進行早期健康指導,采取預防性干預措施。進一步落實國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范,完善高血壓患者健康檔案和隨訪服務,提高高血壓患者登記率,推廣“患者自我管理小組”等模式,發(fā)揮患者自我管理作用,改善血壓控制效果。結合健康教育、慢性病管理等基本公共衛(wèi)生服務項目實施,開展低鹽膳食和防控高血壓健康指導工作。強化干預措施,促進居民飲食健康行為的形成,加強對重點人群的飲食健康指導。

四、加強組織領導,推動工作落實。

我院成立市減鹽防控高血壓項目領導小組,由公共衛(wèi)生科負責人任組長,領導小組辦公室設在醫(yī)院公共衛(wèi)生科。各相關科室要明確職能分工,完善政策措施,加大推進力度。要充分發(fā)揮基層醫(yī)療在此項活動中的作用,推動減鹽措施的落實。

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電信實施方案參考篇七

各支行:

為切實加強五一勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作,確保節(jié)日期間安全無事故,促進我行持續(xù)安全經營和健康發(fā)展,特制定本方案。

一、重點事項。

(一)消防安全管理情況。

1.消防責任人是否明確,是否簽訂消防安全責任書。

2.防火設備設施是否按規(guī)定配備齊全有效。(滅火器是否按規(guī)定進行打壓,并保持正常使用,消防栓是否能正常使用)。

3.辦公樓、附屬樓、基層營業(yè)場所等防火通道是否暢通無阻,消防安全出口警示燈及應急照明燈配置齊全并運行正常。

4.營業(yè)場所是否存放易燃、易爆等危險品。

5.用火用電是否符合規(guī)定,用電設施是否落實專人負責,電閘、電線是否有裸露、混亂、老化等情況。

6.是否制定消防預案并按規(guī)定進行演練,員工是否會正確使用消防器具。

(二)值班守庫情況。

1.守庫人員提前十分鐘到崗,到崗后按規(guī)定辦理登記交接手續(xù),保證無縫對接。

2.檢查監(jiān)控系統(tǒng)、報警器、通訊設施及應急燈運行狀況,巡查守衛(wèi)區(qū)域內的'安全情況,將門窗關閉上鎖后布防。

3.實行雙人守庫值班制度,堅守崗位,嚴禁崗前或在崗期間飲酒和進行其他與守庫無關的事項。

4.嚴禁無關人員進入庫區(qū),嚴禁玩弄武器、玩牌,嚴禁用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視器收看電視、玩游戲。

5.節(jié)日期間領導帶班和干部值班是否到崗到位。值班電話是否暢通。

(三)營業(yè)期間安全情況。

1.大堂護衛(wèi)到位履職情況。

2.“110”報警器、自鳴報警器等技防設施處于正常工作狀態(tài)。每日測試自鳴報警器、回放監(jiān)控系統(tǒng),每月至少測試兩次“110”報警系統(tǒng)。

3.營業(yè)前、后是否對現金區(qū)內窗戶等安防設施進行檢查,營業(yè)期間通勤門是否即開即鎖。主任或會計主管每周對本單位安全保衛(wèi)工作是否檢查2次以上。

4.是否按規(guī)定交接款包(箱)。接送款運鈔車、押運員和攜款員是否到位,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。押運社會化的營業(yè)網點,是否按規(guī)定核對押運公司押運員身份并對款包進行六面體檢查。

5.未經領導批準,守庫員是否擅自允許其他人員進入守庫室或替班守庫。

6.自衛(wèi)器具足數,并放置隨手可取之處。

7.每日制訂各種應急預案,明確員工分工。

二、有關要求。

(一)高度重視節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作。各部門一把手要親自組織,抓好節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作,認真落實各項制度,切實把安全保衛(wèi)責任制落實到位,杜絕案件、事故的發(fā)生。

(二)加強節(jié)日期間的值班值宿工作。節(jié)日期間一定要落實值班制度,各部門制定值班值宿表務,主管領導和保衛(wèi)工作負責人手機要24小時開機,保證聯系通暢。綜合管理部人員遇有緊急、重要事項或重大突發(fā)事件要迅速上報并妥善處置。

(三)加強節(jié)日期間的安全防范教育。切實提高員工的安全防范意識。根據崗位需要制定各種預案,使員工充分掌握對突發(fā)事件的處置能力和應變能力。

(四)加強節(jié)日期間的防火管理。各支行要繼續(xù)堅持“誰主管、誰負責”的原則,落實防火安全責任人。對違規(guī)使用電器進行清理,對要害部位、明火點要派專人看守。嚴禁超負荷用電,防止火災事故的發(fā)生。

(五)加強節(jié)日期間的大堂護衛(wèi)管理。休息日和節(jié)假日坐班護衛(wèi)隊員必須到崗履責,在款包到達前上班,在款包離開后下班。違者按有關規(guī)定嚴肅處理。

二〇xx年四月二十七日。

電信實施方案參考篇八

鐵嶺中學教師的培訓是根據我校實際情況和基礎教育的要求,對新教師、骨干教師的后續(xù)提高培訓,其培訓總目標是按照教師專業(yè)化成長的規(guī)律,瞄準反思型、內省型、專家型教師為目標,建立一支師德過硬、專業(yè)優(yōu)良、有研究潛質、教學個性突出、實踐能力強,教學科研成果顯著的骨干教師隊伍。以此為基點,開發(fā)研訓一體校本為主的培訓新模式,整合培訓資源,形成理論專家和教學實踐者緊密結合的培訓合力,解決實際問題,滿足教師個性化發(fā)展的需要,使培訓真正為教師服務,為基礎教育課程改革服務。

二、培訓對象。

35歲以下青年教師,共計42人。

三、培訓原則。

1)結合學校“二期課改”工作的實際,重在可操作性和堅持學以致用的原則,有利于激發(fā)青年教師學習的積極性。

2)盡量尋找身邊的“真人、真事、真情”,堅持真實可信可學的原則,在教師中樹立新典型,宣傳新事跡,使高尚的師德風范可親、可近、可學。

3)借助校內宣傳欄、校園網、鐵嶺潮??让浇?,通過廣泛宣傳優(yōu)秀教師的先進事跡以及教學基本功訓練成果展示,充分發(fā)揮先進典型人物的激勵、導向和示范作用,從中發(fā)現和培養(yǎng)后備人才。

除了傳統(tǒng)的教師集中時間培訓外,可廣泛采用自學和網上培訓,教師可以根據自己的時間情況隨時安排學習,這解決了他們的學習培訓與現實工作的矛盾沖突??蒲惺铱梢酝扑]優(yōu)秀的教師培訓網站和優(yōu)秀的教師博客,提供教師邊工作邊學習,或者在業(yè)余時間參加各類課程學習,以提高工作效率和個人發(fā)展?jié)摿Α=處熆梢宰约禾岢鲂枰⒓幽男﹥热菖嘤?,只要與工作有關、合理,學校領導一般都會同意并給予經費補助。

(一)教師職業(yè)規(guī)劃的培訓:

1、視頻—職業(yè)規(guī)劃—。

(1)魯靈敏做客央視商務時間,指點人生職業(yè)規(guī)劃(46’);。

(2)徐小平:做好自己的職業(yè)規(guī)劃,(42’)。

2、或邀請本校新評上高級職稱的年輕教師現身說法,講講自己職業(yè)規(guī)劃的步驟,指點迷津。

3、宣講初、中、高級教師專業(yè)技術職稱評聘條件,(或下發(fā))讓教師早作準備。

4、布置作業(yè):每人寫一篇“個人的職業(yè)發(fā)展計劃”。

(校領導及人事部門根據本人意愿,提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展渠道,使青年教師有多種機會實現自己的職業(yè)理想。在這過程中學??梢钥疾炷硞€教師是否有管理才能和培養(yǎng)潛力,當有管理和技術職位空缺時,即可安排上崗。)。

(二)教師師德的培訓:

1、發(fā)購書券,自選書籍,開展讀書活動。要求做好讀書筆記,并結合課題研究。2個月后,組織青年教師召開讀書心得交流會,從中選出優(yōu)秀的篇目布置櫥窗展示,讓青年教師在選書、讀書的過程中得到修煉,提升師德素養(yǎng)。

2、推薦優(yōu)秀的光盤和視頻,例如魏書生和任小艾的“班主任工作的藝術”,組織觀看,結合自己的工作實踐體會,每人寫一篇案例和論文,由科研室編輯出版。

3、請專家講座:

(三)教學基本技能的培訓:

1、視頻——練字——。

(1)席殊練字60小時;。

(2)朱春暉一周練好字。

(3)龐中華硬筆書法八、九。

2、布置作業(yè):每個學員利用筆記本電腦,每天抽空練習硬筆書法10—20分鐘,一個月后統(tǒng)一考核,進行作品的評比、展示、發(fā)獎。

六、特色形成。

1、積極創(chuàng)建學習型校園。

科研室推薦一部分全國優(yōu)秀的教師博客網站,提供青年教師借鑒學習,鼓勵他們充分利用學校創(chuàng)造的良好的信息技術條件和環(huán)境創(chuàng)建自己的博客網站,便于學?!處煛獙W生—家長之間的溝通和資源共享,從而逐漸形成鐵嶺中學的辦學特色。

2、逐步提升校本課程的建構力。

在嚴格執(zhí)行國家課程和地方課程的同時,積極研究開發(fā)適應學校師資和生源特點的校本課程,學校給予財力支持,每學期開發(fā)1—2門,確保校本課程的有效性和針對性,并通過研發(fā)校本課程來提升教師的科研能力。

七、培訓時間和地點。

--年3月13日和6月12日,周五下午。教學樓二樓多媒體教室。

電信實施方案參考篇九

根據《第五屆中國廣昌國際蓮花節(jié)籌備工作總體方案》的部署和要求,為了切實做好第五屆中國廣昌國際蓮花節(jié)安全保衛(wèi)工作,確保節(jié)日期間各項活動順利進行,特制定本實施方案:

總的指導思想:在縣委、縣政府的領導下,本著“預防為主、從嚴管理、安全第一”的方針,按照“精心組織,周密部署,扎實穩(wěn)妥,萬無一失”和“統(tǒng)一指揮,分級負責,分片包干,各司其職,服從命令,嚴守紀律”的原則,全警動員,全力以赴,確保第五屆中國廣昌國際蓮花節(jié)安全保衛(wèi)工作萬無一失。

總的工作目標是:做到“十個不發(fā)生”:不發(fā)生影響大的政治事件;不發(fā)生鬧訪和越級上訪事件;不發(fā)生涉爆涉槍惡性案件(事故)和暴力行兇案件;不發(fā)生擠踩傷亡事故和看臺(或其它建筑物)垮塌事故;不發(fā)生重大交通堵塞和交通安全事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生侵害首長、嘉賓人身和財產安全的嚴重案件;不發(fā)生黃賭毒等社會丑惡現象;不發(fā)生因民警執(zhí)法執(zhí)勤不當引發(fā)各種問題。

總指揮:

副總指揮:

成員:

3、嘉賓住地的安全保衛(wèi);。

4、發(fā)布交通管制通告,整頓交通秩序,在縣城重點路段適時進行交通管制;。

6、開展消防安全大檢查;。

7、開展不穩(wěn)定因素安全大排查和縣城城區(qū)治安整治。

8、做好首屆“蓮花仙子”評選、“魅力蓮花·激情廣昌”歌舞暨焰火晚會及廣昌縣招商引資懇談會暨重大項目簽約會等節(jié)日期間各項活動的安全保衛(wèi)工作。

電信實施方案參考篇十

為認真貫徹省委書記趙克志在省委中心組學習會議和市委、縣委“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動動員大會精神,進一步唱響“四大”(大開放、大開發(fā)、大建設、大發(fā)展)主旋律,加快“五城”(創(chuàng)新之城、產業(yè)之城、文化之城、生態(tài)之城、好人之城)建設,強化“兩種意識”(沿海經濟意識、區(qū)域經濟意識),融入“兩個經濟圈”(京津冀經濟圈、滄德經濟圈),全力打造冀魯交界經濟社會發(fā)展強縣。

經住建局黨組研究決定,從9月15日開始到今年年底,利用三個半月時間,在全系統(tǒng)干部職工中集中開展“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動。

特制訂如下方案。

深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,認真落實省委中心組學習會議和市委、縣委“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動動員大會會議精神,對照“八破八立”的要求,緊密結合**改革發(fā)展穩(wěn)定大局,在全系統(tǒng)干部職工隊伍中廣泛開展“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動,著力解決干部隊伍思想作風方面存在的突出問題,促進思想觀念的大提升、工作作風的大轉變,為進一步唱響“大開放、大開發(fā)、大建設、大發(fā)展”主旋律,扎實有效地推進創(chuàng)新之城、產業(yè)之城、文化之城、生態(tài)之城、好人之城“五城建設”,努力打造**科學發(fā)展、綠色崛起“升級版”,提供堅強的思想作風保證。

通過大討論活動,努力在全系統(tǒng)進一步形成“樹正氣、講團結、聚合力、促轉型”的新局面,為實現**城市建設管理科學發(fā)展、綠色崛起凝聚強大正能量。

(一)練就三大硬功:

1、樹正氣。

嚴格遵守政治紀律和政治規(guī)矩,始終在思想上、政治上、行動上同以習同志為總書記的黨中央保持高度一致,確保政令暢通,落實有力。

扎實開展“三嚴三實”專題教育,著力解決干部隊伍中“不嚴和不實”的問題,讓“三嚴三實”內化于心、外化于形,成為每一名黨員干部的自覺追求。

堅持正確的用人導向,著力打造一支“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”的干部隊伍,進一步營造風清氣正、共謀發(fā)展的良好政治生態(tài)和政治環(huán)境。

大力弘揚“勤勞善良、崇文精藝、立德守信、開放包容”的“**精神”,切實營造“勤勞、善良、淳樸、包容”的社會風氣。

2、講團結。

自覺運用“四個法寶”,加強局領導班子建設,堅持黨性原則基礎上的團結,不斷增強領導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。

堅持從領導干部做起,認真貫徹落實民主集中制原則,以局黨組一班人的團結,帶動局屬各股室、下屬單位中層干部的團結,以局屬各股室、下屬單位中層干部的團結,帶動全系統(tǒng)廣大黨員干部職工的團結。

3、聚合力。

牢固樹立開放意識、包容意識、擔當意識、突破意識,把思想和精力集中到我縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理上來,攥成拳頭,形成合力。

更加自覺地推進“綠色生態(tài)城建設”,在干部職工中形成“一門心思干事業(yè)、齊心協(xié)力促發(fā)展”的良好局面。

突出抓好與京津城市發(fā)展方面的對接,及時捕捉和掌握各類對接信息,全面跟蹤跑辦。

通過開展與先進城市和周邊縣市城鄉(xiāng)建設方面的全面對標學習,積極汲取和引進城鄉(xiāng)建設先進經驗和城市建設項目,推動**經濟發(fā)展和城鄉(xiāng)建設的優(yōu)化升級,開創(chuàng)**經濟社會發(fā)展新局面。

(二)開展四項活動:

通過開展以“學法、明責、盡職、擔當”為主題的實踐活動,增強全系統(tǒng)干部職工學法遵法、依法行政意識,明晰各股室(單位)、崗位的工作職責,進一步增強黨員干部面對責任風險或職責交叉時,主動靠前、勇于擔當、敢于負責的主角意識、責任意識,提升干部職工依法行政及履職能力,推進各項工作任務全面落實。

1、學法:從學習教育入手,認真學習與履行崗位職責相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高干部職工熟練運用法律知識處理事務、解決問題的能力水平。

活動標準:建立完善學法用法制度。

建立全局職工“學法學業(yè)務”培訓制度,結合實際,制定年度“學法學業(yè)務”計劃,認真組織實施,促進全局干部職工學法學業(yè)務常態(tài)化。

以自學為基礎,每月組織開展一次“法律知識大講堂”活動,由局班子成員和各股室負責人對照部門相關法律和業(yè)務工作,撰寫培訓講稿,輪流在大講堂上向全局職工進行宣講。

建立干部職工學法用法考評制度,以學分制為基礎,年度測評為輔助,將考核結果作為干部任免、獎懲的重要依據之一,全面提高全體干部職工法律素質和依法決策、依法管理、依法辦事能力。

大力開展機關法治文化建設活動,積極組織開展法律知識競賽、學法用法演講、法治論壇、法治書畫作品展、法制專欄圖片展、法治文藝等豐富多彩的法制宣傳教育活動。

2、明責:從工作職責入手,明晰每一個工作崗位的職責分工,做到權責明確、有崗有責。

活動標準:根據三定方案、法律法規(guī)和縣委、縣政府有關規(guī)定開展職責自查工作,對各部門(單位)的工作職責和崗位責任進行全面分點梳理,明確局領導班子、各股室及下屬單位干部職工的職責分工,理順各項工作執(zhí)行程序,建立健全內部管理機制并全部上墻公示,形成職權明確、責任清晰的職責體系,避免推諉扯皮、慵懶散拖、不負責任、辦事效率不高等問題。

3、盡職:從工作作風入手,局領導班子成員要帶頭轉變工作作風,用雷厲風行的作風立說立行,用求真務實的精神埋頭苦干,用艱苦奮斗的品格知難而進,帶動全局干部職工盡職盡責,奮發(fā)作為。

活動標準:局領導班子成員要忠于職守,遇到困難主動上,始終保持強烈的事業(yè)心和責任感,進一步增強承擔責任意識,主動承擔起工作創(chuàng)新的責任、推動發(fā)展的責任、維護穩(wěn)定的責任,把思想統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)上,積極主動解決工作中出現的各種難題。

各股室(單位)負責同志要以高度負責的精神,圍繞股室(單位)重點工作、機關效能等方面及時發(fā)現、查找涉及自身工作職責和群眾切身利益方面的問題,提出針對性的解決措施并加以實施,切實做到問題面前不退縮,責任面前不推諉。

同時加強績效考核機制建設,構建一套完整可行的“權責績效體系”,發(fā)揮大督查(考核、督查、效能)作用,定期對各單位年度工作進行量化考核,按工作進度進行分組排名;對個別工作進度進行月度通報,以公開倒逼進度、以公開促進落實,以工作實效檢驗各股室(單位)的執(zhí)行力強弱。

4、擔當:局領導班子成員率先增強工作責任意識和為民服務意識,始終做到眼里有活、心中想事、主動攬事、履職盡責,主動承擔各類“急、難、險、重”任務,敢于解決復雜困難,敢于破解發(fā)展難題,敢于承擔繁重任務。

活動標準:建立健全干部職工獎懲機制,加大激勵機制和責任追究力度,嚴格區(qū)分失職與失誤、敢于作為與亂作為、負責與懈怠的界線,進一步規(guī)范黨員干部特別是領導干部正確履行職責的行為,強化黨員干部的責任意識,形成“有崗必有責、有責必監(jiān)督、盡責必獎勵、違責必追究”的氛圍和機制,全面激發(fā)廣大黨員干部的創(chuàng)新活力和干事激情。

對敢于負責、勇于擔當、主動上前,工作出色的要優(yōu)先提拔使用;對于在工作中出現的辦事效率低下、故意拖延刁難、亂收亂罰亂要、謀取私利和行政不作為、慢作為、亂作為等影響發(fā)展環(huán)境行為按相關規(guī)定對直接責任人和領導干部進行責任追究。

(三)實現五個變化:

1、發(fā)展勁頭加大。

著力破除一些干部職工畏難等靠的思想,樹立銳意進取的意識;破除無所作為的狀態(tài),樹立勇于擔當的意識,始終保持干事創(chuàng)業(yè)的速度與激情,在全局干部隊伍中形成比學趕幫超的良好局面。

2、發(fā)展理念提升。

破除資源依賴的定勢,樹立轉型發(fā)展的意識;破除封閉保守的思想,樹立開放創(chuàng)新的意識;破除計劃經濟的思維,樹立市場經濟的意識;破除急功近利的心態(tài),樹立久久為功的意識。

以新的理念認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài),推動**城鄉(xiāng)建設科學發(fā)展、綠色崛起。

3、發(fā)展合力凝聚。

破除精力分散的傾向,樹立加快發(fā)展的意識。

局機關各股室、下屬單位和廣大黨員干部職工要圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展這個大局,圍繞“綠色生態(tài)城建設”這條主線,心無旁騖抓建設,集中精力抓管理,依法廉潔抓發(fā)展,進一步營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。

4、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。

不斷提升城市生態(tài)環(huán)境,完善城市的承載功能,增強招商引資平臺的吸引力和承載力;加大“綠色生態(tài)之城”建設力度,加快打造環(huán)城水系和城鄉(xiāng)綠網,不斷加強對城市的精細化管理,生態(tài)環(huán)境明顯改善;進一步創(chuàng)優(yōu)政策環(huán)境,打造更高辦事效率和更優(yōu)投資環(huán)境,最大限度地激活民間資本和市場主體活力。

5、發(fā)展實效增強。

破除大而化之的習慣,樹立精準發(fā)力的意識。

防止坐而論道、浮于表面、大哄大嗡,防止重部署、輕檢查,防止以開會發(fā)文代替抓落實的傾向,堅持干字當頭、實字為要,貼近實際抓工作,撲下身子抓落實,精準研究、精準部署、精準發(fā)力,不斷提高工作實效。

以此次大討論為契機,經過今后一個時期的不懈奮斗,努力在改善城鄉(xiāng)面貌、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境、提高人民生活水平等方面取得更加明顯的成效。

(四)達到六個目標:

1、滿城“綠”意。

穩(wěn)步推進“國家級園林縣城”創(chuàng)建和“綠色生態(tài)之城”建設工作,突出抓好公園、廣場、游園、道路、景區(qū)等節(jié)點的綠化景觀建設,提升園林綠化品位和層次,“三綠”指標達到或超過省、市級標準。

2、景觀“靚”麗。

本著“普遍亮化,突出重點,體現特色,著眼長遠”的原則,立足實用性、永久性、觀賞性、舒適性和生態(tài)節(jié)能環(huán)保并重,突出雜技文化氛圍,下大力抓好縣城主要街道、廣場的亮化工程。

對一些舊的亮化設施要進行全面維修更新,徹底消除破損殘缺現象。

同時對新建道路、小區(qū)等街道地段要高起點、高標準搞好亮化,真正形成以主干街道為重點,以街道兩側建筑物為烘托,以公園廣場、商業(yè)網點亮化為點綴的具有本地特色的夜景景觀。

3、衛(wèi)生“潔”凈。

做到縣城主次干道和街巷路面清潔,下水道無垃圾堵塞現象,果皮箱、垃圾中轉站配置齊全。

建筑工地施工現場清潔,物料堆放整齊,建筑垃圾管理規(guī)范,設置車輛沖洗設施,出入口路面實現硬化,全面實施密閉運輸,無偷倒亂倒現象。

4、容貌“美”觀。

徹底解決好縣城主要街道、廣場以及繁華地段車輛亂停亂放、攤點亂擺亂設、廣告亂貼亂畫、垃圾亂倒亂丟等問題,進一步改善縣城臟、亂、差現象,沿街無臨時、違章、破舊建筑物,廣告牌匾規(guī)范統(tǒng)一,主要街道兩側整潔美觀。

5、道路“暢”通。

按照“東進、北延、南拓、西優(yōu)”的城市規(guī)劃發(fā)展思路,大力實施縣城路網建設,重點打通建成區(qū)內斷頭路,進一步拓展城市發(fā)展空間,加快實施“小縣大縣城”戰(zhàn)略。

6、設施“齊”備。

加快實施基礎設施建設,特別是將垃圾、污水、供水、供氣、供熱、地下管網等設施進行完善,合理布局城市家具,增強縣城功能,提升城市承載力,促進新型城鎮(zhèn)化建設和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌一體發(fā)展。

這次大討論活動,從9月15日開始至年底結束,分三個階段進行。

第一階段:學習動員、營造氛圍(20xx年9月15日-10月15日)

召開住建局“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論動員會議,對活動進行安排部署。

各下屬單位要參照局實施方案制定各自實施方案,搞好組織發(fā)動。

要采取中心組學習、個人自學、專題輔導、系統(tǒng)培訓、外出考察等多種方式,深入學習黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,學習領悟總書記一系列重要講話精神,學習省委中心組學習會議精神,學習全市及**縣“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動動員大會會議精神,努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上取得新成效。

全系統(tǒng)股級以上干部要結合思想和工作實際,撰寫一篇學習體會。

各下屬單位實施方案要于10月10日前報送至局305房間。

第二階段:深入討論、查找問題(20xx年10月16日-11月16日)

機關及各下屬單位要對照“八破八立”的要求,對照“綠色生態(tài)城”建設任務目標,組織全體干部職工深入開展大討論活動,談認識、找差距、挖根源、尋對策。

通過召開干部職工群眾座談會、社區(qū)群眾獻策、服務對象征意、專家把脈、對標先進等多種形式,廣泛征求各方面意見和建議,并及時進行集中梳理。

各下屬單位要參照局黨組民主生活會模式,分別召開一次專題民主生活會,對照征集到的意見和建議,進行認真的自查自糾,開展嚴肅認真的批評與自我批評,找準找實思想、工作、作風等方面存在的突出問題,深刻剖析存在問題的主要原因,明確今后的努力方向。

各下屬單位要在11月10日前將自查報告報送至局305房間。

第三階段:整改提高、全面總結(20xx年11月17日-12月31日)

制訂整改方案。

機關及各下屬單位要針對大討論活動中的突出問題,結合自身實際,制訂具體的整改方案,明確整改任務,落實整改責任,確定整改措施和整改時限。

認真整改落實。

對確定的整改任務,堅持倒排工期,掛圖作戰(zhàn),以“釘釘子”精神一件事一件事抓、一個問題一個問題解決,真正把各項整改工作落到實處。

局班子成員要按照職責分工認真做好分管股室和單位的整改工作,對整改落實中的重大決策親自部署,重大問題親自調度,重要情況親自過問。

要堅持邊整改,邊總結,對活動中涌現的一些好經驗好做法以制度形式固化下來,形成有效推動工作的長效機制。

各下屬單位要對活動情況進行全面總結,12月25日前分別將解放思想大討論活動整改方案及總結報告報送至局305房間。

(一)成立工作機構。

住建局成立大討論活動領導小組,局黨組書記、局長張書君任組長,其他局班子成員任副組長,各股室及下屬單位負責同志為成員,領導小組辦公室設在局辦公室。

各下屬單位也要成立負責同志掛帥的工作機構,按照全縣大討論活動安排,組織和實施每個階段的具體活動。

(二)加大宣傳力度。

局辦公室要加強宣傳引導,積極向縣電視臺、《今日**》報等新聞媒體全面、及時、準確地報送住建系統(tǒng)活動進展情況,在全系統(tǒng)迅速掀起解放思想大討論的熱潮,確保大討論活動強勢開局、深入人心、影響持久。

(三)加強信息反饋。

各下屬單位要將開展大討論活動的情況及時向局大討論活動辦公室進行反饋。

局大討論活動領導小組辦公室要及時向縣大討論辦公室報送相關信息,反映動態(tài),掌握進度,總結經驗。

(四)強化督導檢查。

局大討論活動領導小組辦公室要切實加強對活動的指導檢查,加大調度力度,及時掌握進展情況,督促各項工作落實。

對發(fā)現的問題,要督促有關股室、單位立行立改,認真解決。

對整改不到位的,提出嚴肅批評,并限期整改到位,確保大討論活動取得實實在在的效果。

電信實施方案參考篇十一

為深入貫徹落實《中國人民銀行xx中心支行支付結算處關于組織開展“打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月”通知》(xx支付〔20xx〕xx號)關于開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作的要求,結合我行實際,制定本實施方案。

堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村等基層地區(qū)為重點,以農村居民、個體工商戶、在校學生、進城務工人員、老年人等群體為主要宣傳對象,加強對政策措施的解讀。通過形式多樣的宣傳方式,借助貼近生活的宣傳產品,提高受眾覆蓋面,普及依法合規(guī)開立和使用銀行卡、賬戶知識,提高社會公眾防范電信網絡新型違法犯罪的意識,有效遏制電信網絡新型違法犯罪案件高發(fā)勢頭。

為加強對宣傳工作的組織領導,總行及各支行成立專項宣傳工作領導小組,由各級主管行領導任組長。

各支行要結合本地區(qū)、本單位實際,制定本地區(qū)、本單位的宣傳工作方案,落實工作責任,確保宣傳工作取得實效。

為集中做好宣傳工作,我行將20xx年5—6月定為集中宣傳期。鑒于疫情防控形勢,各支行要充分利用電視臺、廣播電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體和微信公眾號、網站等新媒體廣泛宣傳,在確保疫情防控要求的前提下,適當開展戶外集中宣傳,多渠道向社會公眾宣傳防范電信網絡新型違法犯罪知識。

電信實施方案參考篇十二

為有效遏制電信網絡詐騙犯罪高發(fā)勢頭,最大限度維護師生財產安全,提升教職員工、學生和家長的安全感和滿意度。根據《上饒市廣信區(qū)集中打擊治理電信網絡詐騙犯罪“半年攻堅”行動實施方案的通知》(饒廣信辦發(fā)〔20xx〕9號)及省、市、區(qū)打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作調度推進會的部署要求,自20xx年1月15日起至7月15日在全區(qū)教體系統(tǒng)開展為期六個月的防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動,為確?;顒尤〉脤嵭?,特制定本方案。

全區(qū)各學校、幼兒園要充分認識開展防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動的重要性和必要性,高度重視、精心組織、周密安排,充分發(fā)揮職能作用,通過全方位、多層次、多形式、多渠道的宣傳教育,向教師、學生和家長宣傳普及電信網絡詐騙防范知識,學習相關法律知識,做到宣傳范圍全覆蓋、人人皆知、人人防范,有效提高識騙能力和防范意識。

為確保宣傳工作取得實效,區(qū)教體局成立以局黨組書記、局長馬煥斌同志為組長,局黨組成員、總督學鄭東輝同志為副組長,局相關股室長為成員的防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動領導小組,研究決定防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動總體規(guī)劃,推動宣傳活動有序開展。領導小組下設辦公室,辦公室掛靠局綜治安全股,辦公室主任由鄭東輝同志兼任,余列明同志兼任副主任,夏林、黃麗為辦公室成員,領導小組辦公室具體負責全區(qū)教體系統(tǒng)開展防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動,全區(qū)各學校、幼兒園也要成立相應領導小組,具體負責本單位開展防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動。

2.被騙之后的報案流程、補救措施、應急舉措等內容;

3.全市公安機關近年來偵破的電信網絡詐騙犯罪典型案件和近期全市電信網絡詐騙犯罪的特點、規(guī)律以及防范措施。

4.加大對下載“國家反詐中心”app的宣傳力度,要求教職員工務必全員下載,積極引導和鼓勵學生家長下載。

1.在校學生和教職工;

2.教體局機關干部、學校會計、出納等財務人員。

1.及時與當地反詐中心聯系,組織開展好防范電信網絡詐騙違法犯罪宣傳活動。

2.組織全體師生和學生家長關注“上饒市反電信網絡詐騙中心”微信公眾號,實時掌握防騙知識。

5.結合工作實際,開展電信網絡詐騙專題防范宣傳,提高學校財務人員對電信詐騙違法犯罪的識別能力和防范措施,切實保障單位資產安全。

(一)加強組織領導,提高政治站位。全區(qū)各學校、幼兒園要全面提高政治站位,深刻認識當前電信網絡詐騙犯罪的嚴重性、危害性,以及開展防范電信網絡詐騙犯罪工作的重要性、緊迫性。相應成立組織機構,明確專班人員,切實加強組織領導,按照職責明確分工,以高度的責任感、強烈的使命感做好防范電信網絡詐騙犯罪宣傳教育工作,切實保障人民群眾切身利益。

(二)嚴明工作紀律,強化責任擔當。全區(qū)各學校、幼兒園要按照“誰主管、誰負責”的原則,嚴格落實工作責任制,嚴肅工作紀律,強化責任追究。對在職責范圍內教育宣傳不重視、不履職、不到位,造成師生上當、受騙受損嚴重的單位和個人,將按照相關問責制度視情況追究責任單位的組織、領導責任。

(三)創(chuàng)新宣傳形式,增強工作效應。全區(qū)各學校、幼兒園要按照本方案要求,明確職責任務,安排專人負責,制定詳細計劃,確保宣傳教育工作落實到位,取得實效。在落實過程中,要充分結合實際情況,創(chuàng)新防范電信網絡詐騙宣傳教育形式,挖掘特色宣傳教育渠道,切實把防范電信網絡詐騙犯罪傳播到全區(qū)每所學校、每位學生。

(四)加強互動互聯,確保信息暢通。全區(qū)各學校、幼兒園于20xx年3月15日前將宣傳活動實施方案報區(qū)教體局綜治安全股。

電信實施方案參考篇十三

為使美洲故事的物業(yè)服務品質在原有的基礎上進一步提升,有力促進美洲故事的房屋銷售,并實現物業(yè)服務品質的持續(xù)改進特制訂如下品質提升措施:

一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:

潔凈的地面,花園式的外圍環(huán)境,整潔舒適、物品擺放整齊,一塵不染,窗明幾凈的室內環(huán)境,會使客戶身心愉悅,心情放松,給客戶造成一種休閑度假的感覺;服務人員健美的體態(tài),優(yōu)雅的動作,標準的站姿、指揮動作,標準化的服務,溫馨的問侯、提示,可使客戶感受到美洲故事管理的嚴謹及人性化。在現有服務標準的情況下,強調改進如下事項:

1、形象崗車輛指揮動作增加頭部動作,頭隨手臂指引方向轉動,頭部轉動與手臂指引同步。強調動作的力度,指揮動作一定做到干凈有力、一氣呵成。重點突出年輕人的朝氣,男性的陽剛之美。

2、車場崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現威嚴,屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務性站姿,使服務人員時刻處于一種位客人服務的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。

3、車場崗指引車倆入位,拉車門突出體現跑動時服務以體現服務的及時性。

4、保潔服務在現有基礎上,強調隨時、及時,在保證車場、售樓處內部、金色池塘廣場、綠化帶衛(wèi)生標準的同時對客戶參觀路線及時保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。

5、為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時保潔在客戶參觀路線設立安全提示牌、木橋兩側鋪設地墊。

6、客戶人員提供全程引導服務,現客服人員站位為大門一人,接待區(qū)玻璃門一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位,客人進入時一人引導客人到接待區(qū)提供相應服務,有營銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。

二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴:

現在來參觀的客人將來就有可能成為美洲故事的業(yè)主??蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲健⒆龅?,客戶未想到的我們提前為客戶想到。

1、在雨天為客戶撐傘服務同時在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務。

2、遇老人、孕婦及時攙扶。

3、遇抱小孩、提物客戶及時幫客戶提拿物品。

4、關注客戶需要何種飲品的同時關注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導到空調風口下就坐。

5、遇身材高大、體胖客戶就坐及時為客戶調整座椅位置。

6、客戶攜小孩、老人看房時由于注意力集中在房屋上,會忽視對孩子、老人的照顧,這時就要時刻關注孩子、老人的安全,及時提醒客戶關照他(她)們。

7、衛(wèi)生間馬桶隔斷內增設煙灰缸。

8、雨天衛(wèi)生間臺面增設擦鞋布、鞋刷。

三、增加物業(yè)服務附加值,有力促進美洲故事房屋銷售。

購買別墅的客戶,盡為成功人士,他(她)們在關注房屋質量、品質、居住環(huán)境的同時對入住后提供何種品質的物業(yè)服務也十分關注。高品質,優(yōu)質的物業(yè)服務可使客戶感受到開發(fā)商對業(yè)主需求的關注,入住后可享受到的服務,增強購買信心。增加物業(yè)服務附加值會對房屋銷售起到促進作用:

1、讓所有人員熟悉美洲故事項目、樣板房解說詞。

2、客服、禮儀接待人員理解美洲故事設計風格、理念。

3、客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風格別墅的特點。

4、定期請營銷人員培訓解說內容及技巧。

5、定期對美洲故事項目、樣板房解說詞進行考核。

6、及時了解客戶需求、意見,匯總后反饋相關部門。

7、對客戶需了解的共性問題匯總,制定答客問。

8、營銷人員下班后經常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。

9、由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營銷需求,及時改進物業(yè)服務品質。

10、對日常檢查過程中發(fā)現的影響售樓處整體品質的問題匯總上報,同時提交改進意見。

四、加強前期介入,向客戶展現一個人性化、高品質的美洲故事物業(yè)服務作為一項專業(yè)性的服務,在長期的服務過程中對設備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現的問題都積累了一定的經驗。在客戶問題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設施能夠基本全面達到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過程中不可或缺。

1、加強施工過程施工質量的監(jiān)控。

2、對施工完畢工程質量、設施設備、電路、管線進行初驗。

3、將初驗發(fā)現問題及整改意見匯總上報。

4、對各類標示的樣式、內容、顏色提交相關意見。

5、對影響使用功能的問題匯總,同時將改進意見上報。

五、從客戶感受出發(fā)、強調細節(jié)、嚴把品質控制關:

物業(yè)服務是一項繁瑣、細致的工作,對細節(jié)的把控非常嚴格。一個松散的站姿、面無笑容的表情,一句生硬的問候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當等,都會映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務品質,就要時刻關注服務細節(jié),嚴把品質控制關。

1、讓工作記錄、檢查表格起到應有作用。將工作內容、標準,檢查內容、標準在表格上完整體現,每日發(fā)生的問題在記錄上真實體現。

2、每日上班前將前一日記錄表格上交主管領導審閱。

3、周、月工作計劃、總結,采購計劃準時提交。

4、行政人事對工作計劃完成情況,采購物品合理性進行實時監(jiān)控。

5、加強日常檢查,換位思考,以客戶的眼光來巡視檢查,看到服務不到位、目視范圍內衛(wèi)生不到位等情況及時整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會滿意,要做到展現給客戶的一定是最好的。

6、對發(fā)生的問題相關部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實情況。

7、時刻關注客戶投訴問題,客戶的投訴第一時間將處理意見、措施反饋給客戶,落實后通知客戶,請客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。

六、加強溝通、穩(wěn)定隊伍、工作順利開展;

和諧、穩(wěn)定的團隊,愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過溝通可使部門、同事之間相互理解;通過溝通可使對方了解對方的工作方式、思想、理念,所做工做要達到的目的及實施的辦法;通過溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標,統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開展。

1、定期組織員工談心會,了解員工思想動態(tài)。有必要可請開發(fā)商相關人員參加。

2、利用工作閑暇時間與員工聊天,避免說教,了解員工心聲。

3、對員工提出問題、要求合理的及時解決,不合理的講明道理及時回復。

4、呈文前與相關負責人溝通呈文內容,思想一致后行文上報。

5、工作問題,工作中所需技術支持及時與相關負責人溝通。

6、豐富員工文化生活(拔河、下棋玩牌比賽、跳舞、自助郊游等)。

電信實施方案參考篇十四

xxx有限責任公司是一家集產、供、銷、研發(fā)于一體的農機企業(yè),企業(yè)占地面積40000平方米,總資產達1800萬元,在職員工170人。目前已形成年產機具35000余臺,實現產值8000萬元的生產能力,獲國家實用新型專利13項,科技成果9項。公司主要生產制造各類播種機、微耕機、旋耕機、犁鏵、割草機、收獲機、卷簾機、脫粒機、馬鈴薯種植、收獲機等九大系列70余種農牧機械產品,并通過了國家有關部門gb/t19001—2000(iso9001:2000)國際質量管理體系認證。是甘肅省農牧機械制造的知名企業(yè),全省牧草加工機械和馬鈴薯種植收獲機械定點生產企業(yè)、全國保護性耕作機具的定點生產廠家、省市農機推廣站的研發(fā)機構。先后被評為甘肅省政府科學技術進步獎、甘肅省勞動關系和諧企業(yè)、肅州區(qū)納稅先進企業(yè)。公司生產的“拓新”牌商標被甘肅省工商行政管理局評為“甘肅省著名商標”、“拓新”牌馬鈴薯種植機被甘肅省名牌戰(zhàn)略推進委員會評為“甘肅名牌產品”。

年輕的鑄隴機械在飛速發(fā)展壯大的同時,不忘身兼社會責任,在省市區(qū)“聯村聯戶、為民富民”行動活動開始后,該公司高度重視,迅速行動,通過深入調研公司產品投放的農村市場,了解到甘肅省禮縣石橋鎮(zhèn)王坪村位于禮縣縣城西南部13公里處,平均海拔1400米,自然條件差,全村轄3個村民小組,190戶,1111人,耕地面積2244畝,農作物播種面積1409畝,全村共有勞動力640人,特困戶49戶等具體情況后。公司總經理兼黨支部書記xxx果斷做出向該村委會捐助14臺價值21000元的小麥播種機的決定,他希望通過援助種植機械進一步提高該村農用機械利用率和種植業(yè)技術水平,幫助解決“三春”生產難題。為表達對鑄隴機械公司的感激之情,4月,x縣xx鎮(zhèn)王坪村村委會為xx公司送來一面題有“聯村聯戶獻農機真情、扶貧濟困顯企業(yè)大愛”的錦旗。接過錦旗后,劉總經理表示,此次機械援助不是第一批,也不是最后一批,鑄隴人將在“團結互助、敬業(yè)負責、恪守信譽、富有激情、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化理念的影響下,進一步深入扎根服務于廣大客戶,努力實現聯村聯戶職工群眾心連心,為民富民企業(yè)村組共發(fā)展的目標。

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電信實施方案參考篇十五

1、深化“樣板間”的全面復制、推廣落地,實現區(qū)域無管理盲區(qū)。

1、1組織服務中心管理團隊(各部門主管以上職員),對各樓棟,從樓頂天臺沿消防通道一直檢查到地下室,從園區(qū)、車庫、機房、地下空間以及辦公區(qū)、職員宿舍等一直檢查到每一個角落,深入挖掘管理中的不足之處,及時發(fā)現管理盲區(qū)。

1、2在現場檢查中,專人對現場問題進行拍照記錄,服務中心管理團隊現場辦公將各項問題明確落實到部門(落實到具體的執(zhí)行人),明確具體的完成時間節(jié)點(開始時間、完成時間)。

1、3由信息運營部統(tǒng)一將現場存在的問題形成《服務品質提升專項工作表》,統(tǒng)一在公司aph建立專項工作任務表;每天專人跟蹤整改銷項進度。

1、4由服務中心總經理或副總經理親自主導,協(xié)調推動落實各項整改。每天一跟蹤,每周一總結,每月一考評。

2、在園區(qū)倡導全體職員“做一個撿煙頭的人”。

2、1推行“人人都是保潔員、人人都是秩序維護員、人人都是管理員”,愛我家園行動從我做起的百日評比活動。

2、2強調所有物業(yè)服務人員以身作則,以榜樣帶動行動;做到園區(qū)環(huán)境是人過地清,人走燈滅,從我做起,“做一個撿煙頭的人”。

2、3在物業(yè)服務中心會議室墻面,設置一個好人好事光榮榜,每周收集各部門好人好事,并予以公示;同時在每月服務中心運營例會、各部門例會中予以通報學習。

2、4由信息運營部申購一批笑臉牌,對每月一次由各部門評選的優(yōu)秀職員,由服務中心總經理親自頒發(fā)笑臉牌,針對表現突出的職員給予總經理基金現金獎勵。對連續(xù)三個月均表現突出的職員給予申請“年度優(yōu)秀職員”榮譽并頒發(fā)證書。

2、5每月優(yōu)秀職員的評選,由信息運營部主持,由各部門職員無記名投票產生(由本部門職員、關聯部門職員參加),讓人人爭當活雷鋒。

3、在社區(qū)創(chuàng)建“社區(qū)簡報”和“愛我家園行動組織”。

3、1利用社區(qū)簡報,積極主動宣傳物業(yè)管理工作和法律法規(guī),解答業(yè)主疑難和疑問;避免雙方因為溝通不及時造成矛盾沖突。

3、2充分聯動第一教育,建立幼兒、學生德育教育基地。將社區(qū)孩子納入愛我家園行中來,創(chuàng)建“愛我家園行動組織”。抓住孩子的心就抓住了一個家庭,所以,充分調動孩子們的熱情與能動力推動和諧社區(qū)的建設。

3、3積極幫助籌建社區(qū)老年大學,在實現助老愛老的同時,充分整合社區(qū)老人的'社會資源為我所用。

3、4由服務中心信息運營部安排專人(或招聘專人),負責專門組織策劃社區(qū)文化活動,以拉近業(yè)戶與物業(yè)公司之間的關系。

4、開展“我與業(yè)主交朋友”活動。

4、1在全體職員中開展“我與業(yè)主交朋友”活動,以增進與業(yè)主之間的感情與溝通。以點帶面,逐步推進,構建和諧社區(qū)。

以上各項舉措,僅供各位參考、延展、推廣。

電信實施方案參考篇十六

為了校車管理工作的長期有效開展,鄭集鄉(xiāng)中心校成立了校車管理領導小組:

組長:張長青。

副組長:徐汝棟陳世旺。

成員:張森張二員陳百傳杜熠偉呂季梅豆品梅。

薛冬梅。

三、時間安排。

201x年2月15日至本學期結束。

四、采取措施。

201x年2月14日。

電信實施方案參考篇十七

近年來,隨著社會的發(fā)展、科技的進步和生活水平的逐年提高,在現代科技為百姓提供便利、方便生活的同時,也為不法分子、傳銷組織提供了新的詐騙途徑。犯罪分子抓住大家貪利、懼損避害、花錢消災等不同心理弱點,詐騙、傳銷的手段和方法越來越多,既有傳統(tǒng)的接觸式詐騙,也有利用網絡、信息、電話等工具實施的非接觸式詐騙,極大損害了百姓的切身利益。預防和控制傳銷犯罪、xx,最關鍵的是需要提升自我防范意識和能力,重在自我防范。近期工作隊及村兩委將邀請此方面的專家,專門針對目前常見的幾種騙術及傳銷組織蠱惑群眾的手段,結合發(fā)生在我們身邊的真實案例,揭露各類傳銷組織的虛假形象及xx伎倆,以此警示、提高提高我村群眾自我防范意識,共同創(chuàng)造平安、和諧的社會環(huán)境。

此次活動的目的在于提高廣大農牧民防詐騙意識,采取爭取措施規(guī)避危險,掌握緊急情況下自救和互救的知識。

活動時間:x月x日(暫定)。

參加人員:xxx。

本村群眾、工作隊及村兩委全員、全體黨員、入黨積極分子、后備干部、入黨積極分子后備人選、雙聯戶戶長、網格黨小組組長。

(一)常見的詐騙手段及特點。

(二)常見的傳銷組織及特點。

(三)鑒別及防范。

(四)受騙后應當如何處理。

群眾與宣講老師展開交流討論,最后由宣講老師、第一書記、村委會主任分別做總結發(fā)言。

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